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房產(chǎn)銷售工作總結(jié)
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房產(chǎn)銷售工作總結(jié)
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房產(chǎn)銷售工作總結(jié)范文
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編收集整理的房產(chǎn)銷售工作總結(jié)范文，希望能夠幫助到大家。
房產(chǎn)銷售工作總結(jié)范文 篇1
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)覺得到提高，也能夠從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，全部的銷售進(jìn)程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，漸漸的對于銷售這個概念有所認(rèn)識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進(jìn)行銷售的進(jìn)程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的.很好，但是期望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。
第三、常常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶推敲及開盤的銷售，使客戶的挑選性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相干知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就可以游刃有余，建立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而增進(jìn)銷售。第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解，為客戶提供最合適他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
房產(chǎn)銷售工作總結(jié)范文 篇2
不知不覺，在xx工作已經(jīng)一周有余，在這一周里，工作量不大，要學(xué)的卻不少，盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售，可是銷售學(xué)問恒久是個無底深淵。也正因為如此，我才樂此不彼，越來越喜愛這份工作。以前常聽說也遭受過銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，常常是不擇手段，陰謀迭出。幸運的是目前的xx擁有一個和諧的銷售氛圍，同事之間既有競爭更有相互幫助，每次分歧總能在溝通中消退，每次難題也經(jīng)常在集思廣益中（即便我們只有4人）化解。正因為有這樣深厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊精神，才給了我在xx成長所需的養(yǎng)分。
但是通過工作，還是發(fā)覺自身仍存在很多缺點急待解決。首先，剛進(jìn)入xx，對xx地產(chǎn)的企業(yè)文化及xx這個項目的相關(guān)狀況還沒能夠了然于心，跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象，致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，更要讓客戶感覺xx無論是從企業(yè)品牌，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量以及員工素養(yǎng)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢，堅決客戶購買的信念。針對這個問題，我已經(jīng)與同事xx深刻探討過，多學(xué)習(xí)，多討教，從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的肯定信念與優(yōu)越感，以此感染每個客戶。其次，由于進(jìn)入xx時全部的住房已基本售罄，唯有兩套x平大戶型以及商鋪在售，所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無閱歷。我想，相對于住宅，商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面確定也有所不同，因此對于這兩類客戶的銷售方式也必需有相應(yīng)的改變。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題，那么我們就應(yīng)當(dāng)著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景，堅決客戶購買的信念，讓其買得快樂，買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必需有自己的特性，沒有特性的銷售員不過是個服務(wù)員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)覺，一個真正勝利的銷售員除了必需有能夠感染客戶的特性外，更應(yīng)當(dāng)具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變實力，同時牢記，專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、賜予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好xx商鋪的銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)實力方面都要把自己打造成一個適合xx地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。
另外，由于進(jìn)入xx的時間不長，所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機(jī)會完全了解，間或犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了很多，但確定還有許多地方不夠清晰，這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn)，一方面自己會多學(xué)多問，另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策，同事的提點。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，而酷愛則是做好每件工作所必不行缺的。所以，在這充溢希望的企業(yè)里，我必將全力服務(wù)公司，酷愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于律己，仔細(xì)專研，接著學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對客戶，用仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶鎸ξ业穆殬I(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)建利潤！
近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們xx店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，起先了驚慌而有序的辛勤與勞碌。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識感觀和主動的工作看法，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
回顧這一周來，自己的工作狀況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要剛好強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識，提高xx銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。首先，在不足點方面，從自身緣由總結(jié)。我認(rèn)為自己還肯定程度的存在有欠缺強(qiáng)力勸服顧客，打動其購買心理的技巧。作為我們xx店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)建商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必需努力提高強(qiáng)化勸服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累珍貴閱歷。
其次，留意自己銷售工作中的細(xì)微環(huán)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清楚的語言，細(xì)致的推介，愛護(hù)的服務(wù)去折服和打動消費者的心。讓全部來到我們xx店的顧客都乘興而來，滿足而去。樹立起我們xx店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們xx的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)，做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的`顧客，采納不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的房產(chǎn)，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
最終，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必全力以赴。這種精神的有無，可以確定一個人日后事業(yè)上的勝利或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。假如一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛苦的秘訣，那么他就駕馭了達(dá)到勝利的原理。倘如能到處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)驗。
總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)覺有許多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的閱歷。梳理了思路，明確了方向。在將來的工作中，我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作實力和公司的詳細(xì)環(huán)境相互融合，利用自己精力充足，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和提高銷售意識。扎實進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力！
房產(chǎn)銷售工作總結(jié)范文 篇3
時間過得真快，轉(zhuǎn)瞬緊急繁忙的20xx年馬上過去，新的挑戰(zhàn)又要在眼前消失。深思回想這一年，作為部門負(fù)責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下與各同仁合作中，努力的工作，一年來取得了一些成績，現(xiàn)將總結(jié)如下：
一、全年完成銷售業(yè)績統(tǒng)計分析
1、第一時創(chuàng)寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積_平米，完成銷售_萬元，完成租賃面積3平米，租賃收益5萬元，剩余面積;僅三套底商現(xiàn)狀出售出租中。
2、別墅截止十二月份完成銷售30套，剩余80套。
3、逸園小區(qū)尾房銷售50套，剩余兩套。
4、那日美食街開盤至今截至十二月份，除預(yù)留兩套外，剩余全部完成租賃目標(biāo)。
業(yè)績分析：
從上面的銷售業(yè)績上看，這半年工作側(cè)重于租賃，銷售做的不抱負(fù)。個人認(rèn)為客觀上影響銷售的一些負(fù)面因素也存在：
1、國家宏觀政策使購房客戶群體產(chǎn)生變更，從7月份開頭客戶訪問量急劇削減。
2、工程沒有進(jìn)展專業(yè)的籌劃;
3、別墅工程本身在本地區(qū)的高價位因素
4、工程廣告投入空白，客戶訪問量少;
5、售樓中心(對外窗口)的建立空白;
6、工程銷售許可證辦理滯后，造成局部客戶流失。
7、樣板間建立滯后錯過本年度最正確銷售時間，等因素。
二、人為因素
銷售團(tuán)隊人員自身素養(yǎng)都不高，專業(yè)性很弱，在工作中一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：銷售工作最根本的溝通不夠深入。銷售員與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議或要求，不能做出或做到快速的反響。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或多大承受程度，諸多客戶反映價格高不能承受是個明顯的例子。
三、市場分析
_別墅工程為例，現(xiàn)錫林浩特市別墅項與我公司別墅工程，從功能上比擬，我公司工程存在肯定的劣勢，諸如門前沒有小花園，沒有私家獨立車庫，戶型布局差等，但在價格上屬偏高的價位，個人簡歷在年末兩個月銷售過程中，牽涉問題最多是產(chǎn)品的價格。
四、銷售團(tuán)隊的精簡化
隨著公司各地區(qū)工程不斷開發(fā)，有必要對銷售隊伍進(jìn)展優(yōu)劣淘汰，進(jìn)展人才儲藏，專業(yè)性強(qiáng)，素養(yǎng)高的銷售員從銷售本錢方面稍加考慮，我認(rèn)為在影響銷售的根底上可再進(jìn)展聘請，我們的隊伍需要有效整合。
五、總結(jié)建議
從以上總結(jié)分析除硬件的建立。銷售部建議配備數(shù)據(jù)員，與各個部門連接，以及各種重要數(shù)據(jù)和合同的治理，其次銷售目標(biāo)銷售規(guī)劃也需要大批數(shù)據(jù)的'支撐，就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫忙看靶心一樣。每次放槍，都應(yīng)當(dāng)檢討成果，以便于不斷調(diào)劑而盡量到達(dá)最高目標(biāo)正確度。目前銷售部的銷售數(shù)據(jù)治理依靠紙、筆來統(tǒng)計或簡潔文檔，沒有實現(xiàn)一律電子化專人統(tǒng)一治理。銷售部與財務(wù)部門因工作飽和等因素不能準(zhǔn)時每天一一對接。諸如銷控，欠款追繳，合同治理，各類許可證證件的治理等，與財務(wù)分工不明確不能劃清責(zé)任，我認(rèn)為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數(shù)據(jù)準(zhǔn)時進(jìn)展統(tǒng)一電子化專人治理，這不僅能極大提高各部門工作效率，也可作為公司數(shù)據(jù)員為公司儲藏治理各類重要數(shù)據(jù)和資料，便于今后各工程各類資料數(shù)據(jù)，各部門能資源共享。
六、年初工作規(guī)劃
在年初的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟識地產(chǎn)行業(yè)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有分散力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團(tuán)隊，因作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)治理方法。完善銷售治理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的仆人翁意識。
3、培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，幫忙銷售人員在業(yè)務(wù)力量提高上到達(dá)一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo)：今年的銷售目標(biāo)最根本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月，每周，以每月，每周的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上提高銷售業(yè)績，我認(rèn)為公司明年的進(jìn)展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng)，工作總結(jié)公司專業(yè)團(tuán)隊的建立是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的團(tuán)隊和有一個好的工作模式是工作的關(guān)鍵。
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)覺得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。
房產(chǎn)銷售工作總結(jié)范文 篇4
在這半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，跨過年中，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對上半年及x月份的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)：
關(guān)于上半年及x月份工作我總結(jié)有如下幾點，首先是對年度的總結(jié)：第一，總體工作業(yè)績不是很理想，年業(yè)績目標(biāo)五十萬現(xiàn)今只完成了46%（近二十三萬），離年度目標(biāo)還有一定的距離！第二，整年度自我對工作熱誠不夠高，重視度不高。第三，對轄區(qū)分行團(tuán)隊的管理力度不夠，很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實到位。第四，對公司的向心力不夠，很多資源沒有充分有效利用。其次下面我x月份的工作進(jìn)行總結(jié)：
1、沒有完成自定的業(yè)績目標(biāo)。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分，租售資源信息清晰。
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高，尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合，沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位，讓他們對工作產(chǎn)生一定的'惰性甚至開小差。
5、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài)，導(dǎo)致有部分資源流失。
6、關(guān)于公司的制度沒有明確化，執(zhí)行不到位。
7、對新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。
8、個人自己具有一定的惰性，沒有做好自己本分的工作。
房產(chǎn)銷售工作總結(jié)范文 篇5
歲月荏苒，時光如梭，舊的一年行將過去，新的一年就要來臨。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，依照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下，我認(rèn)識到不被剔除就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要。
現(xiàn)就個人一年來的工作情形做以下總結(jié)：
一、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指導(dǎo)，忠于公司、忠于股東、誠實取信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對競爭日趨猛烈的房地產(chǎn)市場，強(qiáng)化核心競爭力，展開多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏，使公司連續(xù)的發(fā)展。
全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平。作為一位宣傳銷售人員肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實行。因此，我十分重視房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，建立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、在開發(fā)公司的日常工作我于年初進(jìn)入公司以來，在公司開發(fā)部工作。
在公司領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司一個月時間里，我主要負(fù)責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管，收發(fā)登記及文字處理等工作，并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下，我能按時優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，同時積極的對李輝莊周邊樓盤進(jìn)行市場調(diào)查，為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ)，保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進(jìn)行。
在這期間我主要做了以下工作：
1、根據(jù)公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃。
2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案，報領(lǐng)導(dǎo)審批后實行。
3、辦理售房合同，負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進(jìn)行社會調(diào)查，接待客戶，對客戶保持聯(lián)系。
三、通過這段時間在公司的工作與學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點假想：
第一，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對銷售流程的遵照，并控制全部銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進(jìn)展情形，并以制度銷售改進(jìn)策略，做好保密，絕不能向客戶流露;
2、來電、來客的登記
填寫客戶資料表。不管成交與否，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的`聯(lián)系方式和個人資訊。客戶對產(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性，將其分類為：A、很有期望B、有期望C、一樣D、期望渺茫，以便日后有重點地追蹤詢訪。
3、銷售登記
管理和登記銷售的情形，包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同，產(chǎn)權(quán)資料，付款資料。
4、換、退房管理
在銷售進(jìn)程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結(jié)果。
5、催交欠款
處理銷售進(jìn)程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理
登記已成交客戶詳細(xì)資料，方便公司營銷人員有第一手資料，對客戶進(jìn)行分析，從而最大限度提高對客戶的服務(wù)。
7、換戶
需換戶者，在定購房屋欄內(nèi)，填寫換戶后的戶別、面積、總價，并注明何戶換何戶，收回原定單;應(yīng)補金額及簽約金若有變化，以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。
8、退戶
遇到退戶情形，應(yīng)分析退戶原因，明確是否可以退戶，報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認(rèn)后，辦理退戶手續(xù)，結(jié)清相干款項，將作廢合同收回保存?zhèn)浒�，有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項，均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭議沒法解決時，可提請仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式：
1)、傳播媒體報紙電視
2)、戶外媒體戶外看板(位置：李輝莊的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員) 網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告，或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣傳)，內(nèi)容主要以開盤為主。
3)、印刷媒體
四、工作中的不足
第一，售房銷售對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作和諧的不是十分到位;第三，自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，奉獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)奉獻(xiàn)的氣力。我想我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相干法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵照公司內(nèi)部規(guī)章制度，保護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭獲得更大的工作成績。
3、銷售登記
管理和登記銷售的情形，包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同，產(chǎn)權(quán)資料，付款資料。
4、換、退房管理
在銷售進(jìn)程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結(jié)果。
5、催交欠款
處理銷售進(jìn)程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理
登記已成交客戶詳細(xì)資料，方便公司營銷人員有第一手資料，對客戶進(jìn)行分析，從而最大限度提高對客戶的服務(wù)。
7、換戶
需換戶者，在定購房屋欄內(nèi)，填寫換戶后的戶別、面積、總價，并注明何戶換何戶，收回原定單;應(yīng)補金額及簽約金若有變化，以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。
8、退戶
遇到退戶情形，應(yīng)分析退戶原因，明確是否可以退戶，報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認(rèn)后，辦理退戶手續(xù)，結(jié)清相干款項，將作廢合同收回保存?zhèn)浒福嘘P(guān)資金移轉(zhuǎn)事項，均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭議沒法解決時，可提請仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式：
1)、傳播媒體報紙電視
2)、戶外媒體戶外看板(位置：李輝莊的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員) 網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告，或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣傳)，內(nèi)容主要以開盤為主。
3)、印刷媒體
四、工作中的不足
第一，售房銷售對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作和諧的不是十分到位;第三，自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。在今后的工作里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，奉獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)奉獻(xiàn)的氣力。我想我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相干法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵照公司內(nèi)部規(guī)章制度，保護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭獲得更大的工作成績。
房產(chǎn)銷售工作總結(jié)范文 篇6
光陰似箭，20xx年即將過去，回顧這整整一個念頭，生活、工作沒有太大的變化，平平淡淡的過了一年，有過開心有過失落，得到一些東西的時候同時也在失去很多可貴的東西，過去的永遠(yuǎn)過去了，我不再去想它，只抱定信念，用一顆赤熱的心迎接新的一年，相信自己是最棒的。
20xx年10月份，一次偶然的機(jī)會我接觸到房地產(chǎn)行業(yè)，通過整整一個月的培訓(xùn)我成為了一名房地產(chǎn)銷售人員。我非常熱愛這份工作，通過自己的努力取得較好的業(yè)績。20xx年10月8日，我成為xx公司的一名銷售人員，在這里我學(xué)到了很多為人處世的道理，大家都像一家人相處的特別融洽，工作上互相幫助，互相支持，為了最終的業(yè)績共同努力。我來公司兩個月了，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的照顧，我會好好學(xué)習(xí)，努力工作的。 20xx年12月1日xx盛大開盤，銷售業(yè)績再創(chuàng)呼市佳績。從前期的客戶積累到后期的成功銷售基本兩個月的時間，整個銷售過程都非常的順利。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所新的認(rèn)識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。
誰也不能否認(rèn)，情緒是會傳遞的，當(dāng)你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時，客戶也會被你快樂的情緒所感染，如果你給客戶帶來的是抱怨，憂郁和黑暗，那么客戶也會回應(yīng)給你抱怨，憂郁和黑暗。所以說，情緒很重要，我們要學(xué)會控制自己的情緒，在接待當(dāng)中，始終要保持熱情和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步，無論做什么事都要保持一顆積極樂觀的心態(tài)，這樣才會事半功倍。
如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
20xx年，我會給自己制定周詳?shù)挠媱潱页霾⒄J(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力�，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機(jī)會的人。
人生有時候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點抵達(dá)終點。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會，運氣總有用盡的一天。
凡事不是盡力而為而是全力以赴，所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。祝愿公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的'突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
祝愿我們的公司明天更加美好，同時給大家拜個早年，新年快樂。本人所處的xx項目的營銷部銷售人員比較年輕，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，作為我們銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整會更進(jìn)一步地來努力提升自己。以下是今年上半年的工作總結(jié)。
由于作為xx地產(chǎn)的開發(fā)商在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上與我公司存在磨合，導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。如果協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會導(dǎo)致工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，這讓我頗有些積重難返的感覺，好像有時候有一些建議或意見，但卻無從述說，現(xiàn)在知道了問題的嚴(yán)重性，我將會努力改正，力求工作中目標(biāo)一致、簡潔高效。
營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示開發(fā)商方面，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，對我們銷售人員來說，無疑是利大于弊。
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是就我覺得，我們公司銷售部的內(nèi)部會議效果感覺不是特別理想，就此，我在想這是否與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上是不是不明確有關(guān)系？在這里我誠心建議公司各級領(lǐng)導(dǎo)能積極與開發(fā)公司在高層會議上能夠溝通好，這樣會更有利于我們下游銷售人員對于本職工作問題的了解與對問題的的解決。作為銷售人員不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進(jìn)行分析，而且在每一次溝通結(jié)束之后我也盡量對這些問題展開后續(xù)分析，我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準(zhǔn)確地把握客戶的內(nèi)心需求，從而達(dá)到令雙方都滿意的溝通效果。在每一次與客戶進(jìn)行溝通之后，我覺得自己進(jìn)行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補短，繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢，不斷使自己的銷售技能得到改善。
房產(chǎn)銷售工作總結(jié)范文 篇7
轉(zhuǎn)眼間，入xxx發(fā)展公司已經(jīng)兩年半時間了，XX年是房地產(chǎn)起伏最厲害的一年，房價經(jīng)歷了由低至高，又由高至平穩(wěn)的局面，令我覺得房地產(chǎn)這個行業(yè)真是變幻莫測，很富挑戰(zhàn)性。輾轉(zhuǎn)間，又到了XX年底，對今年的銷售和對行業(yè)的看法，作了如下總結(jié)。
�。ㄒ唬┦袌鲂蝿莘治�
由XX年10月4600元/平方的均價開售，客戶當(dāng)時反應(yīng)還是覺得偏貴。隨著市場的變化，土地資源短缺，土地價格隨即飛漲，證券市場的全線飄紅，加上外來投資者的追捧，令樓價在短短的半年時間里，升幅達(dá)到70%。購房者亦從開始的不接受到后期的搶購場面，可以說是到了房地產(chǎn)的銷售高峰。可是好景不長，由于全國范圍的炒樓風(fēng)氣的興起，令很多真正想買房自住的老百姓對日益高漲的房價只能望樓興嘆。出現(xiàn)了有房沒人住，有人沒房住的局面，屬于泡沫經(jīng)濟(jì)的具體表現(xiàn)。很多大城市更出現(xiàn)了天價房，每平方最高單價竟達(dá)到了1XX0元/平方，跟本無法想象。到了年底，國家為了防止經(jīng)濟(jì)過熱，陸續(xù)出臺很多新政策調(diào)控樓市。整個樓市的'價格又從高企漸趨平隱，個別大城市更出現(xiàn)了不同程度的樓價下滑的情況，由于銀行政策的收緊，證券市場的不穩(wěn)定，很多投資炒房者也退出了市場，購房者的態(tài)度亦由熱變冷，購房者亦持觀望態(tài)度購房，希望樓價會有所回落�；赝^去，展望將來，本人覺得xxx的房地產(chǎn)市場還是比較健康的。XX年的房地產(chǎn)市場，隨著銀行放寬資金政策，證券市場或會回升，必定會帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展。房地產(chǎn)市場會健康發(fā)展，樓價應(yīng)該會逐步回升，公司在XX年亦會有新盤推出市場，應(yīng)該會有比較好的發(fā)展空間。
�。ǘ┕ぷ鲄R報
XX年的銷售業(yè)績比XX年稍有上升，全年共銷售單位107套，銷售總額為31047344元，面積為9353。78/平方，可以完成公司下發(fā)的任務(wù)額。在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，同事的幫助下，工作能力也得了很大的提高。在實際工作中，我認(rèn)真完成工作，雖然有時也會有出錯，但我也能端正態(tài)度，誠心改正，工作亦得到了上級的肯定。我決心在XX年更加努力工作，積極思考，在銷售方面加強(qiáng)自身的硬件，學(xué)習(xí)更好的銷售技巧，令自已有更大的提升。
�。ㄈ┬〗Y(jié)
總結(jié)本年的總體銷售市場，對比上一年還是比較理想，發(fā)展商亦獲得了較大的利潤。令公司對今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。展望XX年，本人要以更好的精神面貌去面對全新的挑戰(zhàn)，為公司更好的發(fā)展作出貢獻(xiàn)，為來年創(chuàng)造更大的利潤。
房產(chǎn)銷售工作總結(jié)范文 篇8
售樓銷售工作如逆水行舟,不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年行將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。尋思回想,這一年我作為銷售本部經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中,我積存了更多的實踐體會,學(xué)習(xí)到了更多理論知識,同時,也在工作中發(fā)明了自身的一些不足。這是充實的一年,具體的工作總結(jié)以下。
一、本部銷售事跡統(tǒng)計及分析:
(一)事跡統(tǒng)計:
xx年公司實行目標(biāo)義務(wù)制,每個部門、每個人都在年初簽定了相干義務(wù)書。今年本部的銷售指標(biāo)是1-5期(含xx園)必達(dá)目標(biāo)4400萬元,爭取目標(biāo)4700萬元,考核時間20xx年1月—20xx年12月。
根據(jù)20xx年1月—12月27日統(tǒng)計,本部共實現(xiàn)銷售額4304萬元,其中1-5期實現(xiàn)銷售額3632萬元,xx園實現(xiàn)銷售額672萬元。
事跡分析:由事跡統(tǒng)計可見,1至7月份,銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都保持在很理想的程度上。而由8月份至年底,則有一定程度的下滑。下面就正反兩方面來對此進(jìn)行分析。
1、影響本部事跡的正面因素:
�、偕习肽暌�3期門面銷售為主力,市場反應(yīng)良好。截至20xx年6月,三期門面已清盤。
②宣傳和一線銷售有效溝通,拿出一系列公道化計劃并得以實行。這包含:
A.一期xxxxx的'10套,采取“比同區(qū)域房價每平方米低300元”的宣傳策略(已清盤);
B.三期小戶型“小戶型精裝修”運動;
C.四期xxx花園車庫及門面,首次采取“分類廣告”的情勢,到達(dá)明顯成效;
D.六期“青年人購房月:首付二萬月供一元”運動; E.五期“公務(wù)員購房月:買四房送8888”運動; F.裝潢建材大市場,8萬—12萬“零風(fēng)險”產(chǎn)權(quán)商鋪。
�、垆N售實行目標(biāo)義務(wù)制,使目標(biāo)逐級分解。銷售人員不再僅關(guān)心完成每個月的既定任務(wù),而且還要時刻重視自己年度任務(wù)的完成情形,能夠主動調(diào)解,有效的進(jìn)步了工作效率。
④公司所供給的銷售人員保底薪,進(jìn)步一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶給予嘉獎的“經(jīng)濟(jì)”手段,極大的調(diào)動了銷售人員和客戶的積極性,也是促成事跡的重要因素之一。
�、莩闪⑹酆蠓⻊�(wù)部,專門負(fù)責(zé)接待解決前期產(chǎn)品遺留問題。一方面提升了公司的服務(wù)品德,另一方面,更重要的是細(xì)化了分工,使銷售人員從遺留問題中擺脫出來,能夠?qū)Ｐ挠诎l(fā)明新事跡。2、影響本部事跡的負(fù)面因素:
�、賴液暧^政策使購置客戶群體產(chǎn)生變更,7月開端,客戶量急劇減少。
�、诠痉績r高過區(qū)域蒙受范疇。
�、鄯吭礇Q定客源,客戶群體產(chǎn)生轉(zhuǎn)變,銷售人員的心態(tài)存在波動,業(yè)務(wù)程度有待進(jìn)步。
④前期產(chǎn)品遺留問題較多,沒法產(chǎn)生“連鎖效應(yīng)”發(fā)掘老客戶資源。
�、荼静抠Y源分流,這也是造本錢部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因。
A.市區(qū)售樓部在市區(qū)、現(xiàn)場都有設(shè)點。本部所謂的“地理優(yōu)勢”已經(jīng)微乎其微。
B.在本部以外增設(shè)了另2個售樓部,辨論在“xx園”、“xxx園”的現(xiàn)場。于是本部不僅在市區(qū)無銷售點,而且本來的xx市場資源也被分流。
二、團(tuán)隊的建設(shè)事跡及總結(jié):
(一)本部團(tuán)隊建設(shè)事跡: 1、通過事跡的優(yōu)越劣汰,留批業(yè)務(wù)程度較高的銷售人員。目前,本部有售樓人員:xxx、xxx、xx、xx、xxx等五人。其中202Xxx年度目標(biāo)達(dá)850萬以上的優(yōu)秀售樓人員有2人:xxx、xxx。
2、本部銷使從無到有。目前比較穩(wěn)固的銷使有5名,周六周日兼職銷使5名。
3、銷售人員的工作能動性加強(qiáng)。具體體現(xiàn)在主動追擊客戶等方面。
4、團(tuán)隊的實行力有所加強(qiáng),公道的計劃一經(jīng)采取立刻就可以得到實行。
(二)團(tuán)隊建設(shè)總結(jié):
1、采取逐日早會、晚會的方法,準(zhǔn)確掌控銷售人員每人逐日的客戶情形。
2、匯湊集體聰慧,充分調(diào)動本部人員的積極性。
20xx年房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)性。每周擬定目標(biāo)房源,針對目標(biāo)房源提出銷售措施,并將計劃與策劃部商討實行,進(jìn)步了計劃的可行性,也加強(qiáng)了銷售人員的工作能動性。
3、在客戶減少的情形下,轉(zhuǎn)變坐銷模式,組織部門人員走出售樓部,到各大單位及寫字樓上門拜訪客戶。
4、治理實踐中,運用建立部門銷售明星等手段,不斷地進(jìn)步銷售人員工作危機(jī)感和使命感,從而使得銷售人員的主動性不斷加強(qiáng)。銷售如逆水行舟,不進(jìn)則退,“居安思危”的心理利于工作主動性和工作實效的提升。
房產(chǎn)銷售工作總結(jié)范文 篇9
試用期的工作短暫又充實，做銷售這一行我初次踏入，自己的這幾個月的試用期真實的感受到的了一名銷售的不易，一個工作需要我們花時間去適應(yīng)，就像這次的工作一樣，我們總是在工作的時候面臨著這些不適應(yīng)，只有通過字自己的不努力，讓工作變得充實輕松，試用期我始終在努力，在同事們領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，許多技能自己不知道的一些銷售學(xué)問大大的提升了，在工作中力量是一個關(guān)鍵，我們自己有一個很高的力量做好這間事情肯定是有成就感的，現(xiàn)在試用期工作完畢，我不敢說自己做到的了怎樣怎樣，但這試用期的工作我真正的覺得自己做好了，我信任一個工作組好肯定是值得慶祝的，也就這試用期的工作我做一番總結(jié)。
一、初步適應(yīng)工作
來到房地產(chǎn)公司，我作為一名新人，其實內(nèi)心還是許多感想的，做這個工作的時候我始終在想著自己將來的一個方向，這需要堅決地意志，我也知道作為一名房地產(chǎn)銷售工作不是一個簡潔的活，我時常會把這個工作當(dāng)自己將來的規(guī)劃，剛開頭就是很不適應(yīng)，自己初次做銷售工作許多東西其實它不是一個的好的選擇，就比方說這個工作，但是我還是堅決了自己，我覺得工作往往就是需要這樣的形式去取面對，適應(yīng)跟不適應(yīng)也就是我們努力一點點罷了，剛開頭做這個工作，我始終在適應(yīng)環(huán)境，適應(yīng)工作，這是肯定的，適應(yīng)這里環(huán)境從日常的工作做起，房地產(chǎn)銷售需要一個穩(wěn)重的心態(tài)，穩(wěn)重的心態(tài)就是在工作中不斷打磨，打磨自己內(nèi)心的那份堅決。
二、工作經(jīng)過
說到自己這試用期的工作經(jīng)過，這是一個很值得一提的`，我是從來沒有做過這份工作，但是來到了公司我其實很感動，這里許多同事都是精英分子，許多同事都情愿把自己的心得跟我講，盡管是在試用期但是我的心態(tài)的始終很好，我也想做出一番好的業(yè)績美固然這在當(dāng)時好像離我很遙遠(yuǎn)，就是由于這樣我也在漸漸的適應(yīng)，我很是好學(xué)學(xué)習(xí)每一個人的閱歷一些銷售方面的學(xué)問，我喜愛深究或許一件事情我會反復(fù)的琢磨，但是我的確不厭其煩，試用期短短的時間，我在平常的工作中還是學(xué)習(xí)到了許多，這不僅僅是同事們的閱歷，還有我在日常工作中跟客戶溝通的一些閱歷，這是我漸漸的積存的，試用期我的業(yè)績不明顯，但是我的進(jìn)步是看得見的。
三、自身缺乏
我太過于鉆一個牛角尖，其實做房地產(chǎn)銷售是需要敏捷應(yīng)用的，有著些缺點我肯定會逐步的改善，把銷售工作做好。
房產(chǎn)銷售工作總結(jié)范文 篇10
自20xx年10月8日進(jìn)入XX銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問，至今已有兩個多月的時間。在此期間內(nèi)，銷售部的總經(jīng)理、張經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景，并對自己的人
生做了新的規(guī)劃�？梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這兩個多月的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo)，雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面;學(xué)習(xí)，永無止境。這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，在此期間，也閱讀了很多的營銷類書籍，每每看到非常感興趣的地方，都不由得感嘆：“銷售是一門神奇的學(xué)問”，同時也意識到自己的選擇是正確的。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)計劃。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。
二、工作方面;在來到公司時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在大家的幫助下，我開始背誦沙盤說辭，隨后又是外出調(diào)盤，了解市場。調(diào)盤是一門學(xué)問，在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對話中，把自己遇到的問題一一向其求解，并且學(xué)習(xí)對方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點，和自身對比，了解自己需要加強(qiáng)哪方面的知識，以及和其對比我們樓盤的優(yōu)勢。緊接著就開始外出展業(yè)，懷著激動地心情，每天提一大包單子去外面發(fā)，早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā)，中午在超市發(fā)，下午在學(xué)校、小區(qū)發(fā)，在此期間，疲憊的時候也對自己的選擇有過懷疑，雖然很長時間都沒有成交，但是我堅持下來了，通過陌生拜訪，正式銷售工作的第30天，在師傅XXX的幫助下成功銷售出一套商業(yè)寫字間，并且獲得客戶的認(rèn)同，讓我對今后的銷售工作增強(qiáng)了信心。截止今天共完成了銷售面積XX平米，總價XX元，回款金額XX元。在日常工作中，也能堅持有良好的團(tuán)隊合作精神和工作態(tài)度，以客戶至上，每天堅持練習(xí)言、行、舉、止，認(rèn)真做好客戶檔案的記錄，通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài)，通過交往，把客戶交為自己的朋友，認(rèn)認(rèn)真真地去做每一單業(yè)務(wù)。窗外儼然已是寒冬，但是銷售員的心卻是夏日里的陽光，活力四射的激情感染身邊每一個人。我也需要更加努力，熟練自身的談判技巧，以一顆激情洋溢的心，感染每一位客戶。
三、思想方面;來到公司兩個多月，最大的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，在思想上更趨于成熟，心態(tài)也得到提升，對團(tuán)隊協(xié)作精神有了更深刻的理解，要想做成一單業(yè)務(wù)，團(tuán)隊協(xié)作很重要，想想工作在銷售一線，感觸最深的'就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學(xué)會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。對于大家來說我接觸房地產(chǎn)的時間不長，在自己的工作中仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，取長補短。20xx年，我希望能擁有自己的住房，在XX安家。所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)，我覺得應(yīng)重點做好以下幾個方面的工作：
1、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化，著重尋找A類客戶群，發(fā)展B類客戶群，以擴(kuò)大銷售渠道;
2、每月成交三套以上，因為這樣才能支付房子的首付;
3、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極收集客戶信息;
4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，每月看一本書，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì);
5、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。勇挑擔(dān)子，勇?lián)厝�。在新的一年，我相信我能夠做的更好，這是我肯定要做好的。展望這過去一段時間的工作，我對將來的工作有了更多的期待，我相信我能夠做的更好。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大市場占有額。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在
不斷的發(fā)展中，公司得到了進(jìn)步，我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步，相信自己一定能夠做好，20xx年，我一直在期待!
房產(chǎn)銷售工作總結(jié)范文 篇11
20xx年是公司快速進(jìn)展的一年，也是我學(xué)習(xí)、管理的銷售工作取得重大進(jìn)展的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下，在兄弟部門大力協(xié)作支持下，緊緊圍繞銷售工作，我?guī)ьI(lǐng)銷售部全體員工，奮力拼搏，開拓進(jìn)取，真抓實干，勤勤懇懇做事，兢兢業(yè)業(yè)工作，較好完成了各項工作�，F(xiàn)作出如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，領(lǐng)會精神，提高執(zhí)行力隨著公司業(yè)務(wù)的急劇進(jìn)展，公司完成建筑面積增加，這對我和全部銷售團(tuán)隊成員都是一個巨大考驗。為此，我組織團(tuán)隊成員，專心學(xué)習(xí)每次會議的精神和公司下發(fā)的文件，深刻領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與意圖，提高執(zhí)行力。通過深入學(xué)習(xí)，使銷售團(tuán)隊統(tǒng)一了思想熟悉：公司的經(jīng)營管理是公司快速、健康、可持續(xù)進(jìn)展的生命線，是公司取得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證，“不以規(guī)律，不成方圓”，沒有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營思路，就不會有公司的正常運轉(zhuǎn)。銷售工作是公司經(jīng)營管理的重要組成部分，是實現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán)，實現(xiàn)效益，樹立公司品牌的重要途經(jīng)。成功的銷售，可以不僅能夠為公司制造良好的經(jīng)濟(jì)效益，而且有利于提高公司的知名度和美譽度，帶動企業(yè)業(yè)務(wù)的進(jìn)展，實現(xiàn)資金的快速回籠，推動公司良性運轉(zhuǎn)。因此，我留意引導(dǎo)部門員工樹立責(zé)任意識、危機(jī)意識、品牌意識和大局觀念、效益觀念，堅決貫徹執(zhí)行公司各項指示精神和要求。
二、盡職盡責(zé)，領(lǐng)先垂范，努力做好銷售本職工作20xx年，我?guī)ь^努力，處處以身作則，較好地開展了各項工作。我堅持常常深入一線，冒著高溫天氣，督察廣告投放情況。奔波勞碌，與銷售代理公司溝通，與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào)，幫助銷售公司制定銷售方案，全面監(jiān)督市場運作情況。在我的帶領(lǐng)下，團(tuán)隊成員工作樂觀，較好開展了各項銷售活動。加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào)，樂觀為銷售部門營造良好的進(jìn)展空間是銷售經(jīng)理的'重要職責(zé)，工作中我特殊留意了與其他部門溝通與協(xié)作。我樂觀與工程部溝通信息，準(zhǔn)時了解樓盤施工進(jìn)度與相關(guān)情況，適時安排廣告宣傳工作。全力協(xié)作財務(wù)部工作，準(zhǔn)時溝通財務(wù)信息，隨時向業(yè)主追要購房款項，確保賬目明細(xì)。專心與物業(yè)公司協(xié)作，向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求。
三、強(qiáng)化管理，留意團(tuán)結(jié)，帶好銷售團(tuán)隊工作中，我能夠擺正自己的位置，站在中層干部的角度和促進(jìn)公司進(jìn)展的大局看待問題，堅決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖，常常教育員工“有條件要上，沒有條件制造條件也要上”，引導(dǎo)員工端正態(tài)度，做到“只為成功找理由，不為失敗找借口”，并且常常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示與公司文件，確保提高執(zhí)行力。我還常常深入代理公司檢查監(jiān)督，準(zhǔn)時傳達(dá)上級指示精神，發(fā)現(xiàn)問題準(zhǔn)時提醒，幫助其制定銷售計劃，改進(jìn)銷售思路，輔助其健康進(jìn)展。無論個人生活還是工作，都要極力營造團(tuán)結(jié)全都、相互幫助、相互協(xié)作、攜手共進(jìn)的氛圍，充分發(fā)揮團(tuán)隊合力開展工作，打造愛崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷售團(tuán)隊。
房產(chǎn)銷售工作總結(jié)范文 篇12
20xx對我來說是特別充溢的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持和幫助下，我較好的完成了本職工作，也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在工作和學(xué)習(xí)兩方面都有所提升，為20xx年的芊域陽光、灃東城市廣場、灃東新城第一學(xué)校等項目竣工驗收工作打下了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將本人20xx年主要完成工作匯報如下：
一、20xx年度個人完成的主要工作
依據(jù)20xx年部門內(nèi)部工作調(diào)整，主要負(fù)責(zé)在建項目前期規(guī)劃審查、消防、人防、測繪、水、電、氣暖等市政手續(xù)辦理及協(xié)作部門內(nèi)部其它相關(guān)工作辦理。臨電及正式用電：
1、完成芊域陽光項目正式用電新建住宅配套費80%費用繳納。（最終和財務(wù)溝通緩繳至20xx年初，由于六村堡變正在內(nèi)部改造，等其增容完畢才可接入，通電精確時間還要項目部協(xié)作土建施工進(jìn)度）
2、完成灃東城市廣場項目正式用電方桉取得。（因“馬王變”正在籌建，通電時間待定）
3、完成芊域溪源項目臨時用電增容通電確保項目現(xiàn)場施工進(jìn)度。
4、完成灃東新城第一學(xué)校項目臨電通電及后期增容遷改等手續(xù)。（芊域溪源、灃東新城第一學(xué)校項目正式用電資料均已報入供電局）自然氣：
1、完成芊域陽光項目自然氣支線工程報建，簽訂合同并完成項目交底進(jìn)場施工手續(xù)。（移交項目部，詳細(xì)進(jìn)場施工時間依據(jù)現(xiàn)場施工進(jìn)度確定）
2、完成灃東城市廣場項目自然氣支線工程報建，簽訂合同并完成項目交底進(jìn)場施工手續(xù)。（因項目現(xiàn)場不具備自然氣施工條件，詳細(xì)進(jìn)場時間由項目部溝通）規(guī)劃審查、消防、人防：
1、完成芊域溪源、灃東新城第一學(xué)校項目總平面及單體施工圖規(guī)劃、消防、人防、綠化、節(jié)能等審查。測繪：完成芊域溪源項目、灃東新城第一學(xué)校項目定驗線復(fù)合。
2、完成王寺城改、秦時明月項目地形圖購買及紅線圖繪制。協(xié)作部門及其它部門：
協(xié)作完成灃東新城第一學(xué)校項目在市立項及相關(guān)審批手續(xù)的辦理。
協(xié)作完成芊域溪源B區(qū)、灃東城市廣場項目國有土地證的取得。
協(xié)作完成芊域溪源、灃東城市廣場、灃東新城第一學(xué)校項目防雷檢測相關(guān)手續(xù)辦理。
協(xié)作完成部門工作標(biāo)準(zhǔn)化流程、合同審核及會簽相關(guān)工作。
協(xié)作財務(wù)部完成全年相關(guān)融資手續(xù)辦理。
二、20xx年度個人在業(yè)務(wù)技能提升方面的得與失
回顧項目報建過程，其間手續(xù)繁多多，一環(huán)扣一環(huán)，統(tǒng)籌支配至關(guān)重要，這就須要在做一件事之前，要充分了解到后面全部相關(guān)事項，做到走一步，看多步，分清輕重緩急，只有這樣，才能高效快捷的完成工作任務(wù)。當(dāng)然工作還須要細(xì)致的看法，報建中對資料的打算工作也是重中之重，所以，每次在相關(guān)部門所需資料打算齊全的前提下，依舊將全部相關(guān)材料同時攜帶，以備時常之需，提高工作效率。20xx年，雖然順當(dāng)?shù)耐瓿闪斯ぷ魅蝿?wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持密不行分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)想起來，仍舊存在許多的不足：
1、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強(qiáng)，不能僅僅滿意于目前已駕馭的學(xué)問，要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)駕馭更為全面的學(xué)問，以使自己的工作更上一個臺階。
2、丟掉馬虎大意、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，對于各項資料要擅長總結(jié)、勤于歸納。
3、工作中時有急躁心情，虛心謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，做到戒急、戒躁，提高工作效率，保持良好的心態(tài)，正所謂細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗，性格確定命運。
4、還須進(jìn)一步提高自己對外公關(guān)及協(xié)調(diào)實力。入行三年來，面對過很多不同的崗位的人員，從每一次的溝通與溝通中，我也慢慢的成熟穩(wěn)重起來，印象最深刻的一次就是今年6月中旬，接到市局通知上調(diào)相關(guān)配套費基數(shù)，經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，確定在7月15前必需完成芊域溪源項目規(guī)劃審查，接到任務(wù)后，在張部長帶領(lǐng)下，我們倒排時間節(jié)點，工作細(xì)化到每天，專人專項，客服了時間緊、公關(guān)難、資料不全等難題。最終在部門全體同事的努力下提前完成了項目規(guī)劃審查，為公司節(jié)約成本約3000萬元。
三、對部門管理方面的看法和建議
1、建議加強(qiáng)部門員工專業(yè)學(xué)問及技能學(xué)習(xí)，多一些涉外培訓(xùn)，讓員工外出學(xué)習(xí)大環(huán)境下的房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問及不同城市的房地產(chǎn)信息。
2、建議加強(qiáng)部門現(xiàn)有工作流程和工作制度的更新和細(xì)化。
3、建議部門內(nèi)部可以組織工作閱歷心得探討會，達(dá)到學(xué)問共享，技能共同提升的效果。
四、對公司管理方面的看法和建議
須要進(jìn)一步加強(qiáng)公司各部門之間的協(xié)調(diào)，前期工作比較繁瑣，辦理手續(xù)多，涉及政府部門廣，僅僅一個前期部是無法四平八穩(wěn)的`。這就須要公司各部門的通力合作。公司各部門對前期部的工作均非常支持，但由于專業(yè)所限，有的事情須要提前溝通和協(xié)調(diào)。在這一方面，開發(fā)部和設(shè)計部、安排合約部、項目部需加強(qiáng)溝通，在辦理各項重點事項時列出具體時間安排，尤其是須要其他部門協(xié)作時，提前溝通，打算資料，這樣才能在辦理時提高效率、節(jié)約時間。
五、個人20xx年個人工作安排
1、協(xié)作本部門完成的芊域陽光、灃東城市廣場、灃東新城第一學(xué)校等項目交付安排，支配每一步的工作。在公司交付安排確定后，剛好編排項目竣工驗收的安排，并按安排實施，確保項目如期交付運用。
2、協(xié)作本部門完成年度安排，辦理各個項目交付所需的水、暖、電、自然氣等市政配套手續(xù)的辦理。及早進(jìn)行市政工程所需的相關(guān)工作，并剛好報批報驗。
3、協(xié)作本部門完成公司在建項目芊域陽光、芊域溪源、灃東新城第一學(xué)校等項目土地證的辦理及取得。
4、協(xié)作本部門完成公司新建項目王寺村城改、秦時明月、灃科花園等項目前期報批手續(xù)辦理，提高報批效率，為公司第一個商品房銷售創(chuàng)建一個便利條件。在即將到來的20xx年，我不但要努力工作還要時刻提示自己在工作之余學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)學(xué)問，提升專業(yè)技能，詳細(xì)支配如下：
1、仔細(xì)學(xué)習(xí)建筑消防、人防、城市規(guī)劃等設(shè)計規(guī)范。
2、吃透水、電、氣、暖、配套費等相關(guān)政策法規(guī)，整理出不同項目、不同方式的報建流程。
3、主動參與公司組織的相關(guān)專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)，豐富自身的學(xué)問。
工作中的不足和欠缺，也請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指責(zé)、指正。同時，也熱切企盼公司今后更加蓬勃發(fā)展，我也將接著貢獻(xiàn)自己最大的力氣為公司創(chuàng)建輝煌的業(yè)績。
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