(集合)月度工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料，它可以促使我們思考，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編精心整理的月度工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
月度工作總結(jié) 篇1
近一個(gè)月來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，xx專題取得良好業(yè)績。
回顧這一個(gè)月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專賣銷售工作的技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動(dòng)其購買心理的'技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴。
其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)。
月度工作總結(jié) 篇2
入職至今已有xx個(gè)多月�；仡檟x個(gè)月的工作表現(xiàn)，雖然有些不足，但整體努力還是收獲了不少的好處。現(xiàn)將xx個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
一、工作的收獲:
能夠很好的完成自己的工作(如文件錄入、歸檔、打印、辦公用品分發(fā)等。);懂得分清事情的輕重緩急，做事更有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合和協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)性逐漸增強(qiáng)，后期安排的工作現(xiàn)在得心應(yīng)手。
二、工作中的缺點(diǎn):
工作照顧還是欠缺；雖然工作效率有所提高，但是感覺有時(shí)候部門之間的配合還是欠缺，工作效率也不是最快的！
三、下一步工作計(jì)劃：
針對(duì)以上工作中的不足，我們會(huì)不斷改進(jìn)，提高自我意識(shí)和工作效率，努力把工作中的每一件事都做好！
總體來說，xx月的工作還是比較盡職的'。雖然有一些缺點(diǎn)，但是工作不夠飽和，有一種不知如何是好的感覺，這些東西相信都隨著X月的到來而消亡。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的支持和肯定。相信在X月的行政文員這個(gè)崗位上，我會(huì)做的更好，發(fā)揮的更好！
月度工作總結(jié) 篇3
xx月新客戶不多，老客戶購買量也減少。新客戶很少開發(fā)，有的還處于了解階段。對(duì)于這種情況，以后要從不同渠道入手�，F(xiàn)在重要的是培養(yǎng)潛在客戶，讓他們對(duì)我們有更多的信心和認(rèn)識(shí)，挖掘更深層次的客戶信息。
我們的銷售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)�！安徽医杩谡曳椒ā保@個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的，現(xiàn)在我的`能力還不足，所以我要一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個(gè)行業(yè)，可能是沒有辦法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對(duì)于自己喜歡的事情要付出的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提，所以我們要用入到工作中去。
存在問題：
通過一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
下月工作目標(biāo)：
接下來的工作中我們將迎來一個(gè)新的銷售重點(diǎn)，那就是區(qū)域劃分，基本上包括xxx，xxx還有xxx這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個(gè)地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分，我們要以團(tuán)隊(duì)為主，充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì)，我們要互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階，打造出一片新的天地。
月度工作總結(jié) 篇4
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一個(gè)月，回顧這一個(gè)月的工作歷程，作為×企業(yè)的每一名員工，我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，xx人之拼搏的精神。
xx是×銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，xx很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場作為銷售部中的一員，該深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，xx已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩，公司于xx個(gè)月與xx公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，xx積極配合xx公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為月份的銷售×奠定了基礎(chǔ)最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，xx從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
×個(gè)月下旬公司與×公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的.鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，xx立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與xx和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一個(gè)月是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一個(gè)月中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
月度工作總結(jié) 篇5
時(shí)間一晃而過，彈指之間，xx年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作匯報(bào)如下：
一、工作中取得的收獲主要有：
1、在商場開業(yè)前夕,跟進(jìn)商場開荒工作,并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識(shí).努力為商場開業(yè)做前期工作.
2、配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作，并實(shí)行每日跟進(jìn)商場,辦公室等衛(wèi)生情況.進(jìn)行考核與監(jiān)督.
3、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場開業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作.令活動(dòng)順利完成.
4、與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置
5、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容
二、工作中存在的不足
當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。綜合看來我覺得自己還有以下的"缺點(diǎn)和不足：
1、缺乏基本的辦公室工作知識(shí)，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺得不知所措
2、對(duì)各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)工作的`進(jìn)行
3、對(duì)管理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果
4、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏
5、辦事效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等
三、堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則
營運(yùn)部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系，現(xiàn)場管理成效斐然，為了能及時(shí)、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動(dòng)中去尋找問題。通過及時(shí)的現(xiàn)場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級(jí)部門進(jìn)行信息反饋。對(duì)營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生，堅(jiān)持深入一線的現(xiàn)場走動(dòng)式管理，使管理工作更具針對(duì)性和時(shí)效性。
四、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水平。
1、針對(duì)商場新開業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務(wù)質(zhì)量:
2、對(duì)員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育，從營業(yè)員的站姿站規(guī),樹立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象
3、弘揚(yáng)傳統(tǒng)，助人為樂，廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神，給顧客一個(gè)舒適的購物環(huán)境
明年工作計(jì)劃
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個(gè)工作安排，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步，一定能在xx年做出更好的工作成績。
月度工作總結(jié) 篇6
在20xx年全國安全生產(chǎn)月開始之際，在縣委領(lǐng)導(dǎo)召開相關(guān)會(huì)議之后，我鄉(xiāng)鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹今年的主題“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)，推動(dòng)安全發(fā)展”，就當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實(shí)際情況進(jìn)行了部署和安排，確保今年的安全生產(chǎn)教育和實(shí)踐能夠貫徹到實(shí)處。經(jīng)過檢驗(yàn)，安全生產(chǎn)工作也取得了一定的成績，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的認(rèn)可與肯定，在以后的日常工作生產(chǎn)中我們一定會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)的學(xué)習(xí)實(shí)踐，現(xiàn)就今年本鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)月的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、增強(qiáng)做好安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感和緊迫感，切實(shí)把安全生產(chǎn)工作作為當(dāng)前壓倒一切的工作來抓。
目前，隨著“安全生產(chǎn)月”的臨近和召開，我鎮(zhèn)高度重視安全生產(chǎn)工作。牢固樹立“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)，推動(dòng)安全發(fā)展”的觀念，切實(shí)增強(qiáng)緊迫感和政治責(zé)任感，以對(duì)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)格按照上級(jí)安全部署，把安全生產(chǎn)放在各項(xiàng)工作的首位來抓，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施，堅(jiān)決遏制各類安全生產(chǎn)事故，特別是重大事故，確保全年安全生產(chǎn)“零事故”目標(biāo)。
二、落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化措施。
為了安全生產(chǎn)月能夠取得較好的成效，成立了以組長和副組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行一般干部包村、村干部包隊(duì)，層層落實(shí)責(zé)任，并逐一簽訂責(zé)任狀，監(jiān)督檢查一切生產(chǎn)活動(dòng)。
三、排查的范圍和方式。
這次檢查排查的范圍是鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的全部生產(chǎn)經(jīng)營單位，重點(diǎn)是高危行業(yè)，包括消防安全、危險(xiǎn)化學(xué)品、輕紡服裝、煙花爆竹、人員密集場所、打擊非法生產(chǎn)經(jīng)營情況等。排查的治理方式要做到“四個(gè)結(jié)合”，一是堅(jiān)持把隱患排查治理工作與深入各重點(diǎn)行業(yè)安全專項(xiàng)整治工作結(jié)合起來；二是堅(jiān)持與日常安全監(jiān)管結(jié)合起來，消除隱患滋生根源；三是堅(jiān)持與安全生產(chǎn)星級(jí)企業(yè)創(chuàng)建結(jié)合起來，加大安全投入，提升企業(yè)安全管理水平；四是堅(jiān)持與加強(qiáng)應(yīng)急管理結(jié)合起來，完善事故應(yīng)急救援預(yù)案體系，落實(shí)隱患治理責(zé)任與監(jiān)控措施，嚴(yán)防整治期間發(fā)生事故。
四、工作重點(diǎn)。
安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)規(guī)章制度及操作規(guī)程的'建立和執(zhí)行情況。企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和分管安全負(fù)責(zé)人是否認(rèn)真落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制，安全第一責(zé)任人是否認(rèn)真履行了職責(zé)，安全投入是否有保障；動(dòng)火作業(yè)、進(jìn)入受限空間作業(yè)、設(shè)備檢修作業(yè)等特種作業(yè)安全管理制度是否得到了嚴(yán)格執(zhí)行。
1、隱患排查治理工作開展情況。企業(yè)是否組織本企業(yè)管理人員和工程技術(shù)人員依據(jù)國家法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和本企業(yè)的安全操作規(guī)程，全面、深入、細(xì)致地排查了各個(gè)環(huán)節(jié)的事故隱患。
2、安全生產(chǎn)投入情況。企業(yè)的安全費(fèi)用是否按照規(guī)定足額提取并在成本中列支；安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金是否足額存儲(chǔ)并實(shí)行專戶管理；企業(yè)是否依法參加了工傷保險(xiǎn)和社會(huì)保險(xiǎn)。
3、安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育情況。企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員是否經(jīng)培訓(xùn)考核；特種作業(yè)人員是否經(jīng)過了考核培訓(xùn)并持證上崗；企業(yè)是否制定安全培訓(xùn)教育制度并嚴(yán)格實(shí)施；企業(yè)安全培訓(xùn)教育經(jīng)費(fèi)是否能夠保證。
4、應(yīng)急管理情況。企業(yè)是否制定應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行定期演練；應(yīng)急救援器材設(shè)施是否完備并進(jìn)行經(jīng)常性的維護(hù)保養(yǎng)；是否建立了專（兼）職應(yīng)急救援隊(duì)伍或與相關(guān)應(yīng)急救援隊(duì)伍簽訂協(xié)議。
5、打擊非法生產(chǎn)經(jīng)營情況。
五、檢查結(jié)果。
我鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽調(diào)精干力量組成安全檢查小組深入企業(yè)，深入現(xiàn)場，扎扎實(shí)實(shí)，不厭其煩地進(jìn)行檢查，在檢查中，將按照“誰檢查、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”的制度，做好備案，一旦發(fā)生事故，將追究責(zé)任人的責(zé)任，并公布舉報(bào)電話。當(dāng)前，我們以對(duì)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，按照上級(jí)的安全部署，認(rèn)真查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)和存在的問題，并將采取有效措施，狠抓落實(shí)，嚴(yán)查嚴(yán)管，確保不發(fā)生安全生產(chǎn)事故。截止到目前，已對(duì)11個(gè)行政村進(jìn)行了全面細(xì)致認(rèn)真的排查，沒有發(fā)現(xiàn)非法儲(chǔ)存經(jīng)營和銷售煙花爆竹和易制爆化學(xué)品的非法活動(dòng)。對(duì)全鎮(zhèn)全部生產(chǎn)經(jīng)營單位，重點(diǎn)是高危行業(yè)，包括消防安全、危險(xiǎn)化學(xué)品、輕紡服裝、煙花爆竹、人員密集場所進(jìn)行了徹底檢查發(fā)現(xiàn)事故隱患30處并全部整改完畢。
我是xx班的班主任，本班共有三十人，安全月工作總結(jié)。一個(gè)月的時(shí)間過去了，我對(duì)本班的安全工作做如下總結(jié)：
我對(duì)本班的安全高度重視，平時(shí)擠出時(shí)間給學(xué)生灌輸有關(guān)安全方面的知識(shí)，不厭其煩地對(duì)他們進(jìn)行安全教育。由于學(xué)生太小，我不但對(duì)他們進(jìn)行安全知識(shí)教育，而且在課余時(shí)間我也注意去觀察他們的動(dòng)靜，只要發(fā)現(xiàn)了某個(gè)學(xué)生有不安全的行為，就及時(shí)進(jìn)行教育。
一、開學(xué)第一周，我和全班學(xué)生一起制定了本學(xué)期的工作計(jì)劃。
二、教育學(xué)生嚴(yán)格遵守學(xué)校的作息時(shí)間，上學(xué)、放學(xué)不準(zhǔn)在學(xué)校和路途中逗留、玩耍，不允許不經(jīng)家長允許跟同學(xué)去了，讓家長隨時(shí)了解其子女的去向。
三、在校內(nèi)外，不允許學(xué)生做危險(xiǎn)的游戲。如;互相追打、奔跑等。
四、教育學(xué)生不買三無食品，不吃腐爛變質(zhì)的食物，不喝不衛(wèi)生的水和飲料，不吃陌生人給的東西。
五、教育小學(xué)生不踐踏學(xué)校的草坪，不損壞學(xué)校的花草樹木。
六、教育學(xué)生不爬墻，不爬樹，不爬學(xué)校的籃球架，不爬陽臺(tái)上的欄桿。
七、教育學(xué)生不玩火、不玩電、不玩爆竹。
八、教育學(xué)生不帶危險(xiǎn)的物品到學(xué)校(如：木棒、小刀、匕首、等利器進(jìn)入校園。)，不在井唇、變壓臺(tái)旁、高壓電線下等危險(xiǎn)的地方玩耍。八、不在上 學(xué)和放學(xué)路上玩耍、逗留。
九、無論是集體活動(dòng)還是體育課，都必須在教師的帶領(lǐng)下進(jìn)行，不得隨意離開集體自己活動(dòng)或不聽指揮，遇到他人生病、遇險(xiǎn)等，要及時(shí)報(bào)告老師。并且指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)使用各種求救電話。
十、夏季、只有在家長或老師的帶領(lǐng)、陪同下方可到游泳池游泳。千萬不能私自到水溝、水塘、魚塘、游泳池里戲水、游泳。
在同學(xué)們和我們兩位老師的努力下，全班30人無一例安全事故發(fā)生。但是，安全工作是班務(wù)工作中的重中之重，需要我們做到天天講、時(shí)時(shí)講，警鐘長鳴才能杜絕一切不安全的事故發(fā)生。
月度工作總結(jié) 篇7
4月份我們經(jīng)歷了清明時(shí)節(jié)的小長假過后，回顧全月的工作，在緊張、忙碌、充實(shí)、學(xué)習(xí)中4月過去了，回顧4月份的工作，全體員工出色的完成部門交付的各項(xiàng)任務(wù)，在治安安全工作方面，我們的員工始終以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，立足本職、講求實(shí)效、積極進(jìn)取。
總的看來，我們的工作還存在著許多明顯的不足，為了能在今后的工作中，揚(yáng)長避短，取得更大的成績，作如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度，提升部門形象;增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)，提高工作質(zhì)量
抓緊培訓(xùn)不放松，由于部門新進(jìn)員工增多，服務(wù)意思比較薄弱，部門為此保證員工牢固樹立服務(wù)意識(shí)，在服務(wù)水平和服務(wù)技能上爭取有較大的'提升，部門在班組上開展了有效的專業(yè)陪訓(xùn)。因此，部門所有員工得到了全面強(qiáng)化、細(xì)致化的培訓(xùn)，為使培訓(xùn)無處不在，無時(shí)不在。部門主要突出了對(duì)崗位服務(wù)技能、服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過多樣的培訓(xùn)方式方法，開展崗位帶訓(xùn)、以老帶新、以強(qiáng)帶弱、部門指導(dǎo)。利用崗位執(zhí)勤前后，領(lǐng)導(dǎo)層走動(dòng)式管理，現(xiàn)場培訓(xùn)，使培訓(xùn)工作更具實(shí)效性、針對(duì)性、可操作性，確實(shí)以培訓(xùn)帶動(dòng)和促進(jìn)部門各項(xiàng)工作順利完成，使得我們的員工服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進(jìn)步，服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的提升。在管理處領(lǐng)導(dǎo)的提醒下，部門領(lǐng)導(dǎo)層及時(shí)覺醒，集中了大量的時(shí)間和精力安排布署員工服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能的培訓(xùn)工作，為了使培訓(xùn)工作更系統(tǒng)、更具體、更有目標(biāo)，部門領(lǐng)導(dǎo)細(xì)化制訂安保部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程。我們從員工進(jìn)入園區(qū)的那一刻起到員工下班離開園區(qū)，員工都能較準(zhǔn)確的掌握自己在服務(wù)方面應(yīng)該做到哪些，他們的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細(xì)小的問候語言，我們都做了比較詳細(xì)的規(guī)定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程，為提高部門的全面工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、增強(qiáng)安全意識(shí)，時(shí)刻牢記責(zé)任使命
部門始終懷著以抓安全，勝過抓一切工作的高度責(zé)任感，增強(qiáng)安全防范措施、落實(shí)安全管理制度，確保園區(qū)安全管理。把“隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的警示時(shí)刻牢記在心。要對(duì)中心領(lǐng)導(dǎo)提出 “抓安全就是抓成效”的指示精神認(rèn)識(shí)到位。部門在安全工作管理上，從不懈怠，嚴(yán)肅認(rèn)真狠抓落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)章制度，落實(shí)安全責(zé)任制、切實(shí)的把安全防范工作落實(shí)到日常的工作管理中。要充分利用視屏監(jiān)控設(shè)備的作用對(duì)樓層，重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段。對(duì)可疑情況的監(jiān)視巡查力度，確保園區(qū)每個(gè)區(qū)域都是安全的，給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，給員工一個(gè)安全的生活環(huán)境。在中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防工作的大力支持下，及時(shí)糾正消防安全隱患，在4月13日、4月14日保安部和工程部陪同凱安人員對(duì)中心園區(qū)22#、31#、30#、35#、29#、24#、38#、40#樓層內(nèi)及地下室的煙感、溫感進(jìn)行測試，對(duì)各樓宇內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行了消防聯(lián)動(dòng)測試(如煙感、溫感、手動(dòng)報(bào)警器控制測試、防火卷簾聯(lián)動(dòng)測試、正壓排煙抽風(fēng)機(jī)聯(lián)動(dòng)測試、室內(nèi)消火栓遠(yuǎn)程水泵啟動(dòng)測試、消防廣播啟動(dòng)測試)本次測試結(jié)果正常。在4月29日、4月30日凱安人員對(duì)中心園區(qū)23#樓進(jìn)行消防設(shè)備的檢測。以保證23#機(jī)房樓的消防設(shè)施設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)，確保園區(qū)工作正常運(yùn)營。在對(duì)部門員工安全管理上，嚴(yán)格按照消防安全工作要求，利用各類器材設(shè)施，強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)。使每一名員工都能了解設(shè)施設(shè)備基本性能和用途，熟練操作使用，確保所有隊(duì)員遂行各種突發(fā)急難險(xiǎn)重任務(wù)的能力。
三、安全工作的基礎(chǔ)，勞動(dòng)紀(jì)律工作
要使部門工作正常進(jìn)行，必須將違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象消除在萌芽狀態(tài)。這首先要使我們的隊(duì)員端正態(tài)度，統(tǒng)一思想，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。4月9日的白班，一名新進(jìn)保安隊(duì)員在小木橋崗位執(zhí)勤時(shí)玩手機(jī)沒有站好自己的工作崗位被中心行政部戎經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，部門經(jīng)理李平及當(dāng)班領(lǐng)班調(diào)查清楚此事后，對(duì)其進(jìn)行了口頭嚴(yán)肅批評(píng)和相應(yīng)的懲罰，當(dāng)值領(lǐng)班為其指出了問題的嚴(yán)重性，責(zé)令其對(duì)照員工手冊進(jìn)行書面檢查和罰款的處理。通過部門的討論，認(rèn)為其行為雖然已達(dá)到了處罰的程度，而他們已做了深刻的檢查，又主動(dòng)的向部門管理層承認(rèn)了自己的錯(cuò)誤，部門根據(jù)他們認(rèn)錯(cuò)態(tài)度，畢竟處罰是一種手段而不是目的，所以按員工手冊的條款對(duì)他進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰;通過這件事件的發(fā)生和懲罰措施對(duì)大家的震動(dòng)很大，在一定程度上也教育了廣大員工，使大家引以為戒。
四、存在的問題
1、個(gè)別員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)技能水平較低，履行職責(zé)能力差。
2、在培養(yǎng)保安員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力方面做的不夠。
3、基層領(lǐng)班對(duì)班組成員的培訓(xùn)能力有所欠缺。
月度工作總結(jié) 篇8
一、實(shí)習(xí)目的
稅收作為國家財(cái)政收入的主要組成部分，無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對(duì)稅收政策的領(lǐng)悟，了解稅務(wù)機(jī)關(guān)——稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)——企業(yè)三者之間的關(guān)系，我來到了稅務(wù)師事務(wù)所，進(jìn)行了為期一個(gè)月(7月——8月)的掛職實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)成果
代理部主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)做稅務(wù)代理，其中主要包括：
1、稅務(wù)登記;
2、稅款計(jì)算和納稅審核;
3、申報(bào)和繳納稅款并依法退稅;
4、申請(qǐng)減、免稅;
5、代理企業(yè)稅收復(fù)議，提供涉稅訴訟稅法依據(jù);
6、制作涉稅文書。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間我獲取了不少新知識(shí)也鞏固了許多老知識(shí)。
首先，剛進(jìn)公司的幾天我就體會(huì)到了公司制度的嚴(yán)明，還有從事稅務(wù)工作的同事的敬業(yè)與熱情，他們具備專業(yè)素質(zhì)，不懼日曬雨淋，
對(duì)客戶體貼備至，只要客戶有要求，不管再辛苦同事們也馬上行動(dòng)，最大限度為客戶著想，例如：有一次我和同事到春熙賓館拿報(bào)表，結(jié)果客戶的稅控專用發(fā)票快用完了，需要馬上補(bǔ)充，并且由于稅控收款機(jī)的限制，必須當(dāng)天下午之前買到，同事對(duì)這額外的工作并沒不悅，并承諾17點(diǎn)前一定送到。
面對(duì)某些客戶的故意刁難，同事不僅不惱，而且笑面相對(duì)耐心的解開他們的疑惑。例如：成都市政府就安置殘疾人員下達(dá)了一號(hào)政令，這本一項(xiàng)是造福殘疾人同志的很好政策，體現(xiàn)了社會(huì)主義國家的優(yōu)越性。但是，當(dāng)同事們把文件和相關(guān)資料送達(dá)企業(yè)手中時(shí)，企業(yè)卻認(rèn)為，是政府有意借此增加他們的稅賦，十分不理解，同事們面對(duì)企業(yè)的刁難，并不是一問三不知，也不是有意推卸，而是耐心的向企業(yè)解釋，對(duì)企業(yè)做工作，使很多企業(yè)最終明白了政府的用心良苦。
其次，納稅的申報(bào)期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點(diǎn)。每月的1號(hào)到10號(hào)是企業(yè)納稅申報(bào)期，因此這段時(shí)間的'代理部的業(yè)務(wù)也是最繁忙的，此后的一段時(shí)期，時(shí)間就相對(duì)寬松些，同事們就可以利用這段時(shí)間來為自己“充電”，在所訂的資料中，我能學(xué)到很多知識(shí)，尤其是《成都稅務(wù)公報(bào)》這份雜志是由成都市地方稅務(wù)局主辦的，其中，“在稅法公告”欄中，我能了解到最新的稅務(wù)政策，例如，《成都市地方稅務(wù)局關(guān)于開展落實(shí)下崗職工再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策檢查的通知》“依法治稅”欄中我能了解到不法企業(yè)為了偷逃納稅所采用的各式花招。
但是，魔高一尺道高一丈，恢恢法網(wǎng)，總是能將其一網(wǎng)打盡;“征管天地”欄是我最喜歡的，它通過一些具體實(shí)例，來告訴我們一個(gè)稅種的征管，并且對(duì)一些特例也有說明。比如，我對(duì)個(gè)人所得稅的征管，原來就只知道工資，薪金所得，稅法規(guī)定以每月收入額除去費(fèi)用x元后的余額為應(yīng)納稅所得額，但是實(shí)際上考慮到不屬于工資，薪金性質(zhì)的補(bǔ)貼，津貼收入，不征稅，要從個(gè)人所得稅扣除，為便于計(jì)算，對(duì)不征稅的項(xiàng)目從總的所得中扣除200元，加上稅法規(guī)定扣除標(biāo)準(zhǔn)800元，故在實(shí)際操作中按1000元/月的定額標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣除，所以工資，薪金應(yīng)納稅所得=(月收入額-x)╳適用稅率-速算扣除數(shù).
三、評(píng)價(jià)小結(jié)
在短短一月的實(shí)習(xí)時(shí)間中，我體會(huì)最深的莫不是稅收的廣泛性和復(fù)雜性，面對(duì)如此種種形形色色的大中小企業(yè)，諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策，對(duì)我們的稅務(wù)工作也提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，企業(yè)——稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)——稅務(wù)機(jī)關(guān)，三者之間如何溝通以致達(dá)成默契，并傳遞出準(zhǔn)確而有效的信息，我想尋求一種好的制度，把稅務(wù)工作化繁為簡，并采用科學(xué)的管理，才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率.稅控收款機(jī)的出現(xiàn)我想也是正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物，利用它稅務(wù)部門就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷售資料，并記錄在稅務(wù)部門的電腦中，供稅務(wù)部門實(shí)施征收，統(tǒng)計(jì)，分析，稽查，為稅務(wù)部門的征管工作提供了更加有效，準(zhǔn)確和科學(xué)的第一手資料，同時(shí)它又能如實(shí)記錄每一筆收入，業(yè)主不必親自守在前臺(tái)，既減輕了業(yè)主的管理負(fù)擔(dān)，又擔(dān)負(fù)起在前臺(tái)監(jiān)督經(jīng)營的作用，幫助納稅人加強(qiáng)了企業(yè)管理，這樣也有效的避免了偷逃稅現(xiàn)象的發(fā)生.
這次實(shí)習(xí)是有益的，為我以后踏入社會(huì)工作準(zhǔn)備了很多良好的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。感觸有很多，體會(huì)也有很多，收獲更是不少，對(duì)于陌生的東西，不再陌生了，下次要是有什么東西壞了，完全可以靠自己的去發(fā)現(xiàn)問題，去修理它。做人做事也有了一定的認(rèn)識(shí)。要膽大心細(xì)。敢于去實(shí)踐，有困難的時(shí)候選也要向別人取取經(jīng)驗(yàn)。畢竟團(tuán)隊(duì)的力量是很大的，是可以去依靠的。
月度工作總結(jié) 篇9
20xx年，作為xx項(xiàng)目的一名內(nèi)業(yè)員，我的主要工作就是做橋梁和涵洞的內(nèi)業(yè)資料，負(fù)責(zé)資料的收集、整理與歸檔工作。
我本著在工作中提高自己、為公司創(chuàng)造價(jià)值這樣一個(gè)目標(biāo)，通過自己的刻苦鉆研，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)，不斷開拓創(chuàng)新，圓滿的完成了本職工作。對(duì)這個(gè)行業(yè)有了一些體會(huì)，專業(yè)技能和工作能力都取得了很大進(jìn)步。
工作體會(huì)
依據(jù)半年的工作閱歷，我認(rèn)識(shí)到，衡量一個(gè)工程的好壞，除了通過工程實(shí)體反映外，資料也是一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的連接是否符合要求，工程是否按圖施工等等。所以內(nèi)業(yè)員在工程建設(shè)中有著舉足輕重的作用。此外，我徹底摒棄了工作閱歷比學(xué)歷更重要的想法，因?yàn)槎弑臼窍噍o相成的，我認(rèn)為視野確定思路、思路確定出路。理論功底扎實(shí)在處理問題時(shí)就會(huì)有寬闊的思路，而工作閱歷在處理問題時(shí)能提供一個(gè)重要的參考。因此，作為公司的資料員，我嚴(yán)格要求自己，從實(shí)踐中積累閱歷，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好資料的收集、整理與歸檔工作，為公司的進(jìn)展做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
專業(yè)技能
通過20xx年的踏實(shí)工作，我將理論與實(shí)際緊密結(jié)合起來，快速把握了橋梁和涵洞施工的工藝流程以及相關(guān)的規(guī)范要求。從最開始的學(xué)習(xí)討論圖紙，到如今能發(fā)覺圖紙中的錯(cuò)誤，我在專業(yè)技能方面取得了不小的進(jìn)步。我深刻體會(huì)到了實(shí)踐出真知這一至理名言的涵義。目前，我正在利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)隧道和路基的圖紙和施工工法，抓緊時(shí)間全面的了解土木工程施工行業(yè)，用專業(yè)學(xué)問武裝自己的大腦，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作能力
從一名剛剛走出校門的大學(xué)生到一名嫻熟的資料員，我經(jīng)受了一個(gè)由最初的手忙腳亂到如今的游刃有余的過程。我堅(jiān)持今日事今日畢，寧可加班加點(diǎn)，也要保證資料準(zhǔn)時(shí)歸檔。
工作中，我充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，摸索出了一套提高工作效率的方法。眾所周知資料整理工作比較繁瑣，全憑大腦記憶很簡單丟三落四，所以我預(yù)備了工作任務(wù)表，把想到的工作任務(wù)隨時(shí)記錄下來，保證每天工作有條不紊的進(jìn)行；為了使歸檔資料條理清楚，一目了然，我編制了資料歸檔明細(xì)表，用以記錄已歸檔的'資料，匯報(bào)工作時(shí)，由于資料分類恰當(dāng)、真實(shí)精確，電子版資料保存完好，得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
職業(yè)規(guī)劃
資料員是土木行業(yè)中最基礎(chǔ)、最全面的工作。我覺得作為一名剛?cè)胄械男聠T工，資料員這一崗位，是一個(gè)良好的全面學(xué)習(xí)的平臺(tái)。資料員接觸的面特別廣，土木行業(yè)里有關(guān)安全、質(zhì)量、技術(shù)以及現(xiàn)場全面管理的東西都有，法律法規(guī)、施工質(zhì)量規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定等等，都可以接觸的到。
有人說做資料員有兩個(gè)結(jié)果：一個(gè)是永久重復(fù)性的機(jī)械作業(yè)，用通俗的話說就是沒有前途；一個(gè)就是努力工作，通過資料員工作全面了解、把握將來預(yù)備從事的工作。所以，在做資料員這一階段，我著重我的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行學(xué)習(xí)，為自己以后的進(jìn)展方向奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，漸漸展示自己在這一領(lǐng)域的才能。與此同時(shí)，我利用業(yè)余時(shí)間親密關(guān)注國家政策和行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，主動(dòng)了解考試信息，預(yù)備20xx年參與一級(jí)注冊結(jié)構(gòu)工程師基礎(chǔ)課考試，爭取早日在建筑行業(yè)有所建樹，成為一名土木工程專業(yè)工程師。
雖然我在工作上取得了一點(diǎn)成果，但我依舊清醒的意識(shí)到我的工作中肯定還存在許多的缺乏之處。在新的一年里，我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，努力的鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新和補(bǔ)充新的專業(yè)學(xué)問，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，總結(jié)閱歷，更好的完成資料整理工作。我告知自己：20xx年我的工作目標(biāo)是做一名優(yōu)秀的資料員，但我人生的職業(yè)目標(biāo)絕不僅僅是一名資料員。我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)證明，我有能力擔(dān)任技術(shù)性和專業(yè)性更強(qiáng)工作！
月度工作總結(jié) 篇10
一、前階段總結(jié)：
月考情況分析
高三地理月考各班平均分54.1分，雖平均分?jǐn)?shù)不達(dá)60分，但還是份好試卷。注重知識(shí)面的覆蓋，按知識(shí)點(diǎn)出題，并力爭涉及一個(gè)多月來所有知識(shí)點(diǎn)。并根據(jù)高考難度值0.55—0.60。多點(diǎn)題量，鍛煉學(xué)生，同時(shí)便于講解時(shí)的再鞏固，提高學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)的重視及運(yùn)用。因知識(shí)點(diǎn)多，題量較大，造成學(xué)生平均分不足60分，但也在歷年高三學(xué)生這一模塊知識(shí)考查得分正常范圍內(nèi)。
�、僖詤^(qū)域地理56分，加以改造，修改原選項(xiàng)，保持題目的科學(xué)性及嚴(yán)謹(jǐn)性，增加對(duì)高三學(xué)生對(duì)區(qū)域地理知識(shí)運(yùn)用的考查，并在“百度上”不能找到正確答案，保證考試的.公平性。
�、诘厍蜻\(yùn)動(dòng)知識(shí)，是公認(rèn)高中地理最難點(diǎn)，但考慮到實(shí)際，本次涉及的44分，40分題圖都是以《創(chuàng)新方案》用書中，學(xué)生做過的原題的改造，但對(duì)這部分知識(shí)，因是難點(diǎn)，雖都做過，圖也基本一致，也詳講過，但改變部分條件后，學(xué)生還是不能適應(yīng)，說明我們學(xué)生“舉一反三”能力有限，當(dāng)然也暴露出對(duì)基本原理、基本技能、基本知識(shí)靈活運(yùn)動(dòng)能力滯后。
�、劭荚嚭髮W(xué)生會(huì)滿意這樣的考卷（已調(diào)查中上生，他們大多滿意這樣的地理試卷。備課組也認(rèn)為，是份較能考查前段知識(shí)內(nèi)容的試卷，對(duì)于考后的講解及學(xué)生的再鞏固有一定的輻射意義。同時(shí)我們也認(rèn)為，對(duì)高三考試，畢竟是選拔考試，不同與非畢業(yè)班，月考各科要針對(duì)涉及相關(guān)章節(jié)知識(shí)點(diǎn)，應(yīng)根據(jù)實(shí)際章節(jié)內(nèi)容，可以提倡高于“60分”，不一定對(duì)每次考試都要求統(tǒng)一一個(gè)什么樣的分?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn)。（因?yàn)槟承┠K知識(shí)是較難的，若出題簡單，雖分?jǐn)?shù)好看了，但對(duì)高三沒有選拔性，學(xué)生考時(shí)、考后教師講評(píng)意義不大。）。
二、下階段教學(xué)計(jì)劃：
針對(duì)前階段“區(qū)域地理”基礎(chǔ)知識(shí)常用性與“地球運(yùn)動(dòng)知識(shí)”難點(diǎn)，在周末“培優(yōu)補(bǔ)差”活動(dòng)中，每兩次活動(dòng)中爭取安排一個(gè)課時(shí)的講練結(jié)合，保證學(xué)生對(duì)這兩模塊知識(shí)繼續(xù)認(rèn)識(shí)，因?yàn)閰^(qū)域地理全體學(xué)生“輸不起”，地球運(yùn)動(dòng)知識(shí)———中上生要“啃得動(dòng)”，所以確保學(xué)生對(duì)區(qū)域知識(shí)的基礎(chǔ)鞏固，提高學(xué)生對(duì)“地球運(yùn)動(dòng)”知識(shí)的突破，必需周周加以“補(bǔ)充”、“強(qiáng)化”。
月考后到半期考前教學(xué)內(nèi)容主要是必修一中的氣候、水體、地殼物體循環(huán)內(nèi)容。這部分知識(shí)以記憶為主，所以要求學(xué)生每天要拿中10分鐘左右或更多時(shí)間鞏固當(dāng)天知識(shí)，再花30分鐘左右時(shí)間做練習(xí)。記憶理解基礎(chǔ)知識(shí)，建構(gòu)體系，循序漸進(jìn)，再適當(dāng)升華到運(yùn)用，應(yīng)該是第一輪復(fù)習(xí)主要教與學(xué)重點(diǎn)。所以盡量發(fā)揮學(xué)生主動(dòng)性，提高課堂效率，加大對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的鞏固。并提倡學(xué)生“堂堂清”、“周周清”，我們也盡量督促學(xué)生按這種思維完成與提高自己。
月度工作總結(jié) 篇11
1、業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)，經(jīng)營效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定。半年來，經(jīng)過信貸部上下一致努力，業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了令人相對(duì)滿意的經(jīng)營業(yè)績。全年累計(jì)發(fā)
生業(yè)務(wù)245筆，累計(jì)發(fā)放貸款15714萬元，累計(jì)實(shí)現(xiàn)貸款利息收入 萬元。截至年末貸款余額12431萬元，貸款周轉(zhuǎn)率：400%、截止12月末貸款總筆數(shù)：207、貸款單筆平均額度：60萬元 、貸款客戶數(shù)：76戶。20xx年發(fā)放的貸款、到期貸款和利息收回率均為100%，信貸資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán)，經(jīng)營效益較為可觀。
2、建章立制，確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。良好的制度管理是一個(gè)公司持續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展的保障。我公司面對(duì)成立時(shí)間短、人員結(jié)構(gòu)新、業(yè)務(wù)處理水平相對(duì)較低的不利局面，始終堅(jiān)持“兩條腿走路”，發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)不忘各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè)。為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)作，在公司成立初期，公司就組織制定了《貸款管理辦法》、《財(cái)務(wù)管理辦法》、《貸款貸后管理制度》、《貸款五級(jí)分類辦法》及《貸款審查委員會(huì)工作細(xì)則》等規(guī)章制度。這些制度辦法的實(shí)施，為信貸部的正常運(yùn)營、有效管理奠定了基礎(chǔ)，從而保障了各項(xiàng)工作規(guī)范有序進(jìn)行。
3、以抓培訓(xùn)為基礎(chǔ)，全面提高從業(yè)人員素質(zhì)。信貸部成立后，我們面對(duì)新公司、新人員，缺流程、缺經(jīng)驗(yàn)的客觀情況，李總要求我們組織全體人員發(fā)揮主觀能動(dòng)性，加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，以盡可能短的
時(shí)間適應(yīng)工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓(xùn)，引導(dǎo)相關(guān)人員端正態(tài)度，明確定位，找準(zhǔn)方向，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)；二是學(xué)習(xí)理解公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，并適用到實(shí)際工作中；三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鑒于新進(jìn)人員缺乏相關(guān)專業(yè)知識(shí)及從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有的放矢的開展了信貸知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促使從業(yè)人員在業(yè)務(wù)操作方面盡快適應(yīng)工作需要。
4、努力開拓市場，用足用好經(jīng)營資金。一年來，公司從領(lǐng)導(dǎo)到員工齊心協(xié)力，利用一切可能的關(guān)系和方式主動(dòng)營銷，選擇了一批較為理想和相對(duì)穩(wěn)定的客戶，為小額貸款公司的后續(xù)和長遠(yuǎn)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。在做好存量資金計(jì)劃安排的同時(shí)，對(duì)即將到期的貸款也按月度實(shí)施調(diào)度，進(jìn)行計(jì)劃安排，保證此部分資金占用上的銜接，盡可能降低資金閑置。同時(shí)為擴(kuò)大經(jīng)營資產(chǎn)規(guī)模，爭取經(jīng)營效益的最大化，由中信銀行借款500萬元，和省中小企業(yè)局參股500萬元，保證了經(jīng)營的連續(xù)性。
5、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇，這也是保證貸款資金安全的`首要條件，對(duì)每一筆貸款均落實(shí)好有效擔(dān)保，為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時(shí)，我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過程中嚴(yán)格按規(guī)定程序處理，確保所有手續(xù)合法、齊全、有效。基于以上辦法的嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)，信貸部自20xx年度以來辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良，也沒有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象，保證了經(jīng)營資金良好循環(huán)。
二、成績和收獲
1、 按計(jì)劃完成本年度信貸發(fā)放業(yè)務(wù)指標(biāo)
2、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作
3、嚴(yán)格授信審查制度，有效防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
4、認(rèn)真落實(shí)貸后管理要求，切實(shí)做好貸后檢查工作。
5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)整體職業(yè)技能
三、 不足和改進(jìn)措施
1、出現(xiàn)部分客戶嚴(yán)重逾期，需進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)在庫客戶的管理，摸清客戶的真實(shí)負(fù)債及償還能力。
2、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新較少，需按公司要求拓展“小額分散”業(yè)務(wù)
3、制度建設(shè)滯后，制度執(zhí)行力度不夠，需全面加強(qiáng)制度建設(shè)。
4、同行交流較少，需進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)金融行業(yè)、同行的了解，加強(qiáng)學(xué)習(xí)
四、20xx年工作計(jì)劃重點(diǎn)
1、明確信貸投放的重點(diǎn)，著力優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)
月均資金閑置率控制在2%以內(nèi)（100萬以內(nèi)）
2、全面加強(qiáng)制度建設(shè)，加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度
按不同的貸款類型規(guī)范貸款管理辦理辦法。
建立并完善貸后管理辦法，加強(qiáng)貸后催收、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)
3、持續(xù)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)客戶的培育和服務(wù)
重點(diǎn)圍繞產(chǎn)業(yè)鏈、優(yōu)質(zhì)企業(yè)，培育一批低風(fēng)險(xiǎn)、高穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)核心客戶群體，夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展的根基。
優(yōu)化業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)以及網(wǎng)站功能，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。
加強(qiáng)營業(yè)場所的環(huán)境衛(wèi)生保持，保證有一個(gè)良好的工作環(huán)境和公司形象。
月度工作總結(jié) 篇12
一、教育教學(xué)方面：
本月老師們要準(zhǔn)備圣誕節(jié)的節(jié)目，特別忙碌。但在教學(xué)上，我們班仍舊進(jìn)行著，本月的主題是《故事啊故事》和《好吃的食物》我們通過聽故事、玩玩具、迎新年、做賀卡、等活動(dòng)，讓孩子們充分感受到快樂和歡笑，嘗試用多種方式表達(dá)自己的心情，主動(dòng)在活動(dòng)中感受、體驗(yàn)、分辨自己的積極情緒和消極情緒，從小做一個(gè)快樂的孩子。在這個(gè)月里，最讓小朋友開心的就是要過兩個(gè)節(jié)即“圣誕節(jié)”和“元旦”，為了增加過節(jié)的氣氛，在班里我們?nèi)焕蠋熞黄鸩贾铆h(huán)境，做圣誕禮物、做彩鏈等，把我們小班打扮的漂漂亮亮，讓每個(gè)孩子臉上都洋溢著快樂，孩子們和爸爸媽媽一起在英語親子游戲中度過了一個(gè)快樂的圣誕節(jié)，也讓的最后一個(gè)月變得更加精彩有意義，給孩子美好與快樂!
二、保育工作方面：
在幼兒園一日生活中，幼兒有體育鍛煉活動(dòng)、教育教學(xué)活動(dòng)、區(qū)域游戲活動(dòng)等常規(guī)教學(xué)活動(dòng)外，還有更多的教育機(jī)會(huì)，如午餐、點(diǎn)心、午睡、入廁等環(huán)節(jié)，也包含著許多的教育因素，這些同樣也可以為提高幼兒各方面的能力作準(zhǔn)備的。通過細(xì)心觀察，在開學(xué)初，發(fā)現(xiàn)班上好多小朋友的午餐是個(gè)大難題，不是挑食，就是厭食，午休時(shí)，幼兒喜歡玩夠了才睡，而有的幼兒就是睡不著，有時(shí)還會(huì)影響邊上的小朋友。我們就找原因，一次一個(gè)小要求的提出來改變他們對(duì)午睡的態(tài)度，甚至實(shí)在睡不著也不去影響別人了。幼兒的日常生活細(xì)小而繁瑣，幼兒的各種情況又易反復(fù)出現(xiàn)。但我們以堅(jiān)持為教育出發(fā)點(diǎn)，他們也會(huì)自覺地去保持自己身上的那份好習(xí)慣的。
三、衛(wèi)生消毒方面：
我們堅(jiān)持用消毒液擦桌子，搞好室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生。幼兒餐具、用具及時(shí)消毒，飯后拖地，保持了地面整潔。
四、安全教育方面：
幼兒園的工作是保教并重的，安全顯得尤為重要。平時(shí)我們相互配合，關(guān)注每一個(gè)幼兒的活動(dòng)，在每次戶外活動(dòng)和大型玩具中，更是加強(qiáng)巡視，排除安全隱患的同時(shí)注意個(gè)別提醒及時(shí)制止不安全行為的發(fā)生。俗話說的'好“百般呵護(hù)不如自護(hù)!”所以，我們更重視幼兒的安全意識(shí)和自我保護(hù)教育，利用晨間談話、離園時(shí)間，不時(shí)給幼兒灌輸安全知識(shí)和自我保護(hù)措施，提醒幼兒不做危險(xiǎn)動(dòng)作，不跟陌生人走，不挖鼻孔、不往耳朵里塞東西等等。
五、家長工作方面：
家長是我們老師的合作伙伴，在本學(xué)期中，我們利用不同的方式吸引家長參與我們的教育教學(xué)之中，課程中需要配合的地方我們都與家長聯(lián)系，爭取把更多教學(xué)資源注入我們的活動(dòng)中。在與家長的交流溝通中，逐步得到了家長的認(rèn)可和支持。他們非常想了解自己的孩子在幼兒園的各種表現(xiàn)，希望他們有進(jìn)步，于是我們通過面談、電訪、家園聯(lián)系冊、家園互動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)溝通等形式的開展，拉近了我們間的距離。成功地建構(gòu)了博客，使家園交流又多了一個(gè)平臺(tái)。讓更多的家長都有更多的機(jī)會(huì)了解自己的孩子和幼兒園的情況。
細(xì)細(xì)回憶這一個(gè)月的工作，肯定存在很多不足，我們將繼續(xù)努力取長補(bǔ)短，把我們的班級(jí)搞的更好。
月度工作總結(jié) 篇13
20xx年的X月份不知不覺在指尖慢慢逝去，X月份迎面而來�；叵脒^去，面對(duì)眼前，展望未來!有進(jìn)步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚�；赝^去的二月份是我們陰涼庫區(qū)全體人員齊心協(xié)力，奮力開拓的一個(gè)月，更是每個(gè)倉管員接受挑戰(zhàn)，逐步成長的一個(gè)月。因?yàn)樵谶@一個(gè)月里我們一下缺少了差不多四個(gè)人.但我們還是把所有的工作扛了下來，雖然在這個(gè)月里我們天天在加班，可以說是天天都在七點(diǎn)以后才下班，但我們心里還是有那么一點(diǎn)甜，原因是我們在這個(gè)月的工作中總結(jié)出了在工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn)，這為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。下面就由我對(duì)這一個(gè)月我的工作做個(gè)簡單的工作總結(jié)：
一、工作回顧及感想:
本人于XX年X月XX號(hào)進(jìn)入健之佳這個(gè)大家庭，一回頭即將是兩年的時(shí)光，內(nèi)心不禁感慨萬千。在過去的這個(gè)月里我就只能用一個(gè)字來形容，那個(gè)字就是“累“。說實(shí)話那真是累得我們都想放棄拉。造成這樣的原因是因?yàn)槿藛T缺乏，可人員為何一下子如此缺乏這是我們身為一線員工所不知的，可我們好象看到了什么，我們看到什么?其實(shí)我們也說不清，因?yàn)槟：Ｔ谶^去的這一個(gè)月里我們是一個(gè)人做兩個(gè)人的工作，可我們還是齊心協(xié)力的扛下來拉。這讓我看到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)在趙錦杰帶領(lǐng)下就散發(fā)這這樣的力量，所以一個(gè)團(tuán)隊(duì)在任何困難面前只要緊緊的抱成團(tuán)，那么不管它有多難它也將被迎刃而解。
二、工作當(dāng)中的不足之處
1、工作效力還沒達(dá)到自己的要求。
2、工作的質(zhì)量也同樣沒有做到自己的要求。
3、在加班時(shí)間特別長的時(shí)候總會(huì)發(fā)脾氣。
4、在有些時(shí)候不明白領(lǐng)導(dǎo)的用心及苦心。
三、此月對(duì)自己的要求
1、盡力把工作效力達(dá)到公司要求，甚至更高。
2、盡量把工作質(zhì)量提高，把差錯(cuò)扼殺在萬分之五甚至是三以內(nèi)，這樣才算是盡到我們倉管員應(yīng)該盡到的責(zé)任——帳、物一致。
3、加強(qiáng)對(duì)自己責(zé)任區(qū)的管理，同時(shí)要多多幫助上個(gè)月來的四個(gè)新員工，讓他們早點(diǎn)熟悉，早點(diǎn)容入到我們這個(gè)大家庭里面。
4、每天對(duì)于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善，以及與周圍同事的溝通，相互學(xué)習(xí)才能使工作的開展更進(jìn)一步。
5、自己責(zé)任區(qū)所有貨架標(biāo)識(shí)清晰，明確，同時(shí)發(fā)貨一定要做到按批號(hào)發(fā)貨(先進(jìn)先出先產(chǎn)先發(fā))。
6、注重形象，多參加一些公司組織的企業(yè)活動(dòng)，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對(duì)工作。
總之，倉庫能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來新的一個(gè)月，對(duì)過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過去的不足，將不懈的.努力爭取做到，我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!XX年的三月份是全新的月份，也是自我挑戰(zhàn)的月份，我們將努力改正過去工作中的不足，把這個(gè)月的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
為此，請(qǐng)?jiān)试S我在此感謝公司給了我這么一次發(fā)展的`機(jī)會(huì)!感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心指教!感謝同事給我的支持和鼓勵(lì)!
最后祝公司在新的三月里更上一層樓，取得更好的業(yè)績，好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!
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