個(gè)人工作總結(jié)13篇【優(yōu)】
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，讓我們好好寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編為大家整理的個(gè)人工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個(gè)人工作總結(jié) 篇1
在集團(tuán)公司指導(dǎo)和管理公司的領(lǐng)導(dǎo)支持及各部門的大力配合下，我們?cè)诟咚俟佛B(yǎng)護(hù)管理工作中，堅(jiān)持遵循預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則，按照經(jīng)常性、預(yù)防性、及時(shí)性的要求，提高了養(yǎng)護(hù)質(zhì)量和養(yǎng)護(hù)管理水平。在保證小修養(yǎng)護(hù)工作正常開展的情況下，完成了6個(gè)項(xiàng)目9個(gè)標(biāo)段的專項(xiàng)養(yǎng)護(hù)工程;完成汛期抗洪排水、夏季瀝青路面散水預(yù)防性養(yǎng)護(hù)等工作。為水泥混凝土路面改建實(shí)驗(yàn)段的成功實(shí)施提供了強(qiáng)有力的支持，并爭(zhēng)取了寶貴的施工時(shí)間。全年共完成小修養(yǎng)護(hù)工程投資2758.776323萬元，專項(xiàng)工程養(yǎng)護(hù)投資1621.703133萬元，其他養(yǎng)護(hù)工程和項(xiàng)目投資159.903333萬元。
全體養(yǎng)護(hù)人員，群策群力，團(tuán)結(jié)一心，規(guī)范管理，做到了養(yǎng)護(hù)計(jì)劃科學(xué)化，計(jì)劃執(zhí)行合理化，養(yǎng)護(hù)管理制度化，養(yǎng)護(hù)施工程序化，檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化，努力構(gòu)建和諧平安高速路，以新面貌新形象迎接新年的到來，確保界阜蚌高速公路的暢、潔、綠、美、安。下面就20xx年的主要養(yǎng)護(hù)工作向大家作簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、工程招投標(biāo)規(guī)范化、程序化
20xx年的養(yǎng)護(hù)任務(wù)比以往任何一年都艱巨，隨著界阜蚌車流量的不斷增大，超載車輛的增加和水泥混凝土路面的使用年限已接近大修階段，路面的破碎板、唧泥、板底脫空、接縫材料的老化、橋梁支座的變形，路基邊坡的防護(hù)等病害的不斷加劇，20xx年，工程部完成了6項(xiàng)9個(gè)專項(xiàng)工程標(biāo)段、3個(gè)小修養(yǎng)護(hù)標(biāo)段、2個(gè)綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)段的工程招標(biāo)工作，保證了小修養(yǎng)護(hù)工程、綠化養(yǎng)護(hù)工程合同標(biāo)段的連續(xù)性，督促并完成了新的養(yǎng)護(hù)施工單位進(jìn)場(chǎng)開展養(yǎng)護(hù)工作。本年度的9個(gè)專項(xiàng)工程環(huán)環(huán)相扣，每一個(gè)專項(xiàng)工程的進(jìn)度，質(zhì)量進(jìn)展情況都會(huì)影響下一個(gè)專項(xiàng)工程的開工。工程部深感責(zé)任重大，任務(wù)艱巨而繁忙。所有的人員都繃緊了工作這根弦。能否完成繁重的任務(wù)，也是檢驗(yàn)了我們能否打贏勝仗的素質(zhì)。
工程部盡早謀劃，提前根據(jù)年度計(jì)劃積極開展專項(xiàng)工程招投標(biāo)的前期工作，委托招標(biāo)代理公司實(shí)施招標(biāo)工作，嚴(yán)格按照集團(tuán)公司、管理公司《工程招投標(biāo)制度》，規(guī)范工程項(xiàng)目招標(biāo)各項(xiàng)程序，確保各專項(xiàng)工程按照既定計(jì)劃開展。按照計(jì)劃，水泥砼路面板底壓漿工程01a、01b和接縫養(yǎng)護(hù)工程02a、02b合同段，阜蒙新河特大橋維修工程相繼開工，接著水泥砼路面交通標(biāo)線恢復(fù)工程05合同段和全線限速標(biāo)志牌更新工程06合同段的逐步完工。通過工程部全體人員的共同努力，所有的專項(xiàng)工程在11月底全部完成，大大提高了界阜蚌高速公路的養(yǎng)護(hù)質(zhì)量指數(shù)。
二、嚴(yán)格合同管理，工程保期保質(zhì)保量
加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理，重點(diǎn)是嚴(yán)把原材料關(guān)，即原材料的成品、半成品必須經(jīng)有資質(zhì)的檢測(cè)單位檢測(cè)合格后，方可用于養(yǎng)護(hù)工程;嚴(yán)格方案審批關(guān)，確保了工程施工程序化，施工人員、機(jī)械固定化。加強(qiáng)安全管理，以“預(yù)防為主，防治結(jié)合”，盡量降低風(fēng)險(xiǎn)，除定期召開安全工作會(huì)議外，還不定期采取的對(duì)養(yǎng)護(hù)公司各種安全設(shè)施配備情況以及各養(yǎng)護(hù)公司內(nèi)部安全知識(shí)宣教情況進(jìn)行檢查，有效地減少各類安全事故發(fā)生。嚴(yán)格計(jì)量程序，實(shí)行分級(jí)管理，層層向上負(fù)責(zé)，合同內(nèi)工程嚴(yán)格按照合同文件單價(jià)，精準(zhǔn)工程數(shù)量;對(duì)于經(jīng)常性發(fā)生的合同外工程單價(jià)經(jīng)集團(tuán)公司審定后已納入合同文本，確保每一項(xiàng)工程計(jì)量準(zhǔn)確無誤。加大現(xiàn)場(chǎng)管理力度，合理安排路面施工，盡可能減少封道點(diǎn)數(shù)和封道時(shí)間，避免同向、近段間隔封閉道路，以減少對(duì)道路運(yùn)營(yíng)的影響;規(guī)范施工操作、人員著裝、機(jī)械類型、原材料擺放、垃圾清理等，確保養(yǎng)護(hù)作業(yè)安全、文明。
三、養(yǎng)護(hù)作業(yè)抓重點(diǎn)、試創(chuàng)新
養(yǎng)護(hù)以路面、橋梁為重點(diǎn)，以路基、交通安全設(shè)施、附屬設(shè)施為輔助，以綠化養(yǎng)護(hù)為點(diǎn)綴，以委托檢測(cè)公司檢測(cè)為手段，科學(xué)合理安排好養(yǎng)護(hù)施工任務(wù)。本年度對(duì)破損嚴(yán)重的混凝土路面采用挖補(bǔ)方法維修，全年共完成3萬多平方米的破碎板維修，約占水泥混凝土路面總面積的2%，對(duì)板底脫空或沉降量較大面板采用壓漿處理。瀝青路面，安排高溫天氣灑水降溫，預(yù)防車轍發(fā)生。通過實(shí)施以上措施，保證全線路面完好、沒有影響行車的路段。工程部高度重視橋梁養(yǎng)護(hù)工作。橋梁養(yǎng)護(hù)技術(shù)含量高，工程部除不定期巡查外，還定期委托檢測(cè)單位進(jìn)行全面檢查，20xx年對(duì)界阜蚌262座橋梁進(jìn)行健康檢測(cè)，并逐座橋梁建檔完成。針對(duì)檢測(cè)出的17座二類橋梁，20xx年，管理公司分別按照輕重緩急的原則進(jìn)行的維修。路基養(yǎng)護(hù)中，工程部除安排養(yǎng)護(hù)公司定期清理、保養(yǎng)日常養(yǎng)護(hù)外，在邊坡防護(hù)方法上積極探索，根據(jù)調(diào)查研究，栽植紫穗槐作植物防護(hù)試驗(yàn)效果明顯，對(duì)界阜蚌二期菱形護(hù)坡路段進(jìn)行20km的紫穗槐邊坡防護(hù)。目前成活率良好，隨著時(shí)間的延長(zhǎng)，紫穗槐將進(jìn)一步發(fā)揮強(qiáng)基護(hù)坡的'作用。工程部積極按領(lǐng)導(dǎo)要求，對(duì)全線標(biāo)志標(biāo)牌進(jìn)行更改、增設(shè)。隨著安全提醒標(biāo)志牌的增設(shè)及線外指路標(biāo)志牌和其他相關(guān)標(biāo)志牌的補(bǔ)充，使得界阜蚌高速公路標(biāo)志醒目、煥然一新，車流量也隨之而增大。
四、任務(wù)繁多，積極面對(duì)
在養(yǎng)護(hù)任務(wù)的重大壓力下，工程部還積極地做好其他的工作任務(wù)。界阜蚌水泥混凝土路面破損嚴(yán)重，為了在20xx年全面改建前提供可靠的試驗(yàn)段資料和可行的改造方案，工程部做了大量的前期準(zhǔn)備工作，并提供了界阜蚌高速公路水泥混凝土路面的使用年限、養(yǎng)護(hù)施工情況和車流量的情況等許多寶貴資料。20xx年9月12日，管理公司召開水泥混凝土路面改建實(shí)驗(yàn)段工程實(shí)施動(dòng)員大會(huì)。工程部全力以赴，抽調(diào)人員進(jìn)駐現(xiàn)常督促施工單位加大投入，加快進(jìn)度，保質(zhì)保量，不管是白天黑夜，也不管是霧天雨天。施工人員實(shí)行輪換制度，吃住在工地。中秋佳節(jié)，國(guó)慶假期我們的工程技術(shù)人員都是在施工現(xiàn)場(chǎng)度過的。經(jīng)過科學(xué)安排，提前完成了原路面處理工程，為瀝青路面的攤鋪贏得了寶貴的時(shí)間。
在做好工程部養(yǎng)護(hù)工作的同時(shí)，對(duì)呂望服務(wù)區(qū)改建客房和懷遠(yuǎn)西新建宿舍樓工程嚴(yán)格管理。為了解決呂望服務(wù)區(qū)人員的住宿問題，在20xx年預(yù)算的范圍內(nèi)，工程部人員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)查看并提供了改建方案，并多次和辦公室人員一同到現(xiàn)場(chǎng)去檢查改建施工的進(jìn)度與質(zhì)量情況。工程部多次與合肥工業(yè)大學(xué)建筑設(shè)計(jì)研究院就懷遠(yuǎn)西收費(fèi)站新建宿舍樓的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行修改和完善，并根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙組織人員進(jìn)行土建工程和裝飾工程進(jìn)行招標(biāo)工作。
工程養(yǎng)護(hù)的任務(wù)雜亂而繁多，工程部人員克服困難，沒有人喊苦，也沒有人叫累，大家都在自己的崗位上，默默的工作著。在完成各項(xiàng)養(yǎng)護(hù)任務(wù)的同時(shí)，工程部人員更是克服了時(shí)間上的不足，積極參加管理公司組織的各種活動(dòng)。
五、積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，保障高速暢通
在以往汛期來臨，雨量大、歷時(shí)短，雨水在短時(shí)間內(nèi)不能得到及時(shí)排出，導(dǎo)致三角元、利辛匝道下穿和京九下穿被淹，影響高速公路車輛的安全暢通。20xx年，工程部盡早的對(duì)利辛匝道、京九下傳泵房排水系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試和維護(hù)。汛期來臨及時(shí)啟動(dòng)緊急預(yù)案，安排養(yǎng)護(hù)公司24小時(shí)值班，加大抽水機(jī)械和物資的投入，及時(shí)排除路面積水，使得界阜蚌沒有因?yàn)槁访娣e水而中斷交通。
道路發(fā)生重大事故時(shí)，工程部及時(shí)派人親臨現(xiàn)場(chǎng)，配合路政、交警部門，安排養(yǎng)護(hù)單位輔助搬運(yùn)貨物、清掃現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。并對(duì)事故產(chǎn)生的損害及時(shí)修復(fù)完善，保障高速公路安全暢通無安全隱患，使道路始終處于營(yíng)運(yùn)的良好狀態(tài)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇2
我校少先隊(duì)工作在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù)下，與全體輔導(dǎo)員共同努力下，組織少先隊(duì)員開展了豐富多彩的少先隊(duì)活動(dòng)，取得了一些可喜的成績(jī)。與此同時(shí)，我們也清楚地知道工作中還存在著許多不足，值得我們?nèi)レo心思索，潛心研究�，F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)日常管理工作，在扎實(shí)里成長(zhǎng)。
日常管理是學(xué)校德育工作最基本的組成部分，也是安定學(xué)生學(xué)習(xí)生活環(huán)境，使學(xué)生養(yǎng)成良好行為習(xí)慣的保障，因此也是組織和開展少先隊(duì)活動(dòng)的必要前提。
1、落實(shí)學(xué)生值崗工作，促良好習(xí)慣養(yǎng)成。日常管理工作包括學(xué)生良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成。一開學(xué)，我便抓緊對(duì)扶助員值日崗工作進(jìn)行落實(shí)、檢查，監(jiān)督學(xué)生逐漸養(yǎng)成良好文明言語及行為，少吃零食、不吃零食的習(xí)慣，并結(jié)合一周班級(jí)流動(dòng)紅旗的競(jìng)賽，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生集體榮譽(yù)感和班級(jí)凝聚力，同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生的良好習(xí)慣。
2、實(shí)行衛(wèi)生突擊檢查，保校園環(huán)境整潔。為整治校園臟、亂的環(huán)境，讓學(xué)生能在一個(gè)整潔的校園里學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，大隊(duì)部針對(duì)具體情況進(jìn)行不定期的突擊檢查，并和各段長(zhǎng)、中隊(duì)輔導(dǎo)員和扶助員努力抓好衛(wèi)生工作。經(jīng)過一學(xué)期的'努力，校園的衛(wèi)生情況有了明顯好轉(zhuǎn)。
二、努力抓好隊(duì)伍陣地建設(shè)，以環(huán)境促成長(zhǎng)。
1、開展陣地建設(shè)，展示全新面貌。本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，我校以標(biāo)準(zhǔn)隊(duì)室的規(guī)格對(duì)少先隊(duì)室進(jìn)行了建設(shè)。學(xué)校為組建一支鼓號(hào)隊(duì)而配備了鼓號(hào)以及統(tǒng)一服裝;還安裝了校園智能廣播系統(tǒng)，為平時(shí)的兩操規(guī)范化打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、建學(xué)校鼓號(hào)隊(duì)，豐富校園文化。本學(xué)期我校組建了一支鼓號(hào)隊(duì)，邀請(qǐng)蔣良興老師來校指導(dǎo)。鼓號(hào)隊(duì)的組建，豐富了學(xué)生的業(yè)余生活，也促進(jìn)了校園文化的形成。
3、加強(qiáng)隊(duì)員素質(zhì)，了解隊(duì)章知識(shí)。大隊(duì)部積極開展少先隊(duì)知識(shí)競(jìng)賽，讓每個(gè)隊(duì)員學(xué)習(xí)隊(duì)章知識(shí)，了解少先隊(duì)，提高了隊(duì)員的素質(zhì)。
三、針對(duì)主題進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)，在特色中成長(zhǎng)。
作為少先隊(duì)工作者就應(yīng)該抓住良機(jī)，營(yíng)造氛圍，創(chuàng)造性地規(guī)劃少先隊(duì)活動(dòng)內(nèi)容，并做到每月都有活動(dòng)主題，采用生動(dòng)活潑的形式，讓隊(duì)員們?cè)诨顒?dòng)中，知識(shí)得到進(jìn)一步擴(kuò)充，能力得到進(jìn)一步提高。我校大隊(duì)部以開展豐富多彩、生動(dòng)活潑的少先隊(duì)活動(dòng)為主線;以開展主題、形式多樣的班隊(duì)會(huì)活動(dòng)為載體。本著“年度有主線，月月有主題，天天是活動(dòng)，處處受教育”的原則，充分發(fā)揮少先隊(duì)組織在學(xué)校各項(xiàng)工作中的橋梁和紐帶作用。
月月有節(jié)，月月有活動(dòng)， 輸送快樂的“動(dòng)脈”。三月開展藝術(shù)節(jié)、安全交通系列活動(dòng)，四、五月份開展“爸爸媽媽，我想對(duì)您說”書信大賽和讀書節(jié)系列活動(dòng)，六月份開展“慶六一”游園活動(dòng)。月月有活動(dòng)，月月有趣味，一系列的主題節(jié)日活動(dòng)承載著隊(duì)員的期盼，連珠炮式的在校園一次次引發(fā)快樂的浪潮。在讀書節(jié)系列活動(dòng)中，結(jié)合“讀活書，活讀書;讀好書，好讀書”的系列活動(dòng)要求，通過講故事、演講、征文比賽，古詩文誦讀比賽，鼓勵(lì)隊(duì)員多讀書，讀好書。
給隊(duì)員一個(gè)月的節(jié)日，給隊(duì)員一個(gè)月的活動(dòng)，給隊(duì)員一個(gè)月的快樂，讓生活在我們校園里的學(xué)生月月有美好的期待，月月有收獲的喜悅，月月有快樂的滿足。
四、切實(shí)加強(qiáng)檔案管理工作，在總結(jié)中成長(zhǎng)。
吸取上學(xué)期檔案管理不齊全的缺點(diǎn)，本學(xué)期大隊(duì)部認(rèn)真做好學(xué)校檔案的整理和管理工作。
1、首次使用書面文件，使隊(duì)活動(dòng)順利開展。為避免許多中隊(duì)輔導(dǎo)員忘記口頭布置的一些任務(wù)，大隊(duì)部首次以書面文件的形式傳達(dá)任務(wù)、總結(jié)活動(dòng)，使少先隊(duì)活動(dòng)有計(jì)劃有步驟地進(jìn)行，也加強(qiáng)了檔案的管理。
2、整理每周競(jìng)賽成績(jī)，檔案工作認(rèn)真進(jìn)行。本學(xué)期大隊(duì)部在過去五項(xiàng)競(jìng)賽的基礎(chǔ)上修改為三項(xiàng)競(jìng)賽。每周各班級(jí)的競(jìng)賽結(jié)果，大隊(duì)部都認(rèn)真統(tǒng)計(jì)整理存檔，使檔案工作有序進(jìn)行。
五、認(rèn)真總結(jié)工作中不足處，在反思中成長(zhǎng)。
1、學(xué)校衛(wèi)生情況有所好轉(zhuǎn)，但仍需努力。
2、大隊(duì)部成員作用發(fā)揮不充分。
回顧半年來在少先隊(duì)工作的道路上所留下的足跡，顯得是那么微不足道，而更多的是領(lǐng)導(dǎo)如長(zhǎng)輩一樣對(duì)少先隊(duì)工作的關(guān)心支持和指導(dǎo)，同事像朋友一樣的信任、理解和協(xié)助。學(xué)校的少先隊(duì)工作離不開校園中的每一個(gè)人。相信通過我們的努力，大隊(duì)部工作會(huì)更上一個(gè)臺(tái)階的!
個(gè)人工作總結(jié) 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事大家好：
一路的歡歌笑語，一路的風(fēng)雨兼程送走了20xx年，迎來了充滿希望的20xx年，回首我來到酒店的這三個(gè)月，新奇與欣喜同在，感動(dòng)與感謝并存，三個(gè)月，時(shí)間雖然短暫，但對(duì)我而言收獲是豐碩的，在這里的每一天，每經(jīng)歷的一件事，每接觸到的一個(gè)人，這個(gè)過程的含金量，絕不亞于我十幾年在校門里學(xué)習(xí)的價(jià)值，所以我感謝李總能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及細(xì)致入微的指導(dǎo)，感謝王經(jīng)理無微不至的關(guān)懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作如下總結(jié)：
一、工作方面
在這段日子里，我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員，每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無論是客房的衛(wèi)生情況，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個(gè)進(jìn)步，一個(gè)很大的收獲，板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣傳的窗口，通過出版報(bào)不僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的語言表達(dá)能力，評(píng)估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的.幫助下整理了兩份評(píng)估材料，我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務(wù)是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì)了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識(shí)，與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時(shí)的將信息反饋，以便更好的服務(wù)，12月8號(hào)在評(píng)估工作即將結(jié)束的時(shí)候正巧東三省大學(xué)生供需見面會(huì)在哈爾濱召開，這對(duì)于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了，好久之前便做好了準(zhǔn)備，但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙不過來，看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了，雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工，就這樣我沒有參加招聘會(huì)，我講這個(gè)并不是說我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的集體而感動(dòng)，奉獻(xiàn)是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財(cái)富、壯大的資本!
二、學(xué)習(xí)心得
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營(yíng)類場(chǎng)所--國(guó)際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染，領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠(yuǎn)矚，開拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益考慮，能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念，雖然這是一個(gè)新興的企業(yè)，更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮沖擊下一定會(huì)展露出柔弱的一面，也一定會(huì)有矛盾問題的產(chǎn)生，只要我們找到解決問題的途徑我們就會(huì)更上一層樓，競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)最大的發(fā)展動(dòng)力，關(guān)鍵是要掌握競(jìng)爭(zhēng)的技巧避免競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營(yíng)觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個(gè)終結(jié)，但是未來的一年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，就應(yīng)該有新的起色，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里，策馬奔騰，祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌！
綜合部：李琰
20xx年12月31日
個(gè)人工作總結(jié) 篇4
本學(xué)期我在八年級(jí)地理教研組的統(tǒng)帥下，努力貫徹學(xué)校辦學(xué)思路，立足課堂，抓教學(xué)質(zhì)量，并加強(qiáng)了學(xué)校社團(tuán)活動(dòng)、拓展型課程的開設(shè)，進(jìn)一步促進(jìn)素質(zhì)教育，本學(xué)期教研工作總結(jié)如下：
一.認(rèn)真提高課堂教學(xué)效益。
1.能夠認(rèn)真抓好教學(xué)常規(guī)，能認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真組織教學(xué)，認(rèn)真批改作業(yè)。作業(yè)批改能夠認(rèn)真處理，針對(duì)學(xué)生現(xiàn)實(shí)情況，本學(xué)期我加強(qiáng)了作業(yè)的評(píng)講。
地理教師個(gè)人工作總結(jié)5篇地理教師個(gè)人工作總結(jié)5篇
2.本學(xué)期我注意利用地理教具、圖片，特別是充分利用現(xiàn)代化的教學(xué)手段組織教學(xué)。
3.加強(qiáng)組內(nèi)教師的相互交流，互相聽課，圓滿完成了本學(xué)期聽課任務(wù)，并通過互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)了自身教學(xué)水平的提高。
二.教育教學(xué)科研以日常教學(xué)活動(dòng)為基礎(chǔ)，并貫穿在日常教研工作中。
1.我能夠利用教研活動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)課題材料，并爭(zhēng)取機(jī)會(huì)與校外、區(qū)外進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。
2.貫徹科研落實(shí)課堂的原則，繼續(xù)推進(jìn)科研課題的實(shí)驗(yàn)研究工作，使我組的課題《地理課堂常規(guī)教學(xué)與研究性學(xué)習(xí)整合的探索》獲得較大的進(jìn)展，并進(jìn)行了中期匯報(bào)。
3.我積極撰寫教學(xué)經(jīng)驗(yàn)文章、論文以及相關(guān)案例并獲得了較高的.獎(jiǎng)項(xiàng)。
三.抓好社團(tuán)活動(dòng)、拓展型課程及校本課程建設(shè)。
1.認(rèn)真組織好學(xué)校天文知識(shí)方面的社團(tuán)活動(dòng)，豐富了學(xué)生視野，提高了學(xué)生探索宇宙奧妙的興趣。
2.能結(jié)合研究課題，進(jìn)行校本課程的建設(shè)，但相關(guān)方面的理論與經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足，需要今后認(rèn)真學(xué)習(xí)。
3.根據(jù)學(xué)校要求，認(rèn)真組織好本學(xué)期地理類拓展型課程的開展。
個(gè)人工作總結(jié) 篇5
時(shí)間過得真快，一眨眼，期末就到了�；仡欉@學(xué)期，在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下，我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，積極完成園內(nèi)布置的各項(xiàng)任務(wù)。下面我把這學(xué)期的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié)。
一、師德表現(xiàn)
積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)及年級(jí)組教研活動(dòng)，做好各項(xiàng)工作，積極要求進(jìn)步。從不缺勤，熱愛集體，服從分配，團(tuán)結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，做到既教書又育人。
二、教育教學(xué)情況
在教學(xué)工作中，我注意做到以下幾點(diǎn)：
1．深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認(rèn)真研究教材，力求準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)，并注重參閱各種雜志，網(wǎng)絡(luò)材料，和教師共同探討制定符合幼兒認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點(diǎn)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。
2．認(rèn)真上好每一節(jié)課，上課時(shí)時(shí)刻提醒自己做好引導(dǎo)者的身份，注重幼兒學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，發(fā)散幼兒的思維，注重綜合能力的培養(yǎng)，保證教學(xué)質(zhì)量。
3．及時(shí)了解幼兒的學(xué)習(xí)情況，對(duì)能力弱的幼兒進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，認(rèn)真聽取幼兒的意見及時(shí)反思自己的教育教學(xué)方法并根據(jù)幼兒的接收能力進(jìn)行調(diào)整。
4．堅(jiān)持聽課，注意學(xué)習(xí)其她老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，努力探索適合自己的'教學(xué)模式。
5．注重教育理論的學(xué)習(xí)，并注意把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用到教學(xué)中，做到學(xué)有所用。這一學(xué)期我在全園雖然只上了一節(jié)公開課，但通過這一節(jié)公開課讓我發(fā)現(xiàn)了自己不足的地方很多，如：上課多給孩子鼓勵(lì)性的評(píng)價(jià)，注意能力弱的幼兒在課堂上多給以引導(dǎo)，平時(shí)不講話的幼兒在課堂上多給以機(jī)會(huì)鼓勵(lì)發(fā)言，多給機(jī)會(huì)讓孩子自己去探索、發(fā)現(xiàn)等。
三、班級(jí)工作
我學(xué)期我是跟著原來小班的孩子一起升入中班的，雖然是一幫熟悉的孩子但是我對(duì)孩子們并沒有掉以輕心，憑著對(duì)幼兒的了解，根據(jù)每個(gè)幼兒的發(fā)展能力對(duì)孩子們制定不同的計(jì)劃，讓每一個(gè)孩子在中班的一學(xué)期里不管是哪一方面都有所進(jìn)步。對(duì)幼兒的安全工作做到幼兒進(jìn)園后時(shí)刻不讓幼兒離開自己，時(shí)刻提醒自己安全第一、注重幼兒身體的全面發(fā)展。
四、家長(zhǎng)工作
我班的家長(zhǎng)工作一直做的很好，家長(zhǎng)們也非常理解和支持班級(jí)工作，我想著和平時(shí)我們做的工作是分不開的。對(duì)于家長(zhǎng)工作方面我們主要做到：
1．主動(dòng)親切地與家長(zhǎng)溝通。
我們充份利用了早接和放學(xué)的時(shí)間跟家長(zhǎng)交流，使家長(zhǎng)了解自己孩子在園的一日生活情況。
2．及時(shí)發(fā)校信通或電訪的方式。
讓家長(zhǎng)了解幼兒每日在園學(xué)習(xí)情況，對(duì)于幼兒不足的及時(shí)進(jìn)行輔導(dǎo)和鞏固。同時(shí)也讓我們更了解幼兒在家的情況，使我們能有針對(duì)性地開展幼兒的教學(xué)工作，而且還能促使我們老師跟家長(zhǎng)的相互理解，使關(guān)系更密切。
3．讓家長(zhǎng)參與到我們的工作中。
在主題教學(xué)活動(dòng)中，我們把每個(gè)主題的調(diào)查表給幼兒帶回家讓家長(zhǎng)和幼兒共同完成，回來讓幼兒結(jié)合在家填寫的調(diào)查表共同參與主題墻的布置，在感恩節(jié)的時(shí)候我們給幼兒設(shè)計(jì)一節(jié)感恩課，課后讓家長(zhǎng)和幼兒共同合作制作愛心卡然后布置到愛心墻上去。這次感恩活動(dòng)不僅能促進(jìn)我們與家長(zhǎng)的關(guān)系，而且還能讓家長(zhǎng)更了解我們的工作。
本學(xué)期雖然非常的忙也非常累，但對(duì)于我來說收獲是很大的。在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。我享受的收獲我會(huì)用于下學(xué)期的工作中，我所碰到的問題我要認(rèn)真思考想辦法解決，力求把日后的工作做得更好！
個(gè)人工作總結(jié) 篇6
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的時(shí)間過去了，在擔(dān)任女生部副部長(zhǎng)的這一學(xué)期里，經(jīng)過一次次的鍛煉，我慢慢地成長(zhǎng)，從稚嫩走向了成熟。我學(xué)到了很多對(duì)我有用的東西，也改正了自己很多的不足之處�，F(xiàn)對(duì)本學(xué)期個(gè)人工作總結(jié)如下：
首先是在本學(xué)期開始的迎新工作，我的工作是在活動(dòng)中心二樓進(jìn)行對(duì)軌道交通信號(hào)與控制專業(yè)的新生進(jìn)行分配寢室、回答新生與家長(zhǎng)的各種問題以及對(duì)我們自動(dòng)化系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的宣傳。那幾天雖然很累，但是我覺得很值得。
然后就是部門的招新工作了，說實(shí)話，剛開始我還是很擔(dān)心的，害怕我們部門的人數(shù)不足，所以在進(jìn)入寢室宣傳的時(shí)候，就更多的對(duì)我們女生部進(jìn)行宣傳，講解我們部門主要進(jìn)行的活動(dòng)，最終完成了部門的招新工作。這讓我意識(shí)到宣傳的重要性，如果你做一個(gè)活動(dòng)，別人都不知道，那我覺得你的活動(dòng)的成功率就減少了一半。
接下來就是進(jìn)行我們部門內(nèi)部的建設(shè)和干事的培養(yǎng)
1.在本學(xué)期開始，制定了我們部門嚴(yán)格的考勤制度
2.確定部門文化
3.在本學(xué)期中旬，和干事進(jìn)行了一對(duì)一的交流，深入了解干事的心里活動(dòng)，為后面工作的開展奠定基礎(chǔ)
4.進(jìn)行吶喊助威團(tuán)成員的招新以及建立完善的'吶喊助威團(tuán)管理制度
5.對(duì)禮儀迎賓組的招新的簡(jiǎn)單的培訓(xùn)工作
6.對(duì)于干事的培養(yǎng)，我一直著重培養(yǎng)她們的主觀能動(dòng)性。例會(huì)除必要的工作安排外主要以干事的發(fā)言為主，以增強(qiáng)干事的語言組織能力、縝密思考能力，并在活動(dòng)中大膽啟用部門內(nèi)部干事?lián)沃鞒秩说冉巧�，以發(fā)覺干事潛力。日常生活中則以一個(gè)朋友的身份與她們相處，并努力幫助她們解決日常生活中遇到的問題。給她們做榜樣，樹立良好的學(xué)生干部形象
在部門內(nèi)部的建設(shè)完成以后，我們著重完成了重陽節(jié)登高，干部干事聯(lián)誼，免費(fèi)擁抱這幾個(gè)活動(dòng)，首先我覺得重陽節(jié)登高這個(gè)活動(dòng)我們由于辦得比較倉促，致使宣傳不是很到位，在加上是在趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)剛結(jié)束就開始，大家都比較累，所以導(dǎo)致活動(dòng)的參與度不是很高，而且也是我們自己部門第一次獨(dú)立組織完成的活動(dòng)，所以很多細(xì)節(jié)沒有考慮到位，雖然這個(gè)影響到了我們活動(dòng)的質(zhì)量，但是并沒有影響到我們的參與者的感情，在后面的燃燭思親的活動(dòng)中，我還是看到有人流下了深情的淚水，還是讓他們想到了在家的親人，看到這里我覺得我們的活動(dòng)還是成功的。我們的努力也是值得的。然后就是我們和生活部舉辦了干部干事聯(lián)誼，這個(gè)活動(dòng)我覺得最大的失誤就是有一段時(shí)間場(chǎng)面比較失控，這個(gè)是我們提前沒有做好防備工作，在以后的策劃中一定會(huì)注意這一點(diǎn)，然后就是設(shè)備的調(diào)試，沒有在提前做好，差不多是在活動(dòng)開始的時(shí)候才完成，以后一定會(huì)盡量提前時(shí)間。最后就是免費(fèi)擁抱活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)是在我們系的迎新晚會(huì)開始前做的，恰好是在周末，大多數(shù)的同學(xué)都在寢室，所以我們就臨時(shí)決定把這個(gè)活動(dòng)搞到校外的餐店去，與店主與買客進(jìn)行我們的活動(dòng)。雖然我們活動(dòng)的時(shí)間進(jìn)行的不是很長(zhǎng)，但是我相信我們還是給校外的商鋪留下了深刻的印象。同時(shí)也讓我們部門的干事摒棄原來的害羞，大膽擁抱，溫暖他人，也溫暖了自己。
在這一學(xué)期里，雖然有那么多的歡樂，但也有著一些心酸，曾經(jīng)的我也想過放棄，但是我堅(jiān)持下來了，因?yàn)槲抑雷龊妹恳患虑槎疾皇悄敲吹娜菀椎�，我們只有學(xué)會(huì)不斷的改變自己、提升自己，學(xué)會(huì)去接受，學(xué)會(huì)理解與寬容，只有這樣，我們才能夠做好自己想做的事情，在這一學(xué)期里，我也學(xué)會(huì)了如何與其它它部門進(jìn)行合作，如何與其它部門進(jìn)行交流，就比如我們的重陽節(jié)登高需要和體育部協(xié)商，干部干事聯(lián)誼需要和生活部協(xié)商，特別是干部干事聯(lián)誼，這個(gè)活動(dòng)是我們和生活部?jī)蓚�(gè)部門負(fù)責(zé)的。舉辦這個(gè)活動(dòng)所需要準(zhǔn)備的東西都需要我們兩個(gè)部門進(jìn)行商量。這個(gè)就體現(xiàn)了交流的藝術(shù)。在這個(gè)活動(dòng)中我學(xué)到了。同時(shí)在我剛開始管理部門時(shí)，自己的經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)部門成員很放松。導(dǎo)致大大降低了做事的效率，交東西拖延時(shí)間，開會(huì)遲到等情況多有發(fā)生。為了更好的管理部門，在后面的工作中就嚴(yán)格執(zhí)行了部門的規(guī)章制度，犯了錯(cuò)誤堅(jiān)決懲罰，最終，在后面的工作中，我們感覺輕松了很多，這讓我明白了我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦胁荒芤晃兜膶?duì)他們寬容，也是后一定得鐵血手段也是必要的。
不管怎么說這一學(xué)期已經(jīng)過去了，我應(yīng)該做的是一定要把下學(xué)期的工作做好，不辜負(fù)主席團(tuán)成員對(duì)我的信任，我們部門在下學(xué)期打算一開學(xué)就對(duì)上學(xué)期吶喊助威團(tuán)成員優(yōu)秀的進(jìn)行表彰，同時(shí)鼓勵(lì)他們積極參與本學(xué)期的工作，我知道這學(xué)期的吶喊助威團(tuán)的表現(xiàn)并不是那么的盡人意，所以我想通過這個(gè)表彰會(huì)來改變一下。然后就接著進(jìn)行“拒絕冷漠，擁抱溫情”系列活動(dòng)之關(guān)愛動(dòng)物，并接著想和青年志愿者協(xié)會(huì)進(jìn)行合作，到?jīng)鐾ぷ由鐓^(qū)完成“拒絕冷漠，擁抱溫情”系列活動(dòng)之關(guān)愛老人和關(guān)愛小孩這兩個(gè)子活動(dòng)。同時(shí)繼續(xù)跟進(jìn)與重慶各大高校的聯(lián)系，完成免費(fèi)擁抱這個(gè)活動(dòng)。在關(guān)愛動(dòng)物活動(dòng)完成后，就進(jìn)行手工制作大賽。然后就進(jìn)行我們部門的重頭戲——女生節(jié)系列活動(dòng)了。女生節(jié)系列活動(dòng)完成后如果還有時(shí)間就進(jìn)行我們部門最后一個(gè)活動(dòng)——尋找大胃王。完成以上活動(dòng)差不多就到換屆時(shí)間了。到那時(shí)我們的任務(wù)差不多就結(jié)束了。
在本學(xué)期的工作和活動(dòng)中，我看到了女生部在漸漸成長(zhǎng)起來。不管是在寫策劃上，還是在個(gè)人表達(dá)與交流上面，都得到了明顯的提高。我相信，我們部門能夠在以后的工作中不斷發(fā)展、進(jìn)步。我有著極大的信心，相信我們一定會(huì)成功。
個(gè)人工作總結(jié) 篇7
XX年是值得XX保險(xiǎn)人難忘和考驗(yàn)的一年，根據(jù)省公司和保監(jiān)局的籌建批復(fù)文件精神，我司自4月份開始籌建至5月10日正式掛牌開業(yè)，至今各項(xiàng)工作都已步入正軌，公司發(fā)展初見規(guī)模。正式開業(yè)以來，在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市委、市政府及社會(huì)各界的大力支持下，我司員工以拓荒者的勇氣，團(tuán)結(jié)拼搏，攻艱克難，取得了驕人的戰(zhàn)績(jī)，至12月中旬累計(jì)完成簽單保費(fèi) X萬元，全面完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。這些成績(jī)驗(yàn)證了我司的"特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗"的公司精神�，F(xiàn)將XX年所做工作總結(jié)如下:
一、深入開展市場(chǎng)調(diào)查，制定積極的籌建方案。
為確�；I建工作的順利進(jìn)行，公司籌備組在成立伊始就認(rèn)真開展市場(chǎng)調(diào)查，根據(jù)省保監(jiān)局和總公司、省分公司的要求，籌備組結(jié)合市場(chǎng)情況和自身工作實(shí)際，制定了籌建日程安排表，將籌建工作細(xì)化到每一個(gè)工作日，并在公司職場(chǎng)的選址、裝修以及籌備經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員招聘、培訓(xùn)等工作均提出了詳細(xì)的工作計(jì)劃和實(shí)施方案，做到籌備工作目標(biāo)明確，措施具體，協(xié)調(diào)一致，落實(shí)到位。并在此基礎(chǔ)上制定了籌建方案和未來中心支公司發(fā)展的總體經(jīng)營(yíng)思路和目標(biāo)。用以指導(dǎo)整個(gè)籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下，公司的籌建工作得到了市委、市政府的關(guān)心和支持，由于各項(xiàng)計(jì)劃、措施安排得當(dāng)，公司于5 月份順利通過保監(jiān)局的驗(yàn)收并批準(zhǔn)開業(yè)。
二、緊緊抓住"第一要?jiǎng)?wù)"，牢固樹立發(fā)展意識(shí)。
公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛保險(xiǎn)加盟公司的員工心中。對(duì)于新進(jìn)入我市保險(xiǎn)市場(chǎng)的新公司，如何在激烈、甚至無情的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地， 并實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的發(fā)展，是擺在我們每一位員工面前的當(dāng)務(wù)之急，公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想，以省公司提出的XX年業(yè)務(wù)發(fā)展思路作為我們切入市場(chǎng)的指導(dǎo)思想，多次召開員工會(huì)議，統(tǒng)一思想，集思廣益，大家群策群力，出點(diǎn)子想辦法，細(xì)分、研究市場(chǎng)，一旦找準(zhǔn)突破口后便制定詳細(xì)周密攻關(guān)計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮， 打好每一個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn)。在發(fā)展直銷業(yè)務(wù)和個(gè)人代理業(yè)務(wù)的同時(shí)，XX公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務(wù)發(fā)展渠道的建設(shè)，努力構(gòu)建多渠道，全方位的保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)， 通過積極努力，我司在較短的時(shí)間內(nèi)就與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、堅(jiān)持"兩手抓，兩手都要硬"的原則，使公司管理與發(fā)展齊頭并進(jìn)。
管理是企業(yè)永恒的主題，制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證XX公司開業(yè)后，各項(xiàng)工作能夠有條不紊的開展，做到有章可循，在籌建期間我們就對(duì)總、省公司制定的《內(nèi)控制度》進(jìn)行了細(xì)化，并結(jié)合當(dāng)?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度，并按上級(jí)公司"集約化經(jīng)營(yíng)、規(guī)范化管理、程序化運(yùn)行、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、制度化建設(shè)"的管理模式搭建管理平臺(tái)，牢固樹立"管理無小事，管理就是生產(chǎn)力"思想，正確處理好加快發(fā)展與加強(qiáng)企業(yè)管理的矛盾，提出了向管理要效益的口號(hào)，全體員工上下一致，充分發(fā)揮了每個(gè)人的主觀能動(dòng)性，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程，公司在狠抓市場(chǎng)發(fā)展、開拓的同時(shí)，也積極做好員工的隊(duì)伍建設(shè)、管理、培訓(xùn)工作，從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手，努力提高每個(gè)員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想，在培訓(xùn)中使他們充分了解中華保險(xiǎn)的條款體系，市場(chǎng)戰(zhàn)略方針，企業(yè)文化精神，業(yè)務(wù)發(fā)展思路等，XX年，我們共舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)4次，參加人數(shù)達(dá)180人/次，通過集中培訓(xùn)，分散指導(dǎo)，提高了隊(duì)伍整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平及風(fēng)險(xiǎn)防范管控意識(shí)，使公司在發(fā)展中不斷充實(shí)、提高、完善整個(gè)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)， 為公司可持續(xù)健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ)。公司自成立以來，共核保、簽發(fā)各類保單2240份，實(shí)現(xiàn)簽單保費(fèi)1085萬元，接受各類報(bào)案185起，代查勘案件 14起，已決案件61起，占已決案件的94%。
四、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，在服務(wù)中促發(fā)展。
面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，保險(xiǎn)公司特別是新公司要贏得市場(chǎng)，不僅要為保戶提供滿足其多樣化、差異化、和個(gè)性化需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品，而且還要盡可能為客戶提供零距離的保險(xiǎn)服務(wù)。所以XX在成立之初就倡導(dǎo)全體員工要樹立"業(yè)務(wù)要發(fā)展、服務(wù)要先行"的理念，以中華保險(xiǎn)品牌、公司的實(shí)力背景為依托，以高品質(zhì)、個(gè)性化、人性化的保前、保中、保后服務(wù)贏得客戶、贏得市場(chǎng)，從而促進(jìn)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。因此如何提高服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)，也是我們工作的重中之重，隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)， 因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。因此，XX在成立之初就嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把中華保險(xiǎn)一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位，并建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，讓眾多的客戶全面了解語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。同時(shí)加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行"熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效"的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持"。
個(gè)人工作總結(jié) 篇8
我叫**，是**社區(qū)副主任負(fù)責(zé)綜治維穩(wěn)、安全、未成年思想教育、檔案管理、工會(huì)、婦聯(lián)、收轄區(qū)衛(wèi)生費(fèi)等工作。在這近半年的工作中盡管我是一名老社區(qū)副主任，但一切都得從頭學(xué)起，因?yàn)橐郧岸际亲鲇?jì)劃生育工作，對(duì)新的環(huán)境和新的工作任務(wù)不太熟悉，為了盡快掌握業(yè)務(wù)，我時(shí)刻向同志們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，始終把“忠誠、勤奮、務(wù)實(shí)”作為我的行為準(zhǔn)則，特別是我身邊有一位“感動(dòng)平房十佳優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”畢秀巖主任每天從早到晚忙忙碌碌、沒有一點(diǎn)時(shí)間聊閑嗑的敬業(yè)精神，感染著我、激勵(lì)著我，使我很快進(jìn)入了腳色，下面就把我半年工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)一下：
一、綜治維穩(wěn)工作
1 、社區(qū)利用每周2、周5低保戶勞動(dòng)日和社區(qū)全體人員清理亂貼亂畫、****功標(biāo)語 27次104條。
2、開展社會(huì)治安重點(diǎn) 地區(qū)大排查6次、場(chǎng)所6處，召開治安座談會(huì)3次、明查暗訪4次、存在影響穩(wěn)定因素2起（地下滲水、動(dòng)遷居民要求快點(diǎn)蓋房）,口頭調(diào)解矛盾4次
3、刑事解教人員1人，戶在人不在是動(dòng)遷居民。
4 “春節(jié)”、“兩會(huì)”重大節(jié)日巡邏28次，重點(diǎn)排查食雜店是否出售煙火、爆竹。并向轄區(qū)居民們張貼了“春節(jié)溫馨
提示”提醒居民注意安全，避免火災(zāi)發(fā)生。
二、安全工作
1、建立建全了安全組織機(jī)構(gòu)、安全生產(chǎn)監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組、安全巡邏工作領(lǐng)導(dǎo)小組、安全經(jīng)營(yíng)單位統(tǒng)計(jì)表。
2、每月一次安全大走訪，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位水、電、煤氣、消防器材情況監(jiān)督走訪。
3、組織居民和社區(qū)干部共42人參加春節(jié)消防、交通安全知識(shí)培訓(xùn)班2次。
4、統(tǒng)計(jì)2201、2202樓門前燈、樓道燈破損情況，21個(gè)壞的.、15個(gè)好的。
5 、牢記“4、17”火災(zāi)教訓(xùn)，在社區(qū)門前出了黑板報(bào)、發(fā)放了宣傳單等向居民宣傳防火知識(shí)，強(qiáng)化了防火意識(shí)。
6、建立了XX年防震減災(zāi)組織機(jī)構(gòu)、“三級(jí)網(wǎng)絡(luò)”宏觀觀測(cè)員、災(zāi)情預(yù)報(bào)員、地震知識(shí)宣傳員,對(duì)地震應(yīng)急22名志愿者進(jìn)行了培訓(xùn)。
三、檔案工作
1、行政歸檔43份、黨建歸檔31份.
四、工會(huì)工作
1、建立了社區(qū)工會(huì)組織機(jī)構(gòu)、女工健康狀況登記表、女工委員會(huì)對(duì)女工合理膳食健康家庭、體育運(yùn)動(dòng)對(duì)女工有哪些好處、經(jīng)期婦女為什么提倡“慢速長(zhǎng)游”等知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn)。
2、完成了社區(qū)女工委員會(huì)換屆選舉。由于人員調(diào)整更新了委員
五、婦聯(lián)工作
1、上報(bào)了1名第三屆哈爾濱市“十佳優(yōu)秀”春雷女童王一彤事跡材料
2、在組織開展創(chuàng)建“平安家庭”活動(dòng)中，婦聯(lián)將創(chuàng)建“平安家庭”活動(dòng)作為社區(qū)重點(diǎn)來抓，積極營(yíng)造沒有家庭暴力良好社區(qū)氛圍。
3、積極宣傳城鄉(xiāng)婦女小額擔(dān)保貼息貸款政策。
4、組織一場(chǎng)有20余人參加的“慶三八”座談會(huì)。
5、上報(bào)了一名“為國(guó)教子、以德育人”主題活動(dòng)優(yōu)秀母親王芳。她的女兒在今年高考中打了623分的好成績(jī)。
6上報(bào)一名XX年直招士官，現(xiàn)正在審批當(dāng)中。
六、關(guān)心下一代工作
1、在社區(qū)開展中華魂、深入做好青少年熱愛黨、熱愛政府，參加社實(shí)際活動(dòng)相結(jié)和寒假期間組織中學(xué)生勞動(dòng)和文藝演出2次，并為中學(xué)生做了評(píng)語加蓋社區(qū)公章20余人。
2.、建立完善了關(guān)心下一代“五老”隊(duì)伍。
3、上報(bào)了一名哈市“十大杰出老人”評(píng)選登記表和事跡材料。
4、建立了關(guān)心下一代組織機(jī)構(gòu)和十大員組織機(jī)構(gòu)。
5、統(tǒng)計(jì)轄區(qū)“五老”人員身體狀況調(diào)查提綱一份
6、衛(wèi)生達(dá)到百分之六十五以上。
個(gè)人工作總結(jié) 篇9
時(shí)間總是在你身邊不經(jīng)意間流逝，不知不覺中，自己已經(jīng)在修文工作三年了，覺得自己很幸運(yùn)，一畢業(yè)就能到這么好的學(xué)校工作。三年的時(shí)間把我從一個(gè)懵懂的大學(xué)畢業(yè)生培養(yǎng)成為一名合格的人民教師。三年的時(shí)間也讓我經(jīng)歷了人生的許多重要的過程。
去年一年，我們的體育課在歡笑與忙碌中度過，我們體育組的全體教師制定了詳細(xì)的計(jì)劃。在教學(xué)過程中，教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)內(nèi)容的安排，按照由易到難，由簡(jiǎn)到繁的原則，實(shí)行多次重復(fù)練習(xí)，使學(xué)習(xí)內(nèi)容在學(xué)生頭腦中留下較深刻的印象，有利于學(xué)生對(duì)技術(shù)動(dòng)作的掌握和運(yùn)動(dòng)表象的形成。運(yùn)動(dòng)負(fù)荷由小到大，滿足了不同類型學(xué)生的要求，學(xué)生上課積極性高，能在老師的要求下積極鍛煉，對(duì)學(xué)生本身增強(qiáng)體質(zhì)，矯正和補(bǔ)償身心缺陷起到了很大的作用。特別是對(duì)培智一年級(jí)和二年級(jí)的學(xué)生，使他們養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣和正確的課堂常規(guī)。
孩子們通過體育課的鍛煉，感受到了學(xué)校、班級(jí)和老師的溫暖，有利子學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)過程中樹立良好的自尊心，促進(jìn)德、智，體等方面的全面發(fā)展。
整個(gè)體育教學(xué)，突出了實(shí)用性和趣味性的原則，既保證了學(xué)生得到積極鍛煉，又使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中感到愉快，養(yǎng)成了鍛煉身體的習(xí)慣。
在教案的編寫上，突出了個(gè)別化教學(xué)原則，盡量使每個(gè)學(xué)生都能有適合自己的活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)方式，更增強(qiáng)了學(xué)生的自信心，使他了解到自己在這個(gè)群體中重要性，是我們這個(gè)大家庭中不可缺少的一員。教師對(duì)學(xué)生的過高要求也是不利快樂體育的實(shí)施。教師在要求學(xué)生完成動(dòng)作或訓(xùn)練時(shí)，有必要降低難度或要求，使身體素質(zhì)較差的學(xué)生也能在運(yùn)動(dòng)中體驗(yàn)到成功，如我在單足跳的.練習(xí)中，可允許學(xué)生換一次腳，這樣就使學(xué)生嘗到了成功的滋味，有了很大的成就感。對(duì)待學(xué)生方面，既要求嚴(yán)格注重素質(zhì)的培養(yǎng)，提高他們的自信心方面，還多給予鼓勵(lì)和表揚(yáng)，堅(jiān)定他們克服困難決心，也培養(yǎng)他們吃苦耐勞，頑強(qiáng)拼搏的體育精神。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在課程改革推進(jìn)的今天，社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將立足實(shí)際，認(rèn)真分析和研究好教材、大綱，研究好學(xué)生，爭(zhēng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持，創(chuàng)造性地搞好信息技術(shù)課的教學(xué)，使我們的工作有所開拓，有所進(jìn)取，更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
個(gè)人工作總結(jié) 篇10
一年來，我熱衷本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，在分管書記和部長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的幫助支持下，勤奮學(xué)習(xí)、努力工作，積極進(jìn)取、奮發(fā)有為，忠誠履職、敢于擔(dān)當(dāng)，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。
一、以學(xué)習(xí)為引領(lǐng)，持之以恒提高素養(yǎng)
真學(xué)。年初制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，包括每天業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持讀書，做學(xué)習(xí)筆記等。一年來，共閱讀各類書籍28本，包括文學(xué)、小說、散文等。同時(shí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)、中國(guó)監(jiān)察、中國(guó)紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)等紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識(shí)，基本做到了每期必讀，遇到重要文章進(jìn)行照抄和剪報(bào)。
深學(xué)。學(xué)而不思則罔。今年，我努力在深學(xué)上下功夫，無論學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)還是理論政策，努力做到“不動(dòng)筆墨不看書”。一年來，各類累計(jì)達(dá)到10萬字左右。另外，積極參加中國(guó)金融博物館書院讀書學(xué)習(xí)、PM之家等社會(huì)化讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)，視野得到了進(jìn)一步開拓和深化。
學(xué)用結(jié)合。學(xué)習(xí)的一個(gè)重要目的就是指導(dǎo)實(shí)踐、促進(jìn)工作。我在學(xué)習(xí)中，努力尋求工作靈感，把學(xué)以致用貫徹在學(xué)習(xí)的全過程。比如在讀黨風(fēng)廉政建設(shè)20xx年第6期時(shí)，看到一篇文章，感覺非常具有借鑒意義，經(jīng)過轉(zhuǎn)化后，運(yùn)用到工作中，實(shí)踐證明效果非常好。
二、以實(shí)干為主線，一如既往積極履職
實(shí)干，首務(wù)實(shí)。長(zhǎng)期以來，習(xí)慣于務(wù)虛。一年來，雖然本職工作內(nèi)容沒變，但我努力把務(wù)虛的工作做實(shí)，體現(xiàn)在具體的行為上就是復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化、簡(jiǎn)單問題標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)問題流程化。比如，在組織基層半年工作總結(jié)時(shí)，與部里其他同事一道，把一件常規(guī)性工作做成了一個(gè)亮點(diǎn)，贏得了委局領(lǐng)導(dǎo)、各部門和基層紀(jì)檢監(jiān)察組織的一直認(rèn)可，靠的就是這股子“務(wù)實(shí)勁”。
實(shí)干，力道勁。行勝于言。一年來，我努力把每件事情做到更好。比如，在編制委局職位說明書過程中，從一開始的醞釀、動(dòng)員部署、修訂、匯報(bào)等各個(gè)環(huán)節(jié)，與部里其他同事一起研究、一起思考，數(shù)易其稿，最終形成委局歷史上第一份職位說明書。再比如，在推進(jìn)委局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)調(diào)整過程中，在分管書記的領(lǐng)導(dǎo)下，與部里同志，共同對(duì)方案的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一句話、每一個(gè)字詞，都字斟句酌，力求精益求精。
實(shí)干，貴有恒。不能干一陣，歇一陣，“宜守不移之志，以成可大之功”。一年來，每次月度總結(jié)和計(jì)劃，我們都做到了集體研究、群策群力，把每一次總結(jié)都做到了盡善盡美。在這個(gè)過程中，抱定的就是持之以恒、久久為功。這也體現(xiàn)在全年工作總結(jié)和工作計(jì)劃上，我們的總結(jié)和計(jì)劃真正做到了部門全員參與，體現(xiàn)出集體的智慧，也受到了分管書記的高度肯定。
三、以大局為導(dǎo)向，一以貫之忠誠擔(dān)當(dāng)
信奉“眾星捧月”。個(gè)人認(rèn)為，在一個(gè)部門里，每個(gè)人都是星星，只有主要負(fù)責(zé)人是明月。對(duì)于明月，作為星星的我們必須捧，還得用力捧、用心捧。明月越亮，星星才會(huì)越明，也才會(huì)贏得更大范圍、更高層次的認(rèn)可和尊重，也才可能有更大作為。具體到工作上，那就是對(duì)于可敷衍做、可認(rèn)真做的事情，不但要做，而且要做好、做細(xì)，做扎實(shí)、做全面。對(duì)于我們所負(fù)責(zé)的某一項(xiàng)具體任務(wù)來說，交給部門主要負(fù)責(zé)人的必須是成品，最好是自己的一幅作品，而不能是半成品，讓部門主要負(fù)責(zé)人來深加工、細(xì)推敲，只有這樣，才體現(xiàn)出自己的最高水平。大家的思路、方法可以不同，但態(tài)度、標(biāo)準(zhǔn)必須一致。
恪守“團(tuán)結(jié)和諧”。實(shí)事求是的說，同事之間尤其是同一個(gè)部門的同事之間，一天當(dāng)中在一起的時(shí)間甚至比與家人在一起的時(shí)間都長(zhǎng)。所以，我一直主張團(tuán)結(jié)和諧、積極向上、輕松愉快的'工作氛圍。我是這么說的，也是這么做的。面對(duì)任何工作，我一直主張開誠布公、暢所欲言，首先在部門內(nèi)部達(dá)成共識(shí)，然后才能群策群力、握指成拳，最后實(shí)現(xiàn)“1 1＞ 2”的預(yù)期目標(biāo)。豪不夸張地講，現(xiàn)在我們的工作氛圍在全部門的共同努力下，非常團(tuán)結(jié)和諧。
回顧一年來的工作，還是有很多不足，比如對(duì)具體業(yè)務(wù)政策掌握的還不夠精準(zhǔn)，對(duì)組織人事政策理解的還不夠透徹，對(duì)個(gè)別事務(wù)工作執(zhí)行得還不夠到位等，所有這些，使自己每到年終總結(jié)時(shí)，越來越強(qiáng)烈感覺到“計(jì)日有余，計(jì)年不足”，對(duì)此，我應(yīng)該好好考慮，深入思考，創(chuàng)新思維、更新理念、革新方法，強(qiáng)化學(xué)習(xí)結(jié)合、知行合一和“三嚴(yán)三實(shí)”，力爭(zhēng)在20xx年啃幾個(gè)“硬骨頭”，實(shí)現(xiàn)自我突破，不斷提高自身素質(zhì)和工作水平，為部門建設(shè)和全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工作貢獻(xiàn)自己的一份力量。
個(gè)人工作總結(jié) 篇11
回顧過去的一年，作為單位的新員工，總結(jié)工作情況如下：
一、熟悉公園大環(huán)境，了解綠化養(yǎng)管、衛(wèi)生工作基本情況。
到崗后在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，逐漸熟悉公園各區(qū)域名稱，了解綠化、衛(wèi)生工作的方式方法，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
二、立足本職工作，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)
在工作實(shí)踐中了解和熟悉園內(nèi)植物生長(zhǎng)特性，易感病蟲害種類及用藥方法、技巧，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
三、保證綠化成果，大力做好養(yǎng)管工作
綠化工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)則不易，一年四季，種花栽樹，剪枝除草，澆水施肥等工作繁瑣且時(shí)間性強(qiáng)，需要耐心、細(xì)心、責(zé)任心，經(jīng)過三個(gè)月瑣碎的工作，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)有了一定把握。
20xx是我作為園林人的起點(diǎn)，還有太多的知識(shí)技能需要學(xué)習(xí)，接下來的一年里，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕吃苦、勇于承擔(dān)的'精神，配合領(lǐng)導(dǎo)和同事更好的完成本職工作，在工作實(shí)踐中不斷的學(xué)習(xí)園林知識(shí)，爭(zhēng)做合格的基層園林工作者。
個(gè)人工作總結(jié) 篇12
進(jìn)入20xx年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各基層分會(huì)的大力支持與配合下，文化公司工會(huì)緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，，強(qiáng)化自身建設(shè)，按照年初的工作計(jì)劃，結(jié)合自身特點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)職工的聰明才智，開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)全面落實(shí)依靠方針，組織引導(dǎo)職工積極開展“建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展”主題活動(dòng)，推進(jìn)企業(yè)民主管理、推進(jìn)職工素質(zhì)工程、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)提高工會(huì)干部素質(zhì)
文化公司工會(huì)以《監(jiān)督之窗》為載體，深入學(xué)習(xí)企業(yè)管理息息相關(guān)的各種知識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化工會(huì)干部政治意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、群眾意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，加快工會(huì)干部理論化、知識(shí)化、專業(yè)化進(jìn)程，提高工會(huì)干部綜合素質(zhì)。
二、參與企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，發(fā)揮橋梁紐帶作用
文化公司工會(huì)積極參與各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作，圍繞穩(wěn)定與發(fā)展，發(fā)揮工會(huì)橋梁紐帶作用，使廣大職工明白.團(tuán)公司的發(fā)展方向，樹立危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，激發(fā)職工的聰明才智，為.團(tuán)公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對(duì)策，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，使.團(tuán)更好地抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)；開展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)，廣納良言，為企業(yè)發(fā)展征.好建議、好點(diǎn)子，推動(dòng).團(tuán)公司持續(xù)健康發(fā)展。
三、發(fā)展新會(huì)員，加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)。
我們?cè)诠ぷ髦猩钌畹伢w會(huì)到，要把企業(yè)做大做強(qiáng)，必須培育一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技術(shù)精的員工隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)]這一目標(biāo)，最有效的途徑就是組織企業(yè)工會(huì)，20xx年上半年，文化分會(huì)共吸納新入會(huì)會(huì)員22人，為.團(tuán)工會(huì)輸送了一批新鮮血液。依靠工會(huì)組織的特殊作用，為企業(yè)的穩(wěn)步、健康、快速發(fā)展，起到了保駕護(hù)航的作用。
四、積極開展勞動(dòng)競(jìng)賽，為完成企業(yè)任務(wù)建功立業(yè)。
文化公司工會(huì)圍繞著“安康杯”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，教導(dǎo)員工樹立緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。圍繞著“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的中心思想，積極做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，通過黑板報(bào)、通信報(bào)道等形式及時(shí)表揚(yáng)競(jìng)賽中的好人好事，在公司上下掀起學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)的勞動(dòng)競(jìng)賽熱潮。部分同志利用年休假時(shí)間學(xué)習(xí)，苦練基本功。通過一系列的競(jìng)賽活動(dòng)，員工的業(yè)務(wù)知識(shí)熟悉程度和業(yè)務(wù)操作能力大大增強(qiáng)，窗口服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高，業(yè)務(wù)處理能力得到明顯改善，業(yè)務(wù)發(fā)展日新月異。
五、落實(shí)“關(guān)心”二字，維護(hù)員工切身利益，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
公司工會(huì)干部以關(guān)心員工生活的，為群眾辦好事實(shí)事為已任，工會(huì)委員把關(guān)心做到“家”，利用節(jié)假日及晚上的時(shí)間，和公司干部、員工進(jìn)行談心，認(rèn)真了解員工家庭的`生活的、工作狀況，努力為員工排憂解難�！傲弧眱和�(jié)、“三八”婦女節(jié)的節(jié)日慰問工作，降溫費(fèi)的及時(shí)發(fā)放，將組織的溫暖送到職工心坎。這些工作既維護(hù)企業(yè)的整體利益，又維護(hù)了員工的具體利益。
六、響應(yīng)團(tuán)號(hào)召，積極參與慈善事業(yè)。
我們.團(tuán)歷來是社會(huì)慈善事業(yè)的倡導(dǎo)者，支持者，文化分會(huì)自然不甘落后。我們分會(huì)員工知道礦業(yè)農(nóng)莊要建職工書屋的消息，為書屋捐獻(xiàn)一批圖書，為急需知識(shí)的人群送去了甘泉。我們工會(huì)還參加了“愛心一日捐”活動(dòng)，共募.資金2400余元，對(duì)社會(huì)慈善事業(yè)作出了自己的貢獻(xiàn)。
在今年上半年工作的基礎(chǔ)上，我們對(duì)搞好20xx年的工會(huì)工作充滿信心，在今后的工作中，我們一定積極配合上級(jí)工會(huì)組織，配合企業(yè)黨組織，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，抓緊抓實(shí)職工的現(xiàn)代化管理，開展理論、技術(shù)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，努力提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，組織職工學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》等法律知識(shí)，加大企業(yè)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)等知識(shí)的培訓(xùn)，進(jìn)一步保障職工的合法權(quán)益，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
個(gè)人工作總結(jié) 篇13
眨眼間，就已經(jīng)到了年底。我來到天津分公司已經(jīng)兩年了�；厥走^去，我一路上取得了不少進(jìn)步，這離不開大家的幫助和支持。在這個(gè)特別的時(shí)刻，我想要表達(dá)我的感激之情，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任和鼓勵(lì)。我會(huì)繼續(xù)努力，更加嚴(yán)格要求自己，不斷提升自己，完成好自己的本職工作。
一、不斷創(chuàng)新求進(jìn)，學(xué)無止境
我剛開始的工作內(nèi)容是前臺(tái)及銷售內(nèi)勤。前臺(tái)的工作相對(duì)比較簡(jiǎn)單，主要就是需要細(xì)心認(rèn)真。而銷售內(nèi)勤的工作則較為復(fù)雜。需要協(xié)助銷售人員進(jìn)行項(xiàng)目的登記、更新，向總公司市場(chǎng)營(yíng)銷部備案，管理資料、樣窗、樣角、歸類、整理、建檔和保管等工作，制作營(yíng)銷副總銷售指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告，以及編寫部?jī)?nèi)會(huì)議記錄等。其中最難的是標(biāo)書資信和商務(wù)文檔的制作。第一次面對(duì)資信標(biāo)的制作時(shí)，我完全不知道從哪下手，因?yàn)樾枰?資料相當(dāng)多，而且還需要向總公司各個(gè)相關(guān)部門協(xié)助。但在同事們的幫助下，我終于成功做好了。一本本標(biāo)書從我的手中完成，讓我感到很有成就感。在工作逐漸熟練之后，我開始整理以前搜集的資料，對(duì)一些文檔進(jìn)行改進(jìn)，為以后的工作提供了便利。
二、逐步提高，不斷完善自己
慢慢地，我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)與同事的支持和信任，我開始做韓總的助理。我的主要職責(zé)是協(xié)助韓總完成總公司下達(dá)的各種指標(biāo)的分解上報(bào)和報(bào)告的撰寫，傳達(dá)相關(guān)文件和會(huì)議精神，協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部審核工作，協(xié)助制定部分工程、材料和勞務(wù)合同，執(zhí)行內(nèi)部評(píng)審和上報(bào)集團(tuán)公司法律事務(wù)部評(píng)審備案工作，同時(shí)還負(fù)責(zé)分公司、營(yíng)銷部會(huì)議記錄和反饋，考勤、衛(wèi)生、辦公用品采購等內(nèi)部行政工作，參與各部門的人員考核工作和營(yíng)銷部經(jīng)營(yíng)情況匯總、年度及季度經(jīng)營(yíng)總結(jié)撰寫，協(xié)助業(yè)務(wù)人員相關(guān)工作等。作為助理，我感到肩上的擔(dān)子很重，我自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還相對(duì)不足。我非常警醒，不敢有絲毫掉以輕心的情緒，一直在向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)。這樣下來，我覺得我這一年來已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。
我目前已經(jīng)能夠較為從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各種問題。公司的人文環(huán)境非常好，不同于其他公司會(huì)忽略員工的經(jīng)驗(yàn)，不給予合適的指導(dǎo)，這里為員工提供幫助和支持。在這里，只要你積極進(jìn)取，就可以獲得幫助和認(rèn)可。在過去的一年多時(shí)間里，我得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持，工作能力得到了很大提升。雖然我還有很多不足之處，但我會(huì)更加努力來實(shí)現(xiàn)我的工作目標(biāo)。
接下來是我目前存在的缺陷：
缺乏必要的行業(yè)知識(shí)，這對(duì)我的工作效率產(chǎn)生了一定的影響；有些工作不夠精細(xì)，執(zhí)行得不是十分到位；我的情緒有時(shí)會(huì)影響到我的工作；我的寫作水平也需要提高。在未來的工作中：
首先，我要為自己的技能提升而努力，多學(xué)習(xí)相關(guān)的行業(yè)知識(shí)，并且定期與各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人一起組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以促進(jìn)我們共同進(jìn)步。
其次，我要了解整個(gè)行業(yè)和市場(chǎng)，提高自己對(duì)于市場(chǎng)發(fā)展方向和脈絡(luò)的敏感度，協(xié)助銷售人員更好地完成工作。
第三，以實(shí)事求是的態(tài)度，做好上下級(jí)之間的溝通，并且盡力成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。
第四，發(fā)揮自己在服務(wù)方面的作用，積極協(xié)助各個(gè)部門的工作。
最后，了解公司頒發(fā)的各種規(guī)章制度，確保它們得以貫徹執(zhí)行，維護(hù)公司的利益。
我將嚴(yán)格按照“誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、卓越”的精神要求自己，不斷提升自己的能力，為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份力量。
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