項目管理部工作總結(jié)[優(yōu)秀]

　　總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編為大家整理的項目管理部工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　項目管理部工作總結(jié) 篇1

　　針對醫(yī)院功能復(fù)雜的特點，復(fù)工后及時與醫(yī)院進(jìn)行溝通，盡快確定內(nèi)、外檐裝修深化設(shè)計方案，并及時完成精裝修圖紙及綜合布線圖的圖紙會審工作，同時做好各項裝修方案的策劃和編制工作，在方案編制方面要確實做到技術(shù)先行，切實起到指導(dǎo)施工的作用。并提前進(jìn)行有普遍意義的樣板間施工，為大面積開展后期裝修做好準(zhǔn)備。

　　不斷推動技術(shù)創(chuàng)新，是質(zhì)量提升的基礎(chǔ)。項目部將以“創(chuàng)新帶動發(fā)展，科技提高效率”的理念為指導(dǎo)，在本工程繼續(xù)廣泛應(yīng)用BIM等技術(shù)，并且鼓勵各崗位人員改革創(chuàng)新，要通過本期工程，為公司醫(yī)院建設(shè)總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)新成果。

　　在質(zhì)量工作上，繼續(xù)加強(qiáng)落實好集團(tuán)“八項質(zhì)量管理制度”。首先堅持落實好質(zhì)量合署辦公制度，保證質(zhì)量體系運行順暢。其次嚴(yán)格管控樣板引路，將問題解決在大面積施工前，確保樣板間施工的.及時性、規(guī)范性，落實好工序樣板，消除施工中的不合理工序，解決各工序的交叉施工矛盾。第三施工過程中切實履行三檢制，事后認(rèn)真執(zhí)行實測實量制度，并及時進(jìn)行分析和總結(jié)，為實現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)打下良好的基礎(chǔ)。

　　項目管理部工作總結(jié) 篇2

　　工程部在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在有關(guān)部門和相關(guān)人員的支持協(xié)作下，經(jīng)過一年的努力，除一些因有其它因素不能實施的工程外，圓滿完成了相關(guān)工作，現(xiàn)將完成的工作狀況匯報如下：

　　一、完成規(guī)劃工作狀況

　　1、大溝煤礦取水工程。此工程包括兩個100M3鋼筋混凝土水池、取水泵房17.22M2及水池86.4M3、埋管700M；

　　2、完成了大溝煤礦瓦斯抽放房及其附屬工程的.施工工作此工程包括瓦斯抽放房、值班室、水池、圍墻及擋墻等；

　　3、完成了大溝煤礦排洪溝坍塌搶險工作（臨時工作）；

　　4、完成大溝煤礦污水處理站托付設(shè)計、招投標(biāo)、施工合同簽訂等工作，并于9月27日開工；

　　5、完成了大溝煤礦炸藥庫施工工作；

　　6、完成了扒弓煤礦瓦斯抽放房、空壓機(jī)房及大溝煤礦瓦斯抽放房、空壓機(jī)房、大門等設(shè)計工作；

　　7、完成食堂工程工作；

　　8、完成了扒弓煤礦高位水池的施工工作；

　　9、完成了大路工程的收尾工作；

　　10、完成了大路工程、炸藥庫、取水工程等資料的收集整理工作。

　　11、完成大溝煤礦職工宿舍前籃球場工程工作（臨時安排）；

　　12、完成大溝煤礦坑木場大門工程；

　　13、大溝煤礦綜合樓改擴(kuò)建工程年底開工；

　　14、大溝煤礦矸石場工程年底開工；

　　15、完成了大溝煤礦綠化工程。

　　二、安全生產(chǎn)狀況

　　通過相關(guān)人員的努力，在工程工程的施工工程中，嚴(yán)格施工現(xiàn)場安全、質(zhì)量治理，嚴(yán)格安全文明施工治理，遵照國家現(xiàn)行《建筑工程安全質(zhì)量治理標(biāo)準(zhǔn)大全》嚴(yán)格執(zhí)行，安全有了保障，質(zhì)量有了大幅提升，為確保工程按質(zhì)、按量、最大限度發(fā)揮工程投資效益奠定了堅實的根底。

　　三、今年完成投資狀況

　　今年規(guī)劃完成工程工程投資x萬元；實際完成投資x萬元；完成規(guī)劃投資的；大溝煤礦矸石場改造、職工福利樓改造未開工，由于設(shè)備未撤除等問題；扒弓煤礦儲煤場地坪、工業(yè)廣場圍墻、皮帶棧橋、沖燈房、洗澡堂、更衣室、生活區(qū)地面硬化、生活水池、行政辦公樓、鍋爐房未開工，由于土地問題及停產(chǎn)問題，臨時未開工。

　　四、當(dāng)前面臨的形勢分析、主要困難和應(yīng)對措施

　　在工程的實施過程中，常常會遇到村民干擾問題、陰雨天氣問題、原材料選購等問題，針對上述問題，工程治理部適時安排，準(zhǔn)時實行措施處理相關(guān)問題，力爭施工工程順當(dāng)實施，加強(qiáng)和煤礦、政府有關(guān)部門的嚴(yán)密合作，加強(qiáng)廠村共建工作，為工程順當(dāng)實施制造和諧環(huán)境；為解決材料選購問題，用量超過10M3以上混凝土必需使用商品混凝土，保證混凝土質(zhì)量，解決四周沙石材料選購難和含泥量超標(biāo)等問題；加強(qiáng)施工現(xiàn)場治理，根底工程盡量錯開雨季天氣，保證工程質(zhì)量。

　　五、明年的主要工作安排

　　1、大溝煤礦：矸石場改建、職工交接班室、職工福利樓改造、等工程規(guī)劃從明年1月份開頭實施，在沒有其它因素影響的狀況下，力爭年內(nèi)完工。

　　2、扒弓煤礦：儲煤場地坪、工業(yè)廣場圍墻及擋墻、皮帶棧橋、主扇值班室、沖燈房、洗澡堂、更衣室、調(diào)度室、監(jiān)控室、井口值班室、生活區(qū)地面硬化、生產(chǎn)生活供水系統(tǒng)、行政辦公樓規(guī)劃年初開頭實施，力爭年內(nèi)完工，投入使用。

　　3、為了保證工程的順當(dāng)實施，工作的重點是理順各種工作關(guān)系，特殊是處理好和當(dāng)?shù)卮迕裰�間的關(guān)系，抓好施工黃金季節(jié)的工作安排，加快施工進(jìn)度，依據(jù)工程工程的詳細(xì)狀況，處理好“重要、緊急、難度大”等關(guān)鍵工程或工序，一如既往地加大安全質(zhì)量治理力度，使工程治理工作上一個新的臺階。

　　項目管理部工作總結(jié) 篇3

　　時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們即將迎來嶄新的一年xx年。xx年，我們先后完成清田苑項目1#、3#樓的收尾、交房、售后維修工作，東二路35#商住樓項目工程施工管理，桓臺伊家70多萬平米的魅力@首座項目施工隊伍進(jìn)駐。這與我們公司全體成員的努力是分不開的，在此表示深深的感謝…….。

　　工程部人員全面按照“恪己達(dá)人、誠信圣發(fā)”的公司理念要求，緊扣學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行公司每次例會精神這一主線，以統(tǒng)一思想為前提，以制度落實為保證，首先對金嶺清田苑1#、3#樓實行施工、交房、維修（售后服務(wù)）一體化管理，工程質(zhì)量得到了提高，有效避的免了業(yè)主投訴，沒有一個業(yè)主因質(zhì)量問題找到公司，降低了公司費用，提高了公司形象，我們的產(chǎn)品在社會上也不斷受到業(yè)主的好評。其次對東二路35#商住樓項目采用了科學(xué)管理，使該項目用了3個月的時間完成了2萬余平方米的主體工程；再就是施工企業(yè)爭相與我們合作伊家“魅力@首座”項目，這是對我們這個項目設(shè)計理念、構(gòu)思的認(rèn)可，是對我們工程部人員素質(zhì)的認(rèn)可，更是對我們公司信譽的認(rèn)可。

　　下面我對工程部在過去所做的工作總體情況進(jìn)行一次盤點與總結(jié)，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做一匯報：

　　一、 主要工作情況

　　1、 制定基本原則、貫徹工作方針、鍛煉隊伍

　　工程部嚴(yán)格按照“提高標(biāo)準(zhǔn)、形成流程、實現(xiàn)目標(biāo)、鍛煉隊伍”這一基本原則，以提高執(zhí)行力為重點，集中精力抓好團(tuán)隊建設(shè)，使工程部、監(jiān)理部、施工單位目標(biāo)一致、協(xié)調(diào)統(tǒng)一，有效的保障了工程質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)、安全目標(biāo)、投資目標(biāo)的'實現(xiàn)。

　　工程部在張總的領(lǐng)導(dǎo)下，制定工作目標(biāo)：1、金嶺清田苑1#、3#樓售后服務(wù)實現(xiàn)“0投訴”；2、東二路35#商住樓項目：安全目標(biāo)“零死亡”，進(jìn)度目標(biāo)：xx年10月31日工程竣工，12月31日相關(guān)配套完成，整體工程交付使用；質(zhì)量目標(biāo)：按市優(yōu)質(zhì)工程的標(biāo)準(zhǔn)要求，完成全部的建設(shè)內(nèi)容。

　　目標(biāo)確定后，為能實現(xiàn)上述工作目標(biāo)，我們工程部制定了切實可行的各種規(guī)章制度，如《崗位工作職責(zé)》、《項目例會管理制度》、《設(shè)計交底與圖紙會審制度》、《施工組織設(shè)計與施工方案審查制度》、《工程質(zhì)量與驗收管理制度》、《工程變更管理制度》、《文件資料管理制度》、《安全管理制度》、《安全檢查、文明施工檢查工作制度》、《安全工作會議制度》、《文明施工管理辦法》、《甲供材管理制度》等。做到了凡事有章可循、凡事有據(jù)可依、凡事有監(jiān)督、凡事有人管理，行為有約束、管理有依據(jù)，減少了隨意性，增加了責(zé)任感。

　　金嶺清田苑1#、3#樓的收尾工作中，工程部組織業(yè)主共同參與，交房前業(yè)主參與驗收，并提出質(zhì)量缺陷書面整改意見和內(nèi)容，工程部加以整理，下發(fā)給施工單位進(jìn)行整改，整改結(jié)果首先滿足規(guī)范要求其次滿足業(yè)主要求，業(yè)主簽字同意后，再進(jìn)行交鑰匙工作，業(yè)主入住后工程部對工程質(zhì)量回訪、維修，杜絕投訴，將1#、3#樓打造成了住戶滿意工程。

　　2、 xx年工程部在東二路35#商住樓項目管理中的主要工作

　　a、 做好事前控制：

　　a1、工期事前控制：工期目標(biāo)確定后，工程部要求施工單位黃河建工東二路項目部編制總工期進(jìn)度計劃，合理安排施工工期，提報到監(jiān)理部、工程部進(jìn)行審核，經(jīng)批準(zhǔn)后方可施工。在這個問題上，施工單位的編制不是很認(rèn)真，認(rèn)為沒有必要，后經(jīng)工程部、監(jiān)理部多次召開會議，講明施工進(jìn)度計劃對工程工期控制的的重要意義，使大家提高了認(rèn)識。盡管實際現(xiàn)場施工進(jìn)度不盡人意，但在項目監(jiān)管中施工進(jìn)度計劃對施工進(jìn)度起到了督促和推進(jìn)作用。

　　a2、質(zhì)量事前控制：監(jiān)理單位、施工單位在進(jìn)場時，工程部嚴(yán)把監(jiān)理單位、施工單位人員資質(zhì)關(guān)，嚴(yán)禁無證上崗，并要求監(jiān)理、施工單位進(jìn)場管理人員編制職責(zé)表并附有聯(lián)系方式，保證在工程施工過程中保持聯(lián)系和及時落實整改措施，對推進(jìn)工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、現(xiàn)場文明施工取得了一定的效果。質(zhì)量目標(biāo)確定后，工程部要求施工單位在未施工前認(rèn)真編寫施工組織設(shè)計及施工方案。同時根據(jù)質(zhì)量控制要點，組織專題會議對監(jiān)理單位、施工單位現(xiàn)場技術(shù)負(fù)責(zé)人、各專業(yè)工程師進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真掌握要點，熟悉施工圖紙，以便在施工中能達(dá)到正確監(jiān)督和指導(dǎo)的目的。同時在此基礎(chǔ)上，組織設(shè)計單位、監(jiān)理單位、施工單位以每棟樓為單位，進(jìn)行圖紙會審，按圖紙會審制度的要求，認(rèn)真記錄整理圖紙會審記錄，作為設(shè)計文件的一部分，按記錄內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)施工。對施工中常見的質(zhì)量通病，由施工單位編制專項施工方案，工程部同監(jiān)理部認(rèn)真審核，辦理會簽，編寫施工工藝要點并畫出節(jié)點大樣圖、統(tǒng)一了做法，下發(fā)到監(jiān)理單位及施工單位，如：墻體砌筑工程、外墻保溫工程、樓地面防水工程等等，并取得了良好的效果。

　　糾正方法：1、從思想上提高認(rèn)識，在繼續(xù)發(fā)揚廉政管理的同時，不能忘記與相關(guān)單位搞好團(tuán)結(jié)，搞好人際關(guān)系。

　　2、領(lǐng)導(dǎo)者處理問題、分配工作和執(zhí)行制度要得當(dāng)，經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通，使其充分認(rèn)識到公司和工程部是奠基自己事業(yè)生涯的平臺，只要我們還是公司的一員，就應(yīng)當(dāng)拋開任何借口，投入自己的忠誠和責(zé)任，一榮俱榮，一損俱損的思想！將身心徹底融入公司，盡職盡責(zé)，處處為公司著想。

　　二、 今后的工作設(shè)想

　　1、進(jìn)一步完善、細(xì)化各種規(guī)章制度，不是靠人管人，而是靠規(guī)章制度約束、規(guī)范人的行為，靠制度促使所有的管理人員去主動工作，而不是被動工作，真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。

　　2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，特別是對新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)范、新工藝、新材料的使用等學(xué)習(xí)和掌握，使得工程部員工自我的知識得到更新。對施工單位工程量認(rèn)真核對，降低企業(yè)成本。作出貢獻(xiàn)。

　　3、工程開發(fā)項目確定后，就應(yīng)進(jìn)入“早謀劃、早安排”的程序。加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)、溝通，做好一切施工前后準(zhǔn)備工作，特別是前期、技術(shù)、計劃、甲供物資、甩項工程等準(zhǔn)備工作，做到有備無患、恰好銜接。

　　4、協(xié)調(diào)好各方之間的關(guān)系，特別是與監(jiān)理單位的關(guān)系，如何調(diào)動監(jiān)理人員的積極性，充分發(fā)揮監(jiān)理人員的潛能，實現(xiàn)“小業(yè)主、大監(jiān)理”的管理模式，是擺在我們面前的大難題和大課題。因為目前的實際情況是監(jiān)理單位聘用的監(jiān)理人員業(yè)務(wù)水平普遍較低，而且責(zé)任心較差，監(jiān)督不到位，監(jiān)理工程師人員數(shù)量不足，不能滿足工程管理的實際需要。

　　5、選擇優(yōu)秀施工隊伍，有部分施工單位管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，技術(shù)水平低下，不能滿足施工管理的實際需要，例如：不會編制施工組織設(shè)計及施工方案，照抄照搬，不符合本工程的實際，對施工圖紙不熟悉、吃的不透、不求甚解等等，不能正確的指導(dǎo)施工。造成返工現(xiàn)象嚴(yán)重。同時，自檢體系不健全，有些單位根本不自檢，只靠監(jiān)理單位及項目部的專責(zé)工程師檢查出問題后再整改。既影響了工期，又保證不了工程質(zhì)量。有些承包人在工程上不舍得投入資金和材料，以次充好，質(zhì)量意識不高或者嚴(yán)重的說沒有質(zhì)量意識，使得工程質(zhì)量很難控制。如在實際工程施工中不采取一些強(qiáng)有力的措施及時的扭轉(zhuǎn)事態(tài)，靠承包人的修養(yǎng)和素質(zhì)，其后果是不堪設(shè)想的。因此選擇優(yōu)秀的施工隊伍是尤為重要的。

　　三、 xx年的展望與計劃

　　回顧過去，我們碩果累累，展望未來，我們充滿希望，在新年一年，我們要一如既往的堅持公司理念、原則，堅定我們執(zhí)著的信念，團(tuán)結(jié)一致，共同前進(jìn)。我們工程部人員還要在自己的崗位監(jiān)守下去，不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，為我們的公司爭取更大的利益，為我們的客戶營造一個更安全、更舒適、更理想的居住環(huán)境。

　　工程部在實際工程管理中，雖然取得了一定成績，但還是存在著一定的缺點和錯誤，我們有決心克服缺點，總結(jié)經(jīng)驗，不斷豐富和完善自我，在探索和摸索中發(fā)展自我，以取得更佳的業(yè)績，回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的支持和信任，回報廣大業(yè)戶和社會，為建設(shè)更加美好的家園和現(xiàn)代化住宅小區(qū)貢獻(xiàn)我們的力量。在房地產(chǎn)開發(fā)圈中高高豎立起我們xx置業(yè)有限公司的旗幟。

　　項目管理部工作總結(jié) 篇4

　　20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束，關(guān)于xx年的工作總結(jié)以及xx的計劃和建議如下：

　　一、

　　1.在進(jìn)入公司的8個多月時間里，從新進(jìn)員工成為正式員工，在不斷的充實和學(xué)習(xí)的過程中深刻的體會到房地產(chǎn)的激勵競爭，并且在不同的情況下，猶如逆水行舟，不進(jìn)則退。

　　2.通過平時與同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的討論及觀察的過程里提升了自身的專業(yè)知識，談判和溝通技巧。

　　3.積極的完成公司下達(dá)的各項任務(wù)，認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)及同事的工作，共同完成搜集各樓盤的資料信息，且互相探討交流，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

　　4.在與客戶溝通的過程中，想客戶之所想，并給予合理的置業(yè)建議，告知相關(guān)的房產(chǎn)信息，積極配合客戶完成置業(yè)計劃，并深得客戶信賴。

　　5.俗話說“人無完人”，工作過程中也難免有自己處理不好或是不夠圓潤的方式、方法，通過同事及領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、幫助得以解決。

　　6.雖然在最后一個月未完成銷售任務(wù)，但我始終相信“業(yè)精于勤而荒于嬉”，用事實最終的結(jié)果證明才是最好的結(jié)果。

　　二、新年伊始，制定學(xué)習(xí)計劃是必然的

　　1.完善自身充電，補充有利于工作的.銷售知識能量，并積極參與相關(guān)的房地產(chǎn)信息交流的平臺。

　　2.多學(xué)、多看、多練積累經(jīng)驗，做到與客戶溝通時更能信服于人，做到處事想法更家圓潤，做到完成銷售任務(wù)的同時，能超額完成。

　　三、建議：希望公司在傭金、節(jié)假日、社保方面的問題給予正面回應(yīng)。

　　以上為20xx年的總結(jié)，及對20xx年的計劃、建議。

　　項目管理部工作總結(jié) 篇5

　　設(shè)備管理不僅是對設(shè)備資產(chǎn)進(jìn)行有效控制，更是為了有效提高設(shè)備使用率和追求最科學(xué)的設(shè)備綜合效能。但隨著設(shè)備使用年限的不斷增加，設(shè)備的性能和精度就會出現(xiàn)不同程度的下降，故障率不斷提高，這就嚴(yán)重影響到了設(shè)備的現(xiàn)場使用，如何保障震源完好，最大限度地減少震源非正常停用時間，大幅提升震源的運行效率，保障生產(chǎn)運行，是這一年來工作的主線。

　　20xx年上半年項目管理部一共啟動了大大小小51個項目，其中吐哈經(jīng)理部項目4個（含外蒙項目），設(shè)備投入24臺次；華北經(jīng)理部項目2個，設(shè)備投入12臺次；敦煌經(jīng)理部2個，設(shè)備投入15臺次；海上勘探事業(yè)部項目1個，設(shè)備投入5臺次；外部項目6個，設(shè)備投入19臺次；新興物探開發(fā)處項目36個，設(shè)備投入72臺次。共計設(shè)備投入147臺次。

　　一、加強(qiáng)培訓(xùn)管理工作

　　為了能保證設(shè)備管理工作的進(jìn)一步提升，鞏固設(shè)備管理的基礎(chǔ)知識是重點工作。上半年結(jié)合項目的實際情況，將設(shè)備管理培訓(xùn)工作的重點前移，加強(qiáng)了現(xiàn)場的培訓(xùn)和疑惑問題的解決。四月份，抓住吐哈2200隊項目結(jié)束，2200隊項目即將啟動的空檔時間，到哈密現(xiàn)場，對項目人員，針對事業(yè)部設(shè)備管理體系中與項目相關(guān)要求和中心設(shè)備管理實施細(xì)則進(jìn)行了培訓(xùn)，同時對設(shè)備現(xiàn)場管理和設(shè)備資料進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)性的培訓(xùn)和解釋，并且結(jié)合項目施工的實際和項目人員存在的不理解進(jìn)行了詳細(xì)的解答，使項目組更加深入的掌握體系和制度的要求，為進(jìn)一步提升項目設(shè)備現(xiàn)場管理水平打下堅實的基礎(chǔ)。在加強(qiáng)現(xiàn)場培訓(xùn)的同時，也抓牢了項目組的崗前培訓(xùn)，在每個項目啟動前，都對相應(yīng)的項目成員進(jìn)行設(shè)備管理體系的宣貫和項目組現(xiàn)場設(shè)備管理的培訓(xùn)。

　　二、加強(qiáng)設(shè)備的現(xiàn)場管理

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)日常維護(hù)，保障設(shè)備運行

　　1、強(qiáng)化日常檢查執(zhí)行

　　為了保證設(shè)備現(xiàn)場的良好運轉(zhuǎn)，狠抓雙重日檢。在項目組的崗前培訓(xùn)時，把震源的日檢要求都對項目成員進(jìn)行了培訓(xùn)，為了保證能良好的執(zhí)行，在每個項目收工和到現(xiàn)場檢查培訓(xùn)的時候，把每臺震源的運轉(zhuǎn)記錄逐日、逐頁、逐項的進(jìn)行檢查，并且將運轉(zhuǎn)記錄和維修保養(yǎng)記錄逐項進(jìn)行核對，以檢查相應(yīng)的操作人員和維修人員是否在工作中有良好的責(zé)任心。同時還嚴(yán)格檢查，維修人員是否認(rèn)真執(zhí)行了A級保養(yǎng)規(guī)范。對于這兩項日常保養(yǎng)，要求了兩重現(xiàn)場監(jiān)督檢查，即帶班或維修來檢查操作手的日常保養(yǎng)，項目長來檢查維修人員的A級保養(yǎng)完成情況，收工后，整體檢查兩者完成情況。

　　2、三個結(jié)合做好保障

　　為了保證日常維護(hù)保養(yǎng)能有效地執(zhí)行和在檢查出的問題得到有效解決，在今年的設(shè)備管理工作中，采用了三個結(jié)合的方式管理。定期保養(yǎng)和定題保養(yǎng)相結(jié)合；專項檢查和巡回檢查相結(jié)合；檢查和解決問題相結(jié)合。

　　（1）定期保養(yǎng)與定題保養(yǎng)相結(jié)合：根據(jù)已制定的四級保養(yǎng)規(guī)范要求，嚴(yán)格限定了保養(yǎng)的時間，要求現(xiàn)場必須根據(jù)規(guī)范的時間要求，認(rèn)真完成規(guī)范要求的保養(yǎng)內(nèi)容。在完成規(guī)范要求的高級內(nèi)容時，同時要完成低一級的保養(yǎng)項目。

　�。�2）專項檢查和巡回檢查相結(jié)合：項目組的設(shè)備管理小組，每月對所負(fù)責(zé)的設(shè)備按照《班組/項目組設(shè)備自檢自查要求》進(jìn)行自我檢查，并且要及時將檢查結(jié)果傳回。巡回檢查是設(shè)備管理負(fù)責(zé)人員到現(xiàn)場對設(shè)備使用情況進(jìn)行檢查，并檢查班組的專項檢查落實情況。一年來的項目運作，各個項目都良好的執(zhí)行了每月的專項檢查。同時在今年的四月份、五月份、六月份、八月份管理人員分別隊2200隊三塘湖項目、2264隊勝北雨果項目、中石化2186隊準(zhǔn)東二維項目和北疆273隊西泉1井項目進(jìn)行了現(xiàn)場檢查。

　�。�3）檢查和解決問題相結(jié)合：在各項檢查中，今年更加注重和落實了對檢查出的問題進(jìn)行快速解決。273西泉1井項目在自我檢查時發(fā)現(xiàn)一臺震源的重錘位移傳感器線圈磨損，立即針對性的'對該套震源進(jìn)行相應(yīng)檢查，發(fā)現(xiàn)其他震源也存在同樣的問題，立即上報。通過分析，找到了磨損的原應(yīng)，又通過測試，確定了可用其他型號震源的部件可以替換解決暫時無該備件供應(yīng)的問題。

　　（二）從基礎(chǔ)入手，提升設(shè)備運行質(zhì)量

　　提升設(shè)備的運行質(zhì)量，首先做好基礎(chǔ)工作，分步實施逐步完善，掌握信息，分清責(zé)任，在基礎(chǔ)工作方面做好了四個到位，一個把關(guān)。即：責(zé)任到位，信息到位，培訓(xùn)到位，保養(yǎng)到位；嚴(yán)把設(shè)備出入庫關(guān)。

　�。�1）責(zé)任到位：建立健全了設(shè)備管理網(wǎng)絡(luò)，在項目管理部成立了設(shè)備管理小組，在各個項目組也成立了現(xiàn)場設(shè)備管理小組，并且制定了工作職責(zé)和工作目標(biāo)，加強(qiáng)了基層班組的設(shè)備管理職能；完善和落實設(shè)備“定人定機(jī)”，實行項目長負(fù)責(zé)制。與野外項目人員簽訂了“定人定機(jī)”協(xié)議，確保設(shè)備專人專用，明確和強(qiáng)化了人員的設(shè)備使用責(zé)任。

　�。�2）信息到位：提前掌握信息，做好資源合理配置，保證設(shè)備適用于項目生產(chǎn)。根據(jù)經(jīng)理部經(jīng)常信息不確定性，實行以變化應(yīng)對變化。經(jīng)常和項目組進(jìn)行信息溝通，及時掌握項目現(xiàn)場的設(shè)備情況，發(fā)現(xiàn)情況及時解決。在十一假期期間，施工于中石化2114隊哈山東三維項目的震源發(fā)動出現(xiàn)故障，及時調(diào)用發(fā)動機(jī)和組織人員去現(xiàn)場解決問題。

　�。�3）培訓(xùn)到位：開展了一線員工的設(shè)備管理的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，為野外一線員工更好的掌握設(shè)備管理體系打好基礎(chǔ)。針對事業(yè)部設(shè)備管理體系中與項目相關(guān)要求和中心設(shè)備管理實施細(xì)則進(jìn)行了培訓(xùn)，同時對設(shè)備現(xiàn)場管理和設(shè)備資料進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)性的培訓(xùn)和解釋，并且結(jié)合項目施工的實際和項目人員存在的不理解進(jìn)行了詳細(xì)的解答。

　　（4）保養(yǎng)到位：對設(shè)備現(xiàn)場維護(hù)要求做到“三勤一定”即勤檢查、勤擦掃、勤保養(yǎng)、定時準(zhǔn)確記錄，全員樹立“養(yǎng)重于修”的思想。

　　（5）嚴(yán)把設(shè)備出入庫關(guān)：嚴(yán)格做好設(shè)備出入庫的驗收。設(shè)備出庫檢查驗收，做到了項目人員和設(shè)備管理人員到現(xiàn)場，仔細(xì)查，記錄全，上報全。設(shè)備入庫檢查，設(shè)備管理人員在項目結(jié)束，設(shè)備返回庫爾勒后，組織項目責(zé)任人和維修部負(fù)責(zé)人對返回的設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)的驗收，確保發(fā)現(xiàn)問題全面，以利于后期的檢修工作順利進(jìn)行。落實好設(shè)備的交接驗收工作，做好《可控震源交接驗收表》、《機(jī)動車輛交接驗收表》的記錄，截止目前設(shè)備出入庫134臺次，均有完整記錄。今年還對2256隊項目組、2264隊項目組的施工震源進(jìn)行了檢修后的整體驗收。

　　三、嚴(yán)格設(shè)備檢查工作

　　在設(shè)備檢查工作上，主要側(cè)重三個方面，一是加強(qiáng)設(shè)備管理的自檢自查力度，截至目前，對在所屬范圍內(nèi)投入項目運作和封存的設(shè)備進(jìn)行了172臺次的自檢自查，其中KZ28系列55臺次；KZ34系列30臺次；KZAS40臺次；AHV/IV系列32臺次；SM26系列5臺次；P28系列10臺次。

　　在自檢自查工作中嚴(yán)格執(zhí)行體系文件《班組/項目組設(shè)備自檢自查登記表》表式內(nèi)容。自檢自查工作結(jié)合設(shè)備投入使用和封存所在地的實際情況開展進(jìn)行，在庫爾勒封存的設(shè)備，由項目管理部設(shè)備管理人員，針對設(shè)備封存保管的各項要求進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括設(shè)備當(dāng)時的完好狀況，封存場地的安全狀況和設(shè)備自身配置的安全設(shè)施是否完好。

　　項目運作中的設(shè)備自檢自查檢查，由項目長負(fù)責(zé)對設(shè)備的現(xiàn)場管理，設(shè)備的操作，設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)和設(shè)備的單機(jī)進(jìn)行檢查。明確設(shè)備現(xiàn)場責(zé)任到人該項由定人定機(jī)執(zhí)行情況體現(xiàn)，經(jīng)對項目組傳回的定人定機(jī)責(zé)任書和定人定機(jī)責(zé)任表檢查，設(shè)備管理責(zé)任明確到人執(zhí)行良好。持證上崗100%合格。檢查操作人員對自身崗位設(shè)備知識的了解情況，對于個別的對管理制度和專項知識有模糊點的，項目長立即進(jìn)行培訓(xùn)。在現(xiàn)場設(shè)備的檢查過程中，未發(fā)現(xiàn)設(shè)備帶病運轉(zhuǎn)，超負(fù)荷運轉(zhuǎn)，出現(xiàn)故障的設(shè)備，項目的維修人員都及時的進(jìn)行恢復(fù)。

　　二是做好每季度進(jìn)行一次設(shè)備的全面檢查。通過對項目組的季度檢查發(fā)現(xiàn)項目組在設(shè)備管理上存在的問題以及了解設(shè)備現(xiàn)場的使用狀況。通過檢查找差距，發(fā)現(xiàn)不足，進(jìn)一步完善規(guī)范設(shè)備管理工作，整體提高管理水平。深入現(xiàn)場檢查，使我們真實的了解掌握了設(shè)備在現(xiàn)場的工作情況和設(shè)備性能狀況和使用情況，確保了職能管理人員及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，使設(shè)備現(xiàn)場管理工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。每季度的設(shè)備自檢自查都形成了報告，并且上報了中心。

　　四、做好設(shè)備的維修工作

　　為了保證項目的現(xiàn)場維修，在了解施工參數(shù)后合理的配置了震源，并和人力綜合管理就根據(jù)設(shè)備型號、投產(chǎn)時長、機(jī)體性能等情況，做好了維修人員配備，從出發(fā)點就做好了維修實效和維修質(zhì)量的保障工作。在項目施工期間，項目組都成立了設(shè)備管理小組，用集體的力量解決設(shè)備故障，并且有的項目組還根據(jù)自身特點和實際情況組成突擊隊，保證重點、復(fù)雜型、繁重型故障能在最短時間內(nèi)排除，保證設(shè)備的完好和項目的順利進(jìn)行。

　　項目收工后的設(shè)備維修是維修的重點，此項維修情況，確定后期項目設(shè)備是否能快速有效的投入使用。項目結(jié)束前，分析、確認(rèn)項目組的檢修計劃和檢修備件需求計劃，將計劃上報中心，中心落實相關(guān)部門做好收工檢修工作的準(zhǔn)備，如果設(shè)備不能返回庫爾勒，組織以項目人員為維修的主體力量，由維修部和技術(shù)部派遣人員到現(xiàn)場指導(dǎo)進(jìn)行維修，保證維修的質(zhì)量；設(shè)備返回庫爾勒后，親自組織參與，對設(shè)備進(jìn)行全面檢查，補充完善檢修計劃，上報中心批示后，下發(fā)維修單，由維修部進(jìn)行系統(tǒng)、全面的維修保養(yǎng)。

　　貫穿今年維修工作的一個重點工作就是輔助車輛的維修。因施工輔助車輛投入項使用的頻繁、時間長，車輛系統(tǒng)的維修保養(yǎng)做的還沒有達(dá)到要求，車輛本身的性能狀況下降，在安全上也存在著一定的隱患。集合今年HSE工作的開展，對范圍內(nèi)的車輛進(jìn)行普查，制定了車輛送修的計劃，根據(jù)實際情況安排車輛的送修工作。

　　五、加強(qiáng)設(shè)備信息的管理

　　今年上半年項目管理部加強(qiáng)開展設(shè)備信息管理，一是項目設(shè)備的周、月報信息。監(jiān)督、指導(dǎo)項目組按照體系文件和中心的設(shè)備管理實施細(xì)則要求按時、按標(biāo)準(zhǔn)上報相關(guān)信息，使管理人員了解施工期間設(shè)備的狀況，以便能及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。二是建立了設(shè)備信息記錄臺帳，對項目現(xiàn)場上報的問題及時做好記錄，并快速的找相關(guān)人員、部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決，加強(qiáng)了解決問題的可查性和跟蹤性。工作中的不足：

　　1、現(xiàn)場檢查的力度不夠。在明年要加強(qiáng)項目巡檢的工作力度。

　　2、學(xué)習(xí)力度不夠，不能很好的學(xué)習(xí)先進(jìn)的設(shè)備管理知識。

　　項目管理部工作總結(jié) 篇6

　　20xx年，我的工作得到了院領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷支持，以及全院同事的積極配合與幫助，在此表示感謝。過去一年中，我立足本職，扎實工作，嚴(yán)格遵守設(shè)計院相關(guān)制度和規(guī)定，對照既定的工作計劃和內(nèi)容，積極跟進(jìn)落實，比較順利地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，并取得了一定的進(jìn)步。

　　現(xiàn)做如下總結(jié)：

　　1、項目管理部在20xx年工作中，對各設(shè)計項目繼續(xù)實行動態(tài)的全過程質(zhì)量和成本控制管理。嚴(yán)格按院質(zhì)量管理體系文件要求，對所有項目（包括設(shè)計室和外部合作的）生產(chǎn)的全過程進(jìn)行檢查和督促，確保項目進(jìn)展順利，設(shè)計成果達(dá)到業(yè)主的要求，成為顧客滿意的產(chǎn)品。

　　2、20xx年設(shè)計院逐步完善組織機(jī)構(gòu)，成立了總工辦。根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)安排目前暫由我開展相關(guān)工作。工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)組織相關(guān)各專業(yè)專家對項目設(shè)計成果進(jìn)行全過程技術(shù)質(zhì)量審查管理，要求所有項目（包括設(shè)計室和外部合作的）必須通過院總工辦組織的技術(shù)審查，設(shè)計成果才能蓋章放行，以確保設(shè)計質(zhì)量，特別是對外部合作單位的設(shè)計項目（近70個左右）加大了管理力度，專家提前介入，有重點進(jìn)行審查，避免出現(xiàn)重大質(zhì)量事故。

　　3、按照院領(lǐng)導(dǎo)安排，20xx年我繼續(xù)負(fù)責(zé)設(shè)計院質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全（三標(biāo)）體系的建立和運行管理工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事（特別是設(shè)計室）的支持幫助下去年11月份我院再次順利通過（三標(biāo)）體系內(nèi)審和外審工作，目前（三標(biāo)）體系運轉(zhuǎn)正常，處于可控狀態(tài)；

　　4、去年在院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，我根據(jù)工作安排找機(jī)會繼續(xù)到項目現(xiàn)場（北川、安岳、雷波、眉山等），了解設(shè)計項目進(jìn)展情況，主動與業(yè)主進(jìn)行溝通交流，聽取業(yè)主的要求與意見，著重提升項目后期服務(wù)水平，力爭消除由于前期工作不足造成的.不良影響；

　　5、20xx年設(shè)計院在20xx年的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大自主經(jīng)營的力度，提高自主業(yè)務(wù)所占比例，在日常的經(jīng)營投標(biāo)工作中我全力配合、積極協(xié)助院經(jīng)營部做好相關(guān)基礎(chǔ)工作；

　　6、盡力完成院領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。

　　回顧20xx年的工作，仍然還存在諸多不足之處，有待改進(jìn)完善。新的一年，我將更加嚴(yán)格要求自己，腳踏實地，揚長避短，完成好每一項工作任務(wù)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，力爭各方面再上一個新的臺階；與其他同事一起，共同努力，按照設(shè)計院總體規(guī)劃，認(rèn)真履行工作職責(zé)，切實提高工作效率，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在確保工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上，做到熱情服務(wù)、主動服務(wù)，使顧客滿意度不斷得到提升，進(jìn)一步提高設(shè)計院競爭能力，拓寬業(yè)務(wù)市場。最后，對過去一年在工作和生活中給予我關(guān)心和幫助的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事再一次表示深深的感謝。

　　項目管理部工作總結(jié) 篇7

　　根據(jù)《省重大建設(shè)項目檔案管理辦法》和江檔發(fā)16號“關(guān)于年項目檔案專項執(zhí)法檢查的通知”文件精神，結(jié)合本局機(jī)關(guān)工作實際，對災(zāi)后恢復(fù)重建項目檔案進(jìn)行了自查�，F(xiàn)將自查的情況總結(jié)如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，建立和完善了規(guī)章制度

　　為確保項目檔案工作規(guī)范化管理復(fù)查驗收的順利實施，我局成立了以局長為組長，分管局長為副組長，局辦室有關(guān)人員為成員的項目檔案工作規(guī)范化管理領(lǐng)導(dǎo)小組。建立了機(jī)關(guān)檔案室，落實了兼職檔案員，做好收集、整理、保管、借閱等工作。

　　利用職工大會宣傳機(jī)關(guān)檔案工作規(guī)范化管理的重要意義，組織全體職工學(xué)習(xí)了《檔案法》及《檔案實施辦法》，增強(qiáng)了全局干部職工的檔案意識，依法治檔，無違反檔案法案件發(fā)生。結(jié)合我局實際情況制訂和完善了《局檔案管理制度》、《局保密制度》，使檔案工作做到了有法可依，有章可循。

　　二、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，創(chuàng)造良好保管條件

　　根據(jù)檔案工作的需要，我局專門設(shè)置了一間30余平方米的檔案室，安放了鐵皮和木質(zhì)檔案柜共7個存放檔案資料，檔案室安裝了遮光窗簾，備有消防器材和整理檔案的用具，室內(nèi)繪有檔案存放示意圖、柜內(nèi)施有防蟲藥物、達(dá)到門窗堅固、防盜、防火、防光、防高溫、防潮、防塵、防鼠、防蟲蛀、防有害氣體的要求，保證了檔案完整與安全。我局對檔案室建設(shè)所需的.經(jīng)費實行實報實銷。

　　三、項目檔案立卷歸檔情況

　　按照《省重大建設(shè)項目檔案管理辦法》要求，對災(zāi)后重建檔案進(jìn)行了分類組卷，共形成檔案：3盒，書3本，查閱目錄2本。

　　以上檔案均已入柜，做到了管理有序，有目可查，利用方便。

　　四、存在的問題

　　我局在開展項目檔案規(guī)范管理工作中雖然取得了較好的成績，但還存在不足之處：一是全局干部職工的檔案意識有待于進(jìn)一步提高，以便檔案收集更及時、齊全。二是要進(jìn)一步加強(qiáng)檔案利用效果信息反饋工作。

　　項目管理部工作總結(jié) 篇8

　　一，20xx年重點工作與成效

　　20xx年項目管理部在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，健全完善管理制度、改善加強(qiáng)施工管理等要求，取得了一定的成效，同時也存在許多不足，需要在明年的工作中加以改進(jìn)提高。

　　20xx年在各部門同事共同努力下，協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理。本著服務(wù)工程，協(xié)調(diào)施工現(xiàn)場的工作需要，較好的完成了各分隊的施工生產(chǎn)工作。

　　主要生產(chǎn)任務(wù)如下：

　�。�1）組織南昌分隊、大件分隊協(xié)同九江貨運辦，安全順利完成了九江四期普通貨物、大型設(shè)備運輸任務(wù)，得到了業(yè)主方的好評。為運輸公司取得了一定利潤做出了一定貢獻(xiàn)。

　　完成南昌至布連定子吊架運輸；布連至榆林塔吊、龍門吊轉(zhuǎn)運任務(wù)；南昌至福建塔吊運輸任務(wù)；火電公司國際部運至上海港各種設(shè)備運輸任務(wù)；新昌電廠零時性急需運輸任務(wù)；協(xié)助現(xiàn)場分隊完成了部分外單位機(jī)具設(shè)備轉(zhuǎn)運任務(wù)；承運浙江溫州至江西萬載變壓器運輸任務(wù)；同時項目管理部承擔(dān)了南昌地區(qū)一定的裝卸車任務(wù)。

　�。�2）施工現(xiàn)場點多面廣，分布較廣。項目管理部全體同仁本著急工程所急，想工程所想原則，積極服務(wù)現(xiàn)場，不論是人員、車輛調(diào)配，還是急需配件等都能按各分隊的要求第一時間抵達(dá)現(xiàn)場。

　　施工高峰期間不論是遠(yuǎn)在內(nèi)蒙古自治區(qū)的布連分隊、陜西省的榆林分隊，還是省內(nèi)九江、貴溪分隊都能及時抽調(diào)人員、車輛進(jìn)現(xiàn)場駐點以緩解工程所急滿足工程需要。

　　（3）公司車輛維修由較少人員的機(jī)修車間承擔(dān)，同時近距離施工現(xiàn)場車輛維修時有發(fā)生，機(jī)修車間都能及時抽調(diào)人員趕赴現(xiàn)場進(jìn)行維修。特別是90T吊車修復(fù)，機(jī)修、物質(zhì)部門查閱了大量資料數(shù)據(jù)，完善了90T吊車的修復(fù)，全年外部修理成本有顯著下降。

　　二，當(dāng)前面臨的突出問題

　�。�1）因各種原因人員流失嚴(yán)重，各施工現(xiàn)場駕駛員、吊車操作人員缺乏，現(xiàn)急需培訓(xùn)人員到位，以補今后各分隊缺口。

　�。�2）制度執(zhí)行力不到位，部門與部門協(xié)調(diào)配合力度不高，存在扯皮現(xiàn)象造成被動工作時有發(fā)生。需要加強(qiáng)凝聚力并完善公司管理制度。

　�。�3）公司車輛大都長期服役，設(shè)備老化嚴(yán)重，加上部分駕駛員對車輛維護(hù)保養(yǎng)意識不到位，使修理維護(hù)成本一直保持在高位運行。需加大維護(hù)保養(yǎng)獎懲力度。

　　（4）20xx年度安全生產(chǎn)工作不容樂觀，運輸?shù)陌踩�生產(chǎn)工作，涉及方方面面，涉及每個部門，每一個人，車輛安全管理是全員性的管理，要把控制點分布到每個環(huán)節(jié)！

　　需要增加完善獎懲制度，制度要嚴(yán)明，實施起來既要有溫情，也要有魄力！

　　三，20xx年形勢，工作重點

　　20xx年度項目管理部繼續(xù)協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理全面管理各分隊的施工生產(chǎn)工作，建立科學(xué)合理的崗位分工；

　　繼續(xù)貫徹推進(jìn)公司管理制度建設(shè)與發(fā)展，不斷激勵員工工作積極性；完善溝通機(jī)制的.建設(shè)，開拓創(chuàng)新，提高公司整體工作效率和工作質(zhì)量；完善公司獎懲制度建設(shè)：為更好的激發(fā)員工工作積極性，提高工作效率，促進(jìn)公司快速發(fā)展，制定獎勵懲罰措施，實行獎罰分明，獎勵為主，獎懲措施條例清晰，制度要嚴(yán)明，實施起來既要有溫情，也要有魄力！

　　需加強(qiáng)施工生產(chǎn)過程控制，有效進(jìn)行施工生產(chǎn)管理！對于大項目項目管理部門需施工前期介入，協(xié)同多部門優(yōu)化施工組織方案，盡量以最小的代價獲取最大的收益，選擇最優(yōu)方案。

　　總結(jié)一年工作，盡管有一定的進(jìn)步和成績，但有些方面還存在不足之處，比如創(chuàng)造性工作思路不多，個別工作還不夠完善這些都有待改進(jìn)提高。20xx年上下互動團(tuán)結(jié)互助的局面是我們的工作目標(biāo)。

　　20xx年10月22日

　　項目管理部工作總結(jié) 篇9

　　xx年，轉(zhuǎn)瞬即逝，但回想剛到客戶現(xiàn)場時的不知所措，卻好像又過去了很久一樣。在這一年的時間里，我們經(jīng)歷了酸甜苦辣，但是，最讓人值得驕傲的是，我學(xué)習(xí)到了很多項目管理和質(zhì)量控制的知識，同時在平時的工作中得到應(yīng)用，并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗。下面是我對過去一年的工作經(jīng)驗總結(jié)和自認(rèn)為好的一些實踐，請領(lǐng)導(dǎo)評審。

　　項目管理分為九大知識領(lǐng)域，分別是：范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風(fēng)險管理、采購管理和綜合管理。

　　范圍管理最應(yīng)該關(guān)注的是：防止不必要的變更。但是目前項目組在開發(fā)的`過程中，不能詳細(xì)而明確的說明用戶需求，讓用戶在程序開發(fā)之前進(jìn)行需求確認(rèn)，使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更，而實際上也許是項目組不能實現(xiàn)用戶的需求，用戶沒有別的辦法，只能采取另一種實現(xiàn)方式的變更，或者程序?qū)崿F(xiàn)了的并不是用戶真正的需要，導(dǎo)致uat測試階段大量的變更。我們一直以來的想法就是“抓兩頭，控中間”，所以，需求階段建議采用原型法，在用戶無法提出明確需求的條件下，盡量引導(dǎo)、還原用戶需求，且需求一定要業(yè)務(wù)部門確認(rèn)。另外，據(jù)我的經(jīng)驗，項目組在制定項目計劃的時候，一定要把項目組所有的任務(wù)都包含在進(jìn)度表里，包括文檔的評審、代碼檢查、上線會議等管理及溝通工作。事實證明，如果按照行方的過程要求，把任務(wù)盡量全面的列入進(jìn)度管理表中，到了對應(yīng)的時間點，也不會忘記此項活動的執(zhí)行，因此，相對能比較好的執(zhí)行要求的過程。

　　項目管理部工作總結(jié) 篇10

　　20xx年上半年里，工程管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各項目部的大力支持下，較好的完成了各項目部上半年生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作，確保了各項目的正常履約。年初制定的各項計劃，日常管理工作進(jìn)行有序�，F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃匯報如下：

　　一、上半年工作回顧

　�。ㄒ唬�、部門日常管理

　　工程管理部日常管理工作主要是依據(jù)公司制定的制度按要求執(zhí)行，在管理過程中不斷完善優(yōu)化部門內(nèi)部的制度。年初部門織召開了項目管理年會，總結(jié)了20xx年各項目的情況及經(jīng)驗教訓(xùn)，各項目部之間也相互學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗，對以后項目管理提出好的措施，也對做的好的項目進(jìn)行了表彰。完善了對分包單位退貨質(zhì)保金的流程，編制了質(zhì)保金管理制度。部門還完成了山西石樓長輸管線項目總結(jié)，對xx集團(tuán)在建的項目進(jìn)行了調(diào)研，結(jié)合業(yè)主和現(xiàn)場具體情況，作出了對后期市場是否進(jìn)入的決議。配合公司安全三體審核，完善各項目的檢查資料。在施工任務(wù)不飽滿的前提下，部門積極配合市場開發(fā)部做好市場開發(fā)，如：對鄂爾多斯制甲醇項目、江西省管網(wǎng)項目、廣州岳西管網(wǎng)項目、山西、山東加油站項目等進(jìn)行了陪同調(diào)研考察及招投標(biāo)中技術(shù)方案的編制工作。，協(xié)助經(jīng)營部辦理各項目的變更索賠和完成合作項目管理協(xié)議。

　　公司現(xiàn)有在建項目主要為城燃施工項目、煤改氣施工項目、管道、門站施工項目及加油加氣站施工項目。

　　（二）、公司項目情況

　　公司現(xiàn)有在建項目主要為城燃施工項目、煤改氣施工項目、管道、門站施工項目及加油加氣站施工項目。

　　1、城燃項目情況

　　公司目前共設(shè)立城燃項目部13個不再續(xù)簽合同，目前正在進(jìn)行合同期內(nèi)的`項目的施工及竣工、結(jié)算資料完善階段。

　　2、煤改氣施工項目

　　遵化煤改氣項目于20xx年9月底開始施工，同年11月中旬開始通氣運行，20xx年完成14個村5600余戶，20xx年新增入戶安裝1400余戶已基本完成，共建設(shè)埋地管網(wǎng)45km，目前項目正在驗收及資料完善階段。

　　天津?qū)氎鎱^(qū)煤改氣項目20xx年9月開始施工，20xx年12月全部通氣運行。施工期間完成寶坻區(qū)4個鎮(zhèn)的施工，共28400戶，中低壓管網(wǎng)施工約250km，氣化站建設(shè)3座，其中15000Nm3/h一座，10000Nm3/h兩座�，F(xiàn)施工已完畢，正在進(jìn)行驗收、工程量的確認(rèn)、竣工資料、結(jié)算資料的完善工作。

　　3、管道、門站施工項目

　　今年上半年公司完成成宜改線管線Pc項目，該項目管道長680m，管徑為d219，設(shè)計壓力為2.5mPa，工期一個月，該項目通球、試壓、置換、碰口等一次性成功。

　　岳池湖管道搬遷工程于6月16日開始放線施工，該項目為d108管道2.7km，d219管道2.5km，雙管同溝沿路邊鋪設(shè)，設(shè)計壓力均為2.5mPa。

　　樂至黃花園門站施工項目因設(shè)計變更、甲方手續(xù)辦理、設(shè)備到貨時間晚等原因?qū)е鹿て谘雍�，目前主體工程已完，剩余場地內(nèi)地坪及人行道磚未鋪。

　　4、加油加氣站項目

　　加油加氣站建設(shè)項目完成了竣工驗收和竣工資料的編制，并且兩個加油加氣站項目已全部調(diào)試完畢，與業(yè)主辦理了所有移交工作。另外配合市場準(zhǔn)備集團(tuán)內(nèi)部山東高速上的加油站的前期工作。

　　二、項目過程控制管理存在問題：

　　公司上半年整個施工任務(wù)不是很飽滿，主要為各區(qū)域城燃項目，其中廣西和云南區(qū)域城燃項目都為收尾退場狀況，直屬項目為遵化項目、天津?qū)氎骓椖俊⑿陆�哈密項目，也基本上進(jìn)入竣工、結(jié)算階段。但在實施過程中仍存在很多問題，致使項目問題不斷，效率不高，因此現(xiàn)將存在問題總結(jié)如下：

　　1.四川區(qū)域城燃項目總體運行平穩(wěn)，項目部的相關(guān)制度、施工技術(shù)要求、檢查驗收制度相對完善，但仍需要強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場的人員進(jìn)場安全教育，定期安全檢查和質(zhì)量檢查。部門需與項目部人員多溝通，項目部也需要配合公司部門完善項目報表和制度檢查。

　　2.廣西和云南片區(qū)城燃項目都為xx集團(tuán)下面分公司的項目，由于業(yè)主施工任務(wù)的不連續(xù)性導(dǎo)致了施工工期拖長，以及項目人員和合作隊伍人員專業(yè)能力不強(qiáng)，在施工的計劃，內(nèi)、外部協(xié)調(diào)相對較弱，也直接導(dǎo)致了工期滯后，成本增高。后期在此類項目的在管理人員派遣和管理模式上應(yīng)認(rèn)真策劃。

　　3.遵化項目為煤改氣項目，項目特點為點多面廣，協(xié)調(diào)難度大，管理人員不足。今年除新增加1400多戶外主要為收尾整改、驗收工作，但由于項目特點以及前期管理遺留問題使得項目遲遲不能竣工移交。雖說來自業(yè)主外部對工期要求壓力很大，但前期策劃不充分，過程中對施工、材料的管控記錄粗糙也給后期驗收制造了困難。因此后期必須重視過程資料記錄和管理，與工程有關(guān)的必須書面化。

　　4.著力推行前期策劃工作，將前期策劃與新開工程的籌備工作緊密地結(jié)合起來，利用策劃過程中的集思廣益，預(yù)測風(fēng)險，對項目關(guān)鍵點、難點提前預(yù)判，并做好應(yīng)對措施，使項目能按計劃平穩(wěn)推行，達(dá)到保證工期和降低成本的目的。

　　5.分包隊伍或合作隊伍管控力度不夠，對如何管控合作隊伍以及勞務(wù)人員的穩(wěn)定性、保證項目的正常進(jìn)度、質(zhì)量、安全以及農(nóng)民工工資發(fā)放管理需加強(qiáng)。

　　6.項目部人員缺乏，項目部多數(shù)人員身兼多職，應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)人才的儲備。

　　三、下半年的計劃

　　1.加強(qiáng)對在建項目的管理，重點督促遵化、云南昆煤、新疆等收尾項目的竣工驗收、結(jié)算和移交工作。

　　2.完善部門人員結(jié)構(gòu)和管理制度，使部門運行正�；�，常態(tài)化，對項目管理要做好服務(wù)工作和積極引導(dǎo)工作。

　　3.對新開工項目做好項目策劃工作，認(rèn)真分析工程中重、關(guān)鍵節(jié)點和難點，以及對人員機(jī)具設(shè)備的組織要有前瞻性。

　　4.重點監(jiān)控項目的過程控制，尤其是新開項目，必須按公司制度以及規(guī)范要求做好過程資料，加強(qiáng)外部協(xié)調(diào)的信函往來和資料管理。

　　5.做好進(jìn)度計劃的管控，項目前期必須認(rèn)真編寫項目進(jìn)度計劃，后期嚴(yán)格按照進(jìn)度計劃執(zhí)行以及滯后工期的應(yīng)對措施。因此公司應(yīng)培養(yǎng)專門的計劃控制人員，使各項目管理標(biāo)準(zhǔn)化。

　　6.加強(qiáng)對分包隊伍的管理，從源頭上選取優(yōu)質(zhì)合作方，合同上要求各隊伍配備相應(yīng)的人員和機(jī)具設(shè)備，并服從項目的統(tǒng)一安排。

　　7.加強(qiáng)縮短項目尾工時間，降低項目成本。也需要在源頭與業(yè)主約定好各階段的竣工驗收及移交時間，避免驗收時間拖延太長導(dǎo)致管理成本增加和人員滯留。

　　8.匯編項目管理手冊，對公司項目管理進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的指導(dǎo)。

　　項目管理部工作總結(jié) 篇11

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　依據(jù)公司安排，我自20xx年12月14日開頭在xx工程治理部工作，至今已有4個多月的時間�，F(xiàn)對這一段時間內(nèi)的個人工作、部門工作和與平臺公司的相關(guān)工作向領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報：

　　一、個人工作

　　在香河的這4個多月是我在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和教育下學(xué)習(xí)和成長的4個月，這段時間使我從一個單獨的工程治理人漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�部門治理人。在工作中的缺乏之處和改良方法如下：

　　1、治理環(huán)節(jié)有漏洞；規(guī)劃-執(zhí)行-檢查-修正這四個環(huán)節(jié)中最終兩個環(huán)節(jié)做的不到位。工作中在檢查出在執(zhí)行上有問題，通知修正后沒有再去檢查。在以后的工作中肯定留意后兩個環(huán)節(jié)，檢查后若與規(guī)劃不符就通知修正，在去檢查知否修正到位。

　　2、學(xué)問積存不準(zhǔn)時；雖然工作日記每天都在寫，但寫日記僅僅作為簽洽商的憑據(jù)，沒有再上升一個高度作為避開類似事情發(fā)生的依據(jù)。以后每月總結(jié)一次，把總結(jié)整理出來的東西與部門同事分項，不但自己要這么做，同時要求部門同事也這樣做。

　　3、自身定位不精確；剛到香河基建部我沒有把自己放在領(lǐng)導(dǎo)的'位置上，仍舊沿用以前的工作方式自己負(fù)責(zé)一個工程，部門成員各自負(fù)責(zé)自己的工程。平常自己多干點工作，起到一個帶頭的作用。以后要確定自己位置，把每件事落實到部門每個人身上。讓香開基建成為一個以華夏新城為中心的團(tuán)隊。

　　二、部門工作

　　在和部門同事協(xié)作的這段時間里，對部門每位成員有了一個初步的了解。部門工作的缺乏和改良方法以下：

　　1、缺乏仆人翁意識；部門成員為工作而工作，沒有主動去工作。沒有把自己作為公司的仆人事事為公司著想，除了自己本職工作范圍內(nèi)的事情外，其他事情沒有和相關(guān)人員溝通和提示。以后在開周會時要求除了匯報自己的一周工作內(nèi)容外，還要要求每人對每個工程發(fā)表自己的意見。這樣每個工程就會集中多人才智，形成“一人集中治理，多人出謀劃策”的態(tài)勢。

　　2、沒有發(fā)揮主觀能動性；部門分到每個人的各項任務(wù)不是主動去想方法完成，而是一有困難就給我說讓我拿出解決方法。以后對于類似事情，要求當(dāng)事人自己拿出最少兩種方案或意見有我決策，我決策不了的在向領(lǐng)導(dǎo)請示。

　　三、部門與平臺公司工作

　　在部門與平臺公司相互協(xié)作的這段時間中，主要缺乏和改良方法如下：

　　1、與平臺公司的各部門之間加強(qiáng)合作溝通，由于我們部門從事的基建工作專業(yè)性比擬強(qiáng)，對于平臺公司的其他部門有些專業(yè)的術(shù)語他們根本就聽不懂。在合作時多向其他部門學(xué)習(xí)和多給他們說一些工序流程和施工方法可以拉近距離。在其他部門如因工作未完而影響到我部門工作時應(yīng)準(zhǔn)時催促，準(zhǔn)時說明對我部門的影響程度。假如催促三次仍沒有進(jìn)展，馬上寫協(xié)調(diào)函請上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)。不能不聞不問，最終雖然我部門不擔(dān)當(dāng)責(zé)任，但是耽誤的工期時間是無法彌補的。

　　2、與平臺公司領(lǐng)導(dǎo)之間應(yīng)多匯報工作。以前領(lǐng)導(dǎo)問起來才說什么工作有什么困難，使部門工作處于被動。以后只要領(lǐng)導(dǎo)有時間就向領(lǐng)導(dǎo)匯報一個階段的工作，讓領(lǐng)導(dǎo)知道這一階段做了什么，有什么困難。平臺公司領(lǐng)導(dǎo)代表著政府，有些任務(wù)有肯定的政治性但是實施起來會增加公司本錢。在遇到這種狀況時應(yīng)認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)反響狀況解釋說明，給領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)幾種方案查找一個平衡點。

　　這段時間的工作和體會根本上就是這些，請程總賜予批判指正。

　　匯報人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　項目管理部工作總結(jié) 篇12

　　回顧：20xx年管理部承擔(dān)的戈壁灘大口徑長距離輸水管線安裝

　　即將完工，由于分包施工進(jìn)度滯后管溝沒有及時回填，越過冬休之后遭受20xx年6月5日50年不遇的暴雨洪災(zāi)，導(dǎo)致管線30公里損毀。以至于在與業(yè)主索賠過程中歷盡諸多艱難和曲折。雖然索賠最終不會出現(xiàn)最壞想象的結(jié)果，但是達(dá)到完全索賠的預(yù)期目的同樣是非常困難。準(zhǔn)確識別和正確評估這些風(fēng)險影響的大小作為典型案列進(jìn)行總結(jié)，以便在48管理部乃至安裝公司將來的施工中加以借鑒。分析：

　　雖然我們在項目實施規(guī)劃中已經(jīng)羅列了風(fēng)險計劃，但只是局限在所能估計和預(yù)見性的風(fēng)險。潛在的和過程中產(chǎn)生的風(fēng)險也是規(guī)劃當(dāng)中很難計劃到的。下面只列舉輸水管線項目過程中典型的兩個潛在風(fēng)險因素：

　　1、被動接受的結(jié)果可能發(fā)生潛在性風(fēng)險---（指定分包風(fēng)險管理。）

　　建筑工程項目施工由于社會環(huán)境的影響而存在的各種潛在風(fēng)險，比如業(yè)主指定分包。我方在簽訂合同中沒有規(guī)避此類所帶來的風(fēng)險。其實工程一開始就已經(jīng)知道有可能會形成風(fēng)險，但沒有計劃有效的應(yīng)對方式，只是從心理上把它視為人為動態(tài)風(fēng)險，甚至沒有確認(rèn)為風(fēng)險，默認(rèn)地視作外部協(xié)調(diào)，憑借用臻于至善、一切從善意出發(fā)，可以在過程當(dāng)中化解這種矛盾，這種潛意識的解決方式把有可能可以利用有效手段解決的.矛盾反而轉(zhuǎn)化為了風(fēng)險。事實也是如此，分包商的管理體制是觀念陳舊的國營企業(yè)的具有代表性的產(chǎn)物，法律意義上雖然屬于華興的分包商，但我方在實質(zhì)性管理中不能形成有效制約管理。能震懾他的不是法律，而是能摘掉他們?yōu)跫喢钡娜�。�?fù)雜的分包機(jī)制不能履行合同手段。施工過程中對分包難以實施和采取有效的管理機(jī)制，只能簡單的采取象征性寬松管理手段。對方時間長了便習(xí)慣了我們的管理，養(yǎng)成我行我素甚至為了局部利益而犧牲整體利益。不按規(guī)范施工隨意調(diào)整施工節(jié)奏因而帶來的就是工期滯后的風(fēng)險，安裝完的管道沒有及時回填就是因此產(chǎn)生的。這種管理矛盾如何應(yīng)對，首先考量的是項目管理經(jīng)驗的不足，如何采取恰當(dāng)?shù)氖侄蝸碇萍s分包，是我們管理人員需要掌握的一門科學(xué)管理手段之一。項目的風(fēng)險管理是一個動態(tài)的工作過程，在這個過程中項目風(fēng)險的各項作業(yè)是相互交叉和互相重疊開展和進(jìn)行的，是項目風(fēng)險管理的重要環(huán)節(jié)。若不能準(zhǔn)確地識別項目面臨的所有潛在風(fēng)險，就會失去處理和控制這些風(fēng)險的最佳時機(jī)，一旦造成損失所帶來的風(fēng)險法律上還得我們自己承擔(dān)。

　　2、不可預(yù)見容易忽略的風(fēng)險-----（戈壁洪水環(huán)境風(fēng)險。）

　　項目施工前，項目實施規(guī)劃已經(jīng)將環(huán)境氣候風(fēng)險都已納入風(fēng)險計劃當(dāng)中，這種風(fēng)險計劃一般只是建立在通常意義的。輸水管線如果處在內(nèi)地施工，現(xiàn)場施工方案不會是現(xiàn)在的結(jié)果。當(dāng)我們習(xí)慣用數(shù)據(jù)和經(jīng)驗處理事情時卻發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實和我們開了巨大的玩笑，盡管我們查閱了當(dāng)?shù)厝�年的氣象資料。

　　到過戈壁的人第一反應(yīng)是就會有一種強(qiáng)烈的奢求，盡管帶著水壺，嘴唇還是因強(qiáng)光照射和空氣過度干燥而干裂出血。在這戈壁灘上，一刻缺水都會有焦躁不安，頭腦發(fā)漲，眼前灰蒙蒙的感覺。這里看不到活物，空氣靜得讓人窒息，時而狂風(fēng)大作，令人畏懼而又無奈，目睹此景，你就會真正領(lǐng)悟到“窮荒絕漠鳥不飛，萬磧千山夢猶懶”的意境了。

　　西部戈壁年降雨量大大低于蒸發(fā)量，常年干旱少雨，在這里靠天吃飯的農(nóng)牧民甚至求神拜佛希望雨露的滋潤。戈壁灘植被難以生長，就是空氣與土壤長年缺乏水分，而這種存在不是幾年能形成的，而是已形成幾千年。條件反射下很難想到戈壁會有洪水發(fā)生，能在戈壁灘發(fā)生洪水似乎已被人忽略。從一踏上這片土地隨著環(huán)境變化人得意識也就發(fā)生改變�？删褪沁@被大部分人忽略的風(fēng)險在今年6月超歷史紀(jì)錄的暴雨洪水卻偏偏發(fā)生了。干旱地區(qū)特別是野外施工這種被忽略的環(huán)境氣候風(fēng)險同樣是我們在項目管理中不容忽視的重要環(huán)節(jié)。戈壁灘這次罕見洪水從開就存在不確定性，環(huán)境使我們對于客觀事物的認(rèn)識存在局限，它表明特定的環(huán)境當(dāng)中人的認(rèn)識活動與預(yù)計的結(jié)果之間容易存在差異。

　　災(zāi)情發(fā)生后的應(yīng)對與措施：

　　罕見的暴雨洪水過后，工程一度暫時停了下來。僵局下公司與管理部領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場通過風(fēng)險事件的后果進(jìn)行評估，重點考量風(fēng)險來源對于建設(shè)項目總體目標(biāo)的影響。對建設(shè)風(fēng)險應(yīng)該采取相應(yīng)應(yīng)對措施，做出了積極投入災(zāi)后恢復(fù)重建的舉措。同時評估各種處理措施可能需要花費的成本，提出防止、減少、轉(zhuǎn)移或消除風(fēng)險損失的初步辦法。在認(rèn)識和處理錯綜復(fù)雜、性質(zhì)各異的多種風(fēng)險時，統(tǒng)觀全局，抓主要矛盾，因勢利導(dǎo)，并盡快恢復(fù)生產(chǎn)并積極索賠，變不利為有利，將威脅轉(zhuǎn)化為機(jī)會。災(zāi)后重建經(jīng)過幾個月的努力，目前索賠情況出現(xiàn)好的跡象，雖然沒有最終結(jié)論，但結(jié)果正朝著有利于我們的目標(biāo)發(fā)展。

　　此案例說明風(fēng)險因素和風(fēng)險管理過程不是一成不變的，隨著工程項目的進(jìn)展和相關(guān)措施的實施，影響項目目標(biāo)的各種因素都會發(fā)生變化。只有適時地對風(fēng)險新的變化進(jìn)行跟蹤，才可能發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)險因素，并及時對風(fēng)險管理計劃和措施進(jìn)行修改和完善。另外對不可抗力如何界定是關(guān)系到工程實施過程中風(fēng)險分擔(dān)的一個重要問題，在合同中對不可抗力的級別應(yīng)加以界定。如果忽略這個界定只按照一般合同條件，這類風(fēng)險只能由合同主體共同承擔(dān)，承包商一般只能得到工期延誤的補償。

　　項目管理部工作總結(jié) 篇13

　　本人系xx銀行xx支行員工，20xx年x月參加工作，任職風(fēng)險管理部綜合統(tǒng)計崗。

　　在本人參加工作半年多時間來，受到領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧，在工作上亦受到了無微不至的指導(dǎo)，幫助我快速的勝任崗位。

　　風(fēng)險管理部是負(fù)責(zé)xx支行全面風(fēng)險管理政策的落實，監(jiān)測、評價和控制的綜合管理部門，是風(fēng)險和內(nèi)控的日常管理職責(zé)部門。本人任職的綜合統(tǒng)計崗，主要負(fù)責(zé)對本行信貸資產(chǎn)風(fēng)險狀況和風(fēng)險分類的統(tǒng)計、分析和管理；負(fù)責(zé)全行信貸數(shù)據(jù)動態(tài)管理、分析。

　　在實際工作中，本人主要完成以下幾個方面的：信貸手工臺帳的錄入與核對，對實際發(fā)生的信貸業(yè)務(wù)明細(xì)進(jìn)行動態(tài)掌控、分析和管理，以便于及時準(zhǔn)確的獲得各項信貸統(tǒng)計數(shù)據(jù)；對**支行運行的老信貸系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理，對各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報表進(jìn)行統(tǒng)計及分析；提供xx行各項信貸資產(chǎn)數(shù)據(jù)及明細(xì)，完成四級分類和五級分類的統(tǒng)計工作和分析工作；月度為行領(lǐng)導(dǎo)以及計財處、公司部、個金部提供同業(yè)經(jīng)營情況的詳細(xì)數(shù)據(jù)；月度、季度、年度，獨立的或配合辦公室、計財處等部門對外提供各項信貸數(shù)據(jù)報表。此外，我行新設(shè)了信息安全員一崗，本人即任風(fēng)險管理部信息安全員，負(fù)責(zé)部門電腦網(wǎng)絡(luò)信息安全的維護(hù)。

　　進(jìn)入**銀行半年多時間來，在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心照顧下，本人抱著謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工作，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、掌握操作技能、適應(yīng)工作崗位，基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。本人是剛畢業(yè)的理科本科學(xué)生，踏上工作崗位接觸全新的銀行工作，面臨著全新的挑戰(zhàn)，這個過程不僅是專業(yè)的`換位，更是一種思考方式和學(xué)習(xí)方法的換位，在綜合統(tǒng)計崗位上，領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心指導(dǎo)使本人認(rèn)識到，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考，才能獲得最準(zhǔn)確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和最高的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對我而言全新的工作，提供給我一個全新的學(xué)習(xí)機(jī)會，在xx優(yōu)良的成長環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習(xí)和獲取新的知識，努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運行規(guī)律，把所學(xué)所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作中。

　　正是由于以上的認(rèn)識，本人在過去的半年時間里努力向各位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的完成了本職的統(tǒng)計工作，做到了及時、準(zhǔn)確、完整的反映**支行信貸業(yè)務(wù)情況。認(rèn)真的完成了信息安全員的工作，做好了信息安全的日常維護(hù)并建立了安全員日志。努力地養(yǎng)成著良好的工作習(xí)慣和工作方法，近來的工作使本人越來越深刻的認(rèn)識到良好的工作習(xí)慣是互通的，特別是在工作的條理性上，受到各位前輩的指導(dǎo)今后還將繼續(xù)努力。

　　風(fēng)險管理部綜合統(tǒng)計崗是一個需要責(zé)任心與耐心的崗位，通過半年多的學(xué)習(xí)和實踐，我堅信能勝任崗位并做出成績；在今后的工作中，我也將繼續(xù)努力，成為更優(yōu)秀的xx一員。

　　項目管理部工作總結(jié) 篇14

　　一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析

　　業(yè)績回顧

　　1、整年度總現(xiàn)金回款1XX多萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)；

　　2、成功開發(fā)了四個新客戶；

　　3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作；

　　業(yè)績分析

　　1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：

　　a 、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了！

　　b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差；

　　c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心；

　　2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的.“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質(zhì)量。

　　3、我公司在XX已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn)，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于**年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作XX市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。

　　二、個人的成長和不足

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，**年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時也存在著許多不足之處。

　　1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了；

　　2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了；

　　3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了；

　　4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升；

　　5、團(tuán)隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。

　　三、工作中的失誤和不足

　　1、平邑市場

　　雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場運作上低調(diào)些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。

　　2、泗水市場

　　雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。

　　3、XX市場

　　滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆�，市場�?yán)重下滑。這個市場我的失誤有幾點：

　　沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴；

　　沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充；

　　4、整個**年我走訪的新客戶中，有XX多個意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源！

　　四、XX年以前的部分老市場的工作開展和問題處理

　　由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導(dǎo)致XX年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。

　　1、滕州：雖然公司有費用但必須再回款，以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解；

　　2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售；

　　3、泗水：同滕州

　　4、嶧城：尚未解決

　　通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。四、“辦事處加經(jīng)銷商”運作模式運作區(qū)域市場。

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