自來水公司工作總結15篇【精華】
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,快快來寫一份總結吧?偨Y一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的自來水公司工作總結,希望對大家有所幫助。
自來水公司工作總結1
20xx年以來,自來水公司在縣委、縣政府的正確領導下,在社會各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力,以保障縣城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,以發(fā)展為主線,服務為龍頭,解放思想、創(chuàng)新觀念,強力推進各項工作。公司先后榮獲“濮陽市青年文明號”、“河南省工會先鋒號”、“河南省供水行業(yè)先進單位”等榮譽稱號,較好的完成了各項年度目標任務。現(xiàn)將有關情況匯報如下:
一、20xx年度主要工作及措施
。ㄒ唬┲饕洕笜撕湍繕巳蝿胀瓿汕闆r。20xx年累計完成供水量281.56萬噸,回收水量236.85萬噸,水費總收入352.48萬元,比去年增加了18個百分點,增加水費收入54.09萬元;鋪設供水管網(wǎng)39.5公里,各項供水設施、設備運行良好。
。ǘ┖葑セA設施建設,提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務,加強供水基礎設施建設是提升供水保障能力的根本前提。一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級。20xx年,我們把加強管網(wǎng)建設作為改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(xx路—xx路)、xx路西段、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設;改造完成了張儀莊、西辛街、趙莊、實驗中學的供水管網(wǎng)建設任務;完成了司法局業(yè)務用房的通水任務。二是積極實施新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)供水項目。根據(jù)新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,以支撐發(fā)展、保障供水為已任,確保供水管網(wǎng)與道路建設同步規(guī)劃、同步建設。積極謀劃、主動作為,在全省自來水系統(tǒng)中率先申報了新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項目。該項目總投資1655萬元,鋪設供水管網(wǎng)39.5公里,供水規(guī)模4萬m3/d。20xx年,先后鋪設了安康路(候窯—惠風路)、人民路南側(建設路—駱家)、興園路等供水管網(wǎng),完成了雙虎家私、全友家私、公安局業(yè)務用房、煙草局業(yè)務用房、第四實驗小學、盛世佳園的管網(wǎng)安裝和通水任務,有力保障了新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產和生活用水。
。ㄈ﹦(chuàng)新管理,提升供水服務檔次。創(chuàng)新是動力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力,注重設備創(chuàng)新,服務創(chuàng)新,不斷提升供水服務檔次。一是積極探索用水計量新模式,推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術,直接讀取窗口值,使數(shù)據(jù)采集萬無一失,計量更加準確。在凱富佳苑、德勝苑、匯金城等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎上,20xx年,完成了盛世佳園、學府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝,累計推廣使用智能化水表1300多戶。二是加強二次供水管理,建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施,舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大,各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設。為保證高層建筑正常用水,加強對二次供水的管理,今年5月份,協(xié)調縣城各商住小區(qū)和上海熊貓機械(集團)召開了由各商住小區(qū)、二次供水設備廠家及周邊市、縣自來水公司負責人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會,對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索。同時,我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的需要,聘請專業(yè)技術公司編制并設計了清豐縣二次供水運行平臺管理系統(tǒng),對二次供水設備進行遠程控制管理。止目前,我們已成功對盛世佳園、學府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)高層二次供水進行了無線遠程視頻監(jiān)控管理,并購置了二次供水設備專用發(fā)電機,確保了各商住小區(qū)的24小時不間斷供水。
。ㄋ模┐蚱品⻊战缦,解決農村用水難題。打破城市自來水只為城市服務的界限,圍繞高質量服務,立足特色打造品牌,著力解決農村居民用水難題。一是破解縣城及周邊農村用水難題。針對城中村及周邊農村居民長期飲用未經處理的淺井水,水質得不到保證的情況,20xx年,先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊810余戶農村居民的通水任務。二是以促進城鄉(xiāng)供水一體化為目標,不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。20xx年,通過與水利部門溝通協(xié)調,科學運作、積極作為,全面接管了城關鎮(zhèn)和馬莊橋鎮(zhèn)的村村通自來水工作,實現(xiàn)城市供水向周邊農村的有效輻射。止目前,已完成了城關鎮(zhèn)八寨、高莊等村600余戶,馬莊橋鎮(zhèn)趙家、金魏、舊寨、后游子莊等11個村2100多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務;鋪設了馬莊橋鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了馬莊橋鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務;完成了馬莊橋鎮(zhèn)水廠的調試和試運行工作。
。ㄎ澹┏掷m(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,供水服務進一步優(yōu)化。自來水公司服務于千家萬戶,作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè),我們始終把加強作風建設作為提升供水服務水平的第一要務。一年來,通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動,公司廣大干部職工服務水平進一步提高,供水服務形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來,公司班子成員認真履行服務,時常深入用戶、施工現(xiàn)場回訪、調研。二是隊伍建設扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關法規(guī)的同時,還進行了日常禮貌用語的培訓,制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務體系進一步完善。向社會公開了用戶接待、勘察設計、安裝施工、抄表收費、管網(wǎng)維修等5個方面的內容,設置了投訴電話及舉報箱。
。┮苑(wěn)定和諧為重點,不斷加強黨的思想政治文化建設。我們堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領工作全局,注重加強黨的思想政治文化建設,提出了“務實、創(chuàng)新、進步”的年度工作方針,努力建立一支“作風務實、團結一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上,我們倡導“誠信優(yōu)質服務、嚴格精細管理、學習思考創(chuàng)新、自強奮發(fā)求為”的核心價值觀;在經營管理上,我們堅持持續(xù)改進、注重細節(jié),逐步落實“最低成本、效率、效益、業(yè)績”的經營方針;在對外服務上,我們強調時效,力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力,公司經營環(huán)境進一步和諧穩(wěn)定。
。ㄆ撸┣袑嵓訌婞h風政風建設和班子自身建設。20xx年,我們結合工作實際,嚴格落實黨風廉政建設責任制,形成了“一把手”負總責,班子成員分工負責的工作機制,把規(guī)范權力運行,強化監(jiān)督懲處結合起來,經常對照《廉政準則》,認真貫徹落實中央八項規(guī)定,進一步完善了懲治和預防腐敗體系工作。始終把提高領導水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,堅持民主集中制原則,個人分工負責與集體領導相結合,完善議事規(guī)則和決策程序,使決策科學化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識,自覺把抓業(yè)務工作與抓黨風廉政建設結合起來,同時評議、考核,取得了較好的效果。
一年來,通過廣大供水干部職工的共同努力,我們在機關和隊伍建設、社會治安綜合治理、安全生產等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進經驗和做法,也得到了上級領導,各部門,兄弟水司和社會各界的認可和好評。20xx年省水協(xié)、長垣、孟津、南樂、內黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽等十幾家單位和水司來我公司進行學習交流。我公司派技術人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進行技術指導和交流,協(xié)助開展工作。到臺前水司研究指導水廠建設,清豐供水服務體系進一步完善,服務品牌更加靚麗。
二、存在的問題
在肯定成績的同時,我們也清醒的認識到,供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題,供水服務品牌形象還不夠亮,個別同志趕超意識不夠強,還不能完全適應我縣趕超發(fā)展的需要,工作標準和服務質量有待進一步提升。具體體現(xiàn)在:
。ㄒ唬┕┧芫W(wǎng)建設施工與道路建設施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調,施工,造成重復協(xié)調。
。ǘ┕┧芫W(wǎng)作為長期性基礎設施,一次性投資大,資金籌措困難,存在資金缺口。
三、20xx年工作謀劃
全國將迎來新一輪發(fā)展的歷史機遇。20xx年,我們自來水公司將繼續(xù)緊緊圍繞建設富裕和諧美麗新清豐的宏偉目標,以“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力,以更加飽滿的工作激情、更加昂揚的工作斗志、更加有力的工作舉措。結合自身職責,堅持“為人民竭誠服務、為發(fā)展盡職盡責”的.服務理念,緊扣目標、奮力趕超、力爭20xx年各項工作創(chuàng)一流。20xx年的主要工作和任務是:
一是堅持科技創(chuàng)新,推廣使用智能化水表2500塊。
二是完成和諧花園(西區(qū))、冶都中央公園(一期)等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設和通水任務。
三是破解城中村用水難題,完成黃莊村400多戶的管網(wǎng)建設和通水任務。
四是啟動越秀國際(一期)、和諧花園(東區(qū))、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設和通水任務。
五是投資1000萬元,完成安康路、人民路西延、xx路西延、xx路西段、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程,鋪設管網(wǎng)10千米。
六是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構,配備專職人員,完善二次供水監(jiān)管和驗收備案、定期檢查維護、水質化驗等制度,全面貫徹落實《清豐縣城市二次供水管理辦法》。根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的需要,聘請專業(yè)公司進一步完善優(yōu)化清豐縣二次供水運行管理平臺;與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動對接,科學制定各高層商住小區(qū)供水方案和應急預案,切實做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時不間斷供水工作。
七是進一步完善馬莊橋鎮(zhèn)供水服務體系和工作機制,提升馬莊橋鎮(zhèn)水廠供水能力,確保馬莊橋鎮(zhèn)趙家、金魏、舊寨、后游子莊等11個村2100多戶居民用上自來水,使農民實現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質水的兩次提升;積極做好馬莊橋鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作,用自來水公司優(yōu)質的服務、專業(yè)化的技術支撐,為馬莊橋鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展提供堅強供水保障。
八是高起點規(guī)劃,籌建日供水7萬噸地表水廠。主動對接濮陽市南水北調水庫建設,在中國市政工程華北設計研究院編制的供水規(guī)劃基礎上,聘請上海同濟大學專家對清豐供水進行再謀劃、再提升。20xx年,完成項目的選址,環(huán)評,可研的編制、報批和立項工作,為清豐經濟社會的長遠發(fā)展提供堅強供水保障。
九是深入貫徹落實黨風廉政建設責任制和廉潔自律各項規(guī)定,扎實推進黨務政務公開和廉政風險防控機制建設。把黨務政務公開工作納入公司年度目標責任制,主要領導親自抓,形成一級抓一級,各負其責的工作體系;制定廉政風險防控學習計劃并組織教育活動,建立廉政風險防控教育工作臺賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃,做到研究、部署反腐倡廉工作與經濟工作,業(yè)務工作一起研究和部署;主要領導履行反腐倡廉第一責任;領導班子其他成員根據(jù)分工抓好職責范圍內工作情況。
十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,進一步加強隊伍建設,強化問責問效,凝心聚力謀發(fā)展。以作風建設為先導,以“三好、兩滿意、一放心”為標桿,大力弘揚淡泊名利、吃虧奉獻、愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新實干的“三李精神”,充分把握“三李精神”的內在實質,化于心、踐于行,比先進、找差距,學典型、見行動,將學習先進轉化為趕超發(fā)展的實際行動。
同志們!新春伊始,萬物復蘇,征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰(zhàn)中,人員到崗,工作到位,聚精會神,全力以赴,確保各項工作快節(jié)奏啟動、高強度推進、高效率落實,確保首季各項工作實現(xiàn)開門紅,確保20xx年全年各項目標任務順利完成!
自來水公司工作總結2
今年以來,我局計量工作在局黨組的正確領導和市局計量科的指導下,緊緊圍繞年初岳陽市計量工作要點開展各項工作。今年我局的計量工作按照局黨組的要求,從落實科學發(fā)展觀,全面構建和諧社會的高度,深入開展民生計量工程,能源計量工程,進行各項專項整治行動。強化作風建設,加強自身學習,提高檢定能力和執(zhí)法水平,達到提高工作效率和不斷提高計量工作服務我市經濟發(fā)展的有效性。努力在我市營造誠實守信、公平公正的和諧計量環(huán)境,大力開展各項民生計量工作,切實維護人民群眾的切身利益,全面提升我市計量惠民工作水平。今年,我所共檢定檢測各類計量器具8000余臺件;就瓿扇曛贫ǖ母黜椖繕斯芾砣蝿,現(xiàn)將20xx年計量工作總結如下:
一、積極開展各項計量專項整治工作60xx6501
。ㄒ唬┘訌妼Υ笞谖锪戏Q重用汽車衡的計量監(jiān)管。一是對我市所有在用汽車衡進行一次全面的檢查整頓。我市有全國最大廢舊物資回收集散地之一,汽車衡在我市的應用較為普遍。強制檢定的和各生產廠家自用的汽車衡共計62臺。廢舊物資經營戶和汽車衡所有人對計量的準確與否都十分敏感。針對這一情況并根據(jù)上級的安排部署,我們于20xx年7月20日至9月14日,對我市的在用汽車衡進行一次專項整治。共檢查汽車衡62臺。檢定60臺,一臺不合格,
后經過整改后檢定合格。2臺生產廠家自用的拒絕檢定,經過反復做工作后配合我計量所的檢定。經檢定合格。整治中沒有發(fā)現(xiàn)利用汽車衡作弊的違法行為。
。ǘ┘佑驼居嬃繉m椫卫。我市現(xiàn)有加油站30家。根據(jù)檢定規(guī)程的要求每半年度檢定/校準一次。今年我計量股和計量所的同志組成計量檢查組于9月5日至xx月30日對我市的所有加油機進行了一次加油站計量專項整治。從計量執(zhí)法檢查和計量檢定的情況來看,沒有發(fā)現(xiàn)利用破壞加油機鉛封和偷換加油機主板或電腦芯片的違法行為,沒有發(fā)現(xiàn)加油機未經檢定或檢定不合格或超過檢定周期的違法行為。
。ㄈ┲卫砩唐愤^度包裝。7月12日至9月20日,我計量股組織對我市月餅、面包、茶葉、化妝品等領域進行了過度包裝的檢查。沒有發(fā)現(xiàn)商品過度包裝的行為。
。ㄋ模┺r資計量專項整治行動。副局長仇勝華同志親自帶隊,共出動執(zhí)法人員6人。主要針對轄區(qū)內化肥、農藥等生產銷售企業(yè)進行專項檢查,共檢查生產廠家3家,檢查化肥農藥6個品種,共約450噸。11家農資服務部樣品17個貨重17噸。共檢查36臺計量器具,從執(zhí)法檢查情況看,3家臺農資生產企業(yè)的農藥、化肥均計量合格,計量器具檢定合格并均在有效期間內。農資市場計量秩序良好。檢查還發(fā)現(xiàn),農資銷售門市大部分都配備適用的.計量器具,但仍有個別門市使用的計量器具未經檢定,沒有獲得有效期內的計量檢定證書,已責令其改正。
二、服務節(jié)能減排,幫扶企業(yè)發(fā)展。
我局積極深入企業(yè),了解企業(yè)生產過程中的難題和需要,指導、幫扶企業(yè)健康發(fā)展。7月12日,我局召開了節(jié)能減排專題會并相繼組織能效標識檢查集中行動和加油站專項檢查行動。特別是針對“家電送下鄉(xiāng)”活動中的電器產品進行了能效標識的檢查。共檢查海爾創(chuàng)維等品牌20多個品種,沒有發(fā)現(xiàn)與能效標識不符的行為。4月20日,我計量股發(fā)現(xiàn)汩羅市國楨水處理有限公司進出水流量計存在重大計量問題,在市政府和其他職能部門的聯(lián)合介入下,問題得到妥善解決。5月6日,我計量股對汨羅油庫進行檢查時發(fā)現(xiàn)該油庫的流量計和部分壓力表表超過檢定周期,當即下達責令整改通知書,汩羅油庫十分配合,在期限內應該送檢的全部檢定合格。
三、積極開展各種形式的計量宣傳活動。
我們在天恒超市廣場先后組織了3。15消費者權益保護日和“520世界計量日”宣傳活動;顒又饕嫦驈V大群眾開展計量咨詢、投訴以及血壓計、體重秤等計量器具免費檢定服務,同時邀請了2家眼鏡店開展免費驗光測試;顒又,共接受200余群眾咨詢22宗,免費為群眾檢定計量器具35余臺(件),30余人進行了眼睛驗光測試,發(fā)放宣傳資料800余份。
四、六進工作順利進行。
為在全區(qū)營造誠實守信、公平公正的和諧計量環(huán)境,切實保護人民群眾合法權益,我們對我市3家大型集貿市場的計量器具進行了檢定,未發(fā)現(xiàn)短斤少兩的違法行為。檢查發(fā)現(xiàn),少部分經營者使用國家明令淘汰的桿秤,我所同志對其進行宣傳政策,經營者當即表示支持,馬上更換不再使用。11月我所邀請市所同志對我市的3家眼鏡店進行了檢定。我所還先后對我市各社區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、城區(qū)6家大型餐飲店的計量器具進行了檢查檢定。共檢定各類計量器具600余臺件。確保六進工作在我市的順利進行。
五、量值溯源及時準確。
我計量所現(xiàn)有計量標準9個,今年已全部送岳陽和省院檢定,全部合格,能正常投入使用。每個計量標準都有標準的實驗室,有專門的保管人員。每個檢定項目有2個以上的檢定人員。今年我所還準備增添20噸大砝碼,以應對客戶的需要和檢定的要求。
六、加強計量檢定人員的學習培訓。
今年我所共組織檢定人員培訓2次,自查1次,自己組織學習4次,做到每個檢定人員都從熟悉到精通自己崗位的業(yè)務。增強了每個干部職工的服務意識,嚴格履行服務承諾,為日常檢測的正常開展打下了堅實的基礎。計量線全體人員心往一處想,勁往一處使,團結一致,按時完成上級交給的各項工作任務。
今年,我們計量線的同志在一線工作,為我局的質量監(jiān)督事業(yè)辛勤耕耘,為凈化我市的計量環(huán)境獻計獻策,不遺余力,為我市的經濟建設保駕護航,勇挑重擔。今后,我們將一如既往時刻與上級保持高度一致,做好本職工作
自來水公司工作總結3
一、主要經濟指標完成情況
1、1-XXX共完成售水xx萬噸,比上年同期增長22.32%,占年度計劃的46.4%;
2、上半年完成工業(yè)產值xx萬元,比上年同期增長27.27%; 3、完成產品銷售收入xxx萬元,比上年同期增長32.62%; 4、完成利稅xxxxxxx元。
二、上半年主要工作完成情況
上半年,公司通過明確工作責任、強化目標管理,各項工作取得了明顯成績。主要圍繞“三個重點、二個繼續(xù)、一個確!钡膽(zhàn)略目標開展工作,即“重點做好抄表到戶,加強供水營業(yè)管理、重點抓好城區(qū)供水設施的建設和城區(qū)配套管網(wǎng)的敷設、重點改善和完善工作條件,努力推動辦公自動化建設”、“繼續(xù)創(chuàng)建市級文明單位、繼續(xù)創(chuàng)建省級花園式水廠”、“確保公司員工收入平均增長15%”。
一)安全出產形勢穩(wěn)定。
公司深入貫徹落實我縣安監(jiān)局下達的精神,加強對安全管理規(guī)章制度的宣揚和教育力度,主管帶領、分管帶領和部門負責人建立了“三掛鉤”機制,簽訂了安全出產責任狀,安全管理理念得到進一步相同和認同。為確保出產安全,公司在夏季用水頂峰期到來之前對供水機泵設備進行安全檢查、電力設施保護專人負責管理;在給排水工程施工中,公司嚴格要求職工遵守操作規(guī)程,佩戴安全帽,按要求著工作服,高空功課系安全繩。依托切實可行的方式,公司層層發(fā)動、人人參與,營建了良好的企業(yè)安全空氣。公司還專門成立安全出產督察組,由出產技術科、行政辦公室人員組成,加強對安全出產的全方位、全過程、常態(tài)化管理,確保安全出產的可控性。
二)管網(wǎng)和水利設施建設進展順利。
今年上半年,公司投資xx多萬元,對沿河中路Ф400mm供水主管進行改造。在施工中,緊跟沿河中路改造施工的進度,合理地完成了整條道路的施工,目前該項管道工程已完成通水,有效地保障該地區(qū)居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蝕損壞的沉井,在去年底今年初投入了維修,用較少的錢辦了更多的事,并且保證了工程的質量。今年5月份,沉井維修工程通過了我縣各部門的竣工驗收,確保了沉井盡快投入使用。
三)科學合理指導供水生產。
一是抓好設備管理。年度大修、技改工作正常開展,對于消耗和勞損較大的設備進行局部維修和更換部件,對列入技術改造計劃的設備,按計劃更換,以提高供水質量。
二是抓好技術管理,制訂了對臨時停水的應對措施,上半年還根據(jù)企業(yè)自身情況,編制了《供水突發(fā)事件緊急預案》,為政府和相關部門提供了處置城市突發(fā)事件的合理方案。
三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考驗水廠供水能力的時刻,公司提前對相應設備進行維護和檢修,合理調配高峰時段管網(wǎng)壓力,確保正常供電情況下24小時不間斷供水。
四)供水營業(yè)工作上臺階。
今年以來,公司堅持面向供水廣大市場,供給優(yōu)質營銷服務的看法,全力開展營銷服務行為規(guī)范活動,通過切實抓好抄表到戶主動提高自來水銷售、水費回收率,確保了公司效益的穩(wěn)定。
一是主動促進水價的調解,經過多方的努力,公司的新水價通過了調價聽證,水價與出產成本相對合理,并增加了行政事業(yè)性用水,通過水價調解,公司供水實現(xiàn)扭虧;
二是力圖落實我縣對城區(qū)及產業(yè)園區(qū)自備水源進行查封的告訴精神,主動引導自備水源用戶過渡為自來水用戶。通過組織專人進行自備水源查封及對封井用戶供給較低廉的接用自來水計劃,用戶有所增加,自來水銷售量有肯定的提高;
三是加強了供水營業(yè)所職工的管理,通過分辨別片和建立群眾監(jiān)視機制,加強了抄表員的營業(yè)管理和改良了收費員的服務立場;四是通過收費系統(tǒng)的電腦化管理的摸索,提高了工作效力和服務水平,供水營業(yè)部門的素質有了較大的提高。
五)管理水平持續(xù)提升。
上半年,公司堅持從完善機制管理入手,深入挖潛,實施“以人為本”的人性化管理,不斷增強持續(xù)發(fā)展能力。
一是全面落實預算管理,積極開展資產清查工作,提高了資金的.使用效率;認真開展綜合稽查工作,規(guī)范了公司經營管理水平;充分利用審計成果,落實整改措施,促進企業(yè)依法經營;
二是加強人力資源管理。完成了部門科室的機構調整和管理人員的調整,提高了各部門科室的工作效率,員工的工作積極性和創(chuàng)造性不斷提高;公司經理能夠與員工經常性的交流和溝通,保證了公司各項工作的順利開展。
三是規(guī)范建筑安裝管理。公司下屬給排水安裝公司抓緊與新建住宅用戶簽訂安裝合同,嚴格按國家標準進行預結算,重合同守信譽,1-6月份完成安裝產值56.5萬元,率先完成過半任務。
六)黨群建設成效顯著。
今年以來,公司以加強帶領班子建設為關鍵,以提高黨員、干部和員工隊伍素質為重點,以深化文明創(chuàng)建為抓手,全面加強和改進公司黨支部的建設和精神文明建設,為實現(xiàn)公司年度斗爭目標、構建協(xié)調企業(yè)供給堅強的思想包管、組織包管和動力支持。
一是切實加強思想建設。深入開展“學黨章”和社會主義榮辱觀主題教育,鼎力大舉開展“”教育,進一步深化“黨員責任區(qū)”活動,黨員干部拒腐防變和抵抗風險的能力不竭提高。
二是著力抓好組織建設,切實做好黨員發(fā)展工作,上半年共發(fā)展入黨積極分子2名。
三是重視抓好風格建設,包管了黨員、中層干部風格建設的有效性、規(guī)范性和長期性。
四是扎實促進黨風廉政建設和反腐敗工作。主動開展公司懲治和防備腐敗,以治理商業(yè)賄賂專項工作為契機,深入促進黨風廉政建設責任制。
五是堅持以人為本,加強精神文明建設。繼續(xù)開展“愛企愛崗、協(xié)調誠信”主題教育,著力提升文明創(chuàng)建工作水平,為企業(yè)營建了良好的社會環(huán)境。
自來水公司工作總結4
辦公室在公司黨政的正確領導下,在各部門的通過協(xié)作下,緊緊圍繞管理宣傳、服務學習等工作重點,立足服務,強化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務。現(xiàn)將的工作情況總結如下:
一、切實做好文書檔案管理及培訓工作
辦公室在日常工作中,嚴格執(zhí)行公文處理制度,起草的文件報告做到了高效、優(yōu)質。在文件的傳閱、審批,一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復以及接待群眾的來電來訪等方面,做到準確規(guī)范,傳遞迅速,不搪塞、拖拉。今年,辦公室共擬定綜合性文件45件、整理對外發(fā)文38件、外部收文43件。此外,協(xié)助有關部門認真完成領導交辦的`任務,并及時向領導反饋辦事結果。檔案資料嚴格按照標準,規(guī)范公司文書檔案、人事檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。結合公司的實際情況,定期對職工進行相關的業(yè)務培訓和素質教育,為職工干好以后的工作打下堅實的基礎。
二、加大信息宣傳工作
為樹立我公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍,一年來,辦公室圍繞供水工作,結合自身工作實際,在計生,財務,學習實踐科學發(fā)展觀等活動上加大宣傳,并加強信息報道工作。今年以來,共編發(fā)簡報11期,向省水協(xié)、安徽城鎮(zhèn)供水節(jié)水報、縣政府網(wǎng)上報各類信息100余條,加大在本地新聞媒體的宣傳力度,在召開黨員代表大會和科學發(fā)展觀等重大活動時,都及時邀請電視、廣播、政府網(wǎng)等新聞單位參加,主動為他們提供新聞線索、材料。此外,在3.15消費權益日時設立宣傳咨詢臺,印制份宣傳單,為客戶提供優(yōu)質方便的服務,宣傳節(jié)水的重大意義。
三、加強后勤管理工作
辦公室本著勤儉辦公的原則,在業(yè)務招待、車輛管理、環(huán)境綠化和安全保衛(wèi)等方面做了許多努力。為加強車輛管理,針對車少事多的實際情況,合理調度車輛,保證行政用車和業(yè)務用車。辦公區(qū)的環(huán)境綠化衛(wèi)生方面,定時對花木進行修剪和整頓,不留衛(wèi)生死角,加強辦公區(qū)值班安全保衛(wèi)工作,維護辦公區(qū)的治安秩序,確保一個安全、衛(wèi)生、舒適的辦公環(huán)境。
四、強化奉獻意識,努力提高自身素質
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,有關企業(yè)形象。因此要求我們牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神。加強團體協(xié)作精神,與其他科室之間始終堅持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應,最大限度地提高工作效率。
回顧的工作,我們在積極努力地做好本職工作的同時,也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高,在出勤率和公司辦公事務等工作上還須加強等等。對此,我們將在公司領導的正確領導下,充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務、管理等功能作用,更加細致地做好本職工作,為我公司的經濟效益和社會效益發(fā)揮應有的作用。
20xx年工作思路和建議:
分析總結一年來的工作,要搞好辦公室工作,領導的重視和支持是關鍵,健全管理制度是基礎,加強制約、激勵機制是動力。建立完善公司的各項規(guī)章制度,加強對職工工作績效的檢查考核,做到使各項工作有章可循,有規(guī)可依,對職工進行賞罰分明,促進辦公室工作的規(guī)范化。希望通過不懈的努力為全面完成20xx年度的各項工作任務作出新的貢獻。
自來水公司工作總結5
20xx年公司仔細貫徹執(zhí)行市委、市政府“三大戰(zhàn)略”,進一步解放思想,深化改革,加強管理,加快進展,緊緊圍繞年初制定的奮斗目標和工作任務努力工作。
一、經濟指標完成狀況
總公司全年共完成供水量1199萬噸,比去年同期增加12萬噸,增長1.01%;銷售水量647萬噸;水費銷售收入672.28萬元,同比增加29.97萬元,增長4.66%;完成各項稅金47.85萬元;比去年同期增長3.55萬元,增長8.01%。第三產業(yè)完
成產值166.8萬元,盈利3.9萬元。三水廠完成供水量222萬噸,水費收入160.3萬元。
二、工作實行的主要措施
一是全年各項任務早分解,早明確、早落實。年初總公司對所屬各單位工作制定具體的方案,明確任務職責,嚴格按目標責任制考核方法一月一檢查,將水費收入作為加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實,促進了公司各項工作的順當開展。
二是加強營業(yè)收費管理,提高水費回收率。連續(xù)與營業(yè)所簽訂“售水費用含量包干責任制”合同,全年收費任務逐月進行分解,當月結算兌現(xiàn),完成和超額完成任務賜予嘉獎,未完成任務進行懲罰,營抄收費人員切實加強責任心,稽查部門切實履行職責,強化監(jiān)督管理,堅決杜絕違章用水行為,努力提高供水回收率,今年的回收率比去年同期上升2.98個百分點。
三是加強生產管理。
二廠實行生產成本定量包干責任制,定單位耗、定設備修理費用,搞好節(jié)能降耗,改造機械設備,對取水泵房3#機組由原來110千瓦改造為132千瓦,投入資金近13萬余元,降低生產成本,節(jié)省電耗;調度室科學合理組織生產調度,確保正常供水,節(jié)省制水成本。三水廠依據(jù)實際狀況,努力做好蒲紡地區(qū)的平安供水,健全各項管理制度,規(guī)范用水計量,總公司只從政策上賜予指導協(xié)調,因工作措施得力,目前其經營態(tài)勢良好。
四是著力對人的管理。
樂觀推動現(xiàn)代企事業(yè)科學用工制度,落實勞動、人事、安排三項制度改革,樂觀探究有利于進展的企業(yè)改革新路;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,連續(xù)在全公司實行雙向選擇,競爭上崗,對不能勝任工作的干部職工進行末位淘汰,調動干部職工的工作樂觀性,提高辦事效率。
五是著力對第三產業(yè)的管理。
詳細措施是對勞動服務公司實行“定管理人員,定專班隊伍,定責任目標”,用“經濟風險抵押”的'形式進行承包。三產業(yè)搞好管道安裝、修理,努力開拓市場,進展安裝業(yè)務,上半年完成產值166.8萬元,盈利3.9萬元。校表中心樂觀開展校表工作,多方面查找校表業(yè)務,上半年完成上交技術監(jiān)督局1萬元管理費
后還有肯定的節(jié)余,為公司減輕壓力,同時校驗不合格水表提高公司用水計量的精確率。
六是抓好平安生產管理。
平安生產就是效益,各生產單位對在崗職工進行了崗位培訓,嚴格實行持證上崗制度,保衛(wèi)部門為了抓好供水平安保障和應急系統(tǒng)建設,進行“兩個演練”,杜絕安全事故的發(fā)生。加強平安保衛(wèi),做好社會治安綜合治理工作,努力營造良好的社會治安環(huán)境。公司還制造美麗的工作環(huán)境,三化科上半年移植各類花木1100多株,草坪1000多平方米,連續(xù)搞好景點建設,現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形。
七是充分發(fā)揮公司黨群部門職能作用。
黨、工、青、婦職能得到充分體現(xiàn),嚴厲方案生育紀律,對政策外生育的兩名職工分別進行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理。工會等部門定期公布廠情廠況,讓廣闊員工了解企業(yè)、關懷企業(yè)、支持企業(yè),為加快公司進展步伐供應有力保證。
總結一年來的工作,主要有四個特點:
一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、進展新用戶,開展新業(yè)務等方面均取得了重大突破。半年延長DN100以上管道3300米,新進展用水戶142戶。
二是項目申報和建設工作落到實處。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項目已報送國家發(fā)改委。
三水廠改造項目前期工作支配就緒,開工在即。
三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推動。今年5月公司被省委授予為20xx—20xx年度“省級文明單位”稱號。
四是供水稽查和管網(wǎng)修理力度進一步加強。上半年查處違章用水戶15戶,補繳水費14000多元。
管線所做到管網(wǎng)修理準時,修理DN100以上漏水點67戶。此外,公司社會保障、治安管理、環(huán)境衛(wèi)生工作也取到了很大程度的進展。從公司整體狀況來看,各項工作正朝著健康良性的軌道運行,公司水費收入比去年同期有很大增長,但離今年水費分解月方案還有差距。三水廠收費任務、三產業(yè)營業(yè)狀況也都與月方案不同步,公司各部門之間需要進一步加強協(xié)調和協(xié)作。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作方案,深化改革,加強管理,加強供水事業(yè)的良性進展,壯大公司經濟實力;連續(xù)加大營抄和收費勁度,千方百計收回水費,力爭完成全年水費任務。
三、明年工作要求
一是統(tǒng)一思想,提神鼓勁。各單位要仔細做好宣揚動員工作,把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質平安供水工作上來,廣闊干部職工心要往一處想,勁要往一處使,發(fā)揮無限的工作潛能,俗話說“人心齊,泰山移”,各部門要仔細根據(jù)目標責任制的要求,當月任務當月完成甚至超額完成,力求時間和任務同步。
二是始終把平安生產放在首位。要進一步加大平安供水管理、巡回檢查和隱患排查整改力度,抓好各項平安規(guī)章制度和平安生產責任制的落實,生產部門要搞好供水設備設施日常運行保養(yǎng)、修理,管線部門對管漏修理要準時快速,安裝部門要保證管道鋪設工作質量,確保生產平安平穩(wěn)運行,確保文明優(yōu)質供水。
三是連續(xù)做好開源節(jié)流工作,向管理要效益、向技改要效益、向節(jié)省要效益。各單位要依據(jù)實際狀況,實行有效的措施,做到挖潛增效常抓不懈,再出成果、再上新臺階。二水廠、三水廠規(guī)范生產程序,盡量削減成本,提高供水質量,擴大供水能量,在保證正常供水的狀況下,合理調度,節(jié)省制水成本,公司生產、營業(yè)、后勤和三產業(yè)等部門樂觀緊縮各項開支,最大限度做好節(jié)支工作,通過抓管理達到節(jié)支增收的效果。
四是按時完成在建項目。協(xié)調搞好拆遷還建工作,為職工制造良好的生活環(huán)境。樂觀爭取政策支持,落實城區(qū)管網(wǎng)改造和三水廠改造資金,改善供水環(huán)境,服務用戶。同時改造城區(qū)管網(wǎng)、改善城區(qū)供水現(xiàn)狀,勞動服務公司要借國道拓寬之機搞好管道延長,增加供水密度
自來水公司工作總結6
20xx年,自來水公司在局黨委、林業(yè)局的正確領導下,緊密圍繞企業(yè)供水實際,通過“內抓管理、外強服務”扎實工作,較好地完成了20xx年的各項工作任務。
一、任務指標完成情況
1、水費收入計劃1.854.000.00元,截止11月末,已完成水費收入100萬元,完成年度計劃的42%,預計12月份水費收入110萬元,可保證年度收費計劃指標的全面完成。
二、取得的主要成績
1、措施得力,確保了大石頭地區(qū)的供水安全。
20xx年前4個月,實現(xiàn)供水89萬噸,預計全年可實現(xiàn)供水250萬噸。在內部管理上,我們堅持“以需定壓、以壓定量”的供水辦法,根據(jù)各個季節(jié)、每日不同時間段用戶用水需求,及時合理地調節(jié)水量,在積極尋求既能滿足用戶需求,又不浪費水源最佳結合點的基礎上,對供水管網(wǎng)進行全日24小時壓力監(jiān)測,保證了供水平穩(wěn)運行。同時,我們還從長春等地購進了色度、濁度儀等水質檢測設備,使公司水質化驗、分析、檢測能力得到了極大的提高,水質有了根本保證,確保了職工群眾的用水安全。
2、強化管理,增收節(jié)支取得新成效。
一是在降水損上,我們進一步加大管網(wǎng)巡視力度,提升測漏治漏工作的時效性,xx年前9個月,共發(fā)現(xiàn)暗漏點109個,搶修DN160mm管線泄漏26處、DN110mm管線泄漏13處、DN50mm管線泄漏70處,更換閥門10余套,上門服務用戶280余次,大大減少了管網(wǎng)漏失。
二是加大了供水巡查力度,前11個月共查處竊水戶2戶,不規(guī)范用水35戶,濫用消防栓用水1處,對每一起案件,都進行了嚴肅處理。
三是規(guī)范了收費管理。20xx年我們進一步加大了收費管理力度,對混合用水戶的性質進行嚴格劃分,嚴格按標準收費,減少了不良用水行為的發(fā)生。
四是壓縮開支,降低各項費用的發(fā)生。在實行材料比價采購和財務簽批一支筆制度的基礎上,進一步加強了辦公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,有效地降低了辦公用品的消耗。同時,還在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應措施,取得了顯著成績,有效地降低了供水成本。
3、克難而上,提前60天全面完成局址給水改造工程。
共鋪設管線12042延長米,其中:DN400mm管線70延長米、DN315mm管線1500延長米、DN250mm管線410延長米、DN160mm管線1582延長米、DN110mm管線3120延長米、DN50mm管線5980延長米、DN25mm管線380米、建閥門井28個。新增用水戶452戶1039人,困擾大石頭地區(qū)職工群眾、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。
4、再接再厲,全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進。
xx年,我們通過“三抓兩落實”即“一抓轉變、宣傳創(chuàng)業(yè)。二抓典型、引導創(chuàng)業(yè)。三抓服務、幫助創(chuàng)業(yè)。落實創(chuàng)業(yè)組織領導、落實創(chuàng)業(yè)激勵機制”極大地調動了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情。到11月末,公司有種植、養(yǎng)殖、餐飲服務、鋸材加工、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項目5類20余種,50戶創(chuàng)業(yè)職工,占職工家庭總戶數(shù)的49%,年產值100萬元,純收入56萬元,比上年度增加收入23萬元,同比增長15%。
5、真抓實做,安全管理工作再上新水平。
實際工作中,我們嚴格執(zhí)行“安全第一,預防為主”的工作方針,在研究、探索、分析公司安全管理工作的基礎上,立足實際,組織實施了安全管理“四個突出與強化”即突出安全管理的重要性―強化組織領導、突出安全管理的關鍵性―強化措施落實、突出安全管理的針對性―強化班組建設、突出安全管理的長期性―強化宣傳教育,極大地提高了全體干部職工的安全防范意識,避免了各類事故的事故發(fā)生。
6、全員參與,廠容廠貌煥然一新。
在xx年廠區(qū)建設中,公司干部職工利用工作之余,全員動手、主動參與,拆除廢舊庫房兩座72平方米、修鐵藝柵欄188延長米、鋪彩磚863平方米、運砂石黑土382立方米、補植樹木15棵、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長米、新建綠地2735平方米,廠區(qū)臟、亂、差的局面得到了徹底治理。
三、存在問題及下步工作設想
一年來,通過公司全體干部職工的共同努力,雖然取得了一定成績,但在總結成績的同時,我們也清醒地意識到自身還有許多不足之處,主要表現(xiàn)是:個別干部職工的思想政治素質和業(yè)務素質較差,還有待進一步提高。在接待用戶、服務用戶的質量上,距局黨委、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距。在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設上還存有一定的漏洞,還需不斷規(guī)范和完善。
明年工作設想:
1、堅定不移地落實好林業(yè)局下達的各項經營指標。建立健全目標考核責任制,把目標任務分解到組、落實到人,細化到月、量化到周,確保20xx年各項經營目標的順利實現(xiàn)。
2、加大收費、稽查力度,嚴厲打擊偷盜水現(xiàn)象,堅決杜絕人情水,確保水費足額、足量收繳。
3、大力開展節(jié)能降耗活動。在20xx年實踐經驗的'基礎上,力求在降低藥品投入、減少電費支出、控制材料消耗等方面再有新的突破,確保年度計劃指標的全面完成。
4、盡快完成水價調整工作。水價調整直接關系著公司的經濟效益。20xx年我們要一如既往,盡早完成水價調整工作,為公司的發(fā)展注入新的力量。
5、抓好供水擴面工作。擴大供水面積、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經濟效益的關鍵所在。xx年,我們要進一步解放思想,轉變觀念,堅持“少投入、多產出”的原則,動員和爭取無水戶,盡快用上自來水,增加公司的收入。
6、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項目,帶領職工群眾走出一條“以水為主,多業(yè)發(fā)展”的康莊大道。
7、繼續(xù)抓好安全工作。深入貫徹“安全第一,預防為主”的方針,及時總結安全生產工作經驗和教訓,確保全年無事故。
8、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設。在20xx年的基礎上,進一步完成廠區(qū)的綠化和美化,營造良好的工作環(huán)境。
自來水公司工作總結7
20xx年上半年,公司在局黨組的正確領導下,全體干部職工凝聚合力,堅決貫徹局黨組的工作部署,立足全縣經濟發(fā)展大局,加快供水管建設和改造步伐,夯實安全生產管理基礎,提升優(yōu)質服務水平,以開展“五城同創(chuàng)”活動為契機,創(chuàng)新工作機制,提出新的工作要求,穩(wěn)步推動各項工作的深入開展,確保了縣城供水工作的順利開展。截止目前我們主要完成了以下幾方面工作:
一、措施得力,確保了城區(qū)供水安全。
確?h城供水安全穩(wěn)定運行,是公司的首要職責。20xx年上半年在內部管理上,我們繼續(xù)堅持了“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,根據(jù)各種用戶的用水需求,及時合理地調節(jié)供水量,并不斷探索尋求既能滿足用戶需求,又不浪費水源的最佳供水壓力點;繼續(xù)堅持了測壓點定時匯報壓力制度,對供水管進行動態(tài)監(jiān)測,確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。
為完善水質檢測機構,提高水處理工藝水平,縣政xx出資100余萬元成立xxxx縣供水水質化驗室。截止目前現(xiàn)水質化驗設備已安裝、調試完畢;今年5月中旬公司并委派4名專業(yè)人員前往石家莊水質監(jiān)測中心進行實地學習、實踐水質化驗流程。水質化驗室投入使用后將嚴格按照國家飲用水執(zhí)行標準,加強對水源水、出廠水、管水的時時檢測,按規(guī)定進行檢測項目及頻率和標準,現(xiàn)水質化驗室能夠實現(xiàn)檢測指標30余項,確保供水合格率100%。并且加大了水源地保護力度和升級改造工作,保證生活飲用水的衛(wèi)生、安全,確保讓人們喝上放心水。
為加強供水設施建設,改善工作環(huán)境,確保安全供水。我們將有序開展周邊環(huán)境清整等工作,用最合理的投入建設最優(yōu)質的環(huán)境。在給水工程施工中,公司嚴格要求職工遵守操作規(guī)程,佩戴安全帽。依托切實可行的形式,公司層層發(fā)動、人人參與,營造了良好的供水安全氛圍。全年確保生產、生活供水180萬方。
二、延伸供水管,拓展供水范圍。
我們緊跟縣城發(fā)展步伐,克服重重困難,不斷拓寬供水領域。上半年新鋪設主管道3000余米。主要完成了2個新接單位、小區(qū)接水工程;另外積極推行一戶一表制,安裝水表200余塊;上半年圓滿完成了城區(qū)部分管的改造,搶修任務,搶修主管道50余處。有效地擴大供水范圍和供水面積,為逐步形成規(guī)模供水、實現(xiàn)規(guī)模效益,奠定了堅實的基礎。
三、緊緊圍繞民生需求,切實提高文明服務質量。
供水企業(yè)作為服務社會窗口單位,服務工作性質事關國計民生,提供優(yōu)質服務是永恒的主題,而了解用戶需求,改進服務方式,做用戶的貼心人是我們供水企業(yè)必須摸索和探討的問題。多年來,我公司以優(yōu)質供水為己任,以用戶滿意為落腳點,緊緊圍繞“供足水、供好水、服務優(yōu)”的企業(yè)宗旨,以“誠信、高效、熱情、快捷”的企業(yè)理念,為實現(xiàn)優(yōu)質服務做出了不少新的探索。公司要求搶修、安裝人員工作做到24小時隨叫隨到;抄表收費人員做到業(yè)務規(guī)范、態(tài)度和藹、踐行承諾;售后服務人員做到與用戶面對面溝通、解釋耐心,落實清楚后給予用戶做出準確答復。我們對這些服務窗口制訂的服務承諾制度和措施,將嚴格管理,認真實施,并時刻接受社會監(jiān)督。
同時今年5月初,受局機關委派我公司安排灑水車,在每天早晨7時環(huán)衛(wèi)工人清掃街道后,以及下午的不同時段,分4車次對縣城主要街道進行灑水防塵,既改善了縣城空氣供水企業(yè)作為服務社會窗口單位,服務工作性質事關國計民生,提供優(yōu)質服務是永恒的'主題,而了解用戶需求,改進服務方式,做用戶的貼心人是我們供水企業(yè)必須摸索和探討的問題。多年來,我公司以優(yōu)質供水為己任,以用戶滿意為落腳點,緊緊圍繞“供足水、供好水、服務優(yōu)”的企業(yè)宗旨,以“誠信、高效、熱情、快捷”的企業(yè)理念,為實現(xiàn)優(yōu)質服務做出了不少新的探索。公司要求搶修、安裝人員工作做到24小時隨叫隨到;抄表收費人員做到業(yè)務規(guī)范、態(tài)度和藹、踐行承諾;售后服務人員做到與用戶面對面溝通、解釋耐心,落實清楚后給予用戶做出準確答復。我們對這些服務窗口制訂的服務承諾制度和措施,將嚴格管理,認真實施,并時刻接受社會監(jiān)督。
同時今年5月初,受局機關委派我公司安排灑水車,在每天早晨7時環(huán)衛(wèi)工人清掃街道后,以及下午的不同時段,分4車次對縣城主要街道進行灑水防塵,既改善了縣城空氣質量,又讓城區(qū)全天保持濕潤,環(huán)境清新,從而深受縣城人們的一致贊揚。四、加快地表水廠項目建設,夯實縣城供水基礎設施建設發(fā)展。
為改變縣城人口長期飲用地下高氟水現(xiàn)狀,進一步提高縣城人民生活質量,促進經濟快速健康發(fā)展,經xxxx發(fā)改委核準建設地表水廠一座。此項目于20xx年11月份經xxxx市發(fā)改委核準,項目計劃總投資3999萬元,設計規(guī)模3萬立方米/日。目前完成
自來水公司工作總結8
在xx市委、市政府的正確領導下,公司認真貫徹市委、市府提出的“實力xx魅力xx活力xx人民xx加快建設國際性旅游度假城市”總體戰(zhàn)略精神,公司領導班子以黨的十六屆五xx全會重要思想為指導,嚴格依法辦事,開展對外加強文明服務,對內強化企業(yè)內部管理,扎實開展企業(yè)效能建設、供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競賽等活動,有力地推動城市供水事業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)將一年來公司主要工作總結如下:
一、以創(chuàng)業(yè)競賽為動力,推動經濟上臺階。今年公司參加了供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競賽、績效考評及創(chuàng)建窗口文明行業(yè)等競賽活動。我司高度重視,依照競賽活動的各項要求,在主管局大力支持及公司全體職工的共同努力下,各項生產穩(wěn)步發(fā)展。今年公司完成售水量450萬噸,比去年遞增5%;完成產值520萬元,比去年增加20萬元;上繳稅金50萬元;實現(xiàn)利潤1。2萬元,實現(xiàn)三年連續(xù)贏利。業(yè)務安裝水表1800架次,安裝管道18。9千米,查管網(wǎng)漏水20處;計量完成4025架次水表檢定,查處違章用水60戶,補繳水費1。5萬元;完成11個單位的水表出戶改造,水質綜合合格率達99%以上。
二、以基礎設施改造為重點,搞好服務工作。
1、對石雄水廠進行設備更新和基礎設施造,確保安全生產、安全供水。
主要工作:
a:投入資金11萬余元設立水廠供電專線,確保因停電而造成停水的現(xiàn)象。
b:根據(jù)氯氣使用的管理規(guī)定,投入2萬元資金對原有的氯氣堆放房嚴格按要求進行整改,并對各要害部份的標識進行更新,確保生產安全。
c:投入2萬元資金對濾池的濾料進行全面的更換,確保出廠水水質達標。公司今年在能夠穩(wěn)定全市管網(wǎng)壓力的基礎上售水量比去年提高20萬噸,而電耗比去年下降6萬元,為低耗高效經營提供保障。
2、全市的地下管網(wǎng)進行勘探查漏工作。做到二周一查,目前我司產銷差率已從去年的25%提高至現(xiàn)在的15%以內,達到建設部規(guī)定的優(yōu)良標準。
3、完成中洲、沙古洲片區(qū)供水管網(wǎng)延伸建設。為了改善兩片區(qū)用戶長期以來用水困難的問題,公司投入資金12萬余元對該片區(qū)管網(wǎng)進行延伸改造,解決該片區(qū)120余戶住戶的用水。
4、利用國債專項資金210萬元延伸機場至xx大橋口徑400mm供水主管建設,為xx鎮(zhèn)及巖茶村居民生產生活提供合格的飲用水。
5、積極配合有關單位進行“一戶一表”改造工作。今年完成林業(yè)車隊、計委宿舍、啟星大樓等11個單位300多戶的水表出戶改造工作。
6、配合市重點工程及小區(qū)的供水管道建設工作。南平師專三期工程是我市重點建設項目,為了保障工程的順利進行,在接到安裝任務后公司立即組織相關人員對給水管網(wǎng)進行會審,并對管網(wǎng)鋪設任務作精心的安排,力求做到確保工程質量,工程進度。完成南平師專三期給水工程各類管道安裝20xx余米。為我市重點工程的建設提供強有力的保障。
7、為了便于用戶水費繳納,公司投資10萬余元開發(fā)的遠程水費預繳費系統(tǒng)年初已投入使用,用戶在我公司設立的任一收費窗口都可進行各路段、片區(qū)的當月水費繳納和水費預繳納業(yè)務。
三、以強化內部管理為基礎,抓好各項工作
1、為了強化企業(yè)內部管理,公司全推薦面推行ISO9000質量體系管理模式,并逐步完善原有的規(guī)章制度,做到企業(yè)各項管理工作有章可循,有法可依,促使管理上新高度。目前將進行項目論證及取證工作。
2 、根據(jù)省建設廳關于在全省供水行業(yè)開展“自來水文明行業(yè)”創(chuàng)業(yè)競賽工作的通知精神,公司在制定年度工作計劃時將這一工作擺在首要位置,成立了“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”工作領導小組,制定活動實施細則及窗口文明承諾制度,從
a、健全領導機構,完善工作機制
b、強化思想教育,加強隊伍建設
c、加強科學管理,實現(xiàn)規(guī)范化服務
d、嚴格依法辦事,營造文明氛圍
e、履行社會責任,提高綜合效益等五個方面入手,切實將我司“創(chuàng)建文明行業(yè)”工作落實到實際工作中,提出以提高企業(yè)經濟效益和社會效益為目的的“團結拼搏、優(yōu)質安全、為xx人民供好水”的企業(yè)精神,明確企業(yè)及全體職工的奮斗目標和工作方向,使各項工作與精神文明建設相協(xié)調,相得益彰,相互促進。經省檢查組初檢,公司的創(chuàng)建工作為全省市級文明示范窗口單位初評列第四的`佳績。
3、加強工程安裝質量的管理。制定工程安裝質量驗收標準,由辦公室、用水科、業(yè)務科指定人員定期對所安裝的管網(wǎng)、水表進行驗收,對不符合要求的工程責令限更改,以保證工程安裝的質量維護企業(yè)的形象。
4、設立自來水公司網(wǎng)站,與數(shù)字xx等網(wǎng)站進行鏈接。網(wǎng)頁中用戶可對水費進行查詢,公司將每天的水質檢驗報告進行公告,讓用戶了解公司,也提升了公司的品質和形象。
5、加強便民服務的力度。凡涉及公司管網(wǎng)搶修、停水通知、收費標準更改、及政策性文件,我司均提前通過市電視臺、xx網(wǎng)站、公司網(wǎng)站等媒體向用水戶發(fā)布,讓用水戶先知先覺,提高宣傳工作理念;為方便居民水費的繳納方面考慮,公司增設環(huán)島收費點并投入2萬多元資金對收費窗口進行裝修,切實將便民利民工作落到實處。
6、加強“110”聯(lián)動活動機制。今年共接警25次,接警后我們都及時出警,處警率達100%,并將處理的結果進行完整的記錄,切實提高聯(lián)動隊伍的快速反應、的服務社會的能力,為社會分憂,為群眾解愁,獲得了廣大市民的好評。
7、按省檔案局的要求將企業(yè)的各類檔案及時、準確地歸檔,對外來查閱資料的單位和個人進行查檔登記,保證檔案管理規(guī)范化和制度化。
四、開展扶貧工作,增加企業(yè)形象
1、今年根據(jù)市政府的安排,五夫鎮(zhèn)大槳村是我公司扶持貧困村掛點單位,為了搞好扶貧工作,切實解決農民脫貧解困問題,公司專門選派一名二層領導作為掛點負責人,并多次到該村進行調查走訪,了解該村的現(xiàn)狀尋找脫貧致富的路子,協(xié)同大槳村領導干部共同研究能開發(fā)利用的項目和可利用的資源,為其提供方便,切實解決生產、生活方面問題,帶領村民走出困境。今年,大槳村修整村公路及發(fā)展種植大棚香菇、烤煙等生產工作,公司為此送去壹萬元作為生產資金。
2、繼續(xù)開展以公司工會牽頭的“春蕾”計劃,開展扶貧工作,接濟貧困學生完成學業(yè)。年初,工會派專人到扶貧對象——五里學區(qū)二位貧困學生家中進行家訪,了解他們的學習和生活情況并送去學雜費用和學習用品,解決他們后顧之憂,讓他們切實感受到社會這個大家庭的溫暖。
五、安全生產工作
1、加強供水安全保衛(wèi)工作。今年夏季持續(xù)高溫天氣,很多市民前往我市飲用水源保護區(qū)內游泳、洗澡及在保護區(qū)上游非法設立餐飲業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等人為造成嚴重人為污染水源,影響全市人民飲用水質量。根據(jù)這些現(xiàn)象公司及時向政府及環(huán)保等有關部門提供相關的法律依據(jù),在源水保護區(qū)上下游明顯位置設立政府禁止游泳通告,并積極配合政府切實將人為破壞水源現(xiàn)象得以制止,保證全市人民的生活飲用水安全。組織人員配合各職能部門在水源保護帶內進行定期檢查,切實做好水源衛(wèi)生防護工作,從根本上保證水源不受污染。同時要求專職化驗員按操作規(guī)程每天對市區(qū)檢測點水質化驗一次,做好詳細記錄并及時上報公司,使公司隨時掌握水質變化,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在保證細菌個數(shù)、管網(wǎng)余氯等各項指標達到國家標準的情況下,減少藥物的投放量,即節(jié)約了生產成本,又確保水質的合格。加強對供水管網(wǎng)和二次供水水箱進行定期沖洗管理制度,保證居民飲用水絕對安全,通過這一系列措施,我司出廠水的余氯、渾濁度、大腸肝菌、細菌總數(shù)等常規(guī)指標合格率達100%,綜合合格率達99%以上。
2、加強安全供水工作,4月份對供水設備進行全面檢修和改造,從而降低電耗提高供水能力,為夏季高溫正常供水提供保障;我司重視安全教育,投入資金對生產方面存在的隱患進行改進,定期對電機等設備進行維護;6月份公司組織安裝施工、安全管理人員開展以“安全重于泰山”為主題的安全知識學習,切實將安全工作擺在重要的位置來抓。一年來,企業(yè)無發(fā)生任何事故。
六、水價調整工作
近年來,公司根據(jù)市政府要求和城市規(guī)劃相配套的基礎設施建設,積極鋪設xx學院大道、xx鎮(zhèn)至xx大橋DN400主管道、赤石村、巖茶村支管及舊城區(qū)其它管網(wǎng)改造。由于工程投資較大,各項成本不斷提高,且目前我市的水價為全區(qū)十縣市最低,公司從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展角度考慮向上級部門提出調整水價方案,該水價調整的聽證會已于11月11日召開,并得到各位用水戶代表的支持和理解,調價方案順利通過。
七、明年工作計劃
1、抓好安全生產及優(yōu)質供水工作,力爭運行設備完好率達100%,保證夏季高溫期間供水不因設備原因而中斷,全年售水量爭取達到480萬噸,實現(xiàn)連接四年贏利,推動經濟建設上新臺階。
2、繼續(xù)搞好企業(yè)的窗口文明建設,加強收費窗口的優(yōu)質服務,爭創(chuàng)省級文明窗口。
3、繼續(xù)搞好各生活小區(qū)及市區(qū)的管網(wǎng)建設,延伸xx鎮(zhèn)、巖茶村的供水支管,解決該片區(qū)住戶的用水。
4、根據(jù)省、市有關文件精神繼續(xù)進行“一戶一表、水表出戶”改造。
5、完成石雄水廠擴容前期準備工作。
6、完成石雄水廠至戰(zhàn)備路5.5KM的供水主管鋪設任務,為xx學院三期工程及市技術學院建設提供保障。
7、完成石雄水廠一級泵房技改工作
自來水公司工作總結9
20xx年已近尾聲,一年來,我部門全體人員,深入學習貫徹上級工作會議精神,以正派、團結、實干、奉獻的精神,堅持以"服務第一,工作認真"為重點,團結協(xié)作,在思想工作方面,使大家抓服務、抓管理的思想意識得到了進一步的增強,同志們以自己的實際行動默默奉獻在工作崗位上,較好地完成了領導和其他部門交付的各項工作任務,回顧這一年,我在自來水公司的.正確領導及部門全體人員的配合下,較好的完成了全年的工作任務,現(xiàn)將個人工作總結回顧如下:
1、如有部門人員通報維修等停水,必須立即通報調度中心、客戶中心及用戶并說明原因,要有記錄。
2、建立和完善維修、換表、搶修、有償服務等相關方面的臺賬,臺賬必須每月填寫,內容與維修、換表單一致。并將維修、換表等各類任務項目輸入微機
3、按物資部要求定制二級庫出庫情況報表,部門負責人簽字后上報物資部。
4、每季度將維修費用匯總部門負責人簽字后報財務部。
5、接到維修任務,立即匯報處長或直接安排維修等人員,維修。
6、認真落實辦公室自動化轉來的任務單,并給與回復。
7、辦公用品、工具、勞保領取、發(fā)放及時、準確、有記錄。自來水公司應急預案工作總結縣自來水公司年終工作總結自來水公司年度/年終總結
自來水公司工作總結10
為加強安全生產,創(chuàng)造良好環(huán)境,落實崗位職責,確保正常供水,更好的服務縣城建設和人民群眾生活,按照局關于開展安全生產大檢查實施方案的通知要求,經公司研究制定了具體措施和實施意見,現(xiàn)將工作開展情況總結匯報如下:
一、精心組織、加強領導。為實現(xiàn)安全生產和文明生產,公司成立了安全生產領導小組,總體負責公司的`安全生產工作,由經理任組長,主管經理和各科室負責人任副組長和成員,健全完善了各項安全生產管理制度,節(jié)假日、夜間值班制度,落實單位內部保安工作目標和突發(fā)事件應急預案等制度,切實使這項工作有組織、有安排、有落實的深入開展。
二、制定措施、落實職責。為樹立“安全第一、預防為主”的安全生產方針,由公司經理總體負責,主管領導分級負責,堅持“管生產必須管安全”,生產要服從安全的需要,結合公司實際,由公司經理對主管經理,主管經理對科室、水廠層層簽訂安全生產責任書,實行安全生產責任目標管理。經常組織職工開展安全生產大檢查,深入現(xiàn)場指導安全生產工作,處理安全生產隱患,總結推廣安全生產的先進經驗。定期組織職工認真學習和執(zhí)行安全技術操作規(guī)程,遵守各項安全生產規(guī)章制度。使這項工作有檢查、有落實。杜絕因違章操作和責任不落實造成安全事故發(fā)生。
三、深入檢查、突出重點。按照局關于開展安全生產大檢查實施方案的要求,我們組織人員針對各水廠、水源地、辦公區(qū)域、管網(wǎng)路線、水表井、閥門井等供水設施進行安全大檢查活動,各科室、廠根據(jù)要求,認真對照檢查,對存在安全隱患和易發(fā)生責任事故的重點場所進行重點排查,主要檢查劃分水源區(qū)水源地有無污染或人為破壞等安全問題,供水設施有沒有跑、冒、滴、漏等漏失現(xiàn)象,主管網(wǎng)閥門是否經常進行保養(yǎng)和維檢修,發(fā)生漏水事故能否安全及時關閉閥門,運行主管網(wǎng)管道壓力是否符合國家規(guī)定標準,管網(wǎng)有無占壓等安全隱患現(xiàn)象,通過認真仔細檢查,及時發(fā)現(xiàn)存在問題,制定整改措施,確保供水管網(wǎng)安全運行,杜絕重大責任事故發(fā)生。每周定期開展安全生產隱患排查工作,對排查出的溫塘水廠夜間值班隱患,原店水廠安全制度上墻隱患和公司辦公樓門衛(wèi)值班隱患,及時制定整改措施,限期改正,并按時將隱患排查整改情況上報局辦公室。
今后我們要繼續(xù)堅持安全生產大檢查這項活動,定期進行安全生產檢查,發(fā)現(xiàn)安全生產工作中存在的隱患,及時整改,并在檢查和整改中不斷總結經驗,加強安全生產責任心,切實使安全生產體現(xiàn)在每個職工身上,體現(xiàn)在每項工作中。
自來水公司工作總結11
20xx年上半年,公司在局黨組的正確領導下,全體干部職工凝聚合力,堅決貫徹局黨組的工作部署,立足全縣經濟發(fā)展大局,加快供水管網(wǎng)建設和改造步伐,夯實安全生產管理基礎,提升優(yōu)質服務水平,以開展“五城同創(chuàng)” 活動為契機,創(chuàng)新工作機制,提出新的工作要求,穩(wěn)步推動各項工作的深入開展,確保了縣城供水工作的順利開展。截止目前我們主要完成了以下幾方面工作:
一、措施得力,確保了城區(qū)供水安全。
確?h城供水安全穩(wěn)定運行,是公司的首要職責。20xx年上半年在內部管理上,我們繼續(xù)堅持了“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,根據(jù)各種用戶的用水需求,及時合理地調節(jié)供水量,并不斷探索尋求既能滿足用戶需求,又不浪費水源的最佳供水壓力點;繼續(xù)堅持了測壓點定時匯報壓力制度,對供水管網(wǎng)進行動態(tài)監(jiān)測,確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。
為完善水質檢測機構,提高水處理工藝水平,縣政*出資100余萬元成立**縣供水水質化驗室。截止目前現(xiàn)水質化驗設備已安裝、調試完畢;今年5月中旬公司并委派4名專業(yè)人員前往石家莊水質監(jiān)測中心進行實地學習、實踐水質化驗流程。水質化驗室投入使用后將嚴格按照國家飲用水執(zhí)行標準,加強對水源水、出廠水、管網(wǎng)水的時時檢測,按規(guī)定進行檢測項目及頻率和標準,現(xiàn)水質化驗室能夠實現(xiàn)檢測指標30余項,確保供水合格率100%。并且加大了水源地保護力度和升級改造工作,保證生活飲用水的衛(wèi)生、安全,確保讓人們喝上放心水。
為加強供水設施建設,改善工作環(huán)境,確保安全供水。我們將有序開展周邊環(huán)境清整等工作,用最合理的投入建設最優(yōu)質的環(huán)境。在給水工程施工中,公司嚴格要求職工遵守操作規(guī)程,佩戴安全帽。依托切實可行的形式,公司層層發(fā)動、人人參與,營造了良好的供水安全氛圍。全年確保生產、生活供水180萬方。
二、延伸供水管網(wǎng),拓展供水范圍。
我們緊跟縣城發(fā)展步伐,克服重重困難,不斷拓寬供水領域。上半年新鋪設主管道3000余米。主要完成了2個新接單位、小區(qū)接水工程;另外積極推行一戶一表制,安裝水表200余塊;上半年圓滿完成了城區(qū)部分管網(wǎng)的改造,搶修任務,搶修主管道50余處。有效地擴大供水范圍和供水面積,為逐步形成規(guī)模供水、實現(xiàn)規(guī)模效益,奠定了堅實的基礎。
三、緊緊圍繞民生需求,切實提高文明服務質量。
供水企業(yè)作為服務社會窗口單位,服務工作性質事關國計民生,提供優(yōu)質服務是永恒的主題,而了解用戶需求,改進服務方式,做用戶的貼心人是我們供水企業(yè)必須摸索和探討的`問題。多年來,我公司以優(yōu)質供水為己任,以用戶滿意為落腳點,緊緊圍繞“供足水、供好水、服務優(yōu)”的企業(yè)宗旨,以“誠信、高效、熱情、快捷”的企業(yè)理念,為實現(xiàn)優(yōu)質服務做出了不少新的探索。公司要求搶修、安裝人員工作做到24小時隨叫隨到;抄表收費人員做到業(yè)務規(guī)范、態(tài)度和藹、踐行承諾;售后服務人員做到與用戶面對面溝通、解釋耐心,落實清楚后給予用戶做出準確答復。我們對這些服務窗口制訂的服務承諾制度和措施,將嚴格管理,認真實施,并時刻接受社會監(jiān)督。
同時今年5月初,受局機關委派我公司安排灑水車,在每天早晨7時環(huán)衛(wèi)工人清掃街道后,以及下午的不同時段,分4車次對縣城主要街道進行灑水防塵,既改善了縣城空氣質量,又讓城區(qū)全天保持濕潤,環(huán)境清新,從而深受縣城人們的一致贊揚。
四、加快地表水廠項目建設,夯實縣城供水基礎設施建設發(fā)展。
為改變縣城人口長期飲用地下高氟水現(xiàn)狀,進一步提高縣城人民生活質量,促進經濟快速健康發(fā)展,經**發(fā)改委核準建設地表水廠一座。此項目于20xx年11月份經**市發(fā)改委核準,項目計劃總投資3999萬元,設計規(guī)模3萬立方米/日。目前完成投資3200萬元,其中地表水廠土建工程已基本完工,現(xiàn)完成總工程量的95%;設備安裝工程正在抓緊安裝、調試中,現(xiàn)已完成總工程量的70%。我們將本著精心組織、強化監(jiān)督、積極有效、保質保量的原則,扎實推進該項工程有序開展,地表水廠項目計劃于20xx年6月底峻工。
五、全面推進城區(qū)保障性住房配套供水管網(wǎng)工程。
20xx年公司積極向省、市發(fā)改委爭取縣城廉租房配套供水管網(wǎng)項目資金1000萬元,該項目總投資4283萬元,建設時限自20xx年7月至20xx年5月,總計鋪設供水管網(wǎng)49.21公里。20xx計劃投資1200萬元,完成縣城華山道、太行道、泰山道、昆侖道、黃山道等五條主干線的管網(wǎng)改造鋪設任務。目前此項目正在項目招投標公示階段,將于6月底完成項目招投標工作及施工許可證辦理工作,計劃7月份進行供水管網(wǎng)鋪設任務。按照縣政*總體工作部署,公司按照縣委、政*制訂的20xx年縣城總體規(guī)劃及其工作部署,要求供水管網(wǎng)工程與縣城道路升級改造工程規(guī)劃進行施工。泰山道管網(wǎng)鋪設工程于20xx年4月進行施工,力爭年內完成五條主干線管網(wǎng)鋪設任務。
六、繼續(xù)深入效能建設,提高工作效率。
繼續(xù)深入開展以“提高工作效率、提高服務質量、節(jié)能降耗”為主要內容的機關效能建設主題活動,深化管理體制和工作機制改革,進一步提高辦事效率,轉變工作作風,提高服務質量,全面推進學習型、服務型、效能型、創(chuàng)新型機關建設。20xx年初,公司首先進一步健全完善制度,規(guī)范內部管理。加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,并與獎懲掛鉤,全面實行績效考核,做到同崗不同酬,充分發(fā)揮個人能動性,從而確保各項制度真正落到實處,工程質量、進度得到進一步提高,日常管理也上了一個新臺階;其次提高后勤管理效率,提高優(yōu)良服務。進一步整合科室職能,優(yōu)化辦事流程,縮短辦理時限,提高辦事效率;三是信息建設,提高工作效率,加大信息化在各個環(huán)節(jié)的應用,完善辦公系統(tǒng),拓展供水服務項目,成立了綜合管理和服務平臺。通過以上工作的落實,大大提高了職工們的整體素質,營造了一個和諧、務實、團結、向上的工作氛圍。
昨日的輝煌,開啟明日的征程,我公司在戰(zhàn)略的轉折中蘊積著騰飛的力量。20xx年我們清楚地認識到,要緊抓機遇,乘勢而上,切實增強機遇意識和憂患意識,始終保持不快不行的緊迫感、非快不可的危機感、能快則快的責任感,好中求快的堅定感,不等待,不觀望,不爭論,不猶疑;咬定發(fā)展不放松,加快發(fā)展不停步。我們必須始終把對用戶負責讓政*放心作為供水工作的第一準則,努力塑造負責任、敢擔當、干實事、有作為的供水企業(yè)形象。我們堅信,只要全體干部職工緊緊圍繞在局黨組周圍,腳踏實地、艱苦奮斗,努力奉獻,就沒有克服不了的困難,就能夠完成20xx年全年工作計劃和經營指標,就一定能夠創(chuàng)出新的成績,它必將展開一幅新的畫卷,寫下更精彩的篇章。
自來水公司工作總結12
20xx年以來,自來水公司在縣委、縣政府的正確領導下,在社會各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以黨的十九大精神為指導,以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力,以保障縣城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,以發(fā)展為主線,服務為龍頭,解放思想、創(chuàng)新觀念,強力推進各項工作。較好的完成了各項年度目標任務,F(xiàn)將有關情況匯報如下:
一、20xx年度主要工作及措施
。ㄒ唬┲饕洕笜撕湍繕巳蝿胀瓿汕闆r。20xx年累計完成供水量萬噸,回收水量萬噸,水費總收入x萬元,比去年增加了18個百分點,增加水費收入xx萬元;鋪設供水管網(wǎng)xx公里,各項供水設施、設備運行良好。
。ǘ┖葑セA設施建設,提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務,加強供水基礎設施建設是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級。x年,我們把加強管網(wǎng)建設作為改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(路―路)、路西段、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設;改造完成了、實驗中學的供水管網(wǎng)建設任務;完成了司法局業(yè)務用房的通水任務。
二是積極實施新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)供水項目。根據(jù)新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,以支撐發(fā)展、保障供水為已任,確保供水管網(wǎng)與道路建設同步規(guī)劃、同步建設。積極謀劃、主動作為,在全省自來水系統(tǒng)中率先申報了新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項目。該項目總投資x萬元,鋪設供水管網(wǎng)xx公里,供水規(guī)模4萬m3/d。20xx年,先后鋪設了,人民路南側(建設路―駱家)、路等供水管網(wǎng),完成了、全友家私、公安局業(yè)務用房、煙草局業(yè)務用房、第四實驗小學、管網(wǎng)安裝和通水任務,有力保障了新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產和生活用水。
。ㄈ﹦(chuàng)新管理,提升供水服務檔次。創(chuàng)新是動力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力,注重設備創(chuàng)新,服務創(chuàng)新,不斷提升供水服務檔次。
一是積極探索用水計量新模式,推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術,直接讀取窗口值,使數(shù)據(jù)采集萬無一失,計量更加準確。在、等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎上,20xx年,完成了盛世佳園、學府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝,累計推廣使用智能化水表13多戶。
二是加強二次供水管理,建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施,舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大,各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設。為保證高層建筑正常用水,加強對二次供水的管理,今年5月份,協(xié)調縣城各商住小區(qū)和上海熊貓機械(集團)召開了由各商住小區(qū)、二次供水設備廠家及周邊市、縣自來水公司負責人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會,對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索。同時,我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的需要,聘請專業(yè)技術公司編制并設計了xx縣二次供水運行平臺管理系統(tǒng),對二次供水設備進行遠程控制管理。
止目前,我們已成功對、等小區(qū)高層二次供水進行了無線遠程視頻監(jiān)控管理,并購置了二次供水設備專用發(fā)電機,確保了各商住小區(qū)的24小時不間斷供水。
。ㄋ模┐蚱品⻊战缦,解決農村用水難題。打破城市自來水只為城市服務的界限,圍繞高質量服務,立足特色打造品牌,著力解決農村居民用水難題。
一是破解縣城及周邊農村用水難題。針對城中村及周邊農村居民長期飲用未經處理的淺井水,水質得不到保證的情況,20xx年,先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊81余戶農村居民的通水任務。
二是以促進城鄉(xiāng)供水一體化為目標,不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。20xx年,通過與水利部門溝通協(xié)調,科學運作、積極作為,全面接管了城關鎮(zhèn)和xx鎮(zhèn)的村村通自來水工作,實現(xiàn)城市供水向周邊農村的有效輻射。止目前,已完成了城關鎮(zhèn)八寨、高莊等村6余戶,x鎮(zhèn)等11個村21多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務;鋪設了xx鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了xx鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務;完成了xx鎮(zhèn)水廠的調試和試運行工作。
。ㄎ澹┏掷m(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,供水服務進一步優(yōu)化。自來水公司服務于千家萬戶,作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè),我們始終把加強作風建設作為提升供水服務水平的第一要務。一年來,通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動,公司廣大干部職工服務水平進一步提高,供水服務形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來,公司班子成員認真履行服務承諾,時常深入用戶、施工現(xiàn)場回訪、調研。二是隊伍建設扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關法規(guī)的同時,還進行了日常禮貌用語的培訓,制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務體系進一步完善。向社會公開承諾了用戶接待、勘察設計、安裝施工、抄表收費、管網(wǎng)維修等5個方面的`內容,設置了投訴電話及舉報箱。
(六)以穩(wěn)定和諧為重點,不斷加強黨的思想政治文化建設。我們堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領工作全局,注重加強黨的思想政治文化建設,提出了“務實、創(chuàng)新、進步”的年度工作方針,努力建立一支“作風務實、團結一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上,我們倡導“誠信優(yōu)質服務、嚴格精細管理、學習思考創(chuàng)新、自強奮發(fā)求為”的核心價值觀;在經營管理上,我們堅持持續(xù)改進、注重細節(jié),逐步落實“最低成本、效率、效益、業(yè)績”的經營方針;在對外服務上,我們強調時效,力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力,公司經營環(huán)境進一步和諧穩(wěn)定。
。ㄆ撸┣袑嵓訌婞h風政風建設和班子自身建設。x年,我們結合工作實際,嚴格落實黨風廉政建設責任制,形成了“一把手”負總責,班子成員分工負責的工作機制,把規(guī)范權力運行,強化監(jiān)督懲處結合起來,經常對照《廉政準則》,認真貫徹落實中央八項規(guī)定,進一步完善了懲治和預防腐敗體系工作。始終把提高領導水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,堅持民主集中制原則,個人分工負責與集體領導相結合,完善議事規(guī)則和決策程序,使決策科學化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識,自覺把抓業(yè)務工作與抓黨風廉政建設結合起來,同時評議、考核,取得了較好的效果。
一年來,通過廣大供水干部職工的共同努力,我們在機關和隊伍建設、社會治安綜合治理、安全生產等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進經驗和做法,也得到了上級領導,各部門,兄弟水司和社會各界的認可和好評。x年省水協(xié)、長垣、孟津、南樂、內黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽等十幾家單位和水司來我公司進行學習交流。我公司派技術人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進行技術指導和交流,協(xié)助開展工作。到臺前水司研究指導水廠建設,供水服務體系進一步完善,服務品牌更加靚麗。
二、存在的問題
在肯定成績的同時,我們也清醒的認識到,供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題,供水服務品牌形象還不夠亮,個別同志趕超意識不夠強,還不能完全適應我縣趕超發(fā)展的需要,工作標準和服務質量有待進一步提升。具體體現(xiàn)在:
(一)供水管網(wǎng)建設施工與道路建設施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調,施工,造成重復協(xié)調。
。ǘ┕┧芫W(wǎng)作為長期性基礎設施,一次性投資大,資金籌措困難,存在資金缺口。
三、明年工作計劃
一是堅持科技創(chuàng)新,推廣使用智能化水表25塊。
二是完成和諧花園(西區(qū))、冶都中央公園(一期)等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設和通水任務。
三是破解城中村用水難題,完成xx村4多戶的管網(wǎng)建設和通水任務。
四是啟動越秀國際(一期)、和諧花園(東區(qū))、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設和通水任務。
五是投資x萬元,完成安康路、人民路西延、路西延、路西段、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程,鋪設管網(wǎng)1千米。
六是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構,配備專職人員,完善二次供水監(jiān)管和驗收備案、定期檢查維護、水質化驗等制度,全面貫徹落實《xx縣城市二次供水管理辦法》。根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的需要,聘請專業(yè)公司進一步完善優(yōu)化xx縣二次供水運行管理平臺;與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動對接,科學制定各高層商住小區(qū)供水方案和應急預案,切實做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時不間斷供水工作。
七是進一步完善x鎮(zhèn)供水服務體系和工作機制,提升xx鎮(zhèn)水廠供水能力,確保x鎮(zhèn)趙家、金魏、舊寨、后游子莊等11個村21多戶居民用上自來水,使農民實現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質水的兩次提升;積極做好xx鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作,用自來水公司優(yōu)質的服務、專業(yè)化的技術支撐,為xx鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展提供堅強供水保障。
八是高起點規(guī)劃,籌建日供水7萬噸地表水廠。主動對接xx市南水北調水庫建設,在中國市政工程華北設計研究院編制的供水規(guī)劃基礎上,聘請xx大學專家對供水進行再謀劃、再提升。20xx年,完成項目的選址,環(huán)評,可研的編制、報批和立項工作,為經濟社會的長遠發(fā)展提供堅強供水保障。
九是深入貫徹落實黨風廉政建設責任制和廉潔自律各項規(guī)定,扎實推進黨務政務公開和廉政風險防控機制建設。把黨務政務公開工作納入公司年度目標責任制,主要領導親自抓,形成一級抓一級,各負其責的工作體系;制定廉政風險防控學習計劃并組織教育活動,建立廉政風險防控教育工作臺賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃,做到研究、部署反腐倡廉工作與經濟工作,業(yè)務工作一起研究和部署;主要領導履行反腐倡廉第一責任;領導班子其他成員根據(jù)分工抓好職責范圍內工作情況。
十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,進一步加強隊伍建設,強化問責問效,凝心聚力謀發(fā)展。以作風建設為先導,以“三好、兩滿意、一放心”為標桿,大力弘揚淡泊名利、吃虧奉獻、愛崗敬業(yè)精神。
新春伊始,萬物復蘇,征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰(zhàn)中,人員到崗,工作到位,聚精會神,全力以赴,確保各項工作快節(jié)奏啟動、高強度推進、高效率落實,確保首季各項工作實現(xiàn)開門紅,確保20xx年全年各項目標任務順利完成!
自來水公司工作總結13
20xx年,我公司認真落實創(chuàng)建國家級衛(wèi)生縣城各項工作,在縣愛衛(wèi)辦的精心指導下,積極開展除“四害”、健康及環(huán)境衛(wèi)生整治等各項創(chuàng)衛(wèi)工作,取得了初步的成效。現(xiàn)就本年度創(chuàng)衛(wèi)工作總結如下:
一、加強領導,層層落實
1、公司認真組織,精心安排,實行一把手責任制,由分管領導負主要責任,各部門負責人為成員的創(chuàng)衛(wèi)領導小組,并由辦公室具體負責各項工作,制定了創(chuàng)衛(wèi),明確工作責任和目標要求。
2、充分利用墻報的.形式進行宣傳,大造聲勢,使創(chuàng)建工作家喻戶曉,人人皆知,營造良好的氛圍。
二、集中整治,搞好環(huán)境衛(wèi)生
按照創(chuàng)衛(wèi)要求和責任制,制定了創(chuàng)衛(wèi)的具體措施和管理辦法,對各項工作進行分解落實到人,實行定區(qū)域、定領導、定人員、定任務、定責任的“五定”責任制,重點整治了生產區(qū)、辦公區(qū)的綠化草地。積極組織廣大職工,開展除“四害”活動,指定專人負責,建立健全除“四害”制度,把經常性與突出性除“四害”工作有機結合起來,將“四害”密度控制在國家標準之內。積極開展了控制吸煙的宣傳,在辦公樓的公共場所、會議室等地設立了衛(wèi)生標牌和控煙標志,使公司職工不吸煙率達到了70%以上。
三、存在的差距
1、職工的衛(wèi)生意識要進一步加強,亂扔紙屑、煙頭等不文明現(xiàn)象還存在。
2、有部分部門沒有按公司要求進行打掃衛(wèi)生,每周一公共衛(wèi)生的打掃不及時。
四、明年的打算
加強創(chuàng)衛(wèi)工作的宣傳,健全各項創(chuàng)衛(wèi)制度,建立創(chuàng)衛(wèi)管理長效機制,定期不定期地開展單位創(chuàng)衛(wèi)檢查和評比,并積極參加全縣組織的各項創(chuàng)衛(wèi)活動,鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果。塑造文明、有序、繁榮衛(wèi)生的新形象,為縣“創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城”作出我們的貢獻。
自來水公司工作總結14
東郊水廠各項工作也已臨近尾聲,回顧過去的一年,我廠主要做了以下幾個方面的工作:
一、深刻理解公司領導年初制定的員工競爭上崗的指導性意見,做好員工的思想工作
廠領導分頭與思想壓力大的老職工談心,曉之以理,動之以情,使他們真正明確公司改革改制的必要性,理解競爭上崗的緊迫性,并積極與青年員工談心,鼓舞士氣,增強信心,勇敢面對,讓他們走得高興,留得安心,在歷時半個多月的競爭競聘過程中,未發(fā)生一起上訪事件。廠內各項工作平穩(wěn)有序,安全供水得到了保障。
二、節(jié)能降耗工作是我公司今年工作的重中之重,東郊水廠著力在以下幾個方面開展了工作:
1、將工北水廠閑置多年的260KW變頻器移裝到白泉水廠,通過技術改造白泉水廠2#、3#機組實現(xiàn)一臺變頻器進行相互切換,保證了變頻設備有效利用和不間斷運行。使白泉水廠千噸純動力電耗由原來的220kwh/km3降到現(xiàn)在的150 kwh/km3降耗效果明顯。
2、在生產技術部的配合下,將鵲華水廠閑置多年的一臺260KW變頻器移裝至工北水廠5#機組上,并將變頻器的頻率變化調整到與出廠水壓力相吻合,通過變頻器的有效利用,工北水廠單機電耗也由過去的165 kwh/km3下降到現(xiàn)在的140 kwh/km3。
3、由于城市節(jié)水保泉,政府限制地下水的開采,我廠根據(jù)供水量的實際情況,申請報停了工北水廠1000 KVA變壓器一臺,白泉水廠內部報停630KVA變壓器一臺,僅此一項全年節(jié)約變壓器容量費、空載損耗費達二十多萬元。
4、加強管理力度,使節(jié)能降耗工作落到實處,我廠將調度室、加氯間值班室、機房值班室由原來的三個值班室合為一個值班室,大大降低了非生產用電的使用。與此同時還制定了《東郊水廠非生產用電管理制度》由專人專項管理,進行有效的監(jiān)督和檢查。并根據(jù)各科室、車間每個月用電情況進行考核,將考核成績與績效工資掛鉤,做到獎罰分明。
5、嚴格財務制度,控制不必要的開支。加強對倉庫的管理力度,進一步完善并落實材料入庫、出庫以及領用、借用制度和手續(xù),做到對每一項材料物資的嚴格把關,從而杜絕亂領亂用,有效降低了生產成本。在物資采購方面貨比三家,既保證質量,又降低了采購成本。
通過以上工作的開展,我廠各項生產成本有了大幅度的降低,全年單耗平均181 kwh/km3,比年初制定的190 kwh/km3下降了5個百分點,同時機物料消耗和辦公室費用也有明顯的降低。
三、在保證安全供水方面,我們做了以下工作:
1、每月定期對加氯設備及漏氯回收裝置和報警裝置進行檢查和維護,定期對堿池堿液進行測試與檢驗,為保證加氯設備安全和確保加氯工作的不間斷運行,對工北水廠和白泉水廠加氯管道統(tǒng)一進行了改造。
2、為確保工北水廠出廠水檢測的準確性,今年下半年,對工北水廠加氯間取水點進行改造,重新鋪了設一條DN50mm管道,將原2 #出廠水管道與6#出水管道進行管道連接,徹底解決了多年來困擾我廠提取水樣的檢測問題。并且確保了我廠在線余氯監(jiān)測儀器、濁度監(jiān)測儀器數(shù)據(jù)的準確性,有利于值班人員根據(jù)在線儀表數(shù)據(jù)及時調整加氯量,有效控制氯耗。
3、“安全為了生產、生產必須安全”。今年下半年我廠對白泉水廠800KVA變壓器、工北水廠1000KVA變壓器一臺進行大修、更換部分變壓器油及做耐壓試驗,對白泉水廠高壓穿墻套管進行更換,確保了廠區(qū)安全供電。
4、對工北水廠清水池檢查井和通氣孔重新進行焊接并加固上鎖。對白泉水廠清水池部分通氣孔帽進行更換。
5、為工北水廠、白泉水廠配備滅火器20余具,并做出配置圖,每月進行一次檢查,同時根據(jù)實際情況制定了消防管理制度和廠內消防三級責任制度。為提高員工的消防知識和消防意識,20xx年先后進行了兩次消防演練,為東郊水廠全年未發(fā)生一類火災事故打下了堅實的基礎。
四、積極參加公司舉辦的各種競賽活動,并取得了較好成績。
根據(jù)公司的總體部署,對公司安排的漏氯搶險演練、《員工手冊》知識競賽和11月份舉行的全員技術比武,全廠動員,高度重視、精心準備,生產科根據(jù)運行崗位的.實際情況,實行跟班輔導,切實把輔導工作落到實處。方法對頭,效果明顯,并先后取得了“漏氯搶險演練”總分第一名和《員工手冊》知識競賽總分第一名的好成績,在崗位技術比武活動中參加檢修工比武的三名檢修人員全部進入公司前6名,得到公司領導的表揚。通過以上工作的開展,增強了員工的榮譽感和凝聚力,同時對員工的專業(yè)技術水平有了一個很大的提升。
五、致力于廠區(qū)建設改造、營造優(yōu)雅的供水環(huán)境
根據(jù)東郊水廠建廠時間早,設備陳舊,廠房建筑老化等實際問題,在公司領導的關心支持下,先后做了以下幾項工作:
1、多次和源水領導協(xié)商,在達成共識后將工北水廠辦公樓做了合理分割,一、二層樓歸我廠使用。為了改善工作環(huán)境,對所有辦公區(qū)域進行粉刷、鋪設復合木地板,并對會議室重新進行裝修。
2、對工業(yè)北路水廠機房值班室做擴建處理,并鋪設木地板、低配間粉刷一新。
3、對工北大機房重新粉刷,圍墻貼瓷瓦,機組重新噴漆,并更換門窗。
4、對白泉值班室粉刷并鋪設地磚。
5、對白泉大機房重新粉刷,對地面做防水處理并鋪設地磚,把舊門窗全部更換為塑鋼門窗。
現(xiàn)在走進東郊水廠的每一道工序,每一個辦公室,都給人以整潔明亮的感覺,辦公環(huán)境和員工的工作場所發(fā)生了根本性的變化。
六、搞好食堂建設,把公司領導的關心送到職工心里。
從今年五月份食堂組建至今,我廠始終堅持公司領導提出的“一定要把食堂搞好”的方針,先后出臺了“食堂衛(wèi)生管理制度”、“食堂安全管理制度”、“餐廳經理、廚師的崗位職責”等,并且嚴格按照所承諾的條件管理,設立員工意見薄,每月發(fā)放員工調查表,針對反饋意見,及時找出存在的問題并加以糾正。在原伙食補貼未增加,物價不斷上漲的現(xiàn)實情況下,確保職工滿意度維持在80%左右,連續(xù)兩個季度被公司評為“轉制模范集體”。
七、強化物業(yè)管理,廠容廠貌換新顏。
工北分廠和白泉分廠四個清水池上的雜草清理及道路兩旁的綠化帶修剪工作,大部分由綜合科負責。他們克服人員少、工作量大等諸多困難,對清水池進行分次清理,每個月都對綠化帶進行一次修剪,并隨時清掃垃圾、落葉,使廠容廠貌有的很大的變化。原來工北辦公樓東側的土路,一遇雨雪天氣大家只能繞行,綜合科利用周六、周日休息時間,把土路鋪設成水泥路面,即方便了職工,也使廠區(qū)道路增添了新的亮點。汗水的付出也使他們得到了回報,在公司進行的三次物業(yè)評比中,兩次取得了第一名,一次取得第二名。物業(yè)經理蘆福剛在第二季度和第三季度的轉制模范評比中,兩次被評為轉制模范。
八、發(fā)揮黨支部作用,豐富員工業(yè)余文化生活。
1、黨支部認真做好宣傳報道工作,截至目前共向公司網(wǎng)站投稿105篇。
2、組織員工學習《勞動法》、《工會工作條例》、《集體合同規(guī)定》等法律法規(guī),提高員工的法律意識。
3、加強團組織建設,我廠工北分廠在20xx年10月被推薦為國資委系統(tǒng)的“青年文明號”,現(xiàn)已進入復查階段。
4、利用周六、周日休息時間,組織全體黨員和管理人員義務勞動,清理白泉櫻花園雜草1200平方米,清理清水池雜草3000平方米。
5、探望有病住院職工五人次!7.18”暴雨給部分離退休員工的正常生活造成影響,廠領導及時前去慰問,幫助解決困難,切實把黨的溫暖、廠領導的關心送到員工家中。
九、存在的問題和不足。
1、因為東郊水廠新的領導班子組建于20xx年3月份,在這不足一年的時間里明顯感到工作能力有待提高、管理經驗比較匱乏,有工作熱情和干勁,缺工作方法和技巧。班子成員之間溝通上還存在一定的問題,不可避免的在工作上產生一定的影響。
2、我廠主管以上管理人員一共七人,大部分沒有管理經驗,在xx年工作中,基本上處于一種邊學邊干的狀態(tài),效率不高,工作壓力較大。
自來水公司工作總結15
20xx年上半年,xx供水站在各級領導的正確領導下,在全體員工的積極配合下,順利完成了各項工作任務。期間,我能嚴格要求自己,以身作則,以“三個代表”重要思想為指導,以爭一流為工作目標,不斷的總結經驗,努力工作,并在實踐中學到了知識、經受了鍛煉。現(xiàn)將上半年工作總結如下。
一、努力提高自身素質,完善自我。
作為xx供水站的負責人,我深知肩上擔子重大。為此,我深入了解各項政策、法律法規(guī),了解各項管理制度,熟悉各項業(yè)務,做好職工的示范。加強政治學習和業(yè)務學習,通過學習增長知識,通過學習使自己不斷進步、不斷提高。同時,關心站內職工的思想生活,增強他們的信心和集體榮譽感;樹立主人翁精神,嚴格要求自己,團結同事,建立良好氛圍。
二、恪盡職守,真抓實干,做好本職工作。
作為負責人,我及時做好上傳下達工作,及完成上級領導交辦的工作任務。在上半年工作中,我針對涵水供水站的.實際情況開展工作。
(一)加大對職工服務技能的綜合培訓。今年,我站新安排了兩名職工,由于他們剛參加工作,業(yè)務不熟悉,我倡導站內老職工,搞好傳幫帶,使他們能很快熟悉工作環(huán)境,提高業(yè)務水平,快速融入大我站的工作中。
。ǘ└愫帽忝穹⻊栈顒,不斷豐富服務內容,提高我站服務水平。我在工作中,始終把“服務群眾”做為自己的工作目標,積極為用戶排憂解難,及時解決用戶在用水過程中存在的問題,得到了上級的認可,群眾的好評。
。ㄈ┘訌娝|安全管理。半年中我做了以下幾點:
1、充分認識水質安全的重要性,提高責任意識、敏感意識、主動意識,千方百計保證安全供水。
2、加強出口水質的監(jiān)測,加大水源地巡察,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理。
3、加強洪水期間的巡視。
三、強化廉建,不斷牢固思想上和行動上的廉潔自律防線
上半年,自己堅持嚴格按照上級要求規(guī)定開展工作、規(guī)范行為,一是認真學習上級關于開展廉政建設的相關規(guī)章制度和文件精神。二是在日常工作中堅持嚴格地要求自己,以身作則,做遵章守紀、遵紀守法的模范,為職工群眾樹好榜樣。在工作過程中,堅持講原則,不講私情,不接受任何與工作有關的宴請和送禮,三是加強了與全站人員的溝通,懇切征求大家的意見建議,發(fā)揮職工群眾的監(jiān)督作用。
四、存在的問題
雖然我在半年在取得了一定成績,但離上級的要求和職工的期望還存在著一定的差距,工作中還存在許多不足:一是工作的細致入微和精益求精程度還不夠,工作中想辦法、出點子還不夠積極,創(chuàng)新工作做得不是很到位。二是對自己的要求標準不是很高。對此,自己將在今后的工作中繼續(xù)加強理論學習。努力學習,努力工作,真正做到全心全意為人民服務,腳踏實地的作好本職工作,讓學習和工作更上一層樓,為xx供水站的事業(yè)獻出自己的一份光、一份熱!
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