(精選)實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,為此要我們寫一份總結(jié)。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編精心整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文1
20xx年的暑假,作為一名剛剛上完大一的醫(yī)學(xué)生,我來(lái)到了淄博市中醫(yī)醫(yī)院進(jìn)行了為期兩個(gè)周的見(jiàn)習(xí)。深入到了醫(yī)生的日常工作中,我才真正體會(huì)到了作為醫(yī)生生活中的酸甜苦辣。醫(yī)生要做的工作很多,身上肩負(fù)的責(zé)任重大,不容一絲馬虎。
進(jìn)了醫(yī)院,我被安排到住院部?jī)?nèi)二科,即消渴癥、腎病部門,跟著李主任學(xué)習(xí)。短短的兩周,我的心得可不少。每天早上八點(diǎn)半之前準(zhǔn)時(shí)到,幫著打掃一下辦公室的衛(wèi)生;九點(diǎn)半開始跟著李主任查房,一般都是糖尿病病人,但是大家的并發(fā)癥卻并不相同。其中并發(fā)癥包括心臟病、淋巴腫大、氣管支氣管炎呼吸困難、全身水腫、腹部積水、胃炎等等。盡管有的病房里彌漫著中藥味、爛蘋果味、腐臭味我們見(jiàn)習(xí)生一開始受不了,但看到李主任一一為其分析病情并開藥,態(tài)度溫和從不厭倦我們也被感染了。
作為見(jiàn)習(xí)生主要輔助醫(yī)生做一些瑣事。譬如給病人量血壓、做心電圖、針灸起針、輔助腹部抽水、抄寫病例、幫著填表、或者跑腿送文件化驗(yàn)單等等。其中很多事情是自己第一次做,也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,我覺(jué)得自己學(xué)到了很多書本中學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。
每周三會(huì)跟著主任去門診部坐診,醫(yī)院實(shí)習(xí)工作充分體會(huì)到中醫(yī)診斷學(xué)的重要性,為下學(xué)期的中診學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)且培養(yǎng)了興趣。中醫(yī)診斷講究望聞問(wèn)切。每當(dāng)有病人來(lái)。
看病時(shí),李醫(yī)生一般會(huì)看一下全身情況、局部情況、看面色、舌苔、軀體等;繼而問(wèn)診包括主訴、一般情況、既往史、家族史、大便小便等情況;必要時(shí)要切診,包括按診和脈診;當(dāng)然也要結(jié)合中醫(yī)辯證法進(jìn)行開藥等等。
在見(jiàn)習(xí)過(guò)程中,自己對(duì)醫(yī)院的整體結(jié)構(gòu)有所了解,知道學(xué)以致用對(duì)學(xué)醫(yī)來(lái)說(shuō)是很重要的環(huán)節(jié),也學(xué)會(huì)了和病人進(jìn)行簡(jiǎn)單的溝通并了解他們的心理。當(dāng)然也很感謝醫(yī)院給我這次機(jī)會(huì)、感謝李主任的教導(dǎo)?傊,見(jiàn)習(xí)的收獲太多太多,以后自己會(huì)努力爭(zhēng)取機(jī)會(huì),多方面的接觸醫(yī)院的工作,讓自己學(xué)醫(yī)之路更加充實(shí)。
光陰似箭,時(shí)光如梭,一轉(zhuǎn)眼我的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了,還記得剛來(lái)參加實(shí)習(xí)的時(shí)候我還只是個(gè)很迷茫的大學(xué)生,懂得的也只是書本上的理論知識(shí),而如今,經(jīng)過(guò)八個(gè)月的實(shí)習(xí),我已經(jīng)能夠運(yùn)用理論知識(shí)來(lái)完成實(shí)際操作了,各方面潛力都得到了很大的提高,為畢業(yè)后踏上工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們倍償珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的'鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
我是一個(gè)膽子很小的人。老師們都說(shuō)做護(hù)士一定要膽大心細(xì),好在我還比較心細(xì),8個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間,每一次的三查七對(duì)我從不懈怠,每一次的核對(duì)我都是一遍又一遍,因?yàn)槟懶∷晕腋屑?xì),也因?yàn)槟懶,我在?shí)習(xí)的時(shí)候也遇到了挫折。比如在新生兒科的時(shí)候,為新生兒們抽動(dòng)脈血,摸不到動(dòng)脈只能靠老師的指導(dǎo)來(lái)抽血,本就心里沒(méi)有底,加之看到老師也不能做到一針見(jiàn)血,聽(tīng)著寶寶們大哭的聲音,我總覺(jué)得如果我不能做到一針見(jiàn)血那我就是在傷害他,越想我就越害怕,越害怕我就越不敢上手去抽血,因?yàn)檫@件事情,老師還和我談過(guò),讓我勇敢邁出那一步。好在我并沒(méi)有辜負(fù)老師的期望,之后我主動(dòng)抽血,插胃管,給寶寶們做著各種的操作,得心應(yīng)手。
我想,每個(gè)月我都有在進(jìn)步吧?從打臀針,到疫苗,再到靜脈鋼針,留置針,抽血。最開始打針的手抖到后面一針見(jiàn)血,我是在進(jìn)步的。老師也很相信我的技術(shù)。在心內(nèi)科的時(shí)候由于老師太忙,就讓我去給一個(gè)70多歲的老太太打留置,那個(gè)老太太的靜脈在病房是出名的難打,脈細(xì)且脆,不過(guò)我還是去了,雖然沒(méi)有一針見(jiàn)血也是在第二針的時(shí)候留置成功了,我覺(jué)得這是我實(shí)習(xí)生涯里面最濃墨重彩的一筆了。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文2
1. 簡(jiǎn)介
我有一套自己的學(xué)習(xí)方法,規(guī)劃好自己的時(shí)間,我有自己的時(shí)間表,我的心里每個(gè)月都對(duì)自己一個(gè)要求,這個(gè)月我應(yīng)該在哪方面有進(jìn)步,下個(gè)月我又應(yīng)該在哪一方面有明顯的突出,但是我不是光想而已,我對(duì)自己的要求都會(huì)付諸實(shí)際行動(dòng)。對(duì)于學(xué)習(xí)我有一句座佑銘:“學(xué)會(huì)漁不是得到魚”,這句話我一直相信到現(xiàn)在,不曾改變。對(duì)于學(xué)習(xí)我喜歡操作一些實(shí)際的東西,理論掌握好后我喜歡自己動(dòng)手把理論與實(shí)際聯(lián)系起來(lái)做比較,這樣就會(huì)掌握得更好,不管是做軟件開發(fā)還是做軟件測(cè)試,動(dòng)手能力越強(qiáng)你的能力就會(huì)更高。
2.實(shí)習(xí)
2.1實(shí)習(xí)單位
我現(xiàn)在在重慶云飛通信技術(shù)有限公司實(shí)習(xí),職業(yè)是軟件測(cè)試工程師。重慶云飛通信技術(shù)有限公司成立于20xx年,是一家主營(yíng)數(shù)據(jù)通信、視頻會(huì)議系統(tǒng)、cctv監(jiān)控系統(tǒng)及軟件開發(fā)等業(yè)務(wù)的服務(wù)型高科技企業(yè),經(jīng)營(yíng)范圍有:數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全、寬窄帶綜合業(yè)務(wù)。
2.2實(shí)習(xí)工作職責(zé)
工作職責(zé)第一點(diǎn)負(fù)現(xiàn)項(xiàng)目的測(cè)試流程,編寫測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例;第二點(diǎn)尋找bug并記錄跟蹤bug。第三完成測(cè)試環(huán)境的部署并提交測(cè)試報(bào)告,熟悉linux系統(tǒng)與oracle數(shù)據(jù)庫(kù),利用測(cè)試工具loadrunner來(lái)完成項(xiàng)目的性能測(cè)試,配置工具svn 來(lái)管理文檔。
2.3實(shí)習(xí)內(nèi)容
2.3.1 實(shí)習(xí)初期
我是九月十八號(hào)來(lái)云飛公司面試的,九月二十一號(hào)正式辦理入職手續(xù),也正式上班,剛開始上班只是讓我熟悉需求而已,第三天也就是上班的第一周的星期五,總監(jiān)告訴我說(shuō)讓我去黔江出差,作現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試,我當(dāng)時(shí)很有壓力我怕自已不能做好這個(gè)項(xiàng)目,在黔江那段時(shí)間我常常加班,剛到黔江的第一周,我連熟悉系統(tǒng)的時(shí)間都沒(méi)有,每天都要編寫測(cè)試用例,測(cè)試用例全部必須要有很強(qiáng)的邏輯思維和考慮周到設(shè)計(jì)出來(lái)的文檔才能有很好的覆蓋率,也就是覆蓋率要很強(qiáng),編輯出來(lái)的測(cè)試用例才能找到重要的bug,在黔江的第二周第三周我都一直在負(fù)責(zé)編寫測(cè)試用例和執(zhí)行測(cè)試用例并且尋找bug跟蹤bug,在不斷的完善測(cè)試用例。并且在更新版本后我們還要再走一遍自已寫的測(cè)試用例,去核實(shí)修改的bug是否已經(jīng)修改并且功能達(dá)到原先期望值。一個(gè)月后我調(diào)回了公司。
2.3.2 實(shí)習(xí)低潮期
十月十二號(hào)我回到了重慶,回到公司后,總監(jiān)安排的任務(wù)就是部署測(cè)試環(huán)境,把黔江的搬回來(lái)的服務(wù)器給了我三臺(tái)讓我自已部署,把環(huán)境裝好,給了我一周時(shí)間,在那一周不管是裝應(yīng)用服務(wù)器還是裝linux系統(tǒng),oracle數(shù)據(jù)庫(kù),我都要自已親手裝,
還好公司有裝過(guò)這些機(jī)器的同事,我請(qǐng)教他們,有時(shí)候遇到問(wèn)題自已不能解決我也會(huì)尋求他們幫助,并把遇到的問(wèn)題和如何安裝的步驟一一寫下來(lái)做成文檔,在安裝地圖服務(wù)器時(shí)由于沒(méi)有windows20xx的系統(tǒng)盤我把地圖服務(wù)器裝在了自己的機(jī)器上,在一周的時(shí)間內(nèi)我們完成了工作任務(wù),完成后并沒(méi)有得到總監(jiān)的認(rèn)可。被叫去會(huì)議室說(shuō)了1個(gè)小時(shí),說(shuō)我們不了解系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu),總監(jiān)問(wèn)了我一個(gè)最簡(jiǎn)單的問(wèn)題,我沒(méi)有回答出來(lái),就這樣我被批評(píng)了,我接受批評(píng),因?yàn)槲覐牟粵](méi)有想到過(guò)要了解這些東西,被罵挺正常的。不過(guò)由于才出來(lái)工作,這些方面沒(méi)考慮到我自已覺(jué)得挺正常的,我印象最深的是總監(jiān)直接說(shuō)我,你真的就是掇一步跑一步而且是一小步,被這樣說(shuō)了,也許是自尊受不了,我哭了。但不是委屈是恨自已不爭(zhēng)氣。后來(lái)幾天一直請(qǐng)教開發(fā)組的同事,他們把整個(gè)流程給我們講完了,然后給我講解了很多內(nèi)部的架構(gòu)。我們也了解了很多。知道了很多。
3. 總結(jié)
3.1 工作總結(jié)
3.1.1 工作態(tài)度
剛進(jìn)入公司,對(duì)于一無(wú)所知的我,一切都要重頭學(xué)習(xí),首先學(xué)習(xí)的就是如何在linux 系統(tǒng)上裝oracle,對(duì)這兩個(gè)都不是很熟悉的我,又要慢慢學(xué)習(xí)起走,我自已請(qǐng)教了公司的老員工,或者對(duì)linux系統(tǒng)精通的人,在公司是沒(méi)有多少時(shí)間讓你慢慢學(xué)習(xí)的,讓你在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)完成工作,到時(shí)間后就必須有一個(gè)結(jié)果,對(duì)于部署測(cè)試環(huán)境以前沒(méi)有接觸過(guò),直接拿來(lái)三臺(tái)服務(wù)器就讓我們把整個(gè)項(xiàng)目部署到上面,對(duì)于這一塊沒(méi)有多少了解的我無(wú)助的像個(gè)孩子,感覺(jué)茫然極了,這又是一種新知識(shí),對(duì)于這種新知識(shí)我又要重頭學(xué),感覺(jué)到公司就是在不斷的學(xué)習(xí)中,在批評(píng)中不斷的吸取教訓(xùn),在教訓(xùn)中不斷的重新學(xué)習(xí),就這樣一直重復(fù)著這個(gè)過(guò)程,不斷的學(xué)習(xí)不斷的吸取教訓(xùn),然后再慢慢累積成經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在進(jìn)入公司已經(jīng)兩個(gè)多月了,除了剛開始被派到黔江出差時(shí)一直做的是測(cè)試自己的專業(yè)外,現(xiàn)在一直在學(xué)習(xí)中。學(xué)習(xí)這些新東西,熟悉工作內(nèi)容,完成工作任務(wù)。
3.1.2 工作方法
當(dāng)讓我自已寫測(cè)試樁時(shí),我知道難題來(lái)了,對(duì)于代碼自已只是在大一時(shí)接觸了一下,大二基本上也都還給老師了,現(xiàn)在讓我自已敲代碼,我怕自已不能完成任務(wù),我不但在網(wǎng)上查找資料,公司的同事們個(gè)個(gè)都是開發(fā)的`高手,他們也是我的資源,在工作期間,我一邊學(xué)習(xí)新的知識(shí)一邊積累經(jīng)驗(yàn),把自已遇到的問(wèn)題和解決方法都默記于心,現(xiàn)在在公司里面我學(xué)習(xí)到的東西很多,有很大的學(xué)習(xí)空間,在軟件測(cè)試方面我希望自己的工作能力有大的長(zhǎng)進(jìn),我能夠想像在一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)下自已也會(huì)有較大的發(fā)展。不管工作壓力多大我都堅(jiān)信,只要自已肯努力干,希望就在前方。
3.1.3 工作責(zé)任
在公司我從沒(méi)有把自已當(dāng)成是實(shí)習(xí)生,我和大家一樣遵守公司的每一項(xiàng)制度,把自已當(dāng)成是公司的一份子,不管是什么工作我都想盡自已最大的努力去完成它,不管結(jié)果如何,我一直在想是不是努力了就會(huì)有收獲,但是現(xiàn)實(shí)是殘酷的,你的努力并不一定達(dá)到了上司對(duì)你的要求,上司的要求自已永遠(yuǎn)也摸不透,因?yàn)槲也恢雷砸岩龅绞裁礃硬拍茏屔纤緦?duì)自已肯定,認(rèn)為自已是有能力的。而不是總是對(duì)我進(jìn)行批評(píng)。我把自已當(dāng)成是正式員工一樣,上下班堅(jiān)持公司的每一項(xiàng)制度,早上很早上班晚下很晚才能回到住的地方,但是不管多累我都會(huì)對(duì)自已說(shuō)加油。沒(méi)想過(guò)要放棄,F(xiàn)在我也應(yīng)該明白我對(duì)公司有責(zé)任對(duì)學(xué)校也有一份責(zé)任,因?yàn)闈u漸長(zhǎng)大了才
知道做什么事之前都要考慮周到,不計(jì)較后果做事的年齡我們已經(jīng)過(guò)去了,現(xiàn)在的我們是應(yīng)該想想怎么樣才能更好的做好自己的工作。
3.2個(gè)人總結(jié)
我是我們公司年齡最小的,學(xué)歷最低的。我是今年九月份出去實(shí)習(xí)的,剛進(jìn)入公司,由于在學(xué)校住宿,離公司很遠(yuǎn),每天早上五點(diǎn)半起床,晚上回學(xué)校已經(jīng)差不多八點(diǎn)鐘,有一次設(shè)的鬧鐘沒(méi)有響,我多睡了半個(gè)小時(shí),當(dāng)時(shí)嚇慘了,怕遲到了,臉都沒(méi)有洗就出門趕車了,每天我在室友們還在睡覺(jué)的時(shí)候出門,每天晚上回到寢室時(shí)她們也都差不多要睡覺(jué)了,就這樣過(guò)了幾天,幾天后由于公司業(yè)務(wù)的需要,我被派到黔江出差,當(dāng)時(shí)覺(jué)得挺興奮的,才出來(lái)就可以去出差,但是現(xiàn)在想想,當(dāng)時(shí)真的太樂(lè)觀了,一個(gè)人負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的測(cè)試,壓力大了,動(dòng)力也就來(lái)。但是努力后還是經(jīng)常被總監(jiān)批評(píng),說(shuō)那沒(méi)做好這沒(méi)做好,當(dāng)時(shí)做測(cè)試的就我一個(gè)人在那邊,連說(shuō)話的人也沒(méi)有,有時(shí)就會(huì)很委屈,想回學(xué)校不想干了?墒怯袝r(shí)站在我們總監(jiān)的角度想想,他也是有壓力的,項(xiàng)目就要驗(yàn)收了,但是還有很多問(wèn)題沒(méi)有解決,批評(píng)我也是應(yīng)該的,如果他對(duì)我不聞不問(wèn)。那時(shí)我才應(yīng)該好好想想。在黔江那一個(gè)月我也經(jīng)常加班,那里還有另外兩名同事,每天他們的事情也挺多的,有時(shí)候碰到問(wèn)題不知道問(wèn)誰(shuí),他們忙的時(shí)候問(wèn)怕打擾了,不忙的時(shí)候去問(wèn),人家好不容易休息一會(huì)兒,我還去打擾就不好意思了,我在黔江就這樣待了一個(gè)月,一個(gè)月后回到公司,我以為回公司就輕松了,哪知道更難的工作也隨之來(lái)了,回公司后壓力更大了,安排的工作有時(shí)做不來(lái),有時(shí)就是根本沒(méi)接觸過(guò)的新知識(shí),一個(gè)工作任務(wù)要很久才能完成。工作是心酸的,完不成工作任務(wù)是有壓力的,有時(shí)也會(huì)想逃避,但是更多的是面對(duì),因?yàn)槿绻胱约旱募夹g(shù)能力有提高就必須頂?shù)淖毫;毓緝芍芎螅野炎砸褢?yīng)該學(xué)的,應(yīng)該補(bǔ)充的項(xiàng)目知識(shí)狠狠的補(bǔ)了一下,不懂的就去問(wèn),不會(huì)的就去學(xué),雖然現(xiàn)在還有壓力但是比以前好多了。我不知道怎么說(shuō)自已實(shí)習(xí)了幾個(gè)月的感受,在學(xué)校我覺(jué)得自已超有優(yōu)越感,但是到公司后感覺(jué)自已什么都不是,以前在學(xué)校的榮耀那只是屬于我在學(xué)校的輝煌,學(xué)校已經(jīng)離我越來(lái)越遠(yuǎn)了,現(xiàn)在我真正要做的是如何在公司更好的工作,在公司我把自已定位的很低,因?yàn)槲抑牢业拇髮N膽{,我的學(xué)歷讓我不能有驕傲的資本,我從沒(méi)有想過(guò)自已會(huì)有多高的工資,也沒(méi)有想過(guò)自已能有多大的作為,但是我只想好好的做好這份工作而已。在公司受了批評(píng)的我,也只能自已慢慢努力慢慢進(jìn)步,因?yàn)槲抑拦菊?qǐng)人來(lái)是來(lái)做工作的,不是來(lái)吃飯的,我更知道自己的能力,所以我現(xiàn)在更多的是積累經(jīng)驗(yàn),因?yàn)樽鲕浖䴗y(cè)試方面的工作,經(jīng)驗(yàn)是很重要的,只要經(jīng)驗(yàn)多能力也隨著增加了。
希望源于失望,奮起始于憂患,正如一位詩(shī)人所說(shuō):有饑餓感受的人一定消化好,有緊迫感受的人一定效率高,有危機(jī)感受的人一定進(jìn)步快。我現(xiàn)在是饑餓感、緊迫感、危機(jī)感都有,所以我要加快步伐。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文3
本來(lái)是不大算在校期間出去實(shí)習(xí)的,因?yàn)楦杏X(jué)真的似乎沒(méi)什么用處?墒强吹桨嗬锏耐瑢W(xué)都出去實(shí)習(xí)去了,也沒(méi)有人玩了,我有點(diǎn)坐不住了。于是我也不得不出來(lái)找人找了份實(shí)習(xí)的工作。說(shuō)是去實(shí)習(xí)我感覺(jué)就是去玩哦,公司的同事只會(huì)把你當(dāng)作小朋友或者小屁孩來(lái)對(duì)待,真正的本領(lǐng)本事是不會(huì)教給我們的,我對(duì)此深信不疑。開始的時(shí)候我就沒(méi)抱著要學(xué)多少東西的態(tài)度去的,F(xiàn)在回想起來(lái)真的很羞愧,我怎么會(huì)這么想呢,下面是我實(shí)習(xí)的總結(jié):
實(shí)習(xí)的時(shí)候總覺(jué)得日子過(guò)得真慢啊,現(xiàn)在一回頭就覺(jué)得怎么咻一下就過(guò)來(lái)了做了半個(gè)月,其實(shí)要說(shuō)真的學(xué)到了什么技術(shù)那真是不可能的,就和我去之前預(yù)計(jì)的`一樣,主要還是學(xué)會(huì)了為人處事。
先來(lái)說(shuō)說(shuō)收獲吧,笑……這次實(shí)習(xí)偶最大的收獲就是學(xué)會(huì)了溫柔一刀了。誒多……不過(guò),溫柔一刀雖然很厲害,但是這個(gè)在剛剛實(shí)習(xí)時(shí)候比較有用拉,都說(shuō)“伸手不打笑臉人”吧,見(jiàn)人就笑客客氣氣的總是沒(méi)錯(cuò)的,但是熟了以后還總很客氣難免給人距離感,搞不好還留下有點(diǎn)虛偽的感覺(jué),該大氣的時(shí)候還是要大氣,也不需要一分一毫都算了清楚,這樣反而生分了,受了別人的好處,倒也不著急馬上給還上,找著適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)再說(shuō),有來(lái)有往才能培養(yǎng)出感情來(lái)不是嗎?
第二么,嘴巴一定要甜,其實(shí)象偶們這種年紀(jì),就是自己覺(jué)得自己大了,但是在那些工作了五六年里的人看來(lái)就根本還是小孩子嘛,所以有的時(shí)候請(qǐng)偶們吃吃飯啊受點(diǎn)恩惠不報(bào)也沒(méi)關(guān)系,偶們又沒(méi)有賺錢拉,但是好聽(tīng)話要會(huì)說(shuō)拉,姐姐長(zhǎng)哥哥短的,讓人家花錢也花得開心點(diǎn)拉~~還有就是要學(xué)著看人下菜碟,一開始的時(shí)候么就象偶前面說(shuō)的對(duì)誰(shuí)都客客氣氣的總沒(méi)錯(cuò),但是在這個(gè)時(shí)候就要開始觀察下周圍的人的性格。
還有一點(diǎn)差點(diǎn)忘記了,就是遇到錯(cuò)事不管是不是你做的,先不要狡辯,狡辯的話別人一定會(huì)不高興,即使你是對(duì)的,只有做到最好才能是別人不會(huì)找你的麻煩。
雖然這次實(shí)習(xí)教訓(xùn)比得來(lái)的經(jīng)驗(yàn)多,可是我依然得感謝這次實(shí)習(xí)和給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的公司。我實(shí)習(xí)完最大的感受就是讀大學(xué)似乎沒(méi)什么用處,到了公司幾乎就是打雜的料,領(lǐng)導(dǎo)什么重要的事情都不交給我去做,但是到了干雜物的時(shí)候就想起了我,真郁悶啊。可是這個(gè)大學(xué)不讀也不行,因?yàn)楫吘怪挥凶x完大學(xué),拿到文憑才能找到一份合適的工作,感覺(jué)很矛盾。
但是總的來(lái)說(shuō),我的實(shí)習(xí)還算是成功的,首先意識(shí)到大學(xué)生根本不缺和沒(méi)多大用就讓我看清了自己的位置,不要把自己想的多么的厲害,在別人眼里大學(xué)生就是不會(huì)動(dòng)手操作和工作的代名詞。
無(wú)論如何我總算有了自己的第一次實(shí)習(xí)過(guò)程,雖然不是很完美,可教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)極為深刻,為我以后的工作,踏入社會(huì)做出了很好的鋪墊。我一定珍惜以后的來(lái)不易工作,努力干好自己該干的,這樣就不會(huì)是自己遇到不必要的麻煩。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文4
實(shí)習(xí)結(jié)束了,雖然過(guò)程是辛苦的,但確是充實(shí)而歡樂(lè)的。提前感受了工作中的酸甜苦辣,使我對(duì)未來(lái)的生活有了心理準(zhǔn)備也充滿了向往和自信。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,十分感激其他8位同學(xué)的幫忙與照顧,也十分感激吳教師三周來(lái)不辭辛苦的來(lái)回奔波在施工現(xiàn)場(chǎng)答疑和指導(dǎo)!我是20xx年X月到公司任職的,在XX公司這個(gè)大家庭里工作生活了八個(gè)月的時(shí)間里,獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和熱忱幫助,圓滿完成了公司賦予的各項(xiàng)任務(wù)和工作,使自己受益匪淺,個(gè)人的能力素質(zhì)也得到了一定的進(jìn)步和發(fā)展,有很多的收獲和感動(dòng),總的感到,有以下幾點(diǎn):
一是磨練了意志品質(zhì)。
雖然上學(xué)期間也完成了一些工作,積累了一些經(jīng)驗(yàn),但就工作的強(qiáng)度和標(biāo)準(zhǔn)而言,這八個(gè)月的實(shí)習(xí)生活還是讓我得到了巨大的磨練和進(jìn)步,始終保持一種如履薄冰、如臨深淵的心態(tài)來(lái)對(duì)待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),小心收集各類財(cái)務(wù)信息,杜絕發(fā)生任何差錯(cuò),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的.其他工作任務(wù)也能夠一絲不茍的認(rèn)真完成,得到了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的一致肯定。
二是提升了業(yè)務(wù)水平。
任職以來(lái),始終抱著學(xué)以致用、學(xué)無(wú)止盡的態(tài)度,如饑似渴的獵取各種財(cái)務(wù)知識(shí)。曾經(jīng)在會(huì)計(jì)事務(wù)所工作的經(jīng)歷,使我深深懂得在工作中不斷學(xué)習(xí),并將學(xué)到的知識(shí)反哺到工作中去是提升自身素質(zhì)能力和工作標(biāo)準(zhǔn)的方式,同時(shí)能夠虛心向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目上的同事們虛心請(qǐng)教,并利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研專業(yè)知識(shí),經(jīng)?偨Y(jié)工作中的紕漏和弱項(xiàng)。實(shí)習(xí)期間,我通過(guò)兩門注冊(cè)會(huì)計(jì)師的資格考試,使自己的業(yè)務(wù)水平上了一個(gè)新的臺(tái)階。
三是和睦了人際關(guān)系。
剛剛從大學(xué)的象牙塔走進(jìn)社會(huì),走進(jìn)北方城建這個(gè)大家庭時(shí),沒(méi)有褪去的學(xué)生氣還使我顯得有些稚嫩,但我始終能夠保持一顆真誠(chéng)的心來(lái)對(duì)待周圍的每一個(gè)人,常念感恩之情,常懷律己之態(tài),在工作和生活中都能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,不議論他人,多檢討自己,熱忱的幫助別人,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助。
千淘萬(wàn)漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金。財(cái)務(wù)工作雖然多是重復(fù)繁瑣的工作,但我始終堅(jiān)信,只有堅(jiān)持完成好每一件看似平凡的工作,才能成就不平凡的事業(yè)。我將始終保持這種兢兢業(yè)業(yè)的工作姿態(tài),不斷砥礪自己,為公司的發(fā)展進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文5
一、酒店介紹
麗城假日酒店是由香港中昌集團(tuán)有限公司投資,以五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)興建的集客房、餐飲、娛樂(lè)、商貿(mào)、辦公、會(huì)議于一體的商務(wù)度假型酒店,于XX年6月27日試營(yíng)業(yè),9月29日正式開業(yè),總投資1.6億人民幣。
酒店依山傍水而建,它由八層半月形主樓及四層塔式裙樓組成,外形仿彌勒佛。酒店坐落于常平麗城開發(fā)區(qū)內(nèi),遠(yuǎn)離鬧市,空氣清新,環(huán)境幽雅,且毗鄰湖光山色秀美、匯集中國(guó)傳統(tǒng)文化精髓、被譽(yù)為東莞四大名景之一的隱賢山莊。自然生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境相得益彰,形成了以房地產(chǎn)帶動(dòng)旅游業(yè),以旅游業(yè)促進(jìn)房地產(chǎn)發(fā)展的良好格局,是目前東莞地區(qū)特色獨(dú)具,魅力無(wú)限的五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店。
酒店的大堂氣勢(shì)恢宏,裝飾古樸典雅,匠心獨(dú)運(yùn)。全部選用進(jìn)口名貴家訂制而成私雞茨木,瓷器全部采用瓷都景德鎮(zhèn)瓷器訂制而成。同時(shí)酒店的每一細(xì)微處均能體現(xiàn)傳統(tǒng)文化的精髓。特別是仿明清風(fēng)格的181間豪華客房,空間寬敞可與任何一家五星級(jí)酒店媲美。室內(nèi)明亮通透,格調(diào)富貴典雅,浪漫別致,采用落地玻璃與戶外間隔,延伸自然美景溫馨現(xiàn)代的享受盡在其中。
酒店餐飲設(shè)施較多,環(huán)球各地美食,殷勤優(yōu)雅之服務(wù),滿足不同賓客飲食休閑之需要。麗晶殿中餐廳,各地風(fēng)味時(shí)令小吃及傳統(tǒng)精美中式菜肴任君選擇。“夢(mèng)之夜”夜總會(huì)擁有49間豪華箱包,超大表演舞臺(tái),每晚精美歌舞呈現(xiàn)出不窮服務(wù)體貼,超值享受;其他服務(wù)設(shè)施也一應(yīng)俱全;精品屋,室外游泳池,網(wǎng)球場(chǎng),大型停車場(chǎng),車隊(duì)服務(wù),多功能會(huì)議室,商務(wù)中心,桑拿等,能充分滿足賓客各方面的要求。
二、崗位介紹
總機(jī)是酒店對(duì)客的第一個(gè)窗口,客人對(duì)酒店的第一印象往往通過(guò)電話產(chǎn)生?倷C(jī)話務(wù)員的職責(zé)就相當(dāng)重要了。麗城對(duì)接線生要求嚴(yán)格:熟悉本組范圍內(nèi)的所有業(yè)務(wù)和知識(shí);認(rèn)真做好交接班工作;按工作程序迅速、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接每一個(gè)電話;對(duì)客人的詢問(wèn)要熱情、有禮、迅速地應(yīng)答;主動(dòng)幫助賓客查找電話號(hào)碼或?yàn)樽】捅C茈娫挘粶?zhǔn)確地為客人提供叫醒服務(wù);掌握店內(nèi)組織機(jī)構(gòu),熟悉店內(nèi)主要負(fù)責(zé)人和各部經(jīng)理的姓名、聲音;熟悉市內(nèi)常用電話號(hào)碼;熟悉有關(guān)問(wèn)訊的知識(shí);掌握總機(jī)房各項(xiàng)設(shè)備的功能,操作時(shí)懂得充分利用各功能鍵及注意事項(xiàng);特別是嚴(yán)格保密客情資料。
商務(wù)中心是酒店的一個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,商務(wù)中心文員主要是對(duì)客進(jìn)行服務(wù)。為客人提供收發(fā)傳真、復(fù)印、翻譯和上網(wǎng)發(fā)送e—mail等服務(wù),并為客人保密;為客人辦理飛機(jī)票、火車票、旅游票的代訂服務(wù);迅速、準(zhǔn)確地回答客人有關(guān)商務(wù)和旅游方面的各種問(wèn)題;提供常用辦公小文具,供客人隨時(shí)借用;提供最新商務(wù)信息和商務(wù)服務(wù)咨詢業(yè)務(wù)及國(guó)際國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話。文員每班次認(rèn)真檢查,確保設(shè)備設(shè)施處于良好狀態(tài),定期做好商務(wù)中心內(nèi)各種設(shè)備設(shè)施的清潔和保養(yǎng)工作;發(fā)揮工作主動(dòng)性和積極性,搞好同事間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
三、工作總結(jié)
1、初到麗城的復(fù)雜心情
XX年7月1日,我們25個(gè)同學(xué)在學(xué)校的帶領(lǐng)下踏上了南下的路,一路上我們都很興奮,一路的新鮮感包圍著我們每一個(gè)人。中午從學(xué)校出發(fā)直到下午三點(diǎn)多火車才緩緩開動(dòng),從中午開始,我們都是忙碌,從學(xué)校到火車站的路上,我們沒(méi)有一絲悲傷,可能是因?yàn)樘嗟男欣钭屛覀儫o(wú)暇去悲傷。送我們的同學(xué)在火車窗外對(duì)著我們微笑揮手告別,那時(shí),我真的很感動(dòng),原來(lái)同窗情到了分別時(shí)也是可以掉眼淚的。
坐一夜的火車真的很辛苦,車廂內(nèi)擠滿了人,又有點(diǎn)熱,根本就睡不了覺(jué)。過(guò)了很多站,在7月2日的早上5點(diǎn)多,我們終于到達(dá)了目的地。走出火車站,我們看到了不一樣的天空,覺(jué)得那云朵離我們很近,讓我們看的太清晰,因此東莞在我的第一印象中留下了很假的天空。從火車站去酒店的路上,我們就開始感受酒店對(duì)我們的關(guān)懷,人力資源部經(jīng)理幫我們搬行李,回到宿舍,后勤人員帶我們?nèi)ベI生活用品。但是在我們看來(lái),這里的環(huán)境并不是想象中的那么好,很多東西都讓我們感到失望。到了這里大半天都沒(méi)有一個(gè)地可以打電話向家里報(bào)平安,當(dāng)時(shí)真的很凄涼。下午我開通了武漢的號(hào),假裝很堅(jiān)強(qiáng)的告訴家里我在這里感覺(jué)很好。當(dāng)我撥通朋友的電話時(shí),眼淚就情不自禁的流了下來(lái)。人生地不熟,只有自己孤單的身影,心里沒(méi)了親人的依靠,我的內(nèi)心很害怕,很想打道回府。直覺(jué)告訴我這個(gè)地方不是那么適合我,但是我還是要毫無(wú)選擇的留下來(lái),留下來(lái)經(jīng)受考驗(yàn)。
培訓(xùn),接下來(lái)的是兩天半的入職培訓(xùn)。這兩天讓我漸漸接受了這里不如我愿的東西,但是內(nèi)心那個(gè)痛時(shí)常會(huì)刺痛我。分崗了,因?yàn)檠劬Φ膯?wèn)題我被分到了總機(jī)房,最輕松最無(wú)聊的工作,在這里根本找不到我的人生追求,千里迢迢來(lái)到這里就為這點(diǎn)事,心里很不是滋味,但是我又只能別無(wú)選擇的接受,心里默默規(guī)劃,一定要讓自己堅(jiān)持一個(gè)月。就這樣,我的實(shí)習(xí)工作生活開始了,沒(méi)有一點(diǎn)興奮的開始了。
2、體驗(yàn)商務(wù)總機(jī)生活
人力資源部就我們正式交給了各部門,見(jiàn)到了和藹可親的前廳經(jīng)理。正式上崗前,部門又對(duì)我們進(jìn)行了針對(duì)性的專業(yè)培訓(xùn),剛開始是大竄的分機(jī)表和酒店的應(yīng)知應(yīng)會(huì)開始,一天的八個(gè)小時(shí),我們都坐在那里看那些東西,過(guò)的很無(wú)聊。兩天后,我們開始試著接電話,因?yàn)閷?duì)酒店業(yè)務(wù)不熟,很多情況都不知道該如何處理,老是轉(zhuǎn)錯(cuò)電話而導(dǎo)致有人投訴。心里開始有了壓力,看起來(lái)簡(jiǎn)單的工作做起來(lái)并不是那么簡(jiǎn)單。但是令我驕傲的是:因?yàn)槲业穆暰一直都很好,總機(jī)應(yīng)答語(yǔ)很快就被我找到了感覺(jué)。后來(lái)有一次在接客人電話時(shí),客人贊揚(yáng)說(shuō)我的聲音很甜美,我想酒店在那時(shí)通過(guò)我的聲音給客人留下了美好的第一印象。
剛開始的一周,都會(huì)有老員工帶我們上班,在這期間,我感受到了什么叫受人欺負(fù),那些在總機(jī)房的女孩子都比我們小,但是她們的工作熟知度都比我們高。因?yàn)榭倷C(jī)房的設(shè)施設(shè)備都是固定的,很多操作也是規(guī)范的,如果不訓(xùn)練的很熟練,接到電話時(shí)就會(huì)因?yàn)榫o張而出錯(cuò)。當(dāng)我們把她們認(rèn)為很簡(jiǎn)單的東西弄錯(cuò)時(shí),就會(huì)看到一張很不耐煩的臉,有時(shí)候還會(huì)被領(lǐng)班批評(píng)一通。這些我都默默的忍受著,慶幸的是我的接受能力不錯(cuò),通過(guò)半個(gè)月的工作,總機(jī)房的工作我都可以獨(dú)自游刃有余的操作了。
工作流程是熟練了,往往就因?yàn)樘炀毝?jiǎn)化步驟,忽略細(xì)節(jié),造成比必要的客人或高層領(lǐng)導(dǎo)的投訴。有一次,我獨(dú)自當(dāng)班時(shí),那時(shí)的電話很多,接完一個(gè)馬上那個(gè)又響了,或者兩個(gè)同時(shí)響。這時(shí)候我們會(huì)用hold電話的方法來(lái)讓客人等候,因?yàn)殡娫捥Γ瑫r(shí)hold了兩個(gè)電話,我在接完一個(gè)電話去拉線回來(lái)時(shí)不小心掛斷的客人的電話,等客人在打過(guò)來(lái)時(shí),客人的聲音明顯感覺(jué)到不耐煩了。經(jīng)我耐心仔細(xì)的跟客人解釋后,投訴才不至于鬧的很大。這次讓我深刻感覺(jué)到,任何一項(xiàng)工作再熟悉也要仔細(xì)的去做,這樣才會(huì)更完美。
因?yàn)樯虅?wù)中心和總機(jī)房只有一個(gè)領(lǐng)班在負(fù)責(zé)管理,所以總機(jī)房的接線生就必須要學(xué)一點(diǎn)商務(wù)文員的知識(shí),以備不時(shí)之需。商務(wù)總機(jī)成為了一體,老員工也在陸續(xù)的辭職,也有新的接線生來(lái)到總機(jī)房,我們也逐漸的變成了老員工。熟知總機(jī)房業(yè)務(wù)后,領(lǐng)班對(duì)我們進(jìn)行了商務(wù)中心知識(shí)的培訓(xùn),如何熟練的試用復(fù)印機(jī),傳真機(jī);如何為客人提供訂票服務(wù);都是培訓(xùn)的重點(diǎn)。在商務(wù)中心的工作,讓我看到了希望,從總機(jī)房用電話與人交流到了在商務(wù)中心與客人面對(duì)面的交流,這對(duì)我是一個(gè)挑戰(zhàn),對(duì)服務(wù)一直都是我的弱項(xiàng),與客人交流時(shí),我一般都會(huì)找不到重點(diǎn)話題,有時(shí)候也會(huì)膽怯,遇上外國(guó)人,我常常會(huì)緊張的連一句英文也說(shuō)不出來(lái)。隨著對(duì)工作的熟知度加深,我的對(duì)客服務(wù)能力也提高了不少,這讓我這么久以來(lái)找到的心里的慰藉。
3、工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變
在總機(jī)房的大多數(shù)時(shí)間都是無(wú)聊空虛的,上一分鐘電話響個(gè)不停,幾乎同時(shí)來(lái)了四五個(gè)電話,把我們的同事忙得恨不得三頭六臂,下一分鐘一片寂靜,有時(shí)一連半個(gè)小時(shí)都沒(méi)有一個(gè)電話,這就是總機(jī)房,一個(gè)多么枯燥無(wú)味的地方。每天面對(duì)著一部電話和千百人交流,聽(tīng)著來(lái)電者有禮貌沒(méi)禮貌的.語(yǔ)氣,耐煩不耐煩的聲音。整天做的都是一些重復(fù)簡(jiǎn)單的事情,一天看到只是話務(wù)臺(tái)的紅燈在閃,滿眼都是電話的影子,整個(gè)人也變得容易煩躁。就是這樣一個(gè)閑忙分布不均的工作,就是這樣一個(gè)枯燥無(wú)味的地方,日復(fù)一日。在商務(wù)中心也是如此,好一點(diǎn)是可以時(shí)不時(shí)的看到人從大堂走過(guò),不至于覺(jué)得自己被遺忘在角落。
因?yàn)槭莿倧膶W(xué)校出來(lái),對(duì)社會(huì)充滿美好的期待,因此,我向人事部提出了換崗的要求。人事部一拖再拖,讓我覺(jué)得事情并不是想象中的那么簡(jiǎn)單。隨著時(shí)間的位移,在總機(jī)房那么久,工作環(huán)境,工作內(nèi)容都很熟悉了,很多工作都可以得心應(yīng)手,心中以前的很多恐慌和不安也排解了不少。再加上我們商務(wù)總機(jī)是一家,時(shí)不時(shí)的會(huì)去商務(wù)中心替班,也學(xué)到了一些商務(wù)文秘服務(wù)的知識(shí),這些東西也很適合我,因而覺(jué)得工作并沒(méi)有那么無(wú)聊了。對(duì)總機(jī)接線生的工作也有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。
每一個(gè)接線生都是總機(jī)的靈魂。在接每一個(gè)電話之前我都會(huì)調(diào)整好心態(tài),飽滿精神,讓客人聽(tīng)到清晰,甜美的聲音,在電話里感覺(jué)到我發(fā)自內(nèi)心的微笑,更讓客人感受到在這里你是受歡迎的。在工作中,我都會(huì)用自己良好的記憶熟練的操作,準(zhǔn)確流暢的轉(zhuǎn)接每一個(gè)電話。在工作中我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)技巧,也積累了不少經(jīng)驗(yàn)。有一些經(jīng)驗(yàn)可以大化到人生中。后來(lái)在工作中我不會(huì)感到很枯燥了,用心去做那些簡(jiǎn)單的工作原來(lái)也是很幸福的。
四、實(shí)習(xí)心得與體會(huì)
1、認(rèn)識(shí)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)
服務(wù)意識(shí),是對(duì)酒店服務(wù)員的職責(zé)、義務(wù)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、要求的認(rèn)識(shí),要求服務(wù)員時(shí)刻保持客人在我心中的真誠(chéng)感。主動(dòng)服務(wù)意識(shí)在服務(wù)意識(shí)中是尤為重要的,主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)客人的潛在要求并為客人提供及時(shí)的服務(wù)會(huì)讓客人產(chǎn)生歸屬感。
主動(dòng)的微笑服務(wù)是總機(jī)接線生的服務(wù)靈魂,接線生是用電話與人交流,客人看不到她的笑容但且能感受到,微笑的聲音是甜美的,是讓人覺(jué)得舒服的,每當(dāng)客人聽(tīng)到這樣的聲音都會(huì)很有禮貌的與之交談,同時(shí)也會(huì)受到客人的稱贊,使酒店形象在客人的第一感覺(jué)中突然明亮起來(lái)。
商務(wù)文員的對(duì)客工作都是很細(xì)節(jié)的服務(wù),善于發(fā)現(xiàn)客人的需要是作一個(gè)優(yōu)秀員工很重要的服務(wù)技能?腿嗽谏虅(wù)中心等待時(shí),可以為客人送上一份報(bào)紙或者讓水吧人員送來(lái)一杯免費(fèi)的檸檬水,以便客人排解在等待中的空擋時(shí)間。這時(shí)候客人都會(huì)投以微笑以示感謝,這樣自己的心情也會(huì)因此而欣慰。
2、感受酒店培訓(xùn)
在麗城,讓我感受最深的是酒店的培訓(xùn)體制。從入職培訓(xùn)到部門的崗前培訓(xùn),一直到每個(gè)月有的崗位知識(shí)培訓(xùn),都給自己提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的空間。
現(xiàn)代酒店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)其本質(zhì)就是管理人員和員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。培訓(xùn)一支高素質(zhì)的酒店管理和服務(wù)人員隊(duì)伍,是酒店人事工作中最重要的任務(wù),F(xiàn)在不少酒店經(jīng)營(yíng)者自己認(rèn)識(shí)到:“培訓(xùn)是飯店成功的必由之路”,“培訓(xùn)是飯店發(fā)展的后勁之所在”,“沒(méi)有培訓(xùn)就沒(méi)有服務(wù)質(zhì)量”。酒店員工培訓(xùn)既有利于員工自身知識(shí)技能的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)酒店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),同時(shí)有利于酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
對(duì)于員工,很樂(lè)意接受酒店安排的培訓(xùn),這樣可以加快自身端正職業(yè)態(tài)度,入職培訓(xùn)尤為重要,在這個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,員工可以了解整個(gè)酒店的情況,酒店的制度文化以及福利待遇是不是會(huì)讓員工產(chǎn)生歸屬感往往就在這期間。這個(gè)期間的培訓(xùn)對(duì)我們實(shí)習(xí)生有很重要的作
用,剛踏出校園,找不到工作的起點(diǎn),入職培訓(xùn)是上崗前的方向指導(dǎo),讓我們這些盲目的實(shí)習(xí)生對(duì)自己的職業(yè)生涯有一個(gè)好的規(guī)劃。部門的崗位技能培訓(xùn)可以讓員工學(xué)習(xí)職業(yè)知識(shí)和技能,還可以培養(yǎng)職業(yè)習(xí)慣。尤其對(duì)新員工來(lái)講,系統(tǒng)的培訓(xùn)比他們自己去摸索學(xué)習(xí),速度要快的多,對(duì)自己相對(duì)獨(dú)立的做好本職工作和自由做出正確決定就有了信心,因而也提高了自信心。
對(duì)于酒店,加大培訓(xùn)力度可以提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。新員工通過(guò)培訓(xùn)可以迅速的掌握相關(guān)技能開展工作。老員工也可以學(xué)到更好的工作方法,以減少事故的發(fā)生和降低損耗。員工隊(duì)伍中往往會(huì)有比較出色的人員,他們經(jīng)過(guò)培訓(xùn)擴(kuò)大了知識(shí)面和擴(kuò)展了工作領(lǐng)域,并接受新的管理理論的熏陶會(huì)激發(fā)出他們的管理潛能。為酒店儲(chǔ)備人才有很大的幫助。
3、體味基層管理
在酒店做基層崗位,基層領(lǐng)導(dǎo)者既是上司又是朋友;鶎庸芾碚咧苯釉谝痪與顧客和員工接觸,具備敏銳的洞察力,能及時(shí)掌握顧客反饋的信息,發(fā)現(xiàn)服務(wù)過(guò)程中影響傳遞質(zhì)量的系統(tǒng)性和執(zhí)行性問(wèn)題,在自己職責(zé)范圍內(nèi)找出解決問(wèn)題的措施或方法。這對(duì)于基層員工是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)榜樣,可以透過(guò)領(lǐng)班查找自己的不足來(lái)提高自己,并可以學(xué)習(xí)一些管理技巧。
但是,基層管理也有很大的缺陷。由于我國(guó)酒店基層管理者能力和意識(shí)的缺陷,使他們難以發(fā)現(xiàn)真正影響顧客滿意度的問(wèn)題,尤其是服務(wù)系統(tǒng)存在的缺陷,從而使相同的質(zhì)量問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn),不但降低了顧客的感知價(jià)值,而且在處理顧客不滿時(shí)產(chǎn)生的故障成本,會(huì)導(dǎo)致酒店競(jìng)爭(zhēng)力的降低。但是,由于多方面的原因,他們不愿將重要的信息向上級(jí)進(jìn)行溝通。一是自身能力的不足。不能準(zhǔn)確判斷哪些是有價(jià)值的顧客信息,哪些服務(wù)問(wèn)題需要向上級(jí)溝通。二是自身的惰性。如果向上溝通,也不一定會(huì)被采納,多一事不如少一事。三是本位主義思想。認(rèn)為將服務(wù)問(wèn)題向上級(jí)反映,擔(dān)心產(chǎn)生負(fù)面影響。由于基層管理者的上級(jí)不能有效獲得有價(jià)值的信息,因此,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量就難以實(shí)現(xiàn)。
基層管理的缺陷是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的問(wèn)題,畢竟是基層,經(jīng)驗(yàn)不足,能力不夠是普遍性的問(wèn)題。但是基層管理應(yīng)該做到最起碼的以身作則。身為一名基層管理人員首先必須在工作中時(shí)刻作好榜樣作用,從執(zhí)行飯店的規(guī)章制度到儀容儀表、言行舉止、工作態(tài)度等方面都應(yīng)率先垂范,作好員工的帶頭人。應(yīng)該明白“身教重于言教”的道理,少用語(yǔ)言多用行動(dòng)和自身形象來(lái)影響員工、帶動(dòng)員工、引導(dǎo)員工和教育員工!皼](méi)有不好的士兵,只有不好的將軍”,員工工作的好壞,猶如一面鏡子,可以直接反射出一個(gè)管理人員的管理能力。
五、結(jié)束語(yǔ)
時(shí)間短暫180天,是我在這項(xiàng)工作上的階段性的結(jié)束也是剛剛的開始。后面的路是那樣的漫長(zhǎng)我是否會(huì)在這個(gè)行業(yè)上走下去?我無(wú)法預(yù)測(cè)?晌蚁嘈盼覍(huì)用我的平生所學(xué)做好每件小事。事在人為。只要有心就會(huì)有成功。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文6
暑假第一次留在武漢進(jìn)行實(shí)習(xí),有幸能夠來(lái)到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉,直接深入到社會(huì)職場(chǎng)中,與客戶面對(duì)面的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到
暑假第一次留在武漢進(jìn)行實(shí)習(xí),有幸能夠來(lái)到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉,直接深入到社會(huì)職場(chǎng)中,與客戶面對(duì)面的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解,因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿,但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束,自己覺(jué)得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
7月13號(hào)正式來(lái)到漢口世紀(jì)聯(lián)眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí),”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸,其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說(shuō)法,這是最先讓我覺(jué)得新鮮的東西。然后開始學(xué)習(xí)如何填寫保單,第一天就填錯(cuò)了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)是這么粗心,好在公司對(duì)我們都非常寬容,讓我非常感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容!
接下來(lái)的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí),每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)…一下子記這么多東西,感覺(jué)頭都有點(diǎn)大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶,登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致,但是當(dāng)天客戶來(lái)的非常多,對(duì)還不熟練的我來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心,雖然很認(rèn)真的去做,還是出了好多錯(cuò)誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺(jué)到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!
再后來(lái)到車險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí),幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,我就跟他們一起學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi),這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng),這里注重的是實(shí)際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過(guò)長(zhǎng)期下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中非常有用,因此感覺(jué)特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí),公司朱總專門給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來(lái)發(fā)展等,為我們描繪了一個(gè)美好的愿景,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ,也不至于沒(méi)有動(dòng)力!
能夠在這么短的時(shí)間內(nèi)初步掌握Linux,與在學(xué)校學(xué)習(xí)一門課程意義完全不同,通過(guò)老師的講解,自己的練習(xí),同學(xué)之間的交流,能夠加深印象,熟練操作。
學(xué)習(xí)Linux的基礎(chǔ)只是我嵌入式學(xué)習(xí)歷程的一個(gè)開始,雖然有好多命令還不太熟悉,有好多命令都還沒(méi)有去嘗試過(guò),但我相信隨著后期的學(xué)習(xí),我將逐漸熟練掌握。
在C語(yǔ)言學(xué)習(xí)階段,我學(xué)到了很多新的知識(shí),變量、函數(shù)、數(shù)組、指針、指針函數(shù)、函數(shù)指針、指針數(shù)組、數(shù)組指針、結(jié)構(gòu)體、結(jié)構(gòu)體指針數(shù)組、關(guān)鍵字……,從模塊到整體,從寫代碼的風(fēng)格到代碼優(yōu)化……,通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我感覺(jué)自己寫出的代碼比以前更直觀,更注重細(xì)節(jié),BUG也更少了!
在半個(gè)月時(shí)間的'C語(yǔ)言學(xué)習(xí)中,我從剛開始的重溫C語(yǔ)言到后來(lái)的位運(yùn)算、堆棧、單向鏈表、雙向鏈表以及List_head。新知識(shí)以及注意點(diǎn)漸漸增多,在這段時(shí)間,我創(chuàng)造了很多個(gè)記錄,比如8小時(shí)完成30道編程題,獨(dú)自完成一個(gè)功能比較齊全的學(xué)生選課管理系統(tǒng)等,特別是剛接觸到鏈表和List_head的時(shí)候,不在像前面那樣輕松了,還記得那段時(shí)間,每到晚上熱醒的時(shí)候,又想起了我的學(xué)生管理系統(tǒng),本來(lái)就少的可憐的睡覺(jué)時(shí)間,又被……,真可謂苦我心志矣!
不過(guò),等我美美的睡上一覺(jué),醒來(lái)回想起這段時(shí)間的學(xué)習(xí),真是一個(gè)大豐收!雖然不能說(shuō)是很精通C語(yǔ)言,至少可以說(shuō)真的入門了……,我又向自己的目標(biāo)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步!這段時(shí)間,我時(shí)常會(huì)想,如果一切可以重來(lái),我會(huì)選擇另外一種學(xué)習(xí)方式,從一開始就夯實(shí)基礎(chǔ)!可是這是不現(xiàn)實(shí)的,經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次的風(fēng)雨后,柔弱的我早已學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)。通過(guò)不斷的交流與學(xué)習(xí),我懂得了生活,懂得了學(xué)習(xí),懂得了時(shí)間,懂得了成長(zhǎng),懂得了奮斗和拼搏,F(xiàn)在知道,為時(shí)不晚,從現(xiàn)在開始,我將為自己開辟一條適合自己的道路。
伴隨著烈日,我們又開始了新的征程,開始深入學(xué)習(xí)LINUX系統(tǒng)程序設(shè)計(jì),在這個(gè)階段,我們學(xué)習(xí)了操作系統(tǒng)基礎(chǔ)、并發(fā)性、LINUX系統(tǒng)接口、進(jìn)程和線程以及進(jìn)程間的通信。通過(guò)這階段的學(xué)習(xí),我對(duì)LINUX有了更加深入的了解,能夠熟練進(jìn)行多線程多進(jìn)程的操作。
緊接著就進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)編程學(xué)習(xí)階段,從網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)到LINUX網(wǎng)絡(luò)編程,我更加深入的學(xué)習(xí)了TCP/IP協(xié)議和OSI模型,理解了數(shù)據(jù)報(bào)的傳輸過(guò)程,對(duì)網(wǎng)絡(luò)在嵌入式方面的應(yīng)用進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了Socket編程。學(xué)完后重新對(duì)學(xué)生選課管理系統(tǒng)進(jìn)行了改寫,用C/S模型改寫成多用戶登錄,利用線程實(shí)現(xiàn)資源共享。在項(xiàng)目改寫中,不僅融合了前面的C語(yǔ)言知識(shí),還充分的應(yīng)用了LINUX系統(tǒng)編程和Socket編程,將理論和實(shí)踐相結(jié)合,相互促進(jìn),相互補(bǔ)充,使得學(xué)習(xí)更加透徹。通過(guò)用不同方法實(shí)現(xiàn)同一個(gè)項(xiàng)目,不斷深入,層層推進(jìn),學(xué)以致用!
在易嵌的這個(gè)暑假,我過(guò)得充實(shí)而快樂(lè)。在這里有著同學(xué)間的探討、師生間的互動(dòng)和魔鬼般的訓(xùn)練!軍隊(duì)通過(guò)扎實(shí)的訓(xùn)練培養(yǎng)出來(lái)一代代革命軍人,相信不久的將來(lái),我也會(huì)成為一名優(yōu)秀的嵌入式工程師!
實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文7
一轉(zhuǎn)眼,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了;厥走@兩個(gè)月來(lái),真的是酸甜苦辣什么滋味都有。而正是這些滋味見(jiàn)證了自己一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步。
從剛到這個(gè)班時(shí)學(xué)生們熱烈的掌聲來(lái)歡迎我的時(shí)刻開始,心里的甜的,他們都是一群很活潑的孩子,雖然還不太懂事,但是如果老師細(xì)心知道他們也會(huì)認(rèn)真聽(tīng)。少數(shù)學(xué)生還會(huì)成天跟在我后面問(wèn)題,回想起這樣的情景,心里真的是很開心的。當(dāng)然也有不愉快的時(shí)候,有的學(xué)生對(duì)于上課講話這個(gè)問(wèn)題屢教不改,明明答應(yīng)得好好的上課不講話了,卻總是拿不出實(shí)際行動(dòng)來(lái)。當(dāng)然,這只是個(gè)別學(xué)生,還有自習(xí)課學(xué)生完全沒(méi)有自習(xí) 概念,好像學(xué)校安排了仔細(xì)課就是讓他們玩,讓他們輕松的,只不過(guò)是把玩的地方放在了教室而已。也許他們剛從小學(xué)升上來(lái)還體會(huì)不到,我覺(jué)得在這一點(diǎn)上我也做得不夠好,沒(méi)有能改變他們的這種習(xí)慣。
在擔(dān)任班主任的這一個(gè)多月星期里,我做得最多最強(qiáng)調(diào)的就是課堂紀(jì)律這一問(wèn)題。因?yàn)槲矣X(jué)得紀(jì)律是做好一切的根本,沒(méi)有良好的紀(jì)律,不要說(shuō)學(xué)到知識(shí),坐在教室里也會(huì)讓人心情不愉快。雖然有了一定的效果,但是班里的紀(jì)律還是不盡如人意。因?yàn)橐郧八麄儗?shí)在是太散漫了,我記得去聽(tīng)第一堂課的時(shí)候,教室里簡(jiǎn)直跟市場(chǎng)一樣吵,上課和下課根本沒(méi)什么區(qū)別,依然會(huì)有同學(xué)擅自離開坐位到別的同學(xué)那里去講話,打鬧,做什么的.都有,那時(shí)又沒(méi)有麥,我坐在后面根本就聽(tīng)不到老師在講什么,可以想像那是怎么樣的一種學(xué)習(xí)環(huán)境。不要說(shuō)自覺(jué)性不強(qiáng)的同學(xué),即使是自覺(jué)性稍微強(qiáng)一點(diǎn)的也絕對(duì)沒(méi)有那么強(qiáng)的定力來(lái)好好聽(tīng)一堂課。老師有時(shí)候也不想管,只是顧著把自己的課上完就好了。坐在前面的同學(xué)還能學(xué)到一些東西,可是做在后面的就完全學(xué)不到老師所講授的知識(shí)。我想,這也是導(dǎo)致兩極分化嚴(yán)重的一個(gè)最主要的因素。所以我真的是很有壓力,怕我去上課的時(shí)候也是這種我無(wú)法接受的情景。不過(guò)還好后來(lái)有了麥,我也特別強(qiáng)調(diào)紀(jì)律這個(gè)問(wèn)題,所以課堂紀(jì)律有了一點(diǎn)點(diǎn)改善,不過(guò)還是很不讓人滿意的。而現(xiàn)在,班主任又做了一個(gè)令我想不到的決定,她把所有調(diào)皮,愛(ài)講課打鬧的學(xué)生全都放到后面去了,把比較聽(tīng)話的一部分放在前面。也許這是希望好的同學(xué)更好,但也絕對(duì)會(huì)導(dǎo)致本來(lái)有點(diǎn)差的同學(xué)會(huì)變得更差,幾乎就是要放棄他們了,所以我覺(jué)得很痛心。畢竟在后面還是有些想好好學(xué)的學(xué)生。而現(xiàn)在這樣的環(huán)境,我想,對(duì)于初一的小孩來(lái)說(shuō)是絕對(duì)沒(méi)有那種“出淤泥而不染”的定力的。
在擔(dān)任班主任工作期間,我盡量多找個(gè)別學(xué)生談話,了解他們的個(gè)性特點(diǎn)和思想情況。在這期間,我也協(xié)力協(xié)助原班主任的工作,多和她溝通,協(xié)助班里的各項(xiàng)課外活動(dòng)如周會(huì),體操比賽以及校運(yùn)會(huì)。在這個(gè)期間,全部了解了學(xué)生的姓名以及他們的成績(jī)情況。同時(shí),也和他們建立了比較和諧的關(guān)系,這也為后來(lái)的教學(xué)工作打下了基礎(chǔ)
在教學(xué)工作上,這一個(gè)月下來(lái),我覺(jué)得自己學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西,體驗(yàn)到了很多。從第一堂課到最后一堂課,我覺(jué)得自己一步一步都是在進(jìn)步的,都是有收獲的。在這期間,我盡量去調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的積極性,這也是我在這期間最重視的一點(diǎn)。我認(rèn)為興趣是最好的老師這句話絕對(duì)是正確的,只要能培養(yǎng)他們的興趣,他們自然就會(huì)想學(xué)。所以平時(shí)有空會(huì)教教他們英文課。課堂上找出他們感興趣的圖片。很慶幸的是一個(gè)月下來(lái)以后真的 有同學(xué)告訴我她現(xiàn)在很喜歡學(xué)英語(yǔ)了,覺(jué)得上我的課很有意思。
在這期間,我也嚴(yán)格要求自己,尤其是在備課一項(xiàng)。每次備課都是很反復(fù)的推敲出最好的教學(xué)設(shè)計(jì),盡力去找最適合我們班學(xué)生的教學(xué)方式,雖然有時(shí)自己的設(shè)計(jì)或方式也會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,但自己都是盡力去思考了的,所以也覺(jué)得對(duì)得起自己了,而且上課之前會(huì)花很多時(shí)間來(lái)熟悉教案,所以在課堂上才沒(méi)有出現(xiàn)“忘了該講什么”的情景。課后我也認(rèn)真的批改作業(yè),并對(duì)有進(jìn)步的學(xué)生提出表?yè)P(yáng)。課后主動(dòng)去找指導(dǎo)老師希望她幫我分析這堂課的不足。
但不管在班主任還是在教學(xué)工作上,我覺(jué)得我做的最不好就是對(duì)學(xué)生還不夠嚴(yán)格,不夠嚴(yán)厲,以至于他們對(duì)我沒(méi)有一點(diǎn)“怕”的感覺(jué),他們對(duì)我的感情是朋友多于老師。
不管怎樣,經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月的工作進(jìn)行總結(jié)后,我想以后我會(huì)吸取教訓(xùn),也會(huì)發(fā)揚(yáng)做的好的地方。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文8
時(shí)光飛逝,時(shí)間總是不經(jīng)意間地從指間中流走,在x中實(shí)習(xí)的一個(gè)半月轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了。在這段時(shí)期內(nèi),我收獲了知識(shí),收獲了經(jīng)驗(yàn),更收獲了真摯的情感,收獲了一份份的感動(dòng)。
在語(yǔ)文教學(xué)工作中,因?yàn)樵握Z(yǔ)文老師是教初二(x)班和初二(x)班,所以我也是要兩個(gè)班同步教學(xué)。很記得剛開始的那幾天,因?yàn)楦杏X(jué)陌生,整個(gè)人都很焦慮,可能也有對(duì)自己沒(méi)有信心吧。第一次真正意義上的正課,還是在星期一的連堂一二節(jié),不緊張那是假的。上完頭兩節(jié)課后,整體感覺(jué)還是不錯(cuò)的,在講臺(tái)上剛開始時(shí)還有些拘謹(jǐn),習(xí)慣了之后也就沒(méi)什么緊張感了。整堂課的紀(jì)律還算不錯(cuò),就是跟學(xué)生的互動(dòng)還不夠多,畢竟還不太熟的緣故。上完課后,得到了原任老師和同學(xué)們的肯定,還是很開心的。
接下來(lái)的兩個(gè)星期,因?yàn)槭?班的萬(wàn)瑤老師的課,所以我都是沒(méi)有課的狀態(tài)。所以我把空出來(lái)的時(shí)間都花在聽(tīng)課以及備課上。聽(tīng)課的話其實(shí)之前那一個(gè)多星期都是有一直干的事,初一的、初二的語(yǔ)文課,原任老師的、同學(xué)的都有聽(tīng)過(guò)。聽(tīng)課的好處就是:學(xué)習(xí)別人上課的優(yōu)點(diǎn)。例如:這個(gè)老師與學(xué)生互動(dòng)較多,課堂氣氛活潑;這個(gè)老師板書特別秀氣漂亮;這個(gè)老師教學(xué)設(shè)置非常細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),通熟易懂等等,這些都是非常值得學(xué)習(xí)的地方。另外還有就是,防止犯這些老師所犯的錯(cuò)誤:例如:上課聲音過(guò)小,學(xué)生聽(tīng)不到;板書設(shè)計(jì)凌亂,字不端正;所講內(nèi)容太過(guò)深入,學(xué)生聽(tīng)不懂等等,這些缺點(diǎn)就算自己沒(méi)有,也有引以為鑒。另外,我覺(jué)得聽(tīng)別的老師講自己要上的課,這是非常那個(gè)有必要的。在聽(tīng)的過(guò)程中,比照了解教學(xué)過(guò)程中有哪些相似之處,有哪些亮點(diǎn)值得自己學(xué)習(xí),有哪些地方自己沒(méi)有注意到,有哪些地方自己要防止的等等,這些對(duì)自己上同樣的這個(gè)課時(shí)會(huì)有很大的幫助。
另外講的是備課。我是出了名的備課慢,常常備一篇文章需要幾天的時(shí)間。因?yàn)樽约菏切律先蔚睦蠋,覺(jué)得備課就要備的越細(xì)致越好,最好把上課的每一句話都大致寫出來(lái)。這也是我們上教師技能課時(shí),周老師跟我們說(shuō)過(guò)的秘訣,所以自己一直秉持這個(gè)理念。還有值得一提的是,其實(shí)我們備課的時(shí)候,最重要的是記得要備學(xué)生。這話怎么說(shuō),說(shuō)實(shí)話,這間學(xué)校的學(xué)生學(xué)習(xí)根底不扎實(shí),學(xué)習(xí)熱情也不高。所以,我們平時(shí)備課的時(shí)候,要講的內(nèi)容其實(shí)不能夠太難,他們亦無(wú)法消化。就像《最苦與最樂(lè)》,除了概括解釋全文外,我還備了語(yǔ)言風(fēng)格這個(gè)局部的內(nèi)容。后來(lái)發(fā)現(xiàn)講的時(shí)候,學(xué)生一臉茫然的樣子。經(jīng)過(guò)詢問(wèn),原來(lái)他們以前沒(méi)有講過(guò)這方面的知識(shí),所以從沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)。因此,我簡(jiǎn)單地給他們介紹了什么叫語(yǔ)言風(fēng)格以及怎樣去體會(huì)作者的語(yǔ)言風(fēng)格等等。等到講《懶惰的智慧》時(shí),也慢慢地引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)表達(dá)作者的語(yǔ)言風(fēng)格,慢慢概括出來(lái)。在這里,如果我生硬地直接把語(yǔ)言風(fēng)格告訴他們,用滿堂灌的方式讓他們死記硬背,學(xué)生雖然能短時(shí)間記住,但時(shí)間過(guò)后他們會(huì)馬上忘記,因?yàn)檫@不是他們真正學(xué)會(huì)的,并不理解。所以,我們備課的時(shí)候一定要記住備學(xué)生,即使教案寫得多么地完整完備,多么地好,學(xué)生如果接收不了,學(xué)習(xí)不了知識(shí),一切都只是枉然。
經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的語(yǔ)文教學(xué),自己學(xué)到的東西真的很多很多。從一開始的緊張備課、上課,到漸漸地沉著、淡定,再到后來(lái)的沉穩(wěn)、收放自如等等,這是需要經(jīng)過(guò)不斷地歷練才能得到的效果。真的像老師所說(shuō)的那樣,在學(xué)校里真真切切地實(shí)習(xí)一個(gè)多月,比你在大學(xué)四年的學(xué)到的東西還要多,還要實(shí)在。
在班主任工作中,我接管的.是初二(x)班,作為他們的實(shí)習(xí)班主任。頭一個(gè)多星期中,在劉老師的指引下,漸漸地去接近和融入他們。首先是每天的早上,大約7點(diǎn)半左右,上到課室,首先看他們?nèi)藖?lái)齊了沒(méi)有,接著監(jiān)督他們開始早讀,另外,早讀的同時(shí),也要監(jiān)督每天搞衛(wèi)生的同學(xué),搞好課室、走廊的衛(wèi)生,讓他們清掃干凈,不許偷懶。下午的時(shí)候,兩點(diǎn)20分的時(shí)候,也上去看一下他們?nèi)藖?lái)齊了沒(méi)有,衛(wèi)生搞了沒(méi)有,檢查完也就沒(méi)什么事了。星期一的最后一節(jié)課是班會(huì)課,劉老師打算要我來(lái)上,他交代了我哪些事項(xiàng)需要講,接著就讓我自己去跟學(xué)生們上班會(huì)課。其實(shí)這根本沒(méi)有什么難度,比起給他們上語(yǔ)文課。第一次班會(huì)課,我就交代他們注意平安,不要去河邊玩水;預(yù)防登革熱,穿長(zhǎng)衣長(zhǎng)褲;下星期輪到我們班在教學(xué)樓值周,每個(gè)同學(xué)都要記住自己要清掃哪里等等,說(shuō)完之后剩下來(lái)的時(shí)間就留給他們自習(xí)做作業(yè)。說(shuō)實(shí)話,經(jīng)多一個(gè)多星期的相處,我對(duì)我們班大致有了一個(gè)了解。首先出于工作方便的需要,班里的課程表、學(xué)生座位表都作了抄寫,對(duì)班里學(xué)生的名字都有一點(diǎn)印象。不得不說(shuō),一開頭最吸引老師眼光的肯定是好學(xué)生和淘氣的學(xué)生,所以像廖敏輝、熊健、朱麗萍等班干、成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生以及何嘉鑫、陳德龍、柳建斌等愛(ài)說(shuō)話、小動(dòng)作特別多的淘氣學(xué)生都會(huì)有比擬深的印象,給予他們較多的關(guān)注。
接下來(lái)的一個(gè)星期是輪到我們班值周,因?yàn)榍鍜吖矃^(qū)的衛(wèi)生需要較長(zhǎng)的時(shí)間,所以我也提早了來(lái)監(jiān)督他們清掃衛(wèi)生。值日的同學(xué)來(lái)得差不多了,我就催促他們趕緊去搞衛(wèi)生。不得不說(shuō),這些學(xué)生個(gè)個(gè)都是小滑頭來(lái)的,搞衛(wèi)生慢慢吞吞的,掃廁所的我催了好幾次都沒(méi)有弄好,我頓時(shí)發(fā)覺(jué)到他們可能是想拖延時(shí)間不想回去早讀,于是我就一個(gè)個(gè)把他們轟回教室去上早讀。緊接著,10月30、31號(hào)三中要舉行校運(yùn)會(huì),所以這一個(gè)星期我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)校運(yùn)會(huì)的各項(xiàng)工作。各項(xiàng)工作都較為繁瑣,不過(guò)最終在大家的努力配合下準(zhǔn)備完善了。校運(yùn)會(huì)的兩天本來(lái)打算全程陪伴學(xué)生們,記錄下他們比賽的精彩瞬間,但卻被學(xué)校安排去做計(jì)時(shí)員,這非常遺憾。幸運(yùn)的是這段時(shí)間負(fù)責(zé)校運(yùn)會(huì)的事情,與學(xué)生的接觸增多,感情也有所增進(jìn)。一張張的照片,一個(gè)個(gè)的視頻記錄下美好的瞬間,相信在以后的日子里,我跟學(xué)生會(huì)越來(lái)越親近,感情會(huì)越來(lái)越深厚。
校運(yùn)會(huì)過(guò)后,馬上就迎來(lái)了期中考試。在期中考試的三天,擔(dān)任了監(jiān)考老師,總共監(jiān)考了6場(chǎng)考試,這又是一個(gè)很有趣的體驗(yàn),也是以前從來(lái)沒(méi)有試過(guò)的。這次監(jiān)考發(fā)現(xiàn)一些很現(xiàn)象,個(gè)別學(xué)生有作弊的行為,而且是經(jīng)過(guò)屢次提醒、警告而無(wú)所動(dòng)容的,我覺(jué)得這種學(xué)生就算靠作弊而考出很好的成績(jī),也是很不榮耀的,就算考零分也不要去作弊,這是關(guān)系到做人的道德問(wèn)題。監(jiān)考完后,由于劉老師一人要改全級(jí)的歷史試卷,比擬辛苦,所以幫助劉老師批改試卷,登記各班成績(jī)等等。這個(gè)星期還做了一件比擬有意義的事,找學(xué)生私下聊天。我第一個(gè)找的是潘培靈,因?yàn)槲矣X(jué)得他是那一堆坐在后面的差生中比擬特別的一個(gè)。果不其然,通過(guò)聊天,我發(fā)現(xiàn)他是一個(gè)懂事、乖巧、會(huì)尊重別人,并且是很有小聰明的一個(gè)人,只是確實(shí)不愛(ài)讀書。其實(shí),我們判定一個(gè)學(xué)生好壞的時(shí)候,斷不能以成績(jī)作為唯一標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該從各個(gè)方面綜合來(lái)看,不能一棍子打死,潘培靈就是一個(gè)很好的例子,他成績(jī)差,愛(ài)說(shuō)話,多小動(dòng)作,但是確不失為一個(gè)好學(xué)生。
最后一個(gè)星期,我陸續(xù)找了好幾個(gè)成績(jī)好的學(xué)生來(lái)進(jìn)行談心聊天,打算在離開之前多了解一下他們,看有什么能夠幫助他們。果然,通過(guò)聊天可以了解到更加真切的學(xué)生。比方熊健,平時(shí)觀察他的時(shí)候,老是覺(jué)得他眉間有一點(diǎn)憂郁,就算笑的時(shí)候也是感覺(jué)有點(diǎn)蹙眉。經(jīng)過(guò)跟他聊天后發(fā)現(xiàn),原來(lái)父母在他很小的時(shí)候就分開,他跟著媽媽一起生活。他的理想是考上韶關(guān)市的高中,我告訴他還要再加一把勁才有時(shí)機(jī),并教會(huì)他一些學(xué)習(xí)上的方法。比方肖舒琪,個(gè)性張揚(yáng),大大咧咧,不喜別人的約束,與同學(xué)相處中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些小矛盾。通過(guò)聊天了解到,她的父母常年在中山打工,很少回家,家里沒(méi)人在。周末離校的時(shí)候他一般去姑姑家吃飯睡覺(jué)。這也是她的個(gè)性形成的原因,很多事情是他們無(wú)法選擇的。
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)期跟學(xué)生們的相處,雖然他們其中有一些“混世魔王”經(jīng)常把我氣得要死,但是確實(shí)是他們這一群孩子讓我成長(zhǎng)了許多。家庭的環(huán)境他們無(wú)法選擇,但是我想盡我自己最大的能力去幫助他們。他們還是一群天真爛漫、活潑可愛(ài)的孩子,這世界還有太多美好的事物他們還沒(méi)有去見(jiàn)識(shí)過(guò)。所以,多一些信心耐心、愛(ài)心去幫助他們,傾聽(tīng)他們。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文9
來(lái)到公司已經(jīng)X個(gè)月了,感覺(jué)時(shí)間過(guò)的特別快。快的原因并不是因?yàn)闀r(shí)間匆匆的流逝,而是因?yàn)槊刻旃ぷ鞯亩挤浅5某鋵?shí)。在今年的X月我來(lái)到XXXX設(shè)計(jì),記得初次應(yīng)聘時(shí),我對(duì)公司的認(rèn)識(shí)并未很深,對(duì)XXX更是了解不多,對(duì)設(shè)計(jì)師一職的認(rèn)識(shí)也僅局限于從事相對(duì)單純的設(shè)計(jì)創(chuàng)意和美術(shù)執(zhí)行工作。除此之外,便一無(wú)所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。我們的設(shè)計(jì)任務(wù)很重,概念、設(shè)計(jì)、效果表現(xiàn)到方案深化都需要我們來(lái)執(zhí)行,我們的團(tuán)隊(duì)成員就一起研究和探討,各盡其能,來(lái)為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),為公司效勞。所以每天都有設(shè)計(jì)任務(wù),雖然工作累一點(diǎn),經(jīng)常加班,但是看到我們自己設(shè)計(jì)出來(lái)的作品,心里的喜悅超過(guò)了苦和累。那么,我從以下幾個(gè)方面來(lái)談一談我來(lái)到公司這兩個(gè)月的感受:
。ㄒ唬┝己玫霓k公環(huán)境
公司給我的第一個(gè)印象就是我們良好的辦公環(huán)境。我們每個(gè)人都有自己的辦公桌、電腦還有很好的手繪板,打印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)等辦公設(shè)施齊全,還給我們配備了筆記本、尺子、鉛筆彩筆等這些辦公用品,每個(gè)月初還會(huì)發(fā)放卷紙供大家使用。有了這么好的辦公環(huán)境,我們的工作熱情會(huì)更加高漲。
。ǘ┖玫念I(lǐng)導(dǎo)
我們的領(lǐng)導(dǎo)為了公司的開展每天都是勤勤肯肯,兢兢業(yè)業(yè)的工作。設(shè)計(jì)總監(jiān)和小組長(zhǎng)也經(jīng)常和我們一起加班,每天工作到很晚,甚至熬夜還在修改方案。不但在工作上幫助我們進(jìn)步,在生活上,思想上也不斷的開導(dǎo)我們,關(guān)心我們,激發(fā)我們自身的潛力和創(chuàng)造力,使我們能有充分的精力更好地為公司效勞。有這么好的領(lǐng)導(dǎo)帶著我們,我相信,我們的公司會(huì)逐漸壯大。
。ㄈ┩轮g能夠和睦相處
人際交往、同事之間的相處,是我們大家工作的需要。每天早上來(lái)到公司,同事之間問(wèn)聲“早上好”,微笑著點(diǎn)點(diǎn)頭,這樣一天的工作都會(huì)有個(gè)好的心情。同事生病了,端上一懷熱水,送上一句溫暖的祝福,那么,每個(gè)人的心里都會(huì)是熱乎乎的,少了那些勾心斗角,爾虞我詐,多一些理解和關(guān)心。這樣,我們每個(gè)人就會(huì)得到更多的溫暖,更多的愛(ài)。
。ㄋ模﹫F(tuán)隊(duì)精神
工作中少不了交流和溝通,少不了共同合作。雖然我們每個(gè)工程小組的組員也許有所不同,但經(jīng)過(guò)短暫的磨合期也已經(jīng)共同完成了幾個(gè)工程的設(shè)計(jì)與深化,例如XXXXX工程。所有的工程靠一個(gè)人的力量是不能完成的.。這里需要前期籌劃、概念設(shè)計(jì),方案設(shè)計(jì),方案深化直到最終確定方案打印成冊(cè),這都是公司每個(gè)人的相互合作共同完成的成果。所以說(shuō)每個(gè)人的力量都是不可或缺的。
一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀,首先要看它對(duì)設(shè)計(jì)的管理與分配,將最適宜的人安排在最適宜的位置,這樣才能發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)精神非常重要,大家在共同商討的過(guò)程中很容易就能碰出新的閃光點(diǎn),使籌劃工程更加的完備,也能更好的開展工作,從而使事半功倍。所以一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),一個(gè)精英的團(tuán)隊(duì),要有不怕苦,不怕累,敢于創(chuàng)新,敢于拼博的精神。我們會(huì)一起努力,打造出我們聯(lián)點(diǎn)文化自己最響亮的品牌。
我們無(wú)論在哪里工作,最重要的一點(diǎn)是我們必須要喜歡這份工作。來(lái)到公司的這段時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)和同事都非常的熱心,我們就像是一家人一樣,我已經(jīng)徹徹底底的愛(ài)上了我的這份工作。并不是職位越高,層次越高,我們就越快樂(lè)。我們需要的是在工作中有充分的自由空間來(lái)發(fā)揮和展示我們的能力,對(duì)每一個(gè)挑戰(zhàn)和機(jī)遇我們都能夠有自信和想法去接受,并經(jīng)過(guò)自己的勤奮和努力去實(shí)現(xiàn)它。實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。我想這樣的滿足感和成就感才是我們最大的快樂(lè)。
人的一生就那么幾十年,如果我們每天都能夠充分的利用好時(shí)間,認(rèn)真的對(duì)待我們身邊的每一件事情,當(dāng)我們老的時(shí)候回想起來(lái),我們不會(huì)有任何的遺憾。我們作為XX的一名員工。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,是我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。作為一名設(shè)計(jì)師,不斷地開拓設(shè)計(jì)思路,更好的與市場(chǎng)融合,是我們目前需要改良和加強(qiáng)的,所以我會(huì)和公司一起努力,為公司的不斷壯大,更好的開展,來(lái)盡自己的一份微薄之力。
最后,祝我們的公司能像巨龍般騰飛,像磐石般堅(jiān)強(qiáng)穩(wěn)固!也祝愿XX的每一個(gè)人身體健康,幸?鞓(lè)!
實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文10
本學(xué)期,有三位師大學(xué)生到我校頂崗實(shí)習(xí):邵麗彰、張冬梅和張閣閣。其中邵麗彰同學(xué)在胡賀東老師指導(dǎo)下實(shí)習(xí)九年級(jí)化學(xué)課;張冬梅同學(xué)在劉曉志主任指導(dǎo)下實(shí)習(xí)八年級(jí)數(shù)學(xué)課;張閣閣同學(xué)在趙會(huì)青老師指導(dǎo)下實(shí)習(xí)八年級(jí)物理課和九年級(jí)物理的輔導(dǎo)課。三位同學(xué),在實(shí)習(xí)過(guò)程中,結(jié)合自身掌握的教育教學(xué)理論知識(shí),虛心向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí),努力鉆研教材,積極與學(xué)生溝通,深受學(xué)生喜愛(ài)。現(xiàn)將三位同學(xué)一學(xué)期的實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、思想方面
三位教師思想上要求進(jìn)步,熱愛(ài)教育事業(yè),一到學(xué)校,就積極投入到教育教學(xué)工作中,認(rèn)真聽(tīng)課,積累經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真?zhèn)湔n,努力上好每一節(jié)課,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在5.12地震發(fā)生后,張冬梅老師(代理063班班主任)率先組織本班發(fā)起捐款活動(dòng)。三位實(shí)習(xí)老師雖然沒(méi)有什么收入,但是仍積極參加了捐款活動(dòng)。
二、業(yè)務(wù)方面
1、虛心學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)
三位實(shí)習(xí)老師在明確實(shí)習(xí)任務(wù)后,利用一周時(shí)間跟指導(dǎo)老師同步進(jìn)課堂,熟悉上課基本模式,積累直觀經(jīng)驗(yàn)。第二周開始,在老師指導(dǎo)下上講臺(tái)實(shí)習(xí)授課。在上課期間,三位實(shí)習(xí)老師在副校長(zhǎng)帶領(lǐng)下的聽(tīng)課活動(dòng)從未間斷過(guò),每周至少聽(tīng)課兩節(jié),最多時(shí)每周達(dá)5節(jié)之多。他們既聽(tīng)同學(xué)科老師的課,也聽(tīng)其他學(xué)科老師的課。他們既從優(yōu)秀老師的課中吸取寶貴經(jīng)驗(yàn),也從其他老師的課中總結(jié)教訓(xùn)。在老師的指導(dǎo)下,三位實(shí)習(xí)老師的教學(xué)技能迅速形成,教學(xué)水平明顯提高。
2、積極探索,勇于創(chuàng)新
在三位實(shí)習(xí)老師中,張冬梅老師教數(shù)學(xué)課兼063班班主任。在劉曉志主任指導(dǎo)下,張冬梅老師迅速進(jìn)入角色。在班級(jí)管理中,充分發(fā)揚(yáng)民主,指導(dǎo)班委會(huì)有條不紊地開展工作。利用課余時(shí)間跟同學(xué)們談心,拉近了師生之間的距離,建立起深厚的感情。在德育處組織的班級(jí)文化評(píng)比活動(dòng)中,張冬梅老師和同學(xué)們?nèi)翰呷毫,一起?dòng)手,美化教室環(huán)境,增加文化氛圍,取得了優(yōu)異成績(jī)。在教學(xué)中,她積極接受劉曉志主任的教學(xué)思想,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情空前高漲,在期中考試中,該班數(shù)學(xué)取得了年級(jí)第一的好成績(jī)。
3、服從安排,敢于付出
在三位實(shí)習(xí)老師中,張閣閣老師剛開始被安排教九年級(jí)一個(gè)班的物理課并負(fù)責(zé)九年級(jí)每班一節(jié)物理輔導(dǎo)自習(xí)。后來(lái)根據(jù)需要,又改教八年級(jí)物理,同時(shí)仍負(fù)責(zé)九年級(jí)物理自習(xí)課輔導(dǎo)。面對(duì)新任務(wù),張閣老師快樂(lè)地接受了任務(wù),從沒(méi)說(shuō)過(guò)一句累,表現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的優(yōu)秀品質(zhì)。在上課前,充分備好每一節(jié)課,有時(shí)為了上好一節(jié)課,備課時(shí)間達(dá)到6小時(shí)以上。正是這種敢于付出的行動(dòng),才有了課堂教學(xué)的成功,也得到了學(xué)生的認(rèn)可。同時(shí),也受到局領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。
4、勇于嘗試,大膽改革
三位實(shí)習(xí)老師剛開始上課的時(shí)候,都或多或少地存在“一言堂”的現(xiàn)象,以教師為中心,圍繞教材上課,忽視了學(xué)生的.主體地位,其中邵麗彰老師尤其明顯。針對(duì)這種情況,劉慶龍副校長(zhǎng)與他多次交換意見(jiàn),針對(duì)怎樣調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,如何組織課堂等問(wèn)題進(jìn)行研討。邵麗彰
師范類畢業(yè)實(shí)習(xí)教師的工作總結(jié)老師迅速改變了自己的教學(xué)方法,提高了駕馭課堂的能力,課堂氣氛嚴(yán)肅而不失幽默,受到學(xué)生的一致好評(píng)。
三、生活方面
雖然學(xué)校條件簡(jiǎn)陋,學(xué)校還是盡力安排好三位實(shí)習(xí)老師的生活。騰出通風(fēng)較好的辦公室作宿舍,為他們購(gòu)置了單人床,在飲食方面也盡量為他們提供方便。盡管如此,不方便之處肯定也在所難免,但是三位實(shí)習(xí)老師從未抱怨過(guò)條件苦,也從未向?qū)W校提過(guò)過(guò)分要求。劉曉志主任夫婦二人住在學(xué)校,把三位實(shí)習(xí)老師當(dāng)成自己孩子一樣照顧,不時(shí)叫他們過(guò)去一起吃飯,尤其是張冬梅老師家在內(nèi)蒙,沒(méi)回過(guò)家,卻也感受了家的溫暖。
總之,三位同學(xué)到我校實(shí)習(xí),充實(shí)了自己,積累了經(jīng)驗(yàn),也給學(xué)校帶來(lái)了活力,為高于鋪三中做出了貢獻(xiàn)。感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我校工作的支持,也希望新學(xué)期能繼續(xù)為我們安排更多的實(shí)習(xí)教師。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文11
為期一周的工程測(cè)量實(shí)習(xí)即將結(jié)束,先不管成績(jī)是否,我們已經(jīng)學(xué)到了很到東西。從課堂上所學(xué)的理論知識(shí)得到了加深,鞏固,熟練的掌握了水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的基本操作,還了放樣及地形圖的繪制,獲得了測(cè)量實(shí)際的初步和基本技能,受益良多。
我們小組共有十個(gè)人,這次測(cè)量讓我們到單單靠一個(gè)人的力量和智慧是不能夠完成任務(wù)的,只有小組各個(gè)成員之間不斷,才能讓這次實(shí)習(xí)得到高速度,高質(zhì)量的完成。剛開始測(cè)量時(shí),很多組員都以為自己已經(jīng)掌握了測(cè)量的要領(lǐng),覺(jué)得本次實(shí)習(xí)應(yīng)該會(huì)很容易,但經(jīng)過(guò)一番努力,發(fā)現(xiàn)雖然理論知識(shí)已經(jīng)很充足了,但是具體操作的話,由于經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)經(jīng)緯儀還有水準(zhǔn)儀的調(diào)平需要費(fèi)很多。但經(jīng)過(guò)多次動(dòng)手,調(diào)平的速度有了明顯的提高,這讓我們深刻的體會(huì)到了實(shí)踐出真知。
由于實(shí)習(xí)期間適逢很多科目的,所以我們把測(cè)量時(shí)間適當(dāng)作了調(diào)整,每天下午5點(diǎn)到七點(diǎn)半,然后,周日早上也作了三個(gè)小時(shí)的測(cè)量。雖然天氣很熱,但是大部分組員們都沒(méi)有過(guò)多的抱怨,畢竟實(shí)習(xí)是在提高自己的能力,所以我們都很重視這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
我們的是興教樓作為測(cè)量目標(biāo)建筑,我認(rèn)為,興教樓的測(cè)量相對(duì)比較復(fù)雜,由于起初我們沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),所以在布置控制點(diǎn)的時(shí)候,選了一些不當(dāng)?shù)狞c(diǎn),這使得我們之后對(duì)該點(diǎn)的測(cè)量多費(fèi)了一些力氣,但這也使我們對(duì)測(cè)量工作有了更深刻的。由于南北高差較大,后來(lái)測(cè)到那里的時(shí)候,不得不增加測(cè)點(diǎn),但由于之前已經(jīng)積累了不少經(jīng)驗(yàn),所以沒(méi)有多花很多時(shí)間便完成了對(duì)該點(diǎn)的測(cè)量。
我主要負(fù)責(zé)讀取數(shù)據(jù),以及扶正標(biāo)桿。這兩項(xiàng)工作都需要很大的耐心,但我還是比較優(yōu)秀的完成了這兩項(xiàng)工作。以前對(duì)測(cè)量?jī)x器的`讀法雖然比較了解,但只是紙上談兵而已,通過(guò)讀取數(shù)據(jù)這項(xiàng)工作,我更加深刻的體會(huì)到了讀取數(shù)據(jù)的技巧。
細(xì)節(jié)決定成敗,這句話一點(diǎn)也不錯(cuò),在測(cè)量工作中,一點(diǎn)失誤都可能引起最后的失敗,如果是在真正的工程中出現(xiàn)的話,就不會(huì)是重測(cè)那么簡(jiǎn)單了,而是可能導(dǎo)致該工程出現(xiàn)危險(xiǎn),最終使得人民財(cái)產(chǎn)受到損失。我們?cè)跍y(cè)量時(shí),多次對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢測(cè),如果誤差太大的話,我們一般都會(huì)找出原因再進(jìn)行重測(cè),這項(xiàng)工作很好的保證了我們測(cè)量的準(zhǔn)確性,但我們發(fā)現(xiàn),由于我們所用儀器(本組無(wú)全站儀)自身誤差偏大,還有我們自身觀測(cè)數(shù)據(jù)的局限性,有些誤差無(wú)法減小,但是我們已經(jīng)盡到努力了。
這次工程測(cè)量實(shí)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到自身的局限性,收獲到了很多書本上沒(méi)有的東西,也有了很多,對(duì)工程技術(shù)人員多了很多敬佩,相信這些感悟會(huì)對(duì)我以后從事工程實(shí)踐有很大的。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文12
一、實(shí)習(xí)動(dòng)機(jī):
經(jīng)過(guò)近兩年的物流專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)物流的定義,基本功能,各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過(guò)實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。
二、實(shí)習(xí)目的和意義:
了解物流的特點(diǎn),主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析,并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見(jiàn)。
1、實(shí)習(xí)目的:
(1)、運(yùn)用所學(xué)的物流實(shí)務(wù)知識(shí),初步分析實(shí)習(xí)單位業(yè)務(wù)運(yùn)作和經(jīng)營(yíng)管理狀況,做到理論和實(shí)際相結(jié)合,增強(qiáng)分析和解決問(wèn)題能力;
(2)、了解實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,增強(qiáng)組織性和紀(jì)律性,使我們逐步認(rèn)識(shí)自身不足并逐步改進(jìn);
(3)、加強(qiáng)和實(shí)習(xí)單位各層次員工溝通和交流,學(xué)習(xí)其優(yōu)秀品質(zhì),提高對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的認(rèn)識(shí),逐步提高社會(huì)交往能力和應(yīng)變能力;
(4)、適應(yīng)課程教學(xué)和專業(yè)發(fā)展需要,收集不同企業(yè)在物流運(yùn)作方面的資料,夯實(shí)專業(yè)知識(shí)。
2、實(shí)習(xí)意義
(1)、通過(guò)實(shí)習(xí),使我們進(jìn)一步的.加強(qiáng)了對(duì)書本知識(shí)的理解和對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)重要性的認(rèn)識(shí);
(2)、通過(guò)實(shí)習(xí),使我們對(duì)物流運(yùn)營(yíng)和社會(huì)生活的現(xiàn)狀有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),使我們?cè)诮窈髮W(xué)習(xí)和生活中能夠逐步調(diào)整自身,為將來(lái)從學(xué)校向社會(huì)轉(zhuǎn)變做好準(zhǔn)備。
三、公司概況:
1、基本情況:
物流配送中心位于西安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),在20__年建成。比鄰西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng),南有二環(huán)路,北有三環(huán)路,鄰近過(guò)境高速公路,連接著西銅、西禹、西寶等多條高速公路,交通便利。它占地面積2萬(wàn)9884平方公尺,由兩座建筑物組成。其中一座是綜合單層倉(cāng)庫(kù)及四層辦公樓的大樓,面積為1萬(wàn)7861平方公尺;另一座是兩層樓高的倉(cāng)庫(kù),面積大約是5315平方公尺。
2、主要設(shè)施:
配送中心擁有兩種型號(hào)的高位叉車6臺(tái),外形美觀,電動(dòng)動(dòng)力,可升至6。5米的工作臂。
手推平板車,擁有多輛手推平板車、手推液壓車、人力叉車(俗稱地牛)以及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)1M_1。2M地臺(tái)板。
運(yùn)輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時(shí)擁有聯(lián)盟型車隊(duì),可調(diào)動(dòng)車輛近百輛。
3、功能區(qū)概況:
A區(qū)、建筑面積5000平方米的生鮮加工配送中心是目前國(guó)內(nèi)連鎖超市中的生鮮品生產(chǎn)基地。
B區(qū)、建筑面積15000平方米的庫(kù)區(qū),是國(guó)內(nèi)一流的現(xiàn)代化物流庫(kù)房。采用高站臺(tái)設(shè)計(jì),作業(yè)線長(zhǎng)度280米,可同時(shí)對(duì)80輛卡車進(jìn)行作業(yè);庫(kù)內(nèi)采用高位立體式貨架,設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)托盤儲(chǔ)位近8000個(gè);采用先進(jìn)的物流信息系統(tǒng)進(jìn)行管理,做到在庫(kù)商品的管理,提高商品周轉(zhuǎn)率,實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)控制的先進(jìn)先出,F(xiàn)庫(kù)存商品單品數(shù)約在10000種,日出貨量約5000箱,差錯(cuò)率控制居于國(guó)內(nèi)水平。運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)遍布全省大部分地區(qū),有豐富的連鎖店物流經(jīng)驗(yàn)。
C區(qū)、建筑面積3200平方米的四層綜合大樓,做為__商業(yè)集團(tuán)辦公、培訓(xùn)的場(chǎng)所。
4、作業(yè)流程:
進(jìn)倉(cāng):乙方提前一天將《入庫(kù)通知單》傳真給甲方確認(rèn);甲方收貨時(shí)根據(jù)《入庫(kù)通知單》上的內(nèi)容逐項(xiàng)核對(duì),(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進(jìn)倉(cāng)單》);二小時(shí)內(nèi)甲方將《進(jìn)倉(cāng)單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報(bào)表。
出倉(cāng):乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時(shí)間,車隊(duì)名和所提貨品的貨號(hào),數(shù)量;當(dāng)天車隊(duì)攜帶正本《提貨單》到相應(yīng)的貨倉(cāng),甲方根據(jù)乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對(duì)《出倉(cāng)單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉(cāng)單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》,《出倉(cāng)單》歸檔五。研究結(jié)論及建議。
退貨處理:全力協(xié)助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進(jìn)倉(cāng)單,并及時(shí)反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對(duì)退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí),對(duì)于原封箱之產(chǎn)品如無(wú)貨主公司特別指令,即可作為商品入庫(kù)處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求,做到清點(diǎn)、分類、整理后方能入庫(kù)。
四、實(shí)習(xí)感悟:
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的方法,通過(guò)實(shí)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)際中去,才能真正認(rèn)識(shí)理論其中的意義。同時(shí)這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到作為物流公司的所要面對(duì)的困難,它正面臨商品的多批次少批量多樣化的問(wèn)題,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn);產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系,國(guó)內(nèi)的物流利潤(rùn)太低,如何把利潤(rùn)搞上去等等問(wèn)題。國(guó)內(nèi)許多物流企業(yè)還處在發(fā)展階段,想要解決這一系列難題,必須更多的向西方學(xué)習(xí),借鑒外國(guó)的經(jīng)驗(yàn)和做法。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文13
時(shí)間過(guò)得很快,我來(lái)到河源國(guó)壽城區(qū)支公司工作已有近四個(gè)月了,在這段時(shí)間里,我作為一名實(shí)習(xí)組訓(xùn),對(duì)組訓(xùn)工作整體上有了基本的熟悉和掌握,基本上適應(yīng)了公司的工作節(jié)奏和在河源的生活環(huán)境,以下我主要從日常的工作情況和存在的問(wèn)題兩個(gè)方面做個(gè)總結(jié)。
工作方面。通過(guò)在公司前期的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和參加公司的總結(jié)會(huì)議、部門的會(huì)議、產(chǎn)說(shuō)會(huì)等,對(duì)組訓(xùn)工作有了比較基本的了解,在掛點(diǎn)團(tuán)隊(duì)工作后,通過(guò)在工作中的實(shí)際操作和團(tuán)隊(duì)的管理工作,對(duì)組訓(xùn)的日常工作有了比較熟悉的了解和掌握,在早會(huì)經(jīng)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)管理和與人溝通等方面得到了很好的鍛煉和提高;同時(shí)也對(duì)城區(qū)的個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)伙伴,尤其是雄鷹職場(chǎng)的各位主管和業(yè)務(wù)伙伴都有了進(jìn)一步的了解和熟悉,在工作中能夠幫助業(yè)務(wù)伙伴解決好日常工作中遇到的問(wèn)題,通過(guò)自己認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的工作,也得到了大家的認(rèn)可。通過(guò)工作實(shí)踐,提高了我對(duì)組訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí):組訓(xùn),是公司與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)之間溝通的橋梁,起到承上啟下的作用:向業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)傳達(dá)公司的對(duì)每個(gè)時(shí)期業(yè)務(wù)和組織發(fā)展兩個(gè)方面的工作要求,協(xié)助團(tuán)隊(duì)主管加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)管理、緊跟公司的節(jié)奏推動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)及組織的發(fā)展;向公司反映業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展情況和工作需求,根據(jù)實(shí)際情況給業(yè)務(wù)伙伴及時(shí)的培訓(xùn),以提高業(yè)務(wù)伙伴的銷售技巧和工作熱情。 隨著省公司“七八聯(lián)動(dòng),爭(zhēng)金奪銀”獎(jiǎng)勵(lì)方案的正式開始,拉開了7月份的開始。自6月20日,在公司的安排下,我開始協(xié)助組訓(xùn)盧春秀老師在教育培訓(xùn)和雄鷹職場(chǎng)的工作,主要負(fù)責(zé)雄鷹職場(chǎng)的日常管理工作。在七八聯(lián)動(dòng)中,在支公司的統(tǒng)一安排下、組訓(xùn)盧春秀老師的指導(dǎo)和幫助下,在職場(chǎng)中兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的大主管諸秀娣經(jīng)理和張澤蘭經(jīng)理的有效管理下、職場(chǎng)各位主管和業(yè)務(wù)伙伴的共同努力下,結(jié)合省公司“七八聯(lián)動(dòng),爭(zhēng)金奪銀”獎(jiǎng)勵(lì)方案及分公司的配套方案及水蜜桃、支公司獼猴桃方案的推動(dòng)、分公司的高產(chǎn)會(huì)和支公司的產(chǎn)說(shuō)會(huì)的支持下,總體上,雄鷹職場(chǎng)在業(yè)績(jī)和組織發(fā)展上都取得了比較理想的成績(jī)。
有進(jìn)步,但同時(shí)也還面臨一些問(wèn)題。在日常的工作中,早會(huì)及專題的制作和講解還需有待加強(qiáng);報(bào)表的'使用和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)需加強(qiáng)掌握;教育培訓(xùn)方面的
工作需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握;最后在業(yè)務(wù)實(shí)踐方面也還比較欠缺,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,雖然有努力邀請(qǐng)客戶參加公司的產(chǎn)說(shuō)會(huì),但也未能成功促成,需要加強(qiáng)努力。 針對(duì)以上工作存在的一些問(wèn)題,我將在接下來(lái)的工作中努力改進(jìn),提高自己的工作能力,適應(yīng)公司的要求,成為一名合格的組訓(xùn)。1、通過(guò)主持早會(huì)與專題制作,鍛煉自己的膽量和提高自己的早會(huì)經(jīng)營(yíng)及專題制作、講解能力;2、在日常工作中,通過(guò)對(duì)報(bào)表的熟悉和數(shù)據(jù)工具學(xué)習(xí),加強(qiáng)在報(bào)表的使用和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)方面的工作能力;3、將通過(guò)參加公司的各項(xiàng)相關(guān)培訓(xùn),提高自己在教育培訓(xùn)方面的工作能力;4、將通過(guò)向各位業(yè)務(wù)精英學(xué)習(xí)銷售技巧、熟悉公司的產(chǎn)品,以提高自己在實(shí)踐方面的能力,從而可以為業(yè)務(wù)伙伴提供經(jīng)驗(yàn)的分享和幫助;
5、在日常工作中,虛心向人學(xué)習(xí),做到多一份耐心和理解、多一份主動(dòng)和細(xì)心,努力提高自己與人溝通能力,更好地協(xié)助團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
以上就是我對(duì)這段時(shí)間的工作總結(jié),不正之處,請(qǐng)批評(píng)指正,謝謝。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文14
2月17日到三中的八位實(shí)習(xí)生正式入住三中宿舍。曲周三中位于距離縣城大約20分鐘車程的安寨鎮(zhèn)。原名安寨中學(xué),始建于1956年,1976年7月更名為 “XX縣第三中學(xué)”,F(xiàn)有學(xué)生1100人,其中初三年級(jí)六個(gè)班、初二年級(jí)六個(gè)班、初一年級(jí)八個(gè)班,三中以前的教學(xué)水平在曲周還是很好的,但是在與當(dāng)?shù)劓?zhèn)中合并之后,生源質(zhì)量下降,骨干教師流失很多(三中本校教師流失30來(lái)人),目前的師資構(gòu)成以合并過(guò)來(lái)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)老師為主,教師水平有限、工作熱情不高。現(xiàn)任校長(zhǎng)張鳳山來(lái)三中任職半年,立志改革,當(dāng)前工作重點(diǎn)是希望可以調(diào)動(dòng)起老師的積極性與活力,由此帶動(dòng)學(xué)生的積極性與活力。因此對(duì)師大能夠派學(xué)生前來(lái)支教寄予很大期望并從各方面(工作安排與生活安置)進(jìn)行了細(xì)致部署與安排。
就生活設(shè)施而言,三中條件的確有限,但張校長(zhǎng)很盡力。實(shí)習(xí)生到來(lái)之前,張校長(zhǎng)專門在教學(xué)樓兼辦公樓里騰出一間辦公室,為學(xué)生們專門購(gòu)置了新床鋪、換上了新窗簾,學(xué)生們到來(lái)之后,考慮到周末學(xué)校食堂不開,校長(zhǎng)又安排專人負(fù)責(zé)給學(xué)生們配備的電磁爐等做飯工具。但是這個(gè)教學(xué)樓的不足在于沒(méi)有上下水道,生活用水及廢水都需要提上提下,衛(wèi)生間也在室外,學(xué)生開始還是有些不習(xí)慣,隨著時(shí)間的推移,包括生活用水等一些問(wèn)題逐漸解決,加上被張校長(zhǎng)周到的關(guān)心所感動(dòng),學(xué)生們很快適應(yīng)下來(lái),并且更加富有熱情地投入到實(shí)習(xí)工作之中。
就實(shí)習(xí)學(xué)生的崗前培訓(xùn)而言,三中提前進(jìn)行了系統(tǒng)安排,到校前兩天熟悉環(huán)境、整理內(nèi)務(wù),與學(xué)校老師座談交流,之后安排有備課、說(shuō)課與評(píng)課,并開始分配指導(dǎo)教師、進(jìn)班聽(tīng)課。到校兩周后舉辦了全校師生參加的實(shí)習(xí)班主任入班儀式,實(shí)習(xí)生隨后正式進(jìn)班,在原班主任的帶領(lǐng)下逐漸擔(dān)當(dāng)班主任工作,并于第三周起進(jìn)行試講及正式授課。此外,經(jīng)過(guò)近三周以來(lái)對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生特點(diǎn)的觀察,結(jié)合實(shí)習(xí)生的專業(yè)特長(zhǎng),部分實(shí)習(xí)生將更多參與學(xué)校社團(tuán)組建與活動(dòng)設(shè)計(jì),其中體育系的吳振興同學(xué)將要著手選拔體育特長(zhǎng)生、進(jìn)行武術(shù)訓(xùn)練,中文系的韓曉衛(wèi)與秦蓓同學(xué)將協(xié)助學(xué)校搞好閱覽室建設(shè),引導(dǎo)學(xué)生積極閱讀,提高圖書室的質(zhì)量及利用率。
鑒于張校長(zhǎng)對(duì)三中師生進(jìn)行改革重點(diǎn)在于逐步調(diào)動(dòng)起全校師生勇于進(jìn)取的主動(dòng)性、積極性,尤其希望可以借助師大學(xué)生的到來(lái),給全校師生注入新生力量,用年輕學(xué)子的熱情與活力將原本沉悶有惰性的本校師生激活。結(jié)合我本人的一些資源,我們與校長(zhǎng)協(xié)商,初步策劃了一個(gè)活動(dòng),即組織清華附中創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)班的部分學(xué)生與家長(zhǎng)在五一期間來(lái)三中進(jìn)行一次民間性質(zhì)的交流與聯(lián)誼。我女兒在清華附中創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)班讀初一,這個(gè)班的班主任是河北師大20xx屆中文系畢業(yè)生,邯鄲人,對(duì)我們提出的活動(dòng)設(shè)想非常地支持,主動(dòng)提出可以帶領(lǐng)孩子們進(jìn)行閱讀書目實(shí)名推薦、閱讀賞析卡分享,以及書畫作品的互換交流,籍此促動(dòng)三中學(xué)生的在閱讀方面的興趣、提高他們的.閱讀質(zhì)量,進(jìn)而調(diào)動(dòng)孩子們的學(xué)習(xí)積極性。當(dāng)然,這樣的活動(dòng)對(duì)清華附中的孩子也會(huì)有相當(dāng)?shù)慕逃饬x。希望這次活動(dòng)可以順利、成功的組織好。
迄今為止,我們?cè)谌袑?shí)習(xí)的八位同學(xué)表現(xiàn)優(yōu)秀,得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與老師的認(rèn)可、學(xué)生的歡迎。張校長(zhǎng)不止一次地跟我夸獎(jiǎng)?wù)f這次帶來(lái)的這八個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生素質(zhì)很好,他們的狀態(tài)是以前學(xué)校接收過(guò)的其他院校的實(shí)習(xí)生不能比的。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文15
“xha”號(hào)下水的歡騰還未散去,我的工作便在此起錨。1月20號(hào),我在x船業(yè)開始了職業(yè)生涯的第一份工作。 不經(jīng)意間的駐足,沒(méi)想到會(huì)如此傾注。短短三周的時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)完全融入了x船業(yè)的工作和生活。 公司領(lǐng)導(dǎo)們的深切關(guān)懷,余經(jīng)理的周到安排,以及徐會(huì)計(jì)和吳會(huì)計(jì)這兩位資深前輩的諄諄教導(dǎo),讓我收獲了不止是大量的業(yè)務(wù)知識(shí),更多的是作為一個(gè)合格會(huì)計(jì)人員所應(yīng)該具備的責(zé)任、操守和品格。 我的心得 以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)還算扎實(shí),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了。 現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。沒(méi)有實(shí)際操作作為基礎(chǔ),所有的理論都是空中樓閣。 深入現(xiàn)場(chǎng)讓我切身體會(huì)了每一個(gè)壞節(jié)的操作,了解了材料的加工流程。而在倉(cāng)庫(kù)我更是認(rèn)識(shí)了造船所需的各種各樣的原輔材料以及材料的領(lǐng)用發(fā)送過(guò)程。原來(lái)在核算之外,財(cái)務(wù)的魅力在大放光彩。我原有的理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還有更多的空白亟待填補(bǔ)。
對(duì)于自己的差距和不足,總結(jié)如下:
1、在校所學(xué)知識(shí)單一、片面、虛無(wú)。
2、造船企業(yè)方面的知識(shí)很少。
3、稅法稅務(wù)實(shí)務(wù)純粹紙上談兵。
4、加強(qiáng)對(duì)excel、用友、數(shù)據(jù)庫(kù)等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
5、帳務(wù)處理還要細(xì)化學(xué)習(xí)。
來(lái)到x船業(yè),我有幸參與了集團(tuán)公司的年度財(cái)務(wù)會(huì)議。 窺一斑可見(jiàn)全豹,通過(guò)這次會(huì)議,我深深的感覺(jué)到在x船業(yè)的財(cái)務(wù)部不僅能有所作為,而且能大有作為。僅僅是成本分析這個(gè)環(huán)節(jié),由于先前財(cái)務(wù)部 人手不夠的原因,還有諸多的地方做的不夠細(xì)致和到位。正如趙總所言:“加工企業(yè)的主要矛盾就是消耗問(wèn)題”,如何做到把消耗降到最低,把成本控制到最優(yōu),這 其中還有很多的工作等待開展,這也是我們新人未來(lái)的工作重點(diǎn)。 諸如此類,會(huì)議上每一位會(huì)計(jì)工作者的總結(jié)和展望精彩紛呈,領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng)也是畫龍點(diǎn)睛、錦上添花。 通過(guò)這次總結(jié)會(huì),我感受到了財(cái)務(wù)部上下一心的團(tuán)結(jié)氛圍和銳意進(jìn)取的奮斗精神。 在這次實(shí)習(xí)工作中,我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。對(duì)于這些,我對(duì)自己給予肯定和滿意的評(píng)價(jià)。 接下來(lái),我還要再接再厲,努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研。爭(zhēng)取能夠盡快獨(dú)立承擔(dān)起相應(yīng)的工作和職責(zé)。
我的建議
對(duì)于我所看到的“x船業(yè)現(xiàn)象”,我也談?wù)剛(gè)人的看法和建議。由于學(xué)養(yǎng)所限以及經(jīng)驗(yàn)不足,看法難免偏頗、建議難免稚嫩。
1、首先是文化的缺失,在這里我沒(méi)有強(qiáng)烈地感受到公司存在某種牢固的價(jià)值觀或者精神。員工的追求基本上就是停留在做好本分的工作。沒(méi)有進(jìn)一步主動(dòng)充實(shí)自我、提高自我的愿望和動(dòng)力。 一個(gè)公司的做大做強(qiáng)離不開軟實(shí)力。 我的建議是可以出版公司內(nèi)部的`月刊報(bào)紙(成本很低),主要內(nèi)容是公司發(fā)展和運(yùn)行情況以及整個(gè)船舶制造行業(yè)的實(shí)時(shí)跟蹤信息,當(dāng)然最主要的目的是塑造公司的企業(yè)文化,這樣不僅能提高員工素質(zhì)開闊員工的視野,更是讓我們清楚的認(rèn)識(shí)到自身的不足和差距。
2、余料堆積如山、銹跡斑斑,二次利用工作沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的開展開來(lái)。這又牽扯到部門間的協(xié)作問(wèn)題,比如說(shuō):成本核算沒(méi)有有效的數(shù)據(jù)來(lái)源,財(cái)務(wù) 部門與生產(chǎn)部門脫鉤,無(wú)法形成有效的程序化的二次利用方案。財(cái)務(wù)部要做好成本分析,力爭(zhēng)把成本降到最低,這實(shí)際就是給公司創(chuàng)造價(jià)值,而這項(xiàng)工作最重要的數(shù) 據(jù)離不開生產(chǎn)部門的余料數(shù)據(jù)的精確統(tǒng)計(jì)。就目前的情形看,很難要做到這一點(diǎn)。
我的建議是要樹立“大財(cái)務(wù)”的全局意識(shí),“大財(cái)務(wù)”不是所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以財(cái)務(wù)為核心,而是財(cái)務(wù)圍繞所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)提供服務(wù)、提出建議,優(yōu)化生產(chǎn),降低成本。財(cái)務(wù)的核算和監(jiān)督職能,缺一不可。
可行方案有兩種:①可以組建類似于戰(zhàn)略發(fā)展部門(sdd)的臨時(shí)部門,人員由各部門的經(jīng)理組成,旨在解決有礙公司發(fā)展的問(wèn)題,這樣有利于各 部門的協(xié)調(diào),相互理解相互合作,真正發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題;②由財(cái)務(wù)部將所需要的數(shù)據(jù)和材料羅列出來(lái),公司據(jù)此下發(fā)文件,形成制度,一旦有了較強(qiáng)的約束力,則 工作就易于開展起來(lái)。
3、財(cái)務(wù)部的分工不明確,每個(gè)人所承擔(dān)的任務(wù)多而雜。 我的建議是重組財(cái)務(wù)部的組織結(jié)構(gòu)。參照目前大型造船企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合自身經(jīng)營(yíng)規(guī)模,將財(cái)務(wù)部劃分為三個(gè)分中心,一部分是資金管理,負(fù)責(zé)目前的融資業(yè)務(wù)和出納業(yè)務(wù);第二部分是成本和預(yù)算,負(fù)責(zé)成本核算及創(chuàng)建預(yù)算系統(tǒng);第三部分是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)全盤的帳務(wù)處理。
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