咨詢師工作總結(jié)范文

　　總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編精心整理的咨詢師工作總結(jié)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

咨詢師工作總結(jié)范文1

　　一、如何成為一名優(yōu)秀的心理咨詢師？

　　這是一個老話題。每次我給那些即將成為心理咨詢師的人上咨詢心理學課，帶領(lǐng)他們做心理咨詢技能實操時都要涉及“如何成為一名優(yōu)秀的心理咨詢師”這個問題。在行業(yè)中，有這一句話：“不是誰都能做心理咨詢師的�！睂�這句話我一直保持懷疑態(tài)度，在這個世界中，有些人確實是天生的咨詢師，他們天生就會共情，他們天生就能理解與接納他人，但這些人只是少數(shù)，絕大多數(shù)的心理咨詢師都是資質(zhì)平平的普通人，通過后天的努力、學習才一步一步成為一名優(yōu)秀的咨詢師。心理咨詢師這個行業(yè)與別的行業(yè)相比，除了多了一些設置，和對心理咨詢師個人的素質(zhì)及職業(yè)道德比別的行業(yè)高些外，與別的行業(yè)也沒什么區(qū)別，無論哪個行業(yè)，你要在這個行業(yè)混的不錯，都離不開后天的努力與學習。在我看來，任何人只要經(jīng)過后天的努力，加上系統(tǒng)的學習再加上自身不斷的修行，都可以成為一名心理咨詢師，只是每個從事和善長的方向不一樣。

　　那么，一個已經(jīng)邁入心理咨詢行業(yè)的人，如何成為一名優(yōu)秀的心理咨詢師呢？

　　自弗洛依德等人創(chuàng)立心理咨詢以來，這個問題就一直是心理咨詢理論、臨床界想解決的問題， 弗洛依德、韋特默、霍妮、羅杰斯等前輩都很重視對進入這個行業(yè)個體思想品德、專業(yè)、技術(shù)等的遴選，但是，他們或強調(diào)品德、或看重專業(yè)、或注重人性觀、或?qū)⑴R床經(jīng)驗作為重要的標準�？墒牵�20世紀50年代以來，心理咨詢業(yè)界和臨床心理學業(yè)內(nèi)的許多人士對上述專家的意見進行了匯總，最后總結(jié)出三條標準。自此，心理咨詢經(jīng)過60年的發(fā)展證明，這三條標準是適合心理咨詢師個人成長和臨床心理學家發(fā)展的。

　　1、“內(nèi)省取向”的標準。審視內(nèi)在生命，進行自我觀察，并且勇于適當?shù)刈晕冶┞�。生命的動力來自哪里？你作為一個人有哪些優(yōu)勢和局限性？你能勇于面對自己的不足嗎？你用什么保持自己內(nèi)心的平衡？記住，在任何時候，你都是一個有血有肉的人，而不是心理咨詢師。

　　2、相對性的視角——能夠接受個體差異，并且欣賞與自己不同的情境和價值。請你記住，每個人都是不同的，沒有相同的兩片樹葉，你我也一樣。因此，在這個意義上說，沒有那種放之四海而皆準的“神奇療法”，想讓所有人都適用同一種方法就好比讓天下的人都穿同一個尺寸的衣服一樣，是根本不可能的。我們每個人的家庭背景、性格、生活經(jīng)歷、價值觀等都不一樣，作為心理咨詢師也是同樣的道理，培訓經(jīng)驗、職業(yè)原則、理論取向、操作模式也是不同的。

　　3、心理咨詢師所看重的聰明才智——理性思考、冷靜思考、保持客觀等。作為一名幫助他人的助人者，在任何時候，任何情況下，你都要保持思維與情緒的平衡狀態(tài)，保持冷靜面對實際情況的心態(tài)，不能過高相信那些“準則”，也不要太迷信你接受的所謂專業(yè)訓練。請你記著，你面對的始終是一個有血有肉的人，一個既有理性思維，又有情緒波動的個體。

　　以上三點，如果從另一個角度看，就是心理咨詢師在自我成長和臨床實踐中，要學會“|自我關(guān)懷”。經(jīng)常性的問自己：我的個人價值，工作給我?guī)�來了什么回報，能夠意識到這個工作“暗藏殺機”。

　　二、心理咨詢師成長的幾個階段

　　心理咨詢師的健康成長和一個人的健康成長類似，在每個成長階段都有其應有的

　　特點、所面臨的挑戰(zhàn)和需要處理的問題。如果一個心理咨詢師有條件或能夠在督導師的幫助下認識清楚自己處在每一個發(fā)展階段的特點和所面臨的挑戰(zhàn)，正確地學會處理每一個階段的問題以及和來訪者之間表現(xiàn)出來的困難，那么這個心理咨詢師才有可能健康地成長成為一個有力量、有能力、真正能夠幫助別人的專業(yè)工作者。一般我們可以把心理咨詢師的成長大致分為六個階段。

　　第一階段：外行幫助者狀態(tài)

　　這是剛剛開始進入心理咨詢的學習階段，學員對基本的心理學理論和咨詢理論囫圇吞棗，并不能真正的理解和消化，但這些新手已經(jīng)具有了幫助他人的一些經(jīng)驗和比較強烈的助人熱情。比如，他們曾經(jīng)非常喜歡作為朋友，監(jiān)護人或同事來為別人寬心和解答問題。處于外行幫助者狀態(tài)的新手更多具備的是幫助別人的熱情和心態(tài)。他們也經(jīng)常很主動地為別人排憂解難、并且樂此不彼。在這個階段新手的助人狀態(tài)往往被稱為“外行幫助者的狀態(tài)”。

　　“外行幫助者狀態(tài)的典型特點就是在與被幫助的人展開談話以后，要迅速地確定被幫助者所許遇到的問題是什么，同時給予被幫助者強烈的、過分的情感支持，然后根據(jù)自己的生活經(jīng)驗提出建議和解決問題的辦法�！彼�以，處于外行幫助者狀態(tài)的新手一般傾向于快速界定具體問題，趨向于情感和干預的過度地卷入和參與，他們一般總是在表達同情而不能共情�？焖俳缍▎栴}背后的動機是幫助者面對有問題的被幫助者時內(nèi)心的焦慮和急躁；情感和干預的過度卷入和參與凸顯了幫助者在急躁焦慮的內(nèi)心感受驅(qū)使下的無所不能的自戀體現(xiàn)和無能感；而共情是一種需要訓練和體會的的情感卷入能力，只有幫助者能夠真誠面對自己內(nèi)心情感和沖動，而且羞恥感較低的時候才能與被幫助者的情感發(fā)生恰當?shù)?共鳴，而同情是不太需要訓練的。

　　第二階段：初級學生狀態(tài)

　　當咨詢師踏入做案例的階段時，盡管這個狀態(tài)對于他們來說是一個非常令人興奮、好奇和激動的階段，因為他們感覺自己終于能夠開始真正去體會和實踐自己喜歡的助人工作了。但是他們在這個初級學生狀態(tài)中通常會感到依賴、無助、敏感、擔心和焦慮，并擁有脆弱的自信心。他們在案例工作中經(jīng)常感覺到自己的知識不夠，技能不是那么有效，不能經(jīng)受哪怕是很小的挫折，從而懷疑自己的能力、擔心自己的工作會傷害來訪者，懷疑自己是不是做這一行的料等。

　　因此，在這個階段的心理咨詢師們尤其重視和需要督導師的鼓勵與支持。咨

　　詢師無論從督導師或是從來訪者身上一旦察覺到哪怕是一點點批評的語言都會對他們自己的自信心和士氣產(chǎn)生嚴重的影響。他們主動地尋求“正確的方式和有效的技術(shù)”來完成自己的助人職責，尋找可以效仿的模型或?qū)＜壹壍膹臉I(yè)人員以期得到真?zhèn)鳌Ｋ�以，你會看到在初級學生狀態(tài)中的咨詢師總是在向督導師提出：“對于這個問題請您告訴我最有效的解決辦法，您是怎么處理這個問題的？，什么樣的技術(shù)對這個問題最有效？等”。很多時候他們忘記了他們向督導師提出的尋求“正確而有效解決問題方法”的問題恰恰就是在自己工作中，來訪者經(jīng)常向咨詢師自己提出的問題。他們竭力追隨和效仿可以模仿的模型，同時也在到處追隨專家級的人物。

　　在目前中國缺乏督導機制和條件的情況下，處于這個階段的咨詢師不得不花費很多的財力和精力到處去聽一些專家的工作坊和培訓講課，但是這些短期的授課很難達到督導的作用。

　　第三階段、高級學生狀態(tài)

　　這個階段的咨詢師通常處于高級見習或?qū)嵙曤A段，他們無論在在心理學理論，還是心理咨詢的基礎專業(yè)水平上已經(jīng)具備和建立了一定的基礎和框架。在高級學生狀態(tài)中，他們的中心任務是在一個基礎專業(yè)水平上行使自己的職責和工作。這個階段他們感覺到的壓力主要來源于如何把心理咨詢工作做的恰當、正確和有效。他們在所感到的這些壓力促使自己“正確、有效地工作”，因此他們在工作中通常都表現(xiàn)出一種保守、謹慎和嚴格的風格（相對于放松、冒險或隨意的風格），以此來追求“正確、結(jié)構(gòu)和效率”。

　　這一狀態(tài)上的咨詢師能夠認識到他們已經(jīng)從心理咨詢師的培訓和督導活動中獲得收益、進步和成長，并同時感覺到了舒適。然而在這一階段中，他們?nèi)詴�產(chǎn)生不安全和脆弱的感覺。因此，督導對他們所提供的支持和肯定作用變得更為重要。同時，對初級學生提供督導的機會是使他們“能夠成為高級學生的一個有力的影響因素”。進一步的督導的機會使進入高級學生狀態(tài)的咨詢師能夠看到自己已學會了多少知識和技能，取得了多大的進步，以此來提高自己的工作自信心和繼續(xù)成長的動力。除此之外，為咨詢師提供督導的過程也能幫助他們鞏固所學的知識。

　　第四階段：新任專業(yè)人員狀態(tài)

　　在這一階段，心理咨詢師學員走出了學習的狀態(tài)，開始了獨立工作的階段。在這一階段中由于不用再受學習階段的種種要求和督導的制約，剛剛獨立工作之后的幾年可能會是一個隨心所欲、令人興奮、富于創(chuàng)造、勇于探索、不知疲倦的時期。

　　新任咨詢師對自己的人格不斷理解和接納，逐漸將自己的人格特點融合于咨詢和治療中。隨著這一過程的進展，咨詢師會變得更加有自信和應付自如。這一時期他們也在探索適合自己的工作角色和環(huán)境。然而，許多人在工作一段時間之后才發(fā)現(xiàn)他們并非如他們自己想像的那樣做好了準備、那樣有能力。所以，他們還是需要階段性的接受督導師的督導，或同輩之間的互相督導，以期不斷加深理解和接納自己的人格和局限性，不斷提高咨詢的能力。

　　第五階段：有經(jīng)驗的專業(yè)人員狀態(tài)

　　這個階段中心理咨詢師或治療師已經(jīng)具有一定的年資和某些類型經(jīng)驗，這個時期咨詢師的核心發(fā)展任務是發(fā)現(xiàn)一種可以建立專業(yè)權(quán)威的方式，特別是要建立一種與他們自身的價值觀、興趣和人格高度相一致的工作風格。

　　在這個階段的心理咨詢師已經(jīng)比較深入的領(lǐng)悟了焦慮的本質(zhì)、比較深入地理解了自己人格特征和防御、應對方式、能夠接納自己的局限性、在很大程度上破除了自己無所不能的幻想。因此，他們在咨詢和治療的工作中表現(xiàn)出了平和的、安靜的、等待的、有力量的、安全的、值得信任的特點。在這個基礎上，這些咨詢師都已經(jīng)開始明白和深入理解咨詢師和來訪者之間的治療關(guān)系對于來訪者的改變是至關(guān)重要的。他們在技術(shù)應用層面也已經(jīng)達到非常靈活并具有個性化的水平。同時，他們逐漸明白要想對所遇到的情形都找到明確的答案通常是不可能的。所以，他們平靜、不焦慮、不緊張、按部就班、循序漸進、不斷進步。

　　這種狀態(tài)中心理咨詢師的一個顯著特征就是，咨詢師或治療師有能力調(diào)整自己對來訪者問題的參與和卷入水平，也就是說他們知道在咨詢和治療中咨詢師和治療師什么時候參與、什么時候不參與、什么時候參與多少等。因此他們可以在與來訪者工作的時候全身心地投入和卷入，隨后又能夠從此情境中自由地脫離出

　　來。他們能夠把來訪者作為一個寶貴的學習資源，同時許多咨詢師感覺到他們所幫助的來訪者是他們對初級專業(yè)人員進行教導和督導時的重要信息來源的途徑。 另外，在此階段的心理咨詢師通常也將目光投向職業(yè)之外的領(lǐng)域，如宗教或詩歌，甚至是劇院或電影院，由此來擴大他們對人性和人生生死的理解。

　　第六階段：高級專業(yè)人員狀態(tài)

　　這個階段的心理咨詢專業(yè)人員通常已有20年以上的經(jīng)驗，其特征是已經(jīng)建立了非常個性化和可靠的咨詢和治療方法。盡管他們感到自己的能力足夠勝任工作，但是他們通常對于自己能夠給予來訪者的影響作用更為謙虛。同時，他們對于自己從事的領(lǐng)域中出現(xiàn)的新事物、新理論、新技術(shù)也常抱有懷疑態(tài)度。

　　喪失是本狀態(tài)中一個重要的主題和問題。這種喪失包括預期性的，比如他們想像自己即將退休的日子；同時又是現(xiàn)實性的，因為“比他們年齡更大的專業(yè)人員都已逝去，并且同年齡的同事一般也不再是強勢的影響源。所以這個階段的咨詢師需要很好的處理喪失對自己的影響，他們可能會去總結(jié)自己的畢生生活和工作經(jīng)驗，帶更多的學生，以期延伸自己生命的影響。

　　沒有兩個人的成長經(jīng)歷是一樣的，所以長大的每一個人都是獨特的存在。就像個人健康成長過程的艱辛一樣，心理咨詢師的健康成長也是要經(jīng)歷風雨的。一個人期望自己長大，但是當真正長大的時候你會發(fā)現(xiàn)我們會面臨更大的生命挑戰(zhàn)，面對喪失也就成了必然，同時這個過程出處充滿的驚奇感、興奮感、成就感，也許這就是生命的意義。心理咨詢師成長的過程也是這樣，希望我們能夠結(jié)合自己的工作、學習經(jīng)歷和感受來思考一下自己職業(yè)生涯的發(fā)展情況，目的是更好的讓自己健康地成長為一名能夠自助、助人的真正的、有能力的心理咨詢師。

咨詢師工作總結(jié)范文2

　　20xx年，沒打任何招呼就如此任性地闖進我們的生活里。

　　過去的一年里，我們的心里裝進了多少東西，這些東西帶給我們快樂，也帶給我們痛苦。不論是喜還是憂，我們最好還是要梳理一下，給自己的心情刷個新吧，在這個暖和的新年的夜晚。

　　我首先感悟到的是思想的變化。在這一年里，我抽出了大量的時間和精力和財力，我在不斷地細細閱讀心理學大師的經(jīng)典書籍，有時竟然達到了忘我境界，我似乎真的是在傾聽大師說話，真的是在和大師探討人性的本質(zhì)，我提出自己的看法，有時還大聲說出自己的想法，雖說可笑，可是自己感覺那時似乎真是在感受心靈的高峰體驗，物我兩忘，渾然一體。我學習的主要傾向是三個心理學理論和技術(shù)。這三個基本理論是：精神分析，行為理論，認知理論。另外，意象和催眠技術(shù)是我結(jié)合自己的實踐來逐漸摸索的。我缺乏雄厚的經(jīng)濟基礎去深造，那么，我就學習書籍和結(jié)合實踐來總結(jié)自己的獨特經(jīng)驗吧，在運用于自己成長和咨詢者的實踐中，還是很有成效的。我仍在努力鉆研這些似乎有點玄學的學問，我堅信它們也是屬于科學范圍的。學以致用。通過學習，我靈活地采取適合咨詢者心理的一些辦法，有些是經(jīng)典的或者是著名的技巧，但只要不適合我咨詢用的我就會忍痛割愛。雖然我會和我自己鬧矛盾，也會和咨詢者辯論，試圖用這些好東西來矯正他們的癥結(jié)，可是結(jié)果是沒有效果。我明白了，文化和風俗的不同，價值觀和社會需求的不同，咨詢的方法也要不同，一切以咨詢者的利益為利益。學習使我懂得放棄，學習使我懂得尊重和理解，學習使我更加靈活和變通，淡定心態(tài)，穩(wěn)定情緒，我一點點的在感悟，在進步，從思想到行為!

　　蘇東坡的一首詩里，有這樣一句：心安之處皆為家。在從事咨詢事業(yè)的過程中，我逐漸為自己確立了一個信念：我要為那些困惑的心靈找到一個屬于他們的安心之家。我將視為我的人生使命!信念需要實踐，我今年采取了更多的靈活措施，比如費用的靈活性，比如時間的靈活性，比如理解的多面性，我信奉米爾頓.艾瑞克森催眠大師的話：人在深度催眠時，潛意識也會保持著本能的警惕性。所以，對于接觸到某些個性特征突出的咨詢者時，我就如一個出租車司機，安全的'和他一起到達他想去的地方，也許是墳墓邊緣。我相信咨詢者的本能會保護自己，我相信我也會用我的本能來影響咨詢者，我們是一起的!這個雖然很冒險，但是，人生不就是一種體驗嗎，有些人需要這樣的刺激，有些事也許必須親身體驗過了才明白啊。今年的我，更加注重咨詢者的自主發(fā)揮和自我體驗，咨詢者的心在寬闊，我的心也在寬闊，助人自助的含義不僅僅是使得咨詢者發(fā)揮自己的能力來幫助自己，也是咨詢者用他們虔誠的心來幫助咨詢師成長。我感恩我的咨詢者!我為他們而祈禱!我為他們而努力!

　　20xx，我不知道會發(fā)生什么變化，但我知道我一定會堅持而且會更加勤奮地走在咨詢師的大路上。

　　祝福我和我的朋友們，祝福我們的國家，祝福所有的人們，新年平安、好運!

咨詢師工作總結(jié)范文3

　　心理咨詢師的工具是咨詢師本人，心理咨詢是一門專業(yè)，它有自己的理論、方法和技術(shù)，但最大的特點是咨詢師本身是應用的部分。這使得對心理咨詢師有了要求，要求咨詢師本身的健康水平至少要高于他的咨客�！肮び�善其事必先利其器”，咨詢師的理念，對人生的理解，即人生觀與價值觀的表達對咨詢的效果至關(guān)重要。時刻沉下心來，認真整理自己，反思自己的人生道路，才能使自己接近“利器”，以下簡要對自己從開始接觸心理學到現(xiàn)在工作學習的一些感想和啟發(fā)做總結(jié)。

　　1、心理初啟

　　心理健康可以促進大學生全面發(fā)展健康的心理品質(zhì)是大學生全面發(fā)展的基本要求，也是將來走向社會，在工作崗位上發(fā)揮智力水平、積極從事社會活動和不斷向更高層次發(fā)展的重要條件。充分認識德智體美勞等方面的和諧發(fā)展，是以健康的心理品質(zhì)作為基礎的，一個人心理健康狀態(tài)直接影響和制約著全面發(fā)展的實現(xiàn)。

　　進入大學之后，我才開始接觸心理學。那時候我們以為心理學家是一看就知道別人心理在想什么，抱著這份好奇心去上課，我們發(fā)現(xiàn)，心理學要學習統(tǒng)計、測量，還有一大堆枯燥的發(fā)展心理學知識需要背誦，完全不是我們想象的心理學。大二的心理健康課堂，那是我第一次接觸心理學，課堂上老師帶著我們做了一個簡單的游戲，要求所有同學起立，然后向右轉(zhuǎn)，為自己前面的同學按摩肩膀，在我后面的同學為我按摩，他當時動作很輕，按的有點癢，讓我很不舒服。輪到我為他按摩時，為了報復，我故意撓他癢癢，還用力捏他肩膀。游戲結(jié)束后，老師引出了人際交往中的心理學“黃金法則（像期待他人對你那樣的去對待他人）”并對我和我同學進行案例分析。他當時指出：我同學在很認真的為我按摩，手法也很正確，而我并沒有感受到好意，因此在后續(xù)的按摩中只是很隨意的按按。當時，給了我很大的觸動，我為自己的卑劣行為感到愧疚，懊惱自己曲解了他人的好意，責怪自己太自我。課堂結(jié)束后，我對心理學產(chǎn)生了極大的.興趣，驚訝心理學的神奇力量，一個小實驗就能直達人的內(nèi)心，發(fā)現(xiàn)自己的不足，更好認識自己，幫助自我成長。經(jīng)過這次課堂實驗，我一直期待著能夠真正地接觸心理學。直到大學快畢業(yè)的時候，學校為了給我們鍛煉的機會，給我們聯(lián)系了一些小學，讓我們給學生做心理咨詢，來咨詢的同學都是老師或家長認為行為有些異常的孩子。我印象非常深刻，有一天下午，我們接待了兩個小學生，其中一個是家長帶過來的，小孩子沉溺于網(wǎng)絡，一個是老師推薦的，有自傷行為，經(jīng)常拿小刀割自己的手腕。這是我們第一次親身接觸心理咨詢，那時候心理很害怕，我們都很緊張，只問了孩子一些表面的問題，沒有深究原因。后來這個問題詢問老師該如何解決，老師告訴我們，去問問孩子父母的關(guān)系，平時對孩子的關(guān)心程度，后經(jīng)詢問，果然問題出在家庭，網(wǎng)癮孩子的父母平時忙于工作，無暇顧及孩子，孩子只能上網(wǎng)消磨時間，在游戲里面找到了自己的快樂，不愿意面對現(xiàn)實世界。自傷的孩子父母長期不合，感到受到忽視，以自傷引起父母注意。知道原因之后感到很痛心，也從此明白每個人身上反映出來的問題或多或少都反映出了家庭的問題，父母的問題這是第一次讓我意識到我的心理咨詢，還有太長的路要走，我需要積累很多的經(jīng)驗，需要從不同的角度去看待事物。

　　2、工作感想

　　甚至還有朋友由于不堪忍受心理負擔過早結(jié)束了自己的生命。這讓我切身感受到一個人的心理問題是怎樣殘忍地毀壞他們的生活、消磨他們的意志、降低他們感受生活樂趣的能力。我希望周圍的每一個人都能發(fā)自內(nèi)心地感受到生活的美好，都有能力去創(chuàng)造自己想要的生活，都能成為一個完整意義上的人，由此漸漸萌發(fā)了做一個心理咨詢師的愿望。

　　當然，要成為一個優(yōu)秀的心理咨詢師，我還有很長的路要走。心理咨詢既是科學，也是藝術(shù)。要想真正學好心理咨詢，特別是要想很好地掌握心理咨詢的技能，創(chuàng)造性地展開工作，有效地幫助他們解決問題，沒有什么捷徑可走，只有在實踐中邊學習，邊領(lǐng)悟，逐步提高與完善。

　　真正決定心理咨詢進程的，不是理論、也不是技巧和方法，而是咨詢師本身的人格，只有一個健康、穩(wěn)定的人格，才是心理咨詢師取得咨詢效果的根本保證，心理咨詢師人格的健康度和完整度，決定和限制著心理咨詢?nèi)〉茂熜У某潭�。所以說，心理咨詢師對自己的了解和分析，心理咨詢師的自我成長，才是心理咨詢中最為關(guān)鍵的因素。

　　報了心理咨詢師的培訓之后，我堅持不懈地去學習、實踐，為了更好地將所學知識運用于實際，我將自己的所學運用到工作中。在學習工作中，我不僅閱讀了培訓機構(gòu)所發(fā)的教材，還自己購買并閱讀了《西方心理咨詢經(jīng)典案例集》、《自卑和超越》、《大眾心理學》等書刊，均有一定的收貨。心理咨詢師的自我認識和自我成長是永無止境的，未來的道路崎嶇而漫長，我將怎樣去面對？有句話說得好：“我們已經(jīng)起程，還怕路遠嗎？”

　　一路走來，跟心理學的聯(lián)系從來沒有間斷過，我希望我能成為一個自我完善，同時幫助他人的人。蘇曉波說過，每個對心理治療感興趣的人，無一例外的是想探索自己，在幫助別人的時候自己也成長起來，在自己成長時候更好的幫助別人。心理咨詢師職業(yè)在我心目中，正是一項能讓我思想走向成熟、心理走向健康、人格趨向完善的高尚職業(yè)。而想成為心理咨詢師，第一是將來養(yǎng)育孩子的需要。從孩子降生的那刻起，便被自然地賦予了母親的角色，在養(yǎng)育孩子的過程中可能會經(jīng)常處于迷惘之中，不知所措，卻只能從書本、電視、長輩等途徑尋求幫助，并在不斷地摸索中提高自己的養(yǎng)育水平，但每個孩子都是一個特殊的個體，孩子的每個年齡階段也具有不同的特征。第二是為了將來能較好地經(jīng)營婚姻，因為美滿持久的婚姻會造就幸福的家庭，而幸福的家庭有利于為孩子創(chuàng)造良好的成長空間。第三是工作的需要。我想要從事教育類的工作，在教育過程中必定會遇到各種各樣的問題，幫助孩子們健康快樂成長是我的職責。第四是出于對心理學的興趣，同時認為自己的性格適合從事心理咨詢工作，特別是我的真誠、善良，樂于助人的個性更是心理咨詢工作者必備的品質(zhì)。

　　心理咨詢的目的是“助人自助，完善自我”，作為心理咨詢師新手，我真誠的期待求助者能敞開胸懷，對心理咨詢有一定的信任度，而我將不斷地繼續(xù)充實自己的理論知識，積極參加社會實踐，增加自己的社會閱歷和經(jīng)驗，經(jīng)常進行內(nèi)省，促進個人成長，為自己的咨詢師之路打下堅實的基礎。

咨詢師工作總結(jié)范文4

　　本人xx，小學教育本科學歷，現(xiàn)從事學校心理咨詢工作，采取團體心理輔導、個體咨詢和心理健康教育等方式為學生、老師提供心理服務，在工作的實踐中積累了一定的經(jīng)驗，有一些感悟和體會。現(xiàn)就如何做一名優(yōu)秀的心理咨詢師，談談以下的看法和觀點：

　　一、樹立良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。

　　1、加強職業(yè)道德修養(yǎng)。

　　從某種意義上來講，心理咨詢師的道德修養(yǎng)比咨詢技術(shù)更加重要，對于咨詢師的道德要求應該比一般人群更高。我覺得作為一名心理咨詢師，不僅要堅守道德底線、嚴守國家法律法規(guī)和職業(yè)規(guī)范，而且要不斷加強道德修養(yǎng)、堅持更高的道德水準。心理咨詢師應該有良好的品德，要做一個尊重生命、熱愛生活的人，做一個有利于社會和他人的人。抱持的心態(tài)應該是積極樂觀向上的。

　　2、嚴格遵守保密原則。

　　保密是心理咨詢師應該遵守的一條重要原則。在咨詢過程中，來訪者會將其所有隱私毫無保留地告訴咨詢師，建立這種信任的基礎就是保密原則，良好咨訪關(guān)系建立的基本前提也是保密原則。所以，作為一個咨詢師，我們在任何時候、任何場合都不應該泄漏來訪者的個人信息，尤其在內(nèi)部專業(yè)交流等活動中更要注意。當然，如果來訪者涉及刑事犯罪、傷人、自殺等情況時，可以啟動保密例外。

　　3、嚴格基本設置。

　　在咨詢活動中，要進行嚴格的咨詢設置，對咨詢時間、收費、流程等均要進行嚴格規(guī)范，并在首次確定咨詢時告訴來訪者，并簽署咨詢協(xié)議。嚴格的基本設置不僅可以很好地保障咨訪雙方的合法權(quán)力和義務，而且可以更好促進來訪者的動力，保證取得良好的咨詢效果。

　　二、正確理解和把握心理咨詢師的職業(yè)理念。

　　1、樹立良好的職業(yè)理念。

　　對于一個合格的心理咨詢師來說，要做好心理咨詢工作，首先要理解掌握心理咨詢的理念和原則問題，其次才是心理咨詢的相關(guān)理論和技能。心理咨詢師只有正確理解和把握心理咨詢師的職業(yè)理念，才能把心理咨詢工作做好，否則很難做好心理咨詢，嚴重的還可能傷害到求助者或心理咨詢師本人。

　　心理咨詢師要明確三個維度。求助者的身心是否得到最大的維護?求助者的心理問題是否得到科學有效的解決?心理咨詢師的健康是否得到最大的`維護?所以說心理咨詢師幫助求助者解決的問題只能是心理問題，或由心理問題引發(fā)的行為問題或軀體癥狀。除此之外，咨詢師不幫助求助者解決任何生活中的具體問題。另外心理咨詢師幫助求助者解決心理方面的問題時，一定要使用心理學的理論和方法，在掌握職業(yè)所需理論和方法的前提下，遵循相關(guān)的法律、政策、法規(guī)，同時要考慮我國傳統(tǒng)的習俗，充分結(jié)合歷史、現(xiàn)狀、進行科學的幫助。

　　2、心理咨詢師的角色定位一定要明確。

　　因為我們大部分時間是在學校進行心理咨詢，而我們還有另外一個角色那就是老師。所以我們自己的角色定位一定要把握好，不然不僅影響咨訪關(guān)系，還會直接影響咨詢效果。我們知道老師都是通過講事實、擺道理等教育的方式，對孩子的心理和行為產(chǎn)生潛移默化的影響。而心理咨詢師的工作模式是通過啟發(fā)引導求助者，提高其心理能力，促進其心理成長，自己解決自身的心理問題。心理咨詢不是進行教育、說教，不是替求助者解決心理問題。

　　3、保持價值中立原則至關(guān)重要。

　　每個人的性格都是不同的，舉止言行也千差萬別，這些差異來源于不同的生活經(jīng)歷和不同的人生價值觀。我們?nèi)绻�希望或要求別人的看法和自己完全一致，這顯然是無理的。心理咨詢師應該保持價值中立原則，接納求助者，不把自己的觀念和想法強加給求助者，不用自己的價值觀改造求助者，不對求助者進行批評和指責。

　　在心理咨詢的全部過程中，咨詢師對咨詢中涉及的各類事件均應保持客觀、中立的立場。只有這樣，咨詢師才能對求助者的情況進行客觀的分析，對其問題有正確的了解，才可能提出適宜的處理辦法。中立性態(tài)度可以保證咨詢師不把自己的個人情緒帶入咨詢之中。在咨詢中，如果求助者的情緒或者看法與咨詢師有分歧，咨詢師可以用一句中性的話表明態(tài)度：“你有這樣的情緒或想法，我表示理解�！袄斫狻奔炔淮�表贊同，也不代表反對，是中立態(tài)度最恰當?shù)谋磉_詞。

　　4、不把自己的情緒帶到咨詢關(guān)系中。

　　每個人都有七情六欲，在日常生活中也有各種煩心事。在心理咨詢過程中，咨詢師尤其要注意保持空杯狀態(tài)，要把自己的情緒放在咨詢之外的時間去處理。在咨詢中要全身心投入，設身處地的站在求助者的立場考慮問題，讓求助者能感覺到咨詢師的真誠和全身心投入。只有這樣才能建立很好的咨訪關(guān)系，咨詢才有更好的效果。

　　5、感情限制至關(guān)重要。

　　咨詢師的工作要以有助于求助者的成長為最終目的，不能借機滿足自身的欲望和好奇心，不能與求助者建立除咨訪關(guān)系以外的其他關(guān)系。因為雙重關(guān)系的建立會阻礙咨詢的進程，甚至會瓦解咨訪關(guān)系，不利于求助者的問題解決和個人成長。彼此的溝通必須限制在工作范圍內(nèi)，其他的感情因素必須嚴加控制，咨詢師對求助者的關(guān)心，只能限制在求助者的心理問題或心理障礙方面，除此之外，不能有意或無意地涉及其他問題。特別是異性之間的咨詢，超越咨詢以外的任何形式的個人關(guān)系，都在限制之內(nèi)。

　　三、追求自我終生成長的理念。

　　1、接受個人分析和督導。

　　我們每個咨詢師作為一個普通人，也會有自己的很多局限，也會深受幼年成長經(jīng)歷和既往成長經(jīng)驗的影響。所以，在咨詢過程中，我們對來訪者的某些言行產(chǎn)生思維、情緒的反應，到底是對來訪者的情況出現(xiàn)的對應的反應，還是我們自己過往類似的經(jīng)歷激起的反應，這二者不可混為一談，需要分別處理。初為心理咨詢師，我們在做咨詢的過程中會有很多需要完善和糾正的地方，這個時候接受上級咨詢師的督導就非常重要，可以讓我們少走很多彎路。即使做不到上級督導，也最起碼要進行同輩督導，進行深入的案例討論。

　　2、加強自我修復和覺察能力。

　　“工欲善其事，必先利其器”，心理咨詢是一項特殊的工作，而咨詢師所能運用的唯一工具恰恰是其自身，因此咨詢師的自我成長和完善是至關(guān)重要的。咨詢師的人格魅力，咨詢師看待和處理問題的方式可能直接影響著咨詢的效果，這就需要咨詢師具備敏銳的自我覺察和一定的自我修復能力。

　　咨詢師要無條件地接納自己，既要接納自己的優(yōu)勢，更要接納自己的不足，只有能夠坦然面對自己的不足和缺點，才能去超越自我、完善自我。往往最難面對的缺點，恰恰是我們個人成長的關(guān)鍵點。在做咨詢的過程中，要讓自己保持一種覺察和懸擱的狀態(tài)，頭腦進行思考的時候，要時刻關(guān)注自己身體、情緒以及場域的狀態(tài)，這樣既能讓自己深入到來訪者的內(nèi)心、感同身受其感受，又能保持相對抽離的狀態(tài)，盡量做到出入自如。

　　3、不斷加強學習和總結(jié)。

　　作為一個專業(yè)的心理咨詢師，除了通過認證考試，還需要不斷學習并要廣泛涉獵各個學科，豐富自己的閱歷，擴大自己的知識面。當求助者前來咨詢時，他的心理行為不涉及絕對的對錯，如果你對很多文化、宗教、習俗不了解，就很難理解他的行為，無法進行深入的溝通，更加難以進行有效的疏導和治療，故一個好的心理咨詢師，從這個意義上來講，應該是一個雜家，需要不斷地進行終身學習。作為一個咨詢師，要不斷進行總結(jié)，尤其要對自己的不足和不完善的地方進行總結(jié)，只有不斷自我完善，才能讓自己的咨詢師之路走得更加順利。

　　總之，作為一名優(yōu)秀的心理工作者，需要不斷學習，不斷充實自己，同時也要不斷完善自己，才能更好地為來訪者提供切實的幫助，在幫助人們幸福感提升的同時，實現(xiàn)“助人自助”，我也希望通過自我的完善，讓自己與來訪者共同成長。同時，作為心理咨詢師，我有義務讓更多的人懂心理，能更好的處事和生活。因此，我經(jīng)常在學校和家長會進行積極心理學方面的講座，讓更多的人做一個身心健康積極向上的人。

咨詢師工作總結(jié)范文5

　　就要跨入心理咨詢師生涯的第四個年頭了。

　　這一年工作很辛苦，但也有很大的進展。說到心理咨詢師的付出，一般會談及咨詢所付出的心力、擔當情緒垃圾桶帶來的負面影響，以及咨詢本身的壓力。不過不怕大家笑話，我最受累的是咨詢接待，而不是正式咨詢。

　　有些朋友反映我接待時態(tài)度生硬，"太職業(yè)化"，"公事公辦"，"高傲"，乃至于憤然"離去"。其實我非常能理解他們。心理咨詢師應該共情、有耐心、無條件的傾聽和接納......換了我也希望這樣被對待。

　　但是，怎么說呢，人總習慣于站在自己的'角度去考慮，而很難主動去設想另一個立場上別人的處境。我不做在線心理咨詢的話，我也不知道會是這樣的.....

　　我的咨詢/接待率是個非常小的數(shù)字，這是在線心理咨詢的特點，也可以說是弊端。

　　什么是咨詢/接待率呢，就是每當有一個人付費咨詢，平均需要接待多少個人。

　　呵呵，具體是找總結(jié)之多少還是千分之多少我就不說了，免得下次在拒絕免費咨詢后除了被指責謾罵之外又多加上嘲笑和奚落

　　這個比率很小意味著什么呢?意味著每接收一個有效的個案，我需要接待龐大的人群。我需要跟他們每個人交流數(shù)分鐘到半小時不等......這其中還包括少數(shù)不自重的咨客胡攪蠻纏軟磨硬泡惡言相向(呵呵，抱怨一下)。

　　是的，我整個白天都在做這個，有時晚上沒有預約時也在做。

　　我理解當一個人懷揣心事找到我時，他會理所當然的認為這是一對一的交流--但其實不是的，跟你一樣的人今天可能有幾十個......我知道這樣解釋很容易被誤解為一種高傲或輕視，好像是說有很多人找我，不差這一個。其實我真正的意思是：我做不到在接待環(huán)節(jié)跟每一個人深入交流，確實做不到。而這種"職業(yè)化"、"公事公辦"，對我而言是必須的。

　　我說過，咨詢接待從來就不是招攬顧客，而是排除那些沒有準備好的咨客，并且是盡快的排除。畢竟，我要保證正式咨詢的精力投入，別人付費了，我要對得起咨詢費。

　　呵呵，說到咨詢收入，雖然隨著個案增多在不斷增長，但一年下來，仍然是"情何以堪"。

　　我有個目標，就是等我的咨詢收入達到成都市平均工資水平的時候，能夠面向困難群體安排一部分減免費用的公益咨詢--當然，這個目標還有點遙遠，要努力咯。

　　考取三級國家心理咨詢師證書幾年了，那些定義啊、條條款款的啊似乎也淡忘了，但對心理問題的把握更加準確和迅速，千奇百怪的心理問題不是那些定義和條款能簡單對應的--這是不是就是所謂的看山不是山，看水不是水的階段呢，呵呵......暫時不打算考二級，級別只是浮云。

　　這里要感謝所有的咨客，從預付費的時候開始，你們就給了我無比的信任--信任和誠信，這在今天是多么珍貴的東西。另一方面，我也可以驕傲的說：在這個世界上，有一些人，他們因為我的幫助而獲得了幸福，或者......至少避免了某種不幸。祝福他們據(jù)說我頭上多了很多白頭發(fā)，呵呵，我自己看不見，我想那也許是我一部分生命傾注出去之后所留下的空白。

咨詢師工作總結(jié)范文6

　　進入尚學教育已經(jīng)九個月，在領(lǐng)導和同事的指導和幫助下，我已經(jīng)融入到了這個集體，同時學到了很多東西：

　　（一）對自我的認識

　　通過這一段時間的咨詢工作，使我了解到自己在工作中不僅要嚴謹對待工作上的事，更需要虛心請教，因為經(jīng)驗就是工作的導師，他能讓我更好的適應工作，并做好這份工作。其實做咨詢師需要很強的溝通能力的`，而且溝通技巧也很重要，這正是自己所需要改善的，我相信經(jīng)過一段時間的鍛煉，我一定會掌握好這門溝通的藝術(shù)。

　�。ǘ�）對工作的認識

　　做一個好的咨詢師，耐心和熱情是很重要的，尤其是要具備良好的心理素質(zhì)以應對各種未知的情況。

　　做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語言表達能力，正如剛開始進入學校給家長打電話時，遇到難以應付的家長，心里總是有點忐忑，或者是被家長刁難之后心理難免有煩躁的情緒，但是時間久了就習慣了，也能夠自如的應付各種問題了。當然光應付是不夠的，最重要的是要抓住家長的心理，讓家長不僅要了解我們培訓機構(gòu)的實力，更要讓他覺得選擇尚學教育公司是明智的。

　　（三）對工作的計劃

　　接下來的工作，我一定要把培養(yǎng)良好的溝通能力作為首要目標，使自己能夠輕松的抓住客戶的心理。

　　同時加強對工作的投入，爭取在接下來的時間多接一些家長，提高自己的業(yè)務量。加緊對家長的跟蹤，做好記錄，以便及時回訪。

　　并且在工作過程中時刻總結(jié)，向領(lǐng)導和同事請教，以提高工作效率。

咨詢師工作總結(jié)范文7

　　我是個剛畢業(yè)不到一年的小兵，從大三就開始在上班，但沒做過這個行業(yè)，所以對一切都很陌生，我怕我自己勝任不了，心里不免有些緊張，身處著全新的環(huán)境，看見陌生的面孔，我非常的不安與擔心，但是通過和咨詢主任的交談，其他咨詢師的細心指導，這些的不安與擔心也慢慢消散，我慢慢熟悉我的工作，了解到我的工作內(nèi)容和工作職責。

　　因為之前沒接觸過這類工作，所以對這份工作的內(nèi)容和具體操作我并不是特別的了解，與實物銷售相比，服務銷售的技巧性和難度相對比較大，沒有真實的商品，僅憑我們介紹把教育服務推銷給家長和學生，讓其在聽完我們的介紹之后分析之后認可我們的教育，相信我們的教育是有效的。這樣的銷售模式給初出茅廬的我很大的挑戰(zhàn)性和壓力，但是經(jīng)過同事的疏導，我也就沒那么彷徨，隨之主任就安排我先看一天的培訓資料，然后看了一天話術(shù)資料，然后聽了兩天同事的陌拜過程，我才慢慢懂得以后怎樣打電話約家長和學生，如何和家長溝通，如何談價格和學校的具體情況。緊接著主任安排我如何使用商橋與家長網(wǎng)絡對話，怎樣與他們溝通。在這七天里看到各個同事都很能干，與陌生家長打電話很自如，也很能快速回答各個家長的各種問題，我想我以后也能做到這樣的'應變能力。

　　在教育培訓學校我理解到教育咨詢師的工作是非常重要的，咨詢師團隊的高素質(zhì)是學校業(yè)績的保障，而它也屬于心理學里的一種，幫助學員從心理上調(diào)整，顧問式的幫助要學習的學生。在七天試崗中我

　　了解到咨詢師的工作內(nèi)容主要包括：電話接聽、電話咨詢、電話回訪、當面咨詢、網(wǎng)絡咨詢、網(wǎng)絡轉(zhuǎn)化等，還有就是召開咨詢會（也有叫報告會、招生說明會），總之就是從市場宣傳部把咨詢量從電話或網(wǎng)絡的那一頭吸引到培訓學校的電話上或網(wǎng)站上，下面的工作就交由咨詢師開始咨詢轉(zhuǎn)化，到學員報名后交到教學部班主任的手上為止，咨詢師的工作就算完成了，后期還要協(xié)助班主任做好學員維護和學員升級、續(xù)費工作。每個崗位都有自己的職責，而咨詢師的崗位職責就是：

　　1、耐心并有一定策略地接聽家長的電話，給家長提供專業(yè)的咨詢；2、引導家長帶孩子上門并接待咨詢及協(xié)議談判簽署工作；3、對孩子進行全面地測試和分析，使家長認可；4、制定孩子長期的輔導計劃與方案，與家長簽訂輔導協(xié)議；5、跟蹤客戶輔導項目實施及客戶維護，協(xié)調(diào)教務工作，保證服務質(zhì)量；6、建立客戶電子檔案及負責客戶維護。這些內(nèi)容和職責就是試崗期間領(lǐng)悟出來的。

　　在咨詢部的7天試崗中，讓我對咨詢師有了新的認識，對于教育服務的營銷我總結(jié)了以下幾點經(jīng)驗：1. 真誠：教育是神圣的，要想在成績上給孩子提高，就必須付出自己的努力，制定真正的適合學生的輔導方案，和孩子共同提高成績2. 熱情：不論做哪一行，做什么工作，熱情是必不可少的，只有充滿熱情，保持激情，所以的事情必將會手到擒來。3. 尊重：不以貌取人，以平等的眼光看待每一位家長和學生，把每一個學生都當成潛在的客戶，同樣用心的接待，認真的咨詢。

　　我們學校有很強的管理團隊，凝聚力極高，而且我們部門之間關(guān)系很融洽，同事之間互相尊重，互相關(guān)心，整個學校都洋溢著和諧溫暖的氣息，同時學校能夠定期培訓，能讓咨詢師第一時間了解各年級的學校和考試情況，了解同行學校的具體教育計劃，知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝，了解的更多的話，自己也會變得更加專業(yè)。學校會定期開溝通會議，協(xié)調(diào)部門內(nèi)部之間的工作，使部門內(nèi)部工作資源分派更清晰合理，避免資源分配重復。學校的排班也很固定和人性化，對加班也會有所補償。學校同時也會經(jīng)常有所福利，比如長歌K或者組織去旅游各種。學校同時有獎有罰，各個制度很完善和嚴謹，所以大家都在自覺的遵守學校的各個制度。

　　感恩，試崗這7天來，幫助我的人太多太多。從剛來時候領(lǐng)導、人事部對我的重視與熱情接待，到我們部門主任細心為我指導我的工作，再到各個聰明能干的咨詢師，每一個人，給予了我很大的幫助，促進我的成長與進步。工作是人生的大事，我慶幸我來到了這個溫暖的大家庭中，感受到來自四面八方的幫助。工作上的難題，在大家的幫助下都迎刃而解，云開霧釋。通過7天的實習，我努力讓自己成為一名科大高新國際教育的合格員工。我相信，這7天的實習經(jīng)歷，為我今后的工作、生活、學習打下了堅實的基礎。

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