個(gè)人月度工作總結(jié)(通用10篇)
不經(jīng)意間,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時(shí)間的工作,理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,想必我們需要寫(xiě)好工作總結(jié)了。那么工作總結(jié)的格式,你掌握了嗎?以下是小編收集整理的個(gè)人月度工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人月度工作總結(jié) 篇1
四月的稅改給五月的行情帶來(lái)了無(wú)限的期望,畢竟,大盤(pán)這幾個(gè)月的走勢(shì)有些太熊了。行情似冰,可我卻沒(méi)有停下手上的工作,我開(kāi)始帶起了自己的團(tuán)隊(duì),也開(kāi)始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
年后的兩個(gè)月,我承認(rèn)我與客戶(hù)之間的溝通少了一些,一方面因?yàn)槭袌?chǎng)的持續(xù)冷淡。我了解大家的心情,雖然在下跌的過(guò)程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著07年持股才能掙錢(qián)的心態(tài)堅(jiān)守到了現(xiàn)在,換來(lái)的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價(jià)。另一方面,我一直在有條不紊的進(jìn)行著營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理工作。
首先,從08年的2月18日開(kāi)始的有獎(jiǎng)開(kāi)戶(hù)活動(dòng)告一段落,這一次的活動(dòng)依然是公司統(tǒng)一在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展的,而且營(yíng)業(yè)部還制定了對(duì)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)客戶(hù)的獎(jiǎng)勵(lì)方案,對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶(hù)的獎(jiǎng)勵(lì)方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動(dòng)中,截止到5月1日,所有營(yíng)銷(xiāo)代表8名開(kāi)戶(hù)數(shù)共計(jì)199戶(hù),其中有效戶(hù)100戶(hù),入金量472.7829元,在統(tǒng)計(jì)完每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)代表所開(kāi)發(fā)客戶(hù)的情況后,與經(jīng)理核對(duì),我又將銀行員工介紹的客戶(hù)挑選出來(lái),按戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。其中,獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
因?yàn)榭蛻?hù)經(jīng)理的離職,我去了農(nóng)行進(jìn)行駐點(diǎn)工作。在那里,我也深深的體會(huì)到了一名營(yíng)銷(xiāo)代表的內(nèi)心感受。其實(shí)營(yíng)銷(xiāo)就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時(shí)宜都需要自己去把握。盡量將客戶(hù)對(duì)自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機(jī)會(huì),讓他樂(lè)意接受我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn),所以很多人并沒(méi)有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無(wú)聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷,再有自己的思索,因而也在后來(lái)交行的駐點(diǎn)工作中切實(shí)用到了。
服務(wù)部新入一名營(yíng)銷(xiāo)代表,培訓(xùn)工作開(kāi)始了。除了每天下午對(duì)她進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢,我想,我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對(duì)工作的態(tài)度。在每一次接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà),在每一次接待客戶(hù)的工作當(dāng)中,讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。后來(lái),我還單獨(dú)帶她進(jìn)駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶(hù)有潛力,什么樣的客戶(hù)不值得去發(fā)掘,什么樣的年齡層客戶(hù)我們需要等等,在這些時(shí)間里,除了傳授,我也通過(guò)了實(shí)踐掌握了很多更深更實(shí)際的方法。
應(yīng)全營(yíng)業(yè)部號(hào)召,我們將盡量的安排客戶(hù)遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易。開(kāi)始時(shí),只是采取閉市后教學(xué)的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進(jìn)展很慢。后來(lái)經(jīng)過(guò)與營(yíng)業(yè)部人員的溝通后,根據(jù)現(xiàn)有的條件,我們將現(xiàn)在的大戶(hù)室單獨(dú)辟出一間,起名為“網(wǎng)上交易實(shí)戰(zhàn)室”,選在每天開(kāi)市時(shí)間進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的培訓(xùn),充分的調(diào)動(dòng)了客戶(hù)的積極性。目前,所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù),我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶(hù)的信息。因此,六月份我將工作的重點(diǎn)放在了和這些客戶(hù)的溝通上,讓他們滿(mǎn)意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
寫(xiě)工作總結(jié)的時(shí)候,正趕上央行繼續(xù)加存款準(zhǔn)備金率1個(gè)百分點(diǎn),而且美國(guó)市場(chǎng)在油價(jià)飆升10美元的消息下出現(xiàn)暴跌,心情真的很沉重。但不管怎樣,工作還是要繼續(xù),路還是要走下去。
個(gè)人月度工作總結(jié) 篇2
隨著新的一月的來(lái)臨,也意味舊的一月要結(jié)束;仡欉^(guò)去X月份的工作,我的工作既有不足,也有收獲。為了讓自己對(duì)過(guò)去一月的工作有個(gè)深刻的反思,我對(duì)自己做了X月份的工作總結(jié)。
X月份的工作,我每天的工作都努力按時(shí)和按量的完成,沒(méi)有拖欠過(guò)一次工作。認(rèn)真的坐在自己的辦公桌前工作,盡職盡守的在自己的崗位上做著工作,如果沒(méi)能在時(shí)間范圍內(nèi)完成的,就加班加點(diǎn)的去做,直到把當(dāng)天的工作都做好為止。作為一個(gè)員工,每天的工作都是做的差不多的,所以為了讓自己在這份工作上找到樂(lè)趣,我每天都把工作當(dāng)成新的做,把每天的生活都當(dāng)成新的過(guò)。
雖然在X月的工作也出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤,但是在領(lǐng)導(dǎo)指出之后,我都努力的改正,并且進(jìn)行深刻的反省,以及總結(jié)過(guò)錯(cuò),把做錯(cuò)的地方標(biāo)記出來(lái),放在自己的辦公桌上,時(shí)刻提醒自己下次不再犯這類(lèi)的錯(cuò)。我作為公司的一員,我有義務(wù)維護(hù)公司的名譽(yù)和利益,所以對(duì)于自己的工作,我總是以公司為主,努力團(tuán)結(jié)眾人,共同維護(hù)公司的秩序,遵守公司的制度,為公司的建設(shè)去努力,把工作做好。
整個(gè)X月,我不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己,平常的工作中有問(wèn)題,如果自己不能解決,我會(huì)積極的詢(xún)問(wèn)旁人,盡可能的在當(dāng)時(shí)把問(wèn)題解決了,不把問(wèn)題留到后面或者第二天。我熱愛(ài)學(xué)習(xí),更喜歡去提高自己,所以X月也努力的去閱讀與自己工作有關(guān)的書(shū)籍,學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),參加公司組織的培訓(xùn),努力的提升自己,讓自己的能力能夠不斷的提高,這樣就能在公司有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,更有利于自己幫助公司的建設(shè)。
工作中的不足,我會(huì)一一的記下來(lái),然后在后面的工作過(guò)程中一步步的改進(jìn)。目前在工作上的不足主要是做事不夠細(xì)心,總是時(shí)不時(shí)的丟些東西,造成工作無(wú)法正常進(jìn)行,也因此耽誤自己和他人的時(shí)間。所以在X月份我會(huì)努力改掉自己這個(gè)毛病,在工作中更加的細(xì)心。
過(guò)去一個(gè)月我的工作已經(jīng)結(jié)束,未來(lái)將迎接新的一月工作,我知道挑戰(zhàn)一定不少,但是我無(wú)所畏懼,因?yàn)槊靼浊懊嬖俅蟮睦щy,也將有一天能夠解決,我現(xiàn)在要做的就是把眼前的工作做好,盡自己所能把本職做好。
個(gè)人月度工作總結(jié) 篇3
進(jìn)入公司至今,已有x個(gè)多月的時(shí)間,回首x月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就XX月的工作情景,做如下總結(jié):
一、工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足:
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來(lái)的工作計(jì)劃:
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)x月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不明白該干什么的感覺(jué),但這一切的一切相信也會(huì)隨著XX月的到來(lái)而逝去。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信x月的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!
個(gè)人月度工作總結(jié) 篇4
3月份的工作比較多,也可能是自己的接受能力不夠強(qiáng)吧,總感覺(jué)自己有做不完的事情(我總認(rèn)為:老板請(qǐng)我回來(lái)是為了幫他解決問(wèn)題,而不是麻煩老板幫我去解決應(yīng)該由我解決的問(wèn)題)。
經(jīng)過(guò)2月份的迷茫,并且在亮哥的提點(diǎn)下,我已逐漸理清了自己的工作思路,現(xiàn)在幾方面的工作都在按部就班的進(jìn)行著。不過(guò),工作中還是存在很多的不理想情況。就如材料方面來(lái)說(shuō),主管與主管之間還是存在協(xié)調(diào)不到位的問(wèn)題,造成材料短缺,進(jìn)而影響工程進(jìn)度。因?yàn)楹芏嘀鞴転榱瞬挥绊懜靼嘟M施工進(jìn)度,減輕班組施加給他們的壓力,總是想我們能夠一次性把他們所需的材料一次性運(yùn)輸?shù)轿弧5,工地就一臺(tái)桂花車(chē)負(fù)責(zé)工地內(nèi)的材料周轉(zhuǎn),并且還要負(fù)責(zé)排柵構(gòu)件、預(yù)制件等材料的運(yùn)輸,根本不可能滿(mǎn)足工地的日常需要。所以,各種所需材料只能分批次運(yùn)輸給各主管,但是有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)材料緊缺或供不應(yīng)求等問(wèn)題。現(xiàn)在很多預(yù)制件、排柵構(gòu)件等材料靠一臺(tái)桂花車(chē)上班拉一車(chē),根本滿(mǎn)足不了工地的使用,而且平時(shí)叫司機(jī)多拉幾車(chē),司機(jī)都是應(yīng)付了事,根本沒(méi)有拉到,由于司機(jī)一拖再拖,進(jìn)而就導(dǎo)致這一方面的材料更加緊缺。所以,這一方面的問(wèn)題必須盡快解決。
現(xiàn)在工地進(jìn)度比較緩慢,砌體工程完成有49棟,但進(jìn)入抹灰工程的只有25棟(內(nèi)墻抹灰20棟,外墻抹灰16棟),外墻線(xiàn)條安裝只有1棟,鋪貼還沒(méi)有一棟開(kāi)始,所以,離我們的宏觀(guān)進(jìn)度計(jì)劃比較遙遠(yuǎn)。我也有催促過(guò)各主管盡量把進(jìn)度趕起來(lái),但是都沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的行動(dòng)。而且,有些主管為了把進(jìn)度搞上來(lái),就把質(zhì)量這一大關(guān)給放掉了,這樣不僅造成質(zhì)量問(wèn)題,而且還會(huì)給我們后期維修帶來(lái)很?chē)?yán)重的問(wèn)題。有些問(wèn)題及時(shí)跟各主管提了他們都沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),但是那些問(wèn)題還是遺留在那里,而且很多都是公司檢查的扣分點(diǎn),F(xiàn)在,質(zhì)量這一方面把關(guān)還是不夠嚴(yán)格,應(yīng)該把集團(tuán)的“新兩防“再拿出來(lái)培訓(xùn)一下,現(xiàn)在很多點(diǎn)都還是按舊兩防來(lái)施工,很多都達(dá)不到兩防要求。
對(duì)于雜工的安排,我在例會(huì)上都提過(guò)兩次了,各個(gè)主管還是沒(méi)有做到位。由于雜工都沒(méi)有固定的,有時(shí)工作比較多的,雜工就會(huì)安排多一兩個(gè),這是需要各個(gè)主管的配合,但是,現(xiàn)在都不是這樣做的,他們都是沒(méi)有計(jì)劃的,做到哪里需要用到雜工的就打電話(huà)給我,叫我馬上安排雜工過(guò)去,這樣使我非常難做,因?yàn)槲仪耙惶煲呀?jīng)根據(jù)工作需要分配好各個(gè)雜工的工作任務(wù),所以,如果我把雜工調(diào)給他,那么就會(huì)影響她們現(xiàn)在在做的工作,而且還會(huì)令該主管對(duì)我產(chǎn)生意見(jiàn),也令主管與主管之間產(chǎn)生矛盾。所以,我希望關(guān)于雜工的安排,各主管能夠提前通知我,我會(huì)盡量安排雜工給你們?nèi)プ瞿銈円笸瓿傻墓ぷ魅蝿?wù)。
對(duì)于自己的工作,自我感覺(jué)還是存在很多的不足,例如:對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)吩咐的工作任務(wù)不夠重視,沒(méi)有第一時(shí)間完成,達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的期盼;不能很好地處理同事之間的關(guān)系,很容易造成同事之間的矛盾等。我希望自己能在往后的時(shí)間里及時(shí)改正自身的不足,以自己的最大努力做好自己的工作。
個(gè)人月度工作總結(jié) 篇5
我是xx第一個(gè)月,我的部門(mén)經(jīng)理帶我一個(gè)個(gè)去見(jiàn)各單位的領(lǐng)導(dǎo),看著我的同事和領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)單的聊了幾句,認(rèn)真的介紹了我們的酒水和團(tuán)購(gòu)政策。我只是靜靜的聽(tīng)著,暗暗的學(xué)習(xí)他們的銷(xiāo)售技巧,希望通過(guò)努力學(xué)習(xí)能做的比他們更好。
我們部門(mén)是做營(yíng)銷(xiāo)的,主要工作是宣傳和產(chǎn)品推廣。在這個(gè)葡萄酒銷(xiāo)售淡季,公司推出的婚宴政策給了我們很好的發(fā)展空間,對(duì)我們以后的宣傳工作幫助很大。兩個(gè)月后xx的大街小巷幾乎所有人都明白我們的婚宴政策,很多消費(fèi)者愿意選擇我們的軟度作為待客酒。在接下來(lái)的日子里,我不僅會(huì)保持前期的宣傳。盡量讓所有的客戶(hù),親戚,朋友都用我們的柔軟。我們部門(mén)經(jīng)理常說(shuō):“首先要搞好客戶(hù)關(guān)系,客戶(hù)才會(huì)認(rèn)可你賣(mài)的產(chǎn)品。”可見(jiàn)客戶(hù)關(guān)系很重要。建立必要的客戶(hù)關(guān)系,為工作做鋪墊,定期打電話(huà);定期實(shí)地訪(fǎng)問(wèn);定期銷(xiāo)售評(píng)估等。如果你想做好營(yíng)銷(xiāo)工作,你必須勤奮。
一是要勤奮學(xué)習(xí),不斷提高自己,充實(shí)自己;
二是要經(jīng)常走訪(fǎng),增進(jìn)客戶(hù)與客戶(hù)的關(guān)系;
第三,我們必須開(kāi)動(dòng)腦筋,如何有效地為顧客服務(wù)
第四,一定要經(jīng)常溝通,進(jìn)一步了解客戶(hù)的需求;
五、要勤總結(jié),做好日?偨Y(jié),總結(jié)有效客戶(hù),不定時(shí)跟進(jìn)。
這兩個(gè)月對(duì)我來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)奮斗學(xué)習(xí)的兩個(gè)月。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的諄諄教導(dǎo)。只有幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)我,我才能對(duì)現(xiàn)在的工作更加忠誠(chéng)。我還是市場(chǎng)部新人,有很多東西要學(xué)。在未來(lái)的日子里,我會(huì)努力學(xué)習(xí),把工作做得更好。祝公司更加輝煌!
個(gè)人月度工作總結(jié) 篇6
X月進(jìn)入金秋,是一個(gè)收獲的月份,我在這個(gè)月里的工作也將進(jìn)入尾聲,在本月我有收獲也有不足,但是總體上工作還是不錯(cuò)的。因此就來(lái)對(duì)自己這X月份的工作進(jìn)行如下的總結(jié):
一、全方面進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身能力
X月里,很好的進(jìn)入工作狀態(tài)中去,努力的跟著公司的前輩學(xué)習(xí),對(duì)自己在工作遇到不懂的,就會(huì)積極的去詢(xún)問(wèn)請(qǐng)教,直到自己弄懂學(xué)會(huì)為止。我除了學(xué)習(xí)有關(guān)工作的東西以外,也會(huì)努力的去學(xué)習(xí)為人處世的一些東西。進(jìn)入公司工作,就是一個(gè)龐大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),所以要在里面生存,必須要有很好的為人處世的道理,必須要讓自己去適應(yīng)公司的環(huán)境。在學(xué)習(xí)時(shí),我做到深入學(xué)習(xí),理解透徹。X月份的我,全方面的去學(xué)習(xí),讓自己懂得更多東西,努力提高自己的能力,讓自己有更好的能力去為公司做貢獻(xiàn),讓自己在工作上做出很好的成績(jī)。因此我本月里多次受到領(lǐng)導(dǎo)的夸獎(jiǎng),受到同事的贊揚(yáng)。
二、盡本分做好本職工作
我作為普通的員工,我在公司負(fù)責(zé)的事情都是一些雜事,雖然這些工作不需要什么技術(shù),但是每一件自己要去處理的工作,我都會(huì)盡到本分,去做好自己工作的本職,不在上班時(shí)做無(wú)關(guān)工作的事情,領(lǐng)導(dǎo)吩咐要做的工作,我就在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,不隨意敷衍了事,盡量做好,讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可本職的工作。我的工作即使在繁重,但是我都會(huì)盡力的去做,只為不給公司和領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,讓自己為領(lǐng)導(dǎo)們的工作分擔(dān)一部。
三、工作上的不足
X月份里工作上也還是有不足的地方的,做事偶爾會(huì)出現(xiàn)不細(xì)心的時(shí)候,偶爾還會(huì)有丟三落四的時(shí)候在,這也導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏,工作不能及時(shí)的完成,就是因?yàn)樵诼飞蟻?lái)回導(dǎo)致時(shí)間不夠,所以這一大缺點(diǎn),造成X月份的工作有很多不如意的結(jié)果,因此我會(huì)在之后的工作中改過(guò)來(lái),讓自己在工作上細(xì)心,注意自身的不足,并及時(shí)改正,以避免造成更多工作上的不便。
X月即將過(guò)去,我在本月的工作大部分是好的,也有收獲,學(xué)習(xí)的東西也很多,同時(shí)自己工作能力有一點(diǎn)的提高,做事情更加的輕松,能夠在接到通知之后有效做好工作,這是我X月份里讓我覺(jué)得比較好的地方。以后我會(huì)在工作上下更多的功夫的,把工作做得更好一些。
個(gè)人月度工作總結(jié) 篇7
陽(yáng)光3月,我們共同成長(zhǎng),在學(xué)習(xí)上汲取了不少精髓,在工作上也同樣取得了進(jìn)步,F(xiàn)我將我部門(mén)在X月份所做的工作做個(gè)總結(jié)。
在管理工作上我們不敢怠慢。學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,我們把各部門(mén)工作職能細(xì)化,分工明確,對(duì)各部門(mén)進(jìn)行干部培養(yǎng),使學(xué)生會(huì)成為具有戰(zhàn)斗力的整體。日常學(xué)生會(huì)的事務(wù)管理上,學(xué)生會(huì)照樣每?jī)芍荛_(kāi)一次例會(huì),對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),交我部門(mén)整理歸檔,并對(duì)目前活動(dòng)進(jìn)行協(xié)作調(diào)整及下周工作計(jì)劃。
在3月,學(xué)院舉行了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),我系拿了第二名,取得這個(gè)成績(jī)離不開(kāi)我們學(xué)生會(huì)成員的團(tuán)結(jié)精神和組織這個(gè)運(yùn)動(dòng)會(huì)人員的辛勞。在整個(gè)活動(dòng)中,我部門(mén)每天早晨都是去得最早,負(fù)責(zé)考勤與組織大家訓(xùn)練,一直給大家鼓勁,付出了不少的心血。還有一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)——環(huán)保志愿者,我院作為環(huán)保學(xué)院,對(duì)環(huán)保事業(yè)的倡導(dǎo)與宣傳有義不容辭的責(zé)任,因此建立了青年環(huán)保志愿者服務(wù)隊(duì)。
大學(xué)生渴望能夠全方面的發(fā)展,同時(shí)學(xué)生會(huì)也需要補(bǔ)充力量,在X月份我秘書(shū)處實(shí)行了招新活動(dòng),經(jīng)過(guò)書(shū)面材料表格審核及面試,有了幾位新干事參加了我系學(xué)生會(huì),這次活動(dòng)不僅使我們學(xué)生會(huì)更充滿(mǎn)生氣,也是對(duì)大家工作提高緊迫性的有效措施,是金子就該挖掘,有人才就需利用,不能讓他們湮沒(méi)。再者,學(xué)生會(huì)成立了一個(gè)新的部門(mén),心理部。成員原屬于心理協(xié)會(huì)。這使我們將看到學(xué)生會(huì)更新的一面。
各部舉辦活動(dòng)我部門(mén)均積極參加籌劃及具體實(shí)施,本月衛(wèi)生部承辦了一次汽車(chē)系觀(guān)看電影的活動(dòng),其意義非凡,本次活動(dòng)實(shí)行分班分場(chǎng)地觀(guān)看,我們秘書(shū)處負(fù)責(zé)考核各班觀(guān)看人數(shù)和保持會(huì)場(chǎng)紀(jì)律,做細(xì)心的工作,服務(wù)于大家,對(duì)別的部門(mén)工作的開(kāi)展進(jìn)行調(diào)解、幫助、合作。
學(xué)生會(huì)所有日常工作和活動(dòng)的開(kāi)展,我們秘書(shū)處是隨叫隨到,配合大家,有求必應(yīng),工作上也有突出的.地方,但也有不足的地方。我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)彌補(bǔ)不足,在工作中起到模范帶頭作用,使秘書(shū)處的工作完成得更好。
個(gè)人月度工作總結(jié) 篇8
下面就我一年來(lái)的思想、學(xué)習(xí)、工作及廉政情況給大家做一匯報(bào),請(qǐng)同志們批評(píng)指正。
一、思想學(xué)習(xí)情況
作為一名黨員干部,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí),堅(jiān)持用與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)理論武裝頭腦,理論聯(lián)系實(shí)際,做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟,學(xué)有所用,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),永遠(yuǎn)在思想上保持先進(jìn)性。
面對(duì)新部門(mén)、新專(zhuān)業(yè)及新知識(shí),我以小學(xué)生的姿態(tài),認(rèn)真學(xué)習(xí)審計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)察等知識(shí),參加了省公司舉辦的審計(jì)人員學(xué)習(xí)班,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《國(guó)網(wǎng)公司審計(jì)人員基礎(chǔ)知識(shí)》、《國(guó)網(wǎng)公司紀(jì)檢監(jiān)察干部實(shí)用手冊(cè)》等書(shū)籍,熟悉工作程序,掌握工作知識(shí),為快速進(jìn)入工作角色打下基礎(chǔ)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司安排的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí)課程,深刻領(lǐng)會(huì),并將之融匯到具體的工作中;同時(shí)本人通過(guò)各種方式,不間斷的閱讀、學(xué)習(xí)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)刊物和書(shū)籍,保持對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)理解,并在現(xiàn)實(shí)的工作實(shí)踐中加以運(yùn)用。
二、工作情況
按照XX年審計(jì)工作計(jì)劃,本人主持并完成了對(duì)物業(yè)公司原經(jīng)理辛社輝、監(jiān)理公司原經(jīng)理付紅衛(wèi)、管理公司原經(jīng)理郭團(tuán)社、調(diào)試公司原經(jīng)理王萬(wàn)海的經(jīng)濟(jì)責(zé)任(離任審計(jì))審計(jì)和調(diào)試公司大唐渭河電廠(chǎng)項(xiàng)目、監(jiān)理公司河北黃驊項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)。在審計(jì)工作中,客觀(guān)、公正評(píng)價(jià)被審計(jì)人員的工作業(yè)績(jī),全面真實(shí)反映被審計(jì)單位(項(xiàng)目)的真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況,為被審計(jì)單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供借鑒,為集團(tuán)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了可靠翔實(shí)的依據(jù)。審計(jì)過(guò)程嚴(yán)密,審計(jì)結(jié)論獨(dú)立客觀(guān),審計(jì)人員嚴(yán)格遵守審計(jì)注意事項(xiàng),廉潔自律,受到了被審計(jì)單位的一致好評(píng)。在省公司XX年優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目評(píng)審中,對(duì)管理公司原經(jīng)理郭團(tuán)社的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)項(xiàng)目獲得了評(píng)審組的一致好評(píng),有望獲得優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目。
2、根據(jù)省公司審計(jì)部的工作安排,本人在XX年6月被省公司審計(jì)部抽調(diào)參加了省公司廢舊物資專(zhuān)項(xiàng)檢查,具體檢查了西安電力機(jī)械廠(chǎng)、陜西送變電公司、渭南供電局三家單位;XX年7月,參加了國(guó)網(wǎng)公司的湖南省電力公司廢舊物資稽核檢查,對(duì)湖南省電力公司本部、湖南電力設(shè)備廠(chǎng)、常德電業(yè)局、衡陽(yáng)電業(yè)局的廢舊物資管理情況進(jìn)行了檢查;XX年10月,參加了省公司對(duì)秦川電站儀表廠(chǎng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。在以上外部審計(jì)中,本人運(yùn)用自己的知識(shí)和能力,高質(zhì)量地完成了任務(wù),受到了省公司審計(jì)部領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。
通過(guò)以上外部審計(jì)工作,開(kāi)拓了視野,學(xué)習(xí)了兄弟單位好的經(jīng)驗(yàn),使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)得到了檢驗(yàn),更好的拓展了自己的知識(shí)面和知識(shí)深度。
3、小金庫(kù)專(zhuān)項(xiàng)治理工作
按照國(guó)網(wǎng)公司、省公司“小金庫(kù)”專(zhuān)項(xiàng)治理的工作安排,從XX年7月開(kāi)始,按照“橫向到邊、縱向到底”的原則,在集團(tuán)公司內(nèi)部全面開(kāi)展了“小金庫(kù)”專(zhuān)項(xiàng)治理,本人兼任“小金庫(kù)”專(zhuān)項(xiàng)治理辦公室主任,負(fù)責(zé)具體工作。克服人員缺乏、與正常審計(jì)和外出審計(jì)交叉干擾等困難,經(jīng)過(guò)自查自糾、督導(dǎo)檢查、回頭看三個(gè)階段,歷時(shí)半年時(shí)間,檢查部門(mén)11個(gè),班組8個(gè),子分公司(項(xiàng)目部)63個(gè)(含6個(gè)子分公司),多經(jīng)企業(yè)1個(gè),黨團(tuán)工會(huì)3個(gè),接受省公司檢查三次,出具檢查報(bào)告二十余份,檢查過(guò)程扎實(shí),資料準(zhǔn)備翔實(shí),工作質(zhì)量較高。
三、廉政情況
在工作生活中,本人時(shí)刻牢記“公生明、廉生威”的古訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司安排的各類(lèi)廉政讀物的學(xué)習(xí),在思想上時(shí)刻保持警惕性。在審計(jì)工作中,堅(jiān)決執(zhí)行審計(jì)紀(jì)律,廉潔奉公,做好表率,樹(shù)立高尚的道德情操。
個(gè)人月度工作總結(jié) 篇9
時(shí)間比較短,在這一個(gè)月的時(shí)間,也不可能有太大的變化,因此,在寫(xiě)月銷(xiāo)售工作總結(jié)時(shí),更注重于銷(xiāo)售工作狀況的體悟與理解。
一、月銷(xiāo)售工作總結(jié)注意事項(xiàng):
1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過(guò)不同的形式,聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來(lái),同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀(guān)點(diǎn),到群眾中找事實(shí)的寫(xiě)法。
2、一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假,這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3、條理要清楚。總結(jié)是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精?偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊,該略的要略?/p>
二、一般情況下,一個(gè)完善的月銷(xiāo)售工作總結(jié)報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容:
1、銷(xiāo)售情況總結(jié):銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成情況,要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù),又有情況分析。
2、行動(dòng)報(bào)告:當(dāng)月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的,要求簡(jiǎn)單明了。
3、市場(chǎng)情況總結(jié)分析,包括:(1)市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀:各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的具體價(jià)格、促銷(xiāo)、返利、利潤(rùn)都是多少;(2)產(chǎn)品庫(kù)存現(xiàn)狀:各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品庫(kù)存情況:數(shù)量、品種、日期;(3)經(jīng)銷(xiāo)商評(píng)價(jià):各級(jí)主要經(jīng)銷(xiāo)商的心態(tài)、能力、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)情況怎樣;(4)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手評(píng)價(jià):主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、價(jià)格走勢(shì)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)、發(fā)展趨勢(shì)等情況分析;(5)市場(chǎng)評(píng)價(jià):市場(chǎng)情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問(wèn)題,有什么機(jī)會(huì)。(6)市場(chǎng)問(wèn)題匯報(bào):當(dāng)月市場(chǎng)上存在什么需要公司協(xié)助解決的問(wèn)題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷(xiāo)返利的兌現(xiàn),市場(chǎng)費(fèi)用的申請(qǐng),其他需要公司支持的事項(xiàng)。
4、下個(gè)月工作打算和安排:針對(duì)上個(gè)月的工作情況安排下一個(gè)月的工作。
5、工作自我評(píng)價(jià):自己工作的得與失、對(duì)與錯(cuò)。
個(gè)人月度工作總結(jié) 篇10
轉(zhuǎn)眼間,充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的xxxx年已經(jīng)過(guò)去,我們迎來(lái)了嶄新的xxxx年。在這一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下,工作的各方面有一定的進(jìn)步,同時(shí)我深深的感到:作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。
我于20xx年8月份到公司,xxxx年下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負(fù)責(zé)金鵬圖語(yǔ)廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作,任部門(mén)經(jīng)理。六個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成績(jī)。在此將xxxx年主要的工作情況述職如下:
一、計(jì)劃完成情況:
金鵬圖語(yǔ)廣告全年計(jì)劃完成銷(xiāo)售額1000000元;實(shí)際完成176194.4元,未完成全年銷(xiāo)售計(jì)劃。
二、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,在不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐中做好一個(gè)部門(mén)經(jīng)理的基本知道和技巧。
xxxx年,廣告公司的工作是“以天鴻項(xiàng)目為主,積極拓展新的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項(xiàng)目上,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項(xiàng)目二期的各項(xiàng)工作,主要有:天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會(huì)、天鴻房展會(huì)、天鴻上海展會(huì)、天鴻招遠(yuǎn)分銷(xiāo)處等工作。其他項(xiàng)目工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會(huì)等各項(xiàng)工作,東山、向陽(yáng)辦事處圖冊(cè)的設(shè)計(jì)、區(qū)政府圖冊(cè)的設(shè)計(jì)與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)、海爾紐約人壽20xx年頒獎(jiǎng)晚會(huì)、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會(huì)、職業(yè)學(xué)院圖冊(cè)、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開(kāi)盤(pán)等。同時(shí)積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn),對(duì)管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識(shí)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、媒介營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊了視野,對(duì)公司的企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
xxxx年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織、操作流程及現(xiàn)場(chǎng)布置,以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細(xì)節(jié),提高了在活動(dòng)方面專(zhuān)業(yè)知識(shí)和有效經(jīng)驗(yàn),也真正的體會(huì)到“為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值”的分量,但是,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,所需要掌握的知識(shí)面和操作經(jīng)驗(yàn)既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗(yàn)。
三、堅(jiān)持“為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值”的理念,不斷更新服務(wù)手段;鞏固老客戶(hù),吸納新客源。
廣告公司在煙臺(tái)是一競(jìng)爭(zhēng)激烈而且不成熟的行業(yè),存在操作透明度高、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的初級(jí)市場(chǎng)狀況,對(duì)于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。
xxxx年,業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及對(duì)客戶(hù)服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng),在一定的程度上,有效的遏制價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)。但是,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來(lái)越高的前提下,公司多次出現(xiàn)活動(dòng)方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場(chǎng),由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)知識(shí),盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問(wèn)題,完善自身的素質(zhì),在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上領(lǐng)先于其他的廣告公司,為公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
四、形成“總結(jié)問(wèn)題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,提高工作效率。
廣告公司的工作比較復(fù)雜,特別是活動(dòng)方面,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多,在這些工作中我注重與設(shè)計(jì)、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力,提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,由于對(duì)外合作的工作較多,接觸的事務(wù)比較復(fù)雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)守工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定,違反制度的事情堅(jiān)持不做,只要做到這一點(diǎn),才能稱(chēng)得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門(mén)負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé)。
五、存在的問(wèn)題及下步工作打算
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,在處理一些問(wèn)題上不夠冷靜、沉著。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,廣告專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,需要大量的學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的知識(shí)庫(kù)。這些不足,有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在xxxx年的工作中,我決心做到:首先,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次。其次,加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司的新年度的工作再上新臺(tái)階,更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。再次,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是20xx年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計(jì)劃利潤(rùn)指標(biāo)的完成的大前提,尋找自有媒體,以創(chuàng)意指導(dǎo)制作,有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合,將是我努力的方向。
總結(jié):“市場(chǎng)是最壞的教練,還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競(jìng)賽,競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀(guān)能動(dòng)性。同時(shí),市場(chǎng)也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)。
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