it業(yè)年終工作總結(jié)（精品14篇）
總結(jié)就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以使我們更有效率，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編為大家收集的it業(yè)年終工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
it業(yè)年終工作總結(jié) 篇1
xx建筑公司工會在上級工會和同級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這一中心工作，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮xx建筑公司廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性，為全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)而努力開展工作，充分發(fā)揮了工會組織的作用。并按照“抓維權(quán)、辦實(shí)事、轉(zhuǎn)作風(fēng)、求實(shí)效、保穩(wěn)定、促發(fā)展”的思路，為xx建筑公司的發(fā)展，職工隊(duì)伍的穩(wěn)定作了大量細(xì)致的工作。
一、加強(qiáng)基層組織建設(shè)工作
組織專(兼)職工會干部和工會積極分子，認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會法》、《勞動(dòng)法》等相關(guān)法律知識和重要思想，堅(jiān)持以人為本，認(rèn)真做好職工的思想政治工作和接待新員工工作。
二、抓維權(quán)，保權(quán)益
1、利用一切時(shí)機(jī)和條件，大力宣傳和學(xué)習(xí)新的《工會法》、《勞動(dòng)法》等一系列法律法規(guī)，增強(qiáng)廣大職工的法律意識，提高維權(quán)能力，自覺地維護(hù)自身的合法權(quán)益;
2、針對部分項(xiàng)目部為了自身的利益，以競爭為由，隨意壓低工價(jià)的問題，主動(dòng)派人與項(xiàng)目部協(xié)商，保證職工所付的勞動(dòng)得到應(yīng)有的報(bào)酬;
3、不定期地到工地進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)侵犯職工權(quán)益的事及時(shí)進(jìn)行糾正;
4、做好勞動(dòng)爭議的調(diào)解工作，使職工的權(quán)益得到有效的維護(hù)。
三、辦實(shí)事，解民憂
工會結(jié)合建筑x公司實(shí)際，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，堅(jiān)持以人為本，關(guān)心、了解和幫助職工，盡心竭力為職工，尤其是困難職工辦實(shí)事。
1、堅(jiān)持工會一貫的工作作風(fēng)，經(jīng)常與各在建項(xiàng)目保持聯(lián)系，深入工地了解工程進(jìn)度，積極主動(dòng)與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)商，認(rèn)真做好推薦上崗工作，監(jiān)督項(xiàng)目部嚴(yán)格遵守承包合同，足額安排自有職工上崗;
2、積極協(xié)助人力資源等有關(guān)部門，做好職員等級培訓(xùn)，資格認(rèn)證和崗位技能證的考試、辦證等各項(xiàng)工作，為明年更好地適應(yīng)形勢的'需要?jiǎng)?chuàng)造了條件;
3、工會按工程項(xiàng)目要求為建筑工程購買了工程項(xiàng)目建設(shè)保險(xiǎn)和職工意外保險(xiǎn)，為工程項(xiàng)目施工人員的安全提供保障。根據(jù)工作計(jì)劃為公司全體員工購買了交通意外保險(xiǎn)，保障了員工的出行安全。
四、抓源頭，強(qiáng)管理
20xx年，我們在民主管理、民主監(jiān)督等方面做了如下工作：
一是與行政協(xié)商，全體職工代表參加了xx建筑公司工作會議，使代表們明確了公司的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和各項(xiàng)措施，達(dá)到了參政議政的目的，同時(shí)選舉產(chǎn)生了新的工會委員會，并根據(jù)x建筑公司今年的實(shí)際，調(diào)整了分會組織和分會負(fù)責(zé)人;
二是從源頭參與項(xiàng)目管理，參與了項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目部班子的選配，嚴(yán)格按照項(xiàng)目法管理規(guī)定，參與項(xiàng)目內(nèi)部承包合同的簽訂和鑒證工作。
五、抓陣地，求實(shí)效
積極組織參加了xx開展的各項(xiàng)目活動(dòng)以及xx建筑公司自身組織開展了各項(xiàng)活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，職工的向心力。積極組織女職工們以素質(zhì)達(dá)標(biāo)為主題，愛崗敬業(yè)為內(nèi)容開展崗位成才強(qiáng)素質(zhì)的活動(dòng)。定期不定期編排宣傳欄，大力宣傳勞模的先進(jìn)事跡，宏揚(yáng)他們無私奉獻(xiàn)，拼搏進(jìn)取的可貴精神。提高職工積極向上精神，促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)健發(fā)展。
總之，新的一年里，我們將在上級工會和同級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真搞好各項(xiàng)工作，為公司的改革、改制和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
it業(yè)年終工作總結(jié) 篇2
是本公司辛苦耕耘的一年，是公司協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡走上良性發(fā)展道路的一年，也是本公司健康快速發(fā)展、企業(yè)素質(zhì)全面提升的一年，更是為公司逐漸發(fā)展為具備強(qiáng)大實(shí)力的建筑企業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的一年。經(jīng)過近兩年的磨練，建筑工程公司鍛煉出了一支能打硬仗的隊(duì)伍，公司的建筑資質(zhì)也由原來的暫三級升到了三級，同時(shí)增項(xiàng)了裝飾資質(zhì)和建筑智能化。在工作各方面取得了顯著的成績，主要總結(jié)如下：
一、完善了一系列規(guī)章管理制度，并檢查落實(shí)
為進(jìn)一步完善各種規(guī)章管理制度，根據(jù)我公司的實(shí)際情況，制定完善了一套適合我公司長遠(yuǎn)發(fā)展的管理制度，如《公司運(yùn)行手冊》、《公司財(cái)務(wù)管理制度》、《公司行政管理制度》、《公司人力資源管理制度》和《公司員工培訓(xùn)管理制度》以及根據(jù)各部門工作職能制定的一系列規(guī)章制度。同時(shí)又嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規(guī)定，制定了一套切實(shí)可行的《質(zhì)量保證體系》、《安全生產(chǎn)保證體系》、《文明施工管理規(guī)定》和《施工現(xiàn)場安全教育》及內(nèi)部運(yùn)行管理制度，在安全生產(chǎn)和質(zhì)量管理上實(shí)行責(zé)任制，按“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，從管理層到施工現(xiàn)場層層落實(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期到現(xiàn)場檢查、監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)即處理。
二、工程完成情況
度通過對各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建立和完善以及組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，明確了崗位，明確了責(zé)任，優(yōu)化了企業(yè)的資源配置，強(qiáng)化了職工遵章守紀(jì)的自覺性和工作責(zé)任心。近兩年來，我們把經(jīng)營方向主要放在及，基礎(chǔ)設(shè)施的建造、維護(hù)和維修工程上，充分利用各種資源，不斷開拓市場，擴(kuò)大經(jīng)營范圍，并成立了2個(gè)工程處，先后承接了裝飾、樓、車間、綜合用房、改造、安裝、工程、綜合業(yè)務(wù)樓等余項(xiàng)工程項(xiàng)目。目前在建工程為工程，已順利完成的土建工程，并已封頂斷水，正在進(jìn)行室外道路、綠化工程施工。截止至12月底，我公司已完成稅前利潤萬元，超額完成了年初董事會下達(dá)的萬的目標(biāo)。在施工過程中從未有過任何安全事故發(fā)生，也從未拖欠任何一個(gè)民工的工資，并為社會解決了一部分就業(yè)的壓力。
三、優(yōu)化企業(yè)項(xiàng)目管理體系，完善企業(yè)內(nèi)部機(jī)制
1、提高資產(chǎn)整體運(yùn)行質(zhì)量、為運(yùn)輸提供后勤保障是公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)定不移的經(jīng)營宗旨。根據(jù)度各工程項(xiàng)目時(shí)間、規(guī)模、專業(yè)及進(jìn)度要求等情況，針對工程項(xiàng)目點(diǎn)多、面廣、距離遠(yuǎn)等特點(diǎn)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子對工程人員進(jìn)行專業(yè)化、區(qū)域化項(xiàng)目組的組建，以此可裁短管理鏈條、縮減管理層次，對各的工程可做到項(xiàng)目組靈活調(diào)配、專業(yè)人員穩(wěn)定，以確保工程成本控制及質(zhì)量保證，同時(shí)做強(qiáng)維修、維護(hù)及的專業(yè)骨干力量；
2、除各工程外，酒店為公司重點(diǎn)項(xiàng)目工程，工程總建筑面積平米，由公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一部署，組織精干的施工隊(duì)伍組建項(xiàng)目經(jīng)理部，采用科學(xué)的管理思想、組織、方法和手段，進(jìn)行生產(chǎn)各環(huán)節(jié)及各階段的優(yōu)化配置和動(dòng)態(tài)管理，有效地指揮、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督施工生產(chǎn)，應(yīng)用項(xiàng)目經(jīng)理部組織機(jī)構(gòu)實(shí)施本工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度等管理目標(biāo)的控制，確保工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)質(zhì)，工期符合建設(shè)單位要求，實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益。
3、根據(jù)工程規(guī)模和特點(diǎn)，公司組建成立“觀光酒店建設(shè)工程”施工項(xiàng)目部，實(shí)行項(xiàng)目法施工，做到管理層次功能清晰、系統(tǒng)健全、組織制度及運(yùn)行機(jī)制嚴(yán)謹(jǐn)有序，提高了工作效率，為確保工程進(jìn)度和質(zhì)量的順利進(jìn)行創(chuàng)造了良好的組織條件和管理環(huán)境。
通過以上項(xiàng)目管理的優(yōu)化，克服了工程項(xiàng)目現(xiàn)場管理的困難，在度降低施工成本、節(jié)約國家投資和企業(yè)資金、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和企業(yè)效益等方面效果顯著。
四、拓展市場、提供多元化服務(wù)
公司主要從事維護(hù)、及房屋維修業(yè)務(wù)，公司通過工程總承包、通道裝修及強(qiáng)震觀測網(wǎng)等工程的建設(shè)，打破了度業(yè)務(wù)面窄，服務(wù)功能單一的局面，且度成功取得裝飾裝修及智能工程的施工資質(zhì)，加快了本公司向工程建設(shè)全過程、多功能方向發(fā)展的'速度，增強(qiáng)了本公司市場應(yīng)變能力和綜合服務(wù)能力。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高整體素質(zhì)，建設(shè)具有建筑工程公司特色企業(yè)文化
1、公司總經(jīng)理副總經(jīng)理在平時(shí)的經(jīng)營管理中，注重“以人為本”的理念，重視職工的思想觀念、職業(yè)道德、工作態(tài)度，為了充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，將職工的素質(zhì)教育放在企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)。按照省建設(shè)廳資質(zhì)年檢要求，我公司先后組織余名員工參加了“安全檢查員、質(zhì)量檢查員及項(xiàng)目經(jīng)理”的培訓(xùn)，今年月份順利通過省建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)年檢及安全資格年檢。12月份，針對公司內(nèi)各部門人員對建筑知識了解參差不齊的情況，專門聘請了省建的老師向公司全體員工講授建筑基礎(chǔ)知識；
2、為增進(jìn)公司凝聚力，組織了到的休閑莊豐富多彩的郊游活動(dòng)。公司總經(jīng)理還向全體職工推薦了《沒有任何借口》一書，并分發(fā)到了每一位員工手上；
3、為使公司的管理工作真正做到扎實(shí)有效，使各項(xiàng)工作按照科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的管理軌道高效運(yùn)轉(zhuǎn)，我公司全體員工將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，為提高公司的整體素質(zhì)及知名度、美譽(yù)度而努力。
六、重視精神文明建設(shè)
積極開展對員工的思想教育和法制教育，注重培養(yǎng)“四有”員工隊(duì)伍，努力實(shí)現(xiàn)治安綜合治理的各項(xiàng)管理目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)結(jié)、步調(diào)一致、勤政實(shí)干是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。公司領(lǐng)導(dǎo)始終堅(jiān)持以生產(chǎn)經(jīng)營為中心、發(fā)展提高為方向，走企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的穩(wěn)定路線，的工作中，以銳意改革、奮發(fā)進(jìn)取的堅(jiān)定信念、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，帶領(lǐng)全公司員工圓滿實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。
在里，我公司在綜治工作中，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，及時(shí)分析、研究處理工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，確保了空防、施工、治安工作的穩(wěn)定性，為推動(dòng)社會治安綜合治理各項(xiàng)工作措施的落實(shí)，確�！耙环降钠桨病保龠M(jìn)社會治安綜合治理工作穩(wěn)步向前發(fā)展貢獻(xiàn)了微薄的力量。在今后的工作中，我公司將在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，不斷虛心學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，為創(chuàng)建一個(gè)安全、文明、高效的而努力奮斗。
it業(yè)年終工作總結(jié) 篇3
我于年初以咨詢助理的身份進(jìn)公司，成為公司的一名普通員工。后來被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理，現(xiàn)在已經(jīng)被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我對今年的人事工作進(jìn)行以下總結(jié)。
一、個(gè)人品行
在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名新員工，對公司的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作，每一位同事，公司的每一個(gè)制度。為了盡快了解xx情況，我搜集了很多公司的資料來學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時(shí)向同事請教，這樣，我用最短的時(shí)間掌握了公司的情況，工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)持原則，做好每一項(xiàng)工作。為人正直，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件；在組織召開會議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守xx制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維
高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、xx的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的；才能將工作當(dāng)做自己的事情來做，把xx利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法，因此在工作中，多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目，得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚(yáng)衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。
五、獎(jiǎng)懲有法
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的'獎(jiǎng)勵(lì)是對員工成績的認(rèn)可，也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此，我鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然，對于違反xx規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤，也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步，通過總結(jié)，我將找對工作方法和技巧，更好的執(zhí)行以后的人事工作。
it業(yè)年終工作總結(jié) 篇4
本人工作年十余年，從基層逐步走向管理，具有很強(qiáng)的酒店服務(wù)意識和豐富的酒店實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)，全面掌握酒店的開業(yè)籌備、營銷推廣，熟悉各部門的工作程序、崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉酒店的財(cái)務(wù)核算，能有效地控制成本和費(fèi)用，具很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作意識；十分敬業(yè)，有很強(qiáng)的責(zé)任心，對企業(yè)忠誠，人品很好；始終以創(chuàng)造新的業(yè)績?yōu)樽约旱膴^斗目標(biāo)。
本人一直在餐飲行業(yè)從事服務(wù)業(yè)，從服務(wù)員做起到管理層，參加過幾家酒店的籌劃，培訓(xùn)，管理經(jīng)驗(yàn)很豐富，且我個(gè)人極具有上進(jìn)心、責(zé)任心強(qiáng)，忠誠敬業(yè)，處事細(xì)致。對新事物的接受能力及環(huán)境適應(yīng)能力較強(qiáng)，喜歡從事餐廳工作、經(jīng)過多年在餐飲業(yè)界的鍛煉，尤其是在飲食有限公司積累了很多寶貴經(jīng)驗(yàn)，愛崗敬業(yè)、以身作則是我一貫的工作作風(fēng)，我相信團(tuán)隊(duì)的力量，并堅(jiān)持以團(tuán)結(jié)協(xié)作在為原則。
由于工作緊、任務(wù)重等原因本人在洞察力和督導(dǎo)能力上稍有不足，沒能對下屬給予正確的工作崗位安排和指導(dǎo)。日后本人會竭盡全力愿與諸位同仁共同進(jìn)步。
從事餐飲行業(yè)要面臨很大的威脅同樣也存在很大的機(jī)遇。這很有可能是餐飲業(yè)一個(gè)最重要的特點(diǎn)。雖然是餐飲業(yè)，但是它本質(zhì)上還是商業(yè)，要承受其他商業(yè)所要承受的壓力。把這個(gè)銘記在心，開始實(shí)施你的計(jì)劃。如果我們沒有認(rèn)識到這點(diǎn)，那么要想成功我們就必須要經(jīng)歷更大的困難和危機(jī)。
我們在現(xiàn)實(shí)世界中學(xué)到、拓展和磨煉出來的技能都可以在這一行業(yè)中得到應(yīng)用，像熟練地討價(jià)還價(jià)，機(jī)智地管理以及靈活地談判。但是這一行業(yè)中的很多不同方面都不是那么容易學(xué)會的。
從事餐飲需要我們所在壓力中保持冷靜，在混亂中保持清醒，以及協(xié)調(diào)各種不同觀點(diǎn)和個(gè)性的能力從而使你在餐飲業(yè)中受益。在處理人際關(guān)系時(shí)，不管是處理和顧客、員工、承包商之間的關(guān)系，還是面對變化的形勢和變化的客戶，我們都必須耐心十足。餐館內(nèi)部的壓抑氛圍會造成員工的急躁心理。我們的工作還應(yīng)側(cè)重于消除那些怒氣，穩(wěn)定他們的情緒，讓暴風(fēng)雨得以平息。
工作中我們面對的'人物繁雜，工作環(huán)境也在不斷變化。我們必須能夠根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行思考和調(diào)整。有人注重過程，有人注重結(jié)果，我們必須客觀對待這兩類人。注重過程的人會做好他們計(jì)劃好的每一件細(xì)微的事，而注重結(jié)果的人只在乎最后的結(jié)果。有時(shí)候這兩類人你都需要。這就要求我們極具靈活性與交際能力。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，給人們的生活習(xí)慣和生活方式帶來了很大變化。現(xiàn)在，人們可以足不出戶而享受各種各樣的服務(wù)�；ヂ�(lián)網(wǎng)的興起為各企業(yè)提供了一條新的成功之路，伴隨著這種需求，一種新型的餐飲業(yè)營銷方式誕生了，那就是網(wǎng)上餐飲服務(wù)市場。我們認(rèn)為開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)能夠提升企業(yè)的客戶服務(wù)能力，能服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，能為企業(yè)增加效益。
滿足顧客的不同需求，挖掘子市場的銷售潛力，擴(kuò)大市場占有率，以提高企業(yè)競爭力、樹立企業(yè)形象，增強(qiáng)用戶的信賴，有利于新產(chǎn)品打開市場，降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。為了更好的開展網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃，達(dá)到以上目的，開發(fā)一套性能優(yōu)良，功能強(qiáng)大的電子商務(wù)系統(tǒng)自然必不可少。上為此我制定了我們網(wǎng)上業(yè)務(wù)的主要業(yè)務(wù)模塊
（一）網(wǎng)上訂餐訂位
對客戶進(jìn)行管理，對客戶消費(fèi)記錄提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資料。這是系統(tǒng)功能的最大亮點(diǎn)之一。
企業(yè)客戶一經(jīng)注冊，就可以在信息平臺上發(fā)布企業(yè)提供的網(wǎng)上訂餐食譜及價(jià)格介紹。包括文字信息和圖片信息。
網(wǎng)上一般顧客在瀏覽信息后，選擇想要的菜進(jìn)行網(wǎng)上訂餐�？蛻粜枰顚懸环萦啿陀唵�，包括餐廳名稱、所要菜名、份數(shù)等等。在確認(rèn)訂單后提交。顧客還可以在填寫訂位訂單。
系統(tǒng)接下來進(jìn)行訂單處理，通知餐廳在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送貨，并將相關(guān)信息送入數(shù)據(jù)庫。同時(shí)向客戶發(fā)出確認(rèn)信息。
系統(tǒng)會定期處理企業(yè)和一般客戶的信息，保證系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和運(yùn)行的快速性。
（二）網(wǎng)上支付多種支付手段
貨到付款，即網(wǎng)下支付，對于初次登陸該網(wǎng)站的消費(fèi)者來說，他們可能沒有電子貨幣，或優(yōu)惠餐券。所以，貨到付款是為方便他們而設(shè)定的，目的在于吸引潛在消費(fèi)者，通過享受到的優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)后，使他們轉(zhuǎn)變成為穩(wěn)定的顧客群在線交易系統(tǒng)為商家經(jīng)營和消費(fèi)者網(wǎng)上購物提供在線結(jié)算服務(wù)�？蛻艨梢酝ㄟ^招商銀行的一卡通的子賬戶——網(wǎng)上支付卡進(jìn)行消費(fèi)和結(jié)算�？蛻糁灰獡碛幸豢ㄍǎ▽儆诮栌浛ǎ�，在柜臺或者網(wǎng)上申請了虛擬支付卡，即可憑此在網(wǎng)上支付訂餐費(fèi)用。
購買餐券，一次性的購買一定適量的餐券，不僅可得到打折優(yōu)惠，也可實(shí)現(xiàn)在線支付功能。
（三）內(nèi)容查詢
顧客通過內(nèi)容查詢，可以以最快的速度查詢到自己想知道的各種信息。如各地美食、本地餐館信息、行車路線、價(jià)位查詢等。
各地美食：介紹國內(nèi)國外有名的風(fēng)味小吃、各大菜系、部分菜的烹飪方法等。餐館信息：包括在公司網(wǎng)站上注冊的所有餐飲企業(yè)的地點(diǎn)、招牌菜、價(jià)位、歷史等等。
行車路線：顧客可以通過搜索引擎查到想去的餐館的最近行車路線。價(jià)位查詢：只要您輸入理想的價(jià)位，就可以找到同價(jià)位的所有美食信息。同時(shí)還提供飲食小常識，美食小故事、餐飲新聞等與餐飲美食有關(guān)的信息。
（四）網(wǎng)上論壇
通過業(yè)界論壇、業(yè)界與網(wǎng)民的對話窗口，可實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者和經(jīng)營者的直接對話。經(jīng)營者能更迅速捕捉到市場需求信息，聽到消費(fèi)者的呼聲，真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的互動(dòng)性。
總結(jié)上季度我們餐飲毛利率上漲2。85個(gè)百分點(diǎn)、三項(xiàng)費(fèi)用增長適度。年內(nèi)公司投入使用的中央廚房項(xiàng)目使得為公司保證原材料采購成本合理可控起到了關(guān)鍵的作用。
20xx年公司總體費(fèi)用增長38。68%，其中銷售費(fèi)用增長30。46%，管理費(fèi)用增長54。71%，財(cái)務(wù)費(fèi)用增長942。03%。費(fèi)用增長主要是由于年內(nèi)新開門店增加，業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大所致；而從費(fèi)用占比情況看，銷售費(fèi)用相比去年降低0。91個(gè)百分點(diǎn)，管理費(fèi)用增加1。67個(gè)百分點(diǎn)，財(cái)務(wù)費(fèi)用上漲0。96個(gè)百分點(diǎn)，總體費(fèi)用增加適合于營業(yè)收入增長，公司控制較為良好持續(xù)推進(jìn)橫縱兩條線發(fā)展，加強(qiáng)整合和多元化服務(wù)。
20xx年公司計(jì)劃直營拓展與加盟發(fā)展并重，使得加盟門店數(shù)量相比去年有較大增幅；加快企業(yè)并購步伐、審慎選擇并購對象；擇機(jī)發(fā)展新業(yè)態(tài)結(jié)合公司已有的中央廚房等采購加工優(yōu)勢配送優(yōu)勢，依托公司雄厚的出品研發(fā)水平，選擇好新業(yè)態(tài)，釋放公司現(xiàn)有產(chǎn)能。我們維持增持評級，預(yù)計(jì)xx年每股收益0。63元、0。88元、1。04元，對應(yīng)PE33倍、23倍、20倍。
我在對餐飲業(yè)進(jìn)行長期深人的調(diào)查后，很容易發(fā)現(xiàn)了下面一種普遍存在的現(xiàn)象：搞好一家餐館不容易，這需要許多人共同付出極大的努力，但是，搞垮一家餐館很容易，只要經(jīng)理一個(gè)人就足夠了——其中的原因非常簡單，那就是：兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩。正如西方有句諺語所說：一只獅子率領(lǐng)的羊群隊(duì)伍，總是能夠打敗一只羊率領(lǐng)的獅群隊(duì)伍。中國古人也曾經(jīng)說過：一將無能，累死千軍。
這個(gè)道理同樣適用于企業(yè)界，餐飲業(yè)當(dāng)然也不例外。在餐飲企業(yè)中，經(jīng)理就是餐館的帶頭人。優(yōu)秀的餐館經(jīng)理是餐館持續(xù)發(fā)展壯大的強(qiáng)有力推手，他們能夠做到一呼百應(yīng)，充分激發(fā)員工的潛能，使員工有效發(fā)揮出以一當(dāng)十的干勁；反之，平庸甚至無能的餐館經(jīng)理，則是阻礙餐館發(fā)展壯大的絆腳石，不但自己在經(jīng)營管理工作中常常一籌莫展、捉襟見肘，而且有意無意地壓抑員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使員工產(chǎn)生嚴(yán)重的無力感和挫敗感。由此可見，我作為餐館經(jīng)理在餐館中扮演著極其重要的角色，時(shí)時(shí)處處都起著溝通上下、協(xié)同左右、聯(lián)通內(nèi)外的關(guān)鍵作用。這些都是我行動(dòng)的鞭策與指導(dǎo)。
餐館是我事業(yè)的沃土，在這里，我要用自己的經(jīng)驗(yàn)、智慧、才能以及不懈的努力實(shí)現(xiàn)著人生的價(jià)值。我要充分發(fā)揮我認(rèn)真、踏實(shí)的執(zhí)行能力、較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力從而協(xié)調(diào)各部門之間工作的正常運(yùn)行和開展，讓我們的餐館創(chuàng)造日進(jìn)萬金的神話！
it業(yè)年終工作總結(jié) 篇5
今年以來，xx鎮(zhèn)緊緊依托區(qū)位、生態(tài)、文化資源富集優(yōu)勢，堅(jiān)持把發(fā)展旅游服務(wù)業(yè)作為“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”和推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要戰(zhàn)略舉措來抓，以“大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大發(fā)展、大增收”為目標(biāo)，大力實(shí)施服務(wù)業(yè)興鎮(zhèn)戰(zhàn)略，突出重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，培植壯大文化旅游業(yè)，有力地推動(dòng)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。
一是整理歸納，充分挖掘歷史文化旅游資源。開展了服務(wù)業(yè)發(fā)展調(diào)研活動(dòng)，確立了以發(fā)展旅游業(yè)帶動(dòng)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)，以打造中心商貿(mào)聚集區(qū)引領(lǐng)服務(wù)業(yè)大發(fā)展的新格局，明確了發(fā)展目標(biāo)，增強(qiáng)了發(fā)展的針對性和指導(dǎo)性。目前，全鎮(zhèn)有國家級重點(diǎn)文物保護(hù)單位1處，XX市級文物保護(hù)單位 處，今年新增XX市級重點(diǎn)文物保護(hù)單位灞陵橋鐘家祠堂1處。鎮(zhèn)內(nèi)擁有500年以上的古樹6棵。爭取國家財(cái)政資金4000余萬元，對國家級級文物保護(hù)單位薛國故城古城墻遺址進(jìn)行了保護(hù)性修復(fù)，目前已完成道路硬化3000余米，栽植綠化苗木10萬余株。同時(shí)，已開發(fā)出非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)項(xiàng)目南陶莊竹木玩具系列產(chǎn)品20余個(gè)。
二是突出項(xiàng)目建設(shè)，不斷壯大服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)模。重點(diǎn)圍繞文化旅游、商貿(mào)流通、倉儲物流、公共服務(wù)等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)上大項(xiàng)目、建好項(xiàng)目。通過招商，成功引進(jìn)上海華聯(lián)生活超市落戶張汪。項(xiàng)目占地面積近10畝，總投資3500萬元，建筑面積近4000平方米。超市分為主題百貨、大賣場、專業(yè)店、餐飲休閑吧和兒童樂園等五大功能區(qū)域，該項(xiàng)目于今年9月份正式運(yùn)營后，預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)年經(jīng)營收入2000萬元，安排就業(yè)90人，有力推動(dòng)了張汪鎮(zhèn)商業(yè)向現(xiàn)代化水準(zhǔn)邁進(jìn)。同時(shí)，以大宗集團(tuán)二次創(chuàng)業(yè)為載體，不斷推動(dòng)大宗集團(tuán)元寶楓基地建設(shè)，今年完成了800余畝的元寶楓基地一期建設(shè)，同時(shí)成功流轉(zhuǎn)土地3000畝，抓緊實(shí)施二期建設(shè)，計(jì)劃將元寶楓基地建設(shè)成集農(nóng)業(yè)休閑觀光、植物油加工、種苗培育為一體的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范基地。
三是完善功能配套，推動(dòng)旅游區(qū)點(diǎn)開發(fā)升級。堅(jiān)持以大宗村省級aaa農(nóng)村旅游風(fēng)景區(qū)為龍頭，以薛國故城遺址等豐富的歷史文化資源為載體，不斷加強(qiáng)全域旅游建設(shè)。大宗村游客服務(wù)中心、購物中心和旅游交通、景區(qū)安全、醫(yī)療衛(wèi)生、網(wǎng)絡(luò)通訊等硬件設(shè)施建設(shè)不斷完善，推動(dòng)了大宗村aaa級景區(qū)建設(shè)取得新突破。進(jìn)一步健全“吃住行游購?qiáng)省甭糜捂湕l，增強(qiáng)旅游業(yè)的消費(fèi)功能、娛樂功能、服務(wù)功能，不斷提升全鎮(zhèn)旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展水平。
總結(jié)2015近一年來的.工作，在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，溝通上下，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系各方，把一切服從大局，一切服務(wù)大局作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。把“少花錢，多辦事，辦成事，不出事作為工作理念，強(qiáng)練內(nèi)功，外樹形象，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，努力工作，克服困難，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識，不斷提高工作質(zhì)量和辦事效率，聯(lián)合田陳煤礦有關(guān)單位實(shí)地丈量大宗村等村房屋斑裂等工作，各項(xiàng)工作按計(jì)劃落實(shí)，取得圓滿完成。將本年度的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下；
一、 發(fā)揮主體作用，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀
工農(nóng)關(guān)系辦公室作為田陳煤礦、許樓煤礦等有關(guān)企業(yè)單位與鎮(zhèn)的綜合辦事機(jī)構(gòu)，主要發(fā)揮著承上啟下，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系內(nèi)外的中樞作用。掌握第一手資料，多提參考性意見，拿出可行性預(yù)案，以便領(lǐng)導(dǎo)決策�！皟�(yōu)中選優(yōu)”在實(shí)施過程中好方法，好經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)推廣總結(jié)。對存在的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋，以便完善和修正。
二、 加強(qiáng)部門管理，落實(shí)崗位責(zé)任
工農(nóng)關(guān)系辦是綜合性部門，具體有接待信訪，會務(wù)，協(xié)調(diào)等日常瑣碎，辦公地點(diǎn)分散。因此崗位工作職責(zé)，工作紀(jì)律要求，工作作風(fēng)，積極樹立全心全意服務(wù)的工作觀念，主動(dòng)高效完成各項(xiàng)工作。促進(jìn)工作效率的提高。
三、 認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，強(qiáng)化辦公室工農(nóng)關(guān)系工作是一項(xiàng)非常重要的基礎(chǔ)性工作。一年來我們作了大量的調(diào)研，深入田間地頭，走村入戶，了解核實(shí)各項(xiàng)具體塌補(bǔ)畝數(shù)，同時(shí)規(guī)范辦事程序，嚴(yán)格依法依規(guī)辦事，徹底杜絕“吃喝拿要”等現(xiàn)象，黨風(fēng)廉政建設(shè)方面未出現(xiàn)過一起重大問題。
四、 明確要求，把握關(guān)鍵，做好明年工作。
在這一年工作當(dāng)中，我們也清醒地看到，還存在許多矛盾和問題，自身工作的主動(dòng)性，超前性需要進(jìn)一步提高，規(guī)范化，制度化，程序化已全面啟動(dòng)，但水平不高，管理不夠嚴(yán)，在許多方面還存在薄弱環(huán)節(jié)，有待于明年在工作中加強(qiáng)。
未來一年主要做好以下幾個(gè)方面工作；一是走嚴(yán)格管理，強(qiáng)化自身素質(zhì)道路。二是把制度的制訂、完善、落實(shí)、貫徹作為工作重點(diǎn)，加大執(zhí)行力，服務(wù)于鎮(zhèn)黨委政府，堅(jiān)持以人為本，多溝通交流作為工作的根本出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感，責(zé)任感。三是充分發(fā)揮“參謀助手信息反饋，督促檢查，協(xié)調(diào)綜合職能作用”為搞好地礦關(guān)系，保護(hù)群眾利益，維護(hù)社會穩(wěn)定。
it業(yè)年終工作總結(jié) 篇6
在資料收集整理過程中，對資料員來說，將收到的各種資料分門別類歸檔，編制分項(xiàng)目錄是很繁瑣的一個(gè)過程。在本工程中采取以下兩個(gè)措施應(yīng)對，大大提高了工作效率，確保了工作質(zhì)量。
一、編制動(dòng)態(tài)資料總目錄，便于資料檢索。
資料總目錄以規(guī)程中的八大類資料分類，具體到盒內(nèi)每冊資料。資料總目錄隨施工進(jìn)度、資料的增加，不斷更新，并在總目錄中每冊資料后設(shè)備注欄，標(biāo)明每冊資料中發(fā)現(xiàn)的問題。通過總目錄，對所有資料情況一目了然。
二、分項(xiàng)目錄采用excel編制。
一般人都用word編制目錄，但與excel相比其效率及功用就望塵莫及了，excel編制目錄的優(yōu)勢主要如下。
1、操作簡便快捷。首先其同一窗口中多工作薄模式就為統(tǒng)一分類管理資料提供不少便捷，另外其單元格自動(dòng)填充、自定義數(shù)據(jù)格式功能更使其快捷操作如虎填翼。如輸入“20xx年11月15日”，自定義數(shù)據(jù)后只需輸入“9—11—15”即可顯示“20xx年11月15日”。
2、協(xié)助統(tǒng)計(jì)匯總。利用其“篩選”功能，能按條件進(jìn)行數(shù)據(jù)篩選匯總。如要查詢鋼筋連接試驗(yàn)報(bào)告見證批次是否夠，只要在篩選條件中選“見證”，excel便將所有見證試驗(yàn)報(bào)告列出來，用見證試驗(yàn)報(bào)告數(shù)除以總報(bào)告數(shù)，便鋼筋連接試驗(yàn)見證百分?jǐn)?shù)�；蛘咭獙こ讨衏40砼進(jìn)行強(qiáng)度統(tǒng)計(jì)評定，只要在篩選條件中選“c40”，所有c40試驗(yàn)報(bào)告便一一列出了，包括成型日期、施工部位、強(qiáng)度等報(bào)告內(nèi)容。
3、智能糾錯(cuò)功能。在excel中，可以對單元格中數(shù)據(jù)的取值范圍進(jìn)行限定，當(dāng)超出范圍時(shí)，彈出提示對話框。如鋼筋原材試驗(yàn)報(bào)告中的試驗(yàn)結(jié)果“屈標(biāo)比σs實(shí)/σs標(biāo)”合格值應(yīng)≤1.3，在excel中設(shè)定后，當(dāng)輸入值>1.3時(shí)，系統(tǒng)即彈出“不合格”提示，避免了輸入錯(cuò)誤或協(xié)助發(fā)現(xiàn)不合格資料。
資料工作從技術(shù)部、工程部到物資部甚至經(jīng)營部一直滲透到項(xiàng)目部各個(gè)角落，各部門、人員各盡其責(zé)又相互制約、環(huán)環(huán)相扣，尤其是資料交圈性的要求，更像一條繩索將項(xiàng)目部所有資料相關(guān)部室、人員緊緊捆綁在起，這就要求所有資料相關(guān)人員必須步調(diào)一致，完美合作，堅(jiān)決防止多諾米骨牌效應(yīng)的發(fā)生。孤掌難鳴，強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)及制度是硬件保證，具有高素質(zhì)及優(yōu)秀業(yè)務(wù)水平的員工是軟件保證，兩者兼具才能塑造一個(gè)攻無不克，戰(zhàn)無不勝的`優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)才能干出一流的工作。
雨去雪來，風(fēng)過云走。在嶄新的日子里，我們將繼續(xù)堅(jiān)持吃苦耐勞、不斷探索、迎難而上的戰(zhàn)斗精神，高舉優(yōu)質(zhì)工程的偉大旗幟，堅(jiān)持好的，拋棄壞的，讓資料工作更上一層樓。
it業(yè)年終工作總結(jié) 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們：
大家上午好
就要過去了，回首過去的一年，我們印刷部一年來在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在配合公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的形勢下，為認(rèn)真努力完成公司制定的經(jīng)營目標(biāo)，緊緊圍繞公司中心工作，完成全年利潤目標(biāo)，與各部門緊密配合，努力做好每一項(xiàng)工作，在全年的工作中取得了較好成績，為公司全年工作目標(biāo)盡心盡責(zé)的做出了貢獻(xiàn)，現(xiàn)將一年來印刷部工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)水平：
�、蔽覀冇∷⒉渴紫柔槍Σ块T業(yè)務(wù)范圍，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下達(dá)的全年任務(wù)及方針政策，認(rèn)真討論目標(biāo)的完成，并制定相關(guān)的執(zhí)行措施；為努力完成全年工作目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類有關(guān)文件。堅(jiān)持結(jié)合本職工作加強(qiáng)業(yè)務(wù)的理論學(xué)習(xí)，在工作的實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)技能水平。合理的安排生產(chǎn)，做到接到訂單及時(shí)調(diào)度、合理組織，工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，使每批活件產(chǎn)品按時(shí)完成交付，并做好客戶的滿意評價(jià)。
�、灿∷⒉恐饕�(fù)責(zé)產(chǎn)品印刷調(diào)圖，工藝、質(zhì)量安排工作。為做好調(diào)圖協(xié)調(diào)工作，我們印刷部嚴(yán)格按廠一體化文明內(nèi)容，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識，提高業(yè)務(wù)能力，強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高質(zhì)量意識，樹立我們中科印刷品牌意識，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，為公司經(jīng)營目標(biāo)的完成而努力工作。
⒊印刷部在廠和公司開展的反思找差活動(dòng)中，結(jié)合本部門的實(shí)際工作進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)討論，針對部門的差距進(jìn)行反思、查找漏洞，制定相關(guān)措施認(rèn)真落實(shí)。對本部門存在的薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)整改，提高生產(chǎn)效益及工作效率，為完成全年任務(wù)目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
�、礊樽龊霉疽惑w化目標(biāo)工作，堅(jiān)持以文件為指導(dǎo)方針，按照有關(guān)文件程序規(guī)范管理，對客戶檔案、采購程序、質(zhì)量控制、顧客反饋信息，采用電話聯(lián)系及時(shí)與客戶溝通。并將各類資料進(jìn)行分類、編號、有序存檔，做到了資料齊全，檔案完整，并積極配合公司一體化的內(nèi)、外審工作，為公司順利通過一體化審查工作做了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、合理組織生產(chǎn)印刷，努力提高生產(chǎn)效益
�、苯衲暝跇I(yè)務(wù)方面，也給我們公司印刷活件帶來很大困難。各類印刷品在外加工，針對外加工的產(chǎn)品，我們印刷部積極做好外加工的.調(diào)研工作，對加工方的設(shè)備、技術(shù)能力等全面情況認(rèn)真落實(shí)、嚴(yán)格考察，確定加工方，并收集加工方各項(xiàng)資質(zhì)及驗(yàn)證資料，做到為客戶負(fù)責(zé)，為公司負(fù)責(zé)。為達(dá)到客戶的滿意，對每批外加工活件嚴(yán)格按程序?qū)徟�、交接，�?shí)行專人負(fù)責(zé)在線檢驗(yàn)質(zhì)量控制，做到了每批活件檢查有記錄。對每批產(chǎn)品成品發(fā)出前，認(rèn)真組織抽查人員到現(xiàn)場進(jìn)行開箱或開包按比例逐一仔細(xì)檢驗(yàn)，確保了產(chǎn)品質(zhì)量，使出廠產(chǎn)品達(dá)到客戶的滿意，為公司贏得了信譽(yù)。
�、灿∷⒉咳w人員在組織各類印刷生產(chǎn)中，與公司相關(guān)部門緊密配合，并得到各部門的工作支持。為完成每一項(xiàng)印刷生產(chǎn)工作，我們印刷部合理認(rèn)真安排好每次印刷工作，并根據(jù)印刷活件的緊緩程度有序的合理組織，堅(jiān)持深入生產(chǎn)第一線，嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，使每批活件達(dá)到客戶的要求，在印刷成品制作等方面都達(dá)到客戶的滿意，得到客戶的好評。
三、開發(fā)創(chuàng)新、盡心盡責(zé)
在這一年我公司印刷部緊密圍繞公司中心工作，配合公司相關(guān)部門順利完成全年經(jīng)營工作目標(biāo)。在今年的工作中，內(nèi)部還存在不足之處，在管理方面還有一定的差距，專業(yè)、數(shù)字管理不夠仔細(xì)，硬、軟件設(shè)施跟不上形勢的發(fā)展，為做好下年度的經(jīng)營管理工作，我們印刷部全體人員團(tuán)結(jié)一致，以高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求完成公司各類印刷活件，使客戶滿意度達(dá)到以上，在市場業(yè)務(wù)方面及時(shí)了解市場信息，創(chuàng)新開拓市場，為完成公司全年任務(wù)而努力。
最后祝我們公司在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的業(yè)績，同事們工作順利，新的一年里我會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱。
it業(yè)年終工作總結(jié) 篇8
在客觀方面，通過對日常工作的總結(jié)，結(jié)合員工的意見反饋，從公司整體方面來看，我們還存在以下不足：
一、公司各方面工作缺乏有效的監(jiān)督體系我們已經(jīng)成立了多個(gè)方面的檢查小組，并配備了兼職檢查人員，但我們需要盡快制定并健全適合各部門的綜合考評制度，持之以恒的對目前的公司各部門各項(xiàng)具體工作進(jìn)行全面、穩(wěn)定的綜合考評，每月匯總并分析原因，拿出解決辦法，使公司的各項(xiàng)工作都能逐步趨向完善。
二、公司在技術(shù)熟練人員的培養(yǎng)和留用方面跟其他企業(yè)有很大的差距，現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，也就是常言說的“有人有天下”。但我們企業(yè)普通操作工的流動(dòng)量非常大，大部分有思想的員工因?yàn)閷静恍湃�、沒有依賴感而流失，更不用談高度責(zé)任感和主人翁意識了。在生產(chǎn)制造部的月度總結(jié)中，我們不止一次提到了優(yōu)秀操作工對生產(chǎn)系統(tǒng)甚至公司發(fā)展的`重要性，但我們在員工福利待遇方面、日常生活工作環(huán)境的改善方面依然不能做到讓員工滿意，讓員工感到溫暖，讓員工認(rèn)為可以長期發(fā)展，從而導(dǎo)致公司一些看上去先進(jìn)的管理模式發(fā)揮不了決定性的作用，缺乏說服力，甚至在對有些最普通崗位的違規(guī)職工作處罰措施時(shí)，他們竟然可以以辭職相要挾。于是，產(chǎn)品質(zhì)量總是得不到保證、規(guī)章制度執(zhí)行難、管理難就成了公司管理工作最主要的難題，我想在目前這非常時(shí)期公司高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部應(yīng)該對這些反常問題高度重
視，總結(jié)一下究竟其原因何在。
三、公司在企業(yè)文化建設(shè)方面幾乎是一片空白，企業(yè)文化關(guān)系到企業(yè)所有員工的思想情緒，也與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，縱觀中外古今取得巨大成功的企業(yè)，都非常注重企業(yè)文化的建設(shè)。作為一個(gè)企業(yè)首先要樹立企業(yè)的精神理念，然后通過長期的企業(yè)文化建設(shè)，把企業(yè)精神貫注到每一位員工心中，以至于形成良好的傳統(tǒng)，優(yōu)秀的企業(yè)文化，能夠給企業(yè)帶來無形而巨大的效益。
20xx年的成績與輝煌已經(jīng)成為過去，我們需要牢記的是經(jīng)驗(yàn)以及教訓(xùn)。面對即將到來的20xx年，我們生產(chǎn)制造部將一如既往的以最飽滿的熱情對待新年的每一天，凝心聚力，眾志成城，克服存在的不足之處，提高工作質(zhì)量，抓好安全生產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力！
it業(yè)年終工作總結(jié) 篇9
自20xx年人員進(jìn)駐項(xiàng)目以來，積極聯(lián)系業(yè)主、監(jiān)理，了解工程情況。實(shí)際勘察現(xiàn)場，掌握施工具體難度。組織人員學(xué)習(xí)施工圖紙，了解工程內(nèi)容和相關(guān)資料。編制施工組織設(shè)計(jì)，創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，設(shè)備和材料計(jì)劃，實(shí)際落實(shí)材料市場價(jià)格等，做到心中有數(shù)。多方面積極籌備前期準(zhǔn)備工作，確保工程順利開工�，F(xiàn)把目前的工作做簡單的匯報(bào)。
一、 主要材料的市場詢價(jià)
主要材料(包括xt型鋼材，xt管材，電氣、儀表用電纜，保溫材料)通過對當(dāng)?shù)囟嗉疑a(chǎn)單位的詢價(jià)，總價(jià)格均比預(yù)算價(jià)格高(由于近期市場漲價(jià)的因素影響)。其中數(shù)量較大的xt管材，預(yù)算材料總造價(jià)為x萬元(包括輔材)，實(shí)際詢價(jià)的廠家報(bào)價(jià)(不包括輔材)：x鋼管廠xx萬元;桓臺大眾鋼管廠x萬元;x鋼管廠x萬元;x管材廠x萬元。最高差價(jià)x萬元，最底差價(jià)x萬元。電氣、儀表用電纜，預(yù)算材料總造價(jià)為x萬元(包括輔材)，實(shí)際詢價(jià)的廠家報(bào)價(jià)(不包括輔材)：x電纜廠xx萬元，x電纜廠x萬元，x電纜廠x萬元，x電纜廠x萬元。最高差價(jià)x萬元，最底差價(jià)x萬元。
附：各廠家詢價(jià)單一份。
二、 工程的工作安排
根據(jù)x公司x副總經(jīng)理的會議安排，本工程鋼結(jié)構(gòu)主體部分由二公司安裝。隨主體吊裝的`設(shè)備由二公司負(fù)責(zé)安裝。
工藝管道安裝分部工程，經(jīng)與x經(jīng)理協(xié)商，由x鋁廠企劃部(負(fù)責(zé)廠內(nèi)工程招投標(biāo)，工程結(jié)算)段工的施工隊(duì)伍負(fù)責(zé)現(xiàn)場安裝施工。施工隊(duì)伍遵守施工廠區(qū)和項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從項(xiàng)目部統(tǒng)一指揮，施工質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求，監(jiān)理部門認(rèn)可及質(zhì)量目標(biāo)。其取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以不超過直接費(fèi)用為原則，具體事宜待定。
本項(xiàng)目部自己組織人員施工的分部工程有：設(shè)備部分電氣和儀表部分。設(shè)備部分包括x臺泵體的安裝，x個(gè)小型壓力容器罐體的安裝;電氣儀表分部工程安裝。
it業(yè)年終工作總結(jié) 篇10
一、企業(yè)管理方面
1、管理體系的運(yùn)行與維護(hù)按照既定的計(jì)劃進(jìn)行。各公司的外審可以按照目前運(yùn)行的體系如實(shí)的檢驗(yàn)，這既有利于外審人員對公司提出有價(jià)值的管理建議，也有利于管理體系的推進(jìn)，公司整體管理水平和效益的提升。
2、將流程梳理并OA化。目前已上線操作OA流程中包括了人事、財(cái)務(wù)、信息、法務(wù)、市場、生產(chǎn)、技術(shù)等15類共80余個(gè)子流程。流程的OA化提高了工作效率，更快捷的審批流程，減少了因?qū)徟难訒r(shí)增加管理成本。同時(shí)流程在不斷的修訂，完善，逐步規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。
3、制度的完善。年初的工資級別及福利方案，拉通了員工的晉升通道，將工資結(jié)構(gòu)調(diào)整得更加合理；出差管理制度，統(tǒng)一了出差各類費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)；年度績效考核方案，以對單位的考核影響單位員工的年收入、晉升，激勵(lì)各單位積極完成既定目標(biāo)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作；考勤制度、員工手冊的修訂，經(jīng)過了方案的多次討論，修改，并按照法定民主程序，合情合理的頒布新規(guī)，嚴(yán)肅了勞動(dòng)紀(jì)律，樹立了行為規(guī)范，讓員工所有的行為都有章法可依，逐漸形成特有的行為模式。
二、人力資源管理方面
1、人力資源的現(xiàn)狀
目前集團(tuán)公司截止12月中，總?cè)藬?shù)為2xx人，其中男性員工占xx2%，女性員工占2X%。與初公司總?cè)藬?shù)21xx人相比，凈增467人，增幅為xx%。公司從末的23人增至今天的26xx人，14年時(shí)間增長116倍。
當(dāng)前公司的人力資源狀況總體上基本滿足業(yè)務(wù)需要，但欠缺高端經(jīng)營、技術(shù)、管理人才，財(cái)務(wù)管理人才，施工管理人才，技術(shù)人才及普工。從各公司、各部門對用工反映情況來看，目前公司員工總體的能力與素質(zhì)上基本滿足當(dāng)前公司發(fā)展。員工對公司認(rèn)可度較高，公司有工會、有各類協(xié)會，員工面談活動(dòng)。在當(dāng)前民眾維權(quán)意識普遍提升情況下，今年只發(fā)生2起勞動(dòng)關(guān)系糾紛。除了待遇留人，文化留人已占據(jù)主要地位，員工關(guān)系總體穩(wěn)定、員工歸屬感較強(qiáng)。通過對行業(yè)走訪了解、珠海市工資指導(dǎo)價(jià)對比，經(jīng)過今年3月薪資福利較大調(diào)整后，公司的總體薪資水平處于中等稍偏上水平，在行業(yè)、地區(qū)有一定的競爭力。
目前人事工作開展較為順利，職責(zé)比較清晰，分工比較合理。
2、總體問題
首先，培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性。雖然有夜校，內(nèi)部講師，導(dǎo)師制相關(guān)制度，但未完全搭建一個(gè)整體的自下而上培訓(xùn)體系，培訓(xùn)工作稍顯薄弱。
其次，工資結(jié)構(gòu)欠合理。雖然今年3月份經(jīng)過工資結(jié)構(gòu)的調(diào)整較之前有很大的改善，但依舊存在一切問題，如員工月工資偏低，但年終獎(jiǎng)?wù)寄晷奖壤^大，導(dǎo)致在吸引市場人才方面沒有優(yōu)勢；另外海外市場的'擴(kuò)張急需配套的工資福利體系來統(tǒng)一規(guī)范。這些問題都需要在修訂工資方案時(shí)重點(diǎn)考慮。
再次，績效考核較薄弱。雖然有些單位、部門有擬定KPI考核指標(biāo)，但很少真正的實(shí)施，數(shù)據(jù)說話能力稍顯薄弱，絕大部分部門都是憑主觀感覺拍腦袋確定考核結(jié)果。
最后，文化工作未得到重視。企業(yè)文化對公司的發(fā)展，引導(dǎo)起著潛移默化的作用，目前公司對文化的作用不夠清晰。
第二部分責(zé)任和使命
目前為集團(tuán)行政中心人力資源部經(jīng)理。在此位置，深感責(zé)任重大，誠惶誠恐。若被選上管理委員會，擔(dān)子將更加的沉重。尤其針對當(dāng)前公司正值發(fā)展的關(guān)鍵期，公司的優(yōu)勢是在經(jīng)營、市場開拓方面，管理是短板，管理水平總體較低，管理缺乏系統(tǒng)性，管理職責(zé)不夠清晰，流程不夠順暢，如何提升公司的管理水平，理順管理制度、流程，不能因管理制約公司發(fā)展，如何給集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)做好管理的參謀和助手。
當(dāng)前公司管理也在一步一步規(guī)范，如以往制定經(jīng)營任務(wù)是由高層直接領(lǐng)導(dǎo)決定轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)過反復(fù)討論，數(shù)據(jù)論證并結(jié)合競爭對手，政策信息，市場變化等綜合考慮制定。再如績效考核方案也由以往拍腦袋的形式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橛脭?shù)據(jù)說話，單位結(jié)果與個(gè)人結(jié)果緊密相關(guān)的考核模式。
it業(yè)年終工作總結(jié) 篇11
我是一名剛踏入社會的大學(xué)畢業(yè)生，20xx年畢業(yè)于xxx大學(xué)材料成型及控制工程專業(yè)，畢業(yè)后就職于xx石油工程建設(shè)有限公司xx項(xiàng)目部技術(shù)組。到20xx年x月工作已滿一年，在這短暫的一年時(shí)間里我學(xué)到了許多學(xué)校里無法學(xué)到的知識，開闊了眼界，提高了專業(yè)技術(shù)水平和工作能力。
一、參加的工程
在這一年之中，我參加了xxx萬噸聚乙烯工程，xx廠留十八接轉(zhuǎn)站（二期）改造工程、里二站改造工程、路xx聯(lián)合站改擴(kuò)建工程以及目前正在施工的xxx分公司太xx井組試采地面工程。剛到單位就到xxxx項(xiàng)目部工作，xxx項(xiàng)目是由xxx和外企合資建設(shè)的工程，在南xx項(xiàng)目中我參加了xx區(qū)塊的技術(shù)資料的整理和圖紙的翻譯工作，后期在xxx區(qū)塊負(fù)責(zé)防腐保溫和消尾項(xiàng)工作�；氐饺吻鸷髤⒓恿瞬捎腿龔S留十八接轉(zhuǎn)站（二期）改造工程、里二站改造工程xxx工程都是老站改造工程，站內(nèi)動(dòng)火連頭地方多危險(xiǎn)性高，加上地方關(guān)系復(fù)雜，對施工造成很大的不便，在我們技術(shù)組xxx的指導(dǎo)下我主要負(fù)責(zé)這兩項(xiàng)工程的技術(shù)資料的整理。今年x月份參加了路xx聯(lián)合站改擴(kuò)建工程，路xxx聯(lián)合站地處xx省xxx縣xx鄉(xiāng)與xx鄉(xiāng)兩地交界處，xxx以北，本次擴(kuò)建的內(nèi)容有：增建外輸系統(tǒng)及脫水系統(tǒng)，增建注水部分及污水處理系統(tǒng)。
目前參加的工程是太xx井組試采地面工程，在該工程中我主要負(fù)責(zé)站內(nèi)工藝、站外單井和土建部分的施工。xx太油田位于xx自治區(qū)xxx北xkm，與蒙古國相距約xxkm，距離阿爾善油田基地約xxkm，屬于xxx太凹陷。xx井組試采地面工程由計(jì)量拉油站、天然氣壓縮、站外系統(tǒng)、阿一聯(lián)調(diào)壓站四部分組成。新建計(jì)量拉油站xx座，位于太xx井北側(cè)，站內(nèi)建x頭計(jì)量撬x座，分離器x具、換熱器x臺、天燃?xì)飧稍锲鱴具、除油器x具、熱水泵x臺、注水泵x臺、xxm3高架油罐x具、xxm3回水罐x具，此外，站內(nèi)還設(shè)有分離器操作間、值班室、熱水泵房、配電室、維修間、注水泵房、庫房、化驗(yàn)室等廠房；站外系統(tǒng)有x口油井和x口注水井的施工；太xx注水泵房的擴(kuò)建工程和3口注水井的'試采地面工程；天然氣壓縮部分位于xxx北側(cè)，在計(jì)量拉油站內(nèi)中部。該裝置為接受一級生產(chǎn)分離器來的試采伴生氣，伴生氣進(jìn)裝置，經(jīng)過露點(diǎn)控制撬塊分離脫水、脫炔。然后一部分天然氣去燃?xì)獍l(fā)電機(jī)作燃料，一部分去天然氣壓縮機(jī)增壓至25MPa后，進(jìn)分子篩脫水裝置脫水。經(jīng)增壓、干燥后的天然氣，充裝到CNG高壓拖車?yán)\(yùn)至阿一聯(lián)，經(jīng)調(diào)壓后為加熱爐作燃料；阿一聯(lián)調(diào)壓站接受從太53計(jì)量拉油站來的CNG壓縮天然氣，進(jìn)站經(jīng)卸氣口進(jìn)入調(diào)壓撬塊，經(jīng)2次換熱、2級節(jié)流后，去加熱爐作燃料。
二、對專業(yè)知識的提高
我是學(xué)材料成型及控制工程專業(yè)，也就是以前的焊接設(shè)備與工藝。在學(xué)校只學(xué)習(xí)了一些理論知識，實(shí)踐的機(jī)會很少，工地是我學(xué)習(xí)和實(shí)踐的好地方。到工地后發(fā)現(xiàn)以前在學(xué)校學(xué)的理論知識太膚淺，實(shí)踐起來非常困難，在工地我就向工人師傅虛心的請教，有不明白的地方我就問，經(jīng)過一年的工作實(shí)踐，增加了自己的專業(yè)知識，提高了自己的實(shí)踐能力，把理論和實(shí)踐很好的結(jié)合起來。在南海石化項(xiàng)目中，官方語言是英語，為了能夠更好的完成工作，利用中午時(shí)間和晚上的時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)詞匯和練習(xí)口語，在工地上盡可能和外國人交流，通過學(xué)習(xí)和交流我的英語水平有了很大的提高，尤其是口語水平。充分利用業(yè)余時(shí)間先后系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了油田生產(chǎn)、管理方面的理論知識，虛心向老師傅學(xué)習(xí)，深入現(xiàn)場施工一線，注重在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)和吸收教訓(xùn)，很快就適應(yīng)了工作，努力完成自己的工作。
三、參加工作的體會
以前聽說油建干活累，工人非常辛苦，來到工地后感受到了工人們的辛苦，在xx地區(qū)工人們就用四個(gè)特別來形容，特別能吃苦、特別能干活、特別能奉獻(xiàn)、特別能忍耐。工人們一年四季有三季在外施工，照顧不了自己的父母、妻子和孩子，他們?nèi)蝿谌卧沟毓ぷ�，從來沒有一句怨言，這種無私奉獻(xiàn)的精神是我必須學(xué)習(xí)的。在和工人的交流中我學(xué)會了怎樣面對困難，怎樣做人，樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀。不論在xx石化還是在采油三廠以及二連地區(qū)，對工程質(zhì)量的要求越來越高，技術(shù)人員必須要嚴(yán)格把關(guān)，尤其是對低老壞問題和強(qiáng)制性條文的管理。通過一年的工作和學(xué)習(xí)我感到作為一名技術(shù)人員必須要細(xì)心、認(rèn)真，作好每一步工作，對工藝流程要熟悉，對圖紙要熟悉，對規(guī)范更要熟悉，還要繼續(xù)學(xué)習(xí)和工程相關(guān)、和專業(yè)相關(guān)的知識，用知識武裝自己。
四、對公司的建議
隨著社會的發(fā)展，人們對質(zhì)量的要求越來越高，質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。質(zhì)量的提高靠工人的總體素質(zhì)和技術(shù)管理水平的提高，為能夠面對更加激烈的競爭，培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的專業(yè)技工和管理人員是公司的重點(diǎn)。
過去的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持與幫助下，經(jīng)過不斷努力，我適應(yīng)了這種工作，具備了一定的技術(shù)工作能力，但是仍存在著一些不足，在今后的工作中，自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn)，力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。同時(shí)我清楚地認(rèn)識到，為適應(yīng)油田建設(shè)發(fā)展的新形勢，今后還需不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí)，勤奮工作，在實(shí)際工作中鍛煉和成長，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)能力和工作水平，為公司的發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻(xiàn)。
it業(yè)年終工作總結(jié) 篇12
20xx年是財(cái)務(wù)部理順公司核算機(jī)制，更新財(cái)務(wù)核算與管理理念，規(guī)范化核算的一年。這一年，財(cái)務(wù)公司在財(cái)務(wù)總監(jiān)xx的指導(dǎo)與幫助下，較好地完成了核算體系的建立。同時(shí)，在總經(jīng)理xx的努力下，積極提高融資能力，合理有效使用資金，為工程生產(chǎn)和經(jīng)營管理工作的開展提供了資金保障。
基本完成了財(cái)務(wù)管理任務(wù)，較好地配合了公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作，實(shí)現(xiàn)了資金的收支平衡，現(xiàn)將一年來的工作，匯報(bào)如下。
一、財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況
1、上交管理費(fèi)情況
各單位按收入應(yīng)上交集團(tuán)公司綜合管理費(fèi)xx萬元，實(shí)際上交xx萬元，尚欠xx萬元未交。
2、收入情況
截止年末，集團(tuán)公司共實(shí)現(xiàn)收入xx萬元。其中，工程實(shí)現(xiàn)收入萬元，其他產(chǎn)業(yè)及房屋銷售實(shí)現(xiàn)收xx萬元。
3、集團(tuán)公司管理費(fèi)開支情況
本年度集團(tuán)公司共開支管理費(fèi)用約xx萬元。其中：工資約xx萬元，折舊約xx萬元。
4、固定資產(chǎn)變化情況
本年度新增固定資產(chǎn)xx萬元，減少xx萬元，凈新增固定資產(chǎn)xx萬元。
5、上交稅金情況
本年度集團(tuán)公司共計(jì)向國家上繳各種稅金xx萬元。
6、與總公司資金往來情況
截止本年度末，各單位應(yīng)付款合計(jì)為萬元，應(yīng)收款合計(jì)為：xx萬元，二者相抵后，各單位應(yīng)付款凈額為：xx萬元，各單位應(yīng)付集團(tuán)公司凈額為：xx萬元。
二、主要財(cái)務(wù)工作完成情況
20xx年度，公司在財(cái)務(wù)總監(jiān)的指導(dǎo)下，進(jìn)一步根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)，理順核算流程，建立完整的核算體系，為20xx年的財(cái)務(wù)精細(xì)化核算打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、完成20xx年財(cái)務(wù)決算編報(bào)工作。
3月初，公司接受農(nóng)行指定的會計(jì)師事務(wù)所對公司的財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)工作，以及稅務(wù)局指定的稅務(wù)師事務(wù)所對公司的所得稅匯算鑒證工作。全面梳理20xx年財(cái)務(wù)報(bào)表工作，順利完成了20xx年度財(cái)務(wù)決算報(bào)表編報(bào)工作，為20xx年財(cái)務(wù)工作的全面開展打下了良好基礎(chǔ)。
2、重建財(cái)務(wù)核算流程。
財(cái)務(wù)公司在財(cái)務(wù)總監(jiān)的親自指導(dǎo)和規(guī)劃下，先后組織各行業(yè)財(cái)務(wù)人員，認(rèn)真研究和討論所屬行業(yè)經(jīng)營流程，從而制訂合理有效的成本核算流程，以便對成本和費(fèi)用進(jìn)行控制。財(cái)務(wù)總監(jiān)更是親自到各個(gè)公司進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)研、設(shè)計(jì)核算程序圖，并進(jìn)行檢查落實(shí)，針對問題解決問題。
3、組織財(cái)務(wù)檢查。
針對檢查中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改要求，并監(jiān)督落實(shí)。自第一季度財(cái)務(wù)總監(jiān)發(fā)現(xiàn)各單位在財(cái)務(wù)核算中存在的xx個(gè)共性的問題后，財(cái)務(wù)公司及時(shí)組織財(cái)務(wù)人員開會，要求對存在的問題進(jìn)行整改，并就整改措施進(jìn)行檢查和落實(shí)。第二、三季度聯(lián)合財(cái)務(wù)檢查中，又發(fā)現(xiàn)存在著共性的問題xx個(gè)，并針對存在的問題逐條提出整改意見。財(cái)務(wù)總監(jiān)和財(cái)務(wù)公司經(jīng)理多次親自到各個(gè)單位進(jìn)行財(cái)務(wù)檢查和財(cái)務(wù)指導(dǎo)。目前存在的問題基本整改完畢。
三、資金調(diào)度和信貸工作
今年工程建設(shè)項(xiàng)目逐漸增多，資金需求日益增加。尤其在各單位上交綜合管理費(fèi)較少的情況下，財(cái)務(wù)公司承受了巨大的資金壓力。為了滿足生產(chǎn)對資金的需要，總經(jīng)理親自主抓本項(xiàng)工作，大量的時(shí)間用于籌措資金、安排調(diào)度資金。
我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求，為確保公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利開展，積極完成各銀行系統(tǒng)的信用等級評定工作，全力籌措資金、合理安排調(diào)度資金。
1、向金融機(jī)構(gòu)借款
本年度共完成貸款轉(zhuǎn)貸xx筆，累計(jì)金額為xx萬元。新增貸款xx筆，累計(jì)金額為xx萬元。年初貸款余額為xx萬元，年末貸款金額為xx萬元，增加xx萬元，減少xx萬元，凈增加xx萬元。
2、向村鎮(zhèn)借款
本年度年初余額為xx萬元，年末余額為xx萬元，歸還xx萬元。
3、公司內(nèi)部借款
本年度年初余額為xx萬元，年末余額為xx萬元。其原因是：本年新增集資款xx萬元，減少原集資款xx萬元，凈新增加xx萬元。
4、利息支出
本年度共支付金融機(jī)構(gòu)借款利息xx萬元，支付村鎮(zhèn)借款利息xx萬元，支付集資款利息xx萬元，合計(jì)支付利息：xx萬元。
資金的成功運(yùn)作，保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，更是繼續(xù)樹立了公司在銀行系統(tǒng)“資信企業(yè)”的良好形象。
四、妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系
與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)公司友好妥善地處理了各單位的往來款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿完成了對統(tǒng)計(jì)、工商、建設(shè)等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。
五、存在的問題
我部的財(cái)務(wù)工作距財(cái)務(wù)管理的要求還有很大的差距。財(cái)務(wù)工作更多的還僅僅是會計(jì)工作，僅僅停留在事中記賬、事后算賬，對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，不能做到防患于未然；
另外，財(cái)務(wù)人員對企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的參與不夠主動(dòng)，不能深入的.掌握公司經(jīng)營活動(dòng)的特性，只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報(bào)送數(shù)據(jù)、資料，還不能針對公司的經(jīng)營進(jìn)行必要的分析，只是按照理論上的指標(biāo)去計(jì)算、去解釋。
會計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處，尤其在一些問題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決，在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。管理工作的形式化、表面化，有很多的日常管理工作做的還不夠細(xì)致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用。
對照制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深，將是我部今后工作中的又一重點(diǎn)。
缺乏溝通，對相關(guān)信息掌握不到位。財(cái)務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的反映、監(jiān)督，對本部門以外的信息應(yīng)及時(shí)了解，目前部門之間的協(xié)作沒有問題，就是對財(cái)務(wù)暫時(shí)沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動(dòng)與其他部門進(jìn)行溝通、了解，到用時(shí)都不知該找誰；
另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題，對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。
六、20xx年工作思路
20xx年度，財(cái)務(wù)公司在保證為公司生產(chǎn)經(jīng)營所需的資金融通上加大力度外，還將在財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作、規(guī)范化核算成本、費(fèi)用，及時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析等方面進(jìn)行全面的規(guī)范。重點(diǎn)做好以下方面的工作：
1、強(qiáng)化成本核算體系的建立，在公司文件規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行成本核算，特別是項(xiàng)目成本的核算工作，按時(shí)對成本核算中遇到的問題進(jìn)行歸類、分析，完善成本核算體系，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供相關(guān)數(shù)據(jù)以便領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行參考。
2、理順機(jī)制，更新觀念，打造財(cái)務(wù)監(jiān)督與服務(wù)并重的工作理念。
全面突破已經(jīng)習(xí)慣的財(cái)務(wù)管理思維與模式，從源頭上理順財(cái)務(wù)機(jī)制，增強(qiáng)服務(wù)意識，以服務(wù)為宗旨，全心全意為公司機(jī)關(guān)、生產(chǎn)經(jīng)營做好服務(wù)保障工作。
在工作中認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實(shí)實(shí)辦事，積極加強(qiáng)與銀行金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，積極加強(qiáng)與財(cái)政、稅務(wù)等政府部門的協(xié)調(diào)力度，為爭取更多的資金和政策支持，全力打造財(cái)務(wù)監(jiān)督與服務(wù)并重的工作理念。
3、強(qiáng)化資金監(jiān)督，做到收支平衡。
財(cái)務(wù)公司將通過與工程部的合作，加強(qiáng)對資金支出進(jìn)行詳細(xì)分析，按科目進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，以勤儉、節(jié)約、高效為原則，建立嚴(yán)格資金支付流程，加快工程的決算。做到先審后支，不審不支，支出必有來源；
實(shí)行“先批后支，計(jì)劃先行”的報(bào)賬程序，全過程監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行，提高財(cái)務(wù)管理，保證了收支平衡。
4、做好20xx年年決算工作，為20xx年的規(guī)范核算工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此項(xiàng)工作擬在20xx年x月份全面完成。完成財(cái)務(wù)預(yù)算編制工作，在本月底完成。
5、做好20xx年度銀行信用審計(jì)工作，全面保證公司在銀行系統(tǒng)的信用審計(jì)不降級，為20xx年度甚至以后年度的融資信貸業(yè)務(wù)作好準(zhǔn)備。此項(xiàng)工作擬在20xx年x月底前完成。
6、完成20xx年度所得稅匯算、清繳工作，合理降低公司的各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。此項(xiàng)工作擬在20xx年x月初完成。
7、根據(jù)集團(tuán)預(yù)算管理指標(biāo)，跟蹤預(yù)算的執(zhí)行情況，監(jiān)控預(yù)算費(fèi)用的執(zhí)行和超預(yù)算費(fèi)用的初步審核，按月準(zhǔn)確及時(shí)地提供預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析，為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)的預(yù)算指標(biāo)提出可行性措施或建議。
8、配合工程部，完成對項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目檔案涉及財(cái)務(wù)方面的資料提供。此項(xiàng)工作擬在x月底前完成。
9、為了全面提高核算的時(shí)效性及準(zhǔn)確性，在集團(tuán)公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)行會計(jì)電算化核算。隨著公司業(yè)務(wù)的繼續(xù)拓展，承接工程數(shù)量的增多，財(cái)務(wù)核算工作量將更大，要能準(zhǔn)確、及時(shí)完成核算工作，必須將會計(jì)人員從大量、繁瑣的手工核算中解放出來，因此，有必要實(shí)行會計(jì)電算化核算的方法。此項(xiàng)工作擬在x月份全面實(shí)行。
10、配合公司進(jìn)行加強(qiáng)成本、費(fèi)用的控制，財(cái)務(wù)公司將加強(qiáng)對非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的核算、監(jiān)督力度，不能超支的絕不超支。
11、加強(qiáng)資金管理，統(tǒng)一調(diào)配，根據(jù)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營的需要，籌集、調(diào)控好各項(xiàng)經(jīng)營用資金。
12、繼續(xù)完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，如財(cái)務(wù)核算管理制度、銷售與收款、采購與付款內(nèi)控制度、會計(jì)、統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)、出納等財(cái)務(wù)人員崗位考評辦法等。
13、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計(jì)制度和國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)，結(jié)合財(cái)務(wù)人員考評辦法，逐步提高財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
14、加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、改正問題，保證公司的財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作正常運(yùn)行。
上述9至14項(xiàng)工作貫穿全年。
財(cái)務(wù)部將在20xx年結(jié)合全年的工作需要，隨時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃，以滿足公司對財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)管理的要求。
以上這些工作，都是20xx年財(cái)務(wù)管理要重點(diǎn)思考和解決的主題，也是每一位財(cái)務(wù)人員如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。
作為財(cái)務(wù)人員，我部在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我部將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步，與公司共同成長.
it業(yè)年終工作總結(jié) 篇13
在各部門的協(xié)調(diào)配合下，我們緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo)，抓機(jī)遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強(qiáng)進(jìn)取，各方面工作都取得了顯著成績的一年。在過去的一年里，公司全體員工充分發(fā)揚(yáng)了“熱情、頑強(qiáng)、向上”的企業(yè)精神，大力倡導(dǎo)和踐行適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的經(jīng)營管理理念，同心同德、真抓實(shí)干，基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃，企業(yè)各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均達(dá)到了歷史最好水平。
公司全年完成產(chǎn)值x萬元，比上年同期增長x%；完成銷售收入x萬元，比上年同期增x%；實(shí)現(xiàn)利稅x萬元，比上年同期增長x%；工業(yè)增加值x萬元，比上年同期增長x%。并對年初提出企業(yè)存在的問題，大部份予以落實(shí)。完成上述指標(biāo)，我們主要做了以下工作。
一、狠抓安全不放松，重視基礎(chǔ)求發(fā)展。
安全生產(chǎn)和軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中，做到人員落實(shí)，制度落實(shí)，機(jī)構(gòu)落實(shí)，責(zé)任落實(shí)，經(jīng)費(fèi)落實(shí)。堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除隱患；堅(jiān)持制止各種違章行為；堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全教育，提高員工們的安全意識；生產(chǎn)部堅(jiān)持每周例行的檢查以及日常巡查工作，同時(shí)公司也堅(jiān)持定期不定期的抽查跟蹤，及時(shí)整改安全隱患，加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作，安全事故得到了有效的遏制。
公司在軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)上有了較大突破。首先，隨著新人的增多和生產(chǎn)任務(wù)的加大，原有的車間管理結(jié)構(gòu)已不能完全適應(yīng)新的發(fā)展形勢。因此，我們一直在謀劃基層一線管理干部的培養(yǎng)和儲備問題。我們通過層層推薦、篩選和廣泛的征求意見，在一線青工中選拔了五名車間主任助理，同時(shí)還確定了一批重點(diǎn)培養(yǎng)和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養(yǎng)干部，對我們來講是頭一回，為了確保我們選擇的正確性，我們制定了公開、公平、公正的選拔機(jī)制，并制訂嚴(yán)格的公示、培訓(xùn)、考評和試用機(jī)制。通過半年來的鍛煉，事實(shí)證明，大多數(shù)同志還是經(jīng)得起考驗(yàn)的，推薦和選拔也是客觀公正的。其次，我們下決心投入了大量的資金，對技術(shù)部進(jìn)行了改造，極大的改善了技術(shù)人員的工作條件和環(huán)境，有效的提高了技術(shù)人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設(shè)施來看，我們的技術(shù)部目前在全街道，乃至全區(qū)，都是數(shù)一數(shù)二的。
二、克服兩大難題，確保任務(wù)完成。
從我們原有的廠房面積和基本的一線人員數(shù)量來看，要想完成全年6000萬元的生產(chǎn)任務(wù)，困難是顯而易見的，因此初，場地和人員成為了阻礙我們完成目標(biāo)任務(wù)的兩大難題。
為了確保全年經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，新年伊始，我們就積極籌措資金，加快了征收土地和進(jìn)行基建的步伐，但往往事與愿違，我們在征收土地過程中，遇到了政策瓶頸，國家的政策是不可抗拒的。面對這種不利局面，為了完成全年的`目標(biāo)任務(wù)，我們沒有被動(dòng)的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與政府部門聯(lián)系開展土地扭轉(zhuǎn)工作，另一方面積極的租賃了兩幢標(biāo)準(zhǔn)鉗工車間，共1800平方的可用生產(chǎn)場地，這個(gè)1800平方的場地，大大的緩解了我們下半年的生產(chǎn)困境，但異地生產(chǎn)也給生產(chǎn)成本的增加和管理帶來了一定的問題。所以，租賃廠房不是長久之計(jì)，從公司中遠(yuǎn)期的發(fā)展考慮，土地扭轉(zhuǎn)這項(xiàng)工作我們還是要繼續(xù)做下去的。同時(shí)我們也已做好了另一手準(zhǔn)備，就是說一旦土地扭轉(zhuǎn)工作短期不能實(shí)現(xiàn)，我們將在艾貝克公司閑置的土地上做xx。困此，生產(chǎn)部門還要有一個(gè)長期面對兩地生產(chǎn)管理的思想準(zhǔn)備。
為了適應(yīng)新的發(fā)展形勢，公司人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數(shù)已由去年底的153人，增加到181人。由于普遍的發(fā)展，而且考慮到本地企業(yè)間人員流動(dòng)的良性循環(huán)，我們想在當(dāng)?shù)卣惺帐炀毜囊痪�員工基本上是不可能的。這個(gè)問題，今年上半年一度給我們出了很大的難題，而我們最終通過與勞務(wù)市場的合作，吸收外地打工人員，以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線人員不足的問題。但外來務(wù)工人員的流動(dòng)性太大，也給我們的管理工作增加了一定的難度。因此，我們今后還是要實(shí)實(shí)在在腳踏實(shí)地的，以招收當(dāng)?shù)厍嗄陮W(xué)徒培養(yǎng)為主，以吸收外地務(wù)工人員為輔，也只有這樣才能從根本上解決人員問題。
三、強(qiáng)化內(nèi)部管理，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。
節(jié)能減耗降成本，狠抓質(zhì)量上臺階。
公司面對生產(chǎn)原材料價(jià)格不斷上漲和產(chǎn)品銷售市場價(jià)格下壓的雙重挑戰(zhàn)，著力于節(jié)能減耗降成本，努力克服資金困難。因此下半年，我們在公司內(nèi)大力開展勵(lì)行節(jié)約活動(dòng)，并成立一個(gè)“勵(lì)行節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)小組”來全面組織和指導(dǎo)這項(xiàng)工作。從節(jié)約一滴油、一度電做起，加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度，嚴(yán)格管理，精心計(jì)算，從而有效的減少了原材料浪費(fèi)和資金流失。涌現(xiàn)了不少象鉗工一車間主任周宗田同志那樣，采用新工藝、新方法，僅一張圖紙所下的材料就能節(jié)約幾千元原材料的先進(jìn)事跡。
it業(yè)年終工作總結(jié) 篇14
物流部在公司章程的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞物流年度工作思路開展工作，落實(shí)目標(biāo)管理職責(zé)，較好的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，我物流部根據(jù)倉儲的庫存容量、倉儲成本、運(yùn)輸成本等，在思考需求數(shù)量、采購時(shí)間、供應(yīng)商的供貨期、到貨率等因素的狀況下，做好物流工作，確定運(yùn)輸方式、運(yùn)輸批次以及提貨時(shí)間，以保證原材料的及時(shí)供應(yīng)和生產(chǎn)能夠連續(xù)進(jìn)行以及銷售交貨的及時(shí)和完好率。
一、運(yùn)輸主要工作如下：
1、運(yùn)輸戰(zhàn)略：建立完善的物流配送體系，保證按客戶的需要及時(shí)準(zhǔn)確的配送貨物，也使原材料及時(shí)送達(dá)以保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行，在第八年公司物流部的努力下，通過衡量成本費(fèi)用和服務(wù)水平，確定了以下幾種配送方式：
�。�1）與四通物流公司建立了深厚的關(guān)系，保證貨物準(zhǔn)時(shí)裝車發(fā)出，以鐵路為核心建立夸克公司的物流配送體系。良好的合作關(guān)系是我們接下來所進(jìn)行的各項(xiàng)工作都帶了很大的便利。
�。�2）針對原材料的運(yùn)輸，我們選取鐵路運(yùn)輸，因?yàn)榈谝唬瑔挝粌r(jià)格比較便宜；第二，雖然運(yùn)輸時(shí)間比公路運(yùn)輸要多用一天，但我們是電子科技企業(yè)，并不存在貨物保鮮問題；綜合兩個(gè)原因，我們選用鐵路運(yùn)輸原材料。并且，進(jìn)行一年期的運(yùn)輸合同簽訂，這樣以大批量獲得折扣，從而節(jié)省支出。
（3）針對產(chǎn)成品，若是本地客戶，因?yàn)橹挥斜镜剡\(yùn)輸，因此只能選用公路運(yùn)輸；若是國內(nèi)客戶，則選用單位成本較低的鐵路運(yùn)輸。
�。�4）針對生產(chǎn)設(shè)備，我們只有通過談判，獲得折扣，節(jié)省支出。
2、倉儲戰(zhàn)略：建立合理的倉庫儲存計(jì)劃，保證客戶需求的同時(shí)，節(jié)省倉儲費(fèi)用。
�。�1）針對原材料和產(chǎn)成品，我們選用自用倉庫，當(dāng)儲存量大于倉庫可容納量時(shí)，推薦立即發(fā)貨運(yùn)往客戶，這樣就能夠騰出倉庫空間，不必租用第三方倉庫。
（2）針對半成品，我們則選取外包給第三方物流公司操作，這樣能夠節(jié)省成本。
3、付款方式：盡量采取即期付款方式，從而獲得現(xiàn)金折扣。因?yàn)檫@部分支出通過上面的努力后，已經(jīng)縮減了很多，費(fèi)用支出不算大，因此完全能夠取得現(xiàn)金折扣。
二、運(yùn)輸方案分析總結(jié)
在第八年年初所做的運(yùn)輸費(fèi)用預(yù)測與實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用相比，實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用會相對少一些，運(yùn)輸成本差異表現(xiàn)為節(jié)約差，而造成成本差異的主要原因是由于我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通，不斷優(yōu)化運(yùn)輸線路，運(yùn)輸方式，尤其是把運(yùn)輸批次和運(yùn)輸數(shù)量時(shí)間優(yōu)化調(diào)配，使得運(yùn)輸構(gòu)成整車運(yùn)輸，充分利用資源，不浪費(fèi)絲毫運(yùn)輸空間，所以沒有出現(xiàn)零擔(dān)運(yùn)輸狀況，減低了運(yùn)輸費(fèi)用，第二是與第三方物流公司深入?yún)f(xié)商，減少運(yùn)輸批次，而提高運(yùn)輸規(guī)模，獲得更多運(yùn)輸?shù)恼劭郏源藖斫档瓦\(yùn)輸成本�？偟膩碚f，第八年的運(yùn)輸工作做得還是比較成功，而且我們利用運(yùn)輸成本較低的.優(yōu)勢，在與客戶簽訂購銷合同的時(shí)候主動(dòng)承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用，因而提高了我們公司的品牌形象，也使得產(chǎn)品單位售價(jià)有所提高，增加了我們在取得更多客戶訂單的砝碼。
三、倉儲方案：
�。�1）針對原材料，我們與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系，采取大批量購買的方式，不僅僅節(jié)約采購成本，而且，我們的庫存是暫存于供應(yīng)商中，什么時(shí)候需要，就直接去取貨，這樣就能夠節(jié)省倉庫空間，節(jié)省倉儲費(fèi)用。
�。�2）針對產(chǎn)成品，我們選用自用倉庫。同時(shí)與客戶持續(xù)緊密的關(guān)系，當(dāng)儲存量大于倉庫可容納量時(shí)，推薦立即發(fā)貨運(yùn)往客戶，這樣就能夠騰出倉庫空間，不必租用第三方倉庫，從而節(jié)省倉儲費(fèi)用。
�。�3）針對半成品，因?yàn)楸竟緵]有半成品倉，所以我們選取外包給第三方物流公司操作，既能夠節(jié)省管理費(fèi)用，又能夠保證及時(shí)供應(yīng)，這樣就可大大節(jié)省成本。
四、倉儲方案分析總結(jié)
（1）原材料倉儲方面，實(shí)際支出與計(jì)劃支出是相等的，原因在于，我們保證原材料的儲存量在我們自有倉庫的可容納量的范圍內(nèi)，只要保證了這一點(diǎn)，就不必租用倉庫，也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點(diǎn)，我們與供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系，保證到貨率以及及格率高達(dá)99%甚至100%，而且，與第三方物流公司簽署合同，保證每月運(yùn)輸，使運(yùn)回來的原材料能盡快的投入生產(chǎn)，不必占用庫存，也不會造成剩余的庫存，從而占用資金，加大費(fèi)用支出。
（2）在產(chǎn)成品方面，實(shí)際支出與計(jì)劃支出也是相等的，原因在于，我們保證產(chǎn)成品的儲存量在我們自有產(chǎn)成品倉庫的可容納量的范圍內(nèi)，只要保證了這一點(diǎn)，就不必租用倉庫，也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點(diǎn)，首先，我們物流部與生產(chǎn)部以及市場部進(jìn)行了深入的探討，為了減少庫存費(fèi)用，決定根據(jù)生產(chǎn)量，及時(shí)地將貨物運(yùn)出，一方面能夠保證庫存占用減少，另一方面，能夠通過提高到貨速度從而提高客戶滿意度，其次，就是與客戶簽訂合同，與客戶結(jié)成良好關(guān)系，保證供貨及時(shí)。
�。�3）在半成品方面，實(shí)際支出是比計(jì)劃支出少了343元，減少幅度有2%，雖然表面看起來不會很多，但實(shí)際是減少了一部分支出，對公司就會有很大的貢獻(xiàn)了。費(fèi)用支出減少的原因有，首先，我們與第三方物流公司結(jié)成良好的合作關(guān)系，以保證價(jià)格最低，質(zhì)量最優(yōu)；其次，我們的存儲量比較大，一次性簽署一年的合同，以獲得批量折扣；再次，盡量采取即期付款方式，從而獲得現(xiàn)金折扣。因?yàn)檫@部分支出通過上面的努力后，已經(jīng)縮減了很多，費(fèi)用支出不算大，因此完全能夠取得現(xiàn)金折扣。
總結(jié)第十年的工作，我們也有許多不足之處：在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方，對稅金計(jì)算，商業(yè)折扣的相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)金折扣是否計(jì)入增值稅的應(yīng)稅范圍的知識都不是很清晰，在這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)知識學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回?cái)n，使資金周轉(zhuǎn)加快。其中產(chǎn)品缺貨問題時(shí)有發(fā)生，物流公司貨物中途遺失等問題仍不時(shí)阻礙公司的飛速發(fā)展，工程分包還在起步階段，外部物流公司只有1家，處于壟斷地位，有些價(jià)格高，卻無法議價(jià)。
配合支持公司所有部門，積極主動(dòng)的完善企業(yè)的運(yùn)輸倉儲方案，是我們物流部門的本職工作，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。為夸克的客戶帶給更完善的服務(wù)。
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