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收貨工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),快快來(lái)寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編收集整理的收貨工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
收貨工作總結(jié)1
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
我是采購(gòu)部經(jīng)理,在20xx年3月15日,董事會(huì)開(kāi)過(guò)采購(gòu)部專題會(huì)議后,采購(gòu)部正式成立,6月11日董事會(huì)正式任命我為采購(gòu)部經(jīng)理,主持采購(gòu)部日常工作,隸屬于董事會(huì)財(cái)務(wù)部,直接領(lǐng)導(dǎo)是耿總監(jiān),直接下屬是采購(gòu)部?jī)擅少?gòu)。我的工作職責(zé)是:全面負(fù)責(zé)酒店各類物資的采購(gòu)及部門內(nèi)部管理,提高物資采購(gòu)質(zhì)量,降低采購(gòu)成本。具體職責(zé)如下:
一、采購(gòu)制度建設(shè)
1、組織制定采購(gòu)管理規(guī)章制度,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)后組織實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)制定采購(gòu)管理工作流程與標(biāo)準(zhǔn),并督導(dǎo)執(zhí)行。
3、根據(jù)制度的執(zhí)行情況及時(shí)修訂,完善各項(xiàng)規(guī)章制度及工作程序。
二、采購(gòu)工作管理
1、參與供應(yīng)商的談判與合同的簽訂。
2、指導(dǎo)市場(chǎng)調(diào)查工作,進(jìn)行合格供應(yīng)商的審批審核。
3、抽查供應(yīng)商檔案的建立和完善工作。
4、參與酒店批量與重要物資采購(gòu)的業(yè)務(wù)談判工作。
三、部門內(nèi)部事務(wù)管理
1、處理本部門內(nèi)部日常行政事務(wù)。
2、負(fù)責(zé)本部門所屬員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、績(jī)效考核工作。
3、負(fù)責(zé)本部門人員培訓(xùn)、調(diào)配和工作安排等。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其它部門間關(guān)系,解決爭(zhēng)議。
5、主持部門內(nèi)部會(huì)議的召開(kāi)和重大事務(wù)的處理工作。
接下來(lái),我根據(jù)崗位職責(zé)對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行述職:
采購(gòu)制度建設(shè)工作:
根據(jù)董事會(huì)和酒店的要求,制定了采購(gòu)部各崗位的工作制度、采購(gòu)部工作程序、采購(gòu)流程、食品采購(gòu)工作程序及制度、外地采購(gòu)工作程序。20xx最新采購(gòu)部經(jīng)理工作總結(jié)
去年全年,在董事會(huì)和酒店的支持下,在各部門的通力配合下,我部全員協(xié)調(diào)下,圓滿完成了全年的采購(gòu)任務(wù),采購(gòu)金額總計(jì)2200余萬(wàn)元。雖然在過(guò)去的一年中,較好地完成了各項(xiàng)工作,但這都是大家努力的結(jié)果,在工作中,我離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的希望還有一定距離,主要表現(xiàn)在:
1、流程制度,落實(shí)不夠嚴(yán)格,有流程沒(méi)走完就提前采購(gòu)的現(xiàn)象。
2、管理措施不夠細(xì)致,對(duì)采購(gòu)工作中的一些新問(wèn)題思考不夠。
今年的努力方向:
1、不斷探索和改進(jìn)工作方式、方法,以更加熱情的工作態(tài)度投入到本職工作中,結(jié)合 實(shí)際,制定新的工作目標(biāo)和方向,進(jìn)一步提高管理水平,提高駕馭工作的能力。
2、堅(jiān)持不懈地抓好流程和制度的'落實(shí),使制度化、規(guī)范化的工作氛圍盡快落實(shí)。
3、經(jīng)常關(guān)注市場(chǎng)變化,把握市場(chǎng)先機(jī),抓住市場(chǎng)主動(dòng)權(quán),保證采購(gòu)工作更快、更好地發(fā)展。
首先我先介紹一下有關(guān)于采購(gòu)部的相關(guān)事宜。
采購(gòu)部主要職責(zé)
1、審核采購(gòu)需求。
2、決定合適的采購(gòu)方式。
3、分配、選擇和維護(hù)潛在供應(yīng)資源。
4、負(fù)責(zé)供應(yīng)商的調(diào)查和實(shí)地勘察,評(píng)估供應(yīng)商的生產(chǎn)能力。
5、采購(gòu)合約與訂單的起草,簽發(fā)以及管理。
6、根據(jù)采購(gòu)需要采取相應(yīng)的應(yīng)急行動(dòng)或進(jìn)行后續(xù)跟蹤。
7、解決與供應(yīng)商在合約上產(chǎn)生的分歧以及支付貨款問(wèn)題。
采購(gòu)經(jīng)理的工作重點(diǎn):
1、制定采購(gòu)談判的策略和方案并加以實(shí)施。
2、處理質(zhì)量問(wèn)題,以及退貨方案的實(shí)施。
3、同公司內(nèi)部其它各功能部門建立并維持良好的關(guān)系。
4、對(duì)公司采購(gòu)管理的政策和程序進(jìn)行有益的宣傳并提出建設(shè)性的改良建議。
5、運(yùn)用一些戰(zhàn)術(shù)性的方法如供應(yīng)商伙伴關(guān)系。供應(yīng)鏈管理等建立良好的供應(yīng)商關(guān)系。
6、處理供應(yīng)商的問(wèn)訊,異議及要求。
收貨工作總結(jié)2
20xx年全年已經(jīng)過(guò)去,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全體員工的共同努力下及在其他部門的配合下工作進(jìn)展順利,較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),期間經(jīng)歷了元旦、春節(jié)、五一、十一等幾大節(jié)日的旺季銷售和三次大盤點(diǎn),下面工作總結(jié)如下:
1、自身學(xué)習(xí):
年初單位進(jìn)行考評(píng),店里對(duì)自己提出一些工作中的不足之處,我在接下來(lái)的時(shí)間里,針對(duì)性的進(jìn)行改善,努力使自己有一個(gè)大的提高,積極與各部門溝通,不使溝通不暢而產(chǎn)生工作上的差異。積極參加店里組織的相關(guān)培訓(xùn),使自己的專業(yè)技能進(jìn)行鞏固與提高。進(jìn)一步提高和改善自己的管理水平,使自身業(yè)務(wù)技能得到提高,從而帶動(dòng)本組工作更上一臺(tái)階。
2、人員及培訓(xùn)管理:
收貨部人員偏緊,通過(guò)每天的部門例會(huì)和日常要求,使員工狀態(tài)、工作作風(fēng)較去年有了明顯提高。對(duì)公司文件、制度及時(shí)傳達(dá)到每位員工,組織全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。對(duì)本部門發(fā)生的問(wèn)題,及時(shí)糾正并制定相應(yīng)制度,杜絕錯(cuò)誤的重復(fù)發(fā)生。通過(guò)日常管理,使員工統(tǒng)一了思想,規(guī)范了流程,工作技能也有了提高。在工作中,要求每位員工,即是收貨員又是庫(kù)管員,強(qiáng)化管理,細(xì)化工作,責(zé)任到人,使每個(gè)人都有事可做,在保證工作質(zhì)量的同時(shí)又使效率得到提高。20xx年較好的完成了收貨及囤貨工作,由于桃園店地理位置的特殊性,夜間送貨較多,在節(jié)日期間通過(guò)員工加班加點(diǎn)完成了本職工作,保證了期間正常銷售,并且配合樓面各部門做好各項(xiàng)支援工作。進(jìn)入六月份,市政開(kāi)始對(duì)桃園路進(jìn)行大修,嚴(yán)重影響供應(yīng)商的送貨,對(duì)此,門店積極與相關(guān)單位溝通,送貨車輛夜間由水科所進(jìn)入超市,白天送貨車輛不能進(jìn)入超市的,組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取,合理安排班次進(jìn)行夜間收貨,每日安排一名員工到水西關(guān)路口對(duì)進(jìn)入超市的顧客及送貨車輛進(jìn)行引導(dǎo),將修路的影響爭(zhēng)取降到最低。進(jìn)入十月份、對(duì)國(guó)慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺(jué)加班加點(diǎn)完成了本職工作,保證了,國(guó)慶、中秋和十年店慶的正常銷售,并且配合樓面各部門做好支援工作。制定培訓(xùn)教案,在20xx年全年對(duì)全體員工進(jìn)行了培訓(xùn)。重點(diǎn)是收貨流程及異常情況的處理,并于培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行了考試,考試結(jié)果基本令人滿意。
3、收貨管理:
收貨部是全店商品進(jìn)入超市的第一關(guān),工作中,我要求員工嚴(yán)格按流程執(zhí)行,加強(qiáng)其責(zé)任心,一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量,不符收貨標(biāo)準(zhǔn)的一律拒收。由于一開(kāi)始對(duì)掃碼不夠重視,導(dǎo)致部分商品在結(jié)款時(shí)掃不出碼,影響銷售,現(xiàn)在有了手持終端后,收貨品項(xiàng)整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié),待收貨時(shí)間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一,減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準(zhǔn)確度提高,改變了以往持單對(duì)照收貨方式,實(shí)現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品,避免串號(hào),超訂單送貨,規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無(wú)法通過(guò)收銀POS現(xiàn)象。收貨自動(dòng)記錄,避免人為確認(rèn)與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。人力成本相對(duì)節(jié)省,現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品,必須左右碼放的原則。堅(jiān)持做好商品的整理工作合理的利用庫(kù)存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度,與樓面共同維護(hù)好庫(kù)存商品。對(duì)收貨過(guò)程隨時(shí)監(jiān)督,檢查有無(wú)違反流程現(xiàn)象,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決。在交接班例會(huì)中對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題多次講解避免再犯,不使不合格商品流入賣場(chǎng)。
4、庫(kù)房管理:
在2月份從內(nèi)蒙拉回貨架,我們?cè)谝恍瞧趦?nèi)搭完,現(xiàn)大庫(kù)有96個(gè)BAY,小庫(kù)及外庫(kù)有87個(gè)BAY。重新對(duì)庫(kù)房進(jìn)行了劃分,實(shí)行分區(qū)管理,即提高了使用效率,也符合了消防要求。進(jìn)一步提高了衛(wèi)生要求和庫(kù)存管理,做到日清日結(jié)。現(xiàn)做到商品按區(qū)域存放,按類集中碼放。標(biāo)識(shí)張貼齊全,庫(kù)存單粘貼及填寫規(guī)范,通道暢通,干凈衛(wèi)生,按規(guī)定填寫各種單據(jù)并及時(shí)錄入系統(tǒng)。對(duì)每個(gè)區(qū)域都劃分了責(zé)任人,由其負(fù)責(zé)對(duì)該區(qū)域的維護(hù)。要求收貨部當(dāng)班人員,必須愛(ài)惜商品,做到輕拿輕放,對(duì)開(kāi)箱商品及時(shí)封箱,降低損耗。定期派人抽驗(yàn)商品保質(zhì)期,做到商品先進(jìn)先出。隨時(shí)整理庫(kù)存區(qū),將所有整理出來(lái)的庫(kù)位讓給暢銷商品,確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫(kù)位,為樓面銷售打下了良好的基礎(chǔ)。庫(kù)房工作是持久性的,維護(hù)是工作的重點(diǎn),要求員工要持之以恒堅(jiān)持下去,按照一個(gè)高的標(biāo)準(zhǔn)去工作及要求員工,將庫(kù)房工作上一個(gè)新的臺(tái)階。
5、退貨及錄入管理:
在每檔快訊結(jié)束后,各部門的快訊商品庫(kù)存量較大和狀態(tài)“5”的`商品進(jìn)行集中清退,降低了倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存壓力和提高了樓面的新品引進(jìn)幾率。同時(shí)積極清理退貨區(qū),對(duì)退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除,整理。通過(guò)經(jīng)理對(duì)庫(kù)房人員的調(diào)整有了專職的退貨員,F(xiàn)在退貨庫(kù)的商品明顯比以前少多了。
6、耗材及成本控制:
我們?cè)诠ぷ髦,?yán)格控制員工耗材使用量,杜絕不合理使用,對(duì)手套等規(guī)定以舊換新,嚴(yán)格控制膠帶紙使用量,杜絕浪費(fèi)。在白天樓面員工不提貨時(shí)關(guān)閉庫(kù)房部分照明電源,想盡各種辦法,努力降低運(yùn)營(yíng)成本。
7、磁扣,條碼管理:
09上全年磁扣發(fā)放21235個(gè),創(chuàng)收2123.50元,日常工作中,磁扣專管員每日對(duì)供應(yīng)商所領(lǐng)磁扣做好統(tǒng)計(jì),每月初上報(bào)財(cái)務(wù),收取費(fèi)用。條碼共打印259690個(gè),創(chuàng)收12984.5元(前三月為0.01元/個(gè),后九月為0.05元/個(gè)),店內(nèi)碼每日由電腦員做好手工帳與電腦系統(tǒng)錄入,為財(cái)物扣款提供正確數(shù)據(jù)。
8、設(shè)備管理:
叉車現(xiàn)有25輛,定期進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng),但由于地面不平及使用較多,大部分叉車都有問(wèn)題,對(duì)小問(wèn)題我們自己修理,無(wú)法處理的拖至水電班進(jìn)行維修,現(xiàn)仍有8輛在維修。棧板在日常工作中注意輕拿輕放,對(duì)損壞的棧板自行進(jìn)行維修。保證各種商用設(shè)備有良好的使用狀態(tài)和延長(zhǎng)其使用壽命
9、其他:
1、支援樓面盤點(diǎn)工作,并在盤點(diǎn)前針對(duì)庫(kù)存的異常狀況,積極與樓面溝通,尋找解決的辦法。在盤點(diǎn)后,對(duì)出現(xiàn)的差異,配合樓面共同查找,及時(shí)解決。
2、支援團(tuán)購(gòu),對(duì)團(tuán)購(gòu)出貨工作,優(yōu)先安排,保障銷售。
3、支援收銀。
4、其它修路期間每日早晨派人去前門修路等、如在,每擋開(kāi)擋每日早晨派人支援生鮮賣菜。在工作中,我對(duì)現(xiàn)有制度及流程嚴(yán)格執(zhí)行,要求員工做到的自己首先必須做到,起到帶頭作用,只有這樣,我們才能上行下效,通過(guò)對(duì)執(zhí)行力的加大,我們才能打造一個(gè)有凝聚力的高效的團(tuán)隊(duì)。
現(xiàn)有問(wèn)題:
。1)庫(kù)房偏小,庫(kù)存結(jié)構(gòu)不合理。庫(kù)房原則上存放快訊和暢銷品,但由于賣場(chǎng)局限,造成庫(kù)房存貨品項(xiàng)較雜,存貨量較大,尤其是到了銷售旺季,有堵塞通道現(xiàn)象,造成樓面提貨困難。建議:
1、樓面加大對(duì)賣場(chǎng)小庫(kù)及架頂?shù)睦,將一件半件商品盡量全提至賣場(chǎng),不能將壓力全壓至庫(kù)房。
2、樓面補(bǔ)貨時(shí)要將排面補(bǔ)滿,補(bǔ)實(shí),不要只補(bǔ)前邊幾層,后邊一推全是空的。
3、合理訂貨,增加定貨次數(shù),減少定貨量,勤進(jìn)快銷。
4、合理囤貨,大批量進(jìn)貨時(shí)預(yù)先通知收貨部,以便有一定的時(shí)間準(zhǔn)備。
5、庫(kù)房在保證安全及賣場(chǎng)提貨方便的情況下,加大整庫(kù)力度。
6、對(duì)做完快訊還有大量庫(kù)存,與采購(gòu)溝通可否退貨,對(duì)銷量不好的商品保持最低庫(kù)存即可。
7、對(duì)滯銷品加大清退力度,且要及時(shí)清退。
8、樓面提貨時(shí),配合庫(kù)房作好維護(hù),不要提完貨后現(xiàn)場(chǎng)一片狼籍,雖然提貨時(shí)有庫(kù)管監(jiān)督,但收貨忙時(shí),也有監(jiān)督不到位現(xiàn)象,希望樓面自覺(jué)配合,相互理解。
。2)部分人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不是很高,責(zé)任心還需加強(qiáng)。
1、加強(qiáng)培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)能力。
2、加強(qiáng)管理,制定獎(jiǎng)罰機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,進(jìn)一步提升其工作責(zé)任心。
3、執(zhí)行力有一定欠缺,導(dǎo)致一些工作沒(méi)有達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。
如多次強(qiáng)調(diào)的整庫(kù)時(shí)不許上下碼貨等但仍有發(fā)生,首先加強(qiáng)自身管理,嚴(yán)格要求,加大執(zhí)行力度,布置完任務(wù)后一定要有落實(shí),監(jiān)督到位。
隨著與華聯(lián)的發(fā)展,我相信自己的工作一定能夠提高,與華聯(lián)共同成長(zhǎng)與進(jìn)步?偨Y(jié)過(guò)去,展望未來(lái),我將在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己,我們將始終堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)高效、真誠(chéng)熱情”的工作態(tài)度,為華聯(lián)發(fā)展盡自己的綿薄之力,最后祝華聯(lián)發(fā)展蒸蒸日上。
20xx年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作培訓(xùn)內(nèi)容包括:營(yíng)運(yùn)流程、崗位職責(zé)、規(guī)章制度、倉(cāng)庫(kù)管理、消防常識(shí)等。根據(jù)需要隨時(shí)培訓(xùn),使員工全面掌握工作流程與工作技能,樓面員工及促銷也應(yīng)掌握收貨部相關(guān)工作流程,不得擅自行事,影響收貨部工作。要求所有收貨人員嚴(yán)格按照收貨流程進(jìn)行收貨,不得違反相關(guān)規(guī)定。通過(guò)培訓(xùn)提高員工工作技能,形成比學(xué)趕超的氛圍。
2、做好棧板及叉車等商用設(shè)備的維護(hù)工作,在本部門人員的使用中要做好維護(hù)的同時(shí),提醒樓面人員愛(ài)護(hù)棧板及叉車等設(shè)備,使其保持良好使用狀態(tài)。
3、倉(cāng)庫(kù)管理,持之以恒,堅(jiān)持做好每日庫(kù)房整理工作,合理利用庫(kù)容,提高利用率,確保庫(kù)房商品碼放安全、整齊、有序,提取方便。加大庫(kù)房的管理力度,減少出入庫(kù)房的人員,避免因此產(chǎn)生商品丟失及損耗的情況的發(fā)生。加大庫(kù)區(qū)的衛(wèi)生清潔工作,堅(jiān)持每日上下班兩次的清理,使庫(kù)區(qū)有一個(gè)好的環(huán)境。與樓面共同維護(hù)好商品,及全店的庫(kù)存天數(shù)。加大退貨力度,與供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),努力減少退貨區(qū)的庫(kù)存壓力及庫(kù)位。
4、嚴(yán)格控制好商品質(zhì)量及做好商品的索證存檔工作,杜絕不合格的商品進(jìn)入賣場(chǎng)。使每一筆單據(jù),每一筆貨都有據(jù)可查。規(guī)范檔案、報(bào)表管理。做好各項(xiàng)收貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),為上級(jí)決策提供依據(jù)。
5、嚴(yán)格按營(yíng)運(yùn)流程工作,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。加強(qiáng)管理,提高人員素質(zhì),加強(qiáng)責(zé)任心,培養(yǎng)員工敬業(yè)精神。
6、檢查人員出勤,合理排班作好工作分配。檢查收貨設(shè)備是否齊全。督促完成前日未完成的工作。檢查庫(kù)區(qū)商品出入庫(kù)的情況。追蹤員工退換貨,合理安排員工就餐。
7、做好幾大節(jié)日銷售旺季期間的各項(xiàng)工作安排。
收貨工作總結(jié)3
時(shí)光如梭,不知不覺(jué)中來(lái)上寶已經(jīng)有xx年了,我是今年xx月份來(lái)到本公司工作的。作為一名新員工,在我入職的一個(gè)月里,我由對(duì)公司項(xiàng)目的一名手機(jī)專員轉(zhuǎn)變成為一名員工。雖然之前也有過(guò)接觸,但是并未真正的接觸過(guò)這個(gè)行業(yè),所以對(duì)這個(gè)行業(yè)也不是很陌生。
在來(lái)到這里的前兩個(gè)月里,我主要從事倉(cāng)庫(kù)保管員的工作,在老員工的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,配合同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。首先,做到讓貨架上的貨物在收貨處都保持干凈,整齊劃一。在貨架上貨物的擺放要實(shí)事求是,字跡要清晰,按照規(guī)定分區(qū)放。對(duì)于商品的指示要與供貨商簽好字,并且及時(shí)上報(bào)給生產(chǎn)部門,以便于輔料員及時(shí)將貨物上架。
其次,在每月三號(hào)之前要把上個(gè)月的所有貨物全部清理出來(lái),把與此同時(shí)做好備貨工作。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)務(wù)要做好每天的打掃工作,保持整潔。做好各項(xiàng)報(bào)表,并做好每季度的盤點(diǎn)工作,做到帳目一目了然。
再次,在今年xx月份,因?yàn)橛行聛?lái)員工報(bào)到,所以要求必須在四號(hào)之前報(bào)到,并且每天要把所有的貨物都做好一遍,并且把所有的.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出來(lái),以便于做好每月的盤點(diǎn)工作。并且做好了每周的財(cái)務(wù)報(bào)表,在這一點(diǎn)上我覺(jué)得做的不夠好。這就需要我以后多多的學(xué)習(xí)和多多的實(shí)踐。
在這一段時(shí)間的工作里,我也發(fā)現(xiàn)了很多自己工作方面的不足。在這一些工作的完成過(guò)程當(dāng)中,我覺(jué)得自己的不足也是很明顯的,主要是沒(méi)有意識(shí)到工作的重要性,有時(shí)候工作沒(méi)有按時(shí)完成,導(dǎo)致有時(shí)候做一些重復(fù)而又不重要的事情等等。雖然說(shuō)這個(gè)過(guò)程是很艱難的,但是只要我一直保持一個(gè)積極向上,認(rèn)真做,就可以做的更好,所以我也會(huì)繼續(xù)保持下去。我相信有了這些不足之后,我一定會(huì)改善的。
最后,就我個(gè)人來(lái)說(shuō),雖然這xx年的收獲不是很多,但我覺(jué)得我的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的達(dá)到了公司的最高要求。在接下來(lái)的xx年里,我一定會(huì)好好努力,爭(zhēng)取在新的xx年里,做好自己的本職工作,爭(zhēng)取讓公司的效益也在不斷的提高,讓公司在這個(gè)崗位上蒸蒸日上。
收貨工作總結(jié)4
一、20xx年全店的收貨匯總情況
xx公司。
二、20xx年全年主要工作
基礎(chǔ)管理:
1、嚴(yán)格執(zhí)行手持終端收退貨流程。
2、嚴(yán)格把握好食品安全關(guān),對(duì)不合格商品一律拒收。
3、容合理化,協(xié)調(diào)樓面清退狀態(tài)為“5”的商品及滯銷品,同時(shí)對(duì)快訊檔期商品進(jìn)行庫(kù)存清理。
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng),尤其是對(duì)新進(jìn)員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)。
5、對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行合理調(diào)整,針對(duì)缺失標(biāo)示的部分進(jìn)行補(bǔ)充。
6、認(rèn)真對(duì)待年度盤點(diǎn),提前做好倉(cāng)庫(kù)整理。
7、做好盤點(diǎn)培訓(xùn)工作,包含樓面支援人員。
8、對(duì)百貨區(qū)庫(kù)房進(jìn)行重新規(guī)劃并進(jìn)行搬遷工作,使得庫(kù)房更加的合理。
設(shè)備管理
1、定期協(xié)調(diào)工程部對(duì)叉車進(jìn)行維護(hù)。
2、對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行年終盤點(diǎn),同時(shí)也進(jìn)行維護(hù)。
3、定時(shí)或不定時(shí)對(duì)手持終端進(jìn)行調(diào)配和調(diào)試,尤其是盤點(diǎn)。
商品管理
1、庫(kù)區(qū)商品進(jìn)行分組管理,分類碼放。
2、認(rèn)真執(zhí)行收貨制度與標(biāo)準(zhǔn),確保商品的質(zhì)量、數(shù)量。
3、與門店?duì)I運(yùn)部門協(xié)商及時(shí)對(duì)破包、破損商品進(jìn)行清退和報(bào)廢銷毀,保障商品的質(zhì)量。
4、每月對(duì)庫(kù)區(qū)商品進(jìn)行檢查,臨期商品及時(shí)匯總上報(bào)各部門,及時(shí)對(duì)臨期商品進(jìn)行處理。
人員管理
1、本年度流失人員4人,到目前為止無(wú)人員補(bǔ)充,現(xiàn)有人員13人。
2、協(xié)調(diào)人事對(duì)人員進(jìn)行補(bǔ)充,對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行理論和實(shí)際操作培訓(xùn)。
3、配合人事部對(duì)人事工作的安排,給員工做好相關(guān)工作。
4、銷售高峰期,協(xié)調(diào)人員對(duì)收銀進(jìn)行支援。
5、適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行輪崗,調(diào)動(dòng)人員的工作積極性,使工作更加有效。
三、20xx年全年主要存在的問(wèn)題
1、大客戶庫(kù)存金額偏高,如NF47lock庫(kù)存可以賣7至8年。
2、大客戶商品過(guò)期商品量大,不能及時(shí)處理。
3、人員流失,未能及時(shí)補(bǔ)充,導(dǎo)致部門工作有些滯后。
4、暢銷商品及高端商品的帳務(wù)不一致,電腦三級(jí)帳與人工三級(jí)帳不統(tǒng)一,此項(xiàng)工作相對(duì)滯后,還應(yīng)加強(qiáng)庫(kù)區(qū)賬務(wù)的管理,使之能給門店?duì)I運(yùn)部門提供最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資料。
四、20xx年全年工作計(jì)劃
1、做好春節(jié)來(lái)臨之前的充分準(zhǔn)備,囤貨計(jì)劃及人員的合理安排。
2、組織員工對(duì)20xx年工作進(jìn)行全面總結(jié),根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,進(jìn)行有針對(duì)性的`訓(xùn),以減少工作中的不足。
3、認(rèn)真做本部門員工和實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)工作。
4、認(rèn)真做好公司組織的每一次大盤工作。
5、做好節(jié)日囤貨工作,切實(shí)為賣場(chǎng)銷售做好服務(wù)。
6、耗材以節(jié)約為本,從員工抓起,樹(shù)立員工節(jié)省意識(shí)。
7、規(guī)范和加強(qiáng)各項(xiàng)制度的貫徹與執(zhí)行,規(guī)范供應(yīng)商送貨秩序,配合相關(guān)部門做好各項(xiàng)節(jié)慶及促銷活動(dòng)。
8、協(xié)調(diào)人事部隊(duì)人員進(jìn)行補(bǔ)充。
9、協(xié)調(diào)工程部對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù),力保部門工作正常運(yùn)行。
10、嚴(yán)把食品安全關(guān),尤其是對(duì)新品進(jìn)場(chǎng)。
11、配合保衛(wèi)部做好店面消防安全庫(kù)區(qū)。
12、商品安全和人員操作安全。
收貨工作總結(jié)5
一、豐富企業(yè)文化生活
積極參加醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)活動(dòng),提高員工積極性,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神;認(rèn)真組織公司內(nèi)部活動(dòng),挖掘公司內(nèi)部人才,做到人盡其才。
1、x月x日“xxxx”在領(lǐng)導(dǎo)的重視與全體人員的努力下獲得xx賽區(qū)第二名,xx、xx表現(xiàn)出色獲得全場(chǎng)滿分并取得最佳表演獎(jiǎng),通過(guò)此次活動(dòng)增加我們企業(yè)的榮譽(yù)感、凝聚力,在《xxxx》雜志的發(fā)表也增加我們企業(yè)與外部交流的知名度;
2、店長(zhǎng)競(jìng)聘于x月x日舉行,競(jìng)聘人員x人,主要工作:會(huì)前文案、上報(bào)材料規(guī)范整理、現(xiàn)場(chǎng)布置、會(huì)后整理、備案,共選出門店管理部經(jīng)理、采購(gòu)員、店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)x人,現(xiàn)能夠完成既定銷售指標(biāo)為x家門店:xx分店。
3、員工水上人間一日游活動(dòng),體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)心,此次活動(dòng)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,也是企業(yè)人文關(guān)懷的再現(xiàn)。
4、x月舉行的“業(yè)務(wù)大比拼”:經(jīng)過(guò)筆試、初賽、決賽三隊(duì)取得好成績(jī),xx、xx分獲一、二、三名。在這次活動(dòng)進(jìn)行中公司領(lǐng)導(dǎo)充分重視,掀起全公司各門店學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的高潮。進(jìn)一步提高員工的學(xué)習(xí)熱情,為一般服務(wù)向知識(shí)服務(wù)邁進(jìn)打下基石。
5、xx分店完成公司績(jī)效指標(biāo),公司獎(jiǎng)勵(lì)xx分店全體員工xx旅游1次,充分體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)以人為本的理念和有始有終的激勵(lì)機(jī)制,給員工前進(jìn)的動(dòng)力。
6、企業(yè)內(nèi)刊《xxxxx》傳播企業(yè)文化,展現(xiàn)員工風(fēng)采,成為公司與門店的信息橋梁,也進(jìn)一步完善公司的企劃工作。
二、人員招聘及儲(chǔ)備
引進(jìn)員工培訓(xùn)
實(shí)現(xiàn)從一般服務(wù)向知識(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)化。
1、新員工入司培訓(xùn)六批x次課程現(xiàn)有員工x人,x人轉(zhuǎn)正。
2、特殊崗位培訓(xùn)x人次(x期)。
3、崗中培訓(xùn)共進(jìn)行x場(chǎng),在培訓(xùn)總評(píng)表現(xiàn)優(yōu)秀員工是:xx、xx,她們能夠積極完成培訓(xùn)內(nèi)容,總評(píng)成績(jī)?cè)谇傲小?/p>
4、藥監(jiān)等部門的培訓(xùn)(x批x人)。
培訓(xùn)是企業(yè)內(nèi)涵的體現(xiàn),曾有人說(shuō)過(guò):?jiǎn)T工本身素質(zhì)差是員工的責(zé)任,但如果進(jìn)入公司后素質(zhì)不能提高,這就是管理人員的責(zé)任。我同意這個(gè)觀點(diǎn),所以也感覺(jué)到肩上擔(dān)子的分量。
20xx年的培訓(xùn)我們是從點(diǎn)滴做起的,無(wú)論多忙前一天我一定會(huì)同相關(guān)人員再次敲定培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式,也會(huì)做好培訓(xùn)后的各項(xiàng)相關(guān)工作,培訓(xùn)后我把培訓(xùn)效果調(diào)查匯總及時(shí)反饋給講師,將培訓(xùn)情況與員工意見(jiàn)第一時(shí)間解決,雖然繁雜卻沒(méi)有轟轟烈烈的業(yè)績(jī),但令我們欣慰的是我們的員工成長(zhǎng)了,從他們的總結(jié)中我看到經(jīng)歷一年的培訓(xùn)他們的'業(yè)務(wù)更加熟練:進(jìn)行培訓(xùn)的廠家被員工培訓(xùn)時(shí)的認(rèn)真所感動(dòng),對(duì)培訓(xùn)后該產(chǎn)品的銷售也有認(rèn)可,xx大區(qū)經(jīng)理感動(dòng)的告訴我:xx員工的素質(zhì)很高。簡(jiǎn)單的話語(yǔ)但是意義深刻。培訓(xùn)貴在堅(jiān)持,通過(guò)每一節(jié)課我也從講師那里學(xué)到很多,每個(gè)人身上都有閃光點(diǎn)。在這里也感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和兄弟公司給予的支持。
收貨工作總結(jié)6
工作階段
▲重點(diǎn)工作項(xiàng)目
▲建議及個(gè)人思想?yún)R總
▲2005年度人力資源部工作計(jì)劃
匯報(bào)人:現(xiàn)在
2005年1月
工作階段
日期
工作部門
工作主旨
工作主要內(nèi)容和取得成績(jī)
門店管理部
各門店日常的管理工作。
門店每月巡店三次以上,針對(duì)考核情況做好相應(yīng)工作;
做門店GSP工作;
門店日常報(bào)表匯總及通知等的下發(fā)及監(jiān)督工作;
規(guī)范門店的日常工作,使工作有序進(jìn)行。
3.2-至今
人力資源部
招聘、人才儲(chǔ)備、培訓(xùn)、考核、員工活動(dòng)等,門店管理部部分日常工作
“華山論劍”大連地區(qū)第二名;
店長(zhǎng)競(jìng)聘成為選拔人才的窗口,提高員工積極性;
“業(yè)務(wù)大比拼”動(dòng)員全員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí);
各項(xiàng)工作有計(jì)劃進(jìn)行讓員工感受到公司的規(guī)范化。
5.15-6.13
門店管理部
人力資源部
日常工作及GSP工作
做GSP軟件門店工作;
做GSP硬件門店工作;
做GSP硬件倉(cāng)庫(kù)等部分工作;
補(bǔ)充人事部在GSP中的缺項(xiàng)工作。
重點(diǎn)工作項(xiàng)目
一、豐富企業(yè)文化生活:積極參加醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)活動(dòng),提高員工積極性,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神;認(rèn)真組織公司內(nèi)部活動(dòng),挖掘公司內(nèi)部人才,做到人盡其才。
1.2月18日“華山論劍”在領(lǐng)導(dǎo)的重視與全體人員的努力下獲得大連賽區(qū)第二名,韓衛(wèi)峰、李占飛、古文吶、吳麗霞表現(xiàn)出色獲得全場(chǎng)滿分并取得最佳表演獎(jiǎng),通過(guò)此次活動(dòng)增加我們企業(yè)的榮譽(yù)感、凝聚力,在《中國(guó)藥店》雜志的發(fā)表也增加我們企業(yè)與外部交流的知名度;
2.店長(zhǎng)競(jìng)聘于2月24日舉行,競(jìng)聘人員21人,主要工作:會(huì)前文案、上報(bào)材料規(guī)范整理、現(xiàn)場(chǎng)布置、會(huì)后整理、備案,共選出門店管理部經(jīng)理、采購(gòu)員、店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)13人,現(xiàn)能夠完成既定銷售指標(biāo)為1家門店:樂(lè)購(gòu)分店。
3.員工水上人間一日游活動(dòng),體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)心,此次活動(dòng)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,也是企業(yè)人文關(guān)懷的再現(xiàn)。
4.9月舉行的“業(yè)務(wù)大比拼”:經(jīng)過(guò)筆試、初賽、決賽三隊(duì)取得好成績(jī),沃爾瑪、樂(lè)明、樂(lè)星分獲一、二、三名。在這次活動(dòng)進(jìn)行中公司領(lǐng)導(dǎo)充分重視,掀起全公司各門店學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的高潮。進(jìn)一步提高員工的學(xué)習(xí)熱情,為一般服務(wù)向知識(shí)服務(wù)邁進(jìn)打下基石。
5.樂(lè)購(gòu)分店完成公司績(jī)效指標(biāo),公司獎(jiǎng)勵(lì)樂(lè)購(gòu)分店全體員工北京旅游1次,充分體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)以人為本的理念和有始有終的激勵(lì)機(jī)制,給員工前進(jìn)的動(dòng)力。
6.企業(yè)內(nèi)刊《萬(wàn)草園》傳播企業(yè)文化,展現(xiàn)員工風(fēng)采,成為公司與門店的信息橋梁,也進(jìn)一步完善公司的企劃工作。
二、人員招聘及儲(chǔ)備:引進(jìn)優(yōu)秀人才,為公司注入新鮮血液。
1.內(nèi)部招聘和外部招聘同時(shí)進(jìn)行:內(nèi)部招聘主要以“年初競(jìng)聘”及員工的日常表現(xiàn)為主要考核標(biāo)準(zhǔn)。
2.報(bào)紙招聘:三批招聘:4月與7月在大連晚報(bào)做招聘(一次免費(fèi))。共計(jì)招聘財(cái)務(wù)1人,采購(gòu)1人,藥師及營(yíng)業(yè)員20人。
3.人才市場(chǎng)招聘
我主要負(fù)責(zé)簡(jiǎn)歷塞選,備案,初試,組織復(fù)試。
本年度共有入司員工30人,現(xiàn)已轉(zhuǎn)正員工23人;共有21名促銷員23人。2004年招聘前程無(wú)憂招聘效果明顯。
三、員工培訓(xùn):實(shí)現(xiàn)從一般服務(wù)向知識(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)化。
1.新員工入司培訓(xùn)六批24次課程現(xiàn)有員工30人,23人轉(zhuǎn)正。
2.特殊崗位培訓(xùn)9人次(3期)。
3.崗中培訓(xùn)共進(jìn)行38場(chǎng),在培訓(xùn)總評(píng)表現(xiàn)優(yōu)秀員工是:吳麗霞、王坤范、劉杜鵑、唐立冬,她們能夠積極完成培訓(xùn)內(nèi)容,總評(píng)成績(jī)?cè)谇傲小?/p>
4.藥監(jiān)等部門的培訓(xùn)(4批89人)。
培訓(xùn)是企業(yè)內(nèi)涵的體現(xiàn),曾有人說(shuō)過(guò):?jiǎn)T工本身素質(zhì)差是員工的責(zé)任,但如果進(jìn)入公司后素質(zhì)不能提高,這就是管理人員的責(zé)任。我同意這個(gè)觀點(diǎn),所以也感覺(jué)到肩上擔(dān)子的分量。
20xx年的培訓(xùn)我們是從點(diǎn)滴做起的,無(wú)論多忙前一天我一定會(huì)同相關(guān)人員再次敲定培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式,也會(huì)做好培訓(xùn)后的各項(xiàng)相關(guān)工作,培訓(xùn)后我把培訓(xùn)效果調(diào)查匯總及時(shí)反饋給講師,將培訓(xùn)情況與員工意見(jiàn)第一時(shí)間解決,雖然繁雜卻沒(méi)有轟轟烈烈的業(yè)績(jī),但令我們欣慰的是我們的員工成長(zhǎng)
長(zhǎng)了,從他們的總結(jié)中我看到經(jīng)歷一年的培訓(xùn)他們的業(yè)務(wù)更加熟練:進(jìn)行培訓(xùn)的廠家被員工培訓(xùn)時(shí)的認(rèn)真所感動(dòng),對(duì)培訓(xùn)后該產(chǎn)品的銷售也有認(rèn)可,中美史克大區(qū)經(jīng)理感動(dòng)的.告訴我:百草堂員工的素質(zhì)很高。簡(jiǎn)單的話語(yǔ)但是意義深刻。培訓(xùn)貴在堅(jiān)持,通過(guò)每一節(jié)課我也從講師那里學(xué)到很多,每個(gè)人身上都有閃光點(diǎn)。在這里也感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和兄弟公司給予的支持。
四、員工考核:試用員工轉(zhuǎn)正考核能夠公正、公開(kāi)、公平的完成。
xx-xx年度轉(zhuǎn)正員工23人,通過(guò)《年度員工綜合考評(píng)表》測(cè)評(píng)結(jié)果她們是合格員工。
五、創(chuàng)收:為公司發(fā)展盡本部門微薄之力
2xx-x年11月起共繳費(fèi)700元,價(jià)值300元贈(zèng)品(均由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)收款及收貨)。
六、同公司上下齊心協(xié)力順利通過(guò)GSP認(rèn)證工作。
建議及個(gè)人思想?yún)R總
xx-xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)應(yīng)該是壓力與動(dòng)力并存,耕耘和收獲同現(xiàn)。說(shuō)耕耘是在一點(diǎn)一滴做一些事情,說(shuō)收獲是在這一年里同領(lǐng)導(dǎo)一起完成了很多未實(shí)現(xiàn)想法和建議,這些都是我工作的原動(dòng)力,也正象xx-x年初曾說(shuō)過(guò)的那樣我期待在萬(wàn)草堂體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。當(dāng)然為了追求完善這一年的壓力一直追隨左右。
前面有了2xx-x年工作的總結(jié),現(xiàn)在我就談?wù)勛约捍嬖谀男┎蛔,作為今后工作的自勉?/p>
1.工作中能夠做到做到拿數(shù)據(jù)講道理,依事實(shí)說(shuō)話,但到門店次數(shù)應(yīng)增加,走入“一線”才能準(zhǔn)確的拿到一手材料。
2.工作投入,但工作方式不很靈活,應(yīng)加強(qiáng)工作的柔韌度。
3.xx-xx年度考核力度薄弱,新的一年我有信心同領(lǐng)導(dǎo)做好此項(xiàng)工作。
對(duì)銷售額的提升我有一點(diǎn)個(gè)人的看法:
現(xiàn)階段商品的代金豐富了門店員工的收入,但銷售額并無(wú)明顯的提升,我認(rèn)為新穎的促銷計(jì)劃、充分的促銷準(zhǔn)備和良好的促銷氛圍以及促銷跟蹤、促銷總結(jié)是有效的促銷手段;另商品代金的發(fā)放應(yīng)和銷售任務(wù)的完成百分比掛鉤,這樣一定會(huì)對(duì)銷售額的提升有促進(jìn)作用(門店銷售目標(biāo)額應(yīng)做調(diào)整)。
“如果人有一種信念,懷著民族的使命感去做事,就會(huì)將心底最深處的自尊、自愛(ài)、奮斗全部激發(fā)出來(lái)!毕嘈旁谛碌囊荒暧蓄I(lǐng)導(dǎo)的支持,加上我這份自信和懷著期望萬(wàn)草堂的明天更輝煌的責(zé)任感去做事,我們定會(huì)不辱使命。
20xx年工作計(jì)劃
一、做好員工培訓(xùn),提高培訓(xùn)質(zhì)量。
二、加強(qiáng)招聘工作,完成人員儲(chǔ)備任務(wù)。
三、做到員工考核有方法、有效果、有力度。
四、豐富企業(yè)文化,展現(xiàn)企業(yè)優(yōu)勢(shì)。
五、改進(jìn)自身不足,提高個(gè)人管理水平。
祝愿萬(wàn)草堂的事業(yè)蒸蒸日上!
收貨工作總結(jié)7
我在xx公司快兩年了。xx年x月到公司任倉(cāng)庫(kù)管理員,截止今天!時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
。ㄒ唬┟鎸(duì)現(xiàn)實(shí),接受挑戰(zhàn)xx年x月我到xx公司接任倉(cāng)庫(kù)管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時(shí)倉(cāng)管員急辭職,中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間,那時(shí)恒生物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫(kù)存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來(lái),怎么辦?如何來(lái)理順這個(gè)爛攤子?我沒(méi)有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)盡快理順這個(gè)爛攤子,首先整理帳目,其次對(duì)所有物品進(jìn)行大盤點(diǎn),對(duì)所有貨物進(jìn)行分類有序擺放,通過(guò)這些努力后,整個(gè)恒生物業(yè)公司倉(cāng)庫(kù)進(jìn)入良性循環(huán)。
。ǘ├砬孱^緒,細(xì)化管理每日庫(kù)存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理:從新設(shè)計(jì)制定xx公司管理規(guī)范,嚴(yán)把出庫(kù)、入庫(kù)和在庫(kù)三個(gè)方面管理,參考《倉(cāng)儲(chǔ)管理人員工作級(jí)效考核表》進(jìn)行量化管理,每天抽盤,每周小盤點(diǎn),每月配合財(cái)務(wù)大盤點(diǎn),作到賬目清晰,賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無(wú)一差錯(cuò),體現(xiàn)了一名財(cái)務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,近段時(shí)間來(lái),賬實(shí)相符基本達(dá)到100%,實(shí)現(xiàn)無(wú)庫(kù)損!與公司同事緊密配合,做到庫(kù)存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動(dòng),認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報(bào)表、每月準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)庫(kù)存月報(bào)表。并結(jié)合自身崗位,先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購(gòu)匯總表格等,有力的配合了財(cái)務(wù)!對(duì)在庫(kù)物品進(jìn)行分類管理,對(duì)工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理,在做申購(gòu)匯總表時(shí)減小在庫(kù)物品的再申購(gòu),努力降低其庫(kù)存量,對(duì)小品項(xiàng)等實(shí)行簡(jiǎn)單控制,改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合,降低了庫(kù)存,加速了庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。
。ㄈ┻M(jìn)行信息化隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長(zhǎng),工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大,在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實(shí)現(xiàn)了對(duì)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)時(shí)管理。我每天只要把出入庫(kù)情況及庫(kù)存報(bào)表輸入電腦,可以準(zhǔn)時(shí)看到庫(kù)存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,加強(qiáng)與各部門之間的信息交流,整個(gè)xx年不良庫(kù)存下降基本至零!
。ㄋ模﹫(jiān)持學(xué)習(xí)。與公司共成長(zhǎng)在倉(cāng)庫(kù)的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉(cāng)庫(kù)管理的計(jì)劃和控制,最讓我難忘的是x總、x總親自到倉(cāng)庫(kù)指導(dǎo)工作,提醒我保持學(xué)習(xí),說(shuō)公司在快速發(fā)展的同時(shí),個(gè)人會(huì)有更大的舞臺(tái),與公司一起共成長(zhǎng)!工作之余,我學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、營(yíng)銷、管理、電腦等知識(shí),在工作中充實(shí)和完善自己!回首過(guò)去兩年來(lái)的'工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長(zhǎng)許多,一直致力利于倉(cāng)庫(kù)管理的合理化,整合進(jìn)銷存、也深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,只有與工程,財(cái)務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉(cāng)庫(kù)管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,愉快的度過(guò)了兩年難忘的時(shí)光!
收貨工作總結(jié)8
光陰荏苒,歲月如梭。20xx不知不覺(jué)在指尖悄然逝去,20xx年迎面而來(lái);叵脒^(guò)去,面對(duì)眼前,展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。20xx年倉(cāng)庫(kù)管理員總結(jié)報(bào)告如下:
一、工作總結(jié)
1、堅(jiān)持執(zhí)行公司的早會(huì)制度,提高員工精神面貌。為了提高工作效率,確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成,堅(jiān)持開(kāi)早會(huì),對(duì)前一天的工作做總結(jié),找出不足加以改善,并做好當(dāng)天工作計(jì)劃。
2、及時(shí)收發(fā)物料,并定期進(jìn)行自盤。督促倉(cāng)管員對(duì)所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)行收發(fā)整理,并定期自盤,合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉(cāng),倉(cāng)管員及時(shí)做好帳務(wù)處理。確保帳、物、卡的一致,使倉(cāng)庫(kù)賬務(wù)做到日清月結(jié)。
3、堅(jiān)持執(zhí)行6S工作,做好物料的標(biāo)識(shí)和防護(hù)。
4、調(diào)整物料擺放,實(shí)行倉(cāng)庫(kù)定位工作。了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃的不明確,做了一個(gè)相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。
5、退供應(yīng)商不良品的及時(shí)處理。
6、加大了物料的追蹤工作。
20xx年即將過(guò)去,回想自己在這一年的工作,由于剛剛接手,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下兩點(diǎn):
二、存在的不足以及改進(jìn)措施:
1、工作效率比較低:據(jù)調(diào)查,倉(cāng)庫(kù)工作人員每天都在不停的做事,其工作態(tài)度值得嘉獎(jiǎng),但錯(cuò)誤也是天天都有,工作缺乏條理性。即“有苦勞,沒(méi)有功勞”。
2、倉(cāng)庫(kù)區(qū)域劃分不明確,沒(méi)有工作平面圖。部分倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)劃,如:合格區(qū),不合格區(qū),待檢區(qū),退料區(qū),呆滯物料區(qū)等。
三、解決方案:
1、對(duì)工作效率比較低的解決方案:對(duì)所有工作人員日常工作流程及工作方式進(jìn)行全面梳理調(diào)整,并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,使得他們的工作方式及流程都能得到及時(shí)優(yōu)化,簡(jiǎn)化。降低犯錯(cuò)幾率,提高工作效率。
2、對(duì)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域劃分不明確的解決方案:部分倉(cāng)庫(kù)必須重新整理:規(guī)劃出合格區(qū),不合格區(qū)。呆滯料區(qū),報(bào)廢區(qū)等。并做出每個(gè)倉(cāng)庫(kù)的平面分布圖。
四、20xx年工作計(jì)劃
1、建全倉(cāng)庫(kù)流程。建全倉(cāng)庫(kù)收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程,使每個(gè)人都可以按制度作業(yè)倉(cāng)庫(kù)流程,做到任何一個(gè)人都可以在短時(shí)間內(nèi)接手本部門的任何一項(xiàng)工作。
2、實(shí)行A、B、C、管理法,做好物資盤點(diǎn)工作,確保帳卡物三相符;A、B、C管理法是將產(chǎn)品分為三大類重點(diǎn)盤點(diǎn)A類物資(占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的70%)A類物資具有占資金大等特點(diǎn),方便倉(cāng)儲(chǔ)人員盤點(diǎn),可做為每月全盤點(diǎn)。
作為公司的職員,我不要求什么,我只要求自己做得更好,不斷的在進(jìn)步就好,我知道自己的能力有限,但是能力是一方面,態(tài)度是另一方面。只要我認(rèn)真的工作,我相信我是會(huì)做得更好的`!我希望通過(guò)我們的不斷努力,把倉(cāng)庫(kù)部門建設(shè)成一個(gè)認(rèn)真,仔細(xì),富有工作激情的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。各部持續(xù)改進(jìn)的結(jié)果,就是公司的發(fā)展! 【篇二】20xx倉(cāng)庫(kù)收貨年終工作總結(jié)報(bào)告
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)結(jié)束,我很榮幸自己能融入金錢豹這個(gè)大團(tuán)隊(duì)里,成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的一員,在這兩個(gè)多月的時(shí)間里也學(xué)到了很多新知識(shí),讓我真正感覺(jué)到世上無(wú)難事,只怕有心人!在20xx年來(lái)臨之際,回顧20xx年的工作,具體總結(jié)如下:
倉(cāng)管員的工作
1.負(fù)責(zé)庫(kù)房各種物品的入庫(kù)、出庫(kù),日常衛(wèi)生等工作。
2.對(duì)庫(kù)房物品定期盤點(diǎn),做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結(jié),一目了然,每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作。
3.嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按到貨單的要求,對(duì)已到貨物應(yīng)立即進(jìn)行外包裝、數(shù)量、重量、質(zhì)量檢驗(yàn),并做好到貨記錄。
4.合理安排物品進(jìn)出庫(kù),領(lǐng)用單務(wù)必有部門經(jīng)理和領(lǐng)用人簽字。采用分類分部門擺放,做到先進(jìn)先出原則,堆放整齊、擺設(shè)合理。
5.配合部門主管對(duì)庫(kù)房的檢查核對(duì)管理工作,完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門剩余物品退回工作。
6.對(duì)庫(kù)房物品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效單據(jù)及時(shí)辦理相關(guān)流程手續(xù),不會(huì)隨意操作。
7.庫(kù)房每種物品都有存量卡,正確記載物品進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài)。
8.定期向部門主管反饋庫(kù)存物品狀況,如存量過(guò)低、長(zhǎng)期積壓、質(zhì)量損壞、過(guò)期等問(wèn)題。
9.按照公司的政策合理化利用庫(kù)房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
10.對(duì)庫(kù)房每月進(jìn)行清潔大掃除,并對(duì)物品做好防潮、防火、防盜工作。
11.做好各種入庫(kù)物品規(guī)格的分類,對(duì)有明確標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)垛碼的易碎物品,分層、散裝放入貨架擺放好。
12.配合好各部門臨時(shí)緊急需求,當(dāng)接到采購(gòu)部或其他部門的到貨通知,認(rèn)真做好備貨工作,如遇緊急的物品,及時(shí)送到酒店。
13.做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作,未能及時(shí)發(fā)放的物品,及時(shí)與使用部門電話溝通,讓使用部門領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)有個(gè)良好的情緒,理解我們的工作。
總之兩個(gè)多月來(lái),干了一些工作,也得到部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定,但成績(jī)只能代表過(guò)去。工作中仍然存在著很多的不足,在新的一年里,我必須不斷提升自己潛力繼續(xù)努力工作。
收貨工作總結(jié)9
從我到寬廣工作以來(lái),寬廣超市培養(yǎng)了我。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,使我今天能夠進(jìn)入寬廣超市承德縣店收貨主管這個(gè)重要的工作崗位,在收貨部工作的這段時(shí)間,我感受很多;收獲也很多。逐漸成長(zhǎng)起來(lái),使我深刻的體會(huì)到收貨部是我超市的第一關(guān),把好第一關(guān)是我的責(zé)任。提高服務(wù)質(zhì)量,建立起與供應(yīng)商之間的良好合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)雙贏才能得以生存。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們收貨部較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),經(jīng)歷了開(kāi)業(yè)大批量來(lái)貨,春節(jié)備貨。我們團(tuán)結(jié)一致,上下齊心,較好圓滿地完成了工作,下面就是14年度工作作總結(jié)如下:
14年期間營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)生鮮收貨金額。8(元)食品收貨金額。2(元)百貨收貨金額。9(元)合計(jì)(元):生鮮退貨金額。6(元)食品退貨金額。53(元)百貨退貨金額(元)合計(jì)(元):我部門現(xiàn)有人員4人,人力較為緊張,通過(guò)每天部門例會(huì)和日常要求對(duì)員工進(jìn)行流程及制度方面的培訓(xùn)讓新老員工熟悉自己的本職工作,員工狀態(tài)工作作風(fēng)明顯提高。
1、在11年進(jìn)入六月份,市政開(kāi)始對(duì)桃園路進(jìn)行大修,嚴(yán)重影響供應(yīng)商的送貨,對(duì)此,門店積極與相關(guān)單位溝通,送貨車輛夜間由水科所進(jìn)入超市,白天送貨車輛不能進(jìn)入超市的,組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取,合理安排班次進(jìn)行夜間收貨,每日安排一名員工到水西關(guān)路口對(duì)進(jìn)入超市的顧客及送貨車輛進(jìn)行引導(dǎo),將修路的'影響爭(zhēng)取降到最低。進(jìn)入十月份、對(duì)國(guó)慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺(jué)加班加點(diǎn)完成了本職工作,保證了,國(guó)慶、中秋和十年店慶的正常銷售,并且配合樓面各部門做好支援工作。
2、工作中要求員工嚴(yán)格按流程執(zhí)行,加強(qiáng)其責(zé)任心,一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量,不符收貨標(biāo)準(zhǔn)的一律拒收。由于一開(kāi)始對(duì)掃碼不夠重視,導(dǎo)致部分商品在結(jié)款時(shí)掃不出碼,影響銷售,現(xiàn)在有了手持終端后,收貨品項(xiàng)整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié),待收貨時(shí)間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一,減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準(zhǔn)確度提高,改變了以往持單對(duì)照收貨方式,實(shí)現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品,避免串號(hào),超訂單送貨,規(guī)范了收貨行為。
杜絕商品無(wú)法通過(guò)收銀pos現(xiàn)象。收貨自動(dòng)記錄,避免人為確認(rèn)與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。人力成本相對(duì)節(jié)省,現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品必須左右碼放的原則。堅(jiān)持做好商品的整理工作合理的利用庫(kù)存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度,與樓面共同維護(hù)好庫(kù)存商品。對(duì)收貨過(guò)程隨時(shí)監(jiān)督,檢查有無(wú)違反流程現(xiàn)象,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決。在交接班例會(huì)中對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題多次講解避免再犯,不使不合格商品流入賣場(chǎng)。
現(xiàn)在收貨部庫(kù)房面積是1420平方米。大庫(kù)面積約800平方米、外庫(kù)面積約340平方米、小庫(kù)面積約289平方米。大庫(kù)外,和小庫(kù)的地面不平。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,庫(kù)房大為改觀,對(duì)商品按區(qū)域存放、標(biāo)識(shí)張貼齊全、每個(gè)區(qū)域劃分了責(zé)任人,由其負(fù)責(zé)該區(qū)域的維護(hù)庫(kù)房工作是持久性的,維護(hù)是以后的工作重點(diǎn)要求員工堅(jiān)持按照高標(biāo)準(zhǔn)去工作。11年后期較好的完成收貨及囤貨工作。在國(guó)慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺(jué)加班加點(diǎn)完成了本職工作,保證了國(guó)慶、中秋和十年店慶的正常銷售,并且配合樓面各部門做好支援工作。
提高了衛(wèi)生要求和庫(kù)存管理,做到通道暢通干凈衛(wèi)生。對(duì)庫(kù)區(qū)進(jìn)行分區(qū)管理,提高使用效率,符合了消防要求。
制定培訓(xùn)教案,在11年對(duì)全體員工進(jìn)行了培訓(xùn)。加強(qiáng)其責(zé)任心,一定要確保商品質(zhì)量的驗(yàn)收,無(wú)標(biāo)識(shí)及三無(wú)產(chǎn)品一律拒收,認(rèn)真執(zhí)行先退貨,后收貨的原則。
在每檔快訊結(jié)束后,各部門的快訊商品庫(kù)存量較大和狀態(tài)“5”的商品進(jìn)行集中清退,降低了周轉(zhuǎn)倉(cāng)的庫(kù)存壓力和提高了樓面的新品引進(jìn)幾率。同時(shí)積極清理退貨區(qū),對(duì)部分破損,過(guò)期無(wú)帳目的商品進(jìn)行了報(bào)廢。對(duì)退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除,整理。
收貨工作總結(jié)10
20xx年是xx公司成立后開(kāi)局的重要一年,在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)公司全體員工的齊心協(xié)力,堅(jiān)持“以誠(chéng)取信,互惠共贏”的經(jīng)營(yíng)理念,在市場(chǎng)波動(dòng)風(fēng)云變幻的20xx年贏得了公司的開(kāi)門紅。在xx公司的開(kāi)局關(guān)鍵之年,我作為公司總經(jīng)理,向大家報(bào)告一年來(lái)的工作開(kāi)展情況:
一、促進(jìn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展,壯大企業(yè)實(shí)力。
20xx年合金市場(chǎng)行情一波三折,國(guó)家節(jié)能減排政策也給公司發(fā)展帶來(lái)巨大壓力,由于國(guó)家取消了地方政府自行出臺(tái)的優(yōu)惠電價(jià)政策,致使公司生產(chǎn)成本大幅上升,利潤(rùn)空間擠壓殆盡。為拓寬公司發(fā)展之路,提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力,公司在市場(chǎng)行情低迷的下半年派出多個(gè)考察組赴外地進(jìn)行行業(yè)考察,公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),積極做好市場(chǎng)信息調(diào)研,鞏固原有合作伙伴,先后考察了新疆、內(nèi)蒙、湖南、廣西、貴州等地的相關(guān)行業(yè)企業(yè),考察行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)共50余家,并參加大型行業(yè)會(huì)議5次。廣泛的市場(chǎng)調(diào)研和前瞻性的戰(zhàn)略研究,拓寬了公司的發(fā)展眼界,明確了公司在國(guó)家對(duì)高耗能企業(yè)不利政策下的應(yīng)對(duì)之策,在新的形勢(shì)下,公司積極尋找新的資源和商機(jī),先后形成多個(gè)投資合作意向,并重點(diǎn)確定了xxxx項(xiàng)目投資和公司現(xiàn)有設(shè)備改造生產(chǎn)其他項(xiàng)目計(jì)劃,xx生產(chǎn)項(xiàng)目已在年底著手制定改造方案,xx投資項(xiàng)目也已與當(dāng)?shù)卣_(dá)成了初步共識(shí)。
為大力拓展供銷市場(chǎng),建立穩(wěn)定、誠(chéng)信的目標(biāo)客戶群體,公司年內(nèi)積極推行工貿(mào)一體的運(yùn)營(yíng)模式,xx公司在成立后迅速完善自身結(jié)構(gòu),配齊對(duì)口專業(yè)人員,并要求所有員工在工作中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,大幅提高專業(yè)能力和對(duì)市場(chǎng)行情的把控能力,通過(guò)召開(kāi)周工作例會(huì)、行情分析會(huì)等方式對(duì)市場(chǎng)變化進(jìn)行討論判斷,提高市場(chǎng)行情判斷的準(zhǔn)確性,及時(shí)把握市場(chǎng)機(jī)遇,抵御市場(chǎng)沖擊。建立企業(yè)管理制度20項(xiàng),通過(guò)鞏固已有客戶、開(kāi)發(fā)潛在客戶,一年來(lái)共建立穩(wěn)定的國(guó)內(nèi)外供銷合作方13家,共計(jì)簽訂各類有效合同71單,采購(gòu)各類60000噸,4800噸,全年xx采購(gòu)貨款支出為:30000萬(wàn)元。完成產(chǎn)品銷售25000噸。
二、建立規(guī)范體系,實(shí)施科學(xué)管理。
實(shí)行科學(xué)管理,是企業(yè)發(fā)展的前提,也是企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然要求。在20xx年,從公司自身實(shí)際出發(fā),加強(qiáng)購(gòu)銷程序、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、合同管理、企業(yè)文化建設(shè)和員工激勵(lì)等方面的制度建設(shè),堵塞管理漏洞。同時(shí),采取多項(xiàng)措施落實(shí)制度化管理:
一是全員參與公司的制度建設(shè)工作,要求公司員工參與相關(guān)制度的制定、修改和實(shí)施,并對(duì)照實(shí)際工作提出改進(jìn)意見(jiàn)。
二是加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),以業(yè)務(wù)培訓(xùn)、內(nèi)部交流的形式講解工作流程,并將公司管理制度作為員工入職培訓(xùn)的重要內(nèi)容。
三是與實(shí)際工作相結(jié)合,嚴(yán)格制度實(shí)施,引入獎(jiǎng)懲機(jī)制,推動(dòng)工作不斷進(jìn)步。
四是采取年度考核的方式,加深員工對(duì)本崗位職責(zé)和公司相關(guān)管理制度的.理解。通過(guò)以上措施,公司在年內(nèi)著力進(jìn)行各項(xiàng)制度的宣傳與貫徹,加大制度的執(zhí)行力,力求將制度化管理落到實(shí)處,推動(dòng)公司管理體系逐步走向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和秩序化,對(duì)公司整體管理水平的提高起到了積極作用。
三、樹(shù)立人本觀念,推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
20xx年,公司積極完善班子搭建,共招聘到位專職工作人員6人,用人所長(zhǎng),成立采購(gòu)部、外貿(mào)部、財(cái)務(wù)部、辦公室、銷售部等機(jī)構(gòu)部室,明確各部門職責(zé)做到各司其職。在員工的個(gè)人提高方面,加強(qiáng)日常工作中的培訓(xùn)力度,注重員工在專業(yè)、技能、經(jīng)驗(yàn)、品德上的培養(yǎng),并大力發(fā)展崗位成才,以周例會(huì)等形式交流分析市場(chǎng)動(dòng)向,反思總結(jié)工作情況,以達(dá)到及時(shí)交流、認(rèn)真總結(jié),在工作中提高水平,提高個(gè)人能力推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的目的。
四、凝心聚力抓機(jī)遇,拓寬思路謀發(fā)展。
為適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)環(huán)境,公司在抓好主業(yè)、強(qiáng)化內(nèi)部管理的同時(shí),積極優(yōu)化資源配置、狠抓技術(shù)創(chuàng)新、促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步,并不斷尋求更有前景的行業(yè)發(fā)展,在現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)規(guī)模和項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,根據(jù)市場(chǎng)情況和公司資金狀況,合理控制生產(chǎn)規(guī)模,并大力拓展相關(guān)行業(yè)項(xiàng)目,以應(yīng)對(duì)目前公司在生產(chǎn)電價(jià)上漲后無(wú)利經(jīng)營(yíng)的局面。經(jīng)過(guò)下半年對(duì)行業(yè)市場(chǎng)和礦業(yè)資源的廣泛調(diào)查,逐步形成了公司新的發(fā)展方向:第一、十月份公司派考察組
收貨工作總結(jié)11
一、20xx年春節(jié)期間收退貨情況
二、20xx年春節(jié)期間工作開(kāi)展情況
1、嚴(yán)格按照收貨流程及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行收貨。
2、針對(duì)門店經(jīng)營(yíng)的需要,大力配合樓面做好年度囤貨工作。
3、部門的基礎(chǔ)管理工作得以順利開(kāi)展及完善。
4、嚴(yán)格執(zhí)行食品安全標(biāo)準(zhǔn)收貨。
5、倉(cāng)庫(kù)管理不到位,由于倉(cāng)庫(kù)面積相對(duì)較小,加上賣場(chǎng)陳列面較小,故散貨商品相對(duì)較多,倉(cāng)庫(kù)通道難以保持暢通,從而加大倉(cāng)管員的理貨難度。
6、針對(duì)樓面樓面庫(kù)存較大的商品進(jìn)行退貨工作,以便倉(cāng)庫(kù)順利盤點(diǎn)。
7、認(rèn)真做好精品庫(kù)房的三級(jí)數(shù)量賬。
8、認(rèn)真做好所屬區(qū)域衛(wèi)生。
三、20xx年春節(jié)工作開(kāi)展中遇到的問(wèn)題及整改措施
1、合理安排人員對(duì)收貨部圓弧區(qū)商品的整理與提貨工作,主要針對(duì)日化組大庫(kù)存商品及休閑年貨商品。
2、由于門店倉(cāng)庫(kù)面積較小,導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)非原包裝商品較多,加上商品進(jìn)貨批量大,占地面積大,商品品項(xiàng)多,場(chǎng)地束縛了囤貨工作的開(kāi)展,占用收貨通道(消防通道)的前提下,才能順利的開(kāi)展囤貨工作。
3、門店商品品項(xiàng)增加,倉(cāng)庫(kù)商品凌亂,導(dǎo)致樓面提貨困難。
四、本部門的各項(xiàng)管理情況
。ㄒ唬、基礎(chǔ)管理情況
1、團(tuán)隊(duì)工作建設(shè)還不夠完善,應(yīng)加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,加強(qiáng)員工的工作責(zé)任心,從而提高員工的工作效率,開(kāi)展好部門的各項(xiàng)工作。
2、部門衛(wèi)生工作的開(kāi)展也有待加強(qiáng),作為門店商品來(lái)源的源頭,我部應(yīng)該嚴(yán)格把關(guān),保障商品及囤貨區(qū)域的衛(wèi)生,使顧客提高對(duì)門店商品質(zhì)量的信任度。
3、針對(duì)商品庫(kù)存較大的商品及時(shí)匯總與門店各部門協(xié)商進(jìn)行處理,保障庫(kù)存商品的合理性。
(二)、設(shè)備管理情況:
1、對(duì)部門的液壓叉車定期的'檢查和維護(hù)工作,雖在檢查過(guò)程中積極的處理各種異常情況,但由于叉車的使用頻率過(guò)高,也出現(xiàn)了相應(yīng)的問(wèn)題,還需要加大維護(hù)工作,才能保證叉車的正常使用,保障營(yíng)運(yùn)工作的需要。
2、由于收貨棧板數(shù)量相對(duì)較少,加上使用頻率過(guò)高,導(dǎo)致部分棧板損壞,從而給囤貨工作的進(jìn)行帶來(lái)了相當(dāng)大的壓力。
3、對(duì)部門資產(chǎn)設(shè)備的檢修與維護(hù)。
收貨工作總結(jié)12
20xx年全年已經(jīng)過(guò)去,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全體員工的共同努力下及在其他部門的配合下工作進(jìn)展順利,較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),期間經(jīng)歷了元旦、春節(jié)、五一、十一等幾大節(jié)日的旺季銷售和三次大盤點(diǎn),下面工作總結(jié)如下:
1、自身學(xué)習(xí):年初單位進(jìn)行考評(píng),店里對(duì)自己提出一些工作中的不足之處,我在接下來(lái)的時(shí)間里,針對(duì)性的進(jìn)行改善,努力使自己有一個(gè)大的提高,積極與各部門溝通,不使溝通不暢而產(chǎn)生工作上的差異;積極參加店里組織的相關(guān)培訓(xùn),使自己的專業(yè)技能進(jìn)行鞏固與提高;進(jìn)一步提高和改善自己的管理水平,使自身業(yè)務(wù)技能得到提高,從而帶動(dòng)本組工作更上一臺(tái)階。
2、人員及培訓(xùn)管理:收貨部人員偏緊,通過(guò)每天的部門例會(huì)和日常要求,使員工狀態(tài)、工作作風(fēng)較去年有了明顯提高。對(duì)公司檔案、制度及時(shí)傳達(dá)到每位員工,組織全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。對(duì)本部門發(fā)生的問(wèn)題,及時(shí)糾正并制定相應(yīng)制度,杜絕錯(cuò)誤的重複發(fā)生。通過(guò)日常管理,使員工統(tǒng)一了思想,規(guī)范了流程,工作技能也有了提高。在工作中,要求每位員工,即是收貨員又是庫(kù)管員,強(qiáng)化管理,細(xì)化工作,責(zé)任到人,使每個(gè)人都有事可做,在保證工作質(zhì)量的同時(shí)又使效率得到提高。
20xx年較好的完成了收貨及囤貨工作,由于桃園店地理位置的特殊性,夜間送貨較多,在節(jié)日期間通過(guò)員工加班加點(diǎn)完成了本職工作,保證了期間正常銷售,并且配合樓面各部門做好各項(xiàng)支援工作。
進(jìn)入六月份,市政開(kāi)始對(duì)桃園路進(jìn)行大修,嚴(yán)重影響供應(yīng)商的送貨,對(duì)此,門店積極與相關(guān)單位溝通,送貨車輛夜間由水科所進(jìn)入超市,白天送貨車輛不能進(jìn)入超市的,組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取,合理安排班次進(jìn)行夜間收貨,每日安排一名員工到水西關(guān)路口對(duì)進(jìn)入超市的顧客及送貨車輛進(jìn)行引導(dǎo),將修路的影響爭(zhēng)取降到最低。進(jìn)入十月份、對(duì)國(guó)慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺(jué)加班加點(diǎn)完成了本職工作,保證了,國(guó)慶、中秋和十年店慶的正常銷售,并且配合樓面各部門做好支援工作。
制定培訓(xùn)教案,在20xx年全年對(duì)全體員工進(jìn)行了培訓(xùn)。重點(diǎn)是收貨流程及異常情況的處理,并于培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行了考試,考試結(jié)果基本令人滿意。
3、收貨管理:收貨部是全店商品進(jìn)入超市的第一關(guān),工作中,我要求員工嚴(yán)格按流程執(zhí)行,加強(qiáng)其責(zé)任心,一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量,不符收貨標(biāo)準(zhǔn)的一律拒收。由于一開(kāi)始對(duì)掃碼不夠重視,導(dǎo)致部分商品在結(jié)款時(shí)掃不出碼,影響銷售,現(xiàn)在有了手持終端后,收貨品項(xiàng)整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié),待收貨時(shí)間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一,減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準(zhǔn)確度提高,改變了以往持單對(duì)照收貨方式,實(shí)現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品,避免串號(hào),超訂單送貨,規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無(wú)法通過(guò)收銀pos現(xiàn)象。收貨自動(dòng)記錄,避免人為確認(rèn)與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。人力成本相對(duì)節(jié)省,現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品,必須左右碼放的原則。堅(jiān)持做好商品的整理工作合理的利用庫(kù)存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度,與樓面共同維護(hù)好庫(kù)存商品。對(duì)收貨過(guò)程隨時(shí)監(jiān)督,檢查有無(wú)違反流程現(xiàn)象,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決。在交接班例會(huì)中對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題多次講解避免再犯,不使不合格商品流入賣場(chǎng)。
4、庫(kù)房管理:在2月份從內(nèi)蒙拉回貨架,我們?cè)谝恍瞧趦?nèi)搭完,現(xiàn)大庫(kù)有96個(gè)bay,小庫(kù)及外庫(kù)有87個(gè)bay。重新對(duì)庫(kù)房進(jìn)行了劃分,實(shí)行分區(qū)管理,即提高了使用效率,也符合了消防要求;
進(jìn)一步提高了衛(wèi)生要求和庫(kù)存管理,做到日清日結(jié);現(xiàn)做到商品按區(qū)域存放,按類集中碼放;標(biāo)識(shí)張貼齊全,庫(kù)存單貼上及填寫規(guī)范,通道暢通,干凈衛(wèi)生,按規(guī)定填寫各種單據(jù)并及時(shí)錄入系統(tǒng)。對(duì)每個(gè)區(qū)域都劃分了責(zé)任人,由其負(fù)責(zé)對(duì)該區(qū)域的維護(hù);要求收貨部當(dāng)班人員,必須愛(ài)惜商品,做到輕拿輕放,對(duì)開(kāi)箱商品及時(shí)封箱,降低損耗;定期派人抽驗(yàn)商品保質(zhì)期,做到商品先進(jìn)先出;隨時(shí)整理庫(kù)存區(qū),將所有整理出來(lái)的庫(kù)位讓給暢銷商品,確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫(kù)位,為樓面銷售打下了良好的基礎(chǔ)。
庫(kù)房工作是持久性的,維護(hù)是工作的重點(diǎn),要求員工要持之以恒堅(jiān)持下去,按照一個(gè)高的標(biāo)準(zhǔn)去工作及要求員工,將庫(kù)房工作上一個(gè)新的臺(tái)階。
5、退貨及錄入管理:在每檔快訊結(jié)束后,各部門的快訊商品庫(kù)存量較大和狀態(tài)“5”的商品進(jìn)行集中清退,降低了倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存壓力和提高了樓面的新品引進(jìn)幾率。同時(shí)積極清理退貨區(qū),對(duì)退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除,整理。通過(guò)經(jīng)理對(duì)庫(kù)房人員的調(diào)整有了專職的退貨員。現(xiàn)在退貨庫(kù)的.商品明顯比以前少多了。
6、耗材及成本控制:我們?cè)诠ぷ髦,?yán)格控制員工耗材使用量,杜絕不合理使用,對(duì)手套等規(guī)定以舊換新,嚴(yán)格控制膠帶紙使用量,杜絕浪費(fèi)。在白天樓面員工不提貨時(shí)關(guān)閉庫(kù)房部分照明電源,想盡各種辦法,努力降低運(yùn)營(yíng)成本。
7、磁扣,條碼管理:20xx上全年磁扣發(fā)放21235個(gè),創(chuàng)收2123.50元,日常工作中,磁扣專管員每日對(duì)供應(yīng)商所領(lǐng)磁扣做好統(tǒng)計(jì),每月初上報(bào)財(cái)務(wù),收取費(fèi)用。條碼共列印259690個(gè),創(chuàng)收12984.5元(前三月為0.01元/個(gè),后九月為0.05元/個(gè)),店內(nèi)碼每日由電腦員做好手工帳與電腦系統(tǒng)錄入,為財(cái)物扣款提供正確數(shù)據(jù)。
8、設(shè)備管理:叉車現(xiàn)有25輛,定期進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng),但由于地面不平及使用較多,大部分叉車都有問(wèn)題,對(duì)小問(wèn)題我們自己修理,無(wú)法處理的拖至水電班進(jìn)行維修,現(xiàn)仍有8輛在維修。棧板在日常工作中注意輕拿輕放,對(duì)損壞的棧板自行進(jìn)行維修。保證各種商用設(shè)備有良好的使用狀態(tài)和延長(zhǎng)其使用壽命
9、其他:
支援樓面盤點(diǎn)工作,并在盤點(diǎn)前針對(duì)庫(kù)存的異常狀況,積極與樓面溝通,尋找解決的辦法。在盤點(diǎn)后,對(duì)出現(xiàn)的差異,配合樓面共同查找,及時(shí)解決。
支援團(tuán)購(gòu),對(duì)團(tuán)購(gòu)出貨工作,優(yōu)先安排,保障銷售。
支援收銀,其它修路期間每日早晨派人去前門修路等、如在,每擋開(kāi)擋每日早晨派人支援生鮮賣菜。
在工作中,我對(duì)現(xiàn)有制度及流程嚴(yán)格執(zhí)行,要求員工做到的自己首先必須做到,起到帶頭作用,只有這樣,我們才能上行下效,通過(guò)對(duì)執(zhí)行力的加大,我們才能打造一個(gè)有凝聚力的高效的團(tuán)隊(duì)。
現(xiàn)有問(wèn)題:
1、庫(kù)房偏小,庫(kù)存結(jié)構(gòu)不合理
庫(kù)房原則上存放快訊和暢銷品,但由于賣場(chǎng)局限,造成庫(kù)房存貨品項(xiàng)較雜,存貨量較大,尤其是到了銷售旺季,有堵塞通道現(xiàn)象,造成樓面提貨困難。
建議:
樓面加大對(duì)賣場(chǎng)小庫(kù)及架頂?shù)睦,將一件半件商品儘量全提至賣場(chǎng),不能將壓力全壓至庫(kù)房。
樓面補(bǔ)貨時(shí)要將排面補(bǔ)滿,補(bǔ)實(shí),不要只補(bǔ)前邊幾層,后邊一推全是空的。
合理訂貨,增加定貨次數(shù),減少定貨量,勤進(jìn)快銷。
合理囤貨,大批量進(jìn)貨時(shí)預(yù)先通知收貨部,以便有一定的時(shí)間準(zhǔn)備。
庫(kù)房在保證安全及賣場(chǎng)提貨方便的情況下,加大整庫(kù)力度
對(duì)做完快訊還有大量庫(kù)存,與採(cǎi)購(gòu)溝通可否退貨,對(duì)銷量不好的商品保持最低庫(kù)存即可。
對(duì)滯銷品加大清退力度,且要及時(shí)清退。
樓面提貨時(shí),配合庫(kù)房作好維護(hù),不要提完貨后現(xiàn)場(chǎng)一片狼籍,雖然提貨時(shí)有庫(kù)管監(jiān)督,但收貨忙時(shí),也有監(jiān)督不到位現(xiàn)象,希望樓面自覺(jué)配合,相互理解。
2、部分人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不是很高,責(zé)任心還需加強(qiáng)。
加強(qiáng)培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)能力。
加強(qiáng)管理,制定獎(jiǎng)罰機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,進(jìn)一步提升其工作責(zé)任心。
3、執(zhí)行力有一定欠缺,導(dǎo)致一些工作沒(méi)有達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)
如多次強(qiáng)調(diào)的整庫(kù)時(shí)不許上下碼貨等但仍有發(fā)生,首先加強(qiáng)自身管理,嚴(yán)格要求,加大執(zhí)行力度,布置完任務(wù)后一定要有落實(shí),監(jiān)督到位。
隨著與華聯(lián)的發(fā)展,我相信自己的工作一定能夠提高,與華聯(lián)共同成長(zhǎng)與進(jìn)步。
總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),我將在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己,我們將始終堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)高效、真誠(chéng)熱情”的工作態(tài)度,為華聯(lián)發(fā)展儘自己的綿薄之力,最后祝華聯(lián)發(fā)展蒸蒸日上。
收貨工作總結(jié)13
20--年已經(jīng)過(guò)去,新的xx年已經(jīng)開(kāi)始。為了更好的完成下年的工作,我將我這xx年的工作總結(jié)如下:
我在公司的倉(cāng)庫(kù)主要負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存數(shù)據(jù)管理、發(fā)貨數(shù)據(jù)報(bào)表的上報(bào)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制,其中有很多的事情需要我來(lái)處理,比如:庫(kù)存的'產(chǎn)品多了,我需要做好它們的出入庫(kù)記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題點(diǎn)及時(shí)查找出錯(cuò),不會(huì)出錯(cuò)。
我一直都在加強(qiáng)自身的工作能力,提高工作效率,以便于更好的完成工作。現(xiàn)在我已經(jīng)是倉(cāng)庫(kù)的收貨員了,所以我在工作上還是比較的認(rèn)真、負(fù)責(zé)。
我在公司工作,每天要面對(duì)的事情是很多的,這也要求著我們倉(cāng)庫(kù)的每一位員工要有高度的責(zé)任感。所以這也是對(duì)我們倉(cāng)庫(kù)的保障,也是對(duì)我們公司所有的客戶及同事們的保障。我在工作中還是會(huì)很多的問(wèn)題出現(xiàn)。比如:貨物是否有退貨,倉(cāng)庫(kù)是否有積壓,貨物是否有損壞等,我都要及時(shí)的做好記錄。
我們倉(cāng)庫(kù)是一個(gè)比較的倉(cāng)庫(kù),所以我也要做好倉(cāng)庫(kù)的管理和發(fā)貨流程的管理,這xx年里我還是有很多的問(wèn)題出現(xiàn)的。比如:倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有按時(shí)發(fā)貨,倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)容也有待改善等等。我還在工作中學(xué)習(xí)了很多,比如:我的產(chǎn)品出庫(kù)時(shí)有沒(méi)有按時(shí)發(fā)貨,倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有按時(shí)發(fā)貨,倉(cāng)庫(kù)有沒(méi)有及時(shí)清理,倉(cāng)庫(kù)的物品沒(méi)有及時(shí)清理,倉(cāng)庫(kù)的產(chǎn)品沒(méi)有及時(shí)清理等等。
總結(jié)過(guò)去,倉(cāng)庫(kù)是一個(gè)比較的小的倉(cāng)庫(kù),所以在這xx年的工作中我要多多的去了解倉(cāng)庫(kù)的工作流程,多多去了解倉(cāng)庫(kù)的物業(yè)的情況。只有這樣的工作流程才會(huì)把好,讓我們的工作更好。
收貨工作總結(jié)14
20xx年上半年,物資部全體職工,緊緊圍繞公司提出的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),結(jié)合自身工作,制定了今年物資供應(yīng)公司的工作方針,并明確了具體工作措施。全體職工團(tuán)結(jié)一致,克服重重困難,迎漲價(jià)狂潮,戰(zhàn)資金短缺,急公司所急,想生產(chǎn)所想,積極主動(dòng)做好物資采購(gòu)供應(yīng)工作,保證了生產(chǎn)任務(wù)的完成。現(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下:
一、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
1、物資部完成總供應(yīng)額為8000萬(wàn)元,計(jì)劃采購(gòu)總成本為800萬(wàn)元,實(shí)際采購(gòu)總成本為xx萬(wàn)元。
2、實(shí)際存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)為68天,比總公司下達(dá)指標(biāo)超5天。
3、廠外、廠內(nèi)運(yùn)輸費(fèi)和倉(cāng)庫(kù)管理費(fèi)發(fā)生總額為,與總公司下達(dá)指標(biāo)相比節(jié)約萬(wàn)元。
二、以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn),保證物料準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)
1、物資采購(gòu)不確定因素增多
(1)物料需求信息傳遞慢,標(biāo)準(zhǔn)不明確,采購(gòu)周期短。一些物資配件往往是事先沒(méi)有工藝圖紙,也沒(méi)有技術(shù)通知,只能拿舊的實(shí)物去購(gòu)買。部分物資配件接到技術(shù)通知后,立即與供應(yīng)商聯(lián)系供貨,但由于生產(chǎn)周期問(wèn)題對(duì)總公司生產(chǎn)任務(wù)的正常進(jìn)行有一定的影響。
。2)采購(gòu)資金不到位,一是一些供應(yīng)廠商因?yàn)榍房钐啵由鲜袌?chǎng)原材料價(jià)格上漲,不見(jiàn)錢不供貨,如:電線電纜、鋼材、電力金具以及勞保等,見(jiàn)到貨款才組織原材料、排產(chǎn)供貨,在時(shí)間上已無(wú)法滿足生產(chǎn)節(jié)拍。二是各單位開(kāi)始重視應(yīng)收賬款問(wèn)題,多數(shù)物資專供廠商提出要先付款,再提貨。如電線電纜,工具等,有的要求須清理老欠款再談業(yè)務(wù),如:固力發(fā)、龍鉞、華晟等。
。3)點(diǎn)裝點(diǎn)修和獨(dú)家生產(chǎn)產(chǎn)品,供應(yīng)經(jīng)常不能及時(shí)到位。因多種因素不能及時(shí)到貨,如燈具、風(fēng)機(jī)。固力發(fā)等,因貨款問(wèn)題,總是拖幾天。
2、克服困難千方百計(jì)保供應(yīng)工程物資物料采購(gòu)供應(yīng)是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的前工序,是生產(chǎn)任務(wù)完成的保證。為做好物資供應(yīng)工作,公司物資部年初就制定以公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、生產(chǎn)計(jì)劃為根本,以臺(tái)車消耗為依據(jù),以快捷、有效的方式,保證物資配件的`準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)和生產(chǎn)任務(wù)完成的工作措施。把準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)和主動(dòng)服務(wù)作為重點(diǎn)工作之一:
一是領(lǐng)導(dǎo)重視精心組織人員到市場(chǎng)落實(shí)采購(gòu)物資配件。
二是部門領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)劃采購(gòu)人員經(jīng)常主動(dòng)深入到工程現(xiàn)場(chǎng)了解需求信息,掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài),主動(dòng)橫向溝通有關(guān)處室,爭(zhēng)取物料采購(gòu)的提前量,同時(shí)要求管庫(kù)人員跟蹤物料消耗動(dòng)態(tài),根據(jù)倉(cāng)庫(kù)物料儲(chǔ)備和物料需求及時(shí)提報(bào)缺料信息。
三是要求計(jì)劃采購(gòu)人員掌握供應(yīng)商的供貨能力及生產(chǎn)周期,及時(shí)向供應(yīng)商發(fā)出采購(gòu)信息并要求按確定的到貨日期供貨。
四是要求全員發(fā)揚(yáng)大會(huì)戰(zhàn)精神,提高服務(wù)質(zhì)量,想生產(chǎn)所想,急生產(chǎn)所急,采購(gòu)不分遠(yuǎn)和近,卸貨不分上班和下班,發(fā)料不分白天和黑夜。通過(guò)公司物資部全體職工的共同努力,我們克服了種種困難,保證了公司上半年生產(chǎn)任務(wù)完成所需的物資供應(yīng)。
三、以效益為核心,做好招議標(biāo)和三比采購(gòu)工作降低和控制好采購(gòu)成本是物資供應(yīng)公司的頭等大事。
今年,物資供應(yīng)公司必須做好的二項(xiàng)工作:一是按照局和總公司招議標(biāo)文件精神,結(jié)合總公司實(shí)際情況,在總結(jié)去年開(kāi)展招議標(biāo)工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入開(kāi)展招議標(biāo)采購(gòu)工作,降低采購(gòu)價(jià)格。二是認(rèn)真開(kāi)展比價(jià)格、比質(zhì)量、比服務(wù)“三比”采購(gòu)工作,對(duì)不納入招議標(biāo)采購(gòu)的項(xiàng)目,主動(dòng)與兄弟總公司和市場(chǎng)進(jìn)行對(duì)標(biāo),控制和降低采購(gòu)價(jià)格。截止6月底,按分期分批進(jìn)行招議標(biāo),我們已進(jìn)行招議標(biāo)八次,邀請(qǐng)供應(yīng)廠商92家,實(shí)際參加投標(biāo)廠商76家,涉及167項(xiàng)物資配件,占應(yīng)招項(xiàng)目的%,涉及采購(gòu)金額萬(wàn)元,其中降價(jià)70項(xiàng),降價(jià)金額萬(wàn)元,維持原采購(gòu)價(jià)61項(xiàng),漲價(jià)50項(xiàng),漲價(jià)金額萬(wàn)元。但是,招議標(biāo)工作面臨很大的難度,一是點(diǎn)裝物料難以進(jìn)行招議標(biāo),截止6月底共發(fā)生點(diǎn)裝項(xiàng)目約965項(xiàng),涉及金額約萬(wàn)元,占上半年采購(gòu)額的%。二是招議標(biāo)項(xiàng)目貨款由于資金緊張,無(wú)法按期兌現(xiàn),對(duì)招議標(biāo)價(jià)格影響較大,并且部分供應(yīng)商不愿參加投標(biāo),突出的是今年鋼材招議標(biāo)就流標(biāo)。三是部定產(chǎn)品無(wú)招標(biāo)意義。
四、以體系運(yùn)行為標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范基礎(chǔ)管理三體系運(yùn)行是衡量企業(yè)內(nèi)部管理的標(biāo)準(zhǔn),關(guān)系到業(yè)務(wù)流程的改進(jìn)和提高。
上半年我們繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)廠商的管理,完善供應(yīng)廠商檔案,并進(jìn)行業(yè)績(jī)考核和質(zhì)量跟蹤,嚴(yán)把采購(gòu)質(zhì)量關(guān),堅(jiān)決杜絕不合格物資進(jìn)入下工序。今年,物資供應(yīng)公司還加強(qiáng)了有保質(zhì)期要求物資的管理,除要求計(jì)劃采購(gòu)人員在采購(gòu)時(shí)不準(zhǔn)采購(gòu)臨近保質(zhì)的物資外,也要求管庫(kù)員嚴(yán)格按程序文件要求,對(duì)有保質(zhì)期的物資入庫(kù)時(shí)時(shí)按品種、規(guī)格、批次分開(kāi)存放,并拴掛紅色“物資標(biāo)識(shí)簽”,發(fā)放時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行先進(jìn)先出原則,對(duì)超保質(zhì)期的物資要進(jìn)行隔離存放、標(biāo)識(shí),及時(shí)填報(bào)“保質(zhì)期物資反饋表”,沒(méi)有經(jīng)過(guò)質(zhì)量檢查部重新檢驗(yàn)或驗(yàn)證和總公司批準(zhǔn)同意使用,不能發(fā)放給使用單位,以確?偣镜男捃囐|(zhì)量。
五、存在的問(wèn)題
1、資金困難仍然存在。
采購(gòu)資金不足,外購(gòu)物資配件的“點(diǎn)裝化”傾向在增多,有色金屬、油料價(jià)格上漲的因素依然存在,鐵道部指定廠家的供貨能力有限和資金要求到位,這些是影響我們完成采購(gòu)料差和準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)的主要因素。
2、庫(kù)容面積的限制。
由于檢修車型品種不斷增多數(shù)量增大,新增許多新材料、新配件,原有的倉(cāng)儲(chǔ)能力已明顯不足,很多材料配件堆碼在安全通道上或單車棚里,給安全工作造成極大壓力,也不利于物資配件的保管保養(yǎng)。
3、部分物資配件的采購(gòu)周期不足。
由于檢修車型品種雜,新車型不斷增多,改造任務(wù)加重,很多現(xiàn)車檢修無(wú)圖紙、無(wú)標(biāo)準(zhǔn),而采購(gòu)周期有時(shí)只有一~二天,這對(duì)準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)工作增加很大的壓力和難度。
4、一些陋習(xí)仍然存在。
在質(zhì)量體系運(yùn)行中,我們?nèi)粘9ぷ髦写嬖谝恍┞?xí),仍在影響著我們,這對(duì)保證質(zhì)量體系能夠持續(xù)有效的運(yùn)行極為不利。
六、整改措施
1、繼續(xù)推進(jìn)三項(xiàng)體系認(rèn)證工作,加強(qiáng)和完善基礎(chǔ)管理。理順內(nèi)部管理關(guān)系,加強(qiáng)管理,落實(shí)責(zé)任,做好績(jī)效考核。
2、按照總公司統(tǒng)一布置,逐步建立以看板指令為需求的配送機(jī)制,以需求指令為主導(dǎo),為下工序做好物料配送服務(wù)工作。
3、克服資金困難,做好物料配件采購(gòu)供應(yīng)。
4、以效益為中心,合理調(diào)整儲(chǔ)備結(jié)構(gòu),壓縮存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)。
5、繼續(xù)擴(kuò)大推進(jìn)物資招議標(biāo)采購(gòu)的范圍和金額,努力降低采購(gòu)成本。
收貨工作總結(jié)15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
從我到北京華聯(lián)工作以來(lái),北京華聯(lián)培養(yǎng)了我。我和北京華聯(lián)在風(fēng)雨中一路走來(lái)。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與關(guān)懷,使我今天能夠進(jìn)入北京華聯(lián)這個(gè)重要的工作崗位,在收貨部工作的這段時(shí)間,我感受很多;收獲也很多。逐漸成長(zhǎng)起來(lái),使我深刻的體會(huì)到收貨部是我超市的第一關(guān),把好第一關(guān)是我的責(zé)任。提高服務(wù)質(zhì)量善帶供應(yīng)商,建立起與供應(yīng)商之間的良好合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)雙贏才能得以生存。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們收貨部較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),09年經(jīng)歷了元旦、國(guó)慶,中秋,十一年店慶的旺季銷售和四次大盤點(diǎn)收貨部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門的配合下工作進(jìn)展順利,團(tuán)結(jié)一致,上下齊心,較為圓滿地完成了工作,下面就是09年度工作如下。
09年期間營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)生鮮收貨金額(元)食品收貨金額(元)百貨收貨金額(元)合計(jì)12581666018(元):生鮮退貨金額(元)食品退貨金額(元) 百貨退貨金額211712(元) 合計(jì)1538865935(元):我部門現(xiàn)有人員16人,人力較為緊張,通過(guò)每天部門例會(huì)和日常要求對(duì)員工進(jìn)行流程及制度方面的培訓(xùn)讓新老員工熟悉自己的本職工作,員工狀態(tài)工作作風(fēng)明顯提高。
1、 收貨部在09年進(jìn)入六月份,市政開(kāi)始對(duì)桃園路進(jìn)行大修,嚴(yán)重影響供應(yīng)商的送貨,對(duì)此,門店積極與相關(guān)單位溝通,送貨車輛夜間由水科所進(jìn)入超市,白天送貨車輛不能進(jìn)入超市的,組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取,合理安排班次進(jìn)行夜間收貨,每日安排一名員工到水西關(guān)路口對(duì)進(jìn)入超市的顧客及送貨車輛進(jìn)行引導(dǎo),將修路的影響爭(zhēng)取降到最低。進(jìn)入十月份、對(duì)國(guó)慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺(jué)加班加點(diǎn)完成了本職工作,保證了,國(guó)慶、中秋和十年店慶的正常銷售,并且配合樓面各部門做好支援工作。
2、 工作中要求員工嚴(yán)格按流程執(zhí)行,加強(qiáng)其責(zé)任心,一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量,不符收貨標(biāo)準(zhǔn)的一律拒收。由于一開(kāi)始對(duì)掃碼不夠重視,導(dǎo)致部分商品在結(jié)款時(shí)掃不出碼,影響銷售,現(xiàn)在有了手持終端后,收貨品項(xiàng)整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié),待收貨時(shí)間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一,減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準(zhǔn)確度提高,改變了以往持單對(duì)照收貨方式,實(shí)現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品,避免串號(hào),超訂單送貨,規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無(wú)法通過(guò)收銀pos現(xiàn)象。收貨自動(dòng)記錄,避免人為確認(rèn)與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。人力成本相對(duì)節(jié)省,現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品必須左右碼放的原則。堅(jiān)持做好商品的整理工作合理的利用庫(kù)存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度,與樓面共同維護(hù)好庫(kù)存商品。對(duì)收貨過(guò)程隨時(shí)監(jiān)督,檢查有無(wú)違反流程現(xiàn)象,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)中出現(xiàn)的.問(wèn)題及時(shí)解決。在交接班例會(huì)中對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題多次講解避免再犯,不使不合格商品流入賣場(chǎng)。
現(xiàn)在收貨部庫(kù)房面積是1420平方米。大庫(kù)面積約800平方米、外庫(kù)面積約340平方米、小庫(kù)面積約289平方米。大庫(kù)外,和小庫(kù)的地面不平。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,庫(kù)房大為改觀,對(duì)商品按區(qū)域存放、標(biāo)識(shí)張貼齊全、每個(gè)區(qū)域劃分了責(zé)任人,由其負(fù)責(zé)該區(qū)域的維護(hù)庫(kù)房工作是持久性的,維護(hù)是以后的工作重點(diǎn)要求員工堅(jiān)持按照高標(biāo)準(zhǔn)去工作。09年后期較好的完成收貨及囤貨工作。在國(guó)慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺(jué)加班加點(diǎn)完成了本職工作,保證了國(guó)慶、中秋和十年店慶的正常銷售,并且配合樓面各部門做好支援工作。
提高了衛(wèi)生要求和庫(kù)存管理,做到通道暢通干凈衛(wèi)生。對(duì)庫(kù)區(qū)進(jìn)行分區(qū)管理,提高使用效率,符合了消防要求。
制定培訓(xùn)教案,在09年對(duì)全體員工進(jìn)行了培訓(xùn)。加強(qiáng)其責(zé)任心,一定要確保商品質(zhì)量的驗(yàn)收,無(wú)標(biāo)識(shí)及三無(wú)產(chǎn)品一律拒收,認(rèn)真執(zhí)行先退貨,后收貨的原則。
在每檔快訊結(jié)束后,各部門的快訊商品庫(kù)存量較大和狀態(tài)“5”的商品進(jìn)行集中清退,降低了周轉(zhuǎn)倉(cāng)的庫(kù)存壓力和提高了樓面的新品引進(jìn)幾率。同時(shí)積極清理退貨區(qū),對(duì)部分破損,過(guò)期無(wú)帳目的商品進(jìn)行了報(bào)廢。對(duì)退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除,整理。
對(duì)新進(jìn)的員工做好傳,幫,帶的工作。注意把員工的培訓(xùn)與日常的工作結(jié)合起來(lái),使新員工的工作能力得到提高。09年給12家供應(yīng)商發(fā)放磁扣共計(jì)25452個(gè),普通扣自用5063。店內(nèi)碼09年發(fā)放256000個(gè)。對(duì)生鮮f1之f5嚴(yán)把生鮮商品質(zhì)量衛(wèi)生的控制,和生鮮商品質(zhì)量衛(wèi)生的控制表的添寫,對(duì)生鮮、食品的供應(yīng)商的索要索證。目前供應(yīng)商以基本提供了較為完整的證件但是有一部分的檢驗(yàn)報(bào)告以過(guò)半年或一年以上還有一些商戶證件不全我們?cè)谑肇洉r(shí)加大力度向供應(yīng)商索證盡快補(bǔ)齊新的。定期整理庫(kù)存區(qū),將所有整理出來(lái)的庫(kù)位讓給暢銷商品,確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫(kù)位,為樓面銷售打下了良好的基礎(chǔ)?刂坪牟摹⒐(jié)約耗材。在我們使用耗材時(shí)嚴(yán)格控制員工的使用量杜絕浪費(fèi),手套以舊換新、嚴(yán)格控制膠帶的使用量制定了耗材的領(lǐng)用本。木制棧板有XX塊由收貨部來(lái)管理,在這兩年的使用中累計(jì)有300塊損壞,我們利用空閑時(shí)間進(jìn)行維修,盡量節(jié)約成本。叉車現(xiàn)有25輛定期進(jìn)行維護(hù)小問(wèn)題我們自己處理,把壞了的叉車?yán)剿姲嘧屗姲嗟娜诵蘩。保證設(shè)備的壽命和延長(zhǎng)其使用。
1、 收貨部現(xiàn)在存在的的問(wèn)題一,有一些商品沒(méi)有做到集中碼放和商品左右碼放,還是存在上下碼放的問(wèn)題,在以后加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí),要求員工商品要按類碼放做到左右碼放提貨方便。問(wèn)題二庫(kù)房偏小,庫(kù)存結(jié)構(gòu)不合理庫(kù)房原則上存放快訊和暢銷品,但由于賣場(chǎng)局限,造成庫(kù)房存貨品項(xiàng)較雜,存貨量較大,尤其是到了銷售旺季,有堵塞通道現(xiàn)象,造成樓面提貨困難。
建議:
l 樓面加大對(duì)賣場(chǎng)小庫(kù)及架頂?shù)睦茫瑢⒁患爰唐繁M量全提至賣場(chǎng),不能將壓力全壓至庫(kù)房。
l 樓面補(bǔ)貨時(shí)要將排面補(bǔ)滿,補(bǔ)實(shí),不要只補(bǔ)前邊幾層,后邊一推全是空的。
l 合理訂貨,增加定貨次數(shù),減少定貨量,勤進(jìn)快銷。
l 合理囤貨,大批量進(jìn)貨時(shí)預(yù)先通知收貨部,以便有一定的時(shí)間準(zhǔn)備。
l 庫(kù)房在保證安全及賣場(chǎng)提貨方便的情況下,加大整庫(kù)力度
l 對(duì)做完快訊還有大量庫(kù)存,與采購(gòu)溝通可否退貨,對(duì)銷量不好的商品保持最低庫(kù)存即可。
l 對(duì)滯銷品加大清退力度,且要及時(shí)清退。
l 樓面提貨時(shí),配合庫(kù)房作好維護(hù),不要提完貨后現(xiàn)場(chǎng)一片狼籍,雖然提貨時(shí)有庫(kù)管監(jiān)督,但收貨忙時(shí),也有監(jiān)督不到位現(xiàn)象,希望樓面自覺(jué)配合,相互理解。
工作計(jì)劃安排如下:
檢查人員出勤,合理排班作好工作分配。檢查收貨設(shè)備是否齊全。督促完成前日未完成的工作。檢查庫(kù)區(qū)商品出入庫(kù)的情況。追蹤員工退換貨,合理安排員工就餐。
1.加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作,要求所有收貨人員嚴(yán)格按照收貨流程進(jìn)行收貨,不得違反相關(guān)規(guī)定。通過(guò)培訓(xùn)提高員工工作技能,形成比學(xué)趕超的氛圍。
2.做好棧板及叉車等商用設(shè)備的維護(hù)工作,在本部門人員的使用中要做好維護(hù)的同時(shí),提醒樓面人員愛(ài)護(hù)棧板及叉車等設(shè)備。
3.堅(jiān)持做好商品的整理工作,合理的利用庫(kù)存區(qū),提高商品的周轉(zhuǎn)速度及周轉(zhuǎn)率,與樓面共同維護(hù)好商品,及全店的庫(kù)存天數(shù)。加大退貨力度,與供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),努力減少退貨區(qū)的庫(kù)存壓力及庫(kù)位。
4.嚴(yán)格控制好商品質(zhì)量及做好商品的索證存檔工作。現(xiàn)在有很過(guò)的供應(yīng)商還沒(méi)有換新的檢驗(yàn)報(bào)告在以后2個(gè)月的時(shí)間里把證件收齊。杜絕不合格的商品進(jìn)入賣場(chǎng)。規(guī)范檔案、報(bào)表管理。
5.加大庫(kù)房的管理力度,減少出入庫(kù)房的人員,避免因此產(chǎn)生商品丟失及損耗的情況的發(fā)生。需要加大庫(kù)區(qū)的衛(wèi)生清潔工作,堅(jiān)持每日上下班兩次的清理,使庫(kù)區(qū)有一個(gè)好的環(huán)境。
做好10年國(guó)慶中秋的囤貨的準(zhǔn)備工作和支援工作。做好人力的調(diào)配。
10年來(lái)到了,在新的一年里要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,改正自己的不足,積極做好自己的本職工作。為桃園店作貢獻(xiàn)。以上是我個(gè)人的述職報(bào)告,有不足之處還希望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)和指出。
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