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個人工作總結(jié)

時間:2023-07-06 16:31:42 工作總結(jié) 我要投稿

【優(yōu)選】個人工作總結(jié)

  總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以使我們更有效率,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的個人工作總結(jié),希望對大家有所幫助。

【優(yōu)選】個人工作總結(jié)

個人工作總結(jié)1

  回顧20xx上半年的工作,我們車間以圍繞、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)為前提主要做了以下幾方面的工作:

  一、積極配合各部門確保完成生產(chǎn)任務(wù)

  在生產(chǎn)工作中根據(jù)生產(chǎn)管理部的生產(chǎn)計劃安排,為了確保生產(chǎn)計劃的順利完成,不影響需方的生產(chǎn)安排,車間與生產(chǎn)管理部、倉儲部、銷售部,進(jìn)行了密切的溝通。當(dāng)生產(chǎn)計劃需要臨時變更時,面對生產(chǎn)上臨時調(diào)整的諸多難題,車間管理人員通過與各班組長一道積極努力的配合,充分調(diào)動生產(chǎn)技術(shù)骨干和員工的積極性,以及時保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù)。車間完成了公司及生管理部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),及各項生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo),保證了銷售的供貨需求。

  二、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

  1.車間在生產(chǎn)過程中各班組對自己的產(chǎn)品負(fù)有責(zé)任感

  作為集團六家子公司飲片原材料的指定供應(yīng)商,我們深知自己肩上擔(dān)負(fù)的責(zé)任的重大,對產(chǎn)品工藝的穩(wěn)定性和質(zhì)量的均一性都提出了很高的要求。我們將書面培訓(xùn)方式和現(xiàn)場操作技能相結(jié)合,并實時的進(jìn)行督促和思想,使員工對產(chǎn)品的質(zhì)量和自身工作的重要性與整個集團及相關(guān)公司的利害關(guān)系有高度的認(rèn)識。車間本著對消費者負(fù)責(zé)和對公司利益負(fù)責(zé)的精神,嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝要求嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),在批生產(chǎn)記錄、物料標(biāo)示簽、中間產(chǎn)品流轉(zhuǎn)證的基礎(chǔ)上車間實施了物料、標(biāo)簽交接審核登記制度,做到人人監(jiān)督、有據(jù)可查,不管是工段長、班組長都對自己所生產(chǎn)成品負(fù)責(zé),配合質(zhì)檢員層層把關(guān),有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序,保證了產(chǎn)品質(zhì)量,降低了生產(chǎn)成本,提高了產(chǎn)品的市場競爭力。隨著我公司對外市場的逐漸放大,車間也正在積極努力的提高自己的生產(chǎn)水平,以滿足市場多元化的需求。

  2.穩(wěn)步提升的人員競爭力

  我公司現(xiàn)處于操作員工新老交替的關(guān)鍵時期,明后兩年將陸續(xù)有老員工退休,車間將新員工的培養(yǎng)作為重點項目來抓,以滿足新設(shè)備、新技術(shù)、新產(chǎn)能、新需求對于人員素質(zhì)的基本要求,人員是企業(yè)存在的根本,專業(yè)技術(shù)人員是企業(yè)成長、發(fā)展的核心競爭力,對于新一代90后青年員工的培養(yǎng)才用了循序漸進(jìn)的教育方法,樹立正確的人生觀、價值觀。引導(dǎo)并幫助他們度過人生迷茫的擇業(yè)階段,調(diào)整積極心態(tài),培養(yǎng)良好的。針對不同崗位分別培訓(xùn)崗位sop、相設(shè)備sop、清潔sop、維修維護保養(yǎng),并以考試的形式對學(xué)習(xí)效果進(jìn)行。

  3.新設(shè)備、新技術(shù)提升生產(chǎn)能力

  我公司所使用生產(chǎn)設(shè)備均為現(xiàn)代中藥飲片加工技術(shù)最前沿的創(chuàng)新,上半年較去年又新增了qg-37氣流網(wǎng)帶干燥機一臺、最新型的自控溫燃油炒藥機二臺、tdp-600大型破碎機一臺、剁刀機二臺,加工小包裝的多功能切片機一臺、加工川芎飲片的旋料式切片機一臺、磨刀機一臺,使車間的加工能力在去年的基礎(chǔ)上又提高了40%以上。通過x月份的人參加工項目的初步摸索,總結(jié)為生產(chǎn)設(shè)備是限制生產(chǎn)能力主要瓶頸,因此公司在x月份對人參烘干房進(jìn)行改造擴建、并建設(shè)了人參凈制房、購買了大量的晾曬干燥工具、新增了人參蒸箱一臺、現(xiàn)在籌劃建設(shè)的樓頂陽光房項目將大大的降低干燥的勞動強度、節(jié)約生產(chǎn)時間。突破設(shè)備的瓶頸后預(yù)計下半年人參的瞬時加工能力、總能力將是現(xiàn)在的三倍以上。為了能夠滿足需方對炮制品種產(chǎn)量需求,公司于x月份新購入了5t蒸制箱一臺、多功能提取罐一臺,使炮制工序的生產(chǎn)能力增加了一倍。隨著車間新技術(shù)、新原理的生產(chǎn)設(shè)備的增加,在增加了產(chǎn)能的同時對于設(shè)備管理方面也提出了新的要求,要求員工要會使用、會維修、會保養(yǎng)、而且要能創(chuàng)新。車間對現(xiàn)有設(shè)備的小改進(jìn)如:轉(zhuǎn)盤式切藥機的電機護板、剁刀式切藥機的底座等。合理的生產(chǎn)安排、熟練的操作技能、正確維護保養(yǎng)才能夠完全的將設(shè)備的全部能力發(fā)揮出來,車間將通過不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí)、加強現(xiàn)場管理、設(shè)備管理來保證生產(chǎn)設(shè)備安全、有序的正常運轉(zhuǎn)。

  4.物料管理

  不同的需方對同一品種的使用方式、質(zhì)量需求、需貨日期不同的這樣一個問題,最終會體現(xiàn)在生產(chǎn)上。為了能夠滿足不同的需求,車間加強了物料的管理并與不同的質(zhì)量需求相結(jié)合,嚴(yán)格按照生產(chǎn)管理部下發(fā)的`生產(chǎn)計劃和需方信息,按照藥典要求并有針對性的進(jìn)行生產(chǎn)加工,物料管理員與質(zhì)檢員、物料接受人員共同核對,減少誤差的產(chǎn)生。加強了物料擺放、標(biāo)示標(biāo)簽的管理,做到帳物相符、清晰明了。物料管理員、質(zhì)檢員嚴(yán)格監(jiān)督物料平衡,出現(xiàn)偏差立即按照偏差處理規(guī)程執(zhí)行。在嚴(yán)格按照gmp的物料管理執(zhí)行的基礎(chǔ)上,車間建立了物料收率統(tǒng)計、物料接受發(fā)放登記制度,凡是與物料管理員直接交接的物料均有簽字審核。做到了接收發(fā)放有審核,出現(xiàn)差錯有據(jù)可查、責(zé)任到人,從而增強了員工物料管理、質(zhì)量管理的責(zé)任意識。

  5、環(huán)境衛(wèi)生車間整體環(huán)境衛(wèi)生有了很大的升,隨著生產(chǎn)管理的日趨穩(wěn)定,在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時能夠?qū)h(huán)境衛(wèi)生良好的保持。上半年多次迎接大、小型參觀數(shù)十次,面對中藥飲片加工生產(chǎn)的特殊性,多次受到參觀人員的好評。一個良好的生產(chǎn)環(huán)境,能夠給予員工良好的工作狀態(tài),從而為完成生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。一個良好的生產(chǎn)環(huán)境,代表了一個企業(yè)的管理水平、員工素質(zhì)和企業(yè)的整體形象。我們將不懈努力的保持下去,并爭取做得更加好。

  三、安全生產(chǎn)

  1.上半年生產(chǎn)過程中認(rèn)真宣傳貫徹公司的各項,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn),嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作。車間向員工進(jìn)行、培訓(xùn)、答卷,使員工清楚的認(rèn)識到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類事故的發(fā)生。另外,上半年對《安全緊急疏散預(yù)案》、《消防》、用火、用電、節(jié)約用水等多方面安全知識進(jìn)行了培訓(xùn),組織人員實物、實地的進(jìn)行消防演練和緊急疏散。

  2.車間對安全事故做到了齊抓共管。x月一名員工將煙火帶入車間,車間配合人力資源部對當(dāng)事人進(jìn)行教育及嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。車間對此事高度重視,再一次對全體員工進(jìn)行了安全教育培訓(xùn),增強員工的安全意識。車間安全員嚴(yán)格履行安全職責(zé),做到平時多巡檢巡查、有廠房、設(shè)備改造、動火的關(guān)鍵作業(yè)能抓住安全重點,一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患的苗頭,就一直采取跟蹤、改進(jìn)等相應(yīng)的,杜絕安全事故的發(fā)生。車間力爭做到人人講安全,人人懂安全,人人做安全。

  3.通過車間工段、班組、安全員的細(xì)致工作,車間在上半年的安全生產(chǎn)基本達(dá)到了公司對車間的指標(biāo)和要求。

  四、優(yōu)化車間管理、加強團隊建設(shè)

  1.員工薪酬

  車間在上半年施行了工資定額制度,一改以往的按產(chǎn)值系數(shù)分配方式的決算方式,通過近半年的施行,車間員工的生產(chǎn)積極性有了顯著的提高,薪酬與每日的工作息息相關(guān),每個員工都有了積極主動生產(chǎn)的動力,不勞不得,多勞多得是現(xiàn)在員工的普遍心態(tài)。但此種方式也有一定弊端,就是不顧質(zhì)量,只求數(shù)量。車間利用現(xiàn)有的管理團隊進(jìn)行加大力度的質(zhì)量監(jiān)督,并提高了相應(yīng)的質(zhì)量問題的處罰力度,通過培訓(xùn)樹立員工良好的工作心態(tài)、職業(yè)道德。在管理上圍繞著質(zhì)量第一的管理觀念,以質(zhì)量第一工作重心,使員工明白,一切與質(zhì)量相違背的行為都是不可取的。

  2.整體素質(zhì)的提升

  人員是企業(yè)存才的最基本單位,是企業(yè)的未來發(fā)展的主要因素,是企業(yè)總體競爭力的體現(xiàn),因此提高員工整體素質(zhì)是車間必抓的一件大事,公司先后派遣人員到省內(nèi)參加與gmp相關(guān)的培訓(xùn)、到延邊公司參加生產(chǎn)管理類的培訓(xùn)、寫作基礎(chǔ)知識培訓(xùn),提高了員工的管理水平。公司與摩爾訓(xùn)練基地合作開展了一次化戶外拓展訓(xùn)練,通過此次訓(xùn)練,達(dá)到了預(yù)期的訓(xùn)練目標(biāo),增強了團隊凝聚力、建立高品質(zhì)溝通、拓寬思維、增強員工抗壓能力、解決問題的能力、團隊協(xié)作能力和執(zhí)行力,使我公司員工的整體素質(zhì)得到明顯的提升,并且員工在本次培訓(xùn)中挑戰(zhàn)自我、突破自我,為自己的人生打開新的一頁。此次活動受到員工的一致好評,對員工的生產(chǎn)生活產(chǎn)生了巨大的影響。

  3.豐富員工業(yè)余生活,增強車間凝聚力

  公司于x月份舉辦了全廠職工的運動會,車間在比賽前組織員工利用個人休息時間訓(xùn)練,車間員工在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時不畏炎熱、疲倦,始終用飽滿的熱情為車間的榮譽而戰(zhàn),賽場上的運動員相互合作、相互信任、勇于拼搏、勝不驕、敗不餒,很好的體現(xiàn)了車間員工的精神面貌,賽場外的車間員工同樣以整齊、洪亮的為車間隊加油助威,通過此次運動會,車間員工的凝聚力、團隊合作能力得到了很大的提升。在比賽中我們賽出了友誼、賽出了風(fēng)格。

  五、下半年的計劃與目標(biāo)

  下半年就要到了,在即將開始的下半年的工作,車間將繼續(xù)帶領(lǐng)員工加強自身的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),將繼續(xù)調(diào)動生產(chǎn)技術(shù)骨干和工段,班組人員的積極性,配合各部門保質(zhì)保量的完成公司、生產(chǎn)管理部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和各項指標(biāo)。在生產(chǎn)過程中加強加大現(xiàn)場管理的力度做到安全生產(chǎn),消除隱患。要讓安全生產(chǎn)在車間員工心目中警鐘長鳴,安全生產(chǎn)意識不減。加強質(zhì)量管理嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕各類事故的發(fā)生。隨著生產(chǎn)設(shè)備的逐漸增加,生產(chǎn)產(chǎn)能的逐漸放大,對外市場的不斷推展,車間在下半年的工作任務(wù)將會任重而道遠(yuǎn),我們會積極配合各部門、努力完善生產(chǎn)現(xiàn)場條件完全符合gmp要求,高標(biāo)準(zhǔn)的完成下半年的各項工作。

個人工作總結(jié)2

  在過去的一年,我很榮幸的成為了一名工作人員。在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名辦公室工作人員的職責(zé),較好的完成交代的各項工作,總結(jié)起來收獲頗多!現(xiàn)就本人上班日起的工作總結(jié)如下:

  一、端正態(tài)度,盡快適應(yīng)工作

  從進(jìn)單位到現(xiàn)在我已經(jīng)工作近四個月時間,通過這段時間的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已逐漸融入到了辦公室這個大家庭中,個人的工作技能也有了一定的提高。辦公室是全局運轉(zhuǎn)的樞紐部門,對局內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的`工作先去解決,因此,我經(jīng)常利用休息時間把一些文字工作帶回家去寫。特別是工作量很大的工作,我都會和同事配合做好服務(wù),不計較,不推諉。如遇需要幫忙修改、打印、傳遞的文件資料,我都會抽出時間給予幫助,以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

  二、堅持學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)

  我認(rèn)真學(xué)習(xí)了一些關(guān)于寫作的書籍,并堅持利用網(wǎng)絡(luò)、報紙、電視等各種媒體及時學(xué)習(xí)政策和知識,拓寬思想維度,積極參與辦公室和管委會組織的政治學(xué)習(xí),提高自身的政治素養(yǎng)。今年,我參加了區(qū)上辦公室政務(wù)禮儀培訓(xùn)班,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了很多關(guān)于政務(wù)禮儀方面的知識,有助于我以更好的態(tài)度,更規(guī)范的禮儀,做好辦公室服務(wù)工作。

  三、盡心盡責(zé),做好本職工作

  作為一名新進(jìn)機關(guān)單位的文秘來說,由于許多業(yè)務(wù)還不熟悉,所以負(fù)責(zé)的工作比較少。

  1。認(rèn)真對待本職工作。我主要是負(fù)責(zé)一部分材料的撰寫。目前我獨立撰寫大型材料還有難度,在領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任和同事的幫助下我完成了綜治維穩(wěn)考核材料的收集整理工作、“思想大解放、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變,工作大落實”主題教育活動第一階段工作。其中包括活動方案、階段計劃、活動總結(jié)、工作簡報,工作信息、會議記錄等材料30余篇。

  2。完成他人交辦的每一件事,并做好一些服務(wù)工作。不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同事,交辦的打印、復(fù)印、送材料等工作,我都認(rèn)真去完成,如有不懂的地方,都會虛心請教。服務(wù)工作中,不管日常雜務(wù),還是清潔打掃,我都不會推辭,主動完成。并時刻注意自己的言行舉止。

  我在領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在同事的幫助下,做了一些進(jìn)步,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有很大差距,主要是我缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,存在惰性。今后我會以“思想大解放、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、工作大落實”主題教育活動為契機,努力更正自己在思想上、作風(fēng)上、工作上突出問題,以良好的狀態(tài)做好管委會各項本職工作。工作中多學(xué)習(xí)多請教,提高工作水平;勤思考勤反省,提高工作質(zhì)量;肯干事肯吃苦,積極主動干工作,在新的一年中爭取更上一層樓。

個人工作總結(jié)3

  20xx年即將過去,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了全年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司全年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。

  現(xiàn)在我對我這一年來的工作心得和感受總結(jié)如下:

  一、塌實做事,認(rèn)真履行本職工作。

  首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。

  要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。

  分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起

  步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。

  二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)。20xx銷售工作計劃每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。

  主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。

  三、做好售后服務(wù)

  不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后

  再找出解決的方案。

  在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

  四、堅持學(xué)習(xí)

  人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的`新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

  五、多了解行業(yè)信息

  了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應(yīng)變。六、20xx年的計劃

  在全年銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事數(shù)據(jù)差距很大,她全年的銷售額是35萬多,回款是25萬多,而我只有10萬多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進(jìn)公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標(biāo),在明年里爭取做到40萬,即每

  個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我今年工作計劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。

  最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在一年來對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。

個人工作總結(jié)4

  本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我不僅圓滿地完成了本學(xué)期的教學(xué)任務(wù),還在業(yè)務(wù)水平上有了很大的提高、立足現(xiàn)在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進(jìn)步,現(xiàn)對本學(xué)期各項工作作出總結(jié),希望能發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),繼往開來,以促進(jìn)教育工作更上一層樓。這半年的教學(xué)歷程,是忙碌的半年;是充滿艱辛的半年;這也是收獲喜悅的一學(xué)期、現(xiàn)將有關(guān)方面總結(jié)如下:

  一、政治思想方面熱愛并忠誠于人民的教學(xué)事業(yè),教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,教風(fēng)扎實,嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度。

  二、教育工作方。

  這學(xué)期,本人擔(dān)任六年級(1)班語文教學(xué)兼班主任工作,班級人數(shù)眾多,又面臨著新課程改革。面對教材,我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時,虛心向有經(jīng)驗的教師及同行討教經(jīng)驗。在教學(xué)中,我認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時,還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流,

  三、遵守紀(jì)律方面

  1、本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事或出入校門主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

  2、積極參與并認(rèn)真落實是我的工作作風(fēng)。半學(xué)期來未耽誤一節(jié)課。平時嚴(yán)格要求自我,并做到今后繼續(xù)堅持。

  四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面

  隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時間自學(xué)新課標(biāo)的相關(guān)理論知識,初步掌握了多媒體課件制作。

  五、班主任工作及時協(xié)助政教處做好學(xué)生的安全教育,培養(yǎng)學(xué)生較強的安全意識,防止任何安全事故的發(fā)生。

  作為班主任認(rèn)真組織學(xué)生開展課余活動和義務(wù)勞動,如:經(jīng)典誦讀演講、文明禮儀演講、籃球比賽、漢字聽寫比賽…。豐富了學(xué)生的課余活動,使學(xué)生集體榮譽感大大增強。還定期地更換教室黑板報的內(nèi)容,不但如此我還經(jīng)常的`檢查督促學(xué)生搞好教室、個人及公共場所衛(wèi)生,督促學(xué)生回家按時作息,到學(xué)生中去了解學(xué)生的學(xué)習(xí),生活情況,并教育學(xué)生維護好校園環(huán)境衛(wèi)生,愛護公物。與家長及時取得聯(lián)系,家長的協(xié)助一項是不可忽視的工作。將學(xué)生的在學(xué)校情況反饋到家長,和家長交流,共同努力,糾正學(xué)生的錯誤想法及在學(xué)校里的不良表現(xiàn),是帶好班級不可缺少的一環(huán)。經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的日常生活,讓學(xué)生體會到班級是個大家庭,班主任就是自己的家長,使學(xué)生感到家庭的溫暖。

  六、與同事關(guān)系經(jīng)常和同事交流,虛心請教其他老師。

  在教學(xué)上,有疑必問。學(xué)習(xí)他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,克服自己的不足,征求他們的意見,改進(jìn)工作。同事間誰要是遇到了困難有求于我,無論是難與否,我都積極相助,誰身體出現(xiàn)狀況,我都主動將他或她的課承擔(dān)過來,從不提報酬,一學(xué)期中我?guī)н^不少的課,一沒有向領(lǐng)導(dǎo)提過二沒有向同事說過。不光是年紀(jì)大的就是年齡小的,我一樣看待她們,從不有歧視看不起他們的意思,對他們我更是象她們的大姐姐一樣的關(guān)心著她們,與她們談天說地侃未來,氣氛十分的和諧,關(guān)系極其的融洽。

  一學(xué)年來,我所做的都是些平凡小事,雖然沒出什么成績,但由于學(xué)校里的雜務(wù)性事情太多,自己往往會為了應(yīng)付這些事情而打亂自己的學(xué)習(xí)計劃和工作計劃。但我都把它們悄悄的補上。但有時回過頭來想一想,有些事情還是需要有人去忙,所以自己雖然失去了一些,但我并不后悔。對于今后的路,我會用自己的努力盡可能地把工作做細(xì)、做實、做活,總之,在過去的一年,我取得了一定的成績,但還有一些不足之處,本人在新的一年一定認(rèn)真工作,加倍努力,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。

個人工作總結(jié)5

  1、20xx年即將過去與20xx就要到來之際,我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅持自我嚴(yán)格要求、加強學(xué)習(xí)、踏實工作,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作個小總結(jié)。

  2、轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,進(jìn)入公司至今,已有一年多的時間,回首20xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就20xx年的工作情況,做簡要總結(jié):

  3、20xx年,我局的人事人才工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市人事局的精心指導(dǎo)下,圍繞全區(qū)中心工作,積極實施人才戰(zhàn)略,推進(jìn)體制機制創(chuàng)新,加強全區(qū)公務(wù)員的能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),人事人才和機構(gòu)編制工作取得了一定的成績,為全區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展提供了有力的人事人才保障。

  4、本人于20xx年x月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的`支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:

  5、一年來,我把愛崗敬業(yè),認(rèn)真研修《課程標(biāo)準(zhǔn)》,嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求,完成學(xué)校交給的工作,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐潛力為重點,認(rèn)真落實課程計劃,落實教學(xué)常規(guī),大力推進(jìn)素質(zhì)教育,使所任班級教學(xué)質(zhì)量大面積提高作為我的天職,具體的工作狀況如下:

個人工作總結(jié)6

  一、工作總結(jié)

  這段時間公司給我們制定的銷售額是x元,我個人的銷售額是x元,是完成了公司制定的銷售任務(wù)的,也超過了百分之x。我對自己的這個成績其實是比較的滿意的,因為跟上一個階段相比自己是有一些進(jìn)步的,但跟其它的同事相比我又比較的落后了,所以還是不能驕傲的,應(yīng)該要繼續(xù)的去提高自己。

  在這段時間中自己也是學(xué)習(xí)到了一些銷售技巧的,我也明白了在工作中運用到這些銷售技巧對我自己的工作是有很大的幫助的,至少跟之前比銷售額是增加了不少的,所以之后也是要多去學(xué)習(xí)一些銷售的技巧的,利用技巧去幫助自己提高銷售額。

  我也總結(jié)了一下自己在這段時間銷售失敗的原因,一些是自己沒有考慮到顧客實際的需要,一些是自己的沒能夠說服顧客購買我們的產(chǎn)品。知道自己失敗的原因之后我要做的就是從這兩個方面出發(fā),去提高自己,之后不要再因為這兩個原因?qū)е落N售失敗了。

  二、提升計劃

  在下一個階段中自己提升工作能力的計劃主要是從三個方面出發(fā),具體如下:

  1、多去學(xué)習(xí)一些銷售的技巧,以及跟顧客溝通和交流的方式,提升自己的工作能力,提高銷售額。多去向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),看他們是怎樣去銷售公司的產(chǎn)品的,從中去找到一些經(jīng)驗。

  2、要根據(jù)顧客的需求去推薦合適的產(chǎn)品,而不是根據(jù)銷售提成的多少去推薦產(chǎn)品,這樣是能夠提高自己的銷售成功的比例的。只有是顧客需要的產(chǎn)品,他們才會產(chǎn)生購買的'想法。

  3、要在失敗之后去反思這一次失敗的原因,在之后不要再犯同樣的錯誤,就能夠減少自己失敗的次數(shù)。這樣是能夠為自己積累一些經(jīng)驗的,而銷售是一個需要經(jīng)驗的職業(yè)。

  我相信自己在這個的工作中是能夠有進(jìn)步的,我也相信自己會成為一個優(yōu)秀的銷售。之后我是會繼續(xù)的努力的,讓自己在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上繼續(xù)的提高自己的銷售額。

個人工作總結(jié)7

  回顧xx年的工作,我們資生堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,xx年我們店專柜也較xx年的銷售業(yè)績了較大突破,F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:

  一、銷售方面的情況

  截止到xx年12月31日,店專柜實現(xiàn)銷售額,于xx年同期相比,上升(下降)xx%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)%。

  二、會員拓展

  (一)新會員拓展

  截止到xx年12月31日,本專柜新發(fā)展會員人。與xx年相比,遞增了xx%。

  (二)老會員和散客的'維護

  本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細(xì)心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達(dá)到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。

  三、競品分析

  面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。

  四、柜臺日常工作情況

  本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺管理細(xì)則。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記,認(rèn)真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。

  五、xx年工作的展望和  在柜臺日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,讓消費者放心認(rèn)購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在領(lǐng)導(dǎo)下,作為營銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團隊經(jīng)理,我立足自身崗位實際,帶領(lǐng)全體銷售人員,認(rèn)真努力工作,積極服務(wù)客戶,完成了工作任務(wù),取得良好的成績,獲得上級領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個人工作情況總結(jié)如下:

  一、個人基本情況和工作履歷。

  我叫xxxx,男,19xxxx年xx月xx日出生,20xx年xx月畢業(yè)于xxxx學(xué)院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè),大學(xué)本科文化。20xx年xx月參加工作,先后在xxxx公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作,后來擔(dān)任營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個代營銷團隊經(jīng)理崗、銷售團隊經(jīng)理。

  二、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能。

  自參加人保財險工作以來,我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)保險業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問起保險產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展,為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。

  三、認(rèn)真工作,努力服務(wù)好客戶。

  我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)xxxx市開發(fā)區(qū)“xxxx和xxxx車行”等6家4S店的保險業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認(rèn)真工作,努力服務(wù)好客戶,促進(jìn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展,提高單位經(jīng)濟效益。一是始終堅持以客戶為中心,嚴(yán)格履行“公開”、“首問負(fù)責(zé)”、“微笑服務(wù)”,增強服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)方式,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺規(guī)范行為,認(rèn)真落實支公司各項服務(wù)措施,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量,維護好客戶關(guān)系。三是針對不同客戶的特點,細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續(xù)推進(jìn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展。

  四、辛勤工作,創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績。

  我不怕困難,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績,其中20xxxx為110萬元,20xxxx到20xxxx為110萬元,20xxxx至今每個月實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xxxxxx萬元,以實際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。

  在過去的幾年中,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績,但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學(xué)習(xí),提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力,創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展。

個人工作總結(jié)8

  回首20xx年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)?傮w觀察,這一年我取得長足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。

  1、非洲片區(qū):

  單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,20xx年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達(dá)成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;

  2、南非片區(qū):

  目前南非市場客戶共計5家,由代理xxX公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)計xx年銷售額達(dá)到28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);

  3、中東市場:

  xx年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴充xx系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;

  4、東歐地區(qū):

  目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問題,對于我們來說,如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價格競爭力是進(jìn)軍xx市場的首要問題;出現(xiàn)一點危機的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧,若能在xx年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是xx年的銷售額有望達(dá)到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;

  5、西歐地區(qū):

  意大利和德國市場在xx年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過xx年對西歐市場的了解,發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場的持續(xù)能力也不高;基于此,我個人認(rèn)為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說意大利的LPR,如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場份額,然后推動價格的提升;

  6、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:

  前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的`聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);

  7、對于客戶所寄和給的新樣品:

  我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失;

  8、xx年的關(guān)注使我對公司的品牌推廣提出一些個人見解:

  理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將xx品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些的質(zhì)量優(yōu)越,

個人工作總結(jié)9

  在這段時間里,我正式擺脫了學(xué)生身份,成為了一名公司員工,成為了一個不再拿父母生活費,需要掙錢養(yǎng)活自己的年紀(jì)。我閉上眼睛,覺得過去的場景都還在眼前。當(dāng)我睜開眼睛,我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)長大了。現(xiàn)在我不會有在教室聽老師講課,和同桌聊天的生活了。那些東西已經(jīng)離我遠(yuǎn)去,F(xiàn)在我屬于社區(qū)。這幾天只能在夢里體驗。我覺得有很多遺憾,但過去的都過去了。重要的是把握現(xiàn)在的生活,不要現(xiàn)在就留下遺憾,這樣我才能后悔以后為什么不這樣做。

  剛來的時候,其實一直在打鼓。不了解這家公司的環(huán)境和工作氛圍,怕自己做的不夠好。后來發(fā)現(xiàn)我的擔(dān)心是多余的,同事對我很好,工作氛圍很和諧。唯一差一點的是我的工作能力真的有點差,不過還好公司專門為我們新員工準(zhǔn)備了這個培訓(xùn)。這個培訓(xùn)是因為我們這一兩天經(jīng)常出錯,所以領(lǐng)導(dǎo)想出了解決辦法。

  在這一周的訓(xùn)練中,我學(xué)到了很多在學(xué)校接觸不到的知識,讓我知道了工作后的環(huán)境是怎樣的.。培訓(xùn)期間給我們講課的老師是領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)我們有問題時,他要求我們大膽地說出來。不要等到工作了才要求別人在不知道的情況下打擾別人的工作。一開始我們都有點尷尬。聽領(lǐng)導(dǎo)這么一說,我們都一個個聊了起來。慢慢地,在領(lǐng)導(dǎo)的回答中,我們對公司和工作有了更好的了解。第一天訓(xùn)練后,我覺得很累。回到家,除了在床上睡覺,我什么都不想做。前兩三天真是對身體和精神的雙重打擊。過了三天,我開始習(xí)慣這種工作狀態(tài),但是工作中經(jīng)常出錯。但我們也在糾正自己的錯誤。到目前為止,只要我足夠細(xì)心,基本不會出錯。我覺得這對我來說是一個很大的進(jìn)步。

  雖然這次訓(xùn)練結(jié)束了,但我不會停止鍛煉自己。我會繼續(xù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識,學(xué)習(xí)如何做人,如何做好工作。也許我和一個有經(jīng)驗的老員工還是有一定差距的,但是不管遇到什么樣的挫折,我都會一步一步的變得更強更好。

個人工作總結(jié)10

  半年,來到浙江英瑞幕墻公司已經(jīng)有半年時間,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、工作總結(jié)

  在這半年時間里,先后參與了城建青浦、浦江4B、山東一品觀園二期等報價工作以及浦江4B中標(biāo)后續(xù)工作。

  二、在工作中主要存在的問題有:

  1、由于對投標(biāo)報價的相關(guān)流程不是很熟悉,所以在報價過程中多次出現(xiàn)低級錯誤,但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí),對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。

  2、在投標(biāo)過程中,在技術(shù)和價格方面需要及時與各部門進(jìn)行溝通,在這一方面我做得不夠好,經(jīng)常因為溝通不及時而使報價工作不能有序進(jìn)行。

  3、在工作過程中遇到繁雜棘手的的問題容易急躁,導(dǎo)致工作效率不高,但是通過領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助,心態(tài)穩(wěn)定了很多,遇到類似問題理清思緒慢慢做。

  三、工作心得

  1、在這半年的工作中,很多工作是一起完成的,在這個過程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所以團隊合作很重要。

  2、做事不要跟著自己的意識走,不能自認(rèn)為怎樣就怎樣做,事情總有它的原則性,在緊要關(guān)頭要時刻保持頭腦清晰,理順?biāo)悸芬徊讲阶摺?/p>

  3、第一次做一件自己不是很熟悉的事的時候,不要麻木前行,要向別人問清楚了再進(jìn)行,否則工作過程中很容易出錯。

  四、工作教訓(xùn)

  經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的預(yù)算人員還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的`地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

  1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;

  2、對流程不夠熟悉;

  3、工作不夠精細(xì)化;

  4、缺乏工作經(jīng)驗;

  5、缺少平時工作的知識總結(jié);

  6、做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;

  在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化預(yù)算人員。

  五、工作計劃

  1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;

  2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;

  3、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作;

  其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進(jìn)步。

  在參加工作的這半年中,有時候深刻的體會到,多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情。

個人工作總結(jié)11

  時光如梭,轉(zhuǎn)眼間到了年末,在辭舊迎新之際,回顧這5個月來的工作歷程,總結(jié)其中的經(jīng)驗、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。

  從20xx年7月15日起我在x項目部擔(dān)任技術(shù)質(zhì)檢員,在這個大家庭中,我從領(lǐng)導(dǎo)身上體會到了敬業(yè)與關(guān)懷,在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律。

  7月份我剛到項目部,由于初次接觸x,什么都不懂,所以領(lǐng)導(dǎo)給我圖紙讓我對x有了初步的認(rèn)識;給我設(shè)計規(guī)范讓我了解x的一系列質(zhì)量控制要求;給我施工方案讓我明白施工的順序和方式方法,并在隨后的一段時間里帶我到工地給我介紹施工時用的工具。雖然當(dāng)時工程還沒有正式開工,施工工具不太全,可是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時間后經(jīng)過各個方面的.接觸,感覺自我已經(jīng)進(jìn)入狀態(tài),領(lǐng)導(dǎo)便讓我們用水準(zhǔn)儀進(jìn)行x各道工序的放線。剛開始進(jìn)行的比較慢,一邊放線一邊還要看圖紙,但隨著時間的變化我們的速度在加快,對圖紙了了解也在加深,圖紙上的一些數(shù)據(jù)在腦海中構(gòu)成了條件反射,這時心中就有一種成就感。這是以前在上學(xué)時所沒有的一種感覺,很美。

  8月份工程逐步開始了,先是進(jìn)行x,經(jīng)過剛開始驚奇和不適應(yīng)后就投入了自我的工作,x等,漸漸地也熟悉了這項工作。過了一周左右打包隊進(jìn)場,x開始,領(lǐng)導(dǎo)安排我進(jìn)行有關(guān)x的技術(shù)質(zhì)檢工作。在這期間我漸漸地發(fā)現(xiàn),管理工人是一門很深的學(xué)問,如果不能充分的利用一切有利因素和相關(guān)的質(zhì)量驗收制度,威信不能確立,質(zhì)量根本無法保證。我在這個方面做得就不好,這將是今后在工作中的一個重點。在這期間由于集團公司文件項目部的x成為了我的師父,在工作中有了給我傳道、授業(yè)、解惑的人。

  9月份x的前提條件已基本具備,從13號開始x。我被領(lǐng)導(dǎo)安排到x組輔助x班長一塊抓質(zhì)量工作。在這期間有好幾次都差點忍受不了x,可是當(dāng)看到一群20左右的帥小伙能堅守崗位不間斷的以一天兩臺的速度進(jìn)行;x長天天早一個小時到,晚一個小時回,什么都弄得妥妥的。都自愧不如,明白自我該學(xué)的還有很多。

  10、11、12這幾個月都在跟著x走,每一天x等。剛開始是明白要這么干所以這樣干了,之后經(jīng)過師父明白了為什么要這么干,才感覺自我干的最起碼還有點意義。在這同時我還負(fù)責(zé)了工程的資料工作,開始向身兼數(shù)職的工作生涯邁出了第一步。

  在這5個多月當(dāng)中我學(xué)到了不少的經(jīng)驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進(jìn),但也發(fā)現(xiàn)了自我的一些不足之處。經(jīng)過師父和其他前輩的指導(dǎo)提高了我的整體水平。

  總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自我并補充能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。

個人工作總結(jié)12

  時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間我的大學(xué)第一學(xué)期已經(jīng)結(jié)束。回首這走過的半年,很榮幸能與親切的老師們和睦相處,與親愛的同學(xué)們相互激勵,我也從大家的身上學(xué)到不少的知識。入學(xué)半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的大一新生不難,但要做一名優(yōu)秀的大學(xué)生就不那么簡單了。我認(rèn)為:要做一個大學(xué)生,尤其是一個醫(yī)學(xué)生,不僅要為人端正,還要對學(xué)習(xí)專業(yè)知識認(rèn)真刻苦,而且在思想政治上、專業(yè)能力上更要專研。我,作為一名年輕的大一醫(yī)學(xué)生,需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

  作為一名共青團員和一個小班班干,要想完成工作的.責(zé)任,首先必須具備大學(xué)生基本素質(zhì),如誠實守信,并且要樹立正確的世界觀和人生觀。在這個從高中過渡到大學(xué)的半年里,我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。俗話說:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名剛?cè)雽W(xué)的新生,我在工作中無意中會考慮不周,顯得毛毛糙糙,稚嫩淺顯,不甚妥當(dāng);作為一名獨生子女,我過于注重自我而忽略他人意見感受,因此當(dāng)我踏入大學(xué)門檻時,我進(jìn)行了一次深刻地自我反省。而現(xiàn)在,當(dāng)意見、建議來臨時,我不再不顧他人想法,不再拒絕。而是努力告誡自己:換個角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。其次,我已經(jīng)鄭重地向黨組織提交我的入黨申請書,懇切希望黨組織能批準(zhǔn)我的入黨請求。

  我知道,作為一名醫(yī)生,首要是有足夠的專業(yè)知識和動手能力。因此在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽講,仔細(xì)地做筆記,并在課后的空余時間認(rèn)真自主思考。對于實在不懂的問題,我會向同學(xué)及老師請教。

  在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。三人行,必有我?guī)熝。我能學(xué),要學(xué)的東西還很多,F(xiàn)在的我還只是

  在空余時間,我會閱讀一些自己喜歡的雜志報紙,去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,去書城自費購買與醫(yī)學(xué)相關(guān)的各類書籍等資料進(jìn)行學(xué)習(xí),我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。偶爾,我也會閱讀課余書本以擴展自己的眼界及知識,如現(xiàn)代科技、中國歷史等。

  大學(xué)的班級不同于高中班級,我們不坐在固定的教室,也沒有固定的位置,所以同班同學(xué)之間可能就會沒有多少機會熟悉彼此。作為一個班委,首要任務(wù)就是聯(lián)絡(luò)同學(xué)之間的友誼,讓大家意識到其實我們還是一個集體;其次也要讓大家意識到彼此之間也存在競爭,以此互相鼓勵積極上進(jìn)。我們21班為了籠絡(luò)同學(xué)之間的感情,雖說本學(xué)期正式聚會只有元旦放假那一次,私下同學(xué)之間早已熟悉。當(dāng)然,我也有我失誤的地方,運動會時通知大家不夠及時,我自己是個急性子,缺乏耐心,對同學(xué)不夠細(xì)心,為此我會在工作之前反復(fù)做準(zhǔn)備,將需要通知的整理成條。

  這半年工作下來,我覺得我很幸運,學(xué)到了不少東西,我能夠自我反思,能夠掐掉自己的小脾氣。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我是第一次擔(dān)任班副這個職位,所以在方面上我很沒有經(jīng)驗。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力完善自己的工作,盡好自己的責(zé)任。也希望老師同學(xué)能夠直接給予我建議或批評,我會改正。

個人工作總結(jié)13

  作為會計專業(yè)的學(xué)生面臨畢業(yè)季的到來實在是難掩內(nèi)心的激動,回想起豐富多彩的大學(xué)時光令人不禁感慨無情的時光帶走了多少美好的事物,現(xiàn)階段走在校園的操場之中總會有些美好的回憶浮現(xiàn)在自己的眼前,為了不讓即將畢業(yè)的自己留下遺憾還是應(yīng)當(dāng)在此刻進(jìn)行比較好。

  學(xué)習(xí)中我比較注重會計專業(yè)的理論知識與實踐相結(jié)合,尤其意識到會計專業(yè)涉及要素過多的情況下還學(xué)習(xí)了許多法律法規(guī),而且即便從諸多企業(yè)的表現(xiàn)也可得知做好會計方面的工作究竟有多么重要,所幸的是從自己大學(xué)期間的表現(xiàn)可以得知自己的專業(yè)成績還算不錯,能夠有著這樣的表現(xiàn)也正得益于自己大一階段對會計專業(yè)知識的重視,尤其是為了避免給自身學(xué)習(xí)造成影響還拒絕了所有的社團活動,除了平時上課以外則會選擇到校園圖書館借閱相關(guān)書籍并從中獲得了成長,從平時的考試成績也可以得知自己這段時間的努力并沒有白白浪費,專業(yè)知識的積累使我在大學(xué)期間一直都是老師心目中的優(yōu)秀學(xué)生。

  生活中則比較注重校外實踐的積累并通過自身的努力獲得了鍛煉,關(guān)于這點則主要是想分擔(dān)父母工作的壓力并賺取些許財富,因此在假期的時候自己會選擇去做兼職并以此來對自身能力進(jìn)行鍛煉,盡管所從事的兼職和自身專業(yè)沒有什么聯(lián)系卻也培養(yǎng)出自己吃苦賴勞的能力,而且從中賺取的金額也基本可以滿足自己平時在校學(xué)習(xí)的生活開銷,能夠通過自己的努力不再伸手向家中要錢已經(jīng)令我感到十分滿足了,也得益于假期兼職的積累使我在畢業(yè)實習(xí)階段能夠很好地融入職場環(huán)境之中。

  人際交往中則因為自己孤僻的.性格導(dǎo)致很難獲得同學(xué)們的認(rèn)可,再加上平時將精力都放在學(xué)習(xí)和兼職方面導(dǎo)致自己并為思考過這類問題,但由于自己學(xué)習(xí)成績不錯的緣故導(dǎo)致平時在班上的人員還算不錯,只不過我在人際交往中的表現(xiàn)也僅限于這樣的地步而已,我在其他同學(xué)眼中或許便是那種成績不錯且不懂得拒絕的好學(xué)生,當(dāng)自己意識到這個問題以后便經(jīng)常在學(xué)習(xí)上輔導(dǎo)那些成績較差的同學(xué),而且在畢業(yè)實習(xí)階段也給予一些難以適應(yīng)職場環(huán)境的學(xué)生幫助。

  初入大學(xué)校園時認(rèn)為的漫長歲月其實也不過是短暫一瞬罷了,轉(zhuǎn)眼間便即將進(jìn)入畢業(yè)階段也令自己的內(nèi)心變得惆悵不少,但是在這次以后也應(yīng)當(dāng)將精力放在未來的正式工作中去才行,我相信憑借著這些年會計專業(yè)的學(xué)習(xí)應(yīng)該能夠在職場中獲得相應(yīng)的成就。

個人工作總結(jié)14

  在本年度的物理實驗室管理工作中,全面貫徹國家教育方針,落實高中物理課程計劃,提高學(xué)生的實驗?zāi)芰,加強學(xué)生科學(xué)方法和科學(xué)思維的訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力、實驗?zāi)芰、科學(xué)思維能力、分析解決問題的能力,培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣。努力完善實驗室各項管理工作,協(xié)助各年級教師開展物理實驗教學(xué)教研工作,促進(jìn)物理實驗教學(xué)質(zhì)量的提高。一年來,做到了有組織,有紀(jì)律,高效地完成各項實驗,取得了良好的效果,贏得了學(xué)生、老師及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,F(xiàn)把本年度的物理實驗室具體工作總結(jié)如下:

  一、制訂工作計劃

  開學(xué)初,根據(jù)物理教學(xué)大綱、物理教材及各年級學(xué)科進(jìn)度,制訂實驗室切實可行的工作計劃,明確職責(zé)和具體工作任務(wù),熟悉進(jìn)度,以提高工作效率。明確實驗的目的和達(dá)到的要求,并落實實驗的`時間和具體內(nèi)容,做到心中有數(shù)。

  二.強化安全意識,確保實驗室安全。

  明確實驗室職責(zé),定期檢查電器開關(guān)、電源插座及其他設(shè)備。強化安全意識,實驗教師配合、學(xué)生配合,確保實驗室全年不出現(xiàn)各種安全事故。

  三、嚴(yán)格遵守驗室各項規(guī)章制度,落實實驗儀器的保管、安全、維護及登記制度。

  1、落實實驗室各項規(guī)章制度,加強實驗儀器的保管、維護、借出、收回、使用等方面的規(guī)范化管理,做到出入有據(jù)。

  2、做好儀器的清理、放置和造冊登記,做到整潔、規(guī)范,項目清楚。在實驗前后對儀器性能進(jìn)行認(rèn)真檢查,做完實驗后及時收回、上架歸位。加強對儀器設(shè)備的管理、維護、修理,做好儀器的存放和整理,所有實驗儀器分類存放,專柜定位。

  3、熟悉儀器的基本性能和使用方法,做好儀器的保養(yǎng)和維護,按照要求進(jìn)行安全放置,并做好防塵、防火等防患措施。

  4、做好易耗品和儀器破損登記。對易耗品及時補充,對儀器破損及時登記、維修。

  5、添置新儀器設(shè)備時及時造冊登記,及時安裝調(diào)試交付使用。

  四、認(rèn)真作好實驗室日常工作

  1、加強對儀器設(shè)備的管理、維護、修理,做好儀器的存放。做好日常衛(wèi)生工作,做到每天一小掃,一周一大掃。做好對低值易耗品的管理。健全報損制度、儀器的領(lǐng)用、登記制度。結(jié)合學(xué)校的綜合實踐活動,定期開放實驗室,讓學(xué)生進(jìn)行實驗操作,并加以指導(dǎo)。

  2、做好實驗室臺帳資料的建立管理工作

  收繳并整理、歸類《實驗通知單》、《實驗記錄單》、《實驗儀器使用登記表》等各項資料,準(zhǔn)備好各項待查材料,填寫好各項報表,做到有據(jù)可查,條理清楚,并接受有關(guān)主管部門檢查。虛心接受意見和建議,總結(jié)經(jīng)驗,改進(jìn)實驗室管理工作。為學(xué)校檢查工作做好準(zhǔn)備。

  五、為演示實驗及學(xué)生分組實驗教學(xué)服務(wù)。

  1、配合科任教師準(zhǔn)備好各個演示實驗及學(xué)生分組實驗,為實驗教學(xué)提供方便。協(xié)助教師進(jìn)行儀器調(diào)配、改進(jìn)、布置,以適合實驗需要,提高課堂實驗教學(xué)質(zhì)量。

  2.認(rèn)真完成了大綱及教科書所要求的各個年級實驗課教學(xué)內(nèi)容:高一年級:準(zhǔn)備演示實驗28個,共計演示616個班次;學(xué)生分組實驗7個,共計154個課時。

  高二年級:準(zhǔn)備演示實驗45個,共計演示990班次;準(zhǔn)備分組實驗11個,共計242個課時,文科班3個,共計12個課時。

  高三級做分組實驗2個,共計32個課時;演示實驗13個,共計208班次;放學(xué)生實驗錄像共計96課時。

  物理實驗的開出率達(dá)100%。

  3、堅持出勤值班,維護教學(xué)秩序,為教師、學(xué)生及學(xué)校有關(guān)方面使用實驗儀器及實驗室提供方便。實驗室工作人員積極配合上課教師,精心準(zhǔn)備實驗,保證實驗教學(xué)任務(wù)順利完成,做到實驗現(xiàn)象明顯、準(zhǔn)確、可見度高,教學(xué)效果良好。

  六、以實驗教學(xué)為基礎(chǔ),充分發(fā)揮儀器的作用

  在物理教學(xué)中,讓實驗室所有的器材充分發(fā)揮它的作用,重視每一個演示實驗,重視每一個學(xué)生實驗,及時整理,按時到位,壞的自己修理,確保每一個實驗都能夠及時、準(zhǔn)確地投放,做到不壞、不缺、高效。一學(xué)期來學(xué)生在物理學(xué)習(xí)上提高了學(xué)習(xí)效率,培養(yǎng)了學(xué)習(xí)興趣,提高了動手能力,樹立了科學(xué)思想。

  七、尋找差距,不懈努力。

  1、協(xié)同有關(guān)實驗裝備、儀器站等職能部門,加強實驗室的硬件建設(shè),力爭使實驗室的現(xiàn)有裝備水平適應(yīng)學(xué),F(xiàn)代化教育教學(xué)規(guī)模及發(fā)展的要求。

  2、不斷加強學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),改善實驗室的管理工作,向管理要質(zhì)量、求效益,更好地為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)。

個人工作總結(jié)15

  時間過得真快,20x年轉(zhuǎn)眼間又過去了。想想這一年,真是在忙碌充實中渡過的。每天在家于單位中匆匆而過。雖然感覺累、忙,但也有滿足和快樂。特別是孩子們?nèi)〉昧顺煽、有了進(jìn)步時感覺自己的付出是值得的,發(fā)自內(nèi)心的高興?吹阶约簝鹤永斫庾约海瑤椭约鹤隽λ芗暗募覄(wù)時感到了幸!,F(xiàn)在來回顧一下自己的工作情況:

  一、擔(dān)任的工作:

  今年我擔(dān)任了兩個班的數(shù)學(xué)、校本,并且協(xié)助史紅芳老師安全工作。在工作中假如班主任們有事或需要幫忙,我都積極主動地去幫忙完成。在這次安排的家訪活動中,我和張紅艷老師按照要求進(jìn)行了家訪,收到了家長們的熱情相迎。感覺學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣也有了很大的提高。精心設(shè)計每一堂課,課上努力調(diào)動孩子們的積極性,特別是對待差生,做到了有耐心,不歧視。認(rèn)真批閱學(xué)生作業(yè),利用校訊通及時把作業(yè)情況反饋給家長,經(jīng)常與家長溝通聯(lián)系,在家長的配合下兩個班內(nèi)沒有一個不完成作業(yè)的,而且作業(yè)書寫認(rèn)真,正確率也高。做好教學(xué)工作之余,負(fù)責(zé)好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生,每次有檢查的都積極主動地去打掃。在平時也盡量保持室內(nèi)地面潔凈、辦公桌擺放整齊。

  二、取得的成績:

  1、參加了鎮(zhèn)組織的`新課堂達(dá)標(biāo)活動,取得了良好的成績。

  2、撰寫的綜合實踐案例獲國家級一等獎,視頻優(yōu)質(zhì)課榮獲國家級一等獎。

  三、努力方向:

  在今后繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,對工作在付出更多的熱情,對孩子們再有點耐心,對自己的課堂求高效,爭取做一名家長滿意自己滿意的優(yōu)秀教師。

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