醫(yī)院年終工作總結(jié)(熱門)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,讓我們來(lái)為自己寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家收集的醫(yī)院年終工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫(yī)院年終工作總結(jié)1
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,這一年里,我作為一名責(zé)任護(hù)士,在護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事們的關(guān)心幫助下,切實(shí)堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。回顧一年來(lái)的總體工作,有心酸、有委屈、也有成就:
一、深入學(xué)習(xí)、提升素質(zhì),扎實(shí)練好基本功
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)重要的思想以及提升個(gè)人的能力。
二是加強(qiáng)自身職業(yè)觀道德觀的培育。在工作中我時(shí)時(shí)刻刻告訴自己要堅(jiān)持“潔身自律、高度負(fù)責(zé)、熱情服務(wù)”的方針,切實(shí)做到病人在與不在一個(gè)樣,領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣,本著為病人高度負(fù)責(zé)的心態(tài),加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮作為一名責(zé)任護(hù)士的主動(dòng)精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自己,培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
三是注重護(hù)士職業(yè)形象,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平。工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抹、不穿高跟鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。業(yè)務(wù)知識(shí)方面,平時(shí)堅(jiān)持學(xué)習(xí)、注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和本科室相關(guān)專業(yè)知識(shí),如《護(hù)士三基三嚴(yán)》、《護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)》等,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。一年來(lái),在護(hù)士長(zhǎng)耐心細(xì)致的`指導(dǎo)和支持幫助下,本人在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,為明年護(hù)師的專業(yè)技術(shù)資格考試打下了良好的基礎(chǔ)。
二、耐心細(xì)致、熱情服務(wù),做到以患者為中心
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),以“熱心、細(xì)心、耐心”為工作準(zhǔn)則,開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了20xx年的本職工作。
認(rèn)真做好實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教工作,教育他們工作中需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰以及科室相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。我做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學(xué)弄懂弄通為止,獲得同學(xué)們的好評(píng)。
工作態(tài)度端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。工作中希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。對(duì)自己所負(fù)責(zé)的患者真正做到
“熱心、細(xì)心、耐心”。我是一位胃癌晚期病人的責(zé)任護(hù)士,剛進(jìn)科室時(shí)該患者因?yàn)閱适Я藢?duì)自己病情的希望,因而拒絕治療。為了能夠讓她配合治療,我每天都堅(jiān)持給她按摩、洗腳,用真摯的感情去對(duì)待患者。在工作中能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為患者服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
回顧20xx年,取得了一些成績(jī),同時(shí)也存在不足,比如作風(fēng)有些急燥等。在新的一年,我將會(huì)以嶄新的姿態(tài),再接再勵(lì)地完成自己的本職工作以及科室領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)所交付的其它工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求,使自己成為一名優(yōu)秀的護(hù)士而不懈努力。
醫(yī)院年終工作總結(jié)2
今年醫(yī)院工作在市委、市政府和市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹全省醫(yī)院工作會(huì)議精神,緊緊圍繞衛(wèi)生工作的總目標(biāo),樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的觀念。通過(guò)深化醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制改革,調(diào)動(dòng)廣大職工積極性,增強(qiáng)醫(yī)院的活力,搶抓發(fā)展機(jī)遇。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的辦院宗旨,狠抓基礎(chǔ)管理措施,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的不斷提高。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)力度,增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力,使醫(yī)院工作有新發(fā)展、新突破。圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。全年,醫(yī)院完成門急診××××診療人次,較年增加×××人次;急診×××人次,較年增加×××人次;出院人數(shù)×××人次,較年增加×××人次。病床使用率××%,出院者平均住院天數(shù)×天。全院門診與出院診斷符合率××%,入院與出院診斷符合率××%。全年手術(shù)總數(shù)×××人次,手術(shù)前后診斷符合率××%,無(wú)菌切口感染率×%。全院危重病人搶救成功率××%,院內(nèi)感染率×%,治愈好轉(zhuǎn)率××%。在完成上述工作的同時(shí),醫(yī)院努力做好軍檢、高校體檢、中考體檢工作,全年來(lái)院健康體檢×××人次。做好醫(yī)療教學(xué)工作,完成醫(yī)學(xué)院等××名實(shí)習(xí)生帶教任務(wù),安排鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院來(lái)院進(jìn)修學(xué)習(xí)人員××名。
全年醫(yī)院總收入××萬(wàn)元,完成年計(jì)劃××%,完成業(yè)務(wù)收入××萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的××%。支出合計(jì)××萬(wàn)元,業(yè)務(wù)收支結(jié)余××萬(wàn)元,完成年計(jì)劃×%。醫(yī)療費(fèi)用控制指標(biāo):門診人均費(fèi)用××元,出院病人人均費(fèi)用××元,藥品收入占醫(yī)藥收入比例×%;仡櫼荒陙(lái),我院主要抓了以下幾項(xiàng)工作:
一、抓分配制度改革,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展
今年我院根據(jù)職代會(huì)有關(guān)內(nèi)部分配制度改革的指導(dǎo)意見(jiàn),在工資總數(shù)控制的前提下,結(jié)合本單位的實(shí)際,試行多元化分配方案。在量化考核的基礎(chǔ)上,把分配向臨床一線和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)高的科室和專業(yè)傾斜,向醫(yī)療骨干傾斜,適度向管理人員傾斜。將技術(shù)難度、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和管理責(zé)任等生產(chǎn)要素參與獎(jiǎng)金分配,起到激勵(lì)和穩(wěn)定技術(shù)骨干的作用。根據(jù)全院民主測(cè)評(píng),確定各類各級(jí)人員分配系數(shù),獎(jiǎng)金分配高低之比為2:1,既控制在合理范圍內(nèi),又拉開(kāi)一定差距,打破獎(jiǎng)金分配上的平均主義。同時(shí),進(jìn)一步完善綜合目標(biāo)責(zé)任方案,對(duì)科室核算方案進(jìn)行相關(guān)修訂,增設(shè)科室基金,鼓勵(lì)各科根據(jù)本科實(shí)際,量化個(gè)體考核,實(shí)行二次分配,方案報(bào)院部批準(zhǔn)后實(shí)行,增強(qiáng)科室分配中主動(dòng)權(quán),體現(xiàn)多勞多得原則原則,調(diào)動(dòng)了一線工作人員的積極性。
二、抓醫(yī)療管理,確保病人安全
醫(yī)療工作是醫(yī)院的核心工作,醫(yī)院根據(jù)上級(jí)要求,結(jié)合我院實(shí)際,有針對(duì)性對(duì)基礎(chǔ)管理的薄弱環(huán)節(jié)和重點(diǎn)難點(diǎn)開(kāi)展工作,確保醫(yī)療質(zhì)量的穩(wěn)定提高。首先加強(qiáng)以崗位責(zé)任制為中心的制度管理。嚴(yán)格按照新版病歷規(guī)范要求,做好病歷書寫工作,強(qiáng)化病歷日常檢查考核工作。病案專職人員對(duì)入庫(kù)前病案進(jìn)行把關(guān)審查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào),尤其對(duì)病歷中的診療知情同意書給予高度重視,維護(hù)患者的正當(dāng)權(quán)益,尊重患者的意見(jiàn),開(kāi)展診療活動(dòng),減少醫(yī)患糾紛。認(rèn)真落實(shí)“三首”負(fù)責(zé)制、交接制度和手術(shù)審批權(quán)限,強(qiáng)化危重疑難病人管理工作,落實(shí)疑難危重病人討論制度和會(huì)診制度,防范意外的發(fā)生。
其次加強(qiáng)環(huán)節(jié)管理。根據(jù)“120”工作特點(diǎn),落實(shí)“120”司機(jī)和醫(yī)生值班工作,保證院前急診工作有效運(yùn)行。抓好門診工作,保證門診正常運(yùn)轉(zhuǎn),強(qiáng)化?乒ぷ鳎e極宣傳?铺亻L(zhǎng),吸引病人,使門診質(zhì)量穩(wěn)定提高。進(jìn)一步落實(shí)院內(nèi)感染管理工作,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高對(duì)院內(nèi)感染工作的認(rèn)識(shí),更新業(yè)務(wù)知識(shí),做好日常監(jiān)測(cè)報(bào)告工作。按照院內(nèi)感染控制要求,落實(shí)規(guī)范,做好醫(yī)療廢物和醫(yī)用垃圾的處理。在環(huán)節(jié)管理上,進(jìn)一步抓基礎(chǔ)護(hù)理工作,落實(shí)好整體化系統(tǒng)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)工作主動(dòng)性,強(qiáng)化服務(wù),使醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量得到提高。用血管理是醫(yī)療安全的重要環(huán)節(jié),按照采供血管理要求,嚴(yán)把用血管理關(guān),努力提高成份用血比例。在藥品管理上,對(duì)照“示范藥房”和“規(guī)范藥房”要求,強(qiáng)化藥事基礎(chǔ)管理工作,使我院的藥事管理有了明顯的進(jìn)步。同時(shí)強(qiáng)化服務(wù),做好臨床用藥分析和藥物不良反映的監(jiān)測(cè)報(bào)告工作,確保用藥安全。
三是落實(shí)傳染病防治工作。針對(duì)防治工作要求,我院高度重視,隨即進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)。做好預(yù)診工作,落實(shí)相關(guān)的物資,嚴(yán)格按照上級(jí)部署,實(shí)行24小時(shí)值班和疫情報(bào)告制度,較好地完成了防治階段性任務(wù)。醫(yī)院還認(rèn)真做好其它傳染病防治工作,積極開(kāi)展禽流感和艾滋病知識(shí)培訓(xùn)工作。同時(shí),克服人員緊張困難,開(kāi)展好預(yù)防接種工作,各種接種覆蓋率均達(dá)到和超過(guò)上級(jí)要求。
三、抓內(nèi)涵建設(shè),不斷提高醫(yī)技水平醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步關(guān)系到醫(yī)院發(fā)展的后勁,針對(duì)影響醫(yī)療技術(shù)發(fā)展的相關(guān)因素,我院進(jìn)一步采取措施,強(qiáng)化學(xué)科建設(shè),走科技興院、技術(shù)強(qiáng)院之路。
一是加強(qiáng)人才培養(yǎng)工作。根據(jù)醫(yī)院人才現(xiàn)狀,為提高醫(yī)技隊(duì)伍整體素質(zhì),強(qiáng)化繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作,安排各專業(yè)的理論和業(yè)務(wù)操作考試。今年本院有××人參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試人員全部合格。組織醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展“三基”訓(xùn)練,“三基”考試×××人次。積極舉辦業(yè)務(wù)講座,全年舉行全市性業(yè)務(wù)講座×次,院內(nèi)業(yè)務(wù)講座××次,參加授課人員××人次。強(qiáng)化?迫瞬诺呐囵B(yǎng)工作,把人才培養(yǎng)與學(xué)科發(fā)展結(jié)合起來(lái),全年僅心胸外科項(xiàng)目組就安排進(jìn)修人員××名,全院共外派上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)××人次。全院各級(jí)各類人員外出參加學(xué)術(shù)交流××人次,醫(yī)務(wù)人員發(fā)表論文××篇。通過(guò)在職學(xué)習(xí),目前本院在職護(hù)士大專以上比例已達(dá)××%,使我院的人才結(jié)構(gòu)更趨合理。
二是積極引進(jìn)新設(shè)備,開(kāi)展新項(xiàng)目。今年醫(yī)院克服資金困難,加快設(shè)備引進(jìn)工作,支持醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展。醫(yī)院購(gòu)置了美國(guó)通用公司數(shù)字血管減影機(jī)、核磁共振等大型設(shè)備,提高了我院的醫(yī)療裝備水平,方便廣大群眾的就診。全年設(shè)備購(gòu)置達(dá)××××萬(wàn)元。積極開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目,醫(yī)院重點(diǎn)抓好腎臟移植工作,在本院麻醉、護(hù)理、檢驗(yàn)、藥劑、后勤等部門的通力合作下,對(duì)兩位病人同時(shí)施行腎移植手術(shù),術(shù)后,經(jīng)過(guò)一系列抗感染、抗排異措施和精心護(hù)理,病人情況良好,于×月×日痊愈出院。除外我院還開(kāi)展了冠狀動(dòng)脈造影等高難技術(shù)項(xiàng)目×項(xiàng)。在做好新技術(shù)項(xiàng)目引進(jìn)的同時(shí),醫(yī)院努力開(kāi)展科研工作,促進(jìn)學(xué)科發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步。今年申報(bào)立項(xiàng)科研課題×項(xiàng),其中××臨床研究和應(yīng)用,獲得科研鑒定并被評(píng)為市科技成果二等獎(jiǎng)。三是努力加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)工作。對(duì)照市局有關(guān)重點(diǎn)?圃u(píng)申標(biāo)準(zhǔn),積極做好重點(diǎn)?粕陥(bào)工作,以此來(lái)促進(jìn)和推動(dòng)我院學(xué)科建設(shè)工作。根據(jù)本院實(shí)際情況,推薦普外、婦科、心內(nèi)科三個(gè)具備基本條件科室創(chuàng)重點(diǎn)?。院部給予人、財(cái)、物的支持,科室按照重點(diǎn)?埔笞ゾo技術(shù)項(xiàng)目查漏補(bǔ)缺,同時(shí)科室內(nèi)部狠抓基礎(chǔ)管理,努力強(qiáng)練內(nèi)功,提高?萍夹g(shù)水平。通過(guò)大家的努力婦科××××切除術(shù)和普外科的獲醫(yī)學(xué)新技術(shù)
一、二等引進(jìn)獎(jiǎng),我院的.學(xué)科水平得到相應(yīng)充實(shí)和提高。我院普外、婦科被評(píng)為市重點(diǎn)?啤
四、抓糾風(fēng)工作,促進(jìn)行風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)
今年國(guó)務(wù)院糾風(fēng)辦確定衛(wèi)生系統(tǒng)為行風(fēng)糾治重點(diǎn)部門。根據(jù)國(guó)務(wù)院和上級(jí)部門的指示,醫(yī)院進(jìn)一步強(qiáng)化思想教育工作,深刻認(rèn)識(shí)糾風(fēng)工作的重要性和必要性,面對(duì)糾風(fēng)工作的長(zhǎng)期性、艱巨性,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展行風(fēng)糾治工作。
一是開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議和“滿意杯”服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作。在行風(fēng)評(píng)議工作中,采取切實(shí)可行的措施,把規(guī)范服務(wù)、規(guī)范收費(fèi)、規(guī)范用藥貫徹落實(shí)到日常醫(yī)療工作中去,努力營(yíng)造誠(chéng)信服務(wù)形象。在服務(wù)競(jìng)賽中我院堅(jiān)持以病人為中心,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度。主動(dòng)為患者排憂解難,努力融洽醫(yī)患關(guān)系。同時(shí),實(shí)施愛(ài)心工程,對(duì)特困且需要求助的家庭,建立定期聯(lián)系、定期上門服務(wù)制度。對(duì)低保和特困病人實(shí)行醫(yī)療優(yōu)惠政策,對(duì)一些檢查治療項(xiàng)目降低收費(fèi),讓群眾得到實(shí)惠;顒(dòng)中醫(yī)院發(fā)放醫(yī)療優(yōu)惠服務(wù)卡×××張,向困難群眾贈(zèng)送慰問(wèn)金××××元。另外,醫(yī)院還開(kāi)展慈善“一日捐”活動(dòng),捐出衣被×××件,濟(jì)困款××××元。這些捐款、捐物活動(dòng)不僅體現(xiàn)了大家的愛(ài)心,更促進(jìn)了我院的行風(fēng)建設(shè)工作。二是查處“紅包、回扣”,根治行業(yè)歪風(fēng)!凹t包,回扣”是當(dāng)前敗壞衛(wèi)生行風(fēng),損害衛(wèi)生行業(yè)形象的復(fù)雜問(wèn)題,針對(duì)棘手的社會(huì)問(wèn)題,醫(yī)院立足自身,堅(jiān)持教育、制度、監(jiān)督并重措施,實(shí)行標(biāo)本兼治,綜合治理。首先嚴(yán)格執(zhí)行藥品、器械招標(biāo)制度,規(guī)范采購(gòu)渠道,實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)。其次院里嚴(yán)禁藥、械供銷人員到科室進(jìn)行促銷活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理有關(guān)科室責(zé)任人,對(duì)藥、械回扣一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即斷絕供貨關(guān)系。三是建立約束、監(jiān)督機(jī)制,對(duì)藥械采購(gòu)按照工作程序,規(guī)范操作,增加工作透明度。四是認(rèn)真配合市檢察院做好違紀(jì)、違法案件的查處工作。同時(shí),通過(guò)用身邊的人和事教育職工,從中汲取教訓(xùn)。深入貫徹落實(shí)衛(wèi)生部八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律,清退回扣、紅包,使糾風(fēng)工作做出實(shí)效來(lái),摸索建立糾風(fēng)工作的長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)行風(fēng)工作的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
五、抓好急診樓建設(shè),確保工程質(zhì)量
今年是我院急診樓建設(shè)的關(guān)鍵一年,為加快急診樓工程進(jìn)度,使急診樓做到經(jīng)濟(jì)實(shí)用。醫(yī)院二月份會(huì)同省建筑設(shè)計(jì)院、承建單位、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)人員及監(jiān)理對(duì)急診大樓施工圖紙進(jìn)行會(huì)審,確定施工方案,并提出修改意見(jiàn),同時(shí)省設(shè)計(jì)院專家對(duì)施工難點(diǎn)、疑點(diǎn)作進(jìn)一步說(shuō)明,保證施工順利進(jìn)行。承建單位嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行施工,醫(yī)院與監(jiān)理人員對(duì)工程施工過(guò)程進(jìn)行督查,確保工程質(zhì)量。尤其去年高溫持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),工程正處關(guān)鍵階段,院方與施工方共同努力,確保施工進(jìn)度和質(zhì)量。同時(shí),為防止建筑中不規(guī)范行為可能出現(xiàn)的不良問(wèn)題,醫(yī)院嚴(yán)格按照上級(jí)的有關(guān)規(guī)定來(lái)進(jìn)行操作,提前邀請(qǐng)市審計(jì)局對(duì)工程撥款、材料進(jìn)場(chǎng)和設(shè)備的采購(gòu)把關(guān),使建設(shè)項(xiàng)目成為陽(yáng)光工程。
一年來(lái),我院工作雖取得了一定成績(jī),但還存在一些問(wèn)題和不足,主要是:醫(yī)院分配制度改革剛剛啟動(dòng),還需要大家統(tǒng)一認(rèn)識(shí),并通過(guò)實(shí)踐來(lái)不斷完善。醫(yī)院內(nèi)涵發(fā)展、學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。基礎(chǔ)管理仍比較薄弱,需要下力氣抓環(huán)節(jié)管理和制度管理,才能確保醫(yī)療安全。行風(fēng)糾治工作任重道遠(yuǎn)。針對(duì)上述問(wèn)題我院要進(jìn)一步解放思想,加大改革力度,樹(shù)立人才興院、科技興院的觀念,加快人才培養(yǎng)、技術(shù)創(chuàng)新,狠抓基礎(chǔ)管理各項(xiàng)工作,使我院醫(yī)療質(zhì)量不斷鞏固和提高。在行風(fēng)建設(shè)中要建章立制,健全監(jiān)督約束機(jī)制,認(rèn)真貫徹中共中央頒布的兩個(gè)條例,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè),推動(dòng)反腐工作的深入,使黨員干部自覺(jué)置身于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,以良好的黨風(fēng)帶動(dòng)行風(fēng)的好轉(zhuǎn)。同時(shí),要在全院進(jìn)一步加大法制教育力度,使廣大群眾做到學(xué)法、懂法、守法,促進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
醫(yī)院年終工作總結(jié)3
后勤保障是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié),是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立,后勤工作的改革勢(shì)在必行,立足本職、改變觀念意識(shí),變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí),有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性,樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
20xx年,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,后勤科室人員積極主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項(xiàng)活動(dòng),提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門,在新的.形勢(shì)下,立足本職工作,提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動(dòng)與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
同時(shí)保證了水、電、網(wǎng)絡(luò)的及時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)備設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。并配合體檢科完成各項(xiàng)體檢工作,共計(jì)體檢xx多人,實(shí)現(xiàn)了早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù),并為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)良性運(yùn)轉(zhuǎn)提供了堅(jiān)強(qiáng)的支撐。為了使患者就診更加方便、便捷,上半年順利切換了醫(yī)院信息管理系統(tǒng)。選送一名人員參加了電梯管理及電梯司機(jī)的培訓(xùn)并取得。協(xié)助院部完成上級(jí)分給我院的各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù)。
在平時(shí)的工作中,后勤人員不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛(ài)院如家,但也存在許多問(wèn)題,如還沒(méi)有完善我院后勤在社會(huì)化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。
以上就是我科一年的工作情況,但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點(diǎn)和不足,比較明顯的是:工作計(jì)劃性和主動(dòng)性不強(qiáng),平時(shí)不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此,我科將從以下幾個(gè)方面做起:
一、更新觀念,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),為我院的快速發(fā)展作出的努力。
二、實(shí)施節(jié)能減排的細(xì)則,降低運(yùn)營(yíng)成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi)。
三、堅(jiān)持學(xué)習(xí),服務(wù)醫(yī)院,在學(xué)習(xí)中爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。
后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,通過(guò)我科的努力,后勤人員將會(huì)認(rèn)真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開(kāi)展增光添彩!
醫(yī)院年終工作總結(jié)4
歲末年初回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中,我在擔(dān)當(dāng)icu護(hù)士長(zhǎng)這一年期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切下,在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下,使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行。
這一年來(lái),在接著深化開(kāi)展創(chuàng)群眾滿足醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下,順當(dāng)完成了本職工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作做如下幾方面總結(jié):
一、完善病房設(shè)施,加強(qiáng)病房管理:
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所,要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、便利,利于視察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的'支持下,完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)了3臺(tái)呼吸機(jī),6臺(tái)注射泵,2臺(tái)輸液泵,以及各種醫(yī)療用品。
并安裝了熱水器,室內(nèi)開(kāi)水供應(yīng)設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,便利的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員,使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。
完善的設(shè)施離不開(kāi)有效的管理,這一年中制定了:icu珍貴儀器管理制度,珍貴藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。
一年來(lái),有效的病房管理保證了icu(的日常工作。
二、建立、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度:
icu在本院屬新興的一門學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機(jī)構(gòu)龐雜,醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,而我科的護(hù)理人員均年齡較輕,資格淺,工作責(zé)任心不夠強(qiáng),且icu護(hù)士人員流淌較大,因此制訂一套嚴(yán)格周密,切實(shí)可行的制度常規(guī),以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),本年度在原有20xx年icu護(hù)理工作試行草案中。
不斷完善和修改草案,增加了各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制,無(wú)菌物品管理制度,護(hù)士培訓(xùn)安排,消毒隔離制度等,制定的同時(shí)督促,檢查執(zhí)行狀況,各項(xiàng)制度常規(guī)保證了各項(xiàng)工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。
三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng),加強(qiáng)自身建設(shè):
由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護(hù)士始終處于病人治療及視察的第一線。因此,護(hù)理人員的素養(yǎng)如何,將干脆關(guān)系到icu的工作效率。
這一年來(lái),icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn),在icu護(hù)士的后續(xù)教化中,我實(shí)行了在職培訓(xùn),外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結(jié)合等方法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參與護(hù)理查。
醫(yī)院年終工作總結(jié)5
自20xx年本人進(jìn)入醫(yī)院工作以來(lái),在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下仔細(xì)工作和學(xué)習(xí)。通過(guò)這一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個(gè)方面都到達(dá)了肯定的提高,也有不少的教訓(xùn)和體會(huì),從各個(gè)方面錘煉了自己,但有時(shí)又感非常無(wú)賴。詳細(xì)從以下幾個(gè)方面談起:
一、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,仔細(xì)鉆研,完成了醫(yī)院和自己既定的目標(biāo)
我在科室主任、老師的指導(dǎo)下,主動(dòng)參與了科病人的診治工作。我在各種手術(shù)操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),仔細(xì)認(rèn)真,從不違規(guī)操作。通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加?jì)故彀盐樟嗣谀蛲饪瞥R?jiàn)病、多發(fā)病以及一些罕見(jiàn)病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案,在工作中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,反而經(jīng)常加班工作,從未休過(guò)公休假。我不計(jì)較個(gè)人得失,拒收病員錢物,屢次收到就診病員的表?yè)P(yáng)。
二、連續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí),從多種途徑豐富和培育自己
我一開(kāi)頭工作,就深知自己的缺乏,為此,我一方面再次溫習(xí)高校書本,一方面從其他途徑去了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)學(xué)問(wèn):我主動(dòng)參與院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng),不斷吸取醫(yī)學(xué)的新學(xué)問(wèn)和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,我主動(dòng)參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并商量發(fā)言,提出自己的見(jiàn)解;參與了科室組織的三基考試并順當(dāng)過(guò)關(guān)。同時(shí)在醫(yī)院泌尿外科學(xué)習(xí)泌尿系統(tǒng)腔鏡手術(shù),嫻熟把握皮腎鏡、輸尿管鏡、前列腺電切鏡等手術(shù)操作,并在回院后順當(dāng)開(kāi)展,今年再次到外科學(xué)習(xí)一般泌尿外科手術(shù)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn),增加了自己的法律意識(shí),開(kāi)拓的視野。
三、努力工作講奉獻(xiàn),爭(zhēng)取以新的成果來(lái)向醫(yī)院匯報(bào)
作為一名醫(yī)務(wù)人員,我學(xué)習(xí)和借鑒上級(jí)醫(yī)院的同仁們的工作熱忱和仔細(xì)看法,從自身上抓起,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,以三基三嚴(yán)為準(zhǔn)繩,強(qiáng)化法律法規(guī)的.學(xué)習(xí),嚴(yán)格各種收費(fèi)工程,合格用藥和開(kāi)具醫(yī)學(xué)檢查,防止不合理的醫(yī)療鋪張,完善醫(yī)患溝通制度,按時(shí)精確的簽署各種醫(yī)療文件之,仔細(xì)書寫病歷并做到病歷甲級(jí)率XX%以上,仔細(xì)填報(bào)各種醫(yī)學(xué)報(bào)告卡,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,努力為每個(gè)病員服好務(wù),爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。同時(shí)努力完成以下四個(gè)突破:一是堅(jiān)持社會(huì)效益優(yōu)先,以病人為中心,在公益性表達(dá)程度方面取得新突破;二是健全完善醫(yī)患溝通制度,在促進(jìn)醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;三是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療效勞,在患者對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療效勞滿意度方面取得新突破;四是健全完善醫(yī)療告知制度,在增進(jìn)醫(yī)患信任方面取得新突破。
我通過(guò)工作和學(xué)習(xí),進(jìn)一步增加大局意識(shí),堅(jiān)持做好為民健康,從我做起,構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系,我努力做到了對(duì)每一位病人賦于醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的愛(ài)心,以精湛的醫(yī)療效勞技術(shù)讓病人放心,耐煩的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)可以解決的困難,努力為病人和家屬營(yíng)造了一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境,讓醫(yī)院和病員放心,不斷的在工作和學(xué)習(xí)中提高了自己醫(yī)療效勞水平,爭(zhēng)取以新的成果來(lái)向醫(yī)院匯報(bào)。當(dāng)然,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些缺乏之處,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí),注意詳情,加以改正和提高,爭(zhēng)取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成果,成為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)心目中的好職工。
醫(yī)院年終工作總結(jié)6
20xx年度即將過(guò)去,在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院長(zhǎng)、書記的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能科室科長(zhǎng)和臨床科主任、護(hù)士長(zhǎng)們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下,在全院廣大干部職工的大力支持下,我院行政部門通過(guò)不懈努力、積極工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,完成了局領(lǐng)導(dǎo)和院長(zhǎng)、書記交給的各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、實(shí)行綜合目標(biāo)量化管理
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》,擴(kuò)大病源,挖掘潛力,增加收入,提高效益,充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)科室、職工的主觀能動(dòng)性,在全院范圍內(nèi)全面推行了綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進(jìn)行了以責(zé)任制管理為中心的綜合目標(biāo)管理,醫(yī)院分期分批對(duì)臨床醫(yī)技科室進(jìn)行了綜合目標(biāo)管理,已經(jīng)和全院個(gè)臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》。責(zé)任書是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)x根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》的內(nèi)容和要求,結(jié)合我院工作實(shí)際制定的。
自x月x日實(shí)行綜合目標(biāo)量化管理以來(lái),醫(yī)院進(jìn)一步加大了檢查力度,強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制,院領(lǐng)導(dǎo)多次明察暗訪,職能科室分頭負(fù)責(zé),進(jìn)行醫(yī)護(hù)質(zhì)量、收費(fèi)、服務(wù)等各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面檢查,檢查發(fā)現(xiàn)我們的工作是更上一層樓,比以往有了更長(zhǎng)足的進(jìn)展,特別是醫(yī)護(hù)質(zhì)量得到了高度重視,對(duì)醫(yī)療糾紛的防范也更加科學(xué),醫(yī)院已經(jīng)和保險(xiǎn)公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)服務(wù)入保,從而使大家更能放手工作,大膽工作。
二、強(qiáng)化服務(wù),心系臨床,推出職能科室工作質(zhì)量量化考核制
為進(jìn)一步貫徹市衛(wèi)生局下達(dá)的綜合目標(biāo)責(zé)任書,充分發(fā)揮各職能科室的作用,督促其恪守崗位職責(zé),履行好服務(wù)職能,并提高工作效率,以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動(dòng)性,調(diào)動(dòng)職工的工作熱情和干勁,我們將自x月x日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。
在此次量化考核中,將對(duì)包括行政科、人事科、文明辦、信息科、財(cái)務(wù)科、總務(wù)科在內(nèi)的x個(gè)職能科室進(jìn)行量化考核?己朔秩齻(gè)內(nèi)容:一是行政科室工作質(zhì)量量化考核(占量化考核總分的x%);二是臨床科室對(duì)行政科室的評(píng)議(占量化考核總分的x%);三是院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職能科室的評(píng)價(jià)(占量化考核總分的x%)。這項(xiàng)考核由文明辦、辦公室牽頭組織,對(duì)各職能科室的工作質(zhì)量每月進(jìn)行一次,并在每月初由臨床、醫(yī)技、藥劑等科室對(duì)職能科室進(jìn)行評(píng)議。最后,根據(jù)以上各方面考核分?jǐn)?shù),對(duì)職能科室的效益工資進(jìn)行重新分配,量化分?jǐn)?shù)低于x分者,扣除當(dāng)月全科效益工資,量化分?jǐn)?shù)在x分以上者,當(dāng)月效益工資全額發(fā)放。
三、考察外地其他醫(yī)院股份制改革和人事制度改革
x月x日上午,x市副市長(zhǎng)xx在市衛(wèi)生局長(zhǎng)陪同下,來(lái)我院視察指導(dǎo)工作,xx市長(zhǎng)就醫(yī)院改制問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研。xx市長(zhǎng)等一行四人在院長(zhǎng)xx陪同下,首先到醫(yī)院各科室進(jìn)行了視察,就目前醫(yī)院收治病人情況,服務(wù)情況及存在的發(fā)展問(wèn)題等進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查了解。之后,x市長(zhǎng)又召集院領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了座談,特別就衛(wèi)生改革,醫(yī)院改制,如何促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展方面的問(wèn)題進(jìn)行了深入探討。x月x日,我院赴x市x縣人民醫(yī)院學(xué)習(xí)考察團(tuán)一行x人在我和x院長(zhǎng)的率領(lǐng)下,就股份制改革方面的'問(wèn)題進(jìn)行了考察、學(xué)習(xí)。xx縣人民醫(yī)院x副院長(zhǎng)、信息科x主任就股分制改革的經(jīng)驗(yàn)措施和成效為我們做了詳細(xì)介紹和答疑。
該院自20xx年x月份實(shí)行股份制經(jīng)營(yíng)以來(lái),取得了很大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。通過(guò)改制,增強(qiáng)了職工的主人翁意識(shí),轉(zhuǎn)變了醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)觀念,促進(jìn)了業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高,業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高,年業(yè)務(wù)收支節(jié)余達(dá)萬(wàn)元。該院改制后的情況,政府滿意,病人滿意,職工滿意。大家一致認(rèn)為:就我們醫(yī)院的現(xiàn)狀,改制是十分必要的。醫(yī)院改制和加強(qiáng)內(nèi)部管理是同樣重要的,必須是同步的。
醫(yī)院年終工作總結(jié)7
今年我院在綜治維穩(wěn)工作中,堅(jiān)持以“創(chuàng)建平安社會(huì)、構(gòu)建和諧醫(yī)院”為主題,把綜合治理工作作為維護(hù)穩(wěn)定確保醫(yī)院一方平安的政治任務(wù)來(lái)抓好、抓實(shí)。從組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施、制訂平安創(chuàng)建工作制度、建立各項(xiàng)醫(yī)院內(nèi)務(wù)管理等方面進(jìn)行了積極有效的落實(shí),確保了我院的穩(wěn)定和各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整充實(shí)了綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨支部書記任組長(zhǎng),院長(zhǎng)加孜娜任副組長(zhǎng)、其余各科室負(fù)責(zé)人為成員。并結(jié)合今年情況成立了綜治治理維穩(wěn)辦公室。醫(yī)院堅(jiān)持每次召開(kāi)黨員或職工會(huì)議都講維穩(wěn)及安全工作,并隨時(shí)聽(tīng)取各部門及鄉(xiāng)村醫(yī)生情況匯報(bào),及時(shí)研究解決維穩(wěn)工作中的實(shí)際問(wèn)題和具體困難。不定期的'召開(kāi)維穩(wěn)工作形勢(shì)分析會(huì),提高工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
為使維穩(wěn)工作各項(xiàng)措施真正落到實(shí)處,制定實(shí)行維穩(wěn)目標(biāo),把維穩(wěn)工作作為考核醫(yī)療點(diǎn)衛(wèi)生室重要指標(biāo),使維穩(wěn)工作人人頭上有壓力、有目標(biāo)責(zé)任。
二、狠抓工作重點(diǎn)
強(qiáng)化綜治及維穩(wěn)工作的管理。突出醫(yī)療點(diǎn)醫(yī)生基本藥物制度改革,醫(yī)療點(diǎn)醫(yī)生上訪等集中問(wèn)題,以責(zé)任機(jī)制為核心,全面推行包聯(lián)責(zé)任制。()將安全責(zé)任橫向到邊,縱向到底。各個(gè)負(fù)責(zé)自己管理區(qū)內(nèi)突發(fā)情況的處理,事發(fā)矛頭的預(yù)警,思想工作的宣傳教育等。
三、落實(shí)醫(yī)療安全法制教育、加強(qiáng)各項(xiàng)醫(yī)療糾紛防范措施管理
一是我院制定了《醫(yī)療糾紛應(yīng)急預(yù)案》等,從制度上確保維穩(wěn)及安全工作的重要性。
二是為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)干部職工進(jìn)行綜治及維穩(wěn)教育,增強(qiáng)安全意識(shí),教育管好子女,爭(zhēng)當(dāng)“五好”家庭,愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,維護(hù)公共利益,嚴(yán)禁賭博等方面作出了具體規(guī)定。
三是加強(qiáng)了對(duì)各股室人員必須遵守法律法規(guī),切實(shí)維護(hù)好公共財(cái)物及辦公設(shè)備,促使安全運(yùn)行。
四是制定了值班制度,規(guī)定節(jié)假日值班人員必須認(rèn)真值班,做好一切記錄,遇事慎重穩(wěn)妥處理,重要事情及時(shí)報(bào)告,堅(jiān)持帶班領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)接處突發(fā)事件,確保一方平安。
五是為保證票據(jù)現(xiàn)金的安全,對(duì)財(cái)會(huì)人員提取現(xiàn)金實(shí)行定額取款,還對(duì)財(cái)經(jīng)制度進(jìn)行了規(guī)范。
六是加強(qiáng)了消防和安全工作,每天辦公室專人督促各股(室)滅火斷電關(guān)好門窗,清點(diǎn)帶走貴重財(cái)物。由于管理到位,措施得力,多年來(lái)從未發(fā)生過(guò)任何責(zé)任事故。
此外,我們還在預(yù)防不穩(wěn)定因素、加強(qiáng)安全防范、廉政建設(shè)、法制教育、行車安全、干部職工日常管理等方面制定了一系列措施,保證了各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。
在20xx年工作中,我們將在衛(wèi)生局、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步抓好工作制度的建立及監(jiān)督和考核,認(rèn)真及時(shí)抓好綜治維穩(wěn)工作,為構(gòu)建和諧社會(huì)和醫(yī)院,確保一方平安而做出應(yīng)作的貢獻(xiàn)。
**縣牧業(yè)醫(yī)院
20xx年11月1日
醫(yī)院年終工作總結(jié)8
在醫(yī)院這一年來(lái)的護(hù)理工作到達(dá)年底也算是完成了,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的各項(xiàng)指示,我這一年圓滿的做好了護(hù)理的每一項(xiàng)工作,把護(hù)士的職責(zé)完成了。下面將我個(gè)人工作進(jìn)行總結(jié):
一、基本工作情況
這一年我各方面的工作全都極力完成了。
第一,值班工作,在輪到我值班的時(shí)候,我認(rèn)真堅(jiān)守在自己的位置上,做好護(hù)理服務(wù)工作,為病患吊水、消毒、量體溫等工作做好準(zhǔn)備。一整晚都在醫(yī)院了巡邏,隨時(shí)關(guān)注個(gè)病房的情況,發(fā)現(xiàn)有不對(duì)的地方,立馬進(jìn)行救治。
第二,日常工作,每天的日常工作就是各個(gè)科室?guī)兔,?zhǔn)備護(hù)理工具、準(zhǔn)備各種藥品,為病人掛號(hào)分病房,處理各項(xiàng)數(shù)據(jù),登記病人信息。
第三,臨時(shí)緊急工作,這一年,有x次緊急事件,我全部都參與了,每次醫(yī)院來(lái)緊急病人,我都會(huì)立馬趕到醫(yī)院幫忙,處理收尾工作,為大家提供護(hù)理的服務(wù),把護(hù)士要做的工作全部都處理好。
二、參加護(hù)理培訓(xùn)
這一年還有一個(gè)收獲就是參加了醫(yī)院的培訓(xùn),我雖然已經(jīng)進(jìn)入醫(yī)院有兩年了,但是還是覺(jué)得自己能力不夠強(qiáng),所以積極報(bào)名參加培訓(xùn),積極參加考試,鍛煉自己的護(hù)理能力,積極去學(xué)習(xí)新的護(hù)理知識(shí),讓自己的專業(yè)知識(shí)更加的豐富。培訓(xùn)中,還積極的`進(jìn)行護(hù)理比賽,獲得了比賽的第二名,這也讓我更加肯定自己的能力,也決定在這護(hù)理崗位上長(zhǎng)久做下去了。
三、工作感受
一年來(lái)的護(hù)理工作,也確實(shí)辛苦,每天都是熬夜工作的狀態(tài),從早上一直工作到凌晨,不斷的為病患提供各項(xiàng)護(hù)理服務(wù),努力去救治每一個(gè)病人。不過(guò)工作雖然很辛苦,但是我覺(jué)得很值得,每每看到自己護(hù)理的病人成功痊愈,我都會(huì)由衷的高興,會(huì)覺(jué)得很有成就感,這也讓我的工作變的不那么難了。
四、明年計(jì)劃
明年計(jì)劃加深學(xué)習(xí),在護(hù)理上做出更大的成績(jī)來(lái)。同時(shí)我會(huì)不斷的參加培訓(xùn),提高能力,積極的做好護(hù)理工作,提供好服務(wù),為醫(yī)院贏得更多好的聲譽(yù),奮力去跟大家齊力把醫(yī)院給發(fā)展好。新一年,必不辜負(fù)醫(yī)院的信任和病人對(duì)我的肯定,努力把護(hù)理事業(yè)發(fā)展起來(lái)。新年,帶著滿腹的期望迎接,期望未來(lái)得到更大的成績(jī),讓自己在護(hù)理事業(yè)上有自己的成就。
醫(yī)院年終工作總結(jié)9
20xx年即將過(guò)去,咱們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在相關(guān)兄弟科室大力支撐和協(xié)助下。咱們后勤部門克服了人員少,事情雜等難處,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、處理突發(fā)事件的工作情況
由于醫(yī)院管線老化和人為等原由,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線時(shí)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)覺(jué)情況后,咱們會(huì)立即組織相關(guān)后勤人員執(zhí)行搶修,能夠在最短的.時(shí)間內(nèi)把疑問(wèn)處理掉,保證了醫(yī)療工作的有序執(zhí)行。其中就包含了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
本年的x月x日的午夜12點(diǎn)多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來(lái)到醫(yī)院明白情況,并做了妥善的處理。第二天把損壞的大門修正好,沒(méi)有因?yàn)椴AУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全維護(hù)工作的增強(qiáng)
冬季的到來(lái),使得我院的用電量清楚加大,由(于暖霸、電暖器、熱水器等運(yùn)用量的添加,使我院部分電閘超負(fù)合運(yùn)用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,咱們?cè)诒灸曛匦轮贫擞秒、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對(duì)全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的裝備一一做了登記。x月份咱們又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次完全的大排查。對(duì)一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地點(diǎn)都執(zhí)行了更換和維修,排除了不安全隱患。
x月份,咱們對(duì)醫(yī)院用的桶裝水增強(qiáng)了細(xì)化維護(hù),并且更換了廠家,由原來(lái)每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元,對(duì)桶裝水的運(yùn)用也由原來(lái)的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨(dú)合算奠定了基本。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金xx元左右。
另外咱們還為各部門須要采購(gòu)的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,降低不必要的支出。
醫(yī)院年終工作總結(jié)10
20xx年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人〞的效勞宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
自去年xx月進(jìn)入本院參加工作以來(lái),我先后在xx科、xx科、xx科和icu輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。通過(guò)這一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。
在xx科期間,第一次接觸xxxx方面的專業(yè)知識(shí),對(duì)各類癌癥的化療方案、化療適應(yīng)癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比擬陌生。經(jīng)過(guò)4個(gè)月的學(xué)習(xí),感覺(jué)學(xué)到了很多有用的知識(shí),比方:各類化療藥對(duì)外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的護(hù)理措施;長(zhǎng)期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護(hù)理。另外,在化療過(guò)程中,病人患者會(huì)出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反響,這時(shí)就需要我們護(hù)理人員分外地?zé)崆殛P(guān)心病人,尊重并耐心傾聽(tīng)病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。
在xx科期間,學(xué)到了相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。由于婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
現(xiàn)在我在xxxx病區(qū)輪轉(zhuǎn),這是一個(gè)綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺(jué)在這里要學(xué)的東西很多,比方:超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護(hù)、肢體溫度感覺(jué)活動(dòng)度及肢端足背動(dòng)脈搏動(dòng)等;介入科術(shù)后應(yīng)囑患者患肢制動(dòng),沙袋加壓,觀察病人排尿情況。
通過(guò)近一年的學(xué)習(xí),除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌效勞,堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了平安保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會(huì),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的2次技術(shù)操作考試中,均取得優(yōu)異的`成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心〞的效勞理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然,我身上還存在一些缺乏有待改良。比方,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有急躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然根本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改良和提高的地方。
在即將過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回憶過(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些缺乏;展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服缺乏。
醫(yī)院年終工作總結(jié)11
新年的鐘聲即將敲響,20xx年的工作也將接近尾聲;仡櫼荒陙(lái)的工作,緊張中伴隨著充實(shí),忙碌中伴隨著堅(jiān)強(qiáng),團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,在同志們的'互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本人220xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、臨床工作方面
作為一名年輕的黨員、年輕的專科護(hù)士,無(wú)時(shí)無(wú)刻都在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己,虛心向他人請(qǐng)教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強(qiáng)工作能力,提高?谱o(hù)理知識(shí),提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提高護(hù)理操作技術(shù)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng),堅(jiān)持崗位職責(zé)和護(hù)理理念。
一年來(lái),始終牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,對(duì)同事團(tuán)結(jié)愛(ài)護(hù),對(duì)患兒呵護(hù)倍加,并克服一切困難,圓滿完成科室指派的各項(xiàng)特護(hù)任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和認(rèn)可。始終銘記‘細(xì)節(jié)決定成敗’,工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”,無(wú)任何醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生;嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,從無(wú)遲到早退曠工等現(xiàn)象;嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生帶教,全力配合科室?guī)Ы倘蝿?wù)。
二、不足之處及今后努力方向
(1)提高護(hù)理技術(shù),爭(zhēng)取做到‘一針見(jiàn)血’,減輕患兒痛苦。
(2)觀察病情及時(shí),報(bào)告醫(yī)生及時(shí),全力配合搶救工作。
(3)培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序。
(4)認(rèn)真學(xué)習(xí)?浦R(shí),為?乒ぷ魈峁├砟钜罁(jù)。
以上是本人20xx年的工作總結(jié),希望在今后的工作生活中,各領(lǐng)導(dǎo)、同志們對(duì)我的工作一如既往給予指導(dǎo)和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)給予原諒和理解。在新的一年里,我相信我會(huì)有更大的進(jìn)步!
醫(yī)院年終工作總結(jié)12
已經(jīng)過(guò)去,回顧過(guò)去的一年,是中醫(yī)院大發(fā)展的一年.也是制劑室飛速前進(jìn)的一年。在院領(lǐng)導(dǎo)班子和藥劑科領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和帶領(lǐng)下,與時(shí)俱進(jìn),奮力拼搏共同為年初制定的實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展目標(biāo)而努力。制劑室全體職工群策群力,積極實(shí)干,超額完成年初制定的年收入目標(biāo)。
1、制劑室現(xiàn)有人員x人,在編職工x人、人事代理x人、臨時(shí)工x人、退休返聘x人。制劑室現(xiàn)有房屋面積x余平米,凈化面積x平米;制劑室現(xiàn)有制劑品種x個(gè),申報(bào)未批品種x個(gè);制劑品種分為x個(gè)劑型,分別為膠囊劑、丸劑、散劑、合劑、膏藥。
2、制劑室貫徹醫(yī)院精神加強(qiáng)內(nèi)部管理,向管理要效益,20xx年制劑室完成業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元,比去年同期x萬(wàn)元增長(zhǎng)x萬(wàn)元。同比增長(zhǎng)x%。其中中成藥房收入x萬(wàn)元、中藥房收入x萬(wàn)元、西藥房收入x萬(wàn)元、中藥加工收入x元、膏方收入x元。
3、制劑室全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí),積極開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目的學(xué)習(xí)與探討應(yīng)用到工作中去。制劑室申報(bào)科研課題x項(xiàng)由任連堂、任學(xué)明主要負(fù)責(zé)。發(fā)表論文x篇。x人赴x省中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。一年來(lái)工作中,制劑室工作未發(fā)生任何差錯(cuò)事故。
4、教學(xué)工作中,制劑室全體工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)。對(duì)實(shí)習(xí)生嚴(yán)格管理,對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程中產(chǎn)生的.問(wèn)題認(rèn)真解答,獲得實(shí)習(xí)學(xué)生的一致好評(píng)
5、開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng),建章立制,加大管理力度。今年春季,在金書記的帶領(lǐng)下赴泰安市、濰坊市中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),為開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng),奠定良好的基礎(chǔ),把學(xué)習(xí)來(lái)的好經(jīng)驗(yàn)結(jié)合自己的實(shí)際工作,建章立制,加大了管理力度,制定了一系列的工作制度,績(jī)效獎(jiǎng)金,體現(xiàn)多勞多得,獎(jiǎng)勤罰懶,按勞取酬,充分調(diào)動(dòng)了同志們的積極性,把要他干變成我要干,提高了思想認(rèn)識(shí),改變了思想觀念。從我做起,自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,從一點(diǎn)一滴一言一行做起,按規(guī)范落實(shí)制劑管理規(guī)范。
6、制劑室上報(bào)x個(gè)品種,材料現(xiàn)已到省藥監(jiān)局注冊(cè)處審評(píng),爭(zhēng)取陰歷年前評(píng)審過(guò)關(guān)。下半年各專家共推選了八個(gè)品種,經(jīng)制劑室的全員努力,現(xiàn)已報(bào)藥檢所制定標(biāo)準(zhǔn),爭(zhēng)取年后報(bào)省藥監(jiān)局。
7、制劑室今年走上了發(fā)展的快車道,制約制劑室發(fā)展的因素主要有:
。1)制劑室面積不足,制劑室可用面積太小,很多設(shè)備都無(wú)法安裝。
。2)設(shè)備老化、不足;
制劑室現(xiàn)在缺少不少設(shè)備;合劑缺少高壓滅菌柜,丸劑缺少篩粉機(jī)、篩丸機(jī)。另外很多設(shè)備老化,除了一套膠囊設(shè)備外,大部分設(shè)備都過(guò)了報(bào)廢期,有些設(shè)備已經(jīng)無(wú)法買到配件。
(3)制劑室要發(fā)展人才是關(guān)鍵,制劑室發(fā)展到現(xiàn)階段需要高學(xué)歷、高素質(zhì)人才;
為了制劑室下一步高速發(fā)展,制劑室需要x名最好是學(xué)中藥制劑的研究生。
工作思路:
1、院科領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和帶領(lǐng)下,加大管理力度,豐富服務(wù)內(nèi)容,培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),樹(shù)立起藥劑人員的形象,提高醫(yī)院的信譽(yù)確保制劑齊全,確保制劑質(zhì)量,繼續(xù)開(kāi)發(fā)市場(chǎng),向市場(chǎng)要效益,使利潤(rùn)最大化。
2、創(chuàng)造制劑品牌,建立健全質(zhì)控機(jī)制.制劑室把打造制劑品牌列為工作的重中之重,加強(qiáng)制劑驗(yàn)收把關(guān)人員的責(zé)任心責(zé)任感樹(shù)立"生命至上質(zhì)量第一”的制劑理念,誠(chéng)信服務(wù)于百姓,誠(chéng)信服務(wù)于臨床一線。
3、加快制劑申報(bào)步伐,盡快申報(bào)批準(zhǔn)文號(hào),擴(kuò)大再生產(chǎn),培植新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),新制劑申報(bào)了x個(gè)品種,其中x個(gè)品種已報(bào)省藥監(jiān)局,盡快把剩余品種申報(bào)到藥監(jiān)局,爭(zhēng)取評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)。
4、為節(jié)約成本,制劑原料藥制劑室爭(zhēng)取單獨(dú)進(jìn)貨。因?yàn)橹苿┰纤幰蠛,?duì)飲片外觀要求不高。制劑室中藥飲片進(jìn)貨x余萬(wàn)元,按價(jià)格下浮x%計(jì)算能節(jié)省支出x萬(wàn)元。
醫(yī)院年終工作總結(jié)13
今年以來(lái),在全體館員的共同努力下,在xx領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,圖書館本著一切為讀者服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展圖書館教育和信息的功能,從讀者服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、讀書活動(dòng)、提高人員素質(zhì)入手,通過(guò)一年扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)工作。
一、優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù)
在這一年中,我館繼續(xù)把讀者至上,服務(wù)第一的服務(wù)宗旨貫穿到各項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)工作之中。
1. 滿足讀者需求,增加開(kāi)放時(shí)間。隨著學(xué)校的發(fā)展,師資隊(duì)伍壯大,學(xué)生人數(shù)增多,使圖書館直接面對(duì)的讀者對(duì)象達(dá)到xxx人。為滿足讀者需要,我們?cè)黾痈魇业拈_(kāi)放時(shí)間,如文科、理科借閱室實(shí)現(xiàn)每天連續(xù)xx小時(shí)開(kāi)放制度,電子閱覽室實(shí)現(xiàn)每天中、晚3小時(shí)開(kāi)放制度,此外,還為外省市xx增加周末、節(jié)假日、寒暑假的開(kāi)放服務(wù)。全年借閱圖書量為xxx冊(cè),接待師生借閱數(shù)為xx次,和去年全年xxx人次相比有較大幅度提高。
2.完善排架,更新導(dǎo)引標(biāo)識(shí)。為了使各項(xiàng)服務(wù)工作更加貼近讀者,我館遵循圖書分類排架規(guī)則,對(duì)文科借閱室xxx冊(cè)圖書進(jìn)行全面倒架、整架,實(shí)現(xiàn)嚴(yán)密規(guī)范排架。為了讓讀者利用圖書資源更加得心應(yīng)手,我館還對(duì)全館書架進(jìn)行了重新標(biāo)識(shí),設(shè)置各類圖書導(dǎo)引本xx種,使圖書標(biāo)引更加規(guī)范。
圖書館的基礎(chǔ)服務(wù)還包括教材分發(fā)、期刊訂購(gòu)、新書采購(gòu)、書刊加工等諸多工作,全館人員都在各自的崗位上,以高漲工作熱情及吃苦耐勞精神,做好讀者服務(wù)工作。
二、優(yōu)化管理軟環(huán)境
在圖書館硬環(huán)境建設(shè)取得了極大改觀的基礎(chǔ)上,我館及時(shí)調(diào)整建設(shè)思路,把工作重點(diǎn)從硬環(huán)境建設(shè)轉(zhuǎn)移到軟環(huán)境建設(shè),明確發(fā)展目標(biāo),健全各項(xiàng)制度,優(yōu)化管理軟環(huán)境。
1.遵循館章制度,明確工作目標(biāo)。我館人員認(rèn)真遵循《圖書館崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)工作細(xì)則》、《圖書館三年發(fā)展規(guī)劃》、《圖書館20xx年工作計(jì)劃》等一系列制度計(jì)劃,并以此來(lái)規(guī)范服務(wù)行為,減少工作盲點(diǎn),做到“人人有責(zé)任,事事有程序,科學(xué)化、現(xiàn)代化管理”的.工作標(biāo)準(zhǔn)。
2.充分借助計(jì)算機(jī)技術(shù)和圖書館管理軟件來(lái)提升圖書館各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作管理。目前,我館已全面實(shí)現(xiàn)圖書采編、流通、檢索自動(dòng)化管理,圖書館的各項(xiàng)內(nèi)務(wù)統(tǒng)計(jì)都已實(shí)現(xiàn)電腦操作、有序化管理。我館建立館藏書目數(shù)據(jù)庫(kù)已有三年,數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已達(dá)xxx條,即有xxx冊(cè)圖書,為了確保數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)安全與規(guī)范,我們采取必要措施,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行經(jīng)常性的、制度性的維護(hù),同時(shí)做好x臺(tái)服務(wù)器、x臺(tái)工作機(jī)、x臺(tái)公共查詢檢索機(jī)、xx臺(tái)師生用電腦的維護(hù)保養(yǎng)工作。除此之外,我館利用完備的現(xiàn)代化設(shè)施和信息技術(shù)手段,為師生提供課題研究資料檢索及復(fù)印、刻錄等服務(wù),并堅(jiān)持每月更新圖書館網(wǎng)頁(yè),建立信息服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)資料服務(wù)及信息發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)化。
三、拓展圖書館功能
從傳統(tǒng)的借還服務(wù)到教育和信息導(dǎo)航的功能轉(zhuǎn)化,是當(dāng)前教育形式下對(duì)學(xué)校圖書館工作的全新要,基于這一要求,我館努力探索工作新路子,不斷拓展圖書館的各項(xiàng)教育功能。
1. 開(kāi)展利用圖書館教育。對(duì)高一全體學(xué)生進(jìn)行入館教育;組織學(xué)生圖管員,開(kāi)展圖書情報(bào)知識(shí)、怎樣利用圖書館資源及讀者借閱制度等培訓(xùn);參與學(xué)生圖書資源利用研究型課題研究;開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)資源信息檢索拓展性課程。通過(guò)一系列培訓(xùn)教育,吸引了更多學(xué)生走進(jìn)圖書館、利用圖書館。
2.開(kāi)展豐富多彩的讀書活動(dòng)。今年館辦讀書活動(dòng)x次,主題是:《傳統(tǒng)閱讀與電子閱讀比較》讀書講座、《我與xx圖書館》征文交流、《博覽群書》知識(shí)競(jìng)賽、《讀書筆記》展示,累計(jì)參與學(xué)生達(dá)xx人。組織學(xué)生參加區(qū)中小學(xué)文學(xué)社團(tuán)刊物比賽,我校20xx年x月號(hào)刊獲得區(qū)高中組一等獎(jiǎng)。組織學(xué)生參加xxx網(wǎng)上讀書活動(dòng),如《xxx》、《xxx》讀書征文及《電腦作品》制作,參加學(xué)生xx人,其中x人獲得二等獎(jiǎng),x人獲得三等獎(jiǎng),我館榮獲學(xué)校優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
3. 開(kāi)展圖書館宣傳。開(kāi)展對(duì)xxx名各年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行課外閱讀調(diào)查,了解學(xué)生閱讀需求,定期向?qū)W生推薦新書和優(yōu)秀書。每月通過(guò)本館網(wǎng)頁(yè)、《圖書苑》小報(bào)及新書專架,向?qū)W生報(bào)道圖書館動(dòng)態(tài),發(fā)布新書通報(bào),發(fā)布好書借閱排行榜,開(kāi)展圖書評(píng)論及閱讀交流。
4. 開(kāi)展教育情報(bào)服務(wù)。堅(jiān)持每年編制各學(xué)科教育期刊題錄及有關(guān)教育文摘,開(kāi)展教師課題研究或教學(xué)用資料檢索服務(wù),為xx《xxx》分課題及子課題提供有關(guān)資料檢索服務(wù)。
四、提升館員素質(zhì)
為了更好地適應(yīng)圖書館現(xiàn)代化管理的崗位職責(zé)要求,學(xué)校引進(jìn)了兩位圖書信息管理本科專業(yè)人員,充實(shí)了圖書館的技術(shù)力量,同時(shí)也激發(fā)了全館人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性。
1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。不少館員利用業(yè)余時(shí)間,積極進(jìn)行圖書情報(bào)知識(shí)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)、圖書館自動(dòng)化管理系統(tǒng)應(yīng)用的學(xué)習(xí)。今年,我館人員參加各類學(xué)習(xí)有:《新課程背景下中小學(xué)圖書館的現(xiàn)代化建設(shè)》講座、《xx圖書館人員圖情知識(shí)》上崗培訓(xùn)、《圖書館學(xué)基礎(chǔ)、信息組織及檢索、信息資源分類與編目》職稱培訓(xùn)、《學(xué)科資源庫(kù)建設(shè)》培訓(xùn),全年參加培訓(xùn)有x人次,累計(jì)培訓(xùn)時(shí)數(shù)達(dá)xx學(xué)時(shí)。
醫(yī)院年終工作總結(jié)14
在過(guò)去的一年里,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心幫助下,取得了一定的成績(jī),各方面都得到了大家的認(rèn)肯.我想為了做好以后的個(gè)人業(yè)務(wù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),做一個(gè)稱職的工作人員,本人就特就本年度的工作作如下總結(jié):
1、思想素質(zhì)表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
。1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
。2)做好了各類信件的收發(fā)工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
。3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的'一年再接再厲把工作做的更好。
。4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
。6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院年終工作總結(jié)15
今年我院在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全院職工積極開(kāi)展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作,按照年初既定的目標(biāo),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了前所未有的好成績(jī),F(xiàn)對(duì)今年工作總結(jié)如下:
一、狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象
在全院深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中。
1、整章建制、科學(xué)謀劃。為提高工作效率,樹(shù)立務(wù)實(shí)高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、行風(fēng)評(píng)比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理辦法、各病種的.醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項(xiàng)規(guī)章制度。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作得到了科學(xué)化、制度化管理,形成了在工作中人人有職責(zé),處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務(wù)。為改善服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)承諾服務(wù),我院在社會(huì)各界廣泛開(kāi)展了征求群眾意見(jiàn)和建議活動(dòng),設(shè)立了舉報(bào)箱,公開(kāi)舉報(bào)電話,發(fā)放征求意見(jiàn)卡向社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查,為使意見(jiàn)和建議落到實(shí)處,我們嚴(yán)格按查處制度處理,通過(guò)整治,一年來(lái),未接到一起因服務(wù)不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,使我院行風(fēng)有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強(qiáng),受到廣大群眾的一致好評(píng)。
二、新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展
加強(qiáng)管理,嚴(yán)肅報(bào)銷制度。為方便群眾就診報(bào)銷,我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由專職醫(yī)護(hù)人員具體負(fù)責(zé)。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,規(guī)范了開(kāi)處方、醫(yī)囑和各種護(hù)理記錄單。同時(shí),對(duì)住院病人在要求報(bào)銷合作醫(yī)療費(fèi)用時(shí)嚴(yán)格把關(guān),按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng),經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后,按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)來(lái)我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償,截至目前,我院未出現(xiàn)一起不合理報(bào)銷病例,從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,使參合農(nóng)民明明白白住院消費(fèi),清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。
三、存在的不足
我們雖然取得了一定成績(jī),但存在著諸多差距,主要體現(xiàn)在:鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差,離目標(biāo)管理要求仍有一定差距。我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,全院中級(jí)以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,人才缺乏,無(wú)后備力量。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高,短時(shí)間內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標(biāo)。業(yè)務(wù)收入盡管有所增加,但遺留債務(wù)較大,尚還欠款萬(wàn)元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
四、明年工作思路及工作舉措
進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理和醫(yī)技質(zhì)量治理。要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,打造一流衛(wèi)生團(tuán)隊(duì),狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實(shí),加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設(shè),深入開(kāi)展醫(yī)療安全質(zhì)量管理。進(jìn)一步強(qiáng)化護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范各種護(hù)理文書,嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程,嚴(yán)懲護(hù)理差錯(cuò),竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
加強(qiáng)醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè),提高醫(yī)院整體診療水平,樹(shù)立醫(yī)院良好形象;利用現(xiàn)有設(shè)備,充分發(fā)揮使用價(jià)值。建立健全質(zhì)控職能,不但完善質(zhì)量控制體系,細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式,達(dá)到基本診療更加完善;急救轉(zhuǎn)診能力更加明顯;人員素質(zhì)顯著提高;服務(wù)能力不斷提升,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不斷改善;管理體制和運(yùn)行機(jī)制科學(xué)高效,基本滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。
進(jìn)一步加強(qiáng)基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。要始終堅(jiān)持以人為本,樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,把社會(huì)效益放在第一位,轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,由以往坐診服務(wù)變深入村屯、家庭提供基本醫(yī)療服務(wù),使農(nóng)村居民一般常見(jiàn)病、多發(fā)病得到就近治療,有效控制醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng),減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),努力解決農(nóng)民“看病難”、“看病貴”的問(wèn)題。
嚴(yán)格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項(xiàng)目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費(fèi),為農(nóng)村居民提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。進(jìn)一步加強(qiáng)市、鎮(zhèn)兩級(jí)暢通、高效的急診救治“綠色通道”,及時(shí)救治病人,適時(shí)轉(zhuǎn)診急危重癥患者,增強(qiáng)孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應(yīng)急處理和緊急轉(zhuǎn)送能力。
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