員工季度工作總結(jié)范文7篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編收集整理的員工季度工作總結(jié)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工季度工作總結(jié)范文1
本季度主要為20xx年x月—x月工程進展情況,截至20xx年x月x日,工程主體結(jié)構(gòu)混凝土已經(jīng)全部澆筑完畢,二次砌筑工程正在施工過程中,外檐正在進行幕墻龍骨安裝工序施工,樓梯工程施工已經(jīng)進入尾聲。
1、工程質(zhì)量控制情況
目前主要進行填充墻砌筑工序施工,砌塊原材及已經(jīng)在我方的'見證下進行取樣并送試,現(xiàn)場墻拉筋已經(jīng)進行按照規(guī)范要求進行拉拔試驗并合格。同時從質(zhì)量、安全、進度角度出發(fā)安排專業(yè)監(jiān)理人員對土方回填、防水卷材施工、混凝土澆筑等工序進行24小時進行旁站監(jiān)理。
要求施工單位嚴格按照已審批通過的二次砌筑施工方案、混凝土澆筑施工方案、防水施工方案、幕墻施工施工方案、塔吊安拆方案組織施工,同時要求施工單位質(zhì)量檢查員做好工序報驗制度,各工序施工完畢后要求施工單位在自檢合格的基礎上上報我方驗收,我方驗收合格后方可進行下道工序施工。
在對填充墻砌筑情況進行巡視檢驗過程中發(fā)現(xiàn)存在如下問題:
。1)局部墻體表面存在污染現(xiàn)象。
(2)個別墻體構(gòu)造柱箍筋加密區(qū)加密長度不符合設計及規(guī)范要求。以上問題通過我方復查已經(jīng)合格,針對驗收過程中發(fā)現(xiàn)存在的以上問題,我方要求施工單位加強自檢力度,同時對各施工班組做好技術(shù)交底,落實主動化管理職責,保證工程施工質(zhì)量處于總包單位受控狀態(tài)。
2、工程進度情況
現(xiàn)階段土方開挖已經(jīng)滯后于工程總體進度,因為工程樁施工較計劃滯后,現(xiàn)階段土方開挖挖掘機、運輸車輛較少,不能滿足進度需要,已經(jīng)要求總包單位加大機械設備投入。
3、安全管理
填充墻砌筑、樓梯、外檐施工過程中部分電纜存在拖地、PE線、重復接地不到位等現(xiàn)象,同時個別施工作業(yè)人員進入施工現(xiàn)場未佩戴安全帽,對此我方要求施工單位加強安全巡檢及管理力度,對拖地電纜應采取有效措施進行架空或埋地處理,并要求施工作業(yè)人員施工過程中必須按照要求佩戴安全帽。
員工季度工作總結(jié)范文2
轉(zhuǎn)眼間20xx年第二季度已經(jīng)結(jié)束,在此對過去的一個季度進行總結(jié):
新開店總結(jié):
5月x日MD94正式營業(yè),本次開業(yè)準備工作第一次由自己獨立完成,總體進行的比較順利。其中有做的好的地方,也有做的不足需要反省的地方。
收獲:
1、變通,積極解決問題。接貨當天,店鋪裝修沒有按時完成,要到陳列當天才能交付,這樣商品就無法放在店內(nèi)進行驗貨。當時自己的目標是,必須在第二天陳列開始之前驗貨完畢。在這種思路的引導下,同超市內(nèi)部的保安進行進行溝通,在超市內(nèi)各店鋪打烊之后,在超市通道進行驗貨。在大家的共同努力下,晚上12點前順利結(jié)束點貨工作,保證了第二天各項工作的順利開展。
2、主動溝通,協(xié)商解決問題。在門店的裝修過程當中,主動與工程人員保持溝通。一方面門店會配合工程人員:如寬帶安裝后需要電腦進行寬帶檢測,立刻安排人員準備到位;另一方面也會請求工程人員進行協(xié)助:如門店點貨完畢后,所有商品都堆在超市過道內(nèi),需要隔日超市開業(yè)前全部搬到店內(nèi)。如果門店人員呆在那里等到天亮再進行搬貨,不太合理。經(jīng)協(xié)商讓工程人員和裝修人員幫忙,在超市開業(yè)前把貨搬到店內(nèi)。通過溝通,協(xié)作,各方面工作都進行的比較順利。
反。
1、新老員工配置不合理:開業(yè)后門店的人員數(shù)量是到位的,但新老比例不合理:兩名老員工,四名新員工。無法做到老員工對新員工的一對一進行指導,導致新員工進步緩慢。后期開新店的時候,人員一定要提前儲備到位,保證開業(yè)后老員工的占比可以達到一半的比例,讓新員工盡快成長起來。
2、不細心:當天裝修完畢后,請外面保潔人員對門店衛(wèi)生進行清潔工作,由自己負責檢查。當時自己檢查的不夠徹底,地面好多污漬沒有發(fā)現(xiàn),就通過檢查付錢給保潔人員。地面的污漬后來安排門店員工進行清潔,增加門店人員的工作量。針對這件事進行反思:后期在任何情況下,如果由自己負責檢查任務,一是要細心,檢查到位,二是要嚴格要求,檢查出來的問題必須解決,不能太好說話。
自身成長:
1、工作思路打開
在MD94開業(yè)之前,自己大部分時間還是在MD82,處理的事務性工作也會多一些。在MD94開業(yè)后,自己就開始從MD82脫離開來,每天在不同門店進行檢視。通過不同門店檢視,一家門店做的好的會在區(qū)域內(nèi)所有門店進行推廣;發(fā)現(xiàn)各門店存在的共同問題,通知各門店進行整改。通過不同門店的巡視,讓自己工作的思路一下子打開,解決了之前總是發(fā)現(xiàn)不了問題的局面。目前在發(fā)現(xiàn)問題上面還是有一些欠缺,較之前有了明顯的改進。后期會不斷強化發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
2、正能量和正面思維
從xx年開始,就流行正能量,區(qū)域經(jīng)理也教導我們要運用正能量。在平時的工作當中自己會去傳達一些正能量的信息如:公司要開新店,開大店,今年的開店計劃要走出江蘇等等信息,這些信息無形當中會鼓舞員工的士氣,對公司的未來充滿信心。同時在傳達的過程當中對自己也是一種鼓舞。
最大的收獲是從正能量引發(fā)出來的正面思維,在工作的過程當中遇到困難挫折的時候會用正面思維積極的解決問題,而不是把焦點集中在困難和挫折上。同樣員工在工作上提出一些困難和抱怨的時候,自己也會去加以引導。如當?shù)觊L提出招聘難的時候,自己則會引導:我們的焦點不應該放在招聘難上,而應該把焦點放在如何去招聘人員,通過哪些途徑去招聘,招聘成功后如何去留住員工,這才是我們的焦點。只有往這個方面去思考的時候,才會有助于我們?nèi)ソ鉀Q招聘難的問題。而不是把焦點停留在抱怨招聘難上,抱怨不會對解決問題有任何的幫助。
以上是對上二季度的工作總結(jié),以下是對下個季度的'工作計劃。
三季度計劃
一:目標完成:
從7月份開始,各家門店的目標都經(jīng)過了調(diào)整,在努力的基礎上都是可以完成的。自己要帶領(lǐng)店長保證各門店目標都能完成,對于一些有同期對比的門店,要保證同比上升幅度比前期更高。通過這些努
力一方面保證目標的完成,另一方面通過積極的努力、通過上升的結(jié)果來提升八區(qū)的能量場,提升整個團隊的活力。
二:標準化整改:各門店的標準化在細節(jié)上沒有落實到位,體現(xiàn)在每次營運支持組的巡店上,一些常見問題多次重復出現(xiàn),在下個季度會針對這些問題,加大監(jiān)督力度,保證各門店的檢查結(jié)果比本季度有明顯提升,讓區(qū)域內(nèi)各門店被表揚的地方越來越多,不足的地方越來越少。
三:人員培養(yǎng):門店的管理者,丁曉雪、黃雪二季度剛走上管理者崗位,在帶店的經(jīng)驗上還比較欠缺,楊曉琴是從小店到大店,身上很多地方都是需要去提升的。在下個季度要對這些店長進行重點培養(yǎng),每周至少一次溝通,通過這個季度的培養(yǎng),讓她們能夠完全勝任本職工作,縮小和其他店長的差距。
四:商品管理:區(qū)域里面有兩家業(yè)績較弱的門店。老品相對較多,一直沒有真正的流動起來。在接下來的兩個月將進入銷售旺季,會把門店的老品逐步調(diào)撥到區(qū)域內(nèi)銷售較好的門店,在8月底前保證兩家銷售較弱的門店老品全部消化掉。
五:自我提升:剛擔任區(qū)域經(jīng)理的崗位,同其他區(qū)域經(jīng)理相比還有很多的欠缺,如對各門店商品的統(tǒng)籌管理,思考問題的深度和廣度等等。在接下來的一個季度當中一方面要多做,通過實踐來不斷的提升自己。另一方面要主動向其他區(qū)域經(jīng)理進行請教,目標是在下個季度結(jié)束的時候,自己同其他區(qū)域經(jīng)理沒有明顯的差距,跟上大家的腳步。
以上是對下個季度工作的總體規(guī)劃,每一點自己都會在接下來的工作中進行實踐,每月總結(jié)進展情況,在下季度工作總結(jié)的時候會對工作成果進行檢視。
員工季度工作總結(jié)范文3
20xx年的第一季度已經(jīng)過去了,在這一季度的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心,也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,我負責了一個月的商務部工作。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通。
所以經(jīng)過這一季度的.努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
員工季度工作總結(jié)范文4
時光飛快,不知不覺中我已經(jīng)進入satco這個有愛的大家庭快兩個月了。這段時間里我經(jīng)歷了從剛?cè)肼毜拿悦:筒贿m應逐漸成長和提高,努力學習相關(guān)的理論知識,積極實踐,不懂就問,刨根問底,不放過任何細節(jié)。這個兩個月里,在電氣組諸位師傅手把手的幫助教導下,我成長的十分迅速,F(xiàn)對我本季度的任務進行總結(jié)如下:
作為新入職的員工,回顧入職的這兩個月的工作經(jīng)歷,我收獲了很多。首先,我是對單位的初步了解,和本職崗位的工作內(nèi)容的熟悉。知道了質(zhì)檢對于生產(chǎn)的重要性。在這期間讓我記憶猶新的一句話是“上一道工序為下一道工序服務,如何保證質(zhì)量,就是把本道工序做到完美,為下一道工序提供最優(yōu)質(zhì)的服務!弊鳛橘|(zhì)量部進貨檢驗的新一員,我要做的就是盡可能的把問題零件卡在源頭,不讓問題隱患流到下一步生產(chǎn)線上。我也理解了做這個崗位的重要性,工作中一定要細心仔細,檢查好每一步,容不得半點馬虎,不然可能會造成很惡劣的后果。
其次,我深知“合抱之木,始于毫末”、“千里之行始于足下”的道理。在崗位上需要腳踏實地,從點滴學起、做起、干起,事無巨細,不以小事而不為。并且在工作上要認真細心,高度負責,工作中遇事多想,多總結(jié),努力為自己以后的工作積累經(jīng)驗。以腳踏實地的工作作風贏得領(lǐng)導和師傅們的認可和支持。
此外,功過這段時間的工作,讓我清醒的認識到自己的缺點和不足,特別是專業(yè)知識方面,還有一些基本量具的使用等方面還有所欠缺,因此要適應新的工作環(huán)境和要求,必須加快更新和補充知識,在工作的同時,遇到不懂得問題,虛心向老師傅請教,努力做到見賢思齊、兼收并蓄、開拓視野。平時多觀察老師傅的做事方法,爭取不斷進步,提高自己的工作能力,使自己早日成為公司的`有用之人。
通過兩個月的學習,我對進貨檢驗的操作流程越來越熟悉,個人工作態(tài)度也越來越端正,能夠認真應對各工作上的各種問題。在這里需要感謝師傅們的耐心講解和傳授。同時,我深知我自己也存在很多不足之處和需要繼續(xù)學習的地方。我希望下一步能對崗位所涉及的只是進行進一步深化理解,爭取做到無死角。此外,也對生產(chǎn)總裝,電路鄧方面進行學習,因為工作是要相互配合的,對問題要知其然還要知其所以然。只有各個崗位默契配合,才能夠得到更高的工作效率和工作效益。
員工季度工作總結(jié)范文5
根據(jù)我礦生產(chǎn)計劃安排的情況,在礦井地質(zhì)工作方面相應作了詳細計劃和工作安排。在實際工作中克服人手少、井下頭多面廣,地質(zhì)資料收集工作復雜的困難,經(jīng)常深入井下,按質(zhì)按量完成了生產(chǎn)所需的各種地質(zhì)資料的收集和分析、整理、編制、成圖,為礦井生產(chǎn)提供了可靠的地質(zhì)依據(jù),確保礦井生產(chǎn)的正常進行。
地面工作方面,根據(jù)公司和礦上的的安排并結(jié)合實際情況,對地表地質(zhì)災害及小煤礦的`開采情況進行調(diào)查,為相關(guān)管理部門提供相應的地質(zhì)資料。具體工作表現(xiàn)如下:
1、成了南一采區(qū)111217工作面、南一延深回風下山、南二采區(qū)19號煤層集開拓巷道、南三采區(qū)131013、131910、1318112、南三延深軌道下山等巷道素描4825米。
2、判斷斷層15條,其中落差在5米以上的8條,都在預計范圍內(nèi)找到煤層。
3、提供了111217工作面、131910工作面、131013工作面、地質(zhì)災害、小煤礦調(diào)查等各種地質(zhì)資料21份。
4、雨季“三防”工作的相關(guān)管理工作。
5、編寫機車充電房地基地質(zhì)說明書。
在一季度工作上雖然取得一定成績,但在技術(shù)業(yè)務上有些問題處理不是很好,還有待于提高。
員工季度工作總結(jié)范文6
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程;仡櫿麄十一月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調(diào)的工作背后,我學會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現(xiàn)將作如下匯報:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,
做好開票的事項,最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;
4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣。﹉0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的`信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等,而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
四、工作計劃
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
員工季度工作總結(jié)范文7
時光如梭,不知不覺來公司已經(jīng)三個半月了。很榮幸在今年的8月份加入了xxx這個大家庭。我在行政部主要負責公司網(wǎng)站更新和維護;企業(yè)微信號運營;企業(yè)微信維護與管理;企業(yè)畫冊、公司員工名片、微名片設計和制作;工程資料的整理和歸檔,配合完成各類證書的報名以及繼續(xù)教育等工作。
一、本季度工作情況
在之前的一個月里,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化,學習和熟悉企業(yè)微信維護和管理,熟悉證書報名的流程。也嘗試著做了一些公司員工名片、公司畫冊以及企業(yè)的公眾號編輯,前段時間派譴至市住建局幫忙整理資料。我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。
二、存在的不足以及改進措施
回想自己在公司將近一個多月的工作,工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:在工作的`過程中,由于專業(yè)知識不夠熟悉,遇事考慮不夠周全、不夠細致,不積極向其他同事求教,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中,我要主動加強和同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。
三、未來工作期望
我將本著對本職工作的認真和責任心,利用空余時間學習相關(guān)專業(yè)知識,把工作做好做精。
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