蛋糕店工作總結9篇
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,我想我們需要寫一份總結了吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編為大家收集的蛋糕店工作總結,希望能夠幫助到大家。
蛋糕店工作總結1
轉眼間,我在的xxx蛋糕店也已近工作了不短的時間了;仡欉@段日子,在過去的工作中收獲頗豐的同時,我也認識到了很多關于工作方面的事情。如自身在工作中的問題,但也同樣學會了很多關于工作的經驗。
總的來說,在這幾個月來,我已經熟悉了在的xxx蛋糕店的工作,并也在工作經驗方面有了不少的提升,F(xiàn)對這段時間來的工作情況總結如下:
xxx蛋糕店,作為烘焙食品的售賣店鋪,主要出售的都是一些面包、餅干以及各類蛋糕甜品的商品。我作為店員,在工作方面,主要負責店面的管理以及收銀工作。
在工作方面,我主要的任務就是在工作中不時的整理店內的產品和擺放,并及時的接待好顧客,完成結賬工作。
在這份工作中,我通過在工作中的積極學習與累積,深刻的認識到了微笑與熱情是工作中最好的技巧。通過在工作中不斷的提升自我的交流能力,我自身也變得越發(fā)的善談,并能在工作中更好的我顧客們服務。
但在工作了一段時間后,我在工作中的一些問題就顯露了出來:
一、工作中注意力的問題
經過了這么久的'工作字后,我深刻的認識到店鋪管理真的是一個非常需要耐心的工作,在工作中,我總是容易會在沒有顧客的時候就走神溜號。但這也往往會導致有顧客到來的時候我無法第一時間做出回應,降低了大家對xxx的印象。并且,也曾因為此時在工作中被領導批評過。
二、對店內的管理不夠成熟
在過去的很多時候,領導總能從我身邊的一些基本工作中找出問題。而在這些問題方面,我不得不承認,是我自身沒能將工作做好!但在一次次的批評和改正下,我也認識到了一些店面管理的敲門,盡管現(xiàn)在仍然不能算是完美,但已經管理的有饃有樣了。
三、服務方面有待改進
作為一名肩負收銀的店員,一開始工作的時候,其實我并沒有對自身的服務有太多的要求。很多時候,也僅僅只是帶著微笑服務而已。但很快我也認識到這一點的錯誤,并開始在工作中漸漸的改進自己。
總結自己這段時間的工作,盡管沒能做到最好,但我也有了很大的進步,我相信只要繼續(xù)努力下去,我一定能將這份工作完成的更好!
蛋糕店工作總結2
很感謝公司對我的信任,將xx蛋糕店交給我來管理,作為xx蛋糕店的店長,我認為起到的作用是非常重要的。首先,店長是一個單店最高的指揮官,最基本的職責就是全面負責店面的各項管理工作。但是作為一個剛上任的新店長,我會事事親歷親為,以身作責,同時要具備強勁的銷售能力和良好的領導能力,用我的行動來感染我的銷售。
其次,店長管理的是一線營業(yè)員,且起著承上啟下的作用,需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達給員工,并要最大限度的激發(fā)員工的工作激情,更重要的是做到對營業(yè)員的充分支持,培養(yǎng)員工的工作能力,培養(yǎng)團隊合作的意識,最大限度的'提升店內業(yè)績。以下是我上半年的工作總結。
一、人員管理
企業(yè)以人為本,管事先管人,特別是銷售這個行業(yè)。對于我們蛋糕行業(yè),人員管理的好壞直接關系到銷售與服務的質量,一流的銷售團隊必須要擁有一流的營業(yè)員,而營業(yè)員總體素質的高低與管理密不可分。
日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風,公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,并在店內樹立一種”愛店如家“的責任意識。
一個營業(yè)員,保持良好的心態(tài)是很重要的,當員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時候,應當及時與之溝通,幫助他們調整好心態(tài),更加積極的投入到工作中去。
二、人員培訓
無論對什么人,培訓都是至關重要的,只有不斷的學習才能不斷的進步。作為蛋糕制作的行業(yè),對于員工的專業(yè)性知識要求很高。特別是我們店的情況,大部分社會經驗不足,而且從沒有接觸過這個行業(yè),就更不具備相應的專業(yè)知識了。
基礎培訓更是重中之重,前期結合我的實際經驗,手把手的教他們如何制作蛋糕。掌握基本的蛋糕制作技巧是他們現(xiàn)在最需要的,通過最近的強化演練,每個人都有很大的進步,知道工作該從哪里下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的風格。我個人是樂于把學習到的新知識在實際工作中相互發(fā)揮運用。
三、客戶維護
對于需求客戶,首先要深入了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的蛋糕,對于還不能準確掌握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的蛋糕,在推薦中增加交流的機會,以便更好的把握其真實需求,并進一步建立更為穩(wěn)固的信任關系,對于已經掌握其真實需求的客戶要確立一個主推蛋糕,過多推薦會影響客戶的專注度,延長確立時間,增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念,這些都需要我們去引導。
蛋糕店工作總結3
在我們所有伙伴的共同努力之下,我們店的銷售是名列前茅的。作為一個店員,我們每天按時上下班,并且對這么長的工作經歷作出以下幾點總結:
一、 要有良好的專業(yè)知識做后盾
蛋糕的口味直接來自制作過程中對原材料的選擇和搭配,以及制作的時間,原材料的選擇是最關鍵的要給員工做好培訓和品嘗,要對我們的產品有信心,喜歡我們的產品。對于產品的口味,適應人群,保質期,原材料要有充分的了解。
二、 要有貼心的服務態(tài)度做銷售
用心去觀察每一位顧客,用心去與顧客交流,了解他們的需求才能做好銷售。我們積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足并超越顧客的需求,不斷的強化服務意識,并發(fā)自內心的'微笑和禮貌的文明用語,讓進店的每一位顧客都能感受到你,留住老顧客,更應該去吸引新的顧客。
三、 陳列要美觀,大方
現(xiàn)在的年輕人總是喜歡一些新奇的東西,我們的產品好吃更要體現(xiàn)的是產品品質與檔次,陳列是突出主推品,并有專人介紹品嘗,形成一種氣氛。
四、 團隊協(xié)作
團隊協(xié)作很重要,我們每個人都能有個明確的目標,在自己的崗位發(fā)揮一定的作用,我想沒有什么產品是我們賣不掉的,這樣我覺得給顧客的感覺也很好。
以上就是我的工作總結,面對以后的工作,我會以更加飽滿的熱情去對待。為我們店奉獻自己的一份力量。
蛋糕店工作總結4
新鮮的糕點是現(xiàn)代人們的最愛,已經成為一種時尚的生活趨勢。在我們所有伙伴的共同努力之下,我們店的銷售是名列前茅的。作為一個店員,我們每天按時上下班,并且對這么長的工作經歷作出以下幾點總結:
1,要有良好的專業(yè)知識做后盾
蛋糕的口味直接來自制作過程中對原材料的選擇和搭配,以及制作的時間,原材料的選擇是最關鍵的要給員工做好培訓和品嘗,要對我們的產品有信心,喜歡我們的產品。對于產品的口味,適應人群,保質期,原材料要有充分的了解。
2,要有貼心的服務態(tài)度做銷售
用心去觀察每一位顧客,用心去與顧客交流,了解他們的需求才能做好銷售。我們積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足并超越顧客的需求,不斷的強化服務意識,并發(fā)自內心的微笑和禮貌的`文明用語,讓進店的每一位顧客都能感受到你,留住老顧客,更應該去吸引新的顧客。
3,陳列要美觀,大方
現(xiàn)在的年輕人總是喜歡一些新奇的東西,我們的產品好吃更要體現(xiàn)的是產品品質與檔次,陳列是突出主推品,并有專人介紹品嘗,形成一種氣氛。
4,團隊協(xié)作
團隊協(xié)作很重要,我們每個人都能有個明確的目標,在自己的崗位發(fā)揮一定的作用,我想沒有什么產品是我們賣不掉的。這樣我覺得給顧客的感覺也很好
以上就是我的工作總結,面對以后的工作,我會以更加飽滿的熱情去對待。為我們店奉獻自己的一份力量
蛋糕店工作總結5
作為蛋糕店烘焙師自然對緩緩流逝的一年時光感到格外珍惜,盡管今年自己的烘焙手藝有了進步卻無法忽視整體業(yè)績不夠好的問題,從中可以得知一味將目光放在烘焙工作中去則會導致自己的發(fā)展方向過于單一,為了蛋糕店的發(fā)展著想應該先對今年完成的烘焙工作加以總結才行。
改良傳統(tǒng)的面點口味并因此得到了老顧客的稱贊,對于烘焙師而言如何保證面點的口感才是日常工作中比較操心的問題,所以自己在今年的工作中邀請了部分口味挑剔的老顧客進行試吃從而改良面包與蛋糕的口味,由于這個想法得到了店長的認同從而收獲了諸多老顧客的良好口碑,盡管自己并非店中唯一的烘焙師卻也能憑借著獨特的想法創(chuàng)造出相應的優(yōu)勢,因此傳統(tǒng)面點的口味即便是得到些許的提升都意味著自身的烘焙手藝獲得了巨大的提升,只不過較低的銷售量卻成為了自己在烘焙工作之余感到十分苦惱的問題,但由于職責所在導致自己除了日常工作中提升面點的口感以外并沒有其他的方法。
對面包的包裝樣式提出改進建議并獲得了店長的采納,考慮到銷售量不高的原因很可能是由于面包的包裝樣式不夠吸引人的緣故導致,所以我利用工作之余的時間前往附近的蛋糕店進行考察并找出自身存在的不足,通過大量的調查不難發(fā)現(xiàn)其他店面無論是包裝樣式還是宣傳手段又要比自身所在的蛋糕店優(yōu)秀得多,不得不承認這點以后便想辦法在包裝樣式上面進行改進并咨詢了店長的想法,得益于店長的支持導致自己在短時間內改良了傳統(tǒng)的包裝樣式并獲得了部分新顧客的認同。
利用工作之余的時間學習新式面點的制作方式并提升自身的烘焙水平,作為蛋糕店的'烘焙師若是不將目光放在未來則很可能導致自己的手藝停滯不前,因此僅僅滿足于普通面點的制作并沒有任何發(fā)展?jié)摿裳,抱著這樣的想法導致自己在今年的工作中花費了大量時間提升自身的烘焙水平,尤其是通過網絡教程以及書籍的方式了解了更多面點的制作方法,雖然短時間不會進行推廣卻也能在無形之中提升自己作為烘焙師的底蘊。
盡管結束了一年的烘焙工作卻也讓我積累了許多實用的經驗,雖然對于銷售業(yè)績方面沒有太多的建議卻能恪守職責烘焙面點,因此我會在后續(xù)的面點烘焙工作中繼續(xù)改進外觀與口感并爭取獲得更多顧客的認同,盡管短時間內難以實現(xiàn)這樣的目標卻能為自己積累更多烘焙方面的經驗。
蛋糕店工作總結6
回首20xx上半年,是播種希望的半年,也是收獲碩果的半年,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們xx蛋糕店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一名蛋糕店店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。以下是我這段時間的工作總結。
1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的'橋梁作用。做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
2、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
3、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
4、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的半年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們xx蛋糕店店。
面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
總結這半年來的工作,有艱辛,有喜悅,有收獲,也有感慨。我相信公司領導的正確引導之下,xx蛋糕店的業(yè)績將與公司的發(fā)展蒸蒸日上。
蛋糕店工作總結7
為了提高自己的社會適應能力,及早樹立自己的責任感,假期打工就是一個很好的鍛煉自己的機會。一方面,可以把所學的知識應用與實踐當中;另一方面,可以積累工作經驗,深入了解社會、適應社會,提高自身的各方面能力,對以后的就業(yè)大有裨益。本來進行社會實踐應該找到與自己所學專業(yè)有關的單位進行實習,以提高自己的實戰(zhàn)能力,將理論知識在實踐中得以運用,為自己今后的學習做引導。但是由于我還是一名大一的學生,所學的專業(yè)知識十分有限,所以就選擇在一家蛋糕店做服務員,以熟悉社會。通過數天的打工經歷讓長期處在校園的我對社會有了更直觀的認識。
我的工作就是為顧客做導購、打包蛋糕以及顧客走后收拾他們衛(wèi)生。沒有真正工作之前,我覺得這些十分簡單,但是到自己真正上崗之后,才體會到這其中的辛苦。第一就是工作時必須站著,一天下來要站7、8個小時,每天下班就覺得雙腿酸痛。由于店長要求顧客不能自己從柜子里取出蛋糕,所以我們必須跟著顧客幫他們取,但是有的顧客十分不配合,總是想自己打開柜子隨意挑選,我們就要馬上上前勸阻,然而有的顧客十分不理解,因此有時會看到他們的白眼、聽
到他們低聲的抱怨,這對與我的`耐心以及承受力都是一個極大的考驗,有時真的想把心中的委屈大聲說出來然后辭職不干了,但是我知道假如現(xiàn)在連這樣的小事情都無法學會忍耐,那么將來出去工作后,所面對的人際關系更加復雜。假如我都不能很好地控制自己的情緒,肯定不利于我的工作開展的。忍耐并不是代表一種屈服,而是一種自身的修養(yǎng)。一個人的素質的高低并非單純靠學歷來衡量的,而是體現(xiàn)在其對人對事的包容與大度。于是還是努力藏起心中的情緒,面帶笑容給顧客解釋。雖然我的主要工作時導購,但是有的顧客是在店里食用蛋糕的,因此有時也要負責他們走后的清潔,這個不像學校老師會將你的工作分配好,你不能等別人要求你去做你再去,有時你必須自覺的去做,而且要做到最好,在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎做人,以提高自已的能力!
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現(xiàn)在想來,這些天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。首先是明白了守時的重要性。工作和上學是兩種完全不同的概念,上學是不遲到很多時候是因為懼怕老師的責怪,而當你走上了工作崗位,這里更多的是由于自己內心的一種責任。這種責任是我學會客服自己的惰性,準時走上自己的崗位。這對我以后的學習生活也是一種鞭策,時刻牢記自己的責任,并努力加強自己的時間觀念。
蛋糕店工作總結8
為了提高自己的社會適應能力,及早樹立自己的責任感,我選擇了暑期進行實習。一方面,可以把所學的知識應用與實踐當中;另一方面,可以積累工作經驗,深入了解社會、適應社會,提高自身的各方面能力,對以后的就業(yè)大有裨益。但是由于我還是一名大一的學生,所學的專業(yè)知識十分有限,所以就選擇了一家連鎖蛋糕店,一方面可以接近自己的專業(yè)另一方面可以提高我的實戰(zhàn)能力,為自己今后的學習做引導。通過數天的打工經歷讓長期處在校園的我對社會有了更直觀的認識。
人們都說蛋糕店得有良好的環(huán)境,當我進入以后首先感受到的就是這一點,人家不僅蛋糕做的精致,練屋內的擺設都顯得那么的高貴典雅,員工都以笑臉迎接顧客無論他們剛被老板批過,一切都是那么的精致,真如其店面設計所言。我的工作就是為顧客做導購、打包蛋糕以及顧客走后收拾他們衛(wèi)生。沒有真正工作之前,我覺得這些十分簡單,但是到自己真正上崗之后,才體會到這其中的辛苦。第一就是工作時必須站著,一天下來要站7、8個小時,每天下班就覺得雙腿酸痛。第二就是你要面對形形色色的客人,對你的溝通能力,人際交往能力甚至說銷售能力都是一個很大的挑戰(zhàn)。還有店里衛(wèi)生的清潔,一天拖七八遍地是常事還有顧客走后的清潔,這個不像學校老師會將你的工作分配好,你不能等別人要求你去做你再去,有時你必須自覺的去做,而且要做到最好,在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在
為取得更高的努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎做人,以提高自已的能力!
實習的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實習生活的全部吧。這次的實習生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現(xiàn)在想來,這些天的實習生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。首先是明白了守時的重要性。工作和上學是兩種完全不同的概念,上學是不遲到很多時候是因為懼怕老師的責怪,而當你走上了工作崗位,這里更多的是由于自己內心的一種責任。這種責任使我學會克服自己的惰性,準時走上自己的崗位。這對我以后的學習生活也是一種鞭策,時刻牢記自己的責任,并努力加強自己的時間觀念。其次讓我真實的體會到了合作的重要性。雖然我工作的地方只有幾個人且都有分工,但是我們經;ハ鄮椭@樣不僅使工作快速完成,也使我們干的都很開心愉悅。而且我們店里和其他的蛋糕店雖然有競爭,但是適時的互相交流互相合作也推動了大家的進步。再次,這次實習的經歷也讓我的心理更加趨于成熟。在蛋糕店里每天面對形形色色的客人,重復著單調的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點點不適應的,但是堅持就是勝利。實習畢竟和在家是完全不同的概念,我們學會需要忍耐,需要學會承受,需要學會堅持。
通過這次實習,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,首先就是自己的溝通能力有待提高。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應變。人在社會中都必須融入社會這個團體中,人與人的合作,能使事情完成的過程更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。其次就是在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”當你克服心理的障礙,那一切就都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,勇于面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
除此我還了解到了老板對自己員工的要求,首先從誠信方面,為人要老實,不能投機取巧,貪小便宜,要腳踏實地。而且要求員工有忠誠度,不要想著這山更比那山高。其次,老板都喜歡員工對自己的工作充滿熱情,有很高的興趣,并能夠持之以恒的進行全身心的.投入,熱愛工作。再者是個人的修養(yǎng)方面,有自知自明,有責任意識,謙虛好學努力進取,有團隊精神。而后就是技能,對自己的本職工作能夠勝任,,有較強的學習能力并能夠不斷的進行創(chuàng)新,熟練掌握并能夠運用適應自己的工作。所以我們要學會提升自己的素質,要進行不斷創(chuàng)新和發(fā)展,當然這不是一兩句話就能夠讓人發(fā)展什么,但是
這必須靠自己的努力,在日常生活中不斷的積累經驗,要腳踏實地對工作一如既往,切忌三心二意。還有我們必須學會忠誠,這樣企業(yè)才能好好的生存,有更大的發(fā)展。企業(yè)要求員工能夠對自己忠誠,當然他們也會對自己的員工真誠以待。對工作認真負責當然是所有的老板對員工的最基本的要求,無論是在平時還是在工作中,認真負責是我們必須拿出的態(tài)度。很多詩歌的發(fā)生都是因為個人的責任意識不夠,所以對什么事情我們都要與一個負責的態(tài)度,只有這樣才能夠對自己對企業(yè)對消費者做出最完美的答復,認真負責還是我們進入理想企業(yè)的入門權。同時我們要提高我們的學習能力,企業(yè)還要求員工能夠是學習能力很強的人,他們至少能夠是在工作中善于學習的,他們會抓住一點小小的機會,在此中才找得到出路。所以學習能力還是十分重要的,它不僅關系到現(xiàn)在在校大學生的出路,還關系到未來的工作狀況,它甚至能夠決定一個人未來的命運。這也就需要我們能夠多多注意,它有可能是企業(yè)對我們的最低的要求,因為企業(yè)不可能要那些不會發(fā)展的人們的。
“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。所以我們要在要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題的能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力是需要依靠實踐的經驗和鍛煉的。社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A。
這次暑期社會實踐,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,使自己充分認識到了自己自身的優(yōu)缺點。自己的意志也得到了磨練,在實踐中我直接通過與顧客以及同時的交流克服了自己交際能力弱的缺點,學會了與人相處,提高了自己的自信心和對突發(fā)事件的應變能力,增長了自己的見識豐富了自己的人生閱歷,使自己變得沉穩(wěn),成熟起來。也使我的綜合素質得到了提高,思想更加成熟,希望以后還有這樣的機會,讓我得到更好、更全面的鍛煉。在今后的學習生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學習,努力提高自身的綜合素質,適應時代對我們的要求,做一個對社會有用的人。
蛋糕店工作總結9
轉眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去;仨^去的一年,在xxx糕點、面包烘焙工工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好糕點、面包烘焙工崗位的工作,并時刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下,我在糕點、面包烘焙工工作崗位上積極進取、勤奮學習,認真圓滿地完成今年的糕點、面包烘焙工所有工作任務,履行好xxx糕點、面包烘焙工工作崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領導和同事們的一致肯定,F(xiàn)將過去一年來在xxx糕點、面包烘焙工工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下:
一、思想上嚴于律己,不斷提高自身修養(yǎng)
一年來,我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導自己在xxx糕點、面包烘焙工崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在糕點、面包烘焙工工作崗位,但我時刻關注國際時事和中央最新的.精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在xxx糕點、面包烘焙工工作崗位上認真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策,盡職盡責,在糕點、面包烘焙工工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
二、工作上加強學習,不斷提高工作效率
時代在發(fā)展,社會在進步,信息技術日新月異。xxx糕點、面包烘焙工工作崗位相關工作也需要與時俱進,需要不斷學習新知識、新技術、新方法,以提高糕點、面包烘焙工崗位的服務水平和服務效率。特別是學習糕點、面包烘焙工工作崗位相關法律知識和相關最新政策。唯有如此,才能提高xxx糕點、面包烘焙工工作崗位的業(yè)務水平和個人能力。定期學習糕點、面包烘焙工工作崗位工作有關業(yè)務知識,并總結吸取前輩在xxx糕點、面包烘焙工工作崗位工作經驗,不斷彌補和改進自身在xxx糕點、面包烘焙工工作崗位工作中的缺點和不足,從而使自己整體工作素質都得到較大的提高。
回顧過去一年來在xxx糕點、面包烘焙工工作崗位工作的點點滴滴,無論在思想上,還是工作學習上我都取得了很大的進步,但也清醒地認識到自己在xxx糕點、面包烘焙工工作崗位相關工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入,尤其是將思想理論運用到xxx糕點、面包烘焙工工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的xxx糕點、面包烘焙工工作崗位工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習糕點、面包烘焙工工作崗位相關知識、發(fā)奮工作、積極進取,把工作做的更好,為實現(xiàn)中國夢努力奮斗。展望新的一年,在以后的xxx工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好糕點、面包烘焙工崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的糕點、面包烘焙工工作水平和業(yè)務能力,在以后的工作中我將加強與xxx糕點、面包烘焙工崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取為xxx做出更大的成績。
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