ipqc工作總結(jié)(精選16篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的ipqc工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
ipqc工作總結(jié) 1
IQC是對原材料進行檢驗的部門,通過對來料的檢驗保證上線使用的是良品,進而保證生產(chǎn)品質(zhì)。是小公司的IQC還兼有對供應商品質(zhì)管理的職能。
一、檢驗規(guī)范
檢驗規(guī)范是把產(chǎn)品接受規(guī)格依文件的形式定義下來作為檢驗員檢驗的根本依據(jù),具體形式有文件和圖片,限度樣本等等。這個規(guī)格告訴檢驗員什么樣的可以接受,必須定義清楚且可執(zhí)行。檢驗規(guī)范一般有工程師負責編制,規(guī)格制定的工作絕對不是閉門造車,這個規(guī)格是要參照行業(yè)標準并結(jié)合客戶標準制定,檢驗規(guī)范是一動態(tài)的文件,若規(guī)范發(fā)生增添或更改必須及時轉(zhuǎn)達給檢驗員,并盡快對檢驗規(guī)范進行更改。
二、抽樣計劃
抽樣計劃參照美軍標,AQL參照行業(yè)標準和客戶要求。抽樣數(shù)量要根據(jù)供應商品質(zhì)狀況決定多抽或少抽。需特殊說明的是對于特殊包裝或破壞性的檢驗,可依據(jù)情況具體而定,像貼片的電子料我一般要求每次到料檢5pcs。螺釘螺母到貨量很大,但我要求檢10pcs即可。如果供應商的的品質(zhì)狀況較爛需重點監(jiān)控時需安排多抽,告訴大家一個簡單的公式,最小抽檢數(shù)量是不良率的`倒數(shù)乘以3。同樣對于供應商品質(zhì)表現(xiàn)較好的考慮對供應商或?qū)α咸柮鈾z,制定出免檢的條件,經(jīng)品質(zhì)經(jīng)理批準后執(zhí)行免檢。最終的目的是擋住不良并且又不浪費人力。
三、抽樣手法
隨機抽樣、分層抽樣和系統(tǒng)抽樣等,為防止不良漏失,原則上適用分層抽樣,這個需要主管監(jiān)督執(zhí)行。
四、檢驗設備及資料的準備
檢驗員檢驗時需適當?shù)脑O備,設備需經(jīng)過驗收,量測系統(tǒng)分析,并且定期校驗,這方面小公司一般做的不到位,設備不齊、沒有驗收流程和校驗管理。有的小公司沒檢測設備,用實用測試代替儀器測試,這樣做在一定程度上加嚴了規(guī)格,對工廠有利,因為實用不行也可能與其適配的其他零件出了問題。檢驗資料就是檢驗時圖紙、規(guī)格書、樣品、限度樣本等,這些需在到貨前有工程單位發(fā)行到IQC,小公司做的不到位,有的在量產(chǎn)時才有。我的IQC就這樣,量產(chǎn)了還沒圖紙和規(guī)格書。什么都沒有。
五、來料異常的處理
IQC檢驗員在對所有項目檢驗完畢后,把所有異常項目、不良率寫到異常單上,發(fā)郵件到采購、PMC、供應商等單位,各相關單位進行MRB會議,決定特采,退貨,挑選,報廢等處理方式,決定后通知倉庫、IQC、供應商處理方式,并將異常單發(fā)給供應商,要求限期恢復。
六、檢驗資料的整理
IQC負責供應商品質(zhì)異常報告的整理和分析,方便主管及時了解供應商的品質(zhì)狀況,同時作為供應商績效考核和選擇淘汰供應商的依據(jù)。
七、供應商的管理
對于供應商的品質(zhì)異常需需要求提交8D報告,也沒必要每次都開8D,可根據(jù)風險程度由主管確定是否開8D,對于供應商會回復8D報告需及時合格,追蹤實際改善效果。
定期到供應商現(xiàn)場稽核,確認供應商的品質(zhì)管理狀況,可根據(jù)產(chǎn)品特點對倉庫、檢驗、現(xiàn)場管理、異常改善、文件管理等現(xiàn)場稽核,對于發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)風險高的異常,需開整改單,限期整改。對于配合度差的供應商是需要技巧來管理的,這里不再詳談。
八、品質(zhì)協(xié)議
品質(zhì)協(xié)議時就是把品質(zhì)要求與供應商以協(xié)議的形式定下來,包括批退率,上線不良率,重大異常罰款等事項,可作為罰款的依據(jù)。
九、產(chǎn)線上來料不良的處理
IQC檢驗總免不了有漏網(wǎng)之魚,可能因為抽樣檢驗的原因,這種不良一般不良率較低,IQC沒辦法抽檢到,另一種就是高不良率的不良,就是因為IQC對檢驗規(guī)范不熟悉、粗心大意或是抽樣方法有問題。對于流到產(chǎn)線上的不良要及時處理,以不影響生產(chǎn)出貨為前提,對產(chǎn)線上不良現(xiàn)象、不良率、供應商、影響范圍等信息確認清楚,然后就是不良品的處置和產(chǎn)線是否停線的處理,處理產(chǎn)線的異常要以不影響生產(chǎn)為前提,盡量依特采、挑選、換貨等手段處理產(chǎn)線不良。對于品質(zhì)臨時管控也要即刻導入,包括終檢、IPQC、IQC和供應商OQC、終檢、IPQC等需在第一時間進行管控,避免不良造成的影響擴大。對于品質(zhì)風險很高的不良,需停線處理。待不良解決后再恢復生產(chǎn)。有時候是制程不良和來料不良難以分清,這種情況就要看你靈活處置了。
最后講一下IQC工作的經(jīng)驗,對于大公司,訂單量大,供應商的配合度較好,可嚴格要求供應商按系統(tǒng)執(zhí)行,不再多談。對于小公司則不同,小公司更多考慮的是生存,一般對品質(zhì)不太關注,更多關注的是能不能出貨,一般能出貨就行。對供應商的要求也好低,再加上訂單少,沒底氣,所以對于IQC檢到的異常,為了保證出貨,會特采或挑選適用。作為IQC切不可一意孤行,擋住不放。要堅持開特采單再放行,后續(xù)出了品質(zhì)問題也是對品質(zhì)部的保護。和產(chǎn)線的關系,產(chǎn)線是IQC的客戶,他們更多的看到IQC漏失到產(chǎn)線的不良,給他們造成的困擾感受最深,這就需要IQC做好自己的工作,同時及時對來料異常進行處理,平時多多溝通。加深彼此了解。需要說明的是產(chǎn)線是客戶,有時會退一些制程不良給供應商,不可管控太嚴。有時產(chǎn)線制程不良太多,損耗超過比例,可出面幫產(chǎn)線要一些良品沖抵損耗。
和采購、供應商的關系,這個關系很微妙,采購手里握著訂單和貨款,供應商自然不敢怠慢,采購拿著供應商的回扣,時常和供應商站到一邊,說品質(zhì)規(guī)格太嚴之類的鬼話,供應商一般不敢這樣說。而品質(zhì)是負責來料品質(zhì)的判定,只能在一定程度上阻止供應商的交貨,并沒有干掉供應商的權(quán)力,因此品質(zhì)在供應商那里的地位會稍遜一籌啊,但我覺得品質(zhì)的力量也不容小視,因為品質(zhì)有退貨和罰款的權(quán)力,并且可以整理品質(zhì)報告給老板看,供應商如果認識不到這一點,你可以用退貨和罰款來提醒他。再不理你可以升級,可以把退貨記錄及重復發(fā)生不良的證據(jù)整理成報告給老板看,記住一句話品質(zhì)你說了算。平時要對供應商嚴格管理。對于配合度差的供應商,要看其在供應鏈中的地位而定,只要不是Onescource就不怕,大不了換供應商。對于和采購的關系,他們往往和供應商穿一條褲子,大叫規(guī)格太嚴,甚至會私下去拉攏你的檢驗員,你可以用數(shù)據(jù)和圖片來辟謠。用數(shù)據(jù)來告訴老板供應商有多爛。不怕采購不就范。
ipqc工作總結(jié) 2
很榮幸能有這個機會寫這份總結(jié)報告,時間過得飛快,轉(zhuǎn)眼我從側(cè)三線后測調(diào)到五、六線做oqc已經(jīng)三個月了,在過去的這三個月內(nèi)我學到了很多東西,同時也看到了一些我個人有些疑惑的問題點,結(jié)合我進帝顯公司前在其他公司做品管的經(jīng)驗,現(xiàn)做總結(jié)報告如下,請各位領導審核及指正:
一、品質(zhì)標準的認識
我們做品質(zhì)工作的經(jīng)常強調(diào)品質(zhì)保證,無非是做三件事:
1、要知道什么是好,什么是不好。
2、要知道為什么好,為什么不好。
3、要知道怎樣預防不好,怎樣才能做好。
無論是產(chǎn)線的后側(cè)(fqc),還是品管部的oqc,我們只是對已經(jīng)形成品質(zhì)的產(chǎn)品進行檢驗驗證,再嚴格的檢驗標準和抽樣標準都不能形成品質(zhì)。
可是以前品管部在品質(zhì)標準方面還不齊全,有個別地方根本上是空白、標準空白,那么要做到什么樣,依據(jù)什么檢驗都成了主觀臆測,比如前段時間五六線做的sc035所產(chǎn)生的問題與客訴,完全就是我們oqc在檢驗時候毫無依據(jù)二造成,當然對于這些不常見產(chǎn)品檢測時我們沒有去主動找老品管員詢問和查閱圖紙,是我們工作本身的一些失誤,但是我感覺關鍵的還是在我們標準系統(tǒng)完善上。
現(xiàn)在我們品管部品管部對一些客訴與經(jīng)常在檢驗中發(fā)生的問題做了匯總的檔案,那么現(xiàn)在我們檢驗一些產(chǎn)品時就可以直接調(diào)出檔案來參考,這樣一來對我們oqc的工作就起了很大的幫助。
二、品質(zhì)標準的管控
作為品質(zhì)oqc感受最深的莫過于與生產(chǎn)部管理人員的品質(zhì)爭議了,經(jīng)常標準無法和生產(chǎn)部部標準統(tǒng)一,容易產(chǎn)生沖突。
其實任何品質(zhì)問題的產(chǎn)生,責任的歸屬與技術、品管、生產(chǎn)三個部門完全脫不了關系的。
不論是原料、制程、成品、出貨。只要涉及到產(chǎn)品,關系到品質(zhì)!而問題的根源在哪里呢?
我們oqc職務不高,其判定結(jié)果容易遭到各個部門的異議,但是換個角度考慮,即便是再厲害的oqc,再嚴格的`檢驗標準和接收質(zhì)量限,其結(jié)果只是減少不良品外流,不能形成產(chǎn)品品質(zhì),不能降低品質(zhì)成本,因為這個時候品質(zhì)已經(jīng)形成了,后面的檢驗只是進行品質(zhì)驗證,公司要承擔不合格品的返工成本。
三、表單的填寫問題
如何正確填寫表單不是一個簡單的問題!不要笑,表單涉及的相關項目是否完全的填寫,并沒有錯誤說來簡單,但在實際的操作中,很多人的填寫都有問題存在。
如:不需要填寫的項目必須有刪除線,要求填寫多個項目/數(shù)據(jù)的,往往有缺漏;該簽名的地方卻留空等。
特別是我們oqc的出貨檢驗報告,以及生產(chǎn)線的品質(zhì)異常單,這些表單是否填寫完全并正確也是我們品管部oqc和ipqc的一個工作重點,如何填寫,并完美的結(jié)案是關系到很多方面的東西。
在這一點我感覺自己還要多學習,更加小心的在今后的工作中去注意,因為五、六線生產(chǎn)的都是一些小單、散單,報表也多,如果一不留神寫錯了,出到客戶那里給公司造成的損失可就太大了。
四、品質(zhì)與產(chǎn)品交期
我之前公司在別的公司作品管都很強調(diào)出貨的問題,現(xiàn)在在工作之余,談論到品管工作,有的朋友強調(diào)做品管工作的,必須將品質(zhì)、交期分開,只須單單對產(chǎn)品的品質(zhì)負責,不要考慮其它的因素!
我認為呢在這里是重點強調(diào)品質(zhì)的單一特性,是產(chǎn)品的固有特性。那么脫離交期的產(chǎn)品是否是客戶所滿意的呢?回答是否定的。
如果只是將品質(zhì)當作是品管部門的事情,將交期當作是pmc、生產(chǎn)部門的事,我想肯定是不全面的,所以我感覺做品管工作的要懂得品質(zhì)外還要兼顧交期才是應該有的想法。
由于我在我們公司作oqc時間還不長,也就只能總結(jié)出這么多了,寫的不好,還請領導能夠原諒。
ipqc工作總結(jié) 3
品質(zhì)是制造出來的,非依檢驗而得成之,但可依靠檢驗而促成之,提升產(chǎn)品品質(zhì)。
一、IPQC應重視首件,量產(chǎn)。
1、一批產(chǎn)品開始投產(chǎn)時,進行首檢。
2、首件,量產(chǎn),即為試做,就是尋找問題,是指將生產(chǎn)物料,按一定的條件,重新組合后進行生產(chǎn),確認其結(jié)果,并做出相應判定的過程。
3、首件,量產(chǎn)的重要性、通過試做可以找到最佳組合的生產(chǎn)物料、盡量發(fā)現(xiàn)問題,從而采取糾正或改進措施,以防止批次性不合格品發(fā)生。
二、IPQC應重視巡視。
1、可以隨時發(fā)現(xiàn)某工序的品質(zhì)發(fā)生異常,防止大量不良品產(chǎn)生。
2、可以隨時檢查作業(yè)員的制作過程,使品質(zhì)處于受控狀態(tài)。
3、及時檢查各工序變更之物料是否符合要求。
4、當巡視到某工序品質(zhì)發(fā)生異常時,盡自己的能力快速解決,如果不能及時快速解決,應及時把情況反應給上級。
5、及時檢查成品的各項是否符合要求。
總結(jié):
現(xiàn)場中的.一切事物都在不停地變化著,昨天還合理的事物,今天就不一定了,改善永無止境,沒有最好,只有更好,懷疑越多,對現(xiàn)場了解就越多。IPQC必須時刻有問題發(fā)生的意識,真實的記錄一切。
ipqc工作總結(jié) 4
回首過去一個月的工作中,我學會了不少知識,IQC工作目的就是防止不符合要求的物料進入公司,制定進料檢驗標準,確實執(zhí)行進料檢驗,熟悉檢驗方法以及了解抽樣標準,檢驗工具儀器的熟練使用,對于相關記錄和文檔(來料記錄、工程文件、作業(yè)指導書等)的有效收集、保存、管理。
對于不良品后續(xù)處理,特采后的可追溯性跟蹤,一定的不良原因分析的能力,對工作現(xiàn)場的管理能力,包括5S(物料安全整齊的擺放移動、工具安全放置和使用、現(xiàn)場溫濕度的控制),遇到突發(fā)事件如加急物料檢驗、急料返工,相關部門工程支持時,人員、場地、工作方法,相關設備的安排布置,并做好及時記錄。
IQC的KPI:漏檢率:每月產(chǎn)線發(fā)現(xiàn)的來料批不良數(shù)(確保的.確為來料不良,而不是因公司自身原因照成的,倉庫保存條件是否符合要求,物料搬運過程是否按要求,是否屬于自然失效的物料。來料或急料的平均檢驗時間和效率。供應商提供檢驗報告,合格證、數(shù)量等標識,是否有混料,錯料,少料等現(xiàn)象。
建議與改善:
1、建議樣品及封樣分兩塊來管理,之前使用物料來料時進行登記,可按正常物料放行,每周進行總結(jié)一次,新物料及新供應商來料時建立體系,未確認的供應商及物料不得采購,未確認的物料不得入庫,IQC來料不發(fā)單直接使用待處理標,由物控自行處理好樣品及承認書后再送檢IQC,對于特別急的物料,要求由研發(fā)部首先進行樣品的初步確認后才能進行評審。
2、對于IQC設備事宜,建議增加晶振測試儀及針規(guī)、100MHZ電橋、帶標尺測量的放大鏡一套等設備用于檢驗,以保證來料品質(zhì)。
3、建立供應商品質(zhì)檢討系統(tǒng),每月對供應商所發(fā)生的問題進行檢討,由供應商品質(zhì)部及工程部等相關部門組織人員到我司進行檢討。
4、加強工藝方面的技術支持,多提供工藝工程師的交流平臺,必要時可送外培訓。
5、建立公司技術獎金制度,對于公司技術突破有貢獻的實行獎金制度,以提高公司技術力量。
6、對增加部件電性測試進行完善,保證測試過程準確及測試時對部件本身的保護。
7、增加對IQC進行相關物料的行業(yè)/國標標準方面的學習,掌握對檢驗物料的標準,確保對來料品質(zhì)的控制。
8、完善現(xiàn)有的檢驗標準,使來料能得到全面管控。
9、對樣品及承認書進行管控,使每個檢驗員對檢驗的產(chǎn)品的依據(jù)。
10、參照供應商及其它公司方法,提供IQC產(chǎn)品試驗設備解決方案,以保證接產(chǎn)品來料品質(zhì)。
由于時間限制今天寫到這里為止吧!謝謝大家!
ipqc工作總結(jié) 5
我于20xx年x月x號加入科瑞特照明有限公司,在公司各位領導正確的領導下和各位同事的密切配合下迅速的融入公司的文化氣氛中,較好的完成自己的本職工作,我在忙碌中不斷地適應,不知不覺快一個月了收獲實多,感觸良多,在此對一個月來自己在公司內(nèi)工作做一份總結(jié)。
第一工作表現(xiàn)
不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法,嚴格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策,以身作則,不斷提升品質(zhì)觀念意識,遵從品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準文件嚴格,嚴格按文件操作規(guī)范操作,主要負責在線跟蹤檢驗和成品包裝檢驗,收件確認,研發(fā)部門樣品測試。在平時工作中發(fā)現(xiàn)問題時能及時像項目負責人及相關部門負責人,使得問題能及時解決。
加入公司以來,因部門人力不夠,又處在起步的狀態(tài),需在工作中保障產(chǎn)品質(zhì)量,任務非常艱巨,在此期間及時完成在線跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及數(shù)據(jù)統(tǒng)計,任務重,困難也多,在部門同事的幫助下,都能順利完成任務,印象最深的就是成品老化,由于老化問題比較多,時間也就跟著延長,需要不斷地去跟蹤了解,剛開始對數(shù)據(jù)以及解決方案記錄不夠詳細。
第二主要收獲及體會
加入科瑞特公司,在繁忙的`工作中不斷學習,可謂收獲良多,對公司的相關產(chǎn)品加深了了解。因為不斷地在線跟蹤,對產(chǎn)品的工藝和特性
越來越熟悉。加入公司之前,對LED燈具認識很少。而現(xiàn)在加深了對公司LED燈具的認識標準,也熟悉了相關的檢驗方法,并能實際的完成一些檢驗工作。
工作中經(jīng)常會遇到困難,最深的體會是不能害怕困難,更不能因為困難而不去完成工作任務。最正確的太度是面對困難,把困難列出來和部門同事共同探討。
第三不足之處及需要改進的地方
一個月以來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距離領導及同事的要求還有一些差距。比如公司的LED燈老化過程中常常會有死等,其中的具體原因和處理方式,可我對公司的規(guī)范及測試標準還不夠了解,缺乏經(jīng)驗。這將在后續(xù)的工作中不斷的積累經(jīng)驗,并掌握測試方法和規(guī)范,同時工作中也發(fā)現(xiàn)包裝檢驗,測試還不夠完善,沒有一套標準的方案可供參考,而都需要憑工作經(jīng)驗去檢驗,測試。這樣就容易出現(xiàn)漏洞,希望后續(xù)工作中能夠完善。
決心在以后的工作中,發(fā)揚成就,克服不足。以對工作事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責的做好各項工作。
ipqc工作總結(jié) 6
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我在IQC主管崗位上工作已近三個月時間,在公司領導的正確引導和關心下,在各兄弟部門和品管部同仁的支持和配合下,使我能夠這么快的熟悉這一切,可以說,在這段不短的時間里,收獲是豐厚的,工作是快樂的,F(xiàn)僅將個人工作,總結(jié)如下:
一、目標達成情況
IQC主要工作目的是防止不符合要求的物料流入公司生產(chǎn)線。主要職責有:制定進料檢驗標準,執(zhí)行進料檢驗,不良品正確處理,熟悉檢驗方法以及了解抽樣標準,檢驗工具儀器的熟練使用。以及一定的不良原因分析能力,對工作現(xiàn)場的管理能力(包括5S,遇到突發(fā)事件如急料、呆滯料檢驗),并負責產(chǎn)線材料問題的確認,處理,通知供應商改善等。
工作內(nèi)容如下:
常規(guī)檢驗。其主要依據(jù)是技術部提供的標準進行檢驗。業(yè)績主要展現(xiàn)在對物料正確的判定,發(fā)現(xiàn)問題及時的反饋。這三個月里,常規(guī)物料檢驗進展順利,同時也發(fā)現(xiàn)了不少物料質(zhì)量問題。
提高工作條理性,分清主次輕重緩急。配合倉庫、生管,對緊急物料優(yōu)先檢驗,確保物料準時無誤到達生產(chǎn)線。
每天檢驗報表依實際檢驗數(shù)據(jù)和項目及時準確填寫。每天發(fā)生的來料異常,及時錄入了《材料不良質(zhì)量履歷》,記錄完整,異常描述清晰,開據(jù)《供應商質(zhì)量整改單》,做以跟蹤,查看改善結(jié)果。保證了每月發(fā)生之物料異常匯總,及時虛心聽取了生產(chǎn)現(xiàn)場和反饋的物料異常,異常點做到了重點關注,舉一反三,在后續(xù)來料中避免了同類或類似問題發(fā)生。
檢測設備的點檢、報驗、保養(yǎng)及工作場所的5S。
RoHS測試:
樣品的檢驗及確認、跑單。
零部件驗證的跟蹤。
部署的技能培訓、績效考核。
每天的日報表,每周的檢驗的周報表,每月的月報表的統(tǒng)計匯總。
二、問題點匯總:
在物料檢驗工作中一些問題點:
1、進料檢驗使用的`圖紙、客戶檔案、檢驗卡片、廠商承認書難找,在供應商來料后有時總是找不到需要的資料。
2、接受到的樣品材料,在檢驗時既無圖紙又無作業(yè)指導書,員工完全是在靠自己的工作經(jīng)驗在檢驗。
3、在品質(zhì)部的受管控的文件和圖紙老是有模糊不清的內(nèi)容出現(xiàn)如:
a、圖紙不標識工差。
b、下發(fā)的圖紙尺寸模糊看不清,而且沒有電子檔,無法查閱。
c、在變更文件時技術部門有偷工減料事件,只下發(fā)技術更改通知單,沒有下發(fā)更新后的圖紙和文件。
三、轉(zhuǎn)正后工作目標/計劃:
遵守公司各項規(guī)章制度,做個合格的品管人;吃苦耐勞、勤勤懇懇、踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié)。
IQC各項檢驗工作順利進行。制定《進料檢驗作業(yè)指導書》,培訓部署嚴格按照《進料檢驗作業(yè)指導書》對物料進行檢驗,檢驗及時,檢驗結(jié)果準確率100%,不做“差不多”先生,第一次就把事情做對。
排查樣品柜,將缺失的樣品補齊。提高工作條理性,分清主次輕重緩急。配合倉庫、生管,對緊急物料優(yōu)先檢驗,確保物料準時無誤到達生產(chǎn)線。
增加對相關物料的行業(yè)/國標標準方面的學習,掌握對檢驗物料的標準。對所負責物料做到三個知道:知道它是怎么生產(chǎn)出來的(它的生產(chǎn)工藝流程)、知道它用在什么地方(它的特性及公司要求)、知道常見異常(已發(fā)生過哪些異常及潛在問題)。
把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作。每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。
積極、主動,部門內(nèi)外溝通順暢溝通方面,能夠積極主動溝通,向他人學習,向標榜學習。特別是部門內(nèi)組與組之間的信息溝通、共享。
ipqc工作總結(jié) 7
隨著20xx年新年鐘聲的敲響和到來,我們又該對20xx年的工作總結(jié)了,20xx年是我到xx的第一年,其實也就半年時間,在公司這半年里我接手了xx品質(zhì)部的所有質(zhì)量工作,有改進也的遺憾,工作并未能如期盼的那樣做好做全面,但也在這半年時間里在公司上級的領導下配合著開展了品質(zhì)部的質(zhì)量工作,以下幾點是我在公司經(jīng)歷過的歷程和總結(jié)。
1、由于公司客戶下的訂單品種繁雜、訂單量小、所有產(chǎn)品的共用材料多給予我質(zhì)量部門的的來料檢驗工作量非常大,由于人員配套不齊,責任重大,一不小心就有可能收到供應商送來的不良物料,極有可能造成訂單交期的廷誤,在工程部與本部門的人員積極配合下,20xx年雖然未達到進料檢驗目標管理效果的達成,但亦做到不從質(zhì)量部門放過一種不合格物料。
2、制程質(zhì)量控制,由于產(chǎn)品種類多單量小跟蹤工作量也非常在,在監(jiān)督生產(chǎn)對產(chǎn)品作業(yè)的同時,本部人員也在大量的收集各種在制程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題數(shù)據(jù)并出《糾正預防措施單》進行改善,也積極地配合著生產(chǎn)與工程開展各種產(chǎn)品的生產(chǎn)與改進工作,并將各過程記錄跟蹤。
3、本部的流程與ISO體系標準化作業(yè),由于上任品管并未對本部門的一些程序文件、作業(yè)文件、不良程序記錄表、作業(yè)指導書、物料承認書資料歸類整理,給我接手后的工作中帶來了極大不便,雖然2011年的時間已經(jīng)成為過去,但我們已對此類隱患問題著手解決,雖然進度和收效不是很大,但給予了我們接下來的工作很大的幫助,給品質(zhì)部留下了可追蹤可查閱的不可缺少的豐富資源。已往也就成了過去,20xx已經(jīng)成為過去,我們總結(jié)了以往經(jīng)驗,并在20xx年訂下了以下目標,在20xx年品質(zhì)部圍繞著以下幾點開展新歷程:
1、來料檢驗加嚴把關,將以前未達到我司收貨標準的供應商和來料三批不良或未達到驗收標準的供應商重新評審,并對供應商發(fā)出《品質(zhì)異常聯(lián)絡單》要求改進,并對其所供料重新打樣確認承認,我品質(zhì)部門做好相關質(zhì)量記錄與監(jiān)督控制工作,保證每種材料質(zhì)量在我司的可控范圍內(nèi),并能隨時由品質(zhì)部對供應商來料加強管控。
2、加強對生產(chǎn)的制造制程監(jiān)督,實施對每個客戶的每種產(chǎn)品從材料的發(fā)放到生產(chǎn)到出貨的全程跟蹤監(jiān)控與把關,保證好每種產(chǎn)品的不良率不超標、制程不出錯,以做到?jīng)]不良沒客訴為目標。并將每種產(chǎn)品制造的質(zhì)量過程全程記錄,對發(fā)生不良品超標或質(zhì)量異常及時對相關部門發(fā)出《糾正預防措施單》進行跟蹤改良,狠抓生產(chǎn)現(xiàn)場標準化作業(yè),以保生產(chǎn)順暢產(chǎn)品保質(zhì)。
3、逐一落實各項體系文件的執(zhí)行,針對主要客戶對其產(chǎn)品的生產(chǎn),要求標準化作業(yè)及過程監(jiān)督以及質(zhì)量記錄完善必須說到做到,這樣才能給予我們的客戶對我們有更大的`信心才能放心將他們的產(chǎn)品交由我們生產(chǎn),所以我們必須做到說、寫、做一致。
4、堅持ISO體系的本質(zhì)精神和基礎,建立更加全面的品檢流程和制度,品質(zhì)人員的標準化作業(yè)指導,保證所有產(chǎn)品的質(zhì)量,以做到產(chǎn)品質(zhì)量〈三不:不接受不良、不制造不良、不流出不良〉的效果為目標,這樣才能讓我們LED照明產(chǎn)品在此照明界立足和開拓。
20xx年我們的希望是公司能真正實施起所有成功公司之路的目標,即目標化管理、工廠化管理、標準化管理、流程式實施,將公司推向輝煌的顛峰。在我們互相祝賀新年的同時我也祝我們的公司在新的一年里雄鷹展翅,鵬程萬里。
ipqc工作總結(jié) 8
前半年在生技三課主要負責HOP—7081的試產(chǎn)、量產(chǎn)和HOP—7500系的試產(chǎn)工作。6月起調(diào)到質(zhì)量管理部,下面對調(diào)入質(zhì)量部的工作進行總結(jié)。
1、各月推進工作情況:
(1)6月初提出以下工作思路:
、俟芾砝砟睿悍⻊铡蚀_、速度。
服務:我認為質(zhì)量部兼有服務部門的性質(zhì),既為生產(chǎn)線服務又為日立QA服務,需要質(zhì)量部每個人都樹立起服務意識。
準確:提供的數(shù)據(jù)必須準確無誤,調(diào)查結(jié)果必須全面、有權(quán)威性。
速度:強調(diào)的是及時性,對生產(chǎn)線及生技部等部門提出的問題要及時解決,對日立提出的要求要及時對應,要及時報告結(jié)果。
、陂_展工作的初步設想:
A、完善工序控制的做法:對工序控制人員進行培訓,確保工序控制中的膠量稱量、烙鐵溫度和電批力矩等不存在失控危險,這是工序的基本點;
B、逐步推進工序巡檢,這是提高質(zhì)量呼聲和提升產(chǎn)品質(zhì)量的重點,準備分階段對防靜電措施、作業(yè)符合性、順次點檢、狀態(tài)標識和潛在失效危險等方面專項推進;
C、完善有關制度:
a、質(zhì)量事故的處理、建檔及對策措施的效果確認、延伸;
b、工序問題點的反饋、效果確認及匯總;
c、成品抽檢不良的處理辦法;
d、周報、月報及工作總結(jié)提交。
。2)6月主要從IPQC著手,對工序控制如膠量稱量等進行了培訓、規(guī)范,制作了內(nèi)制品質(zhì)量反饋規(guī)定,建立了質(zhì)量事故檔案。6月底質(zhì)量3課建立起質(zhì)量日報,8月初質(zhì)量3課也建立了質(zhì)量日報。
。3)7月推進了作業(yè)符合性確認、QA抽檢不良品的對應、新進技術員培訓。
。4)8月開始參與IQC的工作,規(guī)范了報表的填寫,參與處理現(xiàn)場有關部品來料的問題。建立質(zhì)量月度總結(jié)會議制度。
(5)9月推進了對策有效性確認工作,開始與內(nèi)制品的工作交流,增加對制作CDDISC費用的請款。
。6)10月推進了質(zhì)量管理文件的確認,推行了質(zhì)量周報制,對質(zhì)量管理人員和現(xiàn)場管理人員進行了品質(zhì)意識培訓和全面質(zhì)量管理知識培訓。
。7)11月推進了外觀培訓及管理,推進了對檢查員工作量的核算。
(8)12月理順了IQC對膠水有效期的管理,解決了HOP—1200WCD—GR連續(xù)裝反七次的問題,接手了每月光盤的申請計劃及管理,對質(zhì)量部管理人員進行了首次管理知識培訓,構(gòu)思明年的質(zhì)量管理工作。
2、在質(zhì)量部工作的主要成績:
。1)按照工作思路有計劃地開展工作,6月提出的工作設想大部分都得到了落實。
。2)提出六字管理理念,通過半年的實踐證明是可行的`。
。3)通過建立質(zhì)量事故檔案、召開月度質(zhì)量總結(jié)會、加強對對策有效性確認等,提高了質(zhì)量呼聲。
。4)理順并規(guī)范了部分質(zhì)量管理工作,如建立或完善了質(zhì)量日報、周報和月報制度等。
3、工作主要問題點:
。1)部分工作沒有推進或推進效果不好,如順次點檢、潛在失效模式、對策有效性等。
。2)HOP—7531TSDVD—RQA設備更換光盤后沒有做相關暴露出QA質(zhì)量管理漏洞,甚至還存在做假等現(xiàn)象。
(3)在對應客戶的質(zhì)量信息反饋上,及時性還有待于改進。
(4)與下屬的溝通交流不夠,對下屬的培訓、指導還有待加強。
4、20xx年工作思路:
(1)完善質(zhì)量部管理人員的業(yè)績考核。之前雖有考核細節(jié),但沒有實施,每月評分時基本上都評滿分,這樣雖然工作好做,但沒有使業(yè)績考核起到激勵的作用。
。2)完善事業(yè)所質(zhì)量考核制度。之前雖有考核,但質(zhì)量課對各生產(chǎn)線之間的考核只有零點幾分,且沒有公開,作用不大,另外,生管和生技對追究質(zhì)量管理人員責任的呼聲較高。質(zhì)量管理人員有必要承擔更大的責任,如承擔客戶投訴、客戶反饋的主要責任、承擔工程內(nèi)重大質(zhì)量事故的次要責任等,我認為推進得好對質(zhì)量管理工作將事半功倍。
。3)加強IPQC對工程的監(jiān)控管理力度。質(zhì)量管理工作的重點在工序管理,我的理解是我們目前只做到工序“控制”,如膠量秤量,電批力矩、電烙鐵溫度測量等,這些工作是不能“增值”的、是不需要配備技術員的,像關注順次點檢的實施、對外觀不良進行分析對策、對各工序進行潛在質(zhì)量隱患分析等才是真正的工序管理工作,這些工作更能提高產(chǎn)品質(zhì)量。
。4)建立質(zhì)量課工作審核制度。出于主觀或客觀上的原因,一些技術人員會出現(xiàn)工作不到位的情況,有必要進行定期或不定期的檢查確認。
。5)質(zhì)量管理文件修改、完善。
。6)不斷完善質(zhì)量管理工作。改善沒有止境,就看我們能否發(fā)現(xiàn)問題,如日立QA抽檢全年0PPM,這結(jié)果就有問題,LG近期總是不斷投訴外觀不良,這不能不引起我們的震動:我們是如何進行質(zhì)量管理的。
。7)建立質(zhì)量部“文化”。計劃推進如下活動:
、賳T工生日當天上午,由主管代表整個部門給以祝福并送上小禮物,費用來自部門工作餐費。
、谥鞴懿欢ㄆ谟嗅槍π缘卣蚁聦龠M行交流、溝通。
、叟e行工作交流會、座談會。
④組織業(yè)余活動,如生日晚會、假期外游等。
5、工作感想:
從技術轉(zhuǎn)崗到質(zhì)量,角色變了。在生技課時,更多的是關注設備狀態(tài)、工程不良率和仕損率等。在質(zhì)量部,關注的是產(chǎn)品總體質(zhì)量,“可視”目標不多,且比較“抽象”,但是,需要推進和改善的工作很多,從大的方面看要從質(zhì)量控制和質(zhì)量保證轉(zhuǎn)變到質(zhì)量管理,要提高全員的質(zhì)量意識,要提高質(zhì)量呼聲、增加質(zhì)量部對產(chǎn)品質(zhì)量的權(quán)威,從小的方面看要完善質(zhì)量課各工種的具體工作。在質(zhì)量部工作了半年,在大家的共同努力下,取得了一些成績,但還有欠帳也還有很多新的工作,需要在20xx年更加努力更加聰明地工作。
ipqc工作總結(jié) 9
時間過得飛快,轉(zhuǎn)眼我在xxx公司品質(zhì)部從事QA工作已有半年有余,在過去的這半年多的時間內(nèi)我學到了很多東西,也非常感謝各位領導的栽培,同時也看到了一些我個人有些疑惑的問題點,結(jié)合我進xxx公司前在其他公司工作的經(jīng)驗,現(xiàn)做總結(jié)報告如下,請各位領導審核及指正:
一、品質(zhì)標準的認識
我認為做品質(zhì)工作的經(jīng)常強調(diào)品質(zhì)保證,無非是做三件事:
1、要知道什么是好,什么是不好。
2、要知道為什么好,為什么不好。
3、要知道怎樣預防不好,怎樣才能做好。
無論是產(chǎn)線的終檢,還是品管部的QA或OQC,我們只是對已經(jīng)形成品質(zhì)的產(chǎn)品進行檢驗驗證,再嚴格的檢驗標準和抽樣標準都不能形成品質(zhì)?墒翘热粼俸、再嚴格的檢驗標準,如果身為過程檢驗的OQC或QA對標準不熟煉或不執(zhí)行,完全依據(jù)主觀臆測,那也是空紙一張,不僅不會起到質(zhì)量保證的意義,反而會誤事,嚴重的會造成企業(yè)的良好聲譽。比如前段時間二線做的天馬產(chǎn)品所產(chǎn)生的問題與客訴(出貨標簽錯誤),完全就是我們OQC在檢驗時候不認真、不仔細造成,雖然這是我們工作本身的一些失誤,但是我感覺關鍵的還是在我們標準系統(tǒng)完善上也需加大力度,如員工的系統(tǒng)培訓、任職資格的上崗的持續(xù)確認、績效考核的推動等都應也員工形成有機的結(jié)合體方是治本的長期對策,F(xiàn)在我們品管部對一些客訴與經(jīng)常在檢驗中發(fā)生的問題做了匯總的檔案,并已形成圖片,使感性與理性相結(jié)合,增強了檢驗人員對不合格產(chǎn)品的記憶力,對我檢驗的工作就起了很大的幫助。
二、品質(zhì)標準的管控
作為品質(zhì)IPQC、QA、OQC感受最深的莫過于與生產(chǎn)部管理人員的品質(zhì)爭議了,經(jīng)常標準無法和生產(chǎn)部標準統(tǒng)一,容易產(chǎn)生沖突。其實任何品質(zhì)問題的產(chǎn)生,責任的歸屬與技術、品管、生產(chǎn)三個部門完全脫不了關系的。不論是原料、制程、成品、出貨。只要涉及到產(chǎn)品,關系到品質(zhì)!而問題的根源在哪里呢?我們檢驗人員職務不高,其判定結(jié)果容易遭到各個部門的異議,但是換個角度考慮,即便是技能再優(yōu)秀的檢驗人員,再嚴格的檢驗標準和接收質(zhì)量限,其結(jié)果只是減少不良品外流,不能形成產(chǎn)品品質(zhì),不能降低品質(zhì)成本,因為這個時候品質(zhì)已經(jīng)形成了,后面的檢驗只是進行品質(zhì)驗證,公司要承擔不合格品的返工成本。
三、表單的填寫問題
如何正確填寫表單不是一個簡單的問題!不要笑,表單涉及的相關項目是否完全的填寫,并沒有錯誤說來簡單,但在實際的操作中,很多人的填寫都有問題存在。如:不需要填寫的項目必須有刪除線,要求填寫多個項目/數(shù)據(jù)的,往往有缺漏;該簽名的地方卻留空等。特別是我們OQC的出貨檢驗報告,以及生產(chǎn)線的品質(zhì)異常單,這些表單是否填寫完全并正確也是我們品管部OQC和IPQC的一個工作重點,如何填寫,并完美的結(jié)案是關系到很多方面的東西。在這一點我感覺自己還要多學習,更加小心的在今后的工作中去注意,因為五、六線生產(chǎn)的都是一些小單、散單,報表也多,如果一不留神寫錯了,出到客戶那里給公司造成的損失可就太大了。
四、品質(zhì)與產(chǎn)品交期
我之前公司在別的`公司作品管都很強調(diào)出貨的問題,現(xiàn)在在工作之余,談論到品管工作,有的朋友強調(diào)做品管工作的,必須將品質(zhì)、交期分開,只須單單對產(chǎn)品的品質(zhì)負責,不要考慮其它的因素!我認為呢在這里是重點強調(diào)品質(zhì)的單一特性,是產(chǎn)品的固有特性。那么脫離交期的產(chǎn)品是否是客戶所滿意的呢?回答是否定的。如果只是將品質(zhì)當作是品管部門的事情,將交期當作是計劃部、生產(chǎn)部門的事,我想肯定是不全面的,所以我感覺做品管工作的要懂得品質(zhì)外還要兼顧交期才是應該有的想法。
由于我在我們公司作QA時間雖然還不是很長,但感覺自己還是幸運的,在日常工作中經(jīng)常性得到部門領導給予的工作支持,讓我認識自己的缺點,讓我有了進步的空間,最重要的感謝領導的信任,給予我這樣一個平臺,讓我從事了一直愿做的崗位,在這里衷心的感謝公司領導及同事一路上的支持,謝謝你們!
ipqc工作總結(jié) 10
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心、積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務方面
我的工作崗位是品管部、主要負責每天工應商做好的貨。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項任務:
1、采用日志,對當天的工作進行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟綜工應商質(zhì)量,保證總體任務的完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數(shù)量基本準確。
三、存在的不足
總結(jié)—年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領導的要求還有一定差距、一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是有的'時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。
四、20xx年工作計劃
—年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作、打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領導的年度工作要求,對20xx年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是完善公司質(zhì)量目標,并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。
三是加強工作培養(yǎng)、始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
ipqc工作總結(jié) 11
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,在這過去的一年對于愛普來說是不平凡的,我部門在公司領導的關懷和指導下,在同事的大力支持下,我們品管部本年度與往年有了較好的提升,F(xiàn)將一年以來的工作情況做一個總結(jié):
一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是:品管部人員4個,控制范圍包括來料檢驗、生產(chǎn)制程、成品入庫、出貨等工作。今年9月品管部進行了生產(chǎn)質(zhì)量品管負責制,對每個員工工作進行了明確的分工,同時加大了來料檢驗和成品檢驗的比例,工作量也隨之加大。在此情況下必須加強部門管理,使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施:
1、每天采用對當天的工作進行記錄,每周采用報表的形式對該周的工作進行了詳細、直觀的統(tǒng)計,每個月底對當月的工作進行總結(jié)并制定下個月的工作計劃。各責任人按照計劃行事,并做到跟蹤、驗證,保證總體任務的書順利完成。
2、對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化,讓檢驗人員嚴格按照文件作業(yè),規(guī)范操作。針對原來的進料、入庫檢驗方法標準不統(tǒng)一,檢驗員檢驗時經(jīng)常相互探討,并對相關樣品進行封樣,查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試。
3、健全了品管部門質(zhì)量目標,包括來料檢驗、成品入庫檢、不合格品通知書、糾正預防措施聯(lián)絡單等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4、加強專業(yè)技能、學習測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便在部門人力緊張時擴大生產(chǎn)能力,確保部門目標任務的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常的運作:
1、統(tǒng)計報表完善質(zhì)量統(tǒng)計和質(zhì)量記錄,現(xiàn)已形成質(zhì)量周報和月報的統(tǒng)計,能直觀的反應各時期各產(chǎn)品的質(zhì)量狀況,以便于各責任部門采取有效措施并及時改善。
2、完善公司質(zhì)量目標指標,制定統(tǒng)計了不合格品通知書的處理情況以及對糾正預防措施的跟蹤情況處理。對目標指標的完成進行了真實的統(tǒng)計,直觀的反應目標指標的達成情況,對未達成的目標指標進行跟蹤,要求相關部門改善,確保目標指標的達成。
三、嚴格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測手段:
1、來料檢驗方面:
、趴偨Y(jié)當月來料進料批數(shù),合格批次,合格比例;
、漆槍砹喜涣紨(shù)據(jù)進行分析,總結(jié)主要不良原因。分析對比材料種類,供應商之間的品質(zhì)差異。
2、制程檢驗方面:
、趴偨Y(jié)生產(chǎn)車間總體的.制程合格率,抽檢合格率等指標的的完成情況;
、漆槍Ξ斣轮瞥毯细衤剩闄z合格率數(shù)據(jù)進行分析,總結(jié)車間、班組或生產(chǎn)不同產(chǎn)品之間的差異;
、轻槍Ξ斣轮瞥谭敌薏涣柬椖窟M行分析、總結(jié)車間或生產(chǎn)不同產(chǎn)品之間的差異,對產(chǎn)品存在的問題進行分析,提出改善建議。
四、20xx年整體工作小結(jié):
1、回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下實現(xiàn)了品管部作業(yè)按流程、判定按標準,基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化并實現(xiàn)質(zhì)量目標。
2、從整年所出的質(zhì)量問題來分析,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不完善,有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗標準和檢驗技術的缺乏,這也是今年品管部檢驗工作做的不足和遇到困難最大的地方。
五、20xx年品管部工作規(guī)劃:
時光飛逝,時值公司醞釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,品管部工作任道重遠。
1、過去的一年,品管部越來越受到公司領導的重視,對產(chǎn)品的質(zhì)量要求也越來越高。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標,將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員的專業(yè)知識,即時跟進新產(chǎn)品、新標準。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃,嚴格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品的檢驗手段、項目和方法分析研究和策劃,加強質(zhì)量目標的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。
2、品質(zhì)控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。
3、為更好的調(diào)動員工的工作效率,對品管檢驗人員的考核工作將進一步加強。
4、針對生產(chǎn)運行所出現(xiàn)的問題,做好各項檢測工作,為生產(chǎn)提供“準確、及時”的檢測數(shù)據(jù),同時加強各部門之間的協(xié)調(diào)溝通工作,對生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋。確實為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好工作。
20xx年是充滿期待的一年,無論對公司還是個人來說都是一個全新的起點。希望在新的一年里品管部門的每個人都能恪盡職守,做好自己的工作,在新的一年里希望大家繼續(xù)共同努力,力爭20xx年在各項工作上取得優(yōu)異的成績。
ipqc工作總結(jié) 12
20xx年10月初我來到公司報到,一晃三個月時間已悄然過去。目前公司正處于企業(yè)全面發(fā)展期,是一個非常關鍵的時期,這一時期各部門都十分重視企業(yè)的系統(tǒng)管理工作,尤其是質(zhì)量的管理。企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。我進入公司最主要的工作就是把產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定下來,把產(chǎn)品不良率降下來,并推動公司管理標準化、規(guī)范化。對外逐步提高客戶滿意度,對內(nèi)規(guī)范管理流程,提高全員品質(zhì)管理意識。這三個月來,本人工作始終圍繞公司整體質(zhì)量工作目標開展,認真開展并執(zhí)行檢驗標準,擔負著公司生產(chǎn)過程巡回檢驗、成品及出貨質(zhì)量檢驗、客訴退貨處理、配合技術部原料進廠檢驗、常規(guī)試驗等質(zhì)量監(jiān)控工作,F(xiàn)就本部實際,將試用期工作具體總結(jié)如下:
一、人員管理方面
本部門為新單列部門,初期人員配為終檢1人、巡檢3人(輪班)、ISO體系管理員1人。其中巡檢1人為新進人員,終檢由巡檢1人調(diào)任。部門所屬人員在品質(zhì)理念、工作熟練度、協(xié)調(diào)性方面存在不齊整,工作方法不一致的現(xiàn)象,較嚴重影響部門工作成效。針對此情況,11月及時制訂采取了以下措施:
1、每周五下午定期部門工作協(xié)調(diào)及崗位工作情況報告。
2、公司品質(zhì)檢查規(guī)范、作業(yè)流程規(guī)范的培訓講解并不定期考核。
3、建立終檢崗位輪換制度,加強各崗位責任心及工作嚴謹度。
4、鑒于實際人員負荷,部門經(jīng)理每天配合終檢、巡檢現(xiàn)場工作不低于2小時。
5、品質(zhì)管理標準化進行不定期培訓交流,同時相關標準文件發(fā)放至品管現(xiàn)場經(jīng)過近2個月的執(zhí)行,部門各員在工作積極性、主動性方面有了較明顯的改善,能主動提出問題并參與到解決方案的制定實施中,同時也較明顯改變以往判定隨意、判定結(jié)果不及時造成部門間矛盾時有發(fā)生的現(xiàn)象。基于當前部門現(xiàn)狀,后續(xù)穩(wěn)定人員和培訓人員依然是部門工作的重點。
二、質(zhì)量管控方面
1、嚴格執(zhí)行生產(chǎn)過程監(jiān)控及出廠質(zhì)量檢驗標準由于部門實際設,品管部主要負責制程及最終檢驗。在這方面,我主要執(zhí)行對不合格品及時處理,并與異常發(fā)生部門協(xié)商、溝通。在出廠前對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關,尤其是對最容易出現(xiàn)的外觀(如展平、色差、雜質(zhì)黑點)問題進行再次抽樣確認,若出現(xiàn)明顯超出管制的則給予堅決剔除。盡管如此,在出廠的產(chǎn)品中還是出現(xiàn)了一些本應該可以避免的問題,如發(fā)給客戶的產(chǎn)品中混入了不合標準的規(guī)格,給對方的質(zhì)檢也造成了麻煩,同時也嚴重影響了我公司的信譽。后續(xù)我更要加強生產(chǎn)異常調(diào)查分析的力度。
2、規(guī)范巡檢工作,注重質(zhì)量管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計為了更進一步強化質(zhì)量持續(xù)改進,要求每班巡檢人員嚴格要求盡量堅守生產(chǎn)現(xiàn)場,及時發(fā)現(xiàn)因操作不當、品質(zhì)意識差造成的質(zhì)量問題,并記錄在案。充分利用目視管理的全局觀,從人、機、物、法、環(huán)等幾方面去發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場的問題,同時培訓他們從以上所述的5方面想辦法解決。
每月針對制后剔除、客訴退貨、制程自主檢查的結(jié)果,收集匯總數(shù)據(jù),進行原因統(tǒng)計分析,同時將分析結(jié)果及改善建議在每周的生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)會議和領班QC會議中進行通報,對生產(chǎn)部門采取的預防糾正措施進行追蹤確認。
自12月起,協(xié)調(diào)ISO體系管理員配合,持續(xù)收集并輸入各產(chǎn)品制程工藝操作條件記錄數(shù)據(jù),為后續(xù)了解產(chǎn)品質(zhì)量波動及技術部制訂SOP提供了有利的依據(jù)。
3、強化質(zhì)量管理,提升質(zhì)量意識。
質(zhì)量管理是一種行為意識的管理,一個人的意識、觀念將直接影響其行為活動及結(jié)果。只擁有先進的技術和良好的技術裝備,并不能保證一定能夠得到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;正確的質(zhì)量觀念和對待質(zhì)量的嚴謹態(tài)度,才能確保實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效,這是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)品牌的關鍵所在。物質(zhì)決定意識,意識決定行為,因此,要搞好質(zhì)量工作,很大程度上在于提高人的質(zhì)量意識,真正達到自主管理的效果。
公司基層員工新老交替頻繁,各崗位增加了大量的'新員工,加強質(zhì)量管理知識學習、提高員工質(zhì)量意識顯得尤為重要。在這期間,我與生產(chǎn)部及其它部門協(xié)調(diào),主要做了以下幾點工作:
1、切實宣導教育,一有異常第一時間召集檢討改善。
2、將月度生產(chǎn)品質(zhì)異常、客戶抱怨投訴信息,定期按大班別進行溝通教育,覆蓋生產(chǎn)部全員。
3、增加品質(zhì)異常處罰透明度、準確度和及時性。當日處罰即在生產(chǎn)部經(jīng)理確認后即公布。
4、11月中旬起,定制了2塊質(zhì)量管理看板于生產(chǎn)部大海、潤陽車間,定期將品質(zhì)統(tǒng)計信息、客戶投訴情況、品質(zhì)管理故事、機班制后剔除年、月度統(tǒng)計等上板,讓基層員工了解公司品質(zhì)動態(tài)。
經(jīng)過以上工作,部分員工對于品質(zhì)的認識已有了較明顯的提升,如分切車間、貼合車間、大海一車間。后續(xù)要持續(xù)此類工作不停歇,努力達到品質(zhì)管理全員參與的最終目標。
三、個人及部門工作存在的不足
1、個人對公司軟質(zhì)PVC膠布、EVA及貼合印刷等工藝及品質(zhì)管制重點還未達到應有的深度和廣度。
2、各品質(zhì)管控點全面監(jiān)控還無法到位,各流程把關還不是很嚴密,容易在出現(xiàn)質(zhì)量問題后造成部門與部門之間相互間推諉扯皮的問題。
3、專業(yè)質(zhì)檢人員實際較少,負責機臺越來越多,巡查周期、抽檢密度被淡化,易導致不良品流出,間接提高了質(zhì)量成本。
四、下步工作計劃及建議
鑒于以上三個方面存在的問題和不足,在今后的工作中,要以實現(xiàn)部門所有工作程序化、規(guī)范化、標準化管理為目標,建立部門文件化、制度化、系統(tǒng)化的管理模式。具體包括:
1、加強制修訂公司品質(zhì)管控標準,加強內(nèi)部整訓,嚴格要求自己和部門成員,盡量做到無可挑剔,精益求精。自己尤其要以身作則。
2、待部門人員穩(wěn)定的狀態(tài)下分階段有計劃、有實施、有檢查、有針對性的培養(yǎng)質(zhì)檢人員。
3、及時了解部門員工的心理狀態(tài),做好他們的強力支持配合工作,做到工作嚴謹不死板。確保人員穩(wěn)定性。
4、加強軟質(zhì)PVC、EVA等方面的理論專業(yè)學習,并結(jié)合公司實際,配合技術部門新產(chǎn)品開發(fā)和銷售部新客戶推廣工作。
5、建議公司級會議能在總經(jīng)辦或管理部的統(tǒng)一安排下,定期舉行。各部門配合落實會議決定。有系統(tǒng)的推進公司全面向前發(fā)展。
6、鑒于品質(zhì)管理穩(wěn)定的重要性,建議技術部加強原料、包材的檢驗強度并制訂相關規(guī)范以供遵循。
五、對自身要求
作為品管部的經(jīng)理,除了做好自身負責的工作之外,還應該做好本部門的工作計劃及工作安排,并對工作進度進行跟蹤,保證總體任務的完成。除了要保證工作的順利展開外,還應該做好組織內(nèi)部關系的維護及調(diào)動組織內(nèi)部人員的工作積極性。品管部人員能夠明確共同的目標,做到互相協(xié)助彼此的工作,在工作中互相學習、步調(diào)一致。良好的工作氛圍對工作效率的提高也有一定的幫助。
1、提高專業(yè)水平。目前雖能應對工作中的問題,但面對不斷更新的標準等(包括質(zhì)量管理方面)要多了解,以及市場、客戶需求及標準的變化等,以提升專業(yè)水平,以便在工作上能夠更好的應對。同時,自主加強學習經(jīng)營管理方面知識,做好部門的管理。
2、保持工作的積極性和主動性。很多問題無法及時處理往往是工作分工沒有明確,責任沒有落實到實處所造成。保持工作的積極性和主動性及良好的工作態(tài)度,主動持續(xù)跟蹤產(chǎn)品的檢驗過程,做到對產(chǎn)品質(zhì)量負責。
3、在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺?紤]問題不夠全面。希望能通過提高業(yè)務水平及不斷的經(jīng)驗積累,提高應變能力、解決問題的能力。
20xx年是充滿期待的一年。無論對公司還是個人來說都是一個全新的起點。希望在新的一年里品管部門的每個人都能恪盡職守,做好自己的工作,不斷提高優(yōu)化自己的專業(yè)水平,在新的一年里,也希望在沈總的帶領和支持下,和大家繼續(xù)共同努力,力爭20xx年在各項工作上取得較好成績。
ipqc工作總結(jié) 13
當前世界經(jīng)濟危機全球蔓延,實體經(jīng)濟全面受到?jīng)_擊,我們企業(yè)由于受行業(yè)危機影響,經(jīng)營非常困難,但是我們在國內(nèi)、國際項目的實施中暴露了一系列問題,在集團內(nèi)引起強烈反響,按照楊總的指示精神,我們針對我們目前的質(zhì)檢工作,進行了討論。
一、當前存在的問題
1、在巴西項目的管理上,顧此失彼。由于巴西工程屬國際高端市場,也是集團公司實現(xiàn)五個轉(zhuǎn)變的重要一環(huán),所以我們在人員配置上進行重點考慮,具體檢驗人員按專業(yè)化要求進行了細分(焊縫外觀、裝配、鉚焊三大塊)。但在一些國內(nèi)項目中,由于人員緊張,忽視了力量平衡和監(jiān)管,導致有些分廠、班組質(zhì)量出現(xiàn)失控,使質(zhì)量持續(xù)下滑和一些低級質(zhì)量問題頻頻出現(xiàn)。
2、對質(zhì)檢員進行了分工和授權(quán),但是忽視了對檢驗能力水平的提升,在人員分配上覆蓋了生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié),做到責任到人,但是,許多質(zhì)量問題在生產(chǎn)中沒有發(fā)現(xiàn),或是發(fā)現(xiàn)了沒有及時協(xié)調(diào)解決。質(zhì)檢員沒有起到質(zhì)量監(jiān)督,技術指導的作用。
3、質(zhì)檢中,嚴謹細致認真程度不夠,從毛坯、原材料進廠檢驗到產(chǎn)品裝配發(fā)貨等各個環(huán)節(jié)中,許多質(zhì)量問題由于錯檢、漏檢而帶到下一工序中,造成返修、返工,包括發(fā)出的產(chǎn)品一些質(zhì)量問題,充分說明我們檢驗中沒有盡到該盡的一份責任,工作態(tài)度還不夠嚴謹細致。
4、“三檢”制度落實不到位,質(zhì)檢工作搞的非常被動。生產(chǎn)環(huán)節(jié)中缺乏必要的自檢、互檢約束機制,生產(chǎn)人員好像認為數(shù)量和進度是他們的事,質(zhì)量是質(zhì)檢部門的事,甚至許多質(zhì)量問題想蒙混過關,造成質(zhì)檢人員很是被動,顧了這邊,顧不了那邊,使許多質(zhì)量問題無意中漏檢。
二、今后工作重點
1、穩(wěn)定質(zhì)檢隊伍,提高質(zhì)檢員素質(zhì),加強各分廠質(zhì)檢員間實踐經(jīng)驗的交流,增加質(zhì)檢技術的培訓和指導,同時對質(zhì)檢員推行績效考核和問責制,淘汰不稱職的沒有責任心的,吸收德才兼?zhèn)涞娜藛T上崗,努力使質(zhì)檢隊伍整體素質(zhì)適應集團公司戰(zhàn)略的發(fā)展。
2、繼續(xù)加強和完善質(zhì)量管理的基礎工作,首先要加強質(zhì)量宣傳教育,將“質(zhì)量第一”的思想觀念在全體員工心中樹立,其次與生產(chǎn)部門配合做好員工技術培訓與考核,第三,完善質(zhì)檢數(shù)據(jù)信息的收集和分析,加強質(zhì)量信息的宣傳和溝通。第四,繼續(xù)做好質(zhì)量周報和月度質(zhì)量分析會,及時對質(zhì)量問題進行分析和整改,并向相關部門提出改進措施和建議。
3、加強各工地安裝質(zhì)量信息的匯總,與技術部門配合,增加對各安裝工地的巡檢,同時與安裝隊配合,對安裝過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題進行分析總結(jié),并反饋給各有關部門,避免同類問題再次發(fā)生。
三、其它建議
1、建設企業(yè)文化,提高企業(yè)的凝聚力和員工對企業(yè)的的忠誠度。一個穩(wěn)定的團隊是企業(yè)不斷前進的.重要保障,因此要想方設法穩(wěn)定企業(yè)職工隊伍,特別是一些知識型、經(jīng)驗型的技術人員。
2、產(chǎn)品設計創(chuàng)新上,對于一些成熟的零部件、結(jié)構(gòu)原理不要輕易改動,對于一些重要的結(jié)構(gòu)變動和設計,要多調(diào)查及組織實踐經(jīng)驗豐富的一線人員進行論證。
3、真正實現(xiàn)對生產(chǎn)過程的有效控制,目前雖然實行了流轉(zhuǎn)卡的交檢制度,但很大程度上流于形式,一些關重件的工藝流程及指導文件還不能貫徹到一線工人。
企業(yè)的命運掌握在我們每一個員工身上,我們?nèi)w質(zhì)檢人員要進一步轉(zhuǎn)變觀念和提高工作質(zhì)量,做到盡心敬業(yè),為森特的發(fā)展做出應有的貢獻。
ipqc工作總結(jié) 14
眨眼間,20xx年已經(jīng)過去,我已經(jīng)和“xx”共同走過了三個春秋,再回首過去的一年,和以往不同的是我今年以品控部經(jīng)理身份任職,今年我在公司領導和品控部同事的指導、支持和幫助下不斷的成長,使我的管理能力、團隊意識、專業(yè)水平上都有了較大提高,任職品控部副經(jīng)理后我的責任心更強了,我意識到我不單單是一個人在工作,我是在帶領一個團隊在工作,在這期間我學會了如何思考、如何溝通及如何把團隊帶好。當品控部副經(jīng)理一年來我也嘗盡酸甜苦辣,我的管理經(jīng)驗不足和品控部員工的專業(yè)知識不精通、人員素質(zhì)參差不齊、工作不上心等原因,導致質(zhì)量事故的頻頻發(fā)生,這幾次退貨不僅給公司帶來巨大經(jīng)濟損失和無法計算的名譽損失,也給xxx制造事業(yè)本部領導和品控部個人帶來比較大的經(jīng)濟損失。
在每一個質(zhì)量事故背后,我們都得到了重大教訓,我?guī)ьI品控部全員總結(jié)每一次質(zhì)量事故的經(jīng)驗和教訓,為避免20xx年質(zhì)量事故的發(fā)生打下基礎,這一年我和我的團隊成員與生產(chǎn)部門多次因為產(chǎn)品等級劃分而產(chǎn)生一些小的磨察,使我們品控部給生產(chǎn)部門留下很不好的印象,但我們沒有退縮,我始終堅持對“產(chǎn)品質(zhì)量負責”就是對領導和公司負責的看法,這一年我真的成熟不少,懂得不少,學會了堅強,學會如何走出迷茫,學會了凡事要敢于面對等等,但是我也深知自己也有許許多多的不足,例如我“管人太溫柔,不會很好的和下屬溝通”等等,在20xx我會改正自己的缺點和團隊的.缺點,把好xxx產(chǎn)品質(zhì)量關。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),新的開始。20xx年我們公司新上多條生產(chǎn)線,這更需要我們?nèi)ャ@研、去學習,為此我制定以下工作計劃:
1、利用春節(jié)后的生產(chǎn)淡季,組織品控部全員學習新國標知識和新生產(chǎn)線檢測方法。
2、多和下屬溝通,了解員工所想,充分調(diào)動品控部員工的工作積極性。
3、提高自身專業(yè)知識,公平公正判定產(chǎn)品等級,通過言傳身教提高品控部員工的質(zhì)量意識,把“質(zhì)量就是生命”這句教條用到每一種產(chǎn)品上,并堅定不移的堅持下去。
4、在生產(chǎn)淡季充分利用班前會,把日常工作中員工遇到的問題及時找出解決方案,并傳達到每一個品控部員工。有了20xx年我們在產(chǎn)品質(zhì)量上得到的經(jīng)驗和教訓,再加上我們品控部全員對20xx年產(chǎn)品質(zhì)量控制上的信心,相信20xx年xxx制造事業(yè)本部的產(chǎn)品質(zhì)量會更上一層樓。
ipqc工作總結(jié) 15
我于20xx年8月5號加入xx公司,在公司各位領導正確領導下和各位工作同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪守盡職,作風務實,思想堅定,迅速融入公司的文化氛圍中,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。我在忙碌中不斷適應,不知不覺已到了20xx年底,收獲良多,感觸良多,在此對自己在公司半年內(nèi)的工作做一份總結(jié)。
第一、工作表現(xiàn)
不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法,嚴格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策,處處以身作則,不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識。遵循品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。主要負責成品檢驗、軟件測試,研發(fā)部門樣品測試,首件確認,外加工廠驗,外加工現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)以及協(xié)助IQC來料檢驗等工作;在平時的檢驗工作中發(fā)現(xiàn)問題時,能及時通知項目負責人或相關部門負責人,使得問題能及時解決。
加入公司以來,項目繁多,尤其是8、9月份一些亞運項目,需在緊急交期中保障產(chǎn)品質(zhì)量,任務非常艱巨。在此期間,及時完成采購、研發(fā)的樣品送檢測試;多次出差至供應商進行現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)控,如到東莞中浩進行P16模組箱體的首件確認,到豪爾生進行跨橋項目的燈具鋁材加工首件確認,到立文廠現(xiàn)場監(jiān)控材料噴涂品質(zhì)等等,任務重,困難也多,在經(jīng)理和同事們的支持下,都能順利完成這些任務。印象最深的.是到寬宏廠現(xiàn)場監(jiān)控跨橋CDU箱驅(qū)動板的加工品質(zhì),此加工廠的規(guī)模相對較小,在品質(zhì)管理上也相對薄弱,在加工廠監(jiān)控時,不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執(zhí)行,并準備相關的燈具、儀器給加工廠,要求他們進行測試檢驗。為了保證加工品質(zhì),每天都要坐車往返寬宏、公司之間,歷時2周多,雖然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中,盡職盡責,及時完成經(jīng)理交付的任務,同時也在這些壓力中不斷熟悉各項目的燈具、顯示屏等產(chǎn)品。在各個項目完結(jié)后,對重要項目的產(chǎn)品進行長期老化試驗,及時提交老化情況報告。
在工作態(tài)度上,嚴格遵守并執(zhí)行公司里的各項規(guī)章制度和紀律要求,做到按時上班,不遲到不曠工,服從領導工作安排;按時完成領導交給的各項工作任務,不搞情緒化,自覺履行工作職責,認真主動完成本職工作任務。
總體來說,今年的工作努力而有成效,特別是在亞運項目期間,因部門人力不夠,積極協(xié)助IQC完成進料檢驗,保證物料及時進倉和使用,不影響產(chǎn)線的生產(chǎn);及時完成采購、研發(fā)部的樣品檢驗,保證采購和研發(fā)部對相應物料、產(chǎn)品情況有及時的了解,以做出下一步動作;及時完成物料的首件確認,包括采購部送來供應商首件做確認,以及采購部要求至供應商端去完成首件確認;規(guī)范管理產(chǎn)品長期老化試驗,對試驗方法、測試、報告等做規(guī)范化的管理,并每周及時提交檢驗報告;協(xié)助進行部門文件編制和管理,使公司的文件及相關記錄逐漸系統(tǒng)化、標準化,減少了工作量,更方便平時的工作。除了完成自己的本職工作及經(jīng)理交待的任務外,更是積極配合同事去完成各種工作,更為部門的工作流程越來越完善的目標不斷努力。
第二、主要收獲及體會
加入xx公司,在繁忙的工作中不斷學習、不斷成長,可謂收獲良多。對公司的`物料及相關產(chǎn)品加深了解,因為檢驗各種原物料,甚至到供應商現(xiàn)場去了解物料的制程,對這些物料的特性越來越熟悉;加入公司之前,對LED燈具、顯示屏認識是很少的,而現(xiàn)在對公司的各類燈具、顯示屏已經(jīng)有了深刻的認識。熟悉了關于燈具、顯示屏的各種標準,也熟悉了相關的檢驗方法、檢驗儀器,同時在工作中,也掌握了各檢驗儀器的使用,并能實際去完成檢驗工作。對品質(zhì)管理有了更全面的認識,在工作中,我對公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認識,同時不斷提高自己的品質(zhì)管理意識,去促進產(chǎn)品的品質(zhì)提升。
工作經(jīng)常會遇到困難,最深的體會就是不能害怕困難,更不能因為困難而不去完成工作任務,最正確的態(tài)度是面對困難,把困難點逐一列出來,并有針對性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門配合的時候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
第三、不足之處以及需要改進的地方
今年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導們及同事們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產(chǎn)品是Led照明燈具及顯示屏,但我對于常用的規(guī)范及測試標準均還不夠了解,缺乏經(jīng)驗,這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經(jīng)驗,并掌握測試方法和規(guī)范,以進一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關鍵管控點。
同時工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗、測試的規(guī)范還未完善,沒有一套標準化的方法可供參考,而都需憑工作經(jīng)驗去檢驗、測試,這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞,希望在后續(xù)工作中能夠完善。
決心在后續(xù)加倍努力工作,發(fā)揚成就,克服不足,以對工作、事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責做好各項工作,并多多請教老員工和同事,學習他們好的工作經(jīng)驗,利用業(yè)余時間多學習燈具知識、不斷提升自身的工作技能和工作能力,為能成為公司滿意、領導滿意、同事滿意的員工而努力。
ipqc工作總結(jié) 16
20xx年是公司經(jīng)營規(guī)模迅猛發(fā)展的一年,是生產(chǎn)規(guī)模日日擴大的一年。是不平凡的一年。是舊貌變新顏的一年。
為使突飛猛進的生產(chǎn)形勢正能量發(fā)展,公司遵照董事會20xx年底確立的質(zhì)量工作方針,重點開展了以下幾個方面的工作,并切實取得了“實干興邦,空談誤國”的效果。
一、確立質(zhì)量管理目標,盡快跨進ISO9000質(zhì)量體系。
20xx年的一季度,公司排除一切生產(chǎn)和工作壓力,聘請國際質(zhì)量論證機構(gòu)的專業(yè)人員,組織技術、質(zhì)量,生產(chǎn)等各個崗位的管理人員,進行質(zhì)量管理工作的培訓。通過培訓,給公司造就了一批精業(yè)務,重質(zhì)量的骨干隊伍。從班組長到車間主任,從保管工到物流經(jīng)理,從辦事員到部門領導,人人都宣傳質(zhì)量管理的重要意義。人人都樹立起了質(zhì)量第一觀念。人人認識質(zhì)量是企業(yè)的生命。骨干力量推動了公司生產(chǎn)管理制度實施,實現(xiàn)了市場經(jīng)濟模式的計劃管理。建立實施了生產(chǎn)管理流程圖。使建立起來的質(zhì)量管理制度得到了順利執(zhí)行落實。
二、制定質(zhì)量管理制度,培訓高素質(zhì)檢驗隊伍。
為了貫徹落實公司質(zhì)量管理工作方針,實現(xiàn)向精度要進度的生產(chǎn)管理模式,刷新檢驗隊伍的業(yè)務精髓。從20xx年上班開始,就進行網(wǎng)上網(wǎng)下檢驗人才的招聘選拔。最終到二季度末,經(jīng)過二個多月邊干邊培訓(每個周六下午)的措施,組成現(xiàn)在的這支業(yè)務精煉,以公司質(zhì)量為本的思想檢驗隊伍。公司對這支隊伍成員,規(guī)定了詳細崗位責任制和考核辦法。分工到公司生產(chǎn)線上每一個加工單位。全面實行生產(chǎn)過程中的質(zhì)量監(jiān)督檢查。強化首件三檢制度,加大過程巡檢力度,全部實現(xiàn)發(fā)貨入庫前的終檢措施。20xx年上半年基本解決了20xx年遺留質(zhì)量管理不利而產(chǎn)生的“今日發(fā)貨到科佳,明天退回重加工”的錯誤現(xiàn)象。經(jīng)過檢驗人員不懈的努力,現(xiàn)在基本實現(xiàn)了入庫發(fā)貨零件,自己信心充足,科佳復檢滿意。特別是通過在機加工開展雙質(zhì)量月活動試點,帶動了全廠實行《一卡通》生產(chǎn)技術管理方法,基本杜絕因漏工序加工的質(zhì)量錯誤。
三、制定質(zhì)量檢查標準。加強產(chǎn)品關鍵零部件的質(zhì)量控制。
1、我們?萍寻b機設備外觀表面質(zhì)量,是整機質(zhì)量重要組成部分。而這部分零件外觀質(zhì)量,有50%工作量依靠外協(xié)加工。20xx年品管部先后制定實施了購買原材料的表面標準。激光和鈑金下料加工過程中防止磕碰傷的措施和要求。鉚焊加工過程中的拖、拉、堆、垛運防止磕碰傷的措施和要求。這一系列的制度、要求和措施的實施,給外協(xié)鍍鉻、鍍鋅、噴塑噴漆創(chuàng)造了質(zhì)量保證基礎。在這個基礎上,品管部協(xié)同外協(xié)部門,先后多次到外協(xié)制作單位,實地考察。制定表面處理標準。淘汰了一些達不到我們質(zhì)量標準的廠家,篩選培養(yǎng)一些能夠達到我們質(zhì)量標準的協(xié)作廠家。使我們的表面處理質(zhì)量,上半年比20xx年好,下半年不僅比上半年優(yōu),而且基本達到了我們的質(zhì)量標準。
2、我們海科佳包裝機設備的零部件,另一個特點是局部淬火零件多。淬火要求的技術難度大。上半年在我們沒有檢測手段的情況下,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)裝配過程中的斷裂現(xiàn)象。市場也反映不耐磨現(xiàn)象。20xx年品管部協(xié)同外協(xié)部門一起,多次到加工單位考察和堅持我們的質(zhì)量標準。經(jīng)過下半年我們的硬度計設備檢查,用事實說服協(xié)助廠家服從我們的質(zhì)量標準,并且按照國際質(zhì)量論證標準提供自檢報告,承擔質(zhì)量責任。使我們?萍训陌b設備設計質(zhì)量得到了提高和保證。
四、20xx年品管部工作教訓和經(jīng)驗。
1、檢驗隊伍每一個成員,都必須是公司產(chǎn)品質(zhì)量的形象代表,業(yè)務素質(zhì)需要培訓,思想意識更需要培訓。稍有疏忽,就要給公司利益造成不可估量的付能量。例如8月初10套HZ03部分凸輪裝配反了,沒有細致認真的檢查出來就發(fā)貨裝配,不僅給客戶造成大量工時浪費,切對公司的質(zhì)量管理影響巨大。又如,10月份大包裝機試制加工過程中,由于檢驗隊伍出現(xiàn)一時的思想波動,不到半個月時間內(nèi),就有30多項零件錯檢漏檢入庫。因為公司正、副總經(jīng)理一貫重視職工隊伍思想素質(zhì)的建設和培訓,所以能夠及時準確的'把握工作中心,使我們檢驗隊伍迅速的調(diào)正回正確的軌道上。因此20xx年的第四季度的質(zhì)量控制,已經(jīng)邁向可喜的進程中。
2、生產(chǎn)加工應以技術要求為宗旨。檢驗監(jiān)督檢查應是技術要求的捍衛(wèi)者。20xx年我們?nèi)詫嵭胁糠帧坝薪?jīng)驗”的生產(chǎn)管理者決定零件的質(zhì)量優(yōu)劣。因此海科佳在裝配過程中經(jīng)常產(chǎn)生裝裝停停等待返修的現(xiàn)象。不僅造成工時浪費,延誤客戶供貨期,也容易影響整機的裝配質(zhì)量。同時影響了檢驗員的工作方向。質(zhì)量優(yōu)劣的決定權(quán)應該是技術部門職責,我們卻是生產(chǎn)部門就可以憑“經(jīng)驗”在圖紙上更改簽字,甚至一張圖紙6次簽字更改都是生產(chǎn)部門的意見,而技術部門反而不知道這回事。造成了圖紙缺陷永遠不變,更改簽字仍重復出現(xiàn)。這種生產(chǎn)與技術嚴重脫節(jié)的管理方式,直接影響了質(zhì)量管理工作的開展和改進。五、20xx年品管部的工作目標。
1、堅持好的產(chǎn)品質(zhì)量是干出來的思想理念,協(xié)助生產(chǎn)部門制定一個《生產(chǎn)進度與加工精度》掛鉤的考核辦法。實現(xiàn)班組長以上的生產(chǎn)部門領導,都是本部門質(zhì)量管理的第一責任人。質(zhì)量指標的優(yōu)劣,是各級生產(chǎn)管理者年終績效考核的主要指標。
2、根據(jù)公司現(xiàn)行的《計件工資》制度,制定一個《自檢制度管理辦法》。保證操作者交到檢驗臺的零件沒有返修品。需要技術處理的零件,都處理在加工過程中和交檢之前。
3、敦促技術部門立即編制激光、鈑金、鉚焊等工種去毛刺,倒角、倒R和磕、劃傷的表面質(zhì)量標準,使加工者清楚。檢驗員明白。明確鉆孔、攻絲的工序分工。
4、敦促技術部門編制鈑金鉚焊工藝。如果機加工和鉚焊交叉工藝,要協(xié)調(diào)統(tǒng)一。工藝編制一定堅持生產(chǎn)部門的會簽制度。確保實施渠道暢通和加工質(zhì)量標準。
5、敦促技術部門每天保證一人現(xiàn)場處理工人和檢驗員需要解決的技術問題。
6、根據(jù)生產(chǎn)規(guī)模的擴大,20xx年招聘熟練檢驗員二名。培養(yǎng)選拔或招聘年輕有魄力、有能力的品管部經(jīng)理一名。
7、加強質(zhì)量管理的“量化”管理。適時的增加一名專業(yè)統(tǒng)計人員。
8、繼續(xù)堅持檢驗人員的培訓工作和考核制度。努力把每一個檢驗人員培訓成“足球場上的守門員”。堅決擋住加工過程中的次品進入裝配車間。
20xx年的品管部,只是一個搖籃中的嬰兒。只能摸著石頭過河。因營養(yǎng)不足,所以笑不出聲來!20xx年的品管部,將乘坐?萍训挠钪骘w船,上馬揮鞭,高奏凱歌!
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