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每個月工作總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不如立即行動起來寫一份總結吧�？偨Y一般是怎么寫的呢？以下是小編精心整理的每個月工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
每個月工作總結 篇1
1、一般企業(yè)而言，也是二大塊核心工作，營銷與管理，對于美容院而言，也存在這二塊工作，只是因為人少沒有必要細分到這么多部門而已，但此工作內容還是存在的：即銷售和行政，從本機構的績效管理來講，也是強調：銷售與業(yè)績掛鉤，如銷售提成(現(xiàn)金提成，消耗提成)，服務提成(核定達標服務量)，達標量，超額獎等，是這一部分的內容;管理與行政掛鉤，通過行政手段管理來進行行政方面的獎懲，如表揚，嘉獎，記過，懲戒，同時獎罰，通過二條線來執(zhí)行完成，前臺的工作職責。
2、以銷售為導向的美容院：店長主要在銷售，如拓客計劃與實施，大顧客銷售，大項目銷售，或協(xié)助顧問(美容師)二度銷售，顧客管理，促銷提案，所以前臺相關多了一些，擔子重一些，相對行政工作要前臺來完成，相當于店內的行政經理。
3、以服務為導向的美容院：店長主要在全面管理，銷售完全由顧問來完成，店長最多就是補充或協(xié)助，前臺則主要是來訪接待，電話預約，文件保管，收銀卡管，填寫報表，考勤管理，衛(wèi)生監(jiān)督，迎送客戶等基本職能。
4、個人認為：從某種意義上而言，中國美容院普通銷售力薄弱的情況下，應該盡量增加前臺的職責，特別是行政職責，適當減少店長的工作內容，當然全面掌控和監(jiān)督還是由店長完成，從而讓其能專心致致，全力以赴做好銷售為宜。例如：很多銷售型店美容師10—20人，每天顧客來20—40人，每個人溝通(銷售或配合銷售或)跟進上10—15分鐘，就占到其工作的4小時左右，還不加上等侯時間。還有許多新顧客可能時間會更長，在我們強調的四級銷售中：顧問咨詢式銷售，美容師協(xié)助式銷售，店長最后落單銷售，專家巡回復診式銷售中，銷售量是比較大的，銷售當然不是一味的賣產品項目，而是售前，中，后，包括觀點輸入，情感交流，訴求效果等很多內容。
5、美容院管理鐵三角：店長抓全面，前臺抓行政，顧問抓銷售的工作格局。
6、核定工作量：核定工作量也是崗位設定的一種手段，即美容院把店內每一個員工每一天工作具體內容，時間，事件記錄下來，把每周的以上相關內容記錄下來，取平均值，看員工工作是否合理，飽和。杜絕人浮于事，或者忙得忙死，閑得閑死的情況。
7、美容院崗位職責不能太寬泛，不能要求全能也不可能是全能，不僅項目要聚焦，銷售要聚焦，員工工作也要聚焦。每個人主要工作三到五項，兼代幾項工作(臨時替代工作，如請假期，員工流失等)，工作有側重點，在此上面深挖做精這才是根本。怎么樣才能做好得更好呢?有種不錯方法：一是將美容院主要工作全部列出來，二是按工作量進行分配，三是在此基礎上提升崗位能力，讓員工對于新增工作過渡或適應。
8、美容院主要工作及分配： 職位 主要工作 兼代工作
(1) 店長 全面管理監(jiān)督(每階段整改三個問題)，大顧客銷售與三級銷售，制定目標與績效管理，全體評定總結，拓客各方式方法 外部接待，舉持會議(早課晚會周會，上傳下過會等)，培訓員工，重大事件處理(危機管理)，競爭對手調查，每月述職匯報
(2) 顧問 專業(yè)咨詢與二級銷售，個人和小組銷售業(yè)績，全程流程監(jiān)督(主要是三個流程，銷售，服務，操作流程)， 客戶檔案管理，專業(yè)技術培訓，培訓資料建立，顧客效果方面投訴，
(3) 前臺 按制度分工，電話預約反預約，新顧客咨詢與客戶檔案管理，財務管理，考勤管理，衛(wèi)生檢查， 顧客服務方面投訴，劃卡結算，員工提成核算
(4) 調配師 物料準備，耗材準備，產品管理， 清點倉庫，
(5) 美容師 分為ABC級別，讓員工有晉升空間，主要是銷售與服務 環(huán)境衛(wèi)生，參加培訓與會議
9、美容院銷售流程雙向法：一種是新顧客進店，由顧問咨詢完成后銷售，再轉美容師服務，補充銷售;另一種則是新顧客進店后，由顧問咨詢，先不銷售，讓顧客感受與體驗，由美容師邊服務邊銷售，第一次體驗完成后再由顧問進行銷售，管理制度《前臺的工作職責》。
10、美容院的四級銷售法則：顧問咨詢式銷售，美容師協(xié)助式銷售，店長最后落單銷售，專家巡回復診式銷售
11、美容院四級投訴處理：前臺：主要是針對顧客對員工服務投訴處理，顧客滿意度抽樣調查等顧問：主要是針對顧客的服務效果投訴與過敏等相關事件等店長：主要是員工內部投訴處理，對于突發(fā)事件或重大事件，如相關單位檢查，或者顧客財遺失，火災等，總部：主要是針對于顧問店長一級的投訴，重大事件的`投訴與處理。
12、四級顧客管理：店長顧客管理：抓美容院最重要的10—20%的大顧客管理，即10—20人顧客管理，大項目銷售管理。顧問管理：抓美容院最重要的20—30%的準大顧客管理，即每個店抓20—30人的顧客管理。美容師管理：將顧客全部分給每一個美容師，美容師要求做美容師日記，全面跟進服務客人情況，做好客情，確保顧客成交率與提升率，防止流失率，對流失的顧客要書面匯報原因�？偟觐櫩凸芾恚喝w顧客況狀分析，完成顧客銷售管理，服務管理，檔案管理，會員管理的內容。
13、四級員工管理：總部管理店長，兼代顧問，店長顧問考勤，如請假等行政內容，如述職由總部完成店長管理顧問，兼代A類美容師，主動溝通，確保核心員工穩(wěn)定性，降低流失率。顧問管理美容師，各自負責各自小組的美容師，主動溝通，確保其它員工穩(wěn)定性，降低流失率，特別是在專業(yè)上和銷售是進行輔導與培訓。自我管理：定期批評與自我批評，進行自我鑒定。
14、沒有絕對完美的流程與崗位，只有適合自己的流程，適合自己最好!當然對于一般很多美容院因人設崗而言，很多是視員工能力來設定的，如前臺不善于管理，那只有店長來，店長是老好人，那只有老板做惡人。但對于想做大做強的商學院美容院而言，先確定銷售模式，再設定崗位，明確崗位職責，找到合適的人選，或者進行相關技能培訓與說明，這是很重要的，這就是我們平時所說的做對事，找對人。另外還有一句話：事做好了，錢自然來了，只要美容院每個環(huán)節(jié)，每個職能部門都能把事做好，業(yè)績自然也會上去，天天盯著銷量，找不出問題，反而為其所累所困，現(xiàn)在美容院把眼睛一般都盯在顧客怎么進門，我有時在想：這么多年，不是顧客太小，而是太多了，首先要考慮的是顧客怎么不出門，怎么心甘情愿掏更多錢。
15、凡事預則立，不預則費，萬事規(guī)矩在前頭，先定下來，按照游戲規(guī)則走不會出問題，從崗位設定，職責劃分，薪資結構不要經常變，這一點很重要。
每個月工作總結 篇2
時間又悄無聲息地走過了一個月了，在此回顧四月所做的一些工作。
1、初春時節(jié)，天氣忽冷忽熱，陰晴不定，容易感冒，我提醒學生，平時要注意身體健康，記得打開教室的窗戶，讓空氣流通。
2、開展豐富多彩的班隊活動。結合文明習慣教育，開展《文明行為，從我做起》；節(jié)前夕，讓學生講講英雄小；學習《東寶區(qū)先進個人》；找一找身邊損壞課桌椅的人。這些活動都讓學生受益匪淺。
3、張貼并宣傳手足口病的有關危害及預防，并做好晨檢工作計劃。
4、進行期中檢測。從本次檢測來看，在今后的教學中要繼續(xù)加強基礎知識的鞏固，對于學困生要加強指導與督促，幫助其完全掌握。除了做好書本知識的學習與鞏固外，盡量讓更多的`課外知識溶入學生頭腦，通過各種，開闊學生視野，提高應對靈活題目的能力。加強學生書寫指導以及督促學生養(yǎng)成良好的學習習慣，提高作業(yè)、卷面的清晰度和整潔度。
從這份班主任工作總結中，可以看到本月份的不足之處：
1、教室內衛(wèi)生需要進一步加強。
2、學生的思想、常規(guī)等還有待加強，大部分同學關心集體，為班級爭光的集體榮譽感不強。由此，我明白了班主任工作就是要把每件事情做細，而是多花些心思去了解、去傾聽，充分調動起全班同學關心集體、為班級榮譽而努力的信心和決心。
3、對學生吃零食、亂花零錢的現(xiàn)象還時有發(fā)生，進一步加強對學生的教育，使學生認識到其危害。
每個月工作總結 篇3
班級是學校管理的基本單位，是一個班主任經行教育工作的組織保證。一個好的班級對學生身心健康發(fā)展起著重要的教育作用。開學一個月以來，我主要從以下幾個方面做起。
一、幫孩子樹立自信心。
我班部分學生的基礎相對不好，知識不扎實，學生學習勁頭不足。據(jù)科任老師反映同樣一節(jié)課，別班學生能夠按時交作業(yè)，而我班學生總是有五人左右作業(yè)交不上來。針對這一現(xiàn)狀，我十分著急，想盡各種辦法，努力培養(yǎng)學生的自信心和良好的學習習慣。有一位教育家曾經說過：如果孩子生活在鼓勵中，得到了一種力量，他便學會了自信。我經常給學生們講一個聰明的人，無論是在學習上還是在工作上，都必須做到眼到、耳到、口到、心到。我們班的每一位學生都具備聰明的條件，關鍵是你們不能一心一意的去學習。我經常對學生說：新學期、新起點�，F(xiàn)在，你們在老師面前，都是優(yōu)秀的，你們站在同一起跑線上，要鼓足干勁，努力向前！相信自己是最棒的。從學生們的笑臉上，我讀出了他們滿滿的自信心。
二、建立班規(guī)，改掉陋習。
俗話說：沒有規(guī)矩，不成方圓。管理一個班級也是如此。開學初，我利用班會，通過民主集中制的方法，選舉產生了班干部，制定了班規(guī)。規(guī)定了課前一支歌，落實“四種聲音”進班級，班干部責任到位。勞動、紀律、衛(wèi)生、學習、早晚自習、圖書。體育等方面都有專人管制，這些方面做得好的同學，會受到表揚，否則就會受到批評。班上有十幾位學生學習習慣不好，老是不能按時交作業(yè)，我很著急，但是著急也沒用！只有摸清了原因，查明了真相，才能個個擊破。于是，我雙管齊下，第一輪，我找每一個缺作業(yè)的孩子談心，約定交作業(yè)的時間；第二輪不斷分解這個隊伍，對按時交作業(yè)并及時交作業(yè)的孩子，進行表揚，每天公布這個隊伍的名單。一個月下來，完成作業(yè)及時交上作業(yè)的問題得到根本性解決。目前，班上只有四五個學生的作業(yè)會拖欠，而且作業(yè)的卷面也得到了改善，字寫得清楚了。班規(guī)的制定，孩子們的日常行為得到了規(guī)范。
三、用欣賞的眼光賞識每個學生。
每一個學生不必相同規(guī)格，但都要合格。每一個學生不是同步提高，但都要進步。每個學生不求一樣發(fā)展，但都要發(fā)展。開展多元評價，從不同的角度來表揚班上的學生。對學生各個方面進行綜合評價。綜合評價是對學生期末評為三好學生、優(yōu)秀班干部的一個評價標準。因此，學生對評價是非常重視的。通過評價，進一步規(guī)范了學生的行為習慣。
四、加強家校聯(lián)系。
孩子的教育離不開老師和家長的共同協(xié)作，孩子在家中的表現(xiàn)只能通過家長來獲悉，同樣學生在學校的表現(xiàn)也應該及時反饋給家長，只有雙管齊下，才能收到教育效果。因此在本學期開學初主動與家長溝通，將一些孩子的表現(xiàn)通知家長，共同商量對策，也利用周末與多位家長進行交流。經過一個月的努力，基本摸清了每一位學生的方方面面。
五、與任課老師多溝通。
在與任課教師的.交往中，我尊重他們的意見，同時又把他們當作班級的主人，視為自己的良伴知己。凡事都主動同任課教師協(xié)商、傾聽、采納他們的意見。慎重地處理學生和任課教師的關系，在處理師生矛盾時，盡量避免激化矛盾。在這方面我平時注意多教育學生，讓學生懂禮貌、尊重老師的勞動，樹立老師的威信，增進師生情誼。
總之，在開學的第一個月里，我通過以上幾個方面努力，班級工作開展得還算順利，學生的整體素質有所進步。以后，我將一如既往，帶領孩子們努力向前！
每個月工作總結 篇4
20xx年是我跨入汽車銷售的第一年，也是我人生發(fā)生重大轉變的一年。20xx年初，我做出了一個人生中最重要的決定，放棄了自己所學的專業(yè)和穩(wěn)定的工作，選擇了汽車銷售的工作。當時正值全球金融危機，各大企業(yè)都在減薪，甚至是裁員之時，我不顧朋友和家人的反對，毅然選擇了辭職。
其實改行之意，早在全球金融危機爆發(fā)之前就有了。大學后的三年間，一直從事技術相關的職業(yè)，由于工作的性質和自己的興趣始終不合拍，所以在平時工作中缺乏積極性，每天都是被動的工作。我明白繼續(xù)這樣下去，對公司和自己都不公平，所以我選擇了離開。我要選擇一份自己喜歡的工作，讓我充滿激情投入的職業(yè)。因為從小就喜歡汽車，喜歡與人打交道，再加上汽車與自己所學的專業(yè)有那么一點接近，汽車銷售顧問的工作是再合適不過的了，但這也僅僅是自己的想象罷了。最終在朋友的推薦和自己的努力之下，非常有幸的進入了申蓉大眾，從此踏上了我的圓夢之旅！
記得在申蓉上班的第一天，我在晨會上興奮的說：“我是帶著一顆充滿激情的心來到這里的，感謝領導給我這個機會，讓我實現(xiàn)了我的一個夢想，我會加倍努力的工作，不辜負領導的信任！”到今天，我可以說兌現(xiàn)了當初的諾言。從20xx年xx月xx日到現(xiàn)在，我越來越發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作，我每天都在積極的學習和快樂的工作。
忙碌的工作讓我感到特別充實，雖然晚上感到疲憊和勞累，可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在受到客戶認可或取得一定成績的時候，自己的內心感到十分的滿足，非常有成就感。在此之前的工作中，我從來沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感�，F(xiàn)在的工作，無論忙與累，無論有什么挑戰(zhàn)和困難，我能夠清晰地體會到自己強烈的工作熱情。我是無比幸運的！我沒有隨波逐流，人云亦云；我沒有搖擺不定，變來變去；我沒有失去自己，東施效顰。我尋找到了自己想要的工作，將曾經的想象變成了現(xiàn)實！
說了那么多自己內心的感受，還是來總結下這一年的工作情況。在前半年里以學習和積累經驗為主，有幸跟在一個好師傅和好經理下面學習，很快的了解和適應了汽車行業(yè)，與團隊配合的也越來越好。作為銷售部中的`一員，深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上，更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個汽車市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經過近一年的磨練，自己各方面得到了較大的提升，已成為一名經上海大眾認證的銷售顧問。
在車市火爆的20xx年，上海大眾以72.9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍，申蓉大眾也以6000臺的成績取得全國銷量第一，真的很為自己的品牌和公司而驕傲！從xx年x月至今，我銷售了近一百臺新車，基本上完成了全年的任務指標，特別是在xx年x月完成了單月銷售20xx年中，我的計劃主要在兩個方面。在細節(jié)方面，提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排，時間規(guī)劃，團隊協(xié)作等。
在xx年中，此方面做的較為薄弱，盡管自己的工作熱情很高，愿意為之犧牲自己的時間，但畢竟這樣會影響自己的身體狀況和工作狀態(tài)�？傊谛碌囊荒曛袘搶⑹卤豆Π朕D變?yōu)槭掳牍Ρ�。在上，成為一名�?yōu)秀的銷售顧問，漸漸向管理方面靠近。還記得在復試的時候，老總問我兩年后的職業(yè)規(guī)劃是什么的時候，我毫不猶豫的說，“銷售經理”！現(xiàn)在想起來確實蠻激進的，要做一名合格的管理者比做一名優(yōu)秀的銷售顧問難的多了，需要具備的能力也更多。雖然前進的道路崎嶇不平，但我相信光明永遠在前方，我會繼續(xù)堅持一步步走下去的！
每個月工作總結 篇5
自從20xx年xx月以來已近三個月，在這近三個月的工作和學習中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。在各級領導的教導和培養(yǎng)下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這三個月的工作情況作簡要總結匯報。
懷著對人生的`無限憧憬，我走入了xx。在見習期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作；在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力；除此之外，我還成為了一名光榮的宴會預訂員，除了負責每日的基本客情，我還負責與客人的溝通和聯(lián)系。
現(xiàn)在是我努力學習的階段�！叭诵校赜形�?guī)煛�，飯店中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會部的時候，對宴會的一切都感到新奇。雖然我學的不是酒店管理專業(yè)，對酒店知之甚少，但在負責人的盡心教導下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了部門的運作。
作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情；使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。我經常思考的問題就是如何做好本職工作，特別是在年底較忙期間，為此我經常向老員工請教。一路走來，在跟隨負責人學習的過程中，深感自己業(yè)務知識和基本技能不足，同時也體會到了基層工作的艱辛！作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學習的機會還很多。為早日實現(xiàn)目標，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。
每個月工作總結 篇6
xx月份的工作已經過去了，我現(xiàn)在身懷感激，對自己的工作有了一個客觀的了解，知道自己身上有哪些不足之處，有些事情是必須要去面對的，也必須要有一個好的心態(tài)，我作為一名員工，應該保持好的狀態(tài)，在一個月的工作當中，我非常認真，也虛心的學習了各種業(yè)務，提高自己能力的同時，不忘記自己本職工作是什么，作為一名單位的員工，我也確實是把這些當做自己最重要的東西，有很多事情都應該懷著一顆感恩的心態(tài)，特別是在這個過程當中自己的進步是非常明顯的，也就xx月份的工作回顧一下。
工作上面沒有特別大的疏漏，在工作當中我是比較認真的'，從來都不會因為個人的原因而影響到日常的工作，有些事情是沒有辦法去忽略的，一定要細心，我這個人有一個優(yōu)點，就是認為做事情一定要細心，我的心細，這種品質一直到現(xiàn)在都有狀態(tài)，好的話就能夠認真做好工作當中的每一件事情，我也在慢慢的把自己的這種能力提高，這樣會給我在工作當中帶來不一樣的感受，能夠讓自己安心滿意，重要的是取得一定的成績，讓周圍的每一位同事都認可，我讓上級領導認可我，雖然說四月份的工作當中，或許會有一些做的不好的地方，可是我依然都很堅強，我很自信，相信自己能夠維持好一個好的狀態(tài)，這樣的狀態(tài)就是細心，能夠發(fā)現(xiàn)一些工作當中細微的不足，然后給予糾正，這種情況是非常重要的，也是，我一直都在追求的，我認為自己身上有很多的優(yōu)點，沒有被開發(fā)，但我會一步一步的提高自己，相信能夠在下個月展示不一樣的自己，做到更好，把工作提高到另外一個水平。
能力上面我覺得有些事情是不需要說的，隨著時間的推移工作，上面或許會有一些缺點，但這樣的缺點糾正之后，自己就得到了提高，我認為提高不一定就是自己各方面都要提高，我認為有時候提高是一種解決問題的提高，每當解決一個問題，自身能力就能夠獲得，或曉得到一些進步，了解了這個問題，在今后出現(xiàn)的時候才能夠知道怎么去解決，我真的非常的感慨，也相信我能夠處理好這么一件事情，雖然說有些東西不需要一步一個腳印，但一定要對自己嚴格要求，我認為有一些事情是沒有辦法去替代的，xx月份的工作當中，在能力上面確實能夠感覺到自己進步了不少，提高自己的工作水平，我愿意在接下來的工作當中更加努力展示自己的價值，為我們單位爭取更多的利益，我會進一步提高自己的。
每個月工作總結 篇7
回顧這個月的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責�，F(xiàn)將月工作總結如下：
一、主要工作情況
1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。積極參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、和輔導材料，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務學習，提高工作能力，努力開展實施工作計劃，做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的.重點，積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務知識和新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作。
每個月工作總結 篇8
x月份對于xx汽車銷售行業(yè)來說，是一個淡季，客戶上門的幾率相對較小，汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少，針對這種情況，在公司銷售經理王經理“山不過來，我們過去”的銷售策略下，開始實施“主動出擊，開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針，作為一名銷售顧問，我們在做好顧問式的銷售方式的同時，進一步做到上門服務、宣傳兩不誤，作為分管日照市東港區(qū)的銷售顧問，現(xiàn)將汽車銷售x月份工作總結如下：
1、目標：經過月初分析總結，鎖定斯巴魯森林人的目標客戶為中小企業(yè)主、有實力的個體戶、國家公務員、大型企業(yè)高層管理人員等，因此，x月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢，通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。
2、經過：個體戶里面曾經的光輝人物們————建材市場個體戶，xx—xxx—xxx—x年日照的房地產飛速發(fā)展，因此帶動并且引爆當?shù)氐慕ú氖袌�，相當一部分人，理所當然地暴富了，有了錢需要改善原有的生活，原來不懂消費，不會消費，這就需要我們引導消費，宣傳我們的斯巴魯汽車，給準客戶的生活帶來了一絲色彩，不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”，宣傳有一定的效果，但是在我溝通的過程中，也清楚地認識到，xx—xx年底帶來的世界金融危機，一樣未曾幸免的波及到了日照房地產行業(yè)，順勢波及到建材市場，這個時候的.建材市場如同我們x月份的斯巴魯展廳一樣冷清，現(xiàn)在更多的個體老板選擇持幣待購，靜觀其變。
3、總結：雖然建材市場一時陷入了困難時期，并不代表其將一蹶不振，等到經濟好轉的時候，我的努力也就不會白白的付出了，無論是樓市，還是車市，總有經濟復蘇的一天，現(xiàn)在只需要做好我們該做的，讓斯巴魯在日照家喻戶曉，經濟好轉的時候，總會有人來買車。
綜上所述：我個人認為x月份的工作計劃還是以主動出擊為主，守株待兔為輔，盡快地擴大宣傳范圍，通過各種不同的宣傳，讓更多的人了解斯巴魯，喜歡斯巴魯，購買擁有斯巴魯！xx年已過，在此實習期間，我通過努力的工作，也有了一點的收獲，借此對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
每個月工作總結 篇9
時間過得真快，一個月的時間轉瞬即逝。這一個月，帶給我的更多的是忙碌與充實，這也許代表了許多班主任的共同感受�，F(xiàn)將九月份的如下：
一、是常規(guī)訓練工作。
1、對學生進行入學教育，學習《小學生日常行為規(guī)范》，讓其懂禮儀，懂規(guī)則，遵守紀律。每天利用晨會、班會時間，從紀律、學習、衛(wèi)生、安全等方面和學生一起反復學習，哪些事情應該做，哪些事情不應該做。再結合學校的突發(fā)事件，對學生進行適時的隨機教育。
2、加強學生的日常行為規(guī)范訓練。日常行為規(guī)范訓練是形成良好班風的關鍵，九月份主要訓練學生文明課間十分鐘、做好課前準備、路隊排整齊三方面入手。提醒學生相互監(jiān)督。在強調做好課前準備這一項常規(guī)時，是這樣做的：一方面要求學生下課時，準備好下一堂課要用的學習用具，另一方面訓練學生聽到鈴聲立即坐好等待老師來上課。經過一個月的訓練，學生進步十分明顯。只是要經常性的提醒，有時幾天不講，就有些松懈，還沒到習慣成自然的.階段，還要繼續(xù)加強訓練。在路隊方面，我堅持做到親自帶領學生，送學生到校門口，并督促他們注意放學路上的安全。
3、重點訓練學生整頓班級衛(wèi)生環(huán)境。全面清理班級衛(wèi)生死角，如墻縫，門后，讀書角，掃把擺放等，事事親力親為，和學生一起打掃衛(wèi)生，指導學生把衛(wèi)生搞得干干凈凈，經過努力，孩子們現(xiàn)在做起清潔來有模有樣。
二年級的學生養(yǎng)成習慣還比較差，這就必須不斷地幫助學生改正做得不夠好的地方，這就必須采用“反復抓，抓反復，長期抓”的方法來逐步養(yǎng)成學生的良好習慣。我常到班觀察學生的各種行為習慣，表揚做好的同學，提醒做得不夠好的同學，讓好的同學帶動做得不夠好的同學，盡量堅持正面教育為主導，不斷轉化后進的同學。勤到班，勤教導，勤交流是我工作的主要方法。
4、加強對學生的工作。做到安全教育知識天天講，隨時發(fā)現(xiàn)安全隱患隨時提醒。進行上學放學路上的交通安全教育；隨著天氣的變化，氣溫變化幅度較大，我經常提醒學生注意身體健康；每個雙休日和長假前的都要特地花一節(jié)晨會課的時間，對學生進行假期的安全教育，與家長簽訂國慶長假安全責任狀等。從思想上樹立家長、學生的安全意識。
5、加強午餐、午休紀律，按照政教處布置的要求進行訓練，培養(yǎng)學生不亂倒飯，學會珍惜糧食。學生的午休習慣也已經慢慢變好，吃完飯能回到教室拿出書來看，形成良好的讀書氣氛。
二、是加強與家長之間的溝通與聯(lián)系。
當發(fā)現(xiàn)孩子在學習上出現(xiàn)問題的時候，或者作業(yè)完成不好的時候，我就及時與家長電話聯(lián)系，爭取與他們合力做好教育工作。讓家長第一時間了解學生最近的學習情況等，有時邀請家長來學校面談，了解情況。與家長取得了共識，學生學習、行為等問題的解決都收到了事半功倍的效果。另外，就是當孩子在校期間，如果出現(xiàn)頭疼發(fā)熱或肚子疼意外情況時，我也會及時與家長取得聯(lián)系，把孩子的健康放在第一位。
三、是參加學校組織的各類活動。
一個班想要有凝聚力，就要利用不同的機會讓學生參與各項活動，培養(yǎng)他們各方面的能力。
1、能積極配合學校做好各類活動，及時組織學生觀看了《開學啦》等影片，培養(yǎng)愛國熱情，引導開發(fā)潛能，教會他們堅持，告誡他們團隊的重要性，要他們不要輕言放棄，看到自己的明天。我們一定會有一個美好的未來，只要我們不自暴自棄。
2、組織學生參加“”假期中學校組織的閱讀讀書卡活動，讓學生在讀書活動中積累，認識很多高尚、有智慧的“朋友”，也讓學生感受到讀書的快樂。
通過一個月的努力，我班孩子們在各個方面都有較大的提高。為了更好提高自己的班級管理藝術，進一步完善自我，爭做優(yōu)秀班集體，在以后的工作過程中，我要努力做到：
1、樹立正確的教育教學理念，平等對待每一位學生。在班主任工作當中，始終堅持養(yǎng)成教育為主題的系列培養(yǎng)學生的做法；同時多向有經驗的教師請教班級管理的問題和具作流程，向優(yōu)秀班級學習管理經驗。
2、向學生學習。做一個老師是要有耐心的，班級管理工作也要需要持久的付出。
我相信，班主任工作是一項有付出就有回報的工作，你對班級學生付出了多少，學生就會有多少的成績回報你。
每個月工作總結 篇10
時間轉瞬即逝，轉眼我在公司工作了也近一年，在公司擔任前臺文員一職，在職期間學到并收獲很多，也認識到很多自身的不足�，F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：
一、前臺是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話時要態(tài)度和藹，對待日常工作事務要認真仔細，在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。
二、在職期間還擔任公司考勤抽查及統(tǒng)計的工作。在統(tǒng)計考勤時要嚴格按照考勤制度執(zhí)行，做到不徇私舞弊。嚴格維護公司所制定的規(guī)章制度。
三、認真細致的做好辦公用品的入庫出庫工作，根據(jù)辦公用品的.種類進行歸類擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善辦公用品存放環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎工作。
四、存在的不足
1.由于剛接手工作不到一年，很多地方了解不夠深入細致，需要繼續(xù)努力;
2.處理緊急事務時，不夠沉著冷靜;
3.待人接物時，態(tài)度不夠熱情。
五、在這一年的工作中有很多問題發(fā)生，我們要善于發(fā)現(xiàn)問題，
把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的工作能力。這也要求我不斷的去學習，去提升。爭取在下一年度完善自身的不足，把工作做的更好，更專業(yè)!
六、20xx年工作計劃
1.繼續(xù)加強學習，增強對本職工作的了解，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項工作任務。
2.繼續(xù)增加待人接物的學識，把過去遇到緊急事務時不夠沉著冷靜加以改正。
3.嚴格監(jiān)督員工外出登記，做好每月考勤報表的統(tǒng)計工作。
4.做好物品入庫出庫的管理流程，避免經費流失。
5.承辦上級領導臨時交辦的其它事項。
XX
XXXX年XX月XX日
每個月工作總結 篇11
轉眼即逝，20xx年還有不到三個小時的時間，就揮手離去了，迎來了20xx年的鐘聲，對我今年的工作做個總結。
回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的營業(yè)額沒有完成，還差70多萬，心里真是不好受，對自己做個檢討，對今年的所有事情，做個歸納。
一、我認為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點：
1、市場力度不夠強，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產生！沒有達到預期效果。
2、個人做事風格不夠勤奮。不能做到堅持到最后，特別是最近今年四至八月份，量特別不理想。
3、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。
二、工作計劃：
工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破！為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下：
三個大部分：
1、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。
九小類：
1、每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的`工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經常對自己說“我是最棒的！我是獨一無二的！”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
三、明年的個人目標：
一個好的銷售人員應該具備：好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情！個人認為對銷售工作的熱情相當重要，但是對工作的熱情如何培養(yǎng)！怎么延續(xù)？把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的，尋找樂趣！通過10年的工作和學習，我已經了解和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到！我明年的個人目標是400萬，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車（4萬~7萬）！一定要買車，自己還要有5萬元的資金！
我相信自己能夠成功，為自己的目標而奮斗！加油！
每個月工作總結 篇12
1、目標：
經過月初分析總結，鎖定斯巴魯森林人的目標客戶為中小企業(yè)主、有實力的個體戶、國家公務員、大型企業(yè)高層管理人員等，因此，_月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢，通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。
2、經過：
個體戶里面曾經的光輝人物們----建材市場個體戶，__-___-___-_年日照的房地產飛速發(fā)展，因此帶動并且引爆當?shù)氐慕ú氖袌�，相當一部分人，理所當然地暴富了，有了錢需要改善原有的生活，原來不懂消費，不會消費，這就需要我們引導消費，宣傳我們的斯巴魯汽車，給準客戶的生活帶來了一絲色彩，不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”，宣傳有一定的效果，但是在我溝通的過程中，也清楚地認識到，__-__年底帶來的世界金融危機，一樣未曾幸免的波及到了日照房地產行業(yè)，順勢波及到建材市場，這個時候的建材市場如同我們_月份的.斯巴魯展廳一樣冷清，現(xiàn)在更多的個體老板選擇持幣待購，靜觀其變。
3、總結：
雖然建材市場一時陷入了困難時期，并不代表其將一蹶不振，等到經濟好轉的時候，我的努力也就不會白白的付出了，無論是樓市，還是車市，總有經濟復蘇的一天，現(xiàn)在只需要做好我們該做的，讓斯巴魯在日照家喻戶曉，經濟好轉的時候，總會有人來買車。
綜上所述：我個人認為_月份的工作計劃還是以主動出擊為主，守株待兔為輔，盡快地擴大宣傳范圍，通過各種不同的宣傳渠道，讓更多的人了解斯巴魯，喜歡斯巴魯，購買擁有斯巴魯!__年已過，在此實習期間，我通過努力的工作，也有了一點的收獲，借此對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
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