- 相關(guān)推薦
檢測公司個人工作總結(jié)（精選14篇）
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的檢測公司個人工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
檢測公司個人工作總結(jié) 1
時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年。回首這走過的一年，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。一年來，我認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學(xué)習(xí)知識；具有強烈的責(zé)任感。積極主動學(xué)習(xí)質(zhì)量檢測員專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)地對待每一項工作。當(dāng)然，在工作中，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。下面對一年工作做如下總結(jié)：
一、工作崗位和工作能力方面。
我的工作崗位是一名檢測員、一個把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性，所以我本著“把工作做的更好”的`目標(biāo)，扎扎實實干好本職工作，并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識充實自己，雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕，本著笨鳥先飛的思想，我相信只要我付出的比別人多肯定能彌補我在檢測專業(yè)知識上的不足。
二、總結(jié)了一年來的工作，雖然取得了一點的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：
1、工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于能力和素質(zhì)不夠高，一方面就是工作量多、和時間比較緊時，工作效率不高。工作時責(zé)任心不強、有點小馬虎。
2、工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，工作沒有提前，上報情況不夠及時。
3、在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對全盤工作情況掌握不細，還不能主動、及早想辦法，許多工作還只能算是一般。
4、在社交方面我還存在很大的不足，有時心里面有的表達不出來，有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛，在處理有些事情時還需領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
5、在檢測方面不夠細致、專業(yè)知識不夠充足，有好多東西明知道是錯的卻說不出來為什么。在檢測過程中又不是很仔細，是因為檢測之前沒有做好充分的準(zhǔn)備，在檢測過程中有點手忙腳亂，往往重視了這頭，卻又忽視了那頭，有點頭重腳輕，沒能全方位的進行系統(tǒng)的工作。
三、未來的工作打算。
1、我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。
2、在檢測之前，我首先要了解需要檢測的項目，檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢測工作中做好事前的準(zhǔn)備工作。并且在檢測前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備，檢測時認真踏實。
3、在檢測過程中做好監(jiān)督工作，及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢測過程中存在的問題。
20xx年的結(jié)束，20xx年的到來，是開端也是結(jié)束，展現(xiàn)在自己面前是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任，在今后工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實踐，不斷提升自己，不辜負單位給我這個機會以及領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的栽培，我不是最優(yōu)秀的，但我是最努力的！
檢測公司個人工作總結(jié) 2
喜悅伴著汗水，一路走來，一年的時間悄然逝去，回顧無損檢測一年的工作，基本上圓滿完成。首先我代表我們部門感謝大家對工作的大力支持和辛勤耕耘！在新的一年里，本部門或我將一如既往地為各位同事服務(wù)，保證大家能全身心地投入到主要業(yè)務(wù)中。只要大家一句話，我們將把疲憊帶走，把滿意留下。在這一年的工作中，從事無損檢測讓我學(xué)習(xí)到了很多的東西，同時也總結(jié)出了很多有用的專業(yè)知識，今天我就將這幾點總結(jié)分享給大家！
無損檢測的物理基礎(chǔ)是材料的物理性能。主要包括了五個常規(guī)檢測方法：
1.超聲波檢測。
超聲波是由超聲振動在介質(zhì)中傳播產(chǎn)生的，其工作頻率為0.5～10MHZ，方向性好，穿透能力強，也對人體無害。其橫波只能在固體介質(zhì)中傳播。超聲波檢測根據(jù)其原理有三種方法：脈沖反射法，穿透法，共振法。脈沖反射法用一個探頭做發(fā)射和接收兩用，根據(jù)反射波的情況檢測工件缺陷，對缺陷的取向有一定要求，并且由于超聲波反射多了一個回程，故對于衰減較大的材料不宜使用該方法。穿透法是根據(jù)脈沖或者連續(xù)波穿透工件后的能量變化來判斷缺陷情況的，該方法和脈沖反射法形成了很好的互補。檢測時需要兩個探頭。共振法是依據(jù)工件的共振性來判斷缺陷情況和工件厚度變化情況的方法。如果頻率可調(diào)的連續(xù)波的半波長的整數(shù)倍等于工件的厚度，將引起共振。超聲波檢測另一個特點是，需要在探頭和工件表面之間施加一層透聲介質(zhì)(耦合劑)來提高耦合效果，增大聲強透射率。
2.射線檢測。
通常所說的射線分為兩類：電磁輻射和粒子輻射。電磁輻射的能量子是光子，如X射線和伽瑪射線，這里有重要的一點，光子的靜止質(zhì)量為0。X射線譜是強度隨波長分布的關(guān)系曲線，有連續(xù)譜和特征譜線。特征X射線包含了物質(zhì)的原子信息，可以根據(jù)特征波長進行物質(zhì)定性分析。伽瑪射線是由放射性同位素的原子核在衰變過程中產(chǎn)生的，其波長小于X射線，具有更高的能量和穿透力。這兩種射線與物質(zhì)的相互作用，本質(zhì)上是光子與物質(zhì)的相互作用，會產(chǎn)生光電效應(yīng)(產(chǎn)生熒光輻射、光電子和俄歇電子)，康普頓散射(反沖電子和另一頻率的散射線)，電子對效應(yīng)(光子放出全部能量>1.02MeV，轉(zhuǎn)化為一對正負電子)和瑞利散射。在這個作用過程中，入射光子的能量被吸收和轉(zhuǎn)移，射線被吸收和散射而發(fā)生衰減，一般的情況是透過有缺陷部位的射線強度高于無缺陷部位的射線強度，這就是射線檢測的原理。X射線檢測方法主要有照相法，電離檢測法等，這些方法都是通過測定透射線的強度來探測工件內(nèi)部的缺陷。
3.渦流檢測。
當(dāng)檢測線圈中通有交變電流時，在線圈周圍會產(chǎn)生交變磁場，以該磁場作為激勵靠近導(dǎo)電工件時，會在工件內(nèi)感生出渦狀流動的閉合電流，即為渦流。與渦流伴生的.感應(yīng)磁場會減弱和抵消原激勵磁場，這會使得檢測線圈的復(fù)阻抗發(fā)生變化，通過測定該阻抗的變化就能無損評定導(dǎo)電材料的某些性能或者發(fā)型缺陷，這就是渦流檢測的原理。渦流檢測只能檢測出表面或近表面的缺陷，這是由渦流的集膚效應(yīng)造成的局限性。交流電通過導(dǎo)體時都會產(chǎn)生集膚效應(yīng)，是因為渦流是閉合流動的，在表面其方向和原電流一致故增大電流密度，而在心部則相反。垂直于渦流流向的缺陷易于被檢測。
4.滲透檢測。
這種方法十分簡單。檢測時，將溶有熒光染料或著色染料的滲透液施加到零部件表面，由于毛細作用，滲透液會滲入到細小的表面開口缺陷中，然后清除附著在表面的多于滲透液，干燥后施加顯像劑，缺陷中的滲透液會因毛細作用被重新吸附到零件表面，形成放大了缺陷顯示。這里學(xué)到了一個概念，表面活性，是使溶劑的表面張力降低的性質(zhì)。
5.磁粉檢測。
磁粉檢測屬于漏磁場檢測的一種。漏磁場是鐵磁性材料或者工件在磁化后，如果在表面或者近表面存在材料的不連續(xù)性，則該處的磁場方向?qū)l(fā)生改變，磁力線會因彎曲或者壓縮而離開工件表面，繞過缺陷后又折回工件，這樣就在磁力線離開和進入表面的地方產(chǎn)生磁極，形成漏磁常漏磁場產(chǎn)生的原因是磁導(dǎo)率的突變，所以如果夾雜磁導(dǎo)率和工件磁導(dǎo)率接近，便不容易被檢出。磁粉作為漏磁場檢測時的磁場傳感器，被漏磁場吸附形成磁痕，根據(jù)磁痕的形狀和位置評價缺陷。
磁化過程中還會伴生一個重要的磁場，即所謂退磁常當(dāng)被磁化材料表面出現(xiàn)N、S磁極后，就會在內(nèi)部形成一個與磁化強度方向(也即外加磁場方向)相反的磁場，該磁場減弱了外磁場對材料的磁化作用，起到了退磁的作用，故稱之為退磁常。磁粉檢測時首先要對鐵磁性工件進行磁化以獲得漏磁場，最重要的磁化方法是復(fù)合磁化，用一對交叉電磁軛產(chǎn)生方向隨時間變化的橢圓形旋轉(zhuǎn)磁場，這樣經(jīng)過一次磁化就能檢測出各種不同取向的缺陷。
檢測公司個人工作總結(jié) 3
我自入職貴州建江工程檢測有限公司以來，遵守公司的各項規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，圓滿完成工作任務(wù)，維護集體榮譽，思想上要求進步，積極響應(yīng)公司的號召，認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力，任勞任怨，認真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗知識，不斷充實完善自己。在這一年里，有困難也有收獲，認真工作的結(jié)果，是完成了職責(zé)，也加強了自身能力。在此將入職以來簡要總結(jié)如下：
在思想上自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的監(jiān)督和幫助，堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自己的不足，爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗。做好自己的本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊小事做起并持之以恒，在本職工作中盡心盡力，為公司作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的'崗位知識，腳踏實地的做好本職工作。
無論在工作還是生活當(dāng)中，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，保證按時完成檢驗任務(wù)，保證工程檢驗暢通，表現(xiàn)出我們試驗人員責(zé)任心強，發(fā)揚了我們試驗人員工作、吃苦耐勞精神。
入職以來工作主要是對工程土建類材料（水泥、砂、石子、鋼材、磚等）及成品（鋼筋焊件、混凝土試塊等）進行試驗、檢驗；參與進行混凝土配合比試配檢驗等。這些工作雖然單一、枯燥，一般人覺得都很簡單，但我干了幾年時間下來，其實并不是那么簡單：陸續(xù)的在試驗室接觸更多的項目檢驗，明確了工作程序，在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路，能夠順利的開展工作，并熟練圓滿的完成本職工作。
對待工作我絲毫不敢怠慢，我要求自己做到把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，遇到疑難問題或者工作中遇到困難就向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教，耐心的聽取他人提出的意見，改進工作。
入職以后當(dāng)中雖然我也取得了一些小小的成績，但相對于公司期望還相差甚遠。在以后的工作中，我會更加的努力，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路，深化細化本職工作，努力為公司作出更大的貢獻。
檢測公司個人工作總結(jié) 4
自公司成立以來，我公司在省市等上級有關(guān)業(yè)務(wù)部門的關(guān)心指導(dǎo)下，以最高的質(zhì)量和誠信、最快的速度以及持續(xù)改進，滿足并超越客戶的期望為質(zhì)量方針，全方位高質(zhì)量的開展公司資質(zhì)許可范圍的檢驗檢測工作�，F(xiàn)將我公司20xx年度工作情況簡要總結(jié)如下：
一、抓公司內(nèi)部管理工作，提高綜合實力
今年上半年，依據(jù)國家最新頒布的評審準(zhǔn)則要求，我公司對《實驗室資質(zhì)評審準(zhǔn)則》進行內(nèi)容宣貫學(xué)習(xí)，并將公司系列管理文件做了相應(yīng)整理及修訂工作，同時在機構(gòu)及人員，管理與服務(wù)，儀器環(huán)境和檢驗質(zhì)量等方面狠下功夫，嚴格管理，優(yōu)化配置，取得良好的開端，為下一步檢驗檢測機構(gòu)的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
進一步建立健全各項規(guī)章制度，并在工作中嚴格執(zhí)行，確保各項規(guī)章制度真正落到實處。我們把檢驗工作和日常工作制度化、規(guī)范化，真正做到了分工明確、相互協(xié)作、各司其職、各負其責(zé)。對人員上下班嚴格考勤，獎勤罰懶，以提高工作效率，增強組織紀律性；對檢驗人員日常學(xué)習(xí)進行定期考核，考試成績記入個人檔案并和獎勵掛鉤，以促進檢驗人員綜合素質(zhì)的提高；完善環(huán)境衛(wèi)生輪流值日制度，樹立良好形象的意識；對檢驗工作質(zhì)量跟蹤走訪、信息反饋，以促進服務(wù)意識的提高和服務(wù)質(zhì)量的提升；對檢驗報告書進行考核，以促進檢驗工作改進和質(zhì)量上的提高；對檢驗人員加強日常安全教育，以杜絕檢驗安全事故的發(fā)生。嚴格的內(nèi)部管理和考核，使我所精神面貌明顯改善。于此同時我們著手修訂機構(gòu)合并后《質(zhì)量手冊》《程序文件》《作業(yè)指導(dǎo)書》等系列的`質(zhì)量管理文件，并且在具體工作中按照新的質(zhì)量保證體系和安全保證體系進行試運行，通過運行不斷修訂和完善，現(xiàn)在，新的質(zhì)保和安全體系已基本成熟。
二、提高檢測效率，規(guī)范檢測體系。
建筑工程檢測工作，事關(guān)建筑工程質(zhì)量安全及人身安全，為此我們嚴格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求進行檢測工作，對于不符合要求的工程項目及時發(fā)檢驗意見通知書，督促其進行整改，同時嚴格執(zhí)行管理上報制度，將不符合情況及事實如實呈送上級管理部門，協(xié)助排除安全隱患及整改不符合項目。
由于建筑工程行業(yè)技術(shù)及材料的快速更新，目前已出現(xiàn)很多新型材料及相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，如樓地面新型保溫材料的輕質(zhì)混凝土的推廣，我公司時刻把握這些新技術(shù)新規(guī)范新材料的更新信息，并組織相應(yīng)人員的學(xué)習(xí)及應(yīng)用培訓(xùn)工作。保持公司在技術(shù)上的先進性。
今年下半年，我公司配合市建設(shè)局相關(guān)部門，開展了全市建筑節(jié)能的專項檢驗工作，通過全面排查，對市屬范圍內(nèi)的建筑工程項目的節(jié)能實施情況有了大致的了解，同時對于一些不符合要求的項目進行了整改，確保了綠色環(huán)保節(jié)能建筑的推廣實施。同時我們還積極把某些許可的檢驗工作往外地拓展，不僅增加了業(yè)務(wù)收入，而且取得了良好的社會反應(yīng)。
三、公司業(yè)績及檢驗情況
自公司成立以來，公司業(yè)務(wù)處于不斷增長的勢頭。自20xx年元旦之初，截止此次市監(jiān)督局檢查前夕，公司出具檢測報告共計615份，主要為建筑節(jié)能項目，其中檢測合格報告共計583份，不合格報告共計32份，合格率為94.8％，檢測不合格項目基本集中于保溫層厚度檢測及建筑門窗檢測報告，后期均通過市建設(shè)局督促加以整改。
四、加強公司內(nèi)部管理工作，樹立檢驗機構(gòu)新形象。
作為一家僅成立兩年的小企業(yè)，公司目前還有諸多不完善的方面，如在人員管理方面公司有一定的松散情況，在設(shè)備維護及保養(yǎng)方面缺乏一定的技術(shù)及指導(dǎo)經(jīng)驗，以及在人才培養(yǎng)機制方面缺乏完善架構(gòu)，這些都是公司后期需要加強改進之處。除此之外，檢測作為一家服務(wù)型機構(gòu)，公司只有提供更好的服務(wù)方式和服務(wù)態(tài)度，才能一步步發(fā)展壯大。為此，我們需開展更加廣泛的社會服務(wù)活動，用熱情服務(wù)滲透到檢驗工作的各個環(huán)節(jié)。今后，我們將積極開拓進取，進一步規(guī)范檢驗工作行為，克服存在的不足，把特檢工作推向一個新的臺階。
檢測公司個人工作總結(jié) 5
20xx年中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，本人就今年的工作總結(jié)為以下幾項：
一、工作態(tài)度和職業(yè)道德
進入公司以來，我遵守公司各項規(guī)章制度，堅持只做對公司有益的事，也深刻體會到了“人與企業(yè)共發(fā)展”理念的深刻內(nèi)涵，明白了個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，只有每個人都忠于自己的公司，全體員工齊心協(xié)力，公司才能不斷發(fā)展，同時在公司的發(fā)展過程中，也帶動了個人的發(fā)展，提高了個人的工作能力和生活水平。
二、嚴格履行崗位職責(zé)，扎實做好本職工作
半年來，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從公司和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。學(xué)習(xí)見證取樣的各項理論知識。
三、工作中存在的'不足總結(jié)了半年來的工作，雖然取得了一點成績，自身也有一定的進步，但是還存在著很多不足的地方：
1、由于個人的能力和素質(zhì)不夠高，有時工作方面與公司的要求還有一定的差距。
2、在工作崗位上發(fā)揮還不夠明顯。對全局工作掌握不細，還不能主動、提前想辦法。
3、在質(zhì)量檢查方面不夠細致、專業(yè)知識不夠充足。
四、20xx年工作計劃：
�。�1）我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。
�。�2）在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的項目，檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準(zhǔn)備工作。并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備，檢查時認真監(jiān)督。
�。�3）在檢查過程中做好檢測工作，及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的問題。認真學(xué)習(xí)檢測標(biāo)準(zhǔn)。
檢測公司個人工作總結(jié) 6
今天是20xx年9月27日，在充實和忙碌的工作氛圍中，試用期階段馬上就要結(jié)束了。在試用期期間，我做好自己的本職工作，充分發(fā)揮自己在大學(xué)所學(xué)的專業(yè)知識，把理論和實踐緊密地結(jié)合起來。當(dāng)然，我之所以取得成果，能圓滿的完成試用期階段，和公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)是分不開的，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻。當(dāng)然，工作中難免出現(xiàn)一些小差小錯，需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
現(xiàn)將試用期期間取得的成績和存在的不足進行總結(jié)：
一、品德和個人修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
試用期期間，我認真遵守勞動紀律，按時出勤，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學(xué)習(xí)知識；具有強烈的責(zé)任感。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)地對待每一項工作。
二、工作崗位和工作能力方面
我的工作崗位是一名檢驗員、一個非常重要的崗位。我深知我的重要性，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，扎扎實實干好本職工作，并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識充實自己，雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的`思想，我相信，只要我付出的比別人多肯定能達到目標(biāo)。
三、總結(jié)了試用期的工作，雖然取得了一點成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著很多不足。
1、有時工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力和素質(zhì)不夠高，一方面就是工作量多、和時間比較緊時，工作效率不高。
2、有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前，上報情況不夠及時。
3、在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前想辦法，許多工作還只能算是基礎(chǔ)工作。
4、在社交方面我還純在很大的不足，有時心里面有的表達不出來，有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛，在處理有些事情時還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
我非常珍惜這份工作，這半年來我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。
檢測公司個人工作總結(jié) 7
回首望去，踏入工作崗位已經(jīng)一年了。在這一年里，我們不斷的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，考取一些資格證書，為公司的成立做鋪墊，時時刻刻做好公司開業(yè)的準(zhǔn)備�，F(xiàn)就本年度重要考試情況總結(jié)如下：
一、考試情況
1、質(zhì)檢員
在20xx年的5月份，我們檢測中心的全體員工接到上級的指令，去徐州培訓(xùn)學(xué)習(xí)質(zhì)檢員。對于從未接觸過建筑知識的我來說，是一項很困難的考驗。當(dāng)拿到教材數(shù)的時候，我死死的盯著有500多頁的教材，想把它們毀了，看完我不能那樣做，時間不等人，我們當(dāng)時培訓(xùn)了3天，還好培訓(xùn)結(jié)束的時候老師給了我們題庫，經(jīng)過半個月的苦戰(zhàn)我們都懷著忐忑的心進了考場，考試還算順利，但我們出來的時候每都是愁眉苦臉的，只能默默的等待結(jié)果。我每天都懷著不安的心，等待著成績，皇天不負有心人，同事們告訴我我們的全體人員考試都通過了，那時的我特高興，這是我工作的第一步我邁的非常好，我對以后的'考試有了信心。
2、施工員
9月份的時候我們迎來了第二場考試，還是在徐州。這次考試和以前不同，我們公司的人被分成好幾部分，考不同的證件，我與公司的另外兩個同事考的是施工員，那時拿到了三本教材，分別有建筑施工、施工項目管理、建筑施工基礎(chǔ)知識。慶幸的是這3門都有題庫。培訓(xùn)的老師告訴我們只要題庫的知識把握了就一定能考過的。那段時間我瘋狂的看題庫�？荚嚹翘煺嫒缋蠋熕纤械念}目都來自題庫，看到那熟悉不能在熟悉的題目，我當(dāng)時心里特得意，肯定自己都能考過，從考場出來的時候，感覺特別輕松。在后來接到考試通過的消息我沒激動，因為我成績早已在我心中了。
3、材料員
接到材料員的考試我很是意外，那是11月份，雖然早知道公司給報名了，但沒有通知培訓(xùn)學(xué)習(xí)�。≡趺赐蝗痪涂荚嚵四�？心里很納悶，主任也說不知道怎么回事。距離考試時間只剩下3天了與我一起考試的另一位同事也很著急，題庫也只有以前舊的一本，無奈之下拿著題庫在公司又復(fù)印了一份，可是題庫的題目很多三天怎么可能看完呢，那時只是大致看了一些，考試那天我懷著死馬當(dāng)活馬醫(yī)的心進了考場，拿到試卷后傻眼了，很多題目很熟悉，但就是想不起來怎么做，只能做那些會的了啊！看著別人很流利的寫，我欲哭無窮��！出來后我都崩潰了。都不知道該怎么跟公司交代了。到現(xiàn)在成績還沒有出來，我只能繼續(xù)等待著！
二、今后目標(biāo)
1、以“勤懇務(wù)實、勇于創(chuàng)新”為信條，加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
2、以“立足本職、扎實工作”為理念，勤奮務(wù)實，為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
3、以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
三、總結(jié)
總而言之，xx年的工作離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的細心關(guān)懷，和指導(dǎo)以及各位同仁的大力支持。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新一天，對過去取得的成績將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去。對過去的不足將不懈努力爭取做到最好。我們會用實際行到那個來證明的。在這里祝愿公司的所有同事在新的一年里取得更優(yōu)異的成績，希望我們公司來年順利開張！
檢測公司個人工作總結(jié) 8
20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，特別是在xx期間，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)。
在過去的'一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單，并與各個相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好20xx年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關(guān)主管部門。
5、迎接公司評估，準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時送交辦公室。
6、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
7、按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
8、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
9、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。
10、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
11、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
檢測公司個人工作總結(jié) 9
時光荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了，回顧一年來，我作為公司道橋室的一名員工，有很多進步，但是也存在一些不足之處。
在這一年當(dāng)中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實的完成了本職工作，而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為了更好的做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，我一年的工作總結(jié)為以下幾項：
一、努力學(xué)習(xí)，全面學(xué)習(xí)新知識
檢測工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境的學(xué)習(xí)新的'知識和提高技能，為達到這一要求，我必須注重學(xué)習(xí)。在這一年里經(jīng)過自身努力，通過了合肥氣象局防雷檢測能力考核、通過了全國公路水運檢測師交通安全專業(yè)考試（增項），更重要的是參與到公司防雷資質(zhì)、人防資質(zhì)及建筑節(jié)能資質(zhì)認定工作，學(xué)到了不一樣知識。
二、努力工作，完成各項任務(wù)
在這過去的一年當(dāng)中，主要負責(zé)合肥駱崗生態(tài)公園市政配套預(yù)留工程一期及合肥西站地下預(yù)留空間工程土建第三方見證檢測現(xiàn)場檢測工作及其他項目自檢工作等，工作當(dāng)中積極應(yīng)對困難的挑戰(zhàn)，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)。
三、日常生活，工作態(tài)度積極端正
一年以來，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，在工作中不遲到、不早退、有事主動請假、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、待人真誠、任勞任怨，努力做到了按規(guī)章自律和用制度自律。
四、存在的主要問題
回顧自身檢查的問題，雖敬業(yè)愛崗、積極主動開展工作，取得了一些成績，但扔然有許多需要改進和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。在工作中對待一些解決問題的辦法過于單純、工作方法過于簡單；看待問題有時比較片面、以點蓋面。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，進一步提高自身的專業(yè)水品和技能。
五、下一年的規(guī)劃
在新的一年里，我決心提高工作水平，盡力考取全國公路水運檢測師水運材料及結(jié)構(gòu)專業(yè)證書；
在下一步的工作中，我要虛心的向其他同事和同行學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗，借鑒好的工作方法；同時在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需求。
總之，態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗。對公司要有責(zé)任心、對社會要有愛心、對動作要有恒心、對同事要有熱心、對自己要有信心！做最好的自己！
檢測公司個人工作總結(jié) 10
本年度我公司通過全體員工的努力取得了不錯的效益，能夠在工作中取得這樣的進展自然是讓全體員工感到高興的，作為其中的一員讓我明白做好本職工作的重要性，至少我在入職以來能夠始終保持對工作的熱忱，而且每當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)安排工作任務(wù)的時候自己都能夠積極參與其中，經(jīng)過一年來的努力已經(jīng)讓我在工作能力方面得到了很大提升，現(xiàn)對我在本年度工作中的得失進行以下簡要總結(jié)。
認真做好本職工作并根據(jù)公司規(guī)定嚴格要求自己，由于這是我的第一份工作從而讓我很重視自己在工作期間的表現(xiàn)，因此我在這一年來能夠以嚴格按照公司的規(guī)定來要求自己，每天都能夠提前到達公司并為當(dāng)天的工作進行準(zhǔn)備，這讓我能夠很好地調(diào)整狀態(tài)并再過工作中取得不錯的成效，而且即便到了下班時間也會對當(dāng)天完成的工作進行反復(fù)檢查，對工作多一份責(zé)任心能夠讓我從中更好地體現(xiàn)自身的價值，積極地展開自己的本職工作也能夠讓我通過努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的認可。
強化工作經(jīng)驗的積累并從中進步了不少，我明白自己在工作經(jīng)驗方面與其他同事還是存在著一定的.差距，但是我能夠為了減少這種差距而努力并認真做好自己的工作，即在原有工作量的基礎(chǔ)上為自己提出更高的工作目標(biāo)，這樣的話即便是每天進步一點都能夠隨著時間的流逝積累不少經(jīng)驗，而我在本年度的工作中也能夠保持這種積極進取的心態(tài)并超額完成了不少任務(wù)，而且我在遇到難以解決的問題之時也會先思考一番再去請教同事，這樣的話我便對工作流程有著更詳細的理解。
通過分析讓我意識到自己在現(xiàn)階段的工作中存在不少不足之處，雖然說工作效率較高能夠確保每天都超額完成任務(wù)，但是由于對待工作不夠仔細的緣故導(dǎo)致下班前檢查的時候發(fā)現(xiàn)不少疏忽之處，在我看來這種狀況的出現(xiàn)對于自身的職業(yè)發(fā)展是有害無益的，另外我對今后的職業(yè)規(guī)劃還沒有明確的目標(biāo)從而需要有所準(zhǔn)備才行，這樣的話便可以分階段完成任務(wù)從而更好地激發(fā)自身的潛力，而且我也要明白員工在工作中的表現(xiàn)對公司的發(fā)展是很重要的。
我會在下一年度繼續(xù)做好自己的本職工作，在力所能及的情況下也會盡力去幫助公司的同時，為了集體事業(yè)的發(fā)展而努力無疑能夠更好地盡到自己的職責(zé)所在。
檢測公司個人工作總結(jié) 11
水利是一個國家的重要基礎(chǔ)設(shè)施，檢測水利工程的運行狀況和安全性是保障其正常運行的重要環(huán)節(jié)。因此，水利檢測公司承擔(dān)著重要的使命和責(zé)任。下面，我們來看看水利檢測公司在過去一年的工作總結(jié)。
一、工作成果
在過去的一年里，水利檢測公司取得了一系列令人矚目的成果。首先，公司通過不斷引進先進的檢測設(shè)備和技術(shù)，提高了工作效率和檢測精度。其次，公司在檢測、評估和監(jiān)測工程質(zhì)量方面發(fā)揮了重要作用，為水利工程的保障提供了可靠的技術(shù)支持。此外，公司還積極參與水利工程的規(guī)劃、設(shè)計和咨詢項目，為行業(yè)提供了有力的支持和服務(wù)。
二、工作重點
在去年的工作中，水利檢測公司重點關(guān)注以下幾個方面。首先，公司加強了現(xiàn)有設(shè)施的維護和監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備運行中的`異常情況，確保水利工程的正常運行。其次，公司注重對水質(zhì)的監(jiān)測和評估，及時發(fā)現(xiàn)水質(zhì)異常情況，維護公眾的健康和安全。此外，公司還高度重視環(huán)境保護和安全生產(chǎn)，通過加強管理和培訓(xùn)，確保員工的健康和安全，以及質(zhì)量和效益的平衡發(fā)展。
三、工作方向
在未來的工作中，水利檢測公司將繼續(xù)秉持“安全第一，質(zhì)量為本”的原則，圍繞全面實現(xiàn)“四個服務(wù)”目標(biāo)，不斷提升能力和水平。公司將加強技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新，引進高端人才和設(shè)備，提高檢測精度和效率。同時，公司還將優(yōu)化服務(wù)流程和方案，提供更加專業(yè)和全面的水利工程檢測服務(wù)，與客戶共同推動水利行業(yè)的健康發(fā)展。
綜上所述，水利檢測公司在過去的一年里承擔(dān)起了重要的使命和責(zé)任，取得了豐碩的成果。在未來的工作中，公司將繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)、奮發(fā)、創(chuàng)新、務(wù)實的精神，開拓進取、銳意進取，為全面服務(wù)水利事業(yè)作出更大的貢獻。
檢測公司個人工作總結(jié) 12
xx年的工作已接近尾聲，一年來，在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門同仁齊心協(xié)力，共同努力，客服工作取得了一定的成績。
今年以來，公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重，實現(xiàn)兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領(lǐng)客服全體員工，團奮進，客服管理工作取得了一定的成績，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動,進一步整合服務(wù)資源,促進以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)造客戶價值,積極承擔(dān)社會責(zé)任,為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ)�？蛻舴⻊�(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo)，在做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新，體現(xiàn)在以下幾個方面。
一、在制度建設(shè)方面，繼續(xù)加強客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作，進一步完善相關(guān)管理制度
1、主要從“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”著手，通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì)，進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。
一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊伍，今年以來，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度，以進一步提高客服人員綜合素質(zhì)。
針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題，我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性，并從加強服務(wù)意識、強化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強化訓(xùn)練，加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度，現(xiàn)場檢查，現(xiàn)場指導(dǎo)，并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)范性，服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。
xx年6月，總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參加，合格9人，持證率達7%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試，加強了客服人員對專業(yè)知識的'學(xué)習(xí)，也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
二、強化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí)，樹立執(zhí)行理念，確保制度執(zhí)行力全面有效開展
為進一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè)，從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強保障，客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學(xué)習(xí)的文件和制度，進行了認真梳理及匯集，并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計劃，按照學(xué)習(xí)計劃，定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進行了學(xué)習(xí)，要求所有參加人員認真做好學(xué)習(xí)筆記、進行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得；根據(jù)測試及檢查情況，要求各相關(guān)崗位撰寫整改報告。從自身出發(fā)，樹立了強化風(fēng)險意識，確保了此項工作的全面有效開展，切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
三、以服務(wù)為本,促進銷售，把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相合
我司按照上級公司文件精神，面向所有客戶推出國壽“1+n”服務(wù)計劃。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動,不斷密切公司與客戶的關(guān)系，進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動,公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組，并加強了對此項工作的宣傳力度，按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強了客戶忠誠度，進一步提升公司服務(wù)水平，充分維護了客戶權(quán)益，樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ)，也為加強我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。
四、從服務(wù)的本身出發(fā)，“一切為了客戶著想”，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容
1、積極配合分公司做好vip客戶工作
為了進一步構(gòu)建公司vip客戶服務(wù)體系，為vip客戶提供附加值服務(wù)工作，分公司開展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動，通過此項活動的開展，為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把“上門送賠款”工作做細做新，積極為學(xué)生險業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊，繼續(xù)加強對一些在社會上較有影響力的案件的關(guān)注程度，真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù)。
繁忙的工作，有成績也有不足，在做好總的同時，要不斷改進，現(xiàn)就不足與差距合xx年的工作如何進行改進做如下安排:
一、抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關(guān)文件的落實及執(zhí)行工作，繼續(xù)做好客戶服務(wù)部人員特別是新人的專業(yè)知識及技能的培訓(xùn),提高服務(wù)人員的整體綜合素質(zhì)。
針對客戶服務(wù)部今年以來人員調(diào)整的客觀原因，客戶服務(wù)部新入人員對專業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能的缺乏，xx年,我部將繼續(xù)采取多種方式及途徑,對所所轄員工進行定期與不定期的培訓(xùn),從本職工作做起,對于相關(guān)崗位技能進行專門培訓(xùn),加強所轄人員的職業(yè)道德教育,有針對性地組織和開展業(yè)務(wù)知識及服務(wù)禮儀培訓(xùn),對于分公司下發(fā)的業(yè)管文件及時進行傳達及學(xué)習(xí)，真正領(lǐng)會其操作要領(lǐng)，將其運用到實際操作中。通過培訓(xùn)，推行公司綜合柜員制，更好的為客戶服務(wù)。
二、配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道各項業(yè)務(wù)競賽活動的開展，更好地對業(yè)務(wù)發(fā)展提供強有力的業(yè)務(wù)支持及后援保障
積極配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道開展各項業(yè)務(wù)競賽活動，全力促進公司業(yè)務(wù)持續(xù)、健康地發(fā)展。
三、以服務(wù)為本,促進銷售，把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作緊密合，全面詮釋國壽“1+n”服務(wù)內(nèi)涵
1、配合分公司在全區(qū)范圍內(nèi)將要實行的銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收費、轉(zhuǎn)賬付費項目實施方案，保證此項目的順利實施。
2、保證“兩鴻”滿期給付、轉(zhuǎn)保工作和銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收付費工作的順利進行，同時為了提高銷售人員活動量,挖掘積累客戶,有效整合客戶資源,做好客戶的二次開發(fā),努力促進轉(zhuǎn)保，為xx年開門紅奠定基礎(chǔ),以進一步提升公司服務(wù)品質(zhì),增強客戶對公司的滿意度。
3、進一步加強柜面管理工作，營建良好的學(xué)習(xí)氛圍，組織培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)相合，建立體系化的培訓(xùn)教程，鼓勵員工不斷提高自身綜合素質(zhì)。
總之，客戶服務(wù)部明年的發(fā)展思路將以加強客服隊伍建設(shè)為根本，以加強柜面服務(wù)質(zhì)量考核為重點，以人員管理辦法為后盾，以教育訓(xùn)練為基礎(chǔ)，積極推進柜面職場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，建立科學(xué)、完善、嚴格的品質(zhì)管理辦法和監(jiān)督、考核機制，提高客戶滿意度，提升柜面運營能力，防范經(jīng)營風(fēng)險，樹立中國人壽熱情、真誠的服務(wù)形象，使柜面真正承擔(dān)起中國人壽品牌載體的重任。
客戶服務(wù)工作是一項長期的工作，如何在激烈的服務(wù)競爭中處于不敗之地，真正把對客戶的服務(wù)做“好”、做“永久”、做到“深入人心”，并非一個人一朝一夕能夠完成的，而是公司每一個部門整體的工作，人人都是公司客戶服務(wù)鏈的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我們只有把客戶服務(wù)各項工作及活動的開展與日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作合起來,全員服務(wù)，營造良好的服務(wù)氛圍，
國壽“1+n”服務(wù)需要我們每一個客戶服務(wù)人員去全面詮釋,良好的客戶關(guān)系需要我們每一個國壽員工去共同增進，客戶的滿意度與國壽品牌知名度及形象的提升將是我們每一個國壽人的責(zé)任與驕傲！
記得有一位實戰(zhàn)培訓(xùn)專家曾說過，“簡單的事情重復(fù)做，你就是專家；重復(fù)的事情快樂做，你就是羸家”�？蛻舴⻊�(wù)工作是一項長期的、較為復(fù)雜的綜合性工作，我部將要求所轄人員在平凡的工作中，不斷提高服務(wù)意識，營造全員為客戶服務(wù)的氛圍，將簡單的工作做成不簡單的事，達到客戶、公司、自我的三嬴。
檢測公司個人工作總結(jié) 13
xxxxxx繼續(xù)加強研究院的設(shè)計條件和能力建設(shè)，不斷加大推進力度，初步實現(xiàn)對外技術(shù)服務(wù)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。并完成系統(tǒng)平臺搭建、實驗室基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、實驗室計量認證及人才任務(wù)等重點工作。
一、重點工作開展情況
�。ㄒ唬┘訌娀A(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完成實驗室資質(zhì)認定整改工作。
招標(biāo)采購天津久榮車輪技術(shù)有限公司車輪測試設(shè)備，并完成試驗設(shè)備安裝就位工作；結(jié)合車輪檢測設(shè)備相關(guān)技術(shù)參數(shù)需求，園區(qū)協(xié)助完成實驗室供電系統(tǒng)安裝、改造工作以及破損地面修復(fù)工作；結(jié)合鹽霧試驗機的工作需求和擺放位置要求，完成實驗室給、排水工程改造；及時跟進，保證省汽車工程中心建設(shè)進度順利推進。
�。ǘ┸囕喒こ萄芯恐行幕I建�！皒xxxxx工程技術(shù)研究中心”成功被省科技廳認定為xxxx年省工程技術(shù)研究中心立項項目，該項目依托xxxxxx，由縣xxxxxx園區(qū)和xxxxxx大學(xué)共建，致力于技術(shù)攻關(guān)和產(chǎn)品研發(fā)，同時提供產(chǎn)品檢測技。
�。ㄈ┙Y(jié)合設(shè)備維護計劃，定期完成設(shè)備維護、保養(yǎng)工作。
根據(jù)設(shè)備目前使用周期、設(shè)備運行情況，做好設(shè)備的維護與保養(yǎng)工作，并填寫《儀器設(shè)備維修情況登記簿》。按照設(shè)備使用說明書定期對設(shè)備進行保養(yǎng)工作,主要做好試驗設(shè)備的一級保養(yǎng)工作；
（四）加強研究院人才建設(shè)，完成人才培訓(xùn)工作及引進計劃。
完成XX年度培訓(xùn)人員工作，使員工工作能力不斷提高；根據(jù)我院業(yè)務(wù)需要，完成人才引進計劃工作；根據(jù)研究院整體需要，編制XX年度單位員工培訓(xùn)計劃。
�。ㄎ澹┘訌娖髽I(yè)技術(shù)合作，及時開展對外檢測業(yè)務(wù)。
加強與汽配企業(yè)之間的技術(shù)交流，完成與部分企業(yè)技術(shù)合作，并簽訂相關(guān)合作協(xié)議；完成檢測業(yè)務(wù)的試運行，為以后檢測工作做大做強打好基礎(chǔ)；完成全縣汽車企業(yè)的摸底調(diào)查，達成初步合作設(shè)想。
�。┘訌娧芯吭合到y(tǒng)建設(shè)，開展車輪系統(tǒng)軟件平臺研發(fā)工作。
根據(jù)市場需求和開發(fā)方向，擬定平臺功能，及服務(wù)項目，完成資料前期搜集工作；平臺框架前期搭建工作搭建，主要包括系統(tǒng)開發(fā)平臺、車輪測試平臺cad開發(fā)平臺、車輪輕量化技術(shù)、車輪一體化設(shè)計系統(tǒng)技術(shù)，車輪新材料研發(fā)；進行車輪二維建模、三維建模，并進行動態(tài)分析；完善數(shù)據(jù)反饋和采集工作。
�。ㄆ撸╅_展工程化運用技術(shù)研究和系統(tǒng)集成運用技術(shù)研究。
完成工程化運用技術(shù)研究，所需硬件和軟件平臺開發(fā)前期建設(shè)工作。
�。ò耍┘哟筌囕啓z測宣傳力度。
1、擴充實驗室檢測網(wǎng)絡(luò)發(fā)展與檢測項目。檢測網(wǎng)絡(luò)檢測建設(shè)，擴大市場份額，提高市場占有率。建立覆蓋全國的實驗室檢測服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓客戶享受本公司更加便利的一站式服務(wù)，創(chuàng)造本地化就近服務(wù)的優(yōu)勢。
2、拓展研究院的品牌建設(shè)。致力于打造中國檢測主流品牌，成為最受人尊敬的檢測驗證機構(gòu)。品牌是研究院的生命線，研究院有計劃的通過企業(yè)文化的建設(shè)積累，形成以“誠信、專業(yè)、團隊、服務(wù)、成長”為核心的`長遠發(fā)展價值觀，成為指導(dǎo)員工行為的基本準(zhǔn)則，推動研究院樹立“信守承諾、對檢測數(shù)據(jù)的精益求精和獨立判斷”的品牌形象；
3、深化在技術(shù)研發(fā)方面的合作。研究院將依托xxxxxx大學(xué)的強大研發(fā)實力，通過標(biāo)準(zhǔn)項目的研發(fā)，以及參與國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、甚至企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定，提升在行業(yè)中的技術(shù)影響力，從而提升客戶對研究院品牌的信心。
4、引進專業(yè)檢測人才及高素質(zhì)營銷、管理人才。進一步健全人力資源管理體系，包括招聘、人員培訓(xùn)、薪資管理、績效管理等人力資源管理制度，為員工的招聘、培訓(xùn)、激勵與約束提供制度保障。重點引進研發(fā)人才、技術(shù)創(chuàng)新人才、市場拓展人才以及復(fù)合型高級管理人才；加大力度建立健全人才良性競爭機制、公正合理的人才使用和激勵制度；提升人力資源的使用效率，確保研究院發(fā)展所需的各類人才能夠各盡其用、各顯其能。
5、完善財務(wù)管理與融資機制。繼續(xù)做好財務(wù)管理工作，加強財務(wù)風(fēng)險控制，做好財務(wù)預(yù)算和成本控制，建立健全有效的研究院內(nèi)控制度。根據(jù)投資項目資金需求和自有資金狀況決定是否進行再融資以及采取何種方式再融資，為研究院發(fā)展提供資金來源和資金保障。
二、工作中存在的問題
結(jié)合自己的實際工作，存在以下問題：
1、車輪檢測業(yè)務(wù)宣傳不到位；
2、人員培訓(xùn)工作落實不到位。
3、部門間協(xié)調(diào)關(guān)系不協(xié)調(diào)，有待提高；
檢測公司個人工作總結(jié) 14
赤峰市翁牛特旗政通機動車檢測有限公司成立于6月，屬于民營企業(yè)。6月在各級主管部門的關(guān)心和支持下，我公司的機動車安全技術(shù)檢測線正式對外開放營業(yè)，是赤峰市第一家旗縣級的機動車安全技術(shù)檢測線。公司的主要業(yè)務(wù)是機動車安全技術(shù)檢驗、機動車尾氣檢驗。地址位于赤峰市翁牛特旗烏丹鎮(zhèn)經(jīng)濟林場S205線東側(cè)，占地面積30余畝，檢測面積900平方米，總投資500萬元，各種儀器設(shè)備總數(shù)17臺（套），均為目前國內(nèi)最先進的檢測設(shè)備，能檢測各種機動車輛。1月根據(jù)我公司的申請，自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局計量認定評審組受自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局認評處的委派，依據(jù)國家認監(jiān)委國認實函[2013]006號《實驗室資質(zhì)認定評審準(zhǔn)則》，于1月16日至1月17日對我單位進行了計量認定評審。評審組認為我公司建立了質(zhì)量管理體系，編制了相應(yīng)的程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、各種記錄表格等，覆蓋了計量認證所規(guī)定的條款，符合認證評審準(zhǔn)則的規(guī)定，再次成功取得了計量認證證書（證書編號：2013050745Z）和檢驗資格許可證書（證書編號：XK(蒙)2013012）。
本公司現(xiàn)有從事檢測工作的員工13人，高工1名，占7.7%；中級專業(yè)技術(shù)職稱1名，初級專業(yè)技術(shù)職稱10名，占76.9%；其他人員1名，占7.7%。人員均為高中以上學(xué)歷，從事機動車安全技術(shù)檢測工作均為二年以上，整體技術(shù)素質(zhì)較高。
開展工作以來，在上級主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)下，我們始終圍繞著質(zhì)量方針和目標(biāo)，不斷追求創(chuàng)新，使公司的各項管理向著科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范的方向發(fā)展，在良好的氛圍和環(huán)境下，我們的機動車檢測業(yè)務(wù)與公司發(fā)展呈現(xiàn)出齊頭并進的良好態(tài)勢，各項工作也取得了一定的成績，但也有部份不足之處�，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、檢測業(yè)務(wù)開展情況
機動車安全檢驗累計檢測各類車輛 5940 臺次，出具機動車安全技術(shù)檢驗報告5940份，其中在用車 5837 臺，注冊車輛 103 臺。
二、公司的軟、硬件升級情況
一年來，政通檢測公司立足服務(wù)至上的宗旨，以嶄新的面貌面向社會，首先對業(yè)務(wù)大廳進行了裝修，并對各個服務(wù)窗口進行了人性化的改動，這樣大大方便了車主辦理手續(xù)的流程。同時將閑置區(qū)域裝置成了小型會議室，這樣大大提高了公司的多樣化和服務(wù)檔次。在辦公區(qū)域增加規(guī)劃了停車位及隔離裝置的維護和裝飾。對破損的水泥地面重新進行了修補，現(xiàn)在的政通機動車檢測公司正以一個新的面貌面向社會。
三、完成年度體系內(nèi)審、管理評審的情況：
按照管理評審程序的要求，本公司于6月20日召開管理評審會議，對管理體系的符合性、適宜性及管理體系運行的有效性進行了評審，并針對管理體系運行中存在的問題，提出解決的方法和要求，以確保管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。
在內(nèi)審過程中發(fā)現(xiàn)部分環(huán)節(jié)沒有嚴格按照管理體系文件的要求執(zhí)行，存在部分不符合項，對部分工作要求理解不透徹，落實執(zhí)行不到位。目前，所有糾正措施和不符合項已得到有效實施和改進。
本公司實現(xiàn)了質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，檢測工作質(zhì)量比較滿意，車主反映較好，表明本公司管理體系運行是有效的。
四、人員培訓(xùn)情況
采取理論與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合，內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式，即對共性的`問題或?qū)π录夹g(shù)、新方法的學(xué)習(xí)。加強檢測線工作人員的教育培訓(xùn)工作，不定期的組織學(xué)習(xí)《道路交通安全法》、《道路交通安全法實施條例》、GB7258-2012、GB21861-2008《機動車運行安全技術(shù)條件》和GA468-2004《機動車運行安全檢驗項目和方法》及質(zhì)量管理體系文件等業(yè)務(wù)知識，積極開展查驗員、引車員、微機登陸員的崗位技能培訓(xùn)，采取“典型案例分析”、“以案說法”等警示教育活動，加強工作人員職業(yè)道德建設(shè)，增強責(zé)任感，全面提高檢測公司的技術(shù)水平。
根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容實施考核，屬于檢測員崗位培訓(xùn)，以及新知識、新方法、新技術(shù)培訓(xùn)的，則在培訓(xùn)后實施考核；屬于質(zhì)量體系和相關(guān)質(zhì)量活動及法律法規(guī)的內(nèi)容，檢測公司全體員工都必須接受考核。
五、提高思想認識水平。
加強機動車安全技術(shù)檢測工作具有極其重要的地位和作用的認識；分析在檢測工作管理上思想認識的差距；檢查是否存在不能正確處理檢測把關(guān)與社會服務(wù)的關(guān)系；是否存在重投入輕管理的現(xiàn)象。進一步明確檢測機構(gòu)作為質(zhì)量安全技術(shù)保障的功能定位，加強和完善檢測工作的規(guī)范和監(jiān)管，正確履行社會服務(wù)職能。
1、在檢測報告中依法正確使用資質(zhì)認定標(biāo)識，不超項檢驗、超期檢驗。
2、所有的檢測報告單均體現(xiàn)合同評審，客戶的要求及雙方責(zé)任均在合同中明確，并存檔保管。
3、對所有在職人員進行防止商業(yè)賄賂、公正檢驗培訓(xùn)或教育。有防止商業(yè)賄賂的規(guī)定并作公示。
4、不從事或不參與推薦、監(jiān)制、監(jiān)銷等影響公正性的活動。
5、不利用檢驗數(shù)據(jù)和結(jié)果牟取不當(dāng)利益，不違規(guī)收費或在檢驗中徇私舞弊，不偽造數(shù)據(jù)，不未經(jīng)檢驗出具檢測報告。
6、不與企業(yè)或個人簽訂服務(wù)協(xié)議等行為，嚴格遵守保密制度，不在承擔(dān)監(jiān)督檢驗工作時泄露檢驗信息和客戶信息。
六、完善檢測工作管理制度。
全面清理各項管理職能和規(guī)章制度，不斷完善檢測工作管理機制，進一步明確和強化在資質(zhì)許可和證后監(jiān)管等方面的措施和要求，保證管理職責(zé)明確、措施落實到位。按照質(zhì)量管理體系要求，分析崗位職責(zé)是否明確，各類程序文件是否完善，操作規(guī)程是否細化，檢驗檢測工作規(guī)范是否完整，檢驗檢測標(biāo)準(zhǔn)是否現(xiàn)行有效，人員培訓(xùn)考核制度是否完善，所有新錄用人員是否經(jīng)過培訓(xùn)考核等。通過整頓活動，清理、修訂、補充和完善各項管理制度，建立健全檢驗檢測工作管理的控制體系，為檢驗檢測工作長遠發(fā)展打下基礎(chǔ)。
七、人員管理及能力提升情況。
認真分析本站管理人員和檢測人員的現(xiàn)狀，包括思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、技術(shù)技能等，對照崗位職責(zé)要求，逐個進行排隊摸底。要根據(jù)各自的能力和特長，進行定崗定位，并按崗位要求和考核項目，進行全面考核，做到應(yīng)知應(yīng)會，持證上崗。對經(jīng)過調(diào)整達不到崗位要求的員工，應(yīng)限期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，對經(jīng)過培訓(xùn)仍然不能滿足崗位要求的，以及在這次整頓中經(jīng)考核不能過關(guān)的，應(yīng)暫停其工作，經(jīng)培訓(xùn)合格再上崗，經(jīng)過培訓(xùn)仍然不合格的，按照相關(guān)規(guī)定做必要的處理。
八、監(jiān)督管理、基礎(chǔ)建設(shè)及長效機制建立等整頓活動相關(guān)工作開展情況。
加強對檢測工作的內(nèi)部控制、審核、責(zé)任追溯、管理評審等監(jiān)管力度，對檢測工作中出現(xiàn)的各種差錯、失誤和質(zhì)量事故苗頭，要深刻查找根源，堅決把隱患消除在萌芽狀態(tài)。嚴格執(zhí)行問責(zé)制，對違規(guī)違紀人員，依據(jù)相關(guān)規(guī)定嚴肅處理，決不姑息遷就。
1、每年對質(zhì)量管理體系進行兩次內(nèi)部審核，確保質(zhì)量管理體系的符合性和有效性，針對不合格項，采取有效的糾正措施。
2、每年對質(zhì)量管理體系進行最少一次管理評審，保證質(zhì)量方針、目標(biāo)和質(zhì)量體系適合于檢測工作的發(fā)展需要和持續(xù)適用。
九、設(shè)備的使用情況和計量器具檢定情況
1、設(shè)備管理人員協(xié)助使用人及技術(shù)檔案管理員建立儀器設(shè)備技術(shù)檔案，并由檢測車間負責(zé)人編寫設(shè)備操作規(guī)程和運行文件。其中包括：儀器設(shè)備的操作規(guī)程、運行檢查方法和記錄、驗證方法、維護方法和記錄、儀器設(shè)備使用記錄；儀器設(shè)備檔案保存的技術(shù)資料包括：設(shè)備及軟件的名稱、制造商名稱、型式標(biāo)識、系列號或其它唯一性標(biāo)識；購置儀器設(shè)備申請表、訂貨合同及報價單、出廠裝箱單、產(chǎn)品合格證、使用說明書或有關(guān)指導(dǎo)儀器設(shè)備的技術(shù)資料、開箱交接單和驗收、檢定報告、記錄、檢定合格證書或校準(zhǔn)報告、儀器設(shè)備履歷書（接收時狀態(tài)、檢定/校準(zhǔn)/驗收結(jié)果時間、使用情況維修情況等記載），儀器設(shè)備降級、封存、事故報告、修理、報廢等項處理審批表。
2、對檢測使用的所有儀器設(shè)備、量具等實行“合格”、“準(zhǔn)用”、“停用”三種標(biāo)識，分別用“綠”、“黃”、“紅”三種顏色表示，狀態(tài)標(biāo)識中必須包含必要的信息，如檢定/校準(zhǔn)日期、有效期、檢定校準(zhǔn)單位、設(shè)備自編號、使用人等。
3、操作技術(shù)復(fù)雜和貴重的儀器設(shè)備，對操作人員進行培訓(xùn)，并確定專人使用和保管，做到合理使用和正常保養(yǎng)。
4、在檢測/校準(zhǔn)過程中，如果儀器設(shè)備出現(xiàn)過載或操作不當(dāng)?shù)儒e誤，或已顯示出缺陷、超出規(guī)定限度，立即停止使用該設(shè)備，并加貼停用標(biāo)識，避免誤用。
5、按計量器具檢定周期及時進行設(shè)備標(biāo)定，并做好了相關(guān)記錄。
十、明年工作安排
在新的一年里，公司全體員工在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，要遵紀守法、忠于職守、愛崗敬業(yè)，努力學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和行政規(guī)章，著眼于汽車檢測未來的需求，以高素質(zhì)人才隊伍為依托，本著“設(shè)備一流、技術(shù)一流、環(huán)境一流、服務(wù)一流”的企業(yè)精神，以技術(shù)為后盾、以服務(wù)求發(fā)展的原則為廣大車主熱情服務(wù)，讓車主高興而來，滿意而去。為社會提供優(yōu)質(zhì)的汽車檢測服務(wù)，為地方經(jīng)濟社會和諧健康發(fā)展做出一定的貢獻。
【檢測公司個人工作總結(jié)】相關(guān)文章：
檢測公司工作總結(jié)02-07
公司質(zhì)量檢測工作總結(jié)05-06
檢測公司工作總結(jié)14篇07-19
檢測員個人的工作總結(jié)04-08
檢測個人工作總結(jié)02-23
試驗檢測個人工作總結(jié)06-14
檢測中心個人工作總結(jié)04-09
建筑檢測個人工作總結(jié)02-28
檢測中心個人工作總結(jié)05-27