2022行政審批工作總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候寫一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編為大家整理的2022行政審批工作總結,希望能夠幫助到大家。
2022行政審批工作總結1
我們行政審批中心婦工委在市婦聯(lián)的悉心指導和“中心”領導的高度重視下,以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導,以當代女性的時代精神為動力,以提高全體婦女綜合素質為目標,帶領“中心”的“半邊天”,認真學習,勤勉工作,奮發(fā)進取,為全市的三個文明建設和審批中心“創(chuàng)一流服務,樹中心形象”作出了應有的努力。我們的主要做法和體會是:
一、倡揚文明,在展開討論中塑造形象
根據(jù)市文明委()號文件精神,結合深入學習市委楊書記對《一位游客的來信》的重要批示,在中心開展“創(chuàng)文明城市窗口,展服務政府形象”討論的同時,我們專題發(fā)文在婦女中開展“怎樣成為‘四有’‘四自’新女性”的大討論活動,引導婦女加強學習,發(fā)揚“自尊、自信、自立、自強”的精神,努力提高自身道德素質和文化修養(yǎng),塑造“中心”女性奮發(fā)有為、自強不息、與時俱進的新形象。本次活動得到了“中心”婦女的積極參與,每個窗口的女性都寫出了討論稿,對塑造時代新女性發(fā)表了各自的觀點,有的甚至數(shù)易其稿,逐句琢磨,進行深層探討;顒拥拈_展使她們深刻認識到:當代女性必須發(fā)揚“四自精神”,內強素質,外樹形象,才能跟上時代前進的步伐!爸行摹钡囊粋保潔員原是下崗女工,家庭困難,她在打掃衛(wèi)生時撿到了元錢,當時也沒人看見,而且,這元錢對她和她的家庭來說,是一筆不小的財富,相當于她干四個月的工資,可是她在金錢面前不心動,馬上就交給了“中心”辦公室。當問到她為什么這樣做時,她樸實地說:“我也有兩只手,靠勞動掙來的錢用起來踏實! 這種拾金不昧樹新風的精神,正是“四自”精神在平凡工作中的具體體現(xiàn)。是這種精神,支撐了她們的生活信念,鍛造了她們的不屈錚骨,激發(fā)了她們挑戰(zhàn)現(xiàn)實的勇氣。正是她們的默默奉獻,才有“中心”閃爍的亮點。在“虞城愛心媽媽行動”中,全體婦女捐款元,幫困助學了梅李塘橋村的周曉峰和陸勝村的景丹。在愛心媽媽的感召下,工商窗口的“愛心爸爸”們也慷慨解囊元,助學了來自古里鎮(zhèn)的市中貧困學生顧雪芳!按笥懻摗笔箣D女們思想認識有了新提高,工作作風有了新轉變,工作態(tài)度有了新改進,更好地發(fā)揚了“中心”女性在服務中勇于奉獻、甘于奉獻、樂于奉獻的精神,增強了婦女們的使命感和責任感。質監(jiān)、財政、國土等三個符合創(chuàng)建巾幗文明示范崗條件的窗口都主動遞交了創(chuàng)建申請,房產(chǎn)窗口繼續(xù)開展爭創(chuàng)“省級巾幗文明示范崗”。
二、立足崗位,在服務大局中奉獻才智
審批中心共有婦女名,來自全市四十個部門。這名婦女中,有黨員名,團員名,大專以上文化程度的名。最大程度地發(fā)揮“中心”女性的聰明才智,讓她們英雄有用武之地,是“中心”婦工委的基本任務。占“中心”總人數(shù)%以上的女性,大部分是直接面對群眾關系民情的窗口工作人員,她們承擔著中心一半的工作量,她們的形象直接關系著中心的服務型政府形象。因此,“中心”婦工委圍繞市委、市政府提出的將行政審批服務中心辦成“黨政滿意,部門支持,群眾認可,服務一流”的形象工程、民心工程、陽光工程的總體要求,號召廣大婦女學習“三個代表”重要思想,增強發(fā)展意識、創(chuàng)新意識、求知意識、競爭意識和自律意識,樹立大局觀念,“創(chuàng)一流服務,樹中心形象”。我們借市婦聯(lián)召開深化學習型組織創(chuàng)建工作推進會的東風,向各窗口發(fā)出了“開展崗位練兵,爭當服務能手”的號召。各窗口積極響應,每個工作人員都參加了計算機培訓和“中心”開辦的普通話培訓,所有婦女都通過了普通話等級考試,其中三級甲等以上的占%。在省委書記李源朝來“中心”視察時,工商窗口、文化窗口的女工作人員,以流利的普通話和嫻熟的業(yè)務技能回答了李書記提出的各種問題,使李書記連連點頭稱好,對行政審批中心的服務和管理作了充分肯定。省委副書記王壽亭,某省外交學院院長、駐法國大使吳建民,駐盧森堡大使施燕華,蘇州市委王珉書記和其他縣市的.領導等來“中心”視察參觀后,都對××有這樣一個政府大窗口給予了高度評價。為更好地發(fā)揮工作人員的主觀能動性和工作積極性,使婦女們立足崗位,在服務中奉獻才智,我們舉辦了“中心是我家,建設靠大家”演講比賽,結果,獲得一二、三等獎的全部是女性。學習使女性掌握了工作服務技能,活動為女性提供了展示才智的機會,成功激發(fā)了女性求知、開拓的活力。全體婦女的辛勤工作,在為民服務中得到了群眾認可,在塑造服務型政府形象中作出了成績,在奉獻聰明才智中實現(xiàn)了女性自身價值。自審批中心對外運行至今,我們共辦理審批服務事項件,收到表揚信、卡多件,錦旗面。經(jīng)三次雙月考核,共評出先進個人人次,其中女性人次,占先進個人總數(shù)的.%。財政、質監(jiān)等爭創(chuàng)“巾幗文明示范崗”的窗口連續(xù)被評為紅旗窗口。
三、爭創(chuàng)一流,在隊伍建設中培養(yǎng)人才
行政審批服務中心是全市最大的政府工作平臺,也是機關效能建設的有效載體。圍繞中心,服務大局,是婦女工作的首要宗旨;立足崗位,奮發(fā)向上,是婦女工作的基本要件;爭創(chuàng)一流,培養(yǎng)人才,是婦女工作的根本任務。在窗口工作的女性中,有市人大的常委委員,有部門黨委的委員、支部書記、婦女主任,有單位職能科室的主任、科長,有碩士、學士等各類科技人才。本著在依法行政中體現(xiàn)服務,在為民服務中培養(yǎng)人才的原則,我們根據(jù)審批服務中心黨工委提出的實現(xiàn)“一流服務、一流管理、一流形象”目標,致力于建設一支“政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風優(yōu)”的女性人才隊伍。結合開展“標準化窗口建設”,我們在“新”字上求突破,使她們在工作上有新理念,服務上有新招式,工作上出新成果,創(chuàng)一流服務;在“實”上下功夫,夯實基礎,踏實工作,務實求真,抓一流管理;在“嚴”字上花力氣,嚴格要求,嚴格管理,嚴于律己,樹一流形象。我們組織婦工委員、婦女組長和創(chuàng)建巾幗文明示范崗人員參觀了東南開發(fā)區(qū)和國家級巾幗文明示范崗——“”指揮中心接警臺,學習她們自勵自進的奮發(fā)精神,不懈追求的執(zhí)著精神,奮發(fā)向上的進取精神,堅韌不拔的拼搏精神。結合窗口的工作實際,要求每個婦女都想一想“我為中心做什么?我為人民做什么?我在做什么?” 鼓勵婦女政治上積極進取,業(yè)務上精益求精,促使她們崗位成才,崗位奉獻,崗位建功,在平凡的崗位上作出不平凡的貢獻。如質監(jiān)窗口的三位女同志承擔了她們單位所有的審批服務事項,平均每天辦理多個事項。公安交警窗口的一位女同志最多一天要辦多件。今年以來,“中心”婦女中已有人向黨組織遞交了入黨申請書,有人被批準加入中國共產(chǎn)黨,人被轉正為中共正式黨員。
四、與時俱進,在積極進取中展現(xiàn)風采
新年要有新舉措,新年要展新風采。在新的一年里,我們要把婦女工作統(tǒng)一到市委、市政府的決策與部署上來,以人民滿意為最高境界,明確工作新目標,采取管理新舉措,營造服務新氛圍,塑造窗口新形象,實現(xiàn)爭創(chuàng)新跨越。“中心”婦工委將以倡導職業(yè)文明為核心,以行業(yè)規(guī)范為標準,以科學管理為手段,以崗位建功為重點,以先進典型為導向,以爭創(chuàng)省級巾幗示范崗為目標,采取走出去學習,請進來上課的方法,深化創(chuàng)建學習型窗口,提高婦女整體素質,使之與社會的發(fā)展目標相適應,與社會經(jīng)濟結構的變化相適應,與社會的運行機制相適應。我們擬在“中心”開展創(chuàng)特色、求實效活動,努力營造親切和諧、規(guī)范默契、誠信為民的服務氛圍,開展“一、二、三、四”工程。即:一訓,進行計算機中級達標培訓;二賽,開展知識競賽、組織文體比賽;三爭,爭建“標準化窗口”、爭當服務明星、爭學英語會話;四不,不讓領導安排的工作在自己手里延誤,不讓辦理的事項在自己手里積壓,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓政府和部門的形象在自己這里受損害。讓婦女的才智在服務中得到充分發(fā)揮,讓婦女的風采在積極進取中得到充分展現(xiàn),努力塑造“中心”婦女與時俱進、奮發(fā)向上的新形象。我們將繼續(xù)搞好婦女黨員發(fā)展工作和幫困助學工作,讓更多的貧困學童擁有關心他們的“愛心媽媽”,讓更多的女性成為新時期有知識,勤工作,善服務,勇開拓的先進分子,讓所有的服務窗口都成為“中心”的亮點。
我們雖然做了一些工作,但與姐妹婦聯(lián)相比,我們還剛剛起步,與上級的要求相比,我們還有許多差距和不足。在新的一年里,我們將以“三個代表”重要思想為指針,求真務實,不斷開拓,積極進取,使婦女工作再上新臺階,實現(xiàn)新跨越。
2022行政審批工作總結2
實行行政審批制度改革,是深化行政管理體制改革,完善社會主義市場經(jīng)濟體制,從源頭上預防和治理腐敗的一項重要工作。政務中心結合市縣行政審批制度改革精神,制定和完善了行政審批實施程序,探索了行政審批方式創(chuàng)新;認真落實改革的配套措施,加強了后續(xù)監(jiān)管工作;堅持嚴格依法改革,規(guī)范了行政行為。行政審批制度改革工作取得一定成績,現(xiàn)將進展情況作如下匯報:
一、力保市上下放審批事項如期對接
市委、市政府以廣委發(fā)[20xx]14號文件下放經(jīng)濟管理和審批權限共計223項,其中市縣兩級部門均有管理審批權市上不再直接管理審批、一律下放由區(qū)市縣管理審批的事項有117項,將下放給省定擴權縣(市)的市級管理審批權限同等下放給其他3個區(qū)市縣管理審批的事項有45項,屬市級審批現(xiàn)授權或委托下放由區(qū)市縣實施審批的事項有61項(其中授權30項,委托31項)。為了確保在6月1日前將市上下放、授權或委托的223個經(jīng)濟管理和審批權限實現(xiàn)對接,在縣法制辦、審改辦及相關部門的支持配合下,縣政務服務中心做了大量扎實的工作。一是借全縣政務信息工作會之機,對相關部門的辦公室工作人員進行了專題培訓;二是會同法制辦、審改辦等部門對各有關部門對接的情況進行了反復、認真核對;三是組織人員加班加點將核對無誤后的相關信息錄入了行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng),成功實現(xiàn)了市縣對接。
二、加快配套制度建設,完善操作規(guī)程。
建立健全行政許可依據(jù)備案審查等制度;積極探索聯(lián)合辦理、集中辦理、統(tǒng)一辦理行政許可制度。中心牽頭組織有關部門,抓緊制定了我中心行政許可監(jiān)督檢查及責任追究辦法等與《行政許可法》相配套的規(guī)章制度。
三、著力構建行政審批制度改革工作的長效機制
行政審批制度改革是一項長期的工作,構建長效工作機制十分必要。中心按照"廉潔、高效、規(guī)范、便民"的要求,堅持"誰主管、誰負責"的原則,著力構建長效機制。
一是調整了工作機制。根據(jù)國務院和省政府的有關規(guī)定,建立行政審批工作責任制,把責任分解落實到具體部門和窗口工作人員。建立動態(tài)評估機制,定期評估行政審批項目的'實施情況。督促各行政審批職能部門將改革納入日常工作范圍,逐步建立科學合理的行政審批管理和監(jiān)控機制,形成用制度規(guī)范審批、按制度辦事、靠制度管人的有效機制。
二是積極推行行政審批公示制度。各窗口采取"統(tǒng)一受理、統(tǒng)一回復、分別處理"的審批方式,積極探索行政審批公開的途徑和方法,增強了審批工作的透明度。除涉及黨和國家秘密、商業(yè)秘密或者個人隱私的外,審批項目的名稱、依據(jù)、申請條件、審批程序和收費標準、審批結果都及時向社會公開。中心大廳不斷完善服務機制,強化服務措施,結合政務公開工作,全面、準確、真實地公開應該并且能夠公開的保留項目的有關情況,自覺接受人民群眾的監(jiān)督。同時加強了電子政務建設,擴大政府網(wǎng)上辦公的范圍,及時向社會公開審批事項、服務程序、辦事方法,更好地為基層、企業(yè)和社會公眾服務。
三是嚴格執(zhí)行行政許可實施程序。目前,各行政審批職能的部門都已制定行政許可實施程序及責任追究辦法。這是通過制度設計,保證行政許可決定正確性、公正性的重要舉措,是防止濫用權力、促進公眾參與、保證正確行使權力的必要手段,是各部門規(guī)范行政許可行為、提高政務服務水平的公開承諾。各窗口工作人員充分認識到了行政許可實施程序的重要性,從推進依法行政、建設誠信政府的高度,切實把嚴格執(zhí)行行政許可實施程序作為當前和今后一個時期的一項基礎性工作來抓,有效防止了執(zhí)行與制度脫節(jié)的"兩張皮"現(xiàn)象。中心配合監(jiān)察室認真履行監(jiān)督職能,建立了舉報制度,加強全過程監(jiān)督和定期檢查、專項檢查,及時糾正違規(guī)或不當?shù)膶徟袨椤?/p>
四、切實加強了對深化行政審批制度改革工作的領導
深化行政審批制度改革,還會遇到各種矛盾和困難。中心加強了領導,加大工作力度,進一步鞏固和擴展已有成果,推動這項改革不斷深入健康發(fā)展。
首先,高度重視,加強領導。中心在深化行政管理體制改革、完善社會主義市場經(jīng)濟體制的過程中,始終把行政審批制度改革擺在重要位置,列入議事日程,明確領導,明確責任,明確任務,精心組織好這項改革,把改革的各項任務抓實、抓好。成立了以黃應清為組長,曹曉云為副組長,譚濤、王樹成、游小軍為成員的領導小組,進一步完善運行機制和協(xié)調機制,加強與法制等部門的協(xié)調配合,形成工作合力。
其次,加強監(jiān)督,推動落實。中心把監(jiān)督檢查作為促進工作落實的重要措施,加強對深化行政審批制度改革工作進展情況的督促檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。對工作進展遲緩、成效不明顯的窗口,嚴格要求,促其改進;對工作不力、問題突出的窗口,重點檢查,限期整改。中心對本部門、大廳各窗口行政審批制度改革工作實施有效的指導和監(jiān)督,針對薄弱環(huán)節(jié),提出改進措施。嚴明紀律,實行嚴格的責任制,保證各項工作的落實。
第三,加強調研,積極創(chuàng)新。行政審批制度改革是政府管理中帶有根本性、制度性的重大改革,在改革進程中,會不斷遇到新情況和新問題,政務中心從理論和實踐的結合上,對行政審批制度改革進行積極的探索和研究。圍繞"重在制度創(chuàng)新"、"重在政府職能轉變"和提高行政效率、降低行政成本、整合行政資源等方面,大力開展調查研究,力求在制度創(chuàng)新、機制創(chuàng)新和解決現(xiàn)實問題上有新的突破。
2022行政審批工作總結3
xxxx年,行政服務中心在區(qū)委區(qū)政府的領導下,緊緊圍繞“四大戰(zhàn)役”,創(chuàng)新服務,提速增效,取得了較好的成績。
一、xxxx年工作情況
今年,中心按照年初制定的各項目標任務,有序開展,穩(wěn)步推進,全面完成了各項目標任務。
1.創(chuàng)新機制提高服務能力
一是推進“三集中三到位”。結合新中心搬遷,中心協(xié)調公安局出入境管理大隊和環(huán)保局環(huán)保開發(fā)科成建制進駐中心。目前,全區(qū)有xx個職能部門在中心設立辦事窗口,部門進駐率為xx.x%;現(xiàn)進駐中心辦理的行政許可和非許可事項共有xxx項,事項應進盡進率為xx.xx%,項目授權率xx.x%,進中心承諾件的平均承諾時限為x.x個工作日,服務群眾的能力得到明顯提高。截止xx月底,中心共辦理審批事項xxxxxx件,其中當場辦結的xxxxxx件,即辦率為xx%。
二是推進審改。按照簡政放權,轉變政府職能的要求,中心積極配合審改辦開展第六輪行政審批制度改革,對照上級取消、下放審批事項目錄,按照“能簡則簡、能少則少”的要求,通過集中辦公、協(xié)調溝通、例會交流等形式,對所有審批事項逐一過堂,經(jīng)過與部門多次對接,確定了行政審批目錄,摸清了我區(qū)行政審批權力底數(shù)。目前,我區(qū)審批事項清理工作已經(jīng)基本結束。清理前,我區(qū)共有行政審批事項xxx項,清理后,上級規(guī)定xx項非許可事項不再納入行政審批目錄。全區(qū)保留行政審批事項(全部為行政許可)xxx項,其中xx項休眠事項,本輪審批事項清理精簡率為xx%。
2.創(chuàng)新舉措提高服務效率
一是開展重點項目代辦服務。x月份,成立了區(qū)、鎮(zhèn)兩級區(qū)重點項目代辦服務中心,加強區(qū)、鎮(zhèn)兩級聯(lián)動。組建了區(qū)、鎮(zhèn)兩級代辦員隊伍,負責本區(qū)域內重點項目的代辦服務。各具有行政審批職能部門也相應明確了協(xié)辦人員和分管領導。x月中旬,中心舉辦了重點項目代辦業(yè)務培訓班,通過培訓,全區(qū)xx多名代辦員對代辦提高了認識,熟悉了流程。x月份,中心成立了重點項目審批代辦服務分工聯(lián)系制度,由中心領導分片負責,指導和聯(lián)系各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)做好重點項目代辦服務工作,并建立了重點項目進度月通報制度,及時掌握了解重點項目最新進展。x月xx日,首家xx有限公司的二期擴能工程項目提出代辦申請,將項目審批手續(xù)全部委托遙觀鎮(zhèn)重點項目代辦服務中心辦理,中心也積極協(xié)調,僅一天時間就完成了原本需x個多月的大流轉項目審批流程,為此,光大環(huán)保給中心送來錦旗表示感謝。目前,其余鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)也按照代辦要求,都在積極開展重點項目審批環(huán)節(jié)的`領辦、陪辦、代辦服務。
二是開展重點項目內部流轉預審。為加快重點項目開工建設,破解土地制約,中心通過聯(lián)審會辦形式,進一步縮短審批時間,優(yōu)化審批流程,牽頭組織建設審批相關的x個部門,集中起來共同開展重點項目內部流轉預審,會辦結束后,由中心派專人到各部門代為企業(yè)蓋章簽字,解決了企業(yè)多頭跑、審批時間長的難題。與以前相比,服務效率進一步提高,項目預審手續(xù)辦理時間從原來x-x月壓縮到x-x個工作日,為企業(yè)加快項目開工建設爭取了寶貴時間。今年中心已召開x次并聯(lián)審批會議,x家重點項目因此受益,順利通過流轉預審。
三是推行“四證聯(lián)辦”。按照“就近受理、一窗統(tǒng)收、材料傳遞、信息共享、分別辦理、統(tǒng)一發(fā)證、全程監(jiān)察”的工作流程,將工商營業(yè)執(zhí)照、質監(jiān)組織機構代碼證、國稅稅務登記證、地稅稅務登記證等進行四證一體聯(lián)合辦證。由工商局和行政服務中心兩家單位共同推進,依托遍布全區(qū)的工商分局進一步方便群眾就近辦事,解決服務“最后一公里”問題。聯(lián)合辦證還充分整合中心窗口審批資源,加強部門協(xié)作,并聯(lián)審批,實行綜合窗口一窗進出,避免多頭辦理。聯(lián)合辦證從x月份著手準備,先后組織赴x、x等地考察學習,x月份起草聯(lián)合辦證工作方案,并在鄭陸、奔牛兩鎮(zhèn)同期開展試點,x月份,試點范圍增加到x個工商分局,xx月份,開展剩余x個工作分局培訓,標志著“四證一體”聯(lián)合辦證全面推開。目前,共有xxx家新辦內資企業(yè)順利通過聯(lián)合辦證領取了四證資料,辦件量占試點工商分局同期新辦企業(yè)總數(shù)的xx%左右。
3.創(chuàng)新管理提高綜合能力
一是標準化建設效果明顯。按照ISOxxxx質量管理體系的要求,中心制定詳細的質量控制書,在全體工作人員中開展“寫你所做的,做你所寫的”,持續(xù)完善質控制書內容,實現(xiàn)服務標準化、工作制度化、行為規(guī)范化的目標。
二是監(jiān)督考核寬嚴相濟。中心對工作人員從職業(yè)道德、業(yè)務技能、服務質量、工作實績、工作紀律x個方面分xx條按百分進行細化。每天進行考勤,每月進行百分統(tǒng)計,每季度評選表彰紅旗窗口和先進工作人員。在強化考核的基礎上,進一步加強內部管理。實行每天不間斷巡視制度,發(fā)現(xiàn)問題及時提醒及時改正;設立效能監(jiān)督電話和電子評議系統(tǒng),經(jīng)常征求意見,每天電話回訪;成立行風監(jiān)督員隊伍,組織監(jiān)督員電話抽查、現(xiàn)場檢查。
三是品牌內涵明顯豐富。全面梳理窗口收費,為規(guī)范收費提供科學的決策依據(jù);認真回復群眾咨詢,一年來,中心回復網(wǎng)上咨詢xxxx件,通過服務熱線回復咨詢xxxxx件;動態(tài)調整查詢系統(tǒng),按照最新審改成果,及時更新電子查詢系統(tǒng),更新中心外網(wǎng)網(wǎng)上查詢欄目,便于群眾查詢。今年,通過查詢系統(tǒng)為群眾服務x多萬人次,下載資料xxxx多人次。同時,中心全面開展微笑服務、延時服務、預約服務等服務新方式,用優(yōu)質的服務不斷豐富“相約中心、滿意溫馨”的品牌內涵,樹立良好的對外形象。
二、存在的問題
1.聯(lián)合驗收的問題。工業(yè)項目用地聯(lián)合驗收工作開展已有一年多,通過驗收xx家,面積達xxxx畝,通過率為xx%。但碰到一些問題:一是新增建設用地容積率不達標問題。個別企業(yè)受市場經(jīng)濟形勢影響,暫緩部分廠房建設,但又急于辦理正式土地證用于融資或其他用途。由于容積率不達標,不符合聯(lián)合驗收受理條件,就無法開展驗收。二是違建項目想完善手續(xù)但驗收條件過嚴的問題。存在不少沒有依法取得國有土地使用權和辦理規(guī)劃施工建設手續(xù)的“兩違”建設項目,在接受國土部門處罰后辦理了土地預發(fā)證,也想通過聯(lián)合驗收換取正式土地證,由于沒有建設手續(xù),不符合驗收條件。
2.信息平臺建設方面的問題!八淖C聯(lián)辦”已經(jīng)全面推開,在方便群眾,提高效率方面發(fā)揮著重要作用。但目前的“四證聯(lián)辦”還需要人工補充信息,不能完全實現(xiàn)信息共享,原因在于“四證聯(lián)辦”信息平臺無法與國地稅聯(lián)合辦證平臺對接,影響了“四證聯(lián)辦”效率的進一步提升。建議區(qū)政府出面協(xié)調。
三、xxxx年工作思路
xxxx年,中心將在區(qū)委區(qū)政府的領導下,圍繞“簡單、實用”的原則,進一步完善機制、創(chuàng)新服務,為群眾提供更加優(yōu)質便捷的服務。
一、進一步完善重點項目代辦服務。進一步完善代辦實施細則,加強代辦員隊伍培訓,提高代辦能力,完善代辦考核和激勵機制,進一步完善分工聯(lián)系制度,加強項目走訪調研,有針對性地提供服務,進一步提升代辦服務效能。通過努力,使重點項目代辦形成常態(tài)。
二、推進并聯(lián)審批平臺的建設。在公布x省信息化標準的基礎上,依托現(xiàn)有行政權力網(wǎng)上公開透明運行平臺,整合各職能部門的審批信息資源,建立工業(yè)企業(yè)項目并聯(lián)審批系統(tǒng),跟蹤每個審批環(huán)節(jié),全面反映建設項目從依法取得土地到領取房產(chǎn)證的全過程辦理信息。
三、完善重點項目內部流轉會辦和后期監(jiān)管。今后,中心將一方面積極開展建設項目內部流轉預審會辦工作,另一方面還將開展現(xiàn)場察看企業(yè)是否按要求如期開工,進一步加強事后監(jiān)督和管理,確保效率提升后質量不降。
四、完善“四證聯(lián)辦”平臺建設。按照省政府關于企業(yè)注冊登記審批手續(xù)簡化的以及“三證合一”相關要求,針對目前“四證聯(lián)辦”遇到的數(shù)據(jù)對接問題,改造平臺數(shù)據(jù)接口,使“四證聯(lián)辦”平臺在企業(yè)注冊登記審批中發(fā)揮更大的效能。
2022行政審批工作總結4
一、實行“一枚公章管審批”,順暢開展審批業(yè)務
xxxx年一季度,行政審批局共受理各類辦件5045件,同比增長132%,其中工商領域共受理辦件1865項;投資發(fā)展領域共受理辦件43項;建設工程領域共受理辦件88項;民政領域共受理辦件476項;計生領域共受理辦件156項;文教領域共受理辦件172項;質監(jiān)領域共受理辦件1743項;食藥監(jiān)領域共受理辦件172項;衛(wèi)生領域共受理辦件276項;財政領域共受理辦件54項。辦件數(shù)量和質量有了新的突破,有力的為全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展提供了優(yōu)質高效的政務服務。
二、積極推進行政審批改革,促進政務服務提速增效
我局積極探索高效便捷的便民服務方式,加快推進“一個窗口受理、一枚印章管審批、一紙清單管流程、一張網(wǎng)絡管效率”等審批新模式,促進辦事流程進一步簡化、人員素質進一步提高、行政效率進一步提升,政務服務環(huán)境進一步優(yōu)化。
(一)行政審批程序“大瘦身”。對照市行政審批局公布的317項行政許可及關聯(lián)事項,我局對承擔的63項審批事項進行梳理,簡化審批流程。進一步完善并聯(lián)審批、聯(lián)合勘驗制度,首次實行重點項目并聯(lián)審批聯(lián)席會議制度,制定標準的程序審批流程圖,努力打造行政審批標準化、制度化。同時協(xié)調各職能部門,籌備第三批行政審批職權劃轉,使審批主體更加集中,創(chuàng)造良好的體制條件。
(二)打通服務群眾“最后一公里”。2月27日,開發(fā)區(qū)尚璧鎮(zhèn)便民服務中心正式開始運行,標志著開發(fā)區(qū)政務服務工作延伸到了鄉(xiāng)鎮(zhèn),是我局落實開發(fā)區(qū)“高效服務、便民敬商”服務年要求,真正把服務送到百姓面前,解決服務群眾“最后一公里”問題的一項重要舉措。尚璧鎮(zhèn)便民服務中心是我區(qū)政務服務全覆蓋改革試點,我局下一步將進一步完善尚壁便民服務中心的管理工作,盡力爭取將更多的涉及老百姓的.審批權限下放至基層便民服務中心,為老百姓提供更便捷的服務。同時將根據(jù)開發(fā)區(qū)黨工委、管委會的統(tǒng)一部署在轄區(qū)內各鄉(xiāng)鎮(zhèn)內全面推行。
(三)推廣“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”。我局通過市民網(wǎng)、微信公眾號等網(wǎng)絡平臺積極開展網(wǎng)上審批業(yè)務,進一步完善“網(wǎng)上政務大廳”和“綠色通道”等特別服務通道,全方位、多渠道為企業(yè)和群眾提供審批便利渠道。
三、 以“四個意識”為統(tǒng)領,大力促進中心建設
(一)進一步健全規(guī)章制度。我局將積極借鑒蘇州工業(yè)園、威縣等先進改革試點經(jīng)驗,不斷完善各項規(guī)章制度。在充分討論的基礎上,制定“十必須十不準”等規(guī)章制度,繼續(xù)監(jiān)督落實首問責任、一次性告知、限時辦結、AB崗等制度。
(二)是進一步深化相對集中行政許可權改革成效。認真分析全面深化改革新形勢下,各地全面建立行政審批局,行政審批制度改革呈現(xiàn)出的新常態(tài)、新業(yè)態(tài)。緊緊圍繞“業(yè)務整合、隊伍融合、力量融合”的目標,加強事關雙向互動、審管對接、內部管理等各項機制建設完善,加快實現(xiàn)以嚴格科學的工作標準管人、管事、管物。
總之,我局將不斷加強對審批隊伍的業(yè)務、思想、組織和文化建設,切實提高窗口工作人員的綜合素質和服務自覺性,使大家牢固樹立大局意識,時時處處以開發(fā)區(qū)的工作和形象為重,全力推動我區(qū)政務公開和政務服務水平再上新臺階。
2022行政審批工作總結5
在任職期間,我努力做好職責范圍內的各項工作,認真學習專業(yè)知識,廉潔自律、克己奉公,嚴格按照相關法律、法規(guī)認真受理和審批業(yè)務,在工作中,不斷探索、優(yōu)化辦事程序,簡化審批手續(xù),全面實現(xiàn)“一站式”服務,F(xiàn)將本人任職期間思想、學習、工作等方面的情況作如下匯報,請各位領導和同志們評議。
一、加強學習,努力提高思想政治素質和業(yè)務工作水平
在任職期間,我始終把加強學習作為增強素質、做好工作的前提,結合今年局民主評議政風行風活動、機關服務年活動的開展,在系統(tǒng)學習政治理論知識的基礎上,認真查找自己在理論學習、作風紀律等方面存在的問題,結合自身工作實際,及時予以糾正,努力提高思想政治素質和業(yè)務水平。
二、結合當前社會形勢,靈活地采取多種方法,努力提高工作效率和服務質量
(一)今年是“迎亞運”建設的高峰年,項目眾多且工期緊張,局領導高度重視,為配合“迎亞運”工程建設工作的快速開展,在采取“預受理”方式的同時,主動為建設單位提供詳盡的咨詢信息和工作指引,并且安排專人負責跟進工程的進展情況,全力以赴做好“迎亞運”工程報建審批服務工作,此項工作目前進展順利并得到了建設單位的肯定和支持。
(二)受金融危機的影響,今年許多企業(yè)資金相對比較緊張,導致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設,有的企業(yè)則要等到相關的證書到期不得不辦理報建手續(xù)的時候才來辦理,這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設的發(fā)展。為此,在科室領導的指導和安排下,我們審批窗口主動上門為企業(yè)提供報建咨詢和服務,提前告知有關的報建程序、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用,提醒企業(yè)應做好哪些方面的準備工作,為企業(yè)預先核算報建涉及的費用,讓企業(yè)提前做好建設資金的安排,全力配合工程的`建設工作。同時,在依法行政的情況下,采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法,密切跟蹤項目審批進展情況,加快審批速度,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得以順利進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。
(三)為更好地實現(xiàn)“一站式”審批服務,去年局先后把原設在局內受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對大量新的工作任務,我們都認真、及時學習新的業(yè)務知識,同時合理分配窗口人員工作任務。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關業(yè)務科室請教,對于新的業(yè)務項目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作,目前新業(yè)務在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實和開展。
三、認真做好與相關業(yè)務部門的溝通、協(xié)調工作
(一)勞保金業(yè)務在我區(qū)開展將近三年,通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調,目前此項工作開展得比較順利。
(二)審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門,應與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以,對區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合,并力求做到最好,同時,遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協(xié)調,以保證工作的順利開展。
(三)做好審批窗口內部人員的溝通和協(xié)調工作。對上級領導的最新工作指示和會議精神,我都做到及時、準確地傳達和落實,對工作中遇到的問題,我會及時組織同事進行討論,共同研究改善和解決的辦法,集思廣益解決實際問題,增強窗口人員的凝聚力,提高窗口的辦事質量。
四、認真聽取群眾反饋的意見,不斷改進工作方法
對辦事群眾提出的建議和意見我會進行認真的分析,聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正,對于我們無法解決的問題,及時向上級領導反映情況,尋求妥善的解決辦法,不斷改進窗口工作,提高審批工作的質量和效率。
在上級領導的正確指導和同事們的共同努力下,審批窗口取得了一定的成績,去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務金獎”,個人也獲“優(yōu)秀服務之星”稱號。但是,我還有許多做得不足的地方,如專業(yè)技術水平、管理水平和業(yè)務水平仍有待進一步提高,溝通能力仍有待進一步的加強,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學習,糾正工作中的不足,努力提高工作質量和工作水平。
2022行政審批工作總結6
為進一步加強水利行政審批窗口建設,規(guī)范水行政審批工作,結合我縣水利實際,我窗口按照職責,認真開展各項工作,20xx年20xx年共審批取水許可39件,占用水域91件,水土保持方案36件,河道采砂4件,累計審批170件,取水許可證年審188件。取得較好成績,現(xiàn)將有關工作總結如下。
一、清理審批事項,強化集中辦理
20xx年,完成執(zhí)法與審批依據(jù)清理;對本部門所有的行政行為進行規(guī)范。共清理規(guī)范了專業(yè)執(zhí)法依據(jù)55件、水行政許可29項、行政監(jiān)管26項、行政處罰53項、行政強制11項、行政征收8項、行政給付1項、行政裁決3項、其他具體行政行為7項。下一步,要在進一步清理規(guī)范行政許可事項及非行政許可事項基礎上,按照“應進盡進”、“能進則進”的要求,將本部門承擔的所有行政許可事項和非行政許可事項進縣行政審批服務中心窗口統(tǒng)一集中對外辦理。
二、規(guī)范審批程序,完善制度建設
1、規(guī)范行政審批程序。嚴格按照《行政許可法》及有關水法規(guī)等法律法規(guī)的要求審批各類行政許可事項。認真遵守行政審批中心與水利部門制訂的各項規(guī)章制度。規(guī)范與細化非行政許可
事項,并進行政務信息的進一步公開。
2、嚴格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定,實行票款分離,窗口建立了規(guī)費收取的臺賬。
3、實行政務公開制度。按《行政許可法》的要求,我局在永嘉縣水利防汛網(wǎng)上公開了行政審批事項、審批依據(jù)、辦事程序、收費標準、承諾時限、申報材料等,向社會公開公示。局辦公室還加強了行風效能檢查,對窗口工作人員進行監(jiān)督管理。
4、完善制度建設。建立健全了“內部流轉單制度”、“承諾辦理制”、“限時辦結制”、“首問責任制”、“AB崗工作制”、“一次告知制”、“辦事公開制度”、“否決事項報告?zhèn)浒钢贫取、“水政?zhí)法過錯責任追究制度”等一系列水行政審批的`相關工作制度。
三、加強窗口建設,提升服務水平
1、加強窗口工作人員的培訓,提高對窗口工作人員的教育和管理,強化窗口工作人員的政治理論和業(yè)務學習,提高綜合素質,適應工作需要,以優(yōu)良的素質、能力和飽滿的熱情,為企業(yè)、群眾服務。
2、完善管理考核制度,加強對窗口工作人員考勤情況、工作情況、服務質量、工作效率等方面的督辦和檢查。加強工作人員管理。
3、不斷強化與承辦科室的定期交流與意見反饋,提高行政審批服務的工作效率與工作水平。
4、開展電子監(jiān)察系統(tǒng)建設的聯(lián)網(wǎng)。
2022行政審批工作總結7
20xx年,鎮(zhèn)政務服務中心在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下、按照年初制定的工作計劃,求真務實,奮力進取,各項工作邁上新臺階,為打造“公開、務實、廉潔、高效”的“政務超市”奠定了堅實的基礎,F(xiàn)將工作小結如下。
一、業(yè)務辦理情況
共受理各類服務事項216件,辦結事項216件,辦結率100%;受理現(xiàn)場咨詢服務204人次20xx年政務服務中心工作總結20xx年政務服務中心工作總結。
二、工作開展情況及特色
1、完善鎮(zhèn)政務服務中心建設,延伸服務鏈條。
為深入貫徹落實建設規(guī)范化服務型政府的要求,進一步推動政務服務向基層延伸,搭建方便基層群眾、服務優(yōu)質高效的行政審批和公共服務辦事平臺,我鎮(zhèn)申報20xx年長沙市規(guī)范化政務服務中心建設計劃,由于我鎮(zhèn)辦公大樓為20xx年修建,沒有符合標準的政務服務中心大廳,多次向市政務服務中心匯報,現(xiàn)已采取對政府大廳進行進行擴建的方案對現(xiàn)有的政務服務中心進行改造。已進行預算,估計在7月20日左右動工,爭取在一個半月完成鎮(zhèn)政務服務中心建設。面積達130平方來,擬設立了黨政服務、農(nóng)合和養(yǎng)老保險、民政、林業(yè)、計劃生育、財政、水利、農(nóng)技等八個服務窗口;在政府大廳設置電子顯示屏,公布每月工作計劃、領導接待制度、值班人員等;服務大廳寬設施齊全、環(huán)境整潔、配置了休息座椅、飲水器具、政府工作窗口分布示意圖等多項便民服務設施。完善了工作人員工作牌、外出告知欄,加強了村級便民服務室設施配套,規(guī)范了便民服務網(wǎng)絡體系。
2、做好網(wǎng)站信息維護更新
按照及時準確、公開透明、有序開放、有效管理的要求,我鎮(zhèn)圍繞政府工作、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、勞動就業(yè)、國土資源、征地拆遷、社會救助、城鄉(xiāng)建設、惠民工程等社會關注度高、涉及群眾切身利益的重點政府信息,認真做好政府信息公開分類規(guī)范明確的`各項公開內容的維護更新,確保門戶網(wǎng)站信息全面、準確,更新及時。共更新、發(fā)布信息65條。
3、健全完善中心各項制度建設,進一步加強了大廳的工作紀律管理。
嚴格請銷假制度和外出公示告知,有效地促進了工作人員遵章守規(guī),保證了窗口人員上班時間在崗在位,重點抓好首問責任制、限時辦結制、責任追究制“三項制度”的落實。
4、按照完成各項工作任務
準時參加市政務中心召開的會議,資料報送及時、準確,按時每月完成辦件量未出現(xiàn)評價不滿意、超時等情況。
工作取得了一定成績,但離上級和群眾的要求還有差距。如工作人員缺崗,群眾辦事程序一次性告知不清楚,給前來辦事的群眾做耐心細致解釋工作欠佳,中心部分工作人員的政策水平、業(yè)務知識不全面等問題均需下步努力解決。
下半年,我鎮(zhèn)政務服務中心一定以優(yōu)化政務環(huán)境為目標,以“便民、規(guī)范、高效、廉潔”為原則,以提高辦事效率和便民服務為宗旨,全面提高政務服務中心標準化、規(guī)范化建設,不斷地完善政務服務體系,創(chuàng)新服務舉措、提高行政效能、加強人員素質培養(yǎng)、提升中心窗口形象,全面完成年初制定的工作目標。
2022行政審批工作總結8
x年元月至今,在局黨組的正確領導下,我科室與局有關業(yè)務科室的密切配合,始終遵照有關法律法規(guī),遵守中心各項規(guī)定,積極工作,順利地完成了上半年的各項工作任務。在市委、市政府“深入學習科學發(fā)展觀”的號召下,按照局黨組和領導的要求,對我局的行政審批項目和內容進行了重新整理,精簡了內容,縮減“三個百分之三十”審批內容。為企業(yè)提供了更加優(yōu)質、高效的服務。今年上半年我科室在工作中實現(xiàn)了無差錯、無超時、無違紀的工作目標。得到了中心的肯定和企業(yè)的贊譽。
按照市委、市政府的提速、提效有關要求,結合我局歷年來辦件的實際情況,局黨組經(jīng)過充分討論和醞釀出臺關于縮減審批項目三個百分之三十的決定并加強行政審批科建設。大大地推進了我局行政審批建設的步伐,提速、提效明顯。在這一整體要求下,我科室嚴格按照有關職責和審批制度,依法審批,按時辦結。使得窗口建設在市行政服務中心的跨入了先進行列。上半年科室共受理辦結208件。其中新設立外商投資企業(yè)7家;外商投資企業(yè)變更14家;新批加工貿(mào)易票,其中進料加工票,來料加工票,涉及進出口金額為x萬美元。新批進出口經(jīng)營權企業(yè)29家,變更22家;邀請外商72批次,合計158人次,涉及26家企業(yè)15個國家。新辦煤炭許可證4家。年審加油站308座,加油點310座。
一、強化思想作風建設,牢固樹立為民服務觀念。
行政審批科是商務部門在行政服務中心的窗口單位,她不僅是一個科室的問題,建設的好壞將直接影響到我局在政府部門中的形象,關系到我市投資環(huán)境的'問題。這樣我們以“服務企業(yè)、方便企業(yè)、奉獻社會”作為我科室的職業(yè)觀念和宗旨。愛崗敬業(yè),積極履行崗位職責。上半年以來,我們?yōu)榍皝磙k理業(yè)務的企業(yè),進行耐心的指導,并且積極與省級部門為企業(yè)做好協(xié)調工作。讓企業(yè)切切實實的感受到一站式的服務,為企業(yè)贏得寶貴的時間,節(jié)約的資金。廣大企業(yè)老總對我窗口服務周到、服務態(tài)度好做出了大量的評價。因此我科室始終“把打造誠信窗口、鞏固商務形象”作為我們工作的最高準則,并進一步強化思想作風建設,牢固樹立為民服務觀念。
二、加強自身學習、規(guī)范服務理念。
行政服務中心就是“政府服務超市”。我科室作為窗口,提高自身的業(yè)務知識學習尤為重要。我們以深入學習科學發(fā)展觀為指導,并深入的就如何將“科學發(fā)展”意識帶到工作與生活中去,為如何提高現(xiàn)階段商務工作效率和自身工作,我們要對所有的辦件項目的審批做到熟練掌握其流程和申報材料內容。在工作中我們始終把“服務內容、辦事程序、審批依據(jù)、申報材料、承諾期限和收費標準”這六項內容作為公開的工作方式。并且在窗口準備了各項業(yè)務宣傳材料,對業(yè)務辦理所需要的材料和其他東西都作了詳盡的說明。只有完善自身的學習,提升服務理念才能為前來辦理業(yè)務的企業(yè)提供更好、更快的服務。
三、嚴于律己,加強效能建設。
窗口是中心的一面旗幟,而中心是政府的一面旗幟。窗口是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己,代表了單位,更代表了政府的形象。我們繼續(xù)以規(guī)范化、標準化、科學化為目標,全面推行完善崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問責任制、ab崗工作制等具體制度,并逐步完善了失職追究制、否定報備制、窗口部門一次性告知制等制度。要深化和推行政務公開,進一步規(guī)范政務公開的內容、形式和方法,探索建立政務通報、政務聽證會、政務信息網(wǎng)絡和新聞發(fā)言人制度,不斷提高我科室工作水平。以《行政許可法》為依據(jù),以改革創(chuàng)新為動力,以“兩集中、兩到位”為主題,構建“審管分離、權責掛鉤”和“審批一條龍、服務一站式”的行政審批工作新機制。讓企業(yè)積極有效地參與機關效能的監(jiān)督,促使我科室人員在履行職責的辦事過程中,做到辦得公、辦得快、辦得廉、辦得好。
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20xx年,我局審批辦緊緊圍繞服務全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局,深入貫徹落實《柳州市開展“政務服務提升年”主題活動方案》和“三項制度”,有效地提高了政務服務工作效率和服務質量。
一、采取多項措施提升行政審批效能
1、進一步壓縮審批時限,大力推廣網(wǎng)上審批模式。我局承辦的行政審批項目中,組織機構代碼證書核發(fā)是牽涉面最廣、數(shù)量最多的一項,我局一直給予高度重視。今年,市局審批辦在人手少、任務重的情況下,將組織機構代碼年審的審批時限在去年提速到2個工作日的基礎上壓縮到當天即時辦結;同時市局審批辦依托組織機構代碼應用平臺開展網(wǎng)上審批,全年受理新申辦業(yè)務達900多件,排在全區(qū)代碼網(wǎng)上審批業(yè)務首位。此舉獲得了我市各申證機構的.廣泛稱贊,《南國早報》也給與了專門報導。
在金質工程網(wǎng)上審批工作方面,我局計量標準器具核準、食品生產(chǎn)許可證核發(fā)兩個項目已100%實行網(wǎng)上審批,特種設備作業(yè)人員考核完成了50件網(wǎng)上審批。
2、重點項目重點服務。市局審批辦為我市重大投資、外商投資項目開通綠色通道,特事特辦,積極支持我市的招商引資工作,得到了市政府和相關企業(yè)的肯定。如20xx年月17日,市局審批辦協(xié)同其他部門窗口為“柳州市海雅投資有限公司”提供并聯(lián)審批服務,得到了我市媒體的贊譽性報導。
20xx年,市局審批辦共辦結組織機構代碼證書核發(fā)16242件,特種設備使用登記證核發(fā)297件;計量標準器具核準33件;計量器具檢定21件;特種設備作業(yè)人員考核12254件;企業(yè)產(chǎn)品標準備案71件;食品生產(chǎn)許可證核發(fā)105件;計量檢定員資格核準63件。完成代碼業(yè)務收入867564
元、代碼罰款收入426200元。行政審批及時率為100%,差錯率為0%,顧客滿意率為100%。
二、及時清理行政審批項目,推進行政審批項目進一步標準化、規(guī)范化
為落實全國質檢系統(tǒng)依法行政工作視頻會精神,加快推進依法行政,全面建設法治質檢,不斷規(guī)范行政審批行為,根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)人民政府關于印發(fā)行政審批項目清理結果的通知》(桂政發(fā)20xx36號)要求,明確了各項行政審批的實施主體和審批權限,修訂行政審批工作規(guī)范,納入本級質量管理體系運行,形成依法履行法定職責的長效機制。
三、加強窗口建設,提升質監(jiān)形象
市局審批辦積極參加市審管辦和市局組織的業(yè)務、禮儀培訓,促進了隊伍建設和人員水平的提升;全體工作人員深入落實“三項制度”,著裝整齊,服務熱忱,不斷增強人員的服務意識,切實轉變工作作風,全面提高辦事效率,努力塑造科學、公正、廉潔、高效的質監(jiān)形象,保持了“紅旗窗口”的榮譽稱號。
四、存在的問題及建議
1、工作人員隊伍不夠穩(wěn)定。因人手有限,工作人員調換后即一人一崗實施審批,容易出現(xiàn)差錯,希望市局能保持工作人員的相對穩(wěn)定。
2、代碼年檢業(yè)務數(shù)量逐年遞增,希望市局能一如既往地給與大力支持,以便順利完成代碼年檢任務。
3、希望市局能配備交通工具,便于審批辦工作人員傳遞審批材料,確保顧客財產(chǎn)安全。
2022行政審批工作總結10
xxxx年,在區(qū)委區(qū)政府的堅強領導下,灞橋區(qū)行政審批局按照“依法改革、創(chuàng)新管理、審管分離、權責一致、精簡高效、陽光便民、整體設計、穩(wěn)步推進”的原則,嚴格貫徹落實中央、省、市改革部署精神,全面深化“放管服”改革,以相對集中行政許可權改革試點為依托,按照審管分離的原則,推進企業(yè)、群眾辦事“只進一扇門、辦事一張網(wǎng)、最多跑一次”,為進一步提升政府治理能力、優(yōu)化和提升我區(qū)營商環(huán)境、激發(fā)市場和社會活力打下了良好基礎,F(xiàn)將xxxx年工作完成情況及xxxx年工作計劃報告如下:
一、xxxx年工作完成情況
。ㄒ唬┲攸c工作成效及指標完成情況
加快市民中心建設,確保區(qū)級政務服務中心硬件建設達到要求標準,新建成的灞橋區(qū)市民中心整體建筑面積達到xxxxx㎡,綜合服務大廳面積約為xxxx㎡,設置窗口xx個,建成后約入駐xxx余人,預計xx月初投入運行;持續(xù)推進最多跑一次改革,截至xxxx年xx月底,我區(qū)區(qū)本級公布最多跑一次事項xxx項,占區(qū)本級政務服務事項(xxx項)的比例為xx%;破解民生九難“辦事難”,通過常態(tài)化開展“百名局長駐窗口”,推行“x+x”延時服務、審前服務機制等多種方法切實解決企業(yè)群眾反映強烈的審批過程中多次跑動、多頭咨詢、多次補正難等問題;推進相對集中行政許可權改革試點,根據(jù)《相對集中行政許可權改革試點方案》,充分利用審批與監(jiān)管信息雙推送、聯(lián)合審查、審管會商等三項機制,確保承接事項“接得住、接的好、辦得好”。截至xx月底,區(qū)行政審批服務局共受理審批事項xxxx件,辦結xxxx件,各類行政審批服務運行穩(wěn)定。
。ǘ﹥(yōu)化提升營商環(huán)境工作完成情況
1.出臺制定《行政審批事項簡化手續(xù),優(yōu)化流程行動方案》和《涉審中介行動服務方案》,以打造全區(qū)政務服務綜合平臺,實現(xiàn)審批服務環(huán)節(jié)、時限雙壓縮,建立審批服務標準化、政務服務標準化、綜合平臺建設標準化,推進審管信息雙推送機制、審管聯(lián)合審查機制、審管會商機制和跨部門聯(lián)審聯(lián)批機制為目標,全面提升涉審中介機構的服務質量和效率,實現(xiàn)我區(qū)各類行政權力事項的審批提速,著力打造服務優(yōu)化、事項透明、高效便捷的營商環(huán)境。
2.加強審管對接,優(yōu)化審批流程。一是在全省創(chuàng)新建立“審管會商、信息雙推送、聯(lián)合審查”三項機制,在確保審管無縫對接的基礎上,實行內部融合審批和跨部門聯(lián)審聯(lián)批,實現(xiàn)流程再造、時限壓縮,平均審批時限由之前的xx個工作日壓縮到x個工作日;二是推行審批“告知承諾制”,根據(jù)國發(fā)〔xxxx〕xx號文件要求,制定我區(qū)的“告知承諾制”草案,目前該草案已經(jīng)政府常務會議初步研究通過,等待全區(qū)深改工作會審議;三是精簡審批材料,區(qū)行政審批服務局已完成對護士執(zhí)業(yè)注冊變更等xx個事項的申請材料精簡,xxx項申請材料縮減為xxx項,材料精簡率達xx.x%。
3.建立審前服務,優(yōu)化服務方式。成立審前服務中心,在前期代辦工作開展的基礎上將原有的代辦服務模式升級為審前服務模式,以審前指導、預審批、預踏勘、倒上門、重點建設項目代辦、保姆式幫辦、訂單式服務等多種方式,切實解決企業(yè)和群眾多頭咨詢、多次補正、審中整改等現(xiàn)實問題。審前服務中心自x月份成立以來,累計為共接待辦事企業(yè)、群眾千余人次,幫助企業(yè)群眾完善各類審批資料xxx余項。同時為我區(qū)華陽城、白鹿倉、高科麓灣高新一小分校、四季藍城體育健康小鎮(zhèn)等市區(qū)兩級重點項目提供上門代辦服務,受到企業(yè)和群眾的廣泛好評。
(三)推進行政效能革命工作完成情況
1.推進“一門”受理。一是推進“三集中三到位”工作,出臺印發(fā)x區(qū)加強和完善政務服務“三集中、三到位”工作實施方案(灞行革辦發(fā)〔xxxx〕x號),并開展各相關部門進駐市民中心確認工作,加快推進進駐市民中心步伐,為“一窗受理、集成服務”提供組織、人員和業(yè)務保障;二是針對政務大廳實際,對未進駐政務大廳的事項采取部門指定“首席代表”派駐、授權委托“綜合接件”等方式,實現(xiàn)公安局出入境等xx個部門審批業(yè)務進駐區(qū)大廳窗口受理,大廳受理事項數(shù)由xxx個增加至xxx個,通過“一門”集中和“一窗”通辦為我區(qū)企業(yè)和群眾提供商事登記、社保繳納、婚姻登記、出入境和戶籍登記等五大類事項辦理,并開通水、電、氣、暖、公共交通充值、保險結算等多種服務,打造區(qū)級綜合性服務平臺。
2.加強”一網(wǎng)”通辦。根據(jù)省、市統(tǒng)一部署配合x市政務服務中心建設x市網(wǎng)上政務服務管理平臺,可初步實現(xiàn)審批事項和政務服務事項的網(wǎng)上集中辦理、審批結果的全流程監(jiān)督。該平臺已于x月初上線運行,全區(qū)各相關審批部門均可通過管理平臺進行行政審批、綜合受理和網(wǎng)辦管理。
3.強化“一次”辦結。根據(jù)市區(qū)兩級關于開展“最多跑一次”改革工作的總體部署,我們主要做好以下幾方面工作:一是開展高頻事項梳理確認工作,積極組織相關業(yè)務科室人員參加市政務服務中心組織的高頻事項精益化梳理論證會,同時對已經(jīng)整理出的x市試點高頻事項清單在區(qū)權范圍內進行逐項確認上報,為xx月xx日高頻事項上線運行打好基礎;二是推行“一件事跑一次”,在單個事項最多跑一次的基礎上,整合工商、稅務、審批局等多個關聯(lián)部門事項,將企業(yè)開辦涉及的工商注冊、公章刻制、銀行開戶、稅務登記和行業(yè)經(jīng)營許可等審批事項全流程進行再造,實現(xiàn)企業(yè)開辦、許可審批的一次性辦結。
(四)全面深化改革工作完成情況
1.全力推進標準化建設。區(qū)行政審批服務局在成立伊始即開始對劃轉的xxx項行政審批事項進行重新梳理,編制事項清單,完善事項辦理要件的內容解釋、標準模板(樣板)等細化工作,實現(xiàn)一次性告知企業(yè)和辦事群眾。同時加快完善內部審批傻瓜流程,在完善形式要件審查標準的基礎上,邀請原部門、行業(yè)專家加快細化現(xiàn)場踏勘流程及要點標準,做好審批基礎性工作,降低自由裁量權。
2.創(chuàng)新服務模式。在政務大廳常態(tài)化推行延時服務、快遞上門等多種服務模式,方便企業(yè)和群眾辦事;充分利用上線的x市政務服務網(wǎng),推行網(wǎng)上預審服務,全區(qū)xxx項事項可通過該平臺實現(xiàn)網(wǎng)上預審服務,占全區(qū)已發(fā)布政務服務事項(xxx項)的比例為xx%;開展“一次辦”、“網(wǎng)上辦”、“馬上辦”、“就近辦”事項和“一次不用跑”清單梳理,推進“不見面審批”、事權向基層下放和服務向基層延伸,打造xx分鐘便民服務圈。
3.推行“一窗受理、集成服務”改革。為確保改革工作到實處,我們主要做以下三方面工作:一是制定出臺人員管理機制,強化人員內部管理;二是對業(yè)務進行精細化梳理,同時組織人員開展綜合受理業(yè)務培訓;三是協(xié)調各進駐部門對前臺進行業(yè)務充分授權,理順機制體制。通過以上措施,為市民中心正式啟用后的前臺無差別收件打好堅實基礎。
(五)基層黨建工作完成情況
1.強化思想引領,催生黨建制度化規(guī)范化建設動力。注重通過思想引領,統(tǒng)一黨建工作的思想和行動。牢固樹立“四個意識”,維護黨中央權威,堅持以黨的'旗幟為旗幟、以黨的方向為方向、以黨的意志為意志,當政治上的明白人。
2.強化責任落實,筑牢黨建制度化規(guī)范化建設根本。注重通過強化責任落實,確保黨建工作抓牢抓實。構建責任體系。建立“局領導班子+科室負責人+責任科室”三級責任體系,領導班子成員自覺落實“一崗雙責”要求,形成橫向到邊、縱向到底、權責明確的黨建責任體系。
3.強化標準化建設,抓住黨建制度化規(guī)范化建設關鍵。制定審批局黨支部標準化建設十條,用標準將工作內容統(tǒng)籌劃,推動黨建與中心工作融合發(fā)展,有效解決“自我空轉”“兩張皮”的問題。
4.強化載體創(chuàng)新,提升黨建制度化規(guī)范化建設成效。通過強化載體創(chuàng)新,打造“黨建+政務服務”品牌,把黨建工作貫穿便民利民綜合服務工作之中,創(chuàng)新工作方法、拓寬服務渠道,進一步激發(fā)黨建工作活力,同時提升政務服務工作水平。
二、xxxx年工作思路及措施辦法
xxxx年,區(qū)行政審批服務局將繼續(xù)按照國家“放管服”改革和“證照分離”改革要求,進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”、推進政務服務“一網(wǎng)、一門、一次”,簡化審批手續(xù),優(yōu)化審批流程,推動“最多跑一次”數(shù)字化轉型和政務服務事權下放,打造我區(qū)xx分鐘便民服務圈。
(一)推動“最多跑一次”數(shù)字化轉型。加強與市政務服務中心工作對接,對已經(jīng)梳理出的x市試點高頻事項區(qū)權內事項進行精細化再研究,做好我市“最多跑一次”高頻事項春節(jié)后全面上線網(wǎng)辦的各項準備工作。
。ǘ┩七M“一窗受理、集成服務”改革。繼續(xù)推進“三集中、三到位”改革,加快部門內部審批整合,確保審批授權到位;強化窗口隊伍建設,加強綜合業(yè)務培訓,制定綜合前臺人員管理方案,科學規(guī)范人員管理,降低行政正本,提高工作效率。
。ㄈ┮(guī)范化建設街道便民服務中心。在區(qū)級綜合服務平臺建設的基礎上,復制其成熟經(jīng)驗在灞橋區(qū)x個街道推廣,重新構建街道便民服務中心,并出臺制定我區(qū)基層政務服務機構建設標準,從軟件和硬件兩個方面對街道為民服務中心進行規(guī)范化、標準化。
。ㄋ模┖侠砘季执澹ㄉ鐓^(qū))便民服務站。根據(jù)我區(qū)人口和地域情況,選擇中心站建站模式,在核心區(qū)域建設便民中心站,以點帶面進行便民服務覆蓋,探索我區(qū)基層政務服務站點建設經(jīng)驗。
。ㄎ澹┨剿髡⻊辗⻊帐聶嘞路拧Ec區(qū)編辦和各事權部門對接,探索政務服務事項事權向街道便民中心、村(社區(qū))便民服務站下放和政務服務人員長期駐點,讓群眾家門口即可辦業(yè)務,真正打造符合群眾需求的“xx分鐘”便民服務圈。
(六)全力打造區(qū)級智慧政務。依托x市政務服務網(wǎng)和“最多跑一次”數(shù)字化轉型,建設灞橋區(qū)電子證照庫;以全程網(wǎng)辦為目標,積極對接浪潮公司研發(fā)電子申請表單和電子簽章;探索研發(fā)包括申報自助化、審批智能化、現(xiàn)場踏勘可視化、GPS定位人員軌跡,大數(shù)據(jù)地圖、大數(shù)據(jù)綜合分析等功能的綜合性系統(tǒng),全力造我區(qū)智慧政務。
2022行政審批工作總結11
一、成績部分
20xx年全年工作在“規(guī)范審批”上做文章,在“簡化流程”上下功夫,全年工作得到行政審批局的高度認可和辦事群眾的高度滿意。
1.進一步規(guī)范了民辦學校(機構)的審批流程。統(tǒng)一制定了資料模板,操作簡單明了。
2.進一步規(guī)范了政務服務之權力清單及公共服務清單的梳理和流程的規(guī)范編程。并重新編制了“辦事指南”。
3.進一步完成了“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”一體化平臺政務服務事項的規(guī)范填報,F(xiàn)在可以在手機上完成審批,即手機“移動審批”。教育局相關辦事可以在政務大廳機上查詢,并按流程辦理。
4.完成換證5校;整改審批7校;注銷2校。
5.規(guī)范完成春、秋季季教師資格160人的認定工作。
二、問題部分
行政審批改革局領導比較重視,也取得了一定的成績,但由于某些方面的原因,我們現(xiàn)在的模式還未得到上級的'認可,如:權力的歸并、人員的安排、部分工作職責落實等。
(一)20xx年工作要點
1.進一步做好春季教師資格認定的審批,公示和規(guī)范打印發(fā)證工作。春季(4-6月)、秋季(10-12月)
2.進一步做好民辦學校規(guī)范審批的系列宣傳工作(20xx年5月開始,停止所有義務教育階段民辦學校的審批,并按上級要求初步做好義務教育階段民辦學校的有序并入工作)。
3.進一步配合職成民管股加強民辦學校和培訓機構的監(jiān)管工作。現(xiàn)在我們衡山培訓機構存在“三多現(xiàn)象”,無證辦學的多,補辦證的多,辦證后不按規(guī)范管理的多。究其原因是多方面的,有待我們研究解決。
。ǘ┙ㄗh部分
1.在存在的問題方面,如權力的歸并、人員的安排、激勵的落實等提請領導更加重視,畢竟是教育局的窗口,是教育局的形象。
2.要進行新一輪的執(zhí)法培訓,畢竟目前行政審批和民管股沒有一人有行政執(zhí)法權。
2022行政審批工作總結12
行政審批管理辦公室20xx年工作總結和20xx年工作思路我辦今年3月設立以來,根據(jù)管委會要求,按“強基礎、建隊伍、抓管理、促服務”總體思路,切實加強干部隊伍建設,積極推進行政審批制度改革,不斷完善內部管理機制,努力改進管理服務手段,各項工作進展順利。
一、20xx年工作總結
。ㄒ唬┥钊雽W習調研,提高干部業(yè)務素質
加強理論學習。組織學習了十七屆四中、五中全會精神,學習廉政準則等有關規(guī)定,學習招標投標、政府采購、計劃生育、外來務工人員管理、行政審批等業(yè)務知識,努力提高理論素養(yǎng)和業(yè)務水平,爭取盡快適應崗位需要。
深入開展專項調研。結合工作需要,組織開展了行政審批窗口管理、外來務工人員子女管理、計劃生育、行政審批標準化、招標投標等課題調研,全年完成調研報告12篇。通過調研,學習了有關業(yè)務管理規(guī)范,摸清底數(shù),找準問題,理清思路,提出發(fā)展對策措施。加強教育培訓。組織干部講壇,制定全年培訓計劃,由干部職工根據(jù)崗位特點和自身特長,開展主題講座,進行交流研討。先后舉辦《招投標管理》、《行政許可法》等6次專題學習,既促進主講人系統(tǒng)學習、理性思考,也增進了相互交流,達到教學相長目的。開展讀書活動,認真推薦讀書書目,精選相關專業(yè)網(wǎng)站,分類組織業(yè)務學習,交流讀書體會,充實思想,拓展視野。
(二)完善制度,構建行政審批管理體系
構建管理框架。根據(jù)市行政審批管理辦法,制訂我區(qū)加強行政審批管理實施意見,明確窗口管理體系、運作機制、監(jiān)督機制,理順管理關系和工作職責,確保有序運行。在前期調研基礎上,提出行政審批窗口首問負責制、限時辦結制、一次性告知制、AB崗工作制和服務承諾制等管理制度,規(guī)范行政審批行為,提升行政效率。加強服務考核,會同有關部門組織專項檢查、問卷調查,組織年終企業(yè)測評,確保考核評比公平、公正、客觀。
加強窗口交流。建立行政審批數(shù)據(jù)庫,收集行政審批窗口職能及人員配置、行政審批項目、審批流程、服務承諾等情況,全面了解行政審批有關業(yè)務。召開行政審批窗口經(jīng)驗交流
座談會,交流窗口管理經(jīng)驗,研討管理問題。開展行政審批窗口服務日常檢查,做好南區(qū)行政窗口管理服務工作,摸索窗口管理服務的規(guī)律和辦法。
推進行政審批標準化建設。根據(jù)市政府推進行政審批服務標準化建設要求,深入開展我區(qū)行政審批標準化建設調研,找準共性要求和我區(qū)特點,提出我區(qū)行政審批標準化建設總體思路、目標和路徑。圍繞市場建設重點,先期推進葡萄酒市場會員企業(yè)設立審批標準化建設,梳理審批流程,明確前置審批條件、各審批環(huán)節(jié)要求和服務承諾以及匯總審批表格,方便把握企業(yè)設立全過程要求、準備整套資料,實現(xiàn)心中有底、效率提高。
。ㄈ┙∪W(wǎng)絡,強化計劃生育管理
建立計生管理隊伍。構建計生工作體系,制訂了加強計劃生育管理工作實施意見,明確相關單位和企業(yè)計生責任和工作要求。依托集體戶口、流動人口管理職能部門,建立計生協(xié)管隊伍,通過計生證明驗證、日常查核、資料統(tǒng)計等方式,加強計生教育、發(fā)現(xiàn)問題、強化管理。組建企業(yè)計生管理隊伍,在女工人數(shù)50人以上企業(yè)中確定計生管理員,組織簽訂計劃生育責任狀,構建一線管理網(wǎng)絡。
開展計生業(yè)務培訓。組織計生協(xié)管員參加省市組織的業(yè)務培訓,邀請北侖區(qū)計生局領導和骨干舉辦人口形勢、計生業(yè)務講座,分專題開展計生業(yè)務培訓,強化計劃生育工作意識,提高業(yè)務水平。加強計劃生育統(tǒng)計和信息報送工作,加強婚育查驗等工作,及時掌握計生工作動態(tài)。
妥善處理違法違規(guī)案件。對比高電子、慶達西等2起超生案件進行調研,了解人員工作、居住等變化情況,化解我區(qū)計生責任。依據(jù)計劃生育管理條例、流動人口管理辦法、勞動合同法以及居住證管理、房屋出租管理辦法,明確企業(yè)管理責任和義務,法依規(guī)處理中盟鋼鐵等8起計劃外孕案件。
。ㄋ模┩怀鲋攸c,做好外來務工人員服務
完善外來務工管理體制。開展外來務工人員管理服務專項調研,了解我區(qū)外來務工人員情況、新一代外來務工人員特點和現(xiàn)有管理服務基礎,把握我區(qū)外來務工人員管理服務重點和難點,理清工作思路。提出外來務工人員管理服務工作意見和安全管理意見,明確工作重點,分解工作任務,確保工作落實。弘揚先進典型,積極組織先進評選和推薦,我區(qū)提愛思泉盟公司被評為20xx年度寧波市外來務工人員服務管理工作先進單位,中盟鋼鐵公司胡森、東海敏孚公司賀軍民分別被評為全省、全市優(yōu)秀外來務工人員。
做好重點管理服務項目。抓好外來務工人員積分入戶工作,與北侖區(qū)公安分局、北侖區(qū)外來人口辦公室和北侖區(qū)行政審批中心等有關部門銜接溝通,制定了外來務工人員積分落戶實施方案,按要求組織實施。協(xié)調外來務工人員子女入學工作,開展專項調研,了解北侖區(qū)外來務工人員子女入學相關政策和接納學校情況,分析我區(qū)外來務工人員子女入學存在的問題和困難,及時與北侖發(fā)改局、教育局及有關學習溝通,妥善解決我區(qū)外來務工人員子女入學需求,其中中高層管理人員子女入學20名。做好生活小區(qū)放電影、員工春節(jié)購汽車票組織工作,完善南區(qū)電子閱覽室管理,解決員工生活文化需求。
。ㄎ澹⿵娀(guī)范,提高招標采購實效
優(yōu)化招標采購管理,修改完善招標投標、政府采購辦法,簡化工作流程,規(guī)范業(yè)務管理。出臺了小額政府采購項目管理、邀請招標管理規(guī)定,簡化管理程序,提高采購效率。加強重點工程管理,細化商務大樓招標投標監(jiān)管實施細則。加強硬件設施建設,設置評標室、開標室,安裝監(jiān)控系統(tǒng),對評標、開標進行全程監(jiān)控。截止11月底,共完成招標采購交易107 宗,交易額10046萬元,其中建設工程交易項目21宗,交易額為8435萬元,資金節(jié)約率11.5%;政府采購83宗,采購金額782.8096萬元,資金節(jié)約率16%;參與產(chǎn)權交易拍賣3宗交易。
。┳袷匾(guī)定,確保勤政廉政。
構建責任體系。根據(jù)職責分工,確定黨風廉政建設責任范圍,明確責任對象,實行層級管理,逐級簽訂廉政建設責任書,做到一級抓一級,層層抓落實。制定廉政工作計劃,明確工作重點、責任科室和人員,確保要求明確、責任到位。完善民主集中制,建立重大事項報告、集體議事、分級廉政談話等制度,制定財務、考勤、接待等12項內部管理制度,定期召開科以上干部和全體干部例會,不定期召開專題碰頭會,規(guī)范和加強內部管理。
開展廉政風險點管理。根據(jù)職能和工作重點,篩查風險隱患,確定招標投標、政府采購等2個一級風險點,招標投標和政府采購文件初審、評審專家選擇、文件對外公告、招標評標過程管理、開標過程管理、招標資料管理、政府采購過程管理、標后管理等8個二級風險點,逐項提出防范管理措施。
落實廉政建設有關制度。落實一把手“三不直接分管”制度,部門一把手不直接分管財務、人事、物資采購等工作,加強工作透明度和制度約束力。認真執(zhí)行領導干部廉潔從政若干準則、禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規(guī)定、“三重一大”保廉工作意見等規(guī)定,切實落實一崗雙責,做到干凈干事。
在履行好管理服務職能的同時,推進招商引資工作,發(fā)掘項目線索,促進項目落戶。全年已引進萬歌國貿(mào)、星輪輪胎鋼絲、祥侖酒業(yè)和寧波市泛浩國際貿(mào)易有限公司等12家企業(yè)成功落戶,其中注冊資本500萬元以上項目2個。
二、20xx年工作思路
圍繞黨工委、管委會決策部署,按“深化改革、優(yōu)化管理、強化服務、提升水平”要求,努力建設透明、廉潔、高效、便捷的行政服務平臺和公開、公平、公正的'公共交易平臺。
。ㄒ唬┥罨姓䦟徟母。推進行政審批標準化建設,完善推進方案,組織清理行政審批服務事項,組織編制單個事項的行政審批標準、多部門行業(yè)聯(lián)合審批標準和流程。推進網(wǎng)上行政審批平臺建設,分階段將行政審批新標準和流程固化到網(wǎng)上行政審批系統(tǒng),逐步推進行政審批服務事項網(wǎng)上申報、受理和審批辦理。開展行政審批窗口管理監(jiān)督機制調研,建立健全行政服務中心管理制度、評估考核制度,提升行政審批管理服務水平。
。ǘ┨嵘媱澤健<訌娖髽I(yè)計劃生育管理,研究出臺企業(yè)計劃生育管理辦法,明確區(qū)內規(guī)模以上企業(yè)計生分管領導和聯(lián)絡員,引導企業(yè)建設內部計生管理機制,組織開展專項培訓,明確企業(yè)責任,提高計生管理人員業(yè)務水平。配合做好集體戶口清理工作,完善數(shù)據(jù)資料庫,引導人戶長期分離、符合條件人員戶口外遷。優(yōu)化計生管理流程,履行社區(qū)管理職能,明確計生證明、結婚證、準生證等前置審核管理辦法。
。ㄈ┩卣雇鈦韯展と藛T服務領域。制定外來務工人員管理服務工作十二五規(guī)劃,明確工作思路目標及保障措施。協(xié)同有關部門加強外來員工培訓、生活娛樂設施建設、居住證管理、出租房屋管理,逐步落實外來務工人員市民化待遇。探索政校合作辦學機制,建立合作辦學機地,逐步實現(xiàn)外來員工子女從“有學上”到“上好學”轉變。做好生活小區(qū)放電影、春節(jié)汽車票集中購票等專項服務工作。
(四)優(yōu)化招標采購服務。規(guī)范流程管理,做好項目申報、發(fā)布信息、交易規(guī)則、監(jiān)督管理“四個統(tǒng)一”。深化小型項目邀請招標制度,充實邀請招標供應商資源庫,完善有關操作辦法,提高工作效率。探索推進招標代理制度,對沒有自行招標能力的招標單位實行招標代理,并推廣應用標準施工招標文本。
。ㄎ澹⿵娀刹筷犖榻ㄔO。強化服務意識,樹立為民、廉潔、勤政、務實、高效的良好形象;加強業(yè)務學習,提高干部素養(yǎng);加強廉政建設,完善重點崗位廉政預警機制和風險點管理辦法,加強教育和監(jiān)管,確保勤政廉潔。
2022行政審批工作總結13
20xx年,在區(qū)政協(xié)的監(jiān)督和指導下,全局上下嚴格按照區(qū)政府對提案辦理的時間要求,認真對待政協(xié)委員提案的辦理,在總結往年好做法和好作風的基礎上,針對新情況、新要求,依托各方力量,聚積干部職工智慧,在行動上采取“四多”的辦法,讓“解民意、聽民聲、重落實”貫穿于辦理回復工作的始終,圓滿完成了政協(xié)委員提案的辦理工作。
一、基礎工作情況
。ㄒ唬┧枷胫匾暎止っ鞔_,確保辦理工作有序展開
涉及審批工作的提案,體現(xiàn)了委員和人民群眾對我區(qū)審批工作的關注和期望,對我們及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中存在的問題、提高工作效率、抓好工作落實,有著極其重要的作用。審批局領導班子高度重視政協(xié)提案辦理工作,堅持把提案辦理工作擺上重要議事日程,與日常業(yè)務工作同部署、同落實。成立了由局主要負責同志任組長、分管同志任副組長、有關科室任成員的領導小組,具體負責提案辦理,不斷完善工作機制,分解細化責任,增強辦理實效,確保做到“件件有答復,事事有回音”。
(二)創(chuàng)新方法,務求實效,進步提高辦理工作質量
針對政協(xié)提案,審批局建議提案辦理工作領導小組組織相關職能科室,認真研究,及時辦理和回復,限時辦結,努力提高代表的`滿意率。一是認真研究,提高辦理工作的針對性。收到提案后,我們認真組織相關人員討論研究,并深入一線了解具體情況,結合提案,有針對性的開展辦理工作。二是各個擊破,提高辦理工作的效率。對提案分門別類,對所提的問題,凡是具備條件能夠解決的,集中力量迅速解決;對受客觀條件限制暫不能解決的,制定相應規(guī)劃,積極創(chuàng)造條件逐步加以解決;對所提問題已有過規(guī)定或已解決的,向委員加以說明;對那些目前尚不具備條件的也耐心細致地做好解釋工作。三是狠抓落實,提高辦理工作的實效性。承辦提案時,在落實上下功夫,切實履行好對委員的承諾,真正將辦理工作落到實處。
。ㄈ┩晟浦贫,強化督導,健全辦理工作相關機制
為理順辦理工作機制,審批局通過歷年辦理工作經(jīng)驗和做法,在系統(tǒng)內部逐步建立了提案集體會商制度、溝通聯(lián)系制度、跟蹤督辦制度、答復審核制度等一系列制度,規(guī)范建立了提案接辦、交辦、辦理、答復、回訪等工作環(huán)節(jié),辦理工作實現(xiàn)了規(guī)范高效。
1、嚴格制度落實。接到提案后,局領導班子及時召開會議,對20xx年政協(xié)提案的辦理進行了明確分工,嚴格落實有專人負責、有時限規(guī)定、有工作考核的要求,實行班子成員、承辦科室、承辦人員三級管理,真正做到“四個到位”,即領導到位、人員到位、時間到位、措施到位,注重實效,抓好落實,推進辦理工作有序開展。
2、及時跟蹤督辦。及時召開相關科室、各單位主要負責人參加的辦理工作會議,對提案辦理工作進度進行督辦,確保提案按照規(guī)定時間及時答復。凡是委員們對答復不滿意的,堅決重新辦理,并重新作出答復。在辦理過程中,局領導對每份提案的辦理情況進行全程跟蹤監(jiān)督,有力地促進了辦理工作的順利開展,保證了辦理效果。
二、辦理工作情況
。ㄒ唬⿵娀瘻贤,提高辦理質量
在提案辦理中,嚴格堅持“三溝通”原則,通過與委員的及時溝通,提高辦理質量和實效。結合提案辦理進度,在辦理前、辦理中、辦理后適時與委員就辦理工作進行溝通聯(lián)系,對一些難點、熱點問題,虛心聽取意見和提案,確保提案得到更好的辦理。
。ǘ┓诸愅七M,提高辦理實效
審批局提案承辦共1件:區(qū)政協(xié)十屆四次會議第011號《關于持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的提案》。營商環(huán)境是一個地區(qū)有效開展交流與合作、參與區(qū)域競爭的重要依托,也是一個地區(qū)經(jīng)濟軟實力的重要體現(xiàn)。茌平區(qū)行政審批服務局始終堅持以優(yōu)化營商環(huán)境為抓手,持續(xù)深化“放管服”改革,推出行政審批“告知承諾制、最多跑一次、幫(代)辦制、網(wǎng)上辦理、綠色通道”等服務措施,行政審批不斷提速,群眾滿意度持續(xù)提升。今年以來,茌平區(qū)繼續(xù)深化行政審批改革,在審批過程中不斷探尋“審批加速”新路徑。目前,提案建議事項已解決。
(三)努力提高采納落實率
通過提案辦理,給政協(xié)委員均給以答復,政協(xié)提案中所提問題正在解決或列入規(guī)劃逐步解決,所提建議提案全部采納落實。
今后,我們將進一步加強領導,抓好工作落實,不斷提政協(xié)提案辦理的工作質量,把我們的工作置于社會各界,特別是政協(xié)提案的有效監(jiān)督之下,盡心盡力做好城建各項工作。
2022行政審批工作總結14
20xx年縣行政審批局按照上級部門要求,結合“三城同創(chuàng)”工作實際,認真開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,切實提高了工作效率,轉變了工作作風,進一步優(yōu)化了投資軟環(huán)境。現(xiàn)將我局20xx年城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作開展情況總結如下:
一、成立組織機構,落實具體責任
我局成立了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領導小組,負責整個活動的組織領導。制定了符合本單位實際的切實可行的工作方案,明確了具體的責任人和工作完成時限。
二、加強宣傳教育,提高思想認識
在本單位干部職工中廣泛宣傳并積極開展教育活動,做到全體干部職工對城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作知曉率、參與率達到100%,廣大干部職工充分了解城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的意義、目標任務、標準要求等,提高了環(huán)保意識和健康素養(yǎng),從而自覺做好辦公區(qū)域及責任街區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整治工作;按照縣委、縣府的要求,認真組織參加了文明勸導活動;及時上報了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作情況和信息。
三、加大治理投入,抓好工作落實
我局將此項工作納入了重要議事日程,對中心辦公區(qū)域進行24小時保潔;每月集中組織兩次對辦公樓周邊環(huán)境衛(wèi)生進行集中整治,開展一次“除四害”、治理“臟、亂、差”以及對不文明行為的勸導活動;大力開展節(jié)能降耗活動,增強干部職工節(jié)能降耗意識,有效降低了機關能耗;積極開展豐富多彩的精神文明創(chuàng)建活動和職工文體活動,自覺維護好公共環(huán)境衛(wèi)生;積極配合、協(xié)助社區(qū)抓好職工家屬區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整治和保潔工作,確保中心辦公樓及周邊環(huán)境衛(wèi)生更加清潔、優(yōu)美。
四、明確目標任務,做好對口幫扶
我局定期組織黨員干部深入對口幫扶村進行健康知識及城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳教育,增強廣大群眾環(huán)保意識和健康素養(yǎng),從而自覺做好“六順六凈”的`整治工作。把群眾衛(wèi)生習慣教育作為城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作切入點,找出影響居民區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治的癥結,提出建議及對策。
五、提升政務環(huán)境,突出亮點特色
我局著力打造舒心政務服務大廳,新增智能排隊叫號系統(tǒng)、辦事引導應用系統(tǒng)、全程電子化網(wǎng)上登記系統(tǒng)、高清監(jiān)控視頻等智能化設施設備;按照綜合受理、后臺審批、網(wǎng)上辦事、群眾等候休息等功能進行分區(qū)建設和智能化改造的基礎上,持續(xù)推進政務環(huán)境的升級改造。今年又投入20余萬元,購置電腦、平板、樣表桌等設施,新建了自助填表區(qū)、網(wǎng)上辦事體驗區(qū)、民生服務區(qū),打造了具有網(wǎng)上服務功能的新型智能大廳,得到辦事群眾和企業(yè)的一致好評。
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