工作業(yè)績總結(jié)20篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的工作業(yè)績總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
工作業(yè)績總結(jié)1
本人姓名王xx,男,苗族,現(xiàn)年42歲,19xx年7月畢業(yè)于xx民族師范,同年8月參加工作,于20xx年取得大專學(xué)歷。在農(nóng)村,我所到之處,都留下了拼搏、奉獻(xiàn)的足跡。二十多年來,我深深熱愛教育事業(yè),以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,全身心地投入到教育教學(xué)中,并在教育中取得了鍛煉,在教學(xué)中得到了提高。忠誠于黨的教育事業(yè),熱愛山區(qū)教育事業(yè),熱愛學(xué)生,工作中盡心盡力。由于教學(xué)業(yè)績突出,在20xx—20xx學(xué)度中被xx縣委、xx縣評為優(yōu)秀教師。
在平時(shí)的教育教學(xué)工作中,我始終按照所學(xué)學(xué)科的特點(diǎn),學(xué)習(xí)課標(biāo),深鉆教材,堅(jiān)持提前備好課,課前重新溫習(xí)教案,做到萬無一失。備課時(shí)能圍繞本課時(shí)的教學(xué)目標(biāo),制定合理的教學(xué)難、重點(diǎn)。根據(jù)學(xué)生的實(shí)際,抓重點(diǎn),備教材的同時(shí),備學(xué)生;備教法的同時(shí),備學(xué)生的學(xué)法。把復(fù)雜的內(nèi)容進(jìn)行變換,讓學(xué)生容易接受。在課堂上,善于創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境,努力激發(fā)學(xué)生的`學(xué)習(xí)興趣,關(guān)注學(xué)困生的思維活動(dòng)及學(xué)習(xí)情況,及時(shí)解決他們學(xué)習(xí)中的困難。有序的開展教學(xué)活動(dòng),努力使各層次學(xué)生都有不同程度的發(fā)展。作業(yè)布置做到合理,有代表性和啟發(fā)性,注重學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),能及時(shí)地批改作業(yè)。努力抓好培優(yōu)補(bǔ)困工作,加強(qiáng)學(xué)生成績管理,使用好成績冊,對學(xué)生的作業(yè)情況,提問效果,課前活動(dòng)及表現(xiàn)作出公正、準(zhǔn)確的評價(jià),登記。并調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,鼓勵(lì)學(xué)生不斷進(jìn)步。
近5年來的工作業(yè)績:
20xx—20xx年度中,主要擔(dān)任四年級(jí)xx教學(xué)工作,工作中認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極配合領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),積極參加各種新知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)能力和水平,認(rèn)真開展新課程改革探討活動(dòng)。本年度周課時(shí)數(shù)25節(jié),年總課時(shí)量xx00節(jié),所任的四年級(jí)xx考試成績?nèi)缦拢杭案衤?3.6%,優(yōu)良率18.2%,均分67.0。
20xx—20xx年度中,主要擔(dān)任五年級(jí)xx教學(xué)工作。在教學(xué)方法上,對不同的學(xué)生提出不同的要求,區(qū)別對待,因材施教,循序漸進(jìn),促進(jìn)學(xué)生個(gè)性的發(fā)展。本年度周課時(shí)數(shù)25節(jié),年總課時(shí)量xx00節(jié),所任的五年級(jí)xx考試成績?nèi)缦拢杭案衤?0%,優(yōu)良率70%,均分80.4。
20xx—20xx年度中,主要擔(dān)任三年級(jí)xx教學(xué)工作。在本年度的教育教學(xué)工作中,我努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),積極參加各種培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力和水平。教學(xué)中不斷更新教學(xué)觀念,改進(jìn)教學(xué)方法,參加各種形勢課題研修活動(dòng),不斷把教育教學(xué)工作向前推進(jìn)。通過一年的努力,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了良好的教學(xué)效果。本年度周課時(shí)數(shù)17節(jié),年總課時(shí)量680節(jié),所任的三年級(jí)xx考試成績?nèi)缦拢杭案衤?9.2%,優(yōu)良率16.7%,均分68.3。
20xx—20xx年度中,主要擔(dān)任四年級(jí)xx教學(xué)工作。工作中,積極參加各種培訓(xùn)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)、業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí),努力使自己在思想上等方面不斷跟上新形勢下教育教學(xué)的發(fā)展需要。一年來,在業(yè)務(wù)上不斷探索教育教學(xué)方法,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力鉆研業(yè)務(wù),不斷更新教育教學(xué)觀念,探索教學(xué)規(guī)律,使教學(xué)方法有了明顯的改進(jìn)。本年度周課時(shí)數(shù)18節(jié),年總課時(shí)量720節(jié),所任的四年級(jí)xx考試成績?nèi)缦拢杭案衤?2.31%,優(yōu)良率65.38%,均分81.44。
20xx—20xx年度中,主要擔(dān)任五年級(jí)xx教學(xué)工作、學(xué)校繼續(xù)教育工作。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育方針,工作中盡職盡責(zé)、努力完成各項(xiàng)xx教學(xué)工作及教學(xué)研修活動(dòng),積極主持或參加各種新知識(shí)和新方法培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)能力和水平。經(jīng)過不斷努力和探索,教育教學(xué)工作邁進(jìn)了一個(gè)新臺(tái)階。本年度周課時(shí)數(shù)18節(jié),年總課時(shí)量720節(jié),所任的五年級(jí)xx考試成績?nèi)缦拢杭案衤蕏x0%,優(yōu)良率73.91%,均分83.39.
通過自己的努力,雖然我在教育教學(xué)工作中取得了一點(diǎn)成績,但這只能代表過去。展望未來,任重道遠(yuǎn)。這些成績的取得,只是我繼續(xù)努力奮斗的起點(diǎn),我將一如既往地開拓進(jìn)取,再接再厲,用真情熱汗和心血去發(fā)揮自己的職責(zé)。
工作業(yè)績總結(jié)2
20xx年我走上了教育工作崗位,從教12年,我一直工作在教育工作的第一線,擔(dān)任班主任多年,并成長為一名成熟的班主任。工作中,我一直高標(biāo)準(zhǔn)的對待每一項(xiàng)教育教學(xué)工作,認(rèn)真履行好每一項(xiàng)教師職責(zé)。
在學(xué)校內(nèi)我連續(xù)多次講教研示范課,20xx年在渾江區(qū)河口聯(lián)片教研活動(dòng)中,執(zhí)教的《可能性大小》被評為優(yōu)質(zhì)課。20xx年被評為優(yōu)秀班主任,20xx年被評為事業(yè)單位優(yōu)秀工作人員。
擔(dān)任班主任期間,我承擔(dān)了區(qū)級(jí)課題《提高小學(xué)生閱讀能力的研究》的研究;參與了國家級(jí)課題《責(zé)任教育操作實(shí)驗(yàn)研究》的研究;20xx年科研成果《淺談小學(xué)班級(jí)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)》獲教學(xué)論文類二等獎(jiǎng);20xx年論文《淺談?wù)n堂教學(xué)的有效性》被評為優(yōu)秀教育科研成果論文類二等獎(jiǎng);20xx年課案《窮人》獲教育科研優(yōu)秀成果一等獎(jiǎng);20xx年提交的《抓住學(xué)生心理,實(shí)施教育》榮獲優(yōu)秀科研成果二等獎(jiǎng);20xx年作品《生命生命》在八道江區(qū)首屆多媒體教育教學(xué)課件大賽評審中榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng);20xx年論文《淺談作文教學(xué)的“個(gè)性化”》獲科研論文一等獎(jiǎng);20xx年撰寫的《愛學(xué)生就要“潤物細(xì)無聲”》榮獲優(yōu)秀成果論文類二等獎(jiǎng);20xx年文章《淺談小學(xué)生心理問題的'研究與實(shí)踐》在優(yōu)秀教育科研成果評選中被評為一等獎(jiǎng)。20xx年在全國小學(xué)語文讀寫實(shí)驗(yàn)研究中獲實(shí)驗(yàn)成果一等獎(jiǎng);20xx年論文《淺談對父母離異學(xué)生的責(zé)任教育》發(fā)表在《責(zé)任教育研究》;20xx年文章《加強(qiáng)校園文化建設(shè)優(yōu)化育人環(huán)境》在八道江區(qū)教育文化建設(shè)論文評比中被評為一等獎(jiǎng)。
教育需要愛心,孩子渴望關(guān)愛,我以海納百川的寬廣胸懷去接納每一位學(xué)生,以一顆慈母般的愛心,滋潤著每個(gè)孩子的心田。扎實(shí)的工作,贏得了學(xué)生的愛戴、同事的認(rèn)可、領(lǐng)導(dǎo)的贊賞、家長的好評。我將一如既往地潛心于教育,不斷進(jìn)取,做一名優(yōu)秀的人民教師。
工作業(yè)績總結(jié)3
本人于年月月畢業(yè)于大學(xué),參加工作以來,始終圍繞“確保目標(biāo)任務(wù)圓滿完成、狠抓基礎(chǔ)管理建設(shè)、加大成本把控力度、順應(yīng)時(shí)代調(diào)整思慮”的原則,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和管理下,在同事的共同協(xié)作下,在工作上取得了較好的成績,主要專業(yè)工作業(yè)績?nèi)缦拢?/p>
1.加大服務(wù)力度,提升溝通交流。
通過平時(shí)與老客戶的交流工作,構(gòu)建和諧關(guān)系,并及時(shí)針對客戶的需求,提供最適當(dāng)?shù)膸椭,有效解決服務(wù)工作難題的同時(shí),加大對與各大酒店的溝通,學(xué)習(xí)到了相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。至2008年3月到2009年3月以來,我擔(dān)任四公司華鐵賓館經(jīng)理,在此期間,由于中鐵八局工作的需要租用了一層樓,而2008年7月成都鐵路局又再次將六樓作為辦公場所,使得僅有的四層樓有一半不能夠正常投入運(yùn)作,為此,我及時(shí)發(fā)揮服務(wù)意識(shí),通過與老客戶的溝通,在做好解釋工作的同時(shí),積極聯(lián)系臨近酒店,通過及時(shí)安置溝通,成功安置了客人的同時(shí),也提升了我賓館的名譽(yù)度。
2.樹立不怕苦不怕累的旗幟,引導(dǎo)隊(duì)伍樹立服務(wù)精神。
2008年5.12大地震期間,由于受到地震波及,南充80%以上的酒店均全面停止運(yùn)營,但我通過加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí),帶領(lǐng)隊(duì)伍堅(jiān)守在崗位上,并不斷提高服務(wù)質(zhì)量,在混亂時(shí)期成功取得了較好的營收,同時(shí)也提升了職工的思想。
3.堅(jiān)持在改進(jìn)中進(jìn)步,冷靜調(diào)整創(chuàng)新改革。
一是以工作為中心,貫徹始終保增長。在2007年度稅費(fèi)檢查中,查出需補(bǔ)交近9萬元的稅費(fèi),以及2008年至20xx年三年稅費(fèi)檢查中,查出需補(bǔ)繳幾萬元的稅費(fèi),經(jīng)過我多方奔走,與主要負(fù)責(zé)部門人員的密切聯(lián)系,最終僅繳納了一千余元的稅款及三年兩千一百元的.稅款,挽回了賓館的損失。同時(shí)在全國消防大檢查中,我賓館面臨著無自動(dòng)噴淋系統(tǒng)而關(guān)門,通過努力協(xié)調(diào)以及加強(qiáng)消防設(shè)施增設(shè),成功取得了消防合格證,并保證了正常運(yùn)營。實(shí)現(xiàn)了20xx年?duì)I業(yè)收入155萬元,利潤18萬元,2011年?duì)I業(yè)收入190萬元,利潤21萬元的快速增長。
二是以租戶為中心,調(diào)整費(fèi)用保增長。由于電費(fèi)上調(diào),為我們的租憑房電費(fèi)征收工作,帶來了挑戰(zhàn),為此,我通過對租戶不斷溝通協(xié)調(diào),動(dòng)之以情曉之以理,成功讓租戶接收了電費(fèi)調(diào)價(jià)。
三是以客戶為中心,加強(qiáng)服務(wù)保增長。為了提高營業(yè)收入,我親自帶隊(duì)深入市場調(diào)研,通過對地區(qū)賓館房價(jià)、服務(wù)等信息的了解,切實(shí)掌握了市場的情況,并根據(jù)市場情況,積極調(diào)整改革,將房價(jià)、服務(wù)管理等工作進(jìn)行了大幅的調(diào)整,下半年在只有兩層樓投入運(yùn)營的清下,完成了121萬元的營業(yè)收入,以及90%以上的房屋出租率,并且在2008年全年取得了7萬元的利潤。
4.貫徹服務(wù)理念,改善經(jīng)營環(huán)境。
2009年3月至20xx年3月我調(diào)任金路飯店經(jīng)理助理,在工作中,各大鐵路局均在賓館中成立了指揮部,我在接好他們的服務(wù)接待工作的同時(shí),不斷加強(qiáng)對駕校和學(xué)生等團(tuán)體的思想工作,為服務(wù)指揮部打下了基礎(chǔ)。同時(shí)針對下水道堵塞問題,進(jìn)行了全面疏通。并且不斷加強(qiáng)對賓館內(nèi)客房、窗戶等修繕工程,成功取得了僅兩層樓的運(yùn)營小,完成營業(yè)收入162萬元,實(shí)現(xiàn)了除去xx萬元裝修費(fèi)用后的5萬多元利潤。
5.扭轉(zhuǎn)市場不景氣局面,變壓力為動(dòng)力。
20xx年3月任職華鐵賓館管理工作至今。為了提高營業(yè)收入,提高市場份額,我圍繞市場需求,緊密結(jié)合客戶的需求,添置了電腦、機(jī)麻等休閑設(shè)備,獲得了客戶的高度好評。與此同時(shí),結(jié)合我賓館的消費(fèi)情況,我進(jìn)一步加強(qiáng)能源管理,堅(jiān)持一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣的原則,成功將能源費(fèi)用降至最低,為賓館節(jié)約了一筆較大的費(fèi)用。并了在裝修的過程中減少人工支付費(fèi)用,我組織職工親自動(dòng)手,用現(xiàn)有資源整合完成了裝修工作。并在人員短切的高峰時(shí)期,積極調(diào)整人員安排,動(dòng)員保安等人進(jìn)行幫忙,并且在安全工作的特殊時(shí)期,帶領(lǐng)隊(duì)伍親自投入到安全工作的管理上。
6.加強(qiáng)對員工的關(guān)愛,提升隊(duì)伍凝聚力。
在工作中,我始終堅(jiān)持著“以人文本”的理念,積極關(guān)心員工的生活,聽取員工在生活上、思想上以及工作上想法,真實(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài),同時(shí)切實(shí)結(jié)合員工的需求,幫助其解決問題,安心工作。并結(jié)合親自探訪慰問生病等員工,進(jìn)一步強(qiáng)化了人員凝聚力,穩(wěn)定了隊(duì)伍。
工作業(yè)績總結(jié)4
XX年的銷售業(yè)績比XX年稍有上升,全年共銷售單位107套,銷售總額為31047344元,面積為9353。78/平方,可以完成公司下發(fā)的任務(wù)額。在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,同事的幫助下,工作能力也得了很大的提高。在實(shí)際工作中,我認(rèn)真完成工作,雖然有時(shí)也會(huì)有出錯(cuò),但我也能端正態(tài)度,誠心改正,工作亦得到了上級(jí)的肯定。我決心在XX年更加努力工作,積極思考,在銷售方面加強(qiáng)自身的硬件,學(xué)習(xí)更好的銷售技巧,令自已有更大的提升。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
經(jīng)過一段時(shí)間鋪布、裁剪,縫紉以及包裝的學(xué)習(xí),我對車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。對有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了,對不良產(chǎn)品的識(shí)別力也有所提高了,生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長的安排,接受小組長分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、針對意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限,對一些事情的'處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩,公司于某年與某公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,某同志積極配合某公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為某月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某個(gè)月完成合同額某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
回首20xx,展望20xx!祝xx在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
市場部對業(yè)務(wù)發(fā)展差的網(wǎng)點(diǎn),召開現(xiàn)場經(jīng)營分析會(huì),對帳單業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)展情況進(jìn)行詳細(xì)分析,找準(zhǔn)差距,查出原因,幫助其出主意、想辦法、添措施,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)增長。
由于很多企業(yè)對通路導(dǎo)購存在短期性,做為企業(yè)對從事服裝導(dǎo)購工作的朋友就應(yīng)當(dāng)對他們今后的工作有長遠(yuǎn)的打算進(jìn)行引導(dǎo),服裝導(dǎo)購工作兼容統(tǒng)計(jì),推銷,陳列,市調(diào)等,是復(fù)合性銷售人才,導(dǎo)購工作是培訓(xùn)市場部經(jīng)理最好的學(xué)校,有了明確的人生目標(biāo),對導(dǎo)購員來說就不是一份短期的工作了,通過從事導(dǎo)購工作,可以學(xué)習(xí)到很多的產(chǎn)品知識(shí),行業(yè)知識(shí)。此外,你還會(huì)感受到企業(yè)文化,企業(yè)的歷史背景,如果你是國際品牌的導(dǎo)購,那樣你還會(huì)學(xué)習(xí)到更多的知識(shí),甚至于學(xué)習(xí)終端管理的科學(xué)方法,在你職業(yè)人生中會(huì)重重地寫下一筆。
工作業(yè)績總結(jié)5
總體觀察,這一年對我取得長足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件,制動(dòng)泵是我們的的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"xx"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;
再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"xx"品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記CRM(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動(dòng)權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
1、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問題,對于我們來說,如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價(jià)格競爭力是進(jìn)軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場是立陶宛,由于價(jià)格問題,我們在和一個(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在20xx年順利解決價(jià)格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個(gè)客戶,但是銷售額有望達(dá)到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng),有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
2、西歐地區(qū):意大利和德國市場在20xx年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過新廠房的規(guī)模和展會(huì)、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個(gè)客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過20xx年對西歐市場的了解,發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場的持續(xù)能力也不高;基于此,我個(gè)人認(rèn)為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說意大利的LPR,如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場份額,然后推動(dòng)價(jià)格的提升;
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn)).
下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的'聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);
4、非洲片區(qū):單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,20xx年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o法達(dá)成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅(jiān)信能在北非市場有更大份額;
5、南非片區(qū):目前南非市場客戶共計(jì)5家,由代理xxX公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)計(jì)20xx年銷售額達(dá)到28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);
6、中東市場:有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計(jì)11個(gè)客戶;20xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場,同時(shí)爭取通過明年的展會(huì)或者拜訪,擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;
7、客戶樣品:對于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
工作業(yè)績總結(jié)6
1 大體描述一年來的工作,包括指導(dǎo)思想和職業(yè)操守,如:正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財(cái)經(jīng)政策、法令,熟悉財(cái)經(jīng)制度;積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識(shí),掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅(jiān)持原則,執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī).在局會(huì)計(jì)工作規(guī)范化檢查評比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲第一名.
2 工作跟進(jìn)以及與其他部門的配合,做好財(cái)務(wù)工作,如:按照上級(jí)規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況,主動(dòng)幫助各有關(guān)部門合理使用好各項(xiàng)資金.公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會(huì)計(jì)室通過努力,保證了職工工資按時(shí)足額發(fā)放及其他各項(xiàng)急需資金的落實(shí).
3 工作中的具體細(xì)節(jié),如:工作中審核一切開支憑證,及時(shí)結(jié)算記賬,做到各項(xiàng)開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準(zhǔn)確,財(cái)務(wù)工作業(yè)績范文。對經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)。
4 是否充分做好財(cái)務(wù)工作的匯報(bào),如:按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報(bào)表統(tǒng)計(jì)資料和月度結(jié)算,做到準(zhǔn)確無誤,并及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)。
5關(guān)于財(cái)務(wù)憑證的處理,如:所有財(cái)務(wù)憑證,及時(shí)整理、裝訂和保存。
6 財(cái)務(wù)處理一個(gè)重要環(huán)節(jié),是否和其他部門充分合作,并推進(jìn)工作,如:經(jīng)常與各部門管財(cái)產(chǎn)的同志聯(lián)系,建立必要的手續(xù),做到各單位的財(cái)產(chǎn)和全校的總賬相符合.
7 與機(jī)關(guān)單位的合作,如:配合、督促各有關(guān)單位,及時(shí)處理一切暫收、暫付款項(xiàng)。
8 配合出納的工作,如:指導(dǎo)和幫助出納工作。
9 總的概括及20xx展望。
財(cái)務(wù)主管工作總結(jié)
1 體現(xiàn)以下素質(zhì)能力[2]
道德素質(zhì),如:誠信第一、操守為重、敬業(yè)愛崗、同舟共濟(jì)、以企業(yè)為家
知識(shí)素質(zhì),如:微觀與宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)、熟練掌握會(huì)計(jì)知識(shí)、相關(guān)的專業(yè)知識(shí)、了解企業(yè)各方面全盤知識(shí)
職業(yè)素質(zhì):對上司:要認(rèn)真的擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任;尊重并執(zhí)行上司的決定;歡迎上司的指導(dǎo)與培養(yǎng);以自己的實(shí)際工作為上司排憂解難。
對下屬:要予以幫助、扶持、給他們以成長和鍛煉的機(jī)會(huì)、搞好與下屬的關(guān)系,提倡團(tuán)隊(duì)精神、充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,共同完成理財(cái)重任、協(xié)助下屬達(dá)到他們的工作目標(biāo)、保持充沛精力,樂觀與自信,讓你的下屬在困難情況下保持昂揚(yáng)的斗志,工作總結(jié)《財(cái)務(wù)工作業(yè)績范文》。
2 體現(xiàn)以下能力
1)理財(cái)能力決策能力表達(dá)能力組織能力領(lǐng)導(dǎo)能力
2)應(yīng)變能力意志能力創(chuàng)新能力協(xié)調(diào)能力專業(yè)能力
3)在主辦職位上,從能力方面哪些較為重要?
4)做好財(cái)務(wù)主管應(yīng)講求藝術(shù)
5)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)授權(quán)藝術(shù)開會(huì)藝術(shù)運(yùn)籌藝術(shù)批評藝術(shù)
6)調(diào)節(jié)藝術(shù)溝通藝術(shù)激勵(lì)藝術(shù)語言藝術(shù)表揚(yáng)藝術(shù)
7)做好財(cái)務(wù)主管應(yīng)有的觀念
8)競爭觀念“物競天擇,適者生存”
[3] 在競爭激烈的市場中,在兩位老總的正確指導(dǎo)下,我公司上半年銷售業(yè)績比去年同期有著大幅度的提升,也是公司突飛猛進(jìn)的階段,從而也確定了我公司在西南同行業(yè)中的地位。
一、公司的銷售業(yè)績穩(wěn)居西南地區(qū)第一。在兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)下,作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商,各類產(chǎn)品的銷量始終保持穩(wěn)中有升,今年總計(jì)銷售萬元,與去年相比上升%,從而確保了公司在這個(gè)地區(qū)這個(gè)行業(yè)中的商業(yè)地位,為明年的銷售起了一個(gè)好的開端。
二、公司的內(nèi)部管理較往年有進(jìn)一步的提升。在內(nèi)部管理上,公司的人員結(jié)構(gòu)作了合理的調(diào)整和增加,為各部門工作的開展提供了充足的馬力,使他們更有充足的干勁為客戶服務(wù)為公司服務(wù);在人事管理上加強(qiáng)了員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的'培訓(xùn),經(jīng)過培訓(xùn)是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升,從而更進(jìn)一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公設(shè)備上,不斷的更新設(shè)施設(shè)備,切實(shí)做到了為員工創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境,這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務(wù)提供了有力的保障。
三、財(cái)務(wù)管理工作上,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,杜絕一切不合理的開支,增收節(jié)支,開源節(jié)流。在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大的這一年,門市的開張,產(chǎn)品的增多,在無形中增加了財(cái)務(wù)的工作量,對財(cái)務(wù)工作提出了更高的要求。在應(yīng)收款、費(fèi)用及各項(xiàng)開支不斷增大的同時(shí),我部門在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理上制定了一些措施,主要措施有:
(1)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,堅(jiān)持收支兩條線,加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督,杜絕不合理開支,加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節(jié)支。在實(shí)際工作中做到每周出應(yīng)收報(bào)表,各類流水帳目做到日清月結(jié),與產(chǎn)品部人員緊密配合,積極有效的回收資金,為訂單的執(zhí)行作好配合工作,使各類產(chǎn)品的存儲(chǔ)趨于合理化,為銷售人員搭建起一個(gè)好的供貨平臺(tái)。
(2)各項(xiàng)收支做到帳帳相符,帳實(shí)相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù),費(fèi)用報(bào)銷具有實(shí)效性,做到監(jiān)督有力。在實(shí)際工作中,大額報(bào)銷實(shí)行提前早通知,報(bào)銷金額與票據(jù)符合,對于不合理的開支完全杜絕。
(3)公司的利益高于一切,增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在銷售旺季,大家的努力也得到了回報(bào),這是有目共睹的,事實(shí)勝于雄辯,這是一個(gè)不爭的事實(shí)。四.堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)經(jīng)營管理公司在今年的銷售過程中,雖然取得了良好的成績,但是隨著人員的增加,各類費(fèi)用與開支也在增大,使得公司的利潤得不到體現(xiàn),而且還出現(xiàn)了一系列的問題,那么在市場經(jīng)濟(jì)條件下,怎樣才能提高公司效益,提高員工的收益,是今年一直以來在探討的一個(gè)問題。從內(nèi)部來看,員工的積極性不高,出現(xiàn)了相互攀比工資高低的心理,工作不專心、不敬業(yè),使得部門之間的協(xié)調(diào)性降低;從外部條件來看,不管是客戶資源還是供方給予的支持,公司是具備獲得更大利潤這個(gè)條件的;怎樣才能解決員工的問題,
1、就是要從根本上來尋求一個(gè)合理的機(jī)制,“獎(jiǎng)勤者,罰懶者”,做到獎(jiǎng)罰分明,激勵(lì)機(jī)制健全,才能調(diào)動(dòng)起大家的積極性,但是這是一個(gè)漸進(jìn)的過程,必須要依靠公司骨干分子起帶頭作用;
2、加強(qiáng)管理,要以實(shí)際行動(dòng)樹立榜樣,要做到上梁正下梁才不歪,加強(qiáng)管理的重點(diǎn)是實(shí)行崗位責(zé)任制,崗位責(zé)任制的優(yōu)點(diǎn)是責(zé),權(quán)、利的統(tǒng)一原則,這樣有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性,但是一定要確定具體工作任務(wù)、工作質(zhì)量和完成時(shí)間,切實(shí)做到事前有準(zhǔn)備、事中有協(xié)調(diào)、事后有匯報(bào),總之,老總和部門負(fù)責(zé)人對下屬員工的工作只看結(jié)果不看過程;
人、責(zé)任到崗。大家的干勁有了,公司的效益才會(huì)增長,正所謂有了大家才有小家,最終員工有了利益,這才是公司與員工最滿意的結(jié)果。這是我的個(gè)人看法和一點(diǎn)小小的建議,如有不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)與各位同事的指正與批評。下半年中我部門一定繼往開來,做好下半年工作計(jì)劃同時(shí)切實(shí)做好后勤保障的工作,為我公司在新的一年中能取得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益付出應(yīng)盡的一點(diǎn)微薄之力。
工作業(yè)績總結(jié)7
五年前,當(dāng)我第一次踏上這三尺講臺(tái),面對著下面幾十雙渴望而天真的眼睛時(shí),我的心被牽動(dòng)了。那一刻我才體會(huì)到“教師人類靈魂的工程師”這句話有著多重的份量。于是,我便暗下決心,我要用自己的勤奮與知識(shí)來充實(shí)每一個(gè)40分鐘,用我的愛去感染每一個(gè)學(xué)生。
選擇教育事業(yè),是因?yàn)樾闹械摹皭邸。而“愛”的本質(zhì)是“奉獻(xiàn)”。記得我上班的第一年,區(qū)里舉辦慶“六·一”師生大合唱匯演,聽學(xué)校的老教師們說,我們這個(gè)全區(qū)最小的學(xué)校已經(jīng)有五、六年沒有參加過區(qū)里舉辦的各種大型活動(dòng)了。當(dāng)時(shí)的我年輕好強(qiáng),并沒有把困難放在心里,在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我在全校僅有的一百一十幾名學(xué)生中挑選出了70名學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練,真正開始籌劃比賽了,才知道自己面前擺著那么多的困難。由于我們學(xué)校大部分的孩子都生活在單親家庭,而父母多半又都沒有經(jīng)濟(jì)來源。所以,我們學(xué)校的孩子不能向大學(xué)校的學(xué)生那樣,在校外學(xué)習(xí)聲樂、器樂或者舞蹈。這樣孩子們就顯得特別的笨,但我并不灰心,我利用每天下午后兩節(jié)課的時(shí)間,組織學(xué)生和老師們練習(xí)大合唱,從最基本的發(fā)聲教起。除了練合唱,我還要準(zhǔn)備服裝,70個(gè)孩子的服裝是我一個(gè)一個(gè)量出來拿到外面去定做的,服裝既要考慮到舞臺(tái)效果也要考慮到學(xué)生家長的承受能力,這對于我,一個(gè)從小在爸媽手心中捧大的孩子來說是非常非常大的挑戰(zhàn),可是我的個(gè)性決定著我不會(huì)認(rèn)輸、不會(huì)被困難所壓倒,經(jīng)過一個(gè)多月的訓(xùn)練和準(zhǔn)備,我們的'大合唱《四季童趣》和《同一首歌》在此次匯演中獲得了全區(qū)第二名的好成績,聽著孩子和家長們興奮的歡呼聲,我開心的笑了。這一個(gè)多月來的酸甜苦辣自不必說,而這最后一刻的幸福感,也只有我體會(huì)的最真。
在這五年里,對待工作我始終是勤勤懇懇,扎扎實(shí)實(shí),服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排,履行教師職責(zé)。20xx年至今我一直擔(dān)任音樂教學(xué)工作,在教育教學(xué)第一線發(fā)揮著自己全部的光和熱,對待工作我全身心的投入,有著很強(qiáng)的責(zé)任感和義務(wù)感。
20xx年,轟轟烈烈的音樂新課程改革如火如荼地在全國各個(gè)實(shí)驗(yàn)區(qū)開展起來了,這無疑給我的音樂課堂帶來了一縷春風(fēng),教學(xué)中我積極探索、鉆研,逐步形成了自己的教育教學(xué)特色。同年,在船營區(qū)首屆中小學(xué)音、體、美學(xué)科“走進(jìn)新課程”論文交流中發(fā)表了論文《課程改革音樂創(chuàng)新中的新鮮氧氣》,獲一等獎(jiǎng)。
07年,我校與船營十七小成功合校,我來到了一個(gè)嶄新的環(huán)境。硬件設(shè)施的完備使我對教育教學(xué)工作更增添了百倍的信心。我的不懈努力和刻苦鉆研的精神得到了區(qū)教研員的賞識(shí),并隨區(qū)里其他骨干教師去長春等地學(xué)習(xí),在經(jīng)過多次課改學(xué)習(xí)之后,我把新的教育教學(xué)理念運(yùn)用到課堂上來,設(shè)計(jì)了三年級(jí)音樂綜合課《四季童趣》,在第三階段的“新課程改革課堂教學(xué)練功”中,為全區(qū)音樂教師做了觀摩引路課。
08年,我區(qū)開展了手拉手送課下鄉(xiāng)活動(dòng),我隨校領(lǐng)導(dǎo)到鄉(xiāng)小送課,一節(jié)音樂綜合課《只要媽媽露笑臉》不僅讓孩子們重溫了母愛,也激發(fā)了他們學(xué)習(xí)音樂的興趣。臨別時(shí)看著孩子們依依不舍的眼神,我無限感慨在心中,事后不久,我從市電視臺(tái)《新聞?dòng)屑s》節(jié)目中再次看到了那節(jié)課的片段,看到了孩子們清澈的眼神和燦爛的笑臉,我為自己的付出感到無比的欣慰,為自己是一名教師感到無限的驕傲。幾周后,我又和其他兩位教師代表船營區(qū)教育局到沙河子中心校送課,不同的地點(diǎn),同樣的感受,更使我堅(jiān)定了要為忠愛的教育事業(yè)奉獻(xiàn)終身的信念。
作為一名教師,不僅要具有教育教學(xué)能力,也應(yīng)具有科研能力。我撰寫的音樂教學(xué)設(shè)計(jì)《白樺林好地方》在20xx年全國新課程音樂教學(xué)觀摩與交流(東北三省)活動(dòng)中,榮獲了科研成果壹等獎(jiǎng)。
網(wǎng)絡(luò)世界、多媒體進(jìn)課堂的今天,我也在不斷的學(xué)習(xí)。教研員指定我為學(xué)科網(wǎng)絡(luò)管理員,我除了參加學(xué)校組織的培訓(xùn)外,也利用休息時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),并在船營教育網(wǎng)上發(fā)表了論文《我在音樂課改中的點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)》和教育教學(xué)行動(dòng)研究案例《情感教育——面向每一個(gè)孩子,讓他們能正確的面對人生》。
我想不論是青春年華的教師,還是歲月滄桑已寫在臉上的教師,都要要求自己做到經(jīng)師授業(yè)一絲不敬,做人師傳道誨人不倦。力爭有思想性、教育性、藝術(shù)性和高品味性。思想上,我要求自己積極進(jìn)取,希望能早日成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員。業(yè)務(wù)上,我做到刻苦鉆研,不斷提高自身修養(yǎng)和個(gè)人素質(zhì)。
教師一個(gè)從事陽光底下最光輝事業(yè)的人,我愛我的職業(yè),我愛我的學(xué)生,我更為我今天能成為一名光榮的人民教師而感到無比的驕傲和自豪。
工作業(yè)績總結(jié)8
6月5日,是我加入光明公司市場部的紀(jì)念日,也是我試用期開始的日子。經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,我對自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié),同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,請領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。
一、工作成績與收獲
首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進(jìn)入光明公司,并對我全方面的培訓(xùn),給予我在公司發(fā)展的機(jī)會(huì)。當(dāng)我進(jìn)入公司的第一天開始,我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)的掌握。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓(xùn),對我光明公司有了更深刻和完整的認(rèn)識(shí)。公司深厚的歷史底蘊(yùn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊⒖茖W(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會(huì)有大的進(jìn)步。
2、在公司對新員工的培訓(xùn)期間,我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí),熟練掌握了產(chǎn)品系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、材料等等情況,能系統(tǒng)明了將整個(gè)產(chǎn)品系統(tǒng)詳細(xì)、順利、條理地向項(xiàng)目業(yè)主講解、交流清楚,為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)對公司介紹的學(xué)習(xí)過程中,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,自己組織語言,將公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主。這也是董事長提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈怠。
3、在短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識(shí),并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個(gè)行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交朋友,學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學(xué)習(xí),為在這個(gè)行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
4、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí)?倢I(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識(shí),對商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈,使得我們認(rèn)識(shí)清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增強(qiáng)了成功的信心。
二、工作表現(xiàn)——態(tài)度與感悟。
1、感謝公司對我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程Flash演示,使得我們在工作過程中查找項(xiàng)目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時(shí)也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn),并做好學(xué)習(xí)筆記、工作,反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng)。項(xiàng)目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項(xiàng)目信息,總結(jié)、交流查找項(xiàng)目的心得,使得自己能更好更多地得到項(xiàng)目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,在工作過程中要善于對工作過程的事物進(jìn)行總結(jié)思考,對項(xiàng)目信息總結(jié)思考,對工作方法總結(jié)思考,對業(yè)態(tài)總結(jié)思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個(gè)人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會(huì)進(jìn)步的。而總結(jié)思考之后不去實(shí)踐自己的想法,那也是無濟(jì)于事,于事無補(bǔ)的,等于空想,也不會(huì)取得進(jìn)步。
4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來,并予以踐行的。工作方法的改進(jìn),是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,是一個(gè)長期的過程,而且更是一個(gè)不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過程。
5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認(rèn)可,以在招標(biāo)時(shí)獲得最終的成功。
三、崗位認(rèn)識(shí)。
1、業(yè)務(wù)工作不僅是簡單的先查找項(xiàng)目信息,再去跑甲方的工作,而是一個(gè)通過長期工作經(jīng)驗(yàn)而換來的'經(jīng)過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項(xiàng)目成功的關(guān)鍵所在,并結(jié)合我公司企業(yè)情況和產(chǎn)品系統(tǒng)介紹,獲得業(yè)主的認(rèn)可和信任,最終取得項(xiàng)目的成功。
2、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,更是公司形象的代表,營銷工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽(yù)而起著關(guān)鍵作用。
3、營銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長而制定的一項(xiàng)制度。作為業(yè)務(wù)人員更應(yīng)該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對待,“學(xué)而不思則罔”,為了更好的改進(jìn)今后的工作,必須對前期的工作不斷進(jìn)行總結(jié)。
4、營銷工作是負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目從開始到結(jié)束完整的過程。從項(xiàng)目的前期溝通、招標(biāo)、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真嚴(yán)格,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員。
5、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來源的重點(diǎn)方式。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是,要及時(shí)將信息反饋回公司。
四、優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。
全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
優(yōu)點(diǎn):
1、善于總結(jié)。工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中來彌補(bǔ),所以要想成長,必須進(jìn)行總結(jié)。
2、心細(xì)認(rèn)真。工作經(jīng)驗(yàn)的積累鍛煉成了心細(xì)認(rèn)真的性格,對于業(yè)務(wù)工作來說,心細(xì)認(rèn)真能夠及時(shí)學(xué)習(xí)到別人的優(yōu)點(diǎn),善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在。工作認(rèn)真是任何工作成功的基本素質(zhì)。
缺點(diǎn):
1、對產(chǎn)品系統(tǒng)技術(shù)細(xì)節(jié)的了解沒有熟練掌握。在山焦苯加氫項(xiàng)目的招標(biāo)過程中,我明顯感覺到,業(yè)主對一些細(xì)節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺。
改進(jìn)措施:山焦加氫產(chǎn)品系統(tǒng)的制作及安裝過程,我將全程進(jìn)行跟蹤和學(xué)習(xí),相信經(jīng)過這個(gè)系統(tǒng)全過程的學(xué)習(xí),我會(huì)對產(chǎn)品系統(tǒng)的細(xì)節(jié)了解的更為全面。
2、投標(biāo)過程中的細(xì)節(jié)方面做的不是足夠好。制作標(biāo)書時(shí),按照招標(biāo)要求制作了數(shù)量合適的標(biāo)書,但是沒有給自己留存一份,以備自己的隨時(shí)查看和在詢標(biāo)時(shí)候的講解參考。在簽訂技術(shù)協(xié)議時(shí),發(fā)現(xiàn)自己沒有準(zhǔn)備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等。
改進(jìn)措施:通過山焦的投標(biāo),學(xué)習(xí)了投標(biāo)工作的全過程,相信今后的投標(biāo)工作,自己會(huì)準(zhǔn)備的充足。
工作業(yè)績總結(jié)9
本人自上班以來,一直注重自己的業(yè)務(wù)知識(shí)跟操作技能學(xué)習(xí),從一個(gè)普普通通的運(yùn)行值班人員逐漸成長為運(yùn)行值長。水輪發(fā)電機(jī)組值班運(yùn)行是集腦力與體力的綜合性技術(shù)工作。水輪發(fā)電機(jī)組安全可靠穩(wěn)定運(yùn)行,效率最高,發(fā)電量最多,耗水量最少,事故發(fā)生時(shí)保證損失最少是水輪發(fā)電機(jī)組值班的技術(shù)核心。因此,水輪發(fā)電機(jī)組值班技術(shù)是保證水電廠乃至電力系統(tǒng)安全、可靠、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平的根本保證。 根據(jù)對水輪發(fā)電機(jī)組值班的嚴(yán)格技術(shù)要求,我在業(yè)務(wù)技術(shù)上刻苦學(xué)習(xí),努力追求新知識(shí)、新技術(shù),并取得可喜碩果,多次獲廠內(nèi)理論知識(shí)跟操作技術(shù)能手,1998年在公司組織的技能操作比賽中跟同事一起獲得一等獎(jiǎng),20xx年在競爭正值班理論考試跟實(shí)際操作考試中以高于第二名36分的成績?nèi)〉玫谝弧?0xx年在競爭運(yùn)行值長的崗位上脫穎而出。xxxx年又在公司舉辦的安全知識(shí)競賽跟安全征文活動(dòng)中雙雙榮獲一等獎(jiǎng)。
由于不斷的學(xué)習(xí)跟進(jìn)取,自己的'水輪發(fā)電機(jī)值班技術(shù)日趨成熟跟完善,能針對機(jī)組運(yùn)行中的問題進(jìn)行判斷,分析跟處理,提出較好的技術(shù)改造跟合理化建議。比如針對大機(jī)組的直流系統(tǒng)可能出現(xiàn)的運(yùn)行不可靠,建議從小機(jī)組直流系統(tǒng)放一備用電纜至大機(jī)直流系統(tǒng),這樣既保證了大機(jī)直流系統(tǒng)在異常狀況下的運(yùn)行的可靠性,又使得小機(jī)組的直流備用容量得到充分利用。
作為水輪發(fā)電機(jī)組值班員在工藝革新的主要任務(wù)就是操作的準(zhǔn)確性與少走彎路,省時(shí)省工并保證操作的有效性,并在群體性的作業(yè)中充分發(fā)揮每一個(gè)人的才能跟在實(shí)際工作中修訂、完善工作流程,使其規(guī)范跟準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn)化。在技術(shù)工藝革新中我通過自己多年的操作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合操作規(guī)程在班內(nèi)作了如下工作:提高運(yùn)行人員操作要素;保證巡回檢查質(zhì)量;消除生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)與人為事故;闡述運(yùn)行人員怎樣防止誤操作;更多的發(fā)揮班組“內(nèi)聚力”提高工作效率。
在技術(shù)管理工作中,每年自己都制定出班組技術(shù)培訓(xùn)年計(jì)劃、月計(jì)劃,主持班組的技術(shù)考問講解,設(shè)備異常分析,提出事故預(yù)想,組織反事故演習(xí)。在生產(chǎn)中注意將圖紙資料編號(hào)分類有序收集,將設(shè)備缺陷、設(shè)備異常狀況、事故及故障原因、檢修作業(yè)情況、定值修改、調(diào)度命令及調(diào)度運(yùn)行方案、設(shè)備運(yùn)行方式,設(shè)備更改等技術(shù)工作逐一歸檔管理,并參與本廠20xx年本廠運(yùn)行操作規(guī)程的修訂工作;幫忙擬定過大型事故演習(xí)方案,協(xié)助修改班組各類操作票,主持班組的安全工作并連續(xù)實(shí)現(xiàn)5年生產(chǎn)無事故的優(yōu)秀生產(chǎn)工作成績,并多次獲得獎(jiǎng)勵(lì)。在技術(shù)管理工作中,自己對水電站的整個(gè)生產(chǎn)流程的技術(shù)管理流程有較強(qiáng)的了解跟管理能力,能針對水電站的各個(gè)生產(chǎn)技術(shù)環(huán)節(jié)提出自己的看法跟技術(shù)要領(lǐng),能提出本班組生產(chǎn)計(jì)劃、班組規(guī)劃,生產(chǎn)重點(diǎn)、組織措施及技術(shù)措施,能抓住生產(chǎn)季節(jié)不同的技術(shù)要領(lǐng),具有較強(qiáng)的班組管理綜合能力。
在培訓(xùn)工作中,自己注意抓好值上的技術(shù)問答、反事故演習(xí)、事故預(yù)想、異常分析。并共帶過3個(gè)徒弟,并在集團(tuán)公司組織的“師帶徒活動(dòng)”中獲得“優(yōu)秀師徒”稱號(hào)。他們均在各自的崗位上已作出奉獻(xiàn),并有的已當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)干部跟成為生產(chǎn)骨干。
除認(rèn)真提高自己的運(yùn)行水平外,自己虛心的向檢修的同志學(xué)習(xí),重新拜師學(xué)藝,積極參與水輪發(fā)電機(jī)組檢修、一次設(shè)備檢修、二次設(shè)備檢修、保護(hù)調(diào)試、微機(jī)監(jiān)控等各種檢修維護(hù)工作,使自己的理論與實(shí)際相結(jié)合,在業(yè)務(wù)素質(zhì)上大大的提高到了一個(gè)新的臺(tái)階。
學(xué)習(xí)是無止境的,只有不斷更新知識(shí)跟技術(shù),才能跟上設(shè)備自動(dòng)化日益發(fā)展的需要,只有永遠(yuǎn)不斷的努力學(xué)習(xí),追求知識(shí),技術(shù)的高層次,才能滿足水輪發(fā)電機(jī)組安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。
工作業(yè)績總結(jié)10
自參加工作以來,一直戰(zhàn)斗在教學(xué)第一線,曾擔(dān)任小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)和班主任工作。自任現(xiàn)職以來,我忠誠于黨的教育事業(yè),熱愛本職工作,嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德,為人師表。工作中既教書又育人,多年來深受學(xué)生的歡迎,深得家長的好評。對工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,能做到出全勤、干滿點(diǎn),任勞任怨,從不計(jì)個(gè)人得失,服從領(lǐng)導(dǎo),聽從分配。時(shí)時(shí)處處以身作則,模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。時(shí)刻注意加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力進(jìn)取,充分利用現(xiàn)代化的教學(xué)手段,不斷深化教學(xué)改革,探索教改新路,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力,鼓勵(lì)創(chuàng)新精神。積極參加進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在教學(xué)工作中,兢兢業(yè)業(yè)、精益求精,做到“六認(rèn)真”。以教學(xué)大綱為依據(jù),認(rèn)真鉆研教材,針對學(xué)生實(shí)際情況,有的放矢地上好每一節(jié)課。對優(yōu)、中、差學(xué)生進(jìn)行分層教學(xué),從講到練,習(xí)題設(shè)計(jì)實(shí)行梯度化,注重激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使師生關(guān)系更融洽,使學(xué)生從督促學(xué)到自覺學(xué)。備課時(shí),在弄懂、吃透教材的基礎(chǔ)上,注意拓寬、加深,以開闊學(xué)生視野,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新精神,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。
作為一名小學(xué)教師,我一如繼往,運(yùn)用自己積累的教育教學(xué)和管理經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真對待和管理學(xué)生,耐心細(xì)致地做學(xué)生的思想政治工作,教給他們做人的道理,端正他們的學(xué)習(xí)態(tài)度,指引他們走上正確的自我發(fā)展的道路。作為班主任,我知道要取得學(xué)生的信服,光有細(xì)致的思想工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,最重要的.是要在課堂上用知識(shí)去征服他們。因此,我認(rèn)真進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),將自已的專業(yè)知識(shí)進(jìn)一步加寬、加深,積極參加關(guān)于有關(guān)新課改的繼續(xù)教育學(xué)習(xí),參加校內(nèi)外的教育教學(xué)研究活動(dòng),努力提高自已的講課藝術(shù)和授課水平。結(jié)合所教學(xué)生特點(diǎn),以教好學(xué)生為核心,大膽嘗試各種教育教學(xué)方法,從知識(shí)上來吸引學(xué)生,確實(shí)學(xué)到一技之長。在教學(xué)過程中我努力備好每一節(jié)課,課堂上緊密聯(lián)系實(shí)際,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,收到了較好的效果。注重聯(lián)系實(shí)際,設(shè)疑解疑,講究說話的風(fēng)趣,讓學(xué)生在不知不覺中學(xué)到了知識(shí)。通過幾年的教學(xué)實(shí)踐,收到了良好的教學(xué)效果,并得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。一份耕耘,一份收獲。20xx年我撰寫的《小學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)興趣的培養(yǎng)》論文發(fā)表在《科學(xué)教育論壇》(中)并獲獎(jiǎng),20xx年9月由于教學(xué)成績突出,于九月份被評為“旗級(jí)優(yōu)秀教師”。
在今后的教學(xué)中我會(huì)更加努力以優(yōu)異的成績回報(bào)社會(huì)。
工作業(yè)績總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼之間,20xx年已經(jīng)結(jié)束,我們已經(jīng)迎來嶄新的20xx年,在20xx年的工作中,即取得了一定的成績,但也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多問題,下面便將19年的工作進(jìn)行總結(jié),同時(shí)對自己本年度的工作提出一定的目標(biāo)與要求。
一、個(gè)人業(yè)績數(shù)據(jù)
1、各項(xiàng)存款及貸款數(shù)據(jù)
截至20xx年12月30日,個(gè)人名下存款余額總計(jì)20xx萬元,,其中儲(chǔ)蓄存款1650萬元,對公存款362萬元,個(gè)人名下貸款總計(jì)21250萬元,其中按揭及消費(fèi)類貸款11450萬元,小微貸款9800萬元,其中弱擔(dān)保貸款2800萬元,小微抵押貸款7300萬元,較年初新增2250萬元。
2、其他產(chǎn)品營銷數(shù)據(jù)
同時(shí)20xx年中智能pos新增8戶,借款人意外險(xiǎn)銷售12筆,總保費(fèi)金額50000元左右,網(wǎng)樂貸新增6筆,金額106萬元。
二、日常工作總結(jié)
1、新增業(yè)務(wù)營銷方面
20xx年,個(gè)人方面將主要精力放在了小微抵押貸款的營銷上,截至20xx年12月30日,小微抵押貸款共新增24戶,審批金額總計(jì)3816萬元,放款金額3097萬元,但業(yè)務(wù)新增主要集中在前兩個(gè)季度,反而三、四季度增長較少,同時(shí)20xx年客戶流失也成為一個(gè)比較重要的因素,抵押貸款方面共流失8戶,金額890萬元,這個(gè)結(jié)果還是不盡如人意的,通過對之前工作的分析可以看出,抵押貸款的新增主要是通過存量客戶的挖潛、老客戶轉(zhuǎn)介的方式獲得,而缺乏長期穩(wěn)定的新增獲客渠道,所以下一步的工作重點(diǎn)也應(yīng)在做好存量客戶維護(hù)的基礎(chǔ)上,開放思維,深入思考,尋找更加穩(wěn)定、直接的獲客途徑。其次,就目前零售客戶經(jīng)理的考核辦法而言,單純的信貸業(yè)務(wù)增長已無法支撐目前的'行員級(jí)別,對于存款的依賴越來越大,現(xiàn)在的零售客戶經(jīng)理更要往綜合客戶經(jīng)理的方向去發(fā)展,在以信貸產(chǎn)品為基礎(chǔ)的原則上,更應(yīng)加強(qiáng)對客戶的綜合開發(fā),通過對比可以發(fā)現(xiàn),自己與分行優(yōu)秀客戶經(jīng)理在客戶價(jià)值挖潛上還存在這巨大差距,例如:借款人意外險(xiǎn)銷售,有貸戶回存率、非儲(chǔ)金融資產(chǎn)的開發(fā)都落后很多,這也是自己下一步需要努力的方向。
2、小微團(tuán)隊(duì)管理方面
20xx年7月初,分行成立小微直營團(tuán)隊(duì),很有幸當(dāng)選明湖支行小微團(tuán)隊(duì)長,但也意味著身上的擔(dān)子也更重了,通過一年多的努力,支行小微業(yè)務(wù)也有了一定的突破,今年5月份,范純陽加入明湖支行零售團(tuán)隊(duì),同時(shí)9月份葛玲玉離開明湖支行,目前團(tuán)隊(duì)人員仍為3人,但人員的配置只是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的第一步,接下來的重點(diǎn)工作就應(yīng)該放在團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和規(guī)劃中去,團(tuán)隊(duì)成立初期,并沒有設(shè)立完善的工作制度,團(tuán)隊(duì)成員的工作方式缺乏統(tǒng)一性、尤其在營銷方面沒有做到統(tǒng)一方向、固定動(dòng)作,下一步我們支行的小微團(tuán)隊(duì)也要形成固有的工作制度,人員雖少,但也需要有完善的團(tuán)隊(duì)制度,這樣每一位團(tuán)隊(duì)成員才能各司其職、盡其所能,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能往好的方向。
工作業(yè)績總結(jié)12
一、前期工作總結(jié)
對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識(shí)的,物業(yè)管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一,財(cái)務(wù)的工作業(yè)績。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
第一階段
初學(xué)階段
年畢業(yè)之初,在無任何工作經(jīng)驗(yàn)、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下,我幸運(yùn)的加入了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團(tuán)隊(duì),看似簡單的賬單制作→日常收費(fèi)→銀行對接→建立收費(fèi)臺(tái)賬→與總部財(cái)務(wù)對接,一切都是從零開始。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法:,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),而隨后財(cái)務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺(tái)的接待,都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)與溝通能力,物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事,協(xié)調(diào)好了大事化孝小事化了,協(xié)調(diào)不好則工作會(huì)非常被動(dòng)。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時(shí)在公司內(nèi)部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法:積累經(jīng)驗(yàn);另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。
“勤能補(bǔ)拙”,因?yàn)楫?dāng)時(shí)住在項(xiàng)目,便利用下班后的時(shí)間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,建立了各種收費(fèi)臺(tái)賬的模版,同時(shí)結(jié)合管理處實(shí)際情況先后制定了《財(cái)務(wù)收費(fèi)流程》、《財(cái)務(wù)對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費(fèi)流程》,并在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項(xiàng)流程得到了迅速的普及,為管理處日常財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
第二階段
發(fā)展階段
這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財(cái)務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項(xiàng)目溫哥華森林管理處前期的財(cái)務(wù)助理工作,進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積累,同時(shí)也豐富了自身的`物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)。項(xiàng)目進(jìn)入日常管理之后,因?yàn)樾抡械呢?cái)務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生,我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容,我將自己的工作經(jīng)驗(yàn)整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐,共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,經(jīng)過三個(gè)月時(shí)間的努力,新招的財(cái)務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財(cái)務(wù)助理工作了,工作總結(jié)《財(cái)務(wù)的工作業(yè)績》。20xx年底我又被調(diào)往公司新接管的VILLA管理處擔(dān)任財(cái)務(wù)助理,此時(shí)正逢財(cái)務(wù)部改革,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第三階段
不斷提升階段
年底,我被調(diào)往公司財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何差錯(cuò),在每次報(bào)賬的時(shí)候,每筆錢我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結(jié)賬盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表;每月末做好銀行對賬工作,及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會(huì)計(jì)賬的對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎,這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益,因?yàn)槿粘5墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和,每次做工資的時(shí)候,我都會(huì)主動(dòng)加班,保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財(cái)務(wù)助理的工作對接,由于當(dāng)時(shí)管理處財(cái)務(wù)人員流動(dòng)較大,面對新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作,細(xì)致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大家庭。
年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會(huì)計(jì),負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和VILLA管理處的主管會(huì)計(jì)工作,同時(shí)兼工資發(fā)放工作,這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財(cái)務(wù)核算的程序以及用友財(cái)務(wù)軟件的操作技能,提高迅速;同時(shí)我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財(cái)務(wù)分析,及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握管理處營運(yùn)和財(cái)務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并提出財(cái)務(wù)建議,為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負(fù)責(zé)長遠(yuǎn)天地、溫哥華森林及VILLA管理處的主管會(huì)計(jì)工作。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在金網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時(shí)間里,積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),尤其是管理處基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;
(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。
三、確立工作目標(biāo),加強(qiáng)協(xié)作。
財(cái)務(wù)工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):
1.以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費(fèi)用的支出,并在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
2.實(shí)抓應(yīng)收賬款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營成果。
3.積極參預(yù),配合管理處開拓新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
工作業(yè)績總結(jié)13
一、師德表現(xiàn)方面
熱愛并忠誠于人民的教學(xué)事業(yè),教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,教風(fēng)扎實(shí),嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。
二、教育教學(xué)方面
1.認(rèn)真寫好教學(xué)計(jì)劃,提前備好課,寫好教案,備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材,虛心向老教師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。掌握知識(shí)的邏輯,考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生。注意信息反饋,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的.課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,課堂上講練結(jié)合,積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。
2.教學(xué)中,注重差生的輔導(dǎo),課堂上更關(guān)注差生的表現(xiàn),經(jīng)常利用課余時(shí)間面對面輔導(dǎo),同時(shí),經(jīng)常跟差生談心,讓他們對自己更加有信心。
3.教學(xué)中虛心向老教師請教,積極開拓教學(xué)思路,把先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)的現(xiàn)代化教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,加強(qiáng)師生間的溝通,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。課后及時(shí)反思、總結(jié),書寫教學(xué)后記。
4.積極參加各種教研活動(dòng),取長補(bǔ)短,提高自己的教育教學(xué)能力,任職期間經(jīng)常參加校級(jí)、縣級(jí)和市級(jí)的教研活動(dòng),并且取得了一定的成績,我堅(jiān)信,我付出才有回報(bào),經(jīng)歷了才能成長!在一次又一次的教研活動(dòng)中讓我很快的成長為一名縣級(jí)骨干教師。
5.作為一名骨干教師,認(rèn)真幫帶青年教師,新教師崔老師在學(xué)校教學(xué)活動(dòng)嶄露頭角。在平時(shí)的工作中,我注重引導(dǎo)青年教師研讀新課標(biāo)和教材,并指導(dǎo)青年教師寫好教案,在教學(xué)方法、學(xué)生學(xué)習(xí)方法、板書設(shè)計(jì)、如何備課、教材的處理技巧、課堂提問的藝術(shù)等方面進(jìn)行指導(dǎo),并且細(xì)致地解答他們提出的問題,使她快速成長。
三、信息化建設(shè)工作方面
除了學(xué)科教學(xué)工作以外,在任職期間本人還擔(dān)任過辦公科室負(fù)責(zé)人,學(xué)校功能室微機(jī)室負(fù)責(zé)人等工作。無論在任何崗位上本人都能做到一絲不茍井井有條,在各項(xiàng)工作的上傳下達(dá)組織協(xié)調(diào)中得到同事的認(rèn)可與好評。微機(jī)室管理方面,環(huán)境整潔優(yōu)美設(shè)備運(yùn)、運(yùn)維良好,為師生提供了大量技術(shù)支持。微機(jī)室軟件材料齊全,在各級(jí)各類督導(dǎo)檢查中一直優(yōu)秀從無整改反饋意見。工作中還勇挑重?fù)?dān),承擔(dān)學(xué)校信息化建設(shè)工作。是學(xué)校網(wǎng)站負(fù)責(zé)人,三通兩平臺(tái)建設(shè)中多個(gè)網(wǎng)站工作管理員,柳河教育信息網(wǎng)信息上報(bào)員,還擔(dān)任“體質(zhì)健康”“扶貧補(bǔ)助”等多個(gè)教育管理操作系統(tǒng)管理員。在此類各項(xiàng)工作中,我做到了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)真實(shí),上報(bào)更新及時(shí)。同時(shí)整理相應(yīng)檢查項(xiàng)目材料,在各級(jí)各類領(lǐng)導(dǎo)檢查中得到上級(jí)部門的認(rèn)可與好評,為學(xué)校獲得信息化先進(jìn)單位的殊榮貢獻(xiàn)全部力量。
四、業(yè)績方面
回顧多年的教學(xué)工作,也取得了一些成績,連續(xù)多年在教學(xué)工作中成績顯著,參加上級(jí)單位組織的競賽活動(dòng)中屢屢獲獎(jiǎng),獲得“優(yōu)秀教師”、“先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱號(hào);雖然我在以前的工作中取得了比較優(yōu)異的成績,但這還不夠,在以后的教育教學(xué)教研工作中,我還要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),還要更加努力地搞好本職工作,力爭在以后的工作中,做出更多更好的成績,為黨的教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
工作業(yè)績總結(jié)14
xxxxxx年過去,回顧過去一年的工作,這三百多天是在緊張,忙碌中度過的。一年來,我實(shí)踐了自己初回集團(tuán)客戶部時(shí)的諾言,那就是:努力完成每月的任務(wù),與同事同甘共苦,共同進(jìn)步。在移動(dòng)和電信咄咄逼人的態(tài)勢下,我們的寬帶和二G三G業(yè)務(wù)仍呈良好的上趨態(tài)勢?蛻艚(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者,也是聯(lián)通公司對外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體,客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在xxxx年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先全面優(yōu)化營銷體系,實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模最優(yōu)化。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展,加快改進(jìn)服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營銷體系,推動(dòng)中心完成全年的營銷指標(biāo)。
xxxxxx年,我們?nèi)匀粦?yīng)該以客戶需求為中心,緊抓客戶現(xiàn)實(shí)需求,挖掘潛在需求,樹立合作雙贏和拓展?fàn)I銷的理念,提升客戶價(jià)值,為大客戶提供個(gè)性化差異化服務(wù)以及定制化方案。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),全面提升大客戶服務(wù)水平。提高大客戶滿意度和忠誠度,努力保持句容大客戶持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢。業(yè)務(wù)收入方面:要盡力控制因競爭性因素造成的客戶流失,要通過組合營銷保存量,發(fā)展新業(yè)務(wù)促增量,反搶對方業(yè)務(wù)量,有針對性實(shí)施組合營銷,合作捆綁,增量優(yōu)惠等多種營銷策略。
營銷工作方面:我們要大力發(fā)展寬帶業(yè)務(wù),要抓行業(yè)龍頭,通過黨政軍行業(yè)和政務(wù),和煙草連鎖,道路監(jiān)控和金融保險(xiǎn)證券業(yè)的.銀行絡(luò)升級(jí),備份提速來做好寬帶的營銷工作,同時(shí)關(guān)注拆遷的新建企業(yè)及樓盤。隊(duì)伍建設(shè)和基礎(chǔ)工作方面:要著重做好員工隊(duì)伍素質(zhì)的提升工作,加強(qiáng)培訓(xùn)和考試,要加快提高客戶經(jīng)理應(yīng)對市場競爭的水平和能力,要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,經(jīng)常為客戶經(jīng)理提供學(xué)習(xí)交流溝通的平臺(tái),要加強(qiáng)績效管理考核工作,加強(qiáng)對業(yè)務(wù)收入,保有率,流失率及用戶滿意度的考核,不斷完善績效考核辦法,并加強(qiáng)與員工的溝通,要加強(qiáng)渠道建設(shè),進(jìn)行有針對性的派單式營銷,并進(jìn)行詳細(xì)的分析的效果評估。
xxxxxx年即將到來,雖然我們面臨著更加嚴(yán)竣的挑戰(zhàn),但我將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)定信念,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,為創(chuàng)造新聯(lián)通的輝煌業(yè)績貢獻(xiàn)自己的力量。
工作業(yè)績總結(jié)15
我叫xx,男,1963年7月出生,小學(xué)高級(jí)教師(中小學(xué)一級(jí)教師),F(xiàn)任黎平縣大稼鄉(xiāng)中心小學(xué)四年級(jí)數(shù)學(xué)、綜合、夢想等學(xué)科教學(xué)工作,20xx年12月被評聘為小學(xué)高級(jí)教師。從教30多年來我在工作中腳踏實(shí)地,以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,積極探索教學(xué)模式,努力改進(jìn)教學(xué)方法,為鄉(xiāng)村的教育事業(yè)義不容辭地履行自己的義務(wù)和職責(zé),F(xiàn)將近五年的工作特作如下自述;
一、思想品德
本人熱愛中國其產(chǎn)黨,擁護(hù)社會(huì)主義。能認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,能準(zhǔn)時(shí)參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí),熱愛教育事業(yè),愛崗敬業(yè),遵循教育教學(xué)規(guī)律,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,不斷提升自己的思想政治素質(zhì)。出勤方面,從不無故曠課,因此,年度考核年年都為合格以上。
二、教學(xué)教研工作
這幾年執(zhí)行新課程改革。面對新教材,我認(rèn)真鉆研新課標(biāo)、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí),還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累,有了心得體會(huì)就及時(shí)記下來與同事交流,做到了經(jīng)驗(yàn)與成績共進(jìn)。
三、教學(xué)教研業(yè)績
辛勤的付出,迎來的是收獲;仡櫧陙淼慕逃虒W(xué)工作,我收獲的那便是學(xué)生一天天健康的`成長,那便是學(xué)生能力不斷的提高,還有那豐厚的回報(bào)。
1、所任班級(jí)的數(shù)學(xué)成績在統(tǒng)考中都取得好成績:20xx至20xx學(xué)年度第二學(xué)期統(tǒng)考中二年級(jí)數(shù)學(xué)的人均分(84.48分)、及格率(92.59%)、優(yōu)良率(85.19%)均居鄉(xiāng)評榜首,本人亦被評為鄉(xiāng)級(jí)優(yōu)秀教師;20xx至20xx學(xué)年度第二學(xué)期統(tǒng)考中三年級(jí)數(shù)學(xué)的人均分(64.07分)、及格率(61.9%)、優(yōu)良率(42.86%)均居鄉(xiāng)評第二名(該班轉(zhuǎn)出優(yōu)生7人);20xx至20xx學(xué)年度第二學(xué)期統(tǒng)考中四年級(jí)數(shù)學(xué)的優(yōu)良率(26.09%)居全鄉(xiāng)榜首。
2、論文獲獎(jiǎng):
20xx年:撰寫的《讓數(shù)學(xué)課堂煥發(fā)生命力》一文榮獲貴州省教科所、省教育學(xué)會(huì)論文評選貳等獎(jiǎng):
20xx年:撰寫的《小學(xué)生問題意識(shí)培養(yǎng)》一文榮獲黔東南州中小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科優(yōu)秀教學(xué)論文評選小學(xué)組貳等獎(jiǎng);《以生為本,讓數(shù)學(xué)課堂更有效》一文榮獲貴州省教育科學(xué)院貴州省教育學(xué)會(huì)20xx年教育教學(xué)科研論文評選貳等獎(jiǎng)。
20xx年:撰寫的《以生為本,讓數(shù)學(xué)課堂煥發(fā)生命活力》一文榮獲黔東南中小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科優(yōu)秀教學(xué)論文評選小學(xué)組叁等獎(jiǎng);《慢一點(diǎn),讓數(shù)學(xué)課堂教學(xué)更精彩》一文榮獲貴州省教育科學(xué)院貴州省教育學(xué)會(huì)20xx年教育教學(xué)科研論文評選壹等獎(jiǎng)。
20xx年:撰寫的《談如何打造有效課堂》一文榮獲黔東南州中小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科優(yōu)秀數(shù)學(xué)論文評選小學(xué)組叁等獎(jiǎng)。
扎實(shí)地工作,豐厚的回報(bào),贏得學(xué)生愛戴、同事認(rèn)可、領(lǐng)導(dǎo)贊賞、家長好評!澳曛涟氚僦静灰,銀發(fā)催生爭朝夕。”我將一如既往地潛心于農(nóng)村教育,傾情于鄉(xiāng)村孩子。不斷進(jìn)取,做一個(gè)優(yōu)秀的人民教師。
工作業(yè)績總結(jié)16
中國很多企業(yè)非常艱難的一年:歐債危機(jī);出口下滑、國內(nèi)需求不振,企業(yè)經(jīng)營受到很大威脅、面臨諸多困境。困難很多,但嚴(yán)酷的一年末將去了,一切也都將會(huì)成為歷史,就如“末日”的傳言一樣煙消云散,生活還要繼續(xù)。
一年即將過去,銷售人員為了完成年末銷售目標(biāo)在做最后的沖刺,很多銷售人員,特別是一線的銷售人員,一年之中在市場上奮戰(zhàn)超過200多天,這絕非危言聳聽。帶著一年來辛苦耕耘的成果、結(jié)果或者是“后果”,即將迎來20xx年的到來。對于銷售人員而言,不是需不需要總結(jié)的問題,而是要怎么總結(jié)的問題!
我們經(jīng)?吹降膬煞N類型的年末工作總結(jié),第一種“華而不實(shí)”型,搞的陣勢非常強(qiáng)大,羅列了一大堆模型、數(shù)據(jù)、分析了上至國際形勢、國內(nèi)宏觀環(huán)境(不是提及,而是大段的論述,估計(jì)也是百度出來的結(jié)果)下到公司數(shù)年的過往銷售數(shù)據(jù)、費(fèi)用、目標(biāo),但實(shí)際上都是“花架子”,對真正的銷售工作幾乎沒有用處?吹教嗟腵銷售人員工作總結(jié)模版,實(shí)在是讓人難受、也很心驚,怕別人誤導(dǎo)了銷售人員;當(dāng)然也怕自己的言論造成誤導(dǎo)。而另外一種總結(jié)就是形式主義、走過場,只要交了差就行了,其實(shí)就是敷衍了事,不負(fù)責(zé)任,當(dāng)然,這跟公司的管理和文化是密切相關(guān)的。前后比較,前者雖然復(fù)雜,不實(shí)用,但至少花了精力去分析;后者則是純粹變成了應(yīng)付和形式,沒有任何的用處。
走極端從來都不是一種好方式,本人認(rèn)為,一個(gè)好的工作總結(jié)是:即總結(jié)了過去的工作成績,也找到了完成或者完不成工作目標(biāo)的問題所在,以及如何改進(jìn)的辦法和措施,最后還要提出下一年的總體工作目標(biāo)和方向(具體計(jì)劃根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略來決定,總結(jié)之后就是詳細(xì)的規(guī)劃和計(jì)
一、今年的市場工作總結(jié)
1、今年市場總體情況
市場占有率多少,與去年相比增長(或減少)了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何,a類、b類、c類各有幾家,銷售隊(duì)伍情況如何等等。只報(bào)大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),不需報(bào)細(xì)賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表。
2、今年應(yīng)該完成的指標(biāo)
客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。比如:今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,達(dá)到人均消費(fèi)者多少,與去年相比增長率是多少,各項(xiàng)經(jīng)用開支多少,完成利潤多少。
3、今年遇到的新情況、新問題
針對上述的事實(shí)(數(shù)據(jù)),簡要分析其原因,是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
4、我是如何解決的
。1)好的經(jīng)驗(yàn)
若是成功的經(jīng)驗(yàn),對公司其它市場有指導(dǎo)意義的,需要簡潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn),可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。
。2)存在的問題及相應(yīng)的解決思路
從問題總結(jié)出來有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的處理。
若是區(qū)域市場運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問題,需要對不足之處和問題進(jìn)行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊(duì)伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
二、明年工作總結(jié)計(jì)劃
1、將下年度目標(biāo)細(xì)化
如果公司有明年的工作總結(jié)計(jì)劃,則根據(jù)公司的工作總結(jié)計(jì)劃制定本部門或本人的下年度的工作總結(jié)計(jì)劃。
將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員),對各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確。
目標(biāo)需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo),期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說明,不能混為一談,否則就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。
2、要有突破和亮點(diǎn)
突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個(gè)問題,雖然一個(gè)市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì)迎刃而解。通過正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點(diǎn)和亮點(diǎn)。
市場、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個(gè)主要問題,上一個(gè)臺(tái)階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年末總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告,也是最具實(shí)效性的報(bào)告。
工作業(yè)績總結(jié)17
第一,基本情況概述
首先要概述工作內(nèi)容、工作的主客觀條件、有利和不利因素以及工作環(huán)境等,個(gè)人工作業(yè)績。雖然這些與業(yè)績的取得沒有必然的聯(lián)系,但是,顯然如果你處于不利的工作環(huán)境,工作條件也甚是惡劣的話,無疑能夠使你所取得的業(yè)績大放光彩。比如說,你的工作是處理客戶投訴,這一工作的環(huán)境顯然不是十分優(yōu)越的,它要求員工能夠忍受客戶的抱怨,甚至是謾罵、侮辱。環(huán)境本身的特殊性實(shí)際上是業(yè)績的一部分,因此應(yīng)該把工作環(huán)境陳述出來,以使自己的業(yè)績有所依托。當(dāng)然,在陳述不利條件和環(huán)境時(shí),千萬不要理直氣壯,不管怎么說,這是工作性質(zhì)所決定的,接受了這份工作就必須接受它所帶來的特殊的工作環(huán)境。
第二,陳述自己所取得的成績
陳述自己的成績是業(yè)績報(bào)告的重點(diǎn)。撰寫業(yè)績報(bào)告的根本目的就是要肯定成績,突出自己的貢獻(xiàn),從而為公司考核和晉升提供參考。
在撰寫業(yè)績報(bào)告之前應(yīng)認(rèn)真思考,盡可能把自己所取得的所有業(yè)績都列出來,然后按照重要程度排序。在陳述時(shí),首先要清楚地表述自己所取得的成績有哪些,是在什么樣的情況下取得的,每項(xiàng)成績的分量有多大,對企業(yè)有多大的貢獻(xiàn)。在陳述時(shí),一定要注意有條有理,突出重點(diǎn),千萬不能把各種成績堆在一起,讓人事經(jīng)理去挑選對你有利的成績。這種做法不但加重了人事經(jīng)理的工作,而且還會(huì)給人馬虎、做事沒條理的印象。試想,一個(gè)人連自己所取得的成績都理不出頭緒,工作時(shí)怎么能夠做得有條有理呢?
這里需要注意的是,雖然大部分的.成績是看得見的,但是,有時(shí)候,也有許多不為人所知的成績或貢獻(xiàn)。這時(shí)候,需要把你那些不為人所知的成績或貢獻(xiàn)明確地寫出來,千萬不要不好意思陳述,這樣做絲毫不會(huì)給人留下壞印象,相反,許多公司都希望員工能夠?qū)ψ约鹤鞒隹陀^的評價(jià),不隱瞞業(yè)績,也不虛報(bào)業(yè)績。撰寫業(yè)績報(bào)告時(shí),實(shí)事求是是最好的原則。
第三,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
對于過去做過的每一項(xiàng)工作,不管是做得好,還是失敗,都要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在業(yè)績報(bào)告中寫出。這樣做不但有利于今后的工作,而且還可以使公司了解你的成長軌跡。對以往的工作進(jìn)行分析和概括,并總結(jié)出一兩條經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),是智者的表現(xiàn)。
需要注意的是,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)固然是重要的,但坦陳尚需改進(jìn)的弱點(diǎn)也不可忽略。很多人在業(yè)績報(bào)告中總是回避自己的弱點(diǎn)和缺陷,為寫出它們會(huì)對自己的形象有損,事實(shí)上并非如此。坦陳尚需改進(jìn)的弱點(diǎn),表明你有不斷改進(jìn)的意識(shí),有不斷提高的潛能。主管不但不會(huì)因此小看你,相反他們更喜歡這樣的人,也更愿意對其委以重任。需要注意的是,提出需要改進(jìn)的弱點(diǎn)后,在以后的工作中必須認(rèn)真落實(shí),千萬不能在報(bào)告上說說了事,在實(shí)際工作中依然我行我素,這無疑是對自己業(yè)績報(bào)告的貶低。
當(dāng)你取得了好的業(yè)績,并提交了一份漂亮的業(yè)績報(bào)告之后,千萬不要沉浸在過去的業(yè)績當(dāng)中,不思進(jìn)取。事實(shí)上,業(yè)績永遠(yuǎn)屬于過去,遞交了業(yè)績報(bào)告之后,意味著上一個(gè)工作階段已經(jīng)完成,又需要從頭開始了。
工作業(yè)績總結(jié)18
不知不覺,一轉(zhuǎn)眼的時(shí)間,已經(jīng)在公司上班有一年的時(shí)間了;仡欉^去的一年,內(nèi)心感慨萬千。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下與同事的共同奮斗中,并且通過自己的不斷努力,我勝利的完成了自己的工作,提高了自己的能力。
非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié)。
一、工作態(tài)度、思想工作。我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟。每一個(gè)好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識(shí)清晰,熟悉和熟練自己的工作。 勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的?的本職工作。反應(yīng)簡單,操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這要求我要對設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解,還應(yīng)有較強(qiáng)的理論知識(shí)。不但要有對機(jī)器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn),對機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會(huì)讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的'人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!
三、回顧過去,展望未來。對于過去得與失,我會(huì)吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過我努力和同事合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個(gè)人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻(xiàn)。一年來我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會(huì)繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
工作業(yè)績總結(jié)19
一、詢問效勞
遇見客人或領(lǐng)導(dǎo)時(shí),立即停下手中工作,站立,面帶微笑。
詢問客戶需求,傾聽客戶問題,依據(jù)所了解狀況為客戶供應(yīng)正確信息。
熱忱急躁地引導(dǎo)問路來訪客戶,指明位置、樓層和行走路線。
1.嚴(yán)守客戶機(jī)密,不供應(yīng)物業(yè)/客戶的內(nèi)部治理信息。
2.對客效勞時(shí)應(yīng)保持正確的坐姿、站姿或走姿。體態(tài)保持端正、自然,走路輕、動(dòng)作穩(wěn),使用禮貌用語。
3.對客效勞時(shí)應(yīng)做到三米之內(nèi)見微笑,一米之內(nèi)聽問候。
4.與人溝通時(shí),不能左顧右盼,也不能凝視對方時(shí)間過長,道別或握手時(shí),應(yīng)當(dāng)凝視對方。
二、接聽電話
接聽電話問詢及留言工作,遇有不明電話詢問時(shí),禮貌謝絕答復(fù)。
接待員接到需留言電話時(shí),精確地記錄受話人姓名、聯(lián)系電話、事由等事項(xiàng),準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)交當(dāng)事人。
5.電話鈴響在3聲之內(nèi)接起。接轉(zhuǎn)、掛斷電話時(shí),應(yīng)輕拿輕放。使用一般話,語音清楚,電話中的語速應(yīng)稍慢,音調(diào)要親切嚴(yán)厲。接聽電話時(shí),應(yīng)讓對方感到親切,精神狀態(tài)良好而非懶散。
6.填寫記錄時(shí),字跡清楚,內(nèi)容具體工作任務(wù)工作內(nèi)容質(zhì)量要求
三、接待效勞
熱忱接待公司訪客及會(huì)議人員,做好會(huì)議效勞工作。
負(fù)責(zé)外來人員登記工作。
負(fù)責(zé)外借用品的辦理工作。
接待推銷人員,不“推擋”推銷人員,將推銷材料完整的收集保存上交領(lǐng)班。
7.主動(dòng)示意,姿勢美麗,舉手投足符合禮儀規(guī)定。
8.認(rèn)真核對外協(xié)人員、借物人員證件的有效性。
9.對客效勞中留意使用禮貌用語。做到“三聲”:來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
10.在效勞過程中,不得對客人無禮,不得對客人不理不睬。客人有疑問時(shí),要急躁解釋,不得與客人爭論。當(dāng)處理有困難時(shí)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
四、文案工作
負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域內(nèi)文件打印、復(fù)印工作,須仔細(xì)核對校驗(yàn)稿件的`精確性,確保無過失。
11.文件打印應(yīng)認(rèn)真校稿,無錯(cuò)字、漏字現(xiàn)象,標(biāo)點(diǎn)正確。交稿前認(rèn)真與原稿進(jìn)展再校對,精確無誤前方可上報(bào)。
12.節(jié)省紙張,符合文件復(fù)印掌握要求,做好復(fù)印記錄。
五、郵件分揀
負(fù)責(zé)客戶區(qū)域郵件、報(bào)刊二次分揀工作,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)、認(rèn)真的將郵件、報(bào)刊發(fā)送到客戶手中。
13.郵件應(yīng)準(zhǔn)時(shí)送達(dá),不得消失私扣、誤發(fā)、遲發(fā)覺象。符合郵件、報(bào)刊分揀、發(fā)送要求。
工作業(yè)績總結(jié)20
一、基本情況
路芳民,男,漢族,1962年9月出生。1983年甘肅省農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)機(jī)系畢業(yè),農(nóng)學(xué)學(xué)士。20xx年被評為高級(jí)工程師,20xx年被聘為甘肅省農(nóng)機(jī)學(xué)會(huì)第四屆理事。現(xiàn)任正寧縣金牛實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司董事長。多年來致力于農(nóng)業(yè)機(jī)械、農(nóng)副產(chǎn)品加工成套設(shè)備及農(nóng)產(chǎn)品深加工的設(shè)計(jì)研究開發(fā)工作,取得了多項(xiàng)成果,個(gè)人獲得甘肅省企業(yè)杰出專業(yè)技術(shù)人員、甘肅省新長征突擊手、甘肅省學(xué)鐵人模范、慶陽市領(lǐng)軍人才等光榮稱號(hào)?蒲谐晒〉5項(xiàng)專利,絕大多數(shù)應(yīng)用于工業(yè)化及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐,得到了社會(huì)各界的廣泛好評。企業(yè)被評為慶陽市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè),獲得甘肅省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)。
二、創(chuàng)業(yè)業(yè)績
1、努力開發(fā)農(nóng)機(jī)新產(chǎn)品
在創(chuàng)建“科技進(jìn)步企業(yè)”活動(dòng)中,敢想敢干,帶領(lǐng)科技人員常年奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線,兩手一把油,渾身一層土,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設(shè)計(jì)研制了大量的田間耕種機(jī)械,主要有旋耕機(jī)、旋播機(jī)系列,鏟式、全方位深松機(jī)系列,玉米、土豆、小麥覆膜播種機(jī)系列,保護(hù)性耕作機(jī)械系列,產(chǎn)品達(dá)到5個(gè)系列,100多種新產(chǎn)品,大多數(shù)填補(bǔ)了省內(nèi)空白。其中有20多個(gè)機(jī)械產(chǎn)品打入農(nóng)業(yè)部保護(hù)耕作機(jī)械及補(bǔ)貼機(jī)具目錄,鏟式深松機(jī)、全膜機(jī)和施水施肥覆膜穴播機(jī)獲國家三項(xiàng)發(fā)明專利,穴播機(jī)獲甘肅省科技成果二等獎(jiǎng),多次獲中國西部技術(shù)交易會(huì)金獎(jiǎng),被農(nóng)業(yè)部農(nóng)技推廣中心定為首選機(jī)型。
2、研制白瓜子剝殼分選成套設(shè)備
慶陽市是我國的白瓜子加工集散地,歷年來全靠人工剝皮分選,生產(chǎn)率低,成本高,衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),嚴(yán)重制約了白瓜子加工產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。金牛公司下決心挑戰(zhàn)這個(gè)世界性的難題,經(jīng)過兩年的實(shí)驗(yàn)研究,采用風(fēng)力分選、震動(dòng)分級(jí)、合理碰撞及電器控制自動(dòng)化技術(shù)解決了這一難題,研制成功了國內(nèi)第一臺(tái)白瓜子剝殼分選成套設(shè)備,產(chǎn)品投放我市義馬加工廠后受到熱烈歡迎,大量的勞動(dòng)力被解放出來,大大提高了慶陽白瓜子的市場競爭能力。該產(chǎn)品很快行成生產(chǎn)批量,行銷到內(nèi)蒙、天津等地。
3、研制蘋果深加工成套設(shè)備
近年來,蘋果圈深加工項(xiàng)目逐步由東向西轉(zhuǎn)移,但是加工設(shè)備落后,幾乎全部是人力手工作業(yè),勞動(dòng)強(qiáng)度大。針對這個(gè)問題,我設(shè)計(jì)研制了蘋果削皮去核一體機(jī),自動(dòng)化切片機(jī),震動(dòng)布料機(jī)等。與甘肅省機(jī)械科學(xué)研究院合作研制出了大型果蔬干燥脫水生產(chǎn)線,與公司其他技術(shù)人員合作研制出了真空壓差膨化成套設(shè)備,該設(shè)備填補(bǔ)了省內(nèi)空白,取得國家使用新型專利。獲甘肅省科技成果二等獎(jiǎng),
三、創(chuàng)業(yè)效應(yīng)
1、利用蘋果資源,創(chuàng)建蘋果深加工龍頭項(xiàng)目
蘋果脆片是近年來在國際上逐漸流行的休閑食品,它有者獨(dú)特的.工藝,經(jīng)過深入研究,我們實(shí)驗(yàn)采用微波-真空壓差膨化新工藝,創(chuàng)新工業(yè)化產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范,主要技術(shù)工作是對產(chǎn)品進(jìn)行中試及生產(chǎn)性工藝試驗(yàn),建立工業(yè)化生產(chǎn)技術(shù)及工藝參數(shù)體系;研制自動(dòng)化蘋果削皮切片設(shè)備和適合蘋果片膨化的真空壓差膨化成套設(shè)備;對真空壓差膨化設(shè)備和微波殺菌設(shè)備進(jìn)行工藝匹配;設(shè)計(jì)出新的工藝技術(shù)路線:鮮果收購—挑選—削皮—去核—切片—護(hù)色—烘烤—回潮—修剪—微波殺菌—真空壓差膨化—分揀—包裝—入庫;制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),配置成流水化作業(yè),完成了蘋果脆片新產(chǎn)品的研制工作,產(chǎn)品達(dá)到國內(nèi)外先進(jìn)水平。目前蘋果脆片已取得了QS認(rèn)證,出口衛(wèi)生注冊認(rèn)證,美國有機(jī)認(rèn)證及ISO22000認(rèn)證。生產(chǎn)工藝獲甘肅省科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。主要銷往航空配餐、北京、上海等地,出口美國等國家和地區(qū);該項(xiàng)目年加工蘋果6650噸,生產(chǎn)蘋果脆片500噸,年產(chǎn)值1000萬元,銷售收入1200萬元,實(shí)現(xiàn)利稅145萬元,其中稅收56.7萬元。帶動(dòng)果園建設(shè)26600畝,為農(nóng)民增收600萬元。
2、開發(fā)紫蘇特色資源,延伸產(chǎn)品鏈條
自從20xx年以來,我就對紫蘇進(jìn)行了大量的研究開發(fā)工作,為了把這一正寧特色資源變成功能性商品,我們新建了紫蘇油生產(chǎn)線,紫蘇項(xiàng)目投資1200萬元,建成廠房2400平方米,安裝設(shè)備107臺(tái)件,形成原料整理、壓榨、精煉、包裝等4各車間。已初步達(dá)到年加工紫蘇籽3000噸,生產(chǎn)紫蘇油800噸的規(guī)模。生產(chǎn)的紫蘇油得到了“惠爾靈”牌商標(biāo)注冊,產(chǎn)品取得了HACCP認(rèn)證,出口產(chǎn)品衛(wèi)生注冊認(rèn)證,綠色食品認(rèn)證和QS認(rèn)證;紫蘇取得了紫蘇糖果與紫蘇食品兩個(gè)國家發(fā)明專利。主要產(chǎn)品有紫蘇仁、紫蘇油膠囊、紫蘇油0.25、0.38、0.5、1、1.8升精品裝等9個(gè)品種。產(chǎn)品主要銷往南方保健品企業(yè)并出口到韓國。紫蘇取得了紫蘇糖果與紫蘇食品兩個(gè)國家發(fā)明專利。未來我們計(jì)劃利用自有的紫蘇食品和紫蘇糖果專利技術(shù),新上紫蘇糖果和紫蘇食品生產(chǎn)線兩條,生產(chǎn)功能性保健食品,填補(bǔ)該項(xiàng)國內(nèi)空白。力爭在我省形成南有橄欖油,西有亞麻油,東有紫蘇油的特種油格局。
綜上所述,近年來,研制了二十多種新產(chǎn)品,榮獲五項(xiàng)專利,開發(fā)出的耕作機(jī)械和食品加工成套設(shè)備得到社會(huì)各界好評,獲二項(xiàng)省科技成果二等獎(jiǎng),三項(xiàng)慶陽市科技成果二、三等獎(jiǎng),二十多種農(nóng)機(jī)產(chǎn)品被農(nóng)業(yè)部錄入補(bǔ)貼目錄。利用正寧的蘋果及紫蘇資源,在資源綜合利用和特色資源產(chǎn)業(yè)化作了大量的工作,在此基礎(chǔ)上,新建了紫蘇油及蘋果脆片二條生產(chǎn)線,產(chǎn)品取得了綠色食品認(rèn)證、HACCP認(rèn)證、QS認(rèn)證、ISO2200認(rèn)證、及出口注冊認(rèn)證。產(chǎn)品打入美國、韓國、歐洲等國際市場。安置職工120名,為企業(yè)增效,農(nóng)民增收和地方農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化起到了科技示范帶頭作用。
個(gè)人成果、業(yè)績證明材料
一、個(gè)人專利證明材料(復(fù)印件)
1、施水施肥覆膜穴播機(jī)
2、鏟式深送機(jī)
3、起壟全覆膜機(jī)
4、紫蘇糖果
5、紫蘇食品
二、個(gè)人獲獎(jiǎng)證書復(fù)印件
1、地膜小麥種植機(jī)械技術(shù)研究及推廣應(yīng)用二等獎(jiǎng)
2、甘肅省一年一熟區(qū)小麥免耕播種機(jī)引進(jìn)、實(shí)驗(yàn)及改進(jìn)二等獎(jiǎng)
3、甘肅省企業(yè)杰出專業(yè)技術(shù)人員
4、慶陽市優(yōu)秀科技人員
5、慶陽市2BFJ_6/3型壟平兩用播種機(jī)研制二等獎(jiǎng)
6、慶陽市2BSF-2型薯類施肥播種機(jī)研制三等獎(jiǎng)
7、慶陽市冬小麥保護(hù)耕作機(jī)械研制二等獎(jiǎng)
三、企業(yè)在蘋果及紫蘇深加工方面獲獎(jiǎng)及資質(zhì)證書
1、紫蘇QS證書
2、紫蘇綠色認(rèn)證證書
3、企業(yè)HACCP證書
4、企業(yè)ISO22000認(rèn)證證書
5、蘋果脆片QS證書
6、蘋果圈及紫蘇油出口衛(wèi)生注冊證書
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