人事部年度工作總結(jié)(合集15篇)

　　總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編精心整理的人事部年度工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。

人事部年度工作總結(jié)1

　　時光如梭，20xx年很快就過去了，我們迎來了20xx嶄新的一年，回首過往，接手這份工作是在半年前，我?guī)е鴮κ聵I(yè)的激情和新生活的憧憬走上了公司行政人事部的工作。作為一名專業(yè)并不對口，且沒有這方面工作經(jīng)驗的我來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的半年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲末對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策，現(xiàn)將上年度工作情況總結(jié)如下：

　　一、人事管理方面

　　1、建立、健全、規(guī)范認識檔案。重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作。辦理新進、離職等手續(xù)。對新近員工進行勞動合同簽訂，廠牌制作，工傷保險等事項。對離職人員辦理離廠手續(xù)。月底傳新進、離職人員名單到財務(wù)，便于工資管理。并對新進和離職人員每2周作周報表統(tǒng)計，時時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

　　2、招聘：根據(jù)部門人員的實際需求有針對性合理性招聘員工，以配備各崗位。通常采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息，網(wǎng)上招聘，勞動市場招聘等各種辦法攬用人才。

　　3、宿舍管理：合理安排員工住宿情況。每月對宿舍氺、電進行檢查統(tǒng)計。并張貼對氺、電費的扣款明細，對有異常的'進行處理。適時檢查宿舍用電器情況并進行紀律整頓，通告，對有異常的進行處理。

　　4、嚴肅勞動紀律：加強考勤管理，規(guī)范考勤制度，杜絕代打卡現(xiàn)象。加強請假制度、放行條管理，對于不履行請假而又未打卡的，堅決予以查實

　　并作出處理，這樣即維持考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而改善公司的工作作風(fēng)。

　　5、人事周報表統(tǒng)計工作：每兩周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總。

　　6、公司宣傳工作，每月對宣傳欄的更新。

　　二、行政、辦公室事務(wù)

　　1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況，反饋信息。

　　2、做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦，加強辦公文件、檔案的管理。

　　3、

　　4、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。加強溝通：與員工面對面解決問題，做到違紀有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

　　5、監(jiān)督、管理、檢查方面：不定時對公司環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責(zé)人進行處理，為公司加強管理。

　　6、公司財產(chǎn)、辦公用品的管理：負責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)，公司辦公用品的采購、發(fā)放和管理。負責(zé)全公司備用鑰匙的管理。

　　7、

　　8、公司會議的記錄和整理。保安的監(jiān)督管理，對保安上報的各種表單及日常工作進行審核、查閱，對有異常的進行處理。

　　9、公司日常行政、人事、辦公事物等管理工作，處理上級臨時交辦事項。

　　三、6S的協(xié)助工作

　　推行6S工作，每月對6S稽核進行匯總分析。就上年度的6S工作來看，已經(jīng)成為一種形式化模式。其實6S不是一種形式，6S只有起點，沒有終點，進行6S管理是一項長期、細致而艱苦的工作。6S管理工作和所有的管理工作一樣，有一個循序漸進的過程，是在不斷摸索、積累、改進中一步步提高的，在改進中完善，在完善中優(yōu)化，它沒有最好，只有更好。

　　四、績效考核匯總工作

　　績效考核的工作始于xx年x月份，5個月以來的工作成效不是很理想，被考核人員反映比較強烈。

　　五、ISO9000審核及驗廠應(yīng)對

　　建立健全公司文件分類管理，跟進驗廠所需資料，驗廠工時的及時核算，關(guān)注驗廠新增審核項及新勞動法規(guī)定。與多方同行業(yè)者進行工作交流。

人事部年度工作總結(jié)2

　　20xx年，我有幸接任主持公司人事行政工作，在這里感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的精心栽培，給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析及新聞源外推效果的跟蹤，以后會更加注意方式方法，做到最好。以下是我總結(jié)的工作情況及以后的工作計劃。

　　一、日常工作及成就

　　1、工作內(nèi)容：人事行政工作復(fù)雜，目前部門已配備了多種管理表，包括員工紀律跟蹤表、各小組組員項目分配表、獎金分配表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表等等。從人員招聘至任用，根據(jù)各組的實際需要，進行有針對性地招聘新員工，配備到各崗位。我部門較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作。規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊。確定員工勞動合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，我們會不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作。對辦公室清潔衛(wèi)生，安全進行巡查。跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況。排解員工之間的人和事矛盾。

　　2、對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因，并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。

　　3、對每個周的新聞源外推效果跟蹤進行統(tǒng)計，并且對新聞源的.進行對比，從中檢查看哪個平臺或是哪種方式關(guān)注人數(shù)比較多，積極告訴公司職員作出改整。

　　二、接下來的工作安排與建議

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　　1、人員管理上：負責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺，這里需要我部門的相關(guān)人員提高這方面的技巧。

　　2、工作情況上：很多公司成員工作懶散，人事行政人員紀律的檢查力度還不夠，有待提高。

　　3、企業(yè)文化上：公司的企業(yè)文化精神還沒有得到足夠的體現(xiàn)，接下來將在公司企業(yè)文化及工作氛圍上作出一系列的安排，更好地構(gòu)建企業(yè)文化。

　�。ǘ�）建議

　　1、加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制。強化管理制度的培訓(xùn)，便于在實際工作的正常操作，需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，使培訓(xùn)工作能起到切實的效果。協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境。

　　2、加強勞動人事管理工作，勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。

　　3、組織員工活動，加強企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。

　　20xx年人事行政工作雖不算太理想，但我們會繼續(xù)努力，加強學(xué)習(xí)，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡我們最大的努力使人事工作有一個大的進步。

人事部年度工作總結(jié)3

　　今年以來，我們向宜昌市醫(yī)學(xué)會組織申報宜昌市繼續(xù)教育項目10項，

　　批準立項6項;制定了職工繼續(xù)教育培訓(xùn)項目計劃及外出進修培訓(xùn)計劃認真組織實施，上半年共選拔外出進個5人，派出參加各種短期培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)會議50人次，采取院科二級培訓(xùn)方式，堅持以“三基”理論知識與技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、傳染病防治疫情報告知識、各相關(guān)法律法規(guī)知識、安全生產(chǎn)知識、醫(yī)療安全教育知識、合理用藥知識等為重點的培訓(xùn)教學(xué)活動約2500人次，利用多種渠道和培訓(xùn)方式促進提升教學(xué)培訓(xùn)質(zhì)量，促進人才隊伍快速進步。

　　實習(xí)進修人員的管理。全年共接受鄉(xiāng)縝進修人員11人。為保證進修實習(xí)人員的學(xué)習(xí)質(zhì)量，加強了組織紀律，進出科室，排班轉(zhuǎn)科，學(xué)習(xí)帶教工作的管理，定期組織開會，經(jīng)常不定時下科室檢查實習(xí)情況，發(fā)現(xiàn)特殊情況及時與學(xué)校聯(lián)系解決，大力表揚表現(xiàn)好的學(xué)生和實習(xí)組，用人本文化，以人為本的思想為學(xué)生服務(wù)，保證實習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)大綱計劃任務(wù)的圓滿完成。

　　總之半年來，通過本部門積極努力與通力合作，全面完成了各項工作任務(wù)。但仍存在一些不足。其中重點是職工管理辦法的修改工作及人才隊伍的建設(shè)，現(xiàn)醫(yī)院人才儲備能力不強，人才隊伍建設(shè)需要醫(yī)院加大政策傾斜的力度，要出臺切實可行的激勵人才.

　　引進留住人才的`優(yōu)惠政策及辦法，進一步加強人才隊伍的培訓(xùn)管理及人事進出口的管理，積極為醫(yī)院的發(fā)展服務(wù)。

人事部年度工作總結(jié)4

　　辭舊迎新之際，回顧我13年度的工作感觸頗深。起初，我的想法和大部分人看法一樣，行政人事是份簡單的工作，在后續(xù)崗位調(diào)動中我從同事、領(lǐng)導(dǎo)的身上看到更多專業(yè)的技能、知識，突然意識到自己想法的淺薄，是我沒有深入的走進這個崗位中，自身有太多需要惡補的，這也是我14年度的工作計劃。

　　在xx的第一個春秋，我的工作由兩部分組成：行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年，3月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作，起初的感覺就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為xx做些什么，漸漸去理清頭緒，后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎(chǔ)事務(wù)。

　　10月份隨著部門人員的擴充，隊伍的壯大，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理，對這個崗位我了解并不是很多，之前經(jīng)驗只是基于簡單的招聘、面試工作，岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。希望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。

　　一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類：

　　在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整，些許制度、表格只是遇到時在臨時制作，通知的下發(fā)擬定日后會嚴格按照統(tǒng)一的格式，給自身及其他部門的工作帶來諸多不便，辦事效率折半，14年度中希望在行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的'手續(xù)并向各部門推廣實施。

　　二、人事信息的及時更新

　　很多時候入職、離職人員信息掌握不及時，造成手續(xù)簽訂的不順暢，手續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通，及時了解人員變動情況，更新人員信息。

　　三、活動統(tǒng)籌

　　參加了公司一年內(nèi)的多次活動統(tǒng)籌安排，從構(gòu)想到實施些許細節(jié)之處沒有考慮周全，希望日后在岳總的帶領(lǐng)下，策劃更多有創(chuàng)意的活動。

　　四、其他

　　無論是領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的事務(wù)或是基本的文案處理，需要多加細心嚴謹，能夠有條不紊的進行各項工作。

　　五、20xx年度計劃

　　努力學(xué)習(xí)關(guān)于人事方面的知識，提高自身工作技能，使自己的工作更加專

　　業(yè)性。嚴格要求自己，及時的去了解各部門需求信息，多聽多問多溝通，對每一項工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成，遇到解決不了的問題及時反饋。

人事部年度工作總結(jié)5

　　**年度財務(wù)人事部在師財務(wù)局及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，落實目標責(zé)任，健全管理機制，強化基礎(chǔ)建設(shè)，提高服務(wù)水平，工作效率有較大的提高，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將部門**年度總體情況向大家匯報如下：

　　一、利用外部監(jiān)督手段規(guī)范公司經(jīng)濟活動行為：為了確保公司財務(wù)行為合法、合規(guī)、合理，由新疆天意會計事務(wù)所、農(nóng)四師審計對公司的經(jīng)營情況進了全面的對外部審計，對會計資料的真實性、合法性給予了肯定，對公司成本控制、經(jīng)濟效益進行了評價，客觀真實地評價了公司經(jīng)營的全貌。同時指出了我公司財務(wù)核算的弱點，提出了整改意見，帶來了新的理念，促進了公司會計核算的提高。加大了與稅務(wù)等監(jiān)管部門的溝通，得到了支持和幫助。

　　二、通過內(nèi)部監(jiān)督規(guī)范公司經(jīng)濟活動行為：嚴格按照公司規(guī)定對公司經(jīng)濟行為進行全面監(jiān)督，從合同的簽訂，物料的采購，技改實施全過程進行控制和監(jiān)察。

　　三、實施財務(wù)監(jiān)督職能，規(guī)范公司經(jīng)濟活動行：公司建立了完善的財務(wù)制度及健全的核算程序，從而規(guī)范公司的財務(wù)行為。

　　1、預(yù)算控制:財務(wù)部門根據(jù)市場情況，倒算成本，制定生產(chǎn)榨期的總目標，各單位具體目標，通過經(jīng)濟責(zé)任制形式將目標與員工收入掛鉤，激發(fā)全員的勞動積極性，達到總目標的實現(xiàn)。

　　2、經(jīng)濟活動過程中控制：財務(wù)人員必須監(jiān)守財務(wù)制度，按章辦事，審批程序健全，合同執(zhí)行合規(guī)，物料驗收合格，設(shè)備驗收合格，才允許入賬、付款處理。嚴格的監(jiān)督程序，公司經(jīng)濟活動行為很規(guī)范合規(guī)。

　　3、抓好制度落實工作：嚴格考核：要按照會計基礎(chǔ)工作規(guī)范驗收標準，嚴格考核驗收和復(fù)查(1)會計資料，（2）原始憑證的格式、內(nèi)容、填制方法和審核程序；（3）記賬憑證的附件、更正記賬憑證的方法、摘要；（4）數(shù)字的準確性；（5）會計報表的內(nèi)容、說明、數(shù)字及報表中有關(guān)數(shù)據(jù)的計算方法；（6）內(nèi)部控制制度和其它會計管理制度。從中發(fā)現(xiàn)問題，提出改進意見，督促其及時改進，真正使單位會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化。

　　四、規(guī)范統(tǒng)計基礎(chǔ)工作，加強統(tǒng)計監(jiān)督職能。為進一步加強統(tǒng)計基礎(chǔ)工作，努力提高基礎(chǔ)統(tǒng)計工作管理科學(xué)化、規(guī)范化、制度化水平，充分發(fā)揮統(tǒng)計信息、統(tǒng)計咨詢和統(tǒng)計監(jiān)督職能，確保統(tǒng)計源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可參考的依據(jù)。

　　五、對經(jīng)濟政策保持高度的敏感性，為公司爭取寬松的經(jīng)營環(huán)境：民品民貿(mào)貼息補貼優(yōu)惠政策的取得，減少了公司財務(wù)費用，今年按公司貸款1.8億元計算，可節(jié)約財務(wù)費用326.25萬元，一定程度上的減少了公司的資金壓力。

　　六、積極籌措資金，確保技改、生產(chǎn)資金的需求：本榨期，47萬噸甜菜近2.2億元的收購資金，輔料儲備1000萬元資金，技改檢修600萬元資金，員工工資1500萬元資金等，現(xiàn)金流出至少的2.4億元，在全國糖業(yè)不景氣、銀行貸款規(guī)模減少的大環(huán)境下，加強與多家銀行的溝通與交流，在多年來形成的良好信譽的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)了基準利率的1.8億元貸款，減少了資金成本。保證了公司的正常經(jīng)營。

　　七、制定實施經(jīng)濟責(zé)任制考核方案：為了提高公司效益，提高員工收益，對公司經(jīng)營活動進行了全面的預(yù)算分析，采納基層建議，制定了公司覆蓋全部單位的經(jīng)濟責(zé)任制，責(zé)任與收入掛勾，調(diào)動了員工的積極性。

　　八、加強民政、殘聯(lián)工作，充分發(fā)揮低保工作作用。公司有部分群眾生活仍處于困難狀態(tài)，有不少實際問題需要解決，嚴格規(guī)范城鎮(zhèn)居民最低生活保障審批與管理程序，一是堅持“動態(tài)管理、應(yīng)保盡保、社會化發(fā)放”的制度，著力保障低保戶基本生活。二是推進分類施保，按照“重點突出，體現(xiàn)差別”的原則；（2）全面推進醫(yī)療救助，按師醫(yī)療救助制度，堅持“統(tǒng)籌兼顧，突出重點，分類救助”的`原則，加大醫(yī)療救助實施力度，重點對低保及非低保危重病特困患者進行了門診、住院救助。（3）做好雙擁工作，認真貫徹《農(nóng)四師城鎮(zhèn)退役士兵安置暫行辦法》。

　　九、認真查找不足，促使工作質(zhì)量更上一層樓：總結(jié)經(jīng)驗查找不足，需要加強改進的很多：一是、加強世界觀的改造和自身道德修養(yǎng)的培育。二是、在迅猛發(fā)展的經(jīng)濟形式下，要加速提高業(yè)務(wù)知識的的能力。三是、財務(wù)管理力度手段要硬。拿出切實可行的辦法保證資金運行體內(nèi)循環(huán)，杜絕一切不合理的現(xiàn)金流動。四是、社保工作，勞資工作了大量的基礎(chǔ)工作，比上年有了進步，但資料整理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，集體榮譽感需提高，20xx年，財務(wù)工作在理念上必須有了根本上的轉(zhuǎn)變。在工作質(zhì)量上須有很大的臺階邁進。我們要做的工作很多，肩上的擔(dān)子很重、財務(wù)人事部全體人員將團結(jié)一心努力工作，有信心，以飽滿的熱情，充實的干勁完成公司交給的各項工作任務(wù)。

人事部年度工作總結(jié)6

　　學(xué)校人事部14年度工作總結(jié)報告下面我對XX年本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下。

　　一、立場鮮明講政治

　　人們說，人事也是一個實權(quán)位置，當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧，我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作，面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題，不存在模棱兩可的回答，針對具體問題，一旦形成決定，不是面對這一類人可以這樣，面對那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強，有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣，也具備了對黨的忠誠和對人的負責(zé)精神。

　　二、擺正位置顧大局

　　學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多，與本校教師聯(lián)系的反而比較少，許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù)，包括資金管理，人員管理，工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等，所以大量的時間是一個人埋頭苦干，而不會被人發(fā)現(xiàn)，更不會被人理解我從事的工作的'辛苦，也無法了解我所做的工作的重要性。

　　1、為了查閱資料方便，今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料，作為我的工作資料，今后許多項目需要查閱時，我可以在最快的時間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況，我一查就知道了，老師們看了我的這本資料，感慨的說：要整理出這本東西，那是一項很大的工程吧？是啊，我為了整理出這本東西，不知道設(shè)計了多少方案，做了廢，廢了再做，最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。

　　2、加工資今年共進行了三次，二次是工資調(diào)整，一次是在暑期里、一次是在元旦�？崾顕篮�，別人在空調(diào)中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時，我冒著烈日，冒著寒風(fēng)，到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38.8度，由于時間緊迫，不能停下來，只能邊吃藥，邊干活，元旦之時，天冷的要命，為了及時完成工作，我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了，但我不能停下來，因為時間緊迫。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個學(xué)期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著，加工資對老師來說是一種喜事，對我來說是喜事，更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作，不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是最好的，但我會為每一的“更好”而努力。

　　三、文明團結(jié)修養(yǎng)好，以身作則樹榜樣。

　　教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器，怎樣才算是一臺好機器呢？我認為這臺機器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣，無論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時感化他，我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師，應(yīng)該是學(xué)生的榜樣，我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進教室，不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我，敬我而不遠我。讓同事和我相處，既隨和又放心。

　　關(guān)心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開胸懷，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產(chǎn)生的誤解，有時靜不下心來之時，我也會感到很痛苦，為什么別人可以誤解我，我要怕傷害別人呢？但仔細一想我畢竟是一位中層干部，為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作。

人事部年度工作總結(jié)7

　　今年三季度以來，在行黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我行各項業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，取得了較好的經(jīng)濟效益。人力資源部與各部室密切配合，依靠全行員工理解支持，在部門員工共同努力下，嚴格按照要求履行了自己的部門職責(zé)，在績效考核、招聘、培訓(xùn)、人事檔案管理、崗位和機構(gòu)管理等方面認真開展工作，有效地支持了我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。現(xiàn)簡要總結(jié)如下：

　　一、人力資源項目

　　作為我行重點工作之一，人力資源項目關(guān)系到能否理順激勵約束機制，推動全行業(yè)務(wù)發(fā)展，一直以來受到行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。三季度是我行薪酬績效方案的關(guān)鍵時期，是整個方案實施前的最后準備期，直接關(guān)系到方案能否最終落地。人力資源部也深感責(zé)任重大，期間曾多次組織該項目的宣講會和討論會，尤其是對項目的核心績效考核方案更是按行領(lǐng)導(dǎo)層要求分別對支行班子、業(yè)務(wù)主管、柜員、總行業(yè)務(wù)部室、行政管理部室反復(fù)組織討論、收集員工意見和建議并進行整理。應(yīng)該說，人力資源部做了大量工作，目的是確�？冃Э己朔桨改軌蝽樌麑嵤�。

　　二、招聘工作

　　為滿足我行業(yè)務(wù)發(fā)展需要，人力資源部先后進行了大學(xué)生新員工的招聘和部分管理、專業(yè)崗位人才的招聘。盡管招聘工作時間跨度長，工作量大，涉及到發(fā)布信息、現(xiàn)場報名、資格審核、組織考試、公布結(jié)果、身體檢查、辦理入職等多個階段，但通過前幾次招聘工作，我部門積累了一定的經(jīng)驗，能及時處理招聘過程中遇到的問題，在部門員工密切配合、相互協(xié)作下較好地完成了任務(wù)，保證了招聘過程的公平、公正、公開，為我行選拔了優(yōu)秀人才。同時，我行薪酬績效改革對吸引行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才起到了積極地作用，從招聘過程來看，新的薪酬績效方案具有一定的市場吸引力，這將有力促進我行招聘工作的開展。但也應(yīng)該看到，我部門的招聘大多是聘請專業(yè)人力資源公司進行協(xié)助，自身的招聘水平還不夠?qū)�業(yè)，沒有自己的一套科學(xué)的對人才進行鑒別的方法。這是我部門在今后的招聘工作中需要加強的地方。

　　三、內(nèi)部競聘工作

　　為積極促進我行各項業(yè)務(wù)的開展、選拔和培養(yǎng)相應(yīng)人才，人力資源部先后組織了支行行長助理、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主辦的內(nèi)部競聘。通過競聘使一批優(yōu)秀年輕員工脫穎而出，帶動我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過這種對外招聘和對內(nèi)競聘機制，結(jié)合我行薪酬改革和專業(yè)序列管理制度，人力資源部致力于打造一種能上能下、能高能低的人員流動機制。使全行員工真正做到憑本事吃飯，憑能力辦事。

　　四、培訓(xùn)工作

　　銀行業(yè)作為服務(wù)性行業(yè)對職工的培訓(xùn)有著很高的要求，人力資源部也一直十分重視培訓(xùn)工作。三季度，在人力資源部的配合組織下，我行先后進行了保險代理資格培訓(xùn)、銀銀平臺業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)與管理培訓(xùn)、新員工集中面授等多項培訓(xùn)。從反饋情況來看，無論是培訓(xùn)的'頻率、質(zhì)量和效果還是培訓(xùn)的針對性和員工參與性都比以前都有了一定的提高。但我行目前處于業(yè)務(wù)發(fā)展的起步階段，未來對人力資源的需求將會越來越強烈，如何通過建立科學(xué)的培訓(xùn)體系，來提高員工的素質(zhì)和技能，滿足我行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要將是我部門面臨的重大問題。針對這一問題，我部門積極推動培訓(xùn)制度建設(shè)，包括研究建立我行內(nèi)部培訓(xùn)師制度、擬定系統(tǒng)的培訓(xùn)方案，并已經(jīng)開展了相應(yīng)的培訓(xùn)需求調(diào)查，力求為我行建立較為完善的培訓(xùn)體系。

　　五、考核管理辦法

　　為加強全行人力資源管理和考核，人力資源部制定了《景德鎮(zhèn)市商業(yè)銀行派遣制員工考核辦法》并即將完成《景德鎮(zhèn)市商業(yè)銀行費用工考核辦法》。辦法的出臺完善了我行的用工制度，一方面有利于公平、公正考核;另一方面也有利于促進員工業(yè)績的提高。

　　六、員工行為排查

　　為進一步加強我行內(nèi)控合規(guī)管理，防范案件風(fēng)險，在監(jiān)管部門要求和行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，人力資源部協(xié)同其它部門通過收集員工基本信息資料、組織人員走訪基層派出所和社區(qū)委員會、安排家訪等措施對全行員工進行了異常行為排查，取得了一定效果。為進一步深入行為排查，部門下階段將開展黨員“結(jié)對子、一幫一”活動。堅決杜絕由員工行為隱患引起的風(fēng)險案件的發(fā)生。

　　七、支行開業(yè)材料申報

　　經(jīng)過前期的精心準備，樂平支行于9月19日順利開業(yè)。我部門也順利完成了樂平支行高管任職資格申請材料及開業(yè)申請材料的申報工作。本次材料申報過程較為順利，一方面得益于前期總行及13家支行開業(yè)申請的經(jīng)驗;一方面得益于與監(jiān)管部門的及時溝通。相信在接下來我部門即將進行的監(jiān)事長材料申報及其他材料申報工作也一定能夠順利完成。

　　八、其它工作

　　人力資源部積極完成我行黨建、員工檔案管理、員工的日常調(diào)配等工作。

　　總的來說，三季度人力資源部完成了行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，較好地履行了部門職責(zé)。下階段，人力資源部將繼續(xù)推進全行績效考核方案的實施，完成各部門及個人績效合約書的簽署、完成新員工集中面授階段性考試并分配崗位、啟動20xx屆畢業(yè)生校園招聘等工作。

人事部年度工作總結(jié)8

　　一、人事部工作總結(jié)

　　(一)員工招聘

　　1、年度招聘結(jié)果

　　XX年底公司共有員工xxx人，XX年底xxx人，全年凈增xx人。XX年招入新員工xx人，其中xx名工人，xx名管理人員或業(yè)務(wù)人員。

　　2、招聘渠道拓展情況

　　人事部采取網(wǎng)絡(luò)招聘和現(xiàn)場招聘的形式，不同人員選擇不同渠道。工人招聘主要采取去職介現(xiàn)場招聘以及在趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)上發(fā)布招聘信息的方式，同時通過中介招聘的方式，為工人的招聘開拓了新思路。

　　針對應(yīng)屆生招聘，除了網(wǎng)絡(luò)招聘方式外，還通過校園宣講的方式提高企業(yè)知名度，在xx月-12月期間集中參加京內(nèi)、京外十多家高校的現(xiàn)場宣講招聘。為有效提高了候選人人數(shù)，在招聘方式上對外地人員均采取首輪視頻面試的形式。由于明年我公司對應(yīng)屆生的需求較少，因此對面試人員精挑細選，通過人事部與用人部門的初試與復(fù)試，現(xiàn)有20人左右備選。

　　針對高級研發(fā)人員的招聘，主要采取搜索、發(fā)掘行業(yè)內(nèi)有經(jīng)驗人才的方式，從招聘網(wǎng)上搜索高級研發(fā)人員簡歷，在各大電池發(fā)布招聘信息、注冊一些人脈資源等網(wǎng)絡(luò)發(fā)掘相關(guān)人才并聯(lián)系合適人選面試。XX年通過搜索安排面試高級研發(fā)人員5人。

　　3、招聘測評工具研究情況

　　為提高招聘的信度和效度，針對管理和技術(shù)人才，人事部下半年開展嘗試發(fā)掘該類人員的勝任素質(zhì)模型，并針對該素質(zhì)制定相應(yīng)的筆試和面試題目。筆試和面試題目也隨著面試的效果進行不斷修改和完善，但是由于沒有建立根據(jù)公司的情況各職位勝任素質(zhì)模型，因此在面試、筆試題的設(shè)計上仍需要有很大的提高。

　　(二)員工培訓(xùn)

　　1、年度培訓(xùn)結(jié)果

　　人事部共組織各部門員工參加各種培訓(xùn)課題xx個，累計培訓(xùn)人次超過了xxx人次，培訓(xùn)工作主要集中在新員工入職培訓(xùn)、特殊工種持證上崗培訓(xùn)、品質(zhì)管理和生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)等。

　　2、培訓(xùn)工作檢討

　　本年度培訓(xùn)雖然從培訓(xùn)次數(shù)及參加培訓(xùn)人數(shù)來看比上一年有一定的進步，也從一定程度上滿足了各部門的業(yè)務(wù)需要，但總的來說缺少計劃，培訓(xùn)比較零散。還存在一些不足

　　1)培訓(xùn)項目的'確定主要依據(jù)各部門當(dāng)前的業(yè)務(wù)需要，人事部并沒有作為培訓(xùn)工作的主導(dǎo)部門站在公司的層面來制定培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)的針對性和培訓(xùn)項目設(shè)置合理性有待提高;

　　2)側(cè)重對專業(yè)技能方面進行了培訓(xùn)，缺少提升中層管理能力的培訓(xùn)，不利于整體提高公司的管理水平;

　　3)培訓(xùn)資源支出分散。較多的培訓(xùn)費用支出未經(jīng)統(tǒng)一部門審核把關(guān)，培訓(xùn)資源費用預(yù)算控制不足，且不易從公司整體層面統(tǒng)籌規(guī)劃，提高培訓(xùn)資源使用效率;

　　4) 培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。形式單一，單純的講與聽的模式使學(xué)員缺乏興趣，影響培訓(xùn)效果;

　　(三)績效考核

　　1、人事部從7月下旬開始對各職位進行工作分析，梳理部門職能和業(yè)務(wù)流程，并在9月底完成了各崗位說明書的編制確認工作;

　　2、制定品質(zhì)巡檢員的績效考核辦法，組織xx-12月份品質(zhì)巡檢員的月度績效考核，不斷完善巡檢員考核指標及評價標準。通過跟蹤考核反饋和定期溝通，協(xié)助品質(zhì)部成功運行了巡檢人員績效考核制度;

　　3、通過與各部門中層管理人員溝通，人事部編擬了公司各部門考核激勵方案并上報公司領(lǐng)導(dǎo)，為全面實施績效考核工作做出準備。

　　(四)

　　薪酬福利

　　1、根據(jù)電源公司實際情況，結(jié)合法律規(guī)定，人事部組織修改加班工資計算方式，并于年中測算、實施公司調(diào)薪方案;

　　2、根據(jù)公司社保歷史問題處理決定，核算離職人員社保經(jīng)濟補償金標準并實施，有6名員工在離職時完成社保歷史問題處理;

　　3、建立了XX年公司全年工資和五險一金人工成本臺帳。

　　4、即時做好公司員工五險一金業(yè)務(wù)和工資發(fā)放。XX年共申報x例工傷，其中x例為未評級的小工傷，x例較嚴重被評為x級。

　　(五)勞動關(guān)系

　　1、嚴格按勞動合同法的規(guī)定辦理勞動合同的簽訂、續(xù)訂、解除、終止手續(xù)。勞動合同簽訂率xx0%，未發(fā)生因勞動簽訂引起的勞動爭議事件。

　　2、處理員工勞動爭議案件一起并最終勝訴。對加班費、社保等歷史問題潛在勞動爭議的處理做出了案件積累，起到了良好的正向影響。

　　3、提出了農(nóng)村戶口員工補償養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)戶口員工補繳社會保險方案，并實施，積極解答員工對國家各項保險政策的問答，促進和諧勞動關(guān)系。

　　(六)制度建設(shè)與其他

　　1、修訂《員工考勤管理規(guī)定》和《勞動合同管理規(guī)定》 ，對假別、 請假程序、加班、勞動合同簽訂期限、流程等作了進一步得明確；

　　2、按照公司質(zhì)量及環(huán)境體系認證要求，修改本部門程序文件和三級管理文件，在日常工 作中，按程序要求做好各類文件資料得的整理和歸檔，并順利通過年度評審；

　　3、辦理 5 名應(yīng)屆畢業(yè)生得進京落戶手續(xù)，辦理員工戶口和人事檔案得調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)。

　　4、辦理員工入職、離職、調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)，完善各類管理表格和工作流程。

　　5、完成了集團等單位的各種統(tǒng)計報表填報。

　　二、人事部工作建議

　　（一）20xx 年度公司人事工作的內(nèi)外部環(huán)境

　　1、充滿變數(shù)與壓力的外部環(huán)境

　　20xx 年度國際金融危機仍在繼續(xù)，國家投入 4 萬億元對宏觀經(jīng)濟進行刺激，大規(guī)模進行 基礎(chǔ)設(shè)施和地產(chǎn)行業(yè)建設(shè)。今年，國家將繼續(xù)“適度寬松的貨幣經(jīng)濟刺激政策” ，國家政策導(dǎo) 向和資金投入造成了全國各省市勞動力的就業(yè)需求旺盛。因此，農(nóng)民工就業(yè)并未受到金融危 機影響，反而在就業(yè)求職上更加容易了。宏觀就業(yè)機會的增多，使制造企業(yè)的招聘成本和招 聘難度逐漸增大。 由于國家投入數(shù)萬億貨幣對基礎(chǔ)設(shè)施和地產(chǎn)行業(yè)進行經(jīng)濟刺激， 而相對農(nóng)產(chǎn)品和生活用品 投入沒有明顯增加， 致使農(nóng)產(chǎn)品和生活用品物價在某些方面 20xx 年度大幅度提高， 職工生活 成本急劇增加。北京市 20xx 年連續(xù)兩次提高最低工資水平，國家在 20xx 年十二五規(guī)劃中也 提出 “堅持擴大內(nèi)需戰(zhàn)略” ， “推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化” ， “發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系” 等提高社會供給要求， 通貨膨脹的出現(xiàn)已迫使政府開始控制物價。因此，從各方面形勢上看，20xx 年度將是企業(yè)人 工成本大幅提高的一年，企業(yè)將面臨人工成本較大幅度提高的經(jīng)營壓力。 因此，從企業(yè)人事工作宏觀外部環(huán)境上看，20xx 年企業(yè)用工成本將大幅提高，勞動密集 型的制造業(yè)企業(yè)“招工難”問題將不可避免。

　　2、急待效率與管理的內(nèi)部環(huán)境

　　20xx 年度，公司主營業(yè)務(wù)計劃比上年度增加 xx%。經(jīng)與生 產(chǎn)部門溝通，在現(xiàn)有工作效率情況下，公司僅一線生產(chǎn)工人至少需要增加 xx 人。另一方面， 公司年度各部門員工招聘計劃總額僅為增員 xx 人。 因此， 對于公司各部門， 特別是生產(chǎn)部門， 如何提高工作效率，降低人員需求，是各部門在 20xx 年度需要做的重要工作。 20xx 年初，公司共有員工 xxx 人，離職 xx 人。為滿足公司業(yè)務(wù)需求，人事部共招聘新員 工 xxx 人，現(xiàn)在職 xx 人， （其中操作工人 xx 人，管理或技術(shù)人員 xx 人） 。新員工離職人數(shù)為 xx 人，一線操作工離職人數(shù)接近 xx%，離職人員多為 80 后或 90 后員工。公司如果沒有穩(wěn)定 的生產(chǎn)工人隊伍和技術(shù)人員隊伍，就不會有穩(wěn)定的產(chǎn)品和成熟的工藝，因此如何對新生代員 工進行管理，穩(wěn)定員工隊伍，是擺在各部門管理者面前的另一個重要問題。 此外，公司 20xx 年度計劃將管理費用降低 xx%，這就對各部門努力思考如何提高科學(xué)管 理水平，提高工作效率的提出了新的要求。 因此，在企業(yè)人事工作內(nèi)部環(huán)境上看，20xx 年度公司人事工作主要是針對“提高工作效 率，優(yōu)化管理水平，以保證提高收入、降低成本”這一主題開展部門工作。

　�。ǘ�）20xx 年度公司人事工作重點

　　1、改善員工勞動關(guān)系

　　員工勞動關(guān)系，不僅指勞動爭議或勞資糾紛，更重要的是指，在“幫助員工個人成長、幫 助員工提高產(chǎn)出、幫助員工快樂生活”等三方面改善公司與員工的關(guān)系，以穩(wěn)定員工隊伍， 提高工作效率，固化企業(yè)文化。而改善員工勞動關(guān)系的主要責(zé)任人在于公司各層級管理者， 既包括中高層管理人員，也包括一線班組長、工段長。人事部將如何助力于公司各層級管理 者的勞動關(guān)系管理知識和管理水平，將是人事部 20xx 年工作的重點之一。

　　2、應(yīng)對“招聘難”

　　20xx 年度，面對社會勞動力供給不足，人工成本不斷提高， “招聘難”將是制造業(yè)企業(yè)共 同面臨的問題。

　　3、推進公司績效考核

　　績效考核作為管理工具，目的在于“統(tǒng)一目標，關(guān)注過程” ，其真正的操作者是公司各級 管理人員。編制績效考核的表格、方法、文件、公式是簡單的，而使公司各級管理人員認同 績效管理理念， 關(guān)注公司整體目標， 注重工作過程檢討糾偏， 改變固有僵化觀念和行為方式， 才是推進績效管理的真正難題所在。 就公司績效管理工作， 人事部如何與各部門溝通、 討論、 達成一致，是 20xx 年度人事工作的最大難題。

　　4、加強部門中層培養(yǎng)

　　作為部門中層管理人員， 肩負兩塊工作： 一是組織完成部門工作任務(wù)； 二是培養(yǎng)下屬能力， 打造優(yōu)秀團隊。部門管理者個人的工作水平?jīng)Q定著部門工作的整體水平。人事部如何通過培 訓(xùn)的方式，配合各部門管理者完成角色定位，提高工作能力，是 20xx 年度人事工作的又一重 要內(nèi)容。

　�。ㄈ�）20xx 年度人事工作建議

　　1、做好 20xx 年度中高層管理人員培訓(xùn)，目標是“幫助中高層管理人員定位角色，提高團 隊建設(shè)和部門管理工作能力” 。 根據(jù)公司年度工作目標，人事部工作是為公司“提高工作效率、降低運營成本、擴大產(chǎn)量 利潤”服務(wù)。而落實公司年度工作目標的關(guān)鍵在于各部門中層管理人員，對中層管理人員提 出了新的工作要求，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1）如何通過流程制度建設(shè)和員工關(guān)系改善，提高員工工作效率與工作產(chǎn)出；

　　2）如何通過績效管理和部門管理，努力降低管理費用和成本浪費；

　　3）如何通過目標任務(wù)分解和過程檢討分析，實現(xiàn)產(chǎn)出增加與利潤增長。 部門中層管理人員起著“承上啟下”的關(guān)鍵作用，公司年度工作目標對部門中層管理人員 在人力資源管理、財務(wù)管理、有效溝通、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、角色定位等方面提出了新的要求。為助 力公司實現(xiàn)整體目標和滿足各部門中層業(yè)務(wù)需要， 人事部擬從培訓(xùn)角度提供專業(yè)服務(wù)和支持：

　　1）組織制訂 20xx 年度培訓(xùn)計劃，以中高層管理人員為主，編制滿足業(yè)務(wù)需要的中高層管 理者培訓(xùn)課程； （見附件一《20xx 年度 mgl 電源公司年度培訓(xùn)計劃》 ）

　　2）規(guī)范公司中高層管理者內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)課程組織，針對課程內(nèi)容組織做好培訓(xùn)反饋，強化 培訓(xùn)效果；

　　3）在各部門建立培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員，對各部門自行組織的內(nèi)部培訓(xùn)記錄簽到等做出統(tǒng)一要求， 監(jiān)督部門內(nèi)訓(xùn)課程開展；

　　4）將部門中高層管理人員培訓(xùn)課程列入部門考核指標、崗位任職資格等正式文件，促進 任職人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性。

　　2、做好 20xx 年度各部門績效考核溝通，目標是“與中高層管理人員共同樹立一致目標， 共同探討如何將公司目標分解并落實下去”。 績效管理溝通， 一是在建立最初目標時與各部門的溝通， 二是在目標實施過程中階段檢討 與分析的溝通。人事部擬在績效管理制度建設(shè)角度上提供專業(yè)服務(wù)和智力支持：

　　1）組織參預(yù)各部門目標溝通過程，擬制各部門年度績效考核激勵方案和各部門目標責(zé)任 書，在考核激勵辦法上使公司目標與部門分解目標達成一致；

　　2）組織草擬公司績效管理制度，設(shè)立基于公司經(jīng)營目標和部門分解目標實現(xiàn)進度的各部 門月度工作報告會議。從階段部門中層述職和公司經(jīng)營檢討方面關(guān)注公司整體目標的推進落 實；

　　3）建議嘗試進行公司各部門半年績效考核工作預(yù)演。通過績效考核預(yù)演發(fā)現(xiàn)公司考核激 勵辦法和績效管理制度自身存在的問題，使績效管理本身得到持續(xù)完善改進。

　　3、做好 20xx 年度公司研發(fā)團隊與技術(shù)團隊招聘，目標是“幫助引進研發(fā)技術(shù)骨干人才， 通過研發(fā)技術(shù)團隊組建來提升公司產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量競爭優(yōu)勢” 。 由于公司所處行業(yè)性質(zhì)和基于商業(yè)機密的考慮， 人事部認為公司研發(fā)團隊和技術(shù)團隊的建 設(shè)以“內(nèi)部培養(yǎng)為主，外部引進為輔”更符合實際需要。對于外部研發(fā)技術(shù)人才的引進，人 事部擬將其作為 20xx 年度招聘工作的核心，從以下四個方面做好人才引進：

　　1）建立內(nèi)部人才推薦激勵機制。由于研發(fā)技術(shù)人才自身的相對穩(wěn)定和專業(yè)壁壘等特性， 最適宜的招聘渠道即是“推薦” 。人事部擬建立公司內(nèi)部總經(jīng)理特別獎，對研發(fā)技術(shù)人才推薦 行為進行鼓勵宣傳，從而提高候選人數(shù)量；

　　2）挖掘?qū)�業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源。除繼續(xù)進行招聘門戶網(wǎng)站的篩選，進一步擴大鋰電行業(yè)專業(yè)網(wǎng)站 資源的挖掘和專業(yè)人才的介紹推薦，擴大人事部與研發(fā)技術(shù)人才的接觸機會；

　　3）規(guī)范人才聘用標準。對研發(fā)技術(shù)人才任職資格標準進行整理，使人事部、研發(fā)部、技 術(shù)中心、公司領(lǐng)導(dǎo)對擬招聘崗位人才的聘用標準一致，避免面試官衡量角度的偏頗而錯失原 本適合崗位要求的人才；

　　4）建立人才試用評價溝通平臺。人事部擬對試用期新聘研發(fā)技術(shù)人才進行跟蹤，嘗試通 過建立試用期間與直接上級的溝通平臺，發(fā)現(xiàn)新聘人才工作和思想問題，幫助部門進一步評 價篩選人才和即時解決或反饋人才在試用期間的各種矛盾。

　　20xx 年已經(jīng)過去，但并不代表可以忽略上年度人事部自身工作上存在的問題；20xx 年來臨，我們并不輕松，因為更多更有挑戰(zhàn)性的工作需要人事部做出努力。我們堅信， “堅持努力 就一定會有收獲”，人事部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門同仁的支持下， 在新的一年中做出自己的貢獻。

人事部年度工作總結(jié)9

　　一、招聘與配置

　　本季度共發(fā)布5個招聘崗位：批號工、藥品化驗員、機修、保安、拉料工，通過在贛州人事人才網(wǎng)、廠區(qū)張貼招聘信息等渠道進行人員招聘，一般崗位人員招聘投遞簡歷較多，符合公司招聘崗位需求的人員較多，在批號工崗位招聘時順利完成了招聘及三級安全教育工作;專業(yè)技術(shù)人員存在一定招聘困難。

　　不足點：

　　1、招聘渠道單一，不能將企業(yè)信息進行全方位宣傳;

　　2、當(dāng)?shù)貙�業(yè)技術(shù)人員信息較少;

　　3、普通崗位薪資待遇較低，不能有效吸引、留住人才。

　　解決措施：

　　1、擴展招聘渠道：內(nèi)部介紹、勞動服務(wù)站、游字招聘廣告;

　　2、與專業(yè)相關(guān)高等院校建立校企合作關(guān)系;

　　3、開展多項活動，穩(wěn)定人員，減少人員流失率;

　　4、加大力度宣傳企業(yè)信息。

　　二、培訓(xùn)與開發(fā)

　　1、課程安排

　　2、外訓(xùn)情況匯總

　　3、本公司未按計劃完成課程匯總 優(yōu)點和優(yōu)勢：通過長期狠抓培訓(xùn)紀律，在培訓(xùn)期間參訓(xùn)學(xué)員能夠自覺遵守培訓(xùn)紀律，認真聽講，和講師互動，達到了預(yù)期的培訓(xùn)效果，并通過獎懲的方式，在一定程度上激發(fā)了員工了積極性。

　　存在不足與對策：培訓(xùn)期間后勤服務(wù)工作不是很到位，培訓(xùn)時間安排不是很合理，在今后培訓(xùn)工作可先進行培訓(xùn)需求調(diào)查，根據(jù)所在崗位對工作技能的要求、自我發(fā)展計劃及公司發(fā)展對自身素質(zhì)提升的要求合理設(shè)計培訓(xùn)課題。

　　三、績效考核：

　　完成了葉總第二季度績效考評、素材提供及各部門負責(zé)人、各車間主任績效考核制定等相關(guān)工作。

　　不足點：在完成了公司《20xx年績效管理方案》制度的宣貫后未督促、監(jiān)督各部門、車間第三季度的考核執(zhí)行與落實，導(dǎo)致第三季度部門績效抽查工作不能按時進行開展。

　　解決措施：在第四季度中做好監(jiān)督、檢查各部門績效考核工作，并匯總考評資料及考評結(jié)果，簽署意見后報總經(jīng)理審批并歸檔，為第四季度績效抽查工作做好鋪墊。 四、薪酬與福利：

　　1、保險辦理工作：本季度于7月初共有15人參保社會養(yǎng)老保險，有3人申請并通過審批加入公司互助金，在8月底完成20xx年團體意外險續(xù)保工作。

　　2、保險理賠工作：

　　不足點：團體意外險出現(xiàn)人員漏�，F(xiàn)象，一定程度上增加了公司的`經(jīng)濟負擔(dān);與保險公司溝通不及時導(dǎo)致理賠速度過慢;公司保險制度不完善，出現(xiàn)個別問題時不能參照制度執(zhí)行。

　　解決措施：加強與保險公司的溝通，人員更換需有批單，避免人員參漏現(xiàn)象，減少公司經(jīng)濟負擔(dān)，加快理賠速度;完善公司保險制度，規(guī)范意外險事件處理方法。

　　五、勞動關(guān)系：

　　于7月完成了公司全體員工勞動合同的續(xù)簽工作;及時給新入職員工辦理入職手續(xù)及三級安全教育工作;及時給離職人員辦理離職手續(xù);本季度無重大勞資糾紛發(fā)生。

　　六、其他工作

　　1、完成了公司19人職稱申報、資料收集、材料上報、信息溝通等工作。

　　2、完成本季度生日人員名單張貼公示、賀卡發(fā)放工作。

　　3、參加由生產(chǎn)部組織的節(jié)能降耗會議，并完成當(dāng)日會議紀要。

　　4、前往總部參加人力資源部上半年工作總結(jié)會。

　　5、協(xié)助完成9月29日山香藥業(yè)首屆運動會體育項目報名收集、匯總及現(xiàn)場相關(guān)工作。

　　6、完成9月中旬管理人員GMP復(fù)考工作。

　　7、協(xié)助完成制劑車間吳偉軍在縣勞動就業(yè)保障局工傷申請及工傷調(diào)查工作。

　　七、下季度重點工作計劃

　　1、做好人員招聘與安全培訓(xùn)工作。

　　2、跟蹤落實第四季度培訓(xùn)工作。

　　3、完成第三季度部門績效抽查及結(jié)果匯總反饋工作。

　　4、完成年度總結(jié)工作。

人事部年度工作總結(jié)10

　　人事部的工作經(jīng)過這一年時間的磨合，對人員管理、工作流程、規(guī)章制度的建立與執(zhí)行工作上日見成熟。為人事部日常的管理工作創(chuàng)造了便利的條件，也使各項人事工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。經(jīng)過這一年的工作，異常是在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫忙下，我在人事工作上的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高。

　　今年作為企業(yè)的管理年，人事部在對員工培訓(xùn)方面做了很多工作，經(jīng)過企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)異常是各部門之間的交流培訓(xùn)，使我在加強了對其他部門工作的了解，同時也提高了自身工作能力，對今后更好的配合各部門的工作有很大的幫忙。為了進一步在業(yè)務(wù)技能上有所提高在今年我參加了勞動和社會保障局主辦的《企業(yè)人力資源上崗證》的培訓(xùn)，經(jīng)過對《企業(yè)工資管理》、《勞動合同管理》、《勞動爭議與勞動仲裁》、《工傷保險管理》、《法學(xué)與勞動法》、《勞動經(jīng)濟概論》六門課程的學(xué)習(xí)，增強了我對日常工作中處理問題的能力，大大提高業(yè)務(wù)技能。隨著國家職業(yè)資格鑒定的開展，在今年的下半年我還參加了"助理人力資源管理師"的學(xué)習(xí)與考試，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)使我增長了專業(yè)知識，開闊了視野，提高了處事能力。

　　在今年對各項社會保險的管理過程中，除日常工作外主要上半年進行了新一年企業(yè)本部及代管部門員工的各項保險基數(shù)核定的工作，及時、準確上報數(shù)據(jù)是這項工作的重點，經(jīng)過人事部全體同事的通力協(xié)作順利完成了該項工作，為日后保險工作的管理奠定了基礎(chǔ)。另外在社會醫(yī)療保險方面由于現(xiàn)行制度的制約在門診費用及住院費用報銷上存在報銷基數(shù)比較高的問題，經(jīng)過企業(yè)及人事部領(lǐng)導(dǎo)與總企業(yè)的協(xié)調(diào)和努力在今年6月份我們?nèi)耸虏繛槠髽I(yè)全體員工在太平洋保險企業(yè)做了補充醫(yī)療保險，使報銷基數(shù)由每年20xx元下降至每年500元，這項工作的實施確實地解決了員工的看病問題，體現(xiàn)了企業(yè)對每一位職工的關(guān)心，提高了員工工作的進取性，穩(wěn)定企業(yè)員工隊伍。

　　在工資管理方面，根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)“規(guī)范企業(yè)用人薪酬標準”的要求，我協(xié)助人事部經(jīng)理制定了企業(yè)工資改革方案，明確了企業(yè)新的工資方案。在平時日常工作中，經(jīng)過與財務(wù)部一年的合作，工作開展的也比較順利，經(jīng)過每月從財務(wù)部抄報代管各部門的成本費用，使我們及時了解了各部門的費用情景，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。在今年9月中旬企業(yè)組織了管理部門的全體員工去四川九寨溝度假，使大家在緊張的工作之余得到了放松，充分的體現(xiàn)了企業(yè)對員工的`關(guān)心，在這次活動當(dāng)中企業(yè)一些無法離開工作崗位的同事以工作為重主動放棄了參加這次活動。這種敬業(yè)的精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。

　　總的來說我在20__年度的工作在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫忙下開展還是比較順利的，可是在工作上的還是暴露了一些自身的不足之處有待改正，增強工作的條理性，避免工作當(dāng)中的粗心大意，努力提高工作質(zhì)量，爭取更加出色的完成下一年的工作。

人事部年度工作總結(jié)11

　　正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點，我相信行政人事部會越做越強。20xx的馬年將會是騰飛的一年，我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年，為xx獻上自己的力量！

　　一、20xx年度工作總結(jié)

　　1、機構(gòu)、制度建設(shè)

　�、鸥鶕�(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，依照公司副董事長要求，20xx年7月份，在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上，設(shè)置了新的公司組織機構(gòu)�？偨�(jīng)理負責(zé)制，下設(shè)商品部、營運部、企劃部、財務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門，并任命了六位經(jīng)理，各部門依照其職能，設(shè)置了不同的崗位，并確定了各部門主管、領(lǐng)班。組織機構(gòu)的設(shè)置，為公司高效運作提供了組織保障。

　�、圃O(shè)置組織機構(gòu)只是人體的骨架，要有效運作，還需賦予各部門職責(zé)權(quán)利，按照各部門職能制定了各部門的職責(zé)權(quán)利，同時對各個崗位的職能做了描述，完善了各部門的`職責(zé)。使各部門、崗位權(quán)責(zé)分明，分工明確，人崗適配。

　�、歉鶕�(jù)公司原有制度，按照公司實際狀況，制定了員工手冊和公司管理制度，并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標準，使公司職員日常行為得到規(guī)范，工作流程有所依循，進一步加強了公司依制度管理的治企理念。

　　2、招聘管理

　�、鸥鶕�(jù)公司發(fā)展需要，依照各部門崗位編制，根據(jù)各部門崗位需求，本部門積極采取招聘措施，本年度共招聘營業(yè)員395名，共招聘自聘員工134名。

　�、普衅盖�道與招聘實施

　　a. 充分利用本地區(qū)招聘機構(gòu)，適時在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺上發(fā)布本公司用工需求信息，在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了合適的人才。

　　b. 積極參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開的大型招聘會，組織參加?xùn)|華理工學(xué)院人才招聘會，對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了一定效果。從六月份開始，本部門以廣場現(xiàn)場招聘會形式招聘營業(yè)員，取得了良好的效果，每月大約招聘25-30名營業(yè)員，基本上滿足了營運部營業(yè)員需求。

　　⑶招聘需求與招聘程序

　　本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實施招聘計劃，嚴格控制人員編制，崗位缺編的部門，要求部門按程序?qū)徟�。招聘專員從信息發(fā)布、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個流程依標準實施。

　　3、培訓(xùn)教育管理

　　百貨是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力就是培訓(xùn)教育，公司高層非常重視培訓(xùn)教育。

　�、� 根據(jù)公司實際培訓(xùn)需求，本部門購買了五十個專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個人能力、績效管理、職場心態(tài)等課程，并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營運部、商品部等部門，同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。

　　⑵ 根據(jù)課程特點及各部門工作特點，組織商品部、企劃部、財務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》，組織本部門職員學(xué)習(xí)《人力資源實務(wù)》與《如何成為一名成功的下屬》，組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》及電力專業(yè)課程，組織營運部營業(yè)員學(xué)習(xí)《銷售技巧》等課程，組織保安員學(xué)習(xí)消防安全專業(yè)課程及職場心態(tài)課。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學(xué)習(xí)，并要求培訓(xùn)后及時總結(jié)，及時考核，使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機制連貫性，長期性，持續(xù)性。

　�、� 根據(jù)公司發(fā)展需求，本部門與今智塔培訓(xùn)機構(gòu)合作，開發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓(xùn)課程，并邀請今智塔專業(yè)培訓(xùn)師授課。20xx年12月6日，公司中高層管理干部均參加了學(xué)習(xí)，取得了良好的效果。

　�、柔槍�今年新入職員工較多，本部門開展新員工入職培訓(xùn)課，營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓(xùn)，使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認識，取得了良好的效果。

　　4.績效考核管理

　　本部門根據(jù)基層員工實際情況，依照公司需求，制定了物業(yè)部職員、財務(wù)部收銀員、營運部客服員的績效考核方案，并依方案實施考核。因考核沒有具體的業(yè)績指標，無法量化，致使考核相對流于形式，考核效果相對未能達到預(yù)期，但增強了員工對公司的凝聚力，相對的提高了基層員工的積極性，規(guī)范了員工的日常行為。

　　5.薪酬福利管理

　�、疟静块T依據(jù)公司發(fā)展，建立了較為規(guī)范的薪資體系，在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個方面，均嚴格審批，切實執(zhí)行。

　�、乒べY核算自八月份始，重新制定審核審批手續(xù)，工資核算零差錯，工資按時正常發(fā)放。

　�、腔鶎訂T工初步建立績效考核體系，改善了基層員工的薪資待遇，提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。

　　6.食堂宿舍管理

　　食堂及宿舍管理工作比較規(guī)范。20xx年7月份，針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問題提出的意見，公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會按照委員會職責(zé)，定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生安全標準，定期召開會議，對發(fā)現(xiàn)的問題及時要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工接受，員工滿意度較高。

　　7.日常行政管理

　�、殴�司所需的后勤保障工作均能及時完成，行政倉庫及物料倉庫尚能規(guī)范管理。

　�、乒�司20xx年度辦公管理費用70000余元。本部門制定了采購管理制度，辦公用品管理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度，規(guī)范了部門工作行為，降低了日常管理費用。

　　8.檔案管理

　　按照公司規(guī)范管理要求，本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員，收集公司近一年來的各種資料，并進行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室，檔案管理初見成效。

　　9.考勤管理

　　根據(jù)公司考勤管理制度，嚴格執(zhí)行考勤紀律。本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù)，及時公布考勤結(jié)果并予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統(tǒng)計結(jié)果。按照各部門工作實際情況嚴格審批排班表，調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時出勤，遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見，保證了公司有序運營。

　　10.督查管理

　　公司20xx年8月份成立督查組，督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權(quán)，每周定期對公司各項工作及紀律執(zhí)行情況進行督查，對督查中發(fā)現(xiàn)的問題形成督查改善報告，并下發(fā)到相關(guān)部門進行整改。對在工作中違紀的人員進行處罰，維護公司制度的權(quán)威性和嚴肅性。督查工作對促進公司規(guī)范發(fā)展起到了一定的作用。

　　11.團隊建設(shè)管理

　　20xx年度本部門職員以公司重點工作為中心，聶初發(fā)主管和崔漢卿主管積極支持部門經(jīng)理，帶領(lǐng)行政人事部全體職員團結(jié)一致，努力工作，并取得了一定的成績。在團隊管理中，本部門以激勵、表揚、贊美為管理理念，以團結(jié)、互助、友愛、寬容為宗旨，以大局、整體、責(zé)任、公正為精神，來融合團隊，凝聚團隊。同時，本部門還倡揚成為一個學(xué)習(xí)型的、成長性的團隊。本部門利用晨會、外部培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等平臺，鼓勵本部門多學(xué)習(xí)，持續(xù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，學(xué)習(xí)職場心態(tài)，學(xué)習(xí)其它有助于個人成長的課程，使本部門職員持續(xù)不斷學(xué)習(xí)，持續(xù)不斷得到成長。

　　二、工作中存在的不足

　　1. 管理制度尚顯粗糙，仍需要得到簡化優(yōu)化。

　　2.公司各部門的運營流程尚不夠規(guī)范，工作標準尚未建立，部門與部門之間溝通不夠順暢。

　　3.招聘工作基本能夠滿足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。

　　4.招聘審批程序執(zhí)行不夠到位，人員編制不太合理，某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。

　　5.員工流失率較高，離職面談工作沒有開展，降低員工流失率方面沒有制定相應(yīng)措施。

　　6.培訓(xùn)體系尚未建立，培訓(xùn)評估沒有實施，沒有適合的專職培訓(xùn)師，員工服務(wù)意識、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺，尚待學(xué)習(xí)提高。

　　7.績效管理只考核一部分基層員工，考核體系尚未完善，考核過程尚不能得到控制，考核管理流于形式，考核結(jié)果不能運用。

　　8.薪酬體系尚顯粗糙，薪資標準控制還不夠嚴格。

　　9.食堂飯菜質(zhì)量尚需提高，檢查力度還需加強。

　　10.辦公費用較高還需控制，采購審批制度及出庫入庫管控還需加強，辦公用品管理力度還不夠嚴格。

　　11.督查力度不足，督查范圍不廣，制度維護力度較弱。督查工作尚流于形式，未能觸及督查核心內(nèi)容。

　　三、20xx年度工作計劃

　　20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標開展工作，團結(jié)努力，履行職責(zé)，確保人力需求、人力培訓(xùn)、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求，為實現(xiàn)公司20xx年度目標盡職盡責(zé)。

　　1、健全和完善公司各項制度及工作標準

　�、鸥鶕�(jù)公司發(fā)展需求，適時修改和優(yōu)化公司管理制度，使公司制度更加合理規(guī)范，為公司“法治”打下基礎(chǔ)。

　　⑵根據(jù)各部門實際運營狀況，制定和完善公司運營流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加規(guī)范。

　�、歉鶕�(jù)原有的崗位職責(zé)，結(jié)合公司各部門的實際情況，重新修改各部門的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰，責(zé)任明確。

人事部年度工作總結(jié)12

　　公司各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　××年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下，在各部門負責(zé)人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理，全面提升了管理水平，增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標及部門的各項工作分解到人，部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確，個人工作分工明細，作為定位于服務(wù)型的公司，加強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量是每個員工的第一職責(zé)，作為職能部門，首先是以身作則，嚴于律己，作好表率，同時在管理中體現(xiàn)“細、實”。 下面將一年的工作簡要總結(jié)如下：

　　一、規(guī)范招聘流程，及時完成招聘任務(wù)。

　　1、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定有效的人員供給、配制計劃。自今年×月到目前，共有效招聘××人。

　　2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調(diào)員工××人。

　　3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇經(jīng)濟實惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計××元。

　　二、制定公司培訓(xùn)框架，分三部分：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)，使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)。

　　4、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊》，截止目前，共培訓(xùn)新員工××余場，培訓(xùn)××人。

　　5、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《××××》，共安排××場，參加人數(shù)共計××人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)××人次，培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》、《勞動爭議的預(yù)防與解決》等。

　　6、從第四季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動，并定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，行政人事部負責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學(xué)

　　習(xí)型的組織做必要的準備工作。

　　7、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn)需求，對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合，協(xié)助完成。

　　三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)。

　　8、修訂《季度考核表》，加大部門主管的評估力度，每季度按期進行季度考核并及時匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎(chǔ)，同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通，積極尋找解決辦法。

　　9、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時保證按時發(fā)放，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

　　10、認真兌現(xiàn)考核結(jié)果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰，其中辭退××人，罰款×人，行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計×次。將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。

　　11、著手××年度優(yōu)秀員工的評選活動，設(shè)定評選標準、評選辦法及激勵措施。

　　12、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果，著手進行各部門梯隊人員建設(shè)，要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。

　　四、積極進行企業(yè)文化建設(shè)，加強公司內(nèi)部渠道暢通，提高員工滿意度。

　　13、成功舉辦公司成立一周年慶典，通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來發(fā)展藍圖，對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。

　　14、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，為員工與公司提供溝通交流的平臺，為公司決策層提供了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。

　　15、進行《××年度員工滿意度調(diào)查》，全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度，為公司決策層改進管理措施，制度公司管理方針提供依據(jù)。

　　16、組織全體員工分期分批，在不影響工作的情況下進行拓展訓(xùn)練，并就活動內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽，提高團隊凝聚力，強化了活動效果和企業(yè)形象的宣傳力度。

　　17、每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動，

　　把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。

　　五、加強員工關(guān)系管理，完善員工福利體系，為下一步制訂全面合理的激勵措施打下基礎(chǔ)。

　　18、

　　19、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在行政人事部各位同事的努力下，公司員工福利體系基本形成，制定了《員工福利標準》，如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放；夏季降溫品的采購發(fā)放；仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放；生病員工探望制度；婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。

　　20、加強員工人事檔案的.管理工作，規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序，細化、完善了人員信息，建立了《入職體檢制度》和《擔(dān)保制度》，積極配合相關(guān)部門對人事檔案、信息的查詢，截止目前，人事檔案數(shù)量已達××份。

　　21、建立了員工《離職面談制度》，對離職員工，進行認真的離職面談，詳細記錄，認真聽取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談××人，通過離職面談獲取對改進公司管理制度有參考價值的信息共計××多條（見附件一）。

　　六、加強管理使其更有針對性和有效性。

　　22、每月對各部門人力資源狀況進行分析匯總，結(jié)果報公司領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握公司人力資源狀況。

　　23、根據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜，截止目前共計×人，為公司節(jié)省部分開支。

　　24、制定符合公司實情的相關(guān)規(guī)定，為員工辦理社會統(tǒng)籌保險。

　　25、進行××年行政管理與人力資源管理預(yù)算工作，為公司財務(wù)實行全面預(yù)算管理打下基礎(chǔ)，使公司的行政人事管理上新臺階（見附件二）。

　　26、××年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計××條，為××年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(chǔ)（見附件三）。

　　27、管理公司網(wǎng)站，對用戶留言做到有問必答，對于用戶反映的普遍問題及時與相關(guān)部門溝通解決，在提高用戶滿意度方面盡了部門應(yīng)盡的職責(zé)。

　　28、加強公司檔案收集管理工作，制定《文件查閱制度》，對公司圖片、影像資源進行分門別類匯編成冊，妥善保管公司的歷史資料。

　　29、加強車輛管理，草擬公司《車輛管理規(guī)定》，為公司車輛的規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ)。

　　31、籌備《××年聯(lián)歡會》。

人事部年度工作總結(jié)13

　　時光如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間我來酒店上班已經(jīng)有一年多了，回顧這段時間工作中的點點滴滴，我也在不斷的學(xué)習(xí)著，成長著。之前從未從事過酒店相關(guān)的工作，剛開始工作，總覺得自己學(xué)到的知識不夠用，在我們?nèi)肆�資源部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，和同事的共同努力下，我們努力學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，完成上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。雖然我們部門成立時間不長，但在本年度工作中，通過考勤管理、入離職管理、員工信息檔案備案等工作中，都有突出表現(xiàn)。

　　根據(jù)酒店各部門的工作安排，20xx年，我們部門從員工招聘到勞動關(guān)系等，做了很多基礎(chǔ)工作。使人力資源部的工作進一步走向成熟。但同時，仍有很多工作沒有開展或者很不完善，為此，在20xx年開始之際，重新審視完成的工作，總結(jié)經(jīng)驗和不足，以便于今后更好地開展工作。以下，我將本年度的工作做一個總結(jié)：

　　一、招聘工作

　　20xx年，隨著酒店工程項目的逐步完成，我們酒店的人員招聘工作也是重中之重。各部門崗位需求較多，人才需求量較大并且相對需求相對緊迫，因此，我們部門在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。

　　從6月份開始，我們通過網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、xx招聘及內(nèi)部員工介紹等多種渠道進行招聘。20xx年6月30日，酒店在職人數(shù)為71人，直至20xx年12月1日酒店總?cè)藬?shù)增至187人，累計入職人員116人，轉(zhuǎn)崗至集團其他部們?nèi)藛T3人，離職人員49人。

　　在此期間共收取應(yīng)聘簡歷、電話、信息不計其數(shù)，依照酒店人員編制，我們的任務(wù)依舊艱巨，通過網(wǎng)絡(luò)，酒店LED滾動宣傳，依舊在不斷的.為20xx年招聘工作做前期鋪墊。

　　二、制度建設(shè)及員工手冊

　　俗話說：“無規(guī)矩不成方圓�！本频甑母黜椧�(guī)章制度是必不可少的，而最適合我們酒店的制度才是的選擇。以這個為基準，根據(jù)酒店的實際情況，我們制定并完善了各項規(guī)章制度。比如員工餐廳。比如保安宿舍。

　　隨著規(guī)章制度的落實，我們酒店的員工手冊也逐步提上日程。通過個部門的積極配合，提出了不少意見和建議，員工手冊也一步步完善起來了。

　　三、薪酬福利管理

　　這是激勵員工努力工作最有效的方法之一。酒店現(xiàn)在處于開荒期，各項工作都比較辛苦，我們不僅從精神上給予安慰，還會盡量在物質(zhì)上滿足大家。迄今為止，我們共組織過兩場生日聚會，一場表彰大會，讓員工更能感覺到酒店帶給他們家的溫暖。現(xiàn)階段，我們還在策劃優(yōu)秀員工的選拔，以此達到激勵員工努力工作奮力拼搏的目的。

　　四、培訓(xùn)與開發(fā)

　　對于剛?cè)肼毜膯T工來說，要盡快適應(yīng)并勝任工作，除了自己努力學(xué)習(xí)，還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來說，為了適應(yīng)市場形勢的變化帶來的公司戰(zhàn)略的調(diào)整，需要不斷調(diào)整和提高自己的技能�；�于這兩個方面，組織有效培訓(xùn)，以限度開發(fā)員工的潛能變得非常必要。

人事部年度工作總結(jié)14

　　一、人力資源管理方面工作：

　　1、人員招聘：

　　主要采取的途徑有：網(wǎng)絡(luò)、報紙、現(xiàn)場。

　　存在的優(yōu)勢與不足：報紙和現(xiàn)場人員面試都比較集中，由于自己缺乏這方面的經(jīng)驗，直接影響了之后的到崗情況，在以后的工作及實踐中，加強這方面的學(xué)習(xí)與積累。

　　網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)性比較好，但也會根據(jù)市場情況人員的面試數(shù)量有差別，公司方面智聯(lián)招聘為付費的網(wǎng)站招聘（現(xiàn)已到期），58同城和趕集網(wǎng)是目前一直在持續(xù)更新的免費網(wǎng)站招聘，信息量不如智聯(lián)招聘的密集，集中的人員招聘信息量就顯得很欠缺。這方面希望得到領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合。

　　2、人事檔案管理：

　　辦理公司人員入職、離職、調(diào)動等手續(xù)，完善其在公司的個人資料，每月月初報考勤時將人員資料傳至財務(wù)部。下面是近四個月人員變動情況：

　　月份9月份10月份11月份12月份

　　入職7663

　　離職1314

　　截至20××年12月30日公司人員總數(shù)57人。

　　銷售部21人，其中4S店15人，勞動路3人，渭南店3人；財務(wù)部5人；市場部3人；人事行政部4人；售后服務(wù)部24人，其中4S店20人，幸福路4人。

　　3、部門、人員崗位職責(zé)及崗前培訓(xùn)：

　　由于缺乏經(jīng)驗，對于這兩方面的工作做的很不到位，而且有虎頭蛇尾的感覺，在20××年的工作中抓緊這方面的實施，彌補之前的不足，完善制度。

　　4、人員養(yǎng)老保險的申報、購買，人員意外傷害險的購買、更改：

　　經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)與實踐，人員保險這方面已經(jīng)能夠很順利的完成。

　　5、考勤和員工關(guān)系

　　每月月底最后一天統(tǒng)計本月所有員工的考勤，月初一號交與財務(wù)部作為核算工資的標準之一。

　　隨時了解員工近期的工作狀態(tài)，對入職、離職、調(diào)崗人員工作情緒進行了解。隨時關(guān)注離職人員動態(tài)，做好下一步人員招聘安排及計劃。

　　二、行政后勤方面（重點工作如下）：

　　1、公司證照的審驗：

　　感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任，將這部分的工作交與我來做，到目前我已能夠嚴格按照審驗時間對到期公司證照進行審驗。下一年的審驗將如期完成。

　　2、辦公用品的管理：

　　嚴格監(jiān)管所有在手辦公用品的發(fā)放和采購，降低成本（紙張循環(huán)利用），實行領(lǐng)用登記。

　　3、車輛保險的購買：

　　按照規(guī)定的流程與時間及時購買相應(yīng)的車輛保險。

　　4、員工活動、福利：

　　本年度組織員工參與一次跳繩比賽；“三八”婦女節(jié)發(fā)放禮品；中秋節(jié)、冬至配合廚房改善員工中午伙食。

　　5、網(wǎng)、電突發(fā)時間的解決及工作車輛的管理：

　　6、配合售后服務(wù)部完成服務(wù)精英大賽的舉辦：

　　7、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)完成：

　　三、20××年度工作計劃

　　行政人事部在20××年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面的工作：

　　1、完善部門、人員崗位職責(zé)及做好人員崗前培訓(xùn)計劃；及時了解員工工作狀態(tài)，做好人員流動率的控制，適時進行招聘工作的展開；

　　2、加強現(xiàn)場6S管理，加強現(xiàn)場管理的學(xué)習(xí)及實踐；

　　3、根據(jù)市場情況、配合公司完成20××年度薪資政策；

　　4、人事行政經(jīng)驗的學(xué)習(xí)、積累；

　　5、按規(guī)定時間審驗公司證照；

　　6、根據(jù)公司的狀況隨時接受公司安排的工作內(nèi)容。

　　延伸閱讀篇：

　　工作總結(jié)格式一般分為：標題、主送機關(guān)、正文、署名四部分。

　�。�1）標題。一般是根據(jù)工作總結(jié)的中心內(nèi)容、目的要求、總結(jié)方向來定。同一事物因工作總結(jié)的方向——側(cè)重點不同其標題也就不同。工作總結(jié)標題有單標題，也有雙標題。字跡要醒目。單標題就是只有一個題目，如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》。一般說，工作總結(jié)的標題由工作總結(jié)的單位名稱、工作總結(jié)的時間、工作總結(jié)的內(nèi)容或種類三部分組成。如“××市化工廠1995年度生產(chǎn)工作總結(jié)”“××市××研究所1995年度工作總結(jié)”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作總結(jié)”，省略了單位名稱。xxxx的《關(guān)于打退第二次xxx高潮的總結(jié)》，其標題不僅省略了總結(jié)的單位名稱，也省略了時限。雙標題就是分正副標題。正標題往往是揭示主題——即所需工作總結(jié)提煉的東西，副標題往往指明工作總結(jié)的內(nèi)容、單位、時間等。例如：辛勤拼搏結(jié)碩果——××縣氮肥廠一九九五年工作總結(jié)——

　　（2）前言。即寫在前面的話，工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題；或者說明所要總結(jié)的問題、時間、地點、背景、事情的大致經(jīng)過；或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容：主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示；或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結(jié)的全貌有一個概括的'了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。

　�。�3）正文。正文是工作總結(jié)的主體，一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì)，實事求是地反映出了成績與問題，科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗與教訓(xùn)，文章是否中心突出，重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信，全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會、成績和缺點、經(jīng)驗和教訓(xùn)。

　　1）成績和經(jīng)驗這是工作總結(jié)的目的，是正文的關(guān)鍵部分，這部分材料如何安排很重要，一般寫法有二。一是寫出做法，成績之后再寫經(jīng)驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經(jīng)驗，“寓經(jīng)驗于做法之中”。也有在做法，成績之后用“心得體會”的方式來介紹經(jīng)驗，這實際是前一種寫法。成績和經(jīng)驗是工作總結(jié)的中心和重點，是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結(jié)中，成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果，一般運用一些準確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作總結(jié)中看得見、摸得著，才有感染力和說明力。

　　2）存在的問題和教訓(xùn)一般放在成績與經(jīng)驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫，但思想上一定要有個正確的認識。每篇工作總結(jié)都要堅持辯論法，堅持一分為二的兩點論，既看到成績又看到存在的問題，分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤，虛心謹慎，繼續(xù)前進。

　　寫存在的問題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實事求是。

　　（4）結(jié)尾一般寫今后努力的方向，或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。

　�。�5）署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方，在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫在標題下邊，則結(jié)尾只落上日期即可。

　　簡而言之：

　　總結(jié)，就是把某一時期已經(jīng)做過的工作，進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究；也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么經(jīng)驗、提高。那么，工作總結(jié)怎么寫？個人工作總結(jié)的格式是怎樣的？詳情請看下文解析。

　�。ㄒ唬┗�本情況

　　1、總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。

　　2、成績和缺點。這是總結(jié)的中心�？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。

　　3、經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。

　　今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。

　�。ǘ�）寫好總結(jié)需要注意的問題

　　1、一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

　　2、條理要清楚�？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。

　　3、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精�？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊�詳，該略的要略。另外，在結(jié)尾處也可以附上下一步個人工作計劃。

人事部年度工作總結(jié)15

　　20xx年是**有限公司經(jīng)過兩個公司整合重組并在西安掛牌運行的第一年，也是公司克服重重困難，歷史上完成各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)最好的一年。這充分標志著公司整合改制取得圓滿成功，充分標志著公司是一個優(yōu)秀的團隊。人事勞資部在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和強有力的領(lǐng)導(dǎo)下，以內(nèi)外部人才市場為導(dǎo)向，以公司生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)為最終出發(fā)點，大力加強人事勞資工作的管理力度，充分利用內(nèi)外部人力資源，建立健全靈活多樣的用工機制，使公司出現(xiàn)了“士氣旺盛，人心思進”的大好局面，為公司全面完成各項生產(chǎn)經(jīng)營目標打下了良好的基礎(chǔ)。總結(jié)一年來的工作，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

　　一、建立了法人治理結(jié)構(gòu)，員工結(jié)構(gòu)日趨合理

　　公司自2月份成立了人力資源中心以來，打破了全民工、集體工、勞務(wù)工、臨時工的用工概念，建立了內(nèi)部人才市場競爭機制，對各單位所需人員，實行競聘上崗，雙向選擇。

　　1、建立了公司法人治理結(jié)構(gòu)。相繼設(shè)立了董事會、監(jiān)事會，聘任了公司總經(jīng)理。又通過在建設(shè)工程總公司范圍內(nèi)競聘，聘任了公司副總經(jīng)理、四部一室主任、分公司經(jīng)理15人。通過在公司內(nèi)外部參與競聘，使工作能力強，業(yè)務(wù)水平高的管理人才脫穎而出。

　　2、打破員工身份界線，優(yōu)化配置了人員。公司成立人力資源中心后，逐步實現(xiàn)一個以長期勞務(wù)合同為主，短期勞務(wù)合同為輔，臨時合同為補充的勞動用工體系。除管理人員外，對剩余的全體員工全部進入人力資源中心管理，按照不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗合同。

　　3、公司人員結(jié)構(gòu)日趨合理。公司現(xiàn)有員工558人，其中：全民職工261人，代培工1人，集體工88人，勞務(wù)工128人，臨時工80人。其中：機關(guān)63人，安裝分公司136人，路橋分公司39人，防腐分公司32人，恒達分公司88人，運輸分公司98人，建筑分公司8人，嘉勝分公司6人，租賃分公司37人，人力資源中心51人（其中：借調(diào)和單干23人），通過雙向選擇，已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結(jié)構(gòu)日趨合理，大專以上文化程度有65人，中級職稱15人，技師5人，電焊工、管工、駕駛員、機械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化，充滿了活力，年齡在21—40之間的有488人，占總?cè)藬?shù)的84%。

　　二、推陳出新，認真搞好人事勞資工作

　　1、對公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進行再造

　　根據(jù)公司原人事勞資業(yè)務(wù)流程，結(jié)合有限公司實際，對我公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進行了再造。包括人事勞資部崗位職責(zé)、人力資源中心的崗位職責(zé)、人員調(diào)動手續(xù)、員工考勤制度、員工工資獎金發(fā)放、公司績效考核等規(guī)章制度。并編制了工作制度6個，下發(fā)文件4個、公務(wù)通知6個，使公司人事勞資管理工作相互協(xié)調(diào)、密切配合、精干高效。

　　2、認真做好員工工資和獎金的發(fā)放工作

　　面對公司生產(chǎn)人員分散，工資發(fā)放有一定困難，我們針對不同情況采取不同的辦法，保證將工資和獎金及時發(fā)放到每一位員工的手中。

　　20xx年共發(fā)放工資442。3萬元，其中：機關(guān)59。8萬元， 安裝分公司122。8萬元，路橋分公司34。5萬元，防腐分公司32。6萬元，恒達分公司70。6萬元，運輸分公司45。1萬元，建筑分公司8。6萬元，嘉勝分公司8。3萬元，租賃分公司35。4萬元，人力資源中心24。6萬元。

　　20xx年共發(fā)放獎金588萬元，其中：機關(guān)62。4萬元， 安裝分公司195萬元，路橋分公司60萬元，防腐分公司48萬元，恒達分公司115。7萬元，運輸分公司34。1萬元，建筑分公司13。2萬元，嘉勝分公司6。6萬元，租賃分公司49。4萬元，人力資源中心3。6萬元。

　　3、認真做好員工工資的套改工作

　　根據(jù)總公司的要求，20xx年我們對員工工資進行了兩次套改。由于公司重組整合， 歷史原因多，工資套改難度大，問題多，我們在尊重歷史的情況下，盡量做到公平合理，使員工得到最多的實惠。第一次補發(fā)工資7。1萬元，第二次補發(fā)工資39。5萬元。

　　三、加強績效考核，制定了合理的辦法

　　為了充分發(fā)揮**有限公司整合重組的優(yōu)勢，公司以搞活內(nèi)部分配機制為突破口，以提高經(jīng)濟效益為目的，突出對各責(zé)任單位和部門進行考核與獎懲，并加大對第一責(zé)任人的考核與獎懲力度，從而充分調(diào)動全體員工的生產(chǎn)與工作的積極性，不斷提高公司的市場競爭能力和盈利能力，全面實現(xiàn)公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標。主要辦法是經(jīng)營放開搞活，績效考核掛鉤。

　　考核時以各責(zé)任單位和部門的工資（費用）總額為主要依據(jù)。工資總額是基礎(chǔ)工資、技能工資（操作層）、崗位工資（管理層）和效益工資以及各種福利性補貼之和（部門為管理費用），工資總額都將與所取得的績效完全掛鉤，硬性兌現(xiàn)。公司全年核定完成產(chǎn)值1。5億元，實現(xiàn)利潤2550萬元，工資總額842萬元，費用總額714。6萬元�？己朔钟薪�(jīng)營指標單位的考核、各部門的考核、公司承包單位的考核和對領(lǐng)導(dǎo)班子的考核，對公司領(lǐng)導(dǎo)班子實行風(fēng)險抵押金政策，共收風(fēng)險抵押金116萬元。

　　四、認真處理好人事關(guān)系，解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂

　　為了正確處理好人事關(guān)系，解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂，我們積極加強與各部門、各分公司的聯(lián)系和溝通，及時掌握員工的新情況、新動態(tài)，保持員工隊伍在有競爭的情況下保持穩(wěn)定，有什么重要事情及時向領(lǐng)導(dǎo)進行匯報， 使人力資源為公司的生產(chǎn)經(jīng)營起到最好的保障作用。

　　1。加強人力資源中心人員的管理。對公司人力資源中心的人員進行“雙向選擇，擇憂錄用”，并認真作好員工的思想工作，讓廣大員工自覺改變從業(yè)觀念，自覺提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，通過達到一定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位，剩余的人員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。

　　2、做好集體工的穩(wěn)定工作。集體工是我公司的主要力量之一，對88名集體工有償解除勞動合同的工作出現(xiàn)多次反復(fù)，為此我們進行了深入的調(diào)查、了解和咨詢，細致耐心地做好解釋工作。雖然最后沒有人有償解除勞動合同，但通過做工作，溝通了大家的思想，穩(wěn)定了大家的情緒，緩解了員工的矛盾。

　　3、做好勞務(wù)合同工的續(xù)聘和新聘工作。對公司符合條件的128名勞務(wù)合同工進行了續(xù)聘，并解聘了7名長期不在崗且又未報過到的人員；對符合轉(zhuǎn)勞務(wù)合同工條件的50多名臨時工進行了摸底，并完成了向總公司、勘探局申報、審查工作，一方面解決了建工總公司職工子女的就業(yè)問題和后顧之憂，另一方面也為我公司下一步的工作儲備了人員力量。

　　4、對長期不在崗員工進行了清理。通過清理共有37人長期不在崗。經(jīng)過耐心細致的做工作，現(xiàn)辦理內(nèi)部待崗9人，協(xié)議離崗5人，還有一部分人員正在尋找新的出路。

　　總的`來講，通過以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風(fēng)上有了很大的改變，自覺形成了一種自我約束、自我競爭的良好局面。

　　五、認真抓好員工培訓(xùn)，提高了員工整體素質(zhì)

　　為了提高公司員工的整體素質(zhì)，我們給員工創(chuàng)造了繼續(xù)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等多種培訓(xùn)的機會。公司自成立人力資源中心以來，一方面全體員工的思想觀念都有了很大的改變，感覺到壓力大了，學(xué)技術(shù)重要了，使工作積極性有了極大的提高。同時，員工對自身業(yè)務(wù)水平、技術(shù)操作能力的提升愿望更加迫切，很大一部分人員提出了培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗的要求。公司根據(jù)工作實際，分別針對不同情況進行了培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使一些員工的素質(zhì)得到了提高，一些員工重新走向了新的工作崗位。

　　為了抓好培訓(xùn)，公司專門成立了培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合實際，制定了20xx年度員工教育培訓(xùn)計劃，以文件形式下發(fā)到各單位。今年共完成的主要培訓(xùn)項目有：管理人員培訓(xùn)、科級干部項目經(jīng)理培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗焊工培訓(xùn)、預(yù)算人員培訓(xùn)、財務(wù)人員培訓(xùn)、技術(shù)人員培訓(xùn)、文秘宣傳培訓(xùn)、人事勞資培訓(xùn)、焊工培訓(xùn)、管工培訓(xùn)、煨彎工培訓(xùn)、職工技能鑒定培訓(xùn)等，培訓(xùn)主要以脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式進行，培訓(xùn)人員達216人，員工培訓(xùn)率達到38。7%。

　　六、建立了新的薪酬與績效考核體系

　　公司原薪酬多年來一直執(zhí)行原長慶石油勘探局勞動工資管理辦法和標準，已經(jīng)不適應(yīng)市場經(jīng)濟和有限責(zé)任公司體制的要求。根據(jù)公司目前的發(fā)展趨勢和生產(chǎn)經(jīng)營工作實際，同時為了充分發(fā)揮薪酬與績效考核體系激勵員工，挖掘員工的潛力和創(chuàng)造力，提高企業(yè)競爭力，盡快實現(xiàn)公司中長期戰(zhàn)略目標，公司自整合重組開始，就對薪酬改革進行了大量的宣傳和引導(dǎo)。公司專門成立了薪酬改革領(lǐng)導(dǎo)小組，對薪酬體系和績效考評進行改革。經(jīng)過和西安交通大學(xué)管理學(xué)院合作，對整個體系進行了科學(xué)合理的設(shè)計，設(shè)計時堅持了按勞分配，定崗定薪；堅持了公平性，激勵性；堅持了全面改革、兼顧歷史；堅持了科學(xué)性與靈活性相結(jié)合的原則。目前整體設(shè)計方案初稿已經(jīng)拿出來，有望經(jīng)過董事會審批后，明年貫徹實施。

　　七、存在的問題和明年的工作思路

　　當(dāng)然，我們的工作還有很多不足之處，還要請上級領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正。目前存在的主要問題有：

　　1、在工作思路上需要進行改進，正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，并加以貫徹實施。特別是在處理人事關(guān)系上工作方法還需要靈活多樣，避免各類矛盾的產(chǎn)生。

　　2、需要建立人力資源儲備庫，為公司儲備各類人才。同時加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工整體素質(zhì)。

　　3、愛崗竟業(yè)的精神還不夠，需要對本部門工作人員在這方面進行灌輸和引導(dǎo)。

　　面對明年的工作，我們深感責(zé)任重大，要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

　　1、加強人事勞資工作的日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。

　　2、隨著新的薪酬和績效體系的出臺，宣傳貫徹實施是明年的工作重點。主要內(nèi)容包括：一是薪酬和績效體系的宣傳貫徹工作，二是員工定崗定員工作，三是員工級別認定工作，四是工資套改工作，五是績效考核工作。

　　3、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；對外積極和外部單位合作，建立適合我公司需要的人力資源儲備庫，為公司生產(chǎn)經(jīng)營儲備各類人才力量。

　　4、繼續(xù)學(xué)習(xí)“羅文精神”，樹立為公司高度忠誠，愛崗竟業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，一切為大家服務(wù)的思想。特別是要熱情為基層服務(wù)，提高辦事效率，為公司全面提升管理水平增磚添瓦。

　　5、加強和各部門、各單位的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造人力資源最美好的環(huán)境，去掉員工不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，使公司逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

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