2022年醫(yī)院信息科工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦?偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編為大家收集的2022年醫(yī)院信息科工作總結(jié) ,歡迎大家分享。
2022年醫(yī)院信息科工作總結(jié) 1
一年來(lái),在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,信息科全體工作人員認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作,出色完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù),經(jīng)過(guò)信息科人員的共同努力,我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn),系統(tǒng)管理軟件逐步完善,信息科取得了可喜的工作成績(jī)?偨Y(jié)今年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、工作完成情況
(一)醫(yī)院信息化,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
。ǘ⒅鸩綄(shí)施信息化管理,提高就醫(yī)環(huán)境。
1、媒體宣傳:定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進(jìn)行電視廣播,3月份播放EV71病毒的防治;5月份播放“白內(nèi)障無(wú)障礙區(qū)”義診活動(dòng);9月份播放急性出血性結(jié)膜炎防治等。
2、電子宣傳欄:通過(guò)門(mén)診行廊安裝大型的LCD屏,定期播放就診信息、收費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)格、疾病流行時(shí)的防病知識(shí)等,以及在門(mén)診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識(shí)宣傳欄等,提高了患者及其家屬對(duì)疾病的預(yù)防和治療認(rèn)識(shí)。
二、信息科存在問(wèn)題及努力方向
。ㄒ唬┬畔⒖剖切铝⒖剖遥贫壬形赐晟;制訂信息科工作制度、制訂電腦設(shè)備的'保養(yǎng)及維護(hù)細(xì)則等。
(二)新系統(tǒng)升級(jí)期間住院、藥庫(kù)等系統(tǒng)尚未完善:抓緊聯(lián)系安易公司,確保系統(tǒng)順利過(guò)渡。
。ㄈ┲行臋C(jī)房的改造:聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對(duì)機(jī)房改造,做到防塵、防火、防雷及防靜電等。
。ㄋ模┽t(yī)生工作站尚未開(kāi)通:公開(kāi)招標(biāo)進(jìn)行電腦設(shè)備購(gòu)置,硬件配套立即開(kāi)展。
今后我們一定要更加嚴(yán)格地要求自己,團(tuán)結(jié)互助,確保后方的穩(wěn)定,全心全意服務(wù)第一線(xiàn),不斷檢查自身存在的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識(shí),不斷提高技術(shù)水平,做到吃苦在前,享受在后,無(wú)私奉獻(xiàn),為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
2022年醫(yī)院信息科工作總結(jié) 2
20xx年即將過(guò)去,信息科在主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,全科室同事共同努力,圍繞保障醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息各系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,以創(chuàng)辦二級(jí)甲等綜合醫(yī)院為目標(biāo),服務(wù)于醫(yī)院臨床、后勤等工作,我科室在承擔(dān)了大量的軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)及故障處理工作的同時(shí)還開(kāi)展了一些工作,并取得了一定的成效。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、今年來(lái)我科室啟用了信息科維護(hù)日志,維護(hù)工作完畢后填寫(xiě)工作日志,每個(gè)人所做的所有工作一目了然,便于統(tǒng)計(jì)。
二、醫(yī)保開(kāi)通以來(lái),大量不可間斷的日常維護(hù)工作由信息中心承擔(dān),有力的保障了我院醫(yī)保業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
1、協(xié)助相關(guān)科室處理醫(yī)保與醫(yī)院費(fèi)用同步異常;
2、協(xié)助相關(guān)科室處理為醫(yī)保患者進(jìn)行費(fèi)用類(lèi)型查詢(xún);
3、協(xié)助相關(guān)科室對(duì)某些自費(fèi)結(jié)算的醫(yī)保病人進(jìn)行費(fèi)用傳輸與結(jié)算的事后處理。
三、今年門(mén)診大樓的調(diào)整比較大,保障各搬遷科室的業(yè)務(wù)能正常開(kāi)展。信息中心配合完成了各科所有遷入科室、部門(mén)的工作站連接、系統(tǒng)調(diào)試工作,及時(shí)有效的保障了搬遷科室的業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
四、由于人員流動(dòng),給科室的工作交接造成了很大的麻煩,到今天為止,信息科工作都沒(méi)有順利交接;希望醫(yī)院以后能在工資待遇方面隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、物價(jià)水平的提高,而主動(dòng)提升,以避免日后更大的`人員動(dòng)蕩,以及造成不必要的損失。
五、又是一年過(guò)去,老的系統(tǒng)在整個(gè)軟件版本老化,設(shè)備陳舊的情況。
又磕磕絆絆走過(guò)了一年,信息科保證了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn),HIS系統(tǒng)平穩(wěn)過(guò)渡,并且各模塊在不斷增加完善。我科室人員認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作時(shí)間內(nèi),只要系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題,就能馬上做出響應(yīng),對(duì)問(wèn)題認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理。由于人力不足,無(wú)法安排信息科值班的情況下,his系統(tǒng)在休息時(shí)間發(fā)生故障,我科室人員在接到電話(huà)后第一時(shí)間影響并在最短時(shí)間內(nèi)處理,保證我院HIS系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
六、為創(chuàng)業(yè)軟件的上線(xiàn),做了事前調(diào)研、軟件培訓(xùn)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、軟件實(shí)施等工作。
七、為了日后軟件的順利運(yùn)行,建議加強(qiáng)信息科人員,在條件允許的情況下,安排信息化值班。
今后我們一定要更加嚴(yán)格的要求自己,團(tuán)結(jié)同志,熱情為醫(yī)院,為患者服務(wù),不斷檢查自身存在的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平,做到吃苦在前,享受在后,無(wú)私奉獻(xiàn),為我院信息化建設(shè)做最大的努力。
2022年醫(yī)院信息科工作總結(jié) 3
在過(guò)去的20xx年里,信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在其他科室的協(xié)助配合下,開(kāi)展了一系列工作,也取得了較好的成績(jī),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
工作情況
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的'正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任。為此,信息科始終以維護(hù)電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn),及時(shí)響應(yīng)各部門(mén)的故障維護(hù),努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間,有效提高了職工和患者對(duì)我科服務(wù)的滿(mǎn)意度。
2、及時(shí)完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口工作,使門(mén)特病人、住院患者實(shí)時(shí)通過(guò)HIS系統(tǒng)結(jié)算,極大的方便了患者及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用,切實(shí)為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān),暢通了就診渠道。
3、完成了PACS系統(tǒng)調(diào)研、采購(gòu)、上線(xiàn)等工作:為更快推進(jìn)我院信息化建設(shè)進(jìn)程,按照院領(lǐng)導(dǎo)指示及根據(jù)臨床、影像科室的需求,經(jīng)過(guò)信息科、放射科、臨床工作人員及中聯(lián)公司工程師兩個(gè)多月的共同努力,我院醫(yī)學(xué)影像存檔與傳輸系統(tǒng)(Picture Archiving & Communication System,簡(jiǎn)稱(chēng)PACS)已全面上線(xiàn),臨床醫(yī)生只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可在第一時(shí)間獲得患者的影像信息以及檢查報(bào)告資料,方便醫(yī)生快速診斷病情,為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實(shí)現(xiàn)了CR、DSA、CT、數(shù)字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設(shè)備的影像資料在網(wǎng)上采集、傳輸、存貯和瀏覽。
4、采購(gòu)內(nèi)外網(wǎng)隔離設(shè)備網(wǎng)閘:為進(jìn)一步加強(qiáng)我院信息系統(tǒng)與衛(wèi)計(jì)委HQMS系統(tǒng)接口安全,同時(shí)保證數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)、安全上報(bào)工作,與本年6月份通過(guò)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)神SecSIS 3600型號(hào)網(wǎng)閘一臺(tái),從而保證了我院信息系統(tǒng)在與外部數(shù)據(jù)交換的同時(shí)最大限度的保障其網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)陌踩?jí)別。
5、采購(gòu)臨床路徑一套(10個(gè)病種):根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導(dǎo)原則(試行)》和《臨床路徑管理試點(diǎn)工作方案》等文件精神及省臨床重點(diǎn)專(zhuān)科迎檢需要與12月3號(hào)會(huì)同采購(gòu)辦、審計(jì)科、設(shè)備科采購(gòu)臨床路徑一套。
6、完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件升級(jí)續(xù)費(fèi)工作,確保內(nèi)網(wǎng)安全。
7、對(duì)醫(yī)院的電腦、打印機(jī)設(shè)備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護(hù)管理。全院現(xiàn)有電腦200余臺(tái),打印機(jī)、復(fù)印機(jī)100余臺(tái),我們科不斷學(xué)習(xí)技術(shù),努力降低設(shè)備的運(yùn)行成本。
8、全院監(jiān)控設(shè)備近300臺(tái),定期安排人員對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題都及時(shí)進(jìn)行了處理,確保了全院監(jiān)控設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。
9、由于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定,每年夏冬季節(jié)是斷電高峰期,時(shí)不時(shí)有交換機(jī)、光端機(jī)等設(shè)備因停電而致設(shè)備損壞,本年5月份經(jīng)信息科申請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)支持為全院各樓層交換機(jī)配備ups,雖然花費(fèi)不多,但是極大程度上降低了因停電問(wèn)題而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞率。
10、努力做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。及時(shí)準(zhǔn)備地完成國(guó)家、省市月、季、年報(bào)等網(wǎng)絡(luò)直報(bào)任務(wù),協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集匯總上報(bào)及迎接上級(jí)檢查工作。
11、收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調(diào)查閱等情況如下:
全年收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)、對(duì)照約2.6萬(wàn)項(xiàng)目次(市平臺(tái)、醫(yī)保、農(nóng)合及his新增項(xiàng)目)
回收、裝訂、編目、上架病歷全年約12.6萬(wàn)份次
抽調(diào)查閱病歷等約3500份次
及時(shí)完成上報(bào)國(guó)家、省、市等部門(mén)各類(lèi)報(bào)表。
12、信息科全年外出學(xué)習(xí)人次:15人次。
13、存在的問(wèn)題
。1)、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全還需進(jìn)一步提高。
。2)、數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份,有可能引起數(shù)據(jù)丟失,
有待進(jìn)一步解決。
。3)、機(jī)房消防建設(shè)無(wú),亟待盡快解決。
(4)、外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少,應(yīng)多學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗(yàn)。
在今后的工作中,信息科要努力提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
Xx醫(yī)院 信息科
20xx-12-19
2022年醫(yī)院信息科工作總結(jié) 4
根據(jù)國(guó)家,省,市關(guān)于安全生產(chǎn)的要求,按照醫(yī)院的統(tǒng)一部署,結(jié)合自身安全生產(chǎn)管理工作的實(shí)際,我們對(duì)有關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)安全方面進(jìn)行了全院的自查,本次情況總結(jié)如下。
一、機(jī)房、服務(wù)器巡查
執(zhí)行機(jī)房、服務(wù)器巡查制度,做到正常工作日專(zhuān)人巡查,節(jié)假日值班人員巡查:
1、對(duì)核心機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、UPS機(jī)房三種主要機(jī)房的整體運(yùn)行狀態(tài)包括市電、空調(diào)、溫濕度等情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)處理,當(dāng)班人員處理不了的上報(bào)科長(zhǎng),派其它技術(shù)人員處理。
2、對(duì)服務(wù)器的整體運(yùn)行狀態(tài)包括磁盤(pán),電源,操作系統(tǒng),殺毒軟件等情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)處理,當(dāng)班人員處理不了的`上報(bào)科長(zhǎng),派其它技術(shù)人員處理。
二、 數(shù)據(jù)安全巡查
1、執(zhí)行數(shù)據(jù)安全保障制度,做到正常工作日專(zhuān)人巡查,節(jié)假日值班人員巡查,對(duì)oracle,sqlserver,mysql三種主要在用數(shù)據(jù)庫(kù)的整體運(yùn)行狀態(tài)包括空間、服務(wù)、備份等情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)處理,當(dāng)班人員處理不了的上報(bào)科長(zhǎng),派其它技術(shù)人員處理。
2、改進(jìn)工作
。1)力爭(zhēng)完成HIS,EMR,LIS數(shù)據(jù)庫(kù)用備份軟件備份,爭(zhēng)取恢復(fù)控制在1個(gè)小時(shí)內(nèi)完成.
三、終端安全巡查
1、日常由信息科本科室各個(gè)區(qū)域負(fù)責(zé)人員進(jìn)行巡視,對(duì)各個(gè)終端安裝的操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、殺毒軟件、游戲、U盤(pán)等情況進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知科室負(fù)責(zé)人并協(xié)助整改,并參加由應(yīng)急辦牽頭的安全生產(chǎn)檢查,和設(shè)備科、總務(wù)科、保衛(wèi)科形成聯(lián)動(dòng)。
2、存在問(wèn)題及改進(jìn)方向
將內(nèi)、外網(wǎng)絡(luò)物理分開(kāi),內(nèi)網(wǎng)采用云盒子。目前基本完成3號(hào)樓,9號(hào)樓住院部分,下一步進(jìn)行辦公樓和門(mén)診樓。
2022年醫(yī)院信息科工作總結(jié) 5
在過(guò)去的20xx年里,信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在其他科室的協(xié)助配合下,開(kāi)展了一系列工作,也取得了較好的成績(jī),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任。為此,信息科始終以維護(hù)電子病歷系統(tǒng)為核心的`醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn),及時(shí)響應(yīng)各部門(mén)的故障維護(hù),努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間,有效提高了職工和患者對(duì)我科服務(wù)的滿(mǎn)意度。
2、及時(shí)完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口工作,使門(mén)特病人、住院患者實(shí)時(shí)通過(guò)HIS系統(tǒng)結(jié)算,極大的方便了患者及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用,切實(shí)為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān),暢通了就診渠道。
3、完成了PACS系統(tǒng)調(diào)研、采購(gòu)、上線(xiàn)等工作:為更快推進(jìn)我院信息化建設(shè)進(jìn)程,按照院領(lǐng)導(dǎo)指示及根據(jù)臨床、影像科室的需求,經(jīng)過(guò)信息科、放射科、臨床工作人員及中聯(lián)公司工程師兩個(gè)多月的共同努力,我院醫(yī)學(xué)影像存檔與傳輸系統(tǒng)(Picture Archiving & Communication System,簡(jiǎn)稱(chēng)PACS)已全面上線(xiàn),臨床醫(yī)生只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可在第一時(shí)間獲得患者的影像信息以及檢查報(bào)告資料,方便醫(yī)生快速診斷病情,為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實(shí)現(xiàn)了CR、DSA、CT、數(shù)字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設(shè)備的影像資料在網(wǎng)上采集、傳輸、存貯和瀏覽。
4、采購(gòu)內(nèi)外網(wǎng)隔離設(shè)備網(wǎng)閘:為進(jìn)一步加強(qiáng)我院信息系統(tǒng)與衛(wèi)計(jì)委HQMS系統(tǒng)接口安全,同時(shí)保證數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)、安全上報(bào)工作,與本年6月份通過(guò)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)神SecSIS 3600型號(hào)網(wǎng)閘一臺(tái),從而保證了我院信息系統(tǒng)在與外部數(shù)據(jù)交換的同時(shí)最大限度的保障其網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)陌踩?jí)別。
5、采購(gòu)臨床路徑一套(10個(gè)病種):根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導(dǎo)原則(試行)》和《臨床路徑管理試點(diǎn)工作方案》等文件精神及省臨床重點(diǎn)專(zhuān)科迎檢需要與xx月3號(hào)會(huì)同采購(gòu)辦、審計(jì)科、設(shè)備科采購(gòu)臨床路徑一套。
6、完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件升級(jí)續(xù)費(fèi)工作,確保內(nèi)網(wǎng)安全。
7、對(duì)醫(yī)院的電腦、打印機(jī)設(shè)備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護(hù)管理。全院現(xiàn)有電腦200余臺(tái),打印機(jī)、復(fù)印機(jī)100余臺(tái),我們科不斷學(xué)習(xí)技術(shù),努力降低設(shè)備的運(yùn)行成本。
8、全院監(jiān)控設(shè)備近300臺(tái),定期安排人員對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題都及時(shí)進(jìn)行了處理,確保了全院監(jiān)控設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。
9、由于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定,每年夏冬季節(jié)是斷電高峰期,時(shí)不時(shí)有交換機(jī)、光端機(jī)等設(shè)備因停電而致設(shè)備損壞,本年5月份經(jīng)信息科申請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)支持為全院各樓層交換機(jī)配備ups,雖然花費(fèi)不多,但是極大程度上降低了因停電問(wèn)題而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞率。
10、努力做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。及時(shí)準(zhǔn)備地完成國(guó)家、省市月、季、年報(bào)等網(wǎng)絡(luò)直報(bào)任務(wù),協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集
匯總上報(bào)及迎接上級(jí)檢查工作。
11、收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調(diào)查閱等情況如下:
全年收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)、對(duì)照約2.6萬(wàn)項(xiàng)目次(市平臺(tái)、醫(yī)保、農(nóng)合及his新增項(xiàng)目)
回收、裝訂、編目、上架病歷全年約xx.6萬(wàn)份次
抽調(diào)查閱病歷等約3500份次
及時(shí)完成上報(bào)國(guó)家、省、市等部門(mén)各類(lèi)報(bào)表。
xx、信息科全年外出學(xué)習(xí)人次:15人次。
xx、存在的問(wèn)題
。1)、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全還需進(jìn)一步提高。
(2)、數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份,有可能引起數(shù)據(jù)丟失,有待進(jìn)一步解決。
(3)、機(jī)房消防建設(shè)無(wú),亟待盡快解決。
(4)、外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少,應(yīng)多學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗(yàn)。
在今后的工作中,信息科要努力提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
2022年醫(yī)院信息科工作總結(jié) 6
醫(yī)院信息科要根據(jù)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的需求,協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)具體制定醫(yī)院信息化建設(shè)的中長(zhǎng)期規(guī)劃,并具體實(shí)施。
一、醫(yī)院信息化建設(shè)。
1、軟件、硬件維護(hù),網(wǎng)絡(luò)維護(hù),系統(tǒng)開(kāi)發(fā),每月硬件維護(hù)巡查。軟硬件維護(hù)基本上能完成,系統(tǒng)開(kāi)發(fā)科內(nèi)無(wú)能力完成,電腦室人員情況大家清楚。人員不少,但能獨(dú)立工作人員很少。
2、信息科建設(shè)與各科協(xié)調(diào)比較多,在實(shí)施過(guò)程中得到大家支持。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入,人員培訓(xùn)等,財(cái)務(wù)、護(hù)理、科教等大力支持。
3、醫(yī)院信息系統(tǒng)開(kāi)始到實(shí)施完善是一個(gè)漫長(zhǎng)過(guò)程,從元月上線(xiàn)至今上了醫(yī)院系統(tǒng)大部分模塊,HIS、LIS、PACS系統(tǒng),這幾個(gè)系統(tǒng)LIS系統(tǒng)運(yùn)行較平穩(wěn),HIS、PACS系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題一直得不到解決。從上線(xiàn)至今已10個(gè)多月,對(duì)收集到的問(wèn)題,部分得到解決,在這過(guò)程中我們召開(kāi)了幾次協(xié)調(diào)會(huì),部分問(wèn)題及力爭(zhēng)同意修改。但大部分問(wèn)題至今還未給予解決(一期),我們也作了很大努力,多次電話(huà)聯(lián)系、發(fā)函等作用不大。在與天健工程師溝通上有難度,就財(cái)務(wù)報(bào)表,4月份出報(bào)表樣張,7月份數(shù)據(jù)才基本符合。同樣問(wèn)題提交10多次,與天健領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員多次溝通,但遲遲不能解決。政策不斷調(diào)整,新的需求不斷增加,對(duì)信息系統(tǒng)要求越來(lái)越高,一時(shí)滿(mǎn)足不了需求,跟不上形勢(shì)。
當(dāng)然有些問(wèn)題我們操作不當(dāng)造成,這主要培訓(xùn)時(shí)不認(rèn)真。這中間也存在理念問(wèn)題,傳統(tǒng)管理模式與現(xiàn)代差異。
4、二期部分模塊現(xiàn)在在實(shí)施過(guò)程中,電子病歷各科已全面開(kāi)展,有幾個(gè)科室用的`很好,有些科室不理想,模板要求自己制作,所以問(wèn)題不少,病歷涉及到醫(yī)療質(zhì)量,現(xiàn)剛起步,希望醫(yī)務(wù)科對(duì)現(xiàn)在實(shí)施中多提問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,以便改進(jìn)。
5、護(hù)理、健康體檢、設(shè)備管理、院感等模塊也在上,但提出問(wèn)題天健未能及時(shí)修改,有些天健工程師認(rèn)為做不到,不予理會(huì),甚至不接收,拒絕簽字。
二、藥占比問(wèn)題每周發(fā)放一次,政策要求,科室之間存在差距,考核處罰下去,科室有意見(jiàn),指標(biāo)是否作調(diào)整;(把特種材料、放療費(fèi)另列計(jì)算)
三、住院病人平均費(fèi)用限額,現(xiàn)在醫(yī)保限額已經(jīng)開(kāi)始考核,我們是否還需要考核。
四、處方、藥品銷(xiāo)售前五名考核公示。
五、病歷回收歸檔督促,ICD—10編碼、報(bào)表(次月5—8號(hào)上報(bào))、工作量、疾病分類(lèi)、腫瘤報(bào)表等,現(xiàn)在病歷回收很好。病案室人員信息科管理,但工作上信息科基本上管不到。
六、對(duì)醫(yī)院印刷品的申請(qǐng)、印刷(電子病歷上了以后,紙張的大小、印刷數(shù)量、規(guī)格一時(shí)定不下來(lái))。
七、對(duì)下屬科室管理。
八、圖書(shū)、雜志購(gòu)訂、期刊、疾病知識(shí)庫(kù)。
九、信息系統(tǒng)軟硬件申請(qǐng)采購(gòu)。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)一下,財(cái)務(wù)報(bào)表是否歸財(cái)務(wù)室打印。
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在過(guò)去的20xx年里,信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在其他科室的協(xié)助配合下,開(kāi)展了一系列工作,也取得了較好的成績(jī),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作情況
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任。為此,信息科始終以維護(hù)HIS系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn),及時(shí)響應(yīng)各部門(mén)的故障維護(hù),努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間,有效提高了職工和患者對(duì)我科服務(wù)的`滿(mǎn)意度。
2、及時(shí)完成醫(yī)保、新農(nóng)合、慢性病等結(jié)算系統(tǒng)和門(mén)診、住院流程的更新、調(diào)整,使患者結(jié)算時(shí)方便、及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用,切實(shí)為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān),暢通了就診渠道。
3、利用醫(yī)院信息系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)動(dòng)態(tài)地收集各種醫(yī)療信息,并且能對(duì)這些信息進(jìn)行系統(tǒng)的綜合分析評(píng)價(jià),既利于對(duì)醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制,又利于實(shí)施醫(yī)院的目標(biāo)任務(wù),為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供強(qiáng)而有力的幫助,從而增加醫(yī)院效益,進(jìn)一步提高醫(yī)院信息化管理水平,這也是我們信息科未來(lái)工作的發(fā)展方向。
4、對(duì)行唐縣中醫(yī)院信息系統(tǒng)的管理運(yùn)營(yíng)行進(jìn)行了學(xué)習(xí)和調(diào)研,為下一步醫(yī)院更新以電子病歷為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)打下了良好的基礎(chǔ)。
5、協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集匯總上報(bào)。
二、存在的問(wèn)題
1、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全隱患,亟待解決。
2、數(shù)據(jù)庫(kù)資料備份只有單機(jī)備份,有可能引起數(shù)據(jù)丟失。
3、機(jī)房建設(shè)不達(dá)標(biāo),亟待重新按標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。
在今后的工作中,信息科要努力提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
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一、工作開(kāi)展檢查情況;
信息科積極落實(shí)市文件精神對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全開(kāi)展自查梳理。目前本院內(nèi)外網(wǎng)屬于物理隔離,二個(gè)網(wǎng)段之間不能相互訪(fǎng)問(wèn),電腦USB端口設(shè)置禁用,較大避免因外部介質(zhì)感染和內(nèi)外互連互通導(dǎo)致可能出現(xiàn)病毒攻擊事件的發(fā)生。
1、檢查信息中心機(jī)房服務(wù)器端;
每周定期更新殺毒軟件病毒庫(kù),服務(wù)器屏蔽高危端口和修改遠(yuǎn)程訪(fǎng)問(wèn)端,屏蔽全部不在用的端口、修改用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器組策略、設(shè)置90天必須更換系統(tǒng)登錄密碼、密碼規(guī)則按照英文、數(shù)字、字符、大小寫(xiě)等復(fù)雜程度設(shè)置、定期更換數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)登錄密碼、修改內(nèi)網(wǎng)出口防火墻組策略和訪(fǎng)問(wèn)進(jìn)出入規(guī)則、更新服務(wù)器高危補(bǔ)丁漏洞,對(duì)服務(wù)器系統(tǒng)做全盤(pán)備份。專(zhuān)用殺毒軟件服務(wù)器每周定期下載更新最新版病毒庫(kù)更新,并對(duì)系統(tǒng)設(shè)置空閑時(shí)間自動(dòng)查殺病毒和漏洞掃描。
2、檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全設(shè)備端;
從機(jī)房端排查到各個(gè)樓層交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均一切正常,未發(fā)現(xiàn)人為的篡改和插拔網(wǎng)絡(luò),查詢(xún)?nèi)罩疚窗l(fā)現(xiàn)可疑設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)地址攻擊,硬件防火墻工作一切正常。機(jī)房?jī)?nèi)外網(wǎng)端口排查未發(fā)現(xiàn)內(nèi)外相互混插跳線(xiàn),在內(nèi)網(wǎng)機(jī)器無(wú)法PING通外網(wǎng)電腦和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均有UPS電源輸出,保證在瞬間斷電,造成信息數(shù)據(jù)丟失和安全事件發(fā)生。從信息中心機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備端到內(nèi)網(wǎng)臨床科室工作站和樓層網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備上,內(nèi)網(wǎng)并未發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)設(shè)備私自違規(guī)接入使用。
3、檢查臨床科室醫(yī)護(hù)工作站內(nèi)網(wǎng)端;
本次檢查排摸醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)電腦操作系統(tǒng)為WIN7和WIN10,WIN7微軟不再更新補(bǔ)丁,后期逐步替換更新成新的操作系統(tǒng),避免出現(xiàn)安全隱患。
按照區(qū)信息中心對(duì)工作站的管理要求,信息管理員落實(shí)封閉高危端口3389、445和屏蔽USB等移動(dòng)設(shè)備外部接入,補(bǔ)打勒索病毒免疫補(bǔ)丁,升級(jí)殺毒軟件,設(shè)置醫(yī)生工作電腦開(kāi)機(jī)登錄密碼,在醫(yī)護(hù)人員信息業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置操作密碼登入,并且告知業(yè)務(wù)人員不得冒名頂替,必須專(zhuān)人專(zhuān)用,人機(jī)分離必須關(guān)閉個(gè)人在用操作的業(yè)務(wù)系統(tǒng),否則容易造成信息數(shù)據(jù)保密性和安全性得不到保護(hù)。容易他人直接查詢(xún)使用及不法分子進(jìn)入蓄意破壞信息數(shù)據(jù)。
為了保護(hù)信息中心服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),避免臨床工作站軟件需要直接訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器端,信息科按照信息安全管理要求,將所有在用HIS業(yè)務(wù)系統(tǒng)全部拷貝到醫(yī)護(hù)工作站本地電腦上運(yùn)行,不在實(shí)時(shí)調(diào)閱訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器,盡量避免臨床工作站中毒導(dǎo)致機(jī)房服務(wù)器被攻擊或被篡改系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)密碼。
4、檢查醫(yī)院外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及終端;
檢查醫(yī)院外網(wǎng)終端均可以使用USB接口,防病毒軟件為免費(fèi)版360殺毒,內(nèi)部病毒庫(kù)和版本系統(tǒng)自動(dòng)升級(jí),無(wú)需人工手動(dòng)下載干預(yù),外網(wǎng)端口未封閉,考慮外網(wǎng)為日常辦公需要,并未屏蔽端口和USB接口。外網(wǎng)終端操作系統(tǒng)設(shè)置登錄密碼。
二、網(wǎng)絡(luò)信息安全自查存在的風(fēng)險(xiǎn);
1、外網(wǎng)路由器端接入口未安裝硬件防火墻(已安裝的為軟路由帶防火墻功能),容易遭受外部網(wǎng)絡(luò)攻擊。醫(yī)院信息科已落實(shí)整改,將網(wǎng)絡(luò)安全申報(bào)在20xx年的機(jī)房等保三級(jí)項(xiàng)目?jī)?nèi)解決。
2、按照區(qū)衛(wèi)計(jì)委信息中心檢查規(guī)范要求,需要網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)設(shè)備上的運(yùn)行日志保存6個(gè)月以上,目前醫(yī)院未安裝存儲(chǔ)設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)在斷電恢復(fù)后日志自動(dòng)全部清零,在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)攻擊和病毒感染時(shí),無(wú)法追溯跟蹤分析來(lái)源,需要采購(gòu)安裝網(wǎng)絡(luò)日志服務(wù)器,才能滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò)設(shè)備數(shù)據(jù)個(gè)性化存儲(chǔ)。醫(yī)院信息科已落實(shí)整改,將網(wǎng)絡(luò)安全申報(bào)在20xx年的.機(jī)房等保三級(jí)項(xiàng)目?jī)?nèi)解決。
3、臨床科室醫(yī)護(hù)人員普片對(duì)電腦系統(tǒng)加密和業(yè)務(wù)系統(tǒng)加密等網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)上比較模糊和意識(shí)不強(qiáng),缺少風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。后續(xù)需加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)。目前已經(jīng)全部對(duì)在用電腦系統(tǒng)加密處理。
4、檢查發(fā)現(xiàn)軟件公司部分業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)還是過(guò)度依賴(lài)高危端口,一旦高危端口屏蔽后,軟件業(yè)務(wù)出現(xiàn)各種報(bào)錯(cuò)信息,影響客戶(hù)使用。目前醫(yī)院在用系統(tǒng)為C/S架構(gòu)需要把系統(tǒng)部署到到本地電腦上存儲(chǔ)運(yùn)行數(shù)據(jù)。已經(jīng)聯(lián)系軟件公司,回復(fù)會(huì)新開(kāi)發(fā)最新部署軟件,解決高危共享端口封閉后造成軟件不能使用的情況發(fā)生。
5、信息安全管理人員較少,需要增加信息安全專(zhuān)業(yè)人員技術(shù)支持。
三、網(wǎng)絡(luò)信息安全自查工作建議
總體來(lái)說(shuō),我院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作非常重視,從未發(fā)生過(guò)重大的安全事故,各系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定,各項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠正常運(yùn)行。但自查中也發(fā)現(xiàn)了不足之處,如目前醫(yī)院信息技術(shù)人員力量有限;全院醫(yī)護(hù)人員對(duì)信息安全意識(shí)還夠,個(gè)別科室缺乏維護(hù)信息安全的主動(dòng)性防范和自覺(jué)性保護(hù)。
醫(yī)院將今后加強(qiáng)信息技術(shù)人員的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和外出學(xué)習(xí),更進(jìn)一步提高信息安全技術(shù)管理水平;加強(qiáng)全院職工信息安全教育培訓(xùn),提高維護(hù)信息安全的主動(dòng)性和自覺(jué)性;加大對(duì)醫(yī)院信息安全設(shè)備建設(shè)的投入,提升網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的基礎(chǔ)配置和淘汰舊損工作站,引進(jìn)主流配置計(jì)算機(jī),解決醫(yī)護(hù)人員因電腦速度慢而影響工作效率,進(jìn)一步提高醫(yī)療診療工作效率和網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)運(yùn)行的安全性運(yùn)行。
經(jīng)過(guò)近期自查工作,信息科充分意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)信息安全工作是一個(gè)需要常抓不懈的工程,網(wǎng)絡(luò)信息安全需要人力物力的大力支持,要不斷的學(xué)習(xí)新出來(lái)的網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),在改變舊有的管理方法和理念,同時(shí)要不斷創(chuàng)新,以適應(yīng)新形勢(shì)下的安全管理需要。為醫(yī)院帶來(lái)新的管理方法,保障醫(yī)院信息化健康持續(xù)發(fā)展。
2022年醫(yī)院信息科工作總結(jié) 9
在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展,各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
1.與專(zhuān)科一道完成病人回訪(fǎng)。從京津冀患者到唐山患者,信息科將回訪(fǎng)工作逐漸常態(tài)化。與專(zhuān)科共同回訪(fǎng)老患者,增進(jìn)了醫(yī)患之間的聯(lián)系,展示了醫(yī)院的以患為友的形象,讓更多的人認(rèn)識(shí)并進(jìn)一步了解了醫(yī)院。在20xx春節(jié)前夕,醫(yī)院更是回訪(fǎng)了滄州患者,為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪(fǎng)信息都被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上,并且與縣電視臺(tái)合作播出。
2.在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院的信息管理工作和對(duì)網(wǎng)絡(luò)部、圖書(shū)館、統(tǒng)計(jì)室、病案室的管理。做好病案的.回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴(yán)格執(zhí)行病案交接和借閱制度,杜絕病案丟失,保證病案的供應(yīng)。一絲不茍的完成復(fù)印病歷工作,并嚴(yán)格紀(jì)律,病例一次復(fù)印,不得重復(fù)使用。
3.及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,確保每天的日?qǐng)?bào)表準(zhǔn)確無(wú)誤,清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。細(xì)化來(lái)訪(fǎng)電話(huà)分類(lèi),無(wú)論是廣播、電視、還是朋友介紹,均加以注釋。
4.做好接聽(tīng)工作。信息科保證24小時(shí)有人值班,接聽(tīng)患者來(lái)電。并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話(huà)發(fā)送到患者手機(jī)上。對(duì)于患者一些涉及臨床的具體問(wèn)題,及時(shí)轉(zhuǎn)接專(zhuān)科,讓主任能與患者及時(shí)溝通,解決問(wèn)題。
5.做好醫(yī)學(xué)書(shū)刊、資料的收集、采購(gòu)、登記、分類(lèi)、編目工作,主動(dòng)為醫(yī)療、教學(xué)、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報(bào)信息。
6.醫(yī)院網(wǎng)站在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,不斷發(fā)展,建立哮喘論壇,并在騰訊開(kāi)通官方空間,提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院網(wǎng)站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式,爭(zhēng)取達(dá)到費(fèi)用與效益的平衡,并策劃各種活動(dòng),促進(jìn)醫(yī)院宣傳的一波波影響力。
7.醫(yī)院信息科合理安排工作,加班加點(diǎn)配合醫(yī)務(wù)室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,為建立電子健康檔案工作而努力。
8.信息科人員認(rèn)真負(fù)責(zé),能及時(shí)響應(yīng)各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。并克服了設(shè)備老化,部分計(jì)算機(jī)、打印機(jī)已過(guò)保修期,備用機(jī)器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維修,從未因?yàn)闄C(jī)器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。
9.成功組織醫(yī)院各種活動(dòng),如5月份組織的旅游,元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開(kāi)展的新春聯(lián)歡會(huì)。醫(yī)院信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和各科室的幫助下,把一場(chǎng)場(chǎng)精彩的活動(dòng)成功舉辦,豐富了員工的文體生活,激發(fā)了職工的工作熱情。
10.按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。
信息科各項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜,還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年,信息科將繼續(xù)提高各項(xiàng)工作水平,提升科室成員素質(zhì)能力,規(guī)范化工作流程,完善工作內(nèi)容,把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀,并為各科室發(fā)展提供支持。
2022年醫(yī)院信息科工作總結(jié) 10
20xx年是我院信息化建設(shè)走向成熟的一年,工作主要是推進(jìn)以醫(yī)院信息管理系統(tǒng)為核心,提高我院信息化建設(shè)管理水平,更好地為醫(yī)院信息化建設(shè)服務(wù),現(xiàn)針對(duì)全年醫(yī)院信息化建設(shè)工作的情況,做如下總結(jié):
一、工作情況:
1、信息科保證24小時(shí)有人值班。信息科人員能及時(shí)響應(yīng)各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予解決。并克服了設(shè)備老化,電腦、打印機(jī)已過(guò)保修期,備用機(jī)器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維修,從未因?yàn)闄C(jī)器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。??全年共計(jì)維護(hù)各種硬件故障及系統(tǒng)問(wèn)題1300多次。
2、網(wǎng)絡(luò)安全管理方面。目前,醫(yī)護(hù)人員中有相當(dāng)一部分的'安全意識(shí)還相對(duì)淡薄,因而在實(shí)際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對(duì)此,對(duì)使用者進(jìn)行嚴(yán)格管理必不可少。如禁止使用U盤(pán)及其它移動(dòng)存儲(chǔ),從根源上杜絕病毒的來(lái)源;禁止在網(wǎng)絡(luò)上共享文件,尤其是完全共享;不定期對(duì)科室計(jì)算機(jī)使用進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新情況新問(wèn)題;利用到科室維修和其它授課的機(jī)會(huì),向醫(yī)護(hù)人員講解網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),深入開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全教育。
3、根據(jù)上級(jí)部門(mén)及科室要求繼續(xù)完善及升級(jí)信息系統(tǒng)各項(xiàng)功能,認(rèn)真聽(tīng)取科室意見(jiàn)、須求,與科室積極溝通,進(jìn)一步完善系統(tǒng)功能。收費(fèi)室中加入醫(yī)保結(jié)算中自動(dòng)獲取診斷、醫(yī)保病人在HIS系統(tǒng)中身份識(shí)別、病人欠費(fèi)達(dá)到50%鎖定,4月底上線(xiàn)院內(nèi)一卡通、叫號(hào)系統(tǒng),有效解決了排隊(duì)現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時(shí)的問(wèn)題,提高了患者的就醫(yī)滿(mǎn)意度,同時(shí)有力維護(hù)了醫(yī)院門(mén)診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。使患者能及時(shí)通過(guò)his系統(tǒng)就診及結(jié)算,極大的方便了患者及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用,暢通了就診渠道。對(duì)抗菌藥物和體檢系統(tǒng)進(jìn)行了進(jìn)了重新調(diào)試工作,現(xiàn)已可正常使用。
4、對(duì)遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),加強(qiáng)了系統(tǒng)功能的優(yōu)化,對(duì)病人相關(guān)信息上傳作出限制,只傳送相關(guān)須求信息,不傳輸所有病人相關(guān)信息,加強(qiáng)病人信息保護(hù)。
5、全科工作重點(diǎn)放在數(shù)字化醫(yī)院評(píng)審,根據(jù)評(píng)審要求及醫(yī)院各科室須求完善信息系統(tǒng)和其它軟硬件的系統(tǒng)改造工作.完滿(mǎn)完成了20xx年數(shù)字化醫(yī)院評(píng)審工作。
6、完成了跨省醫(yī)保住院、省內(nèi)醫(yī)保住院、門(mén)診刷卡及門(mén)診特殊疾病報(bào)銷(xiāo)接口、醫(yī)保智能監(jiān)管事前提醒系統(tǒng)、阿壩州居民健康便民服務(wù)接口、健康四川接口改造工作。
7、兒科成立后積極配合院部完成電腦及打印機(jī)安裝、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試等,使兒科能正常使用信息系統(tǒng)。
8、配合設(shè)備科完成了安全設(shè)備及安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)招標(biāo)采購(gòu)工作,現(xiàn)安全設(shè)備以安裝,正做進(jìn)一步調(diào)試工作。我院官網(wǎng)正進(jìn)一步完善中。
9、完成了和眉山市人民醫(yī)院遠(yuǎn)程系統(tǒng)的對(duì)接工作,并完成了一例遠(yuǎn)程會(huì)診。
二、加強(qiáng)科室管理,提高工作效率
科室管理是醫(yī)院管理的實(shí)質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分。這一年的科室管理,我有著深刻的體會(huì)。
一是提高自身素質(zhì)。我明白要做官、先做人,要管好人須首先管好自己,學(xué)會(huì)管人和用人。于是一年來(lái),我不斷進(jìn)行思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的思想素質(zhì),提高組織管理能力,爭(zhēng)取以德服人,以能力服人。在實(shí)際工作工程中,我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn),對(duì)我來(lái)說(shuō),也是一個(gè)提升自身能力的機(jī)會(huì),我都不曾放棄,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下,闖了一關(guān)又一關(guān),感覺(jué)自己的“戰(zhàn)斗”意識(shí)更強(qiáng)烈了,工作能力更上了一個(gè)臺(tái)階。
二是加強(qiáng)對(duì)科員的指導(dǎo)。在科室里嚴(yán)格崗位責(zé)任制,提高各人的自覺(jué)性和解決問(wèn)題的能力,工作上有布署更有檢查,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予糾正和指導(dǎo),讓科室每個(gè)成員在磨煉中成長(zhǎng)。
三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度,我與科員之間,科員與科員之間緊密聯(lián)系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干擾。
四是給予科員一定的自主權(quán),責(zé)權(quán)利結(jié)合,以利于調(diào)動(dòng)積極性,更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上強(qiáng)化制度的約束意識(shí),維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。面對(duì)制度,人人平等,讓人人事事都置于制度管理之中,各人均嚴(yán)格按制度管理。
三、存在的問(wèn)題:
1、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全及職工信息安全意識(shí)還需進(jìn)一步提高。
2、數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份,如本地出現(xiàn)問(wèn)題會(huì)造成數(shù)據(jù)丟失。
3、醫(yī)院信息安全還應(yīng)進(jìn)一部完善。
4、現(xiàn)機(jī)房未安裝穩(wěn)壓器,特別是在停電后使用發(fā)電機(jī)發(fā)電,電壓不穩(wěn)過(guò)高過(guò)低會(huì)造成機(jī)房服務(wù)器、存貯、交換機(jī)、防火墻等設(shè)備損壞。
5、外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少,應(yīng)多學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗(yàn)。
四、下一步工作重點(diǎn):
1、為了醫(yī)院信息系統(tǒng)安全,將安裝終端設(shè)備管理軟件,在工作站電腦上安裝,禁止使用移動(dòng)介質(zhì)、定期對(duì)系統(tǒng)打補(bǔ)丁、升級(jí)殺毒軟件。
2、請(qǐng)第三方評(píng)審機(jī)構(gòu)對(duì)我院信息化進(jìn)行等級(jí)安全保護(hù)測(cè)評(píng),進(jìn)一步降低安全隱患。
3、為減少病人繳費(fèi)等待時(shí)間、方便病人對(duì)檢查結(jié)果查詢(xún),上線(xiàn)微信平臺(tái)。
4、根據(jù)醫(yī)院管理及科室須求進(jìn)一步完善系統(tǒng)。
信息科各項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜,還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年,信息科將繼續(xù)提高各項(xiàng)工作水平,提升科室成員素質(zhì)能力,規(guī)范化工作流程,完善工作內(nèi)容,把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀,并為各科室發(fā)展提供支持。
2022年醫(yī)院信息科工作總結(jié) 11
20xx年是我院信息化建設(shè)關(guān)鍵的一年,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,其他科室的協(xié)助配合下,信息化建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn),信息科各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
信息化建設(shè)情況:首先啟動(dòng)數(shù)字化醫(yī)院評(píng)審工作,以促進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè),全年的工作重點(diǎn)基本也是圍繞迎接評(píng)審展開(kāi),主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面:
軟件建設(shè)方面,病案系統(tǒng)按照新的標(biāo)準(zhǔn)升級(jí),與省信息中心平臺(tái)成功對(duì)接,實(shí)現(xiàn)了病案首頁(yè)數(shù)據(jù)的上傳;lis系統(tǒng)正式上線(xiàn)使用,實(shí)現(xiàn)lis與his的全面對(duì)接,實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)共享,提高了工作效率,優(yōu)化了就醫(yī)流程,方便患者就醫(yī)。
基礎(chǔ)設(shè)施方面,網(wǎng)絡(luò)機(jī)房選址重建,新機(jī)房結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,按照標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),面積13O,配備空調(diào)、ups不間斷電源、防靜電地板,滅火器、空調(diào)、溫濕度監(jiān)控儀,基本能滿(mǎn)足醫(yī)院10至15年的發(fā)展需求;進(jìn)行主干網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路改造,新的主干線(xiàn)路全部采用千兆光纖,核心交換機(jī)和匯聚層交換機(jī)全部更換為三層可管理交換機(jī),最大限度延長(zhǎng)了網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路的使用期限及可用性,提高了網(wǎng)絡(luò)傳輸速率,為pacsa系統(tǒng)的上線(xiàn)提供了前置條件。
網(wǎng)絡(luò)安全情況,安裝華為下一代防火墻,為醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境提供基本的邊界保護(hù);內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)全部安裝網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件,適時(shí)升級(jí)病毒庫(kù),定期聯(lián)網(wǎng)殺毒、全面禁用u盤(pán)等移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備,有效保護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全。
另外,從資金投入的角度匯總今年醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展情況:全年共計(jì)投入資金27·43萬(wàn)元(不含支付給網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的費(fèi)用及財(cái)務(wù)軟件等),占全年業(yè)務(wù)收入(3758·57萬(wàn)元)0·73%的,占比不足業(yè)務(wù)收入的1%;其中軟件投入11·9萬(wàn)元,占總投入的43·34%,硬件投入9·77萬(wàn)元,占投入的33·51%,使用耗材5·76萬(wàn)元,占總投入的23·15%。
信息科其他工作完成情況:信息科始終以維護(hù)各科室信息系統(tǒng)和硬件穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn),及時(shí)響應(yīng)各科室的故障維護(hù),努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間,在20xx年全年,信息科共接電話(huà)1000余次,到各臨床科室排除維修電腦故障200余次、打印機(jī)故障350余次、軟件故障150余次、網(wǎng)絡(luò)故障40余次,機(jī)房服務(wù)器維護(hù)10余次,安裝或重裝操作系統(tǒng)20余臺(tái)次,組織應(yīng)急演練1次,外出學(xué)習(xí)5人次,電腦基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)1次,醫(yī)院管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)5次,努力提升全院職工對(duì)信息化建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)。
基于以上各方面工作的正常、有序開(kāi)展,10月份成功迎接了省級(jí)專(zhuān)家對(duì)我院數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)情況的.評(píng)審并得到肯定,雖然現(xiàn)在還沒(méi)有公布評(píng)審結(jié)果,但我們堅(jiān)信,達(dá)到一顆星的標(biāo)準(zhǔn)是一定的。
存在的問(wèn)題:
一、網(wǎng)絡(luò)安全仍需提高,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)行為管理,如數(shù)據(jù)庫(kù)安全審計(jì)、網(wǎng)絡(luò)行為安全審計(jì)。
二、數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)無(wú)容災(zāi)備份,有待進(jìn)一步解決。
三、機(jī)房安全建設(shè)需要進(jìn)一步提高,如溫感煙感報(bào)警裝置、門(mén)禁系統(tǒng)、備用空調(diào)、液體滅火器、電源防雷等。
四、信息管理系統(tǒng)模塊不全,需加大各應(yīng)用模塊上線(xiàn)步伐。五、正版軟件的使用率偏低。在今后的工作中,信息科仍需要努力提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習(xí),做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
2022年醫(yī)院信息科工作總結(jié) 12
在過(guò)去的xxxx年里,信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在其他科室的協(xié)助配合下,開(kāi)展了一系列工作,也取得了較好的成績(jī),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作情況
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任。為此,信息科始終以維護(hù)電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn),及時(shí)響應(yīng)各部門(mén)的故障維護(hù),努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間,有效提高了職工和患者對(duì)我科服務(wù)的滿(mǎn)意度。
2、及時(shí)完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口工作,使門(mén)特病人、住院患者實(shí)時(shí)通過(guò)HIS系統(tǒng)結(jié)算,極大的方便了患者及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用,切實(shí)為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān),暢通了就診渠道。
3、完成了HIS系統(tǒng)升級(jí)工作:為更快推進(jìn)我院信息化建設(shè)進(jìn)程,按照院領(lǐng)導(dǎo)指示及根據(jù)職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的需求,我院信息建設(shè)翻開(kāi)新篇章,沿用多年的系統(tǒng)正式下崗,新的HIS系統(tǒng)正式上線(xiàn),這也標(biāo)志著我院門(mén)診和住院兩套系統(tǒng)合并工作正式開(kāi)啟。新系統(tǒng)不僅同步門(mén)診和住院兩套系統(tǒng),其他如檢驗(yàn)、超聲、影像、內(nèi)鏡、體檢等數(shù)據(jù)都將整合在一個(gè)平臺(tái),使全院數(shù)據(jù)共享,反應(yīng)速度運(yùn)行速度快,真正體現(xiàn)“簡(jiǎn)便、快捷、科學(xué)”。
新的信息系統(tǒng)除完全繼承上個(gè)HIS系統(tǒng)版本的全部功能外,最重要的改進(jìn)是以電子病歷為核心重新設(shè)計(jì)了數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),為滿(mǎn)足今后醫(yī)院信息系統(tǒng)的發(fā)展提供有力保障。系統(tǒng)升級(jí)后,帶來(lái)的相關(guān)變化包括:
。1)門(mén)診醫(yī)生站:診斷嚴(yán)格按國(guó)際疾病分類(lèi)ICD-10輸入。改變了以往描述性診斷五花八門(mén)的狀況,規(guī)范性的診斷首先減少了我院傳染病漏報(bào)率,有利于以后門(mén)診疾病的規(guī)范和統(tǒng)計(jì)。
。2)門(mén)診建卡要求輸入身份證號(hào),能夠獲取相對(duì)準(zhǔn)確的患者信息,為以后門(mén)診與住院之間檢查、檢驗(yàn)結(jié)果共享做好準(zhǔn)備。
。3)檢查申請(qǐng)單電子化,檢查申請(qǐng)單、檢查醫(yī)囑、收費(fèi)一一對(duì)應(yīng),避免有檢查結(jié)果沒(méi)有檢查費(fèi)用或沒(méi)有醫(yī)囑的現(xiàn)象。出院病人費(fèi)用審核工作前移至護(hù)士站,患者出院首先護(hù)士站醫(yī)囑費(fèi)用對(duì)照把關(guān),住院處、醫(yī)保辦再次審核確定,減少漏記費(fèi)及多記費(fèi)現(xiàn)象。
。4)門(mén)診藥房實(shí)現(xiàn)發(fā)藥、擺藥部分自動(dòng)化操作,減少擺藥人員在藥品貨柜之間不停奔走的工作壓力,降低藥品錯(cuò)拿幾率。
。5)電子病歷病案首頁(yè)規(guī)范化:根據(jù)病案室的要求對(duì)病案首頁(yè)進(jìn)行了規(guī)范性調(diào)整,新的病案首頁(yè)信息為以后統(tǒng)計(jì)患者分布、疾病分布等提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
。6)檢驗(yàn)報(bào)告實(shí)現(xiàn)在醫(yī)生站集中打印,減少檢驗(yàn)報(bào)告丟失,減輕醫(yī)生粘貼化驗(yàn)單工作。
4、完成了PACS系統(tǒng)升級(jí)工作:為更快推進(jìn)我院信息化建設(shè)進(jìn)程,按照院領(lǐng)導(dǎo)指示及根據(jù)臨床、影像科室的需求,經(jīng)過(guò)信息科、
放射科、臨床工作人員及金馬揚(yáng)名公司工程師3個(gè)多月的共同努力,我院醫(yī)學(xué)影像存檔與傳輸系統(tǒng)(Picture Archiving & Communication System,簡(jiǎn)稱(chēng)PACS)已全面升級(jí),臨床醫(yī)生只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可在第一時(shí)間獲得患者的影像信息以及檢查報(bào)告資料,方便醫(yī)生快速診斷病情,為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實(shí)現(xiàn)了DR、CT、MR、US、數(shù)字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設(shè)備的`影像資料在網(wǎng)上采集、傳輸、存貯和瀏覽。
5、完成了LIS系統(tǒng)升級(jí)工作:檢驗(yàn)科使用的檢驗(yàn)信息系統(tǒng)(Laboratory Information Management System 簡(jiǎn)稱(chēng):LIS)自上線(xiàn)以來(lái),一直未更新升級(jí),其功能已不能滿(mǎn)足現(xiàn)有工作的需求。經(jīng)過(guò)信息科和檢驗(yàn)科共同考察后,醫(yī)院批準(zhǔn)對(duì)LIS系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),前期籌備工作主要由信息科牽頭,檢驗(yàn)科與相關(guān)科室進(jìn)行細(xì)致的溝通,對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行了標(biāo)本采集、流轉(zhuǎn)和危急值報(bào)告接收程序的培訓(xùn),并制訂了詳細(xì)的升級(jí)計(jì)劃。檢驗(yàn)科全體人員在科主任的帶領(lǐng)下克服了科室儀器多、檢測(cè)項(xiàng)目多等困難,協(xié)同LIS工程師一起加班加點(diǎn),維護(hù)檢驗(yàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、質(zhì)控系統(tǒng)的使用、危急值的報(bào)告系統(tǒng)、檢驗(yàn)流程的優(yōu)化、機(jī)器傳輸?shù)尿?yàn)證等大量工作。LIS系統(tǒng)升級(jí)后可以對(duì)檢驗(yàn)前、中、后的過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、分析、預(yù)警,提高檢驗(yàn)質(zhì)量,滿(mǎn)足檢驗(yàn)信息全院實(shí)時(shí)共享的需求,同時(shí)標(biāo)志著檢驗(yàn)科由經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理、規(guī)范化管理方向發(fā)展。
6、完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件升級(jí)續(xù)費(fèi)工作,確保內(nèi)網(wǎng)安全。
7、對(duì)醫(yī)院的電腦、打印機(jī)設(shè)備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護(hù)管理。全院現(xiàn)有電腦200余臺(tái),打印機(jī)、復(fù)印機(jī)100余臺(tái),我們科不斷學(xué)習(xí)技術(shù),努力降低設(shè)備的運(yùn)行成本。
8、定期安排人員對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題都及時(shí)進(jìn)行了處理,確保了全院監(jiān)控設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。
9、由于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定,每年夏冬季節(jié)是斷電高峰期,時(shí)不時(shí)有交換機(jī)、光端機(jī)等設(shè)備因停電而致設(shè)備損壞,本年5月份經(jīng)信息科申請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)支持為全院各樓層交換機(jī)配備ups,雖然花費(fèi)不多,但是極大程度上降低了因停電問(wèn)題而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞率。
10、努力做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。及時(shí)準(zhǔn)備地完成國(guó)家、省市月、季、年報(bào)等網(wǎng)絡(luò)直報(bào)任務(wù),協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集匯總上報(bào)及迎接上級(jí)檢查工作。
11、收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調(diào)查閱等情況如下:
全年收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)、對(duì)照約2.6萬(wàn)項(xiàng)目次(市平臺(tái)、醫(yī)保、農(nóng)合及his新增項(xiàng)目)
回收、裝訂、編目、上架病歷全年約12.6萬(wàn)份次
抽調(diào)查閱病歷等約3500份次
及時(shí)完成上報(bào)國(guó)家、省、市等部門(mén)各類(lèi)報(bào)表。
12、信息科合理安排工作,周邊社區(qū)衛(wèi)生院服務(wù)站計(jì)算機(jī)、讀卡器的安裝調(diào)試,全部完成,通過(guò)對(duì)社區(qū)醫(yī)生的培訓(xùn),下鄉(xiāng)指導(dǎo),鄉(xiāng)村醫(yī)生能較好的完成醫(yī)生工作站,藥品監(jiān)管平臺(tái)的操作使用,同時(shí)信息科也配合公共衛(wèi)生服務(wù)科較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,為建立電子健康檔案工作而努力。
13、提升網(wǎng)絡(luò)性能,保障醫(yī)院各科室的高效運(yùn)行,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,升級(jí)我院行政樓外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)道傳輸速率,網(wǎng)絡(luò)傳輸速度大幅度提升,給科室工作帶來(lái)了很大的方便。
14、存在的問(wèn)題
。1)、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全還需進(jìn)一步提高。
。2)、數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份,有可能引起數(shù)據(jù)丟失,
有待進(jìn)一步解決。
(3)、機(jī)房消防建設(shè)無(wú),亟待盡快解決。
。4)、外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少,應(yīng)多學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗(yàn)。
在今后的工作中,信息科要努力提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
2022年醫(yī)院信息科工作總結(jié) 13
20xx年轉(zhuǎn)眼間就要過(guò)去了,充滿(mǎn)希望的20xx年即將到來(lái),保持20xx年的工作熱情,整理以往的不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把更大的工作熱情投入到20xx年的工作中。
在這一年里首先遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,良好的工作態(tài)度是嚴(yán)格按照醫(yī)院的上下班時(shí)間表執(zhí)行,不遲到早退,把自己的熱情投入到工作中,不斷增強(qiáng)自己的工作能力和技術(shù)水平,努力爭(zhēng)取做好每項(xiàng)工作,一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)跟各科室的支持配合下,認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作,在按時(shí)按質(zhì)地完成工作中的每項(xiàng)任務(wù),在不斷的'總結(jié)中提高,在不斷的完善自己。當(dāng)下面科室遇到問(wèn)題時(shí),及時(shí)幫忙解決,保證各個(gè)科室工作正常進(jìn)行。我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn),系統(tǒng)管理軟件逐步完善,取得了令人滿(mǎn)意的成績(jī),我自身的工作能力也得到了很大提高。
在安全管理上,定期檢查機(jī)房環(huán)境,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實(shí)加強(qiáng)了科室設(shè)備安全管理,間接的增加了安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。
上述是我一年來(lái)所從事的主要工作情況,在所從事的各項(xiàng)工作中,都應(yīng)該盡職盡責(zé),全面、終合的考慮,完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù)。
今后我也要更加嚴(yán)格的要求自己,我將在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下做好本職工作,規(guī)范化工作流程,更加完善工作內(nèi)容,帶領(lǐng)好全科人員為醫(yī)院做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。團(tuán)結(jié)同志,繼續(xù)完善,強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技能,不斷檢查自身存在的不足,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的技術(shù)業(yè)務(wù)水平,無(wú)私奉獻(xiàn),為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
2022年醫(yī)院信息科工作總結(jié) 14
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下,醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn),信息系統(tǒng)功能更加完善,信息科取得了較為滿(mǎn)意的工作成績(jī)。
一、工作總結(jié)
1、信息科合理安排工作,對(duì)醫(yī)院新入職醫(yī)護(hù)人員、實(shí)習(xí)生以及住院醫(yī)師的進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),方便新入職人員能較好的操作各信息工作站。
2、不定期對(duì)院信息系統(tǒng)的安全工作進(jìn)行檢查,加強(qiáng)信息系統(tǒng)安全管理工作,防患于未然,確保信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行。完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件升級(jí)續(xù)費(fèi)工作,確保內(nèi)網(wǎng)安全,以及其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的升級(jí)維護(hù)工作。
3、認(rèn)真執(zhí)行值班制度。為保證醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運(yùn)行,避免突發(fā)事件造成的不良后果,配合其他科室的工作現(xiàn)狀和工作時(shí)間,信息中心實(shí)行24小時(shí)聽(tīng)班工作制度,這樣信息科人員能及時(shí)響應(yīng)各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,做到了能當(dāng)場(chǎng)解決就當(dāng)場(chǎng)解決,不能當(dāng)場(chǎng)解決對(duì)的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予解決。
4、完善全院各個(gè)系統(tǒng)工作站,在各家軟件公司的幫助和支持下,解決了HIS、EMR、LIS、PACS等系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,包括由于科室醫(yī)生護(hù)士操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的.錯(cuò)誤。
5、對(duì)醫(yī)院的電腦、打印機(jī)設(shè)備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護(hù)管理。全院現(xiàn)有電腦500余臺(tái),打印機(jī)、復(fù)印機(jī)200余臺(tái),我們科不斷學(xué)習(xí)技術(shù),努力降低設(shè)備的運(yùn)行成本。
7、完成全院無(wú)線(xiàn)wife覆蓋,實(shí)現(xiàn)全覆蓋后,患者可以免費(fèi)享受無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)服務(wù),不受任何流量限制。這項(xiàng)便民惠民服務(wù),將為患者和家屬造更加便捷、和諧的就診就醫(yī)環(huán)境。
二、存在問(wèn)題
1、信息化建設(shè)力度不夠,我院信息化發(fā)展起步晚,總體水平與實(shí)際需求尚有差距,信息化的發(fā)展還遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足當(dāng)前深化醫(yī)改工作的需要。
2、信息化隊(duì)伍亟待加強(qiáng),缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,日常維護(hù)工作量大,缺少專(zhuān)業(yè)化技術(shù)培訓(xùn)。
3、信息化資金比較緊張,根據(jù)國(guó)家醫(yī)院建設(shè)功能指引,信息化資金投入不足。
4、信息安全,壓力凸顯,目前已經(jīng)完成的信息系統(tǒng)項(xiàng)目,建成后的運(yùn)維與管理難度較大,數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份,有可能引起數(shù)據(jù)丟失。同時(shí)信息安全建設(shè)方面壓力巨大。
2022年醫(yī)院信息科工作總結(jié) 15
隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,信息中心在上級(jí)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展形勢(shì),開(kāi)拓進(jìn)取,為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的服務(wù),構(gòu)建開(kāi)放發(fā)展的信息體系。我本年度主要做了以下各項(xiàng)工作。
一、his(醫(yī)院信息管理)上線(xiàn)和系統(tǒng)常規(guī)性維護(hù)。
作為醫(yī)院的管理系統(tǒng),his上線(xiàn)是信息中心的重中之重的工作。his系統(tǒng)主要包括門(mén)診醫(yī)生工作站、住院醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、電子病歷、收費(fèi)系統(tǒng)等醫(yī)院主題軟件架構(gòu)。還包括院內(nèi)職工用戶(hù)錄入,醫(yī)保和新農(nóng)合項(xiàng)目維護(hù),醫(yī)保項(xiàng)目和我院收費(fèi)項(xiàng)目對(duì)碼等大量前期數(shù)據(jù)的維護(hù)。我們先對(duì)醫(yī)院總體的發(fā)展設(shè)計(jì)好框架,然后每次增加科室再做細(xì)致的具體工作,保證每次分科的`順利實(shí)現(xiàn)。進(jìn)行了大量的醫(yī)療數(shù)據(jù)維護(hù)和程序維護(hù),并在工作中不斷發(fā)現(xiàn)his中存在的問(wèn)題,和軟件公司一起,不斷使his系統(tǒng)更好地為我院的醫(yī)療工作服務(wù)。
二、建設(shè)了lis(檢驗(yàn)系統(tǒng))系統(tǒng)。
lis系統(tǒng)主要是和檢驗(yàn)設(shè)備的對(duì)接、完善檢驗(yàn)流程、調(diào)整檢驗(yàn)報(bào)告,配合坐標(biāo)軟件上線(xiàn)lis系統(tǒng),其中雖然遇到很多接口和調(diào)試問(wèn)題,但經(jīng)過(guò)各方的協(xié)調(diào)和合作,很好的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作要求。在此上線(xiàn)過(guò)程中,盡我們最大可能,努力學(xué)習(xí)相關(guān)設(shè)備的安裝調(diào)試知識(shí),對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行備份,最大限度地提高工作效率和節(jié)約醫(yī)院的應(yīng)用成本。了解相關(guān)設(shè)備的原理和使用,為以后的軟硬件維護(hù)打下基礎(chǔ)。
三、上線(xiàn)pacs(影像歸檔和通信系統(tǒng))系統(tǒng)和ris(放射信息系統(tǒng))系統(tǒng)
pacs系統(tǒng)主要作用是把影像設(shè)備的圖像存儲(chǔ)到服務(wù)器,歸檔、方便報(bào)告工作站查看圖像。ris就是影像科和功能檢查科的報(bào)告工作站。通過(guò)這兩個(gè)模塊,減少了醫(yī)生和醫(yī)技的工作量,保證了數(shù)據(jù)的安全有效。通過(guò)努力協(xié)調(diào)西門(mén)子公司、廈門(mén)安盟信息網(wǎng)絡(luò)公司、
深圳坐標(biāo)軟件公司很好的完成西門(mén)子設(shè)備安裝調(diào)試工作和pacs和坐標(biāo)軟件的接口調(diào)試工作,保證我院影像設(shè)備順利安裝,使我院影像科室技術(shù)水平走在了惠安醫(yī)療行業(yè)的前列。通過(guò)緊密的配合各方工作和積極參與實(shí)施過(guò)程,已經(jīng)掌握影像設(shè)備和pacs軟件的故障維護(hù),大部分問(wèn)題能及時(shí)處理,這比請(qǐng)工程師到現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)縮短了很多時(shí)間,保證了醫(yī)院影像工作的順利進(jìn)行。
四、上線(xiàn)peis(體檢信息系統(tǒng))系統(tǒng)。
體檢系統(tǒng)主要包括體檢登記、團(tuán)檢單位設(shè)置、醫(yī)生體檢診臺(tái)、體檢報(bào)告等幾個(gè)模塊組成,參與實(shí)施坐標(biāo)公司的體檢信息系統(tǒng),坐標(biāo)公司離開(kāi)后,我接手維護(hù)工作,及時(shí)處理體檢中的體檢單位信息錯(cuò)誤和收費(fèi)錯(cuò)誤等問(wèn)題,保證醫(yī)院的正常工作和收益。
五、新農(nóng)合、醫(yī)保、特殊門(mén)診程序上線(xiàn)。
醫(yī)保和新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、藥品目錄、耗材目錄的錄入和醫(yī)保中心編碼對(duì)應(yīng)。積極和縣醫(yī)保中心、市新農(nóng)合辦等上級(jí)主管部門(mén)協(xié)調(diào),歷經(jīng)波折,最終實(shí)現(xiàn)了我院的新農(nóng)合、醫(yī)保、特殊門(mén)診的及時(shí)上線(xiàn)、即時(shí)報(bào)銷(xiāo)。為我院住院部的正常開(kāi)業(yè)打下了良好基礎(chǔ)、惠及廣大人民。
六、院內(nèi)員工軟件培訓(xùn),
開(kāi)業(yè)前,在時(shí)間很緊迫的情況下,對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生、護(hù)士、藥劑科、手術(shù)麻醉室、影像科和功能檢查科分批次進(jìn)行培訓(xùn),保證了醫(yī)院的順利開(kāi)業(yè)。
七、中央監(jiān)護(hù)站建立。
中央監(jiān)護(hù)站主要包括:心電監(jiān)護(hù)、胎心監(jiān)護(hù)、母嬰監(jiān)護(hù)。中央監(jiān)護(hù)是通過(guò)我院自己部署的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)是監(jiān)護(hù)站和設(shè)備連接。不僅簡(jiǎn)化了工作,還節(jié)省了大量耗材費(fèi)用(用a4紙?zhí)鎿Q掉了原來(lái)的專(zhuān)用心電打印紙)。
八、新農(nóng)合和醫(yī)?缒杲Y(jié)算,
由于我院是第一年經(jīng)歷跨年結(jié)算,期間遇到很多問(wèn)題,需要協(xié)調(diào)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試。經(jīng)過(guò)努力,使我院首次新農(nóng)合和醫(yī)?缒杲Y(jié)算順利完成。
九、對(duì)醫(yī)院的電腦設(shè)備和打印機(jī)的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護(hù)管理。
全院現(xiàn)有電腦200余臺(tái)(不含醫(yī)療設(shè)備廠(chǎng)家配套),打印機(jī)、復(fù)印機(jī)100余臺(tái)(不含醫(yī)療設(shè)備廠(chǎng)家配套和租賃的設(shè)備),維修量很大,能自行維修的不再由商業(yè)公司維修,降低設(shè)備的運(yùn)行成本。
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