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醫(yī)院企劃部工作總結(jié)

時間:2023-04-19 17:52:55 工作總結(jié) 我要投稿
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醫(yī)院企劃部工作總結(jié)

  總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編為大家收集的醫(yī)院企劃部工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

醫(yī)院企劃部工作總結(jié)

醫(yī)院企劃部工作總結(jié)1

  一:關(guān)于宣傳

  7月份是開診以來的第一個月,企劃部工作由前期相對獨立的全面宣傳,逐步轉(zhuǎn)為根據(jù)全院實際,結(jié)合各科室的需要,而有針對性的宣傳。

 。ㄒ唬┬麄鞣秶希7月份的宣傳仍以鞏固堯都區(qū)為主,逐步輻射周邊縣市。

  分析:

  1、在261名能確定信息來源的咨 詢者中,除電視、短信、網(wǎng)絡(luò)、廣播等不可確定受眾方位的媒體,在堯都區(qū)內(nèi)投放的:公交、戶外、附近、報紙等方式獲得信息的咨詢者占到了61.7%。

  2、從電話咨詢與掛號量對比來看:7月4日—7月23日,電話咨詢?yōu)?24名,而實際掛號量為604名,這種現(xiàn)象的原因多為患者為附近住戶,無須咨詢就前來治療。

  總結(jié):患者前來就診及咨詢的實際,與廣告的宣傳輕重相符:堯都區(qū)居民是咨詢及門診的主要群體。

  (二)在媒介選擇上:從門診及咨詢實際來看,患者的主要信息來源還是電視廣告。適時調(diào)整廣告投放比例,加重了電視廣告所占份額。從較為局限的《臨汾晚報》轉(zhuǎn)調(diào)資金,投向在堯都區(qū)城區(qū)內(nèi)覆蓋面較廣的《消費廣場》等dm廣告。

  二:分析:

  1、 7月份,在261名能確定廣告信息來源的電話咨詢者中,電視廣告作為信息來源的咨詢者為141名,占到了54.0%,而晚報作為信息來源者為6名,僅占0.23%,電視廣告有效率為0.0007,報紙有效率為0.0004,相比而言報紙效果甚微。

  2、 在輻射范圍上,臨汾四套覆蓋整個堯都區(qū)60萬左右人口,臨汾晚報發(fā)行量為2萬左右,

  3、 從目標(biāo)人群來講:晚報目標(biāo)人群鎖定為政府部門,男性居多,女性也多享受醫(yī)保,非我院主要目標(biāo)人群。

  總結(jié): 將晚報廣告費抽調(diào)至《消費廣場》等dm廣告,效果還待八月份情況來確定。

  三:建立新的宣傳載體

  114轉(zhuǎn)號業(yè)務(wù)

  還是從咨詢量來看,7月19日—7月31日,13天中23名咨詢者由114轉(zhuǎn)至我院咨詢室,而且每日轉(zhuǎn)接量呈遞增趨勢。

  四:7月份宣傳重點科室

  整形美容科

  從7月份咨詢量(7月4日—7月23日)來看,整形美容科咨詢量為93,占到了總咨詢量的21.9%。

  五:門診結(jié)構(gòu)分析:

  (7月4日—7月23日)

  1、重點門診就診人數(shù)分析與廣告宣傳側(cè)重:

  計生科掛號量占到總掛號量的18.5%,炎癥科掛號量占到34.7%,子宮肌瘤掛號量占到2.8%,不孕不育掛號量占到8.1%。

  1) 對策:子宮肌瘤為女性多發(fā)病,且與宮腹腔鏡、不孕不育等科室均有密切關(guān)聯(lián),在下月作為重點宣傳科室,設(shè)計印刷《子宮肌瘤手冊》一本。

  2) 其中不孕不育科的導(dǎo)絲介入為創(chuàng)收項目,但至今仍未開展,下月由夾報軟文等形式加大宣傳。

  3) 計生科每日掛號量浮動不大,下個月在臨汾四套增加廣告。印發(fā)優(yōu)惠卡、9月份開學(xué)之際,印發(fā)校園《青春向左》畫冊。

  2、患者年齡結(jié)構(gòu)分析與廣告內(nèi)容側(cè)重:(7月4日—7月23日)

  1) 結(jié)合臨汾當(dāng)?shù)貙嶋H計生科以24歲為界,在所有可確定年齡的.患者中,24歲及以上的結(jié)婚者19名,就診量為以下的未婚人者21名。

  今年為豬年,人們普遍渴望得到“金豬”寶寶,已婚人群做人流的現(xiàn)象減少。因此,人流廣告主要針對未婚人群,包括很大一部分學(xué)生群體,軟文主要采取恐嚇訴求方式并開展針對學(xué)生的校園活動。

  2) 子宮肌瘤登記在冊的患者中,最小年齡24歲。子宮肌瘤為常見病、多發(fā)病。之所以前來就診的人少,是很多患者的肌瘤并未影響生活。因此在下一步宣傳中,也同樣使用理性恐嚇訴求的方式。

  3) 不孕不育的宣傳中,添加導(dǎo)絲介入的內(nèi)容。

醫(yī)院企劃部工作總結(jié)2

  時間過得真快,轉(zhuǎn)眼進入7月份,下面是我對企劃部20xx年上半年的工作做簡要的匯報。上半年,我們企劃部最大限度的去挖掘員工的潛能,提高團隊合作溝通的能力,以打造“學(xué)習(xí)型團隊”為目標(biāo),提高全員工作技能培訓(xùn),提升專業(yè)能力,為公司的下一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。半年來,企劃部全體員工長期不懈的堅持做好自己的本職工作,按時完成工作任務(wù),完成市場營銷、策劃、賣場巡查裝飾、策劃設(shè)計制作、網(wǎng)站維護管理、報紙征稿編輯、雜志編輯設(shè)計及公司相關(guān)的文藝宣傳公益活動等相關(guān)工作,回顧半年的工作有成績也有不足。針對存在的不足,在10年下半年的工作中,我們會找出工作中存在的的缺點與不足,對工作進行全面的改進創(chuàng)新,統(tǒng)籌計劃,責(zé)任到人,流程細(xì)化,尋找最佳的工作方法,動員大家發(fā)揚吃苦耐勞的敬業(yè)精神,齊心協(xié)力,團結(jié)互助,爭取在以后的工作中取得更好的工作業(yè)績。

  一、20xx年上半年工作進展

  1、完成促銷活動15次:

  《10周年店慶促銷》、《春季旅游鞋特賣會促銷》、《三八婦女節(jié)促銷》、《3.15消協(xié)促銷》《周二答謝日的推廣活動》、《清明節(jié)促銷活動》、《五一勞動節(jié)促銷活動》、《五一勞動節(jié)促銷》、《母親節(jié)促銷》、《大家電開業(yè)促銷》、《六一兒童節(jié)促銷》、《端午節(jié)促銷》、《父親節(jié)促銷》、《第五屆床品涼席節(jié)促銷》、《百團大戰(zhàn)2促銷》

  2、完成吊旗更換2次,賣場換季裝飾2次。

  3、完成電視臺《莒州縱橫》欄目廣告拍攝7次,更換1分鐘廣告27次,6秒廣告19次,更換飛字廣告28次,更換氣象局廣告21次。

  4、10年1--6月份公司寫真制作1784平方,外出做噴繪441.9平方。

  5、促銷管理流程化:根據(jù)我們實際工作情況推出并推廣《關(guān)于規(guī)范賣場pop書寫及懸掛的管理辦法》、《關(guān)于臨時性演出活動的審批規(guī)定管理辦法》、《企劃部賣場巡查每天1小時制度》《dm促銷海報流程化管理辦法》等相關(guān)管理,使企劃部的工作清晰明朗,責(zé)任細(xì)分,做到流程化管理,保障了更快更好的完成工作任務(wù)。

  6、出版發(fā)行新世紀(jì)報6期、《流風(fēng)》雜志1期。

  7、寫真管理正規(guī)化:10年上半年,針對公司聯(lián)營供貨商的廣告制作,出現(xiàn)尋找公司人員講情而不收費制作寫真的現(xiàn)象,我們推出新的應(yīng)對辦法,本著為公司負(fù)責(zé),為公司節(jié)約每一分錢的原則,對供應(yīng)商的寫真制作定出收費標(biāo)準(zhǔn),按照規(guī)定先寫申請,由企劃部算出費用后讓其本人到財務(wù)部交款再憑單給與制作,杜絕了隨便制作寫真的現(xiàn)象。

  8、dm促銷細(xì)則流程化:力爭做到責(zé)任明確、分工明確,內(nèi)容清晰。現(xiàn)在以超市的《洗化節(jié)》作為首例進行推廣,具體流程是從企劃部提前15天下發(fā)促銷通知,讓參加促銷活動的部門進行談判采購,按照《dm商品報表》要求上報促銷商品,企劃部根據(jù)上報的商品拍照設(shè)計,然后返回各部核對,并加強促銷前中后的促銷跟進檢查,利用《dm缺貨情況匯總表》、《dm促銷情況后核查表》《dm銷售情況一覽表》、《dm促銷活動回執(zhí)表》《促銷活動檢查表》到最后的.活動評估表等,對促銷活動商品的缺貨、滯銷、部門自查、企劃部檢查等辦法,責(zé)任到人,保障促銷工作高效進行。

  9、培養(yǎng)員工時刻保持危機感意識、提升工作激情。工作中,我們最大限度的挖掘員工潛力,動員大家動腦筋,想點子,出謀獻策,每周一次的座談會,讓大家暢所欲言,工作氛圍融洽快樂,讓員工在工作中找到自己的發(fā)展空間,確保員工對公司的歸屬感。

  10、上半年企劃部員工思想穩(wěn)定,工作熱情積極,團隊合作意識強,于新峰、馬永峰非常善于自學(xué),對設(shè)計水平提升快速,工作執(zhí)行力強,能夠以身作則,很好的完成計劃工作任務(wù)。李彥偉可能是剛進入公司時間短,在設(shè)計理念和風(fēng)格上等還欠缺,但基礎(chǔ)不錯,我們會加大壓力,讓其得到鍛煉提升。趙生娟、王俊等工作認(rèn)真,能很好的完成交辦的工作任務(wù)。

醫(yī)院企劃部工作總結(jié)3

  一、溝通力不到位

  企劃部從成立至今,人員隊伍不斷壯大,雖然我們按時完成相關(guān)工作任務(wù),但是,作為企劃部人員在溝通能力上還是欠缺,部門內(nèi)我們進行多次調(diào)整修正,效果改善很大。但溝通這一項還是我們部門的缺陷,我們會繼續(xù)努力改進。

  二、企業(yè)文化宣傳不到位

  10年公司快速壯大發(fā)展,在企業(yè)文化建設(shè)宣傳,文化內(nèi)涵和精神理念上,我們企劃部做的還不到位,對文化內(nèi)涵沒有根據(jù)公司要求進行有效的提煉、宣講與推廣,對此,企劃部會加大力度做好企業(yè)文化氛圍的營造與宣傳工作,促進公司健康發(fā)展。

  三、對公司工作中提出的幾點建議

  1、有效的提高中層管理人員的管理能力,明確中層管理人員的權(quán)力和職責(zé);

  2、提倡工作的準(zhǔn)確化、快速化、流程化、數(shù)據(jù)化。準(zhǔn)確化就是做事的正確性,做得不對會越干越錯造成浪費;快速化就是學(xué)習(xí)海爾的日事日畢做事原則,有安排就有回饋;流程化就是一切按規(guī)定流程做,也減少不必要的流程;數(shù)據(jù)化就是任何東西要以數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)說話,而不要空頭的匯報;

  3、建議公司每月一次工作座談會制度,主任以上人員參加,讓各部門代表講講自己的事情,增加部門溝通。公司最后做總結(jié)部署,讓公司高層了解基層,中層了解公司發(fā)展動態(tài)及階段性計劃,并按照公司目標(biāo)認(rèn)真執(zhí)行;

  4、公司獎與罰的制度透明化、人性化,不要只罰不獎,對者能獎,錯之必罰;

  5、小公司發(fā)展靠管理,大公司發(fā)展靠文化,建議成立公司的圖書室、員工活動室、黨員活動室、榮譽檔案室。增強員工的后勤保障,為員工提供良好的工作環(huán)境的同時,也要關(guān)心員工8小時以外的需求保障,如圖書室、員工活動室,提升員工的業(yè)余文化生活,增強員工對公司的歸屬感,增強公司凝聚力。

  6、《新世紀(jì)報》《流風(fēng)》雜志的.印量加大,針對會員發(fā)放,提升會員的滿意度,提升企業(yè)的宣傳力度。

  7、建議組建新世紀(jì)的女子“儀仗隊”,在樓前做升降旗儀式。

  8、建議組建新世紀(jì)文藝團,購買一輛演出車,成立“新世紀(jì)文化下鄉(xiāng)”巡回演出活動,讓新世紀(jì)的家電產(chǎn)品走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、走進農(nóng)村、走進老百姓,為我們公司的發(fā)展打好基礎(chǔ)。

  設(shè)計人才儲備:作為公司的企劃部,專業(yè)、團隊的發(fā)展尤為重要。締造一支專業(yè)化的企劃團隊,塑造專業(yè)人才、提升部門綜合作戰(zhàn)能力是10年下半年企劃部的工作重點。我們要在合適的機會吸納高素質(zhì)的photoshop設(shè)計人員2名,作為新人民商以及公司發(fā)展儲備人才力量。

  管理人員儲備:作為企劃管理人員的培養(yǎng),適合在本部門成長中員工發(fā)展,張國強同志,自XX年下半年工作至今,工作思想穩(wěn)定,自學(xué)能力、組織能力、執(zhí)行力、管理能力提升快速,工作方式及方法上突破很大,作為管理人員是我們參考的培養(yǎng)對象。

  四、建議待解決的問題事項:

  《新世紀(jì)購物廣場》報,征稿流程及獎勵辦法是否可行?

  成立市場拓展部,對新商品的開發(fā)。

  趕緊出臺我們的員工手冊。

  趕緊推行我們的會員卡及會員手冊。

  成立女子樂隊,每天升國旗。

  建議稿費從每字5分提到每字8分。

  五、22年下半年工作計劃

  1、按照年初的促銷計劃,按時完成下半年的促銷活動。完成出版新世紀(jì)報6期、流風(fēng)雜志2期。完成外界媒體的相關(guān)廣告宣傳活動。

  2、廣告宣傳形象統(tǒng)一,體現(xiàn)出公司的品牌形象,針對目前聯(lián)營商在宣傳方面參差不齊的情況,加大公司廣告宣傳的管理,對聯(lián)營商的廣告統(tǒng)一要求標(biāo)準(zhǔn)。

  3、加大公司網(wǎng)站維護更新及網(wǎng)絡(luò)商品的推廣,做到網(wǎng)站內(nèi)容更新及時準(zhǔn)確,信息滯后時間不能超過一個星期。

  4、企業(yè)文化建設(shè):加大企業(yè)文化的宣傳推廣,讓公司員工能夠通過公司的一些活動,了解公司的企業(yè)文化,讓公司企業(yè)文化深入到每個員工心里。對優(yōu)秀員工和優(yōu)秀干部通過報刊、網(wǎng)站、宣傳欄等多種形式進行典型宣傳,提高員工的積極性、主動性。

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