品管年終工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編幫大家整理的品管年終工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
品管年終工作總結(jié)1
我從事了兩個不同的工作崗位，其中，1-9月份，我一如既往的在班長的工作崗位上扎扎實實、兢兢業(yè)業(yè)從事著熟悉的工作，主要做了以下幾個方面的工作：
一、進一步鞏固理論知識，強化實踐，全力提高業(yè)務(wù)水平。
經(jīng)過這一年的學(xué)習和實踐，我在業(yè)務(wù)技能上有了不斷的提高，尤其在特殊問題的處理上，通過學(xué)習與積累，懂得了更多與人相處的方式與方法，能夠更有效地向司乘人員做好解釋工作。
二、注重細節(jié)提升，加強班組管理。
通過這一年的.努力，我感到搞好班組的各項管理工作中，重要的是注重細節(jié)管理，腳踏實地工作。只要每個人把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。
三、注重團隊意識，加強團隊協(xié)作精神。
在團結(jié)學(xué)習方面，我相信同事，敢于放手，積極發(fā)揮每一個班組成員的優(yōu)勢，實現(xiàn)團隊價值最大化
四、積極主動地做好安全工作和衛(wèi)生工作。
在安全方面，我認真做好宣傳教育工作，努力在每個成員心中種入安全第一的種子，做好安全工作。在衛(wèi)生方面，仍然采取定人定事和互相幫助的原則，分配好各項衛(wèi)生工作，并加強監(jiān)督檢查力度，努力創(chuàng)造一個通暢，舒心的通行環(huán)境。
從第四季度開始，根據(jù)公司的統(tǒng)一調(diào)度和安排，我開始進入機場公路收費站擔任管理員一職，而機場站部給我分配的主要工作是整理臺賬和做好通訊報道等工作。
一、理清思路，分門別類，完善臺帳建設(shè)。記得剛開始著手臺賬工作時，因為不是很懂，總是手忙腳亂的，也經(jīng)常做一些無用功，在站領(lǐng)導(dǎo)的幫助、指導(dǎo)下，我一方面向沈靜、陳一萍請教，另一方面向新街站學(xué)習臺賬管理模式，通過網(wǎng)絡(luò)查詢以及實際中琢磨研究，經(jīng)過兩個月的努力，我逐漸找到其中的竅門，也開始有序地將各類文件分類歸檔。在操作中，我不斷提高自己的敏銳性，真實生動地記錄好站點的各項活動，使各項臺賬都能及時完整地歸檔。另外，在臺賬管理過程中，讓我更清楚明白建檔的重要性，也豐富了自己的知識面，從而使自己能更好更快地勝任新崗位，在不斷學(xué)習中提高和完善自己。
品管年終工作總結(jié)2
時光飛逝，不知不覺間到工廠已半年時間，從陌生到熟悉，與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心和幫助是分不開的，借此機會向各位表示最衷心的感謝!
承蒙*董和*總的信任使我有機會成為**集團的一員，感謝公司給了我一個這么好的平臺，我會努力學(xué)習，取長補短，為公司的發(fā)展貢獻自己微薄之力。21世紀是飛速發(fā)展的時代，是以品質(zhì)取勝的時代，品質(zhì)是企業(yè)的生命，是我們每一位員工的`責任，要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù)，好的服務(wù)，更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
20xx年7月xx日報到至今主要負責貼片類產(chǎn)品的品質(zhì)工作，從原材料入料至最終的成品出貨，需了解各原材料供應(yīng)商品質(zhì)狀況，熟悉產(chǎn)品特性及客戶要求，通過這半年的學(xué)習和了解，對工廠的整體運作與自身的責任有了更深刻的認識，壓力也隨之而來，可是俗語說，有壓力才有動力，我會將這些轉(zhuǎn)化為動力，為工廠的發(fā)展盡心盡責。在**大家庭中我資歷最淺，我會努力學(xué)習讓自己跟上公司的發(fā)展，做一個合格的**人。以下是我對20xx年工作及20xx年規(guī)劃做一個簡單的敘述，有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正：
一.進料品質(zhì)控制：
原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期，為了更好的掌控原材料進料狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題，便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯，綜合現(xiàn)有的檢驗記錄，將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗記錄進行整合，使記錄實用且更具數(shù)據(jù)化。
貼片類產(chǎn)品的原材料大多是外購件，IQC的責任很重，要及時發(fā)現(xiàn)來料問題，確保產(chǎn)線投料生產(chǎn)，為了避免再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)現(xiàn)不良的現(xiàn)象，要求IQC嚴格按照材料規(guī)格檢驗，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定，11月初將貼片電感原材料檢驗轉(zhuǎn)至海安，新增IQC一名，節(jié)省了材料來回運送時間，也加強了IQC與產(chǎn)線的配合，可以及時發(fā)現(xiàn)問題并跟蹤處理，20xx年11月與xx月共檢驗材料194批，不良4批，不良率為2.06。
二.制程品質(zhì)控制：
建立了不良日、周、月報，對每天不良狀況做到分類明確，使品管及時發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實際情況做有效的預(yù)防與改善，每周開品質(zhì)周會分析問題原因預(yù)防再發(fā)生。經(jīng)過在貼片類車間施行結(jié)果，對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升，目前骨架類與行線性車間于xx月推行此統(tǒng)計方法。
現(xiàn)場"5S"整理整頓也有了明顯的改善，尤其是貼片電感車間的變化比較大，目前流水線上的廢線已經(jīng)基本得到控制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品，現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕，但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的存在，做到積極改善。
20xx年貼片類產(chǎn)品接到客訴27件，總結(jié)起來我們所發(fā)生的問題均是因為人員疏忽所造成的，27件客訴是給我們的警鐘，同時也說明我們在管理上的欠缺，我們需要在工作中不斷學(xué)習加強專業(yè)知識。
20xx年是一個嶄新的開始，也意味著新的挑戰(zhàn)到來，如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓，計劃從以下幾個方面展開：
1.培訓(xùn)：讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識，不能在問題發(fā)生后再來強調(diào)，要從頭抓起，新人的培訓(xùn)尤為重要，好的習慣要從開始培養(yǎng)，從材料認識，產(chǎn)品特性，讓每一位員工做到心中有數(shù)，品質(zhì)要求要明確化。
2.在器件二部推行"5S"現(xiàn)場管理，并進行評比，使"5S"理念能確實落實到每位員工心中，體現(xiàn)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
3.運用QC七大手法與SPC管制，使品質(zhì)管理體系更完善。
4.客訴下降50，貼片變壓器制程合格率提升至99.5，貼片電感制程合格率提升至99.2。
品管年終工作總結(jié)3
各位領(lǐng)導(dǎo)及在坐的各位：
大家好！
本人入職已歷時一個多月，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人將這一個多月來的工作作一個簡要的總結(jié)。
一、本月工作情況：
1、公司對本部門的工作經(jīng)過調(diào)整和改革后，在原來品管部的基礎(chǔ)上新增了監(jiān)察組、客服組，現(xiàn)已基本開始運作
2、經(jīng)過一段時間對公司的一些情況進行了解、觀察和分析，掌握了目前的一些操作流程和所存在的問題并進行了處理。
3、積極探索長效管理機制，建立健全了本部門一些新的制度，（本部門相關(guān)工作流程的制定，品管部管理制度，日常檢查扣款表和處罰、獎懲通知，關(guān)于貨損、貨差的控制草案等）
4、加大對違紀、違規(guī)的處理，和現(xiàn)場監(jiān)督檢查的處罰，對促進公司規(guī)范化管理起到了一個開頭的作用。
5、經(jīng)過規(guī)范管理，客服工作有了明顯的提高，貨物的查找與過去相比有所好轉(zhuǎn)，貨損方面也基本得到了有效的控制，但貨物差錯還仍然存在，目前主要問題還是出在點數(shù)裝車，把關(guān)不嚴，點數(shù)員點數(shù)方法不當，還有待改善，特別是個別點數(shù)員思想認識不到位，工作不認真，敷衍了事，由此造成貨物的差錯。
6、品管對營運部的現(xiàn)場監(jiān)督檢查，雖然處罰了一些造成貨損、貨差的責任人和責任部門，但在處理的力度上還達不到公司的工作要求，在這方面還有待繼續(xù)加強。
二、工作中存在的問題
1、雖然在短時間里做了一定的工作，但與公司規(guī)范化管理要求還有很大的差距。
2、由于本部門新崗位的設(shè)置，人員的更新，加上歷史長期遺留下來的問題，在短時間內(nèi)難以得到有效、徹底的解決。需要一定的'時間去監(jiān)督、檢查、整頓、整改
3、這一個月來，由于一些臨時性的工作所耽誤，因此，本部門預(yù)先制定的工作計劃沒有得到正常有效的落實。沒有達到部門工作計劃的預(yù)期目的。
4、是懲處的力度不夠，監(jiān)督、檢查不全面，效能還有待進一步提高。，
三、下月的工作計劃
1、充分發(fā)揮部門職能，圍繞規(guī)范管理求發(fā)展這一理念，堅持貼近領(lǐng)導(dǎo)思路、把握工作規(guī)律、突出工作重點，全面強化調(diào)查研究、監(jiān)督、檢查、綜合協(xié)調(diào)和嚴格治理等各項工作。
2、立足本職，推進制度抓好管理。努力分析新情況、研究新問題、總結(jié)新經(jīng)驗、探索新方法，著眼大局，謀劃長遠。
3、堅持“律人先律己，嚴兵先嚴將”的理念，堅持以勤為本，盡職盡責。
4、著力抓好貨損、貨差的控制工作，分析原因，改善對策
5、繼續(xù)加大力度對各部的監(jiān)督、檢查、處理工作。
6、根據(jù)計劃落實點數(shù)整改、整頓工作，全力做好貨損、貨差的控制。
品管年終工作總結(jié)4
20xx年在轉(zhuǎn)瞬即逝，對于每一個xx公司員工來說，這是緊張而有意義的一年。在國際經(jīng)濟不景氣，市場需求的變化日新月異，客戶對我公司產(chǎn)品的要求大幅度提高的大環(huán)境下，競爭顯得更是激烈和現(xiàn)實。這個時刻需要我們有所改進，積極適應(yīng)。雖然改變的過程是痛苦的，但我們?nèi)w員工在管理層的帶領(lǐng)下，不懼困難、不驕不躁、勇于開拓、積極進步，共同迎接20xx年市場的寒潮。
我所處的品管部一直以來都是公司比較薄弱的部門，20xx年是品管部建設(shè)和發(fā)展的一年，公司于5月份正式成立品管部，對各質(zhì)檢車間進行重新調(diào)整，組織建立品管部�？傮w上規(guī)范了品管部團隊構(gòu)架，監(jiān)控了生產(chǎn)品質(zhì)狀況，品管部門的作用在一定程度上得到了體現(xiàn)。
第一、工作概述。
1、品質(zhì)應(yīng)對工作：
20xx年1~5月初，品管部門還沒有建立起來，品管體系、計量器具、供應(yīng)商品質(zhì)管理、出貨成品品質(zhì)管控都還沒有建立起來，品質(zhì)相對薄弱。此期間客戶質(zhì)量抱怨較多，如下圖表格所示。
從表中可知，我們上半年的品質(zhì)還是比較薄弱的，共有50件抱怨事件，其中占比例較大的是人為失誤和工藝流程造成的不良。由于我個人經(jīng)驗不足，對各種產(chǎn)品的了解不夠深入，且一個人的力量弱小，沒有做好品質(zhì)不良的預(yù)防工作。今后會在此方面加強，不斷深入了解公司各種產(chǎn)品，鍛煉自己的工作能力、耐心，朝著一個優(yōu)秀的品管人員發(fā)展。
2、車間管理工作：
20xx—06~10月份，正式接手棱鏡車間生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理工作。在工作中，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，同時也在這些工作中不斷深入了解客戶的各項要求；在工作態(tài)度上，嚴格遵守并執(zhí)行公司里的各項規(guī)章制度和紀律要求，做到按時上班，不遲到不曠工，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排；雖然剛開始接手的時候有點情緒，但很快調(diào)整過來，滿足公司的發(fā)展要求，自覺履行工作職責，認真主動完成本職工作任務(wù)。
如基片檢驗工作：剛接手時，并沒有關(guān)于基片受入檢查的規(guī)范；基片檢驗報告過于簡單，不能多方面反應(yīng)質(zhì)量狀況；對于自割基片，檢驗比例不固定且偏少，往往不能反映真實的品質(zhì)。于是我根據(jù)公司實際情況制作了來料基片檢驗規(guī)程、來料基片異常規(guī)程等文件，并對操作人員進行培訓(xùn)指導(dǎo)等。并對原來簡單的檢驗報告換版，更細致表述其品質(zhì)狀況；對于自割基片，要求與外來基片一樣，真實反映切割的質(zhì)量狀況。
匯總?cè)缦拢?/p>
�。�1）工作管理方面：在交接工作的階段，我不斷了解及掌握本車間的產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)。嚴格執(zhí)行客戶要求的品質(zhì)要求，通過培訓(xùn)、早會的方式等不斷提升車間員工的品質(zhì)觀念意識。我們車間主要負責基片受入檢查、過程生產(chǎn)檢查和成品出貨檢查等工作；雖然這些是傳統(tǒng)產(chǎn)品，生產(chǎn)流程沒有大問題，但在細節(jié)上會暴露出一些缺點，如返修后的復(fù)檢項目、復(fù)檢記錄等。在平時工作中發(fā)現(xiàn)問題時，及時通知項目負責人或相關(guān)部門負責人，并催促協(xié)調(diào)使問題能及時解決。定期檢查操作工藝文件、圖紙是否為最新的版本，提醒員工舊版本圖紙在線的危害，督促班組長在平時的工作中監(jiān)督和引導(dǎo)員工。支持公司推行的6s管理，平時不定期自查，發(fā)現(xiàn)問題及時更正和教育。工作中遇到問題時，及時耐心和相關(guān)部門負責人溝通協(xié)商，本著盡量提高車間生產(chǎn)效率和成品率的原則，積極解決問題。
�。�2）人員管理方面：在車間員工有困難時，我能做到積極主動去了解幫助，爭取讓員工在我們公司工作有踏實的歸屬感，爭取將工作優(yōu)秀的員工保留下來，減少人員流動和損失。對于員工不了解的光學(xué)名詞、部分知識，耐心向其講解，使得我們的員工向著有利、專業(yè)的方向發(fā)展，讓員工感受到在xx公司工作不止是為了養(yǎng)家糊口，更是個人發(fā)展的需求，讓其認識每天的工作的意義。放假路途遙遠的員工，鼓勵其相互幫助，相互倒班調(diào)休，既保證公司的生產(chǎn)要求，又讓員工享受到假期的輕松與歡樂。在品質(zhì)意識教育上，運用各種與生活息息相關(guān)的比喻來向員工說明品質(zhì)的重要性，引導(dǎo)員工積極換位思考，站在客戶的立場上想問題，因材施教培養(yǎng)員工操作的積極性。
�。�3）產(chǎn)品品質(zhì)方面：20xx年公司產(chǎn)量基本持平，產(chǎn)品種類有所增加。在此期間，及時完成客戶需求的產(chǎn)品產(chǎn)量，確保準時交貨。并且在人員變動的環(huán)境下，穩(wěn)住員工的心，引導(dǎo)員工積極工作，確保產(chǎn)品交貨量和品質(zhì)。對于新產(chǎn)品，積極配合技術(shù)開發(fā)人員，支持新產(chǎn)品的研發(fā)。嚴格執(zhí)行6s管理，監(jiān)督員工按照圖紙要求操作。雖然不能做到完全的零投訴，但下半年投訴量的減少已經(jīng)很大的鼓舞了我們，這些辛苦的工作是值得的。
�。�4）品質(zhì)體系方面：首先感謝公司我8月份派我外出學(xué)習品質(zhì)體系，現(xiàn)今我已經(jīng)是一名和合格的內(nèi)審員。20xx年11、12月份，因工作需要，我暫時在品管部處理年底收尾的工作：計量器具工作交接，器具臺賬整理，校正計劃、自校工作；內(nèi)審、管理評審；年終管理目標的統(tǒng)計、來年管理目標的展望等。這些工作雖然對我來說不算陌生，結(jié)合公司實際和iso管理體系內(nèi)容，在管理者代表的帶領(lǐng)下，我們完成了公司20xx年的內(nèi)審和管評項目，
并取得了一定的成績。
第二、需要改進之處：
20xx年，雖然經(jīng)歷了工作的變動，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)們及同事們的要求也還有一些差距，距離自我的要求也有一定差距。比如公司的部分產(chǎn)品（如高表面產(chǎn)品）還不夠了解，缺乏經(jīng)驗。在后續(xù)的工作中，我要不斷積累經(jīng)驗，并掌握更多知識，爭取了解到公司所有的產(chǎn)品，以進一步把握公司產(chǎn)品的質(zhì)量。同時工作中也發(fā)現(xiàn)自己有與人溝通和處理問題能力的不足，應(yīng)在以后的工作中，控制好自己的情緒和與人交流的方式，以對工作、事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地、盡職盡責做好各項工作。
第三、對來年的.展望：
雖然經(jīng)歷著市場的動蕩，人員的流動，但是我們?nèi)匀辉诠鈱W(xué)鍍膜界有著穩(wěn)定的地位，這與我們高端的技術(shù)，行業(yè)的名譽和公司骨干員工孜孜不倦的工作是緊密相關(guān)的。我堅信我們公司在將來一定會越來越好，公司管理體制也會越來越健全，公司的品管部體系也會越來越完善。以下是我來年的工作展望：
1、自我的工作能力的提高，對公司幾類大產(chǎn)品的熟悉和光學(xué)儀器知識的儲備。
2、對產(chǎn)品質(zhì)量的數(shù)據(jù)分析工作需加強；對于管轄內(nèi)的產(chǎn)品，進行工藝分析，從多個方面了解產(chǎn)品，從而制定出來最優(yōu)的生產(chǎn)過程，減少損失，提高成品率。
3、加強自己的溝通能力和耐心，培養(yǎng)管轄內(nèi)的質(zhì)檢人員整體工作意識。綜合以上回顧到的品質(zhì)不良，我們有大多數(shù)屬于人為不良，是可避免、可減少的。讓員工切身體會到品質(zhì)不良會給我們帶來的損失，增強團隊凝聚力。
品管年終工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼間xxxx已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年，對于博璽來說是不平凡的一年，我們壁掛爐車間投產(chǎn)了，燃氣生產(chǎn)許可證通過了審廠，9月份也順利通過了ISO9001及ISO9004版本體系認證、
今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作。現(xiàn)將一年以來的工作情況做一個總結(jié)報告、
一、 經(jīng)過xxxx年半年的工作準備申請燃氣生產(chǎn)許可證。
在半年忙碌又緊張工作準備中，遇上很多碰壁問題，儀器調(diào)試檢測設(shè)備調(diào)試運行，檢測工具檢測儀器送計量都遇上很多瓶頸問題，及人員培訓(xùn)，因壁掛爐車間剛開始建立人員不穩(wěn)定，及人員不到位，在人員培訓(xùn)方面遇上很多問題，最后經(jīng)過大家的努力問題一個一個解決，在6月份下旬燃氣生產(chǎn)許可證還是順利通過了審廠。
二、 7月份中旬按照公司的要求申請ISO9001及ISO9004體系認證辦理。
我擔任了ISO總牽頭人，各部門積極努力的配合下申請ISO體系認證，9月份也順利通過了審核組審核并頒發(fā)了證、
三、6月份我在忙碌的工作中抽出了一 部分時間輔助車間及倉庫地域規(guī)劃及區(qū)分。
參與了生產(chǎn)線調(diào)試，同時也開始進行了對生產(chǎn)員工對檢測儀器及檢測臺的運用進行了培訓(xùn)工作，到8月份開始輔助采購部開發(fā)新的供應(yīng)商專門尋找噴涂廠，解決噴涂問題，積極參與分析噴涂不良的產(chǎn)品的原因。8月及11月份兩次到廣東塑料模具廠輔助技術(shù)部，跟進塑料模具跟進及修改模具更合理更合用，及輔助采購部塑料物料跟進。
四、 鈑金噴涂件半年下來沒有一家噴涂廠。
噴出來的產(chǎn)品是達到公司技術(shù)要求的，我們內(nèi)部分析及查找原因，到底是原材料（鈑金）問題還是噴涂粉末問題，經(jīng)過多家噴涂廠嘗試換粉末試噴，還是沒有達到如期效果。每一批次噴涂件來料都是需要全檢造成對IQC的工作量增大。經(jīng)過每一家噴涂廠噴出來的產(chǎn)品我們做出了原因分析。
五、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程：
今年品管部人員狀況是： 品管部人力：現(xiàn)有4人，控制范圍廣：包括了進料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設(shè)，品管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的`力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施：
1、 采用日報表對當天的工作進行記錄，采用月報對當月工作進行總結(jié)并制定下月的工作計劃。各責任人按計劃行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務(wù)的完成。
2、對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統(tǒng)一，檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試，并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準則。
3、工作質(zhì)量成績。效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。
六、總結(jié)一年的工作。
盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在在不足，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中改進，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新的水平，為博璽的發(fā)展做出更大更大的貢獻。
品管年終工作總結(jié)6
20xx年，我們品質(zhì)部繼續(xù)恪守公司“履約守信，追求完美，為用戶提供期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針，兢兢業(yè)業(yè)、踏實苦干，為xx項目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻了全部的力量。這一年，我們先后攻克種種技術(shù)難題，嚴格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標準，并在公司精細化管理的指引下，認真學(xué)習運用，更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。
也就在這一年，我們品質(zhì)部注入了新鮮的血液，新員工的加入帶來了新的活力并進一步加強了技術(shù)質(zhì)量部的實力。在龍年即將到來之際，我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊，引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波項目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻。
20xx年在品質(zhì)管理方面主要做到了以下幾個方面：
一、完善質(zhì)量管理，健全規(guī)章制度，把質(zhì)量職責落到實處
質(zhì)量管理方面，將管道探傷合格率控制在x%以上，要求管理人員和施工隊一起努力完成這個目標。細化系統(tǒng)試壓包管理辦法，嚴格要求執(zhí)行，從而避免試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計變更等情況的出現(xiàn)，提高工程質(zhì)量和施工進度。
同時，督促施工隊認真自檢，各技術(shù)負責人對自己負責的工號或區(qū)域不間斷檢查。另外，為了加強施工隊長對質(zhì)量的重視，每周四安排一名施工隊長或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊進行質(zhì)量巡回檢查；同時，積極配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進行安全、質(zhì)量大檢查。
每周六通過例會形式，反饋檢查結(jié)果，要求各施工隊認真對出現(xiàn)問題的地方進行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式，爭取盡早發(fā)現(xiàn)和及時整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問題。促進質(zhì)檢員不斷的增強質(zhì)量意識，及工作的主動性和積極性得以提高。
二、嚴格執(zhí)行精細化管理制度，確保工程質(zhì)量
質(zhì)量報表及資料管理方面，進一步完善分分區(qū)域，專人工程質(zhì)量負責制，專人負責質(zhì)量報表的填報、跟蹤和反饋情況，保質(zhì)量報表的完整性和真實性。強化資料室的`作用，由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料，保所有工序有據(jù)可查，提高項目竣料驗收效率。
在技術(shù)、質(zhì)量人員培訓(xùn)與管理上，一方面加強對技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓(xùn)，單人負責一個工號或一一個區(qū)域的施工計劃、質(zhì)量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問題，另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓(xùn)，安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試，要求特種作業(yè)人員持上崗。
通過有計劃的培訓(xùn)，加強了相關(guān)人員的質(zhì)量意識，減少了質(zhì)量問題的出現(xiàn)。通過精細化的質(zhì)量管理，項目部各施工隊在成品保護的質(zhì)量上有了進一步的提高，更重要的是，技術(shù)質(zhì)量部各技術(shù)人員認識到精細化管理的重要性，自覺努力地學(xué)習和運用精細化管理知識，這必將為項目部的長期發(fā)展帶來不可估量的作用。
再次，我們技術(shù)質(zhì)量部目前形成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力，大家彼此間可以暢所欲言，彼此信任，互幫互助。無論是新同事，還是老同事，無論誰遇到問題、困難和困惑，我們都可以做到隨時準備提供幫助。這一年以來，這方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事頂去接替其工作，我們從沒有出現(xiàn)過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折；再比如，面對新同事的工作指導(dǎo)（如進入現(xiàn)場組織個部門對新生進行職責及部門]工作內(nèi)容進行培訓(xùn)，多次組織新同事召開總結(jié)會等）或現(xiàn)場實體負責（安排各新同事到每個裝置，各負其責）等需求，我們所有同事也是盡心盡力，傾其全部施以援手。
最后，我感覺我們品質(zhì)部的能力和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設(shè)定的計劃，“讓每個技術(shù)人員都能各自負責一個項目”，我認為大家都在努力向這個目標靠近，而且越來越近�！坝斜容^才有鑒別”，我們的技術(shù)人員還稍顯青，但是后生可畏，他們目前都表現(xiàn)出了極強的上進心和學(xué)習熱忱。
品管年終工作總結(jié)7
20X年，我們技術(shù)質(zhì)量部繼續(xù)恪守公司“履約守信，追求完美，為用戶帶給期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針，兢兢業(yè)業(yè)、踏實苦干，為X項目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻了全部的力量。這一年，我們先后攻克種種技術(shù)難題，嚴格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標準，并在公司精細化管理的指引下，認真學(xué)習運用，更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。以下為今年的工作總結(jié)。
一、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、制定方案
在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并不斷的查閱相關(guān)資料，在準備工作認真細致，嚴格遵守設(shè)計技術(shù)文件要求，結(jié)合現(xiàn)場環(huán)境特點有針對性的制定施工組織設(shè)計及各項方案，不斷的對工人進行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交底。各技術(shù)負責人一方面認真熟悉了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個細節(jié)，做到了自己心中有數(shù)，另一方面認真學(xué)習規(guī)范及相關(guān)的驗收質(zhì)量標準，用這些標準來指導(dǎo)現(xiàn)場實際施工過程，使我們所干工程都是合格的，并且經(jīng)得起考驗的工程。
在技術(shù)質(zhì)量部資料的關(guān)注性、深刻性、完善性和呈現(xiàn)效果上，我認為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往取得了明顯的進步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、質(zhì)量把關(guān)的基礎(chǔ)上，技術(shù)質(zhì)量部今年開始展開了圍繞公司精細化管理工作的重點，抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式主線，把握做強做優(yōu)的方向，堅定不移的走“新、特、精”強企之路，強化施工管理。
二、工作成就
質(zhì)量管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上，要求管理人員和施工隊一齊發(fā)奮完成這個目標。細化系統(tǒng)試壓包管理辦法，嚴格要求執(zhí)行，從而避免試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計變更等狀況的出現(xiàn)，提高工程質(zhì)量和施工進度。督促施工隊認真自檢，各技術(shù)負責人對自己負責的工號或區(qū)域每日不間斷檢查。
為了加強施工隊長對質(zhì)量的重視，每周四安排一名施工隊長或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊進行質(zhì)量巡回檢查。同時，用心配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進行安全、質(zhì)量大檢查。通過例會形式，反饋檢查結(jié)果，要求各施工隊認真對出現(xiàn)問題的地方進行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式，爭取盡早發(fā)現(xiàn)和及時整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問題。促進質(zhì)檢員不斷的增強質(zhì)量意識，及工作的主動性和用心性得以提高。
質(zhì)量報表及資料管理方面，進一步完善分專業(yè)分區(qū)域，專人工程質(zhì)量負責制，專人負責質(zhì)量報表的填報、跟蹤和反饋狀況，保證質(zhì)量報表的.完整性和真實性。強化資料室的作用，由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料，保證所有工序有據(jù)可查，提高項目竣工資料驗收效率。
在技術(shù)、質(zhì)量人員培訓(xùn)與管理上，一方面加強對技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓(xùn)，單人負責一個工號或一個區(qū)域的施工計劃、質(zhì)量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問題；另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓(xùn)，安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試，要求特種作業(yè)人員持證上崗。
通過有計劃的培訓(xùn)，加強了相關(guān)人員的質(zhì)量意識，減少了質(zhì)量問題的出現(xiàn)。通過精細化的質(zhì)量管理，項目部各施工隊在成品保護的質(zhì)量上有了進一步的提高，更重要的是，技術(shù)質(zhì)量部各專業(yè)技術(shù)人員認識到精細化管理的重要性，自覺發(fā)奮地學(xué)習和運用精細化管理知識，這必將為項目部的長期發(fā)展帶來不可估量的作用。
三、工作不足
技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員，工作經(jīng)驗缺乏。為加快提升部門綜合水平，需加強培訓(xùn)工作，做好帶頭指引作用，使他們快速成長起來，為項目部的發(fā)展貢獻自己的力量。施工中應(yīng)繼續(xù)加強思考前后工序的相互影響，不得只顧前，不顧后，應(yīng)綜合思考，采取合理施工工藝。對相應(yīng)的施工人員應(yīng)繼續(xù)加強管理，由項目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的質(zhì)量獎罰制度，根據(jù)工程的施工質(zhì)量狀況，按制度獎罰，做到按質(zhì)論價，使得施工班組心服口服。施工中技術(shù)人員應(yīng)繼續(xù)加強現(xiàn)場學(xué)習，使得理論與實踐進行碰撞性的結(jié)合，應(yīng)對具體問題具體討論，相互促進，相互學(xué)習。
在精細化管理上還存在一些不足，主要表此刻對人員的培訓(xùn)和管理上，尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對技術(shù)和作業(yè)人員進行持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓(xùn)，部分人員質(zhì)量意識淡薄，工作效率不高，遇到意外狀況不能很好的予以處理，直接影響了施工進度和增加了成本費用，尤其在焊條使用中，成本意識淡薄，造成較大的浪費。下一步，我們將加大精細化管理的貫徹執(zhí)行力度，促使技術(shù)質(zhì)量部的每一位人員自覺學(xué)習和運用精細化管理理念。
四、明年工作計劃
學(xué)習專業(yè)技術(shù)，盡量做到面面俱到，從土建、安裝到電器儀表，發(fā)奮使各自水平跟上項目發(fā)展，成為復(fù)合型人才。針對新進員工加強培訓(xùn)，制定完善的管理制度，使其能盡快的成長。組織培訓(xùn)學(xué)習，進行技術(shù)交流，提高認識，同時進步。方案完成后要進行技術(shù)會審，通過開會形式討論可行性，最后確定施工方案。避免和減少出現(xiàn)不就應(yīng)犯的錯誤，而延誤工期。資料是工程交工過程中必不可少的部分，故在資料管理方面，須從源頭抓起。
20X年的工作給了我們很多啟示和教訓(xùn)，明年對于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年，技術(shù)部全體員工必須會以項目管理為重點，抓質(zhì)量、講效率，全面推進各項工作的開展，為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力！
品管年終工作總結(jié)8
我于xx年8月5號加入xx公司，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位工作同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪守盡職，作風務(wù)實，思想堅定，迅速融入公司的文化氛圍中，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。我在忙碌中不斷適應(yīng)，不知不覺已到了xx年底，收獲良多，感觸良多，在此對自己在公司一年內(nèi)的工作做一份年終工作總結(jié)。
第一、工作表現(xiàn)
不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法，嚴格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策，處處以身作則，不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識。遵循品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件嚴格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。主要負責成品檢驗、軟件測試，研發(fā)部門樣品測試，首件確認，外加工廠驗，外加工現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)以及協(xié)助iqc來料檢驗等工作。在平時的檢驗工作中發(fā)現(xiàn)問題時，能及時通知項目負責人或相關(guān)部門負責人，使得問題能及時解決。
加入公司以來，項目繁多，尤其是8、9月份一些亞運項目，需在緊急交期中保障產(chǎn)品質(zhì)量，任務(wù)非常艱巨。在此期間，及時完成采購、研發(fā)的樣品送檢測試。多次出差至供應(yīng)商進行現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)控，如到東莞中浩進行p16模組箱體的首件確認，到豪爾生進行跨橋項目的燈具鋁材加工首件確認，到立文廠現(xiàn)場監(jiān)控材料噴涂品質(zhì)等等，任務(wù)重，困難也多，在經(jīng)理和同事們的支持下，都能順利完成這些任務(wù)。印象最深的是到寬宏廠現(xiàn)場監(jiān)控跨橋cdu箱驅(qū)動板的加工品質(zhì)，此加工廠的規(guī)模相對較小，在品質(zhì)管理上也相對薄弱，在加工廠監(jiān)控時，不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執(zhí)行，并準備相關(guān)的燈具、儀器給加工廠，要求他們進行測試檢驗。為了保證加工品質(zhì)，每天都要坐車往返寬宏、公司之間，歷時2周多，雖然辛苦，可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中，盡職盡責，及時完成經(jīng)理交付的任務(wù)，同時也在這些壓力中不斷熟悉各項目的燈具、顯示屏等產(chǎn)品。在各個項目完結(jié)后，對重要項目的產(chǎn)品進行長期老化試驗，及時提交老化情況報告。
在工作態(tài)度上，嚴格遵守并執(zhí)行公司里的各項規(guī)章制度和紀律要求，做到按時上班，不遲到不曠工，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排。按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，不搞情緒化，自覺履行工作職責，認真主動完成本職工作任務(wù)。
總體來說，今年的工作努力而有成效，特別是在亞運項目期間，因部門人力不夠，積極協(xié)助iqc完成進料檢驗，保證物料及時進倉和使用，不影響產(chǎn)線的生產(chǎn)。及時完成采購、研發(fā)部的樣品檢驗，保證采購和研發(fā)部對相應(yīng)物料、產(chǎn)品情況有及時的了解，以做出下一步動作。及時完成物料的首件確認，包括采購部送來供應(yīng)商首件做確認，以及采購部要求至供應(yīng)商端去完成首件確認。規(guī)范管理產(chǎn)品長期老化試驗，對試驗方法、測試、報告等做規(guī)范化的管理，并每周及時提交檢驗報告。協(xié)助進行部門文件編制和管理，使公司的文件及相關(guān)記錄逐漸系統(tǒng)化、標準化，減少了工作量，更方便平時的工作。除了完成自己的本職工作及經(jīng)理交待的任務(wù)外，更是積極配合同事去完成各種工作，更為部門的工作流程越來越完善的目標不斷努力。
第二、主要收獲及體會
加入xx公司，在繁忙的工作中不斷學(xué)習、不斷成長，可謂收獲良多。對公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品加深了解，因為檢驗各種原物料，甚至到供應(yīng)商現(xiàn)場去了解物料的制程，對這些物料的特性越來越熟悉。加入公司之前，對led燈具、顯示屏認識是很少的，而現(xiàn)在對公司的各類燈具、顯示屏已經(jīng)有了深刻的`認識。熟悉了關(guān)于燈具、顯示屏的各種標準，也熟悉了相關(guān)的檢驗方法、檢驗儀器，同時在工作中，也掌握了各檢驗儀器的使用，并能實際去完成檢驗工作。對品質(zhì)管理有了更全面的認識，在工作中，我對公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認識，同時不斷提高自己的品質(zhì)管理意識，去促進產(chǎn)品的品質(zhì)提升。
工作經(jīng)常會遇到困難，最深的體會就是不能害怕困難，更不能因為困難而不去完成工作任務(wù)，最正確的態(tài)度是面對困難，把困難點逐一列出來，并有針對性地去想妥善的方法去解決，而需要其他同事、其他部門配合的時候，更是要講究溝通技巧，這樣才能得到別人的幫助。
第三、不足之處以及需要改進的地方
今年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)們及同事們的要求也還有一些差距，比如公司的主要產(chǎn)品是led照明燈具及顯示屏，但我對于常用的規(guī)范及測試標準均還不夠了解，缺乏經(jīng)驗，這將在后續(xù)的工作中，不斷積累經(jīng)驗，并掌握測試方法和規(guī)范，以進一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控點。
同時工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗、測試的規(guī)范還未完善，沒有一套標準化的方法可供參考，而都需憑工作經(jīng)驗去檢驗、測試，這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞，希望在后續(xù)工作中能夠完善。
決心在后續(xù)加倍努力工作，發(fā)揚成就，克服不足，以對工作、事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責做好各項工作，并多多請教老員工和同事，學(xué)習他們好的工作經(jīng)驗，利用業(yè)余時間多學(xué)習燈具知識、不斷提升自身的工作技能和工作能力，為能成為公司滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事滿意的員工而努力。
品管年終工作總結(jié)9
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，通過我的`積極努力，謙虛謹慎，戒驕戒躁，不斷提升自己，努力提高業(yè)務(wù)能力，不斷提高服務(wù)意識，在過去的一年里，我取得了以下成績。
一是積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和專業(yè)考試，提高業(yè)務(wù)水平。
二、及時掌握新藥開發(fā)情況，經(jīng)常向臨床醫(yī)生介紹新藥，并根據(jù)臨床需要逐步更新藥品品種和劑型。
三是工作有責任心，藥品存放整齊，分類擺放；開藥要嚴格認真，醫(yī)保用藥要嚴格控制醫(yī)保政策，發(fā)現(xiàn)問題要及時聯(lián)系醫(yī)生，防止出現(xiàn)差錯和事故。
四、積極參加中心組織的不同學(xué)習活動，與上級的學(xué)科思想保持高度一致。
五、保證藥品的療效和質(zhì)量，確保臨床用藥安全；及時報告過期變質(zhì)藥品，并按規(guī)定處理。
六、強化服務(wù)意識，提升服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)患者滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意和自我滿意。
成就屬于過去。新的一年，我會再接再厲，努力工作，爭取更大的成就。
品管年終工作總結(jié)10
綜觀20xx年，品管部在各領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力配合和支持下，順利完成了本年度的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將這一年以來的工作情況匯報如下：
一、部門管理上應(yīng)用了系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程：
1、采用了日報表對當天的工作進行記錄，采用周報和月報對當周和當月的工作進行總結(jié)并制定下周工作計劃。各責任人按計劃行事，并做到跟蹤、驗證并保證總體任務(wù)的完成；
2、對品管部的各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件予以標準化，讓各檢驗員嚴格按照文件作業(yè)規(guī)范操作；
3、建全了品管部質(zhì)量控制目標，包括進料和產(chǎn)品的漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量；
4、對檢驗人員加強了專業(yè)技能的學(xué)習、測試和質(zhì)量檢測方面的培訓(xùn)，提高了檢驗人員的.綜合質(zhì)量控制能力；
二、新制定了5個企業(yè)標準、5個qs的申報工作，并完善質(zhì)量管理體系，確保了體系正常運行；
1、企業(yè)標準：
�、倬G豆湯企業(yè)標準；
�、诨ㄉ鷾髽I(yè)標準；
�、埤斳吒嗥髽I(yè)標準；
�、芄w美企業(yè)標準；
⑤南豐蜜桔汁企業(yè)標準；
2、qs申報：
�、亠嬘眉儍羲膓s擴項；
�、邳S酒qs申報；
�、壅{(diào)料酒qs申報；
�、芄揞^及果蔬罐頭的qs擴項；
⑤塑料容器qs申報；
3、質(zhì)量管理體系：
�、俪绦蛭募�
�、谫|(zhì)量文件
③衛(wèi)生質(zhì)量文件
�、� haccp計劃書
三、完成了兩個新產(chǎn)品的鑒定工作：
1、南豐蜜桔汁飲料的新產(chǎn)品鑒定；
2、諾麗果汁飲料的新產(chǎn)品鑒定
四、嚴格控制質(zhì)量，完善控制流程和檢驗手段：
1、原輔料的品質(zhì)控制；
�、傩薷牧嗽o料檢驗驗收規(guī)范文件，規(guī)范了原輔料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準；
�、趯Ω鬟M廠原輔料進行嚴格檢驗；
五、20xx年整體工作小結(jié)：
1、回顧即將過去的一年，在全體品管人員的共同努力下，實現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化并基本上實現(xiàn)了質(zhì)量目標；
2、另一面，從整年所出的質(zhì)量來分析，體現(xiàn)了現(xiàn)有的品質(zhì)控制手段還不夠完善。現(xiàn)有的對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)很缺乏。這也是今年品管部工作做的不足和遇到最大困難的地方，必須重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題，才能真正杜絕問題的重復(fù)產(chǎn)生及習慣性不良。
六、12年的工作規(guī)劃：
1、進一步完善品質(zhì)控制機制；
2、進一步完善質(zhì)量管理體系，辦理相關(guān)的產(chǎn)品出口手續(xù)；
3、推行績效考核和5s活動；
4、針對生產(chǎn)運行所出現(xiàn)的問題，做好各項檢測工作，為生產(chǎn)提供準確、及時的檢測數(shù)據(jù)；同時加強各生產(chǎn)部門的溝通協(xié)調(diào)，對于生產(chǎn)異常和各種波動及時的反饋，確實為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”服務(wù)工作。
品管年終工作總結(jié)11
本公司處于發(fā)展前期，各部門的工作都趨向穩(wěn)定發(fā)展�；仡櫳习肽辏饭懿吭诟黝I(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力配合及支持下，順利完成上半年的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將這半年來的工作情況匯報如下：
一、QS申報
1，今年三月份公司對魚糜車間產(chǎn)品進行QS申報，五月份對蛋白固體飲料進行QS申報，品管部制定了企業(yè)標準、原輔料質(zhì)量標準及檢驗規(guī)程、半成品質(zhì)量標準及檢驗規(guī)程、產(chǎn)品質(zhì)量標準及檢驗規(guī)程、微生物檢驗規(guī)程、加工用水質(zhì)量標準及檢驗規(guī)程、包裝材料質(zhì)量標準及檢驗規(guī)程，ssop文件，質(zhì)量手冊，程序文件，完善檢驗標準。
2，五月份對膠原蛋白進行出口備案，品管部參與HACCP計劃及原料基地備案的送
檢工作，參加內(nèi)部審核會議。完善檢驗工作指引，水質(zhì)監(jiān)測，天平使用記錄，有毒有害化學(xué)物品使用記錄，包裝材料檢驗報告單，產(chǎn)品檢驗報告單等一系列的文件并出臺。并且定期送產(chǎn)品進行官方檢測。
二、質(zhì)量管理
1，原輔料監(jiān)控。品管部有專人負責嚴格按照標準對原輔料進行監(jiān)控，如實記錄原輔料名稱，規(guī)格，數(shù)量，供貨者名稱及聯(lián)系方式，進貨日期等內(nèi)容。要求供應(yīng)商提供許可證和產(chǎn)品合格證明文件，并對供應(yīng)商進行全面評價。對于不能提供合格證明文件的供貨者，要求采購部停止對其物品的采購。
2，包裝材料。質(zhì)檢員嚴格按照標準對包裝材料進行質(zhì)量監(jiān)控。
3，工藝用水。出臺加工用水質(zhì)量標準及檢驗規(guī)程，按照標準對鍋爐水、軟化水、生活飲用水、純凈水進行監(jiān)控。
4，半成品，成品。對生物車間每批產(chǎn)品實行過程控制，思想?yún)R報專題對每批產(chǎn)品的膜濃縮液，酶解液，膜濾液進行理化，微生物檢驗。每批淡水魚低聚肽粉進行理化，微生物檢驗。按規(guī)范及時填寫檢驗記錄，確保檢驗數(shù)據(jù)的`原始性、真實性，準確性，出具檢驗報告。統(tǒng)計共出具45份報告。對魚糜及魚糜制品進行理化及微生物檢驗。
5，環(huán)境監(jiān)控。對生物車間潔凈區(qū)進行沉降菌的監(jiān)測。
6，實驗室。嚴格執(zhí)行實驗室管理制度，每天對實驗室進行衛(wèi)生清潔，對設(shè)備儀器定期進行校準，確保實驗的準確性。及時購進設(shè)備藥品完善監(jiān)測項目，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。
7，記錄。對于檢驗記錄，報告，官方檢測報告都進行整理歸檔。
三、工作中存在的不足
從今年三月份品管部人員變動較大，現(xiàn)總共四人，由于人員不足對原輔料理化，微生物監(jiān)控，每日水質(zhì)監(jiān)測等方面力度不夠。
四、下步工作計劃
1，鑒于工作中存在的不足，在今后的工作中要以實現(xiàn)工作程序化，規(guī)范化，標準化管理為目標，建立部門文件化，制度化，系統(tǒng)化的管理模式。具體包括：加強內(nèi)部整訓(xùn)，做好人員分工，加強監(jiān)測力度。
嚴格規(guī)范成員，做到不漏檢，精益求精。
品管年終工作總結(jié)12
眨眼間，20xx年已經(jīng)過去，我已經(jīng)和“xx”共同走過了三個春秋，再回首過去的一年，和以往不同的是我今年以品控部經(jīng)理身份任職，今年我在公司領(lǐng)導(dǎo)和品控部同事的指導(dǎo)、支持和幫助下不斷的成長，使我的管理能力、團隊意識、專業(yè)水平上都有了較大提高，任職品控部副經(jīng)理后我的責任心更強了，我意識到我不單單是一個人在工作，我是在帶領(lǐng)一個團隊在工作，在這期間我學(xué)會了如何思考、如何溝通及如何把團隊帶好。當品控部副經(jīng)理一年來我也嘗盡酸甜苦辣，我的管理經(jīng)驗不足和品控部員工的專業(yè)知識不精通、人員素質(zhì)參差不齊、工作不上心等原因，導(dǎo)致質(zhì)量事故的頻頻發(fā)生，這幾次退貨不僅給公司帶來巨大經(jīng)濟損失和無法計算的名譽損失，也給XXX制造事業(yè)本部領(lǐng)導(dǎo)和品控部個人帶來比較大的經(jīng)濟損失。
在每一個質(zhì)量事故背后，我們都得到了重大教訓(xùn)，我?guī)ьI(lǐng)品控部全員總結(jié)每一次質(zhì)量事故的經(jīng)驗和教訓(xùn)，為避免20xx年質(zhì)量事故的發(fā)生打下基礎(chǔ)，這一年我和我的團隊成員與生產(chǎn)部門多次因為產(chǎn)品等級劃分而產(chǎn)生一些小的磨察，使我們品控部給生產(chǎn)部門留下很不好的印象，但我們沒有退縮，我始終堅持對“產(chǎn)品質(zhì)量負責”就是對領(lǐng)導(dǎo)和公司負責的看法，這一年我真的成熟不少，懂得不少，學(xué)會了堅強，學(xué)會如何走出迷茫，學(xué)會了凡事要敢于面對等等，但是我也深知自己也有許許多多的不足，例如我“管人太溫柔，不會很好的和下屬溝通”等等，在20xx我會改正自己的缺點和團隊的缺點，把好XXX產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
20xx年工作計劃新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，新的開始。20xx年我們公司新上多條生產(chǎn)線，這更需要我們?nèi)ャ@研、去學(xué)習，為此我制定以下工作計劃：
1、利用春節(jié)后的'生產(chǎn)淡季，組織品控部全員學(xué)習新國標知識和新生產(chǎn)線檢測方法。
2、多和下屬溝通，了解員工所想，充分調(diào)動品控部員工的工作積極性。
3、提高自身專業(yè)知識，公平公正判定產(chǎn)品等級，通過言傳身教提高品控部員工的質(zhì)量意識，把“質(zhì)量就是生命”這句教條用到每一種產(chǎn)品上，并堅定不移的堅持下去。
4、在生產(chǎn)淡季充分利用班前會，把日常工作中員工遇到的問題及時找出解決方案，并傳達到每一個品控部員工。有了20xx年我們在產(chǎn)品質(zhì)量上得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)，再加上我們品控部全員對20xx年產(chǎn)品質(zhì)量控制上的信心，相信20xx年XXX制造事業(yè)本部的產(chǎn)品質(zhì)量會更上一層樓。
品管年終工作總結(jié)13
XX的第一場雪以迎接的姿態(tài)告訴我們XX年結(jié)束了，新的一年又要開始努力奮斗了。每當這個時候我都會感到一種莫名的憂傷，不知道是感嘆青春流逝的太快，還是因為一年結(jié)束沒有多少的收獲。轉(zhuǎn)念又一想，XX新的一年，先把憂傷拋到一邊，做好新的準備吧!
關(guān)于帶領(lǐng)一個小團隊：
我不是天生的領(lǐng)導(dǎo)者，但是一直渴望那種向上的力量。老大的信任是我最大的動力。沒有人可以天生做好一件事。但是一切都可以學(xué)習。身為一名小組長，我起著承上啟下的作用。在您的孜孜不倦的指導(dǎo)下改變做事方法，快速吸收著管理知識，把您的智慧和語言的力量傳遞給我的小組成員。感謝您的存在，讓我覺得我不是一個失敗者，而是現(xiàn)在羽翼還未豐滿，一切還需要鍛煉，展翅欲飛是翱翔的前奏，不怕困難，怕的是沒有拍翅欲飛的欲望和動力。我要學(xué)習的還有很多很多。我想讓我的小組成員每一個人都可以自己獨立處理好日常工作和人際關(guān)系，把工作落實在結(jié)果上。我個人在小組管理中不足處也是最大的困難就是：一個任務(wù)傳達下去沒有人去執(zhí)行。開始很奇怪，不知道怎么才能去解決這樣的問題。后面慢慢發(fā)現(xiàn)，是我沒有做到位。
第一：說過的話沒有真的做到，或者是執(zhí)行的不認真。執(zhí)行結(jié)果與她們的期望有落差。
第二：任務(wù)傳達沒有仔細考慮過，忽略了執(zhí)行中的困難和細節(jié)。
第三：小組成員沒有形成正確的質(zhì)量觀
第四：溝通沒有做好，目標不明確，小組成員理解有歧義。
第五：沒有在日常工作中根據(jù)每個人的優(yōu)勢劣勢合理分配任務(wù)。
第六：與小組成員溝通少，對日常管理工作疏忽。
第七：小組無目標，方向與心不齊。
未來的一年，與小組成員共同努力爭創(chuàng)月返工零批次是我們的目標。作業(yè)指導(dǎo)書全部完成更新是我的工作，計劃在明年4月份前完成全部更新。與小組成員共同承擔工作中的過失，做好預(yù)防工作減少失誤。一起學(xué)習品質(zhì)知識每月保證2次的培訓(xùn)。讓每一位小組成員都感覺到團隊的力量，與工作學(xué)習的快樂。
關(guān)于文員：
初開始做文員時，對于這樣一份工作完全是陌生的，每天的報表堆積在桌子上，文件散亂著不知道怎么收拾整理。找份文件都要花費很長時間，想想都覺得麻煩。展開一張紙羅列出所有的工作項目，涉及范圍。思考著報表怎么存放，文件怎么存放。以前的按日期加月訂單存放，既不好存放也不便快速查找。覺得麻煩就直接按照日期存放。就這樣的敷衍了一段時間，準備年后重新整理。老大提議按照訂單存檔，覺得是個很不錯建議，于是趁著驗廠趕著加班把6-12月的報表全部整理出來了。
第一：現(xiàn)在按照訂單查找很快捷。
第二：圖紙也進行了重新的歸檔整理，1分鐘快速找到想要的東西。
第三：認證資料電子存放以前的比較混亂。各種項目各種認證機構(gòu)混合在一個文件夾里，發(fā)票到了查找不到付款項目。針對這樣的問題作出了措施：根據(jù)認證機構(gòu)新建了文件夾，付款項目分開管理。打開文件夾一目了然。
第四：各種電子報表也根據(jù)輸入，查找便捷做了相應(yīng)的更改。
第五：封樣室各種fqc封樣也進行了進出登記，目前做的不夠完善，后續(xù)進行電子檔的`更新查找。計劃在明年4月份之前完成。
坐在老大對面做事，每一天都在進步，每一天都在成長，您在與不在都一樣的完成日常工作和您特別交代的任務(wù)。每一天都在聆聽著您一點一滴的言傳身教，增長人生的智慧與處人處事的哲學(xué)。
關(guān)于驗貨：
關(guān)于驗貨您對我說的很少，但是每一句都深深的指出了我的不足，每一句我都深深的記在我的腦海里�！白鍪虑楸粍e人牽著鼻子走不覺的累嗎?”這一句話在我腦海里一直想了一個禮拜才漸漸消退。陪驗貨既是處事又要處人，更多的是了解了產(chǎn)品的全面知識和對人際關(guān)系的把握。徹底的扭轉(zhuǎn)了我的人生觀，原來事情可以這樣做，各種各樣的通關(guān)技巧和各種各樣的搭話技巧。使驗貨客人相信我們，公平公正的驗貨，不堤防我們的心理放下是我們客戶陪驗所致力的目標。聽著驗貨客人說他們的工作，我感覺到了快樂，他們愛著他們的工作，做了幾年十幾年的很多。我也愛著我的工作，因為愛，因為快樂，我才有動力和激情去努力主動的改變工作中存在的問題和障礙。驗貨房的改變都是點點滴滴的，先后增加了轉(zhuǎn)速儀，掃描儀，拉力計，噪音儀，cdf 各種工具。希望公司的業(yè)務(wù)越來越好，再增加2個驗貨房也沒有問題。驗貨時也有委屈和累的時候，但是我會告訴自己，笑一笑，一切都會好起來。
關(guān)于未來的計劃 ：
1、fqc抽驗監(jiān)控力度還不足，抽檢問題遺漏的還是很多。作業(yè)指導(dǎo)書還需要更加深入到每一個重點和細節(jié)。成品檢驗作業(yè)指導(dǎo)書全部更新4月份之前全部完成。
2、fqc人員替換頻繁，人員入職時間短，產(chǎn)品不熟悉，培訓(xùn)需要緊跟著人員腳步制定詳細的培訓(xùn)內(nèi)容。保證每月2次培訓(xùn)緊跟。日期暫定為每月的1號和15號。
3、實驗室送樣的樣機一個月清理一次手續(xù)太繁瑣，針對此問題決定由各產(chǎn)線的fqc負責把測試的樣機拆解回歸產(chǎn)線。
4、客戶驗貨月返工零批次
5、協(xié)助小組成員獨立完成日常的抽驗工作，檢查監(jiān)督他們的工作結(jié)果。
6、快速有效的完成上級交辦的其它任務(wù)
關(guān)于以后工作心態(tài)：
我的工作現(xiàn)在等于是自由分配的，希望以后能夠規(guī)劃的更詳細些。能夠帶動小組成員學(xué)習更多的行業(yè)知識，養(yǎng)成快樂學(xué)習，快樂工作的心態(tài)。也希望能夠更加堅定自己的步伐，用向上的心態(tài)接收一切好的方法堅定自己正確的質(zhì)量觀念。
品管年終工作總結(jié)14
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去了。回顧20xx年工作，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下，品管部的工作取得了長足的進步。這一年隨著工作崗位及工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變和轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，同時在各種工作中也融進了收獲的快樂。這一年我們緊緊圍繞“用心管理，貼心服務(wù)”的服務(wù)宗旨開展工作，全面履行職責，突出工作重點，狠抓服務(wù)質(zhì)量管理建設(shè)，圓滿完成了年度目標任務(wù)。
一、20xx年主要工作成績和回顧：
（一）加強員工思想教育，穩(wěn)定員工工作情緒，確保各項工作正常開展。20xx年是公司全面發(fā)展的一年，也是品管部剛剛起步的一年，作為公司業(yè)務(wù)開展的指導(dǎo)部門，如何規(guī)范公司的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開展，監(jiān)督落實各項工作的'有效順利完成，這幾大職能成為品管部的一項系統(tǒng)性工作，因此我們深刻的認識到本部門工作的重要性和艱巨性。作為品質(zhì)管理人員必須具備良好的思想素質(zhì)、過硬的業(yè)務(wù)知識和有一定的管理創(chuàng)新能力，面對壓力我們深入開展員工思想教育，號
召全體員工認清當前形勢，更新服務(wù)觀念等系列活動，積極參與業(yè)務(wù)部門各類會議與培訓(xùn)，逐步使大家穩(wěn)定了思想，卸下了思想包袱，樹立信心，從而調(diào)動了員工的工作積極性，提高了服務(wù)質(zhì)量，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的好評。
�。ǘ┻m應(yīng)公司發(fā)展需求與工作開展的時效性，逐步導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系。伴隨著集團房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，物業(yè)管理也保持著持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢，發(fā)展規(guī)�？焖贁U張，為了持續(xù)保持市場競爭優(yōu)勢，公司開始重視引入國際質(zhì)量標準，希望通過貫徹ISO9001國際質(zhì)量標準，建立和運行質(zhì)量管理體系，切實提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量水平。同時為將來質(zhì)量體系認證打好基礎(chǔ)，以獲得市場對我們管理服務(wù)質(zhì)量的認可，增強企業(yè)的市場競爭能力和市場開拓能力。品管部作為一個新組建的部門，由于專業(yè)知識不夠全面，我們認真學(xué)習質(zhì)量管理體系專業(yè)知識，積極探索導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系工作方法與思路，收集整理同行業(yè)物業(yè)管理質(zhì)量體系文件，逐步規(guī)范各部門日常管理服務(wù)質(zhì)量記錄工作，建立管理服務(wù)質(zhì)量檢查機制，定期開展質(zhì)量檢查工作，對檢查中存在的問題及時提出整改意見并限期完成，雖然時常會遇到阻力，但是我們頂住了壓力，不怕困難與冷嘲熱諷，堅持不懈執(zhí)行質(zhì)量檢查工作，從而使翠荔嘉園項目辦公室管理混亂、
資料室物品亂擺亂放等現(xiàn)象得到徹底改變。同時狠抓工作落實情況，及時檢驗日常管理中不合格整改項落實情況，直到整改合格為止，進一步規(guī)范了物業(yè)項目的管理服務(wù)體制。
�。ㄈ┿”M職守與物業(yè)分包服務(wù)項目外委單位溝通完成各類合同評審與簽訂工作。合同評審是供需雙方權(quán)利保護的基本手段,一旦簽訂生效就具有法律效力。合同即是供方經(jīng)濟活動的源頭,也是我們管理服務(wù)活動的重要依據(jù)，供方能否履行合同要求,對我司的信譽有著直接的影響,因此在合同環(huán)境下,做好合同評審工作非常重要。在合同正式簽訂之前,為了保證質(zhì)量要求和雙方經(jīng)濟責任規(guī)定的合理、明確, 我們要求供方對合同草案進行全面審查,這也是預(yù)防質(zhì)量風險的一項重要措施。因合同生效后不能單方變更,供需雙方均要承擔經(jīng)濟責任和風險,故盡管合同評審是供方的責任,但對供需雙方都是必要的。為此,品管部與供方加強溝通與協(xié)調(diào)經(jīng)常交換意見，組織合同評審活動并適時調(diào)整合同內(nèi)容,使供方清楚地了解我司的要求,最終使雙方達成一致意見,直到正式簽訂合同為止，從而使公司的利益得到有效保證。
二、20xx年工作中存在的問題
總體來講，品管部在即將過去的一年里，還配合其他相關(guān)部門完成了公司資質(zhì)年審、收費軟件升級、小區(qū)公眾
號開通、供電部門業(yè)務(wù)聯(lián)系以及業(yè)戶意見調(diào)查等相關(guān)工作�；仡欉^去的一年，我們雖然做了很多工作，也取得了可喜的成績，但與公司的要求還有一定的差距：
�。ㄒ唬┡c個別部門的協(xié)調(diào)溝通不夠融洽。
�。ǘ┵|(zhì)量監(jiān)督管理力度不夠，管理不夠大膽。
�。ㄈ㊣SO9001體系知識掌握不夠，還不具備編寫質(zhì)量體系文件能力。
三、20xx年工作計劃與具體措施
新的一年，品管部將承前啟后，繼往開來，認真做好以下幾個方面工作：
�。ㄒ唬┱J真做好月度巡檢工作，加大與公司各部門的溝通力度，竭力協(xié)助相關(guān)部門提高服務(wù)品質(zhì)。
�。ǘ┱J真做好各部門月工作計劃的執(zhí)行情況的核查工作，積極督促各項工作按時落實。
�。ㄈ┱J真做好各項專項檢查，督促各部門按制度操作。
�。ㄋ模┱J真做好各項核查工作，為領(lǐng)導(dǎo)提供真實的材料。
�。ㄎ澹├^續(xù)探索ISO9001質(zhì)量體系文件編寫及導(dǎo)入運行工作。
（六）努力學(xué)習質(zhì)量體系知識，適時開展質(zhì)量體系知識培訓(xùn)工作，使用員工了解和認識標準化質(zhì)量管理體系重要
品管年終工作總結(jié)15
20xx陽歷年已經(jīng)向我們招手，迎著20xx，同時也不忘將20xx的工作作一個詳細的總結(jié)。以下是一品管員年終總結(jié)資料，可供參考。
我在公司從事品質(zhì)工作已有幾個月，從時間上來說，也出見習期了。所以要談一點對目前品質(zhì)工作的一點見解。
目前品質(zhì)的工作很被動，雖然所有的品質(zhì)人員都很忙，但效果一點也不好。而且繼續(xù)目前的方法和程序，我也無法對未來的品質(zhì)工作有樂觀的預(yù)測。下面從幾個方面闡述現(xiàn)存的主要問題，并提出解決方案。
一，首檢和巡檢記錄，填寫格式混亂，同時，有些填一些沒用的東西，有些有用的又沒填。對各工序先挑選再進一步整理為有用圖表，難度大，耗時長，建議取消目前的通用格式，每種工序都采用一種格式，將需要填寫的欄目固定好，避免這個填那個不填的`隨意性。既方便填寫也方便整理。
二，由品管員作數(shù)據(jù)分析、畫圖表、寫報告等品質(zhì)工程師的工作，有些勉為其難，一方面這些事他們做不好，同時坐下來寫這些東西十分消耗時間，干擾了正常的首檢和巡檢的工作，另一方面，我十分懷疑這些結(jié)果的可靠性和參考價值。建議設(shè)品質(zhì)部文員完成此類工作，現(xiàn)場品管員的職責必須明確化，他們只要做好首檢、巡檢，該“退”時就“退”，該“�！睍r就“�！�，該“開”時就“開”，該“返”時就“返”，就足夠了。品管員不是統(tǒng)計員，控制生產(chǎn)流程，保障產(chǎn)品質(zhì)量，才應(yīng)是品管員的主要工作。其實如果他們能將這些做到位，公司品質(zhì)狀況必會有大幅提高。進行分析、做出報表，唯一的作用就是劃分系統(tǒng)原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷，再找出系統(tǒng)原因的造成的缺陷嚴重的地方，設(shè)法通過pdsa的方法加以改進。這類分析只能指導(dǎo)下一步的品質(zhì)計劃，并不能提高產(chǎn)品品質(zhì)。前一陣，將時間大量消耗在此類文書工作上是一個誤導(dǎo)。本來培訓(xùn)員工，要他們學(xué)會分析和圖表是好事，作為企業(yè)的長期發(fā)展規(guī)劃，也是必要的，人才總是不怕多一些。但現(xiàn)在就做此類精益求精的事過早了些。而且對職工期望過高，安排一些他們怎么也做不好的工作，只會使他們感到氣餒，受到挫折，打擊自信，喪失工作的榮譽感。在現(xiàn)在士氣普遍低下的時候，合理安排他們的工作，顯得尤為重要。
三，品質(zhì)經(jīng)理到底要做些什么？上個月我的工作，主要就是完成的博士的“詳細”安排，而且我的大部分時間都消耗在文案上，而不是車間里。公司需要對我的工作內(nèi)容進行定位，到底是作為博士的助手，繼續(xù)按從前沒有取得良好效果的品質(zhì)管理思路做事，還是進行品質(zhì)計劃，安排人員完成計劃，并去車間監(jiān)察計劃完成情況。令出多門，不只會在軍事上導(dǎo)致失敗，在經(jīng)營管理上也會導(dǎo)致困境。兩個優(yōu)秀的將領(lǐng)分別按自己的思路給同一支部隊下令，還不如一個平庸的將領(lǐng)，一致的指令來的好。如公司認為仍要按原先的思路進行品質(zhì)管理，就請公司不要再讓我提工作計劃，我會將博士的計劃安排下去，并監(jiān)察督促執(zhí)行。如公司認為前一陣的品質(zhì)管理思路有改進的必要，并且對我充滿信心，就請公司將品質(zhì)工作徹底交托給我。而博士只需要在大范圍上提出要求，并關(guān)注結(jié)果，盡量避免像從前在細節(jié)上下指令，如果感
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