文員轉正工作總結(14篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,為此要我們寫一份總結。那么總結有什么格式呢?下面是小編為大家整理的文員轉正工作總結,歡迎大家分享。
文員轉正工作總結 篇1
20xx年5月18日,到公司工作,不覺已經工作了四個月,在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將我四個月來的工作情況總結如下。
一、思想方面
在工作初期,我認真了解臺的發(fā)展情況并學習相關的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的`姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1.耐心細致地做好辦公室日常工作
幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,并完成各中心、部室所有電話整理;工作證制作;中秋游園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
2.積極主動地做好檔案管理
近幾個月來,完成了近20年的文書檔案與財務檔案的整理歸檔任務,在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律,保持卷內文件的系統(tǒng)聯(lián)系,合理、規(guī)范組卷,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類資料提供了便利。
三、工作不足及今后打算
我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:工作不能與時俱進。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強學習,提高政治思想素質和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
文員轉正工作總結 篇2
這是我今年在公司的辦公室做文員工作的第七個月,也是我剛轉正一個月,在轉正的這一個月要比還在試用期的時候要忙很多,但是卻是過的很充實的一個月。在這一個月里才是真正的做我的文員的工作。現(xiàn)就我這一個月的轉正工作做一個總結。
我轉正以來,我要歸檔的文件多出原來的幾倍,我在辦公室的任務也是多多了。我除了日常的在辦公室里接電話和打電話以及記錄信息以外,我更多的是輔助辦公室里其他成員的工作,我跟他們打配合,我在這方面進步很多。至少不會像剛開始那樣只會干站著不做事,做什么都要人催著干了。現(xiàn)在我可以主動的攬事情了,而且是自己能夠出色的做完所有分配的工作,這是進來之后的成長。
我的工作是很雜的,轉正之后工作也只多不少,但因為有前面試用期打基礎,我在這個月里的工作也都可以做過來。各類辦公室的文件我都有系統(tǒng)分類以及各種文檔的復印和傳達都極盡做到最好,維持了辦公室的工作的正常運作,為大家的工作減輕了不少麻煩。整個工作秩序也很好的維護好了,都有條不絮的進行著。每天都打掃好辦公室的衛(wèi)生以及對里面的綠植澆水和修剪。在這一個月里面我對這些工作的意識也越來越強,更是在同一辦公室里的領導和同事的幫助下,我基本上都把每一件事情都落實了。
雖然在轉正之后的工作都做的`還可以,但是我因為還是比較生的原因,對于自身來說,我還是余留了不少的缺點:
1、有一些重要的文件,我沒有及時的送到領導的手里,所以在需要的時候就很急,沒有來得及做準備,因此也是耽誤了一些時間的。
2、學習能力不強,有很多新進打印的機子,我要被教幾遍才能學會,不然老是麻煩他人幫忙才能夠復印為你所有的文檔。
3、因為工作比較繁瑣,所以在工作的時候就沒有做扎實,很多時候在工作就會出現(xiàn)不能很好的專注做一件事。做事情也有時候會展現(xiàn)自己粗心的那一面,就搞得工作比較拖。
之后,我首先就是要勤加練習對電腦的運作以及打印機的熟練程度。對工作的積累也要從各方面出發(fā),不能只在一方面。學習的高度要得到提升,鍛煉自己的在工作上的協(xié)調和創(chuàng)造能力,努力把自己變得更好。愿未來文員的工作我會有更高的提升,學到更多的新的知識內容,有更多的收獲。
文員轉正工作總結 篇3
20xx年x月x日入職—有限公司,擔任高級采購工程師,在采購部認識了新同事和新工作。轉眼間,三個月的考核期即將結束,F(xiàn)將評估期內相關工作總結報告如下:
第一,熟悉的階段
1、了解公司的組織架構及相關規(guī)定:通過人力資源部的崗前培訓,了解公司的企業(yè)簡介、組織架構圖、福利制度、安全制度等。
2、參觀公司四大工藝車間,了解公司先進的生產線和管理體系;
3、SoP文檔學習:結合以往的工作經驗,通過學習公司和部門的相關控制程序和操作方法文檔,對比系統(tǒng)文檔之間的差異,我們將重點學習,這樣可以更快地熟悉新公司的系統(tǒng)。
4、組內教育培訓:組內同事輪流對我進行相關工作的教育培訓,讓我更快熟悉采購部的工作。主要課程內容,如小組工作概況;新廠商介紹介紹評估;零件評估—外包—談判和簽署流程描述等。
通過以上工作,我很快適應了公司的工作環(huán)境和一些重要工作的工作流程,為后續(xù)工作交接和工作啟動打下了良好的基礎。
二、工作交接階段
在采購部,我的主要職責是負責鈑金采購,溝通和管理這些零件的制造商,進行付款對賬,分析車輛零件的成本,評估和外包新的車輛零件,以及配合零件開發(fā)。
工作交接期間,我接手了廣東—車身等8家鈑金供應商的工作,在接下來的時間里,我消化吸收了交接資料,主要從以下幾個方面:
1、組織每個供應商的基本信息,了解每個制造零件的'狀態(tài);
2、詳細了解各部分的價格合同,了解各部分的外包狀況和議價過程;
3、整理各供應商制造的零件的成本數(shù)據,整理各零件的成本構成。通過對我接手的工作進行梳理,對我所負責的工作情況有了比較詳細的了解,同時也深深體會到公司領導和同事們踏實認真的工作態(tài)度,讓我在工作中更加警惕和細致。
第三,工作發(fā)展階段
以下是接手工作以來的個人工作成就:
對賬付款:x月和x月完成對賬和發(fā)票付款申請;
合同簽訂:完成調價合同的簽訂,開始服務部件的議價和簽約;
Eo審查:增加加油管支架Eo,改變油箱b點設計,回油箱增加擋板和支撐板;
操作規(guī)范制定:根據NLm采購體系的建立和完善要求,制定《扣補款作業(yè)規(guī)范》和《廠商退出作業(yè)規(guī)范》,提交總經理審批。
ERP項目:參與ERP系統(tǒng)需求的調查和評審,和信息團隊一起去公司交流ERP項目。
L1零件發(fā)估及外包:完成L1車型全車鉸鏈總成、水箱下橫梁總成發(fā)估打合工作,認真審核發(fā)估信息資料完整性,檢討發(fā)估廠商承制能力;展開鉸鏈回估外包作業(yè)。
在這段時間里,我得到了各位領導和同事的熱心支持和幫助,我認真地做好自己的'工作,及時完成布置的各項任務,積極配合大家的工作。當然也有一些不當之處,如對崗位的專業(yè)知識掌握的還不夠深入,對相關工作流程的理解還不夠到位,但是一經發(fā)現(xiàn),我都積極改正,避免再犯。
四、總述
在這段時間里,自己努力了不少,也進步了不少,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個繼續(xù)學習和鍛煉的機會;在這這段時間里,我得以有時間對過去的工作及生活進行總結、提煉、升華,并將其運用到新的工作中,這對于我是彌足珍貴的。
在今后的工作中,我將更加努力地學習,提升自己的專業(yè)技能,不斷地積累豐富采購經驗,提高工作效率,高標準嚴要求地完成各項工作,以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度,為公司的發(fā)展貢獻一份力量。
文員轉正工作總結 篇4
從自己正式進入到公司開始工作到現(xiàn)在我的試用期差不多是結束了,我馬上就可以成為公司的正式地一名員工了,想想還是有一些激動的。要說我這段時間在辦公室文員這個崗位上有什么建樹,那是不可能的,有的只是我較為認真的完成了每一次的工作,更是獲得了領導的認可。
這試用期的一切工作我都是投入了我極大的心血在完成,任何一件事情都有完全用心地在完成,就希望能夠將自己分內的那點工作完成好。其實我們公司的領導和各位同事都是十分的關照我,也總是將那些較為簡單的工作交于我,所以我在完成起來也算是非常簡單的。我的能力能夠收獲到領導的肯定這是我萬分的榮幸,我堅信我是可以將自己的熱血以及激情都貢獻于整個公司,我會盡力在自己的.崗位上散發(fā)自己的光和熱。
要來分析我這段時間的工作可以說是較為簡單,我差不多都是有遵照領導與同事們教授給我的方式在處理我工作中的事物,并且在完成后都是有自己檢查,就害怕自己有可能會出現(xiàn)一些較為容易出現(xiàn)的錯誤。果然在這樣的小心謹慎下才沒有讓自己在工作中出現(xiàn)失誤。其實辦公室文員的工作還是非常簡單的,每天面對的不過也就是一些簡單的小事,這才讓我工作起來感覺到較為輕松。
工作期間的有規(guī)律生活都基本上已經對我的生活有了一個簡單的定式,這讓我感覺到每天都是很有規(guī)律的,我完全不會因為任何一點多出來或是突然出現(xiàn)的事情而亂了陣腳。我將自己全身心都投放在工作上,就希望自己能夠在工作上做出更多成績,如此才可以讓我的前途更加光明燦爛。
整個試用期讓我完全的明白了我目前崗位的職責,為了更好的投入到我個人的工作中,我會不斷地磨礪自己,讓自己能夠在日后的工作上有更多的成長空間。試用期的工作我一直都是在不斷地學習,就期待我還是能比較迅速地適應這份崗位的生活,現(xiàn)在我已經是轉正了,那就說明我已經在這份崗位上有了一定的熟悉度,那么接下來我不僅要繼續(xù)學習,而更要明白的要為公司謀福利,這樣才能讓我公司持久的走下去。
在整個試用期我學習到了自己崗位上會運用的知識,也知曉了挺多我未感受過的社會生活,更是讓我明白之后我應該要如何向前走,我堅信這一次轉正能夠讓我對目前的工作有著更深的認識,并且是可以為公司創(chuàng)造更多的利益,讓公司不斷地發(fā)展下去。
文員轉正工作總結 篇5
前期文控工作由于管理的不規(guī)范,存檔資料分類混亂,部門劃分不明確,導致歸檔資料利用效率極低,下面,就我接手文控后的試用期工作情況做一下簡單匯報。
一、工作亮點
。1)按照公司要求將文控資料分部門、分類別存檔,歸檔的文件材料種類、份數(shù)以及每份文件頁數(shù),均標注齊全完整。為了方便資料的利用,做好了資料收發(fā)的、對應臺賬,統(tǒng)一編制了歸檔號、歸檔目錄,歸檔目錄與每卷檔案相對應,提高了資料利用的效率。
。2)按照規(guī)定做好各類文件的下發(fā)、傳閱、已存檔資料的借閱、復制等工作。對涉及保密的資料嚴格按照公司規(guī)定經領導批準后方可借閱、復制。
。3)核對清楚各部門存檔資料的完整性,對文控褶皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,保持存檔資料外觀的`清潔與整齊。
二、工作中的問題
由于公司存檔資料眾多且分類很細,在開始歸檔的時候,由于自己沒有把握好資料分類的準確性,導致有些資料歸類不清楚,存檔部門不明確,不利于資料的高效利用。
三、改進措施
(1)進一步熟悉公司的業(yè)務知識,優(yōu)化知識結構,對歸檔資料做到準確分類存檔,提高檔案利用效率。
。2)加強管理意識,保持對工作一如既往的高度責任感,對歸檔資料的編制整理做到及時、完整、準確。
。3)結合自身的崗位工作,邊學習邊工作,在提高業(yè)務素質的同時,注重計算機知識和信息文化的學習掌握,實行紙質文檔和電子文檔相結合的方式,實現(xiàn)雙重管理與備份,保障檔案的安全、完整與高效利用。
文員轉正工作總結 篇6
到公司工作,不覺已經工作了x個月,在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將我四個月來的工作情況總結如下。
一、思想方面在工作初期
我認真了解臺的發(fā)展情況并學習相關的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作
1。耐心細致地做好辦公室日常工作幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,并完成各中心、部室所有電話整理;工作證制作;中秋游園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
2。積極主動地做好檔案管理近幾個月來,完成了近20xx年的文書檔案與財務檔案的整理歸檔任務,在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律,保持卷內文件的系統(tǒng)聯(lián)系,合理、規(guī)范組卷,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類資料提供了便利。
三、工作不足及今后打算
我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:工作不能與時俱進。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,提高政治思想素質和業(yè)務工作水平,樹立良好的.職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
文員轉正工作總結 篇7
回顧20xx年上半年,作為公司的辦公室文員,三個月來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F(xiàn)將上半年的學習、工作情況總結如下:
一、工作匯報
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
二、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高,不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,只是自己在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細心,并且有專業(yè)素質,思路縝密。在這方面我還不夠細心,時有粗心大意,做事草率地情況。
三、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事學習,積極溝通,從大局出發(fā),提高自身工作水平。
2、必須提高工作質量,具備強烈的責任感,在做完每一件事情之后要進行思考總結,善于自我反省。
3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質,把理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身的素質和業(yè)務能力,以便為公司的明天奉獻自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻。
自XXXX年XX月XX日至今,不覺中X個月的時間已經過去了。通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,領導、同事的'關心幫助以及自己的努力,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。
我的工作崗位是辦公室文員和財務會計。主要工作內容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體;協(xié)助辦公室主任日常工作;同時監(jiān)公司財務工作。針對這段時間的工作總結如下:
1、理順工作思路,合理安排各項工作的先后順序。
辦公室是經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務數(shù)據、維護公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務、完成經理安排的協(xié)助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,對當天工作要有一個整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。
2、認真完成各項工作,各種數(shù)據要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
業(yè)務職員主要負責草擬各種請示,整理公司的各項銷售數(shù)據、公司的各種賬務數(shù)據、以及員工的績效考核數(shù)據。所有數(shù)據的準確性與重要性都對公司的工作會產生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
3、分清職責,加強協(xié)調,保證溝通。
業(yè)務職員與公司各個部門都有交集,是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責,避免多通道管理,影響其他部門的正常工作。業(yè)務職員要與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調公司經理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領導指示,反饋各種信息,做到快捷實效。保證上下政令暢通。
4、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
由于辦公室的工作種類多樣,自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數(shù)據的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,經過不斷學習、不斷積累,已具備了業(yè)務職員的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
在這幾個月的工作中,有很多收獲,同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態(tài)度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經驗教訓。認真工作,嚴格要求自己。
下半年工作計劃主要為以下幾個方面:
1、做好領導服務:及時完成公司領導安排的工作。要成為領導的助力、助手。
2、做好各種數(shù)據匯總:加強與各業(yè)務人員的溝通,系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據,保證各種數(shù)據及時準確的傳遞到位。
3、做好文書工作:及時完成公司領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和設備的維護工作。
文員轉正工作總結 篇8
文員試用期的工作早已結束一個月了,現(xiàn)在正式轉正也有一月,我就來對自己轉正后一個月的工作做總結。從總結的工作里把自己的不足給找出來,給自己之后的工作提供便利。如下是自己的轉正后工作總結:
轉正一月,我算是正式的成為公司的一員,作為公司的文員,我要做的一些工作都比較的繁雜,但是在試用期期間我努力工作,給自己積累了不少經驗,所以轉正的第一個月,我的工作稍微還算順利,雖然中間也會出現(xiàn)一些小的失誤,但到最后都被自己解決了。當然,我知道轉正并不代表自己的能力就是最好的,只是通過公司對試用期的考核,身上還有很多要去提升的方面,也有很多缺點還未能被發(fā)現(xiàn),所以通過轉正后的工作,在慢慢的提高能力的同時,身上更多的不足也慢慢的出來了。一月的工作,說辛苦也不辛苦,總比在試用期的工作要好。只是隨著自己的轉正,我的工作量以及工作難度也在慢慢的加大,與此我在前期的工作里還是會感覺到吃力。公司所有的雜務幾乎都是我包辦了,不管是打印資料,還是整理文件,亦或是寫公文通知,這些全部都是要去做的,看似這些工作很輕松,實質上,都堆到一起時,就很困難了。
當然轉正后的'工作雖然有些難,但是在大家的幫助和體諒下,我也就一點點的適應了。即使當前我對于個人的一些工作還是很生疏,但是在我們不斷的學習下,我相信我之后的工作應該是會比現(xiàn)在的工作還要好的。這期間,我只要有不懂的地方,在經過自己的努力沒有找到方法解決,我就會去尋找同事幫助,這樣我不僅能一點點的提升自己,也能從別人那學到東西。工作上我會認真聽從領導的旨意做事,也會努力完成每天屬于自己的工作,讓工作能夠都完成,不耽誤大家去工作,也不耽誤公司下一步的運轉。轉正以來的工作,讓我有更多鍛煉的機會,也讓我對自己有更好的一些認識。我可以看見自己的有點,也可以發(fā)現(xiàn)自己的缺點,這對我是很有好處的,可以幫助到我改正不足。我知道后面還會有更大更難的挑戰(zhàn),但我一定可以做好文員的工作,服務好大家的,提供更多便利給大家。
文員轉正工作總結 篇9
時間過的總是快,四個月的實習期已經過去,在實習期間我對待工作認真,對待同事友好,堅守崗位盡力工作。
一、全心投入
在工作的時候認真,從不會因為自己是剛入職就怠慢工作,反而嚴格要求,對待在即的問題非常嚴格,在工作中不會因為自己做的不夠好,或者經驗欠缺就怠慢,就對工作消極對待,始終保持一個積極樂觀的心態(tài),始終如一的工作,不因困難就退縮,敢于直面任何問題,時刻告誡自己要努力,要加油,不放棄,腳踏實地,做好工作的準備,做好工作的進程,認真才能夠做好,牢記自己是一個員工,因該做好自己的任務,做好自己的基本任務,做好自己該做的,始終如一的.對待工作。
二、查漏補缺
在工作過程中,不會一次兩次工作的順利就有所懈怠,也不會因為工作的簡單就怠慢,作為一個行政工作者,認真細心是我們必須具備的條件,每一個文件,都會認真核實,努力做好,不會粗心,不會胡亂的掃過,避免自己因為一些細節(jié)不注意造成失誤。我是一個新人,有很多的事情需要我做好,我不可能一下子就能夠做好,在工作中不要求速度,要求質量,等到自己的工作質量上去了才會考慮自己的工作速度,只有提前保證了質量熟悉了工作流程,做出感覺才能夠提升速度,對做的不好的就及時改正,需要學習的就就是學習,不要因為這樣那樣的問題讓自己的工作出現(xiàn)停頓,沒有提升,只有時刻提升,不斷的努力才能夠做好自己。才能夠完成工作的任務,通過長時間的工作養(yǎng)成細心認真的習慣,然后到了加快速度的時候在提升工作的速度。
三、認真學習
對于新人學習是必備的品質,是我們必須要做的,不能夠因為自己掌握了一些東西就對于公司或者其他同事傳授的知識不以為意,都應該要有一顆謙遜的心態(tài)去接受,我們是菜鳥,需要成長,需要養(yǎng)分,別人提供養(yǎng)分時一定要努力吸收,學好做好。不驕不躁,沉著冷靜認真學習,并且會主動的向其他人學習,學習更多的知識而不是一味地,埋頭苦干。努力需要有經驗,堅持需要有經驗,不然沒有結果的努力和堅持都市白搭,謙虛是學習的態(tài)度,努力是學習的品質,主動是學習的方向,等待是不可能快速提升的,雖然是新人但是要有一顆不斷提升超越的心學的多才能夠做得好。
四、不足
在工作中問題存在很多,經驗欠缺,沒有實際的動手,也沒有對工作做詳細的了解,接受新事物比較慢,這些不足讓我在工作是處處受阻,工作節(jié)奏帶不起來,但是也讓我能夠不斷的前進。
隨著試用期的結束我成為了一個正式員工,我會更加的努力去做好自己的工作,堅持不懈的去付出去做好自己該做的事情。
文員轉正工作總結 篇10
尊敬的領導:
我于20xx年7月14日成為公司的試用員工,到今天已7個多月,根據公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。
作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
剛進廠時在油缸裝配車間和液壓泵站總成車間學習工作了三個月。以前在學校所學的都是理論知識,經過這三個月使我對液壓啟閉機比較熟悉;之后進入技術部工作,在同事的耐心指導下使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了液壓啟閉機的油缸設計及液壓泵站。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然我還需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的.入職指引和幫助。
這是我的第一份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
申請人:
文員轉正工作總結 篇11
一、提高服務質量,規(guī)范管家服務
自公司初辦伊始推出"一對一管家式服務"以來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。
根據記錄統(tǒng)計,在"一對一管家式服務"落實的同時,還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶服務規(guī)范》、《交房接待人員服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》等進行培訓。培訓后還進行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進行考核,如"微笑、問候、規(guī)范"等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使我的服務水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的廣泛認可。
二、規(guī)范服務流程,物業(yè)管理走向專業(yè)化
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。
在對小區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止并給出合理化建議,并且同公司的相關部門進行溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建露臺、搭建陽光房等,一經發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書,令其立即整改。
三、加強培訓、提高業(yè)務水平
專業(yè)知識對于我們物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:
1、搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減
一些,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導還是業(yè)主見面時都要說"你好",這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務性質。
2、搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合法律、法規(guī)、學習相關法律知識。
從法律上解決實際當中遇到的問題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負責的,公司還拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
為期3個月的試用期已經告一段落,在綜合管理部的'行政前臺這一崗位上,我學到的不僅僅是工作上的一些知識,更多的是如何做人做事。由于剛大學畢業(yè),對我而言工作經驗無疑是欠缺的,非常感謝公司提供給我的機會,讓我學習讓我成長。3個月以來,在行政前臺這一崗位上,我完成了多項工作,現(xiàn)將工作總結如下:
一、前臺行政事務方面工作
1、轉接總機電話,收發(fā)傳真、信件和報刊。
2、接待來訪客人,并通報相關部門。
3、辦公用品領用的登記,打印機、傳真機、復印機等辦公器材的檢查。
4、打印、復印文件和管理各種表格文件。
5、監(jiān)督員工考勤和外出登記。
6、公司通訊錄的定時更新。
7、訂購日常飲用水以及花卉護理事宜。
8、及時填充小會議室里面食品。
9、維持前臺工作區(qū)域和公司大廳的整潔和有序。
10、完成上級交代的事務以及配合或協(xié)助他人完成其他事務。
二、日常報銷及月底賬目方面工作
1、平時做好日常的零散報銷。以電子版格式,每月分類備份保存,以備隨時查詢賬目金額。
2、準確、詳細登記每月發(fā)生的月結費用,及時更新并與供應商核對消費金額,確保月底賬目清楚,及時準確向財務報賬、報銷、妥善保管好每月發(fā)生費用的所有單據,需要報銷的發(fā)票以留存復印件的形式保存,以備日后查詢或物品保修使用。
三、訂購機票與酒店方面工作
通過網上搜索、對比價格優(yōu)惠的機票,為出差員工訂購機票。等出差員工回來后,為其報銷機票款。酒店預訂方面事宜,主要是為王總和其他外公司的重要客人訂購。
四、水果時間與考勤方面工作
1、每兩周舉行一次水果時間,主要由我負責水果的購買、清洗以及水果時間結束后的清理工作。
2、每天都需登記考勤,每周一次對考勤結果進行匯總,至月末將所有考勤記錄進行匯總,并且整理出最終的考勤報表交由財務部以及副總經理簽字確認。
五、其他行政方面工作
1、預約面試配合人事相關人員,打電話預約面試者,以及預約好后接待面試者。如:詢問面試官做英文還是中文的面試題,給面試者發(fā)放面試題以及后續(xù)的一些工作。
2、入職和離職手續(xù)的辦理無論是入職還是離職人員,都要為他們辦理相關手續(xù);如發(fā)放或收取門禁卡、工位牌以及工作柜子鑰匙和文具等事宜。
感謝公司給我繼續(xù)工作的機會。今后的日子里我會更加努力提高服務質量,無論對于公司職員或外來客人都要服務態(tài)度良好,盡量讓他們都滿意。做事麻利,有效率,盡量不出差錯,這些都是我所要達到的目標。
此外我還會加強禮儀知識和普通話學習,提升自己的綜合素質。盡管我自身存在著一些小缺陷,但我相信憑借自己的努力,我能為我們公司的前臺打造一個良好的門面形象。
自進入公司至今,已有三個月的時間,回首這半年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。
文員轉正工作總結 篇12
酒店辦公室的工作雖然比較繁瑣卻也讓我學到了不少實用的技巧,無論是營銷方案的策劃還是文件的整理都能讓我的綜合能力有所提升,盡管轉正前只負責完成基礎性的工作卻也在辦公室主任的教導下加深了對文員職業(yè)的理解,實際上由于辦公室工作的完成對酒店的管理十分重要自然不能夠存在任何懈怠,只不過為了更好地完成自身的職責還是應該對以往的辦公室工作進行總結。
加強與酒店其他部門間的交流從而完成了文件催收工作,由于每月需要定期向各部門收取工作計劃與總結的.緣故自然要提前進行準備,尤其是部分部門上交文件的速度比較慢的緣故需要提前催促才行,而且在收集以后也要進行檢查從而找出是否存在格式之類的問題,由于文件的催收需要與不同的部門進行交涉從而能夠很好地鍛煉自身的能力,也許是意識到這項工作的重要性導致我經常主動與其他部門的領導進行交流,無論是人際關系的提升還是綜合能力的加強都需要做好這方面的工作才行。
根據酒店員工的表現(xiàn)進行績效審核以便于做好后期的各項評比工作,在整理檔案的時候應該根據員工在酒店工作中的表現(xiàn)進行相應的標注,無論是績效審核還是年終評比之類的工作都需要提前做好詳細的記錄,既要能夠通過文字的記錄讓領導了解到員工的日常表現(xiàn)也要秉承公正客觀的態(tài)度才行,只不過由于這項工作并沒有專門的人選負責導致我并不了解應該如何去做,所以我在請教過辦公室主任以后明白如何做好酒店員工的績效審核,通過積極參與其中讓我在辦公室工作中得到了許多同事的認可。
通過對營銷方案的策劃讓我明白如何開展酒店活動才能夠得到客戶的認同,雖然這部分工作并非由辦公室直接負責卻也能夠協(xié)助營銷部的員工,既要對營銷方案的格式有所了解也要明白做好這部分工作的要素有哪些,每次營銷方案的策劃都是對自身分析與理解能力的提升,所以我在完成本職工作的情況下也會參與到方案的策劃之中從而提升了自身組織與管理能力,事實上若是缺乏管理經驗的話則很難將營銷方案中的內容實施下去。
盡管我在轉正前僅僅是負責辦公室的基礎性工作卻也能起到很好的鍛煉作用,這段時間的沉淀也讓我找準了職業(yè)晉升的方向并為之而努力,畢竟想要在辦公室文員工作中有所發(fā)展自然不能夠滿足于現(xiàn)狀,所以我始終秉承著善于學習的作風投入到辦公室工作中去并期待能夠擁有較好的發(fā)展。
文員轉正工作總結 篇13
20xx年xx月xx日,到公司工作,不覺已經工作了四個月,在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將我四個月來的工作情況總結如下。
思想方面在工作初期,我認真了解臺的發(fā)展情況并學習相關的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
工作方面端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的'工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1.耐心細致地做好辦公室日常工作幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,并完成各中心、部室所有電話整理;工作證制作;中秋游園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
2.積極主動地做好檔案管理近幾個月來,完成了近20年的文書檔案與財務檔案的整理歸檔任務,在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律,保持卷內文件的系統(tǒng)聯(lián)系,合理、規(guī)范組卷,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類資料提供了便利。
工作不足及今后打算我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:工作不能與時俱進。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,提高政治思想素質和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
文員轉正工作總結 篇14
時間總是轉瞬即逝,在XX公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務,F(xiàn)將三個月來的學習、工作情況總結如下:
1。在實踐中學習,努力適應工作。
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
2。學習公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到這個大集體,才真正體會了勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新這十個字的內涵,我想也是激勵XX每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
3。拓展自己的知識面,不斷完善自己。
三個月的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的.傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的'知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
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