助理年度工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的助理年度工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
助理年度工作總結(jié)1
20xx年在匆忙之中過去了,我們即將迎來新的一年。隨著公司的改革和調(diào)整,我于20xx年2月調(diào)任森虎鋁業(yè)采購部經(jīng)理助理,主要負責配合采購經(jīng)理完成相關(guān)工作,并且進行生產(chǎn)原材料的采購工作。這期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在生產(chǎn)部及其部門經(jīng)理徐軍偉的大力支持下,整體上順利的完成了采購任務(wù),保障了生產(chǎn)的正常運行。下面,我就這一年的工作成績以及存在的不足向領(lǐng)導(dǎo)和同事們做如下匯報:
采購部工作
基于我在森虎鋁業(yè)參與相關(guān)采購工作的經(jīng)驗,對市場行情以及供應(yīng)商足夠的了解,在調(diào)任采購助理工作后配合采購經(jīng)理圍繞成本控制等方面積極展開工作,對原材料采購價格進行合理調(diào)整。
自2月底開始,加強與各供應(yīng)商的`聯(lián)系與溝通,將公司新出臺的貨款結(jié)算方式和相關(guān)通知文件逐步實施到位。
處理緊急事務(wù)方面。
面對資金不足,原材料緊缺,在生產(chǎn)面臨停產(chǎn)的情況下,想盡辦法聯(lián)系新客戶,抓緊進行原材料采購工作。其中,供應(yīng)商數(shù)量從原有的32戶發(fā)展到目前的66戶,增長率為106.25%。采購原材料的收購量從20xx年1月份的1013.724噸(扣鐵、雜51;691噸)增加收購量1368.33噸,增長了134.98%;敬_保了企業(yè)的正常生產(chǎn),確保了原材料不足的不良局面得到了緩解。
工作中存在的不足。
由于本人工作能力和文化上的不足,對公司的工作不能盡全力進行工作。例如:新的供應(yīng)商增加還不是很多,宣傳工作還沒有實施到位;由于對供應(yīng)商的資金缺口很大,有部分供應(yīng)商對公司信任程度不高,但未能做好溝通工作,造成原材料嚴重外流現(xiàn)象,使得出現(xiàn)過公司生產(chǎn)所需原材料不足的情況。
助理年度工作總結(jié)2
作為**集團子公司**公司財務(wù)部柯萊公司關(guān)鍵部門之一對內(nèi)財務(wù)治理水平要求應(yīng)不斷提升對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)各項檢查、把握稅收政策及合理應(yīng)用在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。回憶馬上過去這一年在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下我們工作著重于公司經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上緊緊圍繞重點綻開工作緊跟公司各項工作部署在核算、治理方面做了應(yīng)盡責任,現(xiàn)將20xx年工作做如下簡要回憶和總結(jié):
一、費用、本錢方面治理
1、標準了庫存材料核算治理嚴格掌握材料庫存合理儲藏削減資金占用建立了材料領(lǐng)用制度轉(zhuǎn)變了原來不管否需要、不管那個部門使用、也不管購進數(shù)量多少都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算模糊本錢
2.在原來根底上細劃了本錢費用治理加強了運輸費用工程治理分門別類計算每輛車實際消消耗用工程真實反映每一輛車當期運輸本錢為運輸車輛績效治理供應(yīng)參考依據(jù)
二、會計根底工作
(1)仔細執(zhí)行《會計法》進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)根底工作指導(dǎo)標準記賬憑證編制嚴格對原始憑證合理性進展審核強化會計檔案治理等對全部本錢費用按部門、工程進展歸集分類月底將共同費用進展分攤結(jié)轉(zhuǎn)表達部門效益
(2)國家財政部門對柯萊公司財務(wù)等級評定還第一次我們在無任何前期預(yù)備前提下突然承受檢查但長寧區(qū)財政局還對柯萊公司財務(wù)根底治理工作賜予了確定給柯萊公司財務(wù)等級分數(shù)也評定組有史以來評給最高分一家公司
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要各種類型財務(wù)報表準時申報各項稅金在集團公司年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)檢查中積極協(xié)作相關(guān)人員工作
三、財務(wù)核算與治理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點收入、本錢進展監(jiān)視、審核制定相應(yīng)財務(wù)制度統(tǒng)一核算口徑日常工作中準時溝通、親密聯(lián)系并留意對們工作提出些指導(dǎo)性意見與各分公司、營業(yè)點核算部門建立了良好合作關(guān)系
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅準時、足額地繳納稅款積極協(xié)作稅務(wù)部門使用新稅收申報軟件準時發(fā)覺違反稅務(wù)法規(guī)問題并予以改正保持與稅務(wù)部門溝通與聯(lián)系取得們支持與指導(dǎo)
(3)在緊急工作之余加強團隊建立,打造一個業(yè)務(wù)全面工作熱忱高漲團隊作為一個治理者對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“充分發(fā)揮們主觀能動性及工作積極性提高團隊整體素養(yǎng)樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效部門新形象
(4)作為基層治理者我充分熟悉到自己既一個治理者更一個執(zhí)行者要想帶好一個團隊除了熟識業(yè)務(wù)外還需要負責詳細工作及業(yè)務(wù)首先要以身作則這樣才能保證在人員偏緊狀況下大家都能夠主動擔當工作
新一年意味著新起點、新機遇、新挑戰(zhàn)我們決心再接再厲更上一層樓。XX年我們將向財務(wù)精細化治理進軍精細化財務(wù)治理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)治理手段”等這樣就足以對公司財務(wù)治理做精做細要以“細”為起點做到細致入微對每一崗位、部門每一項詳細業(yè)務(wù)都建立起一套相應(yīng)本錢歸集并將財務(wù)治理觸角延長到公司各個經(jīng)營領(lǐng)域通過行使財務(wù)監(jiān)視職能拓展財務(wù)治理與效勞職能實現(xiàn)財務(wù)治理“零”死角挖掘財務(wù)活動潛在價值雖然精細化財務(wù)治理件極為簡單事情其實正所謂“天下難事始于易天下大事始于細”。
助理年度工作總結(jié)3
一、要認清自己,處事有原則。找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著感覺?偨(jīng)理助理處于總管家與不管部長的雙重位置,圍圍著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管?偨(jīng)理助理要把握好所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,治理不巨細,參謀不決斷,做到不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。
二、需要耳聰目明,作好參謀工作。從大的.方面說,當助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。準時地捕獲信息,精確地做好反應(yīng),積極地當好決策參謀。不僅要擅長發(fā)覺問題,還要仔細分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題供應(yīng)決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦接受決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu),拍板定案。決策制定后要實行得力措施狠抓落實,并準時做好催促檢查和落實狀況的反應(yīng)。
三、擅長長袖善舞,作個好的潤滑劑。要協(xié)調(diào)好公司上下的關(guān)系。對上:要聽從而不盲從,虛心而不卑微,敬重但不違反原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。待下:要做到三管三不管。三管:事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴,不留余地。三不管:個人私生活不管;個人習慣不管;與公司無關(guān)的事不管。不求全責怪,以禮,以誠,以情待人,不要盛氣凌人,欺下瞞上,胡亂指揮。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結(jié)向上。
四、高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。總經(jīng)理助理必需要有劇烈的時效觀念和意識,要具備求真務(wù)實、雷厲風行的工作作風以及運籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。要擅長分身,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。該別人代勞之事,要分解任務(wù)到人,并明責授權(quán),責權(quán)相等。一旦分工、明責、授權(quán),要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細,事必躬親。不該為之事,親自未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也會有缺乏,要客觀地分析是非功過,不要跟下邊搶功爭好。尤其是消失過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效。工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映狀況,扎實地開展工作。
助理年度工作總結(jié)4
參與工作多年,由于各級組織的培育教育,領(lǐng)導(dǎo)和同志們的提攜幫忙,加之個人不懈努力虛心學(xué)習,我的政治覺悟、思想品德、工作力量、業(yè)務(wù)水平都有了不斷的提高,綜合素養(yǎng)也有了長足的進步。并于20xx年11月通過全國統(tǒng)一考試,獲得經(jīng)濟師專業(yè)技術(shù)資格,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
仔細學(xué)習黨的方針政策、路線綱領(lǐng),不斷提高思想政治素養(yǎng)和黨性修養(yǎng),與黨組織保持高度全都,堅決擁護黨的各項方針政策,始終以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,時刻不忘“與時俱進,開拓創(chuàng)新”的時代責任,立足本職工作,努力學(xué)習“三個代表”重要思想,擅長思索和總結(jié),并在實踐中綜合運用,政治立場堅決。不斷鼓勵自己,立足干好本職工作,多一點虛心,少一點盛氣;多一點自勵,少一點自負;多一點奉獻,少一點報怨,有寵辱不驚的心理素養(yǎng)、百折不撓的頑強意志和樂觀向上的精神狀態(tài)。關(guān)懷國內(nèi)外政治時事,愛黨、愛國、愛人民,愛企業(yè)。
一、專業(yè)理論方面較全面系統(tǒng)的把握了與所從事專業(yè)有關(guān)的根底理論學(xué)問,企業(yè)治理、經(jīng)濟學(xué)、財政學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、會計學(xué)等與企業(yè)治理有關(guān)的根底理論學(xué)問,在工作中注意學(xué)習,能準時學(xué)習把握新技術(shù)、新學(xué)問、新標準標準,以便在工作中加以應(yīng)用,堅持依據(jù)工作需要學(xué)習,將學(xué)到的技術(shù)準時使用到實際工作中去,使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高,具備較強的業(yè)務(wù)工作力量,能依據(jù)工作需要,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,從事多個崗位上的工作。
二、業(yè)務(wù)力量方面
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,必需明確部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求,強調(diào)部門內(nèi)工作協(xié)作與協(xié)同,不斷提高辦公室的整體工作效率和效勞水平。強調(diào)在做好本職工作的同時,必需圍繞辦公室部門工作的特別性,搞好各項工作協(xié)作。
1、仔細搞好后勤效勞,切實做到保障有力
辦公室切實把搞好后勤治理和效勞工作做為部門的一項重要職能,全力保障效勞部日常事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。全力做好各項會議和重要活動的籌劃、預(yù)備、布置和落實。
2、標準辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率從某種意義上說,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。做到文件報送和下發(fā)準時。確保各項工作標準、有序、順當開展。
3、加強員工培訓(xùn),切實提高業(yè)務(wù)技能
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前員工綜合素養(yǎng)普遍有待提高,效勞部依據(jù)員工實際狀況制定培訓(xùn)規(guī)劃,有步驟的開展培訓(xùn)工作,并協(xié)作相關(guān)職能部門,做好關(guān)鍵崗位人員的上崗培訓(xùn),新進企業(yè)人員的'有關(guān)學(xué)問培訓(xùn)、技術(shù)特種作業(yè)人員的上崗培訓(xùn),從真正意義上為員工帶來幫忙。
4、仔細貫徹落實國家政策,推動人口資源環(huán)境和諧進展仔細貫徹人口資源環(huán)境的國策,嚴密結(jié)合電水暖計生工作要求,從不同層面積極開展工作。廣泛宣傳規(guī)劃生育和環(huán)境愛護法律法規(guī),加強監(jiān)視檢查,嚴格獎懲兌現(xiàn),確保了治理目標的順當完成。
學(xué)無止境,路在腳下延長,我將一如既往連續(xù)在工作中盡心盡力,不斷學(xué)習,努力進取,提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng),鍛煉自己的工作力量,大膽探究工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為中心的安康快速進展作出更大的奉獻。
助理年度工作總結(jié)5
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回憶這一年的工作歷程,作為xx的銷售人員工作取得了肯定的成績,根本上完成了公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成工程的營銷工作、實現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對階段性的銷售人員工作進展總結(jié)。
剛到xx時,對xx方面的學(xué)問不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比擬生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,很快了解到公司的性質(zhì)及其xx市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標準的要求自己。在高素養(yǎng)的根底上更要加強自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個xx市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
針對今年一年的銷售工作,從四個方面進展總結(jié):
一、XX公司XX工程的成員組成:
營銷部銷售人員比擬年青,工作上雖然布滿干勁、有激情和肯定的親和力,但在閱歷上存在缺乏,尤其在處理突發(fā)大事和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的工程運作,銷售人員從力量和對工程的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導(dǎo)致營銷部的'資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和溝通,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的許多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為XX公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責任。
協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不全都,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴峻性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標全都、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有肯定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權(quán)明確、工作程序清楚的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會議
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很抱負,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參與人員的安排上不明確是有關(guān)系的,F(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的治理
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在治理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進展治理,這埋伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部治理、完善治理制度和思想上多溝通,了解真實想法來避開不利于雙方合作和工程運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時間倉促會有許多不是之處,盼望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會準時解決,最終祝雙方合作開心、工程圓滿勝利。
助理年度工作總結(jié)6
新的一年已經(jīng)開頭,為了更好的完成20xx年工作任務(wù),現(xiàn)將我過去一年中工作狀況作一個匯報。在過去的一年里,嚴格根據(jù)公司選購治理制度,竭力掌握選購本錢,保質(zhì)保量的完成了各項選購任務(wù)。在今后的工作中連續(xù)努力學(xué)習,不斷學(xué)習業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項選購工作,使各項工作正確、精確率力爭到達xx%為了更好的完善選購工作,確保做好下一年的工作任務(wù),現(xiàn)將我對工作做以下總結(jié):
1.在工作中要多跑、多比照、多總結(jié),邊學(xué)習邊實踐
不斷提高自己的選購業(yè)務(wù)水平,加強與供給商溝通,準時做好跟催工作,讓他們能主動爭取協(xié)作我們工作,準時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量供應(yīng)好所需的各種輔料。
2.跟現(xiàn)場,逐步加強與各部門的溝通
嚴格掌握選購時間和選購周期,保證各種輔料的購進科學(xué)合理,竭力協(xié)作公司各項財產(chǎn)運營工作,當不同的物品及輔料進廠前,要準時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
3.在提倡公司制度做好每日規(guī)劃與總結(jié)的'前提
也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對所做的狀況做一總結(jié),對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
4.我們的選購工作就是效勞于生產(chǎn)
以最低的本錢滿意高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料,肯定要對要選購的輔料細心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質(zhì)論價,貨比三家,多快好省的選購原則。
5.學(xué)會主動與人溝通,溝通
常常與車間,倉庫,質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,削減工作失誤,提高工作效率。
6.要掌握物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量
在購進物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量特別狀況下,應(yīng)馬上實行緊急措施,并與供給商聯(lián)系,和有關(guān)部門進展協(xié)商處理。
綜上所述,在以后的工作中,我會更加努力的學(xué)習,不斷地積存豐富選購閱歷,高標準嚴要求的完成各項工作,總之,全部的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙和支持分不開的,在此表示感謝!爭取在新的一年里能取得更大的進步!
助理年度工作總結(jié)7
20xx年馬上成為昨天的歷史,20xx年翹首祈盼新的一頁!不知不覺中我已經(jīng)在XXXX度過了完整的一年,從最開頭的懵懂到現(xiàn)在工作思路、方法、素養(yǎng)的不斷提高,回憶本年度我所從事的工作,可以說是進展的一年,是不斷學(xué)習工作技能、改良工作方法的一年,現(xiàn)分別從工程參加、商務(wù)工作等兩方面總結(jié)如下:
一、20xx年主要工作
1、工程參加方面
。1)、XXXXXXXXXXXX
。2)、XXXXXX測評
包括業(yè)務(wù)的開展XXXXXXXXXXXX、前期的資料收集、過程中方案的預(yù)備。
(3)、主要客戶的關(guān)系維護
針對XXXXXX等主要客戶進展重點關(guān)系維護,保持常態(tài)有效溝通,了解、分析、滿意客戶需求。
參加公司日常的客戶關(guān)系維護活動。
2、商務(wù)方面
。1)、XXXXX資質(zhì)申請過程中幫助同事一起預(yù)備所需的商務(wù)材料。
(2)、質(zhì)量治理體系迎審中的材料預(yù)備
。3)、工程所需設(shè)備的選購
。4)、XXXXXXXXX
二、20xx年工作缺乏及亟需改良之處
我自覺在工作中消失不少錯誤,例如文檔預(yù)備時會犯低級錯誤,做事不思前因后果,考慮事情不夠周全,工作無序沒有連貫性等,遇到問題得不到解決便止步不前,沒有想靠自己去解決問題的覺悟,許多自己可以做打算的地方并沒有有意識的拿出解決方案,對專業(yè)局部的.認知度還不夠,缺乏主動意識,這些都是我亟需改良的地方,我會總結(jié)緣由,在新的一年里,針對自身缺乏努力改良,不斷完善,不斷進步。
三、20xx年工作規(guī)劃
1、進一步加強客戶關(guān)系維護
針對XXXXXX等重點客戶,保持每周一次的訪問,準時關(guān)注客戶動態(tài)及工程需求。
針對合作較少的客戶,保持半月一次的常態(tài)溝通,盡量制造業(yè)務(wù)合作時機。
2、提高商務(wù)談判力量
在設(shè)備選購流程中,從詢價到商務(wù)條款(價格、帳期申請、備貨期)的商定,有意識的加強溝通、學(xué)習,不斷提高與供給商的談判力量。
3、提高專業(yè)學(xué)問水平
加強熟識XXXXXXX等公司日常所涉及的全部設(shè)備的品牌學(xué)問
及根本配置參數(shù),能夠準時了解到客戶的選購需求,更好的開展業(yè)務(wù)。
4、熟識監(jiān)理業(yè)務(wù)
熟識XXX整套工程流程,消化XXXX工程資料,為XXXXXX之后的XXXX工程打好業(yè)務(wù)根底,在以后的XXXX工程中能順當開展工作。
助理年度工作總結(jié)8
我是x月底來到xxx公司工作,擔當行政助理,幫助行政人事部經(jīng)理做好各項工作。行政工作是一項很重要的根底工作,在這x個多月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和幫忙下根本完成了各項工作,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習、自己實踐摸索,短期內(nèi)便熟識了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作力量,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在詳細的工作中形成了一套清楚的工作思路,能夠順當?shù)耐瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),在治理方面也盡到了應(yīng)盡的責任。為了總結(jié)工作閱歷,連續(xù)發(fā)揚成績同時也克制存在的缺乏,現(xiàn)將工作做如下簡要總結(jié)。
一、企業(yè)文化
1、在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》,并在工作中執(zhí)行了《八小時復(fù)命制度》。
2、幫助上級完成了《xxx部日常工作標準及考核方法(暫行)》的初稿,還有待完善;制訂了《關(guān)于xxx的規(guī)定》和《關(guān)于xxx的規(guī)定》。文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實。
3、幫助上級針對公司各部門對內(nèi)對外任務(wù)的交辦,制訂了相關(guān)的《關(guān)于實行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書》。
4、制訂的《關(guān)于xx的規(guī)定》和《關(guān)于工xxx補充規(guī)定》,都將在x月份正式實行。
5、在上級領(lǐng)導(dǎo)下開展了一次銷售部消遣活動,其目的是為了放松銷售部人員心情,活動反映效果良好。
二、日常辦公治理工作
1、幫助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作,與各部門建立了的良好關(guān)系都是通過與各部門進展有效溝通和不定期的座談會溝通,F(xiàn)已制訂了《關(guān)于xx的規(guī)定》,其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作,協(xié)作公司整體進展的需要。
2、按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件,妥當處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺操作方面,準時更新員工照片,上傳員工活動照片。
3、公司oa系統(tǒng)的治理:對新入職的員工在通過7天見習期考核后開通oa帳戶;對離職人員準時地刪除其oa。并負責公布行政人事部制定的相關(guān)公告,上傳文書,為便于更好地治理oa系統(tǒng),由行政部還公布了《關(guān)于oa辦公系統(tǒng)公布郵件、公告的規(guī)定》。
4、參與公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會、座談會等,做好會前通知、安排和簽到,會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將詳細的負責人(或部門)、幫助人(或部門)、要求完成的時間、要求完成的質(zhì)量等明確,會后作出具體的會議紀要,并發(fā)放到每個參會人員,尤其是有直接責任或任務(wù)的人員,隨后跟蹤檢查工作的進度和完成狀況,準時向部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報告。
5、幫助財務(wù)部的工作,在每月10日前辦理新員工入職兩個月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資,對銷售部新員工的考核工資進展評定,及業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績統(tǒng)計匯總,不延誤工資的發(fā)放日期。
6、每周休息日實行了值班制度,依據(jù)《休息日值班人員表》進展輪番值班,并要求值班人員在值班時作好相關(guān)的電話記錄、登記好其它工作狀況。
三、文件檔案治理
1、標準了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無人事資料),并按部門歸屬實行分類存放并制作了相應(yīng)的《入職時間統(tǒng)計表》、《員工檔案狀況》表、《員工簽定勞動合憐憫況》表,每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負責公司文件資料、除合同外人事資料的治理,并對文件實行分類歸檔,做到了有據(jù)可查。
3、對公司文件進展發(fā)放、落實和張貼。
四、聘請培訓(xùn)
1、收集各部門崗位需求信息,擬訂聘請規(guī)劃,制作出《人才需求信息表》,參與xxx現(xiàn)場聘請會各1次,同時進展了網(wǎng)絡(luò)人才聘請,保證了公司一般職位能根本聘請到崗,但對于銷售類、治理層以上的職位聘請效果不明顯。
2、面試意見的匯合、錄用與否的通知,對新入職的員工進展7天見習期進展追蹤,由部門經(jīng)理審核填寫《見習期員工考核表》,審批后轉(zhuǎn)入試用期,7天后簽定勞動合同,最長不超過15天。同時將其oa開通,發(fā)放工作牌、考勤卡,完成各類人事手續(xù)的辦理。
3、幫助人事助理統(tǒng)計新入職人員,并參與公司的第xxx期崗前培訓(xùn),培訓(xùn)完畢后承受綜合考核,把考核成績作為試用期的.評估依據(jù)。
4、調(diào)查員工的思想動態(tài),因銷售人員的狀態(tài)大都進入了一個銷售疲憊期,人員穩(wěn)定性不夠強,離職人員較多。
五、勞動紀律治理
1、主要懲罰了局部違反勞動紀律且在公司造成肯定影響力的部門領(lǐng)導(dǎo)和和職員,如:不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等,通過對他們的懲罰,旨在警示全部員工:在制度面前人人公平,不能由于極個別的人影響到整個團隊。
2、重申了工作證佩戴的規(guī)定,提高公司整體形象。
3、對員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍治理規(guī)定》。
六、辦公設(shè)備及辦公用品
1、對職員的辦公電腦進展了統(tǒng)計,及密碼登記,并通過《關(guān)于各部門職員的電腦治理規(guī)定》進展治理。
2、強化了辦公室電腦及辦公室安全治理規(guī)定,公司全部職員在19:00時須離開辦公室,特別狀況由部門經(jīng)理報行政人事部審批。
3、幫助行政總務(wù)對辦公用品、公司消耗品的選購、入庫。
七、通訊業(yè)務(wù)的辦理
1、每月8日后打印上月的電話費用總清單,送審后將數(shù)據(jù)提交到財務(wù)部;
2、每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)。
八、工作中存在的缺乏與問題
進入公司x個月以來,我努力爭取把工作做得更好、更精彩,但是還存在著缺乏之處,有些是不容無視的問題,以免給今后的工作造成不利的影響。
1、勞動合同的簽定,原規(guī)劃在x月份全部完成,由于銷售部門人員流淌性大和前任行政經(jīng)理的原因,未按期完成。
2、治理體制和考核機制還不夠健全。
3、銷售人員的聘請效果不是很佳。
4、人員流淌率大,銷售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象。我將會把這些存在的問題作為八月份的工作重點來做,找出相應(yīng)措施,保證本職工作的順當完成。
助理年度工作總結(jié)9
xx年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面和工作業(yè)績有了進一步的提高,感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷學(xué)習,不斷進步。回首過往,公司陪伴我走過人生的一個重要階段。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和全體同事表示誠心的感謝。
我于年月物流公司錄用。共經(jīng)受了4個月的試用期,于11月正式轉(zhuǎn)正就職。并且始終在物流部工作,我的工作是主要負責在區(qū)內(nèi)的提貨和理貨流程。
我本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
首先是在思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。其次談?wù)剛人的工作和收獲。
這半年中我積存了大量的工作閱歷,已經(jīng)能夠很輕松的完成現(xiàn)在的所負責的工作,而且能夠處理一些工作消失的一些意外,提高了工作效率.主要的工作就是想方法如何削減貨物在裝車和運輸過程中消失的貨損,準時把各種數(shù)據(jù)報給公司有關(guān)人員,盡量跟各個裝貨點的人員(例如:各公司儲運部負責人,從去年來。我的一些方面還存在著缺乏。比方有制造性的工作思路還不是許多,個別工作做的還不夠完善;還有就是我就始終為自己的工作深深的困惑著。始終看不到自己人生的前途,不知道自己人該往哪個方向走。對今后的生活和工作目標還是一片空白,以至于在和別人的接觸中表現(xiàn)得很不自信,抱著的心態(tài)是得過且過,過一天是一天的心態(tài);從進了公司,雖然覺得自己只是理貨員,但是也能在公司吸取到許多養(yǎng)分,而且公司工作氣氛很濃,特別有利于自己的'成長.對今后自己的人生目標和今后所將會遇到的挫折也有信念面對了。感覺人生不再急躁,原來枯燥的東西也變得好玩了。這都要感謝同事們的關(guān)懷與照看。
這半年中我積存了大量的工作閱歷,已經(jīng)能夠很輕松的完成現(xiàn)在的所負責的工作,.而且能夠處理一些工作消失的一些意外,提高了工作效率.主要的工作就是想方法如何削減貨物在裝車和運輸過程中消失的貨損,準時把各種數(shù)據(jù)報給公司有關(guān)人員,盡量跟各個裝貨點的人員(例如:各公司儲運部負責人,在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極完成公司安排給我的各項工作;和同事的合作當做是自己學(xué)習的時機,把別人的理念結(jié)合到自己的思想當中,更加留意工作中的細節(jié)問題,把自己所負責的各個工作做到更加完善。
總結(jié)一年的工作,盡管有了肯定的進步,但是我還會連續(xù)努力,努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把自己的劣勢轉(zhuǎn)變成為優(yōu)勢。在將來的工作中,確定還會遇到許多的困難和挑戰(zhàn),因此自己的努力和同事之間的協(xié)作是很重要的。也盼望大家能在新的一年里,一起努力,為公司的進展做出更大更多的奉獻
客服助理年度工作總結(jié)祝你新年歡樂!
助理年度工作總結(jié)10
到這天x個月試用期已滿,依據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于x年x月二日成為公司的試用員工,依據(jù)公司的需要,目前在x公司傳媒部門擔當銷售專員一職,負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到x傳媒公司只有短短幾個月的時間,但從來公司的第一天開頭,我就把自己融入到x傳媒這個團隊中來了。
本人工作仔細、細心且具有較強的職責心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱忱;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作潛力;職責感強,的確完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和諧,協(xié)作各部門負責人勝利地完成各項工作。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,以前很擔憂不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氣氛、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)將這幾個月試用期間的工作和學(xué)習狀況總結(jié)如下:
一、試用期期間工作
在實習期間,我是在傳媒部門學(xué)習工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業(yè)學(xué)問有聯(lián)系,可也有必需的差距;但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的急躁指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟識了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中,我一向嚴格要求自己,仔細準時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習請教,不斷提高充實自己,期望能盡早獨擋一面,為公司做出更大的奉獻。固然,初入職場,難免消失一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)受也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學(xué)著思索得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中消失的失誤的提示和指正。
業(yè)務(wù)方面的工作
1.半夜時段工程
在半夜時段預(yù)備初期,資料由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔ⅲ谡麄婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中,首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè),我是主要負責線上的市場調(diào)研工作。了解到x婚介行業(yè)的分布狀況,并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料,同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進展了具體調(diào)研,了解到國家對婚介行業(yè)的要求,對銷售組調(diào)研具有必需幫助。除了針對婚介公司調(diào)研之外,還對婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進展了調(diào)研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,構(gòu)成了一些匯總資料。
透過對收集到的資料進展整理分析,得出從一個簡單入手且是熱點的工程入手,因此對欄目的資料和形式有了較大的調(diào)整。最終敲定欄目資料為職介單位有用性強的用工崗位信息。
隨著時間在一點點消逝,九月份,半夜時段欄目的資料和形式已經(jīng)確定,到此刻與電視臺合同的簽訂已經(jīng)完成,與x聘請以及制作公司的深入工作也正在順當進展,宣傳工作也在進一步跟進。在x的生活頻道,《x》欄目將于x號開播,同時其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。根據(jù)x公司的總體規(guī)劃進展運作。為收集信息和建立平臺打造堅實的根底。
2.x工程
依據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標,前期我主要負責針對x現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。
3.印章媒體工程
經(jīng)過這幾個月,我此刻已經(jīng)熟識了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些詳細工程業(yè)務(wù),但是我信任這是一個需要積存的過程。所以鑒于這些缺乏之處,我在處理問題的閱歷方面還有待提高,團隊協(xié)作潛力也需要進一步增加,需要不斷連續(xù)學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)潛力。
治理主要工作:
我作為銷售組的一名成員,同時擔當了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。
1.流程制定:協(xié)作x、x完成市場調(diào)研流程、電話訪問流程、登門訪問流程的制定。
2.年度規(guī)劃:參加傳媒年度規(guī)劃制定。從為年度規(guī)劃制定框架開頭,詳細分為這幾塊:背景描述、傳媒x年目標、現(xiàn)狀分析、實施策略、實施步驟、實施規(guī)劃、財務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各工程的運作目的,對年度規(guī)劃進展修改。從x公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃動身,明確傳媒在x公司的定位。x年各工程的實施目標。
3.部門會議會議紀要:前期完成了每次會議紀要的編寫。每次的會議紀要,確定會議紀要的流程,能夠提高會議開展的效率,明確會議議題,能讓自己投入到會議的開展中去。在整理睬議紀要的時候,能提高自己的總結(jié)概括潛力,對自己的工作任務(wù)、資料等也有較深的熟悉。
4.日報匯總:前期完成了每一天日報的匯總工作。每一天的日報匯總,在看其他同事的日報的時候,能夠更明確地了解日報該怎樣寫。同時整理發(fā)覺的問題和學(xué)習的資料。
5.預(yù)算制定:前期完成每月辦公用品預(yù)算和財務(wù)預(yù)算的制定。
6.每日出勤表:完成了每一天的出勤表的制定。
7.值日檢查:完成每一天的值日檢查。
二、對x規(guī)劃和傳媒規(guī)劃的理解
對x規(guī)劃理解:
從公司的戰(zhàn)略定位,戰(zhàn)略目標來講,x是一家以電子政務(wù)為切入點的信息運營商。從事電子政務(wù)建立以獵取法人與自然人相關(guān)信息;透過信息運營產(chǎn)生新的商業(yè)模式,逐步進入相關(guān)行業(yè)中介、物流、銷售、生產(chǎn)等領(lǐng)域。從政府角度而言,電子政務(wù)包含三個層次,一是政府機關(guān)內(nèi)部的辦公自動化,二是政府上網(wǎng)工程,政務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上公布,三是政府對外治理效勞工作電子化網(wǎng)絡(luò)化。所以,戰(zhàn)略目標是一個長遠的過程,需要不斷的努力創(chuàng)新,開拓進取。
公司的目標是在二十年內(nèi)成為世界一流的企業(yè),其營業(yè)指標到達世界五百強之一。公司的愿景是:建立公共信息平臺,讓人們以最小的代價滿意最大的需求。公共信息平臺能夠節(jié)省許多資源,節(jié)約人力,物力,財力,為企業(yè)或者個人謀取更多利益,滿意最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺是公司進展信息收集和運營、以供人們進展信息使用和匯總的平臺。建成公共信息平臺本身不是戰(zhàn)略目的,是為了到達愿景的一個手段,其目的是為了有效滿意人們需求從而取得商業(yè)價值。
公司的價值觀是要求每一個員工把工作當事業(yè),擁有仆人翁的心態(tài),有明確的目標感和使命感,盡自己最大的.努力等等。我認為一個有團隊精神的團隊才是真正勝利的關(guān)鍵,不管遇到什么問題,我們一齊解決。自己的努力是務(wù)必的,但只有團結(jié)全都,才有勝利的可能性。
對傳媒規(guī)劃理解:
x傳媒要做的不是傳統(tǒng)好處上的傳媒公司,她不同于現(xiàn)存的廣告公司、制作公司、公關(guān)公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來,整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。那我們拿什么去整合上述的公司呢x傳媒不生產(chǎn)產(chǎn)品,只有靠創(chuàng)意和概念。我們生產(chǎn)創(chuàng)意,然后透過創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等,最終獵取利潤,實現(xiàn)創(chuàng)意的價值。由此可見,籌劃好的創(chuàng)意,再對好的創(chuàng)意進展完善的包裝,是x傳媒的核心競爭力,也是我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點。傳媒的主要業(yè)務(wù)流程就是籌劃出好的創(chuàng)意,拿下政府和媒體資源,然后找合作方去實現(xiàn),我們在中間起到調(diào)整作用。
雖然這個工程剛開頭,但整體框架和目標定位已經(jīng)很明確,并且有了詳細的實施步驟,我對其的理解為在將來初步運營過程中先做傳統(tǒng)媒體,積存運作閱歷,同時積存運作資金,再進展成新媒體并進展專業(yè)化運作,直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式,為x公司的總戰(zhàn)略方針效勞。
三、自己的缺乏之處和需要改善的地方
幾個多月來,我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了必需的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺乏之處:
1.思想上個人主義較強,隨便性較大;
2.有時候辦事不夠干練;
3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和制造性不夠;
4.業(yè)務(wù)學(xué)問方面共性是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的閱歷,所把握的溝通技巧還不夠扎實等等。
四、轉(zhuǎn)正后
x傳媒此刻分為資料討論組、媒體合作組、營銷籌劃組和統(tǒng)籌治理組。我是被安排在媒體合作組和營銷籌劃組里,協(xié)作陳工作。媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合,以媒體為主,政府為輔,包括電視、報紙、雜志、播送、網(wǎng)絡(luò)以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。政府資源公司有特地的部門整合,媒體組起到協(xié)作作用。營銷籌劃組的主要工作是討論商業(yè)模式,理解消化資料組的工程方案,拿出行之有效的營銷方案,解決如何向合作方推銷工程產(chǎn)品,包括政府、媒體、合作方等等?己藰藴剩好磕昴贸龆嗌儆行У臓I銷方案。在接下來的時間里,近期工作主要是從x媒體著手,制定規(guī)劃什么時間與什么樣的媒體建立合作關(guān)系以及制作適合職介欄目的有效營銷方案。
這是我的第一份工作,這幾個月雖然時間不長,但我還是學(xué)到了許多,感悟了許多;看到公司的快速進展,我深深地感到傲慢和驕傲,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,表達自己的人生價值,和公司一齊成長。來到那里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境地,還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作潛力上都得到了很大的進步與提高,也鼓勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的完善明天要靠大家的努力去制造,信任在全體員工的共同努力下,企業(yè)的完善明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習,我信任靠著自己高度的職責心和自信念,必需能夠改正自己的缺點,爭取在各方面取得更大的進步。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,期望能依據(jù)我的工作潛力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并依據(jù)公司的薪金福利狀況,在轉(zhuǎn)正之后,工資能有所調(diào)整。懇請領(lǐng)導(dǎo)給我連續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)抱負的時機。我會用虛心的態(tài)度和飽滿的熱忱做好我的本職工作,為公司制造價值,同公司一齊展望完善的將來!
助理年度工作總結(jié)11
這段時間對我而言是有意義,有價值,有收獲的。這里的人和事給我走下去的決心!那時候就時常告誡自己:《我的行動源于我的使命!若要如何全憑自己》。店長助理一職,對我而言不僅僅是一種認可,更重要的是一種責任,是對員工,對企業(yè)對自己的責任,只有肩負起這個責任。
為做好餐廳的效勞工作,提升營業(yè)額,制定如下規(guī)劃提綱:
1.提升自己的學(xué)習力,加強自身綜合力量。用最短的時間拿下店長一職。
2.聘請工作要加強,新員工培訓(xùn)要流程化!利用好效勞組長和傳菜組長一職,加強新員工培訓(xùn)。
3.做好與員工的思想溝通,了解員工工作與生活狀況,準時賜予有效的.幫忙。
4.檢查落實公司規(guī)章制度的執(zhí)行狀況和各項工作的完成狀況。
5.安排、帶著、檢查員工做好營業(yè)前的各項預(yù)備工作,照實向店長匯報各員工的工作表現(xiàn)。
6.加強現(xiàn)場治理意識,準時處理突發(fā)大事。把握客人心態(tài),帶著員工不斷提高效勞質(zhì)量。
7.熟識各個業(yè)務(wù),在工作中發(fā)揚吃苦耐勞精神,起到榜樣帶頭作用,幫助牛店工作。增加員工的分散力。
8.合理安排餐廳效勞人員的工作,催促效勞員做好效勞和清潔衛(wèi)生工作。
9.留意效勞員的表現(xiàn),隨時訂正他們在效勞中的失誤、偏差,并做好員工溝通培訓(xùn)工作。
10.準時處理顧客投拆,滿意顧客需求。
一步一步走過來,離不開領(lǐng)導(dǎo)的幫忙同事的支持和員工的合作。
助理年度工作總結(jié)12
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和細心指導(dǎo)下,在各位同事的大力支持和協(xié)作協(xié)作下,我緊緊圍繞自身財務(wù)工作職責,強化學(xué)習、學(xué)以致用,求真務(wù)實、拼搏實干,尤其是11月份競聘任科長助理后,積極適應(yīng)新的工作崗位,做到自我加壓、勤奮工作,取得了較好的工作成績,為公司各項業(yè)務(wù)的安康、穩(wěn)定進展奠定了堅實根底,F(xiàn)將20xx年的主要工作狀況述職如下:
一、加強政治學(xué)習,提升思想素養(yǎng)。
一是提高思想熟悉。我深知財務(wù)工作是公司的重要職能工作,對公司的正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮著極其重要的作用。只有在工作中不斷積存閱歷,在學(xué)習中豐富學(xué)問,仔細把握相關(guān)政策,才能為不斷提高財務(wù)工作水平打下根底。二是強化業(yè)務(wù)學(xué)習。在這一年里,我堅持以黨的十八大精神為指導(dǎo),主動學(xué)習各級涉及財務(wù)工作的新制度、新規(guī)定、新準則,廣泛涉獵相關(guān)的財務(wù)專業(yè)學(xué)問,并將其運用到詳細工作中,真正使自己在工作中得到了成長熬煉。三是加強溝通溝通。工作中,根據(jù)標準財務(wù)根底工作的要求,做到既堅持原則又不拘泥形式,自身工作得到了大家的充分確定。同時,我始終保持良好的心態(tài),對上有效理解執(zhí)行上級的戰(zhàn)略部署,對內(nèi)與員工順暢溝通真誠溝通,積極促進各部門親密協(xié)作,為公司進展做出了積極奉獻。
二、切實履職盡責,勤懇扎實工作。
一是全面開展了土地清理登記工作。去年上半年,我們根據(jù)上級部門要求,對公司全部土地資產(chǎn)進展了盤點清查。工作中,始終堅持土地登記的統(tǒng)一性和完整性,嚴格執(zhí)行土地登記各項工作制度,依法依規(guī)開展土地登記工作。同時,嚴格根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,堅持實事求是、客觀公正的.原則,仔細組織落實好土地登記發(fā)證清理整改工作。二是做好了實物資產(chǎn)治理系統(tǒng)前期上線和試運行工作。20xx年初,我主動放棄個人的休息時間,加班加點,和大家一起對全公司的實物資產(chǎn)進展了全面登記清理。
歷時三個月的時間,實物資產(chǎn)治理系統(tǒng)于20xx年4月份開頭運行,確保系統(tǒng)準時上線和順暢運行,也在很大程度上保證了公司資產(chǎn)的保值增值。三是做好了科長助理的相關(guān)工作。去年11月份勝利競聘科長助理后,作為分管資產(chǎn)、稽核和在建工程組的組長,我深感責任重大。在進展深入調(diào)查討論的根底上,我結(jié)合實際,制定了科學(xué)合理的全組工作規(guī)劃,明確了下一步的工作思路和工作方向,明晰了下一步工作中的個人職責任務(wù),為做好今后的各項工作奠定了良好根底。
三、強化作風建立,樹立良好形象。
一是增加廉潔自律意識。通過參與公司組織的各種政治學(xué)習,個人能夠常常性的學(xué)習黨紀法規(guī)、廉政建立有關(guān)規(guī)定和財務(wù)人員工作制度,真正從思想深處進一步提高了對黨風廉政建立重要性的熟悉,切實增加了個人的拒腐防變力量。二是仔細履行個人職責。根據(jù)黨風廉政建立落實狀況,努力做到制度之內(nèi)不缺位,制度之外不越位,切實履行好自己的工作職責。工作中,堅持小事講風格、大事講原則,努力按制度、按規(guī)定辦事,尤其是在負責資產(chǎn)、稽核和在建工程工作期間,做到嚴格把關(guān)、公正正派,杜絕了違紀違規(guī)大事的發(fā)生。三是注意協(xié)調(diào)協(xié)作。財務(wù)工作與公司其他部門都親密相關(guān),在努力做好本職工作的根底上,我積極協(xié)作公司及各兄弟部門的工作,與大家團結(jié)全都、親密協(xié)作,圍繞中心、效勞大局,確保了公司各項工作的順當推動。
總的來說,在這一年里自己在工作中取得了肯定的工作成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期盼相比,還有肯定差距,自身在工作中還存在一些缺乏。比方:工作中的開拓創(chuàng)新意識還不夠強,對外協(xié)調(diào)力量需進一步強化等。在下一步的工作中,我將連續(xù)以黨的十八大精神為指導(dǎo),全方位提升自身業(yè)務(wù)力量,進一步改良完善工作方式方法,不斷加強財務(wù)治理工作水平,切實把工作做深、做細、做實,努力為公司的持續(xù)、安康、快速進展做出自己新的更大的奉獻!
助理年度工作總結(jié)13
一、本學(xué)期重點工作
1、 辦公室的日常事務(wù)
作為辦公室助理,認真完成了老師分配的日常事務(wù),如接校車,辦公室衛(wèi)生的整理,辦公室檔案的整理,值班等。
2、 記錄整理工作
這半年里,完成了很多文檔,表格的制作與整理。
3、 協(xié)助其他行政骨干的工作
(1) 開學(xué)時協(xié)助同學(xué)集合,點名
(2) 拍攝照片是協(xié)助紀律的維護
(3) 協(xié)助學(xué)生資料的整理與核對
(4) 協(xié)助新宇醫(yī)保的事宜
(5) 共同選出班級的課代表等事務(wù)
二、 工作經(jīng)驗
1、 在整理資料時,養(yǎng)成制作表格的習慣,并且制作的表格和文檔命名要詳細,分類要明確,具體。
2、 辦公室的文案要及時經(jīng)常整理,防止丟失和混亂。
3、 接校車等事務(wù),要提前到達,和司機溝通要有禮貌。
4、 多和師姐溝通學(xué)習。
5、 多和老師交流請教。
三、 缺點
1、 開學(xué)剛開始,工作很混亂,浪費了大量的時間,使得自己的精神也跟不上。
2、 剛開始對工作不能很好的熟悉,工作起來很吃力,效果也不好。
3、 平時很少和同學(xué)們溝通,對同學(xué)了解不夠。
4、 缺少和老師的溝通,不能更好的`對工作進行反饋。
每一項工作的完成,都是整個護理學(xué)院工作順利進行的保障,因而,時;仡櫩偨Y(jié)工作的得失,更好的完成以后的工作則顯得尤為重要。
助理年度工作總結(jié)14
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,讓我在選購部這個重要的位置,給我個學(xué)習的時機,讓我從中熟悉更多的人與事,接觸更多的新奇事物,學(xué)到了一些新學(xué)問,增長了更多見識!同時也明白,還有許多事要連續(xù)學(xué)習的,連續(xù)去完善的去提高的,在這一年里,我沒有做出轟轟烈烈的事,但對每一件事我都會專心去想,用頭腦去思索,用行動去做事。我每天按選購規(guī)劃根本完成了所負責的劑型,值此辭舊迎新的季節(jié)對一年來的工作做一個總結(jié),更多地便于自己以后的工作中總結(jié)找到更好的方式方法去迎接20xx年的到來。
我們所購進藥品的質(zhì)優(yōu)價廉,關(guān)系到選購本錢的凹凸,直接影響到整體效益的快慢,起著至關(guān)重要的作用,我作為一名閱歷缺乏的選購員,經(jīng)過一段時間的了解,深知做選購的,要了解各藥品信息的.重要性,為確保選購藥品的質(zhì)量好,價格低廉,今后我要做好每一項工作,要用敏銳的眼光對待事情的變化與進展,主動和個部門溝通!經(jīng)過這幾個月的選購,深知并不是單單做個規(guī)劃表和打電話報規(guī)劃,那么簡潔的事,公司開票處與銷售部每個星期要有個總結(jié),把客戶所需的信息反應(yīng)給選購部、選購人員也要對公司暢銷品種有個根本的了解,在選購大量數(shù)量的狀況下,我們要與供貨商業(yè)務(wù)員準時聯(lián)系。為了滿意我們所需的庫存,滿意質(zhì)管部要求,還要總結(jié)質(zhì)量問題的因素,反應(yīng)給供貨商,并與供貨商到達共識,共同解決質(zhì)量問題,做到準時退貨。我發(fā)覺要做好“質(zhì)優(yōu)價廉”是作為一個選購員的工作精華,這個過程的操作與實踐,是需要平常的細心積存才得到的閱歷。
20xx年里我主要從以下方面去做:
1、仔細做好選購規(guī)劃,做好內(nèi)勤工作,多多與各部門的人員溝通,共同及的滿意客戶需求!
2、報規(guī)劃時要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要準時反應(yīng)給質(zhì)管部、開票處、銷售部、當有新品種引進時,要授集好信息,準時與銷售部、質(zhì)檢部、開票處溝通,,還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優(yōu)待政策等。
3、對于公司經(jīng)營的產(chǎn)品,要留意看月銷量,暢銷品種要常常查看庫存是否斷貨,要保證庫存不缺貨,如因天氣緣由或節(jié)假日要結(jié)合現(xiàn)實分析,針對不同品種做好備貨預(yù)備。
4、對于選購了的品種要準時跟蹤貨是否到庫,在其次天早上查看是否入庫,查清晰緣由,以免做重復(fù)規(guī)劃。以上的工作都是本著公司的經(jīng)營理念。
自從進入公司以來,讓我更明白做好自己本職工作的重要性。在這里,感謝領(lǐng)導(dǎo)這幾個月來對我的工作指導(dǎo),今后的我還需領(lǐng)導(dǎo)的支持與培育,請領(lǐng)導(dǎo)放心,我會連續(xù)努力學(xué)習、努力工作的,昨日的成績已成過去,現(xiàn)在重要的是在新的一年里好好珍惜時間,珍惜時機發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,改良工作的方式方法,全面提高綜合素養(yǎng),更完善地完成新一年的工作。
助理年度工作總結(jié)15
在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、班主任的支持和同學(xué)們的積極協(xié)作下,我順當?shù)耐瓿闪税嘀魅沃砉ぷ。仿佛昨天我還滿懷激情地站在講臺上競選,然而今日我就要慢慢淡出班里的治理了,回想起和同學(xué)們一起度過的這三個月時間里,心里滿是欣慰和歡樂,也有不舍。但是凡事都要有個結(jié)局,下面我談?wù)勛蚤_展工作以來自己的工作總結(jié)和一些個人的心得體會。
一、工作內(nèi)容。
。ㄒ唬┯鹿ぷ鳌
說實話,迎新正值夏季,太陽好大,而我又是被安排在校門口接待新生,新生一車車的來,我們從站臺把他們引到學(xué)校休息室,途中還幫助拿行李,有時還幫行李多的新生搬到宿舍去,一個來回下來已經(jīng)是滿頭大汗了,累字那不用說,但是我覺得很歡樂,特殊是當聽到新生和家長說“感謝”時,心里很快樂,由于我的工作得到了他們的認可。
。ǘ┸娪(xùn)和安排宿舍。
由于我?guī)У氖擒浖,我接手時他們已經(jīng)在軍訓(xùn)了,剛開頭去操場找不到他們,究竟還不熟,記得那天上午我找了半天還是沒找到,后來還是問輔導(dǎo)員才知道我班分了好幾個連隊。有了那次教訓(xùn)后,晚上等他們軍訓(xùn)完后我特地到新生宿舍去一個個熟識,后來許多新生反響自己班的人碰面時都不熟悉,于是我找了個晚上通知全部同學(xué)聚攏在一起,提前相互熟悉一下,效果很好。宿舍剛?cè)r很臟,對內(nèi)務(wù)整頓和指派了特地的寢室長后,宿舍環(huán)境有了明顯改觀。
。ㄈ┮龑(dǎo)新生融入大學(xué)生活。
剛進大學(xué)的他們對大學(xué)生活很生疏,不知所措。問題也許多,通常他們問的問題對于我來說很簡潔,,新生初到學(xué)校,什么也不知道,飯卡不會刷,教室不知道在哪,吃飯不知去哪里,學(xué)校的組織哪些可以進等等。而我們班助,就要在他們迷茫的時候幫忙他們。或許同一個問題我們要答復(fù)幾遍甚至幾十遍,但我也會很急躁的講解。
他們遇到的最多的問題是“大學(xué)這么多課余時間我該做些什么?”“我要去參與某某社團嗎?”多同學(xué)想出去做兼職,有的想學(xué)門體育,像籃球,舞蹈等,我覺得大學(xué)生剛進校園沒必要那么快就去搞那么多課外的活動,現(xiàn)階段主要還是先熟識課本,了解本專業(yè)所學(xué)的學(xué)問,幾周后再考慮參與校內(nèi)豐富多彩的課外活動。而我最提倡的是在加強英語水平的根底上學(xué)門熱門的外語,像韓語、法語、日語等,參與校體操隊也不錯。大學(xué)不僅是學(xué)問教育,也是素養(yǎng)教育,在學(xué)得專業(yè)學(xué)問的同時培育自己的組織和領(lǐng)導(dǎo)力量,而最適合的當屬我校群英薈萃的學(xué)生會了,我積極鼓舞班里學(xué)生競選學(xué)生會各個部門,參加學(xué)校的學(xué)生治理工作,而且我班同學(xué)表現(xiàn)優(yōu)秀,有多名學(xué)生入選各部門主要職務(wù)。
。ㄋ模⿲W(xué)生的日常治理。
最重要的固然是班委的選取了,在班主任的支持下,本著公正公正的原則和自己在近期對同學(xué)的考察,選出了一批負責任、有激情的班委,而在他們的工作中的表現(xiàn)證明我是對的――從班長到學(xué)習委員,都得到了大家的全都認可,現(xiàn)在班里事務(wù)一切有條不穩(wěn)地進展著。在此期間,我每個晚自習都會陪他們一起上,針對剛開頭有些同學(xué)喜愛說話和爭論問題的現(xiàn)象,自習之前我都會和他們講一些關(guān)于晚自習的要性的話題,讓他們意識到晚自習自學(xué)的重要性,提倡想要溝通爭論的同學(xué)早點到教室或下自習后晚點回宿舍,利用課余時間溝通,以免影響其他同學(xué)。
做為學(xué)長,在教室我盡量解決同學(xué)們遇到的學(xué)習上的問題,像高等數(shù)學(xué)、英語、C++等,有些解決不了的我也總能給出答題思路。由于年齡接近,又和他們一樣是學(xué)生,所以同學(xué)們也情愿和我溝通和探討學(xué)習上遇到的問題。我沒重要的事的時候常常下宿舍,找那個別同學(xué)談心,了解他們的家庭狀況、學(xué)習狀況和生活狀況,開導(dǎo)性格內(nèi)向的同學(xué)多和其他同學(xué)接觸,多談天,敢于說出來,表現(xiàn)自己,我常對他們說的一句話是“其實你可以的”。而對于那些常常上網(wǎng)的同學(xué),我用一些反面案例來教育他們,讓他們意識到沉迷網(wǎng)絡(luò)的危害,經(jīng)過開導(dǎo),效果很好。而同學(xué)們反映的一些關(guān)于宿舍治理不合理和不標準的事情我也會積極向校領(lǐng)導(dǎo)和后勤部反映,以得到準時的解決。為豐富同學(xué)們的課外活動,我和多個班級進行班級籃球友情賽及其他的一些聯(lián)誼活動,組織他們開主題班會等,同學(xué)們的參加熱忱也很高。
。ㄎ澹┕ぷ鲄R報。
每周一次的例會――工作匯報是我們和盧主任直接對話的平臺,匯報上周我們做了什么,要做什么及總結(jié)。平常有些事都是電話聯(lián)系,而現(xiàn)在,我們可以直接把我們的工作,進展,遇到的問題直接在會上提出來,聽取主任的意見和借鑒其他同事的做法。每到周末晚上,我們都會把一周以來的工作在會上闡述,而盧主任也是盡量在現(xiàn)場把我們得問題解決,給我們的工作供應(yīng)便利。而盧主任的硬朗作風影響了我們,使我在工作中處事更加堅決堅決。
。┛简。
和當年的SARS一樣,甲流來的很突然也很兇狠,昨天看似遙遠的東西一下到了眼前,學(xué)校快速做出反響,布置防控工作。在通知班委買好預(yù)防藥物的同時,向同學(xué)們講解甲流和普流的區(qū)分,強調(diào)甲流的可控、可防、可治的思想,解除他們的恐驚感,每天催促班委做好晨檢工作,有溫度略微偏高的同學(xué)我會特殊關(guān)注,要求他去校醫(yī)室檢查和治療。然而班里還是有人感冒了,而且是班長發(fā)燒至38。5°成天沒退燒,在詢問了盧主任和班主任的意見后,把班長搬到二棟實行隔離。安排專人負責他的送飯,飲水,在兩天的觀看后,確認為一般流感,退燒后順當解除隔離。然而這件事卻讓同學(xué)們對甲流的的防范意識更強,面對甲流我們獲得了初步成功。
二、個人心得。
(一)敢于奉獻。
做班助,在外人看來是一個比擬“風光”的事,尤其對于大一新生來說更是對班助布滿崇敬。事實可能也是這樣。但是還有許多東西是人家不簡單看到的。要想做好班助,就首先必需要樹立奉獻同學(xué)的決心。而要做到這點就還必需擺正自己的心態(tài),班助也是學(xué)生,班助以前也有班助,怎樣以正確的心態(tài)對待同學(xué)打算了我的處事態(tài)度和方法。永久不要把自己看作是這個班級的治理者,而只是一個富有閱歷和熱忱的學(xué)長。
尤其是在新生剛來的時候,可能會有許多同學(xué)有各種問題需要解答,這時候就需要班助賜予最大的幫忙,有些是班助自己就能夠直接解決的,另一些需要班主任或者教師的幫忙,無論是哪一種解決方式,都要求班助親身參加其中,累是難免的,累過之后假如問題解決了我會特別的滿意,心滿足足。
。ǘ┕ぷ餍牡谩
班主任助理不僅要給師弟師妹們做個典范,其實在溝通的過程中,彼此之間也在相互學(xué)習,相互幫忙。在他們身上,我會發(fā)覺自身存在許多缺乏的地方。為了起到榜樣帶頭作用,我會盡力地把自己缺乏的.地方進展改正。無論在學(xué)習或者生活上,我們都會依據(jù)自身的經(jīng)受為他們供應(yīng)指導(dǎo)和幫忙,由于我在做的就是如何把這個班帶好,把班里的每一個人培育成才,讓他們在大學(xué)起點,少走彎路,為他們以后的進展,鋪平道路。,結(jié)合自己一年的大學(xué)閱歷,告知他們?nèi)绾卧诖髮W(xué)里更好的生活,更好的學(xué)習。
同時,我覺得學(xué)生治理主要還是要人性化,提倡學(xué)生的自我治理、自我約束。班助要漸進式的放手讓班委去治理,對待犯錯的學(xué)生不要一棒打死,從根源上分析他成為這樣一個學(xué)生的緣由,分析這樣做的危害性,專心去開導(dǎo)他,感化他。多組織一些能觸及到人的內(nèi)心的一些活動,如主題班會,“我想對父母說的話”,辯論賽“大學(xué)生究竟該不該戀愛”等,對一些現(xiàn)實問題多爭論,多觸及,觸發(fā)他們的內(nèi)心的責任感,以到達自我約束的效果。充分發(fā)揮班委的作用,熬煉他們的工作力量,讓他們單獨組織一些活動,支持他們的一些正確的措施,充分開掘他們的潛能,使他們在班級工作中發(fā)揮更大的作用。
(三)收獲。
三個月的工作,說長不長,說短不短,但是在工作中學(xué)到了很多。學(xué)會了與人溝通,記得以前吧,和生疏人說話都有點可怕,吐字不清,不敢大聲,生怕出錯,語速好快,但是現(xiàn)在好多了,面對生疏人還可以自然地和他溝通。以前沒敢站在講臺上說話,有的話都是低著頭,現(xiàn)在不會了,自信了許多。個人的組織和治理力量有了很大的提高。學(xué)會了怎么去處理個人與個人,個人與集體的沖突,學(xué)會了忍讓和寬容。
。ㄋ模┢谕。
時間過得好快,本著對學(xué)生負責、對家長負責、對學(xué)校負責的態(tài)度,我順當?shù)赝瓿闪宋业墓ぷ,馬上離職,我盼望我班的學(xué)生連續(xù)保持良好的學(xué)習習慣,優(yōu)秀的班風,以優(yōu)秀的成績報答家長和學(xué)校,不負家長和學(xué)校的厚望,我也會連續(xù)關(guān)注你們的成長。同時我也感謝班主任、同學(xué)們對我的工作的支持和鼓舞,感謝校領(lǐng)導(dǎo)給我的熬煉的時機,我也將以更加自信的態(tài)度和更高的熱忱投入到新的工作中去。
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