行政審批工作總結(jié)（精選10篇）
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編整理的行政審批局工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
行政審批工作總結(jié) 1
按照《氣象為農(nóng)服務(wù)行動(dòng)方案》總體要求，我局扎實(shí)推進(jìn)氣象為農(nóng)服務(wù)工作，在氣象為農(nóng)服務(wù)兩個(gè)體系建設(shè)、人影能力建設(shè)及防災(zāi)減災(zāi)作業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)等方面工作取得實(shí)效。
一、加強(qiáng)組織管理，明確目標(biāo)任務(wù)
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作措施。成立了氣象為農(nóng)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《xxxx氣象局20xx年為農(nóng)氣象服務(wù)工作方案》，明確了相關(guān)處室和各區(qū)（市）縣氣象局職責(zé)任務(wù)。各職能處室和區(qū)（市）縣氣象局按照方案制定了具體落實(shí)措施，有效地推進(jìn)氣象為農(nóng)服務(wù)工作開展。
2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，明確考核目標(biāo)。將氣象為農(nóng)服務(wù)工作開展情況列入xxx局20xx年重點(diǎn)工作任務(wù)和綜合績(jī)效目標(biāo)，明確氣象為農(nóng)服務(wù)工作考核內(nèi)容和分值，對(duì)全市各區(qū)（市）縣氣象為農(nóng)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核工作。強(qiáng)化全市工作情況監(jiān)督，定期開展檢查，實(shí)行每月推進(jìn)情況上報(bào)和通報(bào)制度。
二、深化氣象災(zāi)害防御體系建設(shè)，增強(qiáng)城鄉(xiāng)公共氣象服務(wù)能力
1、全市13個(gè)區(qū)（市）縣有11個(gè)區(qū)（市）縣政府出臺(tái)為農(nóng)兩個(gè)體系建設(shè)工作意見，并成立氣象災(zāi)害防御工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了氣象災(zāi)害防御領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，部署當(dāng)?shù)貧庀鬄?zāi)害防御工作。xxxxxxxx將為農(nóng)服務(wù)工作納入了政府目標(biāo)考核。全市13個(gè)區(qū)（市）縣均由政府出臺(tái)了氣象災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，11個(gè)區(qū)（市）縣出臺(tái)了氣象災(zāi)害防御規(guī)劃，xxxx等區(qū)縣政府出臺(tái)文件要求開展了氣象災(zāi)害認(rèn)證工作，全市共完成應(yīng)急認(rèn)證的`鄉(xiāng)鎮(zhèn)80個(gè)。13個(gè)區(qū)（市）縣均制作了氣象災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)區(qū)劃圖，新都、金堂、崇州、雙流等區(qū)縣開展了以村為單位的氣象災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)普查，并編制了風(fēng)險(xiǎn)圖。
2、各地依托農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)站或農(nóng)技站積極推進(jìn)氣象服務(wù)站建設(shè)，全市目前共建成各級(jí)氣象服務(wù)站186個(gè)，較20xx年信息服務(wù)站建設(shè)增加65個(gè)，實(shí)現(xiàn)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息服務(wù)站覆蓋率100%，基本做到了氣象服務(wù)站建設(shè)有職能、有人員、有場(chǎng)所、有裝備、有考核。全市氣象信息員共3029人，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村信息員覆蓋率100%，氣象信息員均由鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、村主任或地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測(cè)責(zé)任人擔(dān)任。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)雙向預(yù)警信息傳遞機(jī)制。
3、充分利用電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、電子顯示屏、大喇叭等多種公共媒體，進(jìn)行氣象災(zāi)害預(yù)警發(fā)布，發(fā)揮氣象服務(wù)站和氣象信息員在氣象信息傳播最后一公里中的作用，逐步實(shí)現(xiàn)氣象信息進(jìn)村入戶。全市13個(gè)區(qū)（市）縣與當(dāng)?shù)貜V電局聯(lián)合發(fā)文，建立了村村通氣象信息發(fā)布機(jī)制，進(jìn)一步理順了氣象信息發(fā)布渠道和機(jī)制。
4、依托現(xiàn)有業(yè)務(wù)平臺(tái)建立預(yù)警信息綜合發(fā)布平臺(tái)，全市共建成或利用社會(huì)資源發(fā)布預(yù)警信息電子顯示屏48臺(tái)，大喇叭64套，xxxxx等在氣象災(zāi)害危險(xiǎn)區(qū)設(shè)立警示牌數(shù)量達(dá)547個(gè)。
5、全市組織信息員培訓(xùn)20余期，培訓(xùn)人數(shù)2287人。9個(gè)區(qū)縣局利用政府辦、應(yīng)急辦、水務(wù)局、國土局、農(nóng)發(fā)局等部門開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部氣象防災(zāi)減災(zāi)培訓(xùn)或氣象災(zāi)害應(yīng)急演練，共計(jì)演練16次。9個(gè)區(qū)縣編制了氣象災(zāi)害防御工作手冊(cè)和氣象災(zāi)害防御指南等科普宣傳手冊(cè)，雙流編制了社區(qū)氣象災(zāi)害防御明白卡。
6、各區(qū)（市）縣決策氣象服務(wù)短信（包括當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)、防汛責(zé)任人、地質(zhì)災(zāi)害責(zé)任人、氣象信息員等）數(shù)量18721人。
7、全面完成了xxxx三農(nóng)專項(xiàng)和城市氣象防災(zāi)減災(zāi)示范社區(qū)工作任務(wù)。
三、強(qiáng)化農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)能力建設(shè)，提高為農(nóng)服務(wù)水平
1、進(jìn)一步完善現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)氣象監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。全市共建成區(qū)域氣象自動(dòng)站295個(gè)，土壤墑情自動(dòng)監(jiān)測(cè)站24個(gè)。在xxx農(nóng)林科學(xué)院新都泰興基地開展大棚小氣候觀測(cè)，在xxx葡萄產(chǎn)業(yè)園區(qū)開展氣象觀測(cè)服務(wù)。分別在xxxx建立農(nóng)業(yè)咨詢服務(wù)站，針對(duì)龍頭企業(yè)、專合組織和產(chǎn)業(yè)大戶，建立直通車式氣象服務(wù)模式。xxx在區(qū)內(nèi)11個(gè)農(nóng)業(yè)專合組織建立了氣象信心服務(wù)站開展直通服務(wù)。
2、進(jìn)一步完善現(xiàn)代農(nóng)業(yè)氣象預(yù)報(bào)預(yù)警系統(tǒng)。市氣象臺(tái)建立了成都市鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)報(bào)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。在xxx等區(qū)縣建成了縣級(jí)農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)平臺(tái)，充分利用服務(wù)平臺(tái)開展農(nóng)用天氣預(yù)報(bào)、農(nóng)業(yè)氣象災(zāi)害預(yù)報(bào)、農(nóng)田土壤墑情等服務(wù)工作。xxxx建立了農(nóng)業(yè)氣象專家聯(lián)盟，專家人數(shù)18人。
3、進(jìn)一步完善現(xiàn)代農(nóng)業(yè)氣象情報(bào)系統(tǒng)。各區(qū)（市）縣氣象局加強(qiáng)與農(nóng)業(yè)、農(nóng)技、園林部門合作，簽訂合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)氣象情報(bào)共享，積極開展農(nóng)作物和特色作物生產(chǎn)全程系列化情報(bào)服務(wù)。市局和13個(gè)區(qū)（市）縣分別與農(nóng)業(yè)部門就農(nóng)業(yè)氣象災(zāi)害開展會(huì)商和聯(lián)合調(diào)查，逐步建立氣象、農(nóng)林、植保、水務(wù)等合作機(jī)制。
4、充分利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息服務(wù)站和信息員隊(duì)伍，開展農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)需求調(diào)查，針對(duì)調(diào)查結(jié)果完善農(nóng)業(yè)氣象周年服務(wù)方案，xxxx編制通俗易懂的農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)技術(shù)手冊(cè)，xxx等6個(gè)局制定為農(nóng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和業(yè)務(wù)流程。
5、深化特色作物氣象服務(wù)。xxxx分別對(duì)主要農(nóng)作物和特色作物開展了農(nóng)業(yè)氣候區(qū)劃。溫江開展大蒜、花木氣象服務(wù)，xx開展柚、中藥材和鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游，xx開展了茶葉、獼猴桃，xx開展食用菌，彭州開展蔬菜，xx開展枇杷、草莓、葡萄，xx開展臍橙等特色農(nóng)作物氣象服務(wù)工作，服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)一步豐富，特色服務(wù)逐漸深化。
行政審批工作總結(jié) 2
20xx年，在區(qū)政協(xié)的監(jiān)督和指導(dǎo)下，全局上下嚴(yán)格按照區(qū)政府對(duì)提案辦理的時(shí)間要求，認(rèn)真對(duì)待政協(xié)委員提案的辦理，在總結(jié)往年好做法和好作風(fēng)的基礎(chǔ)上，針對(duì)新情況、新要求，依托各方力量，聚積干部職工智慧，在行動(dòng)上采取“四多”的辦法，讓“解民意、聽民聲、重落實(shí)”貫穿于辦理回復(fù)工作的始終，圓滿完成了政協(xié)委員提案的辦理工作。
一、基礎(chǔ)工作情況
�。ㄒ唬┧枷胫匾�，分工明確，確保辦理工作有序展開
涉及審批工作的提案，體現(xiàn)了委員和人民群眾對(duì)我區(qū)審批工作的關(guān)注和期望，對(duì)我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中存在的問題、提高工作效率、抓好工作落實(shí)，有著極其重要的作用。審批局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視政協(xié)提案辦理工作，堅(jiān)持把提案辦理工作擺上重要議事日程，與日常業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)。成立了由局主要負(fù)責(zé)同志任組長(zhǎng)、分管同志任副組長(zhǎng)、有關(guān)科室任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)提案辦理，不斷完善工作機(jī)制，分解細(xì)化責(zé)任，增強(qiáng)辦理實(shí)效，確保做到“件件有答復(fù)，事事有回音”。
�。ǘ﹦�(chuàng)新方法，務(wù)求實(shí)效，進(jìn)步提高辦理工作質(zhì)量
針對(duì)政協(xié)提案，審批局建議提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)職能科室，認(rèn)真研究，及時(shí)辦理和回復(fù)，限時(shí)辦結(jié)，努力提高代表的滿意率。一是認(rèn)真研究，提高辦理工作的針對(duì)性。收到提案后，我們認(rèn)真組織相關(guān)人員討論研究，并深入一線了解具體情況，結(jié)合提案，有針對(duì)性的開展辦理工作。二是各個(gè)擊破，提高辦理工作的效率。對(duì)提案分門別類，對(duì)所提的問題，凡是具備條件能夠解決的，集中力量迅速解決；對(duì)受客觀條件限制暫不能解決的，制定相應(yīng)規(guī)劃，積極創(chuàng)造條件逐步加以解決；對(duì)所提問題已有過規(guī)定或已解決的，向委員加以說明；對(duì)那些目前尚不具備條件的也耐心細(xì)致地做好解釋工作。三是狠抓落實(shí)，提高辦理工作的實(shí)效性。承辦提案時(shí)，在落實(shí)上下功夫，切實(shí)履行好對(duì)委員的承諾，真正將辦理工作落到實(shí)處。
�。ㄈ┩晟浦贫�，強(qiáng)化督導(dǎo)，健全辦理工作相關(guān)機(jī)制
為理順辦理工作機(jī)制，審批局通過歷年辦理工作經(jīng)驗(yàn)和做法，在系統(tǒng)內(nèi)部逐步建立了提案集體會(huì)商制度、溝通聯(lián)系制度、跟蹤督辦制度、答復(fù)審核制度等一系列制度，規(guī)范建立了提案接辦、交辦、辦理、答復(fù)、回訪等工作環(huán)節(jié)，辦理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范高效。
1、嚴(yán)格制度落實(shí)。接到提案后，局領(lǐng)導(dǎo)班子及時(shí)召開會(huì)議，對(duì)20xx年政協(xié)提案的辦理進(jìn)行了明確分工，嚴(yán)格落實(shí)有專人負(fù)責(zé)、有時(shí)限規(guī)定、有工作考核的要求，實(shí)行班子成員、承辦科室、承辦人員三級(jí)管理，真正做到“四個(gè)到位”，即領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、時(shí)間到位、措施到位，注重實(shí)效，抓好落實(shí)，推進(jìn)辦理工作有序開展。
2、及時(shí)跟蹤督辦。及時(shí)召開相關(guān)科室、各單位主要負(fù)責(zé)人參加的`辦理工作會(huì)議，對(duì)提案辦理工作進(jìn)度進(jìn)行督辦，確保提案按照規(guī)定時(shí)間及時(shí)答復(fù)。凡是委員們對(duì)答復(fù)不滿意的，堅(jiān)決重新辦理，并重新作出答復(fù)。在辦理過程中，局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每份提案的辦理情況進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)督，有力地促進(jìn)了辦理工作的順利開展，保證了辦理效果。
二、辦理工作情況
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化溝通，提高辦理質(zhì)量
在提案辦理中，嚴(yán)格堅(jiān)持“三溝通”原則，通過與委員的及時(shí)溝通，提高辦理質(zhì)量和實(shí)效。結(jié)合提案辦理進(jìn)度，在辦理前、辦理中、辦理后適時(shí)與委員就辦理工作進(jìn)行溝通聯(lián)系，對(duì)一些難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，虛心聽取意見和提案，確保提案得到更好的辦理。
�。ǘ┓诸愅七M(jìn)，提高辦理實(shí)效
審批局提案承辦共1件：區(qū)政協(xié)十屆四次會(huì)議第011號(hào)《關(guān)于持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的提案》。營(yíng)商環(huán)境是一個(gè)地區(qū)有效開展交流與合作、參與區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)的重要依托，也是一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)軟實(shí)力的重要體現(xiàn)。茌平區(qū)行政審批服務(wù)局始終堅(jiān)持以優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為抓手，持續(xù)深化“放管服”改革，推出行政審批“告知承諾制、最多跑一次、幫（代）辦制、網(wǎng)上辦理、綠色通道”等服務(wù)措施，行政審批不斷提速，群眾滿意度持續(xù)提升。今年以來，茌平區(qū)繼續(xù)深化行政審批改革，在審批過程中不斷探尋“審批加速”新路徑。目前，提案建議事項(xiàng)已解決。
�。ㄈ┡μ岣卟杉{落實(shí)率
通過提案辦理，給政協(xié)委員均給以答復(fù)，政協(xié)提案中所提問題正在解決或列入規(guī)劃逐步解決，所提建議提案全部采納落實(shí)。
今后，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，抓好工作落實(shí)，不斷提政協(xié)提案辦理的工作質(zhì)量，把我們的工作置于社會(huì)各界，特別是政協(xié)提案的有效監(jiān)督之下，盡心盡力做好城建各項(xiàng)工作。
行政審批工作總結(jié) 3
根據(jù)全市深化“四張清單一張網(wǎng)”改革，推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合和轉(zhuǎn)變政府職能的總體要求，20xx年，教育局認(rèn)真開展權(quán)力清單清理、行政審批事項(xiàng)梳理、網(wǎng)上平臺(tái)錄入核校運(yùn)行，健全審批機(jī)制，改進(jìn)工作方法，提高服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)我局行政審批層級(jí)一體化改革，全面提高行政審批效率。
一、高度重視行政審批工作。
建立和規(guī)范行政審批制度，是實(shí)施“ 陽光行政審批 ”的一項(xiàng)全新工作，是教育工作以民為本，改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)水平的需要，是創(chuàng)新教育工作管理方式、提高工作效率的重要舉措。為加強(qiáng)對(duì)行政審批的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)配合，市教育局建立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為負(fù)責(zé)人，局相關(guān)處室參與的行政審批工作機(jī)制。在今年的行政權(quán)力事項(xiàng)清理、梳理、網(wǎng)上核校、平臺(tái)運(yùn)行、行政審批事項(xiàng)“六統(tǒng)一”等工作環(huán)節(jié)，多次召開工作布置、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等會(huì)議，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，明確分工，高度負(fù)責(zé)，認(rèn)真實(shí)施，切實(shí)落實(shí)，不斷提高行政審批的綜合管理水平，完成各項(xiàng)規(guī)定的工作。
二、嚴(yán)格規(guī)范行政審批事項(xiàng)和辦理程序。
1．行政審批事項(xiàng)的清理及規(guī)范。經(jīng)過20xx年的權(quán)力清單清理，我局保留行政許可事項(xiàng)3項(xiàng)，取消了非行政許可項(xiàng)目，有關(guān)事項(xiàng)也根據(jù)省教育廳及市政府要求下放，對(duì)辦理程序進(jìn)行了規(guī)范。在辦理程序的規(guī)范上，各有關(guān)處室按照業(yè)務(wù)辦理過程的受理、承辦、審核、批準(zhǔn)、辦結(jié)五個(gè)環(huán)節(jié)，行政事項(xiàng)責(zé)任處室將行政審批事項(xiàng)逐項(xiàng)逐個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)到具體工作崗位和人員，分工負(fù)責(zé)，嚴(yán)格規(guī)范辦事程序。每一項(xiàng)行政審批的五個(gè)環(huán)節(jié)原則上由不同工作人員分別操作，至少由三人共同辦理。一般采取處室具體經(jīng)辦人員承辦，處室負(fù)責(zé)人審核，分管領(lǐng)導(dǎo)審批的行政審批辦理程序。按照規(guī)范、高效、便民的要求，對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化，進(jìn)一步改進(jìn)規(guī)范審批環(huán)節(jié)，減少中間環(huán)節(jié)和審批時(shí)限，切實(shí)方便辦理人，提高服務(wù)質(zhì)量。
2．行政審批事項(xiàng)的'錄入及運(yùn)行。在行政審批中心及市編委辦的指導(dǎo)、安排下，本年度完成了所有事項(xiàng)的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、工作平臺(tái)的錄入、核校、修訂工作，確保網(wǎng)上信息的完整、正確，保證了行政審批事項(xiàng)的網(wǎng)上正常運(yùn)行。
三、強(qiáng)化事中事后監(jiān)管。
為健全事中事后監(jiān)管措施，強(qiáng)化部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)，建立事前預(yù)防、事中檢查、事后查處有機(jī)結(jié)合的長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，切實(shí)提高教育行政審批科學(xué)化監(jiān)管水平，我局制訂了《xx市教育局加強(qiáng)行政審批層級(jí)一體化改革事中事后監(jiān)管實(shí)施細(xì)則（試行）》，按照依法有效、責(zé)任明晰、協(xié)同監(jiān)管、公開公正的原則，分別對(duì)3個(gè)行政許可事項(xiàng)的事中事后監(jiān)管的內(nèi)容、方式做了詳細(xì)、明確的規(guī)定。建立健全層級(jí)監(jiān)督機(jī)制、建立完善部門協(xié)同機(jī)制，加大監(jiān)管力度、監(jiān)管責(zé)任、監(jiān)管范圍，確實(shí)保障行政審批事項(xiàng)的過程透明、結(jié)果公正。加大對(duì)縣市區(qū)行政審批事項(xiàng)的監(jiān)管，組織取消和下放的行政審批事項(xiàng)的檢查，掌握審批事項(xiàng)的事中事后監(jiān)管措施的到位情況。
四、存在的問題及改進(jìn)措施
我局嚴(yán)格落實(shí)市政府的有關(guān)規(guī)定和要求，做好各項(xiàng)工作，但是由于客觀原因，還存在一些問題，有待進(jìn)一步的完善和改進(jìn)。
1．行政審批中心未設(shè)立服務(wù)窗口。我局有3個(gè)行政許可事項(xiàng)，教師資格認(rèn)定是限時(shí)、集中申報(bào)，民辦教育機(jī)構(gòu)審批、從事經(jīng)營(yíng)性教育類互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的前置審查兩個(gè)事項(xiàng)辦件率非常低，基于我局行政權(quán)力事項(xiàng)、服務(wù)事項(xiàng)數(shù)量少、辦理頻率低、服務(wù)人群?jiǎn)我�、辦理時(shí)限集中較短等原因，我們也向行政審批服務(wù)中心提出了辦理窗口不進(jìn)駐的申請(qǐng)。
2．教師資格認(rèn)定目前還未完成平臺(tái)對(duì)接。由于教育部有通用的申報(bào)平臺(tái)，證書也是通過此平臺(tái)打印完成的，但未和政務(wù)云平臺(tái)對(duì)接，因此目前此事項(xiàng)未在政務(wù)云平臺(tái)上辦理。
3．“六統(tǒng)一”工作還有待加強(qiáng)。行政事項(xiàng)梳理時(shí)，我局召開過全市教育系統(tǒng)培訓(xùn)會(huì)，統(tǒng)一部署相關(guān)工作，在梳理、入庫等環(huán)節(jié)中也基本做到了統(tǒng)一，但由于縣、市間的差異等原因，部分事項(xiàng)還有不同，我局正在積極協(xié)調(diào)中，下階段我們將組織市縣區(qū)對(duì)審批事項(xiàng)進(jìn)一步完善審批標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一審批程序，切實(shí)做好審批事項(xiàng)“六統(tǒng)一”。
五、下一步主要工作。
今后，市教育局要充分發(fā)揮行政審批職能，積極開展服務(wù)民生滿意窗口建設(shè)，下大力解決行政審批工作存在的問題，規(guī)范審批程序，提高業(yè)務(wù)水平。一是健全行政審批工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。設(shè)立局行政審批工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，監(jiān)察室負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)，各相關(guān)處室負(fù)責(zé)人為成員，確保行政審批工作規(guī)范有序地進(jìn)行。二是理順行政審批相關(guān)處室職能。按照相關(guān)處室具體承辦，行政審批處統(tǒng)一報(bào)送信息，具體事項(xiàng)由業(yè)務(wù)部門辦理，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理完成并接受行政審批處監(jiān)督檢查。三是積極探索服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范審批業(yè)務(wù)流程。擬定行政審批服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范行政審批業(yè)務(wù)人員組成、受理服務(wù)流程、審批時(shí)限、工作紀(jì)律等，進(jìn)一步明確全局行政許審批服務(wù)事項(xiàng)的工作制度，確保行政審批工作更上一個(gè)臺(tái)階。對(duì)實(shí)施“陽光行政審批”、推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)進(jìn)一步深化，開展課題調(diào)研，對(duì)行政審批事項(xiàng)做進(jìn)一步梳理、規(guī)范、放權(quán)。
行政審批工作總結(jié) 4
按照縣局工作安排，圍繞縣委、縣政府推進(jìn)四個(gè)全面戰(zhàn)略布局，奮力實(shí)現(xiàn)五個(gè)走在前列的戰(zhàn)略部署，結(jié)合省、市、縣局工作要點(diǎn)，我股認(rèn)真落實(shí)好商事登記制度改革各項(xiàng)措施，積極做好行政審批及政務(wù)服務(wù)工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、積極落實(shí)好商事登記制度改革各項(xiàng)措施
�。ㄒ唬┩七M(jìn)三證合一登記制度改革
根據(jù)國務(wù)院、省政府關(guān)于推進(jìn)三證合一改革工作的各項(xiàng)規(guī)定以及國家、省、市工商局的推進(jìn)一照一碼改革工作的安排，我局于20xx年9月25日正式實(shí)施三證合一、一照一碼登記制度。登記制度改革后，企業(yè)不再申領(lǐng)組織機(jī)構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證。僅憑一照一碼的營(yíng)業(yè)執(zhí)照就可辦理納稅、開設(shè)銀行對(duì)公賬號(hào)。改革為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)，節(jié)省時(shí)間，有力推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。改革實(shí)施以來，我局新設(shè)立企業(yè)29戶，比去年同期增長(zhǎng)93.33；新增注冊(cè)資本50796.2萬元，比去年同期增長(zhǎng)314.98。
�。ǘ┞鋵�(shí)先照后證登記制度改革
依照國家工商總局關(guān)于嚴(yán)格落實(shí)先照后證改革嚴(yán)格執(zhí)行工商登記前置審批事項(xiàng)的通知（工商企注字〔20xx〕65號(hào)）和市工商局關(guān)于企業(yè)登記實(shí)務(wù)的若干指導(dǎo)意見的要求，我股嚴(yán)格規(guī)范登記程序，對(duì)該為后置審批的'事項(xiàng)一律不再作為登記前置。今年以來，共有600余戶企業(yè)和個(gè)體戶辦理工商登記業(yè)務(wù)時(shí)，不再提交審批許可證。
今年1至10月，共新登記企業(yè)188戶，同比增長(zhǎng)34.28，新增注冊(cè)資本54810.5萬元。
二、加強(qiáng)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)質(zhì)量不斷提高
今年以來，按照省、市局的窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案，結(jié)合陽光政務(wù)行動(dòng)的開展，我局對(duì)政務(wù)服務(wù)窗口的服務(wù)流程進(jìn)行了優(yōu)化，使政務(wù)服務(wù)效率有了提升，做到了簡(jiǎn)單事項(xiàng)當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)，一般事項(xiàng)60以內(nèi)在一個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，所有事項(xiàng)均在承諾的3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。同時(shí)，結(jié)合登記制度改革，我們對(duì)政務(wù)公開事項(xiàng)進(jìn)行了清理、修訂，并在窗口對(duì)改革后的登記樣表、示范文本進(jìn)行了公示，還重新完善了企業(yè)登記告知單，在窗口放置供辦事人員參照和取用。在工作中，我股繼續(xù)堅(jiān)持延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、急事急辦等服務(wù)方式，努力滿足辦事群眾的需求，由于堅(jiān)持了這些制度，我股的工作得到了辦事群眾的高度評(píng)價(jià)，并多次在政務(wù)中心月度考評(píng)中獲得窗口單位第一。
三、積極做好各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)
積極做好各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)工作，高效辦結(jié)各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。今年共辦理各類政務(wù)服務(wù)事1600件，其中企業(yè)（含農(nóng)民專業(yè)合作社）設(shè)立登記188件、變更登記238件、備案登記54件、注銷登記34件、遷移登記16件、補(bǔ)換照82件；名稱（含冠省、市區(qū)劃名稱）預(yù)先核準(zhǔn)1102件；股權(quán)出質(zhì)登記60件（設(shè)立35件，變更1件，注銷24件）；動(dòng)產(chǎn)抵押登記36件（設(shè)立22件，注銷14件）；戶外廣告登記79件（申請(qǐng)65件、變更14件）。為企業(yè)提供檔案查詢400余件；辦理組織機(jī)構(gòu)代碼新辦289件，換證324件，注銷60件，變更155件；組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢556件；代碼證遷入15件，遷出5件。
四、市場(chǎng)主體穩(wěn)步增長(zhǎng)
隨著商事登記制度改革的落實(shí)，全縣市場(chǎng)主體穩(wěn)步增長(zhǎng)，至10月30日，共有各類市場(chǎng)主體8811戶，比上年未凈增長(zhǎng)10.44。其中，其中企業(yè)1373戶，個(gè)體戶7305戶，農(nóng)民專業(yè)合作社133戶。
五、做好個(gè)體私營(yíng)登記管理
（一）大力促進(jìn)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
我股按照寬準(zhǔn)入，嚴(yán)監(jiān)管的要求，積極促進(jìn)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)法無禁止的行業(yè)和領(lǐng)域都允許個(gè)體工商戶經(jīng)營(yíng)，并且在登記工作中對(duì)不是明確規(guī)定為登記前置條件的，只要其申請(qǐng)均可辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。截止10月，共新登記個(gè)體工商戶921戶，新增出資額10928.99萬元。個(gè)體工商戶總數(shù)達(dá)7305戶，比上年未凈增長(zhǎng)10.33，出資額達(dá)37173.44萬元，比上年未增長(zhǎng)39.09。私營(yíng)企業(yè)總數(shù)達(dá)1373戶，比上年未增長(zhǎng)32.65，注冊(cè)資本總額507487.42萬元，比上年未增長(zhǎng)44.95。
�。ǘ┓e極支持和扶持農(nóng)民及農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)
為貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院和省委省政府《關(guān)于進(jìn)一步做好為農(nóng)民工服務(wù)工作的意見》、《關(guān)于支持農(nóng)民工等人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的意見》、《四川省人民政府辦公廳關(guān)于支持農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的實(shí)施意見》等政策文件，以及魏省長(zhǎng)在全省推進(jìn)農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工作電視電話會(huì)議上的重要講話精神。我股充分發(fā)揮工商登記職能作用，優(yōu)化工商服務(wù)，加大引導(dǎo)力度，為農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)搭建平臺(tái)。支持和鼓勵(lì)農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者組建農(nóng)民專業(yè)合作社及家庭農(nóng)場(chǎng)。做好為農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的登記服務(wù)，開辟農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)綠色通道，由專人負(fù)責(zé)對(duì)農(nóng)民專業(yè)合作社及家庭農(nóng)場(chǎng)登記資料的審查，提高登記效率。共辦理農(nóng)民專業(yè)合作社設(shè)立登記11戶，入社成員總數(shù)1657人，成員出資總額4843萬元；目前全縣農(nóng)民專業(yè)合作社總數(shù)為133戶，成員總數(shù)10624人，成員出資總額31214.57萬元。全縣共有家庭農(nóng)場(chǎng)100戶，從業(yè)人員248人，注冊(cè)資本6260.8萬元，行業(yè)涉及水果種植、水產(chǎn)養(yǎng)殖、畜禽養(yǎng)殖等多個(gè)行業(yè)。
�。ㄈ┳龊脗�(gè)轉(zhuǎn)企名錄培育工作
鼓勵(lì)引導(dǎo)我縣個(gè)體工商戶向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，激發(fā)發(fā)展新動(dòng)力，全面掌握符合轉(zhuǎn)型升級(jí)條件的個(gè)體工商戶規(guī)模、數(shù)量、類型、經(jīng)營(yíng)狀況等基本情況，對(duì)有轉(zhuǎn)企意愿的個(gè)體工商戶及時(shí)開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)，積極引導(dǎo)，擇優(yōu)跟進(jìn)，全程跟蹤服務(wù)。我股還為個(gè)轉(zhuǎn)企開通綠色通道，設(shè)立專門窗口，負(fù)責(zé)有關(guān)個(gè)轉(zhuǎn)企工作的咨詢、指導(dǎo)及業(yè)務(wù)辦理，建立轉(zhuǎn)前、轉(zhuǎn)中、轉(zhuǎn)后服務(wù)機(jī)制，為其提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。目前，我股已初步建成我縣個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)型升級(jí)為企業(yè)培育庫
六、強(qiáng)化為小微企業(yè)服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)融資
繼續(xù)充分發(fā)揮登記職能，強(qiáng)化為小微企業(yè)服務(wù)，促進(jìn)其加快發(fā)展，并利用動(dòng)產(chǎn)抵押、股權(quán)質(zhì)押功能為小微企業(yè)融資服務(wù)，共辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記36件，抵押物總額達(dá)37367.2萬元，擔(dān)保的債權(quán)金額達(dá)28160.054萬元；辦理股權(quán)出質(zhì)登記35件，出質(zhì)股權(quán)21001萬元，擔(dān)保的債權(quán)達(dá)33015萬元。
七、明年工作重點(diǎn)
（一）開展好登記工作的培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)商事登記制度的宣傳力度。
�。ǘ┓e極落實(shí)好登記制度改革相關(guān)措施，按照市委市政府和市局的部署，完善和探索市場(chǎng)主體的退出機(jī)制，加快工商登記便利化
�。ㄈ├^續(xù)完善窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。按省、市、縣局和政務(wù)中心的要求，結(jié)合實(shí)際，對(duì)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)一步完善，力爭(zhēng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化窗口。
行政審批工作總結(jié) 5
20xx年，為認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府第二次廉政電視電話會(huì)議精神，推進(jìn)政府權(quán)利公開透明運(yùn)行，提高行政效率，降低行政成本，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)趕超發(fā)展，構(gòu)建和諧平安崇仁，樹立服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府、效能政府的形象。行政服務(wù)中心按照縣委、政府的統(tǒng)一安排，及早部署、制定了工作方案，積極開展自查，不斷規(guī)范各窗口行政審批行為�，F(xiàn)將行政審批制度改革的工作總結(jié)如下：
一、清理行政審批項(xiàng)目
按照《行政許可法》的要求，中心會(huì)同縣監(jiān)察局、法制辦、物價(jià)局等單位對(duì)各類審批事項(xiàng)進(jìn)行全面的清理。由原276項(xiàng)行政審批事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)精簡(jiǎn)為現(xiàn)在的203項(xiàng)。
二、積極推進(jìn)政務(wù)公開
所有進(jìn)廳單位的203項(xiàng)審批事項(xiàng)全面推行辦事"八公開"，即服務(wù)項(xiàng)目公開、辦事程序公開、申報(bào)材料公開、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開、收費(fèi)依據(jù)公開、承諾時(shí)間公開、審批依據(jù)公開、辦事結(jié)果公開。所有的窗口都編制系統(tǒng)規(guī)范的《服務(wù)指南》，并把相關(guān)資料輸入大廳電子觸摸屏。
三、積極推進(jìn)"兩集中"改革
要求進(jìn)駐單位繼續(xù)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，合并股室，成立審批股（目前中心有11個(gè)單位成立了審批股，并篆刻了行政審批專用章），真正做到"一站式辦結(jié)、一次性服務(wù)"。
四、完善電子政務(wù)系統(tǒng)
中心建立了網(wǎng)上審批系統(tǒng)。依托政務(wù)網(wǎng)開辟了中心網(wǎng)站，為公眾提供審批事項(xiàng)申報(bào)服務(wù)，支持網(wǎng)上數(shù)據(jù)傳輸，提供申報(bào)指南，文件資料查詢及信息發(fā)布功能。積極探索"兩縱一橫"的行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)縣行政執(zhí)法部門與市行政執(zhí)法部門的縱向網(wǎng)絡(luò)鏈接，縣行政服務(wù)中心與市行政服務(wù)中心的`縱向網(wǎng)絡(luò)鏈接、縣行政服務(wù)中心與縣行政執(zhí)法部門的橫向網(wǎng)絡(luò)鏈接。
行政審批制度改革是政府職能轉(zhuǎn)變，是深化行政管理體制改革的.重要舉措。通過行政審批制度改革，減少了審批環(huán)節(jié)，提高了工作效率，真正方便了群眾辦事，有力的推動(dòng)了便民、規(guī)范、高效、廉潔的政府形象建設(shè)。今后的工作中，我們將繼續(xù)按照《中華人民共和國行政許可法》為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，及時(shí)、準(zhǔn)確地把行政服務(wù)中心各窗口的行政審批工作搞好，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)行政審批制度改革的進(jìn)一步深化。
行政審批工作總結(jié) 6
20xx年，在區(qū)政協(xié)的監(jiān)督和指導(dǎo)下，全局上下嚴(yán)格按照區(qū)政府對(duì)提案辦理的時(shí)間要求，認(rèn)真對(duì)待政協(xié)委員提案的辦理，在總結(jié)往年好做法和好作風(fēng)的基礎(chǔ)上，針對(duì)新情況、新要求，依托各方力量，聚積干部職工智慧，在行動(dòng)上采取“四多”的辦法，讓“解民意、聽民聲、重落實(shí)”貫穿于辦理回復(fù)工作的始終，圓滿完成了政協(xié)委員提案的辦理工作。
一、基礎(chǔ)工作情況
（一）思想重視，分工明確，確保辦理工作有序展開
涉及審批工作的提案，體現(xiàn)了委員和人民群眾對(duì)我區(qū)審批工作的關(guān)注和期望，對(duì)我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中存在的問題、提高工作效率、抓好工作落實(shí)，有著極其重要的作用。審批局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視政協(xié)提案辦理工作，堅(jiān)持把提案辦理工作擺上重要議事日程，與日常業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)。成立了由局主要負(fù)責(zé)同志任組長(zhǎng)、分管同志任副組長(zhǎng)、有關(guān)科室任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)提案辦理，不斷完善工作機(jī)制，分解細(xì)化責(zé)任，增強(qiáng)辦理實(shí)效，確保做到“件件有答復(fù)，事事有回音”。
�。ǘ﹦�(chuàng)新方法，務(wù)求實(shí)效，進(jìn)步提高辦理工作質(zhì)量
針對(duì)政協(xié)提案，審批局建議提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)職能科室，認(rèn)真研究，及時(shí)辦理和回復(fù)，限時(shí)辦結(jié)，努力提高代表的滿意率。一是認(rèn)真研究，提高辦理工作的針對(duì)性。收到提案后，我們認(rèn)真組織相關(guān)人員討論研究，并深入一線了解具體情況，結(jié)合提案，有針對(duì)性的開展辦理工作。二是各個(gè)擊破，提高辦理工作的效率。對(duì)提案分門別類，對(duì)所提的問題，凡是具備條件能夠解決的，集中力量迅速解決；對(duì)受客觀條件限制暫不能解決的，制定相應(yīng)規(guī)劃，積極創(chuàng)造條件逐步加以解決；對(duì)所提問題已有過規(guī)定或已解決的，向委員加以說明；對(duì)那些目前尚不具備條件的也耐心細(xì)致地做好解釋工作。三是狠抓落實(shí)，提高辦理工作的實(shí)效性。承辦提案時(shí)，在落實(shí)上下功夫，切實(shí)履行好對(duì)委員的承諾，真正將辦理工作落到實(shí)處。
（三）完善制度，強(qiáng)化督導(dǎo)，健全辦理工作相關(guān)機(jī)制
為理順辦理工作機(jī)制，審批局通過歷年辦理工作經(jīng)驗(yàn)和做法，在系統(tǒng)內(nèi)部逐步建立了提案集體會(huì)商制度、溝通聯(lián)系制度、跟蹤督辦制度、答復(fù)審核制度等一系列制度，規(guī)范建立了提案接辦、交辦、辦理、答復(fù)、回訪等工作環(huán)節(jié)，辦理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范高效。
1、嚴(yán)格制度落實(shí)。接到提案后，局領(lǐng)導(dǎo)班子及時(shí)召開會(huì)議，對(duì)20xx年政協(xié)提案的辦理進(jìn)行了明確分工，嚴(yán)格落實(shí)有專人負(fù)責(zé)、有時(shí)限規(guī)定、有工作考核的要求，實(shí)行班子成員、承辦科室、承辦人員三級(jí)管理，真正做到“四個(gè)到位”，即領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、時(shí)間到位、措施到位，注重實(shí)效，抓好落實(shí)，推進(jìn)辦理工作有序開展。
2、及時(shí)跟蹤督辦。及時(shí)召開相關(guān)科室、各單位主要負(fù)責(zé)人參加的辦理工作會(huì)議，對(duì)提案辦理工作進(jìn)度進(jìn)行督辦，確保提案按照規(guī)定時(shí)間及時(shí)答復(fù)。凡是委員們對(duì)答復(fù)不滿意的，堅(jiān)決重新辦理，并重新作出答復(fù)。在辦理過程中，局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每份提案的'辦理情況進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)督，有力地促進(jìn)了辦理工作的順利開展，保證了辦理效果。
二、辦理工作情況
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化溝通，提高辦理質(zhì)量
在提案辦理中，嚴(yán)格堅(jiān)持“三溝通”原則，通過與委員的及時(shí)溝通，提高辦理質(zhì)量和實(shí)效。結(jié)合提案辦理進(jìn)度，在辦理前、辦理中、辦理后適時(shí)與委員就辦理工作進(jìn)行溝通聯(lián)系，對(duì)一些難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，虛心聽取意見和提案，確保提案得到更好的辦理。
�。ǘ┓诸愅七M(jìn)，提高辦理實(shí)效
審批局提案承辦共1件：區(qū)政協(xié)十屆四次會(huì)議第011號(hào)《關(guān)于持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的提案》。營(yíng)商環(huán)境是一個(gè)地區(qū)有效開展交流與合作、參與區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)的重要依托，也是一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)軟實(shí)力的重要體現(xiàn)。茌平區(qū)行政審批服務(wù)局始終堅(jiān)持以優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為抓手，持續(xù)深化“放管服”改革，推出行政審批“告知承諾制、最多跑一次、幫（代）辦制、網(wǎng)上辦理、綠色通道”等服務(wù)措施，行政審批不斷提速，群眾滿意度持續(xù)提升。今年以來，茌平區(qū)繼續(xù)深化行政審批改革，在審批過程中不斷探尋“審批加速”新路徑。目前，提案建議事項(xiàng)已解決。
�。ㄈ┡μ岣卟杉{落實(shí)率
通過提案辦理，給政協(xié)委員均給以答復(fù)，政協(xié)提案中所提問題正在解決或列入規(guī)劃逐步解決，所提建議提案全部采納落實(shí)。
今后，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，抓好工作落實(shí)，不斷提政協(xié)提案辦理的工作質(zhì)量，把我們的工作置于社會(huì)各界，特別是政協(xié)提案的有效監(jiān)督之下，盡心盡力做好城建各項(xiàng)工作。
行政審批工作總結(jié) 7
一、20xx年主要工作
我區(qū)政務(wù)公開與政務(wù)服務(wù)工作以政務(wù)服務(wù)中心為主要平臺(tái)，深化行政審批制度改革和政府信息公開，創(chuàng)新體制機(jī)制，加快轉(zhuǎn)變政府職能，提高行政效能，推動(dòng)形成權(quán)責(zé)一致、分工合理、決策科學(xué)、執(zhí)行順暢、監(jiān)督有力的行政管理體制和運(yùn)行機(jī)制，為推進(jìn)“五新”建設(shè)創(chuàng)造了優(yōu)良的政務(wù)環(huán)境。
(一)開展政務(wù)服務(wù)工作
以市政務(wù)服務(wù)中心啟動(dòng)政務(wù)服務(wù)工作3.0版的升級(jí)與推進(jìn)為契機(jī)，在全區(qū)政務(wù)系統(tǒng)開展了創(chuàng)建人民滿意政務(wù)服務(wù)中心活動(dòng)，為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。20xx年11月，區(qū)政務(wù)大廳共辦理辦結(jié)各項(xiàng)行政審批、審核項(xiàng)目10萬余件，統(tǒng)一在窗口執(zhí)收全區(qū)行政事業(yè)性收費(fèi)與政府基金22億元。
印發(fā)了《x市x區(qū)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作考核辦法》、《x市x區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口及工作人員管理辦法》、《窗口及工作人員考評(píng)細(xì)則》、《政務(wù)服務(wù)工作電話回訪辦法》等文件，編制《政務(wù)服務(wù)工作手冊(cè)》，使全區(qū)政務(wù)服務(wù)工作學(xué)有樣、行有范、考有的，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)工作培訓(xùn)、管理、考核的全員覆蓋、全程覆蓋和全時(shí)覆蓋。在政務(wù)大廳設(shè)置園區(qū)窗口，及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)銜接，不斷強(qiáng)化服務(wù)企業(yè)能力。印發(fā)《推行行政審批服務(wù)事項(xiàng)幫(代)辦服務(wù)工作方案》，在區(qū)、街道、社區(qū)(村)推行上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)和幫代辦服務(wù)等模式。
(二)推進(jìn)行政審批制度改革工作
按照我區(qū)行政審批事項(xiàng)流程清理的標(biāo)準(zhǔn)，在全市率先開展了全區(qū)23個(gè)部門單位、164項(xiàng)行政確認(rèn)、行政備案及部分其他職權(quán)的`事項(xiàng)辦理流程清單的梳理、編制以及進(jìn)窗上線工作，做到與省、市要求對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、超標(biāo)。比照全區(qū)審批事項(xiàng)流程編制要求，部分政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的審批時(shí)限在法定期限的基礎(chǔ)上縮減了50%，逐步提高即辦件的比例。重點(diǎn)進(jìn)行涉企審批事項(xiàng)的前置條件和環(huán)節(jié)系統(tǒng)清理，最大限度地提高辦事效率。進(jìn)一步規(guī)范完善園區(qū)相關(guān)審批事項(xiàng)辦事流程清單的編制。充分運(yùn)用信息化手段，不斷加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)的應(yīng)用，協(xié)助區(qū)電政辦搭建了新的區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)運(yùn)行平臺(tái)，拓展了政務(wù)服務(wù)的功能和技術(shù)手段。
(三)做好政府信息公開工作
出臺(tái)了《x市x區(qū)政府信息公開工作細(xì)則》規(guī)范性文件，配套制訂、執(zhí)行《x市x區(qū)政府信息公開指南》、《x區(qū)政府信息公開工作考核辦法》文件，形成了完善、有效的制度體系，實(shí)現(xiàn)政府信息依法、科學(xué)公開。及時(shí)、有效地主動(dòng)公開各類政府信息，把“曬權(quán)”作為重點(diǎn)，推進(jìn)行政權(quán)力運(yùn)行公開；把“有用”作為焦點(diǎn)，設(shè)立“20xx年政務(wù)公開工作要點(diǎn)專欄”，圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域公開群眾最為關(guān)心而且與生產(chǎn)生活休戚相關(guān)的政府信息。
對(duì)全區(qū)政府信息公開進(jìn)行網(wǎng)上督查，督促各部門單位加大政府信息主動(dòng)公開范圍和完善重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開內(nèi)容。開展了全區(qū)范圍內(nèi)的政府信息公開工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升政府信息公開工作業(yè)務(wù)能力和水平。依法依規(guī)開展政府信息依申請(qǐng)公開工作，20xx年，區(qū)政府受理的依申請(qǐng)公開中，無一例行政復(fù)議或行政訴訟敗訴。
(四)落實(shí)12345市民熱線工單受理工作
20xx年1x11月，我區(qū)共簽收12345市民服務(wù)熱線工單7123件，按時(shí)辦結(jié)率100%；回訪工單6721件，滿意率94.50%。出臺(tái)《x區(qū)12345市民服務(wù)熱線工作考核辦法》、《x區(qū)12345市民服務(wù)熱線相關(guān)工單辦理責(zé)任分解表》，探索建立由部門單位各自辦理變?yōu)闋款^單位與配合單位協(xié)作辦理、聯(lián)合執(zhí)法的長(zhǎng)效機(jī)制，提升熱線工作效果。實(shí)行12345市民服務(wù)熱線每月一通報(bào)制度，對(duì)各承辦單位部門市民服務(wù)熱線辦理情況定期進(jìn)行監(jiān)督、考評(píng)。
二、20xx年工作計(jì)劃
持續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開，建設(shè)法治型、服務(wù)型政府是管理體制、管理理念、管理方式的深刻變革。區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在工作開展中，仍面臨著一些問題。在電子政務(wù)應(yīng)用中，所有垂直部門和部分區(qū)直部門因行業(yè)要求單獨(dú)建立了網(wǎng)上審批系統(tǒng)，其審批事項(xiàng)數(shù)據(jù)還不能進(jìn)行共享，結(jié)果也不能通用。個(gè)別部門單位公開的政府信息在對(duì)人民群眾生產(chǎn)生活的幫助與指導(dǎo)上，還有所欠缺。下階段，我區(qū)將一以貫之開展好政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作，把握好“智慧”、“智慧政務(wù)”的根本要義，把各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。
(一)扎實(shí)推進(jìn)科學(xué)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。配合開展區(qū)“市民之家”建設(shè)，達(dá)到“兩集中、兩到位”的工作要求，形成集成服務(wù)、智慧服務(wù)雛形。深化街道(鎮(zhèn))政務(wù)服務(wù)中心、社區(qū)(村)便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，增強(qiáng)街道(鎮(zhèn))、社區(qū)(村)兩級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)承載能力，完善辦事流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督管理等工作機(jī)制，提高全區(qū)政務(wù)服務(wù)整體水平。
(二)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)，制定加強(qiáng)和改進(jìn)全區(qū)政務(wù)服務(wù)工作措施。做好“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)總體實(shí)施的頂層設(shè)計(jì)，建立健全系統(tǒng)互通、資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同、工作對(duì)接等配套制度，提高政府服務(wù)公眾需求的能力。把實(shí)體政務(wù)服務(wù)中心與網(wǎng)上辦事大廳結(jié)合，探索政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上分級(jí)的辦理模式，逐步實(shí)現(xiàn)所有政務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)上盡上、全程在線”。促進(jìn)各部門、各層級(jí)、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)互通，以社區(qū)事務(wù)“一口式”受理工作為突破，試點(diǎn)開展服務(wù)事項(xiàng)跨層級(jí)聯(lián)動(dòng)辦理、跨部門協(xié)同辦理。
(三)按照省委、省政府《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的實(shí)施意見》要求，制定區(qū)政務(wù)公開工作方案，全面推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)和結(jié)果公開。通過擴(kuò)大政務(wù)開放參與、提升政務(wù)公開能力、強(qiáng)化保障措施等措施,將公開的理念、內(nèi)容和方式契合于行政權(quán)力全流程、政務(wù)服務(wù)全過程。
(四)根據(jù)市政府及市政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)工作要求，做好12345市民服務(wù)熱線的整合工作，實(shí)現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展、服務(wù)能力提質(zhì)。
行政審批工作總結(jié) 8
20xx年以來，環(huán)保窗口在行政審批服務(wù)中心和環(huán)保局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)《行政許可法》、《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例》、《環(huán)境影響評(píng)價(jià)法》，嚴(yán)格遵守中心各項(xiàng)規(guī)章制度。窗口工作人員愛崗敬業(yè)、全心全意為申辦對(duì)象服務(wù)，樹立了良好的政府形象。到10月30日止，在窗口辦理的事項(xiàng)共333件，及時(shí)辦結(jié)率均達(dá)到100％。在工作中，窗口工作人員認(rèn)真履行東川區(qū)人民政府行政審批中心制定的管理制度，為企業(yè)和市民提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，落實(shí)兩項(xiàng)制度。
今年以來，按照中心的統(tǒng)一部署，環(huán)保窗口以提高辦事效率，規(guī)范政務(wù)管理為抓手。進(jìn)一步規(guī)范了辦事程序，完善了辦事流程圖，做到了“九公開”。即：通過中心網(wǎng)絡(luò)和公示欄公開了審批事項(xiàng)、依據(jù)、條件、程序、承諾期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及所需提交的材料、工作人員職責(zé)、投訴舉報(bào)電話等，使審批程序更加清晰、權(quán)力更加透明；同時(shí)，實(shí)行了“五項(xiàng)辦理”制度，即：可以當(dāng)時(shí)審批的即來即辦；不能當(dāng)場(chǎng)辦理的向申辦人做出時(shí)限承諾；需要兩個(gè)以上部門聯(lián)合審批的，由規(guī)定的'窗口受理后在最短時(shí)間內(nèi)辦結(jié)；需要區(qū)政府或上級(jí)部門審批的，由受理窗口主管部門與上級(jí)部門聯(lián)系并負(fù)責(zé)全程辦理；對(duì)不符合條件的審批事項(xiàng)，書面告知申請(qǐng)人退辦理由，并告知其申請(qǐng)行政復(fù)議和提起訴訟的權(quán)利。
二、認(rèn)真落實(shí)中心《東川區(qū)行政審批事項(xiàng)辦理程序及管理辦法》
規(guī)范了環(huán)境踏勘現(xiàn)場(chǎng)工作程序，聯(lián)合相關(guān)部門共同踏勘現(xiàn)場(chǎng)，增加了工作的透明度，提高了辦事效率，降低了辦事成本。同時(shí)按照提速、提質(zhì)的要求，實(shí)行了審批程序公開制，以四分之一法定時(shí)限為時(shí)限的限時(shí)辦結(jié)制，審批項(xiàng)目定期網(wǎng)上公開制，為企業(yè)提供了高效、快捷服務(wù)，為公眾知情權(quán)提供了最及時(shí)的服務(wù)。建立了“環(huán)保綠色通道”，對(duì)重大建設(shè)項(xiàng)目予以跟蹤服務(wù)。
三、認(rèn)真落實(shí)“五條紀(jì)律、四不準(zhǔn)”。
今年以來，中心人員加強(qiáng)了對(duì)《行政許可法》、《環(huán)境影響評(píng)價(jià)法》以及中心工作紀(jì)律的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境管理的理性和感性的認(rèn)識(shí)，提高了工作人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，處理和解決實(shí)際問題的能力。工作人員自覺做到儀容整潔、佩證上崗，不擅離職守，工作資料、用品擺放整齊，保持窗口的衛(wèi)生整潔，嚴(yán)格遵守辦公秩序積極主動(dòng)、熱情服務(wù)，未出現(xiàn)以“網(wǎng)絡(luò)不通、負(fù)責(zé)人不在、領(lǐng)導(dǎo)沒簽字”等借口推托搪塞辦事人，對(duì)來電、來人使用文明用語，堅(jiān)持上班簽到，窗口未因工作量大、人員緊缺而出現(xiàn)過脫崗、遲到、早退現(xiàn)象。
四、落實(shí)首問責(zé)任制。
窗口認(rèn)真遵守“AB崗制度”和首問責(zé)任制，未因主要負(fù)責(zé)人不在等原因，出現(xiàn)空崗、推托搪塞等現(xiàn)象。在項(xiàng)目的辦理過程中，對(duì)建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)踏勘后，符合有關(guān)要求，申報(bào)材料齊全，當(dāng)時(shí)或當(dāng)天辦結(jié)申請(qǐng)事項(xiàng)。對(duì)于服務(wù)對(duì)象申報(bào)材料不全而影響審批的事項(xiàng)，窗口工作人員一次性明確告知需補(bǔ)辦的材料，服務(wù)對(duì)象補(bǔ)齊材料后當(dāng)時(shí)辦結(jié)。及時(shí)對(duì)當(dāng)天辦理或待辦的資料進(jìn)行處理或登記。辦件情況當(dāng)天輸入“中心”網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于國家明令禁止和不符合國家、省、市有關(guān)政策規(guī)定的申請(qǐng)事項(xiàng)，由窗口工作人員審查申報(bào)材料，如能夠當(dāng)場(chǎng)或當(dāng)日認(rèn)定為不予辦理的事項(xiàng)，當(dāng)場(chǎng)當(dāng)日，向服務(wù)對(duì)象做出明確答復(fù)并出具有關(guān)法律依據(jù)。
五、明年工作計(jì)劃
便民服務(wù)中心是環(huán)保部門與環(huán)保服務(wù)對(duì)象之間相互溝通與交流的平臺(tái)。明年，我局將繼續(xù)充分利用好、發(fā)揮好這個(gè)平臺(tái)，主動(dòng)接受中心和群眾監(jiān)督，進(jìn)一步增強(qiáng)便民服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提高工單的準(zhǔn)確率、辦結(jié)率、群眾滿意率，及時(shí)準(zhǔn)確地把各項(xiàng)利民惠民政策報(bào)至中心。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，審批質(zhì)量和服務(wù)水平；
2、調(diào)整人員，充實(shí)窗口力量；
3、積極、主動(dòng)地為投資者提供全面、優(yōu)質(zhì)的環(huán)保服務(wù)，為進(jìn)一步改善優(yōu)化投資環(huán)境和促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，盡本部門最大努力，力爭(zhēng)做出更大貢獻(xiàn)。
行政審批工作總結(jié) 9
為進(jìn)一步加強(qiáng)水利行政審批窗口建設(shè)，規(guī)范水行政審批工作，結(jié)合我縣水利實(shí)際，我窗口按照職責(zé)，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，20xx年共審批取水許可39件，占用水域91件，水土保持方案36件，河道采砂4件，累計(jì)審批170件，取水許可證年審188件。取得較好成績(jī)，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下。
一、清理審批事項(xiàng)，強(qiáng)化集中辦理
20xx年，完成執(zhí)法與審批依據(jù)清理；對(duì)本部門所有的行政行為進(jìn)行規(guī)范。共清理規(guī)范了專業(yè)執(zhí)法依據(jù)55件、水行政許可29項(xiàng)、行政監(jiān)管26項(xiàng)、行政處罰53項(xiàng)、行政強(qiáng)制11項(xiàng)、行政征收8項(xiàng)、行政給付1項(xiàng)、行政裁決3項(xiàng)、其他具體行政行為7項(xiàng)。下一步，要在進(jìn)一步清理規(guī)范行政許可事項(xiàng)及非行政許可事項(xiàng)基礎(chǔ)上，按照“應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)”、“能進(jìn)則進(jìn)”的要求，將本部門承擔(dān)的所有行政許可事項(xiàng)和非行政許可事項(xiàng)進(jìn)縣行政審批服務(wù)中心窗口統(tǒng)一集中對(duì)外辦理。
二、規(guī)范審批程序，完善制度建設(shè)
1、規(guī)范行政審批程序。嚴(yán)格按照《行政許可法》及有關(guān)水法規(guī)等法律法規(guī)的要求審批各類行政許可事項(xiàng)。認(rèn)真遵守行政審批中心與水利部門制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度。規(guī)范與細(xì)化非行政許可事項(xiàng)，并進(jìn)行政務(wù)信息的進(jìn)一步公開。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定，實(shí)行票款分離，窗口建立了規(guī)費(fèi)收取的臺(tái)賬。
3、實(shí)行政務(wù)公開制度。按《行政許可法》的要求，我局在永嘉縣水利防汛網(wǎng)上公開了行政審批事項(xiàng)、審批依據(jù)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、承諾時(shí)限、申報(bào)材料等，向社會(huì)公開公示。局辦公室還加強(qiáng)了行風(fēng)效能檢查，對(duì)窗口工作人員進(jìn)行監(jiān)督管理。
4、完善制度建設(shè)。建立健全了“內(nèi)部流轉(zhuǎn)單制度”、“承諾辦理制”、“限時(shí)辦結(jié)制”、“首問責(zé)任制”、“AB崗工作制”、“一次告知制”、 “辦事公開制度”、“否決事項(xiàng)報(bào)告?zhèn)浒钢贫取�、“水政�?zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制度”等一系列水行政審批的'相關(guān)工作制度。
三、加強(qiáng)窗口建設(shè)，提升服務(wù)水平
1、加強(qiáng)窗口工作人員的培訓(xùn)，提高對(duì)窗口工作人員的教育和管理，強(qiáng)化窗口工作人員的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)，適應(yīng)工作需要，以優(yōu)良的素質(zhì)、能力和飽滿的熱情，為企業(yè)、群眾服務(wù)。
2、完善管理考核制度，加強(qiáng)對(duì)窗口工作人員考勤情況、工作情況、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面的.督辦和檢查。加強(qiáng)工作人員管理。
3、不斷強(qiáng)化與承辦科室的定期交流與意見反饋，提高行政審批服務(wù)的工作效率與工作水平。
4、開展電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)的聯(lián)網(wǎng)。
四、20xx年工作思路
1、浙委辦（xx）116號(hào)省委文件及市委有關(guān)文件都下放水利行政許可的審批權(quán)限，我們要著力完善有關(guān)審批項(xiàng)目的銜接與內(nèi)部工作流程。
2、規(guī)范與細(xì)化非行政許可事項(xiàng)，并進(jìn)行政務(wù)信息的進(jìn)一步公開。
3、加強(qiáng)水行政審批服務(wù)工作。
行政審批工作總結(jié) 10
20xx年，勞動(dòng)保障綜合服務(wù)中心建成投入使用。服務(wù)中心設(shè)施先進(jìn)，功能齊全。8月份，市行政審批服務(wù)中心勞動(dòng)保障分廳正式設(shè)立，勞動(dòng)保障所有業(yè)務(wù)在綜合服務(wù)中心內(nèi)可以全部辦結(jié)，徹底改變了過去由于場(chǎng)地分散給群眾帶來不便的狀況，有效提高了行政效能和工作效率。
一、勞動(dòng)保障分廳的主要功能和基本設(shè)置
勞動(dòng)保障綜合服務(wù)中心建筑面積13100平方米，一層為前臺(tái)綜合服務(wù)大廳，是集所有勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)于一體的多功能配套服務(wù)大廳；二層為后臺(tái)支持區(qū)和檔案管理區(qū)，主要包括勞動(dòng)保障信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的中心機(jī)房和數(shù)據(jù)庫，還有統(tǒng)一管理下崗失業(yè)人員、企業(yè)離退休人員檔案和各項(xiàng)業(yè)務(wù)檔案的檔案室；三層以上為辦公區(qū)。勞動(dòng)保障綜合服務(wù)中心將為辦事群眾和單位提供全方位、立體式、多渠道的“一廳式”服務(wù)。
涵蓋勞動(dòng)、就業(yè)、社保所有經(jīng)辦業(yè)務(wù)。為方便辦事群眾和單位辦理勞動(dòng)保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)，綜合服務(wù)大廳的服務(wù)內(nèi)容包含了就業(yè)再就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、培訓(xùn)鑒定、勞動(dòng)監(jiān)察、信訪接待、政策咨詢等各項(xiàng)業(yè)務(wù)，將各項(xiàng)業(yè)務(wù)集于一廳方便快捷，實(shí)行全程辦事代理，大大提高了行政效能和工作效率，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的“一站式”服務(wù)。
集中辦理勞動(dòng)保障所有公共管理、公共服務(wù)和經(jīng)辦項(xiàng)目。主要包括：求職登記、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)、兌現(xiàn)再就業(yè)政策、小額貸款發(fā)放、社會(huì)保險(xiǎn)申報(bào)登記、繳費(fèi)基數(shù)核定、社會(huì)保險(xiǎn)待遇支付、退休審批、工資審批、醫(yī)療“兩定”機(jī)構(gòu)認(rèn)定、工傷認(rèn)定、勞動(dòng)能力鑒定等，同時(shí)協(xié)調(diào)銀行設(shè)立了專門服務(wù)窗口。
實(shí)現(xiàn)了前臺(tái)服務(wù)和后臺(tái)支持辦公一體化。綜合服務(wù)中心建成使用后，勞動(dòng)保障系統(tǒng)各單位實(shí)現(xiàn)了集中辦公，形成了前臺(tái)對(duì)外綜合服務(wù)、后臺(tái)業(yè)務(wù)辦理和機(jī)關(guān)辦公、后勤保障四位一體的管理模式，前臺(tái)服務(wù)窗口受理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，能夠即時(shí)辦理的，將即時(shí)辦理；需要送交后臺(tái)業(yè)務(wù)部門審核審批的業(yè)務(wù)，及時(shí)進(jìn)行處理，并按照辦理時(shí)限及時(shí)反饋辦理結(jié)果，使“一站式”服務(wù)更加快捷有效。
建立了統(tǒng)一的勞動(dòng)保障信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。我市是“金保工程”國家級(jí)示范城市，目前建立了全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)集中統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心，建成了社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)、勞動(dòng)力市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，覆蓋了全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、街道社區(qū)和醫(yī)院藥店，勞動(dòng)保障各項(xiàng)服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步延伸，為職工提供崗位信息、培訓(xùn)信息、醫(yī)保刷卡、個(gè)人賬戶查詢、政策咨詢等項(xiàng)服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用初見成效。
二、勞動(dòng)保障分廳工作開展情況
勞動(dòng)保障分廳工作正式啟動(dòng)以來，以內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象為目的，堅(jiān)持以人為本，推行政務(wù)公開，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，完善工作機(jī)制，提高工作效率，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，樹立了勞動(dòng)保障部門務(wù)實(shí)高效的良好社會(huì)形象。
實(shí)行政務(wù)公開。規(guī)范了辦事程序和業(yè)務(wù)流程，公開辦事大廳辦理事項(xiàng)，設(shè)計(jì)制作了辦事指南、業(yè)務(wù)流程等公示板，各科室的職責(zé)、權(quán)限、工作標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人以及各項(xiàng)行政許可事項(xiàng)、審批事項(xiàng)和服務(wù)事項(xiàng)的辦事程序、申報(bào)材料、辦理時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等在局政務(wù)網(wǎng)站向社會(huì)公開。實(shí)行了服務(wù)承諾制，公開了咨詢、服務(wù)和舉報(bào)方式以及處理結(jié)果，各項(xiàng)工作一律做到政策公開、程序公開、結(jié)果公開，并就完成時(shí)限和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了承諾，設(shè)立了群眾意見箱和舉報(bào)監(jiān)督電話，主動(dòng)接受群眾和社會(huì)監(jiān)督。工作人員全部實(shí)行置簽服務(wù)，行政執(zhí)法人員全部持證上崗，亮證執(zhí)法，努力為群眾辦實(shí)事。
提高行政效能。從提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率入手，實(shí)行了首問負(fù)責(zé)制，凡遇到辦事或來訪群眾的問詢，耐心解答，熱情服務(wù)，并引領(lǐng)到相關(guān)窗口辦理。根據(jù)工作需要，在綜合服務(wù)大廳設(shè)立了信訪接待室，建立完善了群眾來信來訪登記、限期辦結(jié)、跟蹤督辦和定期通報(bào)制度，將信訪工作與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來，實(shí)行人本化服務(wù)，對(duì)上訪群眾認(rèn)真宣講政策，答疑解惑，真心實(shí)意為群眾解決實(shí)際困難。隨著工業(yè)化進(jìn)程加快，本著為企業(yè)服務(wù)的宗旨，針對(duì)大項(xiàng)目企業(yè)的用工需求，加強(qiáng)與大項(xiàng)目企業(yè)的合作，積極開展訂單式定向培訓(xùn)，為企業(yè)提前儲(chǔ)備各類技術(shù)技能型人才，滿足了企業(yè)的用工需求。加快了電子政務(wù)建設(shè)步伐，在局政務(wù)網(wǎng)站中設(shè)置了行政審批、服務(wù)承諾和辦事指南相關(guān)內(nèi)容，并積極探索網(wǎng)上審批的具體辦法。近日，開通了勞動(dòng)保障12333政策咨詢服務(wù)電話，群眾可通過撥打電話咨詢勞動(dòng)保障工作流程和相關(guān)政策，體現(xiàn)了便民高效的`服務(wù)宗旨。
強(qiáng)化內(nèi)部管理。開展了紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)，通過集中學(xué)習(xí)有關(guān)文件，觀看政務(wù)禮儀專題片，舉辦以“怎樣做一個(gè)優(yōu)秀的機(jī)關(guān)工作者”為主題的演講，干部職工深入剖析了在紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)方面存在的問題，并提出了具體的整改措施，工作作風(fēng)有了一個(gè)大的.轉(zhuǎn)變，工作面貌煥然一新。通過開展紀(jì)律作風(fēng)整頓，進(jìn)一步健全完善了各項(xiàng)工作制度，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行，使工作人員做到有章可循、照章辦事。加大了監(jiān)督檢查力度，建立了班上查崗制度，局領(lǐng)導(dǎo)每周不定期查崗，并及時(shí)通報(bào)出勤情況，平時(shí)的檢查結(jié)果作為年度考核的重要依據(jù)，杜絕了遲到、早退、脫崗等現(xiàn)象的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化。
樹立良好形象。努力推進(jìn)辦公現(xiàn)代化建設(shè)，新的綜合服務(wù)大廳更加寬敞，服務(wù)設(shè)施更加完備，服務(wù)條件得到了很大改善。工作人員自覺主動(dòng)，熱情服務(wù)，未發(fā)生過群眾對(duì)辦事程序和結(jié)果不滿意的現(xiàn)象。通過政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議問卷調(diào)查，群眾滿意度排名居市直單位前列。認(rèn)真貫徹各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并實(shí)行財(cái)政專儲(chǔ)，嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線，不存在亂收費(fèi)現(xiàn)象。勞動(dòng)保障依法行政能力不斷增強(qiáng)，特別是為民辦實(shí)事、辦好事的能力和水平不斷提升。
三、存在的困難和問題
工作中取得了一些成績(jī)，但也還存在著一些問題。一是實(shí)行全程辦事代理的流程還不健全，大廳服務(wù)功能還需要進(jìn)一步完善；二是電子政務(wù)建設(shè)力度不夠，特別是行政審批軟件開發(fā)相對(duì)滯后，需要投入一定的資金；三是規(guī)范管理方面還有些薄弱環(huán)節(jié)，內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制還有不到位的地方。這些問題必須引起高度重視，采取有效措施，切實(shí)加以解決。
四、下一步的工作打算
繼續(xù)完善服務(wù)功能。結(jié)合分廳實(shí)際情況，對(duì)所有審批事項(xiàng)，實(shí)行集中辦理，陽光作業(yè)；努力開拓服務(wù)領(lǐng)域，不斷完善現(xiàn)代化辦公手段，確保行政審批事項(xiàng)在服務(wù)大廳辦理；強(qiáng)化對(duì)分廳的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，盡快使行審批事項(xiàng)“一表通行”，使分廳功能更加健全，服務(wù)更加完善。
加快電子政務(wù)建設(shè)。積極籌措資金，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，加強(qiáng)分廳網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)頁建設(shè)，建立行政審批局域網(wǎng)，確保勞動(dòng)保障分廳與市行政審批服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)連接，運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)窗口辦件實(shí)行全程監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批。
實(shí)行嚴(yán)格規(guī)范管理。進(jìn)一步完善分廳各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是對(duì)工作人員考核及細(xì)則進(jìn)行修訂，對(duì)各項(xiàng)考核指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化和量化，更加科學(xué)合理，更具可操作性。繼續(xù)開展行風(fēng)評(píng)議、群眾監(jiān)督等有效活動(dòng)，要在制度的執(zhí)行上下功夫，強(qiáng)化分廳內(nèi)部管理，促進(jìn)工作作風(fēng)有效轉(zhuǎn)變，以適應(yīng)行政審批服務(wù)工作的需要。
【行政審批工作總結(jié)】相關(guān)文章：
行政審批工作總結(jié)02-16
行政審批個(gè)人工作總結(jié)04-09
行政審批工作總結(jié)15篇04-05
2022行政審批工作總結(jié)05-01
行政審批工作總結(jié)11篇05-02
行政審批自查報(bào)告02-09
行政審批工作自查報(bào)告03-14
行政審批授權(quán)委托書07-05