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海運操作員工作總結(jié)

時間:2023-04-11 16:39:11 工作總結(jié) 我要投稿
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海運操作員工作總結(jié)范文

  總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編整理的海運操作員工作總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

海運操作員工作總結(jié)范文

海運操作員工作總結(jié)范文1

  深圳市中技物流 20xx年員工年終總結(jié)操作部—海運操作:楊玲梅20xx年度,是我人生中的一大轉(zhuǎn)折點。這一年,我走出校園,第一次從學(xué) 生轉(zhuǎn)化到公司員工的身份,而我人生中第一份工作,就從進入中技物流開始。工作職責(zé)

  在學(xué)校對于國際物流的了解基本為 0,而對于海運純粹是學(xué)習(xí)了有關(guān)的海運知識 后帶著一份興奮想去了解, 所以踏入了中技物流這個大家庭并了解到海運的運作 流程,其實并非我看到的,我學(xué)習(xí)到的那么容易操作。在海運操作部代理 10 個 月,這期間我對海運這份工作職責(zé)總結(jié)就是:用心服務(wù),處變不驚。

  經(jīng)驗與收獲

  1.在同事和老大的指導(dǎo)下,海運操作流程已經(jīng)掌握并操控熟悉,深入了解到從 客服詢價,到訂艙,到跟單,到到港的整個流程。

  2.學(xué)習(xí)了在職場上的良好溝通, 公司有培訓(xùn)過禮儀, 職場中的為人處事等禮節(jié), 也購買相關(guān)課程供我們員工學(xué)習(xí),提高了自己對職場的認知,同時了解自己 在職場中的角色定位。

  3.掌握到各國各地對海運某些特殊要求,所以跟客戶對單,跟客戶講解的時候 就輕松許多。之前是費力,絞盡腦汁去跟客戶講明,現(xiàn)在是可以自信且準確 告知客戶需要得到的信息。

  4.跟同事相處也是一門高深的學(xué)問,你不主動就會被認為是高傲,你太主動, 被人認為你太隨便。我工作一年多,其實員工之間多點相處,多點溝通,對 工作也是有利而無一害的.,所以選擇積極主動與同事相處我覺得是很好的方 式。

  年內(nèi)活動

  1.我們部門夏季組織一起去西涌海灘自駕一日游。第一次和同事出去,剛開始 是很收斂地和同事玩,最后是敞開心懷和大伙暢談,一起海邊曬太陽,一起 沖著浪花尖叫傻笑…… 增進同事間的感情最好的方式之一就是一起去做開心 的事,這樣會更容易了解對方,感情也會很快升溫。

  2.公司組織了幾次節(jié)日活動,影響較深的是:圣誕的 Party,和元旦的下午茶,都 說沒事是虜獲人心的一大方法,說的一點也沒錯。公司對待員工的福利好的 話,對員工而言,工作就會上心,付出也是種快樂。當(dāng)工作的氛圍是輕松, 快樂的時候,工作效率相信也是會相對高的。所以,假日小活動,小福利對 員工而言是公司對員工的重視的一種方式。展望未來

  在已經(jīng)結(jié)束的 20xx年里,我的工作還有許多 ,我會努力學(xué)習(xí)并認真工作 ,新 的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。

  在已經(jīng)到來的 20xx 年,我將與公司同事一起努力的工作完成任務(wù)。

  新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的 ,我也應(yīng)該以新的面貌去迎接新的挑 戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用, 自身有更大的進步。

海運操作員工作總結(jié)范文2

  xx市中技物流20xx年員工年終總結(jié)操作部—海運操作:楊玲梅20xx年度,是我人生中的一大轉(zhuǎn)折點。這一年,我走出校園,第一次從學(xué)生轉(zhuǎn)化到公司員工的身份,而我人生中第一份工作,就從進入中技物流開始。工作職責(zé)

  在學(xué)校對于國際物流的了解根本為0,而對于海運純粹是學(xué)習(xí)了有關(guān)的海運知識后帶著一份興奮想去了解,所以踏入了中技物流這個大家庭并了解到海運的運作流程,其實并非我看到的,我學(xué)習(xí)到的那么容易操作。在海運操作部代理10個月,這期間我對海運這份工作職責(zé)總結(jié)就是:用心服務(wù),處變不驚。

  經(jīng)驗與收獲

  1、在同事和老大的指導(dǎo)下,海運操作流程已經(jīng)掌握并操控熟悉,深入了解到從客服詢價,到訂艙,到跟單,到到港的整個流程。

  2、學(xué)習(xí)了在職場上的良好溝通,公司有培訓(xùn)過禮儀,職場中的為人處事等禮節(jié),也購置相關(guān)課程供我們員工學(xué)習(xí),提高了自己對職場的認知,同時了解自己在職場中的角色定位。

  3、掌握到各國各地對海運某些特別要求,所以跟客戶對單,跟客戶講解的時候就輕松許多。之前是費勁,費盡心機去跟客戶講明,現(xiàn)在是可以自信且準確告知客戶需要得到的信息。

  4、跟同事相處也是一門高深的學(xué)問,你不主動就會被認為是傲慢,你太主動,被人認為你太隨便。我工作一年多,其實員工之間多點相處,多點溝通,對工作也是有利而無一害的,所以選擇積極主動與同事相處我覺得是很好的方式。

  年內(nèi)活動

  1、我們部門夏季組織一起去西涌海灘自駕一日游。第一次和同事出去,剛開始是很收斂地和同事玩,最后是放開心懷和大伙暢談,一起海邊曬太陽,一起沖著浪花尖叫傻笑……增進同事間的感情最好的方式之一就是一起去做快樂的事,這樣會更容易了解對方,感情也會很快升溫。

  2、公司組織了幾次節(jié)日活動,影響較深的是:圣誕的Party,和元旦的下午茶,都說沒事是虜獲人心的一大方法,說的一點也沒錯。公司對待員工的福利好的話,對員工而言,工作就會上心,付出也是種歡樂。當(dāng)工作的`氣氛是輕松,歡樂的時候,工作效率相信也是會相對高的。所以,假日小活動,小福利對員工而言是公司對員工的重視的一種方式。展望將來

  在已經(jīng)結(jié)束的20xx年里,我的工作還有許多,我會努力學(xué)習(xí)并認真工作,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。

  在已經(jīng)到來的20xx年,我將與公司同事一起努力的工作完成任務(wù)。

  新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的,我也應(yīng)該以新的面貌去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,自身有更大的進步。

海運操作員工作總結(jié)范文3

  青島平川物流有限公司成立于 1998 年,為與青島開發(fā)區(qū)前灣港路,是專業(yè) 從事貨運、倉儲、包裝分揀的大型物流企業(yè),F(xiàn)有員工 120 余人,公司現(xiàn)有庫場 面積 7000 余平方米,各種運輸車輛 120 臺。公司成立十年以來,一直以安全、 快捷、守時守信、誠信經(jīng)營為本,贏得了眾多企業(yè)與客戶的信賴,在業(yè)界有著良 好的企業(yè)形象。近年來公司不斷發(fā)展壯大,公司為適應(yīng)市場,適應(yīng)物流行業(yè)激烈 的競爭,滿足社會各界朋友的需求。不斷開拓創(chuàng)新,更新車輛設(shè)備,提高服務(wù)質(zhì) 量!目前平川物流已成立了以青島為總公司, 下轄濰坊、 淄博、 日照三個分公司。

  基本形成了以山東省內(nèi)線路運輸為依托,覆蓋全國的物流網(wǎng)絡(luò)。完全有能力實現(xiàn) 點對點,門對門的一流服務(wù)。近年來,平川物流公司外塑形象,內(nèi)抓管理,大力 加強公司內(nèi)部制度化,專業(yè)化,規(guī)范化建設(shè)。努力與國際物流業(yè)接軌,不斷開拓 市場,增強企業(yè)競爭力,努力塑造山東的知名物流品牌。

  1.

  1 平川物流業(yè)務(wù)范圍 青島平川物流有限公司依托青島港,提供全面的貨物運輸儲存服務(wù),服務(wù)網(wǎng) 絡(luò)遍及全國各地。平川物流與多家大型企業(yè)保持業(yè)務(wù)往來,簽訂合約運價協(xié)議, 與多家船東開展了電子商務(wù)合作,在網(wǎng)上實現(xiàn)電子海運訂艙、貨物跟蹤,從船期 查詢、訂艙、確認、到提單制發(fā)等。

  集裝箱運輸:利用港口班輪密集的優(yōu)勢,配備內(nèi)陸拖車服務(wù),平川物流都能 夠為客戶提供靈活多樣的選擇,包括不同的起運港青島、日照等,包括各大船公 司 WANHAI,CSCL,NORASIA,YANGMING,MAERSK,CNC,APL,MSC,COSCO,NYK, OOCL,RCL 等;。

  散貨運輸:平川物流與多家大型物流公司合作,提供青島、日照等山東省內(nèi) 主要港口、 內(nèi)陸點的散貨拼箱服務(wù)。確?蛻裟軌蛞宰畹偷某杀咀羁斓乃俣劝踩 到達目的地。

  海運進口

  平川物流可以通過國外代理網(wǎng)絡(luò),為國內(nèi)進口商提供進口海運服 務(wù)。根據(jù)客戶要求,在起運港安排集裝箱運輸,在國內(nèi)目的港提供整箱提貨、拆 箱分拔、報關(guān)報檢、拖貨至工廠等服務(wù)。

  2.實習(xí)主要工作 平川物流公司理貨員的職責(zé)包括現(xiàn)場的理貨,點數(shù)!集裝箱拆箱裝箱的監(jiān)督 管理,倉庫貨物發(fā)貨的監(jiān)裝,理數(shù)。現(xiàn)場車輛的調(diào)度,開單.以及隨公司業(yè)務(wù)人 員到港口提貨,裝車等業(yè)務(wù)平時倉庫的管理,報表等工作! 2.1 工作要求 1 服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮,工作認真積極主動,責(zé)任敢強,熱愛理貨工作! 2.要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì) 3.注重素質(zhì)修養(yǎng), 搞好公司于客戶以及提貨司機的關(guān)系,維護公司的良好形 象 4.對待工作認真負責(zé),不敷衍對待,認真做好本職工作。

  5.工作交接班時要將具體工作交代清楚,做好報表。 6.有良好的安全意思,穿戴好勞保設(shè)備不違章作業(yè),做到安全第一 2.

  2 集裝箱裝箱 (1)貨物裝箱不能隨到隨裝,必須依據(jù)訂艙清單事先編妥分箱積載計劃,按 計劃裝箱。

  (2)備妥必需的合格的隔墊物料及捆扎加固材料。

  (3)注意貨盤,叉槽的放置方向正確。

  (4)裝箱時必須考慮方便拆箱卸貨。

  (5)重量分布要平衡, 記載后重心接于箱子的中心, 避免在卸運過程中傾斜, 翻倒。

  (6)硬包裝的貨物裝箱時,應(yīng)用墊料以免沖壓其他貨物或碰壞內(nèi)壁。

  (7)袋裝貨最好不與箱裝貨同裝,不能避免時要用墊板。

  (8)有凸出、隆起或四邊不規(guī)則包裝的貨,如無用適當(dāng)墊料,不能與其它貨 物同裝在一起。

  (9)濕貨包括桶裝、罐裝液體貨應(yīng)用墊料并裝在底層。

  (10)不同種類包裝必須保持分票積載,如木板包裝貨與袋裝貨之間,必須有 保護性的隔墊,否則不能同裝; (11)海關(guān)監(jiān)管或可能被查驗的貨物必須分裝出在箱門口。

  (12)任何時候, 都不能把貨物直接固定在集裝箱內(nèi)部任何一個平面上,因為 鉆孔會破壞箱子的水密性。

  (13)不要用不同包裝的貨填塞空位, 除非這兩種包裝貨物是完全適合拼裝的。

  (14)包裝損壞的貨物,即使損壞表面是微小的,也不能裝箱,裝箱前壞包裝 要修復(fù)好,才能裝入箱內(nèi)。

  (15)裝貨完畢要檢查,做到貨物不松動,以免箱子傾斜造成貨損 2.3 散貨發(fā)貨 由供貨車到達月臺開始, 經(jīng)進貨作業(yè)確認進貨品后, 便依次將貨品入庫儲存。

  為確保在庫貨品得到良好的管理,需進行定期或不定期的盤點檢查。當(dāng)接到客戶 訂單后, 先將訂單依其性質(zhì)做訂單處理,之后即可按處理后的訂單信息將客戶訂 購貨品從倉庫中取出進行揀貨作業(yè)。

  揀貨完成后一旦發(fā)覺揀貨區(qū)所剩余的存量過 低,則必須由儲區(qū)來補貨,當(dāng)然,若儲區(qū)的存量也低于標準,便應(yīng)向上游采購進 貨。而從倉庫揀出的貨品經(jīng)整理后即可準備出貨,等到一切出貨作業(yè)完成后,司 機便可將貨物裝上配送車,將之配送到各個客戶點交貨。

  2.4 集裝箱拆箱 進口集裝箱貨物拆箱鑒定,主要由收貨人申請。屬非強制性檢驗。申請的目 的是判斷貨損、貨差的原因,明確責(zé)任方,以利于索賠。鑒定內(nèi)容:集裝箱外表 和封識完好情況;箱內(nèi)貨物積載和防貨損的措施的情況;箱內(nèi)貨物件數(shù)和受損情 況等。貨物確認后進行卸車,入庫! 2.5 倉庫理貨 (1)號垛字跡整齊清楚,寫在明顯的位置上。

  (2) 庫內(nèi)貨物碼放整齊、成行線,庫外貨物碼放標準一頭齊 (3 )不時同一票的多票貨物,不準一盤碼放 (4) 對同一票貨物不同包裝,不同顏色的貨物,在收貨記錄上寫明件數(shù),并 通知代理和裝拼業(yè)務(wù)員。

  (5)一個貨垛上的多票貨物,碼放在一個貨盤上,要寫清提單號,每票的件 數(shù)以及總數(shù),并在收貨記錄上做好記錄 6 收貨件數(shù)與收貨記錄不符,收貨單需要反計劃改件數(shù)。

  (7)對自己所負責(zé)的作業(yè)區(qū)、 場、 機械與人員的安全及裝卸工藝與碼盤質(zhì)量, 負有監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)責(zé)任。對由于指揮不當(dāng)或脫崗而引發(fā)事故應(yīng)負責(zé)任。

  (8)遵守公司各項安全規(guī)定和本崗位操作標準,保障工作質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)隱患, 及時上報。

  (9)熟悉掌握機械和工屬具的性能、負荷以及使用的'有關(guān)規(guī)定,指導(dǎo)現(xiàn)場作 業(yè)。不可違章操作。

  (10)作業(yè)前,穿戴個人防護用具。作業(yè)中,隨時糾正違章行為,及時處理危 險情況。

  (11)收貨時,做好貨物殘損記錄。對貨物包裝大小不同的貨物,要安排專人 點件數(shù)。

  (12)作業(yè)中, 禁止非作業(yè)人員進入作業(yè)現(xiàn)場和庫房。

  保障作業(yè)現(xiàn)場安全有序。

  (13)夜間收貨時,保證作業(yè)準確。

  (14)當(dāng)發(fā)生事故時, 負責(zé)保護現(xiàn)場并立即上報, 同時參與和協(xié)助事故的調(diào)查。

  (15)作業(yè)結(jié)束時,做到工完場清,關(guān)好庫門 2.

  6 倉庫管理 2.61 商品入庫。

  根據(jù)檢驗結(jié)果, 庫房人員將已有明確標識的合格商品入庫, 不合格商品清點后入不合格品區(qū), 同時通知采購部門讓其通知廠商辦理退貨事宜。

  2.62 商品出、入庫房要記賬,實行一物一卡制。記賬要有原始憑證,無原 始單據(jù)一律不能進帳,原始單據(jù)必須有各自的編號。庫房管理員登記“商品增 減卡”,堅持每月核對賬目和抽點商品,做到帳物相符。

  2.63 商品要分類存放。庫房按商品類別及工作流程劃分為各個存儲區(qū),各 類商品要分類存放,同類商品集中存放,不得混放。

  2.64 商品存放應(yīng)科學(xué)、合理、整齊、有序,嚴防商品翻倒。

  2.65 庫房內(nèi)要保持衛(wèi)生、整潔。貨區(qū)內(nèi)不得存放任何無標記或者“商品增 減卡”上無記錄的商品。

  2.67 庫存商品應(yīng)包裝完好, 發(fā)現(xiàn)破損及時更換。

  用防靜電材料包裝的商品, 要按原包裝形式存放。標注存放要求的貨箱,應(yīng)按要求存放,以避免造成商品的 損耗與毀壞。 2.68 庫房內(nèi)要求溫度保持適當(dāng)溫度,濕度在 20~90%以內(nèi),每天上午記錄 一次實際溫、濕度情況。發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象要及時報告!皽、濕度登記表”要妥善 保存。庫房的溫度表、濕度儀,每半年要更換一次。

  2.69 防止商品受潮, 雨季尤其要注意, 必要時要通風(fēng)。

  晴天時要開窗換氣。

  易受潮商品包裝箱內(nèi)要放防潮劑,并定期巡查,防潮劑失效應(yīng)及時更換。

  2.610 庫房管理安全第一。

  2.611 出、入庫商品的裝卸搬運應(yīng)由庫房主管負責(zé)控制,嚴禁野蠻操作。

  2.7 開單 開單主要開具的是出庫單和提貨單, 出庫單其實就是也商家和商家之間互相 調(diào)貨的憑證,如:,,上面寫明什么時間拿了什么東西、什么型號!提貨單是收貨人 憑正本提單或副本提單隨同有效的擔(dān)保向承運人或其代理人換取的, 可向港口裝 卸部門提取貨物的憑證。發(fā)放小提單時應(yīng)做到:正本提單為合法持有人所持有。

  提單上的非清潔批注應(yīng)轉(zhuǎn)上小提單。當(dāng)發(fā)生溢短殘情況時,收貨人有權(quán)向承運人 或其代理獲得相應(yīng)的簽證。運費未付的,應(yīng)在收貨人付清運費及有關(guān)費用后,方 可放小提單。

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