上半年工作總結(jié)范文13篇
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的上半年工作總結(jié)范文，希望對大家有所幫助。
上半年工作總結(jié)范文 篇1
xx年是我參加工作的第一年，在這工作的半年時間里，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助領(lǐng)導(dǎo)下，通過自身的努力，無論在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了進(jìn)一步的提高。為了總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下總結(jié)。
一、工作方面
我在xx年下半年開始從事出納工作，這段時間里讓我對出納這個工作崗位有了更深的認(rèn)識，作為一名財務(wù)人員，一名出納，我非常清楚自己的崗位職責(zé)，也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。
1、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和科長雙重復(fù)核，以確保準(zhǔn)確無誤。
3、堅持每日盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金，做到日清日結(jié)。這樣一來，問題便不會留到隔日，及時發(fā)現(xiàn)，及時改正。
二、思想方面
隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展，和世界經(jīng)濟(jì)的巨大變化，我們財務(wù)會計工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變，在為經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)建設(shè)服務(wù)的同時，也為黨和國家的路線方針政策的制定提供依據(jù)。因此財務(wù)會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上，應(yīng)不斷更新知識，不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財務(wù)工作的特點(diǎn)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，保證財務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時、完整，為領(lǐng)導(dǎo)及時、準(zhǔn)確、完整的提供財務(wù)信息。這半年的.工作學(xué)習(xí)，同樣是思想的進(jìn)步，我在公司中、項目中所接觸的人
和事，讓我學(xué)到了很多。在待人處事上，我們應(yīng)該真誠，在不違背原則的基礎(chǔ)上幫助別人，同時快xx己，讓自己處在輕松愉快
的工作氛圍中，使自己快樂的工作。在我們遇到問題時，應(yīng)該積極樂觀迎接挑戰(zhàn)，及時反省自己，查找原因以做到更好的解決問題。
上半年工作總結(jié)范文 篇2
20xx年生產(chǎn)二部面對主業(yè)單位生產(chǎn)不均衡及市場產(chǎn)品需求結(jié)構(gòu)變化的情況下，全體職工團(tuán)結(jié)一心，攻堅克難，奮力拼搏，在公司黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的支持幫助下，各方面均取得了較好的成績和進(jìn)步，完成了各項工作責(zé)任目標(biāo)。現(xiàn)將生產(chǎn)二部20xx年上半年工作情況總結(jié)如下：
一、全年主要生產(chǎn)指標(biāo)完成情況
20xx年1-6月，生產(chǎn)編織袋836.59萬條，完成年度確保目標(biāo)2350萬條的35.60%。
20xx年1-6月，生產(chǎn)集裝袋15.62萬條，完成年度確保目標(biāo)30萬條的52.07%。
20xx年1-6月，生產(chǎn)塑編輕質(zhì)風(fēng)筒布5860米。
二、抓好生產(chǎn)組織，確保完成生產(chǎn)任務(wù)
上半年，內(nèi)部編織袋需求量減少、量小品種多產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生嚴(yán)重變化的情況下，經(jīng)周密安排，合理組織，認(rèn)真抓好人員管理、生產(chǎn)管理、設(shè)備維護(hù)等各項工作，確保了生產(chǎn)順利進(jìn)行。按照生產(chǎn)計劃，不管訂單數(shù)量多少和產(chǎn)品生產(chǎn)工藝技術(shù)難易，都盡最大力量生產(chǎn)，精心調(diào)度周密安排。在訂單產(chǎn)品生產(chǎn)前，查對好庫存產(chǎn)品情況，計算好各工序生產(chǎn)數(shù)量，按照需要什么生產(chǎn)什么、急什么生產(chǎn)什么的原則，及時組織生產(chǎn)，靈活操作，用最少的人力最少的設(shè)備滿足生產(chǎn)，盡力做到不多產(chǎn)、不少產(chǎn)、不浪費(fèi)，保證產(chǎn)品按時供應(yīng)，又達(dá)到降耗的目的。
三、以現(xiàn)場為基點(diǎn)，全方面開展安全工作
（一）圍繞現(xiàn)場抓安全，安全管理工作上臺階。在教育上全面方面多渠道加強(qiáng)安全教育工作，從安全理論知識、生產(chǎn)原理、員工安全意識、設(shè)備性能、安全操作方法、職工操作技能等進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)和訓(xùn)練，加強(qiáng)對生產(chǎn)操作中注意事項與風(fēng)險點(diǎn)的確認(rèn)告知，使每一名職工都能熟練掌握各自崗位的操作方法和知識，能夠熟知風(fēng)險點(diǎn)所在部位和防護(hù)措施，確保了人的本質(zhì)安全；以生產(chǎn)現(xiàn)場為著眼點(diǎn)，扎實(shí)開展自查自糾，全方位持之以恒抓安全，以人為本，從嚴(yán)管理，把查隱患、抓整改、反“三違”作為開展日常安全工作的切入點(diǎn)，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時消除隱患，做到認(rèn)真檢查確認(rèn)、及時整改落實(shí)，全方位跟蹤督促，確保了安全長周期；扎實(shí)抓好重點(diǎn)危險源管控，
（二）認(rèn)真落實(shí)安全管理責(zé)任制，層層分解落實(shí)目標(biāo)任務(wù)。20xx年年初，按照公司安全管理要求，及時制訂并簽訂了各級人員安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，使各級人員牢記自己的安全生產(chǎn)職責(zé)，將安全工作落實(shí)到車間、班組和個人并進(jìn)行考核跟蹤。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)現(xiàn)場隱患自查整改工作，確保設(shè)備人員本質(zhì)安全。今年以來，我們把查隱患、反“三違”作為抓現(xiàn)場安全切入點(diǎn)，大力開展自查自糾和隱患整改，明確安全責(zé)任，嚴(yán)格檢查考核。半年來，查處各類違章違紀(jì)行為100項，處罰金額共計5585元；開展自查自糾23次，查出有關(guān)“安全、設(shè)備、6S”等方面問題219項，均已按時按要求完成整改；安全知識一問一答抽查188人次，并對5名抽查不合格的員工進(jìn)行了批評教育，督促其學(xué)習(xí)考核合格；煙火攜帶抽查251人次，無人攜帶。
�。ㄋ模┒嗲篱_展安全教育工作，全面提高職工安全意識。 一是嚴(yán)格按要求認(rèn)真開展好安全培訓(xùn)工作，及時下發(fā)一問一答知識、事故案例、檢查通報以及其它安全學(xué)習(xí)資料，要求各車間、班組認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)記錄。上半年開展新員工培訓(xùn)8人次，轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)13人次，返崗復(fù)工培訓(xùn)1人次，先后組織139人·次參加公司級思政培訓(xùn)、從業(yè)人員安全培訓(xùn)、消防安全知識培訓(xùn)，培訓(xùn)合格率達(dá)百分之百。
二是加強(qiáng)對設(shè)備及崗位危險源的識別確認(rèn)和技術(shù)防范，對彩印廠房、油墨庫房、筒布庫房納入重點(diǎn)檢查管理對象，修訂完善彩印崗位內(nèi)控重大危險源管理制度，建立筒布庫房內(nèi)控重大危險源管理制度，統(tǒng)一規(guī)范安全檢查確認(rèn)臺賬，嚴(yán)格取用和存放操作規(guī)程，確保重點(diǎn)危險源適時處于受控狀態(tài)。對在用的設(shè)備加強(qiáng)風(fēng)險識別確認(rèn)，現(xiàn)場進(jìn)行模擬分析，確定正確安全的操作手法，跟蹤指導(dǎo)員工實(shí)踐，不斷完善，形成規(guī)范正確的操作法，對風(fēng)險部位增設(shè)技術(shù)防范設(shè)施和設(shè)備應(yīng)急停機(jī)按鈕，減少和降低了風(fēng)險。對車間出現(xiàn)的一些安全隱患，按照“四不放過”的原則，認(rèn)真查找分析發(fā)生事故的原因，提出行之有效的防范和整改措施，并形成書面文字報告，印發(fā)至各車間班組進(jìn)行學(xué)習(xí)，吸取教訓(xùn)，加強(qiáng)事故防范，做到崗位危險識別和防范措施兩個100%，從而避免類似事故的發(fā)生。
�。ㄎ澹┖粚�(shí)消防基礎(chǔ)管理工作，提高防火減災(zāi)應(yīng)急能力。
一是加強(qiáng)對員工預(yù)防火災(zāi)事故、消防設(shè)施和器材的'使用、疏散逃生安全知識和技能的教育培訓(xùn)，嚴(yán)格火源管理，加大對人員煙火攜帶和設(shè)備電線電器檢查力度，嚴(yán)禁將煙火攜帶進(jìn)入生產(chǎn)廠區(qū)，抓好電風(fēng)扇、飲水機(jī)、取暖設(shè)備等電器設(shè)備的規(guī)范使用。
二是抓好消防設(shè)施檢查和管理，采取日常巡查及定期檢查方式，對各消防設(shè)施和器材進(jìn)行檢查，對銹蝕的消防栓箱和消防水管進(jìn)行除銹刷漆保養(yǎng)3套·次，及時更換濕霉損壞的消防水帶2根和壓力不足的干粉滅火器8具，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并對各消防器材和消防設(shè)施落實(shí)責(zé)任人進(jìn)行管理，通過檢查和采取各種措施，保障消防器材和消防設(shè)施的完好。
三是加強(qiáng)動火作業(yè)防火管理，嚴(yán)格動火作業(yè)證管理制度，作業(yè)前要求做好了安全防范措施、作業(yè)人員安全教育，做好作業(yè)時安全監(jiān)護(hù)工作。針對防火重點(diǎn)關(guān)鍵部位，堅持做好每日巡查，配置數(shù)量充足的滅火器材。
四是為進(jìn)一步提高職工事故應(yīng)急處置能力，積極開展事故應(yīng)急處置演練，針對各車間、班組生產(chǎn)實(shí)際，分別修訂完善了12個班組的火災(zāi)事故、機(jī)械傷害事故和觸電事故應(yīng)急處置方案，并在“安全生產(chǎn)月”活動中開展事故應(yīng)急演練，使職工掌握了相應(yīng)的應(yīng)急處置方法。
5.建立完善安全操作規(guī)章制度，做到安全工作有章可循。重新補(bǔ)充、修訂、完善了二部部分在用設(shè)備的安全操作規(guī)程，使其更科學(xué)，更符合我們的生產(chǎn)實(shí)際，制訂了新進(jìn)設(shè)備的安全操作規(guī)程，組織操作
人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握安全要點(diǎn)和操作要點(diǎn)，確保自身安全和設(shè)備安全。
四、嚴(yán)格產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量檢驗，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高
（一）進(jìn)一步完善了質(zhì)量管理基礎(chǔ)資料。結(jié)合部門生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題，進(jìn)一步完善了各主要工序質(zhì)量管理規(guī)定，進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)，通過基礎(chǔ)資料的完善，規(guī)范了部門的質(zhì)量管理，優(yōu)化了部門質(zhì)量管理體系。加強(qiáng)工藝參數(shù)控制，嚴(yán)格質(zhì)量跟綜考核，提高產(chǎn)品成品率。
�。ǘ┘訌�(qiáng)產(chǎn)品檢驗和工藝改進(jìn)。堅持對各道工序產(chǎn)品質(zhì)量的日常隨機(jī)抽檢與例檢工作，做到有跟蹤、有檢查、有整改、有復(fù)查，有記錄，把好每道工序質(zhì)量控制的源頭，對各崗位產(chǎn)品檢驗出的質(zhì)量問題，及時進(jìn)行生產(chǎn)工藝調(diào)整，各工序生產(chǎn)質(zhì)量改善明顯，拉絲克重控制更加精準(zhǔn)，圓織布面平整度有了較大改善，產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)定提高。
五、加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和小改小革，扎實(shí)開展創(chuàng)新創(chuàng)效工作
以“職工創(chuàng)新工作室”為依托，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和小改小革，扎實(shí)開展創(chuàng)新創(chuàng)效工作，對重點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行攻關(guān)，切實(shí)解決安全、質(zhì)量、生產(chǎn)效率等問題，在安全、設(shè)備、生產(chǎn)工藝、降本增效等方面開展小改小革、技術(shù)創(chuàng)新和提質(zhì)降耗工作。今年以來，各車間職工積極動手動腦進(jìn)行技術(shù)改造和修舊利廢，加強(qiáng)對原輔材消耗、綜合能耗、人力資源配置等指標(biāo)的控制，不斷挖掘潛能，持續(xù)做好“降本增效”和“提質(zhì)降耗”工作。先后完成了單片印刷機(jī)三色變四色改造、通用圓織機(jī)的凸輪修復(fù)再使用和使用礦砂絲生產(chǎn)集裝袋的技術(shù)攻關(guān)等7項小改小革和技術(shù)創(chuàng)新，減輕勞動強(qiáng)度，提高生產(chǎn)工作效率，促進(jìn)了部室生
上半年工作總結(jié)范文 篇3
今年上半年，全市審計機(jī)關(guān)按照省審計廳和市政府常務(wù)會議對審計工作提出的要求，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心，圍繞全面建設(shè)小康社會這一目標(biāo)，認(rèn)真開展審計監(jiān)督，取得較好成績。至6月底，全市共完成審計項目189個，查出違規(guī)行為金額10308萬元，審計處理應(yīng)交財政594萬元，應(yīng)減少財政撥款或補(bǔ)貼275萬元，歸還原資金渠道260萬元，調(diào)帳處理2265萬元，應(yīng)自行糾正金額1109l萬元，向紀(jì)檢機(jī)關(guān)移交案件1起，移送處理1人，提交審計工作或調(diào)查報告46篇。
一、認(rèn)真貫徹“全面審計、突出重點(diǎn)”的方針。
全面落實(shí)年度審計工作任務(wù)。召開了全市審計工作暨領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計工作會議，傳達(dá)貫徹了全國全省審計工作會議精神，部署并落實(shí)了年度審計工作任務(wù)，表彰了審計工作和經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計工作先進(jìn)集體和個人。今年我市統(tǒng)一組織的審計項目有226個，其中省定項目114個，市定項目112個；市本級62個，縣(市、區(qū))審計局164個。較重要的審計事項有：同級財政預(yù)算執(zhí)行審計12個、縣級財政決算審計6個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政決算審計63個、縣級財政負(fù)債情況審計調(diào)查12個、省重點(diǎn)中學(xué)財務(wù)收支審計10個、計劃生育專項資金審計和審計調(diào)查12個、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)資金審計12個、縣鄉(xiāng)公路建設(shè)項目審計12個、水庫移民資金審計5個、水庫移民及糧食補(bǔ)貼審計調(diào)查7個、國外援貸款項目審計18個、縣長經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計1個、市直單位領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計18個、國家建設(shè)項目審計10個。這些審計項目早已全部落實(shí)任務(wù)，有的已經(jīng)結(jié)束審計，有的正在審計或準(zhǔn)備實(shí)施審計之中。
二、抓好財政預(yù)算執(zhí)行和其它財政財務(wù)收支審計。
市本級和各縣(市、區(qū))審計局都認(rèn)真開展了財政預(yù)算執(zhí)行和其它財政收支審計，審計單位22個。財政預(yù)算執(zhí)行審計對于加強(qiáng)財政監(jiān)督和稅收征管，深化財政改革，推行國庫集中支付制度，強(qiáng)化支出管理，調(diào)整支出結(jié)構(gòu)，保證重點(diǎn)支出，加強(qiáng)財源建設(shè)，加大政府采購監(jiān)管力度，完善政府采購制度等起到了很好的作用。市局受上級審計機(jī)關(guān)委托，完成了原xx醫(yī)專附屬醫(yī)院的財務(wù)收支審計，為其合并組建湘南學(xué)院澄清了財務(wù)家底。完成了xx汽車運(yùn)輸集團(tuán)有限責(zé)任公司財務(wù)收支審計，正確評價了該集團(tuán)組建兩年來的資產(chǎn)負(fù)債和所有者權(quán)益情況，向股東代表大會通報了審計結(jié)果，為公司的下一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。湘南技工學(xué)校財務(wù)收支審計已經(jīng)結(jié)束，市委黨校、xx駕校、市煙草辦、市食品總公司的財務(wù)收支審計正在進(jìn)行中。
三、突出審計重點(diǎn)，加強(qiáng)了對重點(diǎn)項目、重要行業(yè)、重點(diǎn)資金和領(lǐng)導(dǎo)交辦項目的審計。
(一)、圍繞服務(wù)“三農(nóng)”問題，認(rèn)真開展審計監(jiān)督。
全市共安排農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)專項資金審計、水庫移民資金專項審計、非部省屬水庫水淹區(qū)移民口糧補(bǔ)貼專項審計等涉農(nóng)項目24個，其中市局安排了本級和北湖區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)審計、非部省屬水庫水淹區(qū)移民口糧補(bǔ)貼專項審計3個項目。目前，這些審計項目已大部分結(jié)束，根據(jù)審計情況，我局向市政府和省審計廳提交了有情況、有問題、有分析、有建議的審計綜合報告，得到領(lǐng)導(dǎo)重視和好評。在農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)審計中，我們組織全市40名審計人員，分成12個審計組，對市本級及11個縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦、財政局等單位管理、分配、使用的第五期(XX—XX年)資金進(jìn)行了就地審計，審計資金總額1．08億元。在肯定工作成績的同時，查出項目單位變更項目計劃、以撥作支、將借款虛列支出、不合規(guī)發(fā)票報帳、虛列工程支出等違規(guī)行為金額467．5萬元，提出了有針對性的整改建議。
(二)、國外援貸款項目審計已全部結(jié)束。
今年全省統(tǒng)一安排的.農(nóng)業(yè)種子商業(yè)化項目國外援貸款、第九個衛(wèi)生發(fā)展項目國外援貸款、結(jié)核病控制項目國外援貸款等審計項目已全部完成，審計資金總額1．2億元，查出各類違規(guī)金額1660元，提交有情況、有分析、有意見和建議的利用外資綜合報告18篇，引起各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視。如針對衛(wèi)生發(fā)展、結(jié)核病控制等項目存在的沒有完成計劃指標(biāo)、配套資金到位不足、管理費(fèi)超支、上級項目辦和財政部門下發(fā)物資分割單不及時等問題，提出了層層落實(shí)責(zé)任，搞好項目管理，確保配套資金到位，充分發(fā)揮國外援貸款項目作用等整改意見，得到采納。
(三)、切實(shí)抓好教育轉(zhuǎn)移支付資金審計和省屬重點(diǎn)中學(xué)審計。按照省審計廳的統(tǒng)一部署，在教育轉(zhuǎn)移支付資金審計中，全市審計機(jī)關(guān)抽調(diào)了52名審計人員，組成12個審計組，以財政部門為基礎(chǔ)，有選擇、有重點(diǎn)地延伸調(diào)查了教育局、計委等職能部門24個，抽查了學(xué)校等用款單位130個。總的認(rèn)為我市教育專項資金管理比較規(guī)范，但仍查出違規(guī)金額1053萬元，主要問題有：管理不規(guī)范、改變專項資金用途、有的項目未按規(guī)定實(shí)行政府集中采購和公開招投標(biāo)、配套資金未落實(shí)、危房改造資金安排分散重點(diǎn)難以保證等。針對存在的問題，我局向省廳和市政府提交了審計綜合報告，提出改進(jìn)工作的意見和建議，市政府辦第20期《每周要情》以“應(yīng)加強(qiáng)對轉(zhuǎn)移支付教育資金的監(jiān)管”為題，摘要刊載了審計報告的內(nèi)容。全市10所省屬重點(diǎn)中學(xué)審計正在進(jìn)行，主要是監(jiān)督教育收費(fèi)的收入、管理和使用情況，重點(diǎn)查處學(xué)校亂收費(fèi)加重群眾負(fù)擔(dān)的問題。
(四)、重點(diǎn)建設(shè)項目投資審計取得好成績。
全市共完成重點(diǎn)建設(shè)項目投資審計31個，審核投資總額7050萬元，核減工程款1159萬元。其中市審計局開展的市政府搬遷工程3個子項目的竣工決算審計，送審金額2183．6萬元，核減420．4萬元，核減率達(dá)19．3％。市本級和11個縣(市、區(qū))審計局安排的25條縣鄉(xiāng)公路建設(shè)項目審計正在進(jìn)行，審計人員不辭辛苦，深入現(xiàn)場，從工程質(zhì)量和建設(shè)資金投入等方面認(rèn)真進(jìn)行審計，以實(shí)際行動服務(wù)基層，服務(wù)農(nóng)民。
（五）、盡力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
今年來，市本級在編制少、任務(wù)重的情況下，顧全大局，先后完成了3項市領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要任務(wù)。其中有：市紀(jì)委到我局抽派3人，歷時1個多月，協(xié)助查處原市住房公積金管理中心負(fù)責(zé)人的經(jīng)濟(jì)大要案工作；市領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦增加的xx華明電廠財務(wù)收支及廠長經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計工作；長期抽派1人，協(xié)助有關(guān)部門從事企業(yè)改制工作等。四、加強(qiáng)了經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計，注重審計成果運(yùn)用。全市完成經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計項目41個，審計經(jīng)濟(jì)責(zé)任人58名，查出領(lǐng)導(dǎo)干部負(fù)有主管責(zé)任的違規(guī)行為金額1192萬元。市本級正在進(jìn)行的領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計項目有市編辦、市中醫(yī)院、市交通局、xx技術(shù)學(xué)院、原xx醫(yī)專、市農(nóng)機(jī)局、市工業(yè)學(xué)校、市科技局、市醫(yī)藥總公司、市食品總公司、xx華明公司、市環(huán)衛(wèi)處等12個單位。領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計對于加大干部監(jiān)督力度，拓寬干部監(jiān)督渠道，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部任職期間的經(jīng)濟(jì)責(zé)任意識，做到科學(xué)決策，依法行政，自覺遵守財經(jīng)紀(jì)律和各項廉政紀(jì)律起到了很好的促進(jìn)作用，同時為各級黨委、政府管好用好干部提供了依據(jù)。
四、加強(qiáng)了審計隊伍和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
年初，市審計局和各縣(市、區(qū))審計局普遍進(jìn)行了春季集中整訓(xùn)，開展了多種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。5—6月，市局根據(jù)全市統(tǒng)一布置，認(rèn)真開展了整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)活動。通過學(xué)習(xí)動員、查擺問題、剖析原因，單位和個人都制定了切合實(shí)際的整改措施。特別是局領(lǐng)導(dǎo)班子成員在整風(fēng)敢于動真格，結(jié)合黨內(nèi)民主生活會，開展了認(rèn)真的批評與自我批評，正確評價了班子的現(xiàn)狀，找出了8個方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)的問題，提出了6條改進(jìn)工作的措施，并向全局副科長以上干部通報黨組民主生活會的情況，受到普遍歡迎。
上半年工作總結(jié)范文 篇4
一、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象
每月召開一次全科護(hù)士思想素質(zhì)教育大會，結(jié)合臨床實(shí)際工作，對態(tài)度好、工作好的大力表揚(yáng)，對有損病人和科室利益的人予以大力批評，弘揚(yáng)正氣、鞭策后進(jìn)，在我科每月召開的.工休座談會及病人滿意度測評中，多次受到患者及家屬的高度贊揚(yáng)。
二、深入開展整體護(hù)理，全面提高職業(yè)素質(zhì)
1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》，熟悉了相關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制，豐富健康宣教內(nèi)容，責(zé)任護(hù)士深入到病房，加強(qiáng)對患兒家屬的健康宣教，提高了用護(hù)理手段解決問題的能力，促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
2、讓有經(jīng)驗的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授整體護(hù)理經(jīng)驗，如遇模糊概念大家一起討論，共同解決問題。
3、每月組織了一次護(hù)理查房，分析問題，提出整改措施。
三、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，技術(shù)訓(xùn)練，提高應(yīng)急急救能力
1、護(hù)士加強(qiáng)了十五項護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練，提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率，提高了技術(shù)水平。
2、年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急急救能力訓(xùn)練，工作中老護(hù)士給低年資護(hù)士做好表率，言傳身教，讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)得到了發(fā)揚(yáng)光大。
3、加強(qiáng)了護(hù)理人員的法律意識，強(qiáng)化了法律觀念，組織學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識，并靈活運(yùn)用到工作中去。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，提高了護(hù)理工作質(zhì)量，建立健全了各項規(guī)章制度，規(guī)范工作秩序，使小兒科護(hù)理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手，每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒，嚴(yán)防了醫(yī)源性感染。
2、嚴(yán)格執(zhí)行了早班制度，切實(shí)幫好了晨晚間護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理到位，保持患兒床單清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。
3、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班制度，對病人病情做到九知道，在交接班時向下班護(hù)士做好了詳細(xì)報告。
4、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房，確保各項護(hù)理指標(biāo)達(dá)到二級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
5、開展了嬰兒撫觸，拓展護(hù)理技能。
下半年，我們將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作，創(chuàng)兒科特色護(hù)理，攀護(hù)理質(zhì)量高峰，換兒科護(hù)理新面貌。
上半年工作總結(jié)范文 篇5
XX年，積極貫徹落實(shí)集團(tuán)公司黨委和公司黨委安排部署，緊緊圍繞XX年公司年度重點(diǎn)工作和部門年度工作，扎實(shí)開展“七好”樣板支部和“四優(yōu)五帶頭”共產(chǎn)黨員創(chuàng)建活動，結(jié)合公司的總體發(fā)展目標(biāo)和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，采取有效措施，組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識，按照學(xué)習(xí)計劃，抓好支部的學(xué)習(xí)、黨員的先鋒模范作用、支部思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)，進(jìn)一步提高黨員隊伍素質(zhì)，提高黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，切實(shí)發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，各項工作取得了一定的成效，現(xiàn)將半年來的工作做一總結(jié)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，奠定理論基礎(chǔ)
1、支部將黨支部成員學(xué)習(xí)作為加強(qiáng)支部思想建設(shè)的首要任務(wù)，以黨支部成員的學(xué)習(xí)帶動全部門人員的學(xué)習(xí)以此形成一種良好的學(xué)習(xí)氛圍，并堅持將黨員民主生活會進(jìn)行擴(kuò)大，邀請部門全體員工參與，樹立正確的思想理念，潛移默化自覺更新工作理念，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實(shí)踐。
2、鼓勵部門職工進(jìn)行再教育學(xué)習(xí)與部分取證工作，提高員工隊伍整體素質(zhì)。
3、組織部門員工觀看大壩潰壩和電氣誤操作事故警示教育片，用看得見的事例引起職工的警覺性從思想深處重視安全生產(chǎn)。
二、以管理為重點(diǎn)，提升整體水平
1、以“深化管理年”為契機(jī)，積極探索, 進(jìn)行制度建設(shè)，不斷完善部門管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，組織部門全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，做到凡事以制度、規(guī)定說話。嚴(yán)禁無視制度盲目蠻干。在重大操作或者工作前，組織部門員工進(jìn)行討論，商定每個細(xì)節(jié)，部門管理人員針對提出的問題，認(rèn)真分析，對待，后形成結(jié)論。對已出現(xiàn)過的問題，部門積極組織人員進(jìn)行分析、總結(jié)，提出防范措施。對工作中好的方法進(jìn)行反復(fù)規(guī)整和提煉，努力形成公司乃至集團(tuán)公司的標(biāo)準(zhǔn)。
2、堅持貫徹落實(shí)每周周五部門碰頭會制度和每月部門運(yùn)行分析總結(jié)會制度，每周五下午將本周的工作進(jìn)行總結(jié)，并將下周的工作進(jìn)行安排，每月將下月的工作進(jìn)行討論，安排，及時將發(fā)現(xiàn)的問題落實(shí)和解決好。
3、繼續(xù)抓好班組建設(shè)工作，部門制定了班組建設(shè)實(shí)施細(xì)則，從基礎(chǔ)資料、培訓(xùn)、文明生產(chǎn)、設(shè)備管理、安全管理等方面進(jìn)行了細(xì)化和量化。部門定期檢查各班組的建設(shè)情況，提出班組建設(shè)的考核意見。并將其結(jié)果作為各班組年終評優(yōu)選先的條件之一。
4、深入開展對標(biāo)管理工作，每個季度從發(fā)電量、耗水率、兩票、等方面確定一個對標(biāo)目標(biāo)，在部門進(jìn)行書面公布，并利用宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)等辦法，及時對先進(jìn)事跡、標(biāo)桿創(chuàng)建者等進(jìn)行宣傳報道，提高員工對工作的'認(rèn)同感。
三、積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，提高全員凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、堅持以人為本，支部與工會工作結(jié)合，積極發(fā)揮群團(tuán)組織作用，幫助解決職工工作生活困難;對婚喪嫁娶、生病住院的職工及直屬親屬進(jìn)行問候與幫助;“三八”節(jié)對部門女員工進(jìn)行慰問;對新入廠員工進(jìn)行談心，與受到考核思想波動大的員工及時交流給予信心。在本部門努力營造互相幫助，珍惜友誼，增強(qiáng)合力的工作氛圍，建設(shè)一支“勤學(xué)實(shí)干、開拓創(chuàng)新、凝心聚力、爭先創(chuàng)優(yōu)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的優(yōu)質(zhì)和諧工作團(tuán)隊。
2、在建黨90周年之際，積極響應(yīng)公司號召，舉辦“紅色五月”文藝晚會，不僅展示了部分員工的才藝，也提高了全體職工的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊協(xié)作精神。
3、部門對外宣傳工作有所提高。上半年發(fā)電運(yùn)行黨支部充分調(diào)動廣大員工的工作積極性，積極投身參與到信息宣傳工作當(dāng)中，及時將部門各項工作亮點(diǎn)利用oa系統(tǒng)、龍首之韻、黑板報等進(jìn)行宣傳報道，改變了發(fā)電運(yùn)行部長期以來的一些不利影響，也加深了公司各部門對發(fā)電運(yùn)行部的了解。
上半年，發(fā)電運(yùn)行黨支部的各項工作雖然取得了一定的成績，但還存在許多不足，下半年支部將進(jìn)一步夯實(shí)思想能力基礎(chǔ);進(jìn)一步夯實(shí)組織基礎(chǔ);進(jìn)一步夯實(shí)作風(fēng)基礎(chǔ);進(jìn)一步夯實(shí)群眾基礎(chǔ);充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，帶領(lǐng)部門全體人員，為圓滿完成年度各項任務(wù)，做出新的貢獻(xiàn)。
上半年工作總結(jié)范文 篇6
一、上半年的工作總結(jié)：
1、整個市場的銷售情況不理想沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，跟自身業(yè)務(wù)能力有莫大的關(guān)系。下半年將加強(qiáng)自身各方面知識的學(xué)習(xí)，整理工作的套路，總結(jié)以前的各種經(jīng)驗并分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。
2、工作中很多細(xì)節(jié)沒有把握好，導(dǎo)致很多工作都做了無用功。爭取以后把每個細(xì)節(jié)落到實(shí)處，不好高騖遠(yuǎn)，不急不躁，一步一個腳印地把每一個小事做好。
3、在工作過程當(dāng)中沒有把工作當(dāng)著是自己的一份事業(yè)來經(jīng)營，導(dǎo)致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動方面的懶惰。下半年調(diào)整好心態(tài)，理好思路，按照公司的指導(dǎo)思路去調(diào)整。將以一個積極主動的心態(tài)去面對工作，去迎接接下來的挑戰(zhàn)。
4、隨著工作時間的推移我學(xué)到了很多的東西，也體會了很多東西。但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠，各方面的能力還很欠缺，對市場的把握還不夠，對人情的關(guān)系建立還不到位。多了解行業(yè)相關(guān)的一些信息，了解市場的動向，競品的相關(guān)信息，以及人與人怎么處理關(guān)系的方法。
二、下半年的工作計劃與安排：
1、第三季度：主要是做好市場網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)以及現(xiàn)有商場銷售的推動，為讓其能夠持續(xù)的銷售打好基礎(chǔ)。
(1)、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的開發(fā)力度，增加跑市場的時間，盡量少待在公司，提升市場開發(fā)的成功率。
(2)、蒲江、仁壽前期以我們帶動銷售為主，就以擺展做活動的形式。就是金堂前期一樣，一有機(jī)會我們就過去擺展做活動，讓其促銷員認(rèn)識我們，認(rèn)同我們，喜歡我們。讓其能夠正常的銷售。
(3)、金堂、資陽應(yīng)做好相應(yīng)的服務(wù)(售前、中、后)與聯(lián)系，保持高密度的聯(lián)系與溝通。并把感情進(jìn)一步加深，時不時做些獎勵政策或者一些客情關(guān)系。
(4)、在九月初就定好中秋與國慶(中秋為9月30 號與國慶很近)的活動方案。所有現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動，達(dá)到整個市場一盤棋，以點(diǎn)帶面的`效果，借機(jī)宣傳我們的品牌以及產(chǎn)品。
2、第四季度：為銷售旺季，在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。并做好市場的強(qiáng)勢推廣以及各項服務(wù)的跟進(jìn)。
(1)、借助我們現(xiàn)有商場在當(dāng)?shù)氐挠绊懥εc號召力，加大對其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的輻射。達(dá)到以點(diǎn)帶面，面面相連的效果。
(2)、分析第三季度各個地區(qū)的銷售情況，針對不同的情況作出相應(yīng)的調(diào)整方案，為旺季的銷售打好基礎(chǔ)，達(dá)到壓貨最大化的目的。
(3)、與商場和工廠一起做好市場的推廣和服務(wù)，加強(qiáng)商場終端形象的建設(shè)為旺季的銷售打好基礎(chǔ)。
(4)、各種相關(guān)流程的完善，建立公司與商場良好的進(jìn)銷通路。
3、緊跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略步伐，以公司目標(biāo)為最終工作目標(biāo)。并加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的提升，以期跟上公司的發(fā)展所需。
4、積極開動思想，創(chuàng)造性思維把工作的每一個細(xì)節(jié)每一環(huán)節(jié)都爭取都做好。以期把工作做好做細(xì)做活。并和公司以及商場建立良好的溝通，充分體現(xiàn)自我價值。
上半年工作總結(jié)范文 篇7
1-6月，財政所在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣財政局的悉心指導(dǎo)下，牢牢把握“開源節(jié)流、增收節(jié)支、統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)發(fā)展”的工作方針，積極組織財稅收入，壯大財政實(shí)力；強(qiáng)化財政監(jiān)督，提高資金使用效益；壓縮公用經(jīng)費(fèi)支出，切實(shí)增強(qiáng)財政保穩(wěn)定，保民生的能力，為經(jīng)濟(jì)社會的又好又快發(fā)展提供了強(qiáng)大動力。財政所在職能職責(zé)范圍內(nèi)做了如下工作：
一、主要工作情況：主要工作情況：
（一）年初編制了財政收支預(yù)算：全年財政收入任務(wù)10423萬元，支出預(yù)算5200萬元。
�。ǘ�1-6月財政預(yù)算收支情況
1、收入預(yù)算執(zhí)行情況：街道共完成一般財政收入8870萬元，實(shí)現(xiàn)任務(wù)的85.11%，比去年同期增長96.35%。
2、財政支出完成情況：財政支出完成1167萬元，完成年初預(yù)算的22%，與上年同期1161萬元相比基本持平。
（三）完成了惠農(nóng)資金的'兌付資金269萬元。兌付糧食直補(bǔ)7383戶，補(bǔ)貼金額6.8萬元，農(nóng)資綜合補(bǔ)貼7383戶補(bǔ)貼金額221萬元；良種補(bǔ)貼：其中水稻補(bǔ)貼7135戶，補(bǔ)貼資金32.6萬元；玉米補(bǔ)貼6523戶，補(bǔ)貼資金4.9萬元；小麥補(bǔ)貼151戶補(bǔ)貼資金847元；油菜補(bǔ)貼3407戶，補(bǔ)貼資金3.3萬元。
�。ㄋ模╉樌译娤锣l(xiāng)、汽摩下鄉(xiāng)的申報兌付資金72萬元。其中家電下鄉(xiāng)1540臺，兌付資金45萬元；汽摩下鄉(xiāng)436臺，兌付資金27萬元。對家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了監(jiān)督檢查的監(jiān)管工作。
�。ㄎ澹┯行蛲七M(jìn)村級財務(wù)委托代理工作。全辦事處社區(qū)、村、社共建有143本財務(wù)賬，各單位的財務(wù)管理逐步走上規(guī)范。（六）兌付拆遷信訪資金1380萬元。
二、存在的問題
1、三金追債任務(wù)有待落實(shí)。
2、政府性債務(wù)償還任務(wù)還未償還。
3、20xx年直補(bǔ)申報工作正在進(jìn)行。
4、對各村、社區(qū)及個社組的出納進(jìn)行財務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)一直未實(shí)現(xiàn)。
三、下半年工作的打算
1、據(jù)統(tǒng)計，截止7月底財政收入已完成全年目標(biāo)任務(wù)達(dá)1.05億元，黨工委，辦事處指示，到年底財政收入力爭完成1.5個億，因此，還需要要鼓足干勁，加強(qiáng)與稅務(wù)部門的溝通協(xié)作，積極配合執(zhí)法部門，重點(diǎn)抓好征管中的薄弱環(huán)節(jié)，抓住重點(diǎn)稅源和潛力稅源，采取“向重點(diǎn)稅源要收入、向個體大戶要收入、向發(fā)票管理要收入、向納稅評估要收入、向稅務(wù)稽查要收入”等多種措施，堵塞了稅收漏洞，依法嚴(yán)厲打擊偷、逃、抗、騙、漏稅行為，加大企業(yè)稅費(fèi)上繳收取的力度，促進(jìn)了收入增長。努力開辟財源，協(xié)同稅務(wù)部門，加大稅源調(diào)查力度，抓住重點(diǎn)稅源和潛力稅源。
2、同縣法院緊密聯(lián)系，加強(qiáng)債務(wù)人的去向跟蹤，追討欠債，圓滿完成三金追債任務(wù)。
3、積極組織資金償還政府性債務(wù)，努力完成政府性債務(wù)的償還任務(wù)。
4、認(rèn)真布置、統(tǒng)計、審核報送20xx年直補(bǔ)申報工作。
5、多種形式向上級相關(guān)部門銜接項目和資金。
6、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高依法理財能力，強(qiáng)化制度管理，加強(qiáng)廉政建設(shè)。樹立了財政干部廉潔奉公、勤政務(wù)實(shí)的良好形象。
上半年工作總結(jié)范文 篇8
圍繞公司總經(jīng)理室20xx年的工作目標(biāo)及工程部20xx年工作計劃，整體計劃工作基本完成，下面我將20xx上半年工程部的工作總結(jié)及20xx下半年的工作計劃向公司總經(jīng)理室匯報，工程部上半年工作總結(jié)。
20xx年度工程部工作重點(diǎn)之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設(shè)備設(shè)施的實(shí)體與資料移交、設(shè)備臺帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推進(jìn)工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下、部門及各客服中心的支持下，20xx年上半年計劃內(nèi)工作基本完成。在原有軟件基礎(chǔ)上，完善各項管理制度、工程服務(wù)手冊、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；在原有硬件基礎(chǔ)上與行政人事部共同攜手進(jìn)行工程技術(shù)人員的`引進(jìn)、招聘、儲備，保障新項目拓展后物業(yè)工程服務(wù)的正常開展，鼓勵員工到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加各類工程技術(shù)的培訓(xùn)，組織員工參加其他專業(yè)知識的內(nèi)部培訓(xùn)，不斷提高員工整體素質(zhì)。
在南方的汛期事件發(fā)生后，我們認(rèn)識到血的教訓(xùn)，總結(jié)別人在防臺防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗，在安徽汛期到來之前，結(jié)合各項目實(shí)際，修正防臺防汛應(yīng)急預(yù)案，提前配備防臺防汛物質(zhì)，主動與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場指導(dǎo)防臺防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛，體現(xiàn)出公司部門的指導(dǎo)與服務(wù)能力，工作總結(jié)《工程部上半年工作總結(jié)》。
在冬季到來之前，工程部全面提升部門服務(wù)意識，主動為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實(shí)施，保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)；主動為員工申購夜間值班大衣，確保員工值班時個人的防寒保暖，讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進(jìn)程，工程與裝修員工采取責(zé)任分包到人原則，分工不分家模式進(jìn)行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作（異地項目每月不低于兩次），重點(diǎn)檢查隱蔽工程是否存在安全隱患，設(shè)備是否運(yùn)行正常，上周安排的工作能否落實(shí)，檢查員工的操作是否規(guī)范，設(shè)備運(yùn)行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門，主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議，完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù)，服務(wù)于安徽外灘所有客服中心，本著團(tuán)隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上，展開全面的服務(wù)與指導(dǎo)工作。20xx年上半年主要完成工作具體如下：
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20xx上半年協(xié)助皖投家園客服中心完成了中央空調(diào)的維護(hù)、節(jié)能方案的制訂與實(shí)施以及出租辦公場所供冷、供熱收費(fèi)的核算、住宅樓分時電表的改造、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢、高低壓配電系統(tǒng)、消防控制系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其它實(shí)施設(shè)備的維護(hù)等；
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根據(jù)望湖城項目的交房時的進(jìn)度，工程部全力協(xié)助望湖城各服務(wù)中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進(jìn)行全面監(jiān)管，從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手，按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件，實(shí)質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴，做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進(jìn)、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護(hù)工作，保障設(shè)備運(yùn)行正常，延長設(shè)備的使用壽命，維護(hù)全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟(jì)利益。通過望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷，總結(jié)交房過程中的經(jīng)驗與教訓(xùn)，細(xì)致分析用心學(xué)習(xí)，為后期交房、驗房、裝修管理、設(shè)備維護(hù)等工作提供經(jīng)驗，更好的為業(yè)主提供服務(wù)。
上半年工作總結(jié)范文 篇9
上半年，我支行按照總行和x支行工作部署，認(rèn)真貫徹全行“x、x、x”工作方針，全力配合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，加強(qiáng)職工隊伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險管理，齊心協(xié)力抓好工作落實(shí)，確保了我行今年上半年各項指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
一、各項指標(biāo)完成情況
今年上半年受歐洲多國債務(wù)危機(jī)及國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)低迷等因素影響，金融體系發(fā)展減速，加大了金融業(yè)經(jīng)營發(fā)展的難度。在大氣候不利的環(huán)境下，我支行上下同心，全體職工共同努力，較好的完成了上半年指標(biāo)，截至六月末我支行; (一)公司類指標(biāo)增長顯著。6月末，對公存款余額為x億元，較年初新增x億元，增長幅度和實(shí)際增長量都排在x支行所轄網(wǎng)點(diǎn)前列。對公存款日均增加x，列x支行區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)第x位，新開對公賬戶x戶。授信業(yè)務(wù)通過授信工作人員努力，為避免風(fēng)險，上半年，我支行共收回個人貸款x萬元，避免因利率波動產(chǎn)生的風(fēng)險。四級不良貸款收回x萬元，整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn)。
(二)個金類指標(biāo)較好完成年度計劃。五月份數(shù)據(jù)，14項可比指標(biāo)中，x項超過x分，5項得到滿分。儲蓄存款余額x億元，較年初增加x萬元，列x支行所屬網(wǎng)點(diǎn)第3名，代發(fā)工資客戶新增數(shù)x;銀行卡有效消費(fèi)額x;新增特約商戶數(shù)x;電子銀行柜面替代率x;個人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小x。
二、上半年主要工作回顧
(一)堅持以職工為本，狠抓職工隊伍建設(shè)，充分調(diào)動職工工作積極性，增強(qiáng)員工組織歸屬感，努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來，我支行把隊伍建設(shè)作為第一要務(wù)來抓，實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展，真心誠意辦實(shí)事，理順了人氣，凝聚了人心。一是建立x支行營銷獎勵措施，對支行發(fā)展做出貢獻(xiàn)的職工，在獲取支行營銷獎勵的同時，x支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓(xùn)，提高職工整體素質(zhì)，凡是上級下發(fā)文件都由專人先進(jìn)行理解梳理，將提煉好的重點(diǎn)要點(diǎn)交由職工學(xué)習(xí)，對難點(diǎn)進(jìn)行討論。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高。三是用親情溫暖人，在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時候及時伸出援助之手，加大幫扶力度。
(二)堅持以客戶為導(dǎo)向，梳理自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，以產(chǎn)品營銷和個性化服務(wù)為手段，進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體，確保支行各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。x支行擁有對公客戶x余 2 / 20
戶，數(shù)量排全區(qū)網(wǎng)點(diǎn)第二，公司客戶存款更是占了存款總量的x%。如何利用少有的人員營銷服務(wù)好龐大的客戶群體是工作重點(diǎn)所在。我支行建立起如下一套辦法;
一是建立起自己的客戶分級營銷制度，在開拓新客戶的同時，應(yīng)注重維護(hù)存量客戶。將客戶按照存款保有量x萬-x萬，x萬x萬，x萬以上進(jìn)行分類管理。不同級別，組織營銷人員分頭分層營銷;二是進(jìn)一步完善存款客戶的監(jiān)測制度，鎖定日均余額在x萬元以上存款客戶，加以重點(diǎn)監(jiān)測，增強(qiáng)對客戶存款異常變動的反應(yīng)靈敏度，及時調(diào)整營銷策略;三是增加對公服務(wù)柜員，目前我支行安排x名對公非現(xiàn)金柜員，x個現(xiàn)金對公優(yōu)先窗口，滿足每日對公大量業(yè)務(wù);四是利用現(xiàn)代化信息手段，利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系，第一時間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。
(三)落實(shí)總f進(jìn)扁平化工作。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢，扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式，大大降低網(wǎng)點(diǎn)非經(jīng)營壓力，能夠釋放基層網(wǎng)點(diǎn)人力資源，能夠激發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內(nèi)容，第一時間傳遞到每一位職工，定期召開會議，宣傳扁平化管理的優(yōu)點(diǎn)，提高職工思想認(rèn)識，確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉(zhuǎn)變思想，積極參與支行的各層級競聘活動，無不良事件發(fā)生。
三、上半年工作中的一些問題
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段，雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級營銷管理辦法，但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段，急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務(wù)制度辦法，讓網(wǎng)點(diǎn)營銷工作有方法可依照，有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟(jì)論壇等服務(wù)手段，才能夠吸引客戶，留住客戶。
二是客戶經(jīng)理隊伍需要進(jìn)一步加強(qiáng)，目前我行產(chǎn)品少，客戶經(jīng)理工作人員少，經(jīng)驗少;大部分理財業(yè)務(wù)市場競爭力相對較差;大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營銷才有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng)，職工磨合熟練還需要一定時間。
四、下半年的`工作方法
今年上半年，我行各項業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展，各項指標(biāo)較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認(rèn)識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定價權(quán)的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點(diǎn)：
1、繼續(xù)抓好隊伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務(wù)檢查力度，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，服務(wù)意識和客戶交流技巧。
2、進(jìn)一步加大營銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果，盡努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
上半年工作總結(jié)范文 篇10
今年上半年，街道安全生產(chǎn)形勢趨于平穩(wěn)，安全生產(chǎn)工作取得階段性成效，現(xiàn)將上半年安全工作總結(jié)匯報如下：
一、工作計劃部署落實(shí)情況。
街道召開了20xx年小沙街道“法制定海”建設(shè)暨社會管理（綜治信訪、安全生產(chǎn)、勞動保障、計生衛(wèi)生）綜合工作會議。會議研究部署了20xx年的各項工作，充分調(diào)動了積極性，對于進(jìn)一步強(qiáng)化安全，促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定具有重要意義。
二、責(zé)任落實(shí)情況。
今年，街道對轄區(qū)內(nèi)8人以上企業(yè)、各社區(qū)（村）全面簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀共64份，并與各企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)承諾書，落實(shí)了企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督職責(zé)，堅持做到安全監(jiān)管職責(zé)明確，責(zé)任到人。
三、安監(jiān)站自身建設(shè)、工作開展情況。
今年，我站人員學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》、《浙江省安全生產(chǎn)條例》等法律法規(guī)及《以人為本、安全第一》等視頻資料，制定了20xx年安全生產(chǎn)工作計劃，開展了站內(nèi)安全生產(chǎn)工作分析會8次，走訪了所轄區(qū)域的企業(yè)40家，外包公司17家，開展安全生產(chǎn)檢查14次，傳閱上級各類文件80余份，向各企業(yè)轉(zhuǎn)發(fā)文件30余份。按要求建立了安全生產(chǎn)培訓(xùn)聯(lián)系人制度，配備了安監(jiān)站聯(lián)系人，督促規(guī)模以上的船舶修造、�；�、礦山企業(yè)配備了安全生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)系人。
加強(qiáng)安監(jiān)站自身建設(shè)。在安全生產(chǎn)規(guī)范化市級達(dá)標(biāo)單位的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)完善自身規(guī)范化建設(shè)。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，做好“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，努力實(shí)踐自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高。
四、專項整治工作落實(shí)情況。
我站嚴(yán)格履行職責(zé)、強(qiáng)化措施，認(rèn)真抓好了各項安全整治工作。一是對于今冬明春安全生產(chǎn)和各類防火工作做了督促檢查，宣傳了安全知識，開展了春節(jié)安全生產(chǎn)大檢查，確保了春節(jié)期間各企業(yè)的安全穩(wěn)定；二是開展了春節(jié)期間煙花爆竹專項檢查，加強(qiáng)了對街道六個煙花爆竹經(jīng)營點(diǎn)的安全監(jiān)管；三是落實(shí)了安全生產(chǎn)大排查大整治專項行動，排查整治各類安全隱患；四是落實(shí)了清明、“五一” 等節(jié)假日期間的安全生產(chǎn)大檢查；五是督促非金屬礦山企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)專項自查；六是集中開展了小沙街道安全生產(chǎn)領(lǐng)域“打非治違”和隱患排查專項行動，有效防范和遏制各類安全生產(chǎn)事故；七是開展安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作，防范因火災(zāi)、臺風(fēng)等引發(fā)的生產(chǎn)安全事故；八是開展了有限空間（清艙）作業(yè)安全生產(chǎn)專項檢查整治工作；九是認(rèn)真細(xì)致配合上級部門開展水產(chǎn)制冷行業(yè)專項整治工作，根據(jù)時間節(jié)點(diǎn)，積極督促各企業(yè)做好專項整治各項工作；十是為轄區(qū)工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)做好服務(wù)，做好企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建報名統(tǒng)計，陪同企業(yè)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作培訓(xùn)等；十一是落實(shí)開展20xx年“全國安全生產(chǎn)月”活動。
五、培訓(xùn)宣傳工作落實(shí)情況。
我站嚴(yán)格落實(shí)各項培訓(xùn)宣傳工作。一是參加了定海區(qū)20xx年度工礦商貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)工作會議等相關(guān)會議，熟悉了行業(yè)的安全達(dá)標(biāo)要求，提高了安全意識，進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的落實(shí)；二是年初監(jiān)督企業(yè)開展對返廠新老員的`三級安全教育培訓(xùn)工作，提高了企業(yè)安全員及工作人員隊伍的素質(zhì)和安全意識；三是我站為開展平安綜治雙月宣傳活動，組織站內(nèi)人員學(xué)習(xí)上級文件精神，向企業(yè)傳達(dá)了文件精神；四是開展了“全國安全生產(chǎn)月”的各項系列活動：向轄區(qū)企業(yè)、社區(qū)分發(fā)安全生產(chǎn)月宣傳橫幅50條、宣傳漫畫450張等宣傳資料，引導(dǎo)轄區(qū)各企事業(yè)單位、社區(qū)（村）積極參與市安監(jiān)局組織的安全生產(chǎn)百題知識競賽活動；要求各社區(qū)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，做好安全生產(chǎn)工作；督促各企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理和教育培訓(xùn)工作，結(jié)合“打非治違”和隱患排查治理等工作，全面開展安全隱患自查自糾工作。我站還將舉辦20xx年度小沙街道安全生產(chǎn)知識競賽，組織社區(qū)（村）企業(yè)相關(guān)人員廣泛參與。
六、下半年工作計劃。
�。ㄒ唬├^續(xù)強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)督工作。夏季防雷、防汛、高溫期間，國慶期間及日常的安全生產(chǎn)大檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
�。ǘ├^續(xù)加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作。積極參加區(qū)級組織的各項專題培訓(xùn)。幫扶社區(qū)安全協(xié)管員學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)相關(guān)知識。
（三）加強(qiáng)對規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理建設(shè)的深化。借鑒其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建經(jīng)驗，推進(jìn)我街道企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。
�。ㄋ模┩晟瓢踩a(chǎn)監(jiān)督考核機(jī)制。與企業(yè)、屬地社區(qū)（村）簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，下半年對重點(diǎn)企業(yè)、屬地社區(qū)（村）的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行測評。
�。ㄎ澹┘哟笮麄鹘逃Χ�。開展好夏季、國慶等期間的安全生產(chǎn)宣傳工作。組織開展好今冬明春等有關(guān)的宣傳教育活動，營造好街道安全生產(chǎn)宣傳新氛圍。
�。├^續(xù)做好“打非治違”和隱患排查治理，安全生產(chǎn)大排查大整治等專項工作。
�。ㄆ撸├^續(xù)深入開展有限空間（清艙）作業(yè)安全生產(chǎn)專項檢查整治工作。
（八）認(rèn)真細(xì)致配合上級部門開展水產(chǎn)制冷行業(yè)專項整治工作，根據(jù)時間節(jié)點(diǎn)，積極督促各企業(yè)做好專項整治各項工作。
�。ň牛┰诿渍{(diào)查的基礎(chǔ)上，認(rèn)真做好石油庫安全專項整治工作。
上半年工作總結(jié)范文 篇11
歲末年初，又到收獲盤點(diǎn)之時。在過去的一年里，銷售部在酒店總經(jīng)理班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下，基本完成了16年的銷售任務(wù)。部門的工作也由最初的成長期逐漸步入成熟。今年年初根據(jù)酒店營銷的需要，在原有的人員編歲末年初，又到收獲盤點(diǎn)之時。
在過去的一年里，銷售部在酒店總經(jīng)理班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下，基本完成了16銷售任務(wù)。部門的工作也由最初的成長期逐漸步入成熟。今年年初根據(jù)酒店營銷的需要，在原有的人員編制上，新增了一位銷售主任，負(fù)責(zé)指導(dǎo)各銷售人員開展銷售工作，并予以檢查及跟蹤，確保銷售目標(biāo)按期完成。
在全體銷售人員的共同努力下，銷售業(yè)績相比去年也有了顯著上升。業(yè)績的取得，與這一年里實(shí)質(zhì)性的扎實(shí)工作是分不開的。在這一年里我們的具體工作如下：
一、對外銷售與接待
1、旅行社和大型團(tuán)隊的銷售京山素有鄂中綠寶石之美譽(yù)，地處大洪山南麓，江漢平原北端。是大洪山國家級風(fēng)景名勝區(qū)的核心景區(qū)之一。優(yōu)越的地理環(huán)境和迷人秀麗的自然風(fēng)光，吸引著全國各地不同的游客。我們與京山各旅行社、綠林鴛鴦溪景區(qū)和湯池溫泉建立了長期友好的合作關(guān)系，以保證酒店的團(tuán)體客源。在此其間，共接待大型團(tuán)隊xx家，例如：xx，為酒店創(chuàng)收xx元。
每一個團(tuán)隊的到來，我們都有銷售經(jīng)理全程跟蹤，并協(xié)調(diào)酒店各部門，以保證為旅行社客源提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升客戶滿意度。如今有很多旅行社已經(jīng)成為了我們的忠實(shí)客戶，如：xx。優(yōu)質(zhì)、人性化的服務(wù)，也讓他們介紹了更多的新團(tuán)隊開始入住我們酒店，無形之間也提高了我們酒店的知名度和美譽(yù)度。
京山除被譽(yù)為橋米之鄉(xiāng)以外，還是全省的球之鄉(xiāng)。去年11月份的全省球公開賽在京山圓滿舉行，去年在酒店連續(xù)入住四天，入住房間xx間。今年全省少年組、群體職工類、成人組的球賽仍在京山舉行，前后三次比賽，為期xx天，入住房間數(shù)xx間，共為酒店創(chuàng)收xx定稿版萬元。
2、商務(wù)型客戶、政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的銷售京山除了是一座旅游城市之外，也是輕工機(jī)械之城，國寶橋米之鄉(xiāng)。加上最近幾年政府的大力支持和招商引資，京山的經(jīng)濟(jì)也在飛速發(fā)展。南來北往的客商、政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位成了酒店最重要的客源之一。我們針對不同的消費(fèi)對象，采取不同的銷售模式，運(yùn)用靈活多變的銷售方式，吸引著酒店的新、老客戶。
例如：辦理有充有送的vip卡，為客戶入住消費(fèi)提供快速便利的服務(wù)，共辦理vip卡xx張，共充值xx元。與此同時，我們還分別與一些客戶和單位簽署了現(xiàn)金消費(fèi)協(xié)議和掛帳消費(fèi)協(xié)議，截止年底共簽署現(xiàn)金協(xié)議xx份，掛帳協(xié)議xx份。并在此基礎(chǔ)上，新增了簽單卡業(yè)務(wù)，以便更方便更快捷高效率的為各簽單單位服務(wù)。
同時，我們也制定了銷售員拜訪記錄卡，以便及時跟進(jìn)客戶，反饋客戶信息，并及時整理歸檔，維護(hù)與客戶之間的關(guān)系，不斷發(fā)掘新客源。銷售員也開始從去年的被動銷售到今年的主動銷售，從無序工作到有序工作，從無市場調(diào)研分析到市場調(diào)研分析和同行業(yè)分析，并根據(jù)客戶的實(shí)際消費(fèi)給予適當(dāng)?shù)乃头績?yōu)惠，直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。
3、會議銷售酒店擁有大中小型會議室共8間，可同時承接不同規(guī)模的大中小型會議。得天獨(dú)厚的硬件優(yōu)勢和優(yōu)質(zhì)的星級服務(wù)，使我們在同行業(yè)的會議銷售中一直處于遙遙領(lǐng)先的地位。在這一年里，我們共接待了大中小型會議共xx場。其中大型會議xx場。中型會議xx場。小型會議xx場。
大型會議有：輕機(jī)招商會議、政協(xié)會議、全省組織部會議、全省財政預(yù)算會議等，僅這幾次會議為酒店創(chuàng)收xx萬元。在這些大型會議中，部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及員工全程跟蹤服務(wù)，加班加點(diǎn)，任勞任怨，工作經(jīng)常性的延長，即使很疲憊卻始終對保持著振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩，使每一個會議都能圓滿完成，客人對我們的工作也給予了充分的肯定和贊揚(yáng)，形成了經(jīng)濟(jì)效益與社會效益雙贏的局面。
4、宴席銷售酒店的餐飲部相比去年而言，整體都有了質(zhì)的飛越，聽到客戶的投定稿版訴少了，贊美多了。從今年年初餐飲部就開始全面嚴(yán)抓服務(wù)規(guī)范、出品質(zhì)量，并勇于不斷創(chuàng)新，接待能力也大大提高。在做好各類宴席、會議餐接待的同時，還做好了不同規(guī)格的自助餐。
這次全省財政局預(yù)算會議的自助餐就獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。宴席菜品的出品也在不斷的改進(jìn)和完善，截止到今天，共接待宴席xx多桌。其中，15日，京山輕機(jī)孫總的壽宴創(chuàng)開業(yè)以來宴席的最高規(guī)格，我們以一流的服務(wù)，可口的味道，優(yōu)美的環(huán)境，無論從軟件服務(wù)還是到硬件設(shè)施都讓客人深深折服，使所有賓客高興而來，滿意而歸。
二、對內(nèi)管理與考核
1、對內(nèi)管理
銷售部在去年人員編制的基礎(chǔ)上，除增加了一名銷售主任以外幾乎沒有什么人員變動。銷售人員各自延續(xù)去年的分管單位，并在原有基礎(chǔ)上拓展新客戶。全面協(xié)助部門經(jīng)理完成酒店的經(jīng)營指標(biāo)，做好所有協(xié)議客戶和vip客人的'跟蹤回訪，每周利用周五填寫客戶拜訪卡，及時反饋客戶信息，確保服務(wù)質(zhì)量和賓客的滿意度，保證酒店預(yù)算指標(biāo)的完成。
2、回款與績效考核
為了加強(qiáng)銷售部的管理，提高員工的工作積極性和主動性，今年特制定了對銷售人員的考核方案，實(shí)施按勞計酬。銷售人員根據(jù)淡旺季的不同，要求完成不同的銷售任務(wù)及回款任務(wù)。銷售部文員每周及時更新應(yīng)收賬款明細(xì)，部門經(jīng)理和主任督促銷售人員及時對大筆賬單進(jìn)行催款及跟蹤，確保酒店的流動資金。
三、適時促銷，全員營銷
銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作。在淡季時，我們推出了一系列的優(yōu)惠促銷活動，答謝新老客戶，推出了周一特價房等，還利用淡季之際，深入周邊各旅游景點(diǎn)，做團(tuán)隊市場。如：與湯池溫泉簽定了七月-八月的訂房優(yōu)惠活動協(xié)議，實(shí)施淡季旺做的營銷方案。
七八月相比而言是客房的淡季，卻是餐飲的旺季。這個時候，我們實(shí)施全員營銷、績效提成的方案，大力調(diào)動了全體員工的積極性和主動性。僅在七八月份我們共接待升學(xué)宴xx桌，為酒店創(chuàng)收xx元，定稿版占京山升學(xué)宴市場份額的xx%。
四、同行合作，互利互惠
今年七月份我們和京山旅游局、京山各旅游景區(qū)賓館合作，以宣傳京山風(fēng)光一行，應(yīng)約參加在武廣的宣傳展示，在會展中心遞出了我們京山玉豐國際大酒店這張名片。會展結(jié)束后，有些團(tuán)隊拿著我們酒店的名片慕名而來，如xx，此次武漢之行，為酒店取得了一定的外圍客源，實(shí)現(xiàn)了同行間互利的新銷售局面。
五、存在的不足之處
一年的工作，經(jīng)過酒店全體員工的共同努力，成績是主要的，但仍不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自于客人投訴過來的反饋意見，有些是各部門自查所發(fā)現(xiàn)的。分別如下：
1、對外銷售需要繼續(xù)加強(qiáng);
2、在接待工作中有時不夠仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面。
3、有時由于溝通的不及時，信息掌握的不夠準(zhǔn)確，影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作中要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。
上半年工作總結(jié)范文 篇12
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，步入教師隊伍已有半年的我感觸頗深，我的角色從一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生轉(zhuǎn)換到一名人民教師，在這半年里終于體會到了作為一名老師的艱辛和不易，同時也收獲了不少。“累并快樂著”是最好的總結(jié)。在這里，借此機(jī)會我對20xx年的工作從以下幾個方面做下總結(jié)。
一、一學(xué)期以來自己的教育收獲：
1、初步形成了自己的低段語文教學(xué)風(fēng)格。從導(dǎo)入，識字，分析段落，總結(jié)延伸到主旨升華，一節(jié)課的時間能夠較好地分配。上課時注重培養(yǎng)學(xué)生的主動性，發(fā)散學(xué)生的思維，注重綜合能力的培養(yǎng)，提高學(xué)生思維的嚴(yán)謹(jǐn)性和邏輯性。
2、能夠深入細(xì)致地備好每一節(jié)課。在備課中，我認(rèn)真研究教材，力求把握好教學(xué)重難點(diǎn)，弱化難點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)，結(jié)合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律合理運(yùn)用教學(xué)方法。教案編寫及時認(rèn)真，并做好及時的教后反思。
3、認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè)，及時做好作業(yè)反饋，采用打星，貼笑臉等激勵性方法提高學(xué)生作業(yè)的質(zhì)量和效率，及時了解好學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，對于作業(yè)差的學(xué)生及時進(jìn)行訂正檢查和針對性輔導(dǎo)。
4、堅持聽課，評課，從指導(dǎo)老師和學(xué)區(qū)教研活動的教學(xué)案例和教學(xué)方法中努力探索適合自己的教學(xué)模式。
5、在班主任工作上，注意教育理論和實(shí)踐的學(xué)習(xí)，這學(xué)期，閑暇時間我閱讀了《今天，我們怎樣做班主任》小學(xué)卷，和蘇霍姆林斯基的《給教師的建議》，借鑒其中一些先進(jìn)的理論運(yùn)用于班級管理，效果不錯，努力地讓自己做到理論結(jié)合實(shí)際，做到以理論為參考，從實(shí)踐中學(xué)習(xí)。我們班人人都有崗，人人都有責(zé)任，繼而培養(yǎng)出了一大批優(yōu)秀的小干部;并且大膽地使用班干部管理班級，通過“樹榜樣，抓典型”營造出了和諧民主的良好班風(fēng)。
二、這學(xué)期取得的成績
這學(xué)期我想說我感到幸運(yùn)和幸福，幸運(yùn)的.是我的學(xué)生很聰明，很乖巧，幸福的是我的學(xué)生很努力，很爭氣。在我的悉心帶領(lǐng)下，我們班取得了不錯的成績。
在學(xué)期初的經(jīng)典詩文朗誦比賽中取得了三等獎，之后迎國慶的班班有歌聲中取得了二等獎的不錯佳績，運(yùn)動會團(tuán)體項目跳短繩獲得了二等獎，口算比賽團(tuán)體第一，我們班還囊括了五個一等獎，我們班的小歌手在元旦小歌手中獲得了校園十佳小歌手稱號，寫字比賽我們班獲得了三等獎。
三、存在的問題
教學(xué)上的不足：通過比較學(xué)期初的亮相課和學(xué)期末的亮相課，參加了一些教研活動的聽課和評課，我看到了自己身上的不足。
1、目標(biāo)意識還不夠明確。設(shè)計一堂課時目標(biāo)導(dǎo)向度還不夠清晰，每一個教學(xué)環(huán)節(jié)都要為這節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)服務(wù)，有些時候要適當(dāng)?shù)刈龊媒虒W(xué)時間的合理分配。
2、教學(xué)管理還不夠理想，課堂常規(guī)抓得不夠。高效的課堂注重常規(guī)，這一點(diǎn)自己抓得太松，學(xué)生的行為規(guī)范還得繼續(xù)狠抓，采取高標(biāo)準(zhǔn)，要要求的態(tài)度。
3、把握教學(xué)中的訓(xùn)練點(diǎn)不夠。低段語文注重識字教學(xué)，重基礎(chǔ)，但是適當(dāng)?shù)拈喿x分析和思維的邏輯培養(yǎng)能力也是在這時候建立，發(fā)現(xiàn)自己在訓(xùn)練學(xué)生的思維嚴(yán)謹(jǐn)性和邏輯性上還不夠章法，需要努力摸索，也需要及時恰當(dāng)?shù)貙W(xué)會抓住課堂教學(xué)時的訓(xùn)練點(diǎn)。
4、沒有較好地解決好學(xué)生的錯誤和疑難，講解語言點(diǎn)時不夠清晰，透徹，緊湊。有時候發(fā)現(xiàn)課堂里一些語言點(diǎn)講解時有點(diǎn)蜻蜓點(diǎn)水，沒有給學(xué)生一個比較清晰的輪廓。
班級管理上的不足：
1、班級輿論導(dǎo)向力度不夠。針對班級中一些不好的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)自己只是一味地批評，并沒有進(jìn)行全面的，系統(tǒng)的，準(zhǔn)確的評價，導(dǎo)致后來這種現(xiàn)象又再次泛濫，可以說是治標(biāo)不治本。
2、班級常規(guī)抓的力度不夠。利用班會，晨會進(jìn)行思想品德教育，衛(wèi)生、紀(jì)律、安全教育，著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動習(xí)慣和文明行為習(xí)慣等教育力度不夠。
3、有時候自己對學(xué)生作出的承諾往往延后兌現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)這樣會有損我自己作為一名教師的威嚴(yán)，也在一定程度上影響了學(xué)生心目中的形象。
四、今后工作的打算
1、以課堂常規(guī)為基礎(chǔ)，以高效管理為目標(biāo)。半年來的工作讓我明白自己不算是一名嚴(yán)師，對學(xué)生還不夠嚴(yán)格要求，有時候的方法治標(biāo)不治本。課堂內(nèi)外都得強(qiáng)調(diào)規(guī)范強(qiáng)化學(xué)生的行為習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是非常重要的。
2、立足課堂，加強(qiáng)實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力。在新課程下的語文課堂，實(shí)踐性的理念比較多，半年來自己還是發(fā)現(xiàn)師生平等的課堂建立比較困難，學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變不是很理想。在以后的教學(xué)階段準(zhǔn)備嘗試改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，轉(zhuǎn)被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，增加教學(xué)與生活相貼切，相和諧的課外作業(yè)和活動。
3、錘煉教學(xué)語言。課堂語言是課堂的靈魂，它可以潛移默化地影響孩子們，帶給他們不一樣的感受。發(fā)現(xiàn)自己課堂語言還有待進(jìn)步和改進(jìn)，比如過渡環(huán)節(jié)和組織課堂活動上。
4、班級管理力求更加民主，和諧，細(xì)致。班級管理以抓細(xì)處為基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上充分發(fā)揮民主。定期對學(xué)生，班干部，教師進(jìn)行批評和自我批評，努力做好從反思中獲取進(jìn)步。
五、學(xué)校教學(xué)管理的建議
本學(xué)期，自己收獲了一些進(jìn)步，這得感謝學(xué)校的悉心培養(yǎng)，指導(dǎo)教師的耐心指導(dǎo)，同事們的無私幫助。學(xué)校在新教師的培養(yǎng)上總體來說很全面，立足教學(xué)常態(tài)，不斷給與我們磨練的機(jī)會，參加聽課評課活動，讓我們在反思中進(jìn)步，并且進(jìn)行年終的績效考核和個人年度總結(jié)，這無疑是一次工作和成長的洗禮。今后我希望學(xué)校能組織更多的青年教師比武大賽，也組織下教育類的征文大賽，包括教學(xué)雜 7 / 20
記，教育隨筆，開展更多的教育教學(xué)論壇或者博客，通過網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建我們溝通的平臺，讓我們在溝通交流中不斷地成長。
回首這一年，忙碌中滿載著收獲，收獲了自己的教學(xué)進(jìn)步，收獲了班級管理的經(jīng)驗，同時也收獲了學(xué)校同事的無私幫助，我相信，20xx年的總結(jié)將會是20xx年收獲進(jìn)步和輝煌的起點(diǎn)。相信自己會在20xx飛得更高，更遠(yuǎn)。
上半年工作總結(jié)范文 篇13
半年很快就過去了。上半年，我們經(jīng)歷了繁忙的工作，完成了工作任務(wù)，把各項事情做好了。上半年結(jié)束，我們做了總結(jié)，為下半年做準(zhǔn)備。
第一、積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成工作
上半年努力把工作做好，上班時間從不懈怠，每一項工作都是全力以赴。我努力把工作做好，認(rèn)真做好，積極配合部門其他同事完成任務(wù)，按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，溝通良好。領(lǐng)導(dǎo)需要的文件和東西都準(zhǔn)備好了，我也嚴(yán)格要求自己。
每天的工作都是有計劃的。每天給自己定一個小目標(biāo)，每天完成一定量的任務(wù)，分開任務(wù)緩解壓力，合理充分的安排每天，上班準(zhǔn)時回公司，下班及時打卡，清理工作桌面，第二天就可以上班了。我總是做完工作就下班，從來不把工作堆到明天。明天有明天的任務(wù)和一天。做好，讓領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭。我不會浪費(fèi)工作時間，也不會做任何對公司有害的事情。
第二，及時學(xué)習(xí)，及時解決問題
每天上班都會遇到各種問題，有大有小，在一定程度上對工作有一定的影響。我絕不會讓這些問題停留兩天，我會在同一天盡力解決。我總是通過問坐在我旁邊或其他部門的同事來解決這些問題，但我從不把問題埋在心里。比如他們問了之后，我會嘗試用他們自己的方式去做。如果還是不行，我就把我咨詢的'時候做的筆記拿出來，翻出來自己研究思考，直到知道可以自己做。
如果是晚上下班前的問題，我會記錄下來，第二天早上找同事幫忙。解決這些問題后，我會學(xué)習(xí)其他對工作有幫助的東西，也會問那些有經(jīng)驗的人如何提高工作效率，做好工作。我會記住他們說過的一些經(jīng)歷。聽了這種學(xué)習(xí)，我會少走一些彎路，但是工作很順利。
第三，工作中存在的問題
經(jīng)過上半年的工作，我的問題暴露無遺。工作的時候總覺得有點(diǎn)不舒服，和公司的環(huán)保工作有沖突。我工作的時候，大問題不發(fā)生，各種小問題不斷發(fā)生。這些問題在候車室非常嚴(yán)重。雖然都是無關(guān)緊要的，但往往耗費(fèi)我很多時間。
工作不熟練，行為不規(guī)范，讓人覺得很亂，往往把簡單的事情復(fù)雜化。這也是我經(jīng)常犯的，因為我在同時工作的時候不能很好的與同時溝通，合作不到位。我的同事經(jīng)常和其他同事失去聯(lián)系，這讓他們非常抱怨。因此，我們在這方面的合作經(jīng)驗很薄弱。
這些問題是困擾我的關(guān)鍵，我會在下半年糾正這些錯誤。逐步加強(qiáng)自身建設(shè)，爭取下半年做得更好。
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