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街道城管辦工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編精心整理的街道城管辦工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
街道城管辦工作總結(jié)1
20xx是蘭州市創(chuàng)建衛(wèi)生文明城市決戰(zhàn)之年，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府下發(fā)文件精神，對(duì)照城管辦11年初制定的工作計(jì)劃與目標(biāo)，今年，在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，積極工作，努力進(jìn)取，使城市管理工作有一個(gè)新的開端。
結(jié)合團(tuán)結(jié)新村街道20xx年環(huán)境建設(shè)任務(wù)要求和地區(qū)環(huán)境建設(shè)實(shí)際，根據(jù)本地區(qū)實(shí)際情況在環(huán)境建設(shè)上要有新的突破，在街道領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下在社區(qū)工作站的大力支持下，我們?cè)鷮?shí)實(shí)地按計(jì)劃分階段完成了創(chuàng)建“全國(guó)文明城市”、數(shù)字化城管、環(huán)境衛(wèi)生等工作的階段性任務(wù)�，F(xiàn)將全年環(huán)境整治相關(guān)工作匯總?cè)缦拢?/p>
一、建筑物外立面清洗粉飾工作及逾期臨建拆除情況：
全年，建筑物外立面粉飾目前完成清洗粉飾面積7700平方米；鏟除路面及樓院內(nèi)三亂小廣告共22600余條；整治樓棟院落共51棟樓172個(gè)單元；完成涂白樹木1270棵；清運(yùn)垃圾44.8噸；卷閘門改色822個(gè)；沿街?jǐn)[放盆花35000余盆。
二、主次干道沿街鋪面整治情況：
沿街鋪面整治規(guī)范工作是我街道城管整治工作的'重頭戲。面對(duì)規(guī)模大、任務(wù)急、難度大等諸多因素，城管辦本著“既要整治規(guī)范，又要防止矛盾激化”的工作作風(fēng)，對(duì)街道全部商戶進(jìn)行走訪，深入細(xì)致地做思想工作，宣傳整治規(guī)范
的重要意義，并擬定了具體實(shí)施方案，最終取得商戶的理解、信任、支持與配合。具體工作如下：
1.街道撥款4700員購(gòu)買涂料、工具等對(duì)沿街馬路周邊圍墻清洗、粉飾共7700平方米，勸導(dǎo)商鋪粉刷卷閘門共822個(gè)，對(duì)自己不愿粉刷的商鋪，街道指定社區(qū)工作人員收取一定金額后統(tǒng)一粉刷。
2.街道對(duì)轄區(qū)內(nèi)10余處背街小巷、市場(chǎng)、習(xí)慣性傾倒點(diǎn)的積存生活垃圾、建筑、裝修材料垃圾等暴露垃圾點(diǎn)進(jìn)行了集中清理。為保證清理工作順利進(jìn)行，街道集中抽調(diào)了近30人的保潔員隊(duì)伍，連續(xù)奮戰(zhàn)了數(shù)天時(shí)間，總計(jì)清運(yùn)垃圾、渣土10余車次，合計(jì)44.8噸。
3.為了美化城市環(huán)境，街道撥款5萬(wàn)元購(gòu)買盆花2萬(wàn)余盆，在天水南路兩側(cè)依次擺放。
4.街道在執(zhí)法活動(dòng)中整治省科學(xué)院、省農(nóng)牧廳違法建筑兩處。
三、小區(qū)環(huán)境整治情況：
一是結(jié)合每周五的“周末大掃除”活動(dòng)，對(duì)小區(qū)道路亂堆物、亂設(shè)攤、亂招貼，小區(qū)屋頂、簡(jiǎn)棚、平臺(tái)、天井、明溝、垃圾箱房等易積水、蚊蠅孳生場(chǎng)所以及居住區(qū)公共綠地、房屋夾弄、車棚車庫(kù)等環(huán)境衛(wèi)生死角，進(jìn)行全面清理。并對(duì)市場(chǎng)、建筑工地、汽車站等外來(lái)人員集聚點(diǎn)定時(shí)藥物噴灑，有效降低轄區(qū)內(nèi)成蚊成蠅密度，并發(fā)放滅蟑滅鼠倡議書、宣傳單各3000份。
二是建立群眾參與機(jī)制，發(fā)揮群眾參與市容環(huán)境建設(shè)和管理的主體意識(shí)和主人翁精神，加強(qiáng)群眾自我教育和相互監(jiān)督，逐步提高居民的文明程度。
三是建立社會(huì)監(jiān)督機(jī)制，聘請(qǐng)熱心市民擔(dān)任監(jiān)督員，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)督促整改。
四、其他工作：
街道全年對(duì)全國(guó)水利普查指定的8家單位、10戶居民進(jìn)行摸底填表，對(duì)二次供水44家單位進(jìn)行摸底。對(duì)轄區(qū)三不管樓院、破舊樓院、市房管所所屬樓院進(jìn)行摸底工作。全年街道打造精品樓院紅星巷社區(qū)、天平街社區(qū)共兩處。
我街道今年數(shù)字城管工作加大整治力度，對(duì)無(wú)主建筑垃圾積存衛(wèi)生死角、無(wú)主井蓋、店招店牌破損等問(wèn)題，及時(shí)處理。全年1—9月，共計(jì)解決案卷17853件，返工86件，及時(shí)解決率99.5%，返工率0.5%。
建立和完善了轄區(qū)單位的基礎(chǔ)信息及社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)、管理細(xì)則等制度，積極做好愛(ài)衛(wèi)會(huì)的日常工作，較好地完成了春夏兩季的滅鼠、蚊、蠅、蟑工作。市容環(huán)境是城市的一張名片，是城市競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。下半年要以創(chuàng)建“衛(wèi)生文明城市”為契機(jī)，以開展“門前三包”活動(dòng)為重要載體、以推動(dòng)城管進(jìn)社區(qū)為抓手，嚴(yán)格管理，實(shí)現(xiàn)市容管理水平新的提高。
今后城管工作將進(jìn)一步改進(jìn)數(shù)字化城管管理工作機(jī)制，加強(qiáng)與、社區(qū)、環(huán)衛(wèi)所、城管執(zhí)法中隊(duì)的聯(lián)系溝通，建立健
全長(zhǎng)效機(jī)制，力爭(zhēng)長(zhǎng)期效果。力爭(zhēng)保證數(shù)字化城市管理工作案例處置率、按時(shí)處置率、結(jié)案率百分之百，返工率控制在3%以內(nèi)，全面完成各項(xiàng)城管工作目標(biāo)任務(wù)。
進(jìn)一步加強(qiáng)門前三包工作，加強(qiáng)協(xié)管員的管理工作。確保協(xié)管員的上崗率百分之百，職責(zé)落實(shí)到位，門店責(zé)任書落實(shí)率百分之百。
街道城管辦工作總結(jié)2
按照街道辦事處關(guān)于報(bào)送xxxx年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃的通知要求，按照縣委、政府的統(tǒng)籌規(guī)劃及精心組織下，我辦高度重視，切實(shí)履職盡責(zé)，重點(diǎn)在老舊院落改造、市容市貌整治、揚(yáng)塵治理、生活垃圾分類、地鐵周邊環(huán)境提升、人居環(huán)境整治、城鄉(xiāng)環(huán)境突出問(wèn)題九大攻堅(jiān)行動(dòng)等環(huán)境治理，積極配合縣相關(guān)部門抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，取得階段性實(shí)效�，F(xiàn)就城管綜合執(zhí)法辦xxxx年上半年工作進(jìn)行了總結(jié)，并認(rèn)真謀劃下半年年各項(xiàng)工作，現(xiàn)將工作匯報(bào)如下：
一、想辦法，添措施，積極開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化宣傳，積極引導(dǎo)全民參與共建共享
上半年因受疫情影響，街道利用線上+線下的形式，傳達(dá)縣委、縣政府相關(guān)會(huì)議精神，利用QQ群、微信群等形式，發(fā)布與城鄉(xiāng)環(huán)境相關(guān)的文件、簡(jiǎn)報(bào)等，宣傳垃圾分類、環(huán)境治理的重大意義，動(dòng)員和引導(dǎo)廣大人民群眾進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，自覺(jué)主動(dòng)參與環(huán)境治理工作，努力營(yíng)造清潔、整齊、優(yōu)美的城鄉(xiāng)環(huán)境。宣傳活動(dòng)以來(lái)共計(jì)開展垃圾分類宣傳xx個(gè)次/月，線上參與人數(shù)xxxx余人。
�。ǘ├吓f院落改造完成情況
今年計(jì)劃實(shí)施改造的x個(gè)老舊院落改造工作，一是做好軟件基礎(chǔ)，x個(gè)老舊院落均已成立業(yè)委會(huì)，維修基金全部繳納完成并存入各院落子賬戶，建立維修資金臺(tái)賬；二是硬件按進(jìn)度推進(jìn)，截止目前五津南路xxx號(hào)已經(jīng)全面竣工并通過(guò)驗(yàn)收，其余四個(gè)院落完成設(shè)計(jì)、征求意見(jiàn)，項(xiàng)目建議書、圖審正在推進(jìn)中，目前正在走程序。
�。ㄈ⿹P(yáng)塵治理工作
實(shí)施一體化環(huán)衛(wèi)作業(yè)后，與環(huán)衛(wèi)公司緊密配合，確保轄區(qū)空氣質(zhì)量有效提升，同時(shí)對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)的拆遷工地、建渣亂堆放、裸土覆蓋等問(wèn)題開展不間斷巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。在春雷行動(dòng)中，積極配合縣級(jí)部門，開展夜間專項(xiàng)整治行動(dòng)xxx天/次，對(duì)轄區(qū)xx家機(jī)動(dòng)車清洗站開展日巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立查立糾。
�。ㄋ模┦腥菔忻仓卫砉ぷ�
疫情防控期間，認(rèn)真落實(shí)x市城市管理委員會(huì)關(guān)于建立八項(xiàng)機(jī)制精細(xì)化服務(wù)“五允許一堅(jiān)持”的意見(jiàn)，結(jié)合街道實(shí)際情況制定相應(yīng)的工作方案，結(jié)合新津縣規(guī)范經(jīng)營(yíng)性無(wú)證無(wú)照聯(lián)席會(huì)議辦公室關(guān)于進(jìn)一步支持發(fā)展“兩指”經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的通知要求，為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)，全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)，疫情期間城管辦因地制宜在管轄區(qū)內(nèi)設(shè)置臨時(shí)攤位擺放點(diǎn)x個(gè)，攤位約xxx個(gè)；同時(shí)，每天加大對(duì)各段面的整治，各段面采取定人、定崗、定責(zé)、不定時(shí)開展白天、夜間不間斷開展集中整治違規(guī)占用出攤占道，戶外廣告露天燒烤、餐飲油煙排放等，通過(guò)開展不間斷巡查整治，建立臺(tái)賬管理，有效提升轄區(qū)市容市貌，截止目前清理違規(guī)橫幅標(biāo)語(yǔ)xxx余條，制止違規(guī)占用人行道、盲道、交通要道行為xxx處，查漏補(bǔ)缺門前三包責(zé)任書xxx余份。
�。ㄎ澹┯行蛲七M(jìn)垃圾分類工作
按照區(qū)綜合執(zhí)法局關(guān)于農(nóng)村生活垃圾治理攻堅(jiān)行動(dòng)實(shí)施方案的通知要求，全面開展垃圾分類工作前期準(zhǔn)備工作，在純陽(yáng)花園一二三期設(shè)置四分類垃圾投放點(diǎn)xx個(gè)；二是合理規(guī)劃布局，指導(dǎo)xx個(gè)村社區(qū)開展垃圾分類點(diǎn)位摸排建設(shè)；三是開展垃圾分類宣傳活動(dòng)約xx次，積極引導(dǎo)居民提升垃圾分類意識(shí)，定期報(bào)送垃圾分類資料。
�。┰鷮�(shí)推進(jìn)市場(chǎng)管理
疫情防控期間每天派駐xx人對(duì)x個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開展常態(tài)化管控，市場(chǎng)采取“一進(jìn)一出”、進(jìn)入市場(chǎng)需掃碼、檢測(cè)體溫；同時(shí)，每天開展不間斷巡查市場(chǎng)活禽宰殺，確保市場(chǎng)內(nèi)無(wú)活禽宰殺，督促市場(chǎng)內(nèi)每天開展三次以上的消殺，做好消殺登記臺(tái)賬，并在顯著位置張貼登記臺(tái)賬。
（七）及時(shí)辦理回復(fù)舉報(bào)投訴
積極辦理舉報(bào)投訴，截止目前受理舉報(bào)投訴件xx件，辦結(jié)xx件；針對(duì)群眾舉報(bào)、投訴的問(wèn)題，街道城管辦立即組織現(xiàn)場(chǎng)查看，落實(shí)責(zé)任，責(zé)令限期整改，及時(shí)回訪督查，并將整改落實(shí)情況及時(shí)回復(fù)投訴人。
（八）做好衛(wèi)生創(chuàng)建鞏固工作，保障驗(yàn)收順利通過(guò)。
按照愛(ài)衛(wèi)辦關(guān)于做好衛(wèi)生城鎮(zhèn)創(chuàng)建鞏固工作的通知要求，制定工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作目標(biāo)，將目標(biāo)任務(wù)層層分解，組織xx個(gè)村社區(qū)召開創(chuàng)衛(wèi)工作推進(jìn)會(huì)，會(huì)上安排部署了下階段工作，明確了整治的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，與衛(wèi)計(jì)辦、紀(jì)工委對(duì)xx個(gè)村社區(qū)的院落、集中居住區(qū)、市場(chǎng)進(jìn)行了督查，督查的`問(wèn)題形成PPT、督查通報(bào)。
二、存在的問(wèn)題
城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治宣傳不夠。
城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治群眾主動(dòng)參與意識(shí)不強(qiáng)。
城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治機(jī)制有待完善。
三、下半年工作思路
一是通過(guò)再宣傳、再發(fā)動(dòng)，繼續(xù)加大宣傳力度，做到宣傳入腦入心，再次掀起城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作新高潮；
二是持續(xù)推進(jìn)老舊院落改造工作；
三是有序推進(jìn)垃圾分類工作，合理布局規(guī)劃垃圾收集點(diǎn)位；
四是完善各類管理制度，建立切實(shí)可行的長(zhǎng)效機(jī)制；
五是加強(qiáng)地鐵周邊的市容市貌秩序的管理，協(xié)助上級(jí)職能部門做好各項(xiàng)專項(xiàng)整治工作。通過(guò)一系列的努力，力爭(zhēng)把街道城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作做得更好，為廣大群眾創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境，樹立良好的對(duì)外形象。
街道城管辦工作總結(jié)3
一年以來(lái)，我街道城管辦在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)黨的十八大精神，緊緊圍繞上級(jí)各相關(guān)業(yè)務(wù)部門下達(dá)的工作要求，采取有力措施，認(rèn)真開展好環(huán)境保護(hù)、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、園林綠化、城市管理、健康教育、紅十字等相關(guān)工作，順利的完成了全年工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、工作總結(jié)
(一)環(huán)保工作：
1、認(rèn)真開展好宣傳工作，今年以來(lái)共舉辦宣傳活動(dòng)5場(chǎng)、發(fā)放宣傳單1100份、印發(fā)4期宣傳專刊，有力的推動(dòng)了我街道環(huán)保工作。
2、積極開展環(huán)保監(jiān)督工作，繼續(xù)抓好“環(huán)保模范”小區(qū)評(píng)比工作，對(duì)已被市評(píng)選為“模范社區(qū)”的馬廠、倉(cāng)頂、湖嶺三個(gè)社區(qū)的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取今年再創(chuàng)一個(gè)市“模范社區(qū)”，為市鞏固“環(huán)保模范城市”作貢獻(xiàn)。
(二)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作：
1、日常管理常抓不懈，確保垃圾日產(chǎn)日清，路面整潔靚麗，保潔工作落實(shí)到位。
2、集中整治工作成效明顯，在市、區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦組織的30次外環(huán)境滅害活動(dòng)中，積極行動(dòng)密切配合職能部門，共分發(fā)蚊藥1200份、鼠藥70箱，圓滿完成了消殺任務(wù)。
(三)園林綠化工作：根據(jù)轄區(qū)實(shí)際情況，因地制宜的推進(jìn)園林綠化工作。今年以來(lái)，完成了政府下達(dá)的3300元的綠化代植費(fèi)，新增綠化面積6000㎡，覆蓋任務(wù)完成9500㎡，超額完成年度工作任務(wù)。
(四)城市管理工作：
加強(qiáng)監(jiān)管處罰力度，公共秩序有了較大改觀。對(duì)所有沿街店鋪和單位重新簽訂了“門前三包”責(zé)任書。進(jìn)一步強(qiáng)化萬(wàn)里、馬廠市場(chǎng)及學(xué)生街早晚市管理。
(五)健康教育工作：重視健康教育宣傳工作，我街道城管辦充分利用各類宣傳日把健康教育放在一切工作首位，今年以來(lái)，共印發(fā)四期宣傳�？�、組織開展4次(每季度一次)健康教育活動(dòng)。
二、20xx年工作計(jì)劃
我街道城管辦經(jīng)過(guò)全體同志們的`努力工作，工作上取得了一定的成績(jī)。20xx年，我們將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面工作：一是加強(qiáng)制度建設(shè)，形成用制度管人、制度管事的長(zhǎng)效機(jī)制;二是繼續(xù)加強(qiáng)街道保潔工作，確保轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生得到進(jìn)一步改善;三是繼續(xù)開展轄區(qū)占道經(jīng)營(yíng)整治工作，切實(shí)維護(hù)公共秩序;四是協(xié)助環(huán)保、衛(wèi)生、愛(ài)衛(wèi)辦等上級(jí)職能部門做好各項(xiàng)專項(xiàng)整治工作。
街道城管辦工作總結(jié)4
我局高度重視機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，不斷提升局機(jī)關(guān)和系統(tǒng)各單位的行政效率和工作質(zhì)量，營(yíng)造了良好的政務(wù)環(huán)境，為我市“四個(gè)四”發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有力服務(wù)，機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)成效明顯。現(xiàn)將今年上半年我局機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)開展情況報(bào)告如下。
一、行政效能建設(shè)開展情況
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全，貫徹落實(shí)迅速。為有效開展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，我局成立了機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，局黨組成員任副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各科負(fù)責(zé)人任成員，機(jī)關(guān)效能辦設(shè)在局辦公室(局紀(jì)檢組長(zhǎng)兼任局效能辦主任)，保證了機(jī)構(gòu)健全、組織有力、人員到位、工作落實(shí)。同時(shí)，我局將行政效能建設(shè)納入到局黨政目標(biāo)考核和干部政績(jī)考核、公務(wù)員年度考核，制定了責(zé)任追究制度，各基層單位也成立了行政效能建設(shè)機(jī)構(gòu)，推動(dòng)了城管系統(tǒng)行政效能建設(shè)工作的整體發(fā)展。
(二)制定方案，重在落實(shí)，提高行政效能。一是在年初即制定《瀘州市城市環(huán)境衛(wèi)生管理局20xx年行政效能建設(shè)工作要點(diǎn)》，明確工作職責(zé)。為確保我局行政效能建設(shè)見(jiàn)成效，對(duì)清理規(guī)范行政審批事項(xiàng)、推進(jìn)行政審批權(quán)相對(duì)集中、精簡(jiǎn)會(huì)議文件、推進(jìn)政務(wù)公開、加強(qiáng)督查整改、嚴(yán)格責(zé)任追究等方面進(jìn)行了安排部署，明確了相關(guān)科室、責(zé)任人職責(zé)。
(三)端正工作態(tài)度，強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)。為進(jìn)一步提高我局機(jī)關(guān)辦事效率、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，我局從服務(wù)承諾入手，著重做好了四個(gè)方面：一是公開辦事程序，我局的職能、職責(zé)及承辦的行政審批、行政許可事項(xiàng)，全部納入局辦事指南，除在辦公地點(diǎn)上墻公示外，還在政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、政務(wù)外網(wǎng)上進(jìn)行公示，方便群眾了解、辦事。二是堅(jiān)持文明用語(yǔ)，實(shí)行亮牌服務(wù)。我局機(jī)關(guān)所有人員一律掛牌上崗，并在接待來(lái)人、來(lái)訪時(shí)做到“五個(gè)一”，即：給一張笑臉、道一聲問(wèn)候、讓一個(gè)座位、作一個(gè)明確答復(fù)、道一聲再見(jiàn)，有力防止了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的不良風(fēng)氣。三是實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制和崗位責(zé)任制”相結(jié)合，局機(jī)關(guān)各科室和各基層單位科室嚴(yán)格按照崗位分工，認(rèn)真履行好各自職責(zé)，首位接待或接話人員要負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)人、來(lái)電熱情答復(fù)、辦理到位。四是對(duì)來(lái)文、來(lái)件推行“限時(shí)辦結(jié)制”。對(duì)來(lái)文，有時(shí)限要求的，嚴(yán)格按時(shí)限要求辦理，無(wú)特別時(shí)限要求的，在規(guī)定的15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié);對(duì)來(lái)件，我局本著方便群眾出發(fā)，能當(dāng)天辦理的，當(dāng)天給予辦理，不能當(dāng)天辦理的，原則上3個(gè)工作日內(nèi)辦理，盡量讓群眾少跑路。
(四)清理審批事項(xiàng)，規(guī)范審批管理。一是我局按市上要求對(duì)所屬的12項(xiàng)行政審批事項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真清理，由行政審批科集中處理，市行政服務(wù)中心一個(gè)窗口統(tǒng)一對(duì)外辦理。二是進(jìn)一步精簡(jiǎn)、規(guī)范了行政審批程序，實(shí)行了政務(wù)服務(wù)中心窗口首席代表制和行政審批專用章制，做到既規(guī)范管理，又方便于民。
(五)實(shí)施“三項(xiàng)制度”，推進(jìn)政務(wù)公開。我局首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等行政效能建設(shè)制度，由于執(zhí)行到位，目前為止我局未發(fā)生一起服務(wù)對(duì)象投訴事件。同時(shí)，為不斷增大政務(wù)公開透明度，讓群眾更多更好的了解城市管理工作，我局先后在局門戶網(wǎng)站、市兩臺(tái)、兩報(bào)和新華網(wǎng)瀘州分頻道等新聞媒體上開設(shè)了城管專欄，對(duì)行政審批項(xiàng)目、行政執(zhí)法責(zé)任制“三項(xiàng)清理”結(jié)果、便民服務(wù)措施、工作制度、違紀(jì)違諾投訴、各項(xiàng)工作目標(biāo)進(jìn)展、完成情況等涉及群眾關(guān)心的問(wèn)題全部予以公開。同時(shí)，我局還通過(guò)在江陽(yáng)、龍馬潭的各個(gè)社區(qū)增設(shè)了城管宣傳欄、發(fā)放便民服務(wù)卡，推進(jìn)“城管三進(jìn)”(進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū))以及開通24小時(shí)城管服務(wù)熱線等多種方式，使老百姓得到了快捷、方便的服務(wù)，先后為大山坪刺園社區(qū)、北城濂溪路社區(qū)等解決了安全護(hù)欄、排污不暢等問(wèn)題，收到了錦旗3幅，取得了很好的'社會(huì)反響。
(六)精簡(jiǎn)會(huì)議文件，提高工作效率。我局嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)議報(bào)批制度，控制會(huì)議規(guī)格、數(shù)量、規(guī)模和會(huì)期。今年，除我局與市規(guī)建局共同組織召開了瀘州市城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理暨愛(ài)衛(wèi)工作會(huì)外，未召開全市性大型會(huì)議，對(duì)涉及全市性的愛(ài)衛(wèi)、城管工作會(huì)議，均以小會(huì)、短會(huì)形式召開系統(tǒng)內(nèi)會(huì)議也堅(jiān)持以中心組學(xué)習(xí)、職工學(xué)習(xí)、工作落實(shí)會(huì)結(jié)合方式開展，提高了會(huì)議質(zhì)量和效率。同時(shí)，局機(jī)關(guān)嚴(yán)格執(zhí)行公文處理規(guī)范和程序，無(wú)因主觀原因超時(shí)辦理公文現(xiàn)象。
(七)加強(qiáng)效能監(jiān)察力度，著力查找整改。為了強(qiáng)化行政效能監(jiān)察力度，局紀(jì)檢監(jiān)察室對(duì)行政決策、行政執(zhí)行、行政監(jiān)督等環(huán)節(jié)和發(fā)展環(huán)境建設(shè)中涉及效能問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督檢查，并設(shè)置了投訴舉報(bào)電話(3125776)接受社會(huì)監(jiān)督。為確保我局系統(tǒng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的整體推進(jìn)，除對(duì)局機(jī)關(guān)的服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)態(tài)度、工作程序、工作時(shí)效等方面全面督查督辦，我局領(lǐng)導(dǎo)多次深入到各基層單位，督查各單位行政效能建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)開展情況，針對(duì)公共服務(wù)中存在的問(wèn)題和不足，逐一提出了整改要求。今年，我局系統(tǒng)無(wú)一起行政效能投訴案件。
二、城市管理新亮點(diǎn)
(一)以人為本，加快市政環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。
一是繼續(xù)實(shí)施條街巷改造，編制上報(bào)了43條街巷路燈、下水道、道路改造維護(hù)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案;完成了楓林街等4條下水道搶險(xiǎn)工程，陽(yáng)光路農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)側(cè)等2條下水道和青果灣等2條路燈改造工程正在緊張施工。
二是完成了戶外廣告設(shè)置規(guī)劃和城區(qū)排水管網(wǎng)普查前期準(zhǔn)備工作，委托重慶大學(xué)規(guī)劃研究院編制瀘州市戶外廣告設(shè)置規(guī)劃，四川省第三測(cè)繪工程院進(jìn)行排水管網(wǎng)的普查和勘測(cè)工作。
三是精心組織環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)，完成了泰安垃圾處理場(chǎng)醫(yī)療廢棄物集中處置系統(tǒng)的土建和設(shè)備安裝，預(yù)計(jì)在7月投入試運(yùn)行;滲透液處理系統(tǒng)已完成工程結(jié)算和預(yù)算審核，節(jié)約經(jīng)費(fèi)28萬(wàn)元。四是完成新建公廁、垃圾庫(kù)和果皮箱定點(diǎn)設(shè)位和維修工程設(shè)計(jì)等招投標(biāo)工作;開展城區(qū)旱廁清理工作，制定了改造方案。
(二)維護(hù)有力，公共服務(wù)功能不斷提高。
一是堅(jiān)持垃圾日產(chǎn)日清，上半年清運(yùn)垃圾9.54萬(wàn)噸,清運(yùn)率100%;對(duì)垃圾處理場(chǎng)規(guī)范管理，實(shí)施單元式無(wú)害化填埋處理和定期消殺，覆蓋填埋垃圾12000m2，綠化15000m2，達(dá)到了“國(guó)衛(wèi)”要求。
二是及時(shí)維護(hù)環(huán)衛(wèi)設(shè)施，城區(qū)78座直管公廁、174座垃圾收集點(diǎn)和900多個(gè)果皮箱實(shí)行專人維護(hù)管理，新建垃圾收集點(diǎn)鐵件3個(gè)，維修更新198次，維修果皮箱539個(gè)/次，城區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好使用率95%以上。
三是加大化糞池等環(huán)衛(wèi)設(shè)施監(jiān)管力度，對(duì)城區(qū)42xx個(gè)化糞池和199個(gè)垃圾收集點(diǎn)、2xx個(gè)公廁進(jìn)行建檔管理，新建化糞池一律進(jìn)行備案，現(xiàn)已備案19個(gè)、備案驗(yàn)收31個(gè)。
(三)創(chuàng)新模式，環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量明顯提高。一是加強(qiáng)日常保潔管理，嚴(yán)格按照《瀘州市20xx年城市市容環(huán)衛(wèi)檢查考核辦法》進(jìn)行考核，其中機(jī)械化作業(yè)達(dá)40%以上，城區(qū)保潔率、“五無(wú)一凈率”98%以上。二是探索清掃保潔市場(chǎng)化運(yùn)作模式，將考核結(jié)果與個(gè)人獎(jiǎng)金待遇掛勾，在去年底在市環(huán)衛(wèi)三所管轄小市片區(qū)試點(diǎn)，經(jīng)過(guò)半年運(yùn)作來(lái)看保潔質(zhì)量明顯提高，現(xiàn)著手在市環(huán)衛(wèi)一所擬啟動(dòng)承包作業(yè)。三是加強(qiáng)市區(qū)城兩級(jí)配合，主動(dòng)與街道、社區(qū)協(xié)調(diào)，有效解決了16米以上、以下街道及社區(qū)結(jié)合部清掃保潔職責(zé)不明、環(huán)境衛(wèi)生差等問(wèn)題。
街道城管辦工作總結(jié)5
今年以來(lái)，我辦城市管理工作以黨的十八大和十八屆四中全會(huì)精神為引領(lǐng)，以加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高城管隊(duì)伍自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，按照市委、市府對(duì)城市管理的總體要求，開展“創(chuàng)文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)，以加強(qiáng)城市管理適應(yīng)城市發(fā)展，提升城市品位，改善人居環(huán)境為出發(fā)點(diǎn)，扎實(shí)開展治亂、治差、治臟和“兩違”治理，鞏固5a創(chuàng)建成果，切實(shí)開展愛(ài)衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)、狂防等工作。具體體現(xiàn)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視
1、帶隊(duì)整治身先士卒。在20xx年元旦，春節(jié)、節(jié)假日以及中大活動(dòng)期間，黨工委書記葉發(fā)舉、主任李旦、副主任王朝陽(yáng)率隊(duì)城管隊(duì)伍整治騎門占道經(jīng)營(yíng)20xx處，暫扣處罰亂停亂放車輛6096輛，整治游攤散販1465處，整治學(xué)校周邊及市場(chǎng)燒烤64處，取締遮陽(yáng)傘、棚194處，規(guī)范戶外廣告、店招318處，拆除違章廣告79處。
2、專題會(huì)議安排布署。4月3日召開了全辦近80人的專管骨干人員專門培訓(xùn)會(huì)議。市城管局領(lǐng)導(dǎo)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上對(duì)城管工作作了總體安排部署，大會(huì)號(hào)召全體專管人員在年度內(nèi)開展比學(xué)趕幫競(jìng)賽活動(dòng)。5月29日再次召開了社區(qū)及相關(guān)單位參加全年持續(xù)改進(jìn)城管工作專門會(huì)議，會(huì)上進(jìn)一步明確了城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從職責(zé)和制度上進(jìn)一步細(xì)化，進(jìn)一步落實(shí)了城鄉(xiāng)環(huán)境、創(chuàng)衛(wèi)、愛(ài)衛(wèi)、狂防、健康教育及“兩違”整治等多項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，并充分利用每月定期或不定期專管組長(zhǎng)、城管例會(huì)契機(jī)分析城管工作存在問(wèn)題，大力推進(jìn)城市管理工作不斷深入，理順管理體制。
二、重宣傳強(qiáng)居民素質(zhì)
以教育市民養(yǎng)成健康文明的生活方式和生活習(xí)慣為切入口，讓居民自覺(jué)做到愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生、公共設(shè)施，美化環(huán)境，凈化市容市貌，讓廣大居民同一切不利于城市管理行為作堅(jiān)決斗爭(zhēng)，充分利用廚窗、板報(bào)、宣傳資料為契機(jī)，大力宣傳講文明、樹新風(fēng)的教育活動(dòng)，印發(fā)宣傳資料30000余份，真正讓廣大市民把維護(hù)城鄉(xiāng)環(huán)境變?yōu)樽杂X(jué)行動(dòng)。
三、常態(tài)化管理常抓不懈
1、重點(diǎn)時(shí)段城鄉(xiāng)環(huán)境整治不放松
今年辦事處組織開展大整治活動(dòng)36次，開展義務(wù)清掃14次，清除衛(wèi)生死角247處，清運(yùn)垃圾269噸，開展文明勸導(dǎo)750次，清除轄區(qū)牛皮癖廣告27959條。
2、小區(qū)建設(shè)及古城保護(hù)不留空檔
今年實(shí)施改造老舊小區(qū)48個(gè)，其中居民籌建10個(gè)，政府以獎(jiǎng)代補(bǔ)38個(gè)，總投資1800萬(wàn)元，政府補(bǔ)助1180萬(wàn)元，居民自籌620萬(wàn)元，拆建地坪27000平方米。疏通下水道12000米，維修下水道網(wǎng)1650米，新建門衛(wèi)10處，安裝監(jiān)控27套，創(chuàng)建安全文明小區(qū)12個(gè)、鞏固歷年102小區(qū)建設(shè)成果，接處小區(qū)上訪事件118件，召開業(yè)主會(huì)218次，牽頭成立70個(gè)小區(qū)業(yè)委會(huì);全面啟動(dòng)古城業(yè)態(tài)化管理后續(xù)整治，取締旗幌1686條、自掛燈籠695個(gè)，先后搬遷古城洗腳房24處。
3、多措并舉，扎實(shí)開展愛(ài)衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)、狂防等工作。全面落實(shí)愛(ài)衛(wèi)、創(chuàng)生領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，做到領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)、事事有人抓的工作格局，下發(fā)創(chuàng)衛(wèi)、愛(ài)衛(wèi)、狂防文件20多份，創(chuàng)辦健康教育宣傳欄4期，培訓(xùn)2次，狂防滅犬148只，狂防免疫打針420只;常年抓好滅“四害”活動(dòng)，做好衛(wèi)生食品安全。
4、著實(shí)兌現(xiàn)“群教”活動(dòng)中居民意見(jiàn)。辦事處按照市委要求，主動(dòng)作為，務(wù)實(shí)求嚴(yán)，深入踐行黨的`群眾路線，為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)城管工作，采取問(wèn)民聲，聽(tīng)民怨，解民盼，廣泛征得收集群眾意見(jiàn)，涉及環(huán)境衛(wèi)生、市容秩序、老舊小區(qū)改造等26起;在服務(wù)群眾“最后一公里”活動(dòng)中，我辦采取定領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任人、定整改責(zé)任區(qū)域，定整改時(shí)限，并結(jié)合省級(jí)文明創(chuàng)造成果，認(rèn)真制訂整改措施，利用三個(gè)月時(shí)間充分發(fā)揮各職能部門聯(lián)動(dòng)作用，將征得26起涉及城管方面意見(jiàn)整改落實(shí)24起，其余2起報(bào)送市委、市府決策。
5、嚴(yán)格考核，逗硬獎(jiǎng)懲。嚴(yán)格對(duì)照保工委〔20xx〕82號(hào)文件，按照各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書，考核辦法加大對(duì)社區(qū)、專管組長(zhǎng)、專管員執(zhí)行工作的考核力度;做到不留情面，考核透明，獎(jiǎng)懲到位;真正按文件規(guī)定，制度落到實(shí)處，專管組長(zhǎng)、專管員因工作不在狀態(tài)，全年共扣發(fā)工資9000余元;辭退專管員14個(gè)。
6、迎檢工作不懈怠，高中考保駕護(hù)航。今年順利通過(guò)國(guó)家、省、市對(duì)我辦城管等其他工作明查、暗訪36余次，在高、中考期間組織執(zhí)法隊(duì)及三個(gè)協(xié)助執(zhí)法組人員對(duì)高、中考點(diǎn)夜間重點(diǎn)時(shí)段開展巡查整治，白天配合公安值勤守護(hù)，做到了高、中考秩序井然。
7、創(chuàng)新管理，推行城管長(zhǎng)效管理機(jī)制。針對(duì)市民長(zhǎng)期反映的二市場(chǎng)、三市場(chǎng)、公園路北街、嘉藝便民市場(chǎng)、巴都市場(chǎng)夜間擾民，二類街道的文昌宮、新村路橫街等多街道的秩序混亂，商家越門占道經(jīng)營(yíng)，冒口經(jīng)營(yíng)，車輛停放的突出問(wèn)題。我辦將巴都市場(chǎng)、嘉藝便民市場(chǎng)、公園路北街、文昌宮街實(shí)行社區(qū)和協(xié)助執(zhí)法組承包管理模式;并充分發(fā)揮與市城管、交警、國(guó)土建設(shè)、工商多個(gè)部門聯(lián)動(dòng)配合，該舉措實(shí)施取得了明顯效果，受到了市委、市府的充分肯定，贏得了市民的廣泛贊譽(yù)。
四、強(qiáng)力推進(jìn)“兩違”整治
1、狠抓“兩違”整治宣傳
辦事處緊緊圍繞全市“兩違”整治文獻(xiàn)及會(huì)議精神，通過(guò)制作書寫“兩違”整治大幅標(biāo)語(yǔ)15幅，出動(dòng)宣傳車30余次，印發(fā)“兩違”整治宣傳單30000余份。
2、狠抓“兩違”日常督查。成立以黨工委書記負(fù)總責(zé)，800余人參與“兩違”整治四級(jí)巡查網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)，按照市相關(guān)文件及會(huì)議精神，完善出臺(tái)整治舉措，加大節(jié)假日、午間、夜間休息期間的巡查力度，做到苗頭早發(fā)現(xiàn)，信息早反饋，切實(shí)消除“兩違”隱患。
3、狠抓“兩違”拆除。今年與市城管局通力配合，對(duì)南城新街16號(hào)楊正倫、犀牛碼頭的一杯青、蟠龍社區(qū)付誼等亂搭亂建進(jìn)行強(qiáng)制拆除，經(jīng)統(tǒng)計(jì)共組織“兩違”拆除44起，拆除違法建筑1894平方米。
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