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衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編整理的衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作總結(jié)1
根據(jù)《AA縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所關(guān)于開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督工作績(jī)效考評(píng)和稽查的通知》（永衛(wèi)監(jiān)〔20xx〕3號(hào)文）的要求，結(jié)合我所實(shí)際，20xx年2月上旬我所對(duì)各業(yè)務(wù)科室開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督工作進(jìn)行了績(jī)效考評(píng)和稽查，現(xiàn)將此項(xiàng)工作完成情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織有序
為了保障此次績(jī)效考評(píng)和稽查工作順利開(kāi)展，我所成立了以所長(zhǎng)和書(shū)記為組長(zhǎng)，由蔣志凌（業(yè)務(wù)綜合股負(fù)責(zé)人），黃華強(qiáng)（衛(wèi)監(jiān)一股負(fù)責(zé)人），尤誠(chéng)裕（衛(wèi)監(jiān)二股負(fù)責(zé)人）組成的考核小組，制定了工作實(shí)施方案，所長(zhǎng)蔡金豹在所務(wù)會(huì)上安排布置績(jī)效考評(píng)和稽查工作，要求各科室要積極自查自糾、積極配合績(jī)效考評(píng)和稽查人員績(jī)效考評(píng)和稽查工作。
二、開(kāi)展績(jī)效考評(píng)和稽查情況
1、我所組織績(jī)效考評(píng)和稽查人員于20xx年2月14日至2月15日對(duì)衛(wèi)監(jiān)一股、衛(wèi)監(jiān)二股進(jìn)行認(rèn)真考評(píng)和稽查。
2、衛(wèi)生監(jiān)督績(jī)效考評(píng)和稽查內(nèi)容包括：實(shí)行目標(biāo)管理落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制；日常監(jiān)督檢查；長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制建設(shè)；衛(wèi)生監(jiān)督重點(diǎn)檢查工作；衛(wèi)生監(jiān)督信息報(bào)告；檔案管理；衛(wèi)生監(jiān)督專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)；案件查處；執(zhí)法文書(shū)管理；信息宣傳與培訓(xùn)；執(zhí)法責(zé)任制；衛(wèi)生監(jiān)督員管理；行政處罰；舉報(bào)投訴受理等情況。
按照《20xx年AA縣衛(wèi)生監(jiān)督工作績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》和《稽查標(biāo)準(zhǔn)》，衛(wèi)監(jiān)一股績(jī)效考核總得分90分、稽查總得分88分，衛(wèi)監(jiān)二股績(jī)效考核總得分89分、稽查總得分86分。
盡管此次績(jī)效考評(píng)和稽查工作檢查發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)工作總體良好，但仍發(fā)現(xiàn)以下一些問(wèn)題：
1、衛(wèi)監(jiān)一股、二股日常監(jiān)督檢查過(guò)程檔案資料不全；衛(wèi)監(jiān)一股有1家為按要求實(shí)施衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理；
2、衛(wèi)監(jiān)二股存在未按時(shí)報(bào)送衛(wèi)生監(jiān)督信息的現(xiàn)象；
3、衛(wèi)監(jiān)一股、二股在各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)中均無(wú)總結(jié)記錄的.問(wèn)題；
4、在現(xiàn)場(chǎng)查閱日常監(jiān)督工作記錄中，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)監(jiān)一股記錄不全的問(wèn)題；
5、衛(wèi)監(jiān)二股在執(zhí)法文書(shū)制作中，存在字跡不夠工整、文面不整潔的現(xiàn)象；
3、衛(wèi)監(jiān)一股處理群眾舉報(bào)投訴工作中，存在案件檔案資料未及時(shí)歸檔的問(wèn)題。
今后，我所將以本次績(jī)效考評(píng)和稽查工作契機(jī)，嚴(yán)格按照《衛(wèi)生監(jiān)督工作績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和稽查工作規(guī)范》的要求，加大對(duì)各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督工作的稽查力度，強(qiáng)化內(nèi)部制約機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)督執(zhí)法行為，促進(jìn)監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)，提高執(zhí)法水平和效率，建立一支高素質(zhì)、高水平的衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍，保障人民的身體健康權(quán)益，服務(wù)地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作總結(jié)2
根據(jù)省衛(wèi)生計(jì)生委辦公室《關(guān)于開(kāi)展20xx年衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督執(zhí)法專(zhuān)項(xiàng)稽查工作的通知》(x衛(wèi)辦監(jiān)督〔20xx〕10號(hào))文件精神，結(jié)合我縣實(shí)際，我所組織開(kāi)展了衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法專(zhuān)項(xiàng)稽查工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、專(zhuān)項(xiàng)稽查情況
(一)行政執(zhí)法責(zé)任制落實(shí)情況
根據(jù)原衛(wèi)生部印發(fā)的《衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任制若干規(guī)定》，我所堅(jiān)持依法行政，認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制、行政執(zhí)法監(jiān)督、過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究、行刑銜接等相關(guān)制度。20xx年，結(jié)合局黨委深入開(kāi)展從嚴(yán)管理落實(shí)年活動(dòng)要求，把從嚴(yán)管理的各項(xiàng)要求落實(shí)到執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)的各個(gè)方面，把從嚴(yán)管理的各項(xiàng)制度和措施落實(shí)到每名干部職工，以從嚴(yán)管理的新常態(tài)推動(dòng)執(zhí)法人員轉(zhuǎn)作風(fēng)、優(yōu)服務(wù)、促規(guī)范，有力推動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督各項(xiàng)工作任務(wù)完成。
(二)執(zhí)法隊(duì)伍管理情況
我所現(xiàn)有衛(wèi)生執(zhí)法人員15人，編辦核定編制15人，所有人員均取得了《衛(wèi)生監(jiān)督員證》和《xx省行政執(zhí)法證》，雙證齊全。無(wú)臨聘人員從事行政執(zhí)法工作。執(zhí)法人員基本情況與國(guó)家衛(wèi)生和計(jì)劃生育監(jiān)督信息平臺(tái)中的機(jī)構(gòu)人員信息一致。
(三)其他稽查事項(xiàng)
1.著裝管理情況：從稽查情況看，我所執(zhí)法人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，能按照相關(guān)規(guī)定統(tǒng)一著裝，做到儀表端莊，穿戴整潔、整齊、配套，樹(shù)立衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍的良好形象。
2.執(zhí)法案卷審核評(píng)查情況：本次共抽查行政處罰案卷9卷、投訴舉報(bào)案卷7卷。從稽查情況看，行政處罰案卷總體質(zhì)量較好，處罰主體、事實(shí)認(rèn)定正確、證據(jù)確鑿、程序合法、文書(shū)制作基本規(guī)范。投訴舉報(bào)案件的處理程序符合《xx省衛(wèi)生監(jiān)督投訴舉報(bào)工作管理辦法》的要求，案卷材料的收集和整理也基本符合要求。已經(jīng)案的投訴舉報(bào)、行政處罰案件能按要求錄入xx省衛(wèi)生監(jiān)督管理系統(tǒng)。
二、存在的問(wèn)題
1.少數(shù)執(zhí)法人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待提高。
2.說(shuō)理式執(zhí)法文書(shū)的制作質(zhì)量還有待提高。
3.處罰案卷歸檔不夠及時(shí)。
4.稽查工作力度還有待加強(qiáng)。
三、下一步工作措施
(一)加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督稽查隊(duì)伍建設(shè)。由于編制等原因的限制，單位內(nèi)部未設(shè)立專(zhuān)門(mén)的稽查科室，無(wú)專(zhuān)職稽查人員。今后要進(jìn)一步加強(qiáng)稽查隊(duì)伍建設(shè)，在單位中選拔業(yè)務(wù)骨干從事稽查工作，加強(qiáng)對(duì)稽查人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高衛(wèi)生監(jiān)督稽查隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
(二)加大衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作力度。要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感，加大衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作力度，使稽查工作常態(tài)化，通過(guò)有效稽查，確保專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督工作任務(wù)的完成，促進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督工作規(guī)范、高效開(kāi)展，促進(jìn)行政執(zhí)法制任制的有效落實(shí)。
(三)加強(qiáng)執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升執(zhí)法人員的依法行政意識(shí)，提高對(duì)法律、法規(guī)的`理解能力、對(duì)行政違法行為的調(diào)查取證和綜合分析判斷能力、對(duì)行政執(zhí)法文書(shū)的制作運(yùn)用能力。加強(qiáng)與案卷制作先進(jìn)單位的交流和學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)單位有關(guān)優(yōu)秀案卷制作好的經(jīng)驗(yàn)、做法，促進(jìn)行政執(zhí)法水平和案卷制作質(zhì)量的提高。
衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作總結(jié)3
為深入貫徹《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》，依據(jù)《北京市實(shí)施衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范辦法》的文件精神，今年我所衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作緊緊圍繞著《衛(wèi)生監(jiān)督工作要點(diǎn)》全面展開(kāi)，始終堅(jiān)持提高素質(zhì)、加強(qiáng)管理、依法行政、務(wù)實(shí)求進(jìn)這一工作理念，通過(guò)全體同志的共同努力，較好的完成了預(yù)期工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，為稽查工作提供人員和物質(zhì)保證
隨著衛(wèi)生監(jiān)督體制改革的不斷深入，衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度的不斷加大，在加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部制約機(jī)制，規(guī)范衛(wèi)生行政執(zhí)法行為等方面，衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作逐漸凸現(xiàn)出其重要作用。所領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)稽查工作給予了高度重視，將稽查工作作為衛(wèi)生監(jiān)督工作的重中之重，并始終為稽查工作提供兩個(gè)保證：
一是提供人員保證。隨著人民群眾生活水平的提高，衛(wèi)生監(jiān)督承擔(dān)的工作越來(lái)越多，任務(wù)越來(lái)越重，在我所監(jiān)督人員數(shù)量非常有限的情況下，稽查科基本能夠保持2人。
二是提供物質(zhì)保證，為稽查科專(zhuān)門(mén)配置了筆記本電腦、照相機(jī)、投影儀、錄音筆等取證工具，為促進(jìn)各項(xiàng)稽查工作措施得到有效落實(shí)提供了有力的保障。
二、建立稽查制度和相關(guān)稽查標(biāo)準(zhǔn)，是完善衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
我們采取了以制度抓管理的思路和稽查與考核相結(jié)合的辦法，制定出臺(tái)了《內(nèi)部稽查工作制度》、《衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任追究制度》、《法規(guī)稽查科考核標(biāo)準(zhǔn)》、《xx區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所行政處罰案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)》制度，并在實(shí)踐中不斷總結(jié)和完善，同時(shí)在各項(xiàng)稽查工作中制定稽查標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行分值稽查�；榻Y(jié)束后下發(fā)稽查工作通報(bào)，及時(shí)與基層科室進(jìn)行溝通。上述做法保證了各項(xiàng)制度落實(shí)到位，防止走過(guò)場(chǎng)、流于形式。
三、強(qiáng)化稽查，落實(shí)責(zé)任
一年來(lái)，我們圍繞著裝風(fēng)紀(jì)、案件評(píng)查、投訴舉報(bào)處理、中小型餐飲業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治等工作開(kāi)展了內(nèi)部稽查工作，取得了一定成效。
開(kāi)展日常衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作33次，被稽查科室122個(gè)次，稽查人數(shù)733人次，簽發(fā)稽查意見(jiàn)書(shū)57份；開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作20次，稽查科室96個(gè)次，稽查人數(shù)497人次，簽發(fā)稽查工作通知書(shū)7份，稽查意見(jiàn)書(shū)2份。
（一）稽查工作涉及范圍
1、采取日常稽查與專(zhuān)項(xiàng)稽查相結(jié)合的形式
將著裝風(fēng)紀(jì)稽查工作列為日�；楣ぷ鲀�(nèi)容，同時(shí)針對(duì)換裝季節(jié)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)稽查。共開(kāi)展稽查15次，被稽查對(duì)象473人次，基本情況良好，監(jiān)督員都能夠按照著裝規(guī)定規(guī)范著裝，非監(jiān)督員均著便裝；現(xiàn)場(chǎng)稽查時(shí)，監(jiān)督員都能夠做到亮證執(zhí)法。針對(duì)換裝季節(jié)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)稽查，并針對(duì)稽查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，下發(fā)稽查工作通報(bào)2期，糾正不規(guī)范行為11人次。
將行政處罰一般程序的書(shū)面稽查列為日�；楣ぷ鲀�(nèi)容，同時(shí)今年為進(jìn)一步規(guī)范案件審核標(biāo)準(zhǔn)，推出了行政處罰案卷評(píng)查制度，每季度開(kāi)展一次案卷書(shū)面專(zhuān)項(xiàng)稽查，對(duì)每一個(gè)案卷從立案到結(jié)案全過(guò)程進(jìn)行追蹤量化評(píng)分審核。通過(guò)對(duì)行政處罰案件的嚴(yán)格審核把關(guān)，逐步有效地提高了衛(wèi)生監(jiān)督員的執(zhí)法辦案水平。本年度開(kāi)展案卷書(shū)面稽查12次，稽查一般程序的行政處罰案卷94卷，涉及監(jiān)督員188人次，簽發(fā)稽查意見(jiàn)書(shū)57份，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題415個(gè)。
2、根據(jù)工作重點(diǎn)適時(shí)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)稽查
針對(duì)專(zhuān)項(xiàng)稽查工作，法規(guī)稽查科分別制定了稽查工作方案，成立了稽查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了稽查范圍和時(shí)間，確定了稽查工作內(nèi)容，提出了稽查工作相關(guān)要求，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)稽查。專(zhuān)項(xiàng)稽查內(nèi)容涉及：著裝風(fēng)紀(jì)專(zhuān)項(xiàng)稽查，行政許可、行政處罰的專(zhuān)項(xiàng)稽查，非法行醫(yī)查抄取締專(zhuān)項(xiàng)稽查，行政處罰案件的.追蹤稽查，生活飲用水專(zhuān)項(xiàng)稽查，建筑工地食堂衛(wèi)生監(jiān)督專(zhuān)項(xiàng)稽查、十七大衛(wèi)生保障專(zhuān)項(xiàng)稽查、疫苗接種管理專(zhuān)項(xiàng)稽查、食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理與中小型餐飲業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治稽查等。
�。ǘ┞鋵�(shí)責(zé)任，細(xì)致調(diào)查
結(jié)合本年度市所下發(fā)的《舉報(bào)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)及監(jiān)督員規(guī)定》文件精神，針對(duì)今年受理8起對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督員的舉報(bào)投訴，認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，涉及我所衛(wèi)生監(jiān)督員20人。
四、加強(qiáng)法律法規(guī)培訓(xùn)，強(qiáng)化稽查知識(shí)內(nèi)容
開(kāi)展全體監(jiān)督員法律法規(guī)培訓(xùn)19次，業(yè)務(wù)知識(shí)考試7次，涉及衛(wèi)生監(jiān)督員1539人次。
五、衛(wèi)生稽查，成效明顯
我所自開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作以來(lái)，通過(guò)抓落實(shí)，使各項(xiàng)稽查制度和相關(guān)措施深入人心，初步實(shí)現(xiàn)了以情凝聚，以紀(jì)律約束，以制度規(guī)范的目的，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作得到了明顯加強(qiáng)。
1、下放稽查通報(bào)，加強(qiáng)與科室之間的信息溝通
本年度對(duì)于開(kāi)展的稽查工作以下發(fā)稽查工作通報(bào)的形式，將稽查結(jié)果反饋給相關(guān)科室，共發(fā)放稽查通報(bào)6期，有效地加強(qiáng)了法規(guī)稽查科與科室之間的信息溝通，及時(shí)將稽查結(jié)果反饋到科室，促進(jìn)整改。
2、開(kāi)展所內(nèi)行政處罰一般程序案卷評(píng)查，提高做卷質(zhì)量
10月底，法規(guī)稽查科制定《行政處罰案卷評(píng)查工作方案》，組織開(kāi)展了第一次所內(nèi)行政處罰案卷的評(píng)查。
六、稽查建議
1、通過(guò)開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生監(jiān)督員更新業(yè)務(wù)知識(shí)的渠道、方式過(guò)于單一，更多地依賴(lài)于所內(nèi)的集中培訓(xùn)，而培訓(xùn)的內(nèi)容少而滯后。
2、開(kāi)展的稽查工作涉及面還是比較片面，對(duì)于稽查員熟悉的工作開(kāi)展的比較多，而對(duì)于生疏的專(zhuān)業(yè)稽查工作開(kāi)展較少。
3、加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作的宣傳，提升稽查工作高度，使得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)督員都能夠理解和領(lǐng)會(huì)衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作的意義，減少監(jiān)督員對(duì)于稽查工作的抵觸情緒，更加深入地開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作。
經(jīng)過(guò)兩年的發(fā)展，我們積極探索適合衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作的模式和方法，取得了比較明顯的成效，執(zhí)法質(zhì)量正在逐漸提高，監(jiān)督隊(duì)伍結(jié)構(gòu)和素質(zhì)不斷改善，為我們今后的工作和發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作總結(jié)4
近年來(lái)，棗莊市高度重視工作，以衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作為抓手，創(chuàng)新工作方法，強(qiáng)化工作措施，深入開(kāi)展內(nèi)部稽查和層級(jí)稽查，充分發(fā)揮衛(wèi)生監(jiān)督稽查規(guī)范、指導(dǎo)、督查、評(píng)價(jià)的作用，積極推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督工作科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化、常態(tài)化。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，為稽查工作提供人員和物質(zhì)保證。
該所高度重視衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作，所領(lǐng)導(dǎo)親自抓，設(shè)立專(zhuān)門(mén)科室和人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作，配備了數(shù)碼相機(jī)、手提電腦等設(shè)備，為稽查工作的開(kāi)展提供了人員和物質(zhì)保證。根據(jù)稽查工作需要，抽調(diào)政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨參加稽查工作，同時(shí)實(shí)行稽查回避制度，提高了衛(wèi)生監(jiān)督稽查的技術(shù)含量，增強(qiáng)了信服力。
二、建章立制，認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制。
修訂完善了《棗莊市衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》，明確了稽查職責(zé)、范圍和工作程序，增強(qiáng)了衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作的針對(duì)性和操作性。制定完善了《衛(wèi)生行政許可工作標(biāo)準(zhǔn)》、《棗莊市衛(wèi)生行政許可崗位責(zé)任制》、《衛(wèi)生行政處罰工作規(guī)范》、《棗莊市衛(wèi)生行政處罰案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)》、《行政處罰案件合議辦法》、《罰沒(méi)物品管理辦法》等，對(duì)許可、處罰的各個(gè)環(huán)節(jié)做了明確、細(xì)致的規(guī)定，使稽查工作有章可循。建立并嚴(yán)格落實(shí)《棗莊市衛(wèi)生監(jiān)督所衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任制》、《錯(cuò)案責(zé)任追究辦法》和《考核評(píng)議制度》，年初，所領(lǐng)導(dǎo)與各科室負(fù)責(zé)人簽訂了任期目標(biāo)責(zé)任書(shū)，各科室與每位科室人員簽訂個(gè)人目標(biāo)責(zé)任書(shū)，將任務(wù)目標(biāo)層層分解，落實(shí)到個(gè)人，明確了科室和各個(gè)執(zhí)法崗位的職責(zé)，做到了權(quán)責(zé)一致。同時(shí)，嚴(yán)格對(duì)科室和個(gè)人任務(wù)目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核，確定考核等次，對(duì)考核成績(jī)優(yōu)秀的科室和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
三、積極開(kāi)展日�；椋�(guī)范監(jiān)督執(zhí)法行為
一是加強(qiáng)衛(wèi)生行政處罰稽查，提高辦案質(zhì)量。嚴(yán)格按照《行政處罰法》、《衛(wèi)生行政執(zhí)法衛(wèi)生規(guī)范》、《山東省衛(wèi)生行政處罰案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)》、《棗莊市衛(wèi)生行政處罰工作程序》等法律、規(guī)章和制度，重點(diǎn)對(duì)每件衛(wèi)生行政處罰案件的主體、事實(shí)、證據(jù)、程序、法律適用、文書(shū)制作等進(jìn)行指導(dǎo)審查，確保行政處罰的合法、公正和文書(shū)制作質(zhì)量，防止行政復(fù)議變更或行政訴訟敗訴。同時(shí)，為進(jìn)一步規(guī)范行政處罰行為，完善了《授權(quán)委托書(shū)》、《行政處罰審批表》、《行政強(qiáng)制措施審批表》、《陳述申辯復(fù)核表》、《減（緩）罰款審批表》等內(nèi)部文書(shū)，保證了處罰程序合法。
二是強(qiáng)化群眾投訴舉報(bào)辦理稽查，嚴(yán)厲打擊違法行為。修訂完善了《棗莊市
衛(wèi)生監(jiān)督所舉報(bào)投訴受理辦法》，理順了辦理程序，明確了工作責(zé)任。建立群眾舉報(bào)投訴電子檔案，鏈接打印《舉報(bào)投訴案件受理處理表》、《舉報(bào)投訴案件交辦單》、《舉報(bào)投訴案件回復(fù)單》、《舉報(bào)投訴案件督辦卡》，規(guī)范了案件受理、分管所長(zhǎng)簽批、交辦、回復(fù)、反饋等流程，使每一流程都有書(shū)面記錄，進(jìn)一步明確了責(zé)任。為保證群眾投訴舉報(bào)案件辦理質(zhì)量，對(duì)上級(jí)部門(mén)交辦和群眾重復(fù)舉報(bào)案件的調(diào)查取證進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)稽查，并對(duì)案件處理過(guò)程跟蹤稽查，確保違法行為得到處理。
三是強(qiáng)化衛(wèi)生行政許可稽查，嚴(yán)把入門(mén)關(guān)。重點(diǎn)對(duì)落實(shí)《行政許可法》和首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、許可公示制，以及許可材料、衛(wèi)生監(jiān)督員現(xiàn)場(chǎng)審查、許可檔案、許可時(shí)限等進(jìn)行稽查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題及時(shí)制作衛(wèi)生監(jiān)督稽查意見(jiàn)書(shū)，對(duì)違反程序、不符合法定條件許可的提出撤銷(xiāo)許可建議，并按有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任人的過(guò)錯(cuò)責(zé)任。
此外，采取問(wèn)卷調(diào)查、走訪(fǎng)管理相對(duì)人、全程跟蹤執(zhí)法活動(dòng)等方式不定期對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督員風(fēng)紀(jì)風(fēng)貌、行為規(guī)范、廉潔執(zhí)法情況開(kāi)展稽查。為此，專(zhuān)門(mén)印制了《衛(wèi)生監(jiān)督員風(fēng)紀(jì)風(fēng)貌稽查表》、《日常衛(wèi)生監(jiān)督檢查稽查表》、衛(wèi)生監(jiān)督稽查調(diào)查問(wèn)卷，重點(diǎn)對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督著裝、執(zhí)法主體、衛(wèi)生監(jiān)督檢查程序和內(nèi)容、衛(wèi)生行政執(zhí)法文書(shū)、依法查處違法行為和廉潔執(zhí)法等進(jìn)行稽查，同時(shí)就執(zhí)法人員工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度等向被稽查單位相關(guān)人員進(jìn)行書(shū)面調(diào)查，掌握了業(yè)務(wù)科室執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法的水平和效果。
四、對(duì)區(qū)（市）衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)開(kāi)展集中稽查活動(dòng)。
通過(guò)聽(tīng)匯報(bào)了解各單位的整體工作，查資料看工作落實(shí)，看現(xiàn)場(chǎng)查工作實(shí)效，走訪(fǎng)相對(duì)人調(diào)查執(zhí)法行為，對(duì)區(qū)（市）衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任制落實(shí)、衛(wèi)生監(jiān)督員管理、衛(wèi)生行政處罰、衛(wèi)生行政許可、舉報(bào)投訴受理與處理、衛(wèi)生監(jiān)督專(zhuān)項(xiàng)整治和衛(wèi)生監(jiān)督稽查等進(jìn)行全面稽查。稽查中，嚴(yán)格稽查標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范稽查程序，強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)，突出稽查工作的技術(shù)含量。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)制作衛(wèi)生監(jiān)督稽查筆錄，針對(duì)普遍性和突出的問(wèn)題制作了衛(wèi)生監(jiān)督稽查意見(jiàn)書(shū)，要求各單位認(rèn)真整改，并將整改情況書(shū)面報(bào)告，稽查結(jié)果將作為年終考核的重要依據(jù)。
五、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)重大案件查辦和上級(jí)安排專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)的.稽查。
以對(duì)業(yè)務(wù)科室重大案件查辦和上級(jí)部門(mén)組織開(kāi)展的專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)進(jìn)行稽查為切入點(diǎn)，對(duì)的著裝風(fēng)紀(jì)、執(zhí)法行為和履職情況進(jìn)行全面稽查，及時(shí)指出工作中的問(wèn)題和不足，發(fā)揮了稽查工作的督導(dǎo)、規(guī)范作用。對(duì)上級(jí)交辦的群眾舉報(bào)投訴案件進(jìn)行全程稽查，重點(diǎn)稽查執(zhí)法人員調(diào)查取證和執(zhí)法文書(shū)的制作，促進(jìn)舉報(bào)投訴案件及時(shí)、高質(zhì)量的辦理。
衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作總結(jié)5
按照《省衛(wèi)生廳關(guān)于開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督專(zhuān)項(xiàng)稽查工作的通知》要求，落實(shí)依法行政，規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為，加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍管理，認(rèn)真執(zhí)行《衛(wèi)生監(jiān)督稽查規(guī)范》、《衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法考核評(píng)議量化指標(biāo)體系》精神，市衛(wèi)生局衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督局高度重視，研究決定于20xx年9月下旬對(duì)所屬縣、市（區(qū)）的三分之一進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)稽查，情況總結(jié)如下：
一、衛(wèi)生行政許可情況
從抽查結(jié)果來(lái)看，整體情況較好，符合法定時(shí)限和程序要求，各單位能夠結(jié)合形勢(shì)要求和自身工作實(shí)際，加大行政許可工作創(chuàng)新力度，服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率都得到較大提高。
各單位能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹實(shí)施《行政許可法》、《衛(wèi)生行政許可管理辦法》，建立健全了衛(wèi)生行政許可工作的各項(xiàng)制度，能按要求向社會(huì)公示辦理衛(wèi)生行政許可過(guò)程中衛(wèi)生行政許可事項(xiàng)、程序、條件、時(shí)限、工作流程等相關(guān)事項(xiàng)。
大部分單位能認(rèn)真開(kāi)展衛(wèi)生許可的審查、發(fā)放工作，各類(lèi)文書(shū)制作水平有所提高，資料比較齊全，衛(wèi)生許可文本制作比較規(guī)范，檔案的歸檔、登記等管理工作基本有序。縣衛(wèi)生行政許可工作成績(jī)優(yōu)秀，許可檔案管理規(guī)范，從字體顏色到內(nèi)容，完全符合檔案要求。
二、衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍管理
市各縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)均很重視衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作，但由于編制的原因，衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)大多處于人少事多的局面，抽查的4個(gè)縣區(qū)，均未成立專(zhuān)門(mén)的衛(wèi)生監(jiān)督稽查機(jī)構(gòu)、確定2名以上專(zhuān)職人員。按照省市統(tǒng)一安排，有兼職人員負(fù)責(zé)稽查工作，有工作計(jì)劃和總結(jié)。制定了完善的《稽查工作制度》、《行政執(zhí)法責(zé)任制度》、《首問(wèn)負(fù)責(zé)制度》、《限時(shí)辦結(jié)制度》、《政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》、《衛(wèi)生監(jiān)督員著裝風(fēng)紀(jì)標(biāo)準(zhǔn)及管理制度》等稽查配套制度。執(zhí)法風(fēng)紀(jì)定期檢查，有工作痕跡記錄。
稽查文書(shū)使用方面，各縣區(qū)多停留在以口頭教育和審查為主的`稽查，沒(méi)有全面使用既定的稽查文書(shū)。監(jiān)督員每年有市級(jí)組織一次全市規(guī)模的衛(wèi)生監(jiān)督員培訓(xùn)。各單位不定期組織相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，多數(shù)以會(huì)代訓(xùn)。
市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督局每年對(duì)全市衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)組織一次專(zhuān)項(xiàng)稽查，從遵守紀(jì)律與執(zhí)行力、依法行使職權(quán)、依法履行職責(zé)等方面進(jìn)行督促檢查。發(fā)現(xiàn)的情況，有書(shū)面的稽查筆錄和提出書(shū)面的稽查意見(jiàn)書(shū)并知會(huì)縣區(qū)衛(wèi)生局督促落實(shí)。
三、公共場(chǎng)所量化分級(jí)管理執(zhí)行情況
按照市級(jí)統(tǒng)一部署，各縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，在不同場(chǎng)合召開(kāi)工作會(huì)議，強(qiáng)調(diào)量化分級(jí)工作的重要性，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排工作。由于施行網(wǎng)格化管理，縣區(qū)監(jiān)督員沒(méi)有固定的公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督職能，全部統(tǒng)一在網(wǎng)格管理之中，兼具多項(xiàng)監(jiān)督職能。
每縣隨機(jī)抽查已完成量化分級(jí)工作單位5家，量化分級(jí)等級(jí)已被評(píng)審等級(jí)相一致，有完整的量化分級(jí)工作臺(tái)賬和本單位針對(duì)量化分級(jí)管理對(duì)員工的培訓(xùn)記錄。
結(jié)合創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市，11區(qū)以辦事處為單位，召開(kāi)片區(qū)量化分級(jí)培訓(xùn)會(huì)議，把片區(qū)經(jīng)營(yíng)戶(hù)和辦事處協(xié)助管理人員召集在一起培訓(xùn)，增強(qiáng)量化分級(jí)普及度和工作效率。就公共場(chǎng)所量化分級(jí)印制宣傳材料，在網(wǎng)格化管理中由片區(qū)監(jiān)督員進(jìn)行廣泛宣傳，逐戶(hù)上門(mén)指導(dǎo)達(dá)標(biāo)。
量化分級(jí)工作年初有計(jì)劃、年終有總結(jié)，評(píng)定的A級(jí)企業(yè)由市衛(wèi)生局組織召開(kāi)授牌大會(huì)，頒發(fā)牌匾并進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，在報(bào)紙等媒體上統(tǒng)一公示。
四、學(xué)校衛(wèi)生工作情況
各縣區(qū)衛(wèi)生行政部門(mén)重視學(xué)校衛(wèi)生管理與監(jiān)督工作，按照要求轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)辦監(jiān)督發(fā)【20xx】20號(hào)《通知》，組織召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議，宣傳貫徹《通知》精神并結(jié)合本地情況，制定落實(shí)《通知》和《計(jì)劃》的事實(shí)方案和提出具體要求，開(kāi)展詳實(shí)的自查工作。
與教育行政部門(mén)相互緊密配合、及時(shí)溝通。抽查中，除個(gè)別縣衛(wèi)生局不能掌握詳盡的本地的學(xué)校情況外，其余均能把學(xué)校數(shù)、類(lèi)型校醫(yī)登記本情況登記在案并隨時(shí)溝通變動(dòng)。
市級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督管理職能設(shè)置在我局食品衛(wèi)生監(jiān)督處，有專(zhuān)人負(fù)責(zé)學(xué)校衛(wèi)生工作，總結(jié)計(jì)劃齊全�？h區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)限于編制和網(wǎng)格化管理的需要，每一名監(jiān)督人員都具有多重監(jiān)督職能。衛(wèi)生行政部門(mén)和教育行政部門(mén)每年至少召開(kāi)兩次聯(lián)系會(huì)議，安排春秋兩季學(xué)校衛(wèi)生聯(lián)合檢查，全面覆蓋市大中小學(xué)校。
抽查的大部分學(xué)校能重視學(xué)校衛(wèi)生工作，安排專(zhuān)人管理。制度、臺(tái)賬記錄齊全，衛(wèi)生行政部門(mén)安排轄區(qū)疾控中心對(duì)學(xué)校傳染病工作進(jìn)行指導(dǎo)和提出合理建議，指定校醫(yī)為傳染病疫情報(bào)告人。嚴(yán)格執(zhí)行新生入學(xué)接種卡、證查和晨檢制度。
五、存在的問(wèn)題
一是限于編制的問(wèn)題，各縣區(qū)無(wú)專(zhuān)門(mén)的稽查科室，僅有兼職人員負(fù)責(zé)稽查工作；二是法律文書(shū)使用及制作不規(guī)范，特別是行政許可程序的文書(shū)，抽查僅99縣全部使用，有的單位衛(wèi)生許可檔案未分類(lèi)管理、分戶(hù)檔案裝訂不規(guī)范，案卷無(wú)編號(hào)、無(wú)目錄，卷內(nèi)資料不全、分散在科室管理等問(wèn)題；三是公共場(chǎng)所檔案管理欠規(guī)范；四是學(xué)校衛(wèi)生管理中監(jiān)督范圍還不廣泛。
六、下步工作建議：
嚴(yán)格執(zhí)行《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》，履行衛(wèi)生監(jiān)督稽查職能，加強(qiáng)縣區(qū)監(jiān)督隊(duì)伍管理。全面推行公共場(chǎng)所量化分級(jí)管理，按照衛(wèi)生部統(tǒng)一要求，制定工作計(jì)劃，評(píng)定公共場(chǎng)所等級(jí)，適時(shí)組織A級(jí)企業(yè)的公示。加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督管理，更家緊密聯(lián)系教育行政部門(mén)，共同開(kāi)展監(jiān)督工作。
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