展會(huì)工作總結(jié)7篇
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編精心整理的展會(huì)工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
展會(huì)工作總結(jié)1
五個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,現(xiàn)在回頭去分析、總結(jié),我更愿意將它形容成是過(guò)去作為學(xué)生的自己與初涉職場(chǎng)的我的一場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)142天得拉鋸戰(zhàn)。在這場(chǎng)持久戰(zhàn)里,“戰(zhàn)場(chǎng)”里到底埋葬了過(guò)去的什么、咬緊牙關(guān)堅(jiān)持下來(lái)了什么,這些經(jīng)歷過(guò)“炮火”的洗禮沉淀,讓今天的自己就算是一個(gè)人像一支隊(duì)伍一樣,也能夠?qū)ψ约旱男撵`與頭腦招兵買馬,不拋棄、不放棄!
1、我的后勤—情緒管理
集中注意力,耐下性子做一些最不愿意做的事情,往往就是當(dāng)下最應(yīng)該去做的事情,每一件事情都是最重要的小事。當(dāng)選擇堅(jiān)持做下去,心靈就能夠獲得磨練和提升,而如果選擇拖延,那么將繼續(xù)痛苦。在情緒管理這場(chǎng)戰(zhàn)役中,最需要的就是克服和戰(zhàn)勝的就是自己本身的弱勢(shì)與惰性。
招展過(guò)程是漫長(zhǎng)而瑣碎的,由最初的人工篩選符合行業(yè)類別要求的參展商,到電話、網(wǎng)絡(luò)的咨詢了解參展商真實(shí)情況與參展意愿,及過(guò)后寄送繳費(fèi)通知書、展位確認(rèn)書、參展商手冊(cè)、參展證件等等長(zhǎng)達(dá)4個(gè)月的反復(fù)、持續(xù)。而這段過(guò)程同時(shí)又要求從每一件小事兒做起,不僅僅包括做完做好,更包括由此而引申出來(lái)的所有的方法、溝通、隱患、技能都要思考的到。例如,在落實(shí)到寄送相關(guān)文書于參展商時(shí),必須先電話通知后,同時(shí)在寄發(fā)時(shí)嚴(yán)格記錄下寄送材料的具體內(nèi)容及快遞單號(hào),過(guò)后同過(guò)網(wǎng)絡(luò)或電話確認(rèn)是否收到。在工作過(guò)程中,這樣的流程或許是繁雜、零碎的,當(dāng)下往往是枯燥而機(jī)械的,如今回想起來(lái)才真正明白只有對(duì)每一個(gè)小事兒做到了面面俱到的了解和掌握,才能在往前走的時(shí)候更快一點(diǎn)。
2、我的武器—行事
計(jì)劃、執(zhí)行、總結(jié)“三部曲戰(zhàn)役”里,有條理是最關(guān)鍵的。具體落實(shí)到比如說(shuō),當(dāng)天工作事項(xiàng)的筆記、零散大小突發(fā)情況的記錄、到第二天工作日志的歸納排列。有條理可以保證好結(jié)果的連貫一致,并且?guī)缀踝詣?dòng)地產(chǎn)生,同時(shí)能時(shí)刻提醒自己做事的優(yōu)先度、從而確保集中精力在關(guān)鍵點(diǎn)。這便是讓我在其中發(fā)現(xiàn)工作和學(xué)習(xí)課堂里專業(yè)知識(shí)最不同卻又最相似的一點(diǎn),在知識(shí)、行事中它們有很多碎片需要靠自己去填充擴(kuò)展,從而才能搞清楚自己當(dāng)下最需要做的是什么。
而如今5個(gè)月下來(lái),翻開(kāi)自己滿滿書寫的兩大本筆記本里羅列出工作事項(xiàng),以及當(dāng)下隨手寫的處理解決問(wèn)題心得體會(huì)已然成為了在流程繁雜與信息繁復(fù)的環(huán)境屬于自己思路框架和知識(shí)系統(tǒng),雖然一點(diǎn)像拼圖,需要一點(diǎn)一點(diǎn)來(lái)用拼板一塊塊去湊,但這已然成為自己成長(zhǎng)里記錄下得最寶貴的軌跡圖。
3、我的指揮官—上級(jí)
一個(gè)人在工作上的價(jià)值常常是借由他人的認(rèn)可來(lái)體現(xiàn)的,我的第一句認(rèn)可便是來(lái)自于自己的直屬上司,一個(gè)完美主義者加工作達(dá)人,至今令我感恩萬(wàn)分的是她的信任與包容,大膽的放權(quán)并允許我在實(shí)踐的過(guò)程之中,就算不停地摔倒,也都有勇氣以自己的方式站起來(lái)、一步一腳印的走過(guò)這段屬于自己一個(gè)職場(chǎng)“菜鳥(niǎo)”混亂的第一戰(zhàn)。
而今后,當(dāng)我不再是能夠被容忍犯錯(cuò)的“菜鳥(niǎo)”時(shí),如何管理好老板對(duì)自己的期望值仍是值得我今后深思并探究中的話題。因?yàn)橐稽c(diǎn)很顯然確確實(shí)實(shí)在實(shí)踐的`過(guò)程中讓我深刻體會(huì)到,在每犯一個(gè)可能避免的錯(cuò)誤后,信用程度就在受損;一個(gè)在精確度上的錯(cuò)誤,抵得上若干天的加班。
除此之外,“嚴(yán)以律己,寬以待人”便是203這個(gè)充滿著大氣度與人格魅力的辦公室所另外教會(huì)我最珍貴的職場(chǎng)智慧!
4我的同伴們—同事間
初入職場(chǎng),在經(jīng)驗(yàn)方面肯定是欠缺,但值得慶幸的是能夠與一群自己喜歡的人,在自己喜歡的地方做自己喜歡的事,同伴們相互鼓勵(lì)、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng),給予彼此正面力量,學(xué)會(huì)如何用最快的時(shí)間接受新的事物,發(fā)現(xiàn)新事物的內(nèi)在規(guī)律,提升個(gè)人工作能力。有著睿智的上級(jí)在指引這戰(zhàn)斗的方向,周圍都是一群志同道合的伙伴,就算是每個(gè)人都有著各自向朝向的戰(zhàn)斗,也不會(huì)覺(jué)得孤單,這就是團(tuán)隊(duì)的力量!忘不了,加班熬夜的加油鼓勁兒;忘不了,會(huì)展期間時(shí)的盒飯、涼白開(kāi);忘不了,我們都是南博人的堅(jiān)定誓言!都有著作為廣西人的那份驕傲與擔(dān)當(dāng),就是為了一個(gè)目標(biāo),做好這一屆有我們參與的中國(guó)—東盟博覽會(huì)!而一個(gè)團(tuán)隊(duì)最核心的是什么?信任、風(fēng)格還是負(fù)責(zé)?通過(guò)這次的歷練,我想應(yīng)該是一個(gè)大家都參與的“目標(biāo)”。
5、我的勝利—客戶
招商招展最直接面對(duì)的就是客戶,博覽會(huì)提供給客戶的除了一個(gè)兼容并蓄、富有生命力的交流平臺(tái)之外,或許就是服務(wù)這一軟性設(shè)施了。當(dāng)硬件設(shè)施,已經(jīng)被做到極致之后,在我看來(lái)真正能用來(lái)當(dāng)做“武器”去披荊斬棘的就是服務(wù)了。而服務(wù)的本質(zhì)又是什么?當(dāng)我還是在校大學(xué)生時(shí)就與老師們及摯友討論過(guò)這一問(wèn)題。專家說(shuō):“服務(wù)是滿足客戶需要的一系列特征的特性的總和!倍缃裨谖铱磥(lái),服務(wù)的本質(zhì)就是“尊重”即為尊敬與重視!服務(wù)人員對(duì)客戶不卑不亢的尊重!
不因?yàn)閷?duì)方是客戶,就將自己的地位放低到塵埃里,卑躬屈漆;也不因?yàn)樽约菏桥e辦者,就將自己抬高到天上人間,目空一切,雙方應(yīng)該是在一個(gè)水平線上,以自己的同理心去尊重的服務(wù)于客戶。從馬斯洛需求層次理論來(lái)看,人人都有獲得尊重的需要,即對(duì)力量、權(quán)勢(shì)、名譽(yù)、威望的向往,對(duì)地位、權(quán)利、受人尊重的追求。
記得在臨近開(kāi)展的前幾天里,食品包裝和加工機(jī)械行業(yè)的參展企業(yè)佛山市禪城區(qū)電器有限公司的負(fù)責(zé)人來(lái)到辦公室尋求幫助,由于當(dāng)天晚上辦證系統(tǒng)就要關(guān)閉,而他們參展團(tuán)隊(duì)卻剛剛才到達(dá)南寧,臨時(shí)決定變更布展人員,需要立刻更改系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù),當(dāng)下我就立即在筆記本上記錄下他們的需求,同時(shí)幫助企業(yè)負(fù)責(zé)人在辦公室里利用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)更新了辦證人員的相關(guān)數(shù)據(jù),之后及時(shí)與辦證系統(tǒng)的工作人員溝通,使得客戶在當(dāng)天下午就完成了增補(bǔ)人員辦證審核。
過(guò)后的反饋是我意想不到的,不僅在之后電話中,布展與與開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng),該企業(yè)的負(fù)責(zé)人一直對(duì)我表達(dá)他們的感謝,之后一定會(huì)大力邀請(qǐng)同行參加,因?yàn)橥高^(guò)服務(wù)讓他們看到了博覽會(huì)的高規(guī)格與國(guó)際化。
這便是服務(wù)的魅力吧,不需要過(guò)多的言語(yǔ),放肆的宣傳,因?yàn)樾袆儆谘裕?/p>
6、我的戰(zhàn)役—個(gè)人提升
工作、生活,學(xué)習(xí)、運(yùn)動(dòng),社交、獨(dú)處……都是在動(dòng)態(tài)中尋求平衡。通過(guò)“實(shí)戰(zhàn)”提升技術(shù)能力、深入了解常規(guī)業(yè)務(wù)、業(yè)余去鉆研專業(yè)知識(shí),都要花很多時(shí)間,所以必須明確規(guī)劃來(lái)分配有限而寶貴的時(shí)間和精力。
和興趣愛(ài)好差不多,所有事情都是做得好、擅長(zhǎng)了,才會(huì)喜歡上,然后便是持續(xù)地正面累加……這樣才讓工作不僅僅是工作!
展會(huì)工作總結(jié)2
一、展出規(guī)模
1、場(chǎng)館:n3廳、登錄大廳、n1廳
2、面積:12000平方米
3、參展商數(shù)量:40。
4、有效專業(yè)觀眾:3000人次。
二、展會(huì)取得重要部門、單位的支持:
天津市商務(wù)委,在展會(huì)策展、組展給予了方向性、和步驟性的指導(dǎo),天津市婦女聯(lián)合會(huì),在組展期間對(duì)本次展會(huì)給予了充分的肯定,并在參展單位的組織上給予了大力支持,天津梅江會(huì)展中心,自始至終的對(duì)本次展會(huì)保持高度關(guān)注和支
20xx年中國(guó)(天津)國(guó)際嬰童成長(zhǎng)教育博覽會(huì)持,為展會(huì)開(kāi)發(fā)大型客戶,保障展館的優(yōu)先使用、提供強(qiáng)大的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、為展會(huì)審批開(kāi)拓綠色通道。
以上單位的主要負(fù)責(zé)人肯定了本次展會(huì),也堅(jiān)定了越美文化辦展的信心,與此同時(shí),公司員工為展會(huì)投入了相當(dāng)大的工作精力和時(shí)間,絕大多數(shù)下班時(shí)間定格在晚上8點(diǎn)左右,同時(shí)周末也在和客戶見(jiàn)面或者電話聯(lián)系,因?yàn)榈谝淮无k展缺少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),公司員工基本上把要做的工作反復(fù)性的做一次、或者兩次再或者三次,以保證下一步工作能夠順利實(shí)施,有部分宣傳資料,做了精心的、反復(fù)性的論證和修改,由于工作負(fù)擔(dān)過(guò)于龐大,很多事情不很順利,工作略有混亂,展會(huì)前期,公司流失了一部分展會(huì)人才,也給工作流程上造成崗位缺失。但是,通過(guò)公司其余員工查漏補(bǔ)缺,重新整理組展方案,鎖定招展方向,老總不斷鼓勵(lì)支持下,公司人員的工作能力和素質(zhì)有了質(zhì)的進(jìn)步,每個(gè)人都能獨(dú)當(dāng)一面,與客戶交談能過(guò)對(duì)答如流,并且能過(guò)給客戶提供有利資源和展示方案。
組展期間,公司策劃了各類可能實(shí)施的活動(dòng),豐富展會(huì)內(nèi)容,增加展會(huì)亮點(diǎn),并且洽談了“朗朗—童音飛翔”、“中國(guó)移動(dòng)無(wú)償捐贈(zèng)”“雙匯火腿冠名”等等事宜,雖然某些項(xiàng)目沒(méi)有實(shí)現(xiàn),但對(duì)公司來(lái)說(shuō)也是直接積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程,為下一次舉辦大型活動(dòng)積累“燃料”。
三、強(qiáng)大的媒體宣傳
通過(guò)以上宣傳,大會(huì)積累的大量媒體資源,也針對(duì)性的選擇了部分專業(yè)媒體。
在以后的展會(huì)宣傳上,鎖定宣傳方式,盡最大力度的做到點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的廣告宣傳,值得重視的是,公司后期進(jìn)行的免費(fèi)贈(zèng)票活動(dòng),使得展會(huì)宣傳做到了點(diǎn)對(duì)點(diǎn),并為展會(huì)爭(zhēng)取了大量的觀眾。展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)事報(bào)道,增加展會(huì)的知名度。總之,通過(guò)各類宣傳,本屆展會(huì)得到了各方面的宣傳,也為下次辦展打造了良好的基礎(chǔ)。
四、豐富的同期活動(dòng)
天津電視臺(tái)少兒頻道主辦的“20xx童眼看世界·天津兒童車模大賽” 、糖心家族見(jiàn)面會(huì)、炫鋒行動(dòng)、中國(guó)制造、動(dòng)畫/漫畫番茄生活等活動(dòng)與展會(huì)相結(jié)合,
同時(shí),家庭育兒、寶寶車模決賽、百城百嬰活動(dòng)、英語(yǔ)小達(dá)人、國(guó)誼健康講座、健康寶寶大賽、寶寶涂鴉大賽豐富展會(huì)內(nèi)容。
會(huì)場(chǎng)設(shè)立的懷舊區(qū),讓家長(zhǎng)們展示了他們兒時(shí)的娛樂(lè)項(xiàng)目,小朋友們也是躍躍欲試,現(xiàn)場(chǎng)一片歡騰。
n1廳開(kāi)放的充氣城堡游樂(lè)區(qū),舉辦了各類活動(dòng)和比賽,參加比賽的小朋友也是手拿獎(jiǎng)品滿載而歸,場(chǎng)館里一片歡呼雀躍。
以上豐富多彩的活動(dòng)吸引了家長(zhǎng)和兒童,增加了展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的人氣,真正做到了“嬰童嘉年華”這一展會(huì)主題。
五、游樂(lè)專區(qū)
六、展會(huì)分析
總的來(lái)說(shuō),展會(huì)宣傳的`:早教咨詢、智力開(kāi)發(fā)、學(xué)前教育、孕嬰服務(wù)、體驗(yàn)購(gòu)物、兒童游藝、親子互動(dòng)等基本實(shí)現(xiàn),并在此基礎(chǔ)上增加了兒童食品專區(qū),豐富了展會(huì)內(nèi)容,真正使展會(huì)實(shí)現(xiàn)學(xué)、衣、食、住、行、用、玩等全面的項(xiàng)目。
20xx年中國(guó)(天津)國(guó)際嬰童成長(zhǎng)教育博覽會(huì)
在展會(huì)招展上也存在著困難和錯(cuò)誤,招展人員對(duì)嬰童行業(yè)很陌生,不能很快、很透徹的了解商家的需求,同時(shí),參展項(xiàng)目沒(méi)能夠做全面的歸納,導(dǎo)致招展內(nèi)容確實(shí),進(jìn)而導(dǎo)致參展商缺失,招展人員招展方向混亂,也在找展期間出現(xiàn)重復(fù)性招展現(xiàn)象的發(fā)生。
通過(guò)集體、單獨(dú)培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)模擬的方式解決了絕大部分商遇到的問(wèn)題,招展人員對(duì)客戶提出的問(wèn)題能夠一一解答,并提供更豐富更詳細(xì)的參展方式和內(nèi)容。公司有爭(zhēng)分奪秒的組織全體大會(huì),明確個(gè)人招展分工和招展方向,有力的避免的資源和時(shí)間的浪費(fèi),也擴(kuò)大了參展商的范圍,在招展這一過(guò)程中值得表?yè)P(yáng)的是,參展商有知名的大型企業(yè),也有個(gè)體的商販門臉,從此可以看出,招展人員已經(jīng)盡可能的搜集、爭(zhēng)取了天津市的嬰童行業(yè)商戶。
展會(huì)期間,人人奮力當(dāng)先,有的同志,展會(huì)的各個(gè)崗位都經(jīng)歷過(guò),哪里需要就奔向哪里,更有的同志,連中午飯都沒(méi)有時(shí)間吃。工作人員不厭其煩的、耐心解絕參展商、和觀眾遇到的困難和問(wèn)題。
梅江會(huì)展中心為本次展會(huì)貢獻(xiàn)了相當(dāng)大的力量,在場(chǎng)地的提供和展位的搭建上給予了相當(dāng)大的支持,同時(shí)為展會(huì)辦理報(bào)批手續(xù)也是全力以赴,創(chuàng)造了一天之內(nèi)辦理完消防和安防手續(xù)的全新紀(jì)錄,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)上又是不遺余力,為展會(huì)提供人力和物力,所有展會(huì)用具一應(yīng)俱全,并主動(dòng)為展會(huì)工作人員送上電暖氣和其他用品。同時(shí)有秩序的管理參展商入場(chǎng)、展示和撤場(chǎng)。
從合作媒體、招展公司、參展商、梅江會(huì)展都是本展會(huì)積累的有力資源,要協(xié)調(diào)和保障好公司與他們的關(guān)系,為以后辦展打造堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
七、小結(jié)
此屆展會(huì)在相關(guān)政府、各類媒體、會(huì)場(chǎng)地及行業(yè)人士的大力支持下,展商數(shù)量、觀眾數(shù)量及展會(huì)規(guī)模都為今后辦展打下了良好的基礎(chǔ),為天津孕嬰童教育及其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)提供了博覽、借鑒、交流、合作的渠道,為行業(yè)企業(yè)展示形象和實(shí)力、開(kāi)拓市場(chǎng)、尋求合作提供了有效平臺(tái),同時(shí)也是為優(yōu)秀的早教機(jī)構(gòu)更好的服務(wù)天津的幼兒家庭,拉近企業(yè)與家庭的距離。該展覽會(huì)已成為天津地區(qū)嬰童市場(chǎng)規(guī)模最大、最有影響的盛會(huì)。
從客觀的角度來(lái)說(shuō),本屆展會(huì)基本上是成功的,參展商基本符合宣傳內(nèi)容,n3廳能夠充分利用,參觀人流量也在1號(hào)出現(xiàn)了小高峰,雖說(shuō)展會(huì)期間出現(xiàn)了或多或少的小矛盾,但是沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題,都在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)的和諧的得到解決,展會(huì)順利結(jié)束。從自身的角度來(lái)說(shuō),展會(huì)沒(méi)有做到極致,還有發(fā)展的空間,發(fā)展空間指的是參展客戶和組委會(huì)工作能力的提升,天津市還有很多保持觀望態(tài)度的企業(yè),他們是有待我們下一屆或者下下屆開(kāi)發(fā)的客戶,同時(shí),工作人員的工作能力得到很大的提升,從不知何為展會(huì),到獨(dú)立成功辦展,工作能力得到了升華。
最后,預(yù)祝公司各位同事新年快樂(lè),在新的一年里,事事順心、夢(mèng)想成真。
展會(huì)工作總結(jié)3
XX展會(huì)十二月展已經(jīng)落下帷幕,相比于9月、11月的深圳展,在人員配備上更加完善,在展會(huì)規(guī)模上,12月展的規(guī)模更大,這對(duì)公司品牌的推廣起到了很好的作用,讓我公司在家裝行業(yè)保持一定的知名度,這與全體公司員工的努力是分不開(kāi)的。而在展會(huì)上遇到的各種各樣的問(wèn)題,則使我的知識(shí)面更加寬廣,對(duì)展覽行業(yè)有了更新的認(rèn)識(shí)并且從中汲取經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了很多在平時(shí)工作當(dāng)中學(xué)不到的專業(yè)知識(shí),現(xiàn)特對(duì)本次展會(huì)加以總結(jié),具體如下:
一、展會(huì)工作職責(zé)
為了能夠順利完成本次展會(huì)的搭建及維護(hù),公司全體員工都全力投入,分工合作,我明確公司分配給我的展會(huì)工作,深記于心。
1、搭展前工作職責(zé):
。1)認(rèn)真對(duì)接客戶、供應(yīng)商之間的相關(guān)事宜,提前處理好現(xiàn)場(chǎng)可能會(huì)出現(xiàn)的突發(fā)情況。
(2)做好項(xiàng)目計(jì)劃,安排配備人員。
。3)到現(xiàn)場(chǎng)踩點(diǎn),布置好需要使用的場(chǎng)地。
2、搭展中工作職責(zé):
。1)認(rèn)真監(jiān)督好搭展過(guò)程,及時(shí)排除安全隱患。
(2)與客戶、供應(yīng)商做好溝通,根據(jù)客戶需要做好調(diào)整。
(3)處理商家在進(jìn)場(chǎng)中遇到的相關(guān)問(wèn)題。
3、開(kāi)展中工作職責(zé):
。1)維護(hù)、管理現(xiàn)場(chǎng),監(jiān)督商家的用電安全,監(jiān)督指示牌等的`使用安全,及時(shí)排除安全隱患。
。2)租賃器材給商家。
。3)推廣公司品牌。
4、開(kāi)展結(jié)束后的工作職責(zé):
(1)協(xié)助供應(yīng)商做好撤場(chǎng)工作。
。2)監(jiān)督好撤場(chǎng)的安全。
二、展會(huì)搭建工作的改進(jìn)及不足:
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和教誨下,我在本次展會(huì)中,相對(duì)于9月、11月展會(huì),有了較大的改進(jìn),具體如下:
。1)有了一定的提前意識(shí),能提前把一些可能在展會(huì)過(guò)程中出現(xiàn)的突發(fā)情況處理掉。
。2)對(duì)接問(wèn)題更加細(xì)心,特別是安全問(wèn)題,處處考慮是否存在安全隱患。
。3)合理安排配備人員,做好分工安排。
。4)劃分好事情的輕重緩急,按順序處理事情,效率有所提高。
但是,即使有了些許改進(jìn),我仍然存在許多不足:
。1)沒(méi)有做好項(xiàng)目預(yù)備方案,沒(méi)有找好預(yù)備供應(yīng)商,導(dǎo)致公司處于被動(dòng),造成較大損失。
。2)沒(méi)有做好時(shí)間計(jì)劃表,導(dǎo)致工作進(jìn)度緩慢。
。3)對(duì)客戶過(guò)于熱心,事必躬親,客戶的需要都一一去解決,以至于耽誤了自己的工作進(jìn)度。
。4)缺乏商機(jī)頭腦,失去很多可以為公司添益的機(jī)會(huì)。
三、對(duì)未來(lái)展會(huì)項(xiàng)目的計(jì)劃安排
。1)做好時(shí)間進(jìn)度表,嚴(yán)格執(zhí)行時(shí)間進(jìn)度表的任務(wù)。
(2)按時(shí)向客戶索取需要的資料文件。
。3)多找至少2家預(yù)備供應(yīng)商,做好預(yù)備方案。
(4)把對(duì)接的問(wèn)題記錄好,方便下次對(duì)接。
。5)搭建過(guò)程中按輕重緩急有序的處理問(wèn)題。
。6)嚴(yán)格監(jiān)督好安全問(wèn)題。
。7)合理安排人員,不必事事親躬。
。8)看清商機(jī),努力為公司創(chuàng)造更大的利益。
總體來(lái)說(shuō),本次展會(huì)經(jīng)過(guò)全體員工的努力還是比較順利的,并且對(duì)公司的品牌也進(jìn)行了很好的推廣,本人更是在展會(huì)上學(xué)到了以前沒(méi)
學(xué)到的知識(shí),而且更是體會(huì)到:一個(gè)人的力量始終是有限的,而團(tuán)隊(duì)的力量卻是無(wú)窮的。
本人在以后的工作當(dāng)中,將進(jìn)一步提升自身的專業(yè)知識(shí)以及協(xié)調(diào)溝通能力,與同事保持良好的關(guān)系,與公司共同成長(zhǎng)。
展會(huì)工作總結(jié)4
為期三天的xxxx年秋季全國(guó)高教儀器設(shè)備展示會(huì)已落下帷幕,在我們?nèi)w同仁的辛苦努力、團(tuán)結(jié)協(xié)作之下取得了不錯(cuò)的效果。這三天的展會(huì)對(duì)我這個(gè)新人來(lái)說(shuō)可謂受益良多,各個(gè)環(huán)節(jié)的接觸使我對(duì)展會(huì)的認(rèn)識(shí)更全面更深刻。而現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)安排工作,讓我看清自己的不足,也鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)能力。
展會(huì)從整體上來(lái)說(shuō)是成功圓滿的,從布展、展覽到打包發(fā)貨,大家都表現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)合作、積極熱情的的工作狀態(tài),但是期間也暴露了一些問(wèn)題。
布展期間,施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境混亂,身為組織者,有很多細(xì)節(jié)處考慮不到,幸好有參展經(jīng)驗(yàn)的同事提醒,互相幫助,沒(méi)有耽誤布展進(jìn)度。大家分工合作,有條不紊,在較短的時(shí)間內(nèi)完成了拆箱、實(shí)驗(yàn)臺(tái)組裝以及展品部署的工作。但是中間也遇到一些問(wèn)題,拆包裝箱時(shí)發(fā)現(xiàn)模塊輕微破碎、PLC混合型實(shí)驗(yàn)臺(tái)未發(fā)貨;組裝桌腿時(shí),發(fā)現(xiàn)螺釘尺寸過(guò)短,后借用展館其它參展公司螺釘,才得以固定桌面。 展覽期間,研發(fā)人員與銷售人員負(fù)責(zé)老師的接待,主管副總經(jīng)理張濤負(fù)責(zé)外賓接待,用他們的專業(yè)知識(shí)和熱情為每個(gè)來(lái)參觀的人士講解我公司的展品,應(yīng)答客人提出的問(wèn)題。展覽期間,參觀人員流動(dòng)較大,宣傳資料全部外發(fā),透明實(shí)驗(yàn)臺(tái)及一體化過(guò)程控制實(shí)驗(yàn)臺(tái)得到諸多老師的關(guān)注。意大利客商提議在國(guó)際展會(huì)會(huì)刊中加中英文宣傳彩頁(yè),達(dá)到更好的宣傳效果。
退展打包期間,大家依舊團(tuán)結(jié)協(xié)作,用較短的時(shí)間結(jié)束戰(zhàn)斗。
作為此次展會(huì)的組織者,本人應(yīng)該做出深刻的檢討,由于初次組織展會(huì),經(jīng)驗(yàn)不足是一方面,另外,展會(huì)前的準(zhǔn)備做的不夠細(xì)致,很多環(huán)節(jié)沒(méi)有認(rèn)真去落實(shí),導(dǎo)致PLC實(shí)驗(yàn)臺(tái)未發(fā)至展會(huì)展覽,本人深感自責(zé)。但是本人一定吸取教訓(xùn),下次展會(huì)前的準(zhǔn)備工作,一定認(rèn)真落實(shí)每個(gè)環(huán)節(jié)。(上述發(fā)貨問(wèn)題物流組李秋爽已做檢討)
展會(huì)心得:
1.要滿腔熱情。
在參觀者看來(lái),你就代表著你的企業(yè)。你的言行舉止和神情都會(huì)對(duì)參觀者認(rèn)識(shí)你的企業(yè)產(chǎn)生極大的影響。
2.不要見(jiàn)人就發(fā)資料。
這種做法可能會(huì)使成本很高的宣傳資料白白流失在人海中。要把價(jià)值不菲的信息送到潛在顧客手上,通過(guò)展覽會(huì)介紹手冊(cè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,要找準(zhǔn)客戶。
3.不要坐著。
展覽會(huì)期間坐在展位上,給人留下的印象是:你不想被人打擾,顯得不夠熱情,容易被顧客忽略!
4.不要以貌取人。
展覽會(huì)上惟一要注重儀表的是參展單位的'工作人員,顧客都會(huì)按自己的意愿盡量穿著隨便些,如牛仔褲、運(yùn)動(dòng)衫、便褲,什么樣的都有。所有,不要因?yàn)轭櫩痛┲S意就低眼看人。
5.了解信息
展覽會(huì)上可以了解同行的信息,通過(guò)展覽會(huì)將各地的同行聚集,可以明顯的感受企業(yè)的發(fā)展空間和市場(chǎng)空間,了解自己產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力。
6.分辨意向買家
作為參展企業(yè)要有意識(shí)地尋找目標(biāo)買家。雖然要認(rèn)真對(duì)待每個(gè)客戶,但是對(duì)于那些看都不看直接拿了畫冊(cè)就走人的也就沒(méi)必要與其深入溝通。真正的買家或潛在的買家一定要重點(diǎn)對(duì)待,可以從了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)范圍、現(xiàn)階段的要求等方面加以分辨。當(dāng)然,這一切都來(lái)源于我們跟客戶的有效溝通,所以在以后的生活學(xué)習(xí)中不僅要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品技術(shù)資料的學(xué)習(xí)還要不斷學(xué)習(xí)與提高各方面的洞察力等。
通過(guò)大家的齊心協(xié)力和不怕吃苦的精神,本次展會(huì)很成功!我們期待下一屆展會(huì),相信會(huì)更好!
展會(huì)工作總結(jié)5
為期四天的第十四屆中國(guó)國(guó)際煤炭采礦技術(shù)交流及設(shè)備展覽會(huì)已落下帷幕,雖然四天的鍛煉時(shí)間很短,但是我覺(jué)得比一人在那通過(guò)看產(chǎn)品介紹來(lái)了解企業(yè)產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)以及宣傳、市場(chǎng)等方面有著天壤之別,而在展會(huì)上遇到的各種問(wèn)題,則使我的知識(shí)面更加寬廣,從中汲取經(jīng)驗(yàn),領(lǐng)悟了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和工作以后的態(tài)度以及交談要訣,現(xiàn)特對(duì)本次展覽會(huì)加以總結(jié),具體如下:
一、展會(huì)前期準(zhǔn)備
為了能夠順利參加本次展會(huì),經(jīng)銷部全體員工都全力投入,分工合作。銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。禮儀接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮,以良好的精神面貌面對(duì)每一位客戶,樹(shù)立了公司的精神風(fēng)貌。展會(huì)宣傳資料的準(zhǔn)備,也是加班加點(diǎn),通過(guò)各個(gè)公司的方案對(duì)比,最終選擇性價(jià)比高的公司為我們量身定制了企業(yè)宣傳冊(cè)、宣傳片以及展會(huì)展臺(tái)的搭建。
二、展會(huì)分析
縱觀展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),依然是國(guó)內(nèi)煤機(jī)設(shè)備廠商的天下,當(dāng)然也不乏國(guó)外企業(yè)的佼佼者。無(wú)論展位還是規(guī)模,本次展會(huì)都堪稱一流。各大煤機(jī)設(shè)備的龍頭企業(yè),不但規(guī)模大,就是宣傳聲勢(shì)也很強(qiáng),模特、表演,甚至有來(lái)自國(guó)外的樂(lè)隊(duì)和拉丁舞演員,令人目不暇接,為展會(huì)增色不少。我們的展位是a19b,本次展會(huì)能夠躋身主展區(qū)我們也是相當(dāng)榮幸的,相對(duì)以往客流量明顯增多,但是相比臨近的北方交通和三一重工,我們還略顯單薄,這也讓我們今后有了奮斗的目標(biāo)。
三、現(xiàn)場(chǎng)觀眾分析
參觀的人分為幾類人:參展人員、其他行業(yè)的人員、煤炭行業(yè)的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人等,而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。對(duì)于來(lái)參觀的每一位客人,禮儀接待都能即使的把客戶資料做好備份,以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。來(lái)參觀的客人當(dāng)中同行業(yè)的偏多,還有一部分是生產(chǎn)配件的廠商,為我們今后的供貨提供服務(wù)。下圖是現(xiàn)場(chǎng)觀眾分布圖:
四、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
無(wú)論作為“買”或“賣”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購(gòu)買需求,但市場(chǎng)的同類產(chǎn)品如此之
多,我們應(yīng)如何要客戶選購(gòu)我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。這里我就不一一解說(shuō)了。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn),正正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大,如何有效去抓住市場(chǎng),這才是以后需要去思考的'主題。
總的來(lái)說(shuō),客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品是滿意的,不管是設(shè)計(jì)、價(jià)格,還是質(zhì)量,都十分滿意,在有競(jìng)爭(zhēng)者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問(wèn)題。
五、展會(huì)效果
(1)嶄露頭角,提高企業(yè)知名度
。2)推動(dòng)銷售,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
。3)樹(shù)立企業(yè)員工信心
六、展會(huì)的不足
。1)展位的設(shè)計(jì)
可能是因?yàn)檎刮淮笮〉南拗,本次展位設(shè)計(jì)稍顯擁擠,整個(gè)展位風(fēng)格與其他同行企業(yè)相比,略有粗糙,展臺(tái)設(shè)備有部分損壞,led大屏幕沒(méi)有根據(jù)實(shí)際考慮,而是做成長(zhǎng)方形,導(dǎo)致宣傳視頻播放出現(xiàn)變形。其次,整個(gè)展位沒(méi)有明顯位置說(shuō)明我公司是哪個(gè)城市的,導(dǎo)致很多參觀者都不清楚恒岳煤機(jī)是大同的,這會(huì)對(duì)今后的業(yè)務(wù)發(fā)展有一定影響。
。2)宣傳資料的設(shè)計(jì)
本次宣傳資料著重突顯企業(yè)文化,就現(xiàn)場(chǎng)客戶反映來(lái)看,還缺少一些專門介紹產(chǎn)品的宣傳單,個(gè)別客戶考慮的是大本資料攜帶不方便,更希望了解一些產(chǎn)品的人員則只需要帶產(chǎn)品信息就好。
。3)人員配置
本次展會(huì)的人員全部是銷售部人員,在現(xiàn)場(chǎng)解答參觀照問(wèn)題中,
有技術(shù)研發(fā)的問(wèn)題還是需要技術(shù)部人員直接溝通的,另外還有一些供應(yīng)商,為我們提供配件的,最好還是采購(gòu)部直接溝通比較好。
。4)產(chǎn)品展示
本次展會(huì)展出的產(chǎn)品,類型比較單一,且沒(méi)有亮點(diǎn),這樣就很難吸引參觀者的眼球,除了一些老客戶熟悉外,其他新的客戶很難留住。
。5)展會(huì)贈(zèng)品
本次展會(huì)大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈(zèng)品,而且贈(zèng)品也分為幾個(gè)檔次,這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息,而且遇到大客戶,我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送,也能夠促進(jìn)今后的合作。 以上就是我對(duì)于這次展覽會(huì)的總結(jié),總的來(lái)說(shuō),這次參展所得到的經(jīng)驗(yàn)都是非常寶貴的,希望下一次能得到更好的經(jīng)驗(yàn)。望以后在和同事間友好相處之余,能合作無(wú)間,盡快熟練本職工作,還望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)及支持。
展會(huì)工作總結(jié)6
為進(jìn)一步提升電力明園的樓盤形象,擴(kuò)大樓盤知名度,作為本次房展會(huì)的冠名單位,阜陽(yáng)三環(huán)明源房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司積極參加了5月13日15日在清河廣場(chǎng)舉辦的阜陽(yáng)日?qǐng)?bào)、潁州晚報(bào)第二屆讀者購(gòu)房節(jié)暨20xx房地產(chǎn)商品博覽會(huì);開(kāi)發(fā)商代表三環(huán)公司副董事長(zhǎng)趙憲法在會(huì)上作了精彩發(fā)言。
本次博覽會(huì)共有近40個(gè)參展商參加,無(wú)論是參展商的數(shù)量還是展地規(guī)模,都創(chuàng)阜陽(yáng)記錄,本次展會(huì)的人流量達(dá)到了4萬(wàn)人次,初步顯示了房展會(huì)的規(guī)模效應(yīng)。
電力明園小區(qū)的布展、宣傳推廣整體工作由開(kāi)發(fā)商三環(huán)明源房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司總經(jīng)理閆超親自坐陣指揮,宏泰顧問(wèn)公司負(fù)責(zé)樓盤展示、前期咨詢等工作,吉詳鳥(niǎo)慶典禮儀公司、電通廣告公司負(fù)責(zé)布展和推廣,上海三之田模型公司負(fù)責(zé)項(xiàng)目的模型的.搬運(yùn)安裝工作。
電力明園小區(qū)展位的位置、規(guī)模及人流量都可稱得上本次房展會(huì)的“霸主”,項(xiàng)目通過(guò)模型、展位畫面、廣告車、禮花及置業(yè)顧問(wèn)的良好精神面貌展示了精品樓盤、品質(zhì)地產(chǎn)的鮮明形象、在房展會(huì)豎立了一面旗幟,吸引了更多消費(fèi)者的眼球,通過(guò)精心引導(dǎo),銷售人員共接待客戶約五六千人次,發(fā)放宣傳品3000份,鞏固了老客戶的感情,同時(shí)登記新客戶300多人。
在房展會(huì)取得成績(jī)的同時(shí),也要看到電力明園在本次房展會(huì)展示存在的一些不足,作為本次展會(huì)的組織者宏泰公司在工作中也存在一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、布展之前重視不夠、布展的意義認(rèn)識(shí)不足,在某種程度上宣傳指向不明晰,盡管在事后進(jìn)行了補(bǔ)救,但仍存在一定缺陷;
2、布展傳達(dá)信息時(shí)的一些細(xì)節(jié)處理不夠到位,如,對(duì)于客戶想了解的問(wèn)題“樓盤位置”比較模糊;
3、樓盤的新聞報(bào)道工作銜接工作不到位,雖然圖片報(bào)道比較多,但在明園項(xiàng)目的文字報(bào)道方面存在一定不足;事后,宏泰公司對(duì)本次房展會(huì)項(xiàng)目展示所存在的一些問(wèn)題進(jìn)行了檢討,從根源上找到出錯(cuò)的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),下一步將扎扎實(shí)實(shí)做好電力明園小區(qū)營(yíng)銷工作,努力實(shí)現(xiàn)本年度明園一期推出樓盤達(dá)到最好的銷售業(yè)績(jī)。
展會(huì)工作總結(jié)7
第xx亞洲樂(lè)園廣州市國(guó)際電玩游藝設(shè)備展已經(jīng)落下帷幕,相比于xx年電玩游藝設(shè)備展,雖然我沒(méi)看到公司往年的參展,但是我想信我公司不管是在規(guī)模、展品的設(shè)計(jì)還有人員配置方面都有很大的提高,對(duì)公司品牌的推廣起到了很好的作用,讓我公司在淘氣寶行業(yè)有了一定的知名度,這與全體公司員工的努力是分不開(kāi)的。而在展會(huì)上遇到的各種各樣的問(wèn)題,則使我的知識(shí)面更加寬廣,對(duì)淘氣寶行業(yè)有了更新的認(rèn)識(shí)并且從中汲取經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了很多在平時(shí)工作當(dāng)中學(xué)不到的專業(yè)知識(shí),現(xiàn)特對(duì)本次展覽會(huì)加以總結(jié),具體如下:
一、展會(huì)前期準(zhǔn)備
為了能夠順利參加本次展會(huì),公司全體員工都全力投入,分工合作:
1、營(yíng)銷人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識(shí),對(duì)產(chǎn)品性能、場(chǎng)地結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和參數(shù)都牢記于心。
2、公司的每一位同事以良好的精神面貌面對(duì)每一位客戶,樹(shù)立了公司的精神風(fēng)貌。
3、展會(huì)宣傳資料、展品以及辦公用品的準(zhǔn)備
4、各人員分工明確。
二、展會(huì)分析
雖然這次展會(huì)上其他公司有很多不同風(fēng)格的設(shè)計(jì),但是我相信以本公司知名度、創(chuàng)新精神和專業(yè)在這次展會(huì)我公司絕對(duì)是異軍突起,將給淘氣寶行業(yè)掀起不小的波瀾。
三、現(xiàn)場(chǎng)觀眾分析
參觀的人分為幾類人:
1、參展人員
2、其他行業(yè)的人員
3、電玩游藝行業(yè)的人
4、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人
而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的'觀察能力。對(duì)于來(lái)參觀的每一位客人,我們都及時(shí)的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒(méi)有名片的也做了登記,以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
四、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
無(wú)論作為買或賣,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購(gòu)買需求,但市場(chǎng)的同類產(chǎn)品如此之多,我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購(gòu)我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的增加,正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大,如何有效去抓住市場(chǎng),這才是以后需要去思考的主題。
總體來(lái)說(shuō),客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品是比較滿意的,不管是包裝設(shè)計(jì)還有質(zhì)量,都十分滿意。
最主要的是在有競(jìng)爭(zhēng)者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問(wèn)題。
五、展會(huì)效果
(1)嶄露頭角,提高了企業(yè)知名度
(2)推動(dòng)銷售,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
(3)樹(shù)立企業(yè)員工信心
總體來(lái)說(shuō),本次展會(huì)經(jīng)過(guò)全體員工的努力還是比較順利的,并且對(duì)公司的品牌也進(jìn)行了很好的推廣,本人更是在展會(huì)上學(xué)到了以前沒(méi)學(xué)到的知識(shí),并且對(duì)淘氣寶行業(yè)有了一個(gè)更新的認(rèn)識(shí),而且更是體會(huì)到:一個(gè)公司想要健康有序的運(yùn)營(yíng)下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。
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