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銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,快快來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的銀行事后監(jiān)督工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)1
XX年對我來說,是加強學(xué)習(xí),克服困難,開拓業(yè)務(wù),快速健康成長的一年,這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事銀行營業(yè)部工作也已整整三年有余,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)習(xí)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是極其深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個環(huán)節(jié)都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好的提高,從中我得到了很好地鍛煉。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、自身工作的基本情況
1、思想與工作上:
我從事著支行營業(yè)部事后監(jiān)督的工作,卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真,雖然看似工作瑣碎、平凡,但是千里之行,始于足下。首先,我非常熱愛我的本職工作,這是我事業(yè)的起點與支撐,作為營業(yè)部的一線員工,我每時每刻都感覺自己肩負(fù)的重任,時時刻刻告訴我自己柜臺工作無小事,一定要認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,我盡力用心服務(wù)、真誠服務(wù),以自己飽滿的工作熱情、積極的工作態(tài)度、踏實的工作作風(fēng)來取得領(lǐng)導(dǎo)的信任和客戶的支持。
其次,我能夠更加積極主動地學(xué)習(xí)商行的各項操作規(guī)程和各種制度文件。工作期間,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事們請教,學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)分配的.每一項工作與任務(wù)。日常的工作中,我主要負(fù)責(zé)整理傳票、授權(quán)、調(diào)繳現(xiàn)金、支行重空、管理自動存取款一體機、總賬記賬以及通訊稿事宜等工作,這里面的每一項工作都是瑣碎的,但是必須要以自己飽滿的工作熱情、認(rèn)真的工作態(tài)度來對待他。由于很多客戶不太清純存取款機器的使用方法,就會經(jīng)常導(dǎo)致長短款,需要我們經(jīng)常都在清機清機,為客戶著想,及時解決客戶的問題。有的時候還會遇到辦理業(yè)務(wù)的客戶有很多特殊的情況,我們也要耐心的傾聽客戶的話語,在規(guī)章制度允許的范圍內(nèi),幫客戶想辦法來來解決,很多時候要反反復(fù)復(fù)很多次,經(jīng)過溝通經(jīng)過協(xié)商才能解決。
在事后監(jiān)督的工作中,需要認(rèn)認(rèn)真真的審理每一張傳票,仔細(xì)的勾閱流水,日期、金額、存款人簽名、聯(lián)網(wǎng)核查等等都不允許出現(xiàn)差錯。尤其還要在每天的一日三碰庫以及大額授權(quán)、掛失、實名制開卡等業(yè)務(wù)中,仔細(xì)審核客戶信息,將風(fēng)險隱患控制在最低層面。在現(xiàn)金和重要空白憑證的管理上,仔細(xì)核實柜員、總庫的現(xiàn)金和重空,做到賬實相符。如果發(fā)現(xiàn)有問題時,會及時查清原因,及時進行糾正,不能做老好人。
2、學(xué)習(xí)與技能上:
不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海。我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),自覺遵守銀行業(yè)法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,努力鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作技能。今年,我通過了攀商行的業(yè)務(wù)技能考試,銀行業(yè)從業(yè)資格考試也全部通過。對我個人而言,點鈔技能與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習(xí),這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中,我常常提醒自己善待自己也是善待他人,在繁忙的工作中,在與客戶的交流中,耐心細(xì)致的解答客戶提出的問題,遇到有些蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解,最終取得客戶的理解和尊重。
3、服務(wù)與溝通上:
在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到商行這個大家庭中,積極面對工作,與大家團結(jié)協(xié)作,相互幫助。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn),由此可見,服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。
回顧檢查自己的工作,還是存在一些問題:首先還是需要加強自身業(yè)務(wù)能力提升,對于當(dāng)前金融界的新問題新情況層出不窮,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫性和自覺性,現(xiàn)在的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法都不能很好的適應(yīng)當(dāng)前的需求。二是每每在工作很累的時候,就有松弛的思想,這也是思想政治水平不高,世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。在今后的工作中,要努力克服消極情緒,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),進一步提高工作質(zhì)量和工作效率。三是柜臺營銷是我的一個弱點。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務(wù)的機會才越多。因此,今后我會積極認(rèn)真踐行營銷技巧,抓住每一個發(fā)展業(yè)務(wù)的機會,做好日常營銷工作。
二、明年的工作展望
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長,我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識,將個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動性,我終會實現(xiàn)自己的人身價值,與攀商行走向更好的明天。
新的一年里,我更應(yīng)該加緊時間學(xué)習(xí),更好的充實自己,以更飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期新任務(wù)的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取曾經(jīng)的經(jīng)驗和教訓(xùn);展望未來,是為了更好的干好工作。在今后的工作中,我還是要繼續(xù)堅持踏踏實實,一步一個腳印,目光不能僅僅局限于自身的小圈子,要著眼大局,著眼于今后的發(fā)展,積極向同事請教學(xué)習(xí),取長補短,相互交流工作經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績。
在市場競爭日益激烈的今天,必須要求具有熱情的服務(wù)態(tài)度、嫻熟的業(yè)務(wù)技能,努力通過學(xué)習(xí)來提高自身的水平,這樣才能夠向客戶提供更加高效、更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)2
時間轉(zhuǎn)逝,20xx年很快就過去了,銀行工作多年的我無論是在思想上還是在日常工作中都積累了一定的工作經(jīng)驗,這為以后更好的工作理清思路、加快發(fā)展提供了捷徑。在這一年里我擔(dān)任了公司業(yè)務(wù)事后監(jiān)督,空白憑證管理員,接待和處理司法查詢等工作。
。ㄒ唬.通過對這些業(yè)務(wù)細(xì)則的不斷學(xué)習(xí),在工作中不斷的總結(jié)我取得了長足的進步,也有著很多的感悟。
首先,對于憑證管理我能夠按行里的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,每天保證賬實相符,不跳號發(fā)放,保證庫房的干凈整潔。由于銀行的快速發(fā)展我們又增添了公司業(yè)務(wù),我又擔(dān)任了事后監(jiān)督的職務(wù)。我知道這對我是一個挑戰(zhàn),事后監(jiān)督工作對事后監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的內(nèi)容,這樣才可以認(rèn)真的審核每一筆業(yè)務(wù)。因此,強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢的需要,這就要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。在理論的指導(dǎo)下運用實踐不斷的總結(jié)改正和解決問題。我本著應(yīng)知應(yīng)會和缺什么補什么的原則,進行全面學(xué)習(xí),全方位提高自己的綜合素質(zhì)。為了更進一步的學(xué)習(xí)我利用業(yè)余時間下到網(wǎng)點學(xué)習(xí),每一張支票每一張進賬單逐一審核。
其次,就是對特殊業(yè)務(wù)的審核,作為一名事后監(jiān)督人員,認(rèn)真監(jiān)督基層網(wǎng)點的每一筆業(yè)務(wù)是非常必要的,也是我的職責(zé)所在,圍繞上級及銀監(jiān)局風(fēng)險排查方案等精神,我主要在重要空白憑證管理,大額授權(quán),掛賬,等特殊業(yè)務(wù)上加大監(jiān)督力度,將風(fēng)險隱患控制到最低。
。ǘ.對于事后監(jiān)督要把好網(wǎng)點的質(zhì)量關(guān),監(jiān)督業(yè)務(wù)處理依據(jù)是否合法,賬務(wù)處理手續(xù)是否合規(guī),并且糾正營業(yè)網(wǎng)點操作人員的差錯和問題。經(jīng)過我近幾個月的努力,基層網(wǎng)點的賬務(wù)質(zhì)量,報表單據(jù)的整潔度有了相當(dāng)明顯的改善,而我的工作思路也越來越清晰、明確,那就是緊緊圍繞總行下達的各項文件精神,認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,踏踏實實的.做好本職工作。堅持把監(jiān)督工作做好,監(jiān)督好工作中的每個細(xì)節(jié),及時處理和反映工作中的問題,及時糾正工作中的差錯,防范風(fēng)險事故的發(fā)生,保證網(wǎng)點工作的正常運行。
。ㄈ.對于司法查詢工作,我會去面對各級司法部門的用戶的查詢,凍結(jié),扣劃等業(yè)務(wù),有時還會接待普通用戶的查詢。為了更好的辦好此項業(yè)務(wù),我也查閱了許多資料學(xué)習(xí)。強化執(zhí)行,完善各項制度,認(rèn)真閱讀學(xué)習(xí)上級文件,嚴(yán)格按照上級文件指示規(guī)范操作。隨著銀行的不斷發(fā)展和完善,也要求我們作為一名普通員工也要適應(yīng)環(huán)境的變化,要學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,提高自己的能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的優(yōu)秀員工,豐富自己的職業(yè)生涯。
當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以銀行的理念完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為銀行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)3
時間轉(zhuǎn)逝,20xx年接近歲末,在村鎮(zhèn)銀行工作的我無論在思想上還是在日常工作中都積累了工作經(jīng)驗,這為以后能更好的工作提供了捷徑,通過對事后監(jiān)督細(xì)則的不斷學(xué)習(xí),在工作中不斷的總結(jié)我取得了進步也有許多感悟。
一、事后監(jiān)督工作對監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很好,需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以更好的審核每一筆業(yè)務(wù)。從開業(yè)以來到現(xiàn)在共裝訂傳票43本,發(fā)現(xiàn)差錯37筆,大部分為一般性差錯,主要為大額存取未授權(quán)、支票未及時銷號、大小寫金額不符、漏蓋名章等,發(fā)現(xiàn)差錯及時下發(fā)了差錯整改通知單,營業(yè)部及時的作出整改。沒有違規(guī)現(xiàn)象。
二、作為一名事后監(jiān)督人員,必須認(rèn)真監(jiān)督每一筆業(yè)務(wù),主要是在重要空白憑證、大額授權(quán)、掛失、沖賬、抹賬等加大力度監(jiān)督,將風(fēng)險隱患降到最低。經(jīng)過幾個月的努力,我們的工作思路越來越清晰,發(fā)現(xiàn)問題必須及時反映,及時糾正,對于重大問題需要及時上報行領(lǐng)導(dǎo)。防范風(fēng)險事故的發(fā)生,保證工作正常運行。
三、強化執(zhí)行,加強學(xué)習(xí)。我深知自己的不足,不論從年齡上還是工作經(jīng)驗上對我都是一個考驗,在一些工作的處理上和業(yè)務(wù)的操作上存在一定的欠缺,存在一定的'盲目性。作為一名普通的員工要適應(yīng)環(huán)境的變化,要學(xué)新的知識,掌握技巧,提高自己的能力。所以應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),虛心的向有經(jīng)驗的人請教,加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在以后將一如既往的做好本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)4
我是××年畢業(yè)于“××郵電學(xué)!编]政金融專業(yè)的,通過在校所學(xué)的幾門功課,已初步了解了郵政金融各項業(yè)務(wù)的處理和管理,它為現(xiàn)在的工作打下了堅實的基礎(chǔ)!痢痢痢聊暌詢(yōu)異的成績從“石家莊郵政高等專科學(xué)院”的郵政金融管理專業(yè)畢業(yè),使我更多地掌握了金融方面的管理,也對工作有了更大的幫助。畢業(yè)后直接分配到儲匯事后監(jiān)督工作,現(xiàn)已有年了,工作上的成績得到了同事、領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
事后監(jiān)督崗位要求自身素質(zhì),業(yè)務(wù)處理能力,前后臺協(xié)調(diào)能力,配合能力都必須過硬,所以我對工作的.態(tài)度就像我本人一樣嚴(yán)謹(jǐn),絕不允許有錯誤發(fā)生,哪怕只是一點兒,也許有人會說我較真,但工作絕不允許有半點馬虎,這不僅是對自己的負(fù)責(zé),也是對企業(yè)的負(fù)責(zé)任。我這次競聘的崗位是儲匯局事后監(jiān)督。我競聘的優(yōu)勢有以下幾點:
專業(yè)知識扎實、業(yè)務(wù)操作熟練、綜合素質(zhì)較高是我的一個優(yōu)勢。因在校專業(yè)和函授大專所學(xué)均為“郵政金融管理”,畢業(yè)后直接到儲匯工作,可以說與所學(xué)專業(yè)對口,對于本職工作的一些業(yè)務(wù)規(guī)定,學(xué)習(xí)文件能準(zhǔn)確理解、掌握,并能運用到日常業(yè)務(wù)處理中去,對新業(yè)務(wù),中間業(yè)務(wù)積極學(xué)習(xí),在工作中積累經(jīng)驗,對特殊問題能及時解決。工作態(tài)度認(rèn)真、工作熱情飽滿是我的第二個優(yōu)勢。對業(yè)務(wù)文件的學(xué)習(xí)均做學(xué)習(xí)筆記,定期溫習(xí),以便更好地工作,對所監(jiān)督的營業(yè)員及業(yè)務(wù)要求都十分嚴(yán)格,所上交的憑條、日報,空白憑證仔細(xì)檢查,差錯及時登記,通知改正,對嚴(yán)重問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,以免后患。通知差錯時十分注意保持形象,搞好后臺支撐,讓前臺更好地為用戶服務(wù)。工作質(zhì)量和業(yè)務(wù)過硬是我的第三個優(yōu)勢。開拆掛號,審核憑證及憑條,錄入業(yè)務(wù),裝訂檔案,通知業(yè)務(wù)差錯均按規(guī)定處理,工作中做到及時處理業(yè)務(wù),注重業(yè)務(wù)時限,保證業(yè)務(wù)質(zhì)量,做到對事不對人的原則。經(jīng)常練習(xí)基本功,以保證工作質(zhì)量。
以上是我此次競聘的優(yōu)勢,如若競聘成功,我將更加努力的工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)規(guī)定,增強業(yè)務(wù)處理水平,加強監(jiān)督檢查力度,保證儲蓄業(yè)務(wù)正常運行和資金的安全。支持班里和科里的工作,保證完成局里所下的各項創(chuàng)收任務(wù),積極參加局里組織的各項活動,更好的為局里做貢獻!
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)5
20xx年全年,我無論是在思想上還是在日常工作中都積累了豐富的工作經(jīng)驗,當(dāng)然這也為以后的工作理清思路、加快發(fā)展提供了捷徑。事后監(jiān)督中心正式成立的幾個月中,我們成功的適應(yīng)了事后監(jiān)督系統(tǒng)上線以后第一年的過渡期,使我取得了長足的進步,同時也有諸多工作經(jīng)驗需要總結(jié)。
一、事后監(jiān)督工作中對監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。
因此,強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢的需要,這就要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)省聯(lián)社下發(fā)的《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》以及其他會計法規(guī)法則,由理論指導(dǎo)實踐,再從實踐中總結(jié)經(jīng)驗,進一步指導(dǎo)下一步的工作,而這單靠個人的力量是不行的,領(lǐng)導(dǎo)也給予了我很大的幫助,不斷在業(yè)務(wù)上對我進行指導(dǎo),而且還在思想上幫助我樹立學(xué)習(xí)和工作的信心。開展“大學(xué)習(xí)大練兵”活動。按照培養(yǎng)造就一支一專多能復(fù)合型人才隊伍的要求,本著應(yīng)知應(yīng)會和缺什么補什么的原則,進行全面學(xué)習(xí),全方位提高自己的綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括:儲蓄、會計、出納、信貸、安全保衛(wèi)等基本專業(yè)知識和技能;各專業(yè)核算、管理等方面的規(guī)定制度;學(xué)習(xí)各專業(yè)業(yè)務(wù)操作流程;學(xué)習(xí)金融法律法規(guī);學(xué)習(xí)上機操作技能,
二、重點監(jiān)督特殊業(yè)務(wù),作為一名事后監(jiān)督人員。
認(rèn)真監(jiān)督基層網(wǎng)點的`每一筆業(yè)務(wù)是非常必要的,也是我的職責(zé)所在,20xx年第四季度圍繞省聯(lián)社及銀監(jiān)局風(fēng)險排查方案等上級精神,我們主要是在重要空白憑證管理、大額授權(quán)、抹賬、掛失、聯(lián)行等特殊業(yè)務(wù)上加大監(jiān)督力度,將風(fēng)險隱患控制在最低。經(jīng)過我們事后監(jiān)督人員近幾個月的努力,基層網(wǎng)點的賬務(wù)質(zhì)量有了相當(dāng)明顯的改善,而我們的工作思路也越來越清晰、明確,那就是緊緊圍繞省聯(lián)社下達的各項文件精神,以《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》為中心,認(rèn)真按照聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,踏踏實實的做好本職工作。
三、加大制度建設(shè)完善力度,全面規(guī)范操作規(guī)程。
強化執(zhí)行,完善各項制度,根據(jù)省聯(lián)社的各項管理制度,今年我們及時修訂并印發(fā)了適應(yīng)新體制要求的各項會計出納實行細(xì)則管,對去年來制定的相關(guān)辦法和細(xì)則進行了修訂,使制度的指導(dǎo)性和實用性大大增強。
隨著信用社的不斷發(fā)展和完善,也要求我們作為一名普通員工也要適應(yīng)環(huán)境的變化,要學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,提高自己的能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的優(yōu)秀信合員工,也讓自己的職業(yè)生涯沒有遺憾。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以企業(yè)文化的理念完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為信合事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)6
20xx年,我按照銀行的總體部署和工作要求,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在事后監(jiān)督工作方面認(rèn)真履行職責(zé),基本完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,現(xiàn)具體總結(jié)如下:
一、工作情況
作為一名銀行事后監(jiān)督中心的副職,我認(rèn)真協(xié)助正職做好工作,搞好事后監(jiān)督工作。在具體的工作中,我加強與與中心領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào),找準(zhǔn)座標(biāo),擺正位置,分清職責(zé),掌握分寸,做到工作到位而不越位,竭力當(dāng)好正職的參謀和助手,主動搞好配合。遇到棘手的問題,不上推下卸,勇于承擔(dān)責(zé)任,勇于解決矛盾和問題。
二、監(jiān)督學(xué)習(xí)
事后監(jiān)督工作中對監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。因此,強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢的需要,這就要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行下發(fā)的《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》以及其他會計法規(guī)法則,由理論指導(dǎo)實踐,再從實踐中總結(jié)經(jīng)驗,進一步指導(dǎo)下一步的工作,而這單靠個人的力量是不行的。領(lǐng)導(dǎo)也給予了我很大的幫助,不斷在業(yè)務(wù)上對我進行指導(dǎo),而且還在思想上幫助我樹立學(xué)習(xí)和工作的信心。開展“大學(xué)習(xí)大練兵”活動,本著應(yīng)知應(yīng)會和缺什么補什么的原則,進行全面學(xué)習(xí),全方位提高自己的綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括:儲蓄、會計、出納、信貸、安全保衛(wèi)等基本專業(yè)知識和技能;各專業(yè)核算、管理等方面的規(guī)定制度;學(xué)習(xí)各專業(yè)業(yè)務(wù)操作流程;學(xué)習(xí)金融法律法規(guī);學(xué)習(xí)上機操作技能。
三、規(guī)范監(jiān)督流程
先后制定了事后監(jiān)督中心崗位職責(zé)、事后監(jiān)督中心管理辦法、事后監(jiān)督中心工作流程、事后監(jiān)督中心會計憑證管理辦法及事后監(jiān)督中心會計憑證流程。抓好制度的落實、規(guī)范柜面業(yè)務(wù)操作流程,防范資金風(fēng)險。及時組織事后監(jiān)督員學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度及操作流程。隨著各項業(yè)務(wù)的'快速發(fā)展,制度更新的不斷變化。各種新業(yè)務(wù)的不斷完善,并把各項制度結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,事后監(jiān)督人員如果不加強學(xué)習(xí),不知道監(jiān)督的內(nèi)容及問題的所在,就無法履行監(jiān)督職能,因此不斷要加強事后監(jiān)督監(jiān)督員的學(xué)習(xí),提高事后監(jiān)督水平。
四、加強事后監(jiān)督工作,嚴(yán)把業(yè)務(wù)質(zhì)量關(guān)
作為事后監(jiān)督中心管理員,在加強監(jiān)督管理工作中,堅持以“防范資金風(fēng)險、保證資金安全,嚴(yán)格履行職責(zé)”的原則,把握好風(fēng)險防范的最后一道關(guān)口。按照行里下發(fā)的各項規(guī)章制度,對全行各營業(yè)網(wǎng)點的日常綜合業(yè)務(wù)及時地進行全面復(fù)審和檢查,發(fā)現(xiàn)差錯,及時給違規(guī)支行發(fā)出“差錯通知單”,要求支行進行糾正,并按有關(guān)規(guī)定對違規(guī)責(zé)任人給予經(jīng)濟處罰。按月把全行事后監(jiān)督的情況在全行進行通報,同時要求支行對形成差錯的原因進行認(rèn)真分析,不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。今年共完成監(jiān)督業(yè)務(wù)筆,發(fā)現(xiàn)差錯筆,全行差錯率為,比上年下降,控制在我行規(guī)定的指標(biāo)范圍內(nèi),全年業(yè)務(wù)差錯處罰人次,處罰金額元。
隨著我行的不斷發(fā)展和完善,也要求我們作為一名普通員工也要適應(yīng)環(huán)境的變化,要學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,提高自己的能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的優(yōu)秀銀行員工,也讓自己的職業(yè)生涯沒有遺憾。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以企業(yè)文化的理念完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為我行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)7
時間轉(zhuǎn)逝,銀行工作多年的我無論是在思想上還是在日常工作中都積累了工作經(jīng)驗,這為以后的更好的工作理清思路、加快發(fā)展提供了捷徑。通過對事后監(jiān)督細(xì)則的不斷學(xué)習(xí),在工作中不斷的總結(jié)我取得了長足的進步,也有著很多的感悟。
一、事后監(jiān)督工作中對監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。因此,強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢的需要,這就要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)省聯(lián)社下發(fā)的《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》以及其他會計法規(guī)法則,在理論的指導(dǎo)下,運用于實踐并不斷的總結(jié)工作中得到的寶貴經(jīng)驗和解決問題,進一步指導(dǎo)下一步的工作。開展各種自我學(xué)習(xí)和集體學(xué)習(xí)的活動培養(yǎng)我們的學(xué)習(xí)、更新知識的能力,我們本著應(yīng)知應(yīng)會和缺什么補什么的`原則,進行全面學(xué)習(xí),全方位提高自己的綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括:儲蓄、會計、出納、信貸、安全保衛(wèi)等基本專業(yè)知識和技能;各專業(yè)核算、管理等方面的規(guī)定制度;學(xué)習(xí)各專業(yè)業(yè)務(wù)操作流程;學(xué)習(xí)金融法律法規(guī);學(xué)習(xí)上機操作技能,
二、重點監(jiān)督特殊業(yè)務(wù),作為一名事后監(jiān)督人員,認(rèn)真監(jiān)督基層網(wǎng)點的每一筆業(yè)務(wù)是非常必要的,也是我的職責(zé)所在,圍繞上級及銀監(jiān)局風(fēng)險排查方案等精神,我們主要是在重要空白憑證管理、大額授權(quán)、抹賬、掛失、聯(lián)行等特殊業(yè)務(wù)上加大監(jiān)督力度,將風(fēng)險隱患控制在最低。事后監(jiān)督要把好會計核算的質(zhì)量關(guān),監(jiān)督業(yè)務(wù)處理依據(jù)是否合法,賬務(wù)處理手續(xù)是否合規(guī),并且糾正會計核算中的差錯和問題。經(jīng)過我們事后監(jiān)督人員近幾個月的努力,基層網(wǎng)點的賬務(wù)質(zhì)量有了相當(dāng)明顯的改善,而我們的工作思路也越來越清晰、明確,那就是緊緊圍繞總行下達的各項文件精神,以《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》為中心,認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,踏踏實實的做好本職工作。堅持把監(jiān)督工作做好,監(jiān)督好工作中的每個細(xì)節(jié),及時處理和反映工作中的問題,及時糾正工作中的差錯,防范風(fēng)險事故的發(fā)生,保證網(wǎng)點工作的正常運行。
三、加大制度建設(shè)完善力度,全面規(guī)范操作規(guī)程。強化執(zhí)行,完善各項制度,認(rèn)真閱讀學(xué)習(xí)上級文件,嚴(yán)格按照上級文件指示規(guī)范操作。隨著銀行的不斷發(fā)展和完善,也要求我們作為一名普通員工也要適應(yīng)環(huán)境的變化,要學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,提高自己的能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的優(yōu)秀員工,也讓自己的職業(yè)生涯沒有遺憾。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以銀行的理念完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為銀行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)8
光陰轉(zhuǎn)逝,20xx年靠近歲末,在村子鎮(zhèn)銀行工作的我無論在思想上照樣在日常工作中都積累了工作經(jīng)驗,這為以后能更好的工作提供了捷徑,通過對過后監(jiān)督細(xì)則的賡續(xù)學(xué)習(xí),在工作中賡續(xù)的總結(jié)我取得了提高也有很多感悟。
一、過后監(jiān)監(jiān)工尷尬刁難監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很好,必要控制異常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以更好的審核每一筆業(yè)務(wù)。從開業(yè)以來到現(xiàn)在共裝訂傳票43本,發(fā)明毛病37筆,大部分為一般性毛病,主要為大額存取未授權(quán)、支票未實時銷號、大小寫金額不符、漏蓋名章等,發(fā)明毛病實時下發(fā)了毛病整改看護單,營業(yè)部實時的作出整改。沒有違規(guī)現(xiàn)象。
二、作為一名過后監(jiān)督人員,必須認(rèn)真監(jiān)督每一筆業(yè)務(wù),主要是在緊張空缺憑證、大額授權(quán)、掛失、沖賬、抹賬等加鼎力度監(jiān)督,將風(fēng)險隱患降到最低。顛末幾個月的盡力,我們的工作思路越來越清晰,發(fā)明問題必須實時反應(yīng),實時矯正,對付重大問題必要實時上報行領(lǐng)導(dǎo)。警備風(fēng)險事故的發(fā)生,包督工作正常運行。
三、強化執(zhí)行,增強學(xué)習(xí)。我深知本身的不夠,豈論從年齡上照樣工作經(jīng)驗上對我都是一個考驗,在一些工作的處置懲罰上和業(yè)務(wù)的操作上存在必然的欠缺,存在必然的盲目性。作為一名普通的員工要適應(yīng)情況的.變更,要學(xué)新的知識,控制技術(shù),進步本身的才能。所以應(yīng)該賡續(xù)的學(xué)習(xí),客氣的向有經(jīng)驗的人請教,增強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在以后將一如既往的做好本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)切、指導(dǎo)和贊助中進步本身、加倍嚴(yán)格要求本身。
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