質(zhì)檢半年工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?以下是小編收集整理的質(zhì)檢半年工作總結(jié),歡迎大家分享。
質(zhì)檢半年工作總結(jié)1
很快半年的工作結(jié)束了,這是個(gè)忙碌有充實(shí)的半年,可將自己在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中,在這半年里,有困難也有收獲,工作中有時(shí)候會(huì)碰到一些棘手的問(wèn)題,在同事的指導(dǎo)下,通過(guò)逐步實(shí)踐,解決問(wèn)題,提高了自身能力,積累了經(jīng)驗(yàn)。
20xx年工作
下面是我自己對(duì)工作的一些總結(jié)
一、在工作態(tài)度上
無(wú)論在工作還是生活中,我一直相信一分耕耘,一分收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛(ài)自己本職工作能夠正確認(rèn)證對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。工期緊,人員少,任務(wù)繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時(shí)完成施工任務(wù),保證工程施工暢通,表現(xiàn)出我們施工人員責(zé)任心強(qiáng),發(fā)揚(yáng)了我們施工人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
二、在具體工作中
我所從事的.工作主要是對(duì)一些土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品進(jìn)行施工和檢查
1.嚴(yán)格按照?qǐng)D紙施工,不準(zhǔn)任意修改而危害工程質(zhì)量。
2.嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)程和操作規(guī)程。
3.實(shí)行專業(yè)化施工,對(duì)鋼筋工程,混凝土工程均實(shí)行專業(yè)隊(duì)伍施工,確保工程質(zhì)量。并采取新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料。
4.加強(qiáng)對(duì)測(cè)量放線的技術(shù)要求,進(jìn)行測(cè)量工作技術(shù)交底,搞好控制點(diǎn)的保護(hù)監(jiān)控,定位放線及驗(yàn)收并做好記錄。
5.嚴(yán)格包好材料質(zhì)量關(guān),不合格的材料、半成品、成品嚴(yán)禁運(yùn)進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng):進(jìn)場(chǎng)材料必須經(jīng)監(jiān)理工程師驗(yàn)收認(rèn)可。
6.嚴(yán)格按照規(guī)定做好各項(xiàng)檢驗(yàn)。首先由個(gè)班組自檢,自檢合格后報(bào)請(qǐng)項(xiàng)目部質(zhì)檢人員檢查,然后報(bào)請(qǐng)監(jiān)理工程師進(jìn)行檢驗(yàn)簽字。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到“五不施工,三不交接”。
7.工程技術(shù)人員跟班作業(yè),隨時(shí)解決施工中的技術(shù)難題,質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán),發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料,質(zhì)檢人員有權(quán)制止,必要是可以下暫停施工令,并開(kāi)具“質(zhì)量問(wèn)題通知單和罰款單”嫌棄整改。
通過(guò)這一年的施工工作,我學(xué)到很多課本外的知識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn),提高了自身素質(zhì),為以后的施工工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
質(zhì)檢半年工作總結(jié)2
20xx年3月,隨著氣溫逐漸轉(zhuǎn)暖,“”住宅工程也正式進(jìn)入今年的全面施工生產(chǎn)階段。項(xiàng)目工程已于去年完成主體結(jié)構(gòu)封頂,并且主樓室內(nèi)砌筑工程已基本完成,今年項(xiàng)目已逐步進(jìn)入到室內(nèi)建筑裝飾裝修的施工收尾階段。越到最后越是關(guān)鍵的時(shí)候,項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程質(zhì)量提出更加嚴(yán)格的要求,作為一名質(zhì)檢員,一個(gè)在施工現(xiàn)場(chǎng)直接控制質(zhì)量的管理人員,我也深知前期主體結(jié)構(gòu)施工過(guò)程中產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題,必須在建筑裝飾裝修階段處理整改到位,不能將問(wèn)題帶到最后驗(yàn)收交房。因此上半年工程質(zhì)量管理工作可以歸納為“方案得當(dāng)、樣板引路、過(guò)程可控、檢查到位、交接及時(shí)”。
一、質(zhì)量管理工作
1、室內(nèi)墻面抹灰
今年主樓的室內(nèi)抹灰剩余工作為A7#樓、A8#樓10層以上砌筑墻面抹灰及門(mén)窗洞口收口抹灰等零星抹灰工程,現(xiàn)場(chǎng)初期采用現(xiàn)場(chǎng)攪拌抹灰砂漿,由于砂漿配合比將直接影響砂漿強(qiáng)度及抹灰質(zhì)量,因此在現(xiàn)場(chǎng)攪拌過(guò)程中,及時(shí)掌握砂、石、水泥、砂漿王等材料配比用量,做好砂漿試塊的留置,保證墻面抹灰砂漿強(qiáng)度,現(xiàn)場(chǎng)檢查中未發(fā)現(xiàn)起砂現(xiàn)象。由于前期大模板施工中墻面、梁存在一定的問(wèn)題,如墻面鼓包、錯(cuò)臺(tái)、倒梁幫等問(wèn)題,在室內(nèi)砌筑完成后,問(wèn)題更加突出,A7#樓、A8#樓由于主體驗(yàn)收滯后,刮漿與抹灰?guī)缀跬瑫r(shí)施工,剪力墻與砌筑墻間無(wú)工序間的交接,部分刮漿無(wú)法找平的部位,抹灰也沒(méi)有進(jìn)行處理,這些問(wèn)題在抹灰時(shí)沒(méi)有解決,在后期大白施工中顯現(xiàn)出來(lái),后來(lái)我對(duì)墻面進(jìn)行了細(xì)致檢查,對(duì)鼓包、錯(cuò)臺(tái)、倒梁幫采取抹灰或者電鎬鑿平等方法,保證最終大白施工質(zhì)量。
2、室內(nèi)天棚及墻面刮漿
前面提到A7#、A8#樓前期大模板施工過(guò)程存在一定能夠質(zhì)量問(wèn)題,在今年墻面刮漿中對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了處理,主要采用保溫顆粒加聚合物砂漿方法,先進(jìn)行一遍大面找平處理,然后對(duì)陰角、陽(yáng)角部位進(jìn)行找平、順直處理,最后進(jìn)行大面刮漿成活。采取此方法解決了因墻面平整度差,聚合物砂漿刮漿過(guò)厚空鼓、開(kāi)裂的問(wèn)題。目前天棚刮漿存在問(wèn)題是打水刷標(biāo)準(zhǔn)不一致,天棚四角堆積砂漿,處理不到位,天棚陰水處刮漿反堿現(xiàn)象。目前,上述問(wèn)題正在整改處理中。反堿問(wèn)題一直未有好的辦法。
3、室內(nèi)地面
室內(nèi)地面是今年施工中的關(guān)鍵工序,不僅要做到嚴(yán)格遵照工藝標(biāo)準(zhǔn)施工,并且質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。在地面施工準(zhǔn)備期間,按照以往經(jīng)驗(yàn)以及相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),編制了細(xì)石砼建筑地面施工方案,并報(bào)給甲方、監(jiān)理單位進(jìn)行審定,方案通過(guò)審核。對(duì)于地面施工班組,我編制了地面施工技術(shù)交底書(shū),對(duì)施工過(guò)程的工藝及技術(shù)要求進(jìn)行了交底工作。重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一是地面抹壓次數(shù)、時(shí)間上的掌控制、分隔縫設(shè)置及管根周圍地面一次抹壓到位,二是強(qiáng)調(diào)室內(nèi)地面施工中對(duì)已完工程的成品保護(hù)要求及抹壓成活地面的成品保護(hù)及養(yǎng)護(hù)工作。目前A7#~A10#樓室內(nèi)地面已完成全部施工,檢查中發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題主要前期對(duì)管根周圍、墻角處地面四角等位置抹壓不能做到一次到位,后期地面施工中地面平整度、鐵絲外漏等是主要問(wèn)題,總體來(lái)說(shuō)相對(duì)其他兩標(biāo)段總單位要好很多。
4、室內(nèi)衛(wèi)生間防水施工
室內(nèi)衛(wèi)生間防水是今年施工又一重點(diǎn)難點(diǎn)任務(wù),由于防水施工班組前期對(duì)JS涂料施工工藝不是很熟悉,在施工過(guò)程中存在涂料大疙瘩較多;JS涂料涂刷過(guò)厚,涂料堆積等原因造成涂膜開(kāi)裂問(wèn)題,經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部反復(fù)探討,以及項(xiàng)目經(jīng)理提出的正確施工方法,使得JS防水涂料施工水平逐漸提高,防水質(zhì)量也得到很大提升,問(wèn)提解決從三方面來(lái)說(shuō):一是JS防水涂料液料與粉料的配比按照1:1.5,現(xiàn)場(chǎng)攪拌按照相應(yīng)步驟,增加攪拌時(shí)間,增加停滯浸泡時(shí)間,解決涂料中大疙瘩問(wèn)題;二是,提高一次防水層下找平層施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),要求找平層進(jìn)行壓光處理,四周用啤酒瓶抹壓成圓角,防止涂料堆積,達(dá)到剛性防水效果。三是,增加涂料涂刷遍數(shù),一次涂刷不得超過(guò)0.6mm,分三次涂刷,總厚度不小于1.5mm。衛(wèi)生間防水施工工序多,各工序間的交接工作也是非常重要的一項(xiàng),做好各層的施工交接,有利于后期問(wèn)題的.查找。
上述是今年施工中重點(diǎn)控制的關(guān)鍵工序,為保證施工質(zhì)量以及最終竣工驗(yàn)收,在做好本職工作同時(shí),也應(yīng)收集整理相應(yīng)資料總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。今年?yáng)|港第項(xiàng)目進(jìn)行了人員調(diào)整,我也承擔(dān)起部分工作任務(wù)。主要包括及時(shí)完成現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的工程量簽證,做好月末分包工程量實(shí)測(cè)實(shí)量及匯總工作;及時(shí)做好向甲方提供周計(jì)劃、月計(jì)劃;編制施工方案及技術(shù)交底;與現(xiàn)場(chǎng)甲方、監(jiān)理的協(xié)調(diào)溝通工作等。隨著施工現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的累積,我也在不斷去嘗試新的工作及任務(wù),在干中學(xué),在學(xué)中干,希望早日成為一名技術(shù)負(fù)責(zé)人。
質(zhì)檢半年工作總結(jié)3
我于xx年進(jìn)入公司,到目前已經(jīng)做了xx多年的車輛生產(chǎn)及檢驗(yàn)工作。在這么多年與車輛打交道的過(guò)程中,我們了解xx便像了解我們個(gè)人的身體一樣,在哪些部位容易出毛病、出疑問(wèn),我們?nèi)糠浅5厍宄T谶^(guò)往半年的檢驗(yàn)工作當(dāng)中,我們天天全部撲在生產(chǎn)線上與工人師傅一起,運(yùn)用我們過(guò)往對(duì)車輛積累下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合x(chóng)x技術(shù)的新特點(diǎn),認(rèn)真的把關(guān)每一個(gè)容易出現(xiàn)質(zhì)量疑問(wèn)的地方。
由于我們是產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)人員,因此需要我們工作認(rèn)真負(fù)責(zé),也是產(chǎn)品、公司要求我們工作認(rèn)真負(fù)責(zé):
1、我們的工人師傅大部分全部是以前沒(méi)有從事過(guò)車輛生產(chǎn)的或從別的車輛制造廠里出來(lái)后進(jìn)入我們廠的,他們要么不熟悉車輛生產(chǎn)技術(shù)要么對(duì)我們的車型不熟悉,因此在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)了較多的沒(méi)有小心到的質(zhì)量細(xì)節(jié),我們便必須將這些工人師傅們沒(méi)有小心到的細(xì)節(jié)給指出來(lái)并督促改進(jìn)。
2、我們的車型在國(guó)產(chǎn)化的過(guò)程中進(jìn)行了較多的設(shè)計(jì)變更,在較多的設(shè)計(jì)變更的情況下,工人師傅們有時(shí)便會(huì)遺漏了一些需要更改的地方,我們便必須將這些設(shè)計(jì)變更熟記于心,時(shí)刻特別關(guān)注變更項(xiàng)目的生產(chǎn),一旦出現(xiàn)遺漏馬上提出來(lái)改進(jìn),否則流入下一道工序便得返工,不但耗費(fèi)人力物力,還估計(jì)影響車輛對(duì)客戶的按期交付,工人師傅估計(jì)出現(xiàn)的疏忽,我們不允許出現(xiàn)。
3、我們的'車型在國(guó)產(chǎn)化的過(guò)程中,眾多的供應(yīng)商全部是新開(kāi)發(fā)的,他們同樣對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量細(xì)節(jié)不熟悉,雖然我們的各個(gè)部門(mén)、各位領(lǐng)導(dǎo)全部在不斷地完善相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),可是在供貨的初期難免出來(lái)各種各樣的零部件質(zhì)量疑問(wèn),面對(duì)不合格的零部件與急迫的生產(chǎn)任務(wù),單純的退貨是不合理的,我們只有通過(guò)改進(jìn)/改制將不合格的變成合格或符合使用要求的,以保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
以上是我對(duì)個(gè)人過(guò)往半年的工作小結(jié)。在以后的工作中,我將一如既往地做好檢驗(yàn)工作,以期造出質(zhì)量更為精良的車輛,為產(chǎn)品服務(wù),為公司服務(wù)。
質(zhì)檢半年工作總結(jié)4
時(shí)間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間20xx就要在緊張和忙碌中過(guò)去了,回顧這一年來(lái),我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗(yàn)員,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。半年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作 ,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),本人就上半年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng)
一, 工作收獲
在這幾個(gè)月,我作為質(zhì)檢員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲:
1.首件檢驗(yàn) 我嚴(yán)格按照控制計(jì)劃要求,做到不漏檢,不少檢。
2巡檢 巡檢是一項(xiàng)細(xì)致的工作!凹(xì)節(jié)決定成敗”,在巡檢的過(guò)程中,對(duì)工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé),下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度,做到層層把關(guān)
3異常反饋 在生產(chǎn)中經(jīng)常會(huì)因?yàn)樵O(shè)備或員工的原因,出現(xiàn)各種各樣的異常,小則損壞單個(gè)組件,大則損壞成批的組件,出現(xiàn)異常,我會(huì)第一時(shí)間通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)的處理問(wèn)題。
4、原輔料的取樣存放工作 我嚴(yán)格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì),合理存放。
5、樣品檢驗(yàn) 檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過(guò)程!凹(xì)節(jié)決定成敗”,在試驗(yàn)的過(guò)程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?工作態(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn)。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會(huì)我了這些。
6、數(shù)據(jù)處理 在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí) 求真”的原則對(duì)每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào)。做到無(wú)誤報(bào)、謊報(bào)。
二 感想及體會(huì)
1、態(tài)度決定一切 工作時(shí)一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò),有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤,而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來(lái)。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。2、勤于思考 崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí) 要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。 一個(gè)人要在自己的職位上有所作為,就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。我就像一張白紙,剛進(jìn)公司紙上一個(gè)字沒(méi)有,到現(xiàn)在,紙上工整的寫(xiě)滿了字跡。離開(kāi)學(xué)校,單位是我的第二課堂。學(xué)無(wú)止境,工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月在化驗(yàn)室的學(xué)習(xí),現(xiàn)在我已達(dá)到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作
2 ,要進(jìn)一步加強(qiáng)組件檢驗(yàn)工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性,提高綜合分析、解決問(wèn)題的能力 四、20xx年的工作規(guī)劃
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法 不斷提高自身的素質(zhì),使自
己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年公司質(zhì)檢員年終工作總結(jié)
過(guò)去的20xx年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提升,工作能力方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。特別對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題的處理,有了明顯的進(jìn)步,有一定的判斷分析能力。以下我對(duì)一年來(lái)的工作情況進(jìn)行總結(jié): 首先,工作時(shí)必須做到四個(gè)字:認(rèn)真細(xì)心。因?yàn)槲覀兯龅谋Y|(zhì)保量,關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個(gè)地方出了差錯(cuò),公司利益會(huì)受到影響,那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會(huì)因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題而停止生產(chǎn);這樣到了發(fā)貨日期不能按時(shí)發(fā)貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽(yù),給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時(shí)都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計(jì)劃都能準(zhǔn)確無(wú)誤,把工作效率提高到最高點(diǎn)。 其次,工作時(shí)必須要有堅(jiān)定不移、不厭其煩的精神。有人說(shuō):看看差不多就行了,其實(shí)不然,要想成為一個(gè)合格的質(zhì)檢員,必須要有耐心、堅(jiān)持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個(gè)崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,而其他操作人員沒(méi)有發(fā)現(xiàn)或及時(shí)處理的情況下,就一定要督促他們認(rèn)真負(fù)責(zé),并與其保持良好的溝通,以保證生產(chǎn)計(jì)劃能順利進(jìn)行。所以質(zhì)檢是非常重要的。 最后,工作時(shí)必須要與各部門(mén)這間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的力量是有限的,但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。工作過(guò)程中,同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來(lái)對(duì)待這些問(wèn)題,并找出問(wèn)題關(guān)鍵所在,解除誤會(huì),化解矛盾,從而營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì),最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點(diǎn),公司的發(fā)展才能越來(lái)越好。
質(zhì)檢半年工作總結(jié)5
我代表酒店質(zhì)檢部將本部門(mén)20xx年的工作總結(jié)為如下三點(diǎn):
一、20xx年的重點(diǎn)工作
1、衛(wèi)生檢查:修改并完善了原有的衛(wèi)生質(zhì)檢細(xì)則,加強(qiáng)了衛(wèi)生檢查力度,加大了衛(wèi)生檢查次數(shù)。
2、工程問(wèn)題檢查:每周例行檢查中發(fā)現(xiàn)需要維修項(xiàng)目并及時(shí)反饋工程部。
3、星評(píng)專項(xiàng)質(zhì)檢:參照四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn),檢查發(fā)現(xiàn)不符合星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目并反饋各個(gè)部門(mén)進(jìn)行整改。
二、20xx年質(zhì)檢反饋問(wèn)題總結(jié)
1、前廳部:前廳作為酒店的門(mén)面,對(duì)其衛(wèi)生要求一直是很高的。由于大堂灰塵較多,所以衛(wèi)生問(wèn)題一般集中在此。相對(duì)以前衛(wèi)生情況大有改觀,但仍需繼續(xù)努力。
2、客房部:客房的衛(wèi)生是我們重點(diǎn)檢查對(duì)象,所以要求很嚴(yán)格,因此各樓層的衛(wèi)生均有不同程度的提高。對(duì)于低樓層的衛(wèi)生由于灰塵相對(duì)較多、住客較多,所以工作難度相對(duì)增大,我們也應(yīng)表示理解,但是仍然希望各位服務(wù)員高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求搞好房間的衛(wèi)生工作。
3、安保部:質(zhì)檢時(shí)衛(wèi)生一直較好,但是前后車場(chǎng)的衛(wèi)生保持一直不太理想。還有就是消防安全巡查問(wèn)題,質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)過(guò)幾次巡查不及時(shí),平時(shí)的`巡查情況不知道會(huì)怎樣,總之安全無(wú)小事,因此一定要做好消防安全巡查,防患于未然。
4、工程部:質(zhì)檢指出的日常維修項(xiàng)目較多,可見(jiàn)工程部的日常維護(hù)巡查有不到位的地方,希望以后注意。
5、PA部:PA負(fù)責(zé)的區(qū)域較多,雖然常有不到位的地方,但是指出后都能及時(shí)改正,對(duì)客服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生狀況也是不錯(cuò)的。PA組的衛(wèi)生應(yīng)該有分類做計(jì)劃,每天、每周、每月應(yīng)該做的衛(wèi)生項(xiàng)目做成表格來(lái)提醒自己執(zhí)行。
6、洗浴部:洗浴男女水區(qū)衛(wèi)生平時(shí)做的還是不到位,衛(wèi)生死角較多,但是指出后都能及時(shí)改正,也許是因?yàn)橄丛∶娣e較大,工作量大,但是仍然希望各位服務(wù)員高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求搞好浴區(qū)的衛(wèi)生工作。
總之,一年來(lái)在各部門(mén)的配合下,酒店的衛(wèi)生狀況上了一個(gè)新臺(tái)階,在下一年度,質(zhì)檢的工作將衛(wèi)生與服務(wù)并重,希望我們共同進(jìn)步。
三、質(zhì)檢部存在問(wèn)題
1、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。質(zhì)檢部進(jìn)行的資料分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內(nèi)容搜集不完整。
2、質(zhì)檢人員的配置不足,導(dǎo)致質(zhì)檢工作只有集中檢查,缺乏平時(shí)的監(jiān)督。質(zhì)檢要專業(yè)化就必須有專職的質(zhì)檢人員,建立健全平時(shí)巡查、抽查制度。
3、部門(mén)之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強(qiáng)。作為質(zhì)檢部在開(kāi)展各項(xiàng)工作的同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)溝通與合作,為督查氛圍,創(chuàng)造一個(gè)良好的、融洽的工作環(huán)境。
4、質(zhì)檢項(xiàng)目的跟蹤檢查力度不夠。主要依賴于部門(mén)的自檢,造成各部門(mén)人員懶散
質(zhì)檢半年工作總結(jié)6
半年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作 ,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),自身在各方面都
有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),本人就上半年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng):
一、工作收獲
1.產(chǎn)品檢驗(yàn)
我嚴(yán)格按照控制計(jì)劃要求,做到不漏檢,不少檢。
2巡檢
巡檢是一項(xiàng)細(xì)致的工作!凹(xì)節(jié)決定成敗”,在巡檢的過(guò)程中,對(duì)工序生產(chǎn)的產(chǎn)品,必須按照工藝文件要求產(chǎn)品工藝進(jìn)行檢驗(yàn),并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé),下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的'制度,做到層層把關(guān) 3異常反饋
在生產(chǎn)過(guò)程中因設(shè)備或員工的原因,出現(xiàn)各種各樣的異;騿(wèn)題,我會(huì)第一時(shí)間通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)的處理問(wèn)題。
二 感想及體會(huì)
1、態(tài)度決定一切
工作時(shí)一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果,
以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)?偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來(lái)。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和技能,這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人要在自己的職位上有所作為,就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。
三、自身的不足
1、要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)檢驗(yàn)工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性,提高綜合分析、解決問(wèn)題的能力
2、在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)
上,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高檢驗(yàn)技能和知識(shí)水平
四、20xx年的工作規(guī)劃
在下半年里,我決心認(rèn)真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法 不斷提高自身的素質(zhì),使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
質(zhì)檢半年工作總結(jié)7
我于XX年進(jìn)入公司,到目前已經(jīng)做了__多年的車輛生產(chǎn)及檢驗(yàn)工作。在這么多年與車輛打交道的過(guò)程中,我們了解__便像了解我們個(gè)人的身體一樣,在哪些部位容易出毛病、出疑問(wèn),我們?nèi)糠浅5厍宄。在過(guò)往半年的檢驗(yàn)工作當(dāng)中,我們天天全部撲在生產(chǎn)線上與工人師傅一起,運(yùn)用我們過(guò)往對(duì)車輛積累下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合__技術(shù)的新特點(diǎn),認(rèn)真的把關(guān)每一個(gè)容易出現(xiàn)質(zhì)量疑問(wèn)的地方。
由于我們是產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)人員,因此需要我們工作認(rèn)真負(fù)責(zé),也是產(chǎn)品、公司要求我們工作認(rèn)真負(fù)責(zé):
1、我們的工人師傅大部分全部是以前沒(méi)有從事過(guò)車輛生產(chǎn)的或從別的車輛制造廠里出來(lái)后進(jìn)入我們廠的.,他們要么不熟悉車輛生產(chǎn)技術(shù)要么對(duì)我們的車型不熟悉,因此在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)了較多的沒(méi)有小心到的質(zhì)量細(xì)節(jié),我們便必須將這些工人師傅們沒(méi)有小心到的細(xì)節(jié)給指出來(lái)并督促改進(jìn)。
2、我們的車型在國(guó)產(chǎn)化的過(guò)程中進(jìn)行了較多的設(shè)計(jì)變更,在較多的設(shè)計(jì)變更的情況下,工人師傅們有時(shí)便會(huì)遺漏了一些需要更改的地方,我們便必須將這些設(shè)計(jì)變更熟記于心,時(shí)刻特別關(guān)注變更項(xiàng)目的生產(chǎn),一旦出現(xiàn)遺漏馬上提出來(lái)改進(jìn),否則流入下一道工序便得返工,不但耗費(fèi)人力物力,還估計(jì)影響車輛對(duì)客戶的按期交付,工人師傅估計(jì)出現(xiàn)的疏忽,我們不允許出現(xiàn)。
3、我們的車型在國(guó)產(chǎn)化的過(guò)程中,眾多的供應(yīng)商全部是新開(kāi)發(fā)的,他們同樣對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量細(xì)節(jié)不熟悉,雖然我們的各個(gè)部門(mén)、各位領(lǐng)導(dǎo)全部在不斷地完善相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),可是在供貨的初期難免出來(lái)各種各樣的零部件質(zhì)量疑問(wèn),面對(duì)不合格的零部件與急迫的生產(chǎn)任務(wù),單純的退貨是不合理的,我們只有通過(guò)改進(jìn)/改制將不合格的變成合格或符合使用要求的,以保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
以上是我對(duì)個(gè)人過(guò)往半年的工作小結(jié)。在以后的工作中,我將一如既往地做好檢驗(yàn)工作,以期造出質(zhì)量更為精良的車輛,為產(chǎn)品服務(wù),為公司服務(wù)。
質(zhì)檢半年工作總結(jié)8
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)《湖南省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理辦法》和宣傳學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》。
制定了“湘潭縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行監(jiān)測(cè)”實(shí)施方案,結(jié)合新型農(nóng)民培訓(xùn)工程下鄉(xiāng)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識(shí)技術(shù)培訓(xùn)講座8期次。
二、認(rèn)真搞好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè),及時(shí)了解農(nóng)產(chǎn)品安全狀況,堅(jiān)持日常抽查和重點(diǎn)抽檢相結(jié)合。
上半年對(duì)縣城范圍內(nèi)步步高、萬(wàn)客源、易俗河農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、裕豐、長(zhǎng)江等賓館及響水、京竹等蔬菜基地菜進(jìn)行重點(diǎn)抽檢4次,所檢樣品全部合格,在日常抽檢工作中,以超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)為重點(diǎn),堅(jiān)持經(jīng)常性的抽檢。目前已抽檢樣品76個(gè),其中不合格樣2個(gè),對(duì)不合格及時(shí)通知相關(guān)單位進(jìn)行了處理,確保了群眾消費(fèi)安全。
三、加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全認(rèn)識(shí)管理。
緊緊圍繞優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),認(rèn)真搞好我縣已認(rèn)證“無(wú)公害”“綠色食品”生產(chǎn)基地和生產(chǎn)企業(yè)的認(rèn)證管理工作,下基地、企業(yè)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識(shí)的宣傳普及,以確保已認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量安全,樹(shù)立良好的品牌優(yōu)勢(shì),積極組織有關(guān)企業(yè)參加中國(guó)湖南首屆(國(guó)際)綠色食品博覽會(huì),推介我縣優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品。
四、存在的問(wèn)題與建議
1、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)工作,涉及面廣,管理難以到位,同時(shí)必須相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)配合,逐步走向規(guī)范化。
2、檢測(cè)設(shè)備不齊,檢測(cè)技術(shù)力量薄弱,體系建設(shè)有待進(jìn)一步完善。文書(shū)文秘網(wǎng)版權(quán)所有!
3、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)責(zé)任重大,工作經(jīng)費(fèi)不足,建議政府增加投入。
五、下半年工作重點(diǎn)
1、認(rèn)真搞好《中華人民共和國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的宣傳。
2、認(rèn)真搞好市場(chǎng)、生產(chǎn)企業(yè)、基地的.日常抽檢工作。
3、協(xié)助搞好有關(guān)企業(yè)的“綠色食品”申報(bào)認(rèn)證工作。
質(zhì)檢半年工作總結(jié)9
20xx至20xx年上半年,我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了這半年來(lái)的各項(xiàng)工作任務(wù),素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有了更進(jìn)一步的提高,F(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:
一、品德和個(gè)人修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間。堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)。具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作崗位和工作能力方面
我的工作崗位是一名質(zhì)量員、一個(gè)把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性,說(shuō)以我本著“把工作做的更好”的.目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)充實(shí)自己,雖然在工作上會(huì)遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說(shuō)得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來(lái)”我還很年輕秉著笨鳥(niǎo)先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補(bǔ)我在專業(yè)知識(shí)上的不足。
三、總結(jié)了半年來(lái)的工作,雖然取得了一點(diǎn)的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足
1、有時(shí)工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距
一方面,由于個(gè)人能力和素質(zhì)不夠高,一方面就是工作量多、和時(shí)間比較緊時(shí),工作效率不高。工作時(shí)責(zé)任心不強(qiáng)、有點(diǎn)小馬虎。
2、有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
3、在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯
對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前想辦法,許多工作還只能算是一般般。
4、在社交方面我還存在很大的不足
有時(shí)心里面有的表達(dá)不出來(lái),有些話不是太敢說(shuō)出來(lái)沒(méi)有膽氣不夠陽(yáng)剛,在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
5、在質(zhì)量檢查方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識(shí)不夠充足
有好多東西明知道是錯(cuò)的卻說(shuō)不出來(lái),在檢查過(guò)程中又不是很仔細(xì)。是因?yàn)闄z測(cè)之前沒(méi)有做好充分的準(zhǔn)備,在檢查過(guò)程中有點(diǎn)手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點(diǎn)頭重腳輕,沒(méi)能全方位的進(jìn)行系統(tǒng)的工作。
四、未來(lái)的工作打算
1、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗(yàn)之前,我首先要了解需要檢驗(yàn)的項(xiàng)目,檢測(cè)方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測(cè)工作中做好事前的準(zhǔn)備工作。并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備,檢查時(shí)認(rèn)真監(jiān)督。
3、在檢查過(guò)程中做好監(jiān)督工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗(yàn)過(guò)程中存在的問(wèn)題。對(duì)質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過(guò)程跟蹤檢查確保每道工序合格。對(duì)進(jìn)場(chǎng)的構(gòu)件嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),以免構(gòu)件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題影響工程質(zhì)量且浪費(fèi)人工。
質(zhì)檢半年工作總結(jié)10
20xx年公司突飛猛進(jìn)的發(fā)展。在發(fā)展的同時(shí),生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)也在不斷提升。短短一年時(shí)間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門(mén)的配合下,做出了一定成績(jī),現(xiàn)做如下小結(jié):
一、工作思路
以質(zhì)量體系ts16949為依據(jù),切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心,有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司管理體系為宗旨,全面提升公司管理及品質(zhì)為目標(biāo)。
二、工作小結(jié)
1、品質(zhì)檢驗(yàn)機(jī)制不斷完善
由于原品質(zhì)部長(zhǎng)的離職,公司質(zhì)量體系工作一度停滯約,雖然采取了項(xiàng)目責(zé)任區(qū)域化分管理方式,但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出品質(zhì)控制的作用。根據(jù)公司行政管理要求,對(duì)各部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)管理情況、日清月結(jié)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)指出管理及生產(chǎn)中存在的問(wèn)題,提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限,并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行跟蹤,較為有效地控制了管理及質(zhì)量。在隨后工作中我們不斷改進(jìn)檢驗(yàn)方式,以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測(cè)內(nèi)部管控能力,通過(guò)考核實(shí)施壓力,強(qiáng)化部門(mén)員工的管控力度,逐步讓存在問(wèn)題具有可控性,從而使三檢得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
10月下旬起,我部門(mén)開(kāi)始強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查,就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并進(jìn)行復(fù)查,通過(guò)這種強(qiáng)化性檢查給部門(mén)員工施加壓力,使現(xiàn)場(chǎng)管理及品質(zhì)明顯提高。
2、加強(qiáng)細(xì)化內(nèi)部考核
我部人員流失率雖然低,但卻是良莠不齊,對(duì)檢驗(yàn)規(guī)標(biāo)、業(yè)務(wù)技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道;诖耍块T(mén)成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以激效考核作為切入點(diǎn),綜合形成《品質(zhì)部考核管理制度》,并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證,確保了品質(zhì)部的正常運(yùn)行。
3、優(yōu)化管理體系
通過(guò)內(nèi)部考核、客戶質(zhì)量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,理清了品質(zhì)部運(yùn)行工作中存在的問(wèn)題,自9月下旬起利用約2個(gè)月的時(shí)間,組織本部門(mén)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)了品質(zhì)意識(shí)、業(yè)務(wù)技能、管理制度等。有針對(duì)性地對(duì)激效考核進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項(xiàng)工作的開(kāi)展,不僅使部分基層管理人員動(dòng)了起來(lái),而且使各班組更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點(diǎn)。此次對(duì)過(guò)去繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化,對(duì)不適宜的體系文件進(jìn)行修正,對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充,對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善。
5、配合監(jiān)督審核
9月13日—15日,迎來(lái)了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過(guò)認(rèn)證以來(lái)的首次監(jiān)督審核,我部門(mén)全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見(jiàn)向責(zé)任部門(mén)下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,且將按期限驗(yàn)證、糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況進(jìn)行了全面跟蹤。
三、工作亮點(diǎn)
1、建立了三檢機(jī)制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過(guò)對(duì)管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責(zé),理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題,使更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
四、工作中的不足及改進(jìn)想法
盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里,我部門(mén)做了大量具體工作,取得了小小的成績(jī),但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然建立起來(lái),但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對(duì)員工自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識(shí)。
2、對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候,就進(jìn)行過(guò)深刻的反思,并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。
3、作為品質(zhì)檢驗(yàn)部門(mén),由于之前幾個(gè)月生產(chǎn)任務(wù)繁忙,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì)平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替公司分憂。
4、加強(qiáng)部門(mén)各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作:在人員趨勢(shì)于穩(wěn)定的時(shí)候,加強(qiáng)思想溝通工作,使人員的工作態(tài)度向工作的轉(zhuǎn)變,發(fā)揚(yáng)工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好,達(dá)到無(wú)出現(xiàn)事故和客觀性錯(cuò)誤。同時(shí),加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門(mén)各人員都掌握多種技能,做到一專多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn),注重過(guò)程體系的.監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門(mén)間的緊密與合作,加強(qiáng)與生產(chǎn)部、銷售部等部門(mén)的溝通工作,排除信息不符現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過(guò)程做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過(guò)程中,對(duì)流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過(guò)程、而且向前后兩側(cè)延伸,包括對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、儲(chǔ)存過(guò)程的監(jiān)控,來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強(qiáng)生產(chǎn)場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,對(duì)生產(chǎn)場(chǎng)所的監(jiān)督主要是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生環(huán)境的管理,環(huán)境的好壞對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響甚大,為此,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)6s的管理,減少對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響。
品質(zhì)部的目標(biāo)是:顧客滿意度85%以上,在用檢測(cè)儀器合格率為100%,且檢測(cè)儀器均在合格有效期內(nèi)。在明年的質(zhì)量體系運(yùn)作中,能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),再針對(duì)主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;對(duì)客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施,而且這些措施均要得到有效的實(shí)施。因此來(lái)確保明年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作,只有良好質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗(yàn)。
作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的檢驗(yàn)部門(mén),為適應(yīng)快速發(fā)展和全球化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,以及不斷變化的外部環(huán)境,我們必須及時(shí)更新日益增加的、更復(fù)雜的技術(shù),來(lái)適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng),需要極其應(yīng)變的意識(shí)和應(yīng)能力的人才隊(duì)伍,而且,這種變化在以持續(xù)增長(zhǎng)的速度發(fā)生,作為品質(zhì)部,隊(duì)伍持續(xù)的個(gè)體發(fā)展的需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分認(rèn)識(shí),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍已成為我部門(mén)的長(zhǎng)期決策;為適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,需要建立一種全新的、高水平的隊(duì)伍。
在進(jìn)行流程革新和效率創(chuàng)新的時(shí)候,需要通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度,這些也成為明年的計(jì)劃和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo)。展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作,開(kāi)展質(zhì)量意識(shí)教育以及培訓(xùn)工作,繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件,按照制定的部門(mén)目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);及時(shí)學(xué)習(xí)更新,以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅(jiān)持以ts16949質(zhì)量體系為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法和決策,繼續(xù)加強(qiáng)與各部門(mén)間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。新的一年,品質(zhì)部的全體人員,繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。最后,在春節(jié)來(lái)臨之際,祝身體健康,合家幸福!
質(zhì)檢半年工作總結(jié)11
20xx年已向我們悄然走來(lái),現(xiàn)將我部xx年的工作情況做一個(gè)概要的總結(jié):
20xx年,廠內(nèi)完成生產(chǎn)任務(wù)xx噸(鐵塔xx噸;鐵附件xx噸;鋼管桿xx噸;鋼管塔xx噸;變電站構(gòu)架xx噸;地腳螺栓xx噸;基礎(chǔ)鋼筋xx噸)。外協(xié)單位完成xx噸(鐵塔xx噸;鐵附件xx噸)。全年的生產(chǎn)量再創(chuàng)歷史佳績(jī)。面對(duì)如此多的生產(chǎn)任務(wù),以達(dá)到質(zhì)量、產(chǎn)量雙收為目的,我質(zhì)檢部緊緊圍繞工廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心,努力工作,開(kāi)拓進(jìn)取,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),切實(shí)維護(hù)和鞏固了我廠在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中樹(shù)立起良好的東電品牌市場(chǎng)。
《理化檢驗(yàn)》質(zhì)檢部理化人員牢固樹(shù)立為生產(chǎn)一線服務(wù)的思想,認(rèn)真做好原材料的入廠檢驗(yàn)和過(guò)程質(zhì)量控制,嚴(yán)把材料進(jìn)廠質(zhì)量關(guān),積極做好質(zhì)量信息的收集、反饋工作,確保了生產(chǎn)的正常進(jìn)行和產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。對(duì)進(jìn)廠外購(gòu)物資:鋼材檢驗(yàn)、理化試驗(yàn)、鹽酸化驗(yàn)、鋅錠化驗(yàn)、緊固件的檢驗(yàn)和試驗(yàn)等,我部理化人員一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)檢測(cè)任務(wù)并及時(shí)出具檢測(cè)報(bào)告,以滿足車間正常的生產(chǎn)需要。xx年全年共采購(gòu)鋼材xx噸。在檢測(cè)中多次發(fā)現(xiàn)不合格材料并及時(shí)地根據(jù)我廠實(shí)際需要進(jìn)行退貨或降級(jí)使用等處理,既保證了產(chǎn)品原材料質(zhì)量,也避免了經(jīng)濟(jì)損失。全年共檢測(cè)理化試樣xx批次,總計(jì)退貨5批次,合計(jì)xx噸,獲得機(jī)械性能未達(dá)標(biāo)和外觀尺寸未達(dá)標(biāo)賠付9批次,共計(jì)xx元(具體詳見(jiàn)附表1)。有力地杜絕不合格原材料進(jìn)入我廠,保證了產(chǎn)品的使用性能。我部對(duì)原材料的檢驗(yàn)、控制,經(jīng)質(zhì)量管理體系審查時(shí)深得審查組好評(píng)。
對(duì)于緊固件的檢驗(yàn)和試驗(yàn),全年共計(jì)檢測(cè)螺栓xx噸,合計(jì)退貨3批次。我檢驗(yàn)人員本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,多次對(duì)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)不合格螺栓并退貨,保證了緊固件產(chǎn)品的質(zhì)量。
《廠內(nèi)檢驗(yàn)》在半成品檢驗(yàn)過(guò)程中,我部各質(zhì)檢員按車間班組分工負(fù)責(zé)具體的檢驗(yàn)工作,對(duì)自己檢驗(yàn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),做好檢驗(yàn)記錄。部門(mén)還根據(jù)工廠的實(shí)際情況和現(xiàn)行質(zhì)檢員技術(shù)能力、檢驗(yàn)水平,合理調(diào)配現(xiàn)有質(zhì)量檢驗(yàn)工作崗位,使其責(zé)任心更強(qiáng)。今年我廠鐵塔生產(chǎn)任務(wù)較重,鐵塔結(jié)構(gòu)復(fù)雜,加之交貨工期急,用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求也較嚴(yán)。在檢驗(yàn)過(guò)程中,要求我們不斷強(qiáng)化為生產(chǎn)一線服務(wù)的意識(shí),快速反應(yīng),妥善處理生產(chǎn)、檢驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。針對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,加強(qiáng)和相關(guān)部門(mén)的溝通聯(lián)系,提出解決問(wèn)題的`辦法,不斷提升工作質(zhì)量,提高處理問(wèn)題的效率。對(duì)不合格產(chǎn)品嚴(yán)格按照不合格品的控制程序執(zhí)行,采取糾正措施,并每月進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),分析原因,確保今年生產(chǎn)中產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,有效的提高了產(chǎn)品合格率。在鍍鋅產(chǎn)品的檢驗(yàn)中,我檢驗(yàn)人員不辭辛勞地每周對(duì)車間鹽酸以及氯化銨的配置、鍍鋅件的表面質(zhì)量、鋅層的厚度進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)、準(zhǔn)確的出具檢測(cè)數(shù)據(jù)上報(bào)相關(guān)部門(mén);為工廠節(jié)能降耗、控制成本做出了應(yīng)有的鋪墊。在xx年的檢驗(yàn)過(guò)程中全年累計(jì)檢測(cè)發(fā)現(xiàn)的不合格品為xx噸(其中報(bào)廢xx4噸),全廠一次性交檢合格率為99.65%(具體詳見(jiàn)附表2),相比去年質(zhì)量又有了新的提高。對(duì)發(fā)現(xiàn)因車間麻痹大意、重產(chǎn)輕質(zhì)造成的質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)處理13批次,處罰金額xx元。有效的增強(qiáng)了生產(chǎn)車間的質(zhì)量意識(shí),杜絕了車間“將就”的工作態(tài)度。
《外協(xié)檢驗(yàn)》我部質(zhì)檢員在完成廠內(nèi)檢驗(yàn)任務(wù)的同時(shí)還協(xié)助外協(xié)辦對(duì)外協(xié)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),全年累計(jì)檢測(cè)外協(xié)件共計(jì)xx批次,xx噸。由于工廠今年鐵塔較多,鐵附件等幾乎都由外委加工,基本每天都有外協(xié)檢驗(yàn)任務(wù),我部質(zhì)檢人員克服外協(xié)件檢驗(yàn)批量較大、結(jié)構(gòu)較為繁雜和檢驗(yàn)環(huán)境局限等一切困難,按照《外協(xié)件質(zhì)量管理辦法》對(duì)外協(xié)檢驗(yàn)工作兢兢業(yè)業(yè),從不馬虎,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)各式質(zhì)量問(wèn)題并及時(shí)通知外協(xié)單位整改。全年共發(fā)現(xiàn)處理不合格產(chǎn)品xx批次,對(duì)質(zhì)量問(wèn)題較為嚴(yán)重的責(zé)令整改致函17批次,累計(jì)扣除結(jié)算重量xx噸,扣除結(jié)算金額xx元。如此以來(lái)有效地增強(qiáng)了外委單位“主人翁”責(zé)任感,提高了工廠的信譽(yù)度。同時(shí),我質(zhì)檢部還協(xié)助外協(xié)廠家提高產(chǎn)品質(zhì)量。
為完善工程資料滿足用戶需要,我質(zhì)檢部全年配合企質(zhì)辦出具鐵塔、鋼管桿、鐵附件、變電構(gòu)架、地腳螺栓等產(chǎn)品的鍍鋅、焊接、探傷相關(guān)檢測(cè)報(bào)告共計(jì)70多個(gè)工程,170多份數(shù)據(jù)資料,給客戶交了一份滿意的答卷。同時(shí),我質(zhì)檢部還克服人員波動(dòng)較大、人力不足等困難,配合營(yíng)銷部外出到各工程施工現(xiàn)場(chǎng)抽包,滿足了用戶要求。廠內(nèi)也組織不定期的對(duì)成品包裝鐵塔、螺栓等進(jìn)行開(kāi)包抽查。全年廠內(nèi)抽包檢查鐵塔、螺栓共計(jì)62批次;對(duì)發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)件,嚴(yán)格按照相關(guān)文件處理。為工廠控制差錯(cuò)件,減少了一定的因包裝質(zhì)量問(wèn)題造成的經(jīng)濟(jì)損失。
為使我廠產(chǎn)品質(zhì)量逐月提高,讓每個(gè)質(zhì)檢員充分認(rèn)識(shí)到提高質(zhì)量意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任心的重要性和緊迫性;為了加強(qiáng)檢驗(yàn)人員的管理和檢驗(yàn)工作,增強(qiáng)責(zé)任感,提高工作效率和工作質(zhì)量,我部根據(jù)實(shí)際情況定制了《部門(mén)管理制度》,從嚴(yán)要求我檢驗(yàn)人員堅(jiān)守工作崗位,恪盡職守,自覺(jué)搞好本職工作。并每月定期召開(kāi)當(dāng)月工作會(huì)議,由我部主任傳達(dá)廠務(wù)會(huì)議精神并對(duì)當(dāng)月工作做出總結(jié),也對(duì)下月工作進(jìn)行安排。還根據(jù)各小組長(zhǎng)反映的各種工作情況,對(duì)每個(gè)質(zhì)檢員工作中的不足提出要求并改正,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的給予勉勵(lì)。此方法對(duì)促進(jìn)質(zhì)檢人員工作效率和工作質(zhì)量取得了一定的成效。同時(shí)我部還為iso9001—xx版質(zhì)量體系監(jiān)督審查的順利通過(guò)、750kv鐵塔申證成功立下了汗馬功勞。
當(dāng)然,成績(jī)是過(guò)去的,過(guò)去已成為歷史。展望未來(lái),為我廠在同行業(yè)中立于不敗之地,趕超同行業(yè)先進(jìn)水平,成為同行業(yè)中之佼佼者,還需我們將產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提高。但目前我廠產(chǎn)品質(zhì)量還存在許多不足,用戶反饋質(zhì)量問(wèn)題也較多,如焊接件組對(duì)、錯(cuò)孔差孔、切角、開(kāi)、合角不夠等時(shí)有發(fā)生,這都是個(gè)別檢驗(yàn)人員責(zé)任心不強(qiáng)、意識(shí)淡薄所致。這說(shuō)明我部的工作做得還不夠好,還將繼續(xù)努力。
展望20xx年,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更趨激烈,產(chǎn)品質(zhì)量要求將更嚴(yán)格,我廠質(zhì)量的實(shí)施靠xx人的責(zé)任心。我們堅(jiān)信在董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的帶領(lǐng)下xx廠將會(huì)發(fā)展得更壯大,效益也將會(huì)更好!我質(zhì)檢部全體人員會(huì)更加持之以恒努力工作,繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神,一如既往地把好質(zhì)量關(guān);同時(shí)也將加大對(duì)質(zhì)檢員質(zhì)量專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及質(zhì)量意識(shí)的教育力度,使其進(jìn)一步提高專業(yè)技術(shù)水平和責(zé)任心,使產(chǎn)品質(zhì)量較往年有大幅提升。將秉承工廠“艱苦創(chuàng)業(yè),求實(shí)奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神;堅(jiān)持“發(fā)展創(chuàng)新、和諧共贏”的理念;堅(jiān)持以客戶滿意為宗旨、以持續(xù)改進(jìn)為核心、以產(chǎn)品質(zhì)量安全是一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作為動(dòng)力、以優(yōu)異的質(zhì)量去征服市場(chǎng)為目標(biāo);為打造“銀光鐵塔”更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品譜寫(xiě)新的篇章。
質(zhì)檢半年工作總結(jié)12
20xx年, 我將在上級(jí)主管部門(mén)的要求下, 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),狠抓質(zhì)量管理, 及時(shí)糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題, 保質(zhì)保量,對(duì)客戶負(fù)責(zé)。特制定20xx年工作計(jì)劃如下:
1、第一時(shí)間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
2、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,降低質(zhì)量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé)。
3、針對(duì)20xx年品質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題原因分析,找出根本問(wèn)題所在并以合理有效方案解決. 對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng),當(dāng)場(chǎng)填寫(xiě)不合格產(chǎn)品通知單,對(duì)不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施,避免同一問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問(wèn)題的發(fā)生;積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗(yàn)和質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì),并及時(shí)進(jìn)行分析,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
4、按照20xx年的培訓(xùn)計(jì)劃按時(shí)進(jìn)行培訓(xùn),提高質(zhì)檢員的業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,每月對(duì)質(zhì)檢員的檢測(cè)準(zhǔn)確性、完全性進(jìn)行一次考核,防止錯(cuò)檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),檢驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)到100%, 承檢項(xiàng)目完成率達(dá)到100%,確保質(zhì)檢員能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。
作為質(zhì)檢部管理人員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面(即要公司提高利潤(rùn)又要客戶滿意同時(shí)還需要考慮生產(chǎn)部門(mén)同事的利益)。總之,多年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了多年的質(zhì)檢部工作,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些許經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來(lái)處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,也犯了不少錯(cuò)誤,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多工作為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
1、做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)和監(jiān)督工作,開(kāi)展質(zhì)量意識(shí)教育以及培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),按照制定的部門(mén)目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);及時(shí)學(xué)習(xí)更新,以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅(jiān)持以iso為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法,繼續(xù)加強(qiáng)與各部門(mén)間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、統(tǒng)計(jì)分析方面,對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,展現(xiàn)每周、月的質(zhì)量工作,是進(jìn)步還是倒退,讓各質(zhì)檢員所控制的工序質(zhì)量一目了然,對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng),當(dāng)場(chǎng)填寫(xiě)不合格產(chǎn)品通知單,對(duì)不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施,避免同一問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問(wèn)題的發(fā)生;積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗(yàn)和質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì),并及時(shí)進(jìn)行分析,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。
3、部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,為了提高部門(mén)的凝聚力,灌輸團(tuán)隊(duì)的概念,要求老檢驗(yàn)員與新檢驗(yàn)員之間互相幫助以老檢驗(yàn)員教新檢驗(yàn)員,新檢驗(yàn)員靠工作激情感染老檢驗(yàn)員的形式來(lái)展現(xiàn)每個(gè)質(zhì)檢人員之間的關(guān)系,強(qiáng)調(diào)質(zhì)檢人員的工作結(jié)果是代表質(zhì)檢部而非本人,一個(gè)人的工作未做好,大家都有義務(wù)協(xié)助,將質(zhì)檢部建設(shè)成為高凝聚力、高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、學(xué)習(xí)性的團(tuán)隊(duì);經(jīng)過(guò)換崗提高質(zhì)檢員的知識(shí)面,讓每個(gè)質(zhì)檢員對(duì)所要負(fù)責(zé)的車間工序有新的認(rèn)識(shí),有利于其本人成長(zhǎng)的同時(shí)又有利于整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高,各崗位的互換更有利于提高質(zhì)檢員的學(xué)習(xí)興趣,為本部門(mén)培養(yǎng)出全面型檢驗(yàn)員,在有個(gè)別檢驗(yàn)員缺勤或脫崗的情況下減少或避免人員上的替補(bǔ)問(wèn)題;利用晚上加班時(shí)間對(duì)質(zhì)檢科人員根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn)或提供一些書(shū)籍讓他們研讀提高其綜合素質(zhì)。
4、加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,每月對(duì)質(zhì)檢員的檢測(cè)準(zhǔn)確性、完全性進(jìn)行一次考核,防止錯(cuò)檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),檢驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)到100%,承檢項(xiàng)目完成率達(dá)到100%,確保質(zhì)檢員能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。
5、 做好產(chǎn)品質(zhì)量宣傳工作,當(dāng)然做好質(zhì)量,不是想像中的那么容易。我們必須把品牌理念灌輸給員工。讓企業(yè)全體成員把品牌戰(zhàn)略作為一種責(zé)任。當(dāng)然這種品牌理念包括經(jīng)營(yíng)理念、科學(xué)技術(shù)、規(guī)章制度、企業(yè)文化等等,這樣就會(huì)產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力與核心競(jìng)爭(zhēng)力,這種無(wú)形的資產(chǎn),將會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生吸引力,受到客戶的'認(rèn)可。
新年新氣象,質(zhì)檢部的全體人員,為公司搭建知名品牌目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),做好一切迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,相信公司的明天會(huì)更美好!
20xx年新華街道認(rèn)真貫徹落實(shí)市區(qū)就業(yè)局關(guān)于勞務(wù)輸出工作的各項(xiàng)會(huì)議精神,緊緊圍繞促進(jìn)就業(yè)這一中心,做好離崗、失業(yè)職工的分散就業(yè)工作。以搞好勞務(wù)輸出為核心,以加強(qiáng)培訓(xùn)和落實(shí)異地就業(yè)崗位為突破,從關(guān)注離崗失業(yè)職工就業(yè)后的各項(xiàng)保障為切入點(diǎn),積極組織離崗失業(yè)職工開(kāi)展勞務(wù)輸出工作,努力拓寬就業(yè)渠道,加快服務(wù)陣地建設(shè),使廣大離崗失業(yè)職工拓寬就業(yè)門(mén)路,找到自己合適的就業(yè)崗位。以下就是對(duì)我們街道本年度勞務(wù)輸出工作的簡(jiǎn)要計(jì)劃:
一、提高對(duì)勞務(wù)輸出重要性、必要性的認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化勞務(wù)輸出工作。
為切實(shí)加強(qiáng)街道的勞務(wù)輸出工作,街道黨、工委將進(jìn)一步從政策上、體制上為勞務(wù)輸出創(chuàng)造有利的環(huán)境,街道將成立以工委書(shū)記為組長(zhǎng),分管主任為副組長(zhǎng)的勞務(wù)輸出工作領(lǐng)導(dǎo)小組,街道所轄各社區(qū)也要成立由社區(qū)一把手負(fù)責(zé)的相應(yīng)的勞務(wù)輸出組織機(jī)構(gòu)。并切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),實(shí)現(xiàn)層層落實(shí)、層層負(fù)責(zé)、層層關(guān)注的新局面,把我街道的勞務(wù)輸出工作從基礎(chǔ)上提升到一個(gè)新的水平。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),以提高勞務(wù)輸出人員的技術(shù)技能水平。
開(kāi)展特色培訓(xùn)和對(duì)口培訓(xùn),把用工需求與技能培訓(xùn)銜接起來(lái),通過(guò)就業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)、考核發(fā)證、推薦上崗等方式,實(shí)行先培訓(xùn)后輸出。充分利用現(xiàn)有的培訓(xùn)渠道,按照“定點(diǎn)培訓(xùn),定性培養(yǎng),定向輸出”的要求,做到先培訓(xùn),后就業(yè),提高我街道外出務(wù)工人員的綜合素質(zhì),以適應(yīng)就業(yè)崗位的需要,從而突破行業(yè)、崗位的條件限制,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍和量的突破。這樣既提高了勞動(dòng)者的綜合素質(zhì),同時(shí)又保障了勞務(wù)輸出的穩(wěn)定性,為勞務(wù)輸出工作奠定良好的基礎(chǔ)。
三、規(guī)范管理,完善服務(wù),抓好典型,搞好示范。
為保證外出勞務(wù)輸出人員的合法利益得到充分保障,我們將嚴(yán)格規(guī)范勞務(wù)輸出秩序,做好用工單位考察,合理引導(dǎo)勞動(dòng)力輸送,杜絕盲目輸出現(xiàn)象的發(fā)生,積極探索引導(dǎo)、企業(yè)訂單、人員培訓(xùn)三位結(jié)合的新形式,千方百計(jì)擴(kuò)大輸出的地域和規(guī)模。加大對(duì)外出勞務(wù)輸出人員致富典型的宣傳力度,用看得見(jiàn)、摸得著的現(xiàn)實(shí)典型進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)教,來(lái)告訴那些持等待觀望甚至懷疑態(tài)度的人,使他們盡快加入勞務(wù)輸出的行列,早日實(shí)現(xiàn)脫貧致富的夢(mèng)想。
四、加快實(shí)施“異地轉(zhuǎn)移”戰(zhàn)略,拓寬勞動(dòng)力跨區(qū)流動(dòng)渠道。
充分利用原有多年的北京、河南等省市勞務(wù)輸出基礎(chǔ),積極開(kāi)拓新的輸出基地,加快本地勞動(dòng)力向大中城市和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)輸送速度。加強(qiáng)與外地勞動(dòng)力市場(chǎng)的信息溝通,為外出務(wù)工提供及時(shí)、準(zhǔn)確的信息。做好輸出人員的跟蹤服務(wù)工作,切忌一錘子買賣,對(duì)用工單位和勞務(wù)輸出人員不了了之的做法是最不可取的。實(shí)維護(hù)用工單位和勞務(wù)輸出人員雙方的權(quán)益,提高勞務(wù)輸出效率。
五、認(rèn)真加強(qiáng)思想政治工作,努力提高勞務(wù)輸出干部隊(duì)伍的素質(zhì)。
強(qiáng)有力的思想政治工作是我們做好一切工作的重要保障和政治優(yōu)勢(shì),在勞動(dòng)力資源轉(zhuǎn)移工作中,加強(qiáng)思想政治工作尤為重要,我們要充分認(rèn)識(shí)加快勞動(dòng)力資源開(kāi)發(fā)的重要性和必要性,認(rèn)真貫徹落實(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省、市、區(qū)關(guān)于勞動(dòng)力資源開(kāi)發(fā)的文件精神,以促進(jìn)街道勞動(dòng)力就業(yè),實(shí)現(xiàn)居民增收為出發(fā)點(diǎn),與時(shí)俱進(jìn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,扎實(shí)工作,努力開(kāi)創(chuàng)我街勞務(wù)輸出工作的新局面。
質(zhì)檢半年工作總結(jié)13
在這一年里,我們質(zhì)量管理科按照年初制定的工作目標(biāo)和每個(gè)月的具體工作計(jì)劃,緊扣工作任務(wù),結(jié)合實(shí)際工作,穩(wěn)步有效的推進(jìn)每項(xiàng)工作的順利進(jìn)行?剖医∪速|(zhì)量管理制度,規(guī)范了實(shí)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),提高了班組基礎(chǔ)管理能力和培訓(xùn)力度,加強(qiáng)了制度的落實(shí)、監(jiān)督,從而提高了科室質(zhì)量管理水平,使科室人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)有了較大的進(jìn)步,科室整體工作能力也有了顯著的提高。但還存在很多的不足和需要改進(jìn)的地方,需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦腥プ⒁狻⑷ジ倪M(jìn)。在此對(duì)全年的工作做如下總結(jié):
一.健全科室管理制度,規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)。
第一季度我們完成了科室管理制度匯編。里面有科室的基礎(chǔ)管理制度、分析檢驗(yàn)管理制度、設(shè)備儀器管理制度、監(jiān)督檢查管理制度、績(jī)效考核制度等等。隨著我們這些制度的進(jìn)一步完善和實(shí)施,不僅規(guī)范了科室員工的工作準(zhǔn)則,同時(shí)對(duì)管理人員也起到了監(jiān)督作用。第二季度我們主要編寫(xiě)了原材料檢驗(yàn)操作規(guī)程和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理科事故應(yīng)急救援預(yù)案、設(shè)備維護(hù)及其操作規(guī)程。為了便于職工學(xué)習(xí),提高操作水平,規(guī)范操作標(biāo)準(zhǔn),科室將設(shè)備及安全操作規(guī)程也編成書(shū),發(fā)放給科室的每位職工。第三季度主要組織員工對(duì)新編寫(xiě)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)安全管理和質(zhì)量管理相關(guān)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)以技能比賽的形式對(duì)員工進(jìn)行考核和評(píng)比。隨著這些制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的'完善與落實(shí),科室在檢驗(yàn)管理工作中不斷落實(shí)責(zé)任,明確檢驗(yàn)流程,在嚴(yán)格的程序及規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)下,準(zhǔn)確的完成了各種樣品的分析檢驗(yàn)工作。
二.規(guī)范班組基礎(chǔ)管理,加強(qiáng)制度的落實(shí)監(jiān)督。
年初我們就開(kāi)始抓班組建設(shè)工作,為了提高和規(guī)范班長(zhǎng)的基礎(chǔ)管理工作,使班組的管理更加細(xì)致化、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)于班組中出現(xiàn)的問(wèn)題,在處理時(shí)應(yīng)有依有據(jù),對(duì)職工的管理應(yīng)做到公平合理。在這些管理制度的應(yīng)用與落實(shí)方面,每個(gè)班組都建立了班組建設(shè)臺(tái)賬,其中包括班組管理、班組培訓(xùn)、消耗品管理、設(shè)備管理、工作計(jì)劃和材料計(jì)劃、以及職工的意見(jiàn)反饋等。每周由一位班長(zhǎng)進(jìn)行值周檢查,對(duì)科室所有班的工作情況進(jìn)行全面檢查、其中包括衛(wèi)生情況、工作記錄、設(shè)備維護(hù)、物品擺放、安全設(shè)施,試劑使用等,對(duì)于需要落實(shí)整改的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行跟蹤。每周對(duì)科室人員及其班組一周內(nèi)的情況進(jìn)行通報(bào)處理。讓員工及時(shí)了解自己工作中的長(zhǎng)處與不足,盡快改正自己,提高自己。最后,在月底進(jìn)行月度考核,對(duì)于工作優(yōu)秀及進(jìn)步比較大的職工進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)她們繼續(xù)努力;對(duì)于工作中出錯(cuò)率高、工作成績(jī)差的職工進(jìn)行處罰,并進(jìn)行談話教育,引導(dǎo)其進(jìn)步。為了更好的提高員工的整體工作技能,科室會(huì)定期對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)與比賽,通過(guò)一年的堅(jiān)持,質(zhì)量管理室的基礎(chǔ)管理工作有了很明顯的提高。
三.積極服務(wù)于生產(chǎn),提高公司質(zhì)量管理工作。
質(zhì)量管理科主要負(fù)責(zé)化二分公司的所有進(jìn)廠原材料和出廠產(chǎn)品的質(zhì)量分析檢驗(yàn)工作,為公司的質(zhì)量把好第一道關(guān),也對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)督,服務(wù)于生產(chǎn),及時(shí)解決科室及各分廠中控化驗(yàn)室儀器、業(yè)務(wù)上出現(xiàn)的問(wèn)題。
對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,科室技術(shù)人員能積極做好服務(wù)工作,需要分析檢測(cè)時(shí),科室能積極參與,并聯(lián)系外面高校實(shí)驗(yàn)室對(duì)異常樣品進(jìn)行檢驗(yàn),對(duì)解決工藝問(wèn)題起到了一定作用。在完成《質(zhì)量管理科事故應(yīng)急預(yù)案》匯編工作的同時(shí),對(duì)公司化驗(yàn)室進(jìn)行安全大檢查。
科室能積極參與到公司產(chǎn)品質(zhì)量管理中。及時(shí)分析產(chǎn)品質(zhì)量情況,為分廠指出產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,并督促提高產(chǎn)品質(zhì)量,每周每月對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)公布,嚴(yán)格把關(guān),月底對(duì)公司的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行情況通報(bào),對(duì)分廠進(jìn)行獎(jiǎng)罰處理。在提高產(chǎn)品質(zhì)量管理的同時(shí)配合集團(tuán)做好公司名牌產(chǎn)品驗(yàn)收工作。
四.建立溝通平臺(tái),解決科室存在的問(wèn)題。
質(zhì)量管理年終總結(jié)為及時(shí)了解員工的思想情況,員工對(duì)于科室管理工作中的建議和意見(jiàn)、工作方面的困難等,科室多次召開(kāi)員工座談會(huì)。在會(huì)議中大家暢所欲言,各抒己見(jiàn),促進(jìn)了員工和領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通,也為科室工作的提高奠定了良好的群眾基礎(chǔ)。同時(shí)科室準(zhǔn)備了意見(jiàn)箱,員工可以隨時(shí)進(jìn)行意見(jiàn)反饋,將自己的意見(jiàn)和建議或者想法表達(dá)出來(lái)。我們對(duì)這些意見(jiàn)和建議進(jìn)行收集和整理,商討之后進(jìn)行解答和處理,這樣,避免了有話不敢說(shuō)的局面,為科室工作營(yíng)造了一個(gè)舒適的氛圍,也為各級(jí)管理人員指出了今后工作中應(yīng)注意的問(wèn)題。
五、做好二期化驗(yàn)室建設(shè)工作。
為了使二期化驗(yàn)室建設(shè)做到合理,先進(jìn),不浪費(fèi),科室根據(jù)二期生產(chǎn)實(shí)際情況、設(shè)計(jì)院的設(shè)計(jì)方案,與多方溝通后。將設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)的氯堿中控二期化驗(yàn)室進(jìn)行了大量縮減,保留了一二次鹽水分析部分,其余均在一期化驗(yàn)室基礎(chǔ)上進(jìn)行儀器設(shè)備的補(bǔ)加工作,優(yōu)化了建設(shè)方案,并對(duì)原有實(shí)驗(yàn)室房間布局進(jìn)行了優(yōu)化,避免重復(fù)建設(shè)。
在二期化驗(yàn)室建設(shè)方面,二季度主要完成了二期化驗(yàn)室建設(shè)方案的制定及材料設(shè)備計(jì)劃上報(bào)工作以及二期實(shí)驗(yàn)室建設(shè)工作(實(shí)驗(yàn)室臺(tái)柜及安裝前期工作);第三、四季度主要完成了二期實(shí)驗(yàn)臺(tái)柜、分析儀器中的通用部分的安裝;并對(duì)二期分析儀器的到貨進(jìn)行驗(yàn)收;協(xié)助各分廠中控對(duì)二期現(xiàn)場(chǎng)取樣點(diǎn)進(jìn)行全面檢查及整改;安裝調(diào)試完成氯堿中控二期ICP光譜儀及TOC分析儀;最后起草完成化二質(zhì)量管理制度和編寫(xiě)新設(shè)備操作規(guī)程;協(xié)助氯堿中控完成二期實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的遷入工作并對(duì)組織相關(guān)人員對(duì)有機(jī)中控分析規(guī)程進(jìn)行學(xué)習(xí)。
經(jīng)過(guò)一年的努力,科室的各項(xiàng)制度和標(biāo)準(zhǔn)都越來(lái)越趨于完善,人員的水平也在不斷的提高,對(duì)于工作的要求和標(biāo)準(zhǔn)也在進(jìn)一步提高,員工的考核也更加細(xì)致和合理化,科室人員責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)凝聚力也日益加強(qiáng),科室的管理也更加順暢和條理化。
但是,科室存在的問(wèn)題及不足也是大家有目共睹的。人員水平整體提升還有待進(jìn)一步加快,科室班長(zhǎng)的管理能力需盡快的提高,科室的細(xì)節(jié)管理還有不到位之處。針對(duì)此些問(wèn)題,我們也制定了相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,努力解決這些缺點(diǎn)和不足。
為此,科室制定了20xx年工作計(jì)劃:
一:提高人員工作標(biāo)準(zhǔn),加大人員培訓(xùn)力度。使崗位操作人員做到能懂會(huì)做,掌握多種技能,做到一專多能;使主操人員能夠發(fā)現(xiàn)和解決處理一般問(wèn)題;使班長(zhǎng)能全面解決工作中的問(wèn)題,同時(shí)提高管理能力。
二:完善科室管理,提高管理要求。落實(shí)崗位責(zé)任,加大檢查及考核力度。讓每級(jí)管理人員,在努力提高自己管理能力的同時(shí),發(fā)揮自己應(yīng)有的職能。
三:抓好細(xì)節(jié)管理。記錄填寫(xiě)做到仿宋化、規(guī)范化、操作技能按照規(guī)程做到標(biāo)準(zhǔn)化、工作環(huán)境及現(xiàn)場(chǎng)要達(dá)到5S要求、儀器設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)做到及時(shí)到位。
質(zhì)檢半年工作總結(jié)14
質(zhì)檢部成立已經(jīng)兩年多了,兩年來(lái)在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,質(zhì)檢部經(jīng)歷了從無(wú)到有,從起步到逐漸成熟的過(guò)程。在酒店各部門(mén)的大力配合下,通過(guò)監(jiān)督檢查,對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量的提升起到了積極的作用。20xx年質(zhì)檢部更是積極探索新的工作方式方法,使酒店質(zhì)檢工作更上了一個(gè)新的臺(tái)
階,現(xiàn)將20xx年質(zhì)檢部工作做如下總結(jié)。
一、加大檢查力度,深化檢查內(nèi)容。在08年工作的基礎(chǔ)上,質(zhì)檢部進(jìn)一步探索工作方式方法,深化了工作范圍,加大了對(duì)各部門(mén)的檢查力度,F(xiàn)以表格及柱狀圖的形式將檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行匯總(見(jiàn)附表),供酒店領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)參考。
二、嚴(yán)格自我規(guī)范,時(shí)刻以身作則。作為服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)部門(mén),質(zhì)檢部更應(yīng)該加強(qiáng)自我要求,時(shí)刻按酒店各項(xiàng)規(guī)范操作。在加大檢查力度的基礎(chǔ)上,我們也更加嚴(yán)格了對(duì)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求。利用各種機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,深入酒店各個(gè)崗位,跟崗學(xué)習(xí);利用業(yè)余時(shí)間,翻閱各種酒店管理、技能培訓(xùn)等方面的專業(yè)書(shū)籍;不斷掌握酒店專業(yè)英語(yǔ);在日常工作中,時(shí)刻不忘按規(guī)范要求操作。通過(guò)質(zhì)檢部嚴(yán)格的自我要求,在酒店范圍內(nèi),一定程度上起到了模范帶頭的作用。
三、加強(qiáng)日常溝通協(xié)調(diào),轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作作風(fēng)。08年的質(zhì)檢工作與指導(dǎo)思想以檢查為主,在08年年底,我們意識(shí)到這種作風(fēng)的局限性,及時(shí)提出了09年從檢查為主轉(zhuǎn)向整改為主的設(shè)想與計(jì)劃。09年伊始,我們的工作就嚴(yán)格按照這條思路進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,第一時(shí)間與各部門(mén)溝通,重大問(wèn)題及時(shí)向酒店領(lǐng)導(dǎo)反饋,爭(zhēng)取盡快解決。通過(guò)這種方式,提高了質(zhì)檢工作效能,促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的螺旋式提升。在具體工作方法上,我們盡量少觸皮毛,多挖根源,積極與各部門(mén)合作,找出解決問(wèn)題的最佳方案。對(duì)于崗位規(guī)范方面的問(wèn)題,以限期整改為主;個(gè)別問(wèn)題以及初次發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以口頭提醒為主;對(duì)于沒(méi)有明確規(guī)定,我們又認(rèn)為不合理的問(wèn)題,以建議為主;當(dāng)然,對(duì)于明顯違反勞動(dòng)紀(jì)律,造成不良影響的行為,我們直接予以罰款或上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo),絕不姑息。
20xx年質(zhì)檢部工作取得了一定的成效,但我們要做的工作還有很多,離我們的期望值還有很大的.差距。酒店質(zhì)檢工作任重道遠(yuǎn),不是一朝一夕就能完成的,而是必須長(zhǎng)抓不懈的,只有這樣才能真正起到質(zhì)檢應(yīng)有的作用。為此,在20xx年,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕困難的作風(fēng),積極探索,深入工作實(shí)際,切實(shí)為酒店服務(wù)質(zhì)量的提升貢獻(xiàn)我們自己的綿薄之力。 結(jié)合20xx年工作實(shí)際,20xx年質(zhì)檢部計(jì)劃重點(diǎn)做好以下工作。
一、加強(qiáng)與各部門(mén)溝通,轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作職能。在20xx年工作的基礎(chǔ)上,新的一年我們將繼續(xù)加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通,質(zhì)檢工作以整改為主,通報(bào)為輔,以培訓(xùn)教育為主,以處罰為輔,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作職能,積極與各部門(mén)密切配合,促進(jìn)各部門(mén)日常管理,不斷提高酒店服務(wù)質(zhì)量。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。質(zhì)檢工作對(duì)從業(yè)人員自身要求較高,必須具備較為全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)及良好的個(gè)人修養(yǎng),同時(shí),為響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,質(zhì)檢部20xx也將積極向職業(yè)化轉(zhuǎn)變,力爭(zhēng)不斷提高質(zhì)檢工作水平。
三、探索新的工作方法,提高質(zhì)檢工作效能。作為監(jiān)督檢查的職能部門(mén),質(zhì)檢部工作是富于挑戰(zhàn)性與一定的工作難度的,沒(méi)有好的工作方法,很難保證工作的有效開(kāi)展,20xx年,我們將繼續(xù)探索新的工作方法,提高質(zhì)檢的工作效能。
質(zhì)檢半年工作總結(jié)15
20xx年年度,在兩級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門(mén)的配合下,以進(jìn)一步完善質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)為出發(fā)點(diǎn),加強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的控制力度、工序的控制能力及工藝紀(jì)律的執(zhí)行情況,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提升,F(xiàn)將20xx年年度的質(zhì)量技術(shù)工作總結(jié)如下:
一、產(chǎn)品質(zhì)量控制與質(zhì)量管理情況
1、20xx年年度產(chǎn)品質(zhì)量情況
xxxx產(chǎn)品:今年年度針對(duì)去年用戶提出粒度粗的問(wèn)題,適當(dāng)降低氯離子濃度,減少一次通液氨量,PH值控制在6~6、5。進(jìn)一步加強(qiáng)了鎳離子、氯離子濃度和pH值的控制,嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)程,保證xxxx產(chǎn)品的松裝密度和細(xì)粉率持續(xù)穩(wěn)定。對(duì)電解液中的鎳離子、氯離子含量,要求車間每天由專人負(fù)責(zé)抽樣分析,隨時(shí)調(diào)整鎳離子及氯離子含量,使之符合工藝技術(shù)操作規(guī)程的要求。同時(shí)要求崗位人員要嚴(yán)格按照5分鐘一次的刷粉周期,保證電解的細(xì)粉率,為產(chǎn)品的后續(xù)處理創(chuàng)造保障條件。使xxxx產(chǎn)品的細(xì)粉率穩(wěn)步提高。日常生產(chǎn)中加強(qiáng)—300目細(xì)粉率的檢查力度,使—300目細(xì)粉率得到有效控制。
同時(shí)就xxxx產(chǎn)品中混有玻璃纖維絲的問(wèn)題,(因電解槽及沉降槽均是玻璃鋼材質(zhì),老化后,產(chǎn)生玻璃纖維絲部分逐漸脫落),在制定防范措施的基礎(chǔ)上,組織質(zhì)量工程師、生產(chǎn)車間相關(guān)人員細(xì)化分工,加強(qiáng)日常檢查,使糾正預(yù)防措施落到實(shí)處,由質(zhì)量技術(shù)科負(fù)責(zé)檢查督促,各項(xiàng)控制措施逐一進(jìn)行落實(shí),避免同樣問(wèn)題的發(fā)生。
xx產(chǎn)品:年度,xxx產(chǎn)品銷售規(guī)格多,產(chǎn)量增幅大,但產(chǎn)品質(zhì)量比較穩(wěn)定,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的主要原因是嚴(yán)抓生產(chǎn)過(guò)程管理,操作人員素質(zhì)相對(duì)提高,再加上今年該系統(tǒng)沒(méi)有處理其它雜料,即使做了其它產(chǎn)品的實(shí)驗(yàn),但系統(tǒng)清理的徹底,所以xxx產(chǎn)品成份穩(wěn)定;由于在xxx產(chǎn)品的粒度配比上,今年主要針對(duì)xxx產(chǎn)品粒度控制,加強(qiáng)日常的抽查力度,對(duì)不同粒度范圍的xxx產(chǎn)品實(shí)施嚴(yán)格的抽樣檢驗(yàn),特別對(duì)粒度范圍較窄的成品霧化粉末,在做好檢驗(yàn)的同時(shí),同時(shí)做好預(yù)防措施的跟蹤工作,杜絕了粒度上存在的偏粗、偏細(xì)質(zhì)量問(wèn)題。
老系統(tǒng)xxx產(chǎn)品:今年年度,800噸xxxx/產(chǎn)品從4月份開(kāi)始改為生產(chǎn)xxxx/產(chǎn)品,在改為生產(chǎn)xxxx/產(chǎn)品后,質(zhì)量波動(dòng)較大的是硫和砷,由于在改動(dòng)初期沒(méi)有將電積液全部換掉,所以出現(xiàn)了硫、砷含量偏高的情況,而且c系還原爐內(nèi)附著大量雜質(zhì)砷,直接導(dǎo)致砷含量超標(biāo),公司立即召集責(zé)任部門(mén)相關(guān)人員,分析原因后對(duì)還原爐進(jìn)行處理,逐步將硫、砷含量控制了下來(lái)。xxxx/產(chǎn)品一方面圍繞粒度、防氧化兩個(gè)重點(diǎn)指標(biāo),加強(qiáng)過(guò)程控制。另一方面通過(guò)陽(yáng)極套袋材質(zhì)的選擇和加強(qiáng)陽(yáng)極套袋的日常管理,進(jìn)一步降低鉛含量。但由于粗硫酸銅中雜質(zhì)含量高,沒(méi)有進(jìn)行除雜,循環(huán)液不能及時(shí)更換,導(dǎo)致產(chǎn)品的主品位時(shí)有不合格。同時(shí)受干燥設(shè)備及洗粉不徹底的影響,產(chǎn)品中硫含量及氫損兩個(gè)指標(biāo),也出現(xiàn)不合格的現(xiàn)象。
xx產(chǎn)品: 年度xx產(chǎn)品各項(xiàng)物理、化學(xué)指標(biāo)保持穩(wěn)定,各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。但從電鏡照片上看,仍然存在顆粒表面粘附粉末狀球鎳,另外有大量碎顆粒。并且有客戶反映球鎳中有微量的不溶綠色顆粒的問(wèn)題,主要是由于包裝機(jī)及合成過(guò)程中,設(shè)備粘附的球鎳變干后形成并脫落至產(chǎn)品中,針對(duì)這一問(wèn)題,公司組織制定了確實(shí)可行的糾正預(yù)防措施,每月定期對(duì)反應(yīng)釜壁沉積物料進(jìn)行清理。每天交接班時(shí),包裝崗位人員對(duì)篩網(wǎng)的使用情況進(jìn)行詳細(xì)交接,班長(zhǎng)對(duì)交接情況進(jìn)行確認(rèn)。而且崗位人員每天篩分前要對(duì)篩網(wǎng)進(jìn)行檢查,如有破損及時(shí)更換,并做好記錄。在篩分過(guò)程中,當(dāng)班人員巡檢篩分機(jī)的工作情況,發(fā)現(xiàn)最終產(chǎn)品中有雜質(zhì),及時(shí)停止篩分進(jìn)行處理。從根本上解決了沉積物落入包裝中的成品xx產(chǎn)品之中。質(zhì)量管理部工作總結(jié)氧化xxxx/產(chǎn)品:新系統(tǒng)氧化xxxx/產(chǎn)品的生產(chǎn),經(jīng)過(guò)對(duì)設(shè)備、工藝技術(shù)條件等方面的不斷改進(jìn),產(chǎn)品質(zhì)量保持100%合格。
但個(gè)別批次的產(chǎn)品存在合批不到位,部分產(chǎn)品顏色不穩(wěn)定;因受生產(chǎn)原料影響,工序控制中篩上粉和破碎粉合理搭配不夠,導(dǎo)致最終產(chǎn)品中有0、1~0、5%未氧化透的xxxx/產(chǎn)品生成氧化亞銅,雖然遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于標(biāo)準(zhǔn)控制要求,但也給我們提出了更高的要求,經(jīng)過(guò)反復(fù)論證和驗(yàn)證,質(zhì)量技術(shù)科和車間共同達(dá)成一致:嚴(yán)格氧化段的工藝紀(jì)律,保證氧化深度,并且加強(qiáng)合批,防止了因松裝密度不均勻而引起的桶與桶之間體積變化發(fā)生明顯差異;瘜W(xué)法氧化xxxx/產(chǎn)品在年度加快了中試生產(chǎn)工藝條件的確定,為穩(wěn)定生產(chǎn)提供依據(jù)。
xxxx/產(chǎn)品: 5ktxxxx/產(chǎn)品質(zhì)量基本保持穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)單線達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)。但由于洗滌干燥及還原系統(tǒng)的過(guò)渡還存在一定銜接問(wèn)題,導(dǎo)致還原過(guò)程時(shí)有粉發(fā)黑,產(chǎn)品的松裝密度有超標(biāo)現(xiàn)象。同時(shí)客戶反映產(chǎn)品的外觀一致性不好。由于是兩個(gè)系生產(chǎn),兩個(gè)系產(chǎn)品的色差有一定的差別。同一批次之間由于考慮松裝密度和枝晶被破壞的因素,混料時(shí)間較短,個(gè)別同批次產(chǎn)品之間,也偶爾存在色差。并發(fā)生用戶退貨的現(xiàn)象。因此,我們?cè)诨旆鄯矫,不斷試?yàn),在保證松裝密度達(dá)標(biāo)的前提下,延長(zhǎng)混料時(shí)間,提高xxxx/產(chǎn)品的均一性。
2、質(zhì)量管理工作
(1)在質(zhì)量體系管理工作中,嚴(yán)格按照《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》的要求執(zhí)行,進(jìn)一步貫徹精細(xì)化管理的精神,從細(xì)微處著手,加強(qiáng)產(chǎn)品過(guò)程控制和現(xiàn)場(chǎng)管理,穩(wěn)定和持續(xù)提升現(xiàn)有各種產(chǎn)品的質(zhì)量。同時(shí)配合項(xiàng)目組做好新投產(chǎn)項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作,以最快最短的時(shí)間做到了穩(wěn)產(chǎn)達(dá)標(biāo)。同時(shí),把工藝紀(jì)律的執(zhí)行情況的檢查和關(guān)鍵工序的控制作為質(zhì)量管理工作的重中之重,嚴(yán)肅執(zhí)行工藝紀(jì)律的重要性,把住了生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),保證最終產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí),加強(qiáng)了最終產(chǎn)品的檢驗(yàn),并且加大對(duì)化驗(yàn)分析人員的抽查力度。
。2)完成《xxx產(chǎn)品》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的起草、評(píng)審及審定工作,并上報(bào)最終報(bào)批稿。該標(biāo)準(zhǔn)的起草完成,將為我公司xxx產(chǎn)品進(jìn)一步提高市場(chǎng)占有率,起到積極的推動(dòng)作用。同時(shí)完成《xxxx產(chǎn)品》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)修訂的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
。3)組織起草制定《5kt/axxxx/產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《5kt/a氧化xxxx/產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《廢水處理站作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》,并下發(fā)實(shí)施。同時(shí)對(duì)現(xiàn)有的《技術(shù)操作規(guī)程》進(jìn)行了全面修訂,力求使操作規(guī)程具有實(shí)際指導(dǎo)作用,以保證工藝技術(shù)條件的執(zhí)行。
。4)組織相關(guān)人員參加“三標(biāo)體系”的培訓(xùn),以及內(nèi)審員的培訓(xùn),卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)模式關(guān)于卓越績(jī)效自我評(píng)價(jià)培訓(xùn)和標(biāo)桿管理專項(xiàng)培
訓(xùn)。為了解公司自己的優(yōu)勢(shì)和改進(jìn)空間,指導(dǎo)單位今后的策劃工作,建立框架體系,實(shí)施卓越模式,提升績(jī)效和能力持續(xù)發(fā)展。
。5)根據(jù)集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排,我公司組織召開(kāi)了質(zhì)量月活動(dòng)的動(dòng)員會(huì),讓各部門(mén)了解“質(zhì)量月”活動(dòng)的安排和具體工作,下發(fā)活動(dòng)安排,要求各部門(mén)充分利用班前會(huì)、周五安全會(huì)等各種形式,大力宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng) 的意義、主題和活動(dòng)要求,重點(diǎn)宣傳“創(chuàng)新提升質(zhì)量,名牌促進(jìn)發(fā)展”的質(zhì)量理念。要求各班組展開(kāi)全員參與的“質(zhì)量月”大討論活動(dòng),從自身工作崗位的特點(diǎn)和要求出發(fā),從深層次認(rèn)識(shí)“質(zhì)量月”活動(dòng)的意義和如何提升產(chǎn)品質(zhì)量。
。6)、配合集團(tuán)公司爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)辦公室,完成卓越績(jī)效模式的.相關(guān)資料的填報(bào)工作,保證了集團(tuán)公司的進(jìn)度。
。7)、進(jìn)一步完善質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。今年初,公司統(tǒng)一招聘了四個(gè)質(zhì)量工程師,我科負(fù)責(zé)制定了質(zhì)量工程師職責(zé)及日?己思(xì)則,明確了質(zhì)量工程師的職責(zé)、權(quán)限及任務(wù)。通過(guò)日常對(duì)他們的嚴(yán)考核,規(guī)范日常的基礎(chǔ)工作,使得質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)有了很好的強(qiáng)化。質(zhì)量管理的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得到進(jìn)一步完善,上下溝通的渠道比較順暢,對(duì)日常出現(xiàn)的一些問(wèn)題,能及時(shí)進(jìn)行反應(yīng)。
二、日常產(chǎn)品質(zhì)量檢查
20xx年,加強(qiáng)了各類產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)力度,特別是新開(kāi)發(fā)的三項(xiàng)產(chǎn)品,在做好檢驗(yàn)的同時(shí)做好跟蹤和反饋。
1、xx產(chǎn)品。會(huì)同車間不斷通過(guò)質(zhì)量檢討會(huì)的形式,查找和整改生產(chǎn)中的不足,并根據(jù)電池廠家對(duì)xx產(chǎn)品樣品檢測(cè)后反饋的信息,xx產(chǎn)品產(chǎn)品中硝酸根和硫酸根有超標(biāo)現(xiàn)象,加強(qiáng)了xx產(chǎn)品物料的洗滌工藝控制,嚴(yán)格要求按照xx產(chǎn)品物料的洗滌操作規(guī)程進(jìn)行洗滌,消除了硫酸根和硝酸根超標(biāo)的現(xiàn)象。對(duì)硫酸鎳的生產(chǎn)實(shí)行全程監(jiān)控,嚴(yán)格控制其雜質(zhì)成分含量。下半年由于環(huán)境等方面的影響,產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)較大波動(dòng),質(zhì)檢人員跟班檢查每批、每班xx產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量,使產(chǎn)品的內(nèi)、外質(zhì)量得到了保證。xxxx產(chǎn)品的松比與粉末的粒度有直接關(guān)系,粉末愈細(xì)。
2、鎳粉方面,松比越低,粉末的粒度與電解過(guò)程中工藝條件控制有直接的關(guān)系,所以,降低鎳粉松比應(yīng)從電解過(guò)程中控制最佳的工藝條件入手在做好檢驗(yàn)的同時(shí)積極與車間做好配合,使出廠鎳粉質(zhì)量得到有效控制。20xx年監(jiān)督和處理集團(tuán)公司商洽會(huì)提出松裝密度超標(biāo)鎳粉問(wèn)題一項(xiàng),保證了入庫(kù)產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。
3、xxxx/產(chǎn)品方面,積極督促規(guī)范各項(xiàng)標(biāo)識(shí)和過(guò)程控制,加強(qiáng)了中間產(chǎn)品控制力度,實(shí)行每班檢驗(yàn)員跟班,重點(diǎn)檢查xxxx/產(chǎn)品還原后外觀顏色、粒度、氫損檢測(cè)時(shí)燒結(jié)狀況等指標(biāo),及時(shí)與車間進(jìn)行溝通,加強(qiáng)了控制力度。對(duì)質(zhì)檢員集中進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)了xxxx/產(chǎn)品的粒度監(jiān)測(cè),對(duì)產(chǎn)品氫損波動(dòng)及時(shí)查找原因,產(chǎn)品的外觀顏色較過(guò)去有較大改觀。
4、氧化xxxx/產(chǎn)品方面,積極規(guī)范產(chǎn)品組批和取樣方法,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤,及時(shí)反饋質(zhì)量信息和調(diào)整產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不斷滿足用戶要求。
在日常管理上,我們還強(qiáng)化了質(zhì)量檢查制度,對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題做到及時(shí)處理,同時(shí)在管理中做到經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查研究,力爭(zhēng)從源頭上解決。日常工作嚴(yán)格按照三標(biāo)管理體系要求,強(qiáng)化工藝紀(jì)律管理,及時(shí)修訂生產(chǎn)工藝等作業(yè)指導(dǎo)文件,確保生產(chǎn)操作的準(zhǔn)確無(wú)誤。
三、20xx年產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)完成情況
20xx年1~9月份,xx產(chǎn)品、xxxx產(chǎn)品、xxx產(chǎn)品、xxxx/產(chǎn)品、氧化xxxx/產(chǎn)品、xxxx/產(chǎn)品產(chǎn)品入庫(kù)合格率100%。
xx產(chǎn)品:截止9月份完成685.12噸,檢驗(yàn)合格率98.61%。 xxxx產(chǎn)品:截止9月份完成156.503噸,檢驗(yàn)合格率100%,一次成粉率平均為83.26%。
xxx產(chǎn)品:截止9月份完成146.455噸,一次檢驗(yàn)合格率100%。 電積xxxx/產(chǎn)品:截止9月份完成390.27噸,一次檢驗(yàn)合格率72.42%。
氧化xxxx/產(chǎn)品:截止9月份完成321.304噸,一次檢驗(yàn)合格率100%。
xxxx/產(chǎn)品:截止9月份完成692.328噸。一次檢驗(yàn)合格率99.38%。
四、標(biāo)準(zhǔn)化工作及其它工作
1、建立健全并修訂公司所有產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及原輔材料標(biāo)準(zhǔn)。
2、完成本科室相關(guān)制度的建設(shè)工作,共起草制定制度及規(guī)定8項(xiàng)。
3、20xx年注冊(cè)QC小組共12個(gè),日常嚴(yán)格按照QC管理規(guī)定指
導(dǎo)督促其正;顒(dòng),力求活動(dòng)的實(shí)效性。同時(shí),20xx年度QC成果評(píng)審中,《提高硫酸鎳母液利用率》和《降低xxxx產(chǎn)品電耗》兩項(xiàng)QC成果分獲二三等獎(jiǎng)。在xx省組織的第28屆QC成果發(fā)布會(huì)上,我公司《提高硫酸鎳母液利用率》和兩項(xiàng)成果分獲“優(yōu)秀成果獎(jiǎng)”和“先進(jìn)成果獎(jiǎng)”,xxxx產(chǎn)品及xx產(chǎn)品兩個(gè)班組獲“xx省質(zhì)量管理先進(jìn)班組”,另外《降低xxxx產(chǎn)品電耗》成果被推薦為“國(guó)家級(jí)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)”,同時(shí)入選xx省優(yōu)秀成果論文集,這也是我公司參加小組活動(dòng)以來(lái)取得的最好成績(jī)。另申報(bào)20xx年度QC小組12個(gè)。
4、20xx年共申報(bào)專利14項(xiàng),公開(kāi)專利17項(xiàng),授權(quán)專利5項(xiàng)。目前,xxxx公司共公開(kāi)專利36項(xiàng),今年公開(kāi)的專利約占全部公開(kāi)專利的一半。
5、完成對(duì)外合作項(xiàng)目的申報(bào)及合同內(nèi)容的審定工作。
6、完成20xx~20xx年科研項(xiàng)目的申報(bào)工作。圍繞未來(lái)兩年影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成的主要問(wèn)題,共上報(bào)科研項(xiàng)目三項(xiàng)。
7、完成xxxxxx物料中試實(shí)驗(yàn)的對(duì)外協(xié)調(diào)、申請(qǐng)對(duì)實(shí)驗(yàn)的評(píng)審及實(shí)驗(yàn)結(jié)束后的費(fèi)用核銷工作。
8、配合質(zhì)量管理部完成產(chǎn)品在歐盟市場(chǎng)注冊(cè)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
9、完成20xx年度各類產(chǎn)品的省級(jí)抽檢工作,所有產(chǎn)品均符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),并取得合格品的檢驗(yàn)報(bào)告。
10、配合銷售五部做好xx產(chǎn)品產(chǎn)品的銷售工作,根據(jù)不同的用戶提供不同品質(zhì)的產(chǎn)品,不僅滿足了用戶的需求,而且擴(kuò)大了產(chǎn)品的銷售范圍。
11、配合銷售部門(mén)做好對(duì)用戶異議及意見(jiàn)的處理工作,本著實(shí)事求是的原則與用戶溝通,一方面了解了用戶的需求,在日常質(zhì)量檢驗(yàn)中做為重點(diǎn)工作來(lái)抓,另一方面讓用戶了解我們產(chǎn)品的特性,消除他們心中的疑慮,建立他們對(duì)我公司產(chǎn)品的信心。一年來(lái),沒(méi)有發(fā)生較大的投訴及造成嚴(yán)重的質(zhì)量事故。
12、每月定期召開(kāi)質(zhì)量例會(huì)和不定期質(zhì)量通報(bào)會(huì),對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,逐條制定糾正措施并加以實(shí)施,同時(shí)對(duì)不同時(shí)期可能出現(xiàn)的問(wèn)題,進(jìn)行預(yù)防措施的實(shí)施,在一定程度上避免了一些問(wèn)題的發(fā)生。
五、存在的問(wèn)題與不足
1、20xx年,質(zhì)量工程師加入質(zhì)量管理的日常工作中來(lái)后,質(zhì)量管理的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得到進(jìn)一步完善,上下溝通的渠道比較順暢,對(duì)日常出現(xiàn)的一些問(wèn)題,能及時(shí)進(jìn)行反應(yīng)。但網(wǎng)絡(luò)的閉路循環(huán)沒(méi)有徹底建立起來(lái),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的過(guò)程把關(guān)還存在很大的差距,雖然從工藝技術(shù)操作規(guī)程、各級(jí)人員的質(zhì)量責(zé)任等方面,都做了強(qiáng)化,但落實(shí)不到位,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量還是出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,總體而言質(zhì)量管理的受控性不高。
2、質(zhì)量體系運(yùn)行中的自糾、自查不細(xì)致、不徹底。對(duì)日常產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)的一些問(wèn)題,重復(fù)發(fā)生,不能徹底解決。如xxxx/產(chǎn)品產(chǎn)品質(zhì)量,今年就是主品位、硫及氫損影響合格率,從年初到現(xiàn)在,一直還是這三個(gè)方面的問(wèn)題。事前、事中的預(yù)防能力比較弱,有些問(wèn)題的發(fā)生可以說(shuō)是明知故犯。
3、部分職工和領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量意識(shí)淡薄。尤其在產(chǎn)量壓力大的情況下,重產(chǎn)量,輕質(zhì)量的現(xiàn)象時(shí)時(shí)表現(xiàn)出來(lái),加劇了質(zhì)量隱患的存在。甚至個(gè)別職工及車間領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,只要產(chǎn)品有人要就行了,何苦自己限制自己呢?這些思想的存在,從另一個(gè)方面又延緩了糾正預(yù)防措施的落實(shí)。
4、抓整改措施落實(shí)的精神不夠。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或者預(yù)見(jiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題,能做到及時(shí)安排布臵,但沒(méi)有逐項(xiàng)進(jìn)行是否落實(shí)到位的檢查,進(jìn)而督促車間做好整改,這也是造成質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的一個(gè)根本原因。
5、解決實(shí)際問(wèn)題的能力有限。對(duì)突發(fā)的一些問(wèn)題,或者是沒(méi)有遇見(jiàn)過(guò)的問(wèn)題,不能快速準(zhǔn)確地做出應(yīng)對(duì),或者是按部就班,延誤了盡快解決問(wèn)題的時(shí)間,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量在一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)連續(xù)波動(dòng)。
6、產(chǎn)品質(zhì)量信息化建設(shè)方面還存在不足。相對(duì)而言,今年加大了與銷售部門(mén)及客戶的溝通和交流,也避免了一些投訴問(wèn)題的發(fā)生,但這種與客戶溝通和交流的機(jī)制沒(méi)有形成,不能積極收集用戶的意見(jiàn),便于日常生產(chǎn)中加以重視。
六、20xx年工作打算
從目前的情況來(lái)看,有色金屬價(jià)格的持續(xù)走低,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提出了更為苛刻的要求,往年不是問(wèn)題的問(wèn)題,也可能成為質(zhì)量問(wèn)題的導(dǎo)火索,面對(duì)市場(chǎng)的嚴(yán)峻形勢(shì),做為質(zhì)量管理部門(mén),明年重點(diǎn)要從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn)和提高。
1、進(jìn)一步完善質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)的閉路循環(huán),嚴(yán)格按照PDCA循環(huán)進(jìn)行日常工作。從我科室開(kāi)始,到質(zhì)量工程師,按照不同崗位,細(xì)化各自的職責(zé)和每天要完成的工作,力爭(zhēng)使質(zhì)量管理的渠道捋順暢通,對(duì)出現(xiàn)的一些問(wèn)題,能及時(shí)做出反應(yīng)并加以解決。同時(shí)要強(qiáng)化質(zhì)量工程師的職責(zé)和作用,加大對(duì)質(zhì)量工程師的考核力度,真正做到責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。
2、提高質(zhì)量例會(huì)的實(shí)效性。在每月質(zhì)量例會(huì)對(duì)上月工作總結(jié)和下月重點(diǎn)工作安排的基礎(chǔ)上,對(duì)隨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題,通過(guò)質(zhì)量檢討會(huì)加以安排和解決。為了提高措施的落實(shí)效果,每周由質(zhì)量技術(shù)科會(huì)同各質(zhì)量工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,對(duì)沒(méi)有按時(shí)落實(shí)的措施,在處罰的基礎(chǔ)上,限定時(shí)間解決。
3、加大質(zhì)量管理的考核力度。每月考核前,召集車間主管質(zhì)量的主任、質(zhì)量工程師、作業(yè)區(qū)長(zhǎng),對(duì)每月的產(chǎn)品質(zhì)量、質(zhì)量管理工作進(jìn)行通報(bào)和擬考核情況,讓車間對(duì)每一項(xiàng)工作都做到心知肚明,了解差距,明確下月努力的方向,使質(zhì)量管理考核工作真正能起到杠桿的作用。
4、加大工序質(zhì)量的考核力度。總結(jié)今年生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題,主要還是工序質(zhì)量不高、工藝紀(jì)律執(zhí)行不到位所致。因此明年要加強(qiáng)工序及工藝紀(jì)律的檢查和考核力度,使生產(chǎn)過(guò)程受控,進(jìn)一步穩(wěn)定和提高產(chǎn)品質(zhì)量。
5、加強(qiáng)車間領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量工程師、作業(yè)區(qū)長(zhǎng)和技術(shù)人員的質(zhì)量意識(shí)。通過(guò)對(duì)這四類人質(zhì)量意識(shí)的強(qiáng)化,使他們能處處把產(chǎn)品質(zhì)量提到一定的高度,才能帶動(dòng)崗位職工提高質(zhì)量意識(shí),否則每年都在講提高廣大員工的質(zhì)量意識(shí),也僅是一句空話。
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