清收工作總結(通用16篇)
忙碌而又充實的工作已經告一段落了,回顧這段時間的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結哦。相信很多朋友都不知道工作總結該怎么寫吧,下面是小編整理的清收工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
清收工作總結 1
為全面做好我鎮(zhèn)不良貸款清收工作,確保按質按量完成不良貸款清收任務,黨委政府高度重視農村信用社不良貸款清收工作。根據縣委縣政府會議精神和我鎮(zhèn)工作實際,積極搜索創(chuàng)新措施,及早落實推進,不良貸款清收工作取得了一定的成效。我鎮(zhèn)共有不良貸款936筆,量大、面廣,共計金額32178017.41元。涉及全鎮(zhèn)52個行政村和全縣9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
一、組織到位、重點突出、各個擊破,取得實效
。ㄒ唬┟宓鬃,搞好宣傳,形成氛圍,打造環(huán)境。
1、縣會議召開后,鎮(zhèn)黨委政府積極研究,對全鎮(zhèn)不良貸款進行了為期兩天的調查摸底工作,摸清了清收對象的家庭、聯(lián)系方式、住址等情況,制定了清收方案。
2、召開好“四個會議”,即班子成員會議、干部職工會議、村干部會議、各村黨員組長會議,形成合力,形成良好的輿論氛圍。
3、做好宣傳工作,通過懸掛橫幅、書寫紅紙宣傳標語,張貼通知,出動宣傳車,讓更多群眾知曉,對清收對象形成震懾力。
。ǘ╊I導牽頭,組織嚴密;分工明確,責任到人。
鎮(zhèn)黨委政府高度重視,全面部署我鎮(zhèn)農村信用社不良貸款清收工作。成立了強有力的清收小組,全鎮(zhèn)共分三個清收工作小組,每個小組由一名黨政領導、兩名政府干部和兩名信用社工作人員組成。明確各小組“清收”目標,并落實清收責任,將清收任務分解到三個片(馬頭橋、洞頭、白云),與各村簽訂責任狀,各村負責人為第一責任人,并將清收任務納入20xx年至20xx年度文明績效考核范圍,以確保清收目標的順利完成,將此次清收完成情況在年終文明績效考核中單列xx分,在20xx年完成60%的記滿分。
通過清收工作小組的不懈努力,截至11月11日,我鎮(zhèn)共收回不良貸款本金3491xx.xx元,利息220xx3.47元,本息合計569177.61元,取得了一定的成效。
。ㄈ┠繕随i定,重點突出;因人施策,多法清收采取分類清收與全面催收相結合、戶戶見面與重點突破相結合、班子成員包難戶與信貸員大包干相結合等辦法,有選擇、有目標、有重點的予以清收。
1.對村干部的不良貸款的清理。
對于村干部,實行不評先。要求村組干部帶頭歸還不良貸款,對于未按計劃清償的,按照相關程序予以懲處。
2.對外出打工貸款戶的清收。
通過前一階段清收的了解,目前到期未收回的貸款其中很大一部分是外出務工人員貸款。因外出務工人員分散,難以有效監(jiān)控,很多甚至無法與之取得聯(lián)系,清收工作受阻。因此,我們工作組針對這種情況,通過手機聯(lián)系方式,發(fā)動親人朋友做工作,形成共同合力,發(fā)動強大攻勢。
二、多措并舉、攻堅克難
我鎮(zhèn)不良貸款清收量大、面廣,主要有三個難點:一是外出務工人員比較多;二是困難戶比較多。例如,大井村一組的肖漢之,20xx年借款一萬元,20xx年突發(fā)中風,并進行了頭部手術,經濟比較困難,歸還貸款難度較大;三是社會不良影響大。清收小組具體情況具體分析,多措并舉,針對不同的貸戶制定不同的清收方案。
一是以“情”攻關。清收工作小組對清收對象逐一入戶,上門講政策、講感情,一次沒有看到人,二次、三次繼續(xù)上門,白天碰不著,就晚上上門。
二是以“理”收貸。以理服人,輔之以法律宣傳,政策攻心,闡明“有借有還,再借不難”的信貸政策,培育、喚醒群眾誠實守信的良知,感化難纏戶,軟化釘子戶。
三是以“責”收貸。對不講信用、有意拖欠的'借款戶,清收小組“先禮后兵”,講明拖欠的后果及厲害關系,并爭取部門的配合,大力打擊逃廢債務的行為,讓他們感到強大的清收攻勢,達到震懾效果。
四是“一戶一計”收貸。對公職人員、長期外出務工人員、困難戶,制定不同的還貸計劃,簽訂催收通知書和還款計劃。
三、下一階段的工作方向
(一)加大力度、改進方法。繼續(xù)加大清收力度,做好思想宣傳工作,督促各村負責人親自帶頭參加清收工作,對各村貸款戶要多次多方做思想工作。對國家工作人員、村干部、企事業(yè)單位工作人員,要與其工作單位進行聯(lián)系。
(二)敢于碰硬,依法打擊。清收人員需根據欠貸戶的特點,制訂具體措施清收,對有錢不還、有物可處置的貸款戶,要采取經濟的、行政的、法律的措施,子以重點打擊。通過典型上報,以點帶面,促進清收工作順利開展。
清收工作總結 2
為進一步貫徹落實黨中央、國務院建設地區(qū)雙城經濟圈的重大戰(zhàn)略部署,更好滿足地區(qū)人民群眾對國庫服務的需求,按照《中國人民銀行成都分行辦公室中國人民銀行營業(yè)管理部辦公室關于聯(lián)合開展國庫宣傳活動的通知》成銀辦發(fā)134號文件的要求。我行于20xx年9月至10月組織開展國庫宣傳活動,現(xiàn)將宣傳活動匯報總結如下:
一、精心組織,迅速啟動。
為保證宣傳工作順利開展,興業(yè)銀行支行組織員工對國庫知識進行認真學習,確保員工熟悉了解國庫相關知識。此次宣傳活動由運營條線和零售部條線聯(lián)合宣傳,制定宣傳活動實施方案,采取在支行網點開展陣地宣傳、組織開展室外宣傳、組織拆遷客戶宣傳等措施,力求宣傳貼近群眾,突出實效。
二、多措并舉,加強宣傳。
為在集中宣傳月創(chuàng)造濃厚的宣傳氣氛,我行采取多項宣傳措施深入開展宣傳,力爭使廣大群眾熟悉了解國庫知識、稅收知識、國債知識,推動宣傳工作取得成效。
(一)精心布置,開展營業(yè)網點陣地宣傳。
我行網點使用門楣LED顯示屏滾動播放宣傳標語“央行國庫、為民服務”“依法經理國庫、服務千家萬戶”“慶祝國債恢復發(fā)行四十周年”“投資國債、安全理財”“推動國債跨省‘通售、通兌、通存’,服務雙圈建設”“快捷辦理跨省繳稅,助力優(yōu)化營商環(huán)境”;網點內設置國庫知識宣傳臺,安排專人負責宣傳答疑;在營業(yè)大廳擺放宣傳折頁;在客戶休息等候區(qū)就近放置了許多國庫知識宣傳折頁,通過微信朋友圈宣傳國債發(fā)行信息,營造濃厚的宣傳氛圍,積極開展陣地宣傳。
。ǘ┓e極組織開展室外專項宣傳
宣傳期間,我行先后在網點周邊附近人流量集中地開展國庫知識戶外宣傳活動。宣傳活動過程中,我行工作人員積極主動向群眾進行宣講,全方面宣傳國債的發(fā)行及兌付等相關知識,向群眾講解“投資國債安全理財”的理念,贈送大量宣傳資料,提高了廣大市民對國庫知識、稅收知識、國債知識的'認識和了解。
。ㄈ⿲Σ疬w戶開展專題宣傳。
宣傳期間,我行精心安排,對于我行拆遷戶較多的情況,我行特組織對拆遷戶進行宣傳,提升拆遷戶對國庫知識的了解。圖文并茂的宣傳手冊,搭配我行工作人員的細致講解,得到客戶的一致好評。國庫知識宣傳活動需持續(xù)深入開展,我行將繼續(xù)堅持常態(tài)宣傳,通過線上、線下多渠道擴大宣傳廣度。讓人民群眾熟悉了解國庫知識、納稅知識、跨省異地繳稅、國債知識。
清收工作總結 3
雖然銀行從業(yè)時間并不算太長,從真正干清收工作那天起,就一直和不良貸款有過不間斷的接觸。少的幾萬,大的幾百萬,遇見各種各樣的情況,也頗有些心得體會。每收回一筆貸款,心中便有一絲成就感,如同打了勝仗。
近年來,經濟新常態(tài)下,自然災害較為頻發(fā),不良貸款增長較快。過去一些靠膽大發(fā)家的老板,經營規(guī)模和利潤均不同程度地縮水、下滑,甚至難以為繼。很多不良貸款戶,大都不太說的清楚自己是怎樣發(fā)的家,但現(xiàn)在都知道自己是怎么敗的家了。至于如何與不還貸款者斗智斗勇,最終戰(zhàn)而勝之,其中的酸甜苦辣,不可勝言。
1、三個基礎要夯實好
一要充分尊重信貸管理部門和貸審會提出的意見和建議。一筆貸款發(fā)放前,對相關人員提出的意見和建議,必須高度重視,充分采納。我發(fā)現(xiàn),我行出現(xiàn)的不良貸款,信貸管理部門和貸審會都曾經提出過較多的`意見和建議。雖然他們對企業(yè)的接觸和了解不如信貸員深入,但他們從不同角度做出的結論非常準確,能夠反映諸多在前期調查中忽略的問題。
二要完善每一筆貸款資料和相關手續(xù)。事實證明,往往到了起訴或執(zhí)行時,總能找出貸款資料中的問題和缺陷。每逢其時,一身冷汗,叫苦不迭!
三是要對貸款客戶有著深入的了解。除了要對貸款客戶的經營收入情況進行充分深入地了解外,更要關注其家庭情況、日常愛好、親戚朋友等各方面的關系。一旦貸款出現(xiàn)問題,往往能夠從上述的細節(jié)中發(fā)現(xiàn)解決問題的途徑。
2、三種關系要處理好
一是處理好與上級領導的關系,依靠但不依賴。貸款出現(xiàn)問題后,行領導及相關管理部門起著至關重要的作用。沒有他們的支持和幫助,在處置不良貸款面前,清收的力量是杯水車薪,難以為繼的。但如果完全依賴他們來解決,一切都要等領導出面才開始行動,自己不能主動出擊,很有可能延誤戰(zhàn)機。
二是處理好與法院的關系,做到配合不拖延。從起訴、立案、判決到執(zhí)行,涉及到的環(huán)節(jié)太多,法院工作人員的配合和效率至關重要。一個環(huán)節(jié)延誤,一個人不配合,勢必影響整體工作的推進。
三是處理好與客戶的關系,做到援手不絕交。貸款出現(xiàn)問題,其實是銀行與借款人都不愿看到的,是一個雙輸的局面。越是在這個時候,越要與客戶搞好關系,能救則救,能幫則幫。借款人與銀行關系的好壞,并不表現(xiàn)在經營情況好時選擇哪家銀行合作,而是在危難時選擇將最后一筆錢還給哪家銀行。對簿公堂,是最后一招棋。借款人出現(xiàn)風險時已經是匹死馬,關鍵是還能不能救。手續(xù)再完備,事實再明確,程序再合法,借款人拿不出錢,官司打到最高院也沒用。一打就贏,一贏就損失。
3、三個環(huán)節(jié)要把握好
一是貸款到期前。預警不等于不良。貸款出現(xiàn)逾期前,肯定會有蛛絲馬跡。把握好這個環(huán)節(jié),在貸款到期前與客戶充分溝通,在政策允許范圍內,積極想辦法,力爭把問題化解在萌芽階段。只要不是走投無路或惡意逃債,客戶是不會對出現(xiàn)不良記錄無動于衷的。只要能夠制定出雙方都能接受的解決方案,客戶一定會積極配合。
二是準備起訴、執(zhí)行前。貸款一旦出現(xiàn)逾期,借款人的思想會發(fā)生非常大的變化。往往是昨天還絞盡腦汁想辦法籌錢還款,一夜之間就來個180度轉彎。由原來的積極配合你,這把劍就懸在頭上,一切看你的表現(xiàn)。這是一種威懾,然后實事求是地采取扶持的態(tài)度,以情動人,恩威并施!
三是實施起訴、執(zhí)行后。這個環(huán)節(jié)其實已是無奈之舉,對于惡意逃債,只能是該出手時就出手,突出一個“快”字。第一時間行動,第一時間處理。出手要快,下手要狠。查封、保全、執(zhí)行保證人等等,總之要想方設法采取高壓態(tài)勢,給予其巨大的心理壓力。但法院不是為一家銀行開的,這個階段往往會陷入漫長的等待執(zhí)行過程,一旦出現(xiàn)這種情況,勢必會陷入被動?赡馨l(fā)展到自暴自棄,甚至變成老賴。千年認賬,萬年不還。這個環(huán)節(jié)應該給老板打氣,幫助他樹立東山再起的信心,并積極幫其出主意、想辦法。同時要給予其一種威懾,采取中天懸劍的策略:我隨時都可以起訴。
4、三種“氣”必不可少
一是“正氣”。欠債還錢,天經地義!面對惡意逃債者,必須保持自己強大的心理優(yōu)勢,切不可被其牽著鼻子走。適當的同情和幫助是必須的,但如果陷入一些瑣碎的問題當中,被其迷惑利用,心存僥幸,優(yōu)柔寡斷,縮手縮腳,必然陷入被動。
二是“霸氣”。貸款逾期后,藏匿不出的、窮于應付的、蠻不講理的眾生相都會遇到。道理講不清的時候,有必要來一點霸氣,他橫你比他還橫,這個時候,往往打的是心理戰(zhàn)。對方拿你沒辦法,你就勝了。
三是“大氣”。對于那些能夠配合工作、主動制定還款計劃或是確實有困難的客戶,建議表現(xiàn)的大氣一些。應該積極與上級領導和相關部門溝通,講明情況,合理合法的范圍內,只要沒有大的損失,能讓則讓,能免則免。眼前留一線、日后好相見。追債追成了冤家,是不明智的。
以上是個人自從事不良貸款清收工作以來,總結的一些淺見。“圣人不治已病治未病,不治已亂治未亂!蹦軌蜃龅绞虑罢瓶睾蔑L險,把風險處理在萌芽階段,才是最好的經驗之談。
清收工作總結 4
20xx年各項目部堅持“目標、問題、結果”三個導向,認真學習貫徹總部清收清欠管理思路,緊抓項目建設中的各項重點工作,強化執(zhí)行意識,守好安全、質量、進度、環(huán)保、信用、效益六條底線,狠抓資金管控,加大清收清欠力度,推動業(yè)財高效融合,確保項目管理綜合治理實現(xiàn)齊抓共管,扭虧治虧工作取得實效,F(xiàn)將20xx年清欠工作總結如下:
一、清收清欠完成情況
。ㄒ唬┣迨涨迩分笜送瓿汕闆r
本年清收清欠目標值xx億元,三項指標控制金額xx億元。截止x月底,完成清收清欠xx億元,三項指標余額xx億元,調減清收清欠完成值后實際完成xx億元,占目標值的xx%,低于時間進度xx個百分點。
。ǘ皟山稹眽航抵笜送瓿汕闆r
截止x月底,兩金總額xx億元,較年初增加xx億元,增幅xx%,其中合同資產增加xx億元,應收賬款增加xx億元,其他應收款增加xx億元,存貨減少xx萬元,兩金總額增幅x于營業(yè)收入增幅xx個百分點。
二、20xx年清欠工作措施
一是公司下發(fā)了《關于做好xx的通知》、《關于開展xx專項清理工作的通知》、《關于下達xx考核指標的通知》,對收尾項目應收賬款、其他應收款全覆蓋進行了往來核對,對差異原因進行了分析整改,夯實了清欠回款基礎;二是公司采用了“一對一”模式召開清收清欠推進會,與xx家單位簽訂了《清收清欠責任書》,明確了春節(jié)前清收確權和清欠回款的.必保值、努力值、爭取值。三是研究下發(fā)了《重點項目清收清欠考核辦法及指標》,重獎重罰,確保春節(jié)前資金平穩(wěn)有序;四是結合實際,制定了《xx清收清欠督導方案》,分xx個組對重點項目進行包保督導,采用重、難點項目公司主管領導包保督導,重點項目公司分管領導包保督導,一般項目公司業(yè)務部門包保督導的三級督導模式,壓實了清收清欠責任,目前各重點項目部門包保人已全部駐扎項目進行現(xiàn)場幫扶。五是各督導組每月通過召開清收清欠視頻促進會,及時掌握各項目當月清收清欠完成情況,解決清收清欠工作中存在的問題,不斷傳導壓力,激發(fā)動力;六是按月整理下發(fā)清收清欠完成通報,鼓勵先進,鞭策后進。
三、工作亮點
。ㄒ唬﹫(zhí)行了一套系統(tǒng)全面的精準重點項目督導例會方案
每月公司董事長、總經理等十位班子成員按組分別通過現(xiàn)場或視頻例會的方式對xx個包保重點項目進行督導,灌輸項目要突破傳統(tǒng)束縛,創(chuàng)新思想,堅定信心,提升對清收清欠工作重要性的認識,真正將清收清欠工作付諸于實踐,落實到每一個細節(jié)。
。ǘ┲贫艘惶紫到y(tǒng)全面的其他應收款清理方案
總部根據項目其他應收款清理情況針對已到期各類保證金、押金制定催要計劃,明確具體承辦人員,對于長期掛賬的其他應收款查明了原因,分清責任,制定了處理方案,對形成的年代久遠、回收無望的呆壞賬并有確鑿證據表明無法收回的其他應收款項,整理說明原因。
。ㄈ┚劢怪笜恕⒕珳适┎,用好以會代訓抓細抓實清欠工作
三四季度總部密集召開x次清收清欠推進會,集團公司副總經理、公司黨委書記、董事長出席并作出重要指示,會上逐一分析重點項目指標完成值較差原因,下一步工作重點?偛堪H藛T全部駐扎項目進行現(xiàn)場幫扶,并督促要求各項目經理必須親力親為,對工作中的每一環(huán)節(jié)親自督辦、親自過問,及時掌握工作進度和工作的具體實施情況,在清收清欠相關工作過程中要充分發(fā)揮領導的表率作用,以此推進工作的開展。
清收工作總結 5
我在領導的關心和指導下,在各部門的協(xié)助下,清欠辦取得一定的成績,但也存在一些不足之處,現(xiàn)總結如下:
一、加強學習,提高責任心
自接任以來,通過各方面學習,使我經受了一次xx上的洗禮,讓我知道了創(chuàng)業(yè)的艱辛,公司發(fā)展的艱難歷程,讓我增強了危機感和責任心,因此我更應該珍愛現(xiàn)在的工作,更要兢兢業(yè)業(yè)。
二、清欠結果
接手以來,整理了大量資料,細致掌握了各個工程的具體情況,為下一步工作打好基礎,目前幾個工程的案例使我詳細了解了工作的步驟,處理問題效率更高。
三、工作中存在的不足
工作在一步步中進行,但還存在較多不足,如法律的學習不夠,個人能力、整體素質有待提高。所有這些都需要在以后的工作中加以改正提高和完善。
四、20xx年工作計劃和建議
根據省市部門下發(fā)的'關于農民工資的各個文件說明各級部門的重視程度,我建議2014那年我們應做到以下幾點:
1.項目部工資結算應每月或者每段工程進度量由總公司、項目部和各施工班組長以及工人共同簽字公示工人工資,然后轉交財務存檔
2.項目部對勞務隊長管理,勞務分包企業(yè)根據施工進度和各分工種農民工簽訂勞動合同,在開工前上交公司存檔,制定職工花名冊、考勤表、工資支付表等臺帳。
3.項目部應配合農民工工資糾紛應急處置突發(fā)事件。
4.下一步應考慮欠薪應急墊付制度,籌措應急專項資金或以保證金墊付農民工工資。
5.對工程款已支付后項目部個人轉移財產,逃逸等方法逃避支付工資及材料費或者有能力支付而有不支付的項目部負責人需采取法院起訴等手段進行執(zhí)行。
新的一年即將來臨,我將滿懷信心,嚴格按照公司領導的要求,發(fā)揚大無畏的精神,勤奮學習,扎實工作,客服一切困難,爭取2014年取得更好的成績,為公司的發(fā)展貢獻我的力量。
清收工作總結 6
經過一個多月的工作,我對不良貸款清收工作有了更深的認識。在工作中,我在識別、排查、拓展、跟進等方面取得了一定的成績,但也存在一些問題需要改進。
首先,我發(fā)現(xiàn)在清收過程中,選擇合適的'清收方式非常重要,不同的案件需要采取不同的清收方式。例如,對于容易執(zhí)行的案件,我們可以采用強制執(zhí)行、追償等方式進行清收;對于一些復雜的案件,我們需要綜合運用法律手段、政策手段和商業(yè)手段,提高清收成功率。因此,我們需要進一步熟悉各種清收方式,根據不同情況進行選擇,提高清收效率。
其次,我認為在清收過程中,與客戶的溝通非常重要?蛻艨赡軙懈鞣N各樣的問題和困難,如果我們能夠及時了解客戶的情況,為他們提供合適的幫助和解決方案,能夠有效地增強客戶的信任感和合作意愿,提高清收率。因此,我們需要積極主動地與客戶進行溝通,建立良好的關系,為提高清收效率打下基礎。
最后,我還需要提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務水平。清收工作需要具備一定的法律知識、金融知識、經濟學知識等,同時還需要具備一定的調查研究能力和風險控制能力。因此,我需要加強學習,提高自己的知識水平,不斷提高自己在不良貸款清收領域的專業(yè)能力。
清收工作總結 7
清收大隊自5月8號成立以來,我清收大隊緊緊圍繞全行不良資產“雙降”目標,按照總行黨委的統(tǒng)一部署,有條不紊開展不良貸款清收工作。接收公司部、建設支行、小微業(yè)務移交表外不良貸款50筆,合計金額51700萬元。截至6月底,我清收大隊盤活5筆,合計金額6400余萬元,收回貸款利息100余萬元。回顧清收大隊成立一個多月以來,主要做了以下幾方面:
一、明確目標,理清思路,摸清底數
對移交我清收大隊的表外不良貸款,逐一建立檔案。逐筆逐戶聯(lián)系貸款戶,與貸款戶進行面談,了解貸款戶實際經營情況和還款意愿。對抵押類貸款到抵押物現(xiàn)場進行查看核實抵押物。通過以上工作,摸清了貸款戶形成不良的成因和經營現(xiàn)狀,為下一步盤活清收奠定了基礎。
二、因類施策,因戶制宜,科學制定清收措施針對全行不良貸款。
形成時間長、涉及面廣、情況復雜等特點,對移交不良貸款進行了一次全面梳理,結合前期對不良貸款戶掌握的情況。對不良貸款分門別類建立臺賬,然后根據不同類別的貸款采取不同的'清收方式,取得了較好的效果。
。ㄒ唬┍P活清收。針對一些生產經營暫時困難,仍有還款來源,借款人有還款意愿的。通過先期歸還全部利息或部分利息,給企業(yè)換貸款手續(xù),制定切實可行的還款計劃。并且對盤活的貸款,加上了實際控人的個人保證或更換成實際控制人貸款,讓盤活的貸款牢牢綁定住實際控制人,最大限度降低貸款的風險系數。
。ǘ┰V訟清收。對賴債戶,釘子戶,惡意逃避銀行債務等影響較大,性質惡劣,阻礙清收盤活的貸戶,堅決予以訴訟。加大依法清收的力度,達到起訴一戶,收回一戶,震懾一片的作用,掃清不良貸款清收道路中的攔路虎。
三、積極協(xié)調,緊密配合,優(yōu)化外部清收環(huán)境
不良貸款清收工作,離不開當地政府和司法機關的支持。一是清收大隊成立伊始多次到邯山區(qū)政府、復興區(qū)政府、邯鄲市工業(yè)園區(qū)等政府機關,多次拜會主管領導,匯報我不良貸款清收工作,爭取政府的支持和協(xié)調;二是主動與法院協(xié)調配合,爭取早立案,早判決,早執(zhí)行,收回不良貸款。我清收大隊將在總行黨委的領導下,在今后的工作中繼續(xù)攻堅克難,早日收回盤活不良貸款。
清收工作總結 8
俗話說,凡事預則立,不預則廢。清收清欠工作是擺在全體領導干部面前必需打贏的攻堅戰(zhàn),假如沒有足夠的預備和完善的方案,是難以取得最終勝利的。當前,企業(yè)清收清欠工作狀況簡潔,任務困難,要想確保全面完成清欠工作任務目標,做到"四個留意是堅實基礎。
要留意領導責任。領導干部要自覺擔當起清收清欠的"主體責任,這既是提升企業(yè)進展質量的內在要求,也是改善經營環(huán)境、適應市場競爭的客觀需要,我們必需穩(wěn)下心、沉下身來親自抓清收清欠工作,為上級領導分憂,為企業(yè)進展解難,撐起"一片天;項目經理要有猛烈的使命感和堅決的.事業(yè)心,踏下心來抓好具體清收清欠任務開展,選好用好工作人員,自覺擔負起清收清欠的"終身責任。
要留意力氣提升。領導干部要加強學習,留意培育超前戰(zhàn)略思維,正確把握清收清欠工作的現(xiàn)象與本質、必定與偶然、可能性與現(xiàn)實性的差異,學會擅長從大處著眼、小處著手,由遠看近、未雨綢繆;要擅長全面把握大局,不謀全局者,不足謀一域,站在企業(yè)科學進展的制高點,審時度勢,趨利避害,駕馭清收清欠工作全局;要留意培育擅長分析解決清收清欠簡潔局面的力氣,要有敏銳鑒別力、局面把握力、快速反應力、組織協(xié)調力,努力把清收清欠工作保持在穩(wěn)定可控狀態(tài)。
要留意轉變作風。各級領導干部要履行好清收清欠工作職責,必需要有猛烈的責任感,重任在肩,實干興企;要有切中要害的敏銳感,學會借"力借"勢;要有樂在其中的興奮感,保持工作熱忱;要對清收清欠工作人員有親切感,知人善任,激發(fā)主動性;要對清收清欠工作有使命感,忠于企業(yè),正人正心,杜絕損公肥私;要對筑牢思想防線有緊迫感,常懷律己之心、常修為政之德,繃緊廉潔自律弦;要保持高度的平安感,留意方式,合理合法,利己利企;要有提升企業(yè)進展質量的榮譽感,指標在手,時不我待。
要留意團結協(xié)作。清收清欠不是某個人、某個部門單一獨立的工作,正所謂單絲不成線,獨木不成林,要充分調動各級領導干部、各級組織的清收清欠主動性,有效發(fā)揮各職能部門的作用,全員推動,全力推動,相互協(xié)作,相互支持,塑造合力,形成一個和諧互動、齊心協(xié)力的工作局面。任務目標有定數,清收清欠無盡時,作為企業(yè)的每一名員工,我們只有增加緊迫感和責任感,做好清收清欠"打恒久戰(zhàn)的預備,以更加飽滿的工作熱忱,更加良好的精神狀態(tài),落實責任,強化執(zhí)行,扎實工作,攻堅克難,才能順當完成清收清欠工作的各項任務目標。
清收工作總結 9
在不良貸款清收工作中,我主要參與了部門的日常運營、以及一些特殊案件的處理。在這個過程中,我逐漸體會到了清收工作的重要性,同時也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中存在的一些問題,需要進行改進和提高。
首先,我認為在清收工作中,我們需要積極主動地發(fā)現(xiàn)問題,提前預判風險。只有在清晰把握案件的風險和難點時,才能進行有效的清收工作。因此,我們需要敏銳地感知各種可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,及時預警,以免將風險擴大化。
其次,在與客戶進行溝通的過程中,我感到自己的表達能力還有待提高。有些客戶可能對清收行動持抵觸態(tài)度,如果我們不能夠清晰明了地表達我們的觀點和立場,就會影響客戶的合作意愿。因此,我需要加強自己的語言表達能力,提高溝通效果。
最后一點,我發(fā)現(xiàn)在工作中,我們需要抓住每個工作機會,不斷提高自己的能力。清收工作需要我們具備一定的法律知識、金融知識、經濟學知識等,需要不斷更新知識,提高自己的專業(yè)水平。因此,我們需要積極學習,不斷提高自己在專業(yè)領域的知識和能力,以更好地完成清收工作。在不良貸款清收工作中,除了專業(yè)知識、溝通能力、協(xié)調能力等方面的要求,還需要我們保持持久的耐心和恒心。不良貸款清收是一個長期的過程,需要我們在面對各種困難和挑戰(zhàn)時保持積極樂觀的態(tài)度。
在清收工作中,我們需要了解客戶的情況,在客戶的信任和理解下,才能更好地完成清收工作。在與客戶的溝通中,我們需要注意以下幾個方面:
第一,盡可能了解客戶的情況。通過與客戶溝通,了解客戶經濟狀況和意愿,盡可能了解客戶的身世背景、資金流向、負債情況等,為制定合適的還款計劃提供客戶服務。
第二,提供合理的服務。根據客戶具體情況,提供合理的'還款方式和方案,盡可能滿足客戶的需求,同時提供其它相關的債務協(xié)商服務。
第三,營造良好的關系。與客戶建立良好的關系,并通過各種渠道進行有效的跟進和協(xié)調,提高客戶對于清收工作的滿意度和信任感,保證清收工作的順利進行。
在不良貸款清收工作中,還需要注意到幾個方面:
第一,精通清收法律法規(guī)。清收工作是一個涉及法律和金融的領域,需要我們掌握相關的法律法規(guī),以及了解不良貸款清收的原則、規(guī)范和流程。
第二,建立清收團隊。不良貸款清收是一個團隊工作,需要我們建立起清收的專業(yè)團隊,將各個環(huán)節(jié)的任務拆分出來,逐一完成,以保障清收工作的進展。同時,在團隊之間加強溝通、合作,以提高工作效率。
第三,加強風險控制。在清收過程中,我們需要加強風險控制,制定科學合理的風險控制策略,盡可能的控制風險的發(fā)生和擴散。
第四,提高效率。為達到高效清收,我們需要加強對于資源的利用,盡可能減少清收成本,提高清收效率。我們還需要建立起高效的效率評估體系,對不良貸款清收工作進行績效考核。
總之,不良貸款清收工作是一個復雜的過程,需要我們認真處理,具備豐富的專業(yè)知識和實際經驗,以及先進的清收策略和方法,才能有效地完成清收工作。
清收工作總結 10
轉眼間,從進入銀行那時算起已經滿了第五年。五年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,銀行工作人員提升自己的業(yè)務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
最近這一年,我作為一名銀行員工,親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經濟增加值、要害績效考核指標等概念的引入,使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變?yōu)樽⒅刭|的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺,對于我們銀行“規(guī)范經營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節(jié)治理、精細化治理,針對違法違規(guī)行為,也有了更多的預防和懲戒措施,非凡是行內開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。2009年末,我報名并經行內的擇優(yōu)選聘有幸被調動至地審批組擔任合規(guī)性審查崗工作。
從支行理財中心的個貸綜合崗轉到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下,通過閱讀相關書籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過了起初的不適應,迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。從2009年初至2009年9月末,我總計完成了230筆公司類貸款、8筆公司類授信業(yè)務的合規(guī)性審查工作,合計金額5000.23萬元;完成了80筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查,其中AA級60筆、A級86筆、BBB級84筆;完成80筆個人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作,合計金額800萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。
地審批組屬于行內審批部門,面對的都是行內的經營部門,受理審批銀行信貸經營部門報送的各類信貸業(yè)務。因此,樹立內部客戶理念,把經營部門作為我們所服務的客戶,為客戶提供優(yōu)質、高效、規(guī)范的服務,是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務中,我總是盡自己的努力幫助經營部門工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進行溝通,了解經營部門的現(xiàn)實情況和問題,及時向領導、專審進行匯報,盡可能幫助解決審批與經營由于信息不對稱造成的矛盾,為行領導與專審的有效決策提供依據,實現(xiàn)銀行利益的化。
地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中,如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算,計算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規(guī)性審查人員相當多的時間和精力。我通過自學,運用我們常用的財務軟件中的公式與函數編制了一張財務表格,只需要將企業(yè)的資產負債表、現(xiàn)金流量表中的有關數據填入表格,相應的各年度財務指標如資產負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。
我還把這張表格與四周的同事、經營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內部許多相關的報表進行了關聯(lián)共享,相互取得所需數據,消除了很多重復勞動,也使許多數據更為精確;把一些常用表單進行了優(yōu)化,本著簡單、易用的設計,在規(guī)定的位置錄入數據,電腦就能自動生成相應的規(guī)范頁面供使用了。此外,我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項全面而細致的工作,需要對全行的各項業(yè)務都有深入的了解。
加強對各類文件和制度的學習,是我履崗最基本的要求;積極參加行內、部門內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會,則是對我業(yè)務素質的全面提高。在地分行與地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經理培訓班上,我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團隊協(xié)作的至關重要;在由地分行組織、省分行有關部門領導與相關業(yè)務人員講解的`“銀行優(yōu)勢產品與營銷”培訓班上,我對于銀行的各類信貸業(yè)務有了明確而充分的熟悉,知道了哪些是應該重點向客戶推薦的,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上,我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,如對于企業(yè)集團應該在哪些地方加強關注,對于一個企業(yè)的財務報表要從多個方面進行分析解讀,從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實狀況,合理判定,熟悉到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作來當好“銀行資產的看門人”。除此之外,每當有新的有關行內發(fā)文,我也認真參加部門內的例會和學習會,學習文件精神,在工作中落到實處。非凡是有時還請來行內相關部門人員現(xiàn)場講解業(yè)務中的疑難點,更是我學習的好時機。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事,把握全方位的知識,了解政策變化、行業(yè)風險,才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。
在做好本職工作之余,我作為地分行系統(tǒng)團委的宣傳委員,參加了團委組織的多項活動。將行內員工非凡是廣大青年團員的美文佳作、學習心得推薦給大家,是我與另幾位團刊《青年風采》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件,對原稿進行合適的排版、美化,套上精美的插畫與底紋,最后上掛網站上與大家一同分享,得到了廣大團員的好評。其中大量佳作被省分行《周刊》選取上掛,為全省的銀行系統(tǒng)所了解。系統(tǒng)團委組織的“規(guī)范化陽光服務演示”,我積極參與了多份演示文稿的編寫工作,提出的一些建議與意見也為領導與同事認同和采納。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。
清收工作總結 11
在xx的第4年,歷經大大小小的案件處置,涵蓋了公司所有類型的業(yè)務,現(xiàn)就問題資產清收作一個全面的思考總結。
清收工作從宏觀上可以分為兩種工作模式:
一、訴訟。
二、非訴訟。
但實踐中,往往是兩種方式相結合,但根據實際情況側重點有所不同,如何運用能達到一個比較理想的效果,是需要我們案件經辦人員的經驗判斷。兩種方式無所謂孰優(yōu)孰劣,在具體操作中往往是非訴訟手段前置,所謂“先禮后兵”。經此階段,債務人尚未達到我司的預期目標時,一般將會提起訴訟,采取查封、扣押、執(zhí)行等強制措施,進入相對的“激烈”對抗期,但也不是絕對,以個人經驗來說,讓對方處于一種壓力狀態(tài),但雙方又不缺乏溝通,是比較理想的清收環(huán)境。下面我以辦案流程為主線進行詳細展開。
一、非訴訟手段前置必要性
非訴訟手段往往用在客戶剛發(fā)生違約不久之時,較之于訴訟,從情感上易于被違約客戶接受,實際操作中我們又明示或者暗示后續(xù)訴訟查封的可能性,從而對方內心又有一種壓力感,同時又有一種“感激”我司的手下留情,為雙方的談判、溝通產生一種微妙的影響。當然,實際操作中,是否明示暗示訴訟查封仍是要視情況而定。因為非訴催收本身也能獨立成為一種催收方式。下面就非訴手段前置的必要性作如下總結:
1、運用得當,可以避免訴訟程序常有的時間長、成本高、執(zhí)行難的困局。
2、客戶此時為了證明自己還款能力充足,往往會主動或者被動提供一些我司尚未掌握的財產線索,比如另外省市的房產、土地、應收賬款、貨款等。
3、有利于加固措施的采取,我司的項目金融業(yè)務往往前期來不及做實抵押,如抵押物釋放的情況下,我們可以答應一段時間作為還款期限,但前提是將釋放的抵押物轉抵我司,達到一種債務人將銀行債務轉到我司,抵押物也應轉移的理解。此外,我們此時提出增加保證人擔保等要求,客戶在力所能及的情況下還是極有可能達成的。
4、有利于維護客戶關系。我司廣角業(yè)務系統(tǒng)客戶資源是一項寶貴的財富,發(fā)生違約后我們首先要判斷違約的原因,企業(yè)的基本面是否正常,能否繼續(xù)合作的可能性,如果直接訴訟,從情感因素上講對客戶是一種傷害。如果對方在自己的還款承諾期屆滿后仍然未還款我司再進行訴訟,對方也較易接受,為后期繼續(xù)保持有效溝通打好基礎。
二、非訴訟階段的注意點
1、文本檢查與基本案情了解。首先應全面分析檢查有關證據文本資料,包括借款合同、擔保合同、財務轉賬憑證、付款(費)說明、項目服務委托書等的簽署情況,是否需要補簽、更正等,同時根據項目審批表,詢問業(yè)務經辦人員,做到對債務有了全面的了解,包括合同簽訂的過程、是否存在爭議、對方的態(tài)度及目前企業(yè)的經營狀況、對方可能提出的理由等等,這樣才能夠有備而戰(zhàn)。
2、人員角色安排。一般清收業(yè)務由我集團公司統(tǒng)一負責,但是各個廣角的業(yè)務經辦人員、五虎將、CEO對該業(yè)務的前期了解程度肯定遠遠高于集團后經營部門,因此,在與企業(yè)談判之前,雙方需做好充分的溝通,并對角色進行確定,誰主談,誰拋方案,誰緩和,誰強硬在事先需安排充分合理。另外,本人在實際辦案過程中有一個比較明顯的感受,就是在前期面談的過程中,會見雙方的“地位級別”也是一個值得思考的問題,如對方是上了年紀的企業(yè)老總,我們這邊人員如果太年輕,職務太低,會讓對方有一種不對等的感覺,當然這也并不絕對,但是值得注意。
3、協(xié)商談判階段。在前期調查、角色分配工作充分好之后、根據制訂的基本方案,與債務人進行溝通、協(xié)商談判。協(xié)商談判可能有多回合,開始時盡量避免過于強硬,努力使對方形成還款方案,如果短期內判斷歸還全部欠款確有困難時,先讓其想辦法先歸還部分,再增加抵押、擔保人等方式做加固措施,并且要善于把握對方的心理,注意語言技巧?傊菍Ψ叫U橫無理,此階段盡量保持良好關系,但是壓力仍是要給,壓力有時并不是靠激烈言詞施予的。另外,談判的時間不宜過長,過長容易給人“一切好商量”的感覺,我們清晰明確的表明目的與態(tài)度,特別是把原則性不能讓步的說清楚,不能給予對方猜想的空間。
我們知道,債務人最怕的其實不是起訴,而是查封賬號、資產等保全措施,致使其征信下降,融資渠道封死。而保全查封對于我們來說是一種保障,更是一種有奇效的施壓手段,但是何時使用、如何使用卻是需要多方考慮的.。
1、對于起訴標準問題,我們知道起訴的目的是為了回收資金,是一種手段,對于還款意愿強烈,正常付費用,企業(yè)(個人)基本面均良好的情況下,起訴并非最好方式;有償還能力卻拒不償還的,先協(xié)商,若不行則立即起訴并查封;有部分償還能力卻拒不償還的,先協(xié)商,若不行則考慮起訴,盡量將資產差額查找出來再進行起訴查封,避免其轉移資產等;對于既無能力又拒不歸還的,先應進行資產深入調查。以上都是一種理想狀態(tài),實際操作中往往我們對企業(yè)資產能力不能做到十足的把握,因此在企業(yè)出現(xiàn)再次違約(如仍未按還款計劃書履行)、將后續(xù)進賬資金挪作他用等情形發(fā)生我司則多數立即進行起訴查封。
2、我司內部決定起訴后,不急于向企業(yè)告知,因為起訴、保全材料的準備需要一定的時間,決定起訴時企業(yè)的狀況、配合度方面均不是非常理想了,告知后反而會給對方轉移資產、惡意避債的可能性。
3、關于查封時機、對象的選擇,大額項目金融案件,企業(yè)的還款來源一般是銀行的貸款,查封對其有影響,但是影響并不是絕對的,4在我們判斷不出它對哪些資產哪些賬號最看重的情況下,一旦查封,就全面查封,把對方逼急了,才能出最佳效果,再例如:在某些大額貸款即將到期的情況下查封該銀行賬號的效果一般不錯。
四、調解的重要意義
1、因為我司業(yè)務的特殊性,致使判決在法院實際操作中有一定的難度,雖然我們具有一整套應對的方案,但是如果雙方對立情況下,我們的高額費用收取勢必在經辦法官心里產生一定的判案猶豫性,導致清收周期變長,甚至可能導致過高費用部分不予支持的案例發(fā)生,對我司整體債權實現(xiàn)不利。
2、相比于判決書等的強制性,調解書具有雙方意志的自由性,對方情感上也更能接受,爭取調解也可以將雙方在前階段因保全查封等強制手段而產生的芥蒂化解,使后期的執(zhí)行也能較為順利的進行,因為執(zhí)行才是我們工作的重中之中,清收是我們工作的根本目的。
五、執(zhí)行階段的難點
案件通過前期化解,中期訴訟,進入到了后期執(zhí)行,本身已經說明了一些障礙因素存在。如果我司未掌握有價值大,變現(xiàn)能力強的優(yōu)質資產,案件進入執(zhí)行程序后往往要經歷一個較為漫長的階段。難點主要可以歸為以下幾類:
1、被執(zhí)行人失蹤或者債務躲避。這類債務人往往因為自身已經無法解決所有債務,因此就一走了之,留下一個瀕臨倒閉的企業(yè),我司則缺少一個可以談判、施壓的對象而影響清收。如山西翼眾案。
2、被執(zhí)行財產難尋。我們基本手段包括房管局、土管局、工商局、車管所等查詢后,如無發(fā)現(xiàn)可供執(zhí)行財產,勢必面臨一種束手無策之感。如杭州奧丁案,長沙陸亦子、雙小青案查詢出的財產均設有抵押,后處置優(yōu)先受償后均無余值。
3、執(zhí)行財產難以處置。如面臨地處偏遠的工業(yè)廠房,土地,企業(yè)效益差,債務眾多,無人接盤,如長沙農友案。
4、涉特殊群體利益,法院出于多方考慮慎于采取強制措施。如杭州明軒紙業(yè)案的抵押房產住有九旬老人,且心有抗拒,法院對于拍賣就持保留態(tài)度。
5、司法資源的不足。我司案件分散在全國各地,一般管轄約定在杭州,法院的時間、精力肯定存在不足。
此外,還有涉及刑事案件、欺詐、第三方權益保障等均使清收工作面臨不少的難題。
六、結語
清收工作越做到后面,尤其接觸了較多大額類案件之后,我感覺這是一項系統(tǒng)的工作。談判的技巧、時機的把握、發(fā)現(xiàn)問題關鍵點的能力我還需要進一步提升;碰到的難題不少,更應當勇于創(chuàng)新工作思路,銳意開拓進取,訴訟與非訴手段的靈活運用;善于從現(xiàn)有的材料、資產、與人的談判中尋找到有效的突破口,成長為一個問題資產的清收能手。
清收工作總結 12
上半年,我市聯(lián)社根據《xx市農村信用社清收盤活工作意見》文件精神,對清收壓降工作進行了嚴密的部署和安排,取得了一定的成效,截止6月末,按五級分類標準累計收回不良貸款x萬元,凈壓x萬元,分別完成市辦下達計劃的%和%,不良貸款占比下降x個百分點,實現(xiàn)了不良貸款占比和絕對額的雙下降;仡櫳习肽昵迨展ぷ鳉v程,我聯(lián)社主要做到了如下幾項工作:
一、主要工作措施
1、制定方案,明確目標。年初,我聯(lián)社就成立了以理事長為組長的清收盤活攻堅活動領導小組,制訂了《xx市農村信用社清收盤活工作意見》,并將市辦下達的x萬元清收計劃任務和200萬元凈壓計劃分解到每個基層社。四月初,我社依據三月底前對全市農村信用社不良貸款的摸底情況,專門印發(fā)了《xx市農村信用社清收攻堅活動工作方案》,從4月1日起將信貸工作重心轉移到清非工作上來,計劃用七個月時間完成全年清非任務。
2、落實重點,區(qū)別對待。一是落實重點戶清收。繼續(xù)實行聯(lián)社班子成員、相關科室包戶清收制度,至六月末已督辦收回重點戶建材機械廠x萬元,東風車架x萬元,王勇x萬元,程功權x萬元,陳世斌x萬元等,從而形成了良好的清收勢頭。二是落實重點社清收。根據聯(lián)社安排,風險科對不良貸款余額比較大的還地橋信用社進行了重點剖析,形成了分析報告,明確了清收的重點,至六月末共計收回不良貸款x萬元,置換貸款x萬元,效果不很明顯。
3、嚴格獎懲,強化考核。一是對收回的每筆xx年底以前發(fā)放形成的可疑類、損失類和置換貸款,按照規(guī)定的比例進行獎勵清收,并實行誰收誰得的清收獎勵政策,從而調動了全員清收的積極性;二是從4月份起,對清收工作在全市連續(xù)三個月排名后三位的信用社主任一律實行免職處理,增強了基層社主任清收非正常貸款的責任感;三是從4月份起,信用社員工(不含儲蓄崗位等內勤)每人每月按600元標準納入單項考核,按完成比例每月結算兌現(xiàn),機關人員按照基層員工50%的`標準參與掛點考核,同時把任務分解到崗到人,形成了全員抓清收的良好局面。
4、加大責任貸款的清收力度。對已被聯(lián)社風險管理委員會認定的責任貸款,根據違規(guī)和非違規(guī)兩種情節(jié),每月堅持扣收工資性收入的%和%來抵收責任貸款。至六月末共扣收x萬元,涉及責任人員x人。
5、堅持依法清收不動搖。由于我聯(lián)社歷年勝訴未執(zhí)行的案件多達件,所以我社對需要起訴的案件始終保持審慎態(tài)度,要求起訴一筆必須有把握執(zhí)行到位一筆,真正起到震懾作用,而對勝訴案件則要求每個基層社重新進行清理,摸清欠債戶信息,及時聯(lián)系法院執(zhí)行局執(zhí)行。上半年,聯(lián)社風險科重點關注山泰公司一案,但由于種種原因無效果,僅依法收回謝守權一案x萬元,此外通過風險代理清收x萬元,分別是王勇x萬元,程功權x萬元。
6、全面落實“五個一批”專項活動。一是為了進一步擴大清收效果,聯(lián)社風險科對“五個一批”專項活動內容進行了逐一落實,明確了相關政策和清收方法,要求基層信用社全方位出擊,在調查摸底的基礎上以客觀和實事求是的態(tài)度,區(qū)別能夠收回的和不能收回兩種情況,采取相應的對策,全力以赴開展清收;二是風險科在6月底前,檢查了各社xx年底以后發(fā)放的到期未收回貸款保全情況,未發(fā)現(xiàn)人為因素喪失訴訟時效的,并對各社損失類貸款進行了重新確認,確定了哪些貸款是真的損失確實無法收回;三是聯(lián)社風險管理委員會5月份研究擬對茗山供銷社欠茗山信用社置換貸款x萬元進行打包處置,目前此項工作正在進行之中。
二、存在的困難
一是從主觀上分析,基層社外勤人員普遍存在作風不實的問題,天氣炎熱、寒冷不下鄉(xiāng),下雨落雪不下鄉(xiāng),即使下了鄉(xiāng)也是以當年到期的小額農貸清收為主,歷年形成的非正常貸款多半是難肯的硬骨頭,麻煩問題貸款,繞著過身。八小時之內工作,八小時外娛樂,與農民日出而作日落而息的習慣相背離,根本無法找到欠債戶,清收力度明顯不夠。此外,部分信用社主任存在著新官不理舊賬的觀念,只收自己放的貸款,不管前任放的貸款,只把重點放在存款和利潤上而不重視清非工作。另外陳貴山泰公司一案正積極與法院執(zhí)行局溝通,法院只能按正常的法律程序走,需要時間;金山店伏山礦業(yè)公司貸款,我聯(lián)社已多次與金山店政府、金山店鐵礦、伏山村三家單位協(xié)商,估計明年收回,兩社至少影響清收計劃x萬元;二是從客觀因素分析,截止6月末,我聯(lián)社不良貸款余額為x萬元,其中次級x萬元,可疑x萬元,損失x萬元,通過上半年調查摸底,確實無法收回的有x萬元。從重點100戶分析,該類貸款金額為x萬元,只有x戶可部分收回。
三、下半年工作打算
下半年,我聯(lián)社決定上下一心,努力采取積極有效的措施,加快清收盤活進度,決心盡可能完成清收工作計劃。
(1)從主觀上調動全員清收工作積極性;例如,對重點社還地橋信用社采取清收獎勵傾斜政策,下半年聯(lián)社將不再從該社計提收貸手續(xù)費。
。2)按照年初制訂的工作計劃和從四月份開始的清收攻堅活動內容抓好督辦和落實,擬對下列重點戶抓好督辦清收:羅橋團垴村、徐家鋪村、王太村、四棵松村、保安水泥廠、伏山礦業(yè)、城關觀山村、陳貴陳世斌、營業(yè)部洪長生、鄒良根等。
。3)全方位抓好“五個一批”專項活動,力爭在打包處置上有突破,集中清收有進展。
。4)不留情面抓好責任貸款的清收;對于已經認定的責任貸款,我們將嚴格執(zhí)行相關的處罰制度,扣收工資性收入來抵償責任貸款直至全部償還為止。
(5)切實開展依法清收;
對于惡意逃廢債的行為要堅決通過法律途徑來解決,同時加強與政府部門的溝通,力爭在勝訴未執(zhí)行案件上取得突破,最大限度保全信用社債權,主要攻克程功權、王勇、謝守權以及三泰公司等戶。
(6)嚴格控制新增不良貸款,確保清收成果。對于新增貸款,嚴格落實“四包一掛”制度,確保無新增逾期貸款的發(fā)生。
清收工作總結 13
在不良貸款清收工作中,我的主要工作是對一些不良貸款案件的跟進和處理。在這個過程中,我認為我已經取得了一定的工作成績,但也存在一些問題需要改進。
首先,我感到自己的專業(yè)素養(yǎng)還需要不斷提高。清收工作需要具備一定的法律知識、金融知識、經濟學知識等,需要我們不斷更新知識,掌握最新的情況。因此,我需要加強學習,了解最新的政策和法規(guī),提高自己的專業(yè)水平。
其次,我認為在清收工作中,與客戶的`溝通非常重要?蛻艨赡軙懈鞣N各樣的問題和疑慮,我們需要及時給予回答和解決方案,提高客戶的信任度和合作意愿。因此,我們需要加強與客戶的溝通,盡可能了解客戶的情況,為客戶提供更好的服務。
最后,我感到自己在工作中還需要更加注重團隊合作的精神。清收工作需要各個部門和人員之間的密切配合和協(xié)作,我們需要強化團隊精神,加強溝通和協(xié)調,形成善于合作、互相支持的工作氛圍,提高清收工作的效率。
清收工作總結 14
在不良貸款清收工作中,我主要參與了部門的日常運營、以及一些特殊案件的處理。在這個過程中,我逐漸體會到了清收工作的重要性,同時也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中存在的一些問題,需要進行改進和提高。
首先,我認為在清收工作中,對于每個案件都需要進行全面的分析和調研。只有了解清楚案件的背景和具體情況,才能選擇合適的清收方式和策略,提高清收效率。因此,我需要深入了解各種不良貸款案件的類型和處理方法,不斷提高自己在專業(yè)領域的知識和能力。
其次,在與客戶進行溝通的'過程中,我感到自己的表達能力還有待提高。有些客戶可能對清收行動持抵觸態(tài)度,如果我們不能夠清晰明了地表達我們的觀點和立場,就會影響客戶的合作意愿。因此,我需要加強自己的語言表達能力,提高溝通效果。
最后一點,我發(fā)現(xiàn)在工作中,我們需要把握好時機,進行合理的進展追蹤。如果我們不能夠及時了解案件的最新進展和客戶的態(tài)度,就會影響到清收的效果。因此,我們需要加強工作的協(xié)調和配合,及時跟進案件的進展情況,提高清收效率。
清收工作總結 15
在不良貸款清收工作中,我主要參與了一些特殊案件的處理。在這個過程中,我逐漸了解到清收工作的復雜性和重要性,同時也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中存在的一些問題,需要進行改進和提高。
首先,我認為在清收工作中,我們需要根據具體情況選擇合適的`清收策略。不同的案件需要采取不同的清收方式,如果我們不能夠選擇合適的清收策略,就會影響到清收的效率。因此,我們需要深入了解各種不良貸款案件的類型和處理方法,根據具體情況進行選擇,提高清收效率。
其次,在與客戶進行溝通的過程中,我感到自己的表達能力還有待提高。有些客戶可能對清收行動持抵觸態(tài)度,如果我們不能夠清晰明了地表達我們的觀點和立場,就會影響客戶的合作意愿。因此,我需要加強自己的語言表達能力,提高溝通效果。
最后,我發(fā)現(xiàn)在工作中,協(xié)調和合作非常重要。由于不良貸款清收工作需要多個部門和人員之間的密切配合和協(xié)作,我們需要建立良好的協(xié)作機制和工作流程,加強溝通和協(xié)調,提高清收工作的效率。
清收工作總結 16
近年來,隨著農村經濟的蓬勃發(fā)展和農村合作銀行改革的不斷深化,我縣農村合作銀行存貸款業(yè)務得到了長足發(fā)展。截止xx年底,西鄉(xiāng)農村合作銀行各項存款余額l7.78億元、各項貸款余額11.94億元,分別占全縣金融機構各項存款總額和各項貸款總額的53.6%、85.3%,存、貸款規(guī)?偭亢退际袌龇蓊~均居全縣金融機構之首,成為我縣農村金融的主力軍和支持縣域經濟發(fā)展的堅強后盾。由于歷史遺留問題和其它諸多方面的原因,我縣農村合作銀行形成了一些不良貸款,存在前清后增現(xiàn)象,不僅制約了農村合作銀行的發(fā)展,而且直接影響到我縣農業(yè)和農村經濟快速發(fā)展。為了切實抓好不良貸款清收,進一步提高農村合作銀行信貸資產質量,增強支農資金實力,促進農村金融事業(yè)良性發(fā)展,以更好地支持縣域經濟發(fā)展,按照省政府辦公廳《關于幫助農村信用社清收舊貸依法打擊逃廢債行為的通知》(陜政辦發(fā)〔x〕89號)和市政府辦《轉發(fā)省聯(lián)社漢中辦事處關于開展農村信用社不良貸款清收攻堅年活動實施意見的通知》(漢政辦發(fā)〔xx〕8號)要求,經縣政府研究,決定將xx年確定為全縣農村合作銀行不良貸款清收“攻堅年”(以下簡稱“攻堅年”)。為確!肮阅辍被顒禹樌_展,取得實效,特提出以下實施意見:
一、不良貸款現(xiàn)狀和清收目標
(一)現(xiàn)狀:截止xx年末,西鄉(xiāng)農村合作銀行不能正常周轉使用的不良貸款余額達8226.08萬元,占貸款總量的比例達6.89%,其中占比高于6%的有合行營業(yè)部、沙河支行、城東支行3家。
(二)清收目標:通過近一年“攻堅年”活動的開展,實現(xiàn)西鄉(xiāng)農村合作銀行xx年不良貸款凈降1000萬元的目標,力爭凈降1500萬元,不良貸款占比控制在6%以下。
二、組織領導和相關活動
(一)針對西鄉(xiāng)農村合作銀行不良貸款清收工作量大、面廣,任務艱巨的實際情況,縣上成立西鄉(xiāng)農村合作銀行不良貸款清收“攻堅年”活動領導小組,由縣政府副縣長王若臣任組長,縣政府辦副主任、法制辦主任王道斌、人行西鄉(xiāng)支行行長宋海珠、西鄉(xiāng)農村合作銀行董事長王家友任副組長,縣法院、檢察院、經貿局、鄉(xiāng)企局、監(jiān)察局、公安局、工商局主要領導為成員,領導小組在西鄉(xiāng)農村合作銀行資產風險管理部設立辦公室,具體負責日常事務。各成員單位要密切配合,夯實責任,確保農村合作銀行不良貸款清收“攻堅年”活動順利開展;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要成立相應機構,把清收農村合作銀行不良貸款工作作為當前的一項重要任務,精心安排部署,配合轄區(qū)內農村合作銀行機構和縣上相關部門,迅速掀起清收不良貸款工作高潮。
(二)結合學習實踐科學發(fā)展觀活動,廣泛深入開展誠信教育和宣傳。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和西鄉(xiāng)農村合作銀行各機構要利用廣播、電視、會議、墻(板)報等形式,組織開展內容豐富、形式多樣、影響廣泛的誠信教育宣傳活動,大力宣傳
誠實守信意識,譴責曝光各種失信行為,在全社會營造濃厚的褒揚守信者、譴責失信者,誠信光榮、失信可恥的道德氛圍,樹立“信用就是資本、信用就是財富”的共識和理念。
(三)繼續(xù)深入開展信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組創(chuàng)建活動,爭創(chuàng)“三無”(無逾期貸款、無呆滯貸款、無呆賬貸款)信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組。
三、相關政策、措施
(一)對不同時期形成的不良貸款,還款確有困難、一次難以還清的,根據上級有關政策和西鄉(xiāng)農村合作銀行相關規(guī)定,可采取“分期劃段、區(qū)別對象、利息適當優(yōu)惠、一次性了斷”的辦法予以盤活。
(二)區(qū)別情況,推行分類清收措施。一是對有償還能力而惡意拖欠貸款的借款人,要嚴格執(zhí)行加罰息制度,增加其失信成本;二是對有償還能力而拒不還貸,蓄意逃廢債務的'借款人或拒不履行擔保責任的保證人,要依法起訴,采取強制手段收回貸款本息;三是對生產經營不正常,信用較差,經營虧損嚴重,潛在風險高的借款人,要停止發(fā)放新貸款,及時處置抵押物或變賣資產收回貸款。
(三)建立獎懲機制,激勵清收工作。一是西鄉(xiāng)農村合作銀行各支行要根據《陜西省農村合作金融機構不良資產清收處置激勵辦法》(陜農信聯(lián)社[xx]161號)和《陜西西鄉(xiāng)農村合作銀行組織盤活資金考核實施細則》(西合銀發(fā)[xx]57號)規(guī)定,對參與清收工作的各職能部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組干部,凡以現(xiàn)金方式收回不良貸款本息的,予以相應獎勵,以充分調動清收不良貸款積極性;二是實行信貸傾斜政策。對積極組織清收不良貸款的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組,西鄉(xiāng)農村合作銀行各機構要在信貸資金安排上優(yōu)先考慮,盡量滿足當地中小企業(yè)和“三農”生產資金需求;三是對不積極組織“攻堅年”活動,甚至阻撓合作銀行清收不良貸款的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組,造成轄區(qū)內農村合作銀行機構不良貸款占比偏高,將以收定貸,不再增加貸款。
四、工作步驟和清收方法
(一)工作步驟。
西鄉(xiāng)農村合作銀行不良貸款清收“攻堅年”活動從xx年3月l日開始至xx年元月30日結束,共分三個階段:
1.宣傳動員階段(xx年3月1日―xx年4月1日):主要是成立“攻堅年”活動領導小組,組織召開“攻堅年”活動動員大會,廣泛開展宣傳教育,充分利用新聞媒體和各種有效方式大力宣傳,在全社會營造濃厚的協(xié)助清收氛圍,做到家喻戶曉,人人皆知。
2.集中清收階段(xx年4月1日-xx年12月31日):西鄉(xiāng)農村合作銀行各機構要逐戶逐筆抄列不良貸款催收花名冊,主動與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣政府有關部門聯(lián)系,密切配合,全面開展突擊清收不良貸款攻堅戰(zhàn),確!肮阅辍被顒尤〉脤嵭。
3.總結評比階段(xx年元月1日-xx年元月30日):對“攻堅年”活動進行總結評比。縣政府將根據清收工作進展和清收盤活任務完成情況,對在清收不良貸款工作中做出突出貢獻的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和個人給予表彰、獎勵,對未完成清收工作任務的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關部門進行通報。
(二)清收方法。
1.對縣、鄉(xiāng)、村各級用于改善辦公條件,修建道路和學校、投入福利事業(yè)等形成的貸款,必須要落實債務,償還利息,制訂可行的貸款償還計劃,爭取項目資金還貸,也可采取分解、轉移債務的辦法,利用政府有權處置的房產、荒山、荒溝、荒灘、荒地、林地的使用權和收費行業(yè)的經營權等有效資產評估后作價予以抵貸。
2.西鄉(xiāng)農村合作銀行要充分發(fā)揮清收不良貸款工作主力軍作用,不等不靠,積極主動做好不良貸款的排查摸底、梳理分類、責任認定,并落實責任追究制度。要加大考核力度,實行清收不良貸款任務與清收人員崗位工資及津貼收入掛鉤、與農村合作銀行各級領導干部的工作業(yè)績掛鉤,對不能按期收回貸款的責任人,要按照內部管理規(guī)定給予經濟處罰和政紀處分。
3.司法機關和相關職能部門要積極支持農村合作銀行開展清收不良貸款工作。
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