網管工作總結集錦15篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編整理的網管工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
網管工作總結1
一、定制度,抓培訓,打開工作局面
電腦網絡最怕病毒感染,自公司網絡組建以來,中毒事件屢查不止,經過短期的培訓,大家了解了相關的防護知識,并且能夠積極地配合,使公司的病毒感染呈下降化趨勢,相信,在不久的將來,大家都能做到有效的防護:作為網絡治理人員,我更要加強監(jiān)督檢查力度,嚴禁各類存在安全隱患的光盤、磁盤,USB設備在網絡中運行。由于工作的關系,許多工作人員都對USB設備和其他軟件有使用要求。每次碰到這種情況,我都會耐心給他們講解使用后果的嚴重性,得到了大家的充分理解,在我的建議幫助下采用飛鴿,圓滿解決了病毒交叉感染問題。正是因為大家一直認真遵守,到目前為止,公司沒有再發(fā)生過一次病毒感染網絡的事件。
從接手工作到現(xiàn)在,我對每次出現(xiàn)的故障的現(xiàn)象、原因、處理方法、解決過程都做具體記錄。定期做對比分析,這樣做,使自己積累了豐富的經驗,給我的工作帶來了很大的幫助。
二、作好日常機器設備的檢修維護工作。
自我入職以來,辦公室電腦的維護維修工作和網站的修改就由我負責,各領導、同事的電腦出現(xiàn)問題我都能及時趕到,排除故障,保證了辦公電腦的正常運行,節(jié)約了維護資金,作為網絡維護,不僅要具備網絡技術,軟件等多種前沿知識的儲備,還要具備臨危不亂,沉著冷靜的心理素質,在最短的時間內用最有效的辦法來解決問題。工作的時候,我經常覺得自己象個消防員。
為了維護好機器,保證網絡暢通,讓所有的機器都能正常工作,工作以來,我天天觀察機器的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每星期都對公用機器進行磁盤清理,刪除垃圾,整理碎片。定期對機器整體進行軟硬件系統(tǒng)檢查。還給所有在網的機器進行雙備份的緊急預案,即便出現(xiàn)災難性故障,也保證會有兩種以上的緊急修復方案。我們還定期對維修記錄進行總結,使自己對網絡中的每個細節(jié)都做到心中有數,有效保證了公司網絡的正常運行。
三、刻苦鉆研,進行網絡升級,搞好技術創(chuàng)新。
作為網絡治理部門的負責人,除了要保證天天正常的工作,我還必須抽出一定的.時間來研究我們的網絡,想辦法進行技術革新,使機器設備能發(fā)揮更大的作用,更快捷高效的為大家服務。在這方面,我主要搞了以下創(chuàng)新。
1、加強了局域網的防護能力,利用現(xiàn)有的工具,使公司的網絡防范能力上升了一個臺階。
2、對上下載服務器進行技術革新。由于各個電腦品牌不一,廠家板卡兼容性的問題,導致機器維護比較困難。我入職以來對每個機器都進行了具體的排查,備份,目前的大部分的機器都作了有效備份
3、更改了英文網站。入職以來,在章總的指導下,對英文網站進行了整體的修改,修改了英文網站的BUG,完善了英文網站的內容,目前,這項工作還在進行中。
四、下半年年工作展望
1.公司內部網方面,目前公司內有電腦34臺,局域網方面現(xiàn)在一切正常,其中3臺接入互聯(lián)網,安全方面,我將進一步加強公司內部網的安全防護工作,確保公司網絡的安全,定期對公司的機器進行排查,維護。由于公司使用電腦的人員眾多,操作人員水平參差不齊,出故障的幾率很高。而網絡維護只有我一個人,任務重,工作量很大,經常是要忙到很晚。為了完善公司的電腦維修制度,更有效的維護公司的電腦,建議執(zhí)行電腦維護登記(見附一)
2.定期開設培訓,為大家講解電腦使用的一些常用技巧,操作的規(guī)范性等一些相關知識。
3.公司網站方面,目前英文網站方面還存在部分問題,現(xiàn)列如下:
、倬W站LOGO上MANAGEMENTTEM應為MANAGEMENTTEAM,將酌期進行修改.
②一級網頁management內容的完善,加入人物簡介,圖文介紹.
、弁晟埔患壘W頁
④產品頁面的背景問題
、萑肆Y源的2級頁面
、扌侣勴撁婕尤雸D片(2個公司新聞)
⑦中英文頁面的跳轉問題
、嘤⑽木W站的鏈接檢查
⑨中文網站的部分bug(做英文網站的時候發(fā)現(xiàn)部分產品的介紹是錯誤的)
、饩W站上傳,解析,訪問方面的問題。
我將積極,有效,在保證質量的前提下,盡快完成英文網站的修改。網站的工作完成以后,將定期對網站進行備份,維護和內容的更新。深入分析網頁程序核心,找現(xiàn)漏洞及不足之處,及時進行修改與完善,使網站的安全性得到進一步的提高!每日一次的常規(guī)備份、每星期一次的增量備份和一個月兩次的全局備份,確保網站在萬一遭到數據丟失的情況下,能夠得到及時的恢復,為保證網站的正常運行一直努力不懈。
4.網站的推廣和服務器的問題
網站的完成并不是一個工作的完成,而是一個工作的開始,后續(xù)的工作還有很多,例如網站的推廣等,服務器方面,我們目前租用的空間和郵件服務器是酷網動力提供的,于明年3月28日到期。建議到期后更換供給商。
經過章總的指示,大家的幫助和我本人的不懈努力,雖然在工作上取得了一點成效,但是,成績只屬于過去,將來還需要繼續(xù)努力,學海無涯,工作無止境,我會永遠牢記屈原的那句話“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,盡心盡力,盡職盡責,為公司做出更大貢獻。
網站維護包括:
網站更新、網站推廣以及系統(tǒng)維護、空間、域名等費用。
四、網站維護
1、內容修改添加,前提是不改變網站現(xiàn)有的框架和結構。
2、數據備份。
3、網站系統(tǒng)維護、升級,保障網站安全,能夠讓訪問者高速、順暢瀏覽網站內容。
4、電子郵件系統(tǒng)維護、升級。
網管工作總結2
這個學期,我來到實驗學校,除了上五、六年級的信息技術課外,還負責了校園網絡維護、辦公室各教師的電腦維護、協(xié)助管理微機室、各辦公室電話網絡維護、辦公室打印機安裝及維護等工作。現(xiàn)學期快結束了,為此我把這些零散的工作分三點總結如下:
一、計算機和網絡維護管理工作。
此項工作主要包括學校計算機硬件的維護、管理,并保證學校計算機能正常運行,計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及學校信息技術相關產品,如交換機、集線器、打印機、網線、電話等設備的日常故障維護及共享設置等。具體完成情況如下:
1、計算機硬件、學校網絡、辦公室打印機及電話等的維護情況。 學校電腦硬件這個學期總體來講,出現(xiàn)故障頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用。其間,高質量地完成實驗樓三間辦公室的電腦安裝及網線接通,協(xié)助各辦公室電話線布設和安裝,之后維護了“D2”和“C3”的電話網絡故障,,協(xié)助吳國彬老師管理機房,協(xié)助吳國彬、楊利敏老師對微機室64臺學生機的`軟故障修復,在開首屆教工大會前,參加資料組復印、整理、裝訂相關資料至深夜兩次,完成C、D兩樓共六間辦公室的打印機安裝、共享及記錄等工作。
。病⒂嬎銠C系統(tǒng)及軟件維護情況。
學校目前一共 100多臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于使用時間相對較長,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括教學軟件、辦公軟件及工具軟件的安裝使用。其間,先后數次維護修復了陳紅艷、任沁、楊鳳、張文艷、涂顯紅、任敏芝等多位老師的辦公電腦的軟故障。
。、學校計算機病毒防范工作情況。
目前計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播等途徑。為了做好防范措施, 學校機房每臺機器都安裝了還原、殺毒和硬盤凍結軟件、并進行了備份,還定期的對每臺機器的系統(tǒng)進行檢測,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。長期在線監(jiān)控學校網絡的運轉情況,發(fā)現(xiàn)有網絡病毒出現(xiàn)時,都及時進行了殺毒或重裝系統(tǒng)避免傳染整個局域網。
二、通過管理制度保護設備不受人為破壞。
期初制訂管理制度,每個班級編排信息技術課座位表,使每位學生固定使用一臺機器,讓他們在課前檢查是否有損壞,如有損壞應當立即向授課老師報告由授課老師進行登記;課后科任老師再進行檢查作好登記,下節(jié)課科任老師要求學生進行課前檢查作好對比登記工作,如此循環(huán)。通過一期的實踐證明這種管理方式是非?茖W的,基本上杜絕了人為破壞設備硬件的現(xiàn)象。
三、機房清潔工作。
1、教育學生保持機房清潔。
2、要求學生不要帶零食進入機房,不要在電腦桌上亂寫亂畫,清潔主要依靠保持。
3、每周至少進行一次大清洗,對機房進行徹底的清掃。
2、本學期工作中存在的不足:
、、學校計算機設備硬件維修情況尚差人意不能及時交付使用,原因是沒有后備的硬件零部件供及時更換,打報告購買要經過一段很長的時間,在這段時間里損壞部件的設備只能夠閑置。
、、計算機教室保潔工作尚差人意,還有很多學生帶零食到機房食用(雖然比以前有所減少),建議任課老師加大管理力度,同時班主任也應加大對這方面的思想教育,共同為學生創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境。
總之,雖然兼管這項工作使我花費了很多課余時間、但是我在實踐中從各個電腦公司的技術員那里也學到了很多實用的技術。雖然有點苦但我還是非常喜歡該項工作,今后我一定努力學習把該項工作做得更好。
20xx年12月25日
網管工作總結3
一學期來,網管中心緊緊圍繞學校各項工作要求,開展好信息技術教學工作,加大機房規(guī)范管理,全面做好電教服務工作。中心牢固樹立服務意識、全局意識,發(fā)揚團隊精神、奉獻精神,共同努力,堅持為學校教育教學做好堅強支撐,圓滿完成了本學期的各項工作,現(xiàn)總結如下:
一、制度建設
本學期為更好地開展好工作,開學伊始就明確了工作目標,簽訂了工作責任書,加強了制度建設,制定了一系列的管理制度,并公布上墻。還簽訂了“一崗雙責”責任書,對所屬各室資產進行了登記造冊,對存在的安全隱患進行了排查并整改,張貼了禁煙標志,配備了滅火器材,及時消除了安全隱患。
二、微機室管理
本學期,我們進一步加強了對微機室使用的規(guī)范管理,制定了一系列的管理制度,并公布上墻,要求學生上機操作前要先進行登記,機房內禁止吃零食。同時,堅持做好微機室日常衛(wèi)生及防火、用電等安全工作。每天離開前都認真檢查電源是否關閉,門窗是否關好、鎖好。這學期還簽訂了“一崗雙責”責任書,對存在的安全隱患進行了排查并整改,張貼了禁煙標志,配備了滅火器材,消除了安全隱患。
三、電教管理
目前學校師生電腦總數達到80多臺,管理維護工作相當煩瑣復雜,且故障的出現(xiàn)具有一定的不可預見性,經統(tǒng)計本學期維護電腦達100余臺次,幾乎天天都有電腦報修,此項工作占去了我們很大一部分的時間和精力,但為了學校正常教學和管理的需要,除上課等特殊原因外,能隨叫隨到并及時處理好各種電腦故障,保證計算機的正常使用。我們還定期檢查辦公電腦使用情況,做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決掉。
四、其他工作
為了學校各項工作的順利開展,對于學校安排的其他工作,我們都能保證按時按量完成。本學期,在堅持做好網管、廣播、監(jiān)控、值日工作的同時,考試期間能及時調整好鈴聲信號,協(xié)助教務處完成了期中考試的學業(yè)評價系統(tǒng)分析工作。五、工作反思網絡安全問題突出,亟待加強。本學期學校網絡異常情況出現(xiàn)過多次,校園網有時斷時續(xù)現(xiàn)象發(fā)生,造成部分資源訪問受阻,給我們以警示,需加強學校網絡安全防范。
一學期來,在網管崗位上,我們做了一些具體的工作,也取得了一些成績。我們深知,這些成績的取得是團隊協(xié)作的'結果,它離不開學校領導的決策指導,離不開學校各部門之間的默契配合,離不開廣大教師的理解與支持。在今后的工作中,我們一定要繼續(xù)發(fā)揚團隊精神,在工作中充分發(fā)揮好鏈條效應,不斷的努力學習,積極開展好工作,做好學校的電教工作,建設和管理好學校網站,更好地為教育教學做好支撐和服務,為學校的發(fā)展和提升作出應有的貢獻。
網管工作總結4
尊敬的公司領導:
我叫謝寶佳,于xxxx年x月xx號入職本公司,擔任“網絡管理員”一職。截止到今天已經在公司工作有5個多月了。我的工作主要是負責IT設備、硬件、軟件的安裝與維護,公司網絡組建與維護,并保障IT設備與軟件的穩(wěn)定運行。半年來,在公司良好的工作氛圍里,以及與同事們的積極配合與指導下,我的工作開展的很順利,這也讓我可以更能積極的融入到公司這個大家庭里來,與公司同事一起奮斗,為咱們公司更美好的明天貢獻一份力量! 在20xx年新的一年里,為今后更好的工作,完善不足,特此將我半年來的工作情況做一總結并向領導匯報如下:
一、工作總結:
日常工作內容:主要包括公司計算機軟硬件維護、管理,保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的及時解決,防止計算機及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機的相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置和公司域名郵箱及相關服務(常用軟件、文件)的管理等。
工作完成情況:在日常工作中,及時響應了各部門軟件、硬件、網絡、電話、打印機等維護。公司目前(研發(fā)生產+電商銷售)由于機器也有幾十臺,日常出現(xiàn)故障的情況也較為常見,主要電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網絡故障,軟件故障;很多機器由于長時間的使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,磁盤系統(tǒng)文件也有大部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)變慢需要優(yōu)化,或者崩潰需要重裝系統(tǒng);另外是一些網絡故障,線路問題和電話線路分配等;做到了盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)問題的時候,及時響應解決問題,保證了公司IT設備,網絡資源的正常使用。
二、自我反思:
這半年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的崗位上,努力做好本職工作;仡欉@半年來工作,我思想上、學習上、工作上取得了很多進步。但我也認識到了自己的不足:
1、有時候在一些突發(fā)故障比較集中的時候,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時間解決問題,從而導致少數問題處理不及時;在后面與領導積極溝通后,認識到了,也在后面加以改進。
2、自己的思路還有點窄,對現(xiàn)代網絡技術的發(fā)展認識還不夠很全面,自己對新技術的掌握還不夠多,有太多需要學習的東西,以便將來公司信息化發(fā)展上我能夠更好的幫上忙。
三、新年展望:
對于來年工作計劃,根據今年的'工作總結以及針對自己的不足,我也做了初步設想:
1、在積極保障公司IT設備、網絡設施正常運行的同時,加強理論和新技術的學習,不斷提高自身綜合素質水平,把工作做到更好。
2、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時完成任務。
20xx年已經過去,我收獲頗多,我的崗位作為公司服務性崗位,在工作中如果存在一些問題望領導及同事指出并指導。新的一年,我會繼續(xù)秉持兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,為公司的IT設備和網絡的正常運行保駕護航,把工作做好,讓自己進一步的提高,并與公司全體同事一起為公司更美好的明天而繼續(xù)奮斗!
報告人:XXX
日期:xxxx年x月x日
網管工作總結5
一、軟件問題
1.瀏覽器IE屬性中安全級別設置過高導致無法看電影
解決方法:瀏覽器工具IE選項安全本地Internet該區(qū)域允許安全級別安全級別調低
2.無法上一個特定的網頁
解決方法:瀏覽器工具IE選項安全可信站點取消保護模式站點將站點地址添加到區(qū)域
3.感染病毒導致上網速度慢
解決方法:殺毒,實在很嚴重的話,備份資料和驅動,然后重裝系統(tǒng)
4.收費系統(tǒng)提示用戶已上線
遇到好幾次這樣的問題,登錄收費系統(tǒng)輸入密碼之后,頁面跳轉提示“此IP已在線上”,這樣的問題我之前也試過。
引用師兄年度總結的一段話:正常來說,計費系統(tǒng)是用戶通過瀏覽網頁或是使用一些需要連接到網絡的軟件而維持在線的狀態(tài)的,一般來說,只要用戶不使用網絡超過15分鐘,計費系統(tǒng)就會自動掛起,用戶就要重新登錄,造成上面的原因估計是學校的計費系統(tǒng)服務器有一點點失靈或故障吧
解決方法:回到輸入密碼的界面,輸入了密碼之后,然后按下方的“離線”按鈕,頁面跳轉之后提示“用戶成功離線”,之后再重新上網,進入計費系統(tǒng)登陸界面,輸入密碼連線,就成功連接上了。
二、網線問題
因為網線故障而不能上網的幾率較少,但在修機的這段時間內還是遇到過兩次。在排除了軟件方面的問題之后,初步判斷是網線、端口或者電腦網卡問題。這時就需要用替換法診斷一下。將自己帶過去的健康的網線代替原來那條網線重新連接到用戶的電腦及其對應的端口上,如果能上的話,無疑就是網線的問題。一般會建議用戶在信息中心值班時間過去換一條。
三、端口問題
因為端口問題而無法上網的用戶特別多,判斷的辦法也簡單。如果是機房那邊的端口問題的話,一般都會顯示紅叉,但是有時候卻沒有這個提示。
1.用戶端
用戶端端口問題的只遇到一次,水晶接口完全縮進里面,基本上是無法接網線的,因為沒有螺絲刀之類的工具,只能把手指伸進去感受一下,雖然我的.手指挺痛的,但最后還是使端口的接口端朝外,把網線插了進去。(這種問題遇到較少,更多的是需要耐心)
2.機房端
這種問題遇到得特別多,特別是9棟和11棟,所以需要了解問題的原因。去修機之前一定要很好地想清楚如何誠懇地向用戶解釋,安撫用戶的情緒;厝シ答佒蟀延袉栴}的用戶端口信息制成word文檔發(fā)給組長最后讓老師解決問題。老師弄好后,還要及時跟進,保證用戶的端口問題已經解決才算完成任務。
四、IP問題
1.IP等信息填錯
剛開始我以為每次都要記很多信息,但其實不同用戶之間不同的只有IP,DNS都是相同的,網關也不難記。這種問題遇到不少,但是判斷和解決的方法都簡單,只要把信息重新填寫正確就解決了。2.IP發(fā)生沖突或者無效
遇到三次,最后要報給老師,讓老師解決問題,雖然沒辦法真正了解其原理,但是用交換IP測試的方法可以判斷出來。
案例:用戶A上網總是斷斷續(xù)續(xù),后來根本上不了。檢查了軟件方面,幾個瀏覽器都上不了說明不是瀏覽器問題,其他的軟件也檢查了一遍。交叉測試換成用戶B的端口還是上不了,懷疑是A用戶的IP或者電腦網卡問題。只能嘗試把AB用戶的IP都解綁,然后交叉IP,結果A用戶的電腦用B用戶的IP能上,而B用戶用A用戶的IP卻不能上。證明是IP問題。
五、其他
在這段時間內遇到的大部分電腦問題都能解決并理解其故障原因,但還是存在那么一部分是我還沒辦法理解的
案例:同一宿舍3個人在某一時間只能有一個人上網,如果A在上網,而B試圖上網的話,A的電腦就會斷線。用戶說之前那邊的設備被雷擊到過,老師也來過。我們先解綁,ping過IP,沒問題,對過IP以及網卡地址都沒有沖突。初步排除系統(tǒng)問題,只能請老師看一下是否是交換機或者其他問題。
網管工作總結6
首先,辦公室的工作大體分為值班;考核;倉庫;整個學院工作的安排和總結;獲獎名單的統(tǒng)計;整個學院以及學校個社團的通訊錄名單。
一.值班
值班時的事務:對學生會借出以及歸還物體的登記;教室申請表的登記;以及處理一些其他的事務。
計劃改進措施:在整個值班過程中,基本上都是閑的。所以我們很多都會帶著作業(yè)去做,但我覺得真正能認真做的人肯定很少。所以一般都會覺得很無聊,所以我覺得可以每一個或兩個月看一本咱們辦公室的那些有關三下鄉(xiāng)或者其它的一些資料,然后在開會的時候留一些時間互相交流自己的想法。雖然不能保每個人都會看,但我相信總有人會看的。所以通過交流,那些看了的人會將自己的想法交給那些沒看的人,這樣很多人都會有了解的。
二.考核:
主要考核對象:學生會的干事,班委,各部門對應班委,部長,主席的考核以及活動中缺席人員的統(tǒng)計。
計劃:會認真學習這些考核的方法,也會認真的對待每一份工作。到現(xiàn)在為止,好沒有做過活動缺席人員的統(tǒng)計,以后要給自己爭取機會,好好干好它。
倉庫:存放學院多個部門的`衣物,以及其他的很多東西。
計劃:積極參加到整理倉庫的行列中,記住沒意見物品所存放的地方。對借出的物品做好登記。
改進措施:那么多部門的東西都放在一起,每天借借出出,所以倉庫很容易亂。讓每一個干事每周整理,他們肯定會覺得很累。所以,我們可以在剛開始的時候,一起整理一兩次,讓他們記住物品所放的地方,然后在以后安排三到四個人去整理,可以每兩周一次,不用全部整理,只需要把放亂的放回原地就好。然后在每兩個月在全體整理一次,這樣那個倉庫看起來就沒有那么亂了。
整個學院工作的計劃和總結以及大型活動,會議中的工作:
基本工作:定期在辦公室外的廣告欄中張貼學院中這一月的工作計劃以及學校,學院的公示文件以及各種通知文件。對學院所要舉辦的大型活動進行會場的布置以及簽到工作。比如,運動會中隊大本營的會場秩序的維持;以及大型活動后會議記錄以及通訊稿的書寫。
改進措施:如此多的工作,讓一個人做肯定會覺得特累,但讓很多人做又會覺得很亂。所以可以讓一個人在一段時間內干一份工作,等到他把這個干熟了之后再換一份,這樣話,每個人都可以學到更多的東西,也可以對辦公室的工作有更好的了解。
獲獎名單的統(tǒng)計:
這個主要是要細心,就是將所有的獎狀都整理好,并要保持他們的完整。
整個學院及整個社團的通訊錄名單:積極和他們取得聯(lián)系。
以上就是我對辦公室工作的了解以及我在未來的計劃與打算。也許不是很好,所以希望各位主任可以給些意見。
網管工作總結7
時間一晃而過,20xx年已接近尾聲,我自20xx年10月入職至今已經1年多,在這1年多中,使我個人在工作中學到了很多的經驗,從經歷的每件工作中去總結工作經驗,學習并且已經適應工作環(huán)境,這是我個人成長中的一段寶貴的經歷。
工作內容:主要負責我站網絡正常運行和計算機軟、硬件的維護,并保證計算機及相關網絡的正常運行。我站內網計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,我站網站定期更新,監(jiān)控攝像的維護,服務器的維護以及數據備份等工作。作為我站的一名網絡管理人員,就我一年的工作情況進行如下總結和計劃:
一、完成的情況:
。ㄒ唬⒈O(jiān)控設備的安裝
檢測行業(yè)是一個特殊的行業(yè),今年,我站加大對監(jiān)控的管理,
各樓層都裝上了高清探頭。今年還更換了市政檢測室、綜合辦公室、主體結構室、微機室四部室的攝像頭。程控機房從一樓搬到二樓微機室進行統(tǒng)一管理,使工作更方便、更高效。
。ǘ、內網軟件的安裝以及數據上傳設備接口的安裝
1、從四月份開始我站檢測軟件更換為珠海新華通軟件,協(xié)助軟件方對檢測部室進行軟件的安裝與測試。
2、從八月份進行數據上傳,協(xié)助軟件方完成七臺檢測設備的數據接口安裝與測試,從而保證數據的真實性。
。ㄈ、網絡改造工作
前段時間的搬家,有很多部室需重新布線,都已最短的時間完成。
。ㄋ模、《我站網絡管理方案》制定工作
本工作主要協(xié)助制定后期網絡管理、維護細則,讓我站網絡的使用走向正規(guī)化、常態(tài)化,加快我站辦公自動化發(fā)展的合理化進程。并制定了《計算機日常維護、維修記錄表》對我站內外網進行常態(tài)化的維護與管理。
。ㄎ澹、我站電腦的維護工作
目前已經著手開始了我站內外網的電腦維護病毒查殺工作并做好維護記錄。
。、我站網站的維護
對于我站網站的維護根據實際情況及時更新站內信息和行業(yè)信息等內容,確保網站內容為最新狀態(tài)。結合業(yè)務服務部,根據標準的更新,及時更新委托單信息。
。ㄆ撸⑵渌ぷ
這是一個非常復雜繁瑣的工作。由于我站的電腦、打印機設備多,各部室每天都會有各種各樣的電腦問題出現(xiàn),不過都能很快解決,只是很繁雜。還有珠海軟件的'種種問題,曾經剛開始的讓我頭疼,不過現(xiàn)在軟件基本上都運行正常。
工作沒有及時向領導匯報,經過領導的悉心指導,我意識到自己工作失誤,在以后的工作中,我會做到常規(guī)工作總結匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。
三、工作計劃:
1、對珠海軟件某些地方還需要加強學習。
2、某些專業(yè)知識不足,給工作帶來了很大的不方便,要加強專業(yè)各方面的學習。
3、嚴格要求自己,遵守我站各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對我站的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務知識,更好的做好本職工作。
以上是我在網絡管理員崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝單位對我的信任與支持。
網管工作總結8
一學期的時光就這樣過去了,回顧一學期的工作,想說的真是太多太多。人民教師這一職業(yè)是非常辛苦的,尤其是網管,不僅擔負著教學工作,更擔負著學校信息技術工作。網管是信息技術的保障,也是學校教育工作、尤其是網絡教研工作的主力軍,可以說,網關工作的好壞直接關系到整個學校信息化教學的發(fā)展。下面分幾個方面來說一說:
一、思想方面:
端正思想態(tài)度,服從領導,聽從中心校和學校的安排,團結同事,熱愛自己的本職工作。堅決執(zhí)行上級及中心校的指示,嚴格遵守網管工作制度,認真履行網管職責,認真學習網絡和計算機知識。用學習來充實自己的頭腦,幫助自己提高業(yè)務水平,在提高自己的同時我還幫助其它教師學習,我們互相學習取長補短。對學校教師提出的問題從不回避,并幫助老年教師學習計算機知識,讓他們能夠自己操作各種多媒體設備,以及用多媒體上課。
二、業(yè)務方面
說實話,我所學的專業(yè)是體育對網絡和計算機本文來源:/ 也是工作之后才開始學習的,所以自己的專業(yè)水平不好。俗話說的好:“笨鳥先飛”,我沒有很深的專業(yè)知識,但我會努力學習,畢竟我還有一雙勤勞的手。剛開學的時候上級給我們學校安裝了一套遠程教育系統(tǒng),為提高自己的動手能力我自己動手跑線,焊電視架,自己打眼兒安裝。后來學校購買了一批連椅,我和學校的幾位副科教師自己安裝給學校省去了不少麻煩,經過我們的共同努力我們學校的多媒體教室終于完工了,給學生和教師提供一個用多媒體交流的場所,這使我感到很欣慰。
“無規(guī)矩不成方言”這句話大家都知道,為了使師生們有一個良好的`工作和學習環(huán)境,經過學校領導和教師協(xié)商我們制定了《電腦室規(guī)章制度》、《多媒體教室使用制度》、《多媒體教材借閱制度》和《師生文明上網規(guī)章制度》。為了能解決學校電腦出現(xiàn)的各種小毛病,在課下我認真學習各種電腦知識,并針對經常出現(xiàn)的問題自己動手修復,并把每次的經驗和不足記錄下來,以便今后出現(xiàn)相同情況便于解決,經過這么長時間的實踐操作,我已基本能解決電腦的一些小毛病。對中心校組織的網管培訓我按時參加認真做筆記,會來之后對培訓內容認真實踐,做到理論與實踐相結合。
為響應中心!敖處熜畔⒓夹g素質培訓”的號召,我結合中心校培訓計劃制定了我們學校教師信息技術素質培訓的計劃,并按照計劃逐步實施,通過培訓使我們學校中老年教師的信息技術水平有了明顯的提高,以前他們不會用電腦編輯文檔和制作教學課件,不會上網查詢資料,不會利用多媒體設備上課,每次遇到問題都要找別人幫忙,經過這次培訓他們基本上都能不靠別人來完成各種簡單的電腦操作,他們的一句話讓我感到非常高興:“學會電腦真好,中心校的這個活動為我們這些老教師提供了再次學習的機會,真好,真好!蹦軌驗閷W校教師做出一點貢獻,能夠順利完成中心校布置的任務我也感到非常高興,我會繼續(xù)努力把工作做好,為我們學校和中心校盡我的一點綿薄之力。
三、不足和今后努力的方向
雖然我對工作熱情很高,但畢竟自己的水平有限,在工作中還會有不足之處。經過總結,我最大的不足就是自己的信息技術素質還不是很高,對使用電腦和維修電腦還有盲區(qū),這也是我一直都在考慮的問題。另外,對學校的計算機和多媒體設備管理和維護的還不是很到位。為了今后能夠更好地適應這個工作,我會加強對自己信息技術素質的培養(yǎng),加強實踐操作的能力,結合實際情況有效地使用信息技術。今后的管理要更加制度化規(guī)范化,對設備的維護要認真及時,對上級指示要落實到位認真完成。
以前只是過去,我要放眼將來,在將來的日子里我相信我會做的更好,會為我們的師生們提供更好的服務,為中心校信息技術工作的開展井上添花。
網管工作總結9
本學期,我擔任學校網絡中心管理員工作。在學校領導的正確領導、同事的支持與幫助以及本人的努力下,無論在思想方面、工作方面、業(yè)務方面都取得了顯著的進步,收獲頗豐。以下我從幾個方面對本學期工作進行總結:
一、思想方面
思想上,我不斷學習先進的教育教學理論,更新教育思想,提高自己的思想水平。同時也深刻理解了老師要作“電燈”而不要做“蠟燭”的道理,只不斷地從外界汲取“能量”,才能源源地給學生輸送“營養(yǎng)”。時刻勞記“學高為師,身正為范”的師德準則,服從領導安排,熱情服務教育教學工作。
基于未來“評聘分離”的嚴酷現(xiàn)實,基于某些不公平的競爭,基于一些不可預測的未知因素。本人也提出了自己正當的、合理的要求。但是,一切均得服從于學校工作的各方面需要。學校為我,我為學校。畢竟個人是小家,學校才是大家。雖然我也遞交了入黨申請書要求進步,但是,坦坦蕩蕩、高風亮節(jié)才是我的追求。
二、管理方面
本學期我繼續(xù)擔任網絡中心管理員工作,工作上,我盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,主要做好以下幾方面的工作。
1、管好學校網絡中心,保證學校網絡運行正常。
做好學校網絡中心財產的登記,管好網絡中心各服務器,及時更新相應的軟件,保證服務器的相對安全。采取一定的技術手段,監(jiān)視好網內的各個客戶端,并做好保密工作,對于中了惡性病毒的客戶端,及時排除故障,以免影響到其它電腦的正常運行,保證網路暢通。一學年來,故障率幾乎為零,甚為欣慰。
2、維護好學校網絡辦公平臺、曬課網以及文件閱辦系統(tǒng)。網絡管理員工作總結協(xié)助林副校長辦好平山中學網辦公平臺曬課網以及文件閱辦系統(tǒng),做到定期備份、定期刻錄,對于平臺上教師發(fā)表的文章,做到每日一審,確保老師們發(fā)表的'文章特別是期末繳交的各類材料能及時高效地通過審核。
3、定期檢查網絡各節(jié)點,做到定期維護。
對于網絡中心的防火墻、核心交換機,以及分布于各幢大樓的各網絡節(jié)點交換機,做到定期檢查,定期除塵,把外界不利的影響因素降到最低。遇到雷雨天氣,盡量把網絡中心設備以及樓層的其它交換設備關閉,以防被雷擊壞。
4、做好上巡視工作,保證高考順利進行。
提前一個月,把需做為考場的38個教室里頭的攝像頭全部安裝到位,并逐步做了各項測試,看是否運行正常。提前半個月把走廊的攝像頭也安裝到位,并在考前一周制定了應急預案?荚嚱Y束后及時刻錄備份數據并馬上報送。整個過程工作量大且辛苦,換來的是6月7-8日高考的順利進行。
5、做好學校電子圖片的收集整理以及各處室資料的備份工作。
拍攝、收集學校所有相關活動的影像資料,并分類整理,每學年刻錄兩份,一份交由辦公室保存,另一份自已留底,保證學校圖片、錄相資料的完整性和連續(xù)性。每個學年末,均會把學校各處室的相關資料備份起來,特別是教務處、辦公室、德育處等重要的日常工作文檔。
三、業(yè)務方面
乘著“國家‘十一五’重點課題《傳統(tǒng)文化與語文教學》”的春風,本人主動承擔《傳統(tǒng)文化進平山》宣傳片的拍攝、制作,整個過程加班加點,耗時一月有余。直到4月27日會議結束,同所有人一樣,只感覺到累和辛苦。
語文組參與課題的成員在易曉紅老師的帶領下,得到了我的大力支持,同時我也得到她們不斷的啟發(fā)、促進,受到了傳統(tǒng)文化循序漸進的熏陶。業(yè)務上得到極大的提高,攝像技巧得到朋友的真誠指導,所應用到的視頻編輯軟件,諸如會聲會影V12從不熟悉,到熟練再到精通。以及后來的更高層次更強功能的Premiere Pro2.0的熟練應用,無不跟她們的鼓勵、鞭策有關。
本片能較好地闡釋傳統(tǒng)文化的內涵以及我校如何開展傳統(tǒng)文化教育,對于學校宣傳也起到了很好的輔助作用。
因此我可以得出一個結論:“學習,是相互的!雖然有些看起來是不相干的”。
網管工作總結10
時間轉眼即逝,一幕幕流光異彩,一次次不容錯失,不經意中我又走過了一學期的工作歷程。這學期我既享受到了收獲的喜悅,也在工作中碰到了一些問題。享有的收獲我會用于下個學期的工作中,碰到的問題我也會思考、盡力解決。這學期我也取得了一些小小的進步,我覺得除了自身的努力之外,主要歸功于學校、學校領導以及同事們對我的大力支持,F(xiàn)將這學期的工作生活總結簡單回顧如下:
在師德方面,擁護黨的方針政策,熱愛教育事業(yè);聽從學校安排,團結同事,熱愛本職工作。我既注意思想覺悟的提升,也注重知識框架的穩(wěn)固和提高。在20xx年參加了十一五繼續(xù)教育信息技術與專職教師教育技術能力培訓,以此提高自己的.計算機應用能力,并已取得結業(yè)證書。我主要從事的工作是學校網管員工作,為了做好這項工作,我除了利用工作時間,還利用大量休息時間自學,現(xiàn)將自己在校園網工作中的一些做法、所做的一些嘗試匯報如下:
一、校園網網絡管理:
針對學校校園網內用戶越來越多,管理難度加大,為了保證校園網內正常服務帶寬得到保證,信息化小組經過努力,在校園網內:
1、建立了流量監(jiān)測機制,流量違規(guī)斷網機制。利用學,F(xiàn)有設備,不對學校網絡拓補結構做變化,沒有經濟開支,對校園網進行流量監(jiān)測,而且流量監(jiān)測透明化,大家都能夠通過學校流量監(jiān)測服務器就能夠及時的看到自己流量,這樣就有效的防止了惡意下載等大量占用帶寬的現(xiàn)象,同樣流量監(jiān)測服務器對網管員來說更為重要,能夠及時發(fā)現(xiàn)問題機器,及時斷網修理。目前學校的網絡設備名稱和密碼都已經備案重設,增強了網絡安全性,學校內的交換機全部可以網管,輸入一條命令就可以讓非法主機斷開學校網絡。
2、對網內所有機器和設備進行網絡備案,備案內容包括IP地址、MAC地址、使用人、殺毒補丁情況等。這些內容全部放在了學校技術論壇上,IP與MAC地址對應入庫,任何人修改IP地址都會在最短的時間內被找到,并且記錄在案,有效防止私自修改IP造成IP地址沖突的現(xiàn)象。
3,大家為了找個軟件到處上網尋找,這樣就增大了中病毒的危險,同樣下載大量軟件更會占用大量帶寬,為此,在放假期間我為學校老師做了第二張《巨各莊中心小學軟件安裝盤2.0》的版本。發(fā)放到了各個科室。
4、網絡問題及時發(fā)現(xiàn)及時修理,保證網絡及服務正常運行。
二、網絡安全管理:
1、全網安裝教育版殺毒軟件,保證殺毒軟件無故障運行,及時維護殺毒服務器,并每天多時段檢查服務器運行日志,發(fā)現(xiàn)病毒及時處理。
2、進入學校的存儲設備使用前必須先殺毒,然后方可使用。
3、哪臺機器出現(xiàn)問題,我在第一時間給予解決,避免病毒感染。
4、網內機器全部安裝360安全衛(wèi)士,并且開啟ARP防火墻,修復全部漏洞,增加開機掃描功能,避免木馬和惡意軟件及插件等對機器和網絡造成威脅。
三、搭建平臺管理:
經過我的努力,目前學校內的網絡平臺基本上滿足了學校對網絡的要求,查看平臺可參考學校外網網站其中自建平臺有:網上報修系統(tǒng)、技術論壇、辦公OA、視頻點播、視頻直播。值得推薦為學校的視頻直播系統(tǒng),采用組播方式進行課堂、會議直播、光盤直播等,與其他軟件相比,不占用帶寬,理論上可以連接無限客戶,同時把廢舊攝像機連接到采集卡當作視頻采集設備,無經濟開支。為學校舉行家長會等大型活動提供了平臺。
四、教師培訓管理:
開學就對教師進行了網絡安全和視頻會議使用的培訓,對于機器和多媒體設備的使用辦法等全部放在了網站及論壇上,供大家學習,由于時間的關系,現(xiàn)在我們改變以往的培訓方式,把集體培訓改為網上培訓,簡單內容放到論壇上,復雜點的放到點播園里面供大家學習和使用。并做好學習記錄。目前中心小學的教師計算機使用水平得到了很大提高。
因工作突出,我被評為北京市教育信息化工作先進個人,并受到表彰。我所撰寫的《運用多種措施保障校園網絡暢通》獲市級征文三等獎,并將結集成書出版。我所撰寫的《網管助手科來mac掃描器》獲市級征文優(yōu)秀獎。
時間在緊張而又忙碌的工作中匆匆過去,回首這學期的工作,我只是塌實認真的完成了自己應該做的事情。感謝各位領導、老師平時對我工作的支持,我將會一如既往,繼續(xù)努力。
網管工作總結11
緊張而有序的一年即將過去了,在公司領導及各部門各同事的助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結經驗、吸取教訓,本人就本年度的工作總結如下:
一、首先說說工作態(tài)度,因為態(tài)度決定一切。
自從20xx年3月28日來到公司第一天,我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一直至今,網管這工作沒有準的,網絡有故障或是電腦有問題時忙的要死,沒事的時候又會很清閑個人工作總結,但是有的時候網絡或是機器出現(xiàn)什么故障的時候,電話會一直響個不停,東奔西跑的解決故障,別人還會說:“看那小子平時天天閑的沒事干,就知道上網,什么事都不干!
還有就是不管是在何時何地,只要勝作問題都毫不推托,盡快解決。從上下班制度來說,有遲過幾次到但從來沒早退過。對領導的工作安排及吩咐從沒有推遲過,都會盡職盡責盡快解決。在業(yè)余時間加強自己對專業(yè)知識的學習個人工作總結,保證自己有能力解決屬于自己應該解決的`問題。
二、其次說說工作成績,因為成績代表一切。
先說說我的工作量:
1、負責公司網絡的正常運行,及其所涉及到的網絡設備如、路由器、交換機的預購、調試安裝及維護等;
2、負責公司計算機、打印機、復印機、傳真機等一切辦公設備的調試安裝、維護,在其出現(xiàn)故障的時候,以最快的速度得到解決;
3、處理日常會議所需設備安裝調試(音響,話筒、視頻、投影儀等各種多媒體設備。
三、其次說說我存在的問題,因為總結就是為了發(fā)現(xiàn)不足。
1、可能是性格原因,性子太軟,部分個別人為原因導致的故障不深追究;也沒有做相關記錄登記。
2、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決,解決故障有時重不帶個人情緒,這一點我會在今后的工作中優(yōu)點DD呵呵。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知。我以網管的身份感到慚愧;在以后工作中改變工作態(tài)度。
四、最后說說明年的工作計劃:
辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設想:
一、繼續(xù)完善公司的網絡環(huán)境,為公司的再度拓展提供一個好的安全的網絡平臺;
二、加強業(yè)務學習,提高網絡技術。
以上是我的個人年終工作總結,在以后的工作中,我一定不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好!
網管工作總結12
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結經驗、完善不足,本人就本年度的工作總結如下:
1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。
2、對每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在學校局域網內自我復制相互傳播,占用局域網的'網絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。
4、學校服務器,硬件的安裝、維修、調試,投影儀設備的定期清理,維護。
5、加強了對網絡設備的維護,對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法?偨Y了過去,方能展望未來!在做好總結的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設想:
1、在繼續(xù)完善學校網絡的同時,加強理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
3、在硬件條件允許的情況下安裝,網絡流量檢測軟件,對局域網進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網絡故障和排錯,使網絡快速高效的運行。
近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作。感謝領導對我的信任與支持,在未來的日子里,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作,快樂生活!
網管工作總結13
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在公司領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作,網管年終工作總結。為了今后更好的工作,總結經驗、吸取教訓,本人就本年度的工作總結如下:首先說說工作態(tài)度,因為態(tài)度決定一切。自從5月22日來到公司第一天,我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一直至今,說大了是要對得起公司對我的培養(yǎng)、對得起我的薪水;說小了是要對得起自己青春的付出、對得起自己的將來。說實話,其實這份工作對我壓力很大的,剛到公司時工作量很大的,主要就是把公司整體網絡環(huán)境的改造,把原來網絡拓樸重新布署,綜合布線設計,搭建各種服務器,以實現(xiàn)快速、高效、安全、可擴展的辦公計算機網絡系統(tǒng)。
網管這工作沒有準的,網絡有故障或是電腦有問題時忙的要死,沒事的時候又會很清閑,但是有的時候網絡或是機器出現(xiàn)什么故障的時候,電話會一直響個不停,東奔西跑的解決故障,別人還會說:"看那小子平時天天閑的沒事干,就知道上網,什么事都不干!
還有就是不管是在何時何地,只要是工作問題都毫不推托,盡快解決。其中服務器配件的采購及系統(tǒng)的安裝與數據的備份,負責新網站建設招標及實施細則,也投入了很大時間與精力。從上下班制度來說,有遲過幾次到但從來沒早退過。對領導的工作安排及吩咐從沒有推遲過,都會盡職盡責盡快解決。在業(yè)余時間加強自己對專業(yè)知識的學習,保證自己有能力解決屬于自己應該解決的問題,工作總結《網管年終工作總結》。其次說說工作成績,因為成績代表一切。先說說我的工作量:1、負責公司網絡的正常運行,及其所涉及到的網絡設備如ADSL、路由器、交換機的預購、采調試安裝及維護等,其中大到設計小到施工,全是本人負責;2、負責公司計算機、打印機、復印機、傳真機等一切辦公設備的預購、調試安裝、培訓使用、維護及所涉及到的耗材采購。并要保證其所有采購設備耗材價格的性價比。并盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的.時候,以最快的速度得到解決;3、負責公司集團電話和監(jiān)控系統(tǒng),門禁的安裝,調試,維護等,包括財務系統(tǒng)和人力資源系統(tǒng)的管理操作如操作用戶的權限設置、培訓使用、數據維護等,總之,感慨萬千!但本人責任心一貫很強,假如領導說明天要怎樣,既使今晚一夜不眠也要完成使命…。其次說說我存在的問題,因為總結就是為了發(fā)現(xiàn)不足。1、可能是性格原因,性子太軟,部分個別人為原因導致的故障不深追究(不含成本費的故障);2、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決,解決故障有時帶有個人情緒,這一點我會在今后的工作中盡力克服。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的,但我以網管的身份感到慚愧;在以后工作中改變工作態(tài)度。最后說說明年的工作計劃:辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設想:一、繼續(xù)完善公司的網絡環(huán)境,為公司的再度拓展提供一個好的網絡平臺;二、現(xiàn)公司擴展到一定的規(guī)模,慢慢的走入系統(tǒng)化,實行"ERP系統(tǒng)"來管理,實現(xiàn)企業(yè)內部資源的共享和協(xié)同,從而提高管理的效率和業(yè)務的精確度,獲得盈利能力的提高。三、公司電話實現(xiàn)電話費用在交換機上實現(xiàn)統(tǒng)計管理等等;四、大大加強業(yè)務學習,提高網絡技術。
以上是我的個人年終工作總結,在以后的工作中,我一定不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好!
網管工作總結14
今年,在公司領導的關心下,我部門繼續(xù)推進及監(jiān)控ERP系統(tǒng)的運行情況的,大力推動公司OA應用的推廣。擴大而深入地促進公司信息化管理,協(xié)調各相關部門的管理接口,進一步建立公司基礎信息化制度,規(guī)范信息化作業(yè)模式,加大信息化管理作業(yè)人員的培訓,推進公司信息化建設的全面進行。總結今年我部門工作的重心沿三條主線開展:
一、抓好信息化管理,充分利用ERP和OA兩個管理平臺
1.保障和監(jiān)控ERP系統(tǒng)各模塊的正常運行,逐步優(yōu)化程序,盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下,我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據人教處工資打印下放的需求,重新改進了工資打印的程序,直接和ERP的SQL數據.掛鉤,在安全性和權限上都達到業(yè)務和技術上的要求。
2.積極落實并完善公司信息化考核制度,做到認真考核,嚴格考核,以數字說話,以數學考核的目標,不斷量化考核指標,系統(tǒng)運行達到了較好的成果,初步統(tǒng)計全年,數據準確率,銷售一公司達100%,二公司達100%,進出口公司達99.8%,供應公司99.91%,儲運公司99.3%,領料單正確率較05年提高了12.56%,達97.93%,單據處理的及時率達92.9%,較05年提高了23.86%
3.擴大信息化應用的深度與廣度,積極挖掘信息化應用新需求,ERP系統(tǒng)經過四年的運行在各相關人員已能較為熟經營活練地進行業(yè)務作業(yè),系統(tǒng)已完成數據..的.過程,如何將現(xiàn)有的數據利用起來產生效用是ERP目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用ERP數據進行挖掘分析,引導作業(yè)人員學會用數據去分析解決問題,在系統(tǒng)的支持下,逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理,減小管理決策風險。
4.推動ERP優(yōu)化業(yè)務流程。為提高ERP運行效率,減輕操作人員的工作量,我部門從今年開始加快倉儲甩賬的進度,已實現(xiàn)]了各倉儲的月報電子化,取消了手工單,并實現(xiàn)]了財務提出的電子核賬的功能,F(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和儲存賬的核對工作,將擬出關鍵點進行考核。
5.繼續(xù)推動OA項目,在11月圓滿完成OA項目的驗收。OA系統(tǒng)自20xx年項目啟動實施以來,雖然在去年模塊有啟用部分,但項目的運用進程一直比較緩慢。今年依始,在公司領導的高度關注下,多次糾.各相關部門開會、商討,隨后也得到各主管部門的大力支持,陸續(xù)啟用了發(fā)文管理,收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點.購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統(tǒng)等流程,并根據職能部門的需求開發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調查、固定資產報廢等功能。目前為止,啟用模塊的使用效果良好,用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式,單據的審批過程系統(tǒng)完成,并通過“落地制度”即最后審批的部門實現(xiàn)]打印、蓋章,使單據生效;旧蠈崿F(xiàn)]了辦公的自動化,電子化,縮短了審批時間,提高了辦公效率。
二、抓好部門內部管理,將IT服務管理理念融入部門工作,進行運維ERP的推廣、嘗試,強化服務意識,在服務過程中逐步體現(xiàn)自身的存在價值。
1.我部門成立IT服務臺,通過IT服務管理來提升IT服務效率,協(xié)調部門內部運作,改善IT服務部門與業(yè)務部門的溝通,實現(xiàn)]從傳統(tǒng)的技術管理向流程管理,再向服務管理的轉換。IT服務臺實行首問負責制:哪位工程師最先接到業(yè)務部門的電話,就成為該CASE的責任人,他需要自己或者協(xié)調相關人員解決并關閉這個“CASE”。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象,有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和IT維護的知識.。我部門將IT服務臺列入部門考核的范疇,將服務質量與薪酬掛勾,極大強化了員工的服務意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障,故障處理率99.64%,投訴率0。
2.為了加快故障處理的響應速度,我部門啟動了SMS項目,將一些常用軟件及補丁自動分發(fā),即加強了客戶端的安全管理,又能使網管人員遠程快速解決用戶軟件故障,節(jié)省了響應時間,一解用戶燃眉之極;同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產使用情況的的管理,使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。
3.深化內部改革,探討硬件外包的管理模式,將公司新增的打印機由.購模式轉為租用模式,將可節(jié)約了二萬元的設備.購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保,過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問題,我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式,變?yōu)楸葯C子由品牌維修站承保,保外機子轉包維修的局面,也可打破壟斷,節(jié)約維護成本。
三、抓好網絡安全,將安全意識提到日常的管理的第一要義,做好專人監(jiān)控,規(guī)范網絡管理,全面推行域用戶、組策略管理,保障網絡地正常運行。
1.我部門加大對用戶的網絡安全及電腦知識的培訓。8月23日我部門在總調會議室針對目前網絡上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。
2.在去年備份方案的基礎上,充分利用了VERITAS軟件,在合理的網絡和硬件環(huán)境的支持下,定時對關鍵的數據進行異機備份,將原來擱天的風險減低到隔小時,大大提高了備份的效率和恢復的完整率。
3.同時針對行業(yè)知識更新快的特點,我部門組織分批了9次內部人員的專業(yè)培訓,爭取外訓、內訓兩種方式,特別是通過外訓人員回來給其他同事做內訓,不僅節(jié)約了培訓成本,更主要地是加大了外訓人員的學習壓力,學有所成、學有所用。嘗試樹立團隊精神,倡導建立“協(xié)同合作、踏實敬業(yè)、誠信待人、好學進取”的部門文化。
網管工作總結15
一、以平常心干實在事
在領導的信任和關愛下,今年我擔任了幼兒園的網絡管理員工作,外加每周3個半天的帶班工作量,同事還配合保健老師季珊珊一起進行晨間。為此我堅持嚴以律己,每天都帶著一份好心情投入到工作中,帶著微笑迎接孩子。幼兒園的工作繁瑣、壓力大,但我都坦然的面對,不以個人的得失斤斤計較,不把個人情緒帶到工作中?梢哉f每天我都是以平和的心態(tài)、飽滿的情緒,真誠的對待每一位孩子。用平平常常的心態(tài)、高高興興的心情來干實實在在的事情。
二、力求工作完善有效
天生麗質固然能給人以美感,使人愉悅,但是作為一名教師更重要的是塑造內在的修養(yǎng),這樣教師本人的學識和內在素養(yǎng)就顯得格外重要。只有不斷的更新自己的知識,提高自身素質,不斷的完善自己,工作才能做到扎實有效。
我嘗試學習研究動易網站后臺管理系統(tǒng)的操作,我園網站首頁上的視頻播放器長期處于不好播放的狀態(tài),經過我對網站后臺管理動易系統(tǒng)的細讀,如今,視頻播放器已能正常工作了。我將網站內容內容一一規(guī)范化,統(tǒng)一的字體大小、統(tǒng)一的間隔距離、統(tǒng)一的照片大小等等;為各個教師辦公室及教務處、校長辦公室、會計室維護計算機。保障了我們后面工作的順利開展。本學期我還參加了部分學校博客開展的交流和研討活動,通過聆聽幾所博客開展好的單位的介紹,結合信息中心組老師的建議。接下來我打算嘗試把每位教師的的博客創(chuàng)建在和慧團隊的每位教師的名下。
除此以外,我保證每次活動后的信息都上傳到網頁上,上傳到教育局信息中心,上傳到網上;將每周的工作編輯成每周小報,方便我園的'信息資料收集管理;制作小、中、大幼兒成長檔案電子模版,并為全園每位幼兒成長檔案設定了密碼;園內資源庫不斷豐富,把教師的研討課、外面聽課錄像進行刻盤并做好登記;內容不斷豐富方便教師能主動地借用網絡平臺進行辦公,逐漸提升教師信息技術的運用能力和素養(yǎng)。
三、注重團隊合作精神
幼兒園的工作需要多方人員的配合才能得以良好運作,這就需要教師具備良好的“團隊精神”。幼兒園是一個大家庭,個人只有融入到這個大家庭才能得到提高,體會到工作的愉快,幼兒園也能得到良好的發(fā)展。因此,在工作中我注意與老師的合作,不計較個人得失,以集體榮譽為前提,做好每一項工作。多媒體教室里的大屏幕的利用率也越來越高,各種講座培訓活動都用到了幼兒園的現(xiàn)代化多媒體手段,記得在教師節(jié)的工會活動中現(xiàn)場上,我充分地利用了各種現(xiàn)代化多媒體技術,制作ppt背景,如:大屏幕上的動感主題與領導會議內容的巧妙結合,為整個活動氣氛增色不少,看到大家臉上認可,就是我得到的最大滿足。20xx我為周超意老師在“校訓指引我成長”演講比賽中獲桂冠,期間我也出了一份力,為其制作了視頻一直到現(xiàn)在,無論什么時候舉行活動,在我的協(xié)助下都會增色許多。
四、自我實現(xiàn)人生價值
為了迅速轉變自己的角色,我經常是放棄休息時間來完成網管的每一項任務,大到整個幼兒園的網絡維護和調整、園內ftp的建立,小到每個班級電腦的調試等等,就這樣我的網絡管理員工作開始了。我嘗試制作簡單的教學課件、編輯電子文檔等;我不斷地翻閱書籍,直到設計出自己滿意的“作品”為止。利用業(yè)余時間我購置了幾本電腦方面的書籍,并開始自學電腦知識。漸漸地自己在制作課件、維修電腦等方面開始熟練起來。
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