測試工作總結(jié)20篇
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，快快來寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編整理的測試工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
測試工作總結(jié)1
伴隨著充實緊湊的工作生活，兩個月的時間已經(jīng)過去了。這一段時間里有工作上的收獲，知識的豐富，經(jīng)驗的增長，同時也暴露出很多問題和不足�？偨Y(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，本文將主要從幾個方面來對工作進行總結(jié)：工作的主要內(nèi)容；其中的失敗和教訓以及成功和經(jīng)驗；展望下一階段的工作，確定自己的目標。以此作為懲前毖后的記錄。
1、工作的主要內(nèi)容
在這兩個月的工作中，我的總體任務是協(xié)助xx做好武警xx部隊xx管理系統(tǒng)的后期測試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來之后，我主要做了三件事：編寫xx系統(tǒng)的各類文檔；系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作；系統(tǒng)的測試工作。下面依照時間來對我的工作進行介紹。
初踏入職場，進入專業(yè)的軟件制造公司，對我，一個沒有接觸過標準軟件制作過程的新人來說，起步就是一個很大的難題。若直接做開發(fā)，則業(yè)務不熟練，代碼不規(guī)范，弊大于利；若僅做學習，則不能跟上項目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。
在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候，任務已經(jīng)下達了，首先進行xx系統(tǒng)的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中，了解項目的整體布局，了解項目中的業(yè)務邏輯，了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標。至此，入職工作順利起步。
在對xx系統(tǒng)進行測試之后，暴露了系統(tǒng)的諸多問題，測試過程中發(fā)現(xiàn)xx系統(tǒng)沒有進行輸入限定，為了解決這個問題需要對整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行整理，我的下一個任務就是編寫xx系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的過程中，對xx系統(tǒng)進行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。
完成了xx系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后，新的任務是對整個xx的輸入數(shù)據(jù)進行輸入限定，在任務開始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務。任務雖然完成，但是對輸入限定實現(xiàn)方法的一知半解以及任務完成過程中的不仔細，為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。
在對xx系統(tǒng)添加輸入限定完成之后，進入了解決程序小問題的階段，對xx系統(tǒng)進行細微的縫補工作。這段時間是學習多于工作的，不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數(shù)百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我?guī)兔�。雖然辛苦一點，但收獲卻是滿滿。
完成了系統(tǒng)的修補之后，我們的程序送到了xx進行第一輪測試，在測試的一周里，我主要是補充網(wǎng)絡編程的基礎知識。
第一輪測試結(jié)果出來之后，我們項目組開始了緊張的'第一輪xx系統(tǒng)bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發(fā)現(xiàn)有一小半錯誤皆是因我而起，輸入限定問題很多，我也主動承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。
第一輪bug勘誤工作完成后，進行了第一輪了回歸測試，測試結(jié)果已然不盡人意，仍然存在大量的問題需要修改，而且很多問題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再一次進行修改之后，我們的程序送到了十五所進行所檢。
在進行所檢之余，我又接到了新的任務，完成xx系統(tǒng)的概要設計以及詳細設計文檔的編寫。這兩份文檔已于9月2號編寫完畢。
現(xiàn)階段我的任務是根據(jù)所檢的bug列表，對礦權(quán)系統(tǒng)進行回歸測試。
2、工作中失敗的教訓以及成功的經(jīng)驗
對于失敗的教訓要吸取，成功的經(jīng)驗要進行總結(jié)。我對成功的定義是：在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結(jié)果都是失敗。
成功的經(jīng)驗：
�。�1）敢于接受任務并想盡一切辦法完成
入職兩個月最大的收獲就是敢于接受任務并想盡辦法完成，每一個任務對于初入職場的我都是一個挑戰(zhàn)，如何保質(zhì)保量完成任務是最基本的要求。這兩月最大的成功在于沒有一次任務是拖沓的，每次都盡最大努力完成了任務。
�。�2）勇于承擔錯誤，正視自身的問題
在這兩個月的工作中可謂是錯誤不斷，從文檔的錯別字這種小問題到xx系統(tǒng)bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤，暴露出來了很多的問題，我秉承著有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正，因此這也算是一個成功。
失敗的教訓：
�。�1）重視每一個細節(jié)，不要忽視小問題
在最初進行xx系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的過程中，對某些頁面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中沒有存儲的情況沒有加以重視，在后期進行數(shù)據(jù)限定的時候，還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔，造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓就是不要放過任何一個小問題，這個小問題可能導致之后的大問題。
（2）進行重復工作也不能大意
在對xx系統(tǒng)進行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復性的工作，給每個頁面，每個字段進行輸入控制語句的添加，在進行了數(shù)個頁面之后，出現(xiàn)了有的頁面沒有添加完整，或者提示語句不正確的情況，在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類問題，浪費了大量的時間和精力修改。從這個事情上得到的教訓就是工作不能大意，重復性的工作更要完成好。一般重復性的工作第一次做不好，后續(xù)檢查修改是非常浪費時間的。
�。�3）考慮問題要嚴謹
在對xx系統(tǒng)bug勘誤的過程中，對輸入限定條件的判斷出了問題，我想當然的按照我的主觀思路對數(shù)據(jù)進行了限定，而在回歸測試的時候出了問題，這些都是考慮不嚴謹?shù)暮蠊＿@個事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問題推倒重來，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。
�。�4）注重用戶體驗
在xx系統(tǒng)bug勘誤的過程中，修改最多的在于坐標系統(tǒng)的提示語句，因為坐標系統(tǒng)不僅要求數(shù)據(jù)必須填入，而且每一個數(shù)據(jù)都有嚴格的格式限定，因此每一個錯誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯了為原則進行設置。在最初的限定里面，語句粗糙，彈出語句不明確，造成了用戶使用的不方便，還得重新進行改造。這個問題的教訓是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題，注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。
3、展望下一階段的工作
下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對礦權(quán)系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫變更來對我們的系統(tǒng)進行修改。我的工作任務主要是學習oracle數(shù)據(jù)庫和sql數(shù)據(jù)庫的使用上的區(qū)別，做好從sql數(shù)據(jù)庫向oracel數(shù)據(jù)庫的遷移工作。
這兩個月的工作生活是充實且富有樂趣的，結(jié)識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個月來xx經(jīng)理的關心，感謝部門同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，做到個人與公司共榮辱同進退，共同實現(xiàn)中地的輝煌。
測試工作總結(jié)2
這為期四個月的實習和試用期，使我對手機軟件測試工作有了深入的認識，就是盡最大的努力發(fā)現(xiàn)測試手機的不足，經(jīng)過開發(fā)人員解決之后使手機盡快達到上市的標準，這些發(fā)現(xiàn)的bug就是為公司創(chuàng)造的價值。作為四個月xx的員工，我對公司也有了一定的了解，xx技術有限公司是值得信賴的咨詢與科技服務提供商，公司擁有超強的全球運營能力、嚴格的質(zhì)量標準和高效的交付流程，致力于成為全球企業(yè)“新時代的合作伙伴”，為客戶成功保駕護航。自19xx年以來，xx一直致力于為全球客戶提供世界領先的商業(yè)/it咨詢、解決方案以及外包服務，在金融服務、高科技、電信、旅游交通、能源、生命科學、制造、零售與分銷等領域積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗，主要客戶涵蓋眾多財富500強企業(yè)及大中型中國企業(yè)。我所在的xx分公司主要承接諾基亞手機測試任務，在以往的測試工作中，得到了xx公司的高度認可。
一、工作中優(yōu)點及不足
對于失敗的教訓要吸取，成功的經(jīng)驗要進行總結(jié)。我對成功的定義是：在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結(jié)果都是失敗。
優(yōu)點：
（1）敢于接受任務并想盡一切辦法完成
入職四個月每一個任務對于初入職場的我都是一個挑戰(zhàn)，保質(zhì)保量完成任務是最基本的要求，即使是自己不熟悉的任務也會盡自己的努力和前輩的幫助下按時完成。
�。�2）勇于承擔錯誤，正視自身的問題
在這四個月的工作中犯了一些錯誤，測試工具使用不熟練等導致測試結(jié)果填寫不規(guī)范等，我秉承著有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正。
不足：
�。�1）由于工作時間不長，參加了很多培訓，在測試的時候這些知識運用的還不夠熟練，所以對手機中出現(xiàn)的bug發(fā)現(xiàn)的
數(shù)量不高。
�。�2）一開始工作的`時候，對一些測試工具的使用不是很熟練，在使用的過程中會耽誤一些工作的時間，導致自己在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務比較緊張。
二、以后工作中改進
（1）重視每一個細節(jié)，不要忽視小問題
做手機測試工作，首先要具備的就是細心，只有這樣才能發(fā)現(xiàn)手機里的bug，不能放過任何一個與測試用例描述不一樣的執(zhí)行結(jié)果，不管這個差別有多么的小，很多bug都是從這些細微的差別中產(chǎn)生的。
�。�2）進行重復工作也不能大意
手機測試有時候相同的測試用例要在不同的手機上重復測試，這就相當考驗我的耐心，對每次做測試用例都要向第一次做那樣，認真的執(zhí)行每一步操作。
�。�3）考慮問題要全面
每次做任務都要有一些發(fā)散思維的自由測試，這就需要我們考慮問題的時候要全面的展開思維做盡可能多的測試，才能發(fā)現(xiàn)更多的bug。
�。�4）加強學習
平時的時候除了要參加各種培訓外，在培訓之后還要及時的復習總結(jié)，對自己不明白的地方及時找?guī)煾祷蛴薪?jīng)驗的人請教，來提高自己的測試技能，并且要認真研究測試工具，多練習使用它們以確保達到熟練的水平。
三、下一步工作展望
下階段的工作我很有信心會比之前有所改善，經(jīng)過四個月的工作和學習已經(jīng)具備了一些有用的經(jīng)驗，相信他們會對我今后的工作有很大的幫助。以后的工作希望自己能夠提高報bug的數(shù)量和質(zhì)量，除此之后還要繼續(xù)跟師傅和前輩們學習手機測試的更多方法來提高自己的能力。
這四個月的工作生活是充實且富有樂趣的，結(jié)識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝四個月來xx組長的關心，感謝部門同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，做到個人與公司共榮辱同進退，共同實現(xiàn)xx的輝煌。
測試工作總結(jié)3
目前軟件測試工程師績效考核存在的問題有：考核定位模糊，存在偏差；評估重于管理，結(jié)果重于過程，工程師在測試中做得很好。今天，關于測試工程師工作總結(jié)的文章被精心挑選給大家，希望能對大家有所幫助。
測試工程師工作時間飛逝總結(jié)�，F(xiàn)在xx的帷幕已經(jīng)掀開，xx的鐘聲已經(jīng)敲響。在公司高層的正確領導下，我們百騰科技又走過了一年。并且在自己的努力和同事的幫助下，在20xx完成了自己負責的工作。以下是我對過去一年工作的總結(jié)：
一、測試工作及經(jīng)驗
作為軟件部門測試組的一員，首先要做好的是自己的工作。我在20xx的工作主要包括：
1、XXXXXX測試用例編寫、系統(tǒng)測試和跟蹤；
2、測試XXXXXX要求、高安全性圖紙、接口和功能；
3、編寫XXXXXX的功能測試用例，測試高質(zhì)量的圖紙和系統(tǒng)；
4、XXXXXX的靜態(tài)頁面測試和功能測試；
5、XXXXXX的功能測試；
6、XXXXXX的第一、二、三次迭代是高保圖測試、測試用例編寫、靜態(tài)頁面和功能測試，參與測試用例評審；
7、測試XXXXXX平臺高安全性圖，測試系統(tǒng)靜態(tài)頁面和功能；
8、XXXXXX的高安全性圖表測試和測試用例準備；
9、XXXXXX靜態(tài)頁面和功能測試，參與測試用例的評審；
10、XXXXXXXX的高安全性圖表測試、靜態(tài)頁面、功能測試；
11、編寫xxxxxxxx用戶手冊；
一年的工作給了我很多經(jīng)驗：
1、編寫具有完整邏輯覆蓋的測試用例非常重要。在了解需求的前提下編寫測試用例，讓我掌握了多種測試用例的編寫方法，讓我對產(chǎn)品需求有了更深入的了解。需要注意的是，我對需求的理解是否透徹，決定了產(chǎn)品能否得到有效、全面的測試；
2、從用戶的角度測試系統(tǒng)。從一些項目中沒有及時發(fā)現(xiàn)的bug，我意識到用戶體驗的重要性，現(xiàn)在越來越能從這方面進行測試；
3、對自己得到的項目有更清晰的思路，更快更準確的發(fā)現(xiàn)問題；
4、越來越標準化的工作流程讓我們的工作有條不紊的進行著，這讓我深刻的認識到工作的標準化是多么的重要，學會了如何從文件和流程上對工作進行標準化。
5、同事之間的溝通很重要�，F(xiàn)在不管遇到什么不確定性或者疑惑，都和開發(fā)者有關，
產(chǎn)品經(jīng)理及時溝通，大大提高了工作效率。
第二，加強自我能力的提高
只有不斷提高自己的各種能力，才能勝任越來越艱巨的任務。所以在工作比較不飽和的時候，自己也做了一些學習。
提高對“用戶體驗”學了《下一站用戶體驗》，書中的一些體驗真的讓我受益匪淺。我們不能總是利用別人的用戶體驗來改進我們的產(chǎn)品，但有些是通用的。比如彈出框和按鈕太多會給用戶帶來憤怒，要適當減輕頁面的重量。
知道簡單的接口測試和功能測試已經(jīng)不能滿足未來平臺的發(fā)展，我學習了一些性能測試的相關知識，在Master的指導下使用LR工具進行簡單的性能測試，以后一定要堅持學習。
第三，存在的不足和明年的計劃
一年的工作讓我有了進步，但很多地方還是有些不足。比如有時候問題比較主觀，不是很詳細，我也無法深入測試，會有漏檢的bugs我們自身的專業(yè)技術能力不夠，不能從系統(tǒng)穩(wěn)定性的角度去測試系統(tǒng)。在以后的.工作中，我會努力提高。
在20xx年的工作中，我計劃：
1、本著實事求是的態(tài)度，更加認真負責地完成工作；
2、盡可能深入地理解需求，堅持編寫覆蓋率強的測試用例；
3、根據(jù)系統(tǒng)穩(wěn)定性測試方案，系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性應逐步進行測試；
4、繼續(xù)學習性能測試，在實際工作中使用LR工具；
5、學到很多東西，參加一些有用的培訓，在實際工作中使用。
第四，個人建議
在過去的一年里，我們部門取得了顯著的進步。工作流程越規(guī)范，責任制和管理制度越明確，我們就越有凝聚力。在此，我個人提出以下小建議：
1、希望加強對項目的控制，盡可能將延誤風險降到最低；
2、從不同群體對需求的認識不一致、信息更新不及時來看，溝通問題仍需改進。
3、希望在需求層面更詳細準確的確定產(chǎn)品的功能需求；
4、雖然工作任務重，但還是希望部門多組織活動，完善獎勵制度
為了讓大家更有激情，為部門和公司貢獻自己的全部力量。
以上是我個人的看法。我相信，在大家的共同努力下，我們會朝著同一個目標前進，軟件部門乃至整個公司一定會取得巨大的成就。
測試工作總結(jié)4
1、概要
本報告旨在總結(jié)手游測試的流程，主要從黑盒功能測試方面出發(fā)，以手游測試為中心作出的一份工作總結(jié)報告。
2、QA測試的定義和工作職責
我所理解的QA（QualityAssurance），中文為“質(zhì)量保證”，在整個項目產(chǎn)品的生命周期中，QA將與項目中的其他所有部門進行協(xié)助合作，跟蹤和分析產(chǎn)品中的問題，督促問題的解決，同時盡可能從用戶玩家的角度分析游戲的不足及不合理之處，以保證游戲質(zhì)量達到項目需求。
QA工作職責是對游戲進行測試和建議，在項目生命周期內(nèi)游戲各階段正常運行為工作重點。合格的QA在進行測試工作的同時會逐步成為對項目產(chǎn)品最了解的人員，應當對游戲的各個方面和項目的工作有充分的了解，從而及時發(fā)現(xiàn)游戲中的缺席和項目管理中的缺陷，并提出專業(yè)性建議。
QA所著重做的三件事：
�、侔l(fā)現(xiàn)并跟蹤游戲的BUG。
�、谥赋鲇螒蛑写嬖诘蔫Υ�。
�、蹚挠脩艚嵌忍岢鲇螒虻牟蛔愫蛯τ螒虻慕ㄗh。
3、游戲測試的流程
游戲測試流程依附于游戲開發(fā)的流程，一個正確，正規(guī)，合理且科學的測試流程對測試的效率和工作質(zhì)量有至關重要的作用，這里不再贅述。
下圖是我個人對游戲測試流程的理解，這份報告也將圍繞我所理解的測試流程展開。
4、測試
準備期
測試準備期是測試工作的醞釀奠基期，為整個測試的工作打好基礎。
4.0 項目計劃
測試應當盡早介入項目，從測試的專業(yè)角度為項目提出意見。根據(jù)項目計劃分析出測試需求，從而為測試計劃做鋪墊。
4.1 測試計劃
4.1.0測試計劃定義
測試計劃依附于項目計劃，同時又應該有自己的獨立性，對項目計劃有監(jiān)督催促的作用。當測試計劃與項目計劃發(fā)生沖突，斷檔時，應及時向PM反應，以檢查項目或測試計劃哪個部分出了問題，作出相應的調(diào)整，保證之后的流程能正常正確的進行。
測試計劃制定應依據(jù)測試需求，將測試工作進行合理有效的劃分，為下一階段的測試做好準備和規(guī)劃，使測試人員清晰的了解項目測試情況以及每個測試階段該做什么，也可以讓項目的其他人員了解測試人員工作內(nèi)容，以便配合測試工作。測試計劃分為總體測試計劃和詳細測試計劃。
4.1.1測試計劃的目的
測試計劃的制定應明確：
�。�1）為什么做這些測試。
�。�2）不同工作階段的測試內(nèi)容。
�。�3）不同測試階段的起止時間。
�。�4）測試環(huán)境，測試文檔存放位置，BUG的管理方法。
（5）測試人員安排。
�。�6）如何測試，測試的方法。
�。�7）測試的風險評估
（8）游戲所要達到的質(zhì)量標準
測試計劃編寫完成后，需所有測試和開發(fā)人員進行評審，對測試計劃進行完善修復，直至大家達成一致。然后根據(jù)測試計劃制定詳細的測試方案，測試計劃和測試方案最大的區(qū)別在于前者重點在于“做什么”，而后者重點在于“怎么做”。
4.2測試用例
測試用例是對測試任務的細化描述，包含具體的測試方案，測試方法，測試技術，測試策略等的一個文檔。
理論上測試用例應包括以下幾個要素：
�、倬幪枺和环萦美芯幪枒哂形ㄒ恍�。
②模塊：用例對應的功能模塊。如：背包的一鍵整理功能
�、壑匾裕河美闹匾潭�。
�、茴A置條件：執(zhí)行用例的前置條件。如：游戲版本號，運行環(huán)境等等
�、轀y試輸入：執(zhí)行用例所需的輸入。
�、薏僮鞑襟E：執(zhí)行用例詳細的步驟。
�、哳A期結(jié)果：執(zhí)行操作步驟后預期所得到的結(jié)果。
�、鄿y試結(jié)果：PASS/NG/NT
�、醾渥ⅲ貉a充說明。
4.2.1編寫用例的準備
首先，詳細閱讀策劃文檔，拆分策劃文檔中的功能點。然后，根據(jù)功能模塊進行劃分，細化每個模塊的用例。然后，根據(jù)功能模塊的邏輯，關聯(lián)設計用例。最后，依據(jù)測試用例的設計方法，保證測試用例的規(guī)范，有效。
4.2.2測試用例的設計方法
測試用例的設計方法有很多，網(wǎng)上也有很多總結(jié)，適合自己的方法才是最好的方法，下面我寫幾個自己常用的用例設計方法，有的是自己總結(jié)的，有的是較常使用的。
�。�1）需求文檔拆分轉(zhuǎn)化法
所見即所得，策劃文檔是我們設計用例的基礎，將我們在策劃文檔中所見到的都轉(zhuǎn)化成我們的測試用例。包括但不限于：所有策劃文檔需求描述的文字信息，所有策劃文檔中的流程圖，示意圖，狀態(tài)圖等，所有和策劃進行交流所達成的需求信息等等。都可以轉(zhuǎn)化成測試用例。
這是我寫測試用例的第一步，也是我最開始寫用例的基礎。這個過程應當充滿著愉快（？）的交流，一定要耐心詢問策劃自己的每一個對需求的質(zhì)疑和不確定的地方。
（2）錯誤推測法
基于上述所得用例，及自己的經(jīng)驗直覺，推測出游戲中所可能存在的錯誤，從而針對性的寫出測試用例。
包括但不限于：正確操作過程的不正確操作，容易發(fā)生錯誤的情況，在以前測試中發(fā)現(xiàn)的相同或相似錯誤，相同邏輯下其他用例發(fā)現(xiàn)的錯誤等等。
�。�3）邊界值法
邊界值法是很重要的一個用例設計方法，也是問題出現(xiàn)較多的地方。邊界值法就是對輸入和輸出的邊界進行測試。邊界值的例子有很多，比如：購買物品的最小值和最大值，UI界面的邊緣，活動的開始和結(jié)束時間等等。
需注意凡是文檔中規(guī)定了有取值范圍（值不一定就是具體的“數(shù)”，重點在于范圍）的都需要進行邊界值測試；凡是有次數(shù)和時間相關的，都需進行邊界值測試；凡其他有邊界的情況（單項邊界，雙向邊界），需進行邊界測試。
邊界測試的取值應注意：
�、俳o定了取值范圍，應選取恰好在邊界，在邊界外，在邊界內(nèi)三種來測試。
�、诮o定了個數(shù)或次數(shù)，應選取對應個數(shù)，最大個數(shù)，最小個數(shù)，比最大最小個數(shù)恰好大1或小1等幾種值來測試。
③其他各種邊界情況。
�。�4）等價類劃分法
如果窮舉來寫用例的話，用例是無窮無盡的'，不僅浪費了大量的用例編寫時間，而且非常影響用例執(zhí)行的效率，做了無用功。等價類劃分法通常與邊界值法相聯(lián)系來寫用例。等價類通常劃分為有效等價類和無效等價類。
等價類法可以提高測試用例編寫的速度和用例執(zhí)行的效率。
舉幾個例子來說下有效等價類和無效等價類：
�、俦热缳徺I物品，數(shù)量最小為1，最大為20。那么購買1-20個物品就是有效等價類，也就是1-20是等價的。小于1或大于20的就是無效等價類。當然邊界情況要根據(jù)邊界值來進行用例編寫，這也是為什么我說等價類劃分和邊界值通常要聯(lián)系著來寫用例。
②再比如購買物品輸入數(shù)字，只能輸入數(shù)字，其他都不能輸入，那么所有數(shù)字算是一個有效等價類，其他如漢字，符號，字母等是無效等價類。
等價類還有很多例子，不再一一列舉。
�。�5）窮舉法
窮舉法用在等價類不能作用在的情況。比如，玩家起名字不能用特殊符號，此時需對特殊符號進行窮舉測試。
�。�6）邏輯圖法
畫出文檔實現(xiàn)的邏輯關系圖，或詢問程序功能所實現(xiàn)的邏輯，對功能的邏輯結(jié)構(gòu)有所了解然后遍歷邏輯圖中的各個路徑。通常有：判定邏輯的真值和假值（可看做if··else··，true or false，如果為真，則怎么怎么樣，如果不為真，怎么怎么樣，），條件邏輯的分支覆蓋（可看做swich case1 case2··），還有上面兩種的組合邏輯，等等。這種方法我不太常用，很多情況是在出現(xiàn)BUG后像程序或策劃詢問分析BUG時，深入詢問實現(xiàn)邏輯才會做。
�。�7）其他的用例設計方法
用例的設計方法還有很多，上面是我經(jīng)常所用到的方法，除此外還有因果圖法，正交實驗設計法等等。留待以后作深入研究再補上。
4.2.3編寫用例所需要注意的地方
（1）盡量根據(jù)用例的執(zhí)行順序編寫用例，從而提高用例的執(zhí)行效率。
�。�2）編寫用例前一定要熟知功能系統(tǒng)的需求。
�。�3）編寫用例時要根據(jù)測試功能項目進行分類，便于之后的分析和閱讀。
（4）編寫用例時要著重主要功能需求的重點，以及功能需求和流程中風險較高的地方。
�。�5）用例條數(shù)的多少不能說明用例質(zhì)量的好壞，做到不多不少，覆蓋全面最好。
�。�6）測試用例寫完后應在項目組內(nèi)進行評審，評審通過后方可執(zhí)行。
4.3 測試環(huán)境
這里所說的測試環(huán)境是廣義的測試環(huán)境，包括測試工作所需的軟件和硬件。硬件環(huán)境如測試所需服務器，客戶端，網(wǎng)絡設備，各種測試機等等。軟件如測試工作所需操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫，BUG管理軟件，版本管理控制軟件（SVN）以及其他所需用到的軟件。
測試環(huán)境的要求：
①應符合游戲或服務器正常流暢運行的最低要求。
�、谒x軟件應較普及便利，方便工作進行。
�、蹨y試環(huán)境應盡量獨立，純凈。
�、芴摂M測試環(huán)境應盡量接近真實環(huán)境。
測試環(huán)境的搭建了解并不深入，此處不做深入討論。
兵馬未動，糧草先行。測試準備期的工作做好了，方能為之后的工作順利進行做好保障。在測試準備期通常具體的工作流程如下：
�、�提交策劃文檔
策劃提交策劃文檔，通過SVN上傳到策劃文檔目錄下，并通知測試人員。
�、�策劃文檔的分配
測試拿到測試文檔后，由測試組長進行工作分配，測試人員進行策劃文檔的測試。
�、�策劃文檔測試
測試人員應對策劃文檔中游戲玩法功能的合理性，可玩性等作出分析，是否存在問題，并對存在的問題作出相應反饋，反饋到相應策劃。
�、�測試用例編寫
策劃文檔測試進行之后，進行對應文檔的測試用例編寫。
⑤用例審查
用例編寫完成之后在測試組內(nèi)進行用例審查，互相檢查用例，進行用例的補全和修正，通過審查的用例進入執(zhí)行。
�、�策劃案修改
這是不可避免的流程，策劃對策劃案進行修改后，必須通知相關測試人員，重新進入步驟③。
測試工作總結(jié)5
我校為了認真貫徹落實關于實施《國家學生體質(zhì)健康標準》有關事項的通知，認真做好了《國家學生體質(zhì)健康標準》項目測試及測試數(shù)據(jù)的上報、管理工作，做好了我校全體學生體質(zhì)健康測試工作，我校實施了《國家學生體質(zhì)健康標準》工作領導小組并制訂了測試工作具體方案，體育組、信息組、教導處、校長室通力協(xié)作，下面就我校進行體質(zhì)健康測試工作做一個簡略的小結(jié)。
一、組織培訓教師，取得家長配合
面對高要求的測試工作，學校認真落實上級有關文件及指示，強調(diào)了具體項目地點及人員安排。各班主任還與家長積極配合，在家長會上與家長溝通，要求家長在家做好孩子體質(zhì)健康的鍛煉工作。
二、達標測試、建立建康檔案
我校完成了全體學生達標測試，進行了身高標準體重、仰臥起坐、50米 跑、肺活量四項達標測試。 經(jīng)過努力，圓滿完成各項達標測試。我校嚴格按照《國家體育鍛煉標準》規(guī)定，取消了單項得分的限制，以測試項目得分之和為評定等級的依據(jù)。60－75為及格，76－85為良，86分上為優(yōu)。新標準取消單項得分限制，充分允許學生存在差異，這客觀地尊重學生的體質(zhì)差異，也尊重學生的個性差異，充分體現(xiàn)了新標準的人本觀。
三、認真做好總結(jié)工作
面對現(xiàn)在學生普遍體質(zhì)下降的情況，我們將認真對待，把學生的身心健康放在工作的重要地位，為培養(yǎng)全面發(fā)展的人才而努力，切實抓好我校體育工作，認真貫徹教育部《關于落實保證中小學生每天體育活動時間的意見》和《新課程標準》的要求，開齊開足了《體育與健康》課時，初中年段每星期3節(jié)課，高中年段每星期2節(jié)課，同時將大課間安排列入課表，初中年段下午第四節(jié)、高中年段下午第四節(jié)。加大對學校體育教學工作的關注和管理力度，確保學生每天1小時的體育活動。為了進一步弘揚體育鍛煉的.精神，強健體魄，增強學生身體健康，展示我校學生的風采， 我校堅持了每年開一次運動會和進行跳繩、拔河、打兵乓球、投籃等各類有趣的體育競賽，這與學校對學生體質(zhì)健康的重視是分不開的。
為了確保體育活動的正常開展，學校也購置了必要的體育器材，通過近一個月的努力工作，體育組完成了全校學生的體質(zhì)健康測試工作。并由信息老師進行了數(shù)據(jù)的采集和整理工作。并按時準確地向區(qū)教育局發(fā)送數(shù)據(jù)，完成了數(shù)據(jù)上報工作。
這次體質(zhì)健康測試，從分布任務到測試完成，時間緊，任務重。我們覺得沒有全體的力量是不可能在短期內(nèi)對如此多的同學進行測試的。同時積極發(fā)動，精心組織，合理安排，是做好這項重要工作的保證。只要各方面積極努力我們學校完全能夠做好體質(zhì)測試工作，對學生的健康負責，為培養(yǎng)全面發(fā)展的學生做出貢獻。
目前體育組在校領導的安排下，已經(jīng)在制訂新的方案，力爭把學生體質(zhì)健康測試工作規(guī)范化，制度化。將體質(zhì)健康測試工作做得更好。
測試工作總結(jié)6
時光荏苒，如今17年的帷幕已經(jīng)謝下，18年的鐘聲已經(jīng)敲響，在公司高層的正確領導下，我們佰騰科技又走過了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20xx年我所負責的工作，以下就是我對過去這一年的工作總結(jié)：
一、測試工作及經(jīng)驗
作為軟件部測試組的一員，首先要做好的就是自己的本職工作，我在20xx年中所做的工作主要有：
1.XXXXXXXX測試用例的編寫，對系統(tǒng)的測試、跟蹤；
2.XXXXXXXX需求、高保圖、界面和功能的測試；
3.XXXXXXXX功能測試用例的編寫，高保圖、系統(tǒng)的測試；
4.XXXXXXXX的靜態(tài)頁面測試和功能測試；
5．XXXXXXXX的功能測試；
6．XXXXXXXX第一、二、三迭代高保圖測試，測試用例編寫，靜態(tài)頁面和功能測試，并主持參與測試用例評審；
7．XXXXXXXX平臺高保圖的測試和系統(tǒng)靜態(tài)頁面、功能的測試；
8．XXXXXXXX的高保圖測試和測試用例的編寫；
9．XXXXXXXX的靜態(tài)頁面和功能測試，參與測試用例的評審；
10．XXXXXXXX的高保圖測試、靜態(tài)頁面和功能測試；
11．XXXXXXXX用戶使用手冊的編寫；
一年的工作，讓我獲得很多方面的經(jīng)驗：
1．編寫邏輯覆蓋率全的測試用例甚為重要。在理解需求的前提下編寫測試用例，使得我掌握了多種測試用例編寫方法，更讓我對產(chǎn)品的需求有更加深入的理解，須知對需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對產(chǎn)品進行測試；
2. 要站在用戶角度對系統(tǒng)進行測試。從一些項目中出現(xiàn)的未能及時發(fā)現(xiàn)的bug中，我認識到用戶體驗的重要性，現(xiàn)在能夠越來越多的從這方面來執(zhí)行測試；
3．對拿到手的項目有較清晰的思路，能夠更加快速、準確地發(fā)現(xiàn)問題；
4.越來越規(guī)范的工作流程的.讓我們的工作有條不紊的進行，讓我深刻認識到工作的規(guī)范性是多么的重要，并且從中學習如何從文檔和流程上規(guī)范工作。
5.同事間的溝通很重要�，F(xiàn)在不管遇到什么不確定或疑惑，都與開發(fā)人員、
產(chǎn)品經(jīng)理等及時溝通，大大提高了工作的效率。
二、加強自我能力的提高
只有不斷的提高自己各種的能力，才能勝任越來越艱巨的任務，因此在工作相對不飽和的時候，我自己進行了一些學習。
為提高對“用戶體驗”的理解，我學習了《下一站用戶體驗》，書中一些經(jīng)驗確實讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗去改進自己的產(chǎn)品，但是有一些卻是通用的，比如：太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感，要適當?shù)慕o頁面減肥等等。
深知單純的界面測試和功能測試已經(jīng)漸漸不能滿足今后平臺的開發(fā)，所以我學習了性能測試的一些相關知識，并在師父的指導下運用LR工具進行簡單性能測試，以后必須堅持學習。
三、存在的不足及明年計劃
一年的工作讓我有所進步，但是很多地方還是存在不足，比如：有時候看問題比較主觀，不是很細致，沒能深入地去測試，會有遺漏的bug；自身專業(yè)技術能力還不足，不能從系統(tǒng)穩(wěn)定性這一點上對系統(tǒng)進行測試。在以后的工作中，我會努力改善。
在20xx年的工作中，我計劃：
1、本著實事求是的態(tài)度，更加認真、負責的完成工作；
2、要盡可能深刻的理解需求，堅持編寫覆蓋率強的測試用例；
3、按照系統(tǒng)穩(wěn)定性測試方案，要逐漸對系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性進行測試；
4、繼續(xù)研究性能測試，并要將LR工具運用在實際工作中；
5、多多的學習，參加一些有益的培訓，在實際工作中活學活用。
四、個人建議
這一年來我們部門有著的顯著進步，越發(fā)規(guī)范的工作流程，越來越明確的責任制度、管理體系等，都讓我們更加有凝聚力。在此，個人提出以下幾個小建議：
1、希望可以加強對項目的把控，盡量能將延期風險降到最低；
2、從各個組對需求理解的不一致，以及信息更新不及時等問題上看，溝通
問題還是有待完善；
3、希望能夠在需求這一關卡上能更詳細、準確的確定產(chǎn)品的功能要求；
4、雖然工作任務繁重，還是希望部門能夠多組織活動，完善獎勵制度，可
以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。
以上是我個人的一些淺見，相信在大家共同的努力下，向著同一個目標進發(fā)，軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業(yè)。
測試工作總結(jié)7
先介紹一下我的背景：通信類院校20xx年畢業(yè)、本科、計算機專業(yè)，畢業(yè)后進入一家大型通信設備商工作，任職軟件測試工程師。
一、T項目執(zhí)行
20xx年7月13日入部門，此時才知道自己被分配到了測試部。部門主管把我領走后，就把我交給了導師。
入部門的頭幾天，主要熟悉公司的工作環(huán)境，認識部門同事，了解產(chǎn)品知識。由于我們是做傳輸設備的，所以當時學習的產(chǎn)品知識主要以SDH原理為主，包括SDH的幀結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡的保護和倒換等。
下面介紹一下我所做的項目。
項目名稱：T軟件
項目概況：該項目是在PC和Sun工作站上開發(fā)的軟件，屬于CS結(jié)構(gòu)。Client端用Java開發(fā)（開始使用JDK1.3，后來改用JDK1.4），實現(xiàn)跨平臺；Server端用C++開發(fā)，使用ACE實現(xiàn)跨平臺（Windows和Unix）。
人力投入：開發(fā)好像是9人，測試3人。（我來的時候是產(chǎn)品的第2個版本，人力投入大概如此）
我入部門幾天后，T項目就進入了測試階段。我的任務就是執(zhí)行分配給我的測試用例。當時我只知道根據(jù)測試用例描述的內(nèi)容，去點鼠標，如果發(fā)現(xiàn)程序出現(xiàn)錯誤或異常，就填寫問題單。我就這樣沒有任何思考的按著測試用例點了3個月的鼠標：）
現(xiàn)在想起當初的測試工作，實在有太多的不足，和待改進點。
1、測試用例。對于一個軟件的測試來講，測試用例是至關重要的。測試用例要覆蓋所有測試規(guī)格，而且測試用例要易于理解、易于執(zhí)行，簡單的講就是要描述的規(guī)范。而當時我們的測試用例卻是一團糟，最糟糕的是用例的質(zhì)量很差，使用這些測試用例，根本無法保證產(chǎn)品質(zhì)量。測試用例的預置條件、操作步驟、預期結(jié)果的描述也是亂糟糟的，而且用于存儲測試用例的Excel表格設計的很差，界面很不友好，從一定程度上降低了測試效率。
2、產(chǎn)品知識。T軟件雖然是在PC和工作站上運行的，但是開發(fā)T軟件的目的是為產(chǎn)品服務的，所以我們必須具備產(chǎn)品知識，才能更好的對T軟件進行測試。恰巧當時包括我導師在內(nèi)的3個人，都不太了解產(chǎn)品，所以就造成我們無法判斷某些測試用例是否驗證通過。從而導致了與開發(fā)人員的多次爭吵。
3、軟件測試的重點不明確。軟件測試是軟件工程中的'一項重要活動，它盡可能發(fā)現(xiàn)程序中存在的缺陷，保證程序的質(zhì)量。但軟件作為一種商業(yè)品，有它的發(fā)布時限，老板說這個軟件要1月份發(fā)布，你總不能測到12月份再給他發(fā)布吧。當時我們在一些小問題上與開發(fā)人員糾纏過多，而很多重點卻沒有得到重視，一些嚴重問題暴露的比較晚，導致測試時間延了又延，版本測了一個又一個，想起那些日子，只能如此描述：“累并痛苦著”。
4、測試流程的把握。7月份中旬，T項目從開發(fā)部轉(zhuǎn)到測試部，進入了測試階段，實際當時的產(chǎn)品質(zhì)量并不能達到轉(zhuǎn)測試的標準，而我們卻讓他們通過了轉(zhuǎn)測試，結(jié)果就給我們自己帶來了巨大的痛苦。而且后續(xù)的幾個版本也如此，我們是測了一輪又一輪，測的我們都要絕望了�；仡^想一想，T軟件還真的是我們測出來的，而不是開發(fā)寫出來的：）
測試工作總結(jié)8
20xx年上半年，鄲城縣質(zhì)量技術監(jiān)督檢驗測試中心，在縣局黨組的正確領導下，認真貫徹省市局工作精神，全面履行檢驗測試職能，緊緊圍繞縣局總體工作思路，為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展做出了應有的貢獻。半年來，我中心以大力發(fā)展檢驗測試建設、全面提升檢測業(yè)務水平為中心，工作組織得力，工作穩(wěn)定，運行良好。中心班子經(jīng)過認真總結(jié)以前的工作成績和工作方法，進一步完善了各項規(guī)章制度，采取了切實可行的措施，加大了工作力度，全體干部職工煥發(fā)了新的精神狀態(tài)，工作熱情有了新的提高。工作成績也是再接再勵，再創(chuàng)新高，上半年截止到6月8日，鄲城檢測中心共檢定計量器具1608臺件，檢驗產(chǎn)商品280批次，業(yè)務收入達44萬元，已完成全年總收入目標的68%，圓滿的完成了黨組和中心班子年初預定的工作計劃。具體工作總結(jié)如下：
一、質(zhì)量檢驗工作
根據(jù)市局下達的20xx年上半年定期監(jiān)督檢查計劃和食品定檢及其實施細則，本著服務企業(yè)，服務社會的精神，半年來，共檢驗樣品280批次，其中定檢128批次，委托檢驗152批次，涉及食品、化工、輕工、肥料、建材等16種產(chǎn)品。依照20xx年定期監(jiān)督檢查計劃、食品定檢及其實施細則，本季度共對106家企業(yè)進行了監(jiān)督檢查，定檢覆蓋率100%，共抽取樣品106批次,其中合格99批次，批次合
格率93.4%，不合格產(chǎn)品監(jiān)督企業(yè)及時整改，整改率達100%，較好的完成了本部門的職責和上級下達的定檢計劃。
二、計量檢定工作
按照強制檢定規(guī)范要求，加大用于貿(mào)易結(jié)算、安全防護、醫(yī)療衛(wèi)生等國家重點要求的計量器具的檢定，加大對集貿(mào)市場、醫(yī)療衛(wèi)生、加油站、餐飲業(yè)和收購市場上在用計量器具的檢定。制定詳細的工作計劃，責任到人。上半年上半年截止到6月8日共檢定計量器具1608臺。
三、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)實驗室建設工作
河南省質(zhì)量技術監(jiān)督局于3月2日在豫質(zhì)監(jiān)科發(fā)〔20xx〕165號文中同意在以鄲城縣質(zhì)量技術監(jiān)督檢驗測試中心為依托的基礎上，建設河南省乳酸質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心。同時，河南省乳酸質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心建設也得到了周口市質(zhì)監(jiān)局和鄲城縣縣委、縣政府的大力支持。鄲城縣縣委、縣政府在無償撥付檢測用房1500平方米的基礎上，又撥付了60萬元的檢測發(fā)展經(jīng)費。鄲城縣檢測中心合理布局，高標準規(guī)劃，以省級乳酸質(zhì)檢中心建設為基礎，以國家級乳酸質(zhì)檢中心為目標，又自籌資金30萬余，在鄲城縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)服務中心高標準、嚴要求建設了河南省乳酸質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心。具體工作如下：
1、合理布局、高標準規(guī)劃
為高標準規(guī)劃河南省乳酸質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心，鄲城縣質(zhì)監(jiān)局多次組織業(yè)務骨干到河南省質(zhì)檢院、周口市質(zhì)檢中心、漯河市檢測中心、駐馬店市檢測中心、永城市國家小麥粉質(zhì)檢中心、潢川縣質(zhì)檢中心
等發(fā)展先進的質(zhì)檢中心參觀學習，并參照了臨潁縣河南省膨化食品質(zhì)檢中心和民權(quán)縣河南省葡萄酒質(zhì)檢中心等省級中心的'設計規(guī)劃，高標準設計了鄲城河南省乳酸質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心。目前實驗室布局基礎建設已經(jīng)完成，做到了辦公區(qū)和檢驗區(qū)明顯分開、食品和化工檢驗明顯分開。一改過去檢驗室擁擠的現(xiàn)象，增加了60平方米的微生物檢驗室，高標準建設了樣品前處理室、高溫室，并把原子吸收和色譜等波類檢測可能會相互產(chǎn)生影響的檢測設備分別安裝到不同房間。從起點上就奠定了高標準實驗室的基礎。
2、大批購置檢測設備加強檢驗基礎建設
我們今年上半年高規(guī)格建設了無菌檢驗室，無菌檢驗室面積達到了60平方米，并包括了標準P2檢驗室和整體萬級、局部百級凈化實驗室，現(xiàn)已通過河南省建筑裝飾裝修質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心的驗收。重新安裝了實驗臺、實驗柜、樣品柜、通風避光設施及辦公設施。并投資20多萬元購置了生物安全柜、超純水器、超聲波清洗器、立式高壓滅菌鍋、測汞儀、酶標儀、白度儀、粘度儀等一大批實驗儀器，全面提升了檢驗設施和檢驗精度。四、制度建設工作
今年上半年在完成實驗室產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)搬遷后，我中心在認真徹執(zhí)行局制訂的各項規(guī)章制度的基礎上，根據(jù)技術機構(gòu)的實際，我們中心制定了具體、細化、專業(yè)的規(guī)章制度，如：考勤、衛(wèi)生制度由辦公室確保實施，實驗室儀器管理制度，精密儀器操作管理制度，藥品保管制度，樣品管理處理制度等，做到層層規(guī)劃，責任到人。
在具體制度上體現(xiàn)出我中心各個環(huán)節(jié)上細致化、規(guī)范化，并明確責任認真執(zhí)行，確保我們檢驗檢定工作以省級質(zhì)檢中心運行。
五、人員培訓工作
今年上半年，我們先后多次選派化驗室業(yè)務骨干到周口市檢測中心重點學習了氣相、液相的檢測技術，并把鄭州市東西電子的工程技術人員多次請來，重點學習了原子吸收的重金屬檢測方法，完善和提升了檢測技術。為省級質(zhì)檢中心的業(yè)務開展打下了堅實的技術基礎。
六、業(yè)務宣傳工作
為加大業(yè)務，形象宣傳，郵寄散發(fā)中心宣傳資料，讓全縣企業(yè)了解我們，讓周邊縣市了解我們，增加我們的業(yè)務量，樹立我們的形象，例如：通過我們的宣傳和過硬的檢測技術，吸納了許多委托檢驗。針對我們定檢產(chǎn)品的檢驗情況，每季度通過新聞媒體發(fā)布質(zhì)量信息，合格產(chǎn)品分類、分批、分次進行公告，讓消費者做到心中有數(shù)，切實維護消費者的合法利益，受到廣大人民群眾的一致好評。
七、人員和業(yè)務調(diào)整工作。
今年年初，我們根據(jù)工作的性質(zhì)和工作量的大小我們對建材室、力學室和流量室等室隊進行了合理的人員和業(yè)務分工，做到了人人都有業(yè)務，人人都有責任。運行下來，工作進度更快也更有效率。截止到6月8日，檢測中心整體業(yè)務收入已經(jīng)完成全年目標計劃的68%以上，并且業(yè)務開展在穩(wěn)定增長中。
八、下半年工作重點和工作打算
�。ㄒ唬┲攸c加強產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)檢驗實驗室的建設，集中資金購置雙道原子熒光光度計，增加檢測更為穩(wěn)定的原子吸收儀和氣相液相色譜儀，從硬件上完善和升級檢測水平。
（二）加強項目建設，建立長度等新的計量標準，力爭擴大新的業(yè)務范圍。
�。ㄈ┲攸c加強鄲城檢測中心專業(yè)技術人員的培訓和學習，使專業(yè)技術人員的檢驗檢定水平得到進一步的提高。
測試工作總結(jié)9
社會不斷發(fā)展，學生要經(jīng)受來自各個方面的壓力和影響，這就有賴于學校、家庭、社會的正確引導和幫助，其中學校和家庭其主導作用。因此學校決定對初中三個年級進行抽樣心理測試。
下面就是我們對三個年級抽樣測試的結(jié)果：
七年級——中學生心理健康測試結(jié)果
心理非常健康者占25%，心理健康者占21.4%，有一些需要幫助者占46.4%，需要黃牌警告并需治療者占7.2%。
八年級——中學生心理素質(zhì)測試結(jié)果：
情緒激動者占7.3%，情緒基本穩(wěn)定者占29.3%，情緒穩(wěn)定者占63.4%
九年級——考試焦慮測試結(jié)果
焦慮型無，緊張型占53%，興奮型占47%
通過此次測試，我們?nèi)〉昧藵M意的結(jié)果。被測試的班級同學都能清楚的了解自己的心理狀態(tài)，班主任也更加了解本班學生的心理健康狀況，為今后開展的學生管理工作奠定了良好的基礎。同時我們還向?qū)W領導匯報了測試結(jié)果，校領導對學生們的`心理健康狀況特別關心，并責成德育處的老師為學生們建立心理檔案，對一些心理處于亞健康的同學進行跟蹤調(diào)查和治療，為同學們的心理健康發(fā)展做出了諸多努力。
雖然這次的測試取得了一定的成果，但是我們測試的范圍還不夠廣泛。因此我們針對這次測試中出現(xiàn)的一些突出問題給同學們提供一些應對措施，希望能夠幫助他們盡快走出亞健康心理的泥沼。下面我們就以附錄的形式對九年級的心理測試加以分析。其他年級的應對措施我們將以書面報告的形式發(fā)給各班。
測試工作總結(jié)10
XX年是我進入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年，在公司領導的指導和同仁以及其它部門的支持配合下，最后在經(jīng)過自己的努力，完成了自己所要完成的各項工作任務，在新的一年來臨之跡，我要對過去一年的工作進行一個全面的總結(jié)，以便在今年的工作中能夠有更明確的目標，盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足，希望能更一步為自己所在的部門增光，做出自己的貢獻。下面是我對去年工作匯總。
一、總結(jié)：
1、自身定位：在過去一年，是我進公司的第一年，也是我工作的`第一年，剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下，在領導和同仁的指導下，我感覺自己已經(jīng)慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解，因為有了自我目標，才能感受到自己的壓力有多大！我的目標也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學習。
2、定下心來，踏踏實實：我學的是計算機專業(yè)，我的工作也是計算機方面的，以前有什么優(yōu)勢，但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn)，自己學的只是一個基礎，只是有些方面或許比別人走的快一步，所以一切都要靠自己。自己要定得心下來學習。成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求。
3、團隊合作：以前在學校或許你可以靠一個取得好成績，在工作上你必須要有一個團隊，在一個部門之中，團隊合作精神顯得尤為重要。以前我做有些事都是一意孤行，但現(xiàn)在已經(jīng)對自己改變了，多聽聽他人意見，會犯更少錯誤，會更長見識，所以要學會與同仁之間的合作，做事才更有效。
4、工作情況：在公司一年，對mes大型系統(tǒng)有了個大概了解，對我們所要學習的mes已經(jīng)可以說差不多都掌握，條碼打印機的維修和設置掌握，a4打印機大多數(shù)情況可以維護，pda、條碼槍已掌握，電腦的系統(tǒng)重裝和維護已掌握，其它基本設置可以維護，對新出來的程序掌握和了解也比較快。
5、課外學習：sql該學的已經(jīng)掌握，c#學習，簡單的程序可以編寫，但有時還要依靠于網(wǎng)絡和朋友，需要進一步加強。但主要還是以網(wǎng)絡為主。
二、自身缺點
1、溝通問題：自己的溝通能力只能算一般，因為對于某些事的闡釋還是不怎么好，語言表達能力有點差，希望通過平時的交流和溝通來加強。
2、心態(tài)問題：自己對于做某些事過于著急，一心想急切完成，確反而誤時，這個問題一開始就一直出現(xiàn)，現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服，但也要列入缺點方面，希望以后時刻注意！
3、學習問題：對于課外學習這方面，我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做，現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進上網(wǎng)搜資料和問問朋友，但有時候還是克服不了自己。
測試工作總結(jié)11
20xx年上半年過去了�；仡欉@一學期，我在數(shù)學分層測試卡的實施過程中，有歡樂，也有憂愁；有驚喜，也有郁悶�，F(xiàn)將有關工作總結(jié)如下，以便接受各位領導指正，使工作更優(yōu)秀。
一、加強數(shù)學分層實施理念的學習，更新自己的數(shù)學分層實施教學觀念。
以前，自己總認為只要學生會做數(shù)學分層卡上的題目即可，實際并非如此。數(shù)學分層卡的內(nèi)容豐富，教學理念靈活多樣，它突出體現(xiàn)在分層實施、分層提高，重點培養(yǎng)學生學習的積極性與上進心�？偠灾灰獙W生有進步，教師就要鼓勵表揚在這上面，教師要力避盲目推斷，一意否定的`教學方法，真正把學生引向成功。
二、積極深入課堂，改革教學方法，把數(shù)學分層測試工作推向深入。
1、利用多媒體課件上好數(shù)學課。本期我主要編輯使用了《分數(shù)的基本性質(zhì)》、《約分》等課件，保障學生自覺參與，認真思考，豐富學生的學習生活。
2、在備案中，力求把數(shù)學分層測試內(nèi)容擺到重要位置，通過分層測試，分層表揚，促進學生熱愛數(shù)學，攀登數(shù)學。
三、認真進行數(shù)學分層測試研討，通過網(wǎng)上學習，與專家交流，與各位實驗教師探討，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗，使教學效果更突出。
20xx年5月9日，北京師范大學的專家來我校聽課指導。我校數(shù)學分層卡實驗教師與金教授進行面談。通過交談，我們受益匪淺，特別是教師要在教學中將分層測試卡與教材有機結(jié)合起來，將素質(zhì)教育與應試教育有機結(jié)合起來，堅決克服“一言堂”和“灌輸法”等教學觀念，將對我們的教學工作起到真正的指導作用。
本期，我參與數(shù)學分層集體備課活動5次，上實驗課3次，寫體會3篇，寫總結(jié)3篇。四、盡管我在數(shù)學分層測試實驗工作上有突出的成績，但離上級的要求還相差很遠。今后，我將不斷改進工作方法，充實自己的教學生活，以先進的理念投入到實驗工作中，爭創(chuàng)佳績，爭創(chuàng)名師。
測試工作總結(jié)12
我是在20xx年5月到新單位工作的，新單位是一個很不錯的單位，項目飽滿，資金等方面也沒有太多的問題，但就測試部門工作的情況卻很不樂觀。具體表現(xiàn)是人員少，任務重，人員不穩(wěn)定。領導對測試部門的工作很不滿意，在面試我的時候就多次表示了對公司目前測試不滿，期待我來之后能夠帶領測試部門有一個比較好的發(fā)展。
首先說說我們公司測試部門在這四個月的變化吧
1 測試人員大量增加，原來的測試人員為3人，現(xiàn)在為14人，人員擴充了3倍，目前來說，測試人員的數(shù)量還不是很多，但相比原來部門的擴充速度還是很快的，另外一個方面，由于我們工作比較有成效，領導基本認可開發(fā)人員和測試人員比例可以達到1：0.8或1的比例。我想這個比例對一個國內(nèi)的企業(yè)來說已經(jīng)是很高的比例了。
2 個人素質(zhì)的提高。具體的個人素質(zhì)提高不是很好說，還是用項目來說吧，我剛來的時候，測試人員在一個系統(tǒng)測試的時候，一般測試需求點位500個左右，后來一個項目在作回歸測試的時候，測試需求點達到15000個，第二次回歸測試的時候測試需求點達到了49000個，這里要說明的是，我們測試需求點的增加不是為了增加而增加，而是對被測試需求各種使用情況分析的更詳細，程序覆蓋強度越來越大的結(jié)果，測試發(fā)現(xiàn)的問題深度逐步增強的反應。
3 機器設備的變化，測試人員是開發(fā)群體的弱勢群體，他們的機器配置也是公司最低的，剛來的時候，全部測試人員都使用P4 1.7完全不能滿足自動化測試的需要，目前，測試人員基本都是P4 3.0雙核，液晶，測試人員很高興。另外我們還有專門的測試流程管理服務器，一些淘汰下來的老機器作為專門跑測試用例的測試專用機。
4 開發(fā)人員對測試人員的態(tài)度改變。測試人員在開發(fā)過程中處于弱勢地位，這是一個不可回避的現(xiàn)象，原來開發(fā)人員可以隨意的讓測試人員作自己認為需要的測試，而測試人員是沒有辦法拒絕的，甚至連具體測試的方法和手段開發(fā)人員都要干涉，而一旦出問題，首先怪罪測試人員，而不是找自己的責任，測試人員成了項目失敗的替罪羊。而現(xiàn)在這種已經(jīng)發(fā)生了很大的改變，至少測試人員有能力展示他們的特長。而不是開發(fā)人員的附屬。
5 領導對測試工作的態(tài)度轉(zhuǎn)變
我剛到單位的時候，領導們對測試工作很不滿意，給我印象最深的是領導說，測試部門的工作人員，可用的就留下，不可用的就直接開除，這對測試人員的工作評價實在不高，現(xiàn)在好多了，首先測試部門現(xiàn)在的工作得到了領導的認可（原來我們總是被批評，而現(xiàn)在總是被表揚），其次，人員、設備的配置在增加，最重要的是，我們要求的測試時間可以得到保證。
到單位工作4個月了，測試部門出現(xiàn)這么多的變化，有很多原因，但最重要的就是那句話：做正確的事情，正確地做事情。
個人認為做正確的事情比正確地做事情要重要，道理很簡單，中國的一句成語，南轅北轍是最好的解釋了，如果不能了解什么事情是正確的事情，那么你做事情的效果越好，則整個項目失敗的可能性越大。下邊先說說我到單位做的幾個事情。
1和領導達成一個協(xié)議
和領導達成一個協(xié)議是一個很關鍵的事情，我在面試的時候，就了解到了領導們對測試部門的工作很不滿意，希望很快扭轉(zhuǎn)測試部門目前的工作狀態(tài)，但一個部門工作狀態(tài)的改變不是一件很容易的事情，在面試的時候，我就和領導們達成了一個協(xié)議，爭取測試部門在3個月內(nèi)有一個小變化，6個月內(nèi)有一個大變化，12個月內(nèi)形成一個良好的工作環(huán)境。領導是 一個明白人，沒有強迫我在幾天或幾周內(nèi)就要 有一個大變化，這為我們部門以后的發(fā)展打下了一個良好的基礎。
2了解單位的工作情況
3了解單位工作的問題
4訂立規(guī)則
5組建自己的團隊以及核心團隊
6協(xié)助其他人做工作
測試人員工作分配不均，嚴重影響工作情緒
在我來的時候，測試人員都是被配置到項目組，開發(fā)人員有測試需求的時候都是直接找到本項目組的測試人員，由于各項目進度不一，造成在不同階段測試人員的工作量嚴重不一，真是忙的忙死，閑的閑死。另外還有一個問題，有一些比較好的測試人員會主動幫助其他測試人員，而一些懶惰的測試人員作會坐在一邊裝作什么都不知道，結(jié)果是好的測試人員忙死，其他人閑死。
4訂立規(guī)則
在了解了測試部門當前的主要問題，解決的方法就確定了，具體方法：
A：首先是訂立規(guī)則，說簡單點先確定測試部門內(nèi)部規(guī)則，我規(guī)定測試部門只接受系統(tǒng)測試，不接受單元測試和集成測試，說簡單點，測試人員進行的測試必須是一個完整的測試周期，最短時間是2周，這樣才能保證測試工作的最低測試強度。
B：我向測試人員明確測試人員是軟件開發(fā)過程中的專業(yè)技術人員，他們的特長就是測試技術，在測試技術上測試人員不能比開發(fā)人員水平低，所以，他們的測試工作要保持自己的獨立性，問題的發(fā)現(xiàn)是他們作主，至于發(fā)現(xiàn)的問題是否是BUG，是否需要修改，這是開發(fā)人員（確切的說是項目經(jīng)理）和質(zhì)量保證人員來確定，但是否是問題是測試人員來決定，測試人員判斷是否是問題的標準就是測試結(jié)果和測試預期結(jié)果是否相同，只要不相同，就算問題。其他人員無權(quán)對這個原則提出異議。
C：為了保證測試的獨立性，我要求測試人員在測試過程中，不要和開發(fā)人員有過多的交流，如果有交流也僅僅限制于關于系統(tǒng)如何使用方面（我們沒有很好的開發(fā)文檔），其他的一概不和開發(fā)人員討論，這種方法雖然會對開發(fā)工作有一些阻礙工作，但在測試工作當時的工作狀態(tài)下是很必要的，否則整個測試工作的獨立性根本無法保持。
D：使用測試流程管理工具，我們原來的測試計劃、測試用例都使用word文檔來管理，很不方便，我來單位后，采用了專門的測試流程管理工具，也就是說一個完整的測試，首先寫測試計劃（主要內(nèi)容是測試人員，系統(tǒng)需求，時間等方面的信息,這個東西還是使用word來編寫），其次是測試需求點、測試計劃（這個測試計劃是我們測試用例執(zhí)行的先后次序），每個測試用例的測試步驟，以及發(fā)現(xiàn)的所有問題。在最近的一段時間，通過測試工具的使用，使我們測試需求點的管理從不規(guī)范，隨意寫，到有條理，有順序，有了很大的變化，我們的一個系統(tǒng)，在我來以前測試需求點大約是600個。在我們后來的幾次回歸測試中，測試需求點，分別為20000，500000，60000個，測試需求點的變化，說明了測試強度的增加和規(guī)范。
E：測試結(jié)果需求評審，否則不進行回歸測試。這是一個原則問題，確切的說測試人員在開發(fā)過程中不能直接創(chuàng)造價值，他們的工作必須通過開發(fā)人員才可以得到體現(xiàn)。開發(fā)人員是否重視測試中發(fā)現(xiàn)的問題，是否對這些問題進行認真的評判和修改，不但關系到測試人員工作價值的體現(xiàn)，而且對測試部門工作安排也很重要。在我們測試的幾個項目中，如果開發(fā)人員認真對待測試結(jié)果，一般來說，進行1到2次回歸測試，整個系統(tǒng)bug就會呈現(xiàn)出收斂狀態(tài)，否則，測試人員需要無休止的測試。在測試過程中，我一方面保證測試周期的時間的要求（最少2周）。一方面，和質(zhì)量保證人員配合，對于那些不認真對待測試結(jié)果的項目組，采取不評審，就不進行回歸測試的方法。（反正項目延期不是測試部門的責任，有點無賴，但有時候也是沒有辦法）。保證了測試的有效性。
刪除 51mobile (20xx-4-21 12:36:45, 評 0 分)
現(xiàn)在這篇不完整，我在其他地方有看到完整的，現(xiàn)在補充下，希望作者別見怪 ^_^
1和領導達成一個協(xié)議
2了解單位的工作情況
3了解單位工作的問題
4訂立規(guī)則
5組建自己的團隊以及核心團隊
6協(xié)助其他人員工作
下邊我具體的說一下：
1、和領導達成一個協(xié)議：
5月份我到公司正式上班，新到一個公司，人生地不熟。最先要作的事情是在和各位領導接觸過程中了解公司的情況，并與領導達成一個大致的協(xié)議，我首先和領導達成的協(xié)議基本內(nèi)容是測試部門的工作在3個月內(nèi)有一個小變化，6個月內(nèi)有一個大改觀，1年之后形成良好的測試流程和測試隊伍。領導們也基本同意我的設想。和領導達成這個協(xié)議為我以后的'工作的開展取得了時間上的保證，（很多領導希望招聘一個高級開發(fā)管理人員后，開發(fā)或測試立刻有一個改觀，在幾天內(nèi)開發(fā)和測試完全沒有問題，這種心情是可以理解的，但實際上也是不可能的），我的領導在這方面給了我一定寬限，為以后的工作打下了一個良好的基礎。
2、了解單位的工作情況
每一個單位都用自己的特點，有優(yōu)點也有缺點，如果下車伊始就亂下命令，必然是瞎指揮，不但不能改善工作，而且原來單位一些好的做法也必然被你毀掉。所以，剛下車，一定要休息一下，看看周圍的環(huán)境，再決定如何行動。來一個新單位也是這樣，人生地不熟的自然要先看看，首先是有幾個部門，各個部門主要方向，幾個主管領導，比如人力資源對我們以后人員招聘會比較重要，研發(fā)部門有幾個？哪個研發(fā)方向是單位的最主要的方向，后勤保障部門是那些人員，不要小看他們，部門以后是否可以獲得好設備主要就看他們了，這些人職位不高，但屬于現(xiàn)管。爭取他們對工作支持是很必要的。最后,別忘了了解你的工作人員，無論怎么說，你的工作人員是和你打天下的人。
3、了解單位工作的問題
剛到單位，測試人員都很忙，我則在一邊觀察，前幾天的問題總結(jié)了一下。
A：測試人員人員少，隊伍分散，由于以前的測試隊伍管理比較亂，很多項目不放到測試部門測試，而是將測試人員直接從測試部門調(diào)出。在我到崗的時候測試部門只有4名測試人員。
B：試部門機器的問題，由于測試部門一直不被重視，所有的機器很落后，自動化測試工具基本不可使用，
C：開發(fā)人員對測試干涉過多，測試缺少獨立性
開發(fā)人員對測試工作干涉過多，主要表現(xiàn)在幾個方面，
C1：測試內(nèi)容由開發(fā)人員規(guī)定，測試方法以及測試手段均由開發(fā)人員決定，在測試人員能力弱的情況下，這無疑是一個可行的方法，問題是這種方法要求開發(fā)人員對測試方法和手段比較了解，但單位的實際情況卻不是這樣，另外開發(fā)人員對測試工作質(zhì)量不承擔責任，說明白點就是測試人員按照開發(fā)人員的規(guī)定去做，即使完成了測試任務，也無法保證測試質(zhì)量，而由于測試質(zhì)量不好造成產(chǎn)品質(zhì)量不好的問題，又需要測試人員來承擔。
C2：開發(fā)人員和測試人員在測試過程中交流過多，在測試過程中由于相關文檔不全或者質(zhì)量問題，測試人員經(jīng)常需要開發(fā)人員進行交流，這種交流是必要的，但也容易產(chǎn)生問題，比如測試在發(fā)現(xiàn)一個問題的時候，開發(fā)人員總會用這樣或那樣的借口告訴開發(fā)人員這不是問題，不用寫在問題報告里，結(jié)果很多問題即使被測試出來也被這種糟糕的交流給掩蓋起來了。
D：測試時間無法保證
測試時間無法保證主要是以下幾個原因
D1：首先是開發(fā)人員來規(guī)劃測試任務，而真正了解測試工作的開發(fā)人員很少，測試工作量占到整個開發(fā)量的30%-70%�；旧蠜]有開發(fā)人員了解這個情況，所以他們給測試留得時間很少，往往是1、2天。這么短的時間根本不能做到完整的測試。
D2：開發(fā)人員管理的混亂，軟件版本的頻繁升級，有時候一個版本和上一個版本的差別只有幾行代碼，這樣不但造成軟件配置管理的混亂，而且給測試人員帶來了很大的麻煩，最討厭的是，絕大部分的測試工作都變成了無效測試。除了浪費測試資源以外對開發(fā)沒有任何好處。
E：測試水平低，測試需求點少，測試強度不夠
測試時間的緊張，嚴重限制了測試人員的測試水平的發(fā)揮，單位許多測試人員測試水平是相當不錯的，但他們根本沒有時間編寫測試需求報告，一個系統(tǒng)的測試需求點往往只有幾百個點，這種測試需求強度根本無法保證測試質(zhì)量。
測試工作總結(jié)13
一、試題分析
本次音樂非紙筆測試緊緊圍繞新課程標準，充分結(jié)合本校實情和學生實際，從表現(xiàn)、演唱兩方面進行檢測，考察了學生對音樂知識的掌握情況，考察了學生學習過程與方法的有效性，考察了學生的情感態(tài)度與價值觀，綜合檢測了學生的音樂素養(yǎng)。
本次測試共考察了兩項內(nèi)容，一是能按照教材要求指揮二拍或三拍的歌曲；二是用自然的聲音，按照節(jié)奏和曲調(diào)有感情地演唱五首中的一首本學期學習的歌曲。考察內(nèi)容面向全體學生、難易適中、涉及面廣，有針對性地檢測了學生本學期對音樂課程的學習和掌握。
二、基本情況
參加測試的對象是五年級全體學生，學生優(yōu)秀率為90%。
三、優(yōu)點
1、大部分學生能夠有自信地演唱歌曲，這一點很重要，因為音樂課堂首先應當培養(yǎng)學生能夠“自信、自然地表現(xiàn)歌曲”，大部分學生能夠做到這一點。
2、大部分學生能夠準確、流暢地背唱歌曲。這一點和教師平時的重視和努力是分不開的。
四、存在問題
1、聆聽是是此次檢測的薄弱環(huán)節(jié)，聽辨樂曲類型、樂曲音色和音樂風格，1/2學生不會，可以看出教師平時在聆聽音樂方面注重不夠，今后應多加強這方面的指導訓練。
2、學生對歌曲的感情表達不好，也就是說沒有用情去表現(xiàn)歌曲，這和平時音樂老師上課對學生的要求不到位是分不開的，我們的音樂課堂要達到的三維目標的第一個目標就是情感態(tài)度價值觀，學生要通過學唱歌曲、表現(xiàn)歌曲去體驗音樂的美，從而領會音樂要素在音樂表現(xiàn)中的作用，去感受、體驗音樂作品的情態(tài)美和風格美中所蘊含的內(nèi)涵，來培養(yǎng)對音樂的興趣，樹立終身學習的愿望，以此提高音樂的審美能力，陶冶高尚的情操，而在平時的音樂課堂中，音樂老師卻忽視了這個最基本的目標，為了唱會而教唱歌曲，學生為了唱會而學唱歌了這個最基本的`目標，為了唱會而教唱歌曲，學生為了唱會而學唱歌曲，對歌曲的情緒、速度、風格沒有關注、沒有表現(xiàn)。
3、學生的識譜能力有待進一步提高。
五、改進措施
1、音樂教學首先是聽的教學，聆聽音樂和表現(xiàn)音樂在教學中同等重要，本冊書中編排了大量的聆聽曲目，教師在今后的教學審要按照要求，扎扎實實開展此項內(nèi)容，從而培養(yǎng)學生的感受音樂的素養(yǎng)。
2、教師在教唱歌曲中要注重對歌曲的情緒、速度、風格的關注和指導，讓學生體會到歌曲的美，從而讓學生愛上音樂，很好地落實情指導，讓學生體會到歌曲的美，從而讓學生愛上音樂，很好地落實情感、態(tài)度、價值觀這一目標。
3、加強對學生識譜能力的培養(yǎng)。通過本次測查，我要從中吸取教訓，從而更好地促進教學內(nèi)容的選擇、組合、調(diào)整；教學目標的設計、達成，切實提高課堂教學的效能，不斷提高學生對音樂學科的興趣和音樂素養(yǎng)的形成。
測試工作總結(jié)14
我最初參加測試工作的時候，不知道什么是軟件測試，集成測試和系統(tǒng)測試的概念經(jīng)�；煜� cmm 是什么就更加不知道了。那時候最簡單的開關機也是通過直接拔插電源完成，安裝系統(tǒng)對我來說簡直是有史以來人類的最高技能，對于那些拿著螺絲刀安裝機器的人就認為是宇內(nèi)超級高手，身具殺人于無形之絕世秘技。拿破侖說不想當將軍的士兵不是好士兵，我最初的夢想就是想成為軟件測試的高手，傲視天下。所以不斷偷師，總結(jié)經(jīng)驗，自認為掌握了成為高手的幾個秘技，這幾年混跡 “ 江湖 ” 還算無往而不利。不敢獨享，望與吾輩測試人員切磋，早日總結(jié)成功密技之大成，助新進人員早日入門，也算不愧對東北活雷鋒的稱號。
第一招 學會利用網(wǎng)絡
剛參加工作面對浩瀚的網(wǎng)絡世界，當時如劉姥姥進大觀園，什么都新奇，什么都想要，從網(wǎng)上下載很多源程序的代碼，軟件技術文檔之類，恨不得把所有的好東西收集到手中，其實有些在他人看起來就是垃圾一堆。當時覺得有了這些 “ 武林秘籍 ” ，成為高手指日可待。最初參加工作由于自己工作努力有幸轉(zhuǎn)為開發(fā)，加入項目組后我的習慣還是沒有改，反而變本加厲，手中的資源更加多，上網(wǎng)的時間更加頻繁。
一次項目經(jīng)理分配任務，覺得依靠手中的秘籍加上自己的 “ 聰明才智 ” 很快會完成，不料短短的時間，所有的一切變成了馬奇諾防線。解決問題很慢，思路不清晰，項目經(jīng)理在對我施壓的過程中教會了我終身難忘的一招，學會利用網(wǎng)絡尋找要解決問題的答案，從此 google 成了我的最愛，關鍵字成了我變化的招數(shù)。在軟件測試工作中，他幫我解決了很多疑難問題，解答了很多令我迷惑的地方。也是我?guī)椭鷾y試同行解決問題手段之一，很多軟件測試新手，甚至老手都沒有意識到自己手上就握有 “ 無敵秘籍 ” ，所以只要你耐心找，答案就在身邊。
這里總結(jié)一下利用網(wǎng)絡搜索引擎的技巧：
組合搜索
每次搜索某個文件，如果只給出一個單詞進行搜索，經(jīng)常會出現(xiàn)成千上百萬計的匹配網(wǎng)頁。然而如果再加上一個單詞，那么搜索結(jié)果會更加切題。
選擇表述內(nèi)容的詞組
一般我在網(wǎng)頁搜索引擎的時候，選擇一些可以表達我要查找內(nèi)容的關鍵詞組，用來縮小搜索范圍，從而找到搜索結(jié)果是最好的辦法。運用詞組搜索涉可以先先簡單地輸入一個問題作為詞組搜索，如果仍然找不到合適的，那就用多個可以表達要查詢內(nèi)容的關鍵字進行查詢。
定位信息來源
有的時候用詞組搜索不到或者無法準確表達所需信息。可以用另一種方法直接到信息源，就是直接到到提供某種信息的站點去�？梢杂霉� “ 公司名 .com” 去猜測某一組織的特點。從而得到所要搜索的信息的主要詞組
其實網(wǎng)絡上還有很多關于搜索技巧的文章，大家可以自行學習。千萬要記住搜索引擎是幫助你成功的有力武器。
第二招 學會動手
參加軟件測試工作后，隨著工作經(jīng)驗的增長自我感覺越來越好。在公司里也逐漸受到同事領導的重視，一次針對公司的新的軟件功能進行測試的時候，像往常一樣 “ 隨手 ” 測試出了幾個 bug ，然后 “ 仔細 ” 的填寫了 bug 單(這個 bug 的現(xiàn)象已經(jīng)出現(xiàn)了很多次了)。這時候測試經(jīng)理走過來，重新復查了一下填寫的 bug .他在重現(xiàn)我的 bug 的過程中，簡化了我的輸入變化， bug 神奇的又出現(xiàn)了，同樣的現(xiàn)象，他關閉軟件重新變化輸入，擴展出 10 幾個變化后，軟件不動了，內(nèi)存不斷上升。終于他找到了產(chǎn)生軟件的 bug 的`原因，然后對我說 “ 尋找 bug 要準確定位，我們開發(fā)團隊是一個整體，時間是等量的，時間不在你身上浪費，就是在他身上浪費。如果測試人員每次發(fā)現(xiàn)的 bug 描述不清楚，并且多個問題潛在的錯誤原因是一個，雖然操作可能稍微有些變化。這樣開發(fā)人員在重現(xiàn) bug 的時候他要調(diào)試跟蹤判斷，很花費時間，而且效率低。如果測試人員發(fā)現(xiàn) bug 的時候多動手可以更加準確的定位 bug 步驟和原因，給開發(fā)人員最精確的步驟和準確的描述，這樣整個團隊才能高效，所以需要大家協(xié)作!。 ” .
在以后的日子里，每次解決問題的時候我都記得多試驗幾次，多嘗試。網(wǎng)上很多朋友還有同事問我問題的時候，其實他們只是萬里長征就差一步，只要再多動手實驗一次就可以達到目的了。所以多動手，多嘗試。
第三招 思考自己所作的
剛開始入行的時候，總是思考如何做好軟件測試。認為公司的測試流程混亂總是很郁悶，認為自己學不到東西，如何才能測試好產(chǎn)品，常說心動不如行動，以前看到古龍小說中經(jīng)常出現(xiàn)的場景無名小子不斷挑戰(zhàn)高手，總結(jié)積累。我總結(jié)了有些經(jīng)驗是實戰(zhàn)中得到的，所以不斷嘗試引入新的測試流程然后評估，這個過程雖然很痛苦，但是從中積累了不少經(jīng)驗。這段時間讓我學習到了很多東西，接觸了 iso，cmm ，測試管理工具，自動化工具(因為公司不正規(guī)給了我很多學習的機會，后來到了比較大的軟件公司后，以前的經(jīng)歷給了我更多的發(fā)展機會，因為大公司非常正規(guī)了，公司內(nèi)部人員分工明確，所以能力的鍛煉反倒少了)。由于工作中經(jīng)常寫報告反倒養(yǎng)成了總結(jié)教訓的習慣，因為紙面上的東西是永遠也忘不掉的。在寫的過程中可以不斷補充擴展，整個過程是思想升華的過程，當年達摩面壁九年就是融會貫通的典型例子，如果他不是有個思考的過程，他也不能成為一代大家。如果后來不時有人把他的絕技記錄下來，也就不能有后來的少林寺七十二絕技。
所以善于思考，總結(jié)經(jīng)驗，也是成為高手之路的不二法決。
測試工作總結(jié)15
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間到了年末，在辭舊迎新之際，回顧這幾個月來的工作歷程，總結(jié)其中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作。
從20xx年XXXX月XXXX日起我在XXXX項目部擔任質(zhì)量測試經(jīng)理，在這個大家庭中，我從領導身上體會到了敬業(yè)與關懷，在同事身上我學到了勤奮與自律。
XXXX月份我剛到項目部，由于初次接觸XXXX，什么都不懂，因此領導給我圖紙讓我對XXXX有了初步的認識;給我設計規(guī)范讓我了解XXXX的一系列質(zhì)量控制要求;給我施工讓我知道施工的順序和方式方法，并在隨后的一段時間里帶我到工地給我介紹施工時用的工具。雖然當時工程還沒有正式開工，施工工具不太全，但是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時間后通過各個方面的接觸，感覺自己已經(jīng)進入狀態(tài)，領導便讓我們用水準儀進行XXXX各道工序的放線。剛開始進行的比較慢，一邊放線一邊還要看圖紙，但隨著時間的變化我們的速度在加快，對圖紙了了解也在加深，圖紙上的一些數(shù)據(jù)在腦海中形成了條件反射，這時心中就有一種成就感。這是以前在上學時所沒有的一種感覺，很美。
XXXX月份工程逐步開始了，先是進行XXXX，經(jīng)過剛開始驚奇和不適應后就投入了自己的工作，漸漸地也熟悉了這項工作。過了一周左右打包隊進場，XXXX開始，領導安排我進行有關XXXX的質(zhì)量測試工作。在這期間我漸漸地發(fā)現(xiàn)，管理工人是一門很深的學問，如果不能充分的利用一切有利因素和相關的質(zhì)量驗收制度，威信不能確立，質(zhì)量根本無法保證。我在這個方面做得就不好，這將是今后在工作中的一個重點。在這期間由于集團公司文件項目部的XXXX成為了我的師父，在工作中有了給我傳道、授業(yè)、解惑的人。
XXXX月份XXXX的前提條件已基本具備，從XXXX號開始。我被領導安排XXXX組輔助XXXX一塊抓質(zhì)量工作。在這期間有好幾次都差點忍受不了XXXX，但是當看到一群XXXX左右的帥小伙能堅守崗位不間斷的以一天兩臺的速度進行;XXXX長天天早一個小時到，晚一個小時回，什么都弄得妥妥的。都自愧不如，明白自己該學的還有很多。
這幾個月都在跟著XXXX走。剛開始是知道要這么干所以這樣干了，后來通過師父知道了為什么要這么干，才感覺自己干的`最起碼還有點意義。在這同時我還負責了工程的資料工作，開始向身兼數(shù)職的工作生涯邁出了第一步。
在這幾個月當中我學到了不少的經(jīng)驗和知識，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進，但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。通過師父和其他前輩的指導提高了我的整體水平。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并補充能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
測試工作總結(jié)16
20xx年全所各項工作圍繞我局目標管理責任狀內(nèi)容，結(jié)合省、市計量工作要點，對內(nèi)抓好計量服務規(guī)范各項活動，不斷提高工作效能；對外以強化民生計量為重點，以開展企業(yè)能源計量工作為切入點,將監(jiān)督與服務有機地融為一體，使計量基礎工作在新形勢下得到了較快發(fā)展，圓滿地完成上級交給的各項工作任務。
一、抓好機構(gòu)建設增強核心競爭力
1、堅持項目強所，抓好新上檢定項目的建設。
省局20xx年已批建的項目出租車計價器、玻璃量具、水表檢定裝置已經(jīng)申請考核驗收，同時做好了標準鏡片組檢定裝置、氣體流量計檢定裝置、大衡檢定裝置的調(diào)研工作，大衡檢定裝置已于9月購置，標準鏡片組檢定裝置、氣體流量計檢定裝置11月底購置，明年四月申請考核驗收。同時，根據(jù)社會需求和所工作實際,對X光機、壓力表、三表項目擬于20xx年進行技改。
2、加強人員的培訓，打造學習型技術機構(gòu)，全面推行一專多能，提高從業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)，培養(yǎng)學科技術帶頭人，準備迎接計量授權(quán)考核工作；同時上報了專業(yè)技術人才引進工作，提高計量技術機構(gòu)的核心競爭力。今年共有29人次參加水表、加油機檢、出租車計價器、玻璃量具、天平、X光機檢定員培訓，有11人次取得了新上項目檢測資格證書。
3、對現(xiàn)有體系進一步完善、改進、保持，確保各項檢測工作切實按《質(zhì)量手冊》及《程序文件》運行，使各項工作不斷地規(guī)范有序。在四月份對體系進行了內(nèi)審和評審。針對存在的設備更新送檢等問題也進行逐項改進和落實。確保新上項目考核驗收通過。
4、進一步細化所內(nèi)各項工作制度的考核辦法，使各項考核工作落到實處，真正達到人人各司其職、各負其責，責權(quán)利相互掛鉤的管理機制。所里根據(jù)局考核方案制定了所內(nèi)考核辦法，細化了考核內(nèi)容，高度體現(xiàn)了貢獻與收入、權(quán)利和義務的合理利益分配原則。明確各自的職責，增強了工作責任感。
5、營造一個和諧的濃厚的文明創(chuàng)建氛圍，全面促進文明單位創(chuàng)建工作。抓好宣傳工作及文明創(chuàng)建工作。按時報送信息稿件，見報30篇。
二、創(chuàng)新工作方法，拓展服務領域
1、主要圍繞政府、企業(yè)、消費者關心的熱點開展工作，抓好法制計量工作，同時以強檢帶動非強檢，促進工業(yè)計量工作的`全面開展。依法抓好強檢計量器具的檢定工作，完善行政確認的工作程序及相關記錄檔案。重點是加油機、電能表、醫(yī)用計量器具、鍋爐等壓力容器配用的壓力表、衡器、定量包裝商品凈含量檢測，同時做好強檢計量器具網(wǎng)上建檔工作，共建強檢計量器具檔案1380臺件，在完善計量檔案的基礎上，加強動態(tài)監(jiān)管及計劃外服務，加油機受檢率及合格率均達到100%，定量包裝半年抽檢了共計80家生產(chǎn)企業(yè)160個批次，，流通領域5家30個批次。
①將行政監(jiān)管和市場導向進行有機結(jié)合,以提高非強檢計量器具的受檢率；依據(jù)省局[20xx]64號文件精神主要幫扶引導生產(chǎn)許可證、ISO9000體系認證及QS等其他認證認可、出口創(chuàng)匯招商引資等企業(yè)做好計量基礎工作,全年為企業(yè)檢定檢測各類計量器具約6300臺件。幫助4家耗能企業(yè)建立健全了計量管理體系。
�、趧�(chuàng)新服務方法，依托服務求發(fā)展。根據(jù)局的要求和所工作實際，建立了企業(yè)聯(lián)系制度，先后走訪了金山、易達、金茂園、跨越集團、新概念木業(yè)等20余家企業(yè)，同企業(yè)建立了良好溝通渠道，使計量檢測工作進一步前移，對企業(yè)實行靠前服務，隨時應企業(yè)需求做好服務，同時聯(lián)手省市計量技術機構(gòu)對其進行一站式服務，不但提高了工作效率，企業(yè)感到滿意，還有效化解了同企業(yè)分歧和矛盾。受到企業(yè)的廣泛好評。在為易達、金山等大企業(yè)服務工作中衡器人員不計報酬、不分時間、保證隨叫隨到。張鵬舉、高明升、陳興山、丁明風、李傳林克服家庭困難，全心撲在工作上，對事關全所工作上，識大體，顧大局，服從安排，為保證全縣干紫菜辦證企業(yè)材料11月15日上報，全所兵分三路、加班加點對辦證企業(yè)計量器具進行檢定，11月14日共檢定了20家辦證企業(yè)計量器具。11月15日保證了辦證企業(yè)材料按時上報。
2、加強橫向、縱向聯(lián)系協(xié)作，采用請進來、走出去的辦法，加強與兄弟單位及省市計量所的業(yè)務合作，包括計量器具制造商，充分利用外圍檢測資源，大大地提高了檢測能力和服務的有效性。與省市局聯(lián)合對全縣醫(yī)用的CT機、心電監(jiān)護儀、混凝土攪拌站進行了檢定。協(xié)作收入10萬元。
三、明年工作打算。
1，進一步抓好隊伍建設。重點抓好人員素質(zhì)的提高、檢測工作的規(guī)范，以提高工作質(zhì)量，針對全所人員文化程度底，業(yè)務范圍廣的特點，選送業(yè)務骨干外出學習培訓，強化計算機知識的運用，并做好人才建設規(guī)劃工作。
2，加強項目建設。項目是技術機構(gòu)的支撐和發(fā)展的保障。必須高度重視檢定項目的建設，圍繞政府工作要點和社會關注的民生計量熱點，高舉服務大旗，全力打造計量服務品牌，當好經(jīng)濟發(fā)展與社會進步的技術推進器。
測試工作總結(jié)17
工作中能認真履行職責，嚴格遵守“認真負責、團結(jié)協(xié)作、公正廉潔”的測試作紀律，保證測試的質(zhì)量和權(quán)威性，維護普通話水平測試的聲譽。
2.能利用業(yè)余時間積極為我區(qū)、縣級市(學校)服務，服從廣州市語委辦的安排，顧全大局，積極參加市一級的普通話水平培訓測試工作。
3.本年度為我區(qū)公務員第一期培訓班和教師補考培訓班進行培訓。長期以來為本校的教師普通話培訓進行服務。本年度測試人數(shù)達90人，積極地為公務員、教師、社會和其他行業(yè)人員普通話水平培訓測試達標服務。
二、 認真做好測試前的培訓工作
指導學員短時高效，提高普通話水平測試的“說話”質(zhì)量。
普通話水平測試中的說話部分，以單項說話為主，主要考查應試人在沒有文字憑借的`情況下，說普通話的能力和所能達到的規(guī)范程度。說話不僅是對應試人語言水平的考查，同時，也是對應試人心理素質(zhì)的考驗。說話是在沒有文字憑借的情況下，把思維的內(nèi)部語言轉(zhuǎn)化為自然、準確、流暢的外部語言，需要應試人有良好的心理素質(zhì)。
如何有效提高普通話水平測試的“說話”質(zhì)量，是困擾應試人的一個焦點問題。凡有普通話應試體驗的，無不深切感到：說話難，要說好更難。那么，說話究竟難在哪里?普遍認為，一是難在解題上，不知道題目的意思，說話的范圍;二是難在取材上，不知說什么;三是難在構(gòu)思上，不知如何說。因此，我就指導學員把說話的二十五篇題目進行歸類。
1.按內(nèi)容歸納起來，有這樣四類：一是側(cè)重說人，如我尊敬的人、我的朋友等;二是側(cè)重說物，如我喜歡的動物(或植物)、我喜愛的書刊等;三是側(cè)重說事，如我的愿望、童年的記憶等;四是側(cè)重說理，如談談衛(wèi)生與健康、談談服飾等。經(jīng)過歸類，我們明確了這些題目的內(nèi)容范圍，就便于針對每道題進一步構(gòu)思立意，準備具體內(nèi)容了。
2.由于各話題的“范圍”可能相互交叉重疊,所以同一材料可能在幾個話題的范圍之內(nèi),因此,用一組材料,往往可以使用于幾個話題。例如,“我尊敬的人”也可以是“我的朋友”，當然也可以是“我喜歡的明星(或其他知名人士)”就可“以一當三”。其它如“我的學習生活”等都可以用這樣的方法加以處理。由于測試時可以抽兩道題，最后由自己選擇其中之一，這樣應試者就可以事先放棄一道題，這樣的準備可以事半功倍。
3.說話時要把人和事物的特點說清楚,要把事情發(fā)生的時間、地點、人物以及事情的起因、經(jīng)過、結(jié)果都說具體。議論的話題比較適合一事一議，在話題范圍內(nèi)選某一件事，進行議論或評論。
測試工作總結(jié)18
1、簡要說明主要工作職責的流程及工作程序
通過5個多月的學習。熟悉并掌握了測試技術開發(fā)的相關工作職責：
（1）掌握測試治具的維修和管理方法。
�。�2）學會了及時處理現(xiàn)場異常的方法，包括產(chǎn)品合格率出現(xiàn)異常時，分析原因，找出異常。3.掌握了異常批次產(chǎn)品的處理方法和處理流程。
（3）了解并熟悉了Td2115 mP Updater與Td2115 mP Tools、S78F半自動測試機臺的結(jié)構(gòu)和原理，以及SET與co方法。
�。�4）熟悉掌握了產(chǎn)品投產(chǎn)前的確認工作（NPI list），包括測試機臺的選定，治具規(guī)范制定以及handler的選擇。
�。�5）學習并掌握了程序調(diào)試的方法。
（6）了解mES和EmS系統(tǒng)設定的相關內(nèi)容。
要想成為一名合格的.測試工程師還要具備分析測試數(shù)據(jù)的能力，從測試數(shù)據(jù)中找出測試低良的原因以及提高良率的方法，其中包括硬件的改善以及軟件方面的問題，總之需要學習和掌握的地方還有很多，仍然需要不斷學習提高自己的工作能力。
2、簡述培訓過程及對培訓的建議
在培訓過程中我得到了很多前輩和領導的指導，前兩周隨師父學習關于產(chǎn)線的注意規(guī)范，以及簡單的操作，以及產(chǎn)線的作業(yè)流程，熟悉了這些之后跟隨師父學習了關于異常保留品的處理流程以及規(guī)范的方法，還跟隨師父學習了測試機的基本原理和結(jié)構(gòu)，以及關于測試機的以及治具的管理和維修的方法等，掌握了如何驗證測試程序，以及程序驗證完成后的系統(tǒng)設置工作，跟師傅學習過程中，要求師傅給與我多動手操作，邊學邊練，彌補自己不足的地方，所以對培訓的建議是，多讓被培訓者動手操作，才能快速提高。
3、實際工作的開展及完成情況
目前的主要工作是負責813客戶與160客戶的產(chǎn)品，813和160都是新產(chǎn)品，測試機也是新機臺，目前蘇通也沒有樣例可循，有很多測試流程，規(guī)則制定，信息導入和對接，需要跟客戶及供應商做好協(xié)調(diào)，有不懂的不確定的多確認，前期程序驗證完成還要負責所有的NPI list的確認，因為目前手動線測試設備都由客戶提供，且兩個客戶幾乎同時進行，需要做好區(qū)分，防止混淆。且因兩種芯片為rF芯片，所以線損各種問題需排查，同時還要負責量產(chǎn)過程中測試異常的處理以及測試流程防呆，目前已能對異常處理，另外還有相關的外寄客戶樣品等操作熟悉，還需要不斷學習提高自己的處理問題的能力。
測試工作總結(jié)19
階段性測試教師總結(jié)“今天，階段性測試已有結(jié)果，我們看了試卷后，都有心得，學生掌握的知識與我們的期望有差距。但我認為這也很正常，由于我們農(nóng)村小學對英語不夠重視，不管是師資力量還是課時都跟不上，所以學生剛上初中時學英語就像剛學走路的小孩，難免會歪歪扭扭走不好。但從另一方面講，學生在這兩個月的學習中出現(xiàn)了差距，說明有的學生努力學了，但有的學生學習不夠認真。我在課堂上給同學們總結(jié)了這階段學習中存在的問題。我引用新東方創(chuàng)始人俞敏洪老師的話“善于從自身的工作中積累經(jīng)驗和教訓，善于從別人的錯誤中獲得教益�！保退麄冋劻丝偨Y(jié)的重要性，提醒同學們用心去學，并告誡他們注重日常積累，貴在堅持。我想對同學們會有所啟發(fā)�！皩W而不思則罔”工作中更要不斷思考，才不致惘然。
我也對自己教的過程中存在的失誤總結(jié)了一下，主要有以下幾點：
1． 時間觀念不強。上課時不能充分利用課堂45分鐘，有松懈現(xiàn)象。
2． 課前備課不充分。由于備課準備不足，課堂效率低，課堂容量小，隨意性強，無一定計劃性。
3． 課堂上“說”的練習多，“寫”的練習少。課堂上，由于偏重口語訓練，也因為“說”的練習操作起來較方便，而疏忽了“寫”的練習，所以有些知識學生只會說不會寫，印象不深。
4． 每堂課缺少必要的'歸納和對重點的強調(diào)。在練習完對話后，往往疏于總結(jié)，這就導致學生“只見樹木，不見森林”，且不能做到舉一反三。
5． 沒有做到當堂做練習，反饋不及時。在日常口語會說后，沒有及時做配套練習，從而不能及時反饋學生對知識的掌握程度。
6． 檢查跟不上，學生自由散漫。對所學知識的復習鞏固情況老師不檢查，學生就有應付現(xiàn)象。對知識復習跟不上。
鑒于以上失誤，以后工作中要做到：
1． 認真對待每一堂課，不浪費每一分鐘。
2． 課前充分備課，提高課堂效率。
3． 課堂設計時注重“寫”的訓練，堂堂寫，包括寫單詞，寫句型，寫重點詞組等。
4． 每節(jié)課進行必要的小結(jié)。一節(jié)課可以有幾次總結(jié)，讓學生明確重點。
5． 針對所講重點，每節(jié)課課前都設計好練習，在課堂上進行訓練，及時反饋。
6． 及時檢查同學們掌握知識情況。通過在課堂上聽寫，認真批改作業(yè)，檢查練習題做的情況等形式督促同學們及時復習。
總之，“行成于思而毀于隨”，以后工作更要再接再厲，不斷改進和創(chuàng)新，以期在教學上取得更大進步。
測試工作總結(jié)20
省語委辦、語工處：
XX年上半年江南大學普通話培訓測試站工作總結(jié)如下：
XX年即將結(jié)束。這一年對于普通話培訓測試站而言是走出師院、面向全校師生、開拓進取、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在學校語委、語委辦及師范學院領導的關心支持下，測試站全體工作人員同心協(xié)力，在客觀條件發(fā)生變化的情況下，克服了時間緊、人手少、任務重、人員分散等諸多困難，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，全校普通話培訓測試工作取得了顯著成績。
回顧一年來的工作，我們深深體會到：只要有政策的保證、領導的支持，部署合理，依靠全體人員的努力，就一定能克服困難，把工作做好。
我們的.做法是：
1.工作有計劃性。為了貫徹落實省語委[XX]7號、8號文件精神，今年3月起草了《關于在江南大學中開展普通話培訓與測試的若干意見》，提出了先文后理、三個板塊、分三步走的總體工作思路，即對我校師生普通話培訓測試工作分三個板塊：師范生、非師范生、教職工三個板塊；先文后理，逐步推進；對年齡在測試范圍內(nèi)的教職工，分1946年1月1日前出生、1957年1月1日前出生、1954年1月1日前出生三批，分三步完成。在工作中，從全局部署到具體落實，我們都事先反復征詢意見，克服了兼職人員分散、培訓安排變數(shù)多及任務繁重帶來的種種困難，做到了月月有安排，周周有落實，各項工作落到了實處。
2.注重機構(gòu)建設與隊伍建設。（1）重新修訂《江南大學普通話培訓測試站工作條例》、《測試員工作條例》、《工作人員工作條例》。做到規(guī)則上墻。我們還通過測試環(huán)境的布置，重視環(huán)境對測試員和受測人的心理影響。不定期召開測前會議，強調(diào)紀律，使測試工作有章可循，測試過程規(guī)范有序。（2）加強隊伍建設，提高業(yè)務水平。今年3月培養(yǎng)國家級測試員一名，7、8月培養(yǎng)省級測試員二名。對于測試中的疑難評判能及時進行業(yè)務磋商和溝通。做好新手的傳幫帶工作，使他們很快成長為骨干工作人員。
3.抓過程管理。普通話測試是項艱苦、細致的工作，我們嚴格要求每名測試員，按國家制定的標準，按程序規(guī)范操作，杜絕舞弊和責任事故的發(fā)生；把好測試關，不打人情分，判定分數(shù)與等級精確無誤，并對每位受測人存在的主要問題一一注明，做好測試的全部檔案資料的保存工作。
4.實行電腦管理手段的規(guī)范化，做好相關的各方面過渡工作。今年根據(jù)省語委要求，測試站采用《江蘇省普通話水平測試管理系統(tǒng)》，從報名到測試成績輸入、證書打印，對過去而言是項革命。軟件還不完善，各項程序都在摸索，我們努力做好這方面工作，以保證測試工作順利進行。
5．樹立服務意識，更好地為師生服務。普通話測試工作從師范學院走向全校，測試前的準備及測試的后續(xù)工作難度都大大增加。從服務態(tài)度到服務手段、服務效果，方方面面都關乎測試站的聲譽和師范學院的形象。因此，繁忙時克服焦燥情緒，做到耐心服務，微笑服務，優(yōu)質(zhì)服務，始終是我們努力追求的目標。
6．以測促訓，以訓保測。堅持過細地做好測試前的培訓工作。XX年全年，測試站培訓了99級、00級16個班526名學生；培訓文學院、法政學院、外語系、商學院非師范生416名；培訓教師391人。全年共測試師范生649名（含98、99級123名未通過者）；非師范生416名；教師396名。大約是以往全年工作量的2倍多。（統(tǒng)計數(shù)據(jù)見另頁）
對于普通話測試收費標準，我們能嚴格按照省語委有關文件規(guī)定。從本學期始，開始執(zhí)行省語委XX[15]號文件新的收費標準。按規(guī)定向省級主管部門交納測試管理費、證書費、無拖欠現(xiàn)象。
新的一年即將開始，我們要進一步落實上級文件精神，依靠各級領導的支持和全體人員的努力，創(chuàng)造條件，努力工作，開拓新的工作局面。
江南大學普通話培訓測試站
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