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工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可以使我們更有效率，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家收集的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié) 篇1
韶華似箭，光陰荏苒，一轉(zhuǎn)眼20xx年將要以往，大家將懷著決定信仰的熱烈歡迎20xx年的來臨。在過去的一年里我終維護(hù)企業(yè)優(yōu)點(diǎn)為正中間，全自動回應(yīng)企業(yè)“開源系統(tǒng)節(jié)約”呼吁，立足于工作中活動崗?fù)f(xié)同施工工地具體自然環(huán)境，當(dāng)回事提高工作能力，為企業(yè)驚喜盡綿薄之力。在企業(yè)領(lǐng)著和一部分當(dāng)回事人的精準(zhǔn)領(lǐng)著下，及諸位朋友的大力巨資贊同和援助，使我在工作上更為的游刃有余，也由于有你們的援助，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)階梯，在工作上，圍繞企業(yè)的正中間工作中，較為相關(guān)規(guī)范，嚴(yán)于律己，不錯的完畢各類工作目標(biāo)。我自知工作中的緊張性也不遺余力達(dá)規(guī)定，耿介自我約束是工作中的前提條件，相對高度當(dāng)回事是對作業(yè)的當(dāng)回事，維護(hù)企業(yè)優(yōu)點(diǎn)是最本質(zhì)的總體目標(biāo)，詳盡匯總下列。
一、回望壓根表層。
一眨眼x年己通過去在過去的一年里，我還在一部分當(dāng)回事人的的精準(zhǔn)引導(dǎo)下“以維護(hù)企業(yè)優(yōu)點(diǎn)”為正中間，當(dāng)回事進(jìn)修班實(shí)踐活動企業(yè)原材料申請辦理的相關(guān)規(guī)律及其一部分各類規(guī)章制度軌制。并將進(jìn)修班到的信息徹底用以平時(shí)工作上，當(dāng)回事貫徹落實(shí)施工工地原材料申請辦理的各類規(guī)律，腳結(jié)壯地提高工作能力。對各分部各活動崗?fù)�、接口進(jìn)出的原材料當(dāng)回事核查，細(xì)膩預(yù)約掛號，保證了對進(jìn)出原材料的立即跟進(jìn)，和防治工作中，及施工工地平時(shí)原材料運(yùn)用自然環(huán)境的監(jiān)管。避免了企業(yè)原材料的'外流華侈。商業(yè)保險(xiǎn)了企業(yè)資產(chǎn)的穩(wěn)定。
二、現(xiàn)如今工作中近狀。
1、施工工地原材料的申請辦理：
壓根上從施工工地的分離當(dāng)場工程施工有八個(gè)區(qū)，協(xié)同地鑒別離具體自然環(huán)境我各分部已采取下列方法：
�。�1）核查好施工工地原材料的總量和存放部位。
�。�2）加強(qiáng)施工工地接口進(jìn)出查抄。
�。�3）對新樓盤大中型原材料的堆積處配有監(jiān)管配備和工作人員款式。
�。�4）對每個(gè)接口的監(jiān)管配備物品搞好了平時(shí)維護(hù)和查抄。
2、內(nèi)部申請辦理：
年度按籌備地加強(qiáng)工作人員設(shè)計(jì)風(fēng)格規(guī)律性，國防序列和實(shí)際操作學(xué)習(xí)培訓(xùn)。發(fā)展工作人員活動崗?fù)し椒ê驮O(shè)計(jì)風(fēng)格素質(zhì)。階段性的對一部分隊(duì)友開展一部分規(guī)章制度軌制的進(jìn)修班和結(jié)構(gòu)邏輯思維教導(dǎo)，商業(yè)保險(xiǎn)了一部分的推進(jìn)性。
三、自身工作中的不敷。
1、進(jìn)修班不敷，與當(dāng)今公司的申請辦理規(guī)定有差別。
做為公司的底層申請辦理工作人員必需有較高的表層溫度和極強(qiáng)的炒股技巧專業(yè)知識。我還在進(jìn)修班層面焦慮不安存有下列不敷，對進(jìn)修班的重要性了解不敷，感覺置身底層，只需把企業(yè)分配的各項(xiàng)工作搞好，把每日任務(wù)指標(biāo)值完畢，保證出不來穩(wěn)定題型就可以了，學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作；
2、抓步隊(duì)構(gòu)建申請辦理幅度不敷。
本人矯情是一步一個(gè)腳跡走出來的，上級領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)著賜予了必然的點(diǎn)評，但自當(dāng)擔(dān)分階段大隊(duì)長至今，申請辦理各分部各類事情，領(lǐng)著各分部所有職工做好做好本職工作，為了更好地做好各項(xiàng)工作，讓上級領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)著放心、稱心、認(rèn)可，理當(dāng)搞好職工步隊(duì)構(gòu)建，加強(qiáng)申請辦理幅度和執(zhí)行幅度，創(chuàng)建本一部分的新品牌形象。對一些消極職工，沒能立即高效地采取方法，雖然異域組成大的氣侯，但也區(qū)別水平影響了別的朋友的工作中自發(fā)性，我只是采取“教導(dǎo)嚴(yán)格，處罰從輕處理”，異域嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度軌制，憂慮著只需沒犯大的標(biāo)準(zhǔn)錯誤也即使了，但卻異域從長久的視角了解到如果不從瑣事著手，不自小的題型糾正就會有大致展現(xiàn)大的題型，會逐漸變?nèi)醪疥?duì)的戰(zhàn)爭力。
四、來歲工作中籌備。
1、加強(qiáng)申請辦理施工工地原材料運(yùn)用自然環(huán)境，監(jiān)管掌握工程材料的華侈狀況。
2、全自動提升與各相關(guān)一部分的類同和和睦，提高一部分工作中的成功進(jìn)行。
3、在總倉和木場提升活動崗?fù)ず桶粗帽O(jiān)管配備。保證企業(yè)原材料的穩(wěn)定。
4、加強(qiáng)內(nèi)部申請辦理有籌備的結(jié)構(gòu)各種各樣學(xué)習(xí)培訓(xùn)，商業(yè)保險(xiǎn)一部分和團(tuán)體的推進(jìn)性。為企業(yè)驚喜恪盡職守。
工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié) 篇2
最初總覺得企業(yè)太大可能會看不起我們的活動，而妄自菲薄不大敢去拉。并沒有深刻的理解其實(shí)很多企業(yè)也很有校園宣傳的需要，然后尋找雙方的契合點(diǎn)，找到雙贏的地方。雖然后面決定對一兩家企業(yè)進(jìn)行交談，可是因?yàn)橐婚_始的信心底氣就不足，所以沒能很好的做融資的前期準(zhǔn)備。
首先在渠道上，經(jīng)驗(yàn)以及觀察等的不足，并沒有找到很好的與企業(yè)聯(lián)系的方法。其次在找到了搜狐，上海中國青年旅社等的地址和聯(lián)系方法之后，在打電話進(jìn)行聯(lián)系以及前往該公司的時(shí)候，并沒有很好的做到交流工作。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)的不足，傻傻的一開始就說我們是要來拉贊助的，給對方留下先入為主就要拒絕的想法。另外選擇的企業(yè)也可能不夠契合，或者甚至們本來就沒有要宣傳的意向，并不能很好讓對方對我們的活動感興趣，最后都是不了了之。因此對企業(yè)的融資也就沒有下文的發(fā)展了。
關(guān)于校外的私營小店的原因：在企業(yè)的失敗之后，我們對校外的私營店門比較的重視。前期進(jìn)行了挺不錯的準(zhǔn)備工作。在確定了選擇范圍之后，我們針對潛在的目標(biāo)贊助商做了一個(gè)簡單的問卷調(diào)查。主要根據(jù)之前課上學(xué)到的設(shè)計(jì)一些問題。比如是不是有宣傳推廣的.需要。之前是不是有贊助學(xué)�；顒拥慕�(jīng)驗(yàn)。效果是否明顯之類。并根據(jù)資質(zhì)，報(bào)價(jià)，推廣，品牌等因素進(jìn)行分類刪選。但我們并沒有把結(jié)果的分析做得很好，最后也沒有重點(diǎn)的進(jìn)行洽談，而是想著薄利多銷的原則，導(dǎo)致最后在精力上忙不過來。并且在與店家進(jìn)行交談的時(shí)候，資料并沒有準(zhǔn)備充分，造成店家對我們的不信任。也沒能很好的總結(jié)出贊助商需要什么，而我們又可以給贊助商什么。并沒有把雙贏的理念深刻理解。
融資心得：
一，融資不成功，是沒有進(jìn)行診斷和評估。
二，融資不成功，是沒有注重融資渠道的選擇和組合。
三，融資不成功，是缺少與資金方溝通的語言。
四，融資不成功，是沒有注重融資陳述，談判和溝通。
五，融資不成功，是沒有注重融資組織，策劃和實(shí)施。
六，融資不成功，是沒有理解雙贏的理念，沒有很好的找到雙方的契合點(diǎn)。
七，融資不成功，是沒有做好各期的準(zhǔn)備工作。
八，融資不成功，是沒有很好的堅(jiān)持到最后，一遇到阻礙就退縮。
工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié) 篇3
光陰荏苒，歲月如梭，xx年即將過去，回顧過去，一年來，我生產(chǎn)部在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合下，全體員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，努力拼搏，順利圓滿地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)，在此，我對生產(chǎn)部一年來的工作做以下回顧和總結(jié)，同時(shí)祈愿公司xx年在大家的共同努力下更加美好。
一、工作回顧
1、安全生產(chǎn)方面：一年來，我生產(chǎn)部始終把“安全高于一切、責(zé)任重于泰山”的理念當(dāng)作整個(gè)生產(chǎn)工作的首要任務(wù)來抓，將安全工作納入生產(chǎn)日常管理工作之中，按時(shí)召開班前會議和安全周會，堅(jiān)持實(shí)行每小時(shí)安全檢查制度，監(jiān)督和排除各車間的安全隱患，不斷健全和落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度，重大危險(xiǎn)源建檔并實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控，因地制宜地向職工灌輸安全知識和操作技能，一線職工安全意識穩(wěn)步提高，全年未發(fā)生一起人身傷害和重大設(shè)備損壞事故，全年安全事故為“0”。
2、全年生產(chǎn)量和產(chǎn)品質(zhì)量方面：車間全年合計(jì)生產(chǎn)噸，合計(jì)噸，全年產(chǎn)量總計(jì)29978噸，生產(chǎn)計(jì)劃完成率99。78%，車間全年合計(jì)生產(chǎn)S75級噸，全年生產(chǎn)計(jì)劃完成率84。5%，在產(chǎn)品質(zhì)量方面，一年來，我們加強(qiáng)過程質(zhì)量控制，嚴(yán)格做到不合格產(chǎn)品不出車間，入庫檢驗(yàn)合格率100%，98%以上達(dá)到或超過國家和行業(yè)要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。雖然在生產(chǎn)過程中仍然存在一些質(zhì)量問題，我堅(jiān)信，只要每位員工增強(qiáng)質(zhì)量使命感，全力投入到生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，產(chǎn)品質(zhì)量一定會進(jìn)一步提高。
3、設(shè)備管理方面：在過去的一年里，各車間設(shè)備運(yùn)行良好，沒有因?yàn)樵O(shè)備故障影響到較大的工作進(jìn)度，在定期的檢修和日常保養(yǎng)下，保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定和生產(chǎn)任務(wù)保質(zhì)保量按時(shí)完成。
4、勞動紀(jì)律和人員管理方面：一年來，我們提出“強(qiáng)化勞動紀(jì)律，確保安全生產(chǎn)”的理念，對職工加強(qiáng)監(jiān)督管理和說服教育力度，循序漸進(jìn)的引導(dǎo)職工向好的方向發(fā)展，增強(qiáng)了職工的榮辱觀和遵章守紀(jì)的思想，一改以往的落后面貌，推動了各項(xiàng)工作更好更快的向前發(fā)展。
二、存在的不足和對策
1、在安全方面，職工的安全意識淡薄，處理突發(fā)事件的能力仍然不強(qiáng)，一部分職工存在嚴(yán)重的冒險(xiǎn)蠻干行為和對安全的漠然視之和僥幸心理，對安全防護(hù)用品的作用不能深刻認(rèn)識，這與培養(yǎng)職工的安全意識、樹立安全危機(jī)感、落實(shí)安全責(zé)任制做的不夠好、不到位有很大關(guān)系。在xx年里，我們會履行自身職責(zé)，加大職工的安全教育和培訓(xùn)，定期做好突發(fā)事件演練工作，力求把安全工作抓實(shí)、抓細(xì)、抓出成效，不走過場。
2、在質(zhì)量方面，缺乏全員參與的質(zhì)量管理意識，沒有完善的質(zhì)量管理問責(zé)制度，個(gè)別職工盲目追求產(chǎn)量的思想依然存在，或抱著事不關(guān)己、漠然置之的態(tài)度，在監(jiān)管一時(shí)不到位的情況下會出現(xiàn)真空。針對此類問題，我們將建立健全質(zhì)量問責(zé)制度，使職工牢固樹立主人翁精神和質(zhì)量使命感，生產(chǎn)工序?qū)訉影殃P(guān)，層層落實(shí)。
3、節(jié)能降耗方面，之前，我們對各生產(chǎn)車間的工藝環(huán)節(jié)節(jié)能降耗的措施進(jìn)行過細(xì)化、量化控制，但由于我們是訂單和間斷式生產(chǎn)，訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到節(jié)能降耗的諸多方面，有時(shí)候任務(wù)不足也使生產(chǎn)現(xiàn)場管理松懈，員工的精神面貌和緊張感缺乏。在這方面我們已策劃實(shí)行有效的.激勵措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，在工藝方面積極吸收外界先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，改造落后產(chǎn)能和設(shè)施，力爭把生產(chǎn)成本降到最低，
三、自身總結(jié)
xx年已經(jīng)過去，我來公司也已經(jīng)六年多的時(shí)間了，經(jīng)歷了這幾年的生產(chǎn)管理工作，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心厚愛和全體員工的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐總結(jié)，逐步熟悉了公司的運(yùn)作程序，基本掌握了整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的操作過程，為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
但我個(gè)人也存在不足之處，最主要的是不善于有效的表達(dá)，這也直接影響到工作效果。在今后的工作中我會保持長久的工作熱情和積極性，堅(jiān)持“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神，做好自己應(yīng)做的每一件事，從容地面對問題和挑戰(zhàn)，不斷豐富充實(shí)自己的管理能力，客觀的面對自己的不足，更好地改進(jìn)。我會一直努力地工作下去，為猋晟公司的生存發(fā)展奉獻(xiàn)自己畢生的心血和智慧。
工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié) 篇4
時(shí)間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間我加入公司已經(jīng)快一年了。這一年中，我的身份由一名初出茅廬的學(xué)生到陜水新鴻財(cái)務(wù)部的員工，在此過渡期間有很多感觸，下面挑出印象最深刻的幾個(gè)點(diǎn)和大家分享一下。
以前老師授課，常常提到注重細(xì)節(jié)，那時(shí)候的理解可能就是考試審題需要仔細(xì)，不被迷惑信息干擾。工作以后，越發(fā)覺得注重細(xì)節(jié)這點(diǎn)可以說是專業(yè)性和責(zé)任感的集中體現(xiàn)了。對于財(cái)務(wù)工作來講，首先我們要把日常工作制度化、流程化，有了科學(xué)合理的制度，工作才有指導(dǎo)、有方向。其次，就是在制度的指導(dǎo)下，抓好每一個(gè)細(xì)節(jié)。具體來講，每張憑證、每個(gè)工作細(xì)節(jié)都要處理好，每筆業(yè)務(wù)都要清晰掌握來龍去脈，每個(gè)科目都要管理到位，每月底都要及時(shí)與業(yè)務(wù)部門去溝通對賬。這些工作講起來簡單，要真正做好是需要投入巨大精力的，在提升專業(yè)技能的同時(shí)還需要提升綜合能力，道阻且長，我需要付出更多的努力。
在學(xué)校的時(shí)候，學(xué)習(xí)方法老師都會在教學(xué)過程中手把手交給我們，而工作以后，每個(gè)同事都有自己的工作要處理，不可能有那么多時(shí)間去幫助你，作為一個(gè)新人，要找到合適的.工作方法、提高工作效率就必須多思考，找到最快、最佳解決問題的途徑。除此之外，還要善于運(yùn)用統(tǒng)籌方法，提高效率；要分清主次，條例清晰，不能胡子眉毛一把抓；要善于從紛繁瑣碎的日常事務(wù)中找到規(guī)律、把復(fù)雜事情簡單化；要注重與外部單位、本單位人員的溝通方式，有效解決工作中的問題；要快速反應(yīng)，及時(shí)解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)工作，并及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況。
曾經(jīng)覺得商業(yè)機(jī)密這種字眼離我的生活很遠(yuǎn)，而工作初始之時(shí)，和勞務(wù)合同一起簽訂的保密協(xié)議，讓這一抽象概念一下子具體化了。在公司的財(cái)務(wù)部，我能接觸到很多公司機(jī)密信息，不泄露機(jī)密信息無論作為職業(yè)道德要求還是忠誠度衡量標(biāo)準(zhǔn)都必須堅(jiān)決執(zhí)行。在會計(jì)電算化程度很高的今天，計(jì)算機(jī)登錄、財(cái)務(wù)軟件等要設(shè)置密碼；重要文件要備份，防止數(shù)據(jù)丟失造成麻煩和損失；每年末要將本年度重要數(shù)據(jù)刻錄成光盤統(tǒng)一歸檔，要注重電子檔案的管理；紙質(zhì)文件也要放入加鎖文件柜里妥善保管。
關(guān)于總結(jié)，我覺得總結(jié)其實(shí)是一個(gè)反思的過程。在工作中必須注重總結(jié)，總結(jié)有利于工作提升。工作出現(xiàn)失誤以后進(jìn)行總結(jié)，避免下次再犯同樣錯誤，工作成功以后也要總結(jié)，提煉出有效的工作途徑。財(cái)務(wù)部這邊我們每天都會寫日報(bào)，每周也會寫周報(bào)，通過對所做的日常工作、各項(xiàng)工作完成情況、接下來工作打算、工作中的心得體會、工作中在原來的基礎(chǔ)上有何改進(jìn)和創(chuàng)新、對公司的發(fā)展有何合理化建議等這些方面總結(jié)，不斷提升自我。古人講“一日三時(shí)”，我們能做到“一日一時(shí)”，工作能力就會不斷提升。
還有非常關(guān)鍵的一點(diǎn)，我們必須要重視自己的工作，培養(yǎng)主人翁責(zé)任感。新鴻的發(fā)展需要每一個(gè)人的努力，每個(gè)人的工作都同等重要。只有真切的認(rèn)識、感受到這一點(diǎn)，才能在工作中更加主動、積極，才能更有主人翁責(zé)任感。
現(xiàn)在經(jīng)�？吹胶芏嚯u湯講格局對人發(fā)展的影響程度大小，在工作中非常能體會到這些點(diǎn)的意義。我們要拒絕做一個(gè)斤斤計(jì)較的人，而要立足長遠(yuǎn)，明確方向，在工作中不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己。有些事情，我們不妨跳到圈外去看，站在更高的高度去看，這樣對事情的看法可能截然不同；“事事有矛盾，時(shí)時(shí)有矛盾”，眼前利益與長遠(yuǎn)利益有矛盾，事業(yè)與家庭有矛盾，可能同事之間也會有矛盾，重要的是我們?nèi)绾慰创@些矛盾，如何解決這些矛盾，對我們的智商、情商、經(jīng)驗(yàn)等方面都提出了很高要求。
以上這幾點(diǎn)是我作為xx財(cái)務(wù)部員工的一些心得體會，也是我努力想做到的，希望與大家共勉，期待我們每個(gè)人與xx共同進(jìn)步。
工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié) 篇5
一、緒論
說明：在緒論中簡要說明設(shè)計(jì)工作的目的、意義、研究設(shè)想、方法等。應(yīng)當(dāng)言簡意賅。有關(guān)歷史回顧和前人工作的，可以適當(dāng)綜合評述。
1、概述
介紹項(xiàng)目設(shè)計(jì)的背景，目的、意義，項(xiàng)目的設(shè)計(jì)環(huán)境，項(xiàng)目的應(yīng)用范圍，項(xiàng)目的研究方法等。
2、國內(nèi)外現(xiàn)狀
說明項(xiàng)目所用技術(shù)國內(nèi)外發(fā)展的現(xiàn)狀和實(shí)際應(yīng)用的產(chǎn)品等。
二、關(guān)鍵技術(shù)介紹
說明：對報(bào)告所涉及到的關(guān)鍵技術(shù)和所用的專有名詞進(jìn)行簡要的介紹，在報(bào)告的其它部分一般不再敘述通用技術(shù)。
1、專有名詞介紹
對于報(bào)告中出現(xiàn)的專有名詞進(jìn)行介紹，例如SRAM，F(xiàn)PGA，狀態(tài)機(jī)等。
2、關(guān)鍵技術(shù)介紹
對于項(xiàng)目中用到的關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行介紹，例如IP核復(fù)用，March C—算法等技術(shù)。
三、系統(tǒng)分析
說明：在本部分中分析項(xiàng)目所作測試電路應(yīng)實(shí)現(xiàn)的功能，項(xiàng)目的`可行性分析，待測的SRAM IP核的結(jié)構(gòu)框圖及功能說明，測試電路所采用的算法以及項(xiàng)目的流程圖等部分。
1、項(xiàng)目的功能描述；
2、項(xiàng)目的可行性分析；
3、待測目標(biāo)SRAM分析；
4、測試算法分析；
5、測試電路系統(tǒng)流程圖。
四、系統(tǒng)設(shè)計(jì)
說明：可分為模塊初步劃分和模塊詳細(xì)劃分，分別說明每個(gè)模塊的整體功能，端口界定，以及端口功能的詳細(xì)描述，并且給出這幾個(gè)模塊端口之間的相互關(guān)系圖和關(guān)系的說明等。
1、初步劃分
把整個(gè)項(xiàng)目初步劃分成幾個(gè)模塊，分別說明每個(gè)模塊的整體功能，端口界定，以及端口功能的詳細(xì)描述，并且給出這幾個(gè)模塊端口之間的相互關(guān)系圖（可從EDA工具中截取，或者用visio軟件畫出），然后對模塊之間的相互關(guān)系進(jìn)行說明。
例如本設(shè)計(jì)可分為Data_Path和Controller兩個(gè)模塊。分別說明。
2、詳細(xì)劃分
對初步劃分的模塊進(jìn)行詳細(xì)的劃分，每個(gè)模塊又可劃分成若干個(gè)小模塊，詳細(xì)說明每個(gè)小模塊的功能，進(jìn)行端口的界定，并對端口信號進(jìn)行簡單描述，然后給出模塊之間的關(guān)系圖。
工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié) 篇6
xx年5月12，13日我參加了學(xué)校里組織的erp沙盤模擬比賽。比賽雖然只進(jìn)行了兩天，但我仿佛真實(shí)地經(jīng)歷了六年的企業(yè)運(yùn)行。在這兩天里我著實(shí)受益匪淺。
參加比賽的一共有六個(gè)隊(duì)伍，每個(gè)隊(duì)5人，分別是ceo(總經(jīng)理)，cfo(財(cái)務(wù)總監(jiān))，營銷總監(jiān)，生產(chǎn)總監(jiān)和采購總監(jiān)。每人各思其職，合力經(jīng)營一個(gè)虛擬的公司。
第一天上午由老師給我們講解了比賽的具體細(xì)節(jié)，并帶著我們做了第一年的經(jīng)營，到了了第一年結(jié)束時(shí)，我們六個(gè)隊(duì)都擁有了三個(gè)手工生產(chǎn)線和一條半自動生產(chǎn)線，我們隊(duì)所剩的流動資金已經(jīng)不足20m，而且有了40m的長期貸款，我們的所有者權(quán)益為66，于是我們又貸了20m的長期貸款來發(fā)展生產(chǎn)線，我們開發(fā)了三條半自動生產(chǎn)線，研發(fā)了p2，p3產(chǎn)品，事實(shí)上在這個(gè)過程中，老師帶我們犯了一個(gè)非常嚴(yán)重且致命的錯誤，那就是他過來把我們的長期貸款向前推了一格，由于我們對比賽的不了解，也沒發(fā)現(xiàn)這個(gè)錯誤，導(dǎo)致了我們比其他隊(duì)提前了一年還貸款，也就是在第三年時(shí)我們就要還貸款，這使得我們第三年因要還貸款而資金不夠，最終停了三條生產(chǎn)線，于是第三年只能接到少量的.訂單，一連串的錯誤也因此而產(chǎn)生，其實(shí)我們完全可以在第三年時(shí)貼現(xiàn)廠房以生產(chǎn)產(chǎn)品。說實(shí)話，我是營銷總監(jiān)，我曾要求其他幾個(gè)說不能停止生產(chǎn)線，但他們沒人理我，我也只好作罷。事實(shí)上第四年的訂單非常好接，但因產(chǎn)量有限，我白白放棄了很多拿訂單的機(jī)會。因此生產(chǎn)線能不停的就盡量不要停，因?yàn)槊磕甑墓潭ㄏM(fèi)和生產(chǎn)消費(fèi)需要大量資金，而這些資金只能來自產(chǎn)品的銷售，如沒有產(chǎn)品，又怎會有資金呢？所以一定要有產(chǎn)品且要有足夠的產(chǎn)品。
我們六年生產(chǎn)下來，因資金不足而造成的損失有很多，如p3產(chǎn)品研發(fā)出來了卻沒有生產(chǎn)，iso都開發(fā)出來了但卻沒有投入使用，還貼現(xiàn)了廠房和很多應(yīng)收款，損失了很多。
我們六年做下來，其實(shí)并沒有多少現(xiàn)金的預(yù)算，這是我們失敗的主要原因，而我們每年有很多時(shí)間都花在修正報(bào)表上了，所以要告誡新手們財(cái)務(wù)總監(jiān)一定要和總經(jīng)理保持一致，報(bào)表不能出現(xiàn)絲毫的差錯，一定要留出足夠的時(shí)間做下面的現(xiàn)金預(yù)算和發(fā)展計(jì)劃。
這次沙盤的教訓(xùn)很深刻，所有人都認(rèn)識到經(jīng)營企業(yè)并不是想像中的那么簡單，對于我自身來說，它使我收起了我的狂傲的心。我是大一的，參賽的有大二大三的，但我都沒有把他們放在心上，這就是盲目的自信吧。最后我失敗了，這使我認(rèn)識到我和其他人一樣都很平凡，我沒有什么比別人強(qiáng)很多的地方，很多地方都需要學(xué)習(xí)，都需要向別人請教，我想今后我會發(fā)展的更好。
沙盤比賽結(jié)束了，我們隊(duì)也失敗了，但我們沒人會因此而頹廢，畢竟這只是模擬經(jīng)營的比賽，我們從中汲取了很多經(jīng)驗(yàn)，我們將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，以使我們在真正的企業(yè)經(jīng)營中能立于不敗之地。
工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié) 篇7
再過十多天，備受社會關(guān)注的年度企業(yè)年報(bào)公示工作就要在全國范圍內(nèi)展開。
近日，國家工商總局向全系統(tǒng)發(fā)出通知，要求各級工商、市場監(jiān)管部門進(jìn)一步深化對年報(bào)公示工作的認(rèn)識，明確在年報(bào)公示工作中的職責(zé)和任務(wù)，切實(shí)履行好為企業(yè)搭建年報(bào)公示平臺、加強(qiáng)年報(bào)宣傳督導(dǎo)、實(shí)施年報(bào)監(jiān)督檢查和開展年報(bào)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的工作職責(zé)，擴(kuò)大宣傳范圍，增強(qiáng)培訓(xùn)效果，凝聚社會共識，積極推動20xx年度年報(bào)公示工作順利開展。
年報(bào)經(jīng)驗(yàn)
截至20xx年6月30日，全國企業(yè)20xx年度報(bào)告公示率為87.55%，20xx年度為85.12%，均高于商事制度改革前20xx年全國企業(yè)83.86%的年檢率，結(jié)果好于預(yù)期，為商事制度改革后建立企業(yè)信息公示制度和加強(qiáng)事中事后監(jiān)管奠定了基礎(chǔ)。
成績的取得，首先源于各級政府高度重視，領(lǐng)導(dǎo)有力，對年報(bào)公示工作支持力度大。去年以來，國務(wù)院對推進(jìn)商事制度改革作出了一系列重要部署，對加強(qiáng)事中事后監(jiān)管和實(shí)施企業(yè)年報(bào)公示進(jìn)行了頂層設(shè)計(jì)。今年3月份，李總理視察工商總局時(shí)就深化商事制度改革，加強(qiáng)事中事后監(jiān)管作出重要指示。全國企業(yè)年報(bào)公示工作正是按照國務(wù)院關(guān)于商事制度改革的統(tǒng)一部署有序推進(jìn)。在年報(bào)工作推進(jìn)過程中，各級地方政府將年報(bào)公示作為檢驗(yàn)和保障商事制度改革成果的重要手段，高度重視這項(xiàng)工作。有的地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)親自過問和參與年報(bào)公示工作；有的地方將年報(bào)公示工作作為政府年度考核指標(biāo)，層層分解和下達(dá)任務(wù)；有的地方充分發(fā)動街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等基層力量推動企業(yè)參與年報(bào)。各級政府的高度重視和有力領(lǐng)導(dǎo)，確保了首次企業(yè)年報(bào)公示工作的順利完成。
工商、市場監(jiān)管部門精心組織安排，狠抓宣傳培訓(xùn)，年報(bào)工作推進(jìn)扎實(shí)有效。一是認(rèn)真謀劃，精心組織。總局專門就年報(bào)公示工作進(jìn)行研究部署，就年報(bào)等信息公示工作舉辦了多期全系統(tǒng)干部研習(xí)班、培訓(xùn)班，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確任務(wù)。各省級局也早謀劃、早部署，制定工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)班子，層層下達(dá)和分解工作任務(wù)。二是加強(qiáng)培訓(xùn)，狠抓宣傳。各地把普法和宣傳培訓(xùn)作為推進(jìn)年報(bào)公示工作的重要抓手，利用各種手段狠抓宣傳培訓(xùn)�？偩滞ㄟ^局屬報(bào)刊和微信、微博等新媒體普及年報(bào)知識、發(fā)布年報(bào)指導(dǎo)、通報(bào)年報(bào)進(jìn)展、督促企業(yè)年報(bào)，取得了很好的效果�？偩诌�組織所登記的200多戶中央大型企業(yè)進(jìn)行了一次集中年報(bào)培訓(xùn)，并對外公布了全國年報(bào)咨詢電話，接受企業(yè)咨詢。各地在認(rèn)真組織對系統(tǒng)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，大規(guī)模組織了對企業(yè)的年報(bào)培訓(xùn)，積極引導(dǎo)企業(yè)按規(guī)定報(bào)送年報(bào)。三是主動作為，強(qiáng)化服務(wù)。各地把告知、督促、指導(dǎo)企業(yè)報(bào)送年報(bào)作為服務(wù)企業(yè)發(fā)展和推進(jìn)商事制度改革的重要手段，積極工作，主動作為。四是督查通報(bào)，強(qiáng)化落實(shí)�？偩衷谀陥�(bào)推進(jìn)過程中，專門召開了全系統(tǒng)電視電話會議，對全國年報(bào)的進(jìn)展情況以及年報(bào)率偏低的地區(qū)進(jìn)行通報(bào)，就加強(qiáng)年報(bào)工作進(jìn)行部署；定期向各�。▍^(qū)、市）政府、分管領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)系工商的副秘書長和工商、市場監(jiān)管部門通報(bào)各�。▍^(qū)、市）年報(bào)進(jìn)展情況，督促各省加大力度推進(jìn)年報(bào)工作。同時(shí)，總局還組成5個(gè)督查組赴全國31個(gè)�。▍^(qū)、市）督查年報(bào)公示工作。各級工商、市場監(jiān)管部門把督查和通報(bào)作為落實(shí)年報(bào)公示工作任務(wù)的重要方式，狠抓責(zé)任落實(shí)，確保了年報(bào)公示各項(xiàng)任務(wù)的完成。
廣大企業(yè)積極響應(yīng)，依法履行公示義務(wù)。首次企業(yè)年報(bào)公示工作得到了企業(yè)的重視和積極參與。相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)對自身信用積累開始給予重視，對《企業(yè)信息公示暫行條例》規(guī)定可以不公示的`信息全部或部分進(jìn)行了公示。數(shù)據(jù)顯示，20xx和20xx年度這樣的企業(yè)分別占已年報(bào)企業(yè)的52.69%和50.15%。企業(yè)的響應(yīng)和積極參與是年報(bào)公示工作順利完成的根本保障。
企業(yè)信息公示制度得到社會的廣泛關(guān)注，社會影響力逐步擴(kuò)大。《企業(yè)信息公示暫行條例》頒布以來，隨著宣傳和普法工作的不斷推進(jìn)，以及企業(yè)公示信息的不斷增加，企業(yè)信息公示制度的社會關(guān)注度不斷升溫，越來越多的社會公眾、企業(yè)和專業(yè)機(jī)構(gòu)開始使用全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢企業(yè)信用信息。這也進(jìn)一步提高了企業(yè)年報(bào)公示的認(rèn)知度和影響力，有力推動了年報(bào)公示工作的開展。
存在的主要問題
未年報(bào)公示企業(yè)的絕對數(shù)量較多。20xx和20xx年度全國未年報(bào)公示企業(yè)的數(shù)量分別為173.34萬戶和259.13萬戶。在這些未年報(bào)企業(yè)中，很大一部分屬于已經(jīng)不再經(jīng)營或自然消亡的企業(yè)，這部分企業(yè)的存在，再加上每年由于生命周期而自然消亡的企業(yè)的數(shù)量疊加，可能造成今后未年報(bào)企業(yè)數(shù)量逐年增加，企業(yè)年報(bào)公示率逐年遞減。商事制度改革前，工商部門主要通過企業(yè)年檢對未參檢企業(yè)進(jìn)行集中吊銷，從而對這些消亡企業(yè)進(jìn)行清理。商事制度改革后，年檢吊銷工作已經(jīng)停止，企業(yè)的退出機(jī)制尚不健全，這將對今后的年報(bào)工作帶來不少負(fù)面影響。因此加快研究企業(yè)的簡易退出機(jī)制迫在眉睫。
年報(bào)公示的理念還需要深化，認(rèn)識還需要提高�！澳隀z”變“年報(bào)”，不僅是監(jiān)管制度設(shè)計(jì)的變化，更重要的是監(jiān)管觀念的轉(zhuǎn)變，企業(yè)和包括工商、市場監(jiān)管部門在內(nèi)的政府部門等各方面觀念的轉(zhuǎn)變有待深化。從年報(bào)公示工作看，有些企業(yè)對年報(bào)公示工作的認(rèn)識不足，部分工商、市場監(jiān)管干部還沒有完全從年檢的傳統(tǒng)監(jiān)管思路中解放出來，有的政府部門在工作中還要求企業(yè)提供年檢證明等，都對年報(bào)公示工作造成了一定影響。這需要各地進(jìn)一步加大宣傳和指導(dǎo)力度，引導(dǎo)社會各方面認(rèn)識了解和積極參與年報(bào)工作。
20xx年度年報(bào)工作重點(diǎn)
根據(jù)上述經(jīng)驗(yàn)和問題，國家工商總局要求，在20xx年度年報(bào)工作中，各地要進(jìn)一步提高認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加大宣傳培訓(xùn)力度，完善工作機(jī)制，優(yōu)化公示系統(tǒng)，確保年報(bào)公示工作任務(wù)順利完成，為加強(qiáng)事中事后監(jiān)管打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
進(jìn)一步深化對年報(bào)公示工作的認(rèn)識。年報(bào)公示制度是商事制度改革的重要內(nèi)容，是構(gòu)建以信息公示為基礎(chǔ)、以信用監(jiān)管為核心的新型監(jiān)管體系的基礎(chǔ)和保障。年報(bào)公示不僅是企業(yè)的法定義務(wù)，也是企業(yè)積累社會信用的過程；年報(bào)公示不僅需要企業(yè)的自主意識，也需要政府部門的宣傳督導(dǎo)和服務(wù)。各地要充分認(rèn)識年報(bào)公示的重要意義，進(jìn)一步更新監(jiān)管理念，轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式方法，強(qiáng)化優(yōu)化服務(wù)意識，認(rèn)真做好年報(bào)公示各項(xiàng)工作。
進(jìn)一步加強(qiáng)年報(bào)公示工作組織領(lǐng)導(dǎo)。要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格依法履職，充分發(fā)揮宣傳督導(dǎo)作用，全面做好年報(bào)公示各項(xiàng)工作。要加大工作力度，密切跟蹤年報(bào)公示工作進(jìn)展，省級工商、市場監(jiān)管部門要對本地區(qū)年報(bào)公示工作開展督查，確保20xx年度企業(yè)年報(bào)率不低于20xx年度年報(bào)率，總局將適時(shí)組成督查組對各地年報(bào)公示工作進(jìn)行督查。要嚴(yán)格按照《條例》規(guī)定指導(dǎo)企業(yè)自主填報(bào)年報(bào)，為企業(yè)年報(bào)創(chuàng)造條件；要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不得代替企業(yè)年報(bào)，不得隨意增加或減少年報(bào)事項(xiàng)，不得擅自修改年報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)。
進(jìn)一步加大宣傳培訓(xùn)力度。一是加大宣傳力度。宣傳活動要貫穿全程，宣傳內(nèi)容要準(zhǔn)確全面，宣傳方式要靈活多樣。二是擴(kuò)大培訓(xùn)范圍。對年報(bào)工作人員的培訓(xùn)要全覆蓋，對企業(yè)培訓(xùn)要全覆蓋，對相關(guān)行業(yè)協(xié)會等社會中介組織培訓(xùn)要全覆蓋。
進(jìn)一步完善年報(bào)公示工作機(jī)制。一是明確企業(yè)年報(bào)基數(shù)。根據(jù)《條例》規(guī)定，20xx年12月31日前設(shè)立登記的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)報(bào)送20xx年度年報(bào)。20xx年度各地應(yīng)年報(bào)企業(yè)基數(shù)為：本地截至20xx年12月31日的存續(xù)企業(yè)數(shù)，減年報(bào)期間（20xx年1月1日至6月30日）注銷、吊銷、遷出的企業(yè)數(shù)，加上該期間外埠遷入的企業(yè)數(shù)。各地要認(rèn)真核實(shí)企業(yè)年報(bào)基數(shù)，確保其與本地區(qū)同期存續(xù)企業(yè)數(shù)相一致。二是穩(wěn)妥推進(jìn)未年報(bào)企業(yè)摸底排查工作。各地要對20xx和20xx年度未年報(bào)企業(yè)進(jìn)行全面排查，在摸清底數(shù)的同時(shí)，對未年報(bào)原因進(jìn)行分析研究。對其中20xx年度及之前未年檢也未吊銷、通過登記的住所或經(jīng)營場所無法聯(lián)系的兩類企業(yè)要進(jìn)行重點(diǎn)排查。對符合注銷條件的企業(yè)要積極引導(dǎo)其依法注銷；對有公司成立后無正當(dāng)理由超過六個(gè)月未開業(yè)，或者開業(yè)后自行停業(yè)連續(xù)六個(gè)月以上等法律法規(guī)規(guī)定可以吊銷營業(yè)執(zhí)照情形的，可依法吊銷營業(yè)執(zhí)照。三是加強(qiáng)對企業(yè)工商聯(lián)絡(luò)員的管理。要健全和完善工商聯(lián)絡(luò)員制度，便捷工商聯(lián)絡(luò)員登記手續(xù)。在聯(lián)絡(luò)員發(fā)生變更時(shí)，要提醒企業(yè)及時(shí)做好相關(guān)變更備案登記，并對聯(lián)絡(luò)員信息進(jìn)行及時(shí)更新，充分發(fā)揮聯(lián)絡(luò)員在企業(yè)年報(bào)公示工作中的作用。四是積極開展企業(yè)年報(bào)數(shù)據(jù)分析利用工作。對年報(bào)數(shù)據(jù)要高度重視，深度挖掘，充分利用，要在年報(bào)公示工作結(jié)束后，及時(shí)組織力量開展年報(bào)數(shù)據(jù)分析利用工作，形成年報(bào)數(shù)據(jù)分析報(bào)告，報(bào)送總局和地方黨委、政府。
進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)。做好年報(bào)數(shù)據(jù)歸集工作，各地要按照總局規(guī)定的格式，將20xx年度企業(yè)年報(bào)數(shù)據(jù)按時(shí)匯總至總局年報(bào)數(shù)據(jù)庫。要結(jié)合20xx和20xx年度年報(bào)公示情況，梳理企業(yè)在線填報(bào)易錯數(shù)據(jù)項(xiàng)，在系統(tǒng)中增加提示和校驗(yàn)功能，及時(shí)提醒企業(yè)避免出現(xiàn)填報(bào)錯誤。要進(jìn)一步完善年報(bào)系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)查詢功能，便于掌握年報(bào)工作進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，確保年報(bào)工作順利開展。
工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié) 篇8
一、總述
自強(qiáng)社暑期社會實(shí)踐之“三下鄉(xiāng)”活動是在黨中央關(guān)于開展科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”工作的號召下，由華南師范大學(xué)校團(tuán)委主辦，在自強(qiáng)社指導(dǎo)老師的支持和指導(dǎo)下，由新長城華南師范大學(xué)自強(qiáng)社全體干部和社員組成“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐團(tuán)隊(duì)，于20xx年8月18日至20xx年8月26日前往河源市連平縣上坪中學(xué)開展的“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動。
本次“三下鄉(xiāng)”活動主要包括三個(gè)方面的工作，分別是前期的準(zhǔn)備工作、社會實(shí)踐工作、后期總結(jié)工作。前期準(zhǔn)備工作主要包括“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動主題、形式和內(nèi)容的確定、組隊(duì)分工撰寫方案，對組員進(jìn)行思想動員，作初步計(jì)劃、物資籌備和各宣傳物品（橫幅、海報(bào)等）的制作等。在此次“三下鄉(xiāng)”活動中通過團(tuán)隊(duì)隊(duì)員團(tuán)結(jié)一心共同努力，在活動進(jìn)行的過程中大部分的活動都是在計(jì)劃之下進(jìn)行的，且大部分的計(jì)劃都有較強(qiáng)的實(shí)效性,達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)。但是也由于對當(dāng)?shù)厍闆r了解有限，資源缺乏等問題，以至在計(jì)劃中一些項(xiàng)目沒有達(dá)到預(yù)期的效果。經(jīng)過了一周的“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動,本團(tuán)隊(duì)成員都有很大的收獲，大家的社會實(shí)踐能力、教學(xué)能力、分析和解決問題能力都有了很大的提高。
二、活動內(nèi)容
1、組隊(duì)寫方案
由于方案撰寫離暑期較遠(yuǎn)，要參與三下鄉(xiāng)的隊(duì)員不能確定，加之08級干部剛進(jìn)入社團(tuán)不久，工作經(jīng)驗(yàn)較少，考慮到工作效率等問題，采取了任命制分組：即所有第四屆干部都參與到撰寫計(jì)劃中來，統(tǒng)籌小組主要由07級老干部組成。
基于三下鄉(xiāng)活動撰寫過程中每位干部的表現(xiàn)，可以作為三下鄉(xiāng)實(shí)踐隊(duì)隊(duì)員選拔的一個(gè)參考。
2．思想動員，并作初步計(jì)劃
“三下鄉(xiāng)”是黨中央提出的一條解決農(nóng)村缺乏知識，提高農(nóng)民素質(zhì)的方案。它的實(shí)施不僅反映在具體的行動上，也集中體現(xiàn)在思想上，而且后者為前者之源。只有在思想高度認(rèn)識了“三下鄉(xiāng)”，了解了它的意義，才能做到真正的“三下鄉(xiāng)”。針對這一點(diǎn)，我覺得有必要對全體組員進(jìn)行了形式多樣的思想教育和思想動員。這可以充分利用校團(tuán)委舉行的動員大會和各種培訓(xùn)課，爭取讓多數(shù)組員參與。
再次，可以讓組員搜集關(guān)于“三下鄉(xiāng)”的資料，進(jìn)行座談。在座談會議中，通過大家暢談自己對“三下鄉(xiāng)”的認(rèn)識，提高大家對三下鄉(xiāng)的思想認(rèn)識。
由于事先對當(dāng)?shù)鼐唧w情況了解有限，為了使活動順利的開展，不至于以后陷入被動的局面，隊(duì)員經(jīng)過思想學(xué)習(xí)之后就進(jìn)入了活動的準(zhǔn)備階段，通過各種渠道了解當(dāng)?shù)厍闆r（可以和曾就讀于當(dāng)?shù)貙W(xué)校的同學(xué)了解、最好找到當(dāng)?shù)貙W(xué)校地領(lǐng)導(dǎo)，詢問他們的教學(xué)現(xiàn)狀和需求），制定了一個(gè)初步的計(jì)劃。計(jì)劃主要包括課程設(shè)置、宣傳內(nèi)容和調(diào)查方向
作為一名隊(duì)長，對于如何組織三下鄉(xiāng)活動，經(jīng)過這次活動，吸取了一點(diǎn)小經(jīng)驗(yàn)，大概是一個(gè)基本的輪廓，現(xiàn)呈上如下，以供下一屆參考:
何組織短期志愿者支教活動
1.1 與當(dāng)?shù)氐膮f(xié)調(diào)合作
在下鄉(xiāng)前，選擇合適的支教地點(diǎn)（最好是某個(gè)隊(duì)員的家鄉(xiāng)）、研究當(dāng)?shù)乇尘�、與當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和群眾交流信息，是提高志愿者活動效率的關(guān)鍵。志愿者應(yīng)收集盡可能多的信息，了解學(xué)生的思維動向，學(xué)校教學(xué)現(xiàn)狀，思考如何根據(jù)當(dāng)?shù)匦枨蠛臀幕厣珌聿眠x教學(xué)內(nèi)容。例如，可以了解當(dāng)?shù)匾恍┯腥さ氖�，編入“社區(qū)調(diào)研”課程中；可以了解當(dāng)?shù)剞r(nóng)民缺乏什么，需要什么知識，編入“社區(qū)宣傳”中。
組織者最好能親自去踩點(diǎn)，起碼應(yīng)及早和該村熟悉教育情況的代表性人物進(jìn)行定期交流。如能與多方交流則最佳，因?yàn)檫@樣能使更多的人了解、參與和宣傳您的支教活動。如果只依賴一個(gè)信息源，您或許會發(fā)現(xiàn)這樣得到的信息可能不周全、不準(zhǔn)確。在與村民進(jìn)行交流時(shí)，應(yīng)盡可能廣泛地選擇交流對象，包括不同年齡階段，不同經(jīng)濟(jì)狀況等等。只有這樣才能獲取全面的信息。
踩點(diǎn)時(shí)需做好充分的準(zhǔn)備，安排好行程和計(jì)劃好時(shí)間。下面列下此次三下鄉(xiāng)的踩點(diǎn)內(nèi)容：
1》學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量；
2》學(xué)生的興趣愛好(包括課程和業(yè)余愛好)
3》學(xué)生的思想動態(tài)，當(dāng)?shù)丶议L、老師和孩子希望您去教什么？他們有何需求？應(yīng)向他們清楚地闡明您的目標(biāo)和計(jì)劃，以避免誤解；但也應(yīng)盡量滿足他們的具體要求。
4》教學(xué)設(shè)備[課室大小、是否有多媒體、有無室內(nèi)空地及其方圓大�。w育課、閉幕式、團(tuán)體活動等在天氣不好的情況下是否有室內(nèi)場所代替）音響設(shè)備、dvd、電腦能否上網(wǎng)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、麥克風(fēng)]、活動場所（田徑場、籃球場、乒乓球場等）；
5》當(dāng)?shù)亟逃值纳习鄷r(shí)間（最好先預(yù)約），協(xié)商后開取證明；
6》政府可以自由選擇聯(lián)系與否，可以與當(dāng)?shù)亟M織部聯(lián)系，擴(kuò)大宣傳度；今年由于豬流感文件的下發(fā)，就沒有對外進(jìn)行宣傳；
7》學(xué)校至宣傳點(diǎn)——街巷的路程和宣傳點(diǎn)的環(huán)境情況（能否掛橫幅，能否用音響設(shè)備，有無電源，海報(bào)如何展示等等）；
8》如何進(jìn)行招生，學(xué)校是否進(jìn)行協(xié)助？如果要請當(dāng)?shù)厝藚f(xié)助您提前招生、注冊，則應(yīng)和他們討論并制定具體明確的步驟規(guī)劃。要防止招生人將支教課程當(dāng)成強(qiáng)化補(bǔ)課來宣傳。要警惕當(dāng)?shù)亟M織以支教活動的名義從中收費(fèi)或采用不平等招生政策；
9》住宿條件：宿舍大小、環(huán)境、有無熱水、供電是否正常；食堂條件等；
1.2 應(yīng)事先向當(dāng)?shù)亓私獾膯栴}：
�。ㄒ唬⿻r(shí)間安排
1.何時(shí)是志愿者到村里教學(xué)的最佳時(shí)間？應(yīng)避開“農(nóng)忙”時(shí)節(jié)，因?yàn)橹驹刚叩牡絹頃o村民（包括學(xué)生）帶來額外負(fù)擔(dān)。
2.那活動期間學(xué)校是否方便提供食、住？學(xué)生回校是住宿還是走讀？何時(shí)是和當(dāng)?shù)貛熒涣鞯淖罴褧r(shí)間？
3、當(dāng)?shù)氐内s集日是什么時(shí)候？若要搞定點(diǎn)宣傳活動何時(shí)為最佳時(shí)期？
�。ǘ┙煌ò才�
1. 怎樣出發(fā)去該村？如果您計(jì)劃只有一周時(shí)間，而到達(dá)該地卻需要一天以上行程，那么這在時(shí)間上和經(jīng)濟(jì)上都是不實(shí)惠的。此外，選擇交通較為方便的支教地點(diǎn)也有利于將來的后繼工作。
2. 了解詳細(xì)信息，包括所有火車、汽車、搭貨車等交通方式及每一程旅，是否需轉(zhuǎn)車等。這會有助于預(yù)算開支，也可防止受騙。
�。ㄈ┙�(jīng)濟(jì)安排
1. 應(yīng)向?qū)W校支付多少住宿費(fèi)？是否有足夠多宿舍供我們隊(duì)員寄�。�
2. 是自己煮飯還是統(tǒng)一在飯?zhí)贸�？每餐大概多少餐費(fèi)？
3.周邊是否有市場？物價(jià)如何？
�。ㄋ模┊�(dāng)?shù)仄渌闆r
1、學(xué)生回校后活動期間是否有當(dāng)?shù)乩蠋熁貋砜窗啵瑢W(xué)生人數(shù)哪方定？分幾個(gè)班？每班人數(shù)多少？
2. 最近該校是否有較大事件發(fā)生？（如建設(shè)項(xiàng)目、非政府組織的支援項(xiàng)目、重大捐贈、法律問題、安全問題、迎接政府檢查等等）
3.學(xué)校經(jīng)常會發(fā)生那些小事件？（如經(jīng)常有人丟失物品、經(jīng)常有某些團(tuán)體曠課、搗亂等）
4、是否經(jīng)常發(fā)生自然災(zāi)害？活動期間的發(fā)生率多大？
1.3 招新和選拔
下鄉(xiāng)實(shí)踐小組成立
下鄉(xiāng)實(shí)踐隊(duì)員的最終報(bào)名名單在方案審批后即7月初才確定，由于報(bào)名人數(shù)多，必經(jīng)過嚴(yán)格的面試篩選。遵循“自愿、爭取”的原則，嚴(yán)格把關(guān)綜合素質(zhì)，在人員的確定的問題上，對團(tuán)隊(duì)成員提出一系列的要求，其具體如下：態(tài)度端正，有上進(jìn)心，從思想上加入我們的團(tuán)隊(duì)，有服務(wù)農(nóng)村的熱情；作風(fēng)樸實(shí)，能吃苦耐勞；有較強(qiáng)的實(shí)踐能力；有團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)體意識，服從組織的安排，積極完成組織交給的任務(wù)；杜絕因?yàn)槠渌露泼摬粎⒓印?/p>
但計(jì)劃終歸為計(jì)劃，這也是此次三下鄉(xiāng)活動中出現(xiàn)的一個(gè)大問題，面試時(shí)間定為大部分人考完試的晚上，由于通知不到位和有些人還要準(zhǔn)備考試，本人臨時(shí)召開黨員會議無法到達(dá)面試現(xiàn)場等問題，造成了此次組隊(duì)的形式變成短信和電話報(bào)名，這就造成了很多隊(duì)員對下鄉(xiāng)活動重要性的認(rèn)識不足，以致到最后某些人因某些原因想退出，很多人想加入。
通過此次三下鄉(xiāng)活動，我深刻認(rèn)識到了實(shí)踐隊(duì)小組的成立一定要嚴(yán)密把關(guān)，定下的.團(tuán)隊(duì)成員，必須形成“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐團(tuán)隊(duì)充滿凝聚力的團(tuán)體。這將為活動的完成奠定堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
面對此次三下鄉(xiāng)活動選拔志愿者沒把好關(guān)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我有一下以下建議和意見：
選拔支教活動的志愿者是至關(guān)重要的一步，值得為此投入時(shí)間和精力。您須招募能真正有所作為、并給村民和整個(gè)團(tuán)體留下優(yōu)良印象的高素質(zhì)人才。首先，列出作為志愿者所應(yīng)必備的才能。確定是否需要招收某些特殊人才，如在心理學(xué)、表演或音樂等方面有專長者。其次，對需要的志愿者數(shù)目作一估計(jì)：您計(jì)劃開設(shè)幾個(gè)班？每班需要多少教師？
招新：您可以通過飛信、電話通知，再進(jìn)行面試招募志愿者。
選拔：好的志愿者應(yīng)該具有奉獻(xiàn)精神，樂于學(xué)習(xí)，思想開放，知識淵博，謙遜合作，善于交際，并具有領(lǐng)導(dǎo)才能。要找到這樣的志愿者，就必須采用嚴(yán)格的選拔程序：
書面申請——申請人應(yīng)遞交一份書面申請。申請表應(yīng)包括基本的個(gè)人背景資料和聯(lián)系方式。此外，申請人應(yīng)遞交一份簡歷及一份關(guān)于為何想?yún)⑴c三下鄉(xiāng)的個(gè)人陳述。
申請表上的其他問題可以包括：
1.您是否有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)？若有，是怎樣的？在何時(shí)？
2.您是否在農(nóng)村生活過？若是，何時(shí)何地？
3.您是否患有慢性疾病或有嚴(yán)重健康問題？
4.您是否了解當(dāng)?shù)胤窖曰虻胤娇谝簦?/p>
5.請描述您的性格及您與他人交往的方式。
6.請您敘述一次戰(zhàn)勝困難或考驗(yàn)的經(jīng)歷。
7.您是從何種途徑得知有這一支教活動的？
如果申請材料是通過電子郵件來遞交的，那么最好指定一人負(fù)責(zé)整理和回信，確認(rèn)收到申請材料，并及時(shí)回答申請人的各種問題。
預(yù)選：若申請人較多，可能需要進(jìn)行一次預(yù)選。預(yù)選可以基于簡歷和申請表來進(jìn)行。
面試：最后一輪選拔可以采用現(xiàn)場面試或電話面試，以現(xiàn)場面試為佳。
可采用的面試問題——
1.假若讓你來招收志愿者，你會以哪些品質(zhì)作為選擇條件？
2.你認(rèn)為我們應(yīng)如何準(zhǔn)備下鄉(xiāng)活動？
3.你能否說出一些中國農(nóng)村仍然貧困的原因？
4.你讀過我們?nèi)锣l(xiāng)的材料嗎？有什么看法？
5.要成為一名優(yōu)秀的志愿者，你需要具備哪些品質(zhì)和才能？
6.談?wù)勀愕闹驹刚呋顒?支教/領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。
7.你認(rèn)為教學(xué)中最大的困難是什么？你會怎樣面對這些問題？
8.你認(rèn)為我們在農(nóng)村的短短時(shí)間內(nèi)能做些什么？
9.你期待在這一次下鄉(xiāng)支教的經(jīng)歷得到什么樣的收獲？
10.您也可根據(jù)自己從前的下鄉(xiāng)經(jīng)驗(yàn)，提出一個(gè)實(shí)際教學(xué)中出現(xiàn)的問題，讓面試者闡述他/她將如何解決這一問題。
最后，面試人需要通過一定格式的簡報(bào)向組織者匯報(bào)自己對申請人的評價(jià)，以及推薦與否。組織者必須對所有申請者應(yīng)一視同仁。事后應(yīng)向不合適的申請者發(fā)送一封友善的據(jù)信，最好采用個(gè)人名義，語氣應(yīng)該委婉和善，并附上對申請者的建議。對合適的申請者發(fā)送錄用信件時(shí)，應(yīng)詳細(xì)介紹組織與活動的情況，指定專人于志愿者保持聯(lián)系。不論是拒絕還是接受，都應(yīng)該及時(shí)通知申請者。
1.4 下鄉(xiāng)前準(zhǔn)備
通過全體隊(duì)員會議，做好分工和安排，明確志愿者應(yīng)作哪些準(zhǔn)備。購買保險(xiǎn)，或讓志愿者簽約聲明，如有意外發(fā)生，志愿者活動組織不承擔(dān)法律責(zé)任。清楚地說明各項(xiàng)費(fèi)用及志愿者應(yīng)自己支付的比例。尋找各種申請經(jīng)費(fèi)的機(jī)會，以補(bǔ)助交通費(fèi)用或教學(xué)物資開支。
教學(xué)課程的準(zhǔn)備是下鄉(xiāng)準(zhǔn)備的重點(diǎn)。應(yīng)安排有專長有經(jīng)驗(yàn)的志愿者作為相應(yīng)課程的負(fù)責(zé)人。其他志愿者則根據(jù)自己的興趣參加相應(yīng)課程的設(shè)計(jì)，提供書面建議，并做相應(yīng)的調(diào)整，最終設(shè)計(jì)出詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃與課程內(nèi)容。
1.5 排練和培訓(xùn)
通知隊(duì)員在活動前提前3——5天回校集中排練。這是一個(gè)建立團(tuán)隊(duì)精神和隊(duì)員互相認(rèn)識的機(jī)會。
隊(duì)歌以及各節(jié)目都要在下鄉(xiāng)前做好準(zhǔn)備，可能的話預(yù)多幾個(gè)節(jié)目，以防不時(shí)之需；應(yīng)安排負(fù)責(zé)每門課程的人員上一段示范課，以聽取大家對上課內(nèi)容和方式的意見反饋。每個(gè)人都應(yīng)明確每一門課程由誰負(fù)責(zé)；討論并制定教學(xué)以外的計(jì)劃，例如，在鄉(xiāng)村作調(diào)研或宣傳的課題。須列出時(shí)間表，安排好每天的調(diào)研對象和調(diào)研內(nèi)容。事先寫好調(diào)查時(shí)向采訪對象提的問題，如有需要，可事先制定調(diào)查問卷。
要強(qiáng)調(diào)并討論下鄉(xiāng)歸來后進(jìn)行反思總結(jié)的重要性。我們下鄉(xiāng)工作只實(shí)現(xiàn)了這一活動項(xiàng)目的一半價(jià)值；另一半價(jià)值在于反思總結(jié)。如果總結(jié)不徹底、不深刻，下鄉(xiāng)實(shí)踐的意義就大大削弱了。為了提高將來的工作效率，必須進(jìn)行深入反思，積累經(jīng)驗(yàn)�？赡芤ㄟ^數(shù)次下鄉(xiāng)才能較好地了解當(dāng)?shù)厍闆r，從而對教什么、怎樣教有一個(gè)全面深刻地認(rèn)識。因此需要制定非常周詳?shù)目偨Y(jié)方法，并在每次下鄉(xiāng)結(jié)束后執(zhí)行——這一點(diǎn)至關(guān)重要。志愿者必須認(rèn)識到這一點(diǎn)，并在下鄉(xiāng)前就將這種反思態(tài)度內(nèi)化到團(tuán)隊(duì)精神中去。
1.6 隊(duì)伍組成：
隊(duì)長：每隊(duì)都應(yīng)有一名隊(duì)長，隊(duì)長應(yīng)是具有在農(nóng)村支教經(jīng)驗(yàn)和與該學(xué)校有聯(lián)系的人。在下鄉(xiāng)期間，隊(duì)長負(fù)有代表全隊(duì)的責(zé)任，并應(yīng)督促全隊(duì)完成目標(biāo)，召開每天的總結(jié)會和安排好第二天的活動流程。隊(duì)長將面對活動期間一切突發(fā)事件并協(xié)調(diào)全隊(duì)解決。
紀(jì)律負(fù)責(zé)人：維護(hù)活動期間學(xué)生和志愿者團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律，也是隊(duì)長助理的角色。此人應(yīng)考慮到志愿者參加的每項(xiàng)活動所可能發(fā)生的危險(xiǎn)，然后決定是否批準(zhǔn)這一行動。
財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)全隊(duì)的經(jīng)濟(jì)狀況，保存各類收據(jù)以供日后報(bào)銷和匯報(bào)開支之用。如果可能的話，此人也應(yīng)帶適量現(xiàn)金，以備旅途或活動中的緊急用途。
通訊員：負(fù)責(zé)記錄每天全隊(duì)的活動和發(fā)生的問題。
生活委員：負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的衣食住行；
攝影師：攝影或攝像
1.7 下鄉(xiāng)期間
作息時(shí)間表：制定詳盡的作息時(shí)間表，包括起床、早餐、上課、午餐、午后休息、每日會議、就寢等。留出充裕的時(shí)間和學(xué)生進(jìn)行課外活動。
住宿：確保每個(gè)人都清楚自己的住處及到該處的路線。
每日會議：確保所有志愿者都在一天活動結(jié)束時(shí)參加總結(jié)會議，匯報(bào)各項(xiàng)任務(wù)的完成情況以及遇到的問題，討論怎樣改進(jìn)，并為下一天作準(zhǔn)備。保存好會議 討論記錄，供日后總結(jié)之用。
隊(duì)員間保持聯(lián)系：杜絕私自離校，給每位志愿者留下緊急聯(lián)系方式和所有人的手機(jī)號碼，及當(dāng)?shù)貙W(xué)校主要負(fù)責(zé)人的電話。
三下鄉(xiāng)必備生活用品：
生活用品
基本的床上用品：被單，席子，蚊帳。
洗刷用品：飯盒、牙刷、牙膏、毛巾、洗衣粉或肥皂、衣架、桶（可以商量兩人帶一個(gè)）、沐浴液，洗發(fā)水、水杯（或保溫杯），梳子。鏡子
衣物：1套以上長衣長褲（建議帶牛仔褲），1套以上夏裝，1套夏季校服上衣，1—2件白色上衣，若干內(nèi)衣、一雙以上襪子。
其他：結(jié)實(shí)耐用的防水旅行包（或旅行箱、旅行袋）
紙巾，針線包（女生備），拖鞋。手機(jī)充電器或電池
可自行決定的物品：枕頭、睡衣、涼鞋、扇子或小風(fēng)扇、排插、個(gè)人藥品，花露水（統(tǒng)一買了）
照明用品
手電筒、蠟燭、打火機(jī)、小臺燈（有這些物品的隊(duì)員就帶）
防曬用品
防曬霜、太陽帽（必備）、雨傘（必備）
其他
足夠的生活費(fèi)，記錄本（必備），筆（必備），手機(jī)，手機(jī)充電器（準(zhǔn)備兩塊以上的手機(jī)電池，確定手機(jī)充夠話費(fèi)），隊(duì)員通訊錄，當(dāng)?shù)芈?lián)系方式。些許零食，防止饑餓
就此次三下鄉(xiāng)過程中出現(xiàn)的問題總結(jié)如下：
第一天：由于今年學(xué)校的補(bǔ)習(xí)因豬流感取消，第一天的招生由我們自己主辦，因此在去之前可先打印足夠量的空白表格，以防不時(shí)之需。
由于當(dāng)?shù)貤l件和考慮到學(xué)生的安全等問題，之前計(jì)劃的課表需重新安排，所以可預(yù)先打印足夠的空白表格的課表，若要變動，可直接手寫字填充。記得我們第一天就重新畫課表就用了四個(gè)人整整一個(gè)上午的時(shí)間。另外帶上尺子、鉛筆、橡皮、轉(zhuǎn)筆刀、復(fù)寫紙、足夠的紅筆（批改學(xué)生作業(yè)和日記用，最好每人一支）。
第二天開幕式：由于上午的安排是：開幕式——》班會交流（自我介紹、成立班委等），大多學(xué)生的反應(yīng)是較無聊，希望盡快上課。所以下午第一節(jié)最好先安排上課（依當(dāng)?shù)貙W(xué)生的具體情況安排課程），有其他非正式的課放在第二節(jié)或者第二課堂時(shí)間。
第二課堂一般搞一些文娛活動，今年我們的設(shè)置有：健美操、軍體拳、手語、唱歌。形式我覺得可以更多樣化，可以來個(gè)團(tuán)體游戲，籃球賽等等。但要把握好重點(diǎn)對象，需在閉幕式上演的節(jié)目在第一天就要確定下來，要表演的學(xué)生第二天選出來后利用第二課堂的時(shí)間進(jìn)行排練。
班主任必須強(qiáng)調(diào)的事情有：安全（包括上、放學(xué)來回途中的人身安全、自己身上帶的貴重物品：手機(jī)、mp3、財(cái)務(wù)等）、禮貌問題、著裝、不能騎機(jī)動車輛到校、不能帶其他非暑期班學(xué)生入校。
第三天正是村里的趕集日，我們的宣傳隊(duì)上街宣傳：要帶足夠的排插，電腦音響設(shè)備要帶齊全。由于要掛橫幅、隊(duì)旗和社旗等，所以要被充分的繩子、透明膠、雙面膠、別針、剪刀等。
宣傳的效果沒有預(yù)計(jì)中的成功，這主要有幾方面的原因：
1、音響設(shè)備未準(zhǔn)備好，音量過小，難以引起周邊10米外的人群注意；
2、活動前沒有先上街宣傳我們的活動時(shí)間，造成很多村民不知情；
3、沒有充分利用會講當(dāng)?shù)胤窖缘年?duì)員，造成溝通交流方面的阻礙；
4、隊(duì)員對自己的宣傳內(nèi)容沒有做深入的了解，以致當(dāng)村名問及更深一點(diǎn)知識的時(shí)候應(yīng)答不上；
5、現(xiàn)場氣氛不濃烈，未調(diào)動起村名的激情，建議下次宣傳可以現(xiàn)場準(zhǔn)備一些便于互動的簡單小游戲；
6、可以為村名發(fā)自己制作的書簽，關(guān)于我們學(xué)校和社團(tuán)，留作紀(jì)念；
7、把宣傳內(nèi)容制成小冊子，發(fā)給當(dāng)?shù)卮迕?/p>
正常上課期間出現(xiàn)的情況及改善方法：
1、各科任老師要清楚自己的上課時(shí)間，在上課前一天晚上一定要充分備好課，并向班主任確認(rèn)上課時(shí)間；
2、若有多人一起上課的班級，科任老師們一定要經(jīng)過商談洽談后才能一起上課，否則在上課期間可能出現(xiàn)意見不一致，造成影響不好；
3、每天上下午第一節(jié)課上課的老師負(fù)責(zé)點(diǎn)名（可交由各班班長），長和副隊(duì)長及時(shí)落實(shí)情況；
4、上課期間室外若有流蕩青年或其讓學(xué)生，紀(jì)律委員負(fù)責(zé)說服其離校，以保障其他同學(xué)的正常上課和安全問題；
5、科任老師發(fā)現(xiàn)身體不適的學(xué)生，聽課老師及時(shí)問清楚情況并做采取相應(yīng)的措施；
6、每班除上課老師外，最好配一位聽課老師，另外一位巡邏老師（負(fù)責(zé)教學(xué)樓的巡查，一般是隊(duì)長、副隊(duì)長、紀(jì)律委員）；
1.8 總結(jié)會議
下鄉(xiāng)結(jié)束后，召開一次集體聚會（可以是會議，也可以是輕松的聚餐等），討論和總結(jié)下鄉(xiāng)活動的各個(gè)方面和成功、不足之處。
根據(jù)校團(tuán)委的文件，完成此次的下鄉(xiāng)成果匯報(bào)。
下鄉(xiāng)前需注意事項(xiàng)：
1 完整列出團(tuán)委要求的活動總結(jié)和活動評優(yōu)所需的材料（如當(dāng)?shù)氐囊恍┳C明、反饋等），需在下鄉(xiāng)完畢時(shí)帶回；
2可適當(dāng)要求當(dāng)?shù)貙W(xué)校給回紀(jì)念品或錦旗（或者自己做好錦旗帶過去，閉幕式時(shí)直接叫領(lǐng)導(dǎo)贈送給我們）；
3 隊(duì)員需完成的任務(wù)：如心得體會、實(shí)踐報(bào)告、調(diào)研報(bào)告等（特別注意列入評優(yōu)的項(xiàng)目：如社會實(shí)踐報(bào)告的格式、數(shù)量和內(nèi)容質(zhì)量，應(yīng)在下鄉(xiāng)前讓每位隊(duì)員明確）；
4 關(guān)于優(yōu)秀個(gè)人的評定：可通過小組投票的方式，可把社會實(shí)踐報(bào)告和心得體會的撰寫列入評比的一個(gè)參考項(xiàng)目；
5 提前籌湊足夠的經(jīng)費(fèi)，以待報(bào)銷；
1.9 與外界交流總結(jié)報(bào)告