qc工作總結18篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，讓我們好好寫一份總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編為大家收集的qc工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
qc工作總結1
不知不覺XXXX單位工作3個多月了，我目前還算是新員工，在XXXX年X月XX日就轉正成為正式員工了，剛踏入武藥我就得到了X經(jīng)理還有XXX的關照，我十分感謝，就不知道怎么謝他們，我分到XXX的管理下的員工，我就銘記工作務實，認真學習，多請教有經(jīng)驗的老師傅和比我懂得多的師傅，為力求盡快上手，適應工作。值得慶幸的是我是學藥學專業(yè)的，很多理論知識都是相通的，我來不到半個月就熟悉XX實驗室所有的工作內(nèi)容，這里有XX師傅的教導和XX師傅的教導我很快就掌握了怎么取樣，怎么做樣，怎么填寫原始數(shù)據(jù)，怎么保存樣品等等一系列。我也很感謝XX實驗室各位師傅對我的諄諄教誨。
這3個月以來，我學的東西很多，每天上班的路上就想想今天該怎么做，昨天有哪些東西我還不會，還不理解等。工作中我都會嚴格執(zhí)行sop文件和SMP文件，如取樣要準備哪些看文件，做樣怎么做看文件，填寫原始數(shù)據(jù)怎么寫請教師傅們，工作空閑之余看看文件，想想其中的道理，在看看GMP文件是怎么指導我們規(guī)范化的等等。
經(jīng)過這3個月，我主要成績在怎么保護自己人身安全、怎么執(zhí)行文件、怎么清潔、怎么樣把試劑分類擺放、怎么記錄數(shù)據(jù)、怎么配常用試劑等等。剛來公司就經(jīng)過了X級培訓，把安全記在心中，工作前初步檢查各種用電儀器是否有設備運行正常等事情，工作的時候必要時按規(guī)定佩帶好勞動保護用品，工作結束后關掉用電儀器并做好儀器清潔，在關掉電源總閘和水源。公司每個指導性的文件都是受控的，必須執(zhí)行，這樣有效控制每個實驗步驟或每個環(huán)節(jié)以及真正做到踐行文件所敘，這樣才能保證實驗的受控性。清潔不是一點事情，清潔包括地面、桌面、各種門窗，還有試劑瓶表面，各種刻度吸管、胖肚管、各種燒杯燒瓶、量杯容量瓶等玻璃儀器、儀器設備、儀器部（零）件等等都要做到GMP規(guī)定的.清潔程度。公司里有很多試劑是具有毒性、強氧化性、強腐蝕性、易爆易燃試劑這些都要按規(guī)定分類擺放，一般試劑怎
么儲存，怎么擺放等我都會按照文件擺放執(zhí)行并寫上開瓶使用時間和有效期。其實我也是個馬虎的人尤其是填寫數(shù)據(jù)的時候最能看出，頻繁出現(xiàn)錯誤，后來我沒有辦法就用電腦制作跟記錄文件上格式一樣的表格，打印下來，自己在空余時間看看怎么才能填好，這個問題現(xiàn)在才得到了很好改善。XX實驗室里有很多常用的試劑，有的用量很多，得自己配制，有得沒有辦法需要現(xiàn)配現(xiàn)用的試劑得自己配，還好我請教了XX師傅基本能自己獨立完成，并且實驗結果也有很好的重現(xiàn)性。雖然我這點小成績不足為道，但也有很多缺點，例如有點急躁，做事有點慢，也馬虎等。真是不能直視��！
來了這么久了算的上普通員工了吧，在公司學到的本領和自己實踐的經(jīng)驗以及失敗教訓我都是如數(shù)家珍好好記在腦子里，希望在以后改進。
qc工作總結2
xx年在四川綿陽援建xx路工地試驗室工作，任職試驗員。
在工期緊、任務重的情況下，圓滿完成了援建工作任務，維護了企業(yè)榮譽；思想上要求進步，積極響應公司的號召，認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。
工作積極努力，任勞任怨，認真學習相關實驗知識，不斷充實完善自己。
回顧這一年的工作，既是忙碌又是充實的一年，在這一年里，有困難也有收獲，是認真工作的結果，是完成了個人職責，也加強了自身能力。
現(xiàn)將這一年工作總結如下：
一、工作方面
xx年前期我從事試驗員工作，后期因工程需要，項目經(jīng)理把我調(diào)到質檢科全面負責質檢內(nèi)業(yè)。
在工作中我積極的學習相關的規(guī)程規(guī)范，全面熟悉施工圖紙、方案設計、會審工作，為將后的內(nèi)業(yè)工作做好鋪墊，通過理論學習與現(xiàn)場實際相結合，后期內(nèi)業(yè)工作進展的有頭有序，當然工作中也遇到過不少困難，有些橋涵圖紙看的不太明白，在劉丹和黃中艷的幫助和指導下，工作才得以正常進行。
以前在實驗室做實驗與寫內(nèi)業(yè)感覺工作比較得心應手，現(xiàn)在做質檢內(nèi)業(yè)工作，雖然以前從沒有干過質檢內(nèi)業(yè)工作，雖然困難重重，但我們堅持下來了，并且圓滿完成了援建任務。
我認為：“不管干什么工作，只要立足本崗，盡心盡責，虛心求教，腳踏實地的做好本職工作，才能從中學到真正的本領，提高自己的能力。
雖然工期緊，任務重，工作量大，我們?nèi)找辜影�，特別是在工程快結束的時候，經(jīng)理與辦公室的張姐一起與我們寫竣工資料檔案盒目錄，我們因白天工作累了晚上沒有加班但我們經(jīng)理晚上在加班，我們真的很感動，這是我們團結的結果，圓滿完成了長達16公里的路基路面援建任務。
在工程后期竣工資料的整理和編寫中，在王友科長的.帶領下，我們積極工作，僅僅用兩個多星期的時間就完成了竣工資料的匯總，又用一個星期的時間又將竣工資料復印3份，裝訂成套，能用這么短的時間，完成這么大的工作量我感到很高興，這代表了我們企業(yè)的速度，代表了遼寧人的援建精神，這也是我們集體的榮譽；在工作中學到了很多寶貴的經(jīng)驗，同事們的積極工作，任勞任怨，認真學習，不斷充實自己，為企業(yè)做出貢獻。
當然在工作中也出現(xiàn)過失誤，資料三番五次改寫，原因一，我們沒有和監(jiān)理溝通和，二是，監(jiān)理的口頭要求，沒有下有關文件，造成資料中分項工程，分部工程，單位工程劃分不明，在將后工作中，監(jiān)理有什么要求，資料怎么寫，要求監(jiān)理統(tǒng)一下發(fā)文件，這樣我們也少走彎路，減少對資料的反復更改，及時滿足工程計量的要求。
當然現(xiàn)在的工作中還存在不足，第一，在溝通方面。
第二，一些新規(guī)程規(guī)范要加強學習，資料歸檔。
第三，深入施工現(xiàn)場，監(jiān)督檢測工程質量。
所以我深感提高自身素質的緊迫性，不管將后做什么工作，質檢內(nèi)業(yè)也好，實驗室工作也好，都要堅持學習，充實自己，端正態(tài)度，改進方法，加強溝通方面的能力以及業(yè)務知識的學習。
二、思想方面
我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊小事做起并持之以恒。
在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領，努力學好本崗轉業(yè)知識，如果工作中遇到困惑，首先，自己查閱相關資料，盡量自己解決問題。
其次，和同事溝通探討，怎樣才能做到完美。
加強工作責任感，做好本職工作，保證工程質量。
三、制定xx年的工作計劃和工作目標
20xx年，我調(diào)到xx項目，作為一名實驗人員，對自己負責的實驗檢測工作質量負責，嚴格按照檢測規(guī)范、檢測大綱、實施細則進行各項檢測工作，確保檢測數(shù)據(jù)的準確可靠，上報檢測儀器設備的檢定、維修計劃，有權拒絕使用不合格檢測儀器或超過檢定周期的儀器；不斷更新專業(yè)知識、掌握專業(yè)檢測技術及檢測儀器的發(fā)展趨勢和現(xiàn)狀；遵守試驗室管理制度；
按時填寫儀器設備操作使用記錄，嚴格遵守檢測人員紀律。
做為青年知識份子，對單位新進的同事，做好“傳”“幫”“帶”帶工作。
在生活上熱心的幫助他們，在工作中細心的教授他們，在思想上要不斷的提高他們，爭取做五好青年“學習好，思想好，工作好，紀律好，作風好”。
提高整體素質水平，幫助他們把所學的專業(yè)知識運用于工作實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止一知半解的傾向，陸續(xù)的在實驗中接觸更多的項目檢測，明確工作程序，在具體工作中形成一個比較清晰的工作思路，能夠順利的展開工作，并圓滿的完成本職工作任務。
合理化建議：
�、俳ㄗh項目建立健全完好的管理制度，明確各工作崗位的職權，重新建立績效考核制度；那么什么是一個好的管理制度呢？我認為一個好的管理制度可以使員工樂意改變自己的行為，可以激勵員工的工作熱情，從而達到強化管理的目的。
�、诮ㄗh我們職工加強培訓學習，拓寬知識面。
努力學習專業(yè)知識與相關的經(jīng)驗，多向領導及同事等有經(jīng)驗的人請教，提高專業(yè)素質水平。
這一年當中雖然我也學習了很多知識，但相對于公司里優(yōu)秀試驗人員還相差甚遠，所以在以后的工作中，我會更加努力，不斷提高自己的專業(yè)水平，更好的完成領導安排的任務。
拓寬思路，深化細化本職工作，積極為企業(yè)的發(fā)展付出更大的貢獻。
qc工作總結3
尊敬的領導：
我于年3月29日成為公司的試用員工。作為一名剛參加工作的畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在崗試用期間，我在二車間學習工作。這個部門的工作是我以前從未接觸過的，體力消耗較大，讓我深感生產(chǎn)人員工作的辛苦及工作的單一;但是在部門領導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內(nèi)適應了車間工作，也熟悉了一些生產(chǎn)操作流程。
在行政辦公室的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項工作，稍有空暇我就查閱資料和檔案，多看多學。同時虛心向同事請教，希望能早日勝任工作崗位，并不斷超越自己。
這三個月來我學到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。能繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!
時間一晃而過，轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收獲的季節(jié)，我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——****。成為了******普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝****給了我工作的機會，是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了**人“海納百川”的胸襟，感受到了**人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了**人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為****的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。
在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個階段來總結我這段時間的工作。
一、萌芽階段(11月7日—11月31日)。
在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權、國土的權證辦理程序，業(yè)主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強的隨機性，有時急著要同時處理好幾件事情，而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下，很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的判斷，因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的，這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。
當然了，在這期間，是我出錯的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經(jīng)驗的同事學習，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人，剛進入公司，對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進行交流，從他們那里能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西，所以他們都成了我的'良師益友。
二、成長階段(12月1日—12月31日)。
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領導、同事的的指導，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整，開始分類進行工作制定每日計劃，客戶部的權證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間，協(xié)助了部門的權證辦理工作，業(yè)主相關權證的領取步驟，辦理所需資料，以及辦理時的相關注意事項。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務質量需要提高，我向領導、同事及其他相關工作部門的學習，補充自己的專業(yè)知識，提升自己的服務質量，使業(yè)主滿意，也讓自己更好的服務于業(yè)主。在這里，我清楚的認識到：站在我面前的每一位業(yè)主，都是我心中的上帝，而我的職責就成了傳遞快樂的天使，與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術，與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。
同時，這種精神也深入到工程的整改中，通過維修小組對房屋質量的整改工作，首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進度。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟的損失，更嚴重的是會影響上帝的心態(tài)，破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質量本身的問題已不在是主流，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當務之急了。這不僅提高工作效率，也增加了****的美譽度;其次對整改施工單位的監(jiān)督，提升整改質量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中，找到發(fā)生房屋質量問題的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不同材料交接處理不合理，裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實踐工作，這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質量，也增強了我的信心。
三、成熟階段(20xx年1月1日—至今)
通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉，對基本工作技能方面有了更進一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。
此時******也已順利交房，但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數(shù)量是前期的數(shù)倍，對于這種情況，為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展，就需要對這些整改原因進行現(xiàn)場勘察，找出癥結，對癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報、重復報修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點，對于整改報修、整改關閉的流程完善，就顯得十分重要，同時也為我們的后期工作帶來了方便，鑒于此，在領導的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起，對業(yè)主報修問題的責任性、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如：是否是業(yè)主的操作不當(主要是門窗鋁合金五金配件)，通過對業(yè)主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報修投訴，同時避免了施工單位進行整改，增加了維修成本及工作量，卻又沒有根本性的解決問題，每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工，還造成了業(yè)主對****滿意度的下降。其次，整改后的復查和回訪落實到每一個責任人。復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質量，避免施工單位的偷工減料，造成整改不徹底的后遺癥�；卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度，其次又能夠聽到業(yè)主真實、中肯、良好的意見和建議，提高了我們的工作質量，又何樂而不為呢?
通過整改流程的完善，并在實際工作操作中得以實施，******的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情，在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實施下去，還要不斷的總結經(jīng)驗和教訓，提高、提高、再提高。
隨著時間的推移，在公司領導和同事的幫助之下，我不斷成長，解決了一個又一個的質量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門，在這里我不一一闡述。
qc工作總結4
一年來，我項目部運用了質量管理理論、思想、方法和手段，改進質量和管理，達到了提高經(jīng)濟效益和管理水平的目的。在指揮部、xx總監(jiān)辦和第二駐地辦的大力支持指導下，項目部各相關部門的積極配合下，我項目部嚴格按照“記錄要真實，材料要詳實，成果要扎實，效益要實在”的活動準則，認真組織開展QC小組活動，取得了明顯的成效，有效解決了項目部安全生產(chǎn)、質量管理、現(xiàn)場管理、節(jié)能降耗、技術革新等工作中的重點和難點問題，極大地促進了我項目部質量管理工作整體水平的提高。下面就項目部一年來質量管理工作進行總結如下：
一、基本情況
項目部在年度計劃目標中全面引入了質量管理理念，并將QC小組活動列入年度工作的重要內(nèi)容。從本年度開展的情況來看，充分發(fā)揮QC小組活動的特點是自主性、群眾性、民主性和科學性，提倡全員參與質量管理。項目部成立了五個QC小組，每個部門都有活動小組，工程部成立兩個QC活動小組。從開展QC小組活動，使廣大員工的智力資源得到融合和充分的發(fā)揮。在小組活動中，項目部各成員、各施工隊熱情參與，積極提合理化建議，為小組活動取得成果奠定了堅實的基礎。
二、主要特點
�。�1）領導高度重視，思想認識統(tǒng)一到位
a、QC小組活動作為一種先進的管理方式，引起了項目部各部門領導的高度重視，并把它作為實現(xiàn)技術創(chuàng)新、生產(chǎn)安全、現(xiàn)場管理、提質降耗、節(jié)能減排等目標的有效途徑，上至領導，下到施工隊人員，都能積極投入到QC小組活動。項目經(jīng)理多次在會議上指出，QC小組活動作為效能建設的一種重要形式，必須在項目部全面開展，各部門要積極創(chuàng)造條件，把開展QC小組活動與技術創(chuàng)新、生產(chǎn)安全、現(xiàn)場管理、提質降耗、節(jié)能減排等目標緊密結合起來，切實促進工作效率和產(chǎn)品質量的提高。
b、一是成立以項目經(jīng)理為組長，總工、項目副經(jīng)理和各部門負責人為組員的QC小組活動領導小組，以項目部質檢部為辦公室，質檢部長為辦公室主任，負責QC工作。
c、從人力和物力方面對QC小組進行支持。為確保小組活動的質量，各單位把最精干的人員配備到QC小組，為激勵參與QC小組活動的積極性，制定出臺了《項目部QC活動管理辦法》對獲得成果獎的除了通報表揚外，還發(fā)放不等的獎金進行獎勵，這些獎勵的出臺實施，在全項目部引起了強烈反響，也鼓勵了更多同志踴躍投入到QC小組活動。
�。�2）強化培訓教育，活動水平不斷提高
項目部重點培訓QC小組活動的骨干和進行QC普及教育。通過學習，大家對QC小組工作的理念有了新的理解，較好的掌握了開展QC小組活動的相關技巧。
（3）通過QC小組活動提高單位凝聚力。QC小組是由單位內(nèi)部的員工圍繞質量改進自發(fā)建立起的群眾性組織，在活動過程中，大家一起努力，為解決問題各抒已見，積極性及創(chuàng)造性得到極大發(fā)揮。在QC小組的人員結構組成上，項目部打破了部門、崗位界限，使廣大員工擁有了一個自我實現(xiàn)的機會，使自己的智慧和才干得以發(fā)揮，潛能得以激發(fā)，使小組成員質量意識、參與意識、問題意識、改進意識明顯增強，給員工很大的歸屬感，自然以項目部為家，以企業(yè)的事業(yè)為自己的事業(yè)，其所能做出的成績和發(fā)揮出來的潛能是大不一樣的。
（4）提高了QC小組活動各成員能力，從而也提高單位管理和技術水平。開展QC小組活動來解決所存在的`問題，就必須要靠技術。一方面是專業(yè)技術，就是要解決的這個問題屬于什么專業(yè)范圍，這是專業(yè)的技術；另一個方面是管理技術，這就是程序、證據(jù)、方法、技巧等。專業(yè)技術和管理技術并用，就能使解決問題做到多快好省。每次小組要解決的課題是不同的，因此所涉及的專業(yè)技術與和有不同，這時就要求小組成員在活動過程中不斷學習相關知識及管理技術，用知識這個有力武器幫助小組攻破一個個難題；同時知識與經(jīng)驗得到不斷積累。員工的綜合素質提高了，從而帶動了單位的管理和技術也就有了長足的進步。
（5）社會效益明顯，工作效率顯著提高
a、QC小組活動解決了施工現(xiàn)場一些質量和安全問題。如：及時糾正了xxx擋墻沒有用透水性材料回填的狀況；及時對拌合站細集料未搭建雨棚；及時發(fā)現(xiàn)并解決了墩柱鋼筋間距合格率偏低（合格率為xx%）和鋼筋保護層厚度合格率偏低（合格率為66。7%）的狀況；及時發(fā)現(xiàn)并解決了xxx者北立交右幅xxx柱因脫模時間過早，導致砼局部被粘走，出現(xiàn)缺損，砼外觀差等現(xiàn)象，并就質檢部檢查出的問題QC小組進行了研究，采取措施進行處理，并防止以后發(fā)生類似的問題。
b、事實證明，QC小組活動已在開發(fā)人才、提高質量、增加效益、節(jié)能降耗、技術革新方面發(fā)揮著越來越大的作用。從開展的情況來看，QC小組活動的取得了顯著的經(jīng)濟效益。QC小組活動已成為促進我公司安全生產(chǎn)、質量管理、現(xiàn)場管理、節(jié)能降耗、技術革新等工作不斷前進的“加速器”，不僅鍛煉了廣大員工，提高了他們的素質，使許多重點和難點問題得到了滿意的解決，真正實現(xiàn)了高效、務實的目標。
c、通過開展QC小組活動有利于提高效益，減少不必要浪費和消耗。通過開展QC小組活動，從自己身邊做起，不斷提高服務質量提高工作效率，節(jié)約點滴物質消耗，提高物質資源的利用率。不僅可帶來直接的降低消耗的效果，更直接的提高了企業(yè)效益，增加企業(yè)經(jīng)濟收入。
三、不足之處
我項目部QC小組活動在過去的一年雖然取得了一些成績，但也存在一些不足之處。
�。�1）QC小組活動開展不夠平衡，各部門之間存在較大差距。項目部各職能部門的QC小組活動開展的不是很好，還不善于通過開展QC小組活動來解決工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
�。�2）各部門的QC小組成員沒有經(jīng)常在一起研究工作中的問題，沒有將施工實際和理論結合起來，一些人對工作態(tài)度不認真，施工質量控制不用心，而發(fā)生了一些質量問題。
四、今后工作設想
明年將對QC小組活動提出更高的要求，我們將以全新的精神面貌，開創(chuàng)QC小組工作新局面。
�。�1）強化培訓，不斷提高整體素質，以滿足QC小組活動的需求。進一步強化各部門領導的效率意識和質量意識；舉辦以QC成果報告執(zhí)筆人為對象、以掌握整理成果報告技巧為內(nèi)容的提高班。
�。�2）提高認識，加強組織領導工作，進一步推廣普及QC小組活動，改變目前QC小組活動開展不平穩(wěn)、少數(shù)部門QC小組活動停滯不前的局面
qc工作總結5
自20xx年4月份CTP文件與OLED文件合并以后，制三部QC工程圖在內(nèi)部審核時，多次出現(xiàn)QC工程圖、作業(yè)指導書、表單等較多參數(shù)不一致，以及文件表單引用錯誤等問題。
首先針對TFT、 CTPQC工程圖（OCA/OCR/Film sensor/glass sensor/）與文件及表單進行核對。從20xx年6/26號-7/2號完成TFT、CTP QC工程圖第一遍核對，發(fā)現(xiàn)問題點40項，經(jīng)與工程部CTP工程師討論并進行第一次修改。
第一次修改完成后發(fā)現(xiàn)仍有流程不明確，由品保部CTP工程師張秀明，體系組趙擔擔、工程部李永剛、顧慎在7/25號進行第二遍核對討論，發(fā)現(xiàn)問題點11項。經(jīng)討論后進行第二次修改。在修改過程中又發(fā)現(xiàn)3項表單引用不合適并進行修改。
鑒于CTP QC工程圖發(fā)現(xiàn)問題，對制一部、制二部QC工程圖進行確認核對。7/15-7/18號完成制一部光刻（Metal/ITO/PI/RIB）、蒸鍍QC工程圖與文件表單進行核對，發(fā)現(xiàn)問題點10項。
7/25-7/28號完成制二部屏體、模組QC工程圖與文件表單進行核對，發(fā)現(xiàn)問題點36項。
為了減少修改后的QC工程圖與實際的一致性，召集工程、生產(chǎn)、品保人員，對制一、制二、制三所有QC工程圖進行整體第二輪的現(xiàn)場核對，仍發(fā)現(xiàn)問題點38項。
針對QC工程圖核對工作，消耗大量的時間和精力，再次核對時仍有問題出現(xiàn)。做以下原因分析與解決措施：
原因分析：
一、QC工程圖涉及內(nèi)容較多，貫穿整個生產(chǎn)過程。含蓋設備/原料、過程參數(shù)、特殊特性、參數(shù)規(guī)格/公差、量測工具、管制頻率、管制樣本、標準/相關規(guī)范、管制手段/記錄、負責人。針對每一過程進行核對確認，容易遺漏。
二、不同崗位人員及每個人審核的關注點不同。
a) CTP第一遍審核與第二輪制一部、制二部由體系人員龐丹丹、趙擔擔主導，主要問題：引用文件表單錯誤、文件與表單項目不一致、參數(shù)不一致等。主要關注文件的符合性與一致性。
b) CTP第二遍審核與第二輪制三部審核由CTP工程師張秀明主導，主要問題：流程定義需優(yōu)化、管控頻率不合適、參數(shù)不一致等。主要關注流程與實際狀況的合理性與一致性。
三、直接使用的人員未參與QC工程圖/文件的核對，只針對點檢表作確認。
解決措施：
一、召集生產(chǎn)、品保、工程人員對修改后的QC工程圖及文件進行確認核對。
二、召開會議進行討論，生產(chǎn)、品保、工程人員共同參與。針對審核發(fā)現(xiàn)的問題點討論其合理性，最終確認。并將第二輪核對問題修改完畢后進行再次核對確認。
三、對生產(chǎn)人員和PQC人員進行宣導，在日常點檢中多查看QC工程圖，發(fā)現(xiàn)異常及時反饋。
通過這次對QC工程圖進行核對，從開始單純的.核對QC工程圖與文件是不是一致，到現(xiàn)在能夠發(fā)現(xiàn)流程不合適并提出建議。雖然整個核對過程消耗大量的時間和精力，但使我對整個生產(chǎn)流程有了更清晰的認識，對產(chǎn)品的熟悉度提高一個臺階�；仡櫿麄€文件核對的過程，總結以下幾點：
一、完成比完美更重要。在我們不是很熟悉的情況下，按照自己的方式努力去完成，在完成的過程進行思考，向別人請教才能不斷進步。
二、文件完善需要相關部門共同參與。每個部門的人員受專業(yè)知識的限制關注點不同，多方論證的方法能夠使整體考慮的更周全。并且直接使用人員的參與很重要。
三、文件完善是一個持續(xù)改進的過程。在所有部門的共同努力下，一點一點提升管理體系文件的符合性。從點到線，從線到面，從質量管控到質量保證，最終使整個質量保證體系上升一個臺階。
qc工作總結6
相較于前一段時間的生疏和慌亂，現(xiàn)已經(jīng)漸漸有了頭緒，現(xiàn)場QA的工作流程，以及生產(chǎn)工藝的各個環(huán)節(jié)都已經(jīng)有了比較全面的認識和掌握。
今后，要做的便是工作方法的積累，工作技能的提升，以及生產(chǎn)工藝的進一步熟悉和了解。
轉正在即，我就這一段時間所學習到的知識，工作中遇到的問題，個人存在的不足以及今后如何提高的思考，還有個人一些建議，這四個方面進行一個總結。
一、所學習到的知識
由于以前從事于食品企業(yè)的品質監(jiān)控工作，在食品企業(yè)內(nèi)部比較注重于HACCP的推行以及QS認證等體系的執(zhí)行，GMP體系的實施顯得較為薄弱，雖然曾在課堂上學習過GMP相關的知識，但是仍然覺得非常欠缺。
因此，在這段工作期間，對GMP體系在實踐中的運行有了一個全新的認識，并通過在工作中遇到的實際問題與理論知識的結合，使得我對GMP體系有了進一步的理解。
現(xiàn)場QA的工作內(nèi)容包括生產(chǎn)過程的監(jiān)控，品質的預防和改進，現(xiàn)場生產(chǎn)記錄的監(jiān)督和審查，原輔料、半成品、成品的取樣，以及生產(chǎn)前后清場工作的檢查，質量異常的反饋，并填寫相關記錄。
三個月來，在領導和同事的指導和幫助之下，對以上這些現(xiàn)場工作的基本流程都有了一個基本的掌握，今后要做的便是進一步的提高和拓寬!在對xx產(chǎn)品批記錄的整理和分析過程中，再聯(lián)系到生產(chǎn)實際，使我逐步加深了對xx產(chǎn)品的認識，并意識到品質工作不單單是現(xiàn)場的監(jiān)控，從流程入手可能更有利于GMP的'推行和品質的改進。
此項工作也是來源于經(jīng)理的指導和帶領，希望今后能夠更深入的學習。
二、工作中遇到的問題
下面就在工作中遇到的幾個典型問題進行一個簡單的總結
“黑色”膠丸問題：壓丸機膠帶轉軸部位滲漏出一滴機油，滴在了膠帶上，導致出現(xiàn)色澤偏深的雜質膠丸，當時現(xiàn)場進行了初步處理，發(fā)現(xiàn)有70余顆污染膠丸，后經(jīng)多次揀丸后又找到30余顆丸子污染。
此事件對于我來說，是一次深刻的教訓：今后出現(xiàn)類似問題，切記及時反饋，現(xiàn)場物料和產(chǎn)品受控。
清場不徹底問題：車間清場過程中，清場人員應付了事，總是有一些死角不能夠清理掉，今后清場檢查工作要加強。
外包現(xiàn)場操作人員頭發(fā)外露問題：外包操作的員工，經(jīng)常將發(fā)套披在肩上，未能夠戴在頭上包住頭發(fā)，這樣極易導致頭發(fā)掉進產(chǎn)品，有重大質量安全隱患。
通過和現(xiàn)場員工的溝通，部分員工能夠意識到這個問題，并能按要求戴好發(fā)套，而少量員工不能很好做到，除了反映車間熱以外，深層原因則是質量意識薄弱。
質量安全隱患：膠原干燥車間使用生銹美工刀，膠液保溫桶讀數(shù)顯示不準確，投料稱量不夠精確，現(xiàn)場使用鋼絲清潔球，拋光后丸子框內(nèi)標識和墻面標識不符，干燥膠丸用的白色框架無物料狀態(tài)標識隨地堆放，試驗產(chǎn)品的車間不做清場、試驗品留在現(xiàn)場，甘油罐閥門滲油用盆接住的“作坊”行為，等等。
質量反饋問題：包材粘有頭發(fā)，紙盒壓痕太硬，BOPP膜起皺、寬度不夠，包材色差，等問題。
三、個人存在的不足以及今后如何提高的思考
個人能力方面，QA的工作是需要具備廣泛的知識面，良好的溝通能力，敏銳地發(fā)現(xiàn)問題，清晰地作出判斷以及解決問題的能力。
在這些方面，個人覺得都還很有所欠缺，今后要積累更多的知識，鍛煉與現(xiàn)場操作人員的溝通能力，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。
工作技能方面，需要進一步的學習和提高，今后要多向領導和經(jīng)驗豐富的同事請教。
產(chǎn)品知識方面，也需要加強學習，力求更加了解我們的產(chǎn)品。
產(chǎn)品檢驗方面，這一方面是薄弱環(huán)節(jié)，需要和QC進行多交流，從而更好的為現(xiàn)場監(jiān)控工作服務。
工藝流程方面，合理的流程能夠事半功倍，QA加強對工藝的學習可以準確而又及時的進行品質預防和改進。
生產(chǎn)技術方面，即是對設備的了解，這方面這三個月的學習其實是比較摸不著頭腦的，可能是不具備相關專業(yè)背景的問題，只有今后在實際工作中進行多動手，多思考，多查閱資料，多請教有經(jīng)驗的人。
四、個人的一些建議
作為一個新人，進入xx以來，得到領導和同事的很多幫助，使我感受到了公司的溫暖，是xx使我個人由“我”變成了“我們” !三個月的經(jīng)歷很快的就成為過去，理當以一個正式的員工去要求自己，過去的錯誤可以原諒，今后的錯誤將會是無法諒解!以下是個人對公司的一些建議，希望能夠起到一點微薄的幫助：第一，建議公司完善崗位培訓的系統(tǒng)課程，每一個崗位制定出一套對應的新人入職的系統(tǒng)培訓課程，現(xiàn)在采用的是“師傅帶徒弟”模式，該模式也缺乏績效考核。
第二，建議盡快建立行之有效的績效考核體系，歷史證明
“大鍋飯”不能長久吃下去!
第三，這個時代證明，質量問題沒有小問題，建議公司進一步加強對產(chǎn)品質量的管理，加大對質量的投入，實現(xiàn)全員參與。
第四，建議完善管理流程，“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”是不能從根源上解決問題的。
qc工作總結7
一、 QC工作總結
20xx年至今我來宏廣已有4個年頭了，經(jīng)過前幾年的工作努力，20xx年QC的工作基本上是在延續(xù)以前的管理模式。
在張總、朱部長的領導下，把工作重點放在文件的落實和實施上來開展QC的各項工作，并取得一定的成效。
1.出貨任務。
xx年年初正是生產(chǎn)緊張，員工緊缺的時候，QC重新制定了“員工培訓計劃”，經(jīng)過1個月的培訓，所有的新員工便能達到獨立檢板的程度，解決了最后一個瓶頸，順利的完成了營銷部下達的出貨計劃，滿足了客戶的需求。
2.與客戶溝通。
xx年品質部在與客戶的異常對應上進行了分工，客戶的異常反饋2天內(nèi)并可以得到品質部的滿意回復和處理，與客戶的關系更為融洽、和協(xié)。
3.檢驗作業(yè)指導書。
QC在每款產(chǎn)品第一個批次量產(chǎn)時，并制定相應產(chǎn)品的檢驗作業(yè)指導書，使QC員工在作業(yè)上更具有指導性，也滿足了客戶的要求。
4.建立品質獎罰制度。
自QC建立品質獎罰制度以來，xx年QC員工總檢出開短路漏測不良2449件，包裝員工共發(fā)現(xiàn)重缺陷不良989件，輕缺陷不良2541件，大大減少了不良品漏檢流出客戶的機率。
5.紀律。
10月份QC制定了人員流動的管理制度，員工出入車間必須佩戴流動卡，并限制出入的次數(shù)和時間，解決了以前QC員工因非工作需要而隨意出入車間，甚至在工作時間在廁所打電話的可能，使QC工作環(huán)境更井然有序、規(guī)范。
6.生產(chǎn)任務。
20xx年總檢驗數(shù)49418395件，合格數(shù)46898034件，最終合格率為。
20xx年最終合格率為，比20xx年上升百分點。見“20xx年產(chǎn)品最終合格率統(tǒng)計”。
7.客戶報怨。
20xx年出貨批次共5307批，投訴71次，投訴率，退貨29次，退貨率，客戶最終報怨率為。
比xx年客戶最終報怨率為下降了個百分點，見“20xx年客戶報怨統(tǒng)計”。
二、QA工作要點
xx年x月份我從QC調(diào)入QA，這將是一個展新的開始，我會盡我所能，在目前的基礎上邁上一個臺階，提高一個層次。
存在的問題
品質部職能的設立
在我們宏廣，品質部的力量相當薄弱，從目前的組織結構和職能分布上看，品質部職能
的設立相當欠缺的，只設立了QC和QA兩個傳統(tǒng)的部門：QC管產(chǎn)品的`出貨檢驗，QA是對制程的監(jiān)督控制。
關于品質工程、ISO相關的管理體系的設置及運作都沒有專門的部門或專職人員，只是由相關人員兼職，所以效果不是很理想。
目前干法、濕法、沖切、電鍍每班各設立的一個IPQC人員，全廠的品質靠4個IPQC及1個組長來控制，并想取得很好的效果，這一是忙不過來，二是在現(xiàn)階段不太可能做到，因為全員的品質意識不遠遠沒達到這一階段。
ISO管理體系，目前是由幾個部門的部長、主管兼職，在管理體系的推行和完善上也是大打折扣，主要是大家都在忙于日常的的工作，沒有太多的時間靜下心來想，再者缺少這方面的培訓，是靠自己以前的經(jīng)驗或自學來的東西在硬頂硬扛。
品質部人員的配置
從品質控制和管理的角度看，品質部的人員數(shù)量配置不夠，雖說品質部人員共有七八十人，但真正意義上的品質控制人員和品質管理人員有多少呢?電測室、QC檢板人員、包裝人員，這算嗎?當然不算，這都是生產(chǎn)過程中必不可少的一個工序。
這里面唯獨QC內(nèi)部設立的2個抽檢人員，才算是真真正正的最終品質保證部的人員，加上IQC 1人，測量室1人，IPQC每班5人，總共加起來一個班也只不過是9個人，白晚班共15人。
精力的分散
目前電測室、QC、包裝是屬于品質部管的，對主管和部長而言，是兩個重擔，一是生產(chǎn)任務，二是品質管理，哪一個也不能放松，在工作精力上自然會因為日常的出貨任務給分散，在品質管理上一些措施也就無法落實到位，追查到底，也導致同一個問題一而再，再而三的發(fā)生的原因之一。
2.建議
電測室劃分生產(chǎn)部管理。
品質部職能考慮重組。
的工作計劃
品質部IPQC人員配置有重組的必要，使工作做得更細致有效，希望能設立品質保證部，每班增加4人，品質工程暫由組長、主管、部長兼職。
IPQC目前的工作重點是有選擇性的，挑重點工序、工位進行控制。
a.首檢，在重要工位設立并完善產(chǎn)品的首件檢驗，控制批量性的不良發(fā)生。
b.巡檢，各工序的巡檢工作，巡檢內(nèi)容包括：產(chǎn)品品質及間接影響產(chǎn)品的工藝參數(shù)、5S、點檢表、控制圖等。
及時發(fā)現(xiàn)問題，并制止問題發(fā)生。
修改電測室及測量室相關的作業(yè)指導書，使作業(yè)指導書更具有指導性。
完善各主要工序首件產(chǎn)品的檢驗，修改首件檢驗項目表及首檢標準。
完善各工序的點檢項目表。
完善IQC檢驗標準及原材料的封樣管理。
qc工作總結8
20xx年年度工作總結與20xx工作計劃 ------職務：qc 20xx年即將過去，感謝公司提供給我們一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能�；厥走^往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領導最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階。
在過去的一年中，我的主要工作是負責對公司的來料進行檢驗測試，加工電鍍產(chǎn)品的鹽霧測試及生產(chǎn)每工序的產(chǎn)品質量管控，供應商新產(chǎn)品的產(chǎn)品驗證，和客戶新樣品的檢測及成品出貨磁性能檢測。為完成公司質量目標做出貢獻，現(xiàn)將20xx年工作總結如下：
一、原材料質量管控
這項工作主要目的就是防止不符合要求的物料進入公司，確實執(zhí)行進料檢驗，熟悉檢驗方法以及了解抽樣標準，檢驗工具儀器的熟練使用，對于相關記錄和文檔保存管理。對于不良品后續(xù)處理，特采后的可追溯性跟蹤，對不良品的產(chǎn)品的原因分析，對工作現(xiàn)場的5s管理。對于供應商控制這點，我們對供應商的質量反饋率也比較高，從20xx年1月至20xx年12月，供應商的月度平均批次合格率為79%，而采購部的質量目標是供應商一次交貨合格率≥97%，所以目前供應商應該管控到更好。鐵氧體批次來料主要供應商有：xxx，xxx，xxx及xxx，目前品質控制最好的供應商是xxx，從來料到現(xiàn)在
它的磁性能比之前的磁性能更高；釹鐵硼供應商主要：xxx，xxx，批次合格率較好的為xxx；圓片供應商：有xxx，xxx，xxx，尺寸控制最好的產(chǎn)品為xxx。原材料檢驗是整個生產(chǎn)流程的源頭，這項工作是十分的重要，在今后的工作中，我一定要更加認真，更加仔細地做好這項工作，他直接影響到公司成本，供應商原材材品質這塊我應該更積極地及時向領導與采購溝通，反應品質狀況，讓進料漏檢率達到0%。
二、生產(chǎn)工序質量管控
針對生產(chǎn)運行所出現(xiàn)的問題，做好各項檢測工作，為生產(chǎn)品質提供“準確、及時”的檢測數(shù)據(jù)，同時加強對生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋。在上半年來，品質異常較多，從20xx年1月至20xx年9月，每個月的平均異常單達到22單，對于這項工作主要檢討我ipqc這項工作沒有嚴格做到位，而在后半年從20xx年10月到20xx年12月平均異常單減少至2單，且在12月份沒有出現(xiàn)任何異常，從這項工作，可以看出對于生產(chǎn)異常的這項公司做出了很大的改善，我感到非常的開心，我們要與生產(chǎn)部積極配合，永久持續(xù)這項好的現(xiàn)象，提高生產(chǎn)質量，保證客戶的質量要求與交期。
三、對成品電鍍產(chǎn)品的鹽霧測試。
這在一項中，產(chǎn)品因鹽霧不合格的產(chǎn)品也屢次返鍍，導致達不到客戶的'交期及質量要求，公司也做出了很多改善的方法，從而讓我們的電鍍產(chǎn)品的鹽霧狀況達到最好的狀態(tài)。
四、成品出貨測試
每批次產(chǎn)品出貨都要進行成品磁性能抽檢檢測，以更嚴格地檢測產(chǎn)品的磁性能的一致性。
五、供應商新樣品的產(chǎn)品驗證
新供應商的首次來料，是要通過品質部確認，這在一項工作中，確認流程比較模糊，物料來料與供應商樣品檢測，及客戶新樣品的檢測這三項工作中流程不夠明確清晰，建議公司供應商批量性來料及樣品來料和客戶樣品檢測分三項來管理，而新物料及新供應商樣品來料及客戶樣品檢測應建立相關的管理程序，未確認的供應商及物料不得批量性采購，未確認的物料不得入庫，供應商也應該也相應的產(chǎn)品承認書，從而讓我們在檢驗這塊以便以更好的參考。
qc工作總結9
一年來，我項目部運用了質量管理理論、思想、方法和手段，改進質量和管理，達到了提高經(jīng)濟效益和管理水平的目的。在指揮部、xx總監(jiān)辦和第二駐地辦的大力支持指導下，項目部各相關部門的積極配合下，我項目部嚴格按照“記錄要真實，材料要詳實，成果要扎實，效益要實在”的活動準則，認真組織開展QC小組活動，取得了明顯的成效，有效解決了項目部安全生產(chǎn)、質量管理、現(xiàn)場管理、節(jié)能降耗、技術革新等工作中的重點和難點問題，極大地促進了我項目部質量管理工作整體水平的提高。下面就項目部一年來質量管理工作進行總結如下：
一、基本情況
項目部在年度計劃目標中全面引入了質量管理理念，并將QC小組活動列入年度工作的重要內(nèi)容。從本年度開展的情況來看，充分發(fā)揮QC小組活動的特點是自主性、群眾性、民主性和科學性，提倡全員參與質量管理。項目部成立了五個QC小組，每個部門都有活動小組，工程部成立兩個QC活動小組。從開展QC小組活動，使廣大員工的智力資源得到融合和充分的發(fā)揮。在小組活動中，項目部各成員、各施工隊熱情參與，積極提合理化建議，為小組活動取得成果奠定了堅實的基礎。
二、主要特點
(1)領導高度重視，思想認識統(tǒng)一到位
a、QC小組活動作為一種先進的管理方式，引起了項目部各部門領導的高度重視，并把它作為實現(xiàn)技術創(chuàng)新、生產(chǎn)安全、現(xiàn)場管理、提質降耗、節(jié)能減排等目標的有效途徑，上至領導，下到施工隊人員，都能積極投入到QC小組活動。項目經(jīng)理多次在會議上指出，QC小組活動作為效能建設的一種重要形式，必須在項目部全面開展，各部門要積極創(chuàng)造條件，把開展QC小組活動與技術創(chuàng)新、生產(chǎn)安全、現(xiàn)場管理、提質降耗、節(jié)能減排等目標緊密結合起來，切實促進工作效率和產(chǎn)品質量的提高。
b、一是成立以項目經(jīng)理為組長，總工、項目副經(jīng)理和各部門負責人為組員的QC小組活動領導小組，以項目部質檢部為辦公室，質檢部長為辦公室主任，負責QC工作。
c、從人力和物力方面對QC小組進行支持。為確保小組活動的質量，各單位把最精干的人員配備到QC小組，為激勵參與QC小組活動的積極性，制定出臺了《項目部QC活動管理辦法》對獲得成果獎的除了通報表揚外，還發(fā)放不等的獎金進行獎勵，這些獎勵的出臺實施，在全項目部引起了強烈反響，也鼓勵了更多同志踴躍投入到QC小組活動。
(2)強化培訓教育，活動水平不斷提高
項目部重點培訓QC小組活動的骨干和進行QC普及教育。通過學習，大家對QC小組工作的理念有了新的理解，較好的掌握了開展QC小組活動的相關技巧。
(3)通過QC小組活動提高單位凝聚力。QC小組是由單位內(nèi)部的員工圍繞質量改進自發(fā)建立起的群眾性組織，在活動過程中，大家一起努力，為解決問題各抒已見，積極性及創(chuàng)造性得到極大發(fā)揮。在QC小組的人員結構組成上，項目部打破了部門、崗位界限，使廣大員工擁有了一個自我實現(xiàn)的機會，使自己的智慧和才干得以發(fā)揮，潛能得以激發(fā)，使小組成員質量意識、參與意識、問題意識、改進意識明顯增強，給員工很大的歸屬感，自然以項目部為家，以企業(yè)的事業(yè)為自己的事業(yè)，其所能做出的成績和發(fā)揮出來的潛能是大不一樣的。
(4)提高了QC小組活動各成員能力，從而也提高單位管理和技術水平。開展QC小組活動來解決所存在的問題，就必須要靠技術。一方面是專業(yè)技術，就是要解決的這個問題屬于什么專業(yè)范圍，這是專業(yè)的技術;另一個方面是管理技術，這就是程序、證據(jù)、方法、技巧等。專業(yè)技術和管理技術并用，就能使解決問題做到多快好省。每次小組要解決的課題是不同的，因此所涉及的專業(yè)技術與和有不同，這時就要求小組成員在活動過程中不斷學習相關知識及管理技術，用知識這個有力武器幫助小組攻破一個個難題;同時知識與經(jīng)驗得到不斷積累。員工的綜合素質提高了，從而帶動了單位的管理和技術也就有了長足的進步。
(5)社會效益明顯，工作效率顯著提高
a、QC小組活動解決了施工現(xiàn)場一些質量和安全問題。如：及時糾正了xxx擋墻沒有用透水性材料回填的`狀況;及時對拌合站細集料未搭建雨棚;及時發(fā)現(xiàn)并解決了墩柱鋼筋間距合格率偏低(合格率為xx%)和鋼筋保護層厚度合格率偏低(合格率為)的狀況;及時發(fā)現(xiàn)并解決了xxx者北立交右幅xxx柱因脫模時間過早，導致砼局部被粘走，出現(xiàn)缺損，砼外觀差等現(xiàn)象，并就質檢部檢查出的問題QC小組進行了研究，采取措施進行處理，并防止以后發(fā)生類似的問題。
b、事實證明，QC小組活動已在開發(fā)人才、提高質量、增加效益、節(jié)能降耗、技術革新方面發(fā)揮著越來越大的作用。從開展的情況來看，QC小組活動的取得了顯著的經(jīng)濟效益。QC小組活動已成為促進我公司安全生產(chǎn)、質量管理、現(xiàn)場管理、節(jié)能降耗、技術革新等工作不斷前進的“加速器”，不僅鍛煉了廣大員工，提高了他們的素質，使許多重點和難點問題得到了滿意的解決，真正實現(xiàn)了高效、務實的目標。
c、通過開展QC小組活動有利于提高效益，減少不必要浪費和消耗。通過開展QC小組活動，從自己身邊做起，不斷提高服務質量提高工作效率，節(jié)約點滴物質消耗，提高物質資源的利用率。不僅可帶來直接的降低消耗的效果，更直接的提高了企業(yè)效益，增加企業(yè)經(jīng)濟收入。
三、不足之處
我項目部QC小組活動在過去的一年雖然取得了一些成績，但也存在一些不足之處。
(1)QC小組活動開展不夠平衡，各部門之間存在較大差距。項目部各職能部門的QC小組活動開展的不是很好，還不善于通過開展QC小組活動來解決工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
(2)各部門的QC小組成員沒有經(jīng)常在一起研究工作中的問題，沒有將施工實際和理論結合起來，一些人對工作態(tài)度不認真，施工質量控制不用心，而發(fā)生了一些質量問題。
四、今后工作設想
明年將對QC小組活動提出更高的要求，我們將以全新的精神面貌，開創(chuàng)QC小組工作新局面。
(1)強化培訓，不斷提高整體素質，以滿足QC小組活動的需求。進一步強化各部門領導的效率意識和質量意識;舉辦以QC成果報告執(zhí)筆人為對象、以掌握整理成果報告技巧為內(nèi)容的提高班。
(2)提高認識，加強組織領導工作，進一步推廣普及QC小組活動，改變目前QC小組活動開展不平穩(wěn)、少數(shù)部門QC小組活動停滯不前的局面
qc工作總結10
尊敬的領導：
您好！我于20xx年07月14日成為公司的試用員工，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉為公司正式員工。以下是我的個人工作總結報告：
在此期間我的主要工作內(nèi)容如下：
1．嚴格按sop對原材料進行理化指標檢驗，在這三個月內(nèi)在領導以及的指導和幫助下我基本掌握了公司生產(chǎn)所需的原材料的取樣及理化項目的檢驗，如：糖蜜、葡萄糖、分析村硫化鈉、工業(yè)級硫化鈉、工業(yè)級草酸、硫酸、鹽酸、優(yōu)氯凈等原輔料的檢驗，以及對8月份、9月份試生產(chǎn)成品的檢驗包括研發(fā)部小試成品的氯化物、砷鹽、鐵鹽、硫酸鹽、銨鹽、干燥失重、熾灼殘渣、重金屬等項目的檢驗。在試生產(chǎn)期間還到生產(chǎn)部中控室上夜班幫忙實時對發(fā)酵液進行GSH含量、乙醇濃度、菌體量等指標進行檢測。
2．嚴格按照檢驗標準對生產(chǎn)用純化水進行檢驗，qc部每個周進行純化水一次檢驗，采樣時間一般為每周二上午九點，采樣點為供水站以及精制樓的各個純化水點。我主要負責檢驗理化項目。
3．檢測設備的維護、保養(yǎng)，如天子天平的清潔維護校準、阿貝折射儀的清潔維護校準、馬弗爐的清潔等。
4．原材料異常的呈報，在取樣和檢驗的過程中我發(fā)現(xiàn)分析純硫化鈉內(nèi)蓋上有融化的硫化鈉并及時向彭經(jīng)理呈報。
5．對精制樓潔凈區(qū)的空間監(jiān)測，在集團公司的.同事的指導下我掌潔凈區(qū)的空間監(jiān)測，主要監(jiān)測項目有風量、浮游菌、沉降菌等項目的采樣機監(jiān)測。
6．儀器的操作學習，對于一般實驗室儀器在過去的工作中已經(jīng)掌握，但對于高效液相、凱氏定氮儀等儀器未曾接觸過，進過向彭經(jīng)理反應后，彭經(jīng)理及時對我進行了高效液相、凱氏定氮儀的儀器的操作培訓，在彭經(jīng)理的指導下現(xiàn)已基本掌握以上兩種儀器的操作。
7.積極參加公司及部門的各種培訓，參加公司的培訓有生產(chǎn)安全培訓以及生產(chǎn)環(huán)保培訓，部門內(nèi)，定期組織學習管理規(guī)程。
以上為我在這三個月內(nèi)的主要中作內(nèi)容，通過三個月的學習我深刻體會到質檢員應該掌握技術標準和要求、掌握檢驗方法、質量判定標準，本廠相關的文件、規(guī)程和資料。另外，對于一個質檢員而言，做事認真踏實、有耐心也是必須的，因為只有認真試驗才不會出錯。
在工作中，我覺得我需要加強的方面有儀器的操作，有些儀器不經(jīng)常用，過一段時間再用起來還是需要一定時間去熟悉才能順利地完成操作，所以在儀器的操作上我還需要加強。另外不斷熟練各項檢測項目，在試驗過程中有時候會忘記加某種試劑或者加錯試劑，這種失誤必須避免，因此需要熟練各個項目的試驗操作。
qc工作總結11
加入XXXX這個大家庭快兩個月了，這段時間接觸到了大量的信息，對離開學校的我進行了一次完全不一樣的充電，使我重新認識了自己的不足。
進公司的第一天我便來到了質量部，并在這度過了兩個月中一大半的時間。在這里我接觸了很多GMP文件，做的最多的還是幫忙整理公司七個基本藥物的年度產(chǎn)品分析報告（多潘立酮片、鹽酸地芬尼多片、馬來酸依那普利片、利巴韋林顆粒、阿奇霉素顆粒、氟康唑膠囊、蒙托石散），其次則是整理文件收閱單、文件發(fā)放單、文件清單、文件銷毀記錄、文件變更記、原輔料臺賬以及裝訂成品批檔案。面對如此大的信息量，只學了十幾節(jié)GMP課的我來說感覺壓力很大，不過隨著接觸的`時間的增加，發(fā)現(xiàn)這也是對我在學校學習的知識的鞏固補充與增強，同樣通過整理和下發(fā)一些文件，對于藥物從原輔料到中間體再到成品的整個過程有了一定的了解，對顆粒劑、片劑、膠囊等的生產(chǎn)工藝過程有了一定的認識。
從質量部出來后，我回到了中心化驗室，主任給我安排的第一個工作職責就是按時發(fā)放檢驗報告單同時把我安排在了原輔料組，在這我接觸了許多在學校只接觸了一次甚至有些沒有接觸過的試驗和儀器：普通的滴定，標定試驗、干燥失重的測定、電導率的測點、
餾程的測定、熔點的測定、折光率的測定、旋光度的測定、酸堿度的測定、相對密度的測定、含量的測定以及水分的測定。對于這些試驗中所用到的各種儀器，國家藥典和GMP都有著明確的操作規(guī)程，剛開始的
兩天對于一些簡單的操作規(guī)定都感覺很是不熟練和別扭，但同樣也是認識到這些都是減少誤差的做規(guī)范的操作，而且通過在質量部的學習過程，我也了解到，被設計規(guī)范出來的，而是質量不是被檢測出來的，檢測只是質量的保障，所以我一定要嚴格按照規(guī)范操作，做好檢測工作。
在工作期間，公司發(fā)生的幾起混藥事件對我的觸動挺大了，主任也開會同我們通報了最近混藥事件責任人的處理情況，就想劉總說的那樣，這類事件不僅關乎著企業(yè)的存亡，企業(yè)員工工作生活，更是威脅了那些需要藥物治理的病人的生命，所以我要堅定一日在公司中心化驗室原輔料組工作，便要嚴格按照操作規(guī)程，做好檢測的工作，質量的保障信念。
qc工作總結12
回顧過去的一年，我和各位員工一起在自己的工作崗位上付出了很大的努力。服裝行業(yè)每年開年都面臨著人員招聘及人員流失等問題。我在董事長的安排下積極配合綜合辦，生產(chǎn)車間進行人員招聘，做員工的思想穩(wěn)定工作，同時還協(xié)助綜合辦解決勞資糾紛工作，為公司領導分憂解難。上半年雖然做了大量的工作，人員仍流失了一部分，由于人員流失，縫紉車間缺少技術輔導員，我主動承擔了此項工作，并積極配合縫紉車間進行技術輔導及產(chǎn)品檢驗入庫工作。
在5月為了迎接《江蘇省工業(yè)企業(yè)質量信用現(xiàn)場核查》工作，在公司王總的帶領下，做了大量的準備工作，整理資料，認真做好企業(yè)的各項制度及工藝流程編制。如《生產(chǎn)工藝單》《產(chǎn)品檢驗報告》等等，終于于11月13日以優(yōu)異的成績獲得了aa級信用企業(yè)。接著為申報《江蘇省計量合格確認體系》工作也做了大量的工作，同時利用此次機會完善了公司多年存在的一些頑固性問題，以前面，輔料庫長期以來只記流水賬，面，輔料入庫和領用均沒有建立臺賬。技術室于裁剪車間樣板領用沒有正規(guī)的交接手續(xù)，經(jīng)常由于樣板缺少產(chǎn)生爭議。裁剪車間收發(fā)裁片給縫紉車間無臺賬，以及各項單據(jù)填寫涂改，不簽全名的問題嚴重。在此項工作中都得到改善。于xx年元月6日順利得通過專家的'認可。11月11日又迎來了《iso9001：質量體系認證》升級工作，經(jīng)過兩天緊張的工作，順利通過。使企業(yè)又提升了一個臺階。雖然取得了這些成績，但是我深知我們企業(yè)存在的問題遠遠不至這些，有待于在今后的工作中將進一步去改進和完善。
我們企業(yè)一直以來是以民族服裝旗袍，禮服，中老年女裝，棉衣為主。今年8月在楊總的思路引導下，我積極配合開發(fā)了中老年羽絨服，從羽絨服制版，打樣的技術性輔導，工藝的指導到生產(chǎn)配置的機械，我都投入了大量的精力，包括羽絨，拉鏈，欽扣等輔料的購置都親力親為，多打聽多比較，力求以最好的質量，最優(yōu)的價格進輔料。對所進原輔料質量層層把關。順利地使羽絨服開發(fā)成功，并取得了可喜的成績。
一年的工作就這樣結束了，在的工作中我做到了盡心盡職，沒有出現(xiàn)過重大失誤，的工作盡管取得了一定的成績，但是還有許多不足之處。沒有創(chuàng)新性的思路，個別工作做的不夠完善。在今后的工作中我將會努力差找自身的不足，以便在以后的工作中加以克服。同時還要多找經(jīng)驗，掌握好產(chǎn)品的重要性，提高自己的工作能力，加強責任感，及時做好各項工作，不斷的總結與提高，不斷的讓自己充實，提高自身素質，適應企業(yè)的發(fā)展與公司進步，與員工們共同努力，把各項工作做的更好。
qc工作總結13
20xx年轉眼就要成為過去，五個多月的時間在忙碌的工作中度過，新的環(huán)境新的要求，面對新的挑戰(zhàn)，在有限的時間里一點點充實著。
從剛進入公司開始學習驗箱工作開始，在為自己不因天氣炎熱和工作強度較大而堅持下來感到由衷的高興，但同時也因為自己學習進度和效果的不太理想而慚愧。雖然在驗箱小組只待了2個半月，但在上司和同事的幫助下，初步掌握了驗箱工作的理論和實踐經(jīng)驗，但對于較為復雜的項目還存在不夠果斷的做出判斷，這反映了自身的理論知識和實際經(jīng)驗欠缺所造成的個人能力及自信心的不足。
因公司及個人發(fā)展的需要，從驗箱崗位調(diào)任到QC及現(xiàn)場管理崗位也有3個月了，因為有了驗箱工作的基礎及以往調(diào)度工作的經(jīng)驗對也調(diào)換工作后的不適度較少并能及時站好新的崗位。隨著對新崗位的不斷了解發(fā)現(xiàn)：
1．QC工作和驗箱工作時相輔相成的，有了基本的驗箱經(jīng)
驗可以較快的進行QC工作；反之，在對QC工作能力的不斷提高后特別是驗箱工作對具體項目的判斷上與維修產(chǎn)生分歧時，可以通過維修工作人員的反饋和經(jīng)驗，不斷提高自身的`QC能力并通過對以往的驗箱判斷進行核準，發(fā)現(xiàn)自己的不足和誤區(qū)并加以改進。
2．隨著自己QC時間的加長，發(fā)現(xiàn)QC工作雖然較容易適
應但要做好做精要有一段較長的路要走。相對于維修質
量的判斷目前還停留在比較粗淺的地步，僅僅判斷是否維修以及是否較易產(chǎn)生IR,對于割焊及其他維修方式缺乏較為精細的判斷。
在接下來的日子里應當注意以下幾方面：
1．針對自身理論方面的薄弱，應加強學習。具體是先把公
司內(nèi)部的QC手冊和維修手冊的相關內(nèi)容認真學習并與實際工作相結合，爭取逐步提高自身理論水平。
2．鑒于公司業(yè)務較忙的情況以及由此而產(chǎn)生的各種狀況及時調(diào)整具體工作方式以適應不同的需要，進一步提高應變能力，確保工作質量。
3．積極同上級領導溝通，及時反映相關問題和自身發(fā)展狀態(tài)；加強和同事間的合作，相互了解工作方式和態(tài)度，相互協(xié)調(diào)。
qc工作總結14
往前看，時間總是過得那么的緩慢；往回看，卻是光陰似箭！歲月如梭！轉眼我已經(jīng)在這里認認真真、勤勤懇懇的工作了兩年。在這兩年里，在領導的關心和指導下，在同事的幫助和支持下，我成長得很快，學到了很多專業(yè)知識和很多為人處世的道理。在這兩年里，我也積累了很多工作經(jīng)驗。兩年來，雖然學到了很多，也積累了不少工作經(jīng)驗，但是也越來越多的認識到了自己的不足之處，或許是因為專研得越深也就越了解自己吧。
如今，我已經(jīng)不再是一名QC，轉而進入QA工作領域。回顧過去這兩年的工作，我認為自己做得很成功，工作做得也很出色，我不但勤奮踏實的完成了自己的本職工作，而且還順利的完成了領導交辦的各項臨時任務，從做這些工作的過程中，自己在各方面的知識和技能都有了一定的提升。為了能更好、更快、更有效率的做好今后的工作，總結經(jīng)驗，吸取教訓，經(jīng)常做總結是十分必要的。
從曾經(jīng)不諳世事的大學學生，能夠很快的成長為如今的QA，我覺得是因為自己有以下一些方面的良好素質。
一、進入社會之處，心態(tài)調(diào)整得很好。沒有高傲的'心態(tài)，沒有傲慢的態(tài)度。有的只是極低的姿態(tài)，有的只是一顆求知的心。因為我知道，自己剛剛踏出校門，社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都是零。什么都不懂，什么都不會，有理論知識，但是實踐卻沒有過。所以我得好好學，慢慢把自己的理論知識結合到實際的工作中來。同時整理思路，理清實踐與理論的差別。只有這樣，才能真正又好又快的完成相關工作。
二、不怕苦不怕累。作為一個從農(nóng)村里出來的孩子，在這方面自然是佼佼者，無論工作中還是生活中，不怕苦，不怕累。自己的工作不管在苦再累也得去努力完成，并且認真的完成好每一項工作。不是自己的工作，只要自己有空閑，就去幫助他人完成他人的工作。工作無所謂你的我的，只要是公司的，就得靠大家共同努力，才能更有效率的完成總的工作量。
三、團隊協(xié)作能力。都說跟同事相處是一件比較費心的事情，但我卻認為，只要你善待他人，他人也會善待于你，我也本著這種思想去跟身邊的同事相處。事實也證明了我是對的，這兩年來，我跟同事相處融洽，工作配合的相當不錯。很多工作也是靠同事的協(xié)同配合才得以完成得很好。在一個部門，一個公司，大家就是一家人，就得團結，團結起來了，工作做起來也就輕松愉快了。
四、總結經(jīng)驗教訓的能力。金無足赤，人無完人！任何人都有著自己的優(yōu)缺點。有著自己的長處與短處，人，也不可能永遠都不會犯錯誤，尤其是我們這種才進入社會的傻小子，在成長的過程中總會犯很多錯誤。但是，一個人不怕犯錯誤，怕的是不知道認識自己的錯誤，不知道改正自己的錯誤。人，要時常總結經(jīng)驗教訓，總結自己的經(jīng)驗教訓，同時也要總結他人的經(jīng)驗教訓。不斷的改進和提高自己，只有這樣，才能夠快速的成長起來。并不斷的完善自己，逐步減少錯誤的發(fā)生。
如今，過去已成往事，留住過去的經(jīng)驗教訓，其他的就讓他流去吧，未來還太遙遠，唯有現(xiàn)在所過的每一天才需要用心去好好把握。用過去的經(jīng)驗教訓指導自己，更好、更快、更有效率的去完成現(xiàn)在所做的每一項工作。同時，工作中發(fā)現(xiàn)的自己的不足之處，需要自己努力的、不斷的學習來彌補。長到老，學到老，這是不變的鐵律。不學習，不進步，最后只能被社會無情的淘汰。
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20xx年在集團公司的統(tǒng)一部署和正確領導下，我部門圍繞集團公司下達的質量檢驗工作任務，認真履行工作職責，扎扎實實的開展質量檢驗工作，全面完成我公司質量檢驗工作的各項任務，現(xiàn)將半年來的工作情況匯報如下：
一、質量檢驗工作概述
質量是企業(yè)的生命，立足市場的根本，在競爭激烈的市場經(jīng)濟條件下企業(yè)求生存求發(fā)展的法寶。質量有廣泛的含義。對于制藥行業(yè)無非是工作質量和產(chǎn)品質量，兩者是相輔相成的，產(chǎn)品質量靠工作質量來保證，工作質量靠產(chǎn)品質量來體現(xiàn)。
藥品檢驗工作是質量保證部的主要工作職責。隨著藥品監(jiān)督工作的加強和完善，藥品市場的進一步規(guī)范，假劣藥品難以藏身。但高科技造假，假冒名優(yōu)產(chǎn)品，地下渠道流通等新形式，給藥品檢驗工作提出了更高的要求，藥品檢驗的技術支撐作用顯得更為重要。
二、20xx年質量檢驗基本情況回顧
(一)整合資源，找準定位
我部門現(xiàn)屬于云南白藥集團公司中藥飲片分公司管理，主要負責云南白藥集團原料、中藥飲片分公司原料、食品的檢驗工作。現(xiàn)我部為集團公司中藥材檢驗中心，集團投料品種均在我中心進行檢驗，現(xiàn)有需要全檢的集團投料品種為158個，中藥材及中藥飲片數(shù)百個甚至上千個，隨著公司業(yè)務的擴張，我們的樣品量越來越多，任務也越來越重。20xx年10月1日起，《中國藥典》20xx年版正式實施，這也給我們的工作帶來了很大的難度，同時也增加了許多工作量。尤其是剛實施的時候，新的檢驗需要磨合，恰好又面臨公司在鋪貨，所以大量的檢品都堆積在了檢驗這一塊，但是我們QC人員不辭勞苦，不管是拖班還是加班，都沒有任何怨言，義不容辭的來把工作做好。
在今年的質量體系運作中，我部做到嚴格履行質量檢驗工作職能，在以公司利益最大為前提下，發(fā)揮質量檢驗的作用，對公司生產(chǎn)經(jīng)營品種給予了嚴格檢驗，保證公司產(chǎn)品質量。對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產(chǎn)部，分析原因,并采取糾正措施，凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格，定期對產(chǎn)品質量進行統(tǒng)計，以便生產(chǎn)部對不合格項進行糾正。
(二)轉變觀念，做好服務
產(chǎn)品質量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質量的產(chǎn)品品質，才能經(jīng)受得住市場的考驗。質檢部作為為生產(chǎn)服務、為產(chǎn)品服務的部門，為迎接我公司的快速發(fā)展，以及不斷變化的外部環(huán)境，我部門人員必須及時強化培訓，不斷提高整體素質，來適應產(chǎn)品多樣性、復雜性日益增加的產(chǎn)品，保證產(chǎn)品的質量。
(三)加強培訓，提高水平
加強員工的操作培訓，重點加強對全廠規(guī)章制度、行為規(guī)范培訓的同時，進一步把培訓工作放在現(xiàn)場指導上，著重加強以師帶徒活動的推行，努力把新工幫帶成技工和熟練工，為生產(chǎn)加工過程的產(chǎn)品質量提供堅實的質量基礎保障。
(四)落實責任，突出重點
作為整個公司質量檢驗的第一個關卡，我們的.檢驗速度直接關系到從我們的產(chǎn)品能否及時的送到客戶的手中，檢驗的結果也直接關系我們的產(chǎn)品質量是否過關。云南白藥是上市公司，我們的產(chǎn)品絕對不能出任何差錯，質檢的擔子也特別重。為此，質檢人員不辭勞苦，一絲不茍,在種種困難面前,迎頭而上，戰(zhàn)勝困難，產(chǎn)品質量控制的難關一一被克服。
(五)強化職能，做好服務工作。
工作中，要注重把握根本，努力提高檢驗水平。我部QC檢驗員少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團結協(xié)作。在以后的工作里，不管遇到什么樣的困難，都要積極配合其他同仁做好工作，與同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，從不計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
(六)嚴于律已，不斷加強工作作風建設。
半年來我對自身嚴格要求，始終把“耐得平淡、舍得付出、埋頭苦干”作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地苦干加巧干上。在工作中，自覺以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守單位各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作;堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護本單位的良好形象。
三、主要工作措施
今年，我在部門各位領導和各位同事的支持下，完成了各項工作，主要有以下幾個方面：
1、完成了藥材和飲片的檢驗工作，并及時出具檢驗報告，保證生產(chǎn)車間能夠正常的進行生產(chǎn)，不拖公司的后腿。20xx年1～11月25日共檢驗中藥材XXX批，合格XXX批，不合格XXX批，出具報告和記錄XXX份。戰(zhàn)略品種XXX批。出具報告和記錄XXX份。
2、完成了飲片標準制訂的部分工作。
3、完成了飲片車間每月飲用水的監(jiān)控檢驗工作和微生物檢驗室空氣潔凈度檢測的工作。
4、完成了實驗室試劑管理工作，確保檢驗工作進行中需要的試劑能夠盡快找到。
5、完成了包材、輔料、微生物的檢驗工作，確保分裝和生產(chǎn)都能夠正常進行。共檢驗包裝材料XXX批次，出報告及記錄XXX份;輔料共檢驗XXX批次，出報告及記錄XXX份。食品XXX批，其中螺旋藻精片檢驗XXX批，滇橄欖含片檢驗XXX批。出具報告和記錄XXX份。
6、完成了試劑的購買和管理的各項工作。
7、完成了易制毒化學品的購買及管理工作。
四、20xx年工作思路和安排
20xx年，我部將以科學發(fā)展觀為指導，“高效低耗”為宗旨，不斷提升質量檢驗能力，全面保障我公司藥品質量安全。
(一)積極履行質量檢驗職責。
結合我公司品種多，檢驗復雜的特點，制定質量檢驗的短期和中長期的目標。嚴格控制檢驗過程，細化檢驗標準，進一步規(guī)范檢驗操作程序。著力開展20xx版藥典新增項目的檢驗，積累數(shù)據(jù)，為以后的工作打下堅實的基礎。
(二)保持各品種檢驗高壓不松懈。
加大檢驗過程及檢驗報告審核，推行快速檢驗方法，提高檢驗效率，降低檢驗成本。與相關部門配合，確保檢驗結果及時準確。強化檢驗員對藥品生產(chǎn)中質量檢驗的重要性，采取檢查與核查相結合的方式，深入推進檢驗結果核查工作，加強對高風險品種檢驗環(huán)節(jié)的監(jiān)管，加強對毒麻品種檢驗的動態(tài)監(jiān)管。
(三)促進檢驗人員的檢驗技能和素質積極發(fā)展。
建議建立和完善獎懲制度，促進工作的深入開展。以評選每月優(yōu)秀員工為手段，發(fā)揮優(yōu)秀員工的引領作用。主動定期進行技能培訓，組織檢驗人員進行技能競賽，通過交流學習等措施，全面提升檢驗人員檢驗技能水平，增強核心競爭力，提高專業(yè)素質，保證檢驗結果可靠。
(四)合理安排人員工作與休假
針對集團公司搬遷計劃，制定檢驗室儀器搬遷、安裝、調(diào)試的計劃和GMP文件編制的流程及人員分工。配合公司搬遷小組的工作，保證準時搬遷成功。在保證質量檢驗結果能準確及時提供的前提下，對人員的休假進行合理安排。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放還不夠，學習、服務還不夠，和有經(jīng)驗的同事比、與領導的要求比，還有一定差距;同時，還存在創(chuàng)新意識不強等方面的問題。在20xx年的工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對QC檢驗的工作多、檢驗的品種雜，任務重的工作性質，不怕吃苦，不厭其煩，細致耐心，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極做好質量檢驗工作。在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二)繼續(xù)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，認真學習他人之長處，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己愛學習的良好習慣、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，錘煉和提高自身的理論與業(yè)務水平，以身作則做好本職工作。
qc工作總結16
20xx年，QC在x總、x部長的帶領下，在QC全體員工的共同努力下，圓滿的完成了20xx年的工作計劃。
一、員工綜合素質的提高
QC為自己部門新進員工編制了一套較為完整的培訓教材，內(nèi)容包括了員工工資的計算、質量的獎罰、三好員工的評選、員工的崗位職責、員工的行為準則、FPC不良項目圖片及樣板、FPC檢驗標準、QC衛(wèi)生及5S的管理、5S概述、ISO9000標準概論。通過培訓資料的學習，使員工清楚的認識自己作為一名QC檢驗員所應該盡的責任和義務，使員工在短期內(nèi)迅速掌握自己的技能和業(yè)務水平，并融入到QC這個大集體中。
二、產(chǎn)品可追溯性得到加強
QC采取了產(chǎn)品責任追究制，把每個檢驗員都編上相應的檢驗號，檢驗員每檢一個品種，都要寫上板的產(chǎn)品編號、批號和檢驗號標識，包裝根據(jù)標識填寫部品票，一旦客戶反饋不良，可以根據(jù)部品票上的標識查到檢驗員和產(chǎn)品的生產(chǎn)批次，便于對工序上異常問題的查尋和分析。QC在實施責任追究制的同時也在實施獎罰管理制度和三好員工評選制度，做到該獎的獎，該罰的罰，對表現(xiàn)好的員工給予獎勵，這大大增強了員工的工作責任心和工作積極性。
三、建立了完善的客戶報怨管理體系
自20xx年以來，QC建立了完整的客戶報怨管理體系�？蛻敉对V由營銷部E-mail至品質部及QC，由部長分配人員回復和處理，處理完后由QC統(tǒng)一登記、歸檔和統(tǒng)計，在每月的前5個工作日內(nèi)公布上個月的報怨內(nèi)容和報怨比率，以及前幾個月來的報怨比率。通過這個管理系統(tǒng)的建立，及時了解了客戶對產(chǎn)品質量要求的期望，為公司對未來產(chǎn)品的質量改進和工藝改進方案提供了重要的信息來源。
四、FPC數(shù)量統(tǒng)計得到進一步加強
QC在FPC的數(shù)量統(tǒng)計方面也做了很大努力，由于生產(chǎn)上有返工、返修板，滯留下來的板就造成了很多問題，有時管制卡過來了板沒過來，有時板過來了管制卡卻沒有，有時一下子過來好幾張管制卡，有時昨天過來是第9批的.管制卡和板，而今天的是第7批的管制卡和板，就連沖切送板的人員也搞不清送的是哪批?所以在QC的分批次和最終合格率統(tǒng)計上造成了極大的麻煩，統(tǒng)計速度很慢，經(jīng)常需要幾批合在一起統(tǒng)數(shù)，甚至只能按大概的合格率來分批次，這樣一來，那些連續(xù)生產(chǎn)的板在最后一批統(tǒng)數(shù)時，出現(xiàn)入庫數(shù)多于投料數(shù)或次品數(shù)加入庫數(shù)遠遠少于投料數(shù)的現(xiàn)象，為此，經(jīng)常與生產(chǎn)部發(fā)生爭執(zhí)。今年x月份后QC與生產(chǎn)部共同商量，最后決定管制卡由原來的每批多張改為每批一張，每完成一批，生產(chǎn)線上徹底清理返工返修品，各工序在每批板首次進板時一定要有管制卡跟隨，否則不給進板。到QC后的板，QC按管制卡上的型號、版本、批次在板上作好標示牌，若同時有幾個批次的板過來，則在下一批次的板作上很醒目的“請勿動”標示，直到上一個批次完成，然后才把“請勿動”標示拿掉，這樣避免了不同批次的板，混檢后所造成各個批次統(tǒng)數(shù)的不準確問題。
五、建立了完整的樣品和首批板的檢驗和封樣制度
為確保發(fā)往客戶的產(chǎn)品沒有批量性的錯誤，把問題控制在工廠內(nèi)部，QC內(nèi)部建立了樣品和首批板的管理制度和封樣制度。自實施此制度以來，QC共發(fā)現(xiàn)批量性質量問題6起避免了不良板的流出。
六、制作當日發(fā)貨計劃一覽表
QC每天下午發(fā)貨，特別是遇到發(fā)貨品種和數(shù)量較多的時候，QC車間與包裝顯得很亂。由于產(chǎn)品最終合格控制的較高，每批板都必須進行清數(shù)才夠發(fā)貨數(shù)量，所以包裝與QC之間的溝通是非常重要的，以前兩邊是口頭傳達的：“xx板夠了沒有?”“xx板還差x件”，很費勁，經(jīng)常會忘記掉，延誤了發(fā)貨。包裝也會因為這個時間段的忙亂出現(xiàn)差錯，甚至發(fā)生口角。為解決這一問題，QC制作了“當日劃發(fā)貨計劃一覽表”掛在車間供QC和包裝傳達，包裝組長每天上午接到發(fā)貨通知后填寫當天的發(fā)貨計劃，中午和下午兩個時間段各填寫一次FPC的完成情況。QC通過此表的信息合理安排工作，保證了產(chǎn)品的正常發(fā)貨。
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緊張，充實而富有節(jié)奏的試用期工作已近尾聲，帶著收獲的希望和喜悅迎來了公司領導對我個人工作的認可。也為自己有機會成為公司的一份子而感到驚喜萬分!感謝公司給了我發(fā)展和體現(xiàn)個人價值的機會，讓我能繼續(xù)延伸人生的夢想;感謝上級領導對我工作的支持、幫助、和鼓勵，讓我充分感受到集體的溫暖與動力。
試用期的工作主要負責現(xiàn)場ipqc人員管理、品質督導、品質管控、品質異常處理、品質改善和品質提升工作。通過不斷的學習、實踐、總結與改善，工作技能得到很大的提高;工作中加強了與同事、上司的互動和交流使品質工作有序進行并穩(wěn)步提升。
下面對自己的工作、學習方面作簡要總結，目的在于取長補短，更好的把握工作的方向，樹立信心把工作做得更好。
一、學習、實踐與技能提升
1、鋰電生產(chǎn)工藝和品質控制流程的學習與實踐。
通過學習圓柱鋰離子電池工藝流程圖，各型號圓柱鋰離子電池sop、工藝文件，品質控制計劃文件，結合日常實踐交流工作，熟悉、掌握了鋰電生產(chǎn)工藝、品質控制流程和各工序品質控制重點等相關專業(yè)知識并運用到實際工作中，督導ipqc嚴格按工藝文件和品質標準文件執(zhí)行現(xiàn)場的品質檢驗工作。
2、品質異常處理流程的學習與實踐。
學習公司內(nèi)部品質異常處理的`流程：異常確認，原因分析及對策擬定，改善對策執(zhí)行及確認，異常跟進處理，異常結案;異常的確認嚴格依據(jù)檢驗標準執(zhí)行，分析異常的初步原因并反饋至相關部門協(xié)助他們共同處理，使現(xiàn)場品質異常得到快速有效的處理;工作中定義了qc檢驗注意事項：產(chǎn)品異常和制程異常的區(qū)別，現(xiàn)場人、機、料、環(huán)、法要素的把控，異常狀況詳細信息5w，2h的正確填寫，并在早會上對qc宣導。
3、品質專案的學習和品質改善會議的召開。
二、人員的管理和績效考核制度的制定
早上提前5分鐘開早會，對昨天現(xiàn)場出現(xiàn)的品質異常問題、紀律問題、工作重點事項作簡要總結與宣導。工作期間通過與ipqc溝通、交流了解他們工作上遇到的疑點、難點，盡可能幫他們解決;制定了ipqc、iqc，組長的績效考核表和績效考核制度已提交并得到審批，以此績效考核制度約束qc和組長日常工作行為，提高工作效率，為人員的管理提供考核的標準。
三、品質測試工作和測試報告的提交。
1、五月份兩次出次差到珠海華冠電子協(xié)助工程部測試imr26650e3800電池卷繞和設備各項品質參數(shù)，并提供可靠性測試報告。
2、協(xié)助研發(fā)工程師作相關品質類測試：現(xiàn)場異常、試產(chǎn)和更換材料的相關測試，并提供測試數(shù)據(jù)。
3、協(xié)助部門經(jīng)理測試工序異常類驗證測試如：imr26650e3800粉塵問題，驗證焊接貼膠工序極片卷繞時是否會對極片造成掉粉現(xiàn)象;驗證工藝設計正負極極片稱重分檔的極限工藝范圍是否會落在偏重、偏輕檔，并提供可靠性測試報告。
四、各工序報廢表格的制定和每天現(xiàn)場報廢的確認
依工藝給定的各工序報廢率控制標準制定各工序報廢登記表格，要求現(xiàn)場qc實時監(jiān)控各工序報廢情況，超出標準時開異常單通知相關責任部門及時處理。
五、工作中存在的不足和改善
不足：遇事考慮不夠全面，細致;工作中與上司的溝通較少。
加強改善工作：在日后的工作中增強責任感、積極與上司溝通;積極主動的把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤，向上司多匯報工作。只有樂于工作，把工作看成是一種品格，一種追求，一種責任，才能在工作中體會到自身的價值。
六、后期工作計劃
1、加強專業(yè)知識的學習，向同事、領導學，學習他們好的工作方法和經(jīng)驗，多閱讀相關行業(yè)文獻，拓展個人專業(yè)知識面。
2、制作品保部相關培訓教材，開展qc品質培訓，提升部門品質檢驗水平;組織各類團隊活動，增強團隊合作。
3、把個人理想、信念與企業(yè)結合起來，開發(fā)自我創(chuàng)造力，為公司創(chuàng)造更大的利益。
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一、QC工作總結
20xx年至今我來宏廣已有4個年頭了，經(jīng)過前幾年的工作努力，20xx年QC的工作基本上是在延續(xù)以前的管理模式。在張總、朱部長的領導下，把工作重點放在文件的落實和實施上來開展QC的各項工作，并取得一定的成效。
1．出貨任務。07年年初正是生產(chǎn)緊張，員工緊缺的時候，QC重新制定了“員工培訓計劃”，經(jīng)過1個月的培訓，所有的新員工便能達到獨立檢板的程度，解決了最后一個瓶頸，順利的完成了營銷部下達的出貨計劃，滿足了客戶的需求。
2．與客戶溝通。07年品質部在與客戶的異常對應上進行了分工，客戶的異常反饋2天內(nèi)并可以得到品質部的滿意回復和處理，與客戶的關系更為融洽、和協(xié)。
3．檢驗作業(yè)指導書。QC在每款產(chǎn)品第一個批次量產(chǎn)時，并制定相應產(chǎn)品的檢驗作業(yè)指導書，使QC員工在作業(yè)上更具有指導性，也滿足了客戶的要求。
4．建立品質獎罰制度。自QC建立品質獎罰制度以來，07年QC員工總檢出開短路漏測不良2449件，包裝員工共發(fā)現(xiàn)重缺陷不良989件，輕缺陷不良2541件，大大減少了不良品漏檢流出客戶的機率。
5．紀律。10月份QC制定了人員流動的管理制度，員工出入車間必須佩戴流動卡，并限制出入的次數(shù)和時間，解決了以前QC員工因非工作需要而隨意出入車間，甚至在工作時間在廁所打電話的可能，使QC工作環(huán)境更井然有序、規(guī)范。
6．生產(chǎn)任務。20xx年總檢驗數(shù)49418395件，合格數(shù)46898034件，最終合格率為。20xx年最終合格率為，比20xx年上升百分點。見“20xx年產(chǎn)品最終合格率統(tǒng)計”。
7．客戶報怨。20xx年出貨批次共5307批，投訴71次，投訴率，退貨29次，退貨率，客戶最終報怨率為。比06年客戶最終報怨率為下降了個百分點，見“20xx年客戶報怨統(tǒng)計”。
二、QA工作要點
07年12月份我從QC調(diào)入QA，這將是一個展新的開始，我會盡我所能，在目前的基礎上邁上一個臺階，提高一個層次。
1．QA存在的問題
1．1品質部職能的設立
在我們宏廣，品質部的力量相當薄弱，從目前的組織結構和職能分布上看，品質部職能的設立相當欠缺的，只設立了QC和QA兩個傳統(tǒng)的部門：QC管產(chǎn)品的出貨檢驗，QA是對制程的監(jiān)督控制。關于品質工程、ISO相關的管理體系的設置及運作都沒有專門的部門或專職人員，只是由相關人員兼職，所以效果不是很理想。目前干法、濕法、沖切、電鍍每班各設立的一個IPQC人員，全廠的品質靠4個IPQC及1個組長來控制，并想取得很好的效果，這一是忙不過來，二是在現(xiàn)階段不太可能做到，因為全員的品質意識不遠遠沒達到這一階段。ISO管理體系，目前是由幾個部門的部長、主管兼職，在管理體系的推行和完善上也是大打折扣，主要是大家都在忙于日常的的工作，沒有太多的時間靜下心來想，再者缺少這方面的培訓，是靠自己以前的經(jīng)驗或自學來的東西在硬頂硬扛。
1．2品質部人員的配置
從品質控制和管理的角度看，品質部的人員數(shù)量配置不夠，雖說品質部人員共有七八十人，但真正意義上的品質控制人員和品質管理人員有多少呢？電測室、QC檢板人員、包裝人員，這算嗎？當然不算，這都是生產(chǎn)過程中必不可少的一個工序。這里面唯獨QC內(nèi)部設立的2個抽檢人員，才算是真真正正的最終品質保證部的人員，加上IQC1人，測量室1人，IPQC每班5人，總共加起來一個班也只不過是9個人，白晚班共15人。
1．3精力的'分散
目前電測室、QC、包裝是屬于品質部管的，對主管和部長而言，是兩個重擔，一是生產(chǎn)任務，二是品質管理，哪一個也不能放松，在工作精力上自然會因為日常的出貨任務給分散，在品質管理上一些措施也就無法落實到位，追查到底，也導致同一個問題一而再，再而三的發(fā)生的原因之一。
2．建議
2．1電測室劃分生產(chǎn)部管理。
2．2品質部職能考慮重組。
3．QA的工作計劃
3．1品質部IPQC人員配置有重組的必要，使工作做得更細致有效，希望能設立品質保證部，每班增加4人，品質工程暫由組長、主管、部長兼職。
3．2IPQC目前的工作重點是有選擇性的，挑重點工序、工位進行控制。
a.首檢，在重要工位設立并完善產(chǎn)品的首件檢驗，控制批量性的不良發(fā)生。
b.巡檢，各工序的巡檢工作，巡檢內(nèi)容包括：產(chǎn)品品質及間接影響產(chǎn)品的工藝參數(shù)、5S、點檢表、控制圖等。及時發(fā)現(xiàn)問題，并制止問題發(fā)生。
3．3修改電測室及測量室相關的作業(yè)指導書，使作業(yè)指導書更具有指導性。
3．4完善各主要工序首件產(chǎn)品的檢驗，修改首件檢驗項目表及首檢標準。
3．5完善各工序的點檢項目表。
3．6完善IQC檢驗標準及原材料的封樣管理。
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