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推廣部工作總結(jié)12篇
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編收集整理的推廣部工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
推廣部工作總結(jié)1
過(guò)去的九個(gè)月里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的關(guān)心、自己全身心的投入下，較好地完成了每次推介會(huì)的工作，為了在20xx年里，把工作做得更好，現(xiàn)將20xx年度推廣部工作總結(jié)如下：
推廣部的工作大致可分為三大點(diǎn)：會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后。會(huì)前的工作是策劃準(zhǔn)備工作;會(huì)中的工作是幫助銷(xiāo)售工作;會(huì)后的工作是總結(jié)當(dāng)天會(huì)議的得失利弊，摸索經(jīng)驗(yàn)，避免下次會(huì)議出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。20xx年的工作缺乏創(chuàng)新，不注重細(xì)節(jié)，時(shí)間久了就變得機(jī)械化了，不足的地方總結(jié)有以下幾大點(diǎn)：
一、主題不鮮明：主題是一場(chǎng)活動(dòng)的中心靈魂，而這個(gè)主題必須是能夠推動(dòng)銷(xiāo)售的，同時(shí)一切的操作都圍繞主題展開(kāi)，不同的主題則在操作方式上有所不同。很多的時(shí)候主題只是開(kāi)場(chǎng)白一帶而過(guò)，接下來(lái)的流程與主題并沒(méi)多大聯(lián)系，水機(jī)專場(chǎng)與睡眠專場(chǎng)也不明確，水機(jī)專場(chǎng)也講睡眠系統(tǒng)、睡眠專場(chǎng)也講水機(jī)。
二、因循守舊缺少創(chuàng)新：每次活動(dòng)的程序都差不多，不外乎就是講座、實(shí)驗(yàn)、拍手歌、搶板凳，就連方案也是在原版上改時(shí)間、地點(diǎn)，而沒(méi)有過(guò)多的考慮主題。藉口就是“以前一直都是這樣的”!也曾想過(guò)改變流程、改變講座形式……有些想法還未嘗試就被“豐富經(jīng)驗(yàn)”的人士夭折了，自己也怕失敗，干脆也就放棄了。每場(chǎng)活動(dòng)就像機(jī)械人似的重復(fù)著相同的動(dòng)作，總覺(jué)得工作很忙，但卻不知在忙些什么!就連抽獎(jiǎng)券也要花一個(gè)下午的時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備，不懂得去尋求方法解決。
三、缺乏與顧客溝通：我們面對(duì)的客戶人群大部份是中老年人，會(huì)場(chǎng)上講的話及節(jié)目都要是他們喜歡的，首先我們要了解他們的想法、需求，才能有目的地講些他們都愛(ài)聽(tīng)的話、唱些他們都熟悉的歌，從而引起共鳴，營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氣氛。也可事先了解顧客的喜愛(ài)，提前安排準(zhǔn)備，也可請(qǐng)一些專業(yè)演員現(xiàn)場(chǎng)表演，提高娛樂(lè)節(jié)目質(zhì)量。老年人掛在嘴邊的話就是“以前……”，愛(ài)回憶往事，我們多把動(dòng)人的往事搬到舞臺(tái)上重映;老年人追求的就是健康長(zhǎng)壽，我們可在會(huì)場(chǎng)上教唱歌、跳舞，動(dòng)作要簡(jiǎn)單，引導(dǎo)健康理念�？傊岊櫩蛠�(lái)到會(huì)場(chǎng)上，全身心放松，沒(méi)壓力，盡情投入!
四、模板講解吸引力不大：大大小小的每場(chǎng)活動(dòng)幾乎都有模板講解，形式內(nèi)容也不變，時(shí)間也控制得不好，太長(zhǎng)。模板內(nèi)容沒(méi)有及時(shí)更新，講解時(shí)沒(méi)分重點(diǎn)，時(shí)間一長(zhǎng)，顧客就不愿意原下去，不但沒(méi)有達(dá)到效果，反而使顧客覺(jué)得會(huì)場(chǎng)氣氛悶。模板的講解固然重要，要顧客了解我們的產(chǎn)品是必然的，但不能以講課的方式強(qiáng)加給他們，在今后的活動(dòng)中，模板的講解時(shí)間可縮短時(shí)間，控制在10分鐘以內(nèi)，講解人的話語(yǔ)要通俗易懂、生動(dòng)。今后也可用生活中真實(shí)的短片、圖片代替模板講解：
�、�、到老顧客家時(shí)，采訪他們使用產(chǎn)品的效果;
②、公司員工處理顧客投訴的過(guò)程;
�、�、貧困家庭與公司產(chǎn)品的動(dòng)人畫(huà)面;
�、�、對(duì)新顧客進(jìn)行追蹤報(bào)導(dǎo)
五、工作不注重細(xì)節(jié)：推廣部的工作很瑣碎，有些事不做的'話，似乎不會(huì)有很大的影響，例如簽到、洗手間批示、臺(tái)詞的準(zhǔn)備、白大褂白手套是否干凈、音響燈光不夠?qū)I(yè)……這些細(xì)節(jié)的地方，很有可能就會(huì)影響到整場(chǎng)活動(dòng)的效果，百分之一的服務(wù)“缺陷”，就會(huì)導(dǎo)致用戶百分之百的“不滿意”。
20xx年的工作計(jì)劃重點(diǎn)如下：
一、會(huì)前準(zhǔn)備工作一定要策劃周密，環(huán)環(huán)相扣，活動(dòng)的細(xì)節(jié)要盡善盡美，給顧客高科技公司的深刻印象。
二、按事先安排好的程序進(jìn)行，順序一定不能顛倒。但每場(chǎng)活動(dòng)的順序不能都一樣，以免使老顧客厭煩。會(huì)場(chǎng)的節(jié)目、游戲要設(shè)法烘托氣氛，招數(shù)要常變常新。
三、主持人的臺(tái)詞一定要告訴大家我們是為大家服務(wù)的，公司提供的是健康和服務(wù)，而不僅僅是產(chǎn)品。會(huì)中內(nèi)容要精練，圍繞主題有目的展開(kāi)工作，節(jié)目安排短小精悍、點(diǎn)到為止，讓顧客感覺(jué)意猶未盡。
四、策劃時(shí)要因時(shí)、因地、因人結(jié)合當(dāng)?shù)夭煌娘L(fēng)土人情做策劃，主題要鮮明，內(nèi)容要以情動(dòng)人。
五、會(huì)中多與顧客溝通交流，會(huì)后總結(jié)。具體做法是最少一個(gè)月進(jìn)行一次調(diào)查，在會(huì)場(chǎng)上派發(fā)調(diào)查表。
六、會(huì)中多與顧客互動(dòng)，把生活中最真實(shí)的東西搬上舞臺(tái)。
我深知20xx年的工作將會(huì)更加的艱巨，但只要我們心中永存信念，——努力做好推廣部工作、營(yíng)造好的工作氛圍、促進(jìn)銷(xiāo)售，憑著一顆火熱的心全身心投入工作，不怕失敗挫折，勇往直前!
推廣部工作總結(jié)2
斗轉(zhuǎn)星移，歷史的車(chē)輪剛輾過(guò)20xx，時(shí)間的腳步已邁進(jìn)20xx，數(shù)數(shù)手指頭，我已在產(chǎn)品推廣部工作了九個(gè)月。過(guò)去的九個(gè)月里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的關(guān)心、自己全身心的投入下，較好地完成了每次推介會(huì)的工作，為了在20xx年里，把工作做得更好，現(xiàn)將20xx年度推廣部工作總結(jié)如下：
推廣部的工作大致可分為三大點(diǎn)：會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后。會(huì)前的工作是策劃準(zhǔn)備工作；會(huì)中的工作是幫助銷(xiāo)售工作；會(huì)后的工作是總結(jié)當(dāng)天會(huì)議的得失利弊，摸索經(jīng)驗(yàn)，避免下次會(huì)議出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。20xx年的工作缺乏創(chuàng)新，不注重細(xì)節(jié)，時(shí)間久了就變得機(jī)械化了，不足的地方總結(jié)有以下幾大點(diǎn)：
一、主題不鮮明：主題是一場(chǎng)活動(dòng)的中心靈魂，而這個(gè)主題必須是能夠推動(dòng)銷(xiāo)售的，同時(shí)一切的操作都圍繞主題展開(kāi)，不同的主題則在操作方式上有所不同。很多的時(shí)候主題只是開(kāi)場(chǎng)白一帶而過(guò)，接下來(lái)的流程與主題并沒(méi)多大聯(lián)系，水機(jī)專場(chǎng)與睡眠專場(chǎng)也不明確，水機(jī)專場(chǎng)也講睡眠系統(tǒng)、睡眠專場(chǎng)也講水機(jī)。
二、因循守舊缺少創(chuàng)新：每次活動(dòng)的程序都差不多，不外乎就是講座、實(shí)驗(yàn)、拍手歌、搶板凳，就連方案也是在原版上改時(shí)間、地點(diǎn)，而沒(méi)有過(guò)多的考慮主題。藉口就是“以前一直都是這樣的”！也曾想過(guò)改變流程、改變講座形式……有些想法還未嘗試就被“豐富經(jīng)驗(yàn)”的人士夭折了，自己也怕失敗，干脆也就放棄了。每場(chǎng)活動(dòng)就像機(jī)械人似的重復(fù)著相同的動(dòng)作，總覺(jué)得工作很忙，但卻不知在忙些什么！就連抽獎(jiǎng)券也要花一個(gè)下午的時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備，不懂得去尋求方法解決。
三、缺乏與顧客溝通：我們面對(duì)的客戶人群大部份是中老年人，會(huì)場(chǎng)上講的話及節(jié)目都要是他們喜歡的，首先我們要了解他們的想法、需求，才能有目的地講些他們都愛(ài)聽(tīng)的話、唱些他們都熟悉的歌，從而引起共鳴，營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氣氛。也可事先了解顧客的喜愛(ài)，提前安排準(zhǔn)備，也可請(qǐng)一些專業(yè)演員現(xiàn)場(chǎng)表演，提高娛樂(lè)節(jié)目質(zhì)量。老年人掛在嘴邊的話就是“以前……”，愛(ài)回憶往事，我們多把動(dòng)人的往事搬到舞臺(tái)上重映；老年人追求的就是健康長(zhǎng)壽，我們可在會(huì)場(chǎng)上教唱歌、跳舞，動(dòng)作要簡(jiǎn)單，引導(dǎo)健康理念。總之，讓顧客來(lái)到會(huì)場(chǎng)上，全身心放松，沒(méi)壓力，盡情投入！
四、模板講解吸引力不大：大大小小的每場(chǎng)活動(dòng)幾乎都有模板講解，形式內(nèi)容也不變，時(shí)間也控制得不好，太長(zhǎng)。模板內(nèi)容沒(méi)有及時(shí)更新，講解時(shí)沒(méi)分重點(diǎn)，時(shí)間一長(zhǎng)，顧客就不愿意原下去，不但沒(méi)有達(dá)到效果，反而使顧客覺(jué)得會(huì)場(chǎng)氣氛悶。模板的講解固然重要，要顧客了解我們的產(chǎn)品是必然的，但不能以講課的方式強(qiáng)加給他們，在今后的活動(dòng)中，模板的講解時(shí)間可縮短時(shí)間，控制在10分鐘以內(nèi)，講解人的話語(yǔ)要通俗易懂、生動(dòng)。今后也可用生活中真實(shí)的短片、圖片代替模板講解：
1、到老顧客家時(shí)，采訪他們使用產(chǎn)品的效果；
2、公司員工處理顧客投訴的過(guò)程；
3、貧困家庭與公司產(chǎn)品的動(dòng)人畫(huà)面；
4、對(duì)新顧客進(jìn)行追蹤報(bào)導(dǎo)
五、工作不注重細(xì)節(jié)：推廣部的工作很瑣碎，有些事不做的'話，似乎不會(huì)有很大的影響，例如簽到、洗手間批示、臺(tái)詞的準(zhǔn)備、白大褂白手套是否干凈、音響燈光不夠?qū)I(yè)……這些細(xì)節(jié)的地方，很有可能就會(huì)影響到整場(chǎng)活動(dòng)的效果，百分之一的服務(wù)“缺陷”，就會(huì)導(dǎo)致用戶百分之百的“不滿意”。
05年的工作計(jì)劃重點(diǎn)如下：
一、會(huì)前準(zhǔn)備工作一定要策劃周密，環(huán)環(huán)相扣，活動(dòng)的細(xì)節(jié)要盡善盡美，給顧客高科技公司的深刻印象。
二、按事先安排好的程序進(jìn)行，順序一定不能顛倒。但每場(chǎng)活動(dòng)的順序不能都一樣，以免使老顧客厭煩。會(huì)場(chǎng)的節(jié)目、游戲要設(shè)法烘托氣氛，招數(shù)要常變常新。
三、主持人的臺(tái)詞一定要告訴大家我們是為大家服務(wù)的，公司提供的是健康和服務(wù)，而不僅僅是產(chǎn)品。會(huì)中內(nèi)容要精練，圍繞主題有目的展開(kāi)工作，節(jié)目安排短小精悍、點(diǎn)到為止，讓顧客感覺(jué)意猶未荊
四、策劃時(shí)要因時(shí)、因地、因人結(jié)合當(dāng)?shù)夭煌娘L(fēng)土人情做策劃，主題要鮮明，內(nèi)容要以情動(dòng)人。
五、會(huì)中多與顧客溝通交流，會(huì)后總結(jié)。具體做法是最少一個(gè)月進(jìn)行一次調(diào)查，在會(huì)場(chǎng)上派發(fā)調(diào)查表。
六、會(huì)中多與顧客互動(dòng)，把生活中最真實(shí)的東西搬上舞臺(tái)。
我深知05年的工作很艱巨，只要我們心中永存信念—
—做好推廣部工作、營(yíng)造好的氛圍、促進(jìn)銷(xiāo)售，憑著一顆火熱的心全身心投入工作，不怕失敗挫折，在失敗中找經(jīng)驗(yàn)。
推廣部工作總結(jié)3
我市場(chǎng)推廣部自開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng)（禮券部分）以來(lái)，已經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的時(shí)間。在這一個(gè)月里，我們從工作中得到了很多經(jīng)驗(yàn)也總結(jié)了很多不足，在這里我們進(jìn)對(duì)我們這一個(gè)月來(lái)的工作進(jìn)行匯報(bào)。
工作內(nèi)容：● 將我們的企劃書(shū)以郵寄的形式散發(fā)給我們前期收集回來(lái)的有聯(lián)絡(luò)資料的終端。讓我們的目標(biāo)終端對(duì)我們的活動(dòng)內(nèi)容有一個(gè)簡(jiǎn)單的了解。
● 通過(guò)電話與我們的目標(biāo)終端聯(lián)系，基本溝通后直接前往洽談、簽約。發(fā)放禮券給已簽約的終端，使其開(kāi)始按照協(xié)議規(guī)定發(fā)放禮券。
● 定期的對(duì)我們已經(jīng)發(fā)放的終端進(jìn)行電話回訪，基本上每3天做一次，督導(dǎo)合作終端實(shí)施禮券發(fā)放。
● 通過(guò)我們禮券的推廣活動(dòng)，和一些有可能進(jìn)一步合作的終端進(jìn)行對(duì)深入合作的洽談，和探討具體方案實(shí)施的實(shí)際操作內(nèi)容。
● 接待一些前來(lái)找我們合作搞活動(dòng)的企業(yè)，了解具體合作內(nèi)容，嘗試找出公司可以合作搞的部分，爭(zhēng)取跟多的創(chuàng)造公司市場(chǎng)推廣的機(jī)會(huì)。
工作成果：
在本月內(nèi)我們一共簽約了合作終端36家，具體的行業(yè)分布如下：
工作中遇到的問(wèn)題：
1、 我們使用的郵寄企劃書(shū)以增強(qiáng)我們的文案內(nèi)容對(duì)我們目標(biāo)終端傳達(dá)力，并且期待回應(yīng)的.效果不明顯。我們不得不改為直接的電話聯(lián)系，然后直接登門(mén)拜訪，導(dǎo)致我們的進(jìn)度沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的速度。
2、 對(duì)于我們于活動(dòng)中，使用我們制作的海報(bào)，大部分的企業(yè)持拒絕態(tài)度。我們的宣傳效果沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的好。
3、 我們?cè)谡労献鞯纳倘χ饕獓@我們新婚市場(chǎng)內(nèi)的企業(yè)開(kāi)展，而這個(gè)市場(chǎng)內(nèi)的各行業(yè)、企業(yè)，大部分也都處于淡季。所以，我們的禮券在發(fā)放到我們的各終端的手里后，對(duì)顧客的投放速度相對(duì)緩慢。
4、 我們對(duì)我們的禮券使用期限的設(shè)計(jì)過(guò)長(zhǎng)，導(dǎo)致了我們現(xiàn)在禮券回籠的數(shù)量很少。在現(xiàn)在的工作里已經(jīng)更正成1個(gè)月的使用有效期。
工作效果不理想的分析：
1、 我們最初對(duì)我們的終端素質(zhì)預(yù)測(cè)過(guò)高，導(dǎo)致我們?cè)谠O(shè)計(jì)我們前期的初步溝通的工作內(nèi)容的時(shí)候，相對(duì)理想化了一些，而在實(shí)際的操作的時(shí)候沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。
解決方法：現(xiàn)在我們的開(kāi)發(fā)聯(lián)系形式已經(jīng)改成我們先電話聯(lián)系，然后直接前往的形式。
2、 我們這次的市場(chǎng)推廣工作大部分的內(nèi)容是開(kāi)展于我們的新婚市常我們婚紗攝影是處于新婚市場(chǎng)的一個(gè)行業(yè)而時(shí)尚經(jīng)典是這個(gè)行業(yè)內(nèi)的一個(gè)企業(yè)。我們現(xiàn)在處于經(jīng)營(yíng)淡季，因?yàn)楸狈蕉镜暮�，結(jié)婚的新人大多不會(huì)把自己的婚期定在冬季，而我們又是主要圍繞新婚市場(chǎng)開(kāi)展我們的經(jīng)營(yíng)，所以是淡季。同樣的，我們開(kāi)展市場(chǎng)推廣工作面對(duì)的大部分終端也是在這個(gè)新婚市場(chǎng)里，其經(jīng)營(yíng)也是主要面對(duì)新婚人士，所以我們?cè)谡劦拇蟛糠纸K端也是處于經(jīng)營(yíng)的淡季。
加之我們的禮券使用在與終端洽談時(shí)，是以我們的合作者發(fā)生經(jīng)營(yíng)后，對(duì)其消費(fèi)者才會(huì)贈(zèng)送禮券。這樣的設(shè)計(jì)和這樣的市場(chǎng)狀況情況造成了我們的禮券在分配到各個(gè)終端手里后，形成滯留。流通到市場(chǎng)里很慢，自然會(huì)造成我們現(xiàn)在回券的速度很慢。這是我們?cè)谧铋_(kāi)始沒(méi)有考慮周全的。在不改變現(xiàn)在的終端合作方式和內(nèi)容的前提下，我們沒(méi)有什么切實(shí)有效的辦法來(lái)解決這個(gè)難題。
我們?cè)谙乱徊降墓ぷ骼铮瑫?huì)考慮設(shè)計(jì)新的說(shuō)詞。以及禮券的發(fā)放形式，爭(zhēng)取改變禮券滯留在各終端的現(xiàn)狀。
解決方法：在下一個(gè)工作循環(huán)里，分析清楚市場(chǎng)的整體狀況，對(duì)于我們的禮券使用要更“有的放矢”，爭(zhēng)取更大的有效性。
3、 在對(duì)我們的禮券使用期限的設(shè)計(jì)上，我們?cè)ǖ膬蓚�(gè)月的時(shí)間也是我們禮券回籠慢的原因之一。我們?cè)趯?duì)終端看待禮券的重要性的方面考慮的不夠成熟，這一點(diǎn)也是在與王老師溝通后才得以指示的。
解決方法：我們已經(jīng)在現(xiàn)在的開(kāi)發(fā)工作里，將我們的禮券使用期限改為一個(gè)月。
接下來(lái)的工作安排：
1、 常態(tài)性的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作
2、 開(kāi)始著手開(kāi)展我們新婚市場(chǎng)“一卡通”的推廣活動(dòng)
3、 結(jié)合市場(chǎng)變化狀況，設(shè)計(jì)、制定新的個(gè)案推廣活動(dòng)。
推廣部工作總結(jié)4
貿(mào)易部正式成立，我很榮幸也成為其中一員，這是我來(lái)公司推廣組之后的另一個(gè)部門(mén)工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和栽培，再者也希望我能再接再厲，對(duì)本部門(mén)負(fù)責(zé)任，盡心盡力做好本職工作，接下來(lái)我將對(duì)30天來(lái)的部門(mén)工作進(jìn)行大體的總結(jié)
一.求學(xué)心切，放慢節(jié)奏
一心想多學(xué)多練，反而適得其反，不僅工作進(jìn)度沒(méi)加快，反而畫(huà)蛇添足，制造很多不必要的麻煩。所以凡事考慮周全，放慢節(jié)奏，一步一腳印。虛心進(jìn)取，穩(wěn)步前行。
二.理順?biāo)悸�，加�?qiáng)思考
很多需要自己去理解深究的問(wèn)題，應(yīng)不懂就問(wèn)，問(wèn)了就記，做到能把每個(gè)問(wèn)題匯總成集，爭(zhēng)取下次不犯錯(cuò)。
三.忽視細(xì)節(jié)，必釀大錯(cuò)
簽訂合同、下訂單、發(fā)送傳真、安排配送，配備化驗(yàn)單、計(jì)算運(yùn)費(fèi)、銷(xiāo)售統(tǒng)
計(jì)，余款結(jié)算等一些細(xì)節(jié)工作，看似簡(jiǎn)單，卻不得馬虎，從推廣組熱情澎湃的狀態(tài)下轉(zhuǎn)化為平穩(wěn)細(xì)心的工作，雖然有些不適應(yīng)，但我堅(jiān)信困難能夠克服，并及時(shí)解決工作問(wèn)題。
四.增加自信，展望未來(lái)
自信會(huì)打敗挫折，并且越挫越勇，自信還于領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)和栽培，在工作中能積極配合主管的'工作，在學(xué)習(xí)下，增加對(duì)部門(mén)工作的默契度和搞好團(tuán)隊(duì)合作精神，在目前看來(lái)，一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者一定能把貿(mào)易部做大做強(qiáng)，我們貿(mào)易部一直在完善和進(jìn)步，并且和各個(gè)部門(mén)聯(lián)系密切，把正常的貿(mào)易運(yùn)作做好，并展望未來(lái)，爭(zhēng)取走在福建油脂行業(yè)乃至全國(guó)油脂行業(yè)前列。
五.自我檢討，完善自我
一直都為公司的發(fā)展驕傲，也希望能和發(fā)展中的公司一起成長(zhǎng)進(jìn)步，發(fā)現(xiàn)不足，自我檢討，并取長(zhǎng)補(bǔ)短，完善自我，成為公司乃至社會(huì)有用的人才。
結(jié)束語(yǔ)：借助公司一句警言：同心同創(chuàng)同享。真的要做到最好，一定要融入公司的企業(yè)文化和發(fā)展進(jìn)度，一直都把公司看得很親，因?yàn)槲乙龅木褪前压井?dāng)做自己家和自己的產(chǎn)品，并為他們負(fù)責(zé)。希望在貿(mào)易部能發(fā)揮出自己的才能，并挖掘潛能，爭(zhēng)取為貿(mào)易部帶來(lái)更大的效益。
推廣部工作總結(jié)5
斗轉(zhuǎn)星移，歷史的車(chē)輪剛輾過(guò)x，時(shí)間的腳步已邁進(jìn)x，數(shù)數(shù)手指頭，我已在推廣部工作了十個(gè)月。過(guò)去的十個(gè)月里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的關(guān)心、自己全身心的投入下，較好地完成每次推廣的工作，為了在x年里，把工作做得更好，現(xiàn)將x年度推廣工作總結(jié)如下：
推廣的工作大致分為：站內(nèi)推廣和站外推廣！站內(nèi)包括比較店鋪的裝修，廣告的設(shè)計(jì)、圖片的處理優(yōu)化修改寶貝標(biāo)題，配合市場(chǎng)部做一些活動(dòng)，淘寶工具直通車(chē)、淘寶客站外包括到論壇發(fā)帖，建立導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站，雖然在百度排名還沒(méi)有，但至少知道了有這么一種途徑為以后的工作找到方向都是在摸索中進(jìn)步。x年的工作缺乏創(chuàng)新，不注重細(xì)節(jié)，時(shí)間久了就變得機(jī)械化了，時(shí)間有限總結(jié)一個(gè)方面：
發(fā)帖：剛開(kāi)始都是沒(méi)有目標(biāo)的用軟件批量發(fā)，基本上都石沉大海！還是一個(gè)人回了一封郵件才一語(yǔ)驚醒夢(mèng)中人，知道這樣漫無(wú)目的發(fā)是木有效果的！做任何事都是有方法和技巧的，不然中國(guó)人這么多，做淘寶的人這么多，沒(méi)有自己獨(dú)特的方法是很難成功的'！總結(jié)一下我的發(fā)帖經(jīng)驗(yàn)，比如購(gòu)物分享論壇先混臉熟就是級(jí)別了，級(jí)別高了通常帖子都不會(huì)被刪！我發(fā)帖是以一個(gè)買(mǎi)家的身份去發(fā)，分享自己買(mǎi)到的東西。然后別人看到就會(huì)去點(diǎn)還有就是在實(shí)時(shí)熱點(diǎn)轉(zhuǎn)播的時(shí)候留下網(wǎng)址（這個(gè)網(wǎng)址要加工用短網(wǎng)址把網(wǎng)址縮短減少?gòu)V告嫌疑）。方法有很多就是等著我們?nèi)グl(fā)覺(jué)了
x年工作計(jì)劃：
一、完善淘客vip獎(jiǎng)勵(lì)制度，招募更多的淘客，集中力量去推廣
二、做活動(dòng)之前一定要吧準(zhǔn)備工作策劃周密，環(huán)環(huán)相扣，活動(dòng)的細(xì)節(jié)要盡善盡美，給顧客帶留深刻購(gòu)物體驗(yàn)印象。
三、多與部門(mén)同事溝通，分享自己的方法和經(jīng)驗(yàn)，以及學(xué)習(xí)其他人的方法經(jīng)驗(yàn)取其精華去其糟粕
我深知x年的工作很艱巨，只要我們心中永存信念做好推廣部工作、營(yíng)造好的氛圍、促進(jìn)銷(xiāo)售，憑著一顆火熱的心全身心投入工作，不怕失敗挫折，在失敗中找經(jīng)驗(yàn)。
x.12.15
推廣部：XXX
淘寶女裝特賣(mài)網(wǎng)提供
擴(kuò)展閱讀：推廣部周工作總結(jié)報(bào)告
盧比亞商貿(mào)有限公司
推廣部門(mén)（文案）上周工作總結(jié)
工作成績(jī)1）幫派中每天發(fā)原創(chuàng)帖，增加幫派的活躍度和收錄；2）了解淘寶商城整體運(yùn)作模式；
3）掌柜說(shuō)的管理和維護(hù)（其中包括顧客留言的回復(fù)）；4）逐步了解CRM系統(tǒng)的應(yīng)用；
5）參考其他男包品牌，找準(zhǔn)公司的品牌定位和價(jià)格定位；6）寶貝細(xì)節(jié)描述；
7）學(xué)習(xí)新的東西不斷充實(shí)自己。8)寶貝系列的命名
通過(guò)對(duì)工作的摸索與實(shí)踐，我已經(jīng)對(duì)我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和把握。對(duì)如何工作，怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求，同時(shí)還要高效的完成，要做出成績(jī)，展現(xiàn)良好形象，。我本著這樣的原則，不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，改善工作方法，尋找工作技巧。
工作問(wèn)題
1）時(shí)間規(guī)劃不夠合理
2）對(duì)于策劃和SNS還是不能很清楚的明白自己更擅長(zhǎng)哪一個(gè)。3）重復(fù)的工作很容易沒(méi)有耐心
4）有些問(wèn)題考慮不夠周到，不夠完善，總是要不斷修改，不斷糾正！
工作不足
1）中獎(jiǎng)名單的發(fā)放。
其實(shí)本來(lái)是一個(gè)很簡(jiǎn)單的事情，中獎(jiǎng)名單公布之后，電話通知中將顧客聯(lián)系售后，領(lǐng)取獎(jiǎng)品，曬單送積分就好，但是因?yàn)轭櫩偷氖謾C(jī)一直都在關(guān)機(jī)的狀態(tài)下，旺旺等其他聯(lián)系方式也聯(lián)系不到他，導(dǎo)致獎(jiǎng)品的發(fā)放充滿了曲折。迄今還沒(méi)有通知到。
2）學(xué)習(xí)新東西的時(shí)間太短。
學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退，在這個(gè)不斷進(jìn)步的社會(huì)，我們?nèi)绻粩D出時(shí)間學(xué)習(xí)的話，是肯定要被淘汰的，尤其是在電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)，每天都是機(jī)遇，每天都是挑戰(zhàn)，唯一讓自己屹立不倒的秘訣就是快！但是我覺(jué)得自己學(xué)習(xí)時(shí)間太少。
工作體會(huì)
總結(jié)上周的工作，雖然繁忙，卻學(xué)到了很多東西，認(rèn)識(shí)到自己在工作中還存在很多不足和缺點(diǎn)，具體表現(xiàn)在不能走在工作前面和缺乏匯報(bào)意識(shí)，在今后的工作中我一定努力克服以上缺點(diǎn)，獨(dú)立完成任務(wù)，并做好計(jì)劃。與公司保持一致，我與公司同命運(yùn)，公司與我共輝煌！最后的最后我仍然要說(shuō)今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求，今天所取得最好的成績(jī)，對(duì)明天而言，仍然只是新的一天的起點(diǎn)，我們要想做得更好，唯有繼續(xù)努力，努力，永不止步。盧比亞商貿(mào)有限公司：
推廣部工作總結(jié)6
斗轉(zhuǎn)星移，歷史的車(chē)輪剛輾過(guò)20xx，時(shí)間的腳步已邁進(jìn)20xx，數(shù)數(shù)手指頭，我已在產(chǎn)品推廣部工作了九個(gè)月。過(guò)去的九個(gè)月里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的關(guān)心、自己全身心的投入下，較好地完成了每次推介會(huì)的工作，為了在20xx年里，把工作做得更好，現(xiàn)將20xx年度推廣部工作總結(jié)如下：
推廣部的工作大致可分為三大點(diǎn)：會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后。會(huì)前的工作是策劃準(zhǔn)備工作；會(huì)中的工作是幫助銷(xiāo)售工作；會(huì)后的工作是總結(jié)當(dāng)天會(huì)議的得失利弊，摸索經(jīng)驗(yàn)，避免下次會(huì)議出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。20xx年的工作缺乏創(chuàng)新，不注重細(xì)節(jié)，時(shí)間久了就變得機(jī)械化了，不足的地方總結(jié)有以下幾大點(diǎn)：
一、主題不鮮明：
主題是一場(chǎng)活動(dòng)的中心靈魂，而這個(gè)主題必須是能夠推動(dòng)銷(xiāo)售的，同時(shí)一切的操作都圍繞主題展開(kāi)，不同的主題則在操作方式上有所不同。很多的時(shí)候主題只是開(kāi)場(chǎng)白一帶而過(guò)，接下來(lái)的流程與主題并沒(méi)多大聯(lián)系，水機(jī)專場(chǎng)與睡眠專場(chǎng)也不明確，水機(jī)專場(chǎng)也講睡眠系統(tǒng)、睡眠專場(chǎng)也講水機(jī)。
二、因循守舊缺少創(chuàng)新：
每次活動(dòng)的程序都差不多，不外乎就是講座、實(shí)驗(yàn)、拍手歌、搶板凳，就連方案也是在原版上改時(shí)間、地點(diǎn)，而沒(méi)有過(guò)多的考慮主題。藉口就是 “以前一直都是這樣的”！也曾想過(guò)改變流程、改變講座形式……有些想法還未嘗試就被“豐富經(jīng)驗(yàn)”的人士夭折了，自己也怕失敗，干脆也就放棄了。每場(chǎng)活動(dòng)就像機(jī)械人似的重復(fù)著相同的動(dòng)作，總覺(jué)得工作很忙，但卻不知在忙些什么！就連抽獎(jiǎng)券也要花一個(gè)下午的時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備，不懂得去尋求方法解決。
三、缺乏與顧客溝通：
我們面對(duì)的客戶人群大部份是中老年人，會(huì)場(chǎng)上講的話及節(jié)目都要是他們喜歡的，首先我們要了解他們的想法、需求，才能有目的地講些他們都愛(ài)聽(tīng)的話、唱些他們都熟悉的歌，從而引起共鳴，營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氣氛。也可事先了解顧客的喜愛(ài)，提前安排準(zhǔn)備，也可請(qǐng)一些專業(yè)演員現(xiàn)場(chǎng)表演，提高娛樂(lè)節(jié)目質(zhì)量。老年人掛在嘴邊的話就是“以前……”，愛(ài)回憶往事，我們多把動(dòng)人的往事搬到舞臺(tái)上重映；老年人追求的就是健康長(zhǎng)壽，我們可在會(huì)場(chǎng)上教唱歌、跳舞，動(dòng)作要簡(jiǎn)單，引導(dǎo)健康理念�？傊岊櫩蛠�(lái)到會(huì)場(chǎng)上，全身心放松，沒(méi)壓力，盡情投入！
四、模板講解吸引力不大：
大大小小的每場(chǎng)活動(dòng)幾乎都有模板講解，形式內(nèi)容也不變，時(shí)間也控制得不好，太長(zhǎng)。模板內(nèi)容沒(méi)有及時(shí)更新，講解時(shí)沒(méi)分重點(diǎn)，時(shí)間一長(zhǎng)，顧客就不愿意原下去，不但沒(méi)有達(dá)到效果，反而使顧客覺(jué)得會(huì)場(chǎng)氣氛悶。模板的講解固然重要，要顧客了解我們的產(chǎn)品是必然的，但不能以講課的方式強(qiáng)加給他們，在今后的活動(dòng)中，模板的講解時(shí)間可縮短時(shí)間，控制在 10分鐘以內(nèi)，講解人的話語(yǔ)要通俗易懂、生動(dòng)。今后也可用生活中真實(shí)的.短片、圖片代替模板講解：
1、到老顧客家時(shí)，采訪他們使用產(chǎn)品的效果；
2、公司員工處理顧客投訴的過(guò)程；
3、貧困家庭與公司產(chǎn)品的動(dòng)人畫(huà)面；
4、對(duì)新顧客進(jìn)行追蹤報(bào)導(dǎo)
五、工作不注重細(xì)節(jié)：
推廣部的工作很瑣碎，有些事不做的話，似乎不會(huì)有很大的影響，例如簽到、洗手間批示、臺(tái)詞的準(zhǔn)備、白大褂白手套是否干凈、音響燈光不夠?qū)I(yè)……這些細(xì)節(jié)的地方，很有可能就會(huì)影響到整場(chǎng)活動(dòng)的效果，百分之一的服務(wù)“缺陷”，就會(huì)導(dǎo)致用戶百分之百的“不滿意”。
11年的工作計(jì)劃重點(diǎn)如下：
一、會(huì)前準(zhǔn)備工作一定要策劃周密，環(huán)環(huán)相扣，活動(dòng)的細(xì)節(jié)要盡善盡美，給顧客高科技公司的深刻印象。
三、主持人的臺(tái)詞一定要告訴大家我們是為大家服務(wù)的，公司提供的是健康和服務(wù)，而不僅僅是產(chǎn)品。會(huì)中內(nèi)容要精練，圍繞主題有目的展開(kāi)工作，節(jié)目安排短小精悍、點(diǎn)到為止，讓顧客感覺(jué)意猶未荊
四、策劃時(shí)要因時(shí)、因地、因人結(jié)合當(dāng)?shù)夭煌娘L(fēng)土人情做策劃，主題要鮮明，內(nèi)容要以情動(dòng)人。
五、會(huì)中多與顧客溝通交流，會(huì)后總結(jié)。具體做法是最少一個(gè)月進(jìn)行一次調(diào)查，在會(huì)場(chǎng)上派發(fā)調(diào)查表。
六、會(huì)中多與顧客互動(dòng)，把生活中最真實(shí)的東西搬上舞臺(tái)。
我深知11年的工作很艱巨，只要我們心中永存信念——做好推廣部工作、營(yíng)造好的氛圍、促進(jìn)銷(xiāo)售，憑著一顆火熱的心全身心投入工作，不怕失敗挫折，在失敗中找經(jīng)驗(yàn)。
推廣部工作總結(jié)7
一、工作內(nèi)容
1.每日用站長(zhǎng)工具檢查自己所負(fù)責(zé)網(wǎng)站的百度快照、權(quán)重、PR值、收錄、反鏈、友情鏈接、關(guān)鍵詞密度及排名是否出現(xiàn)異常及網(wǎng)站頁(yè)面能否正常打開(kāi)，然后記錄好各網(wǎng)站的數(shù)據(jù)。因?yàn)榫W(wǎng)站的收錄，外鏈，快照的增加與減少、當(dāng)日更新和停止更新，友情鏈接的變化等等每一個(gè)對(duì)于網(wǎng)站都是有影響的，從一個(gè)長(zhǎng)期的表格，這些數(shù)據(jù)的趨勢(shì)上可以明顯看出網(wǎng)站在優(yōu)化上所需要的，收錄連續(xù)減少時(shí)需要增加高質(zhì)量?jī)?nèi)容，外鏈持續(xù)丟失時(shí)，需要查看是否有發(fā)布外鏈的賬號(hào)被封以及哪個(gè)平臺(tái)的外鏈大幅度減少，網(wǎng)站被K時(shí)可以看到近期的百度蜘蛛爬取情況等等，從而進(jìn)行總結(jié)。從這周表格統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來(lái)看，我所負(fù)責(zé)網(wǎng)站的快照正常更新，整體收錄和反鏈比較穩(wěn)定，有增長(zhǎng)跡象，個(gè)別站的反鏈情況有比較好的增長(zhǎng)，整體數(shù)據(jù)暫未有下滑跡象。
2.在記錄好網(wǎng)站數(shù)據(jù)后，查看網(wǎng)站近一周被百度收錄的外鏈及內(nèi)容。根據(jù)內(nèi)容分析出近期哪些外鏈?zhǔn)潜容^容易被百度收錄的，哪些外鏈?zhǔn)前俣炔皇珍浀摹Ｒ部筛鶕?jù)關(guān)鍵詞排名在第一頁(yè)的網(wǎng)站進(jìn)行外鏈的跟進(jìn)，得出更多的數(shù)據(jù)來(lái)判斷出近期百度收錄的外鏈標(biāo)準(zhǔn)是什么，然后根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)自己負(fù)責(zé)的網(wǎng)站進(jìn)行外鏈的發(fā)布，這樣可提高外鏈的效率及質(zhì)量。本周根據(jù)分析得出我所負(fù)責(zé)的網(wǎng)站，論壇、商鋪、分類信息類的外鏈?zhǔn)珍洷容^好，且論壇中帶錨文本的外鏈?zhǔn)珍洷容^好。對(duì)此，我加強(qiáng)了這類外鏈的發(fā)布，讓網(wǎng)站持續(xù)保持此類外鏈的更進(jìn)。
3.每天都會(huì)尋找一些跟我們網(wǎng)站相關(guān)度較高的文章、案例來(lái)進(jìn)行內(nèi)容的編輯及編排，通過(guò)標(biāo)題修改，內(nèi)容整合后可用作外鏈發(fā)布的內(nèi)容。在本周工作中，每天對(duì)我負(fù)責(zé)的每個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行七到八條的外鏈發(fā)布。對(duì)于新分配的站，會(huì)通過(guò)上訴途徑進(jìn)行外鏈資源的建設(shè)或是根據(jù)我已有外鏈進(jìn)行建設(shè)，在建設(shè)的過(guò)程中盡量不影響新站外鏈的發(fā)布。一般對(duì)于發(fā)布的軟文我也會(huì)再編輯進(jìn)行外鏈的發(fā)布，但前提是負(fù)責(zé)網(wǎng)站及媒體網(wǎng)站發(fā)布的都已經(jīng)被百度所收錄，最后記錄好外鏈的地址及網(wǎng)站更新地址，以便日后工作查看。
4.每個(gè)星期會(huì)查看一次負(fù)責(zé)網(wǎng)站的百度統(tǒng)計(jì)，對(duì)其流量、來(lái)源、搜索詞、地域進(jìn)行查看記錄。這可清楚網(wǎng)站每周有多少人來(lái)，通過(guò)什么方式，搜索了什么詞語(yǔ)，是那個(gè)地區(qū)占多。特別是搜索詞，可統(tǒng)計(jì)好一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)的詞語(yǔ)，挑選頻率高的詞語(yǔ)進(jìn)行外鏈發(fā)布。根據(jù)負(fù)責(zé)網(wǎng)站友情鏈接的情況進(jìn)行新鏈接的尋找及交換，對(duì)不合格的友情鏈接進(jìn)行刪除。本周未對(duì)友情鏈接進(jìn)行刪減、增加。
5.軟文代替編寫(xiě)+發(fā)布這塊在這個(gè)星期中的推進(jìn)力度比較大，周二上午的培訓(xùn)加強(qiáng)了我們對(duì)軟文代替編寫(xiě)及發(fā)布方面的專業(yè)知識(shí)，在標(biāo)題及內(nèi)容上的編輯技巧能更好的提高軟文的效益，這可讓我們更好的跟寫(xiě)手進(jìn)行溝通，從而寫(xiě)出高質(zhì)量的軟文，節(jié)省這方面的時(shí)間。本周我與寫(xiě)手協(xié)商好了10篇軟文350元的價(jià)格，并且是在軟文滿意后才支付其稿費(fèi)，寫(xiě)手代替編寫(xiě)的效率也不錯(cuò)，第二天就能發(fā)稿，通過(guò)本人及編輯的審核后認(rèn)為稿子的質(zhì)量不錯(cuò)，所做修改的地方不多。在收到稿子后，本人先瀏覽了一遍，然后再發(fā)給編輯審核，編輯通過(guò)后我就對(duì)稿子進(jìn)行簡(jiǎn)單編輯，再加上法律條文、聯(lián)系方式、網(wǎng)址及關(guān)鍵詞鏈接，最后再檢查一遍軟文，確定可以發(fā)布后就先在自己負(fù)責(zé)的網(wǎng)站進(jìn)行發(fā)布，發(fā)布后就在淘金鏈提供的網(wǎng)站中進(jìn)行篩選，挑選出適合軟文發(fā)布的網(wǎng)站，在確認(rèn)負(fù)責(zé)網(wǎng)站所發(fā)布的軟文被百度收錄后再把軟文提交給淘金鏈進(jìn)行發(fā)布，被收錄后就把此次軟文的所有信息記錄好。本周的十篇軟文已經(jīng)成功提交給淘金鏈八篇，有兩篇軟文在我負(fù)責(zé)網(wǎng)站發(fā)布后第二天仍未被百度收錄，在查看情況后，我把兩篇軟文的標(biāo)題進(jìn)行了修改并讓編輯確認(rèn)，然后重新發(fā)布，若還未收錄就會(huì)采取換網(wǎng)站發(fā)布的措施。
二、工作總結(jié)
在軟文發(fā)布這塊我認(rèn)為可加強(qiáng)一點(diǎn)，這可以節(jié)省我們發(fā)布的時(shí)間。就是在淘金鏈提供的媒體資源列表中，我覺(jué)得網(wǎng)站還是比較多的，當(dāng)我們編輯好寫(xiě)手提供給我們的軟文后要進(jìn)行發(fā)布網(wǎng)站的篩選，我們會(huì)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行站長(zhǎng)工具分析，主要對(duì)其百度權(quán)重、pr值、百度快照、收錄數(shù)量、日均pv、日均IP、流量排名等數(shù)據(jù)進(jìn)行查看，是否能讓淘金鏈在媒體資源列表上加以標(biāo)注網(wǎng)站的大概情況，雖然網(wǎng)站數(shù)據(jù)不斷在變化，但有個(gè)大概的數(shù)據(jù)的話，我們?cè)诤Y選起來(lái)就可以更加直觀的進(jìn)行篩選了，可標(biāo)注比較重要的百度權(quán)重、pr值等，這是比較穩(wěn)定的數(shù)據(jù)。雖然我們還是會(huì)對(duì)比較直觀的網(wǎng)站進(jìn)行查看，但至少我們查看的都是比較好的網(wǎng)站，而不是查完后才發(fā)現(xiàn)不適合發(fā)布。這個(gè)我會(huì)跟淘金鏈溝通看看，是否能做一份更好的媒體資源列表供我們使用。
在這一周的工作中，我還是比較注重軟文代替編寫(xiě)+發(fā)布這塊的工作，所以校對(duì)稿子時(shí)都會(huì)比較認(rèn)真，盡量都會(huì)做到培訓(xùn)時(shí)所講到的要求。當(dāng)然，軟文的.工作不是每一天都會(huì)做，所以更多的時(shí)間還是留給了外鏈資源的建設(shè)及發(fā)布上，之前通過(guò)查看網(wǎng)站的外鏈，我在這一周比較側(cè)重于論壇及商鋪進(jìn)行外鏈資源建設(shè)和發(fā)布，通過(guò)統(tǒng)計(jì)得出這周負(fù)責(zé)網(wǎng)站的收錄及反鏈有增長(zhǎng)的跡象，個(gè)別站增長(zhǎng)會(huì)比較多，網(wǎng)站整體的情況還是比較穩(wěn)定，關(guān)鍵詞排名也有所提升，個(gè)別之前排在四、五頁(yè)的站也進(jìn)入了前三頁(yè)。所以網(wǎng)站的內(nèi)容還是比較重要的部分，堅(jiān)持原創(chuàng)是提升網(wǎng)站權(quán)重、收錄的前提，對(duì)于外鏈則是盡量多選擇權(quán)重高、收錄快的資源進(jìn)行發(fā)布并且每日保持每個(gè)網(wǎng)站所發(fā)布外鏈的數(shù)量，在整個(gè)工作中還是以“內(nèi)容為王，外鏈為皇”的方針進(jìn)行。而在接下來(lái)的工作中我會(huì)多注重友情鏈接的建設(shè)，畢竟友情鏈接在外鏈中的質(zhì)量還是比較高的。在做好本職工作的前提下進(jìn)行seo的學(xué)習(xí)，希望通過(guò)自身的努力以及部門(mén)的幫助，能在網(wǎng)絡(luò)推廣、營(yíng)銷(xiāo)上做到獨(dú)立決策，能根據(jù)網(wǎng)站情況作出相應(yīng)的推廣方案或是解決方案，對(duì)信息敏感，能預(yù)測(cè)相關(guān)事件結(jié)果，會(huì)提練信息、分析數(shù)據(jù)，這些都是我今后要努力的方向及目標(biāo)。
推廣部工作總結(jié)8
過(guò)去的九個(gè)月里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的關(guān)心、自己全身心的投入下，較好地完成了每次推介會(huì)的工作，為了在20xx年里，把工作做得更好，現(xiàn)將年度推廣部工作總結(jié)如下：
推廣部的工作大致可分為三大點(diǎn)：會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后。會(huì)前的工作是策劃準(zhǔn)備工作;會(huì)中的工作是幫助銷(xiāo)售工作;會(huì)后的工作是總結(jié)當(dāng)天會(huì)議的得失利弊，摸索經(jīng)驗(yàn)，避免下次會(huì)議出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。20xx年的工作缺乏創(chuàng)新，不注重細(xì)節(jié)，時(shí)間久了就變得機(jī)械化了，不足的地方總結(jié)有以下幾大點(diǎn)：
一、主題不鮮明：
主題是一場(chǎng)活動(dòng)的中心靈魂，而這個(gè)主題必須是能夠推動(dòng)銷(xiāo)售的，同時(shí)一切的操作都圍繞主題展開(kāi)，不同的主題則在操作方式上有所不同。很多的時(shí)候主題只是開(kāi)場(chǎng)白一帶而過(guò)，接下來(lái)的流程與主題并沒(méi)多大聯(lián)系，水機(jī)專場(chǎng)與睡眠專場(chǎng)也不明確，水機(jī)專場(chǎng)也講睡眠系統(tǒng)、睡眠專場(chǎng)也講水機(jī)。
二、因循守舊缺少創(chuàng)新：
每次活動(dòng)的程序都差不多，不外乎就是講座、實(shí)驗(yàn)、拍手歌、搶板凳，就連方案也是在原版上改時(shí)間、地點(diǎn)，而沒(méi)有過(guò)多的考慮主題。藉口就是以前一直都是這樣的!也曾想過(guò)改變流程、改變講座形式……有些想法還未嘗試就被豐富經(jīng)驗(yàn)的人士夭折了，自己也怕失敗，干脆也就放棄了。每場(chǎng)活動(dòng)就像機(jī)械人似的重復(fù)著相同的動(dòng)作，總覺(jué)得工作很忙，但卻不知在忙些什么!就連抽獎(jiǎng)券也要花一個(gè)下午的時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備，不懂得去尋求方法解決。
三、缺乏與顧客溝通：
我們面對(duì)的客戶人群大部份是中老年人，會(huì)場(chǎng)上講的話及節(jié)目都要是他們喜歡的，首先我們要了解他們的想法、需求，才能有目的地講些他們都愛(ài)聽(tīng)的話、唱些他們都熟悉的歌，從而引起共鳴，營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氣氛。也可事先了解顧客的喜愛(ài)，提前安排準(zhǔn)備，也可請(qǐng)一些專業(yè)演員現(xiàn)場(chǎng)表演，提高娛樂(lè)節(jié)目質(zhì)量。老年人掛在嘴邊的.話就是以前……，愛(ài)回憶往事，我們多把動(dòng)人的往事搬到舞臺(tái)上重映;老年人追求的就是健康長(zhǎng)壽，我們可在會(huì)場(chǎng)上教唱歌、跳舞，動(dòng)作要簡(jiǎn)單，引導(dǎo)健康理念。總之，讓顧客來(lái)到會(huì)場(chǎng)上，全身心放松，沒(méi)壓力，盡情投入!
四、模板講解吸引力不大：
大大小小的每場(chǎng)活動(dòng)幾乎都有模板講解，形式內(nèi)容也不變，時(shí)間也控制得不好，太長(zhǎng)。模板內(nèi)容沒(méi)有及時(shí)更新，講解時(shí)沒(méi)分重點(diǎn)，時(shí)間一長(zhǎng)，顧客就不愿意原下去，不但沒(méi)有達(dá)到效果，反而使顧客覺(jué)得會(huì)場(chǎng)氣氛悶。模板的講解固然重要，要顧客了解我們的產(chǎn)品是必然的，但不能以講課的方式強(qiáng)加給他們，在今后的活動(dòng)中，模板的講解時(shí)間可縮短時(shí)間，控制在10分鐘以內(nèi)，講解人的話語(yǔ)要通俗易懂、生動(dòng)。今后也可用生活中真實(shí)的短片、圖片代替模板講解：
�、�、到老顧客家時(shí)，采訪他們使用產(chǎn)品的效果;
②、公司員工處理顧客投訴的過(guò)程;
�、�、貧困家庭與公司產(chǎn)品的動(dòng)人畫(huà)面;
�、堋�(duì)新顧客進(jìn)行追蹤報(bào)導(dǎo)
五、工作不注重細(xì)節(jié)：
推廣部的工作很瑣碎，有些事不做的話，似乎不會(huì)有很大的影響，例如簽到、洗手間批示、臺(tái)詞的準(zhǔn)備、白大褂白手套是否干凈、音響燈光不夠?qū)I(yè)……這些細(xì)節(jié)的地方，很有可能就會(huì)影響到整場(chǎng)活動(dòng)的效果，百分之一的服務(wù)缺陷，就會(huì)導(dǎo)致用戶百分之百的不滿意。
工作計(jì)劃重點(diǎn)如下：
一、會(huì)前準(zhǔn)備工作一定要策劃周密，環(huán)環(huán)相扣，活動(dòng)的細(xì)節(jié)要盡善盡美，給顧客高科技公司的深刻印象。
二、按事先安排好的程序進(jìn)行，順序一定不能顛倒。但每場(chǎng)活動(dòng)的順序不能都一樣，以免使老顧客厭煩。會(huì)場(chǎng)的節(jié)目、游戲要設(shè)法烘托氣氛，招數(shù)要常變常新。
三、主持人的臺(tái)詞一定要告訴大家我們是為大家服務(wù)的，公司提供的是健康和服務(wù)，而不僅僅是產(chǎn)品。會(huì)中內(nèi)容要精練，圍繞主題有目的展開(kāi)工作，節(jié)目安排短小精悍、點(diǎn)到為止，讓顧客感覺(jué)意猶未盡。
四、策劃時(shí)要因時(shí)、因地、因人結(jié)合當(dāng)?shù)夭煌娘L(fēng)土人情做策劃，主題要鮮明，內(nèi)容要以情動(dòng)人。
五、會(huì)中多與顧客溝通交流，會(huì)后總結(jié)。具體做法是最少一個(gè)月進(jìn)行一次調(diào)查，在會(huì)場(chǎng)上派發(fā)調(diào)查表。
六、會(huì)中多與顧客互動(dòng)，把生活中最真實(shí)的東西搬上舞臺(tái)。
我深知工作將會(huì)更加的艱巨，但只要我們心中永存信念，——努力做好推廣部工作、營(yíng)造好的工作氛圍、促進(jìn)銷(xiāo)售，憑著一顆火熱的心全身心投入工作，不怕失敗挫折，勇往直前!
推廣部工作總結(jié)9
一、20xx年工作總結(jié)
1、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)情況
20xx年新簽推廣合額共計(jì)xx萬(wàn)元，完成年初計(jì)劃新簽合額xx萬(wàn)元的xx%。
20xx年完成產(chǎn)值xx萬(wàn)元，完成年初計(jì)劃xx萬(wàn)元的xx%。
2、設(shè)備物資
20xx年全中心共完成固定資產(chǎn)投資xx萬(wàn)元，為調(diào)整后全年固定資產(chǎn)投資計(jì)劃xx萬(wàn)元的xx%，其中：施工機(jī)械設(shè)備xx萬(wàn)元；測(cè)量試驗(yàn)設(shè)備xx萬(wàn)元;非施工生產(chǎn)設(shè)備xx萬(wàn)元。
20xx年全中心共完成物資集中采購(gòu)xx萬(wàn)元。
3、安全質(zhì)量
全中心20xx年安質(zhì)量形勢(shì)穩(wěn)定，未出現(xiàn)重大安全質(zhì)量事故。主要安全質(zhì)量工作有：上、下半年的安全質(zhì)量大檢查、新員工安全培訓(xùn)、安全月、質(zhì)量月活動(dòng)、交通運(yùn)輸車(chē)輛安全管理集中排查、質(zhì)量管理專項(xiàng)整治改進(jìn)活動(dòng)等。建立了技術(shù)中心環(huán)境管理體系，組織133人參加落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制主體競(jìng)賽。
4、生產(chǎn)調(diào)度
做好生產(chǎn)調(diào)度工作，按月提交12份全中心整體調(diào)度報(bào)告，按周提交52份中心重點(diǎn)項(xiàng)目調(diào)度周報(bào)。
5、技術(shù)管理
加強(qiáng)推廣項(xiàng)目策劃、實(shí)施、總結(jié)的組織管理，對(duì)新上項(xiàng)目要求做好項(xiàng)目策劃，加強(qiáng)過(guò)程管理，對(duì)全中心項(xiàng)目進(jìn)行了成本核算，為以后項(xiàng)目成本管理和考核打下了基礎(chǔ)。對(duì)已完成項(xiàng)目及時(shí)要求進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)，未完成項(xiàng)目做好年度總結(jié)。
6、系統(tǒng)管理
完成xx項(xiàng)集團(tuán)公司管理流程編制，xx項(xiàng)技術(shù)中心管理流程編制，積極做好系統(tǒng)管理工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
二、20xx年工作設(shè)想
1、加強(qiáng)推廣項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)，開(kāi)拓增長(zhǎng)點(diǎn)。由于國(guó)家總體經(jīng)濟(jì)調(diào)控繼續(xù)實(shí)行穩(wěn)健的貨幣政策，20xx年全中心的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)不容樂(lè)觀。由于中心轉(zhuǎn)型的需要，從事推廣的人員減少，要確保推廣的產(chǎn)值和市場(chǎng)份額，對(duì)經(jīng)營(yíng)的要求高，積極發(fā)揮各項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)能力，力爭(zhēng)更多的項(xiàng)目，開(kāi)拓新的經(jīng)常增長(zhǎng)點(diǎn)，才能維護(hù)和保持中心的發(fā)展。
2、加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，通過(guò)系統(tǒng)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的服務(wù)和管理。推廣部加大對(duì)項(xiàng)目的技術(shù)管理，對(duì)經(jīng)過(guò)評(píng)審、審批的方案，嚴(yán)格控制按要求執(zhí)行，特別關(guān)系安全、質(zhì)量的重大方案，現(xiàn)場(chǎng)不能隨意變動(dòng)人員、設(shè)備等。加大調(diào)度管理，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)修訂調(diào)度報(bào)表的格式，使調(diào)度報(bào)表更能全面反應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的.調(diào)度依據(jù)。
3、加強(qiáng)安全管理，確保安全質(zhì)量形勢(shì)可控。繼續(xù)做好技術(shù)中心質(zhì)量管理專項(xiàng)整治改進(jìn)活動(dòng)的相關(guān)工作，通過(guò)定期開(kāi)展的安全質(zhì)量大檢查活動(dòng)促進(jìn)全中心安全質(zhì)量工作。
4、加強(qiáng)項(xiàng)目考核管理。通過(guò)積極推進(jìn)對(duì)履約項(xiàng)目部考核，促進(jìn)項(xiàng)目成本管理。通過(guò)對(duì)片區(qū)項(xiàng)目部的考核，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)和成本管理。以考核為抓手，全面促進(jìn)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、回款等方面的提高。
5、加強(qiáng)其他相關(guān)工作，做好系統(tǒng)管理工作。通過(guò)對(duì)推廣項(xiàng)目的策劃、實(shí)施、總結(jié)等技術(shù)管理，加強(qiáng)推廣項(xiàng)目全過(guò)程的管控，實(shí)現(xiàn)安全、進(jìn)度、成本的最大化。加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流和培訓(xùn)，根據(jù)要求積極組織相關(guān)會(huì)議的投稿和人員參會(huì)，擴(kuò)大技術(shù)中心在界內(nèi)的影響，組織專業(yè)技術(shù)人員參加相關(guān)培訓(xùn)，提高專業(yè)技能。積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作和其他系統(tǒng)管理工作。
推廣部工作總結(jié)10
推廣部的工作大致可分為三大點(diǎn)：會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后。會(huì)前的工作是策劃準(zhǔn)備工作；會(huì)中的工作是幫助銷(xiāo)售工作；會(huì)后的工作是當(dāng)天會(huì)議的得失利弊，摸索經(jīng)驗(yàn)，避免下次會(huì)議出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。20xx年的工作缺乏創(chuàng)新，不注重細(xì)節(jié)，時(shí)間久了就變得機(jī)械化了，不足的地方有以下幾大點(diǎn)：
一、主題不鮮明：
主題是一場(chǎng)活動(dòng)的中心靈魂，而這個(gè)主題必須是能夠推動(dòng)銷(xiāo)售的，同時(shí)一切的操作都圍繞主題展開(kāi)，不同的主題則在操作方式上有所不同。很多的時(shí)候主題只是開(kāi)場(chǎng)白一帶而過(guò)，接下來(lái)的流程與主題并沒(méi)多大聯(lián)系，水機(jī)專場(chǎng)與睡眠專場(chǎng)也不明確，水機(jī)專場(chǎng)也講睡眠系統(tǒng)、睡眠專場(chǎng)也講水機(jī)。
二、因循守舊缺少創(chuàng)新：
每次活動(dòng)的程序都差不多，不外乎就是講座、實(shí)驗(yàn)、拍手歌、搶板凳，就連方案也是在原版上改時(shí)間、地點(diǎn)，而沒(méi)有過(guò)多的考慮主題。藉口就是“以前一直都是這樣的'”！也曾想過(guò)改變流程、改變講座形式……有些想法還未嘗試就被“豐富經(jīng)驗(yàn)”的人士夭折了，自己也怕失敗，干脆也就放棄了。每場(chǎng)活動(dòng)就像機(jī)械人似的重復(fù)著相同的動(dòng)作，總覺(jué)得工作很忙，但卻不知在忙些什么！就連抽獎(jiǎng)券也要花一個(gè)下午的時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備，不懂得去尋求方法解決。
三、缺乏與顧客溝通：
我們面對(duì)的客戶人群大部份是中老年人，會(huì)場(chǎng)上講的話及節(jié)目都要是他們喜歡的，首先我們要了解他們的想法、需求，才能有目的地講些他們都愛(ài)聽(tīng)的話、唱些他們都熟悉的歌，從而引起共鳴，營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氣氛。也可事先了解顧客的喜愛(ài)，提前安排準(zhǔn)備，也可請(qǐng)一些專業(yè)演員現(xiàn)場(chǎng)表演，提高娛樂(lè)節(jié)目質(zhì)量。老年人掛在嘴邊的話就是“以前……”，愛(ài)回憶往事，我們多把動(dòng)人的往事搬到舞臺(tái)上重映；老年人追求的就是健康長(zhǎng)壽，我們可在會(huì)場(chǎng)上教唱歌、跳舞，動(dòng)作要簡(jiǎn)單，引導(dǎo)健康理念�？傊�，讓顧客來(lái)到會(huì)場(chǎng)上，全身心放松，沒(méi)壓力，盡情投入！
四、模板講解吸引力不大：
大大小小的每場(chǎng)活動(dòng)幾乎都有模板講解，形式內(nèi)容也不變，時(shí)間也控制得不好，太長(zhǎng)。模板內(nèi)容沒(méi)有及時(shí)更新，講解時(shí)沒(méi)分重點(diǎn)，時(shí)間一長(zhǎng)，顧客就不愿意原下去，不但沒(méi)有達(dá)到效果，反而使顧客覺(jué)得會(huì)場(chǎng)氣氛悶。模板的講解固然重要，要顧客了解我們的產(chǎn)品是必然的，但不能以講課的方式強(qiáng)加給他們，在今后的活動(dòng)中，模板的講解時(shí)間可縮短時(shí)間，控制在10分鐘以內(nèi)，講解人的話語(yǔ)要通俗易懂、生動(dòng)。今后也可用生活中真實(shí)的短片、圖片代替模板講解：
1、到老顧客家時(shí)，采訪他們使用產(chǎn)品的效果；
2、公司員工處理顧客投訴的過(guò)程；
3、貧困家庭與公司產(chǎn)品的動(dòng)人畫(huà)面；
4、對(duì)新顧客進(jìn)行追蹤報(bào)導(dǎo)
五、工作不注重細(xì)節(jié)：推廣部的工作很瑣碎，有些事不做的話，似乎不會(huì)有很大的影響，例如簽到、洗手間批示、臺(tái)詞的準(zhǔn)備、白大褂白手套是否干凈、音響燈光不夠?qū)I(yè)……這些細(xì)節(jié)的地方，很有可能就會(huì)影響到整場(chǎng)活動(dòng)的效果，百分之一的服務(wù)“缺陷”，就會(huì)導(dǎo)致用戶百分之百的“不滿意”。
05年的工作計(jì)劃重點(diǎn)如下：
一、會(huì)前準(zhǔn)備工作一定要策劃周密，環(huán)環(huán)相扣，活動(dòng)的細(xì)節(jié)要盡善盡美，給顧客高科技公司的深刻印象。
二、按事先安排好的程序進(jìn)行，順序一定不能顛倒。但每場(chǎng)活動(dòng)的順序不能都一樣，以免使老顧客厭煩。會(huì)場(chǎng)的節(jié)目、游戲要設(shè)法烘托氣氛，招數(shù)要常變常新。
三、人的臺(tái)詞一定要告訴大家我們是為大家服務(wù)的，公司提供的是健康和服務(wù)，而不僅僅是產(chǎn)品。會(huì)中內(nèi)容要精練，圍繞主題有目的展開(kāi)工作，節(jié)目安排短小精悍、點(diǎn)到為止，讓顧客感覺(jué)意猶未荊
四、策劃時(shí)要因時(shí)、因地、因人結(jié)合當(dāng)?shù)夭煌娘L(fēng)土人情做策劃，主題要鮮明，內(nèi)容要以情動(dòng)人。
五、會(huì)中多與顧客溝通交流，會(huì)后。具體做法是最少一個(gè)月進(jìn)行一次調(diào)查，在會(huì)場(chǎng)上派發(fā)調(diào)查表。
六、會(huì)中多與顧客互動(dòng)，把生活中最真實(shí)的東西搬上舞臺(tái)。
推廣部工作總結(jié)11
為加快醫(yī)院發(fā)展、適應(yīng)市場(chǎng)需求，使醫(yī)療資源更好的服務(wù)于社會(huì)，今年s月醫(yī)院成立技術(shù)推廣部�？剖以谠侯I(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下、在全院職工的關(guān)心、支持、配合下積極開(kāi)展工作，制定科室各項(xiàng)管理制度和醫(yī)療市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、技術(shù)推廣工作方案。近一年來(lái)通過(guò)科室全體同志的認(rèn)真工作和共同努力，較好的完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)�，F(xiàn)將一年來(lái)技術(shù)推廣部工作總結(jié)如下：
一、精神文明、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)及創(chuàng)建工作
加強(qiáng)科室精神文明、行業(yè)行風(fēng)建設(shè)，積極投身醫(yī)院全國(guó)文明城市創(chuàng)建、平安醫(yī)院創(chuàng)建等活動(dòng)。改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)水平、牢固樹(shù)立服務(wù)市場(chǎng)、服務(wù)病人、服務(wù)臨床的服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)良的技術(shù)贏得市場(chǎng)、贏得病人及網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院的服務(wù)滿意率�？剖胰w同志積極參于醫(yī)院組織的為災(zāi)區(qū)人民送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，主動(dòng)為災(zāi)區(qū)人民捐款捐物，充分展示科室全體同志的精神風(fēng)貌和關(guān)愛(ài)之心。
二、抗震救災(zāi)工作
5·12特大地震發(fā)生后，科室全體同志不顧家人安危，立即投入到了醫(yī)院緊張的抗震救災(zāi)、救治傷員工作，為了挽救每位地震傷員，科室全體同志幾天幾夜不休息，始終戰(zhàn)斗在救治傷員的第一線；搬運(yùn)安置傷員、搭建救災(zāi)帳蓬、捐贈(zèng)救災(zāi)物資登記、清理分類、移交；省外救災(zāi)醫(yī)療隊(duì)的'伙食安排并送到科室；聯(lián)系護(hù)送愈后傷員0人到qq安置點(diǎn)；參加指揮部值班00多人次；輸送輕傷員到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心站00人；參于地震傷員轉(zhuǎn)外省治療搬運(yùn)工作；多次到交警o大隊(duì)、pp派出所聯(lián)系協(xié)調(diào)來(lái)院維持救治秩序和交通指揮；參與精神科疏散病人的管理等抗震救災(zāi)救治傷員的工作。科室同志克服種種困難，忍受因地震帶來(lái)的傷痛、頑強(qiáng)的工作，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)抗震救災(zāi)救治傷員的工作。
三、急救網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院業(yè)務(wù)聯(lián)系、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、技術(shù)推廣及服務(wù)工作
密切ii醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心站、網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院業(yè)務(wù)往來(lái)，加深與各網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院友誼，給各網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)上支持，及時(shí)幫助網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院協(xié)調(diào)處理業(yè)務(wù)工作中的困難和問(wèn)題，技術(shù)推廣部為各網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院提供24小時(shí)服務(wù)，深受各網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院的好評(píng)，達(dá)到了合作共贏、共同發(fā)展的目的，同時(shí)也提高病人轉(zhuǎn)診率。我們對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院做法是；指導(dǎo)、開(kāi)發(fā)、推廣、鞏固、服務(wù)。我們的營(yíng)銷(xiāo)模式是：向市場(chǎng)推薦專家、推廣技術(shù)，深受好評(píng)、收到較好效果。
近一年來(lái)技術(shù)推廣部帶領(lǐng)醫(yī)院相關(guān)專業(yè)團(tuán)隊(duì)到各網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行業(yè)務(wù)交流和工作聯(lián)系達(dá)o家（次）、專家人次達(dá)p多人次，加深與網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院的業(yè)務(wù)聯(lián)系，提高了醫(yī)院和專家的知名度，達(dá)到了指導(dǎo)業(yè)務(wù)、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、推廣技術(shù)的目的。
全年醫(yī)院共派出副高以上專家為各網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院講課、業(yè)務(wù)查房共計(jì)p次。接待各網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院辦事i多人次，為其處理相關(guān)事宜。協(xié)助處理網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院業(yè)務(wù)中問(wèn)題i次。為各網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院免費(fèi)接受安排各專業(yè)進(jìn)修i人。截止11月30日，各急救網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心站為醫(yī)院轉(zhuǎn)接診病人共0人，同比增長(zhǎng)00%（。
四、ww疾病專項(xiàng)技術(shù)推廣工作
在蔣院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，今年k月技術(shù)推廣部按照醫(yī)院整體布置，實(shí)施ww疾病專項(xiàng)技術(shù)推廣工作，制定了推廣方案、宣傳資料、專項(xiàng)負(fù)責(zé)人。方法采取了廣泛宣傳和定向推廣；利用各種渠道如：網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、義診活動(dòng)、職工、同事廣泛宣傳。利用“世界ww日”組織了大型的術(shù)后病人回訪、義診、授課活動(dòng)，參加人數(shù)00人次，在廣泛宣傳活動(dòng)中，共發(fā)放ww中心宣傳資料000多份，大大提高了我院心臟中心及心臟專家的社會(huì)知名度，對(duì)引導(dǎo)心臟病患者就醫(yī)起到不可低估的作用。對(duì)各縣級(jí)醫(yī)院的心內(nèi)外科專業(yè)作重點(diǎn)宣傳、定向推廣，技術(shù)推廣部及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與院心內(nèi)外專家組到各縣級(jí)醫(yī)院心內(nèi)外科宣傳、推廣、交流00家次，為我院ww疾病專項(xiàng)技術(shù)推廣奠定了良好的基礎(chǔ)，定向推廣取得良好開(kāi)端。通過(guò)廣泛宣傳和定向推廣收效甚好、w內(nèi)、w外住院病人增長(zhǎng)明顯。ww科上半年心外手術(shù)例次0例、下半年0例、下半年比上半年增長(zhǎng)0%，w科上半年手術(shù)例次0例，下半年0例，下半年比上半年增長(zhǎng)0%。其中心b科：1、上半年yy造形0例、下半年0例、下半年比上半年增長(zhǎng)0%；2、ll植入上半年0例、下半年0例、下半年比上半年增長(zhǎng)0%；3、vv植入上半年0例、下半年0例、下半年比上半年增長(zhǎng)0%，通過(guò)努力、專項(xiàng)推廣初見(jiàn)成效。
五、科技下鄉(xiāng)、義診咨詢宣傳工作
根據(jù)政府主管部門(mén)和醫(yī)院的統(tǒng)一安排布置，全年安排義診咨詢、主題日活動(dòng)0次、派出醫(yī)護(hù)人員0人次、車(chē)輛0臺(tái)次、橫幅0幅、展板0個(gè)、義診人數(shù)0人、咨詢?nèi)藬?shù)0人、免費(fèi)測(cè)血壓00人、發(fā)放醫(yī)院宣傳資料0份。
六、車(chē)禍傷市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及服務(wù)工作
進(jìn)一步做好車(chē)禍傷市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與協(xié)調(diào)服務(wù)工作，及時(shí)處理好車(chē)禍傷員與交警隊(duì)、保險(xiǎn)公司日常事務(wù)及醫(yī)療費(fèi)用的支付工作，為交警隊(duì)、保險(xiǎn)公司、傷員提供熱情周到的服務(wù)，提高了交警隊(duì)、保險(xiǎn)公司及傷員的滿意率。全年收治車(chē)禍傷員0人、協(xié)助催收費(fèi)用0元、接待協(xié)助各交警隊(duì)、保險(xiǎn)公司人員來(lái)院辦事0次，收回往年車(chē)禍傷醫(yī)療費(fèi)用0元。
七、社會(huì)救治病人（三無(wú)病人）協(xié)調(diào)處理工作
全年收治110、市救助站“三無(wú)病人”共 0人，協(xié)助救助站轉(zhuǎn)外地病人0人，協(xié)助臨床科室轉(zhuǎn)市內(nèi)病人0人，及時(shí)為“三無(wú)病人”掛帳 0元。
多次與pp公安局、ee出所、殯儀館聯(lián)系協(xié)調(diào)、報(bào)社公告、處理兩名“三無(wú)病人”死亡尸體等善后工作。
八、其它工作
1、協(xié)助科教處承辦學(xué)術(shù)會(huì)議0次；2、協(xié)調(diào)處理市交警支隊(duì)l醫(yī)院駕駛員tt中心工作，完善相關(guān)制度，進(jìn)一步鞏固了支隊(duì)體檢中心市場(chǎng)，也受到支隊(duì)的好評(píng)。3、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交給的去交警支隊(duì)辦事的任務(wù)，如捐車(chē)上戶等工作。
推廣部工作總結(jié)12
20xx年是公司大發(fā)展、大跨越的一年，也是品牌推廣部組建成立，團(tuán)結(jié)奮斗的一年。部門(mén)員工在公司領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，一步一印，開(kāi)拓創(chuàng)新，將公司品牌推向全國(guó)，取得不不俗的成績(jī)。
回顧20xx，部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度和年初與公司簽署的“品牌推廣部目標(biāo)管理合同書(shū)”，圍繞“一切以效益為目的'，以營(yíng)銷(xiāo)為中心”的指導(dǎo)思想開(kāi)展工作，為公司品牌發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，實(shí)現(xiàn)怡清源品牌走出湖南，走向全國(guó)；同時(shí)品牌效應(yīng)促進(jìn)公司網(wǎng)絡(luò)發(fā)展壯大，在公司同仁的共同努力下，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售快速增長(zhǎng)，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和稱贊，具體情況總結(jié)如下：
關(guān)鍵詞：“祥和中國(guó)節(jié)” 、“社區(qū)文化節(jié)”。
在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，全年策劃組織參與祥和中國(guó)節(jié)四場(chǎng)大型活動(dòng)，分別是北京新聞發(fā)布會(huì)（20xx年8月1日）、張家界千古情愿鵲橋會(huì)（20xx年8月16日）、長(zhǎng)沙杜甫江閣璀璨中秋賞月會(huì)（20xx年9月22日）、長(zhǎng)沙岳麓山百孝登高慈滿天下（20xx年10月16日）。經(jīng)過(guò)怡清源和芒果radio的共同努力，“祥和中國(guó)節(jié)”系列活動(dòng)在全國(guó)推廣，已成為時(shí)下最熱門(mén)的話題，引起廣泛關(guān)注，被多家媒體譽(yù)為“本年度最激蕩人心的文化大事”。怡清源茶業(yè)，作為本次活動(dòng)全程唯一合作伙伴，鼎力支持申遺活動(dòng)、權(quán)利策劃、配合活動(dòng)開(kāi)展，共舉辦4次活動(dòng)，主要工作有：活動(dòng)銜接、策劃、組織、物品采購(gòu)與籌備、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行（踩點(diǎn)、展示等）、茶水服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)演出、新聞宣傳推廣、廣告宣傳推廣、網(wǎng)絡(luò)推廣（論壇發(fā)帖、博客推廣）、活動(dòng)宣傳物品的設(shè)計(jì)與制作、活動(dòng)線下推廣、后勤保障、產(chǎn)品研發(fā)、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等。其中活動(dòng)廣告費(fèi)xxxx萬(wàn)元，禮品費(fèi)用：xxx萬(wàn)元（零售價(jià)），活動(dòng)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用xxx萬(wàn)元；新聞報(bào)道145篇（其中一半以上報(bào)道是我們自行推廣），自創(chuàng)茶藝2個(gè)，意向客戶參與活動(dòng)70余人，“怡清源”品牌走出湖南，迅速?gòu)牡胤狡放瞥砷L(zhǎng)為全國(guó)性的品牌。
20xx年6月—10月為配合“淡季旺做”大型促銷(xiāo)活動(dòng)，公司積極舉辦參與了“長(zhǎng)沙首屆社區(qū)文化節(jié)·怡清源野尖黑茶進(jìn)社區(qū)送健康”活動(dòng)。此活動(dòng)主要覆蓋長(zhǎng)沙主要社區(qū)，對(duì)打動(dòng)社區(qū)周邊怡清源專店有較好的宣傳作用，為此我們進(jìn)行了一系列的策劃活動(dòng)，在實(shí)施過(guò)程中發(fā)揮了“怡清源”精神，被譽(yù)為“最堅(jiān)強(qiáng)的隊(duì)伍”，也是活動(dòng)中宣傳效果最好的企業(yè)。因后期活動(dòng)與“祥和中國(guó)節(jié)”活動(dòng)沖突，原計(jì)劃21場(chǎng)活動(dòng)，我們只參加了17場(chǎng)；在此次活動(dòng)中我們共獲得報(bào)道22篇（一半以上來(lái)自我們的推廣），廣告費(fèi)xxx萬(wàn)元，其他報(bào)銷(xiāo)xx萬(wàn)元。
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