工作總結(jié)優(yōu)秀
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編幫大家整理的工作總結(jié)優(yōu)秀，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作總結(jié)優(yōu)秀1
我局在XX市局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，始終堅(jiān)持“為國(guó)聚財(cái)、為民收稅”工作宗旨，全力發(fā)揮稅收職能作用，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，為助推經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”作出了積極貢獻(xiàn)。
全力服務(wù)大局，稅收聚財(cái)職能切實(shí)履行。面對(duì)嚴(yán)峻的組織收入形勢(shì)，特別是鋼鐵及相關(guān)行業(yè)稅收大幅下降的不利局面，始終堅(jiān)持組織收入原則，建立完善收入質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，強(qiáng)化收入預(yù)測(cè)分析和結(jié)果運(yùn)用，夯實(shí)征管基礎(chǔ)，強(qiáng)化稅源管理，努力挖潛增收，防范稅款流失，有效壓縮了收入缺口，推進(jìn)了依法治稅。全市共組織國(guó)稅收入159.76億元，同比下降6.03%，其中：我局組織收入122.98億元，同比減收11.44億元，下降8.51%;完成一般預(yù)算收入33.1億元，同比減少2.48億元，下降6.97%，實(shí)現(xiàn)了稅收與經(jīng)濟(jì)的同步協(xié)調(diào)發(fā)展。
創(chuàng)新管理方式，稅源管理質(zhì)量不斷提高。加快市局實(shí)體化進(jìn)程，組建稅源專業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)，合理界定管理層級(jí)、部門、團(tuán)隊(duì)崗位間的工作職責(zé)，完善協(xié)作機(jī)制，建立了稅源專業(yè)化管理的新格局。優(yōu)化考核體系，強(qiáng)化績(jī)效導(dǎo)向，切實(shí)提高了專業(yè)化管理的工作成效;整合管理資源，集中優(yōu)勢(shì)開(kāi)展重大風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目應(yīng)對(duì)，提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)質(zhì)量。全年累計(jì)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)1134戶，直接補(bǔ)征稅款和滯納金2.67億元，增幅191.63%;應(yīng)對(duì)總成果3.42億元，占直接收入比重達(dá)3.59%，居蘇州大市前列。
堅(jiān)持依法行政，稅收治稅環(huán)境有效改善。強(qiáng)化執(zhí)法預(yù)警提醒監(jiān)控，按季下發(fā)執(zhí)法疑點(diǎn)數(shù)據(jù)3559條，切實(shí)化解執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格責(zé)任追究，對(duì)10人次12條執(zhí)法過(guò)錯(cuò)進(jìn)行了責(zé)任追究并給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)懲戒，發(fā)揮警示效應(yīng)。積極運(yùn)用柔性執(zhí)法手段，主動(dòng)對(duì)731戶次企業(yè)進(jìn)行納稅提醒，切實(shí)提高了納稅遵從。狠抓大要案查處工作，依法查處“119”等虛開(kāi)增值稅專用發(fā)票案件，嚴(yán)厲打擊虛開(kāi)增值稅專用發(fā)票違法犯罪行為，全年共查案318件，移送公安113件，抓獲犯罪嫌疑人130名。深化“以查促管”，開(kāi)展專項(xiàng)整治，規(guī)范了行業(yè)稅收管理秩序。全年累計(jì)查補(bǔ)稅總額5495萬(wàn)元，同比增加2640萬(wàn)元，增長(zhǎng)92.47%。
完善服務(wù)體系，納稅人滿意度持續(xù)上升。大力實(shí)施政策助推服務(wù)，不折不扣落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，全年兌現(xiàn)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠81.64億元，有力助推了企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、外貿(mào)出口和民生保障。鞏固“服務(wù)e站”品牌，依托辦稅服務(wù)廳、網(wǎng)上辦稅廳、“12366”服務(wù)載體，構(gòu)建多元化辦稅服務(wù)格局。持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)上辦稅“無(wú)紙化”，減輕納稅人辦稅成本。進(jìn)一步落實(shí)窗口綜合服務(wù)閉環(huán)運(yùn)行和限時(shí)辦結(jié)服務(wù)承諾，提高辦事效率。加強(qiáng)對(duì)辦稅廳工作人員的人文關(guān)懷和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，服務(wù)效能持續(xù)提升。完善政策解讀機(jī)制，創(chuàng)新服務(wù)舉措，努力滿足納稅人個(gè)性化需求。以爭(zhēng)創(chuàng)星級(jí)辦稅服務(wù)廳為抓手，改善服務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量，延伸自助辦稅場(chǎng)所方便納稅人辦稅。開(kāi)展侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查，探索納稅人權(quán)益保護(hù)機(jī)制，納稅人整體滿意度達(dá)99.02%。
發(fā)揮部門合力，“營(yíng)改增”試點(diǎn)順利實(shí)施。面對(duì)試點(diǎn)工作時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大的困難局面，全局上下齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致，健全組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化工作責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)與地稅、財(cái)政、交通等部門的溝通協(xié)作，統(tǒng)籌開(kāi)展稅負(fù)測(cè)算、稅源排查、稅戶確認(rèn)、系統(tǒng)升級(jí)、發(fā)票發(fā)售、培訓(xùn)輔導(dǎo)和風(fēng)險(xiǎn)防控等各項(xiàng)工作，順利實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。全市2565戶試點(diǎn)納稅人累計(jì)入庫(kù)增值稅4472萬(wàn)元，減稅面近95%，實(shí)現(xiàn)了新舊稅制的平穩(wěn)過(guò)渡，試點(diǎn)政策效應(yīng)逐步顯現(xiàn)。
強(qiáng)化兩權(quán)監(jiān)督，黨風(fēng)廉政建設(shè)深入推進(jìn)。落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，定期開(kāi)展“考廉日”和勤廉雙述雙評(píng)活動(dòng)。豐富廉政教育載體，開(kāi)展廉政警示教育，深入學(xué)習(xí)《稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》，積極爭(zhēng)創(chuàng)“廉潔文化示范點(diǎn)”，營(yíng)造了廉潔從稅的良好氛圍。加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)，制定下發(fā)嚴(yán)肅工作紀(jì)律、加強(qiáng)考勤管理的若干規(guī)定，完善了效能建設(shè)制度規(guī)范。加強(qiáng)作風(fēng)效能日常督查考核，健全完善內(nèi)部督查員和外部監(jiān)督員制度，深入開(kāi)展“納稅人評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)回頭看”活動(dòng)，鞏固深化評(píng)議成果，作風(fēng)效能建設(shè)水平不斷提升。深化內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，按照“制度+科技”的要求，積極組織試點(diǎn)運(yùn)行，探索內(nèi)控機(jī)制與稅收業(yè)務(wù)深度融合的有效途徑，依托信息技術(shù)，著力構(gòu)建“操作規(guī)范、權(quán)力制衡、有效防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)和廉政風(fēng)險(xiǎn)”的工作機(jī)制。
堅(jiān)持以人為本，干部隊(duì)伍建設(shè)成果顯著。狠抓日常教育培訓(xùn)，組建兼職教師團(tuán)隊(duì)定期舉辦“國(guó)稅講壇”，開(kāi)展稅收業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，認(rèn)真組織省局等級(jí)資格考試，積極營(yíng)造“學(xué)業(yè)務(wù)、鉆業(yè)務(wù)”的濃厚氛圍，切實(shí)提高整體業(yè)務(wù)能力，全局“三師”和等級(jí)考試中高級(jí)人員占比達(dá)75.89%，居于蘇州大市前列。加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)，實(shí)施新錄用人員三年培養(yǎng)計(jì)劃，積極開(kāi)展師徒結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，加強(qiáng)了對(duì)青年干部的`培養(yǎng)。按照“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則，組織開(kāi)展全員競(jìng)爭(zhēng)上崗，77名中層干部走上了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位。落實(shí)交流換崗制度，58名中層干部實(shí)現(xiàn)了交流換崗，進(jìn)一步優(yōu)化了中層干部人員結(jié)構(gòu)。推進(jìn)國(guó)稅文化建設(shè)，深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，大力培樹(shù)先進(jìn)典型和崗位能手，組織開(kāi)展稅收業(yè)務(wù)的“比學(xué)爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)，積極營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)先的濃厚氛圍。強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)，激發(fā)了干部工作熱情和積極性。
年內(nèi)，市局榮獲“全省國(guó)稅系統(tǒng)先進(jìn)集體”、“20xx～20xx年度XX市文明行業(yè)”;八分局再次被命名為“全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)青年文明號(hào)”;五分局被命名為“20xx～20xx年度XX市文明單位”。同時(shí)，涌現(xiàn)出了XX市勞模、全省國(guó)稅系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)先進(jìn)個(gè)人等一批先進(jìn)典型。這些成績(jī)的取得，是上級(jí)局和市委市政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，也是廣大納稅人和社會(huì)各界理解支持的結(jié)果，更是全體國(guó)稅干部團(tuán)結(jié)拼搏、開(kāi)拓創(chuàng)新、無(wú)私奉獻(xiàn)的結(jié)果。
在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要客觀清醒地看到，當(dāng)前工作中還存在著一些問(wèn)題和矛盾。如：依法治稅理念需要進(jìn)一步鞏固，執(zhí)法不嚴(yán)格、不規(guī)范情況還時(shí)有發(fā)生，干部執(zhí)法責(zé)任意識(shí)有待進(jìn)一步強(qiáng)化;稅源專業(yè)化管理機(jī)制有待完善，信息管稅的能力有待加強(qiáng);納稅服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力有待提升，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)有待進(jìn)一步強(qiáng)化;少數(shù)干部還存在作風(fēng)散漫、損害納稅人權(quán)益、勤廉意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題，作風(fēng)效能和黨風(fēng)廉政建設(shè)有待進(jìn)一步深化。對(duì)于這些問(wèn)題，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必要引起高度重視，并采取有效措施切實(shí)加以解決。
工作總結(jié)優(yōu)秀2
根據(jù)市《關(guān)于印發(fā)<xx市為為特困家庭婦女按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行免費(fèi)婦科疾病檢查項(xiàng)目實(shí)施方案>的通知》（x婦兒工委辦xx號(hào)）文件要求，xx區(qū)政府婦兒工委辦牽頭組織計(jì)生局、衛(wèi)生局、婦聯(lián)、民政局、勞動(dòng)和社會(huì)保障局、總工會(huì)等相關(guān)成員單位制定出臺(tái)《xx區(qū)婦女病普查工作的實(shí)施方案》，有效推進(jìn)了婦女病普查工作的全面覆蓋，實(shí)實(shí)在在地保障廣大婦女的健康。自此項(xiàng)工作開(kāi)展以來(lái)，全區(qū)符合條件的特困低保家庭婦女為997人，實(shí)查847人，普查率達(dá)85%，轉(zhuǎn)診二級(jí)篩查4人，患病率0.04%，共投入費(fèi)用為8.57萬(wàn)元�，F(xiàn)將我區(qū)開(kāi)展婦女病普查工作情況總結(jié)如下：
組織健全，措施到位。區(qū)委、區(qū)政府高度重視，成立了以區(qū)政府婦女兒童工作委員會(huì)主任為組長(zhǎng)，區(qū)婦聯(lián)、財(cái)政局、衛(wèi)生局、民政局、計(jì)生局等部門分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在區(qū)政府婦兒工委辦，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)督查工作。為了確保婦女病普檢工作高效有序開(kāi)展，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開(kāi)專題工作會(huì)議。一是明確普查要求。聯(lián)合制定了《xx區(qū)婦女病普查工作的實(shí)施方案》，分別規(guī)定了婦女病普查的對(duì)象、范圍、機(jī)構(gòu)和各部門應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)。二是明確費(fèi)用渠道。一、二級(jí)篩查經(jīng)費(fèi)由區(qū)財(cái)政承擔(dān)，分別從衛(wèi)生婦女病普查和計(jì)生生殖道感染綜合防治工程項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)列支渠道列支，確保每一名符合條件的特困家庭婦女都能享受到黨和政府的關(guān)心。三是明確普查機(jī)構(gòu)。一級(jí)篩查由區(qū)婦保所和市計(jì)劃生育指導(dǎo)服務(wù)所負(fù)責(zé)；二級(jí)篩查經(jīng)過(guò)區(qū)婦保所轉(zhuǎn)診，由市婦幼保健院負(fù)責(zé)；三級(jí)篩查由市婦幼保健院負(fù)責(zé)；三是明確普查項(xiàng)目。婦女病普查基本項(xiàng)目為5個(gè)，即：婦科雙合診檢查、陰道分泌物常規(guī)檢查、宮頸癌巴氏細(xì)胞學(xué)檢查、乳腺手診檢查、盆腔B超檢查。各街道也成立了相應(yīng)的婦女病普查領(lǐng)導(dǎo)小組，并對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行周密的安排。
上下聯(lián)動(dòng)，部門協(xié)作。確保婦女病普查工作有效開(kāi)展。文件出臺(tái)后，成員單位迅速行動(dòng)，根據(jù)方案要求，結(jié)合自身職能，制定具體實(shí)施意見(jiàn)。一是及早開(kāi)展調(diào)研動(dòng)員工作。由民政部門、婦聯(lián)組織、街道承擔(dān)前期準(zhǔn)備工作，自20xx年11月以來(lái)，進(jìn)行了幾上幾下的摸底排查，梳理出符合條件的特困家庭婦女名單，經(jīng)核實(shí)確認(rèn)后，提供給衛(wèi)生和計(jì)生部門的實(shí)施單位；通過(guò)懸掛橫幅，書(shū)寫宣傳標(biāo)語(yǔ)，發(fā)放一封信，向廣大婦女宣傳普查的目的、對(duì)象及意義。發(fā)放《關(guān)愛(ài)女性健康從婦女病普查開(kāi)始》致全區(qū)廣大婦女朋友的一封信1200份。二是與項(xiàng)目工程融為一體。結(jié)合今年我區(qū)計(jì)生局實(shí)施江蘇省萬(wàn)名已婚育齡婦女宮頸癌篩查項(xiàng)目工作（參加對(duì)象為低保家庭婦女、外來(lái)流動(dòng)人口、部分企業(yè)女職工），將符合婦女病普查條件的婦女納入實(shí)施此項(xiàng)目對(duì)象，派出專人梳理出已參加宮頸癌篩查項(xiàng)目人員名單，確保每一名符合條件的婦女都能接受免費(fèi)檢查。截止6月上旬，共有11000名婦女參加宮頸癌篩查，政府補(bǔ)貼33萬(wàn)余元。三是加強(qiáng)機(jī)構(gòu)管理。區(qū)衛(wèi)生局成立了婦女病普查技術(shù)服務(wù)小組，負(fù)責(zé)婦女病普查工作的組織實(shí)施、協(xié)調(diào)和技術(shù)指導(dǎo)；統(tǒng)一普查要求，統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一信息上報(bào)。 優(yōu)化服務(wù)，注重成效。一是編制普查安排計(jì)劃。由區(qū)婦兒工委辦牽頭，根據(jù)普查人數(shù)，分街道集中方式，制定普查安排計(jì)劃。二是宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造氛圍。由各街道民政、計(jì)生、婦聯(lián)干部以書(shū)面、電話通知、上門入戶并舉的形式進(jìn)行動(dòng)員宣傳，并在安排時(shí)間內(nèi)由街道計(jì)生、婦聯(lián)干部帶隊(duì)到檢查機(jī)構(gòu)進(jìn)行婦女病普查，使婦女病普查工作深入人心，真正達(dá)到了家喻戶曉，人人皆知。三是落實(shí)檢查機(jī)構(gòu)責(zé)任。由檢查機(jī)構(gòu)抽調(diào)業(yè)務(wù)精、責(zé)任心強(qiáng)的技術(shù)服務(wù)人員組成檢查組，按照婦女病檢查項(xiàng)目要求進(jìn)行普查；專人負(fù)責(zé)登記相關(guān)資料，做好宣傳并維持現(xiàn)場(chǎng)秩序工作；保證體檢婦女隨到隨檢查；對(duì)查出疾病的`婦女及時(shí)轉(zhuǎn)診；為參加普查的婦女建立健康檔案；對(duì)普查中查出的婦女病患者進(jìn)行跟蹤隨訪。按有關(guān)政策及時(shí)實(shí)施醫(yī)療救助，使廣大婦女真正從婦女病普查中受益。
加強(qiáng)督查，確保實(shí)效。自婦女病普查工作啟動(dòng)后，區(qū)婦兒工委辦多次與成員單位溝通，加強(qiáng)對(duì)檢查機(jī)構(gòu)督導(dǎo)檢查，及時(shí)掌握普查工作進(jìn)展情況，對(duì)督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，確保了
普查工作的順利進(jìn)行。
存在的問(wèn)題：
1、婦女病普查工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期關(guān)心和愛(ài)護(hù)廣大婦女群眾的工作，據(jù)了解，我區(qū)人戶分離的現(xiàn)象比較普遍，給我們工作帶來(lái)一定的難度，造成一部分人員漏查。
2、少部分婦女缺乏保健意識(shí)，認(rèn)為沒(méi)有病，用不著檢查，也是導(dǎo)致該項(xiàng)工作開(kāi)展難的原因之一。
下一步，我區(qū)將在省、市政府婦兒工委的悉心指導(dǎo)下，在區(qū)委、區(qū)政府關(guān)心支持下，加大為特困家庭婦女的健康問(wèn)題關(guān)心力度，進(jìn)一步做好婦女病查治工作，不斷提高婦女兒童健康水平，為全面實(shí)現(xiàn)《婦女兒童發(fā)展綱要》目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
xx區(qū)政府婦兒工委辦
20xx年6月10日
工作總結(jié)優(yōu)秀3
本月工作后勤在綜合辦領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞物業(yè)管理方針，提升后勤保障為目標(biāo)，對(duì)完善物業(yè)管理執(zhí)行，監(jiān)督等工作做以下總結(jié)：
1、工程維修情況、共計(jì)維修22項(xiàng)、完成19項(xiàng)、完成率達(dá)80%未完成3項(xiàng)、已有2項(xiàng)在施工。自主維修108項(xiàng)、其中燈42項(xiàng)水龍頭19項(xiàng)門鎖10把沖廁閥3只球閥2只沐浴管3根木床加固23項(xiàng)、衛(wèi)星電視本月維護(hù)2次、現(xiàn)有衛(wèi)星電視臺(tái)42個(gè)、15#6樓無(wú)信號(hào)
2、食堂管理、本月食堂檢查2次 送餐檢查8次 送餐檢查記錄有拍照存檔無(wú)異常、食堂檢查2次、并下達(dá)整改通知1次、地板衛(wèi)生 制服穿戴等加強(qiáng)改善。
3、宿舍本月檢查4次有檢查記錄、并及時(shí)完善維修、本月累計(jì)安排入住人員128人次、退宿67人次、安排夫妻間4間、三人間4間。
4、物業(yè)管理推進(jìn)進(jìn)展組織后勤學(xué)習(xí)物業(yè)推行管理知識(shí)，施行職責(zé)分工、各負(fù)其責(zé)、加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)行力度、設(shè)定周物業(yè)管理執(zhí)行目標(biāo)、制作完善物業(yè)管理公告欄、進(jìn)行員工日常管理考核。
下步工作；1、以物業(yè)管理推行為重點(diǎn)，加強(qiáng)培訓(xùn)及監(jiān)督力度，進(jìn)行日考核與績(jī)效掛鉤。2、以食堂衛(wèi)生質(zhì)量為主，狠抓食堂衛(wèi)生，送餐質(zhì)量，加強(qiáng)食堂衛(wèi)生 消毒 防治蚊蠅蟲(chóng)害預(yù)防食物中毒惡性的事件發(fā)生。3、加強(qiáng)宿舍調(diào)配力度，以宿舍設(shè)施設(shè)備維修為重點(diǎn)，對(duì)宿舍高功率 危險(xiǎn)品 液化氣罐 管制刀具進(jìn)行清查清理。4、對(duì)工程維修任務(wù)進(jìn)行跟蹤，對(duì)廠區(qū)排水管 樓頂雜物進(jìn)行清理，預(yù)防汛期排水順暢。
工作總結(jié)優(yōu)秀4
作為專職音樂(lè)教師，現(xiàn)將這一學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下，以便今后更好地開(kāi)展工作，彌補(bǔ)不足，精益求精。
一、課堂教學(xué)：
堅(jiān)持以審美教育為核心，注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂(lè)的興趣、愛(ài)好及情感。努力做到通過(guò)音樂(lè)教育陶冶情操、啟迪智慧、激發(fā)學(xué)生對(duì)美的愛(ài)好與追求。注重以學(xué)生為主體，讓學(xué)生在愉快的音樂(lè)實(shí)踐活動(dòng)（聽(tīng)、看、唱，討論、聯(lián)想、想象及律動(dòng)）中，主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)、去探究，去感受音樂(lè)、理解音樂(lè)、表現(xiàn)音樂(lè)，并在一定基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂(lè)。高中的音樂(lè)欣賞課還加入了一項(xiàng)讓學(xué)生自己介紹音樂(lè)，表達(dá)自己藝術(shù)見(jiàn)解的實(shí)踐活動(dòng)，這也使學(xué)生的能力得到了鍛煉。不足之處是側(cè)重了情感、興趣的培養(yǎng)，稍微忽略了對(duì)初三、高一學(xué)生樂(lè)理知識(shí)的傳授。畢竟三者是相互作用、相互促進(jìn)的。掌握了樂(lè)理知識(shí)才能更深層次地感受、理解音樂(lè)。
二、課堂管理：
為了使學(xué)生能輕松、愉快地上音樂(lè)課，多用鼓勵(lì)的方式使學(xué)生表現(xiàn)出良好的品質(zhì)。努力做到用好的設(shè)計(jì)抓住學(xué)生的注意力。對(duì)于破壞課堂秩序的行為也進(jìn)行了善意的批評(píng)與糾正。不足：對(duì)于學(xué)生的一些擾亂課堂的行為批評(píng)力度不夠�？傄詾閷W(xué)生不是惡意，只是不成熟的表現(xiàn)。所以給他們的環(huán)境較為寬松。致使他們不能真正認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤而有恃無(wú)恐。因此，今后應(yīng)特別注意賞罰分明、把握尺度。特別是對(duì)于坐在沒(méi)有桌子、講臺(tái)的教室中的一群群倍有優(yōu)越感的中學(xué)生。還有，幽默力量運(yùn)用不夠。
三、課外活動(dòng)：
為了更好地培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂(lè)的興趣，按學(xué)校的計(jì)劃，在寶賢初中組建了合唱隊(duì)和器樂(lè)隊(duì)。合唱隊(duì)的隊(duì)員基本上是自愿報(bào)名參加的。周一、周四的課外活動(dòng)時(shí)間訓(xùn)練。器樂(lè)隊(duì)的隊(duì)員則是由具備器樂(lè)演奏基礎(chǔ)的學(xué)生組成。每?jī)芍艿闹苣┡啪�。在這個(gè)學(xué)期里：舉辦了中學(xué)第一期音樂(lè)會(huì)（器樂(lè)專場(chǎng)）；不足：沒(méi)能實(shí)現(xiàn)在高一組建管樂(lè)隊(duì)的計(jì)劃。學(xué)習(xí)器樂(lè)是一種很好的藝術(shù)實(shí)踐。對(duì)于音樂(lè)課少、學(xué)習(xí)緊張的高中生來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)演奏一些樂(lè)器對(duì)他們的'學(xué)習(xí)和生活是大有裨益的。市里很多所中學(xué)（包括幾所重點(diǎn)）都有學(xué)生的管樂(lè)隊(duì)。報(bào)告已遞交，相信不久我校也能組建自己的管樂(lè)隊(duì)。沒(méi)有參加市里的合唱比賽，使學(xué)生失去了一次展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)、鍛煉的計(jì)會(huì)。心里著實(shí)愧疚。關(guān)于“寶積山之聲”文藝匯演。以為只是年末師生同樂(lè)、喜迎新年的一個(gè)大型活動(dòng)，在節(jié)目把關(guān)上不是很嚴(yán)格，從而影響了整臺(tái)晚會(huì)的質(zhì)量和效果，哨顯冗長(zhǎng)了。主持人更是不能將就的，應(yīng)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格選拔，以保證晚會(huì)質(zhì)量。還應(yīng)做好文藝匯演前的準(zhǔn)備工作。如：場(chǎng)地、音響、工作人員及其負(fù)責(zé)工作。節(jié)目得事先在演出場(chǎng)地彩排。
四、考試：
為了是音樂(lè)考試不流于老套、死板，使學(xué)生能更自然地表現(xiàn)音樂(lè)，表達(dá)自己對(duì)音樂(lè)的理解，也為了讓我對(duì)每位學(xué)生有個(gè)基本的了解，這學(xué)期的音樂(lè)考試我采用了讓學(xué)生選擇一種表演方式，即唱、奏、舞等來(lái)表現(xiàn)。
五、少先隊(duì)工作：
六、其他：
我經(jīng)常利用休息時(shí)間去自費(fèi)收集各種音樂(lè)文化資料，以便讓學(xué)生能多聽(tīng)、多看、多接觸優(yōu)秀的作品，從而增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，并獲得更多美的感悟。要是條件允許的話，還可以讓學(xué)生適當(dāng)?shù)亟佑|一下電腦音樂(lè)。此外，我還很注意自身的學(xué)習(xí)。如：參加市里的音樂(lè)教研活動(dòng)；練習(xí)專業(yè)技能；閱讀一些音樂(lè)、教育、文化等方面的報(bào)刊、雜志；上英特網(wǎng)里上的教育工作站與各地的中小學(xué)教師進(jìn)行交流。但做得非常不足的是聽(tīng)課太少，使我失掉了很多直接學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。自覺(jué)做事還算細(xì)心，但考慮太多缺乏魄力。還有不太會(huì)運(yùn)用學(xué)生會(huì)、校團(tuán)委的力量開(kāi)展活動(dòng)。凡事都要有計(jì)劃，重要的得做
詳細(xì)計(jì)劃。還有一個(gè)較重要的是，在交際方面，還應(yīng)多學(xué)習(xí)。處理事情要靈活。這寫能力都有待提高。
工作總結(jié)優(yōu)秀5
由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)�？梢运瘧杏X(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，必須具備堅(jiān)韌不拔的個(gè)性，秀工作總結(jié)范本遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)。
一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。
踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。
每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)心，效率高。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。
實(shí)習(xí)這個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
在實(shí)習(xí)中，我遇到的最大難題就是如何教育給染了社會(huì)不良風(fēng)氣、不把老師---特別是實(shí)習(xí)老師不當(dāng)回事的學(xué)生。在這所學(xué)校，教學(xué)成績(jī)很不理想，紀(jì)律也很有待于加強(qiáng)，因此體罰現(xiàn)象很嚴(yán)重。原班主任也跟我說(shuō)過(guò)。對(duì)那些學(xué)生不能仁慈。因?yàn)樗麄兏揪筒粫?huì)聽(tīng)你的話。凡是不聽(tīng)話的該罰則罰。但我不同意這個(gè)觀點(diǎn)，因?yàn)樗麄冞@個(gè)年紀(jì)是最叛逆的階段，是他們成長(zhǎng)中正常的現(xiàn)象，不能以惡制惡。所以，在平時(shí)我就特別留意那些學(xué)生，平時(shí)有空我就多和他們交流，對(duì)他們進(jìn)行慢慢感化。有一個(gè)男同學(xué)在我最初的印象里是不好的，但是一個(gè)月之后，我竟然發(fā)現(xiàn)他變了很多，作業(yè)也很認(rèn)真，兩次語(yǔ)文測(cè)驗(yàn)都考及格了，對(duì)我也很禮貌，而我的心里面，由衷高興之情自然不言而喻。
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了。其中的酸甜苦辣我會(huì)在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去的探索，更可以去發(fā)現(xiàn)。這一個(gè)多月的時(shí)間里，有我的很多第一次：第一次真正站在講臺(tái)上、第一次面對(duì)學(xué)生說(shuō)了很多話、第一次有人甜甜的叫我老師，第一次……。我想這些酸甜苦辣、這些第一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷。將是我今后走上工作崗位后的一筆財(cái)富。用我上過(guò)的第七課的一篇課文題目來(lái)說(shuō)，你就是---第一次真好。
在此，對(duì)帶隊(duì)老師林老師、指導(dǎo)老師武老師、原班主任孫老師以及安順六中所有支持和幫助我的老師、領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝和崇高的敬意！
工作中，我們難免會(huì)犯錯(cuò)所以挨罵也是在所難免的。當(dāng)這件事發(fā)生在我的身上的時(shí)候我才深刻體會(huì)到解釋就是找理由，據(jù)理力爭(zhēng)是沒(méi)有用的。你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)解釋得越多結(jié)果就會(huì)變得更糟，所以主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤是關(guān)鍵。由于認(rèn)錯(cuò)態(tài)度良好于是領(lǐng)導(dǎo)也就隨便罵罵也就算了。我們常常會(huì)做錯(cuò)事，也常常會(huì)被誤解。在工作中不管我們是犯錯(cuò)還是被誤解，我們首先要做的不是跟上級(jí)闡述我們犯錯(cuò)的理由。首先要做的是承認(rèn)錯(cuò)誤。當(dāng)被誤解的時(shí)候我們不要忙著去解釋，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)處于憤怒之時(shí)，過(guò)多的爭(zhēng)論只會(huì)讓事情往更加惡劣的情況發(fā)展，倒不如聽(tīng)他說(shuō)完然后道個(gè)歉。其實(shí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)認(rèn)錯(cuò)只不過(guò)是一件很簡(jiǎn)單的事情。而且關(guān)于誤解，總會(huì)隨著時(shí)間的的推移而水落石出的。所以沒(méi)必要和上級(jí)據(jù)理力爭(zhēng)，因?yàn)槟銈冎g本來(lái)就是不平等的！
幸好上次的錯(cuò)誤沒(méi)有給領(lǐng)導(dǎo)留下太多的壞的印象，由于這陣子的工作完成的還算是比較好，于是領(lǐng)導(dǎo)在大家面前夸獎(jiǎng)了我，也算是這陣子辛勤工作的回報(bào)吧。所以下班的時(shí)候覺(jué)得心情特別舒暢。我想這也許就是為什么馬斯洛把自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)放在人類需要的最頂端的原因吧。每個(gè)人都需要自身的價(jià)值被肯定，當(dāng)我們的價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)的時(shí)候我們就會(huì)覺(jué)得愉悅，而當(dāng)我們不能得到他人的認(rèn)可的時(shí)候我們就覺(jué)得難過(guò)。雖然這只是一個(gè)小小的夸獎(jiǎng)，但對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，能在眾多的老員工之間得到夸獎(jiǎng)也算是小有成就感吧。因?yàn)椴皇俏覀兯龅呐Χ际悄軌虮蝗藗兯J(rèn)可的，這就是為什么那么多人不能得志的原因。但是我相信上帝都是公平的，我們的努力一定能夠得到回報(bào)的，除非我們所做的努力還不夠多。因此，不要放棄的太早，不走下去你不知道你接下來(lái)遇到的是什么。
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼一個(gè)月的時(shí)間就過(guò)去了，一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活就如流水飛快的結(jié)束了，回顧實(shí)習(xí)生活感覺(jué)是很深的，收獲也是豐富的。實(shí)習(xí)期間，我利用此次難得的機(jī)會(huì)，努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向老一輩井下工作技術(shù)人員請(qǐng)教，利用休息時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí)，掌握了一些煤礦相關(guān)的.技能，從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，為今后走上工作崗位打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。要做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)期間不曠工，認(rèn)真聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮。并得到了單位領(lǐng)導(dǎo)及同事的一致好評(píng)。通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西，并對(duì)煤礦井下生產(chǎn)有了更深的認(rèn)識(shí)，我想從以下三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。
實(shí)習(xí)工作的這段期間，我從思想上嚴(yán)格的要求自己，要自己做好從一名學(xué)生到企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變。我積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí)，自覺(jué)關(guān)注晉煤集團(tuán)的新聞動(dòng)態(tài)，關(guān)心晉煤集團(tuán)的不斷發(fā)展和壯大。不管隊(duì)內(nèi)實(shí)習(xí)還是在科室的工作，我總是第一時(shí)間關(guān)注我礦調(diào)度會(huì)有關(guān)內(nèi)容，關(guān)注我礦安全動(dòng)態(tài)和生產(chǎn)實(shí)際。同時(shí)認(rèn)真參與到“全員學(xué)習(xí)”，“晉煤發(fā)展靠什么”，“晉煤文化是什么”，“換位思考”大討論，“二次創(chuàng)業(yè)”等各種活動(dòng)中來(lái)，和隊(duì)內(nèi)干部職工就這些論題進(jìn)行了深入細(xì)致的探討。這些雖然是小事，但都在無(wú)形之中提升了我對(duì)晉煤集團(tuán)文化的認(rèn)識(shí)，升華了我對(duì)于公司企業(yè)文化內(nèi)涵的理解，也更加堅(jiān)定了我投身永煤，報(bào)恩永煤、奉獻(xiàn)晉煤的決心和信心。
在工作中，我始終遵從張延明老總提出的“要深入基層，才能更快成長(zhǎng)”的工程技術(shù)人員成長(zhǎng)路徑，積極的到井下一線去感受煤礦、認(rèn)識(shí)煤礦�！熬掠幸黄瑥V闊的天地，在那里你可以大有作為”，作為煤礦企業(yè)的一名員工，如果不下井顯然不能的很好的開(kāi)展工作。我從一開(kāi)始就下定決心要用自己的雙腳和雙眼來(lái)認(rèn)識(shí)礦井熟悉礦井，也只有這樣我才能更好的勝任自己未來(lái)的工作，才能更好的完成組織上交給的任務(wù)，不斷的開(kāi)拓創(chuàng)新。在區(qū)隊(duì)的實(shí)習(xí)工作，不但豐富了我對(duì)煤礦安全生產(chǎn)的感性認(rèn)識(shí)，還讓我深入學(xué)習(xí)到了一些其他的知識(shí)。
我積極利用業(yè)余時(shí)間同職工進(jìn)行交談，通過(guò)私下的聊天的方式更加深入的了解職工們對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和理解，對(duì)晉煤的態(tài)度，通過(guò)和他們的交流更加深入了解晉煤發(fā)展壯大的歷程，曲堤煤礦的優(yōu)秀人才優(yōu)秀的文化，這些使我更加深入全面的認(rèn)識(shí)晉煤，認(rèn)識(shí)晉煤的發(fā)展。學(xué)校的學(xué)習(xí)對(duì)于我們所要從事的工作而言是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我合理的利用自己的業(yè)余時(shí)間不斷的學(xué)習(xí)關(guān)于煤炭方面的書(shū)籍，了解關(guān)于煤炭生產(chǎn)、管理等方面的東西不斷的充實(shí)和豐富自我，同時(shí)，我還認(rèn)真的通過(guò)多種途徑學(xué)習(xí)和了解更多的管理知識(shí)，并在實(shí)踐中不斷的檢驗(yàn)，提高自己認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
實(shí)習(xí)期間，除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外，我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中，你的心會(huì)不由自主地年輕起來(lái)，你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來(lái)，而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點(diǎn)。也許，這就是一個(gè)集體的凝聚力，這就是一個(gè)企業(yè)寫在書(shū)面之外的“特殊文化”。
短期的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西，自己呢，也有一些不成熟的話想說(shuō)。實(shí)話實(shí)說(shuō)，“物流”算是一個(gè)比較年輕的詞吧。目前，物流運(yùn)輸仿佛處在“戰(zhàn)國(guó)時(shí)代”，足可以用一個(gè)“亂”字來(lái)形容。其實(shí)，打價(jià)格戰(zhàn)、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)使物流業(yè)成為一個(gè)微利行業(yè)了。也就是說(shuō)，中國(guó)物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀是不容樂(lè)觀的。但是，要想長(zhǎng)久的留住客戶，絕對(duì)不是靠壓低價(jià)格，還要靠品牌和實(shí)力，服務(wù)和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強(qiáng)實(shí)力的途徑啊!競(jìng)爭(zhēng)如激烈，我們靠什么勝出?最簡(jiǎn)單的道理就是企業(yè)要跟隨市場(chǎng)的發(fā)展，實(shí)習(xí)月度的優(yōu)市場(chǎng)需要什么，企業(yè)就要提供什么，我們必須提供給客戶1+100個(gè)的服務(wù)。
工作總結(jié)優(yōu)秀6
xx年的工作已接近尾聲，一年來(lái)，在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門同仁齊心協(xié)力，共同努力，客服工作取得了一定的成績(jī)，客服部年終工作總結(jié)范文。
今年以來(lái)，公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重，實(shí)現(xiàn)兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領(lǐng)客服全體員工，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，客服管理工作取得了一定的成績(jī)，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過(guò)開(kāi)展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步整合服務(wù)資源,促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)造客戶價(jià)值,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。客戶服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo)，在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng)新，體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、在制度建設(shè)方面，繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作，進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度
主要從“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”著手，通過(guò)狠抓公司各崗位人員素質(zhì)，進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象。
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過(guò)硬的服務(wù)隊(duì)伍，今年以來(lái)，我部著重從完善制度著手，通過(guò)加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度，以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。
針對(duì)我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問(wèn)題，我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性，并從加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對(duì)客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練，加大了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督考核力度，現(xiàn)場(chǎng)檢查，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，并予以相應(yīng)處罰。通過(guò)一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)范性，服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個(gè)很大的提升，也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。
xx年6月，總公司舉行了全國(guó)柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參加，合格9人，持證率達(dá)70%。此次全國(guó)系統(tǒng)的柜面人員考試，加強(qiáng)了客服人員對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí)，樹(shù)立執(zhí)行理念，確保制度執(zhí)行力全面有效開(kāi)展
為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè)，從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障，客戶服務(wù)部對(duì)于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的文件和制度，進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集，并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃，按照學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期組織客服人員通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí)，要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測(cè)試并撰寫學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測(cè)試及檢查情況，要求各相關(guān)崗位撰寫整改報(bào)告。從自身出發(fā)，樹(shù)立了強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，確保了此項(xiàng)工作的全面有效開(kāi)展，切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。
三、以服務(wù)為本,促進(jìn)銷售，把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合
我司按照上級(jí)公司文件精神，面向所有客戶推出國(guó)壽“1+n”服務(wù)計(jì)劃，工作總結(jié)范文《客服部年終工作總結(jié)范文》。旨在通過(guò)舉辦客戶服務(wù)活動(dòng),不斷密切公司與客戶的關(guān)系，進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象。為切實(shí)有效的開(kāi)展活動(dòng),公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組，并加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的宣傳力度，按照活動(dòng)組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強(qiáng)了客戶忠誠(chéng)度，進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平，充分維護(hù)了客戶權(quán)益，樹(shù)立了公司良好社會(huì)形象。并通過(guò)上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ)，也為加強(qiáng)我司與代理單位間的'業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅增進(jìn)了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)注入了新的活力。
四、從服務(wù)的本身出發(fā)，“一切為了客戶著想”，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容
1、積極配合分公司做好vip客戶工作
為了進(jìn)一步構(gòu)建公司vip客戶服務(wù)體系，為vip客戶提供附加值服務(wù)工作，分公司開(kāi)展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動(dòng)，通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，為樹(shù)立公司良好社會(huì)形象起到了一個(gè)良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把“上門送賠款”工作做細(xì)做新，積極為學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)一些在社會(huì)上較有影響力的案件的關(guān)注程度，真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù)。
工作總結(jié)優(yōu)秀7
由于當(dāng)了一年的班委，對(duì)班委的工作比較熟悉，這次競(jìng)選副班長(zhǎng)的初衷是在為同學(xué)服務(wù)的同時(shí)，鍛煉下自己的能力，特別是人際交往能力。
本職工作小結(jié)：
對(duì)副班長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，最主要的工作是管理班級(jí)同學(xué)們的出勤情況。剛剛開(kāi)始接手工作的`時(shí)候，就有幾個(gè)同學(xué)說(shuō)，對(duì)出勤情況要松點(diǎn)，不要太嚴(yán)格。但我覺(jué)得，松也不能太松，畢竟輔導(dǎo)員強(qiáng)調(diào)過(guò)，出勤這方面還是要嚴(yán)格點(diǎn)。
在這學(xué)期初的課堂出勤的點(diǎn)名接交工作的時(shí)候，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些情況，比如有個(gè)別的同學(xué)沒(méi)來(lái)上課，但卻沒(méi)有及時(shí)地說(shuō)明情況，像這些同學(xué)，我就發(fā)飛信詢問(wèn)其原因，原因合理的話，之后再幫其把假條補(bǔ)上。但之后，通過(guò)開(kāi)班會(huì)，將一些出勤的情況講明了，第一次，就給其警告，若下次再犯同樣的錯(cuò)誤，就直接以曠課記錄了。之后，就沒(méi)人再?zèng)]說(shuō)明原因而直接曠課了。這種現(xiàn)象在學(xué)期后期就極少出現(xiàn)了。
本學(xué)期，由于小甜吃了“培樂(lè)斯”面包，而中毒住院，在這段時(shí)期，班級(jí)的出勤情況稍有變動(dòng)，但去照顧小甜的同學(xué)都有堅(jiān)持來(lái)上課，有時(shí)候，早上一二節(jié)有課，有的同學(xué)（照顧小甜的）還是急急忙忙地趕回來(lái)上課，有個(gè)別的同學(xué)實(shí)在是太累了，就讓其休息一節(jié)課，這也是情有可原的。
本學(xué)期班級(jí)同學(xué)除了吳蔚外，沒(méi)有人曠課。同學(xué)們最低的課堂出勤率為97。61%。早操出勤率最低為98。46%。值得表?xiàng)畹氖�，我們班�?jí)有到場(chǎng)參加《第二屆國(guó)際模糊數(shù)學(xué)年會(huì)講座》的24位同學(xué)，都堅(jiān)持到了會(huì)議最后，沒(méi)有人中途退場(chǎng)。
與班委交流合作小結(jié)：
作為班委之一，就必須配合好其他班委的工作。由于上學(xué)年擔(dān)當(dāng)學(xué)習(xí)委員，對(duì)學(xué)委這方面的比較了解。在學(xué)委需要幫忙時(shí)，幫忙整理了下數(shù)分的知識(shí)點(diǎn)整理，有時(shí)幫學(xué)委收發(fā)作業(yè)，或者發(fā)一些學(xué)習(xí)資料，在學(xué)習(xí)方面提點(diǎn)意見(jiàn)等。這些都是必須的。在這方面配合得還可以。
偶爾和生活委員一起去男生宿舍檢查衛(wèi)生，這樣更助于男生注重自己宿舍衛(wèi)生的打理，也有助于同學(xué)們之間的交流。
開(kāi)學(xué)初，由于班兩委比較忙，就稍微幫忙整理下評(píng)獎(jiǎng)學(xué)金所需要的一些資料等一些雜事。每周負(fù)責(zé)班級(jí)情況登記冊(cè)的填寫，總之配合好班級(jí)的工作的進(jìn)展。
計(jì)劃：
下學(xué)期的班級(jí)的出勤更要嚴(yán)格要求大家，上課不許穿拖鞋（特殊情況除外），不準(zhǔn)遲到或早退。因?yàn)樯蠈W(xué)期在這點(diǎn)做得不是很好，有一些同學(xué)遲到了，雖然為下雨天，但最好還是不要遲到。
要加強(qiáng)和老師及同學(xué)的交流，積極主動(dòng)幫助班委做些該做的事情。
及時(shí)地負(fù)責(zé)好每周負(fù)責(zé)班級(jí)情況登記冊(cè)的填寫。
每周抽點(diǎn)名5次。
做好班會(huì)會(huì)議記錄
工作總結(jié)優(yōu)秀8
20xx年鎮(zhèn)安全辦在上級(jí)部門和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合20xx年XX市煙花爆竹安全管理工作等五個(gè)指導(dǎo)性意見(jiàn)和XX縣委、縣政府關(guān)于健全完善安全產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制的實(shí)施意見(jiàn)，我辦制定相應(yīng)的監(jiān)管措施，以20xx年工作計(jì)劃抓好落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了年初制定的無(wú)死亡事故的安全目標(biāo)，確實(shí)維護(hù)好安全產(chǎn)穩(wěn)定。
一、加強(qiáng)安全管理和責(zé)任制度的落實(shí)
1、切實(shí)加強(qiáng)安全管理工作。辦公室根據(jù)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)分工進(jìn)行了內(nèi)部分工，分線管理，責(zé)任到人，制訂了辦公室管理制度。同時(shí)分別與各企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀，并實(shí)行目標(biāo)管理，季度考核，抓好落實(shí)了煤礦，鞭炮煙花，非煤礦山企業(yè)的安全生產(chǎn)管理制度。
2、完善和規(guī)范安全管理制度。認(rèn)真貫徹落實(shí)市、縣有關(guān)指示和精神，對(duì)所有煤礦全面落實(shí)“20條”措施,認(rèn)真執(zhí)行“五大系統(tǒng)”安全監(jiān)管要求,嚴(yán)厲杜絕重大安全事故發(fā)生。鞭炮企業(yè)嚴(yán)查“三超一改”和煙花企業(yè)“四合一”整治，全力推進(jìn)鞭炮煙花企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。非煤礦山的中深孔爆破和“臺(tái)階式”開(kāi)采管理將隱患降至最低。今年我們對(duì)安全管理制度重新進(jìn)行了修改完善。制定下發(fā)了《銀河鎮(zhèn)20xx年煤礦、煙花爆竹、非煤礦山及相關(guān)行業(yè)安全生產(chǎn)實(shí)施方案》、《銀河鎮(zhèn)20xx年高危企業(yè)駐廠(礦)管理細(xì)則》、《銀河鎮(zhèn)20xx年煤礦安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方案》、《銀河鎮(zhèn)消防安全大排查大整治實(shí)施方案》、《銀河鎮(zhèn)關(guān)于集中開(kāi)展打擊煙花爆竹非法生產(chǎn)工作專項(xiàng)行動(dòng)的.緊急通知》等各種制度管理規(guī)定，并進(jìn)一步嚴(yán)格抓好落實(shí)。
二、大力開(kāi)展隱患排查治理活動(dòng)
1、積極開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查，及時(shí)排查安全隱患。1-12月份，我辦共對(duì)企業(yè)檢查528次，發(fā)出隱患整改指令書(shū)348份，查出安全隱患1136處，下發(fā)整改驗(yàn)收書(shū)127份，整改率達(dá)到98%。依照實(shí)施方案和安全生產(chǎn)管理細(xì)則，對(duì)企業(yè)每條違章違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
2、積極抓好了各高危行業(yè)春節(jié)、高溫、“兩會(huì)”后的復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收工作。
3、督促煤礦嚴(yán)格按照“20582”和“站欄”管理模式，抓好現(xiàn)場(chǎng)管理;協(xié)助大富煤礦斜井通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)整，使斜井轉(zhuǎn)化為輔助提升的副井，解決斜井出煤?jiǎn)栴};加強(qiáng)對(duì)新墨、周家源、長(zhǎng)沖一號(hào)井、長(zhǎng)沖二號(hào)井抽水井的監(jiān)管以及其他“3改6”技改井的巡查;督促長(zhǎng)沖二號(hào)井通過(guò)了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收工作及大富煤礦“六大系統(tǒng)”驗(yàn)收和安全生產(chǎn)許可證換證工作。
4、嚴(yán)格執(zhí)行各鞭炮煙花的“量化監(jiān)管表”管理模式，抓好裝藥機(jī)39條管理機(jī)制，嚴(yán)防“三超一改”與“四合一”的反彈現(xiàn)象;開(kāi)展了煙花爆竹企業(yè)“七治”“六個(gè)不準(zhǔn)”專項(xiàng)檢查;督促完成各煙花爆竹企業(yè)引線庫(kù)建設(shè)。
5、加強(qiáng)非煤礦山的日常監(jiān)管工作;完善了南方京竹采石場(chǎng)和金雞嶺采石場(chǎng)的“站欄”申報(bào)工作，協(xié)助南方京竹采石場(chǎng)辦理了各項(xiàng)有關(guān)證照。
6、協(xié)助縣安監(jiān)局、消防等部門對(duì)全鎮(zhèn)加油站、液化氣站、學(xué)校、賓館、制衣制鞋廠、涉氨、大米加工廠等企業(yè)進(jìn)行了全面檢查，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患，督促其按期整改;
7、嚴(yán)格抓好打非工作，廣泛宣傳非法加工帶來(lái)的危害性，并與各村(社區(qū))簽定了關(guān)于打擊非法生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)鞭炮、煙花安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀，成立了打非工作小組，制定了打擊非法生產(chǎn)網(wǎng)格化。每周不定期對(duì)各村進(jìn)行打擊非法生產(chǎn)，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的非法加工小型煙花等行為予以嚴(yán)厲打擊，分別對(duì)紫溪、鄧家田、京竹等村查處了多處非法加工小型煙花;配合派出所抓獲了紫溪村山西組制作糖果爆竹頭目張良英并予以12天拘留，發(fā)放宣傳單約1 萬(wàn)張，收繳非法糖果爆竹約200公斤，足球爆20余箱。
工作總結(jié)優(yōu)秀9
本學(xué)期，我擔(dān)任六年級(jí)（1）班數(shù)學(xué)教學(xué)工作，這是小學(xué)階段的最后一個(gè)學(xué)期，也是個(gè)關(guān)鍵時(shí)期。本學(xué)期我認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的教育教學(xué)任務(wù)，把新課程標(biāo)準(zhǔn)的新思想、新理念和數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來(lái)，轉(zhuǎn)變思想，教育學(xué)生繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“勤奮、好學(xué)、多思、合作”優(yōu)良的學(xué)風(fēng)，收到良好的教育教學(xué)效果�，F(xiàn)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作特作以下總結(jié)：
一 、認(rèn)真?zhèn)湔n
認(rèn)真?zhèn)鋵懡贪�，運(yùn)用符合教學(xué)實(shí)際的多媒體課件。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，擬定所用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都做了詳細(xì)的記錄，既突出了本節(jié)課的難點(diǎn)，又突出了本節(jié)課的重點(diǎn)。每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，課后趁記憶猶新，及時(shí)回顧、反思，寫下學(xué)生學(xué)習(xí)中的閃光點(diǎn)或困惑，寫下自己執(zhí)教時(shí)的切身體會(huì)或疏漏。常思考，經(jīng)常與同事探討、研究，�？偨Y(jié)，以創(chuàng)新求發(fā)展，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育觀念，積極應(yīng)用先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備進(jìn)行教學(xué)，努力實(shí)現(xiàn)教學(xué)高質(zhì)量，課堂高效率。
二、注重課堂教學(xué)的師生互動(dòng)
在課堂上我特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，讓學(xué)生參與到課堂教學(xué)中，充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快，培養(yǎng)學(xué)生多動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦的能力。使學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人，學(xué)習(xí)成為他們的需求，學(xué)中有發(fā)現(xiàn)，學(xué)中有探索，學(xué)中有樂(lè)趣，學(xué)中有收獲。
三、認(rèn)真做好每一次的月考、模擬考試與考后輔導(dǎo)工作
本期的教學(xué)工作中，我注意了學(xué)生能力的培養(yǎng)，把傳授知識(shí)、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來(lái)，在知識(shí)層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。在教學(xué)工作中注意密切聯(lián)系社會(huì)生活，學(xué)以致用，舉一反三。 每次考試后，對(duì)學(xué)生知識(shí)掌握情況進(jìn)行能力的模擬考試，模擬考試后我對(duì)學(xué)生成績(jī)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的分析，對(duì)成績(jī)好的`學(xué)生進(jìn)行表?yè)P(yáng)；對(duì)成績(jī)不理想的學(xué)生及時(shí)找出原因做相應(yīng)的教學(xué)調(diào)整。對(duì)于他們遺漏的知識(shí)，我主動(dòng)為他們彌補(bǔ)，耐心為他們講解，并讓他們每天為自己制定一個(gè)目標(biāo)，同時(shí)我還對(duì)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步及時(shí)給予鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)，激發(fā)了他們的求知欲和上進(jìn)心，使他們對(duì)數(shù)學(xué)產(chǎn)生了興趣，也取得了較好的成績(jī)。
四、狠抓學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，創(chuàng)新評(píng)價(jià)，激勵(lì)促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展
課堂上大部分學(xué)生都能專心聽(tīng)講，認(rèn)真完成作業(yè)。但有為數(shù)不少的學(xué)生，學(xué)習(xí)上存在的問(wèn)題不敢問(wèn)老師，作業(yè)找別人的來(lái)抄，這樣就嚴(yán)重影響了學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的提高。對(duì)此，我開(kāi)展誠(chéng)信教育，并狠抓學(xué)風(fēng)，在班級(jí)里提倡一種獨(dú)立、認(rèn)真、求實(shí)的學(xué)風(fēng)，嚴(yán)厲批評(píng)抄襲作業(yè)、考試作弊的行為。同時(shí)我激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的手段。特別對(duì)后進(jìn)生的評(píng)價(jià)，既關(guān)注學(xué)生知識(shí)與技能的理解和掌握，更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展；既關(guān)注學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的結(jié)果，更關(guān)注他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中的變化和發(fā)展。
五、存在的問(wèn)題與主要原因
1、“先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練”的教學(xué)實(shí)踐力度不夠，課堂教學(xué)語(yǔ)言藝術(shù)性有待進(jìn)一步提高。
2、對(duì)培養(yǎng)優(yōu)秀生的拔尖工作和中等生的培優(yōu)的工作做得欠缺一些。
3、與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通不足，缺乏與家長(zhǎng)的交流。
4、對(duì)個(gè)別學(xué)困生的輔導(dǎo)還不到位，進(jìn)步不明顯。
六、今后的工作的思路
一份耕耘，一份收獲，教學(xué)工作中苦樂(lè)相伴�？傮w而言，這學(xué)期的教學(xué)有得有失，對(duì)于“得”我會(huì)把它當(dāng)作自己的財(cái)富，對(duì)于“失”會(huì)在今后的教學(xué)中努力去改善，力爭(zhēng)把教學(xué)工作做得更好�？傮w感覺(jué)本學(xué)期的工作較過(guò)去有所長(zhǎng)進(jìn)，今后我將一如既往地勤勉，務(wù)實(shí)地工作，將再接再厲，爭(zhēng)取把工作做得更加扎實(shí)有效，讓家長(zhǎng)滿意，讓學(xué)生喜歡。在教學(xué)工作中，吸取別人的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的不足，努力提高自身素質(zhì)，使自己走上一個(gè)新臺(tái)階。
工作總結(jié)優(yōu)秀10
我叫xxx，是教育科學(xué)系13級(jí)小學(xué)教育四班的學(xué)習(xí)委員。入團(tuán)以來(lái)，我時(shí)刻銘記自己是一名光榮的共青團(tuán)員。入學(xué)以來(lái)，我一直嚴(yán)格地要求自己，積極參加團(tuán)組織的活動(dòng)，積極改正自身的不足，并且積極進(jìn)取，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀團(tuán)員。
中國(guó)共青團(tuán)是青年的先進(jìn)組織，要成為一名先進(jìn)的共青團(tuán)員，我們必須嚴(yán)格地執(zhí)行團(tuán)的章程和組織原則，為青年帶好頭，處處爭(zhēng)先，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀團(tuán)員的模范。身為本班的學(xué)習(xí)委員，我在工作中以“全心全意為同學(xué)們服務(wù)”為宗旨，以“團(tuán)結(jié)就是力量，凝聚誕生希望”為指導(dǎo)思想，積極進(jìn)取，不斷服務(wù)好同學(xué)，并完善自己。
現(xiàn)將我這一學(xué)期以來(lái)的表現(xiàn)情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、努力提高思想認(rèn)識(shí)，做全體團(tuán)員的榜樣
努力提高自身的思想素質(zhì)，弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚，認(rèn)真遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)于律己。認(rèn)真學(xué)習(xí)團(tuán)的章程，自覺(jué)履行團(tuán)員的義務(wù)，積極參加了高級(jí)黨校培訓(xùn)，并且順利通過(guò)了考核，成為了一名入黨積極分子。同時(shí)，作為一名學(xué)生干部，我思想端正，先做人，后做事，再做干部。積極參加各種團(tuán)組織活動(dòng)，在活動(dòng)中學(xué)習(xí)理論，在活動(dòng)中實(shí)踐理論，做到真正地學(xué)以致用，服務(wù)同學(xué)。
二、勤于學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的共青團(tuán)員
入學(xué)以來(lái)，學(xué)習(xí)上一直沒(méi)有松懈，一直有科學(xué)的學(xué)習(xí)規(guī)劃和明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，在去年的期末考試中取得了比較優(yōu)異的成績(jī)。在課余時(shí)間喜歡閱讀課外書(shū)，課外閱讀豐富，知識(shí)面算比較開(kāi)闊。作為班上的學(xué)習(xí)委員，我一直任勞任怨，積極為同學(xué)們服務(wù)，在學(xué)習(xí)上，生活上盡量盡自己的`努力給同學(xué)們提供幫助。同時(shí)，作為系里學(xué)習(xí)部的一名系干，我積極配合老師的教學(xué)工作，建起了老師與同學(xué)們溝通的橋梁。作為一名共青團(tuán)員，我將不斷努力學(xué)習(xí)，提高自身的修養(yǎng)和知識(shí)儲(chǔ)備，為在將來(lái)成為一名合格的共產(chǎn)黨員奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、團(tuán)結(jié)同學(xué)，愉快地充實(shí)生活
在班上，我真誠(chéng)待人，樂(lè)于助人，與班上同學(xué)關(guān)系和諧，喜歡和她們溝通交流，建立起了真誠(chéng)的友誼，在同學(xué)中的支持率較高。平時(shí)在宿舍里，我幽默風(fēng)趣，樂(lè)觀大方，熱愛(ài)勞動(dòng)，關(guān)懷室友，深得室友喜愛(ài)。在學(xué)校里，平時(shí)喜歡參加各種活動(dòng)，在工作上也不免要與外系、外班的同學(xué)打交道，加上自己為人熱情大方，所以朋友很多，人際關(guān)系和諧。在生活上，我崇尚質(zhì)樸、簡(jiǎn)單的生活，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，拒絕虛榮、拒絕攀比。我認(rèn)為我們進(jìn)入大學(xué)就是來(lái)學(xué)習(xí)的，而不是為了所謂同學(xué)之間的攀比，我們現(xiàn)在是吃父母的、花父母的，我們應(yīng)該懂得感恩和珍惜，明白凡事要靠自己的努力去爭(zhēng)取，知識(shí)才是的財(cái)富。我有顆不怕困難的心，我敢于迎接生活中的各種挑戰(zhàn)，我相信：有志者，事競(jìng)成。
四、懷揣夢(mèng)想，擁抱未來(lái)
明天的你，一定會(huì)感謝現(xiàn)在如此努力的自己。作為建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化的新一代，我們應(yīng)該不斷努力充實(shí)自己、提高自己各方面的素質(zhì)，為實(shí)現(xiàn)自己崇高的理想和社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)而不斷努力奮斗。
作為一名共青團(tuán)員，我感到無(wú)比的驕傲與自豪。通過(guò)團(tuán)組織的悉心培養(yǎng)和自己的努力雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我知道這距離一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)我還有一定的差距。在以后的工作中，我將實(shí)事求是，積極進(jìn)取，始終保持團(tuán)組織的先鋒模范作用，腳踏實(shí)地，力爭(zhēng)自己能在各項(xiàng)工作中取得進(jìn)步與成績(jī)。
前進(jìn)的道路雖然會(huì)是曲折而漫長(zhǎng)的，但我將會(huì)以無(wú)限的激情去對(duì)待今后的學(xué)習(xí)與生活，我相信命運(yùn)掌握在自己的手中，我的未來(lái)不是夢(mèng)！
工作總結(jié)優(yōu)秀11
我參與了全國(guó)農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè)示XX縣項(xiàng)目實(shí)施工作，在這一年的時(shí)間里，我感受到這項(xiàng)政策給農(nóng)民帶來(lái)了許多實(shí)惠和溫暖，體會(huì)到基層農(nóng)技推廣體系建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施不僅是為民辦實(shí)事的重大舉措，而且對(duì)推動(dòng)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)和實(shí)現(xiàn)農(nóng)民奔小康有著重要的意義。 當(dāng)好一名技術(shù)指導(dǎo)員是促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收的關(guān)鍵，也是做好科技入戶工作的關(guān)鍵。一年來(lái)入戶指導(dǎo)工作主要做好以 下幾點(diǎn)：
1.積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)：
在本年組織的兩次技術(shù)培訓(xùn)會(huì)學(xué)習(xí)中，我認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，不懂的及時(shí)向老師、同事請(qǐng)教。此外，我還經(jīng)常查閱報(bào)刊雜志，虛心向同事和有經(jīng)驗(yàn)的農(nóng)戶請(qǐng)教，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加各種形式的培訓(xùn)，以及新技術(shù)新項(xiàng)目的試驗(yàn)、示范和推廣。及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)農(nóng)業(yè)科技入戶的文件或會(huì)議精神，規(guī)范技術(shù)指導(dǎo)工作方法，確定各個(gè)示范戶生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)方案。
2.發(fā)放了補(bǔ)貼及相關(guān)的技術(shù)資料，并搞好培訓(xùn)：
向科技示范戶發(fā)放了物化補(bǔ)貼，認(rèn)真填寫了《科技示范戶手冊(cè)》中的技術(shù)指導(dǎo)方案及各月的農(nóng)事安排，及時(shí)發(fā)放技術(shù)指導(dǎo)卡、示范戶標(biāo)牌、示范戶手冊(cè)。
我作為一名農(nóng)業(yè)科技工作者，20xx年度被選為彩云鎮(zhèn)足法村委會(huì)的技術(shù)指導(dǎo)員。所指導(dǎo)的示范戶有10戶。一年來(lái)，在上級(jí)科技入戶工作部門單位的指導(dǎo)下，根據(jù)年初制定的科技入戶工程實(shí)施方案，通過(guò)自己的積極努力，對(duì)照農(nóng)業(yè)科技入戶工作階段安排和技術(shù)指導(dǎo)員工作，較好地完成了一年的各項(xiàng)工作任務(wù)。工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極參加指導(dǎo)員技術(shù)培訓(xùn)，提高自身科技素質(zhì)和技術(shù)指導(dǎo)水平。
指導(dǎo)員自身技術(shù)水平的高低，直接影響著對(duì)科技示范戶的指導(dǎo)效果。為了提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，平時(shí)注重從網(wǎng)絡(luò)上搜集相關(guān)資料、并購(gòu)置了相關(guān)的書(shū)籍，注意加強(qiáng)相關(guān)的知識(shí)積累。同時(shí)，積極參加農(nóng)業(yè)局舉辦的農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班，系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)蔬菜栽培技術(shù)和病蟲(chóng)草害防治技術(shù)，增強(qiáng)了自己入戶指導(dǎo)的深度和廣度和自信心，在工作中及時(shí)做好工作日志。
二、精心組織，保證示范戶參加培訓(xùn)的數(shù)量和質(zhì)量。
接到任務(wù)的當(dāng)天，就開(kāi)始入戶，與示范戶見(jiàn)面，了解他們的生產(chǎn)水平和種植習(xí)慣。在對(duì)示范戶進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，也是提前入戶，與示范戶進(jìn)行溝通，宣傳參加培訓(xùn)的重要性，告訴他們聽(tīng)課的重點(diǎn)，怎樣聽(tīng)課。同時(shí)，還積極鼓勵(lì)示范戶的家庭成員參加其他農(nóng)業(yè)方面的技術(shù)培訓(xùn)。
三、根據(jù)農(nóng)時(shí)季節(jié)，按時(shí)入戶，保證主推技術(shù)入戶的數(shù)量和質(zhì)量。
播種前入戶，主要是了解示范戶的生產(chǎn)水平和種植習(xí)慣，因地制宜，幫助他們選擇合適的種植品種。向農(nóng)戶積極推薦主推品種，并為科技示范戶制定了分戶技術(shù)指導(dǎo)方案。在給示范戶充分講解今年主推品種的特征特性和栽培要點(diǎn)的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)科技示范戶們也把這些先進(jìn)的技術(shù)毫無(wú)保留地傳授給他們的輻射帶動(dòng)戶，從種到管到收，每一項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)都不厭其煩地講解和示范。并在主要農(nóng)時(shí)及時(shí)入戶，制作相關(guān)的宣傳資料，要求全部技術(shù)人員入戶發(fā)放，不只是只發(fā)給示范戶，做到全村都能普及到，為防治病蟲(chóng)害的發(fā)生提供的保證，并且有農(nóng)戶有事的時(shí)候，無(wú)論什么時(shí)間都能第一時(shí)間到場(chǎng)，即使遇到自己不能解決的問(wèn)題就向的專家請(qǐng)教，總之做到了有問(wèn)必答的要求。
四、深入調(diào)查，培育高產(chǎn)典型戶，實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面的生產(chǎn)格局。
通過(guò)對(duì)示范戶進(jìn)行摸底調(diào)查，選出了技示范戶典型，他采取的是自然農(nóng)業(yè)有機(jī)蔬菜種植方式，從育苗到收獲全部采取的都是用農(nóng)家肥最傳統(tǒng)種植的方式。 在平時(shí)的入戶過(guò)程中，有針對(duì)性的進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決生產(chǎn)中存在的'問(wèn)題并且在農(nóng)戶中進(jìn)行廣泛地宣傳，起到以點(diǎn)帶面的作用。
五、工作中存在的不足。
在一年的工作中雖然取得了一定的成績(jī)，尤其在農(nóng)民中有人說(shuō)技術(shù)指導(dǎo)員工作真認(rèn)真，在我們的生產(chǎn)中確實(shí)有很大的幫助，此時(shí)我的心里真的有豐收的感覺(jué)，但是自己的在工作中也存在著很多的不足，技術(shù)、知識(shí)還不夠全面，還應(yīng)進(jìn)一步提高，在今后的工作中，我會(huì)更加努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，做一名合格的技術(shù)指導(dǎo)員。
工作總結(jié)優(yōu)秀12
1、文員工作嚴(yán)要求
�。�1）公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱。
（2）下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，20xx年以來(lái)共下發(fā)紅文XX份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
�。�3）編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)：計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門傳閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過(guò)去的20xx年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭：書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)：基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的`一個(gè)重要手段與窗口。過(guò)去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)，做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、完成辦公室文員職責(zé)工作。
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示：工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心。20xx年以來(lái)，對(duì)于各部門：各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展，每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，本人都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
20xx年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：?jiǎn)T工家屬會(huì)：全省運(yùn)動(dòng)會(huì)：中秋爬山活動(dòng)：比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。20xx年以來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自我的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱情與主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
工作總結(jié)優(yōu)秀13
時(shí)間匆匆而過(guò)又一學(xué)期過(guò)去了，在沒(méi)有部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們團(tuán)結(jié)協(xié)作，不辜負(fù)老師給予我們的重托，很好的完成了學(xué)校及老師所給與的任務(wù)。
在這一學(xué)期里宣傳部按時(shí)完成了每月節(jié)日海報(bào)，并加入了我們自己的思想與創(chuàng)新，即增長(zhǎng)了自己的能力水平，又很好的完成了工作任務(wù)。
當(dāng)學(xué)校要舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí)，我部積極響應(yīng)號(hào)召，當(dāng)時(shí)在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，手工制作了兩個(gè)垃圾箱，并制作了多個(gè)宣傳語(yǔ)，在有限的范圍內(nèi)提供所有能提供的東西。過(guò)后還做了各個(gè)樓層的宣傳標(biāo)語(yǔ)，并贏得了老師及同學(xué)的好評(píng)，我們宣傳部在院作品點(diǎn)評(píng)中同樣贏得了很好的成績(jī)。在院禁煙海報(bào)評(píng)比中，我們系宣傳部取得了很好的成績(jī)，即給系掙了榮譽(yù)，又證明了自己的能力。在院舉辦的以黨為主題的'書(shū)畫展當(dāng)中，我部積極配合，給各個(gè)班長(zhǎng)開(kāi)會(huì)傳達(dá)院的任務(wù)，并做了很好的宣傳，以身作則影響他人。我們自己也交了很好的作品。
在這一學(xué)期中，我們部在共同的協(xié)作下取得了優(yōu)秀的成績(jī)，在今后我們會(huì)繼續(xù)加油，讓宣傳部越辦越好，讓宣傳部在系里發(fā)揮它應(yīng)有的作用。
我們會(huì)繼續(xù)提高自己的能力，在部里發(fā)揮我們應(yīng)有的作用，讓宣傳部越走越遠(yuǎn)，讓信息系越來(lái)越好，我們會(huì)為信息系的美好未來(lái)而奮斗。
工作總結(jié)優(yōu)秀14
為探索具有民族特色的推進(jìn)少數(shù)民族和民族地區(qū)科普工作的有效手段，全面貫徹落實(shí)《全民科學(xué)素質(zhì)綱要》和《少數(shù)民族事業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》，我校應(yīng)國(guó)家民委和中國(guó)科協(xié)聯(lián)合依托建立“少數(shù)民族大學(xué)生雙語(yǔ)科普宣傳隊(duì)”，開(kāi)展了雙語(yǔ)科普工作，現(xiàn)將創(chuàng)建工作開(kāi)展情況報(bào)告如下：
一、工作開(kāi)展情況
我校于開(kāi)學(xué)之初，即九月份就積極圍繞組建“少數(shù)民族大學(xué)生雙語(yǔ)科普宣傳隊(duì)”著手開(kāi)展了一系列工作，考慮到民族高校是少數(shù)民族人才高度集中地區(qū)，故決定充分發(fā)揮和利用我校充足的優(yōu)秀學(xué)生和專家資源，在我校校團(tuán)委老師的帶領(lǐng)下，通過(guò)學(xué)生會(huì)組織日常校園文化活動(dòng)、社團(tuán)組織、社會(huì)實(shí)踐三下鄉(xiāng)、教學(xué)實(shí)習(xí)、志愿者服務(wù)等一系列活動(dòng)，積極調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)雙語(yǔ)，為少數(shù)民族地區(qū)服務(wù)的積極性，在我校掀起了一陣“雙語(yǔ)科普”熱潮。
二、工作措施及成效
1、我校著手成立了少數(shù)民族大學(xué)生雙語(yǔ)科普社團(tuán)，邀請(qǐng)我校知名教授及語(yǔ)言學(xué)家**任社團(tuán)顧問(wèn)，并聯(lián)合**市阿語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校，舉辦每周一期的少數(shù)民族語(yǔ)言學(xué)習(xí)活動(dòng)，多次舉辦了以“少數(shù)民族民俗及地方特色”為主題的少數(shù)民族語(yǔ)言演講比賽及征文大賽，此項(xiàng)活動(dòng)不但培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀的熟練掌握少數(shù)民族語(yǔ)言的雙語(yǔ)學(xué)生，而且加強(qiáng)了各民族同學(xué)之間的相互了解，消除了民族間的隔閡，并為進(jìn)行少數(shù)民族大學(xué)生科普宣傳隊(duì)培養(yǎng)了豐富的學(xué)生資源。在20xx年烏魯木齊“七五”事件發(fā)生后，我校的學(xué)生都能夠站在民族團(tuán)結(jié)的立場(chǎng)上，明辨大是大非，積極配合所在學(xué)院做好新疆學(xué)生的思想開(kāi)導(dǎo)工作。此外，我校還通過(guò)廣播站、校報(bào)等信息傳播途徑，定期播出“民族科普之聲”節(jié)目，向全體師生介紹少數(shù)民族科普宣傳的意義及重要性，讓更多的人們關(guān)注及投身于少數(shù)民族科普的工作中去。
2、我校團(tuán)委及學(xué)生會(huì)定期舉行具有少數(shù)民族特色的“民族科普之窗”校園科普文化活動(dòng)。由于語(yǔ)言溝通及普通話普及問(wèn)題，少數(shù)民族地區(qū)尤其是偏遠(yuǎn)少數(shù)民族地區(qū)的科技水平往往較為落后。通過(guò)舉辦“民族科普之窗”活動(dòng)，及定期在主樓及餐廳等人數(shù)集中地門前陸續(xù)設(shè)置展板100多塊，部分為雙語(yǔ)展板，展示少數(shù)民族地區(qū)的生活及文化面貌，讓同學(xué)了解少數(shù)民族本文選自
地區(qū)的科普現(xiàn)狀，引導(dǎo)學(xué)生思考如何用自己的智慧為少數(shù)民族地區(qū)科普事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)一份力量。
3、深入社會(huì)，在回族群眾中間廣泛開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣、貼近回族群眾生產(chǎn)生活、有利于青少年健康成長(zhǎng)、實(shí)用性、操作性較強(qiáng)的科普宣傳活動(dòng)�？破招麄鞯膬�(nèi)容，著重以提高回族地區(qū)青少年和農(nóng)民獲取科技知識(shí)和依靠科技脫貧致富、發(fā)展生產(chǎn)、保護(hù)環(huán)境、改善生活質(zhì)量的.能力，提高廣大農(nóng)民反對(duì)愚昧迷信、革除陳規(guī)陋習(xí)為重點(diǎn)，努力使民族地區(qū)青少年和農(nóng)民的科學(xué)素質(zhì)有明顯的提高。
4、我校少數(shù)民族大學(xué)生雙語(yǔ)科普宣傳隊(duì)通過(guò)社會(huì)實(shí)踐三下鄉(xiāng)活動(dòng)，積極有效地為少數(shù)民族地區(qū)的科普事業(yè)做出了貢獻(xiàn)。
20xx年十月份，我校少數(shù)民族雙語(yǔ)科普宣傳隊(duì)在團(tuán)委**老師的帶領(lǐng)下，深入寧夏回族貧困地區(qū)**縣展開(kāi)調(diào)研活動(dòng)，科普隊(duì)同學(xué)分別深入各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層，以村為單位進(jìn)行走訪，調(diào)查，與當(dāng)?shù)卮迕裾归_(kāi)交流、溝通，收集了不少第一手材料，回校后大家在一起交流心得、切磋經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)民族地區(qū)的特點(diǎn)，商量出切實(shí)有效的科普宣傳政策，并在校內(nèi)報(bào)刊和雜志上發(fā)表了一系列相關(guān)文章。此次活動(dòng)，使同學(xué)們明確了民族地區(qū)科普的重點(diǎn)對(duì)象和重點(diǎn)工作。
此后，他們和**縣組成了科普宣傳互助小組，通過(guò)定期邀請(qǐng)**縣中小學(xué)生走進(jìn)****大學(xué)，參觀實(shí)驗(yàn)室等常規(guī)科普宣傳活動(dòng)，開(kāi)闊了他們的眼界，豐富了他們的科學(xué)文化知識(shí)。青少年是少數(shù)民族地區(qū)的未來(lái)，通過(guò)對(duì)他們進(jìn)行輻射教育，提高了農(nóng)村青少年學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)、運(yùn)用新技術(shù)、健康成長(zhǎng)、科學(xué)生活的能力，為少數(shù)民族地區(qū)的科普工作做了長(zhǎng)久的打算。
20xx年暑假，我校團(tuán)委幾位老師放棄了假期，帶領(lǐng)科普宣傳隊(duì)同學(xué)再次深入寧夏貧困地區(qū)**縣，開(kāi)展了為期兩個(gè)月的科普宣傳志愿者工作，此次活動(dòng)，活得了當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢潞迷u(píng)。
首先，他們?cè)?*縣建立少數(shù)民族科普宣傳小分隊(duì)，充分整合資源，搭建社科服務(wù)平臺(tái)，開(kāi)發(fā)運(yùn)用社會(huì)科技、科普資源，為民族地區(qū)群眾提供所需科技知識(shí)，實(shí)用技術(shù)和專業(yè)培訓(xùn)，讓他們多渠道了解掌握科技信息，運(yùn)用實(shí)用技術(shù)，學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)管理。其中生科院幾位同學(xué)運(yùn)用平時(shí)所學(xué)知識(shí)，深入田間地頭，積極指導(dǎo)**村群眾，開(kāi)展科技幫扶工作，為他們答疑解惑，并幫助他們?cè)谒芰洗笈锸卟说呐嘤?*的飼養(yǎng)上取得了顯著的效果。
其次，他們咨詢校內(nèi)語(yǔ)言及民俗專家，在他們的指導(dǎo)下，組織雙語(yǔ)優(yōu)秀的同學(xué)根據(jù)寧夏回族地區(qū)特色，為同心縣群眾研究開(kāi)發(fā)、創(chuàng)作、編印了適合回族特色的回漢雙語(yǔ)科普宣傳圖書(shū)、圖片、掛圖、音像制品、科技文藝作品等科普資料XX余份，以改善一方面民族科普資源沒(méi)有得到很好的開(kāi)發(fā)利用，另一方面民族地區(qū)科普資料又嚴(yán)重短缺，科普宣傳形式單一等，不能滿足社會(huì)公眾科技知識(shí)需求的現(xiàn)狀。
此外，他們成立了雙語(yǔ)科普宣傳文藝隊(duì)，選舉有一定文藝表演基礎(chǔ)的大學(xué)生組建“少數(shù)民族大學(xué)生雙語(yǔ)科普宣傳文藝隊(duì)”，采取文藝匯演和雙語(yǔ)科普宣傳相結(jié)合的方式，配合**縣文化局在**縣開(kāi)展雙語(yǔ)科普宣傳教育活動(dòng)，增強(qiáng)了大學(xué)生對(duì)民族地區(qū)的了解和服務(wù)意識(shí)，并在同心縣本地的青年團(tuán)員中培養(yǎng)了一只科普自愿者隊(duì)伍，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和主動(dòng)性，開(kāi)展科技信息搜集、科普資料整理和組織科普知識(shí)宣傳，真正發(fā)揮生力軍作用；并在科普自愿者中選定科普信息宣傳員，建立一支有素的基層科普宣傳員隊(duì)伍。建立了大學(xué)生與少數(shù)民族地區(qū)群眾長(zhǎng)期的互動(dòng)聯(lián)系，為我校對(duì)民族地區(qū)的科技幫扶建立穩(wěn)定的渠道，并探索適用、長(zhǎng)效的科普服務(wù)模式。此次**縣社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不但鍛煉了同學(xué)們的雙語(yǔ)科普宣傳能力，并且使同學(xué)們更深刻地認(rèn)識(shí)和了解了少數(shù)民族地區(qū)的生活面貌，也促進(jìn)了少數(shù)民族地區(qū)的科技進(jìn)步。
工作總結(jié)優(yōu)秀15
本學(xué)期我校認(rèn)真貫徹落實(shí)線教育工作會(huì)議和鎮(zhèn)教委會(huì)議精神，以全面提高教育質(zhì)量為核心，以深化校本教研為切入點(diǎn)，以提升教師教學(xué)素質(zhì)和學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo)，規(guī)范教學(xué)管理，豐富內(nèi)涵，從發(fā)展課堂、發(fā)展教師，發(fā)展學(xué)生的實(shí)際需要出發(fā)，以教師為研究主體，通過(guò)探索創(chuàng)新研訓(xùn)形式，開(kāi)展自我反思、同伴互助、專業(yè)引領(lǐng)的行動(dòng)研究，從而提高教育教學(xué)質(zhì)量，全面推進(jìn)學(xué)校教學(xué)工作的穩(wěn)步發(fā)展，下面就我校本學(xué)期在教學(xué)方面所做工作總結(jié)如下。
一、責(zé)任分工明確，加強(qiáng)過(guò)程性管理
1、開(kāi)學(xué)初，我校根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神
2、學(xué)期初我校組織教師學(xué)習(xí)本學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)，明確本學(xué)科的目的任務(wù)，制定學(xué)校教學(xué)計(jì)劃、各學(xué)科教師制訂學(xué)科教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)度并嚴(yán)格執(zhí)行，真正做到教育教學(xué)整合在一起。
3、加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作，要求教師做到"三清"即堂堂清、課課清、單元清，教師每講完一個(gè)單元都要對(duì)學(xué)生進(jìn)行檢測(cè)，了解學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握情況，學(xué)校每學(xué)期隨時(shí)進(jìn)行抽測(cè)，繼續(xù)強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制,創(chuàng)造人人是質(zhì)量的創(chuàng)造者,人人是質(zhì)量的受益人的良好氛圍。進(jìn)行經(jīng)常性的質(zhì)量監(jiān)控,并對(duì)個(gè)別薄弱學(xué)科進(jìn)行跟蹤考試。
二、扎實(shí)實(shí)施教改，提高教學(xué)質(zhì)量。
我校認(rèn)真落實(shí)教改精神，探索新形勢(shì)下的教育新體制，推行先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)變思想，真抓實(shí)干。
1、我校借鑒示范學(xué)校的.經(jīng)驗(yàn)，向管理要質(zhì)量，向科研要質(zhì)量。依法治校，從嚴(yán)治校。認(rèn)真實(shí)施《小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理暫行規(guī)定》，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，責(zé)任明確，分工到人。學(xué)校配置了大批先進(jìn)設(shè)備，配備了多媒體教室、微機(jī)室等為教師創(chuàng)設(shè)了改革創(chuàng)新的平臺(tái)。不斷提高教師的理論和業(yè)務(wù)水平，加深了對(duì)新課改的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)教研教改，面向全體，發(fā)揮我鎮(zhèn)中心小學(xué)的示范作用。
2、教研效果顯著。我校實(shí)施目標(biāo)責(zé)任化，教師爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。重抓德、勤、業(yè)績(jī)，嚴(yán)格管理，激活了教師的積極性。我校充分利用政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、校性教研的時(shí)間，組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，法律規(guī)定和有關(guān)教育教學(xué)的文件和經(jīng)驗(yàn)。學(xué)校撥出專項(xiàng)資金，鼓勵(lì)教師利用課余時(shí)間研究總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，撰寫教學(xué)論文，提高自身素質(zhì)。
3、嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定，對(duì)教師教學(xué)常規(guī)進(jìn)行定期與不定期結(jié)合的方式進(jìn)行檢查。
抓好常規(guī)管理工作，隨時(shí)檢查教師備課和學(xué)生作業(yè)，并及時(shí)與該教師交換意見(jiàn)，要求教師要認(rèn)真?zhèn)湔n，突出重點(diǎn)、難點(diǎn)，要滲透德育教育、安全教育。布置作業(yè)要形式多樣，做到兩個(gè)結(jié)合，即口頭作業(yè)與書(shū)面作業(yè)相結(jié)合，知識(shí)性與趣味性相結(jié)合，體現(xiàn)作業(yè)的實(shí)踐性，例如：低年級(jí)可以留一些把你今天所學(xué)知識(shí)向父母匯報(bào)，教師對(duì)學(xué)生的作業(yè)評(píng)價(jià)要形式多樣，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并要求做到"備課要深,上課要實(shí),作業(yè)要精,教學(xué)要活,手段要多,輔導(dǎo)要細(xì),要求要嚴(yán),質(zhì)量要高"。
三、教師培訓(xùn)扎實(shí)有效，教研教改常抓不懈
1、本學(xué)年，根據(jù)上級(jí)文件的指示精神，結(jié)合我校實(shí)際情況，組織開(kāi)展"現(xiàn)代教育資源"實(shí)施活動(dòng)，利用每周的周三、周五對(duì)教師分批進(jìn)行信息技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)，為教師配置人手一機(jī)，讓教師在教育教學(xué)過(guò)程中，通過(guò)所學(xué)習(xí)的信息技術(shù)能力，在學(xué)校保障網(wǎng)絡(luò)暢通的前提下，進(jìn)行教學(xué)研究與教學(xué)資源共享。
2、師德建設(shè)首位制，樹(shù)立良好的教師形象，我校充分利用教師培訓(xùn)時(shí)間，對(duì)教師開(kāi)展師德培訓(xùn)活動(dòng)，并對(duì)教師的是的情況進(jìn)進(jìn)行量化評(píng)估，納入教師綜合量化，使教師清晰的認(rèn)識(shí)到教師"為人師表"的含義。
3、校本教研，不斷提升教師的科研水平。針對(duì)我校教研教改水平低下、教師年齡結(jié)構(gòu)不均衡的現(xiàn)狀，我校組織教師對(duì)教研教改進(jìn)行了專題培訓(xùn)，使教師對(duì)科研有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，提升了教師向"科研型"教師發(fā)展的能力。
4、班主任培訓(xùn)再接再厲，不斷提升班主任班級(jí)管理水平。我校有德育處組織開(kāi)展了對(duì)班主任進(jìn)行的專題培訓(xùn)，并開(kāi)展了班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，讓班主任在相互交流中，互幫互助，共同成長(zhǎng)，齊頭并進(jìn)，抓住班級(jí)管理，提升班級(jí)整體風(fēng)貌。
5、繼續(xù)開(kāi)展寫字教學(xué)研究。要求各科教師都要對(duì)學(xué)生進(jìn)行寫字指導(dǎo)，嚴(yán)格按照寫字要求去做，對(duì)于書(shū)寫性的作業(yè)要求字跡清楚工整，作業(yè)本干凈整潔。
6、組織學(xué)生開(kāi)展讀書(shū)筆記評(píng)比、手抄報(bào)評(píng)比活動(dòng)。
7、組織教師教學(xué)論文、反思、案例評(píng)比。
8、根據(jù)上級(jí)要求，本學(xué)期，我校實(shí)施電子備課，對(duì)承擔(dān)電子備課人物的教師進(jìn)行了專題培訓(xùn)，并對(duì)貝克進(jìn)行了審核。
9、開(kāi)學(xué)初，再一次對(duì)學(xué)生進(jìn)行《小學(xué)生課堂標(biāo)準(zhǔn)課堂常規(guī)》要求培訓(xùn)，要求學(xué)生認(rèn)真按要求去做。
10、積極參加上級(jí)組織開(kāi)展的各級(jí)各類培訓(xùn)競(jìng)賽活動(dòng)。
11、積極推進(jìn)學(xué)生評(píng)價(jià)改革工作。要在《學(xué)生素質(zhì)發(fā)展手冊(cè)》評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上建立學(xué)生成長(zhǎng)記錄檔案,收集學(xué)生方方面面的資料,包括父母的期望,教師、同學(xué)和自我的評(píng)價(jià)、各次的作業(yè)和競(jìng)賽成績(jī),自己滿意的作品等等,使學(xué)生通過(guò)成長(zhǎng)記錄看到自己進(jìn)步的軌跡,發(fā)現(xiàn)自己的不足,并通過(guò)成長(zhǎng)記錄加強(qiáng)自我反思和自我評(píng)價(jià)能力,促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
12、切實(shí)做好培優(yōu)、補(bǔ)困工作和開(kāi)展學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng)。全體教師都要做到思想重視,情感投入,時(shí)間落實(shí),輔導(dǎo)要活,重視檢測(cè)、反饋,不斷改進(jìn)方法。培優(yōu)工作除了平時(shí)的分層教學(xué),確保效果。
總之，盡管在教學(xué)工作中，我校做了一些工作，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，加大教學(xué)的工作力度，爭(zhēng)取更好的成績(jī)。
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