管理提升工作總結

時間：2023-03-02 13:12:49 工作總結我要投稿

管理提升工作總結13篇

　　總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結論，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，不妨坐下來好好寫寫總結吧�？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編為大家整理的管理提升工作總結，希望對大家有所幫助。

管理提升工作總結13篇

　　管理提升工作總結篇1

　　為進一步加強物資計劃管理,積極組織采購工作,不斷提升管理與服務水平,我們積極查找管理中的短板,對存在的問題進行研討,提出改進措施,使物資管理工作得到明顯加強。

　　一、采購計劃就是物資供應的第一步,提高物資計劃的準確性、及時性,對采購進度起到了至關重要的作用。加強對基層計劃的管理,要求各用料單位在編制物資計劃時,對所需物資描述一定要準確、報送計劃必須準時,進而避免了采購的物資與實際需求不符或者因報送不及時而拖延成下月計劃。對中心計劃員也提出了更精細的要求,計劃員通過與各單位的經常性溝通,對往年物資的消耗規(guī)律的仔細研究,及時了解物資市場信息,掌握物資的價格、效用、以及生產情況,把可能出現的.問題控制在計劃的形成階段。

　　二、明確流程的概念意義,正確認識流程的要求及目的。如應急物資計劃,應急計劃應限于影響生產正常運行、搶修搶險、安全隱患等特殊且必要的情況所需的物資。對因正常計劃無前瞻性、無預見性而產生的應急計劃,不予上報。同時還明確了以即時清潔方式采購的意義,即時清潔作為小額、快速的采購方式,不應有拖延、積攢的情況,及時簽訂、盡快供貨,才能體現即時清潔這種采購方式的意義,這對提高采購速度起著重要作用。

　　三、及時性就是物資供應的重要目標。采購過程中雖然會因為市場、物資特性、采購方式等原因,對采購速度造成影響,但我們對計劃員的工作提出更精細化的要求,對部分可控的程序加以限制,如限定計

　　管理提升工作總結篇2

　　從20xx年秋季開學起，我部實施《職業(yè)院校管理水平提升行動計劃(20xx-20xx年)》(以下簡稱行動計劃)，倡導踐行“改變從今天開始”，推動各地各職業(yè)院校不斷提高學校管理的規(guī)范化、精細化、科學化水平。今年是行動計劃的收官之年，請各地對行動計劃實施工作進行認真總結，梳理經驗做法、總結進展成效、剖析困難問題、提出下步打算。我部將在各地總結的基礎上對行動計劃整體實施工作進行總結交流、宣傳展示�，F就相關工作通知如下：

　　一、請各地全面梳理本地區(qū)行動計劃實施情況，并按要求報送行動計劃實施工作總結，字數控制在5000字以內，主要內容包括：

　　——總體評價。對照工作目標、重點任務分工和進度安排、工作主要參考點，對推進實施行動計劃取得成效的評價。

　　——工作進展。推進行動計劃的進展，包括制訂的相關政策文件、開展的具體工作以及職業(yè)院校管理水平提升行動計劃信息采集系統(tǒng)的使用情況等。

　　——典型經驗。推進實施行動計劃的典型經驗。

　　——困難問題。推進實施行動計劃存在的.突出困難和問題;當前職業(yè)院校管理工作存在的主要問題。

　　——下步工作。下一步推進學校加強管理的工作打算;對改進職業(yè)院校管理工作的建議等。

　　二、請各地深入梳理撰寫典型工作案例，包括突出問題專項治理、管理制度標準建設、管理隊伍能力建設、管理信息化水平提升、學校文化育人創(chuàng)新、質量保證體系完善等方面具有創(chuàng)新性、取得明顯成效，并具有示范推廣價值的典型案例。

　　——案例數量。每省(區(qū)、市)報送1-3個教育行政部門的工作案例，2-3個職業(yè)院校(包括中職、高職)的案例。

　　——相關要求。案例內容是某項具體工作典型做法經驗、進展成效的提煉，切忌面面俱到、一般性的總結，案例正文包括：(1)背景介紹;(2)實施過程;(3)特色創(chuàng)新;(4)取得成效;(5)下步展望。字數控制在3000字以內。各地教育行政部門要對學校職業(yè)院校編寫案例予以指導和把關，各院校的案例由省級教育行政部門審核后統(tǒng)一報送。

　　管理提升工作總結篇3

　　工作總結不僅是對一個階段工作的總體回顧，而且是對過去工作的系統(tǒng)反思和深入分析。要有效運用總結這一方法，通過認真總結工作經驗，客觀分析差距不足，形成理性思維和規(guī)律性認識，作出有指導意義的結論，推動工作創(chuàng)新發(fā)展。總結工作，應當做好“一個估計”，注意“三個圍繞”。

　　“一個估計”，對工作的總結，要有一個總的客觀估計，這是總結能不能搞好的一項基礎工作。一要看全年重點工作、創(chuàng)新工作的位次怎么樣；二要看工作是一般性完成，還是創(chuàng)造性完成，有沒有創(chuàng)新和突破；三要看工作達沒達到領導的要求，還存在哪些差距和不足。

　　“三個圍繞”，回顧一年的工作，要通過取得的成績，認真思考工作中帶有啟示性、經驗性的做法，并把這些做法總結提煉出來，作為今后工作堅持和遵循的基本方法和基本經驗，這是搞好工作總結的一個重要目的。

　　第一，要圍繞提升經驗總結工作。要結合重點工作總結經驗，對于那些帶有全局性、指導性和長效性的工作經驗予以提升，這樣的總結才具有價值。要善于發(fā)現和把握工作規(guī)律，對于一些長期堅持并經過實踐檢驗確定成熟的做法，加強理性思考，總結規(guī)律性認識，形成推動工作的長效機制。要通過總結加強干部的.能力建設，總結與提煉能力是干部業(yè)務能力的一條重要要求，要做到“有所總結，有所發(fā)明，有所創(chuàng)造，有所前進”，通過總結，熟悉工作業(yè)務，鍛煉思維能力，提升綜合能力素質�？偨Y與創(chuàng)造、發(fā)展有著內在聯系，總結是基礎，要通過深入的工作總結，提煉工作經驗，明確前進方向，為工作進一步發(fā)展提供依據和參考；創(chuàng)造是總結基礎上的發(fā)展，要梳理本地工作，學習外地經驗做法，掌握足夠信息，提升創(chuàng)新能力；發(fā)展是總結的目的，總結的最終目的是進一步促進工作發(fā)展，要切實通過總結，推動工作創(chuàng)新發(fā)展。

　　第二，要圍繞查找差距和不足總結工作。總結工作，既要總結工作經驗，也要查找工作中的差距、不足和薄弱環(huán)節(jié)，甚至是教訓。要圍繞工作開展不平衡進

　　管理提升工作總結篇4

　　XX公司認真貫徹公司管理活動年的文件精神和具體要求，強化生產管理，挖潛增效，節(jié)能減排，全面加強我分公司的企業(yè)管理，提高企業(yè)的生產水平、經營水平、技術水平和服務水平，使分公司達到安全、經濟、文明、高效的管理目標。根據海拉爾熱電廠的總體要求，為積極組織廣大職工開展好提升管理年活動，結合我分公司的實際情況和發(fā)展要求，工作總結如下：

　　一、運行管理：

　　1、合理組織生產技術活動，充分發(fā)揮班組員工的積極主動性，做好工作總結，逐步實現生產技術管理的規(guī)范化和程序化。

　　2、嚴格執(zhí)行運行規(guī)程、兩票三制及設備操控程序，設備運行的各項指標逐步優(yōu)化。

　　3、做好設備缺陷管理，各設備主人做好日常巡檢工作，及時發(fā)現并消除各類缺陷；加強設備維修保養(yǎng)工作，做到設備標識清楚，整潔完好。

　　4、資料管理規(guī)范。按照企業(yè)規(guī)定，對設備、儀器儀表、材料、備品備件、工器具等建帳建卡，做到帳卡相符，定期試驗、檢測；及時填寫、整理及上報有關設備臺帳、技術報告、圖紙、會議記錄以及統(tǒng)計分析等資料，做到內容準確，憑證齊全、真實，存放有序。

　　5、積極開展節(jié)約油、煤、電、水等節(jié)能降耗和修舊利廢、小指標競賽、QC攻關等活動；管理有創(chuàng)新等活動，加強鍋爐的.運行管理，合理調整燃燒方式，提高鍋爐效率。根據室外氣溫合理調整鍋爐運行啟停，保證用戶溫度的同時，減少燃料及外購電的使用量，降低生產成本。

　　6、認真執(zhí)行教育培訓計劃，結合實際組織安全技術培訓工作，員工熟練掌握相關制度規(guī)程、崗位作業(yè)標準，具備必要的安全防護和自救、他救常識，特種人員做到持證上崗。

　　8、嚴格執(zhí)行“一幫一”、“師帶徒”制度，不斷提高職工技能水平。

　　9.組織QC活動，全面提升員工運行操作水平。

　　10、認真落實反事故技術措施，明確項目、設備、人員及完成時間。

　　二、設備檢修管理：

　　1、強化設備檢修和維護，加強規(guī)范化檢修，高標準、高質量完成鍋爐全年檢修任務，切實提高設備健康水平。

　　2、加快建立設備臺賬，對主要設備進行動態(tài)管理；探索設備管理新方法、新模式。

　　3、認真做好設備檢修工作，嚴格執(zhí)行設備檢修規(guī)程、作業(yè)指導書，設備檢修質量不斷提高；認真執(zhí)行企業(yè)技術監(jiān)督工作計劃，按時完成設備的監(jiān)測、記錄的工作。

　　4、加強檢修人員理論和實際操作技能的培訓，提高檢修效率和質量。

　　5、積極開展診斷和預防性檢修，認真進行治理設備，消除設備無滲漏，使設備整潔干凈。

　　6、落實設備分工到人，責任到人，提高設備消缺質量和巡檢質量。

　　7、各專工組織分析缺陷發(fā)生原因，采取防范措施，降低缺陷發(fā)生率。

　　三、安全管理：

　　1、繼續(xù)組織全廠職工認真學習《安全操作規(guī)程》、《運行操作規(guī)程》《反

　　違章實施細則和表現形式》等相關制度。嚴格執(zhí)行“兩票三制”制度和“四不放過”原則，認真落實“四措”措施，要求各級人員認真簽發(fā)及填寫“兩票”，責任層層落實，確保安全生產。

　　2、繼續(xù)加強職工培訓力度，保證安全運行，針對我公司的實際情況，特別是對新入廠人員，加強安全教育培訓，提高安全意識和安全技術素質，通過開展各種的安全活動，使每個員工都掌握必要的安全生產知識和安全技能。并定期進行應急預案的演練，增強職工在發(fā)生突發(fā)事件時的應變能力。

　　3、將安全工作放在首位，對違章采取“零容忍”態(tài)度，全面持續(xù)的開展反違章活動，各級管理人員必須以身作則，帶頭反違章，并經常深入現場查禁各類違章，加強對現場工作人員行為規(guī)范的監(jiān)督檢查。

　　4、在安全生產穩(wěn)定運行的基礎上，加強新擴建2臺58兆瓦鍋爐的尾工尾項施工現場管理。積極配合消防驗收和環(huán)評驗收工作，確保新建機組達標投產。

　　5、在嚴寒期，要把設備的檢查、調整、維護及防寒防凍工作作為工作重點來抓，各級管理人員每天認真進行上崗檢查，要對本專業(yè)的設備健康狀況、人員思想狀況了如指掌，做到心中有數。

　　6、加強煤場管理，因煤場存煤量逐漸增多，煤跺逐漸增高，保證煤場照明充足，卸煤通道暢通方便。

　　7、做好防火工作。重點做好輸煤系統(tǒng)和電纜的防火工作，加強對重點部位的巡視檢查力度，粉塵要及時清理，消防設施定期檢查、試驗，確保處于完好狀態(tài)。

　　8、繼續(xù)做好夏季檢修、改造工作，保證采暖期設備安全運轉。

　　9、在抓工作的同時，不忘文明生產，努力改善工作環(huán)境，長期保持各部位環(huán)境衛(wèi)生達標工作，出色地完成各項供熱任務，把溫暖送到千家萬戶。

　　四、熱網設備運行管理：

　　1、加強對管網的精細調節(jié)，對于換熱站內一級網使用超聲波流量計按面積分配各站流量，保證流量分配合理。對于二三級網的調節(jié)，專門成立了熱網調節(jié)小組，對熱網進行精細調節(jié)，并做好記錄，同時深入用戶進行測溫工作。隨時調節(jié)工作不僅調節(jié)冷用戶，同時為了避免過度供熱對熱用戶進行了大力度的調節(jié)工作，冷熱不均現象本采暖期明顯得到了改善。對外公布了熱線電話，及時解決用戶的來電來訪工作。

　　2、20xx年夏季檢修期間對#4、#6、#7換熱站加裝了一二級網聯通裝置，運行期間一旦發(fā)生自來水補水不足情況，可以通過一級網向二次網進行補水，避免發(fā)生缺水事故。

　　3、對用戶私自放水現象及時進行制止，主要是地熱用戶和部分洗車房加大檢查并對失水量較大的換熱站投加臭味劑，大大節(jié)約了用水量。

　　4、加強同各個物業(yè)部門的協調與溝通，明確責任，為用戶提供優(yōu)質供熱服務。

　　5、對換熱站內設備加強檢查維護，對電動機循環(huán)泵等轉動設備通過測量溫度及聽轉動聲音是否異常確定設備狀態(tài)；對安全閥定期試驗，確保靈活可靠；對自動泄壓裝置經常檢查維護，確保不發(fā)生超壓現象；根據室外天氣情況適時運行小功率循環(huán)泵，節(jié)約電耗。

　　6、對各站換熱器隨時記錄冷熱介質進出口溫差和壓差，對檢查中確認換熱效果不好的及時進行免拆卸加藥清洗，部分結垢嚴重的換熱器進行了拆卸清洗，提高了換熱器換熱效果。

　　管理提升工作總結篇5

　　自20xx年11月全面啟動管理提升活動第二階段工作以來，本部門高度重視，嚴格按照中鐵上海工程局一公司管理提升活動工作的有關要求，精心組織、找出不足、制定措施、逐個整改，針對第一階段全面診斷中找出的短板和瓶頸問題，按照第二階段實施方案，深入開展管理提升活動。

　　一、全面提升與整改執(zhí)行基本情況

　　1、加強領導，狠抓落實

　　為確保管理提升活動第二階段各項工作扎實有效開展，項目部成立了以項目經理、黨委書記為組長，各部門負責人為組員的管理提升活動領導小組，全面領導組織項目管理提升活動，根據自我診斷及查找問題情況，安質部所有成員深刻學習，自我找出不足，自我制定措施，自我整改和職能部門緊密配合，責任落實，協同推進，確保管理提升活動第二階段工作扎實推進，順利開展。

　　2、擬定方案，細化工作安排

　　安質部按照中鐵上海工程局一公司發(fā)展戰(zhàn)略及項目部實際情況，緊密結合自身實際，根據蘭新一項目部管理提升活動方案的安排，擬訂了項目安質部提升活動方案，管理提升活動方案明確了階段安排、時間節(jié)點、工作原則和工作重點，并制訂了落實措施，同時，緊緊圍繞“打基礎、練內功、強素質、抓提升”的工作要求，結合實際情況，部門召開了分解細化2個發(fā)展管理短板的專項提升工作會議，進一步細化了工作安排，使管理提升活動有計劃、有步驟、協調有序地開展實施。

　　3、參加學習，積極提升

　　項目部在活動開展中重視并及時做好宣傳推廣工作，組織了部門深入學習了《管理提升活動第二階段工作方案》，利用投影儀、公示欄加大對本次活動的宣傳教導，通過學習安質部人員對此項活動的必要性與緊迫性有了深刻的認識，掀起相互學習、共同促進的高潮。同時，工會在今年5月份組織發(fā)動廣大員工參加“企業(yè)管理合理化建議”活動，安質部人員積極構思，絞盡腦汁為企業(yè)提供合理化建議，為全員參與管理提升活動增添了動力和活力，使得安質部管理提升活動的工作做到了橫向到邊、縱向到底，不留死角。

　　二、初見成效、碩果累累

　　項目安質部將管理提升活動覆蓋到安全質量管理的各個工點、方方面面。

　�。�1）、進一步完善安全質量管理規(guī)章制度。結合實際工作，安質部編制并發(fā)布了《安全生產事故隱患排查治理實施細則》、《特種設備安全管理辦法》、《年度檢查工作計劃》、《無砟軌道質量自控體系》等一系列安全質量管理制度文件，使安全質量工作有章可循。

　�。�2）、加大施工現場的日常性安全質量檢查工作，制定檢查計劃、突出檢查重點。安質部在保證檢查計劃順利實施的基礎上，還開展了大量的日常的'及不定時的突擊檢查活動，檢查內容覆蓋施工現場各個方面，對各協作隊伍安全質量工作進行了有力監(jiān)督與督促。到目前為止，項目部輕傷率控制在3‰以內；重傷、工亡事故為零；觸電和重大火災、設備事故為零；職業(yè)病為零，項目管段內的重大交通事故為零。

　�。�3）、完善危險源識別、整改、上報制度。安質部結合現場實際編制了《危險源識別評價表》和《環(huán)境因素識別評價表》，為項目部安全隱患的有效識別提供了及時參考；對隱患問題采取了隱患圖片、文字描述及隱患通知單三者相結合的方式，使所發(fā)現的安全質量問題可更為客觀真實的表達及為日后的數據搜索提供了相當的便利性；建立了限時整改要求，對所發(fā)現的問題要求相應工作日內完成整改并收集效果圖片及整改回復單完善。以上各制度的建立，一定程度上提升及督促了本部門的隱患識別及整改工作。

　�。�4）、廣泛開展安全生產教育活動，采取不同形式，大力宣傳安全生產方針、政策，依據項目實際情況針對板房防火、用電安全、行車安全、機械安全等，進行了細致培訓。本年度實現了三級安全教育覆蓋率達到100%。

　�。�5）、組織編制與完善應急預案。本部門根據環(huán)境變化情況結合上級單位的要求，組織專業(yè)技術人員編制了本項目的《專項應急預案》，預案編制、完善面達到100%，并適時組織安排了應急救援演練工作。

　　三、進一步提升領域

　　1、落實考核獎罰機制，進一步強化安全責任制落實。監(jiān)督領導班子成員現場帶班制度的落實，強化安全生產“一崗雙責”制度，“一票否決”制度，加大對生產安全事故的考核、處罰力度和責任追究。

　　2、提升專職安全質量管理人員的相應權限及獎勵力度。專職質檢員和安全員責任重大，現場隱患的整改、危險源的監(jiān)控、作業(yè)人員的安全教育等等，都離不開專職質檢員和安全員。

　　目前的安全員一無權二無錢三無人，而隱患的整改恰恰需要人、財、物。在“三無”的環(huán)境下，導致安全員就像皮球一樣被人踢來踢去，隱患無法有效得到整改，造成他們對安全工作存在極大的厭煩情緒，不利于安全工作的有效開展。

　　管理提升工作總結篇6

　　強化管理、提升服務上報材料通過開展“強化管理、提升服務”為主題系列活動，提高員工的工作執(zhí)行力，確保各項工作的有效開展，整頓和改善在日常管理工作中存在的責任心缺失、管理簡單化、服務不到位的現象，全面提高各崗位人員的工作能力和水平，以高效管理推動業(yè)務加快發(fā)展和持續(xù)增長，確保年度經營指標達成，推進質量效益發(fā)展。

　　一、從業(yè)務渠道、團體客戶、私人客戶三個方面安排各單位進行客戶回訪，積極征求客戶對分公司產品、服務等工作的建議，發(fā)現服務工作的`差距，協調解決業(yè)務合作和服務工作中的問題，化解各類矛盾，進一步改進和提升分公司的相關工作，樹立誠信服務意識，維護良好的服務形象。

　　二、以強化制度執(zhí)行落實，進行工作流程的細化和優(yōu)化，明確各崗位職責范圍，完善工作交接、協作流程，建立有效的工作銜接機制，促進各項工作的順序、規(guī)范開展。辦公室組織進行分公司制度匯編工作，重新匯編分公司的各項制度規(guī)范，并及時下發(fā)以便各單位參照執(zhí)行，做好制度落實工作。

　　三、以“明確職責、強化責任”為目標，組織員工就各自崗位工作進行梳理，列明、細化崗位職責，以在此基礎上，組織開展“崗位技能競賽”，在出單、核保、查勘、定損、出納等相關服務窗口人員中組織技能考核。通過開展崗位技能競賽的活動強化員工的工作責任心，樹立良好的工作態(tài)度，提高崗位工作能力和效能，推動分公司各項工作的順利開展。

　　四、各管理崗位員工進行服務評價，并在客服大廳內隨機抽取上門辦理業(yè)務的客戶，對經辦人員的服務態(tài)度、效率等工作情況進行評價。結合“服務滿意度調查”活動的開展及結果，組織各單位進行績效管理年中回顧，調整目標偏離，分析工作差距和不足，明確工作改進目標和落實措施。

　　五、加強培訓，提升效能按照員工崗位不同，組織系統(tǒng)培訓活動，培訓內容不限于公司產品、政策、制度等專業(yè)內容培訓，通過開展培訓活動，促進各崗位員工的工作能力不斷提高，進一步提升工作效能，夯實本職工作有效開展的基礎。

　　管理提升工作總結篇7

　　一、健全制度，工作有的放矢

　　“沒有規(guī)矩不成方圓”，制度是保證各項工作任務完成的有效保障，沒有嚴肅的紀律和嚴格的制度，搞好班組建設則是一句空話。只有用紀律、制度、標準來規(guī)范班組以及每個員工的行為；規(guī)范班組的人流、物流、財流；規(guī)范班組的工作程序、工作質量，才能使工作程序最佳化、工作質量最優(yōu)化、工作效益最大化。

　　1、嚴肅紀律。強化紀律教育是十分重要的，要使班組每一個員工都能自覺遵守勞動紀律、學習紀律、安全紀律，做到有令即行，有禁即止。同時對漠視和違反紀律的行為不姑息，給予必要的批評和處罰，這樣班組管理和建設才能有基本保障，才能順利進行各項生產和經營活動。

　　2、企業(yè)要結合班組工作實際，制定和完善《班組管理標準》和有關的各項規(guī)章制度。并且要組織全體員工學習領會，在工作和各項活動中嚴格執(zhí)行。對各崗位各工作程序、質量和時間要求明確到人；對班組基礎管理、原始記錄、技術資料等要進行分級、分類定人管理。

　　3、班組的各項工作應努力做到程序化、規(guī)范化、科學化。班組員工必須按照技術標準、管理標準和工作標準進行操作。做到凡事有章可循；凡事有據可查；凡事有人監(jiān)督；凡事有人負責。從而使班組的現場工作和基礎管理規(guī)范有序、安全高效。

　　4、按照崗位職責嚴格考核。制訂了一套考核管理辦法，逐級分類考核，指標下達，以低壓臺區(qū)為考核管理單位，按電量、線損率、電費回收率、設備管理、安全生產、優(yōu)質服務、勞動紀律等方面完成情況考核評比，獎優(yōu)罰劣，末位淘汰。

　　二、擺正位置，協調各方關系

　　供電所有著雙重領導關系，也有著自己獨立行使權利的特殊性。因此，要做好基層供電所工作，擺正好自身位置，做好各方面協調工作非常重要。

　　1、妥善協調好上下級關系。凡事以工作大局為重，在日常工作中，有問題要反映，應做到先向主管自己的部門領導請示和匯報，不要越位請示匯報，這樣做不利于工作和團結，長此下去，將使自己的工作處于被動局面。基層供電所面對的工作比較復雜，有的工作屬于自己管的，自己可以做主答復和解決，而有些工作必須經過上級批準的，所以必須向上級匯報，因此供電所長一定要分清哪些在自己職權范圍內可以去做，哪些不可以去做，在工作中對上級領導要尊重，工作中實事求是，不虛報浮夸，不欺上瞞下，不給上級部門與部門間制造矛盾，既要做領導信得過的朋友，也要做領導放心的下屬。

　　2、處理好地方政府及相關部門關系。隨著電力企業(yè)改革的不斷深入和電力部門各項服務承諾的公布和實施，基層供電所的工作難度和任務量在不斷加大，如果沒有鄉(xiāng)、村兩級地方政府領導的支持與配合，供電所的具體工作開展將會有一定的難度，因此，做為供電所長應在日常的工作中主動的與鄉(xiāng)、村領導進行溝通，虛心聽取他們對供電服務中存在的意見和建議，并根據實際情況進行解釋或采納，積極協調好領導與領導、部門與部門之間的`關系，力爭當地領導與各部門的理解與支持。

　　3、理順與用電客戶的關系。“水能載舟，亦能覆舟”，工作中一定要轉變經營理念，要改變那種“門難進，臉難看，話難說，事難辦”的工作做風，堅持走出去的工作方式，定期或不定期的走訪客戶，虛心聽一聽他們對供電所工作的意見和建議，使服務工作不斷得到改進，耐心傾聽客戶來訪，力爭做到用戶帶著疑問而來，心情舒暢而歸，努力做好供用電宣傳工作，理順好企業(yè)與用戶的關系，取得廣大用戶對供電所工作的理解和支持。

　　管理提升工作總結篇8

　　20xx年教學質量與評估部在學院黨政班子正確領導下，經全體職工的共同努力，較好的完成了預期的工作任務。

　　一、為了進一步調動我院教職工參與科研工作的積極性，提升學院科研工作整體水平，20xx年評定20項xx學院教改項目和9項思政項目。

　　二、認真落實《xx大學xx學院本科生課堂教學質量評價實施辦法（試行）》的文件精神，建立每周統(tǒng)一檢查教學秩序的度，對出勤率，教師授課情況每周通報；學院督導本著嚴謹、客觀、公正的態(tài)度，綜合學生對教師的評價、各學院對教師的評價和教學督導對教師掌握的情況，對教師教學出勤，教學質量，教學秩序評價，對學生反映較大的分別進行談話和聯合聽課，對促進教學質量的提高起到重要作用。全方位覆蓋學院的所有教學環(huán)節(jié)，增加對實驗實踐教學環(huán)節(jié)的監(jiān)督。

　　三、部署每學期期中教學檢查工作。教學檢查是評價教學活動，了解教學情況，發(fā)現教學中存在的問題的重要環(huán)節(jié)。每學期的期中教學檢查工作務實高效，廣泛宣傳，發(fā)動各有關部門和各個管理層面，對教師在講課上存在的問題及時糾正，幫助提高，讓學生滿意；

　　四、加強教學信息員工作，盡快的確定各班級信息員，并培訓完成開展工作。學生反映的問題有的還很尖銳。對此，我們非常重視，做到了及時聽課，核實學生意見，及時與任課教師溝通情況，提出改進意見，要求教師及時改進教學。并做到了向學生和輔導員反饋情況，從而化解了較突出的矛盾，維護了學院的'穩(wěn)定。

　　網上評教信息做到了每周下載一次，使督導及時掌握情況，遇到問題及時予以處理。反饋信息，整理出來報送學院領導和校本部有關院系，使院領導和職能部門及時掌握學生動態(tài)。使各院能及時了解情況，督促有關教師改進教學工作，收效較好。

　　五、認真完成學院轉型申請試點申請書的起草工作，認真完成年度教學質量報告，及時準確的上報省教育廳。

　　六、協助院長定期召開教學工作會議，3次/學期，及時當面交流教學工作，定期召開學生座談會，2次/學期，聽取學生對教學工作意見建議。

　　七、在學院大力支持下，開展教學研討活動，召開教學研討會2次，面向全院教師介紹先進的教學方法。開展xx講壇近30講。

　　八、嚴格監(jiān)考督察制度，對考試試卷質量及時檢查。

　　十一、教學質量與評估部的教學計劃調整工作順利進行，每學期都及時將下學期教學計劃整理后及時下發(fā)給教務部，編排下學期課程表。

　　今年教學質量與評估部注重精神文明建設，全體同志均做到了文明上崗，耐心細致的回答學生問題，主動幫助學生解決困難，受到學生歡迎。內部團結和諧，互相關心，互相幫助，是一個和諧的集體。

　　管理提升工作總結篇9

　　每一次經濟危機都會有一些企業(yè)倒下去，但也有一些企業(yè)反而獲得了新生。經營管理學家們考證，原因在于管理水平不同。管理水平高的企業(yè)總是能及時規(guī)避市場風險、管理困境，走出危機陰霾。并進一步考證出提升經營管理水平所不可缺少的核心環(huán)節(jié)是建立了獨特的企業(yè)文化，用企業(yè)文化的導向功能、凝聚功能、激勵功能和社會功能把企業(yè)建設成一個具有戰(zhàn)斗力的堅強堡壘，極大地增強了企業(yè)抗風險、抗打擊的能力。隨著我國逐步融入到世界經濟的大環(huán)境中，企業(yè)的經營形勢、競爭對手、投資策略等都在發(fā)生變化。如何借用企業(yè)文化開展管理升級成為了在市場經濟條件下企業(yè)必須解決的課題。

　　一、建設企業(yè)文化推動經營管理

　　在西方經典企業(yè)管理理論看來，市場、設備、技術、資金、利潤等直接資源要素才是企業(yè)管理的核心，并沒有把文化列入企業(yè)管理的范疇。但事實上企業(yè)文化的特殊性使它具有了與設備、技術等直接資源要素所不能替代的作用。

　　1.企業(yè)文化有助于企業(yè)經營管理哲學思想的形成。

　　本質上講，企業(yè)是通過生產與銷售的經濟活動貢獻于社會，就如同人有價值觀、人生觀和世界觀，企業(yè)也有經營觀、市場觀和銷售觀。雖然名稱不同，但意義相同，都是圍繞求生存、謀發(fā)展的基本思路對未來進行指導和幫助。日本企業(yè)就是采用了企業(yè)文化的特殊作用，形成了“最廉價的商品并不是最好的商品，消費者最喜歡的商品才是最好的商品”等獨特的經營哲學，很快打開了世界市場，成為了企業(yè)文化促進經營管理的典范。建立了這種與市場經濟相適應的經營哲學：一是有助于把握市場規(guī)律，做好經營決策；二是在尊重人才、使用人才、開發(fā)人才上更能顯示出文化的優(yōu)勢，有助于人盡其才。

　　2.企業(yè)文化有助于經營目標的實現。

　　要實現經營目標，也就是說在把生產要素做成產品并轉化為利潤的過程中，不僅僅是生產技術和要素的簡單投入，也離不開企業(yè)員工凝心聚力的努力奮斗。如果把企業(yè)當成一個集合來看，生產要素只是其中的一項，員工才是把資源要素組裝成產品的關鍵環(huán)節(jié)。常言道，事都是人干出來的。這里面就涉及到文化的作用。通過企業(yè)文化的導向、凝聚等特殊作用，使企業(yè)員工在不同的崗位、不同的環(huán)境、不同的標準下形成合力，自覺地把企業(yè)的經營目標轉化為員工的奮斗目標，員工們自然就會努力把企業(yè)的資源要素生產成一件件社會需求的產品，通過市場把經營目標由書面的預算變?yōu)楝F實的利潤。

　　二、完善企業(yè)文化優(yōu)化經營管理

　　20xx年全球金融危機表明，在市場經濟的大潮下，一些百年大企一樣難逃破產的命運。只有不斷地優(yōu)化企業(yè)經營管理，才是戰(zhàn)勝危機的正確選擇。

　　1.用企業(yè)文化彌補制度管理的不足。

　　泰羅的“科學管理”重心是一種硬性的制度管理。這種模式雖然有剛性，體現了“制度面前人人平等”的現代管理理念，但卻沒有彈性，缺乏柔性，有的時候還會產生勞資矛盾，引發(fā)員工與管理層的沖突，所謂過于剛性往往容易折斷。這就需要文化的力量。借助企業(yè)文化，充分利用制度的理性與文化的非線性結合，實施“人性化”管理。在平等與尊重、感情與工作、貢獻與奉獻中，把“我被管理”變成“我要管理”，并通過身教重于言傳，表揚重于批評，激勵重于處罰等相關的文化理念，用真情、愛心、誠實等有血有肉的柔性管理，讓員工在自由、愉快、和諧的氛圍里把積極性、主動性和創(chuàng)造性激發(fā)出來，把壓力變成動力，把緊張變成和諧，把個力化成合力，起到了解決制度缺損和優(yōu)化管理的雙重效果。

　　2.企業(yè)文化能夠更好發(fā)揮團體的作用。

　　企業(yè)在社會是一個細胞，在內部卻是一個團體。團體講究的是集體、凝聚和整體的作用。自然法則中的獅群依靠團體的力量，把捕獵成功率由個體的20%提升到群體的70%，不僅規(guī)避了種群瀕臨滅絕的危險，而且還得到了較好的延續(xù)。與獅群同一級別的老虎們則依靠單打獨斗，即使本領無敵，如今卻與獅群的狀況大相徑庭。如果企業(yè)采用了老虎的生存方式，在市場競爭中的日子不會比自然法則中的老虎強到哪去。通過文化的力量，在不斷地宣傳、培養(yǎng)和引導中建立起員工認可的、接受的、愿意遵行的市場觀、價值觀，形成了一股勁，在困難面前，員工與企業(yè)同心協力渡難關；在危機來時，相互抱團謀進退，而不是樹倒猢猻散，大難來時各自逃。同時，企業(yè)文化還能夠調節(jié)內部人際關系，減少內耗，創(chuàng)造公平公正的和諧環(huán)境，起到深化企業(yè)經營管理的作用。

　　三、深化企業(yè)文化創(chuàng)新經營管理

　　企業(yè)的經營管理如同一個人的習慣一樣，一旦形成固化的模式，就會滿足于現伏，放慢了節(jié)奏，缺乏開拓進取精神。對于時刻處在動態(tài)市場競爭的企業(yè)來說，則是一件很危險的事。因為環(huán)境在變，市場在變，機會也在變。如果停滯，風險加大，困難加重，嚴重的還會導致突然破產。

　　1.企業(yè)文化能夠帶動經營理念的創(chuàng)新。

　　企業(yè)需要一個正確的理念，沒有正確的理念就不可能有正確的思路和方法。而經營理念的形成和創(chuàng)新離不開文化的作用。更何況先進的企業(yè)文化本身就是時代的精華，是先進理念和生產力的代表。通過企業(yè)文化的潛默移化、啟發(fā)向上的'作用，把當前進步的、積極的、未來可能發(fā)生影響的企業(yè)經營理念植入到企業(yè)，以時間換空間，促進企業(yè)在發(fā)展中更新理念，在管理中創(chuàng)新理念，從而進一步促進和實現管理創(chuàng)新。

　　2.企業(yè)文化能夠推動經營管理的內容和技術創(chuàng)新。

　　長期以來，企業(yè)經營管理的理論、方法、內容和技術主要是來自西方歐美國家，這不僅僅是因為他們是現代公司制度的發(fā)明者和建設者，更重要的原因在于他們注重的是對資產、技術等“物”的管理，甚至把人也當成了“會說話的工具”。日本企業(yè)則打破了西方歐美的思維觀念，把正義、感恩、誠信、忠誠等人性的知識融入到企業(yè)經營管理中，用企業(yè)文化充實、發(fā)展、豐富了企業(yè)經營管理的內容、思路、方法和手段，形成了獨特的企業(yè)經營管理理論和技術創(chuàng)新，在國際市場競爭中戰(zhàn)勝了西方歐美企業(yè)，創(chuàng)造了日本經濟奇跡。所以，企業(yè)文化不是虛的、假的，而是對企業(yè)經營管理創(chuàng)新有不可替代的作用。它能夠抓住“人”才是最重要的資源和要素的特點，充分利用人的主觀能性，研究新情況，解決新問題，不斷地補充新知識，吸納新技術，拓展新方法，使企業(yè)在管理中靈活地應對市場，在競爭中找尋獲勝的時機，在決策中降低經營的風險，在創(chuàng)新中一步一步地把企業(yè)經營管理推到一個新水平，實現企業(yè)的管理升級。

　　管理提升工作總結篇10

　　20xx年，三廠按照集團公司管理提升活動“專項提升、協同推進”的工作部署，從管理理念，管理機制，管理方式，管理效果上緊緊圍繞以 “精益生產”、“增量增益”為主題，提升經濟效益及品牌實力，以“明確一個目標，突破兩大關鍵，健全三項機制，實現整體目標”為總體方針謀劃企業(yè)長遠發(fā)展，以踐行“雙向考核”為出發(fā)點，狠抓企業(yè)內部管控，以控虧增效為契機，力爭企業(yè)增效職工增收，以樹立一個“標桿”為模板，推進精細化管理，通過全年各項工作開展，取得了較好成績，現將工作匯報如下：

　　一、嚴格部署，全力做好“精益生產”宣傳工作

　　20xx年以來，有色金屬市場跌宕起伏，持續(xù)走低，進入了近“20年來最糟糕的時期”。冶煉行業(yè)更是形勢不容樂觀，基本處于全行業(yè)巨額虧損狀態(tài)，全公司上下也將面臨嚴峻的考驗，為持續(xù)推進 “管理提升年”活動，我們一是根據年初集團公司提出的“精益生產”管理模式，及管理提升季度工作安排表和培訓內容，召開動員會，向員工大力宣傳精益生產的理念及方法；二是根據企管部發(fā)放的《如何做好精益生產》一書，及五礦精益生產高層講座資料、北銘河試點經驗和培訓課件等資料反復與各車間科室溝通交流，并以開展精益生產板報（櫥窗）專題加強“宣傳”效應；同時我們又總結去年的“管理提升”經驗，繼續(xù)完善了“管理提升年”活動月度匯報制度，并制定下發(fā)了《第三冶煉廠管理提升年活動實施方案》，及責任區(qū)域劃分表，確保了“管理提升年”活動扎實有效開展。

　　三是繼續(xù)保持每月向公司報送《簡報》，以便及時與公司交流信息，推廣經驗，便于管理提升工作的.開展，1—12月份共發(fā)送簡報13篇，同時根據“管理提升年”活動每季度的工作重點，制定工作計劃，突出工作重點，安排專項任務。

　　二、明確提升目標，以打造“精品管理項目”為精益生產奠定基石

年初，我們按照廠部提出的“明確一個目標，突破兩大關鍵，健全三項機制，實現整體目標”總體工作思路，確定了20xx年總的管理提升目標，同時再結合公司精益生產培訓內容對目標進行了逐步分解，確定了20xx年管理提升精品項目。

　　反射爐車間作為今年的精品管理立項單位，在實施全日制過程監(jiān)管上，我們一是加強各崗位的管理考核，嚴把工藝紀律關，在降低生產成本過程中，減少重復冶煉費用，并對反射爐鈉冰銅含鉛這個主要指標，將不斷改善與優(yōu)化崗位操作方法，達到優(yōu)化指標，降本增效的目的；二是技改技措將反射爐粗放式配料改進為精配料方式，確保浮渣與氧化渣、鐵屑、純堿、焦粉等混合均勻，從而提高冰銅銅鉛比，降低冰銅含鉛（目標：砷冰銅含鉛≤17%、高冰銅含鉛≤13% 、低冰銅含鉛≤4%，根據核算粗鉛按1.29萬元/噸計算（稅后），年可創(chuàng)效150萬）。

　　1—11月份冰銅產量（因停爐檢修，算五個月）；低鈉冰銅產量：1165噸；高鈉冰銅產量：2761噸；砷冰銅產量：1376噸；1—11月份冰銅平均含鉛率：低鈉冰銅2.5%、高鈉冰銅10%、砷冰銅15%；主要做法：

　　1、加強對燒火崗位的管理考核，使物料的熔化過程中維持高溫狀態(tài)，并對進來的煤質把關（Q≥7000大卡、C≥60%、A＜18%）。

　　2、對前一天浮渣進行鉛、銅、硫、砷、銻含量分析，嚴把配料關，對熔劑純堿、焦炭及置換劑鐵屑進行計量，浮渣的投入也需計量。

　　7、每天在轉運冰銅時，要嚴格按照先砷冰銅，然后低冰銅再高冰銅的順序，以免發(fā)生混淆。

　　8、冰銅轉運到堆放場地要嚴格按分類放好，破碎冰銅人員在分解冰銅過程中發(fā)現有鉛要及時把鉛選出來，回收到堆放浮渣的廠房內。

　　三、突出一個亮點，提升履職能力，為精益生產增強實踐性

　　我們知道精益生產的宗旨就是對生產質量、成本、效率、安全及隊伍士氣等進行持續(xù)優(yōu)化改進，逐步減少和消滅浪費、提升質量、降低成本、提高效率、促進安全、鼓舞士氣，培養(yǎng)精益管理文化，提升企業(yè)整體管理水平。

　　今年以來為全面實行精益生產，我們以“雙向考核”為亮點，扎實推動各項工作有序開展；一是根據廠長羅清平同志的指導建議打破過去只有職能部門考核生產車間“一言堂”的格局，把生產車間納入考核制度，每月邀請車間班組長參與到機關科室考核，將職能部門的服務質量、工作效率、履職能力、作風紀律、現場管理、及廠領導的工作建議進行不記名寫實，使車間與科室、廠領導之間形成一個交流的平臺，并在較短時間內充分發(fā)揮了各業(yè)務線履職能力，提升生產效益。二是制定管理提升考核標準和落實科室人員去向牌制度，每月根據各職能科室考核情況，在黨政例會上通報，總結每個月存在的不足，同時還可以對管理提升工作進行規(guī)范統(tǒng)籌，使下步工作更加一目了然；三是在去年“管理提升”工作的基礎上穩(wěn)中求進，并不斷摸索，學習，為精益生產創(chuàng)造廣闊空間。

　　1、雙向考核方面：

　　（1）工藝質量考核：

　　一是每天對鉛錠外觀及質量進行跟蹤考核，對鉛錠質量達不到《三廠冶煉技術操作規(guī)程》要求，表面質量不符合標準要求的鉛錠除責令責任車間分析原因，制訂對策加以糾正外，還要對不合格鉛錠進行處置和處罰，二是要求技監(jiān)室對電鉛質量考核數據審核，加強對生產工藝過程的控制，嚴防出二級鉛，確保電鉛一次合格率、四九四牌品級率百分之百；

　�。�2）安全環(huán)�？己�

　　為加大HSE考核力度，整治現場臟亂現象方面，我們根據《管理提升考核標準》；一是將考核標準細化考核到各車間；二是每天不定時下車間對各車間物料堆放存在的臟亂現象進行指導糾正，并要求工作現場無臟亂現象，杜絕事故發(fā)生；截止到11月底，對廠屬各車間科室共26處不合格項進行整改整頓，整改率100%，大大提升了三廠現場管理整治力度。

　�。�3）內保工作考核

　　全年以來我們積極協助保衛(wèi)室加強廠區(qū)內保管理，堵塞漏洞，強化值班人員的責任，打擊一切盜竊行為，同時繼續(xù)推行廠區(qū)禁煙、禁飯盒、掛廠牌進廠制度，從而真正達到用制度約束人，用制度管人。截止到11月底登記未帶廠牌進廠職工12人，對20人在生產區(qū)抽煙進行了批評教育，確保了我廠規(guī)章制度的有效運行。

　�。�4）能源設備考核

　　在能源設備方面，我們結合《20xx年生產設備設施維護保養(yǎng)和設備考核管理辦法》，協助職能科室對排查出的問題和缺陷及時進行整改和處理，同時每天對各車間科室進行摸查走訪，并根據機工室上報的設備能源數據進行核實，全年以來共處理3次跑冒滴漏一起設備事故，整改率100%，減少

　　管理提升工作總結篇11

　　為貫徹落實承包商安全提升活動，消除承包商隱患，實現安全管理根本好轉的目標，采油四廠將承包商安全作為企業(yè)安全管理的延伸，在承包商安全管理方面進行了積極探索，并取得了一定的成效，為我廠整體安全績效的提升提供了積極的保障。

　　我們在承包商安全管理方面的主要做法如下：

　　一、明確流程，落實承包商管理責任

　　基于承包商安全管理從結果管理向過程控制轉變的理念，采油四廠明確管理流程，建立了以項目主管部門為核心，以安全專業(yè)部門為督導，以屬地單位為基礎的聯動機制，形成了專業(yè)分工負責、上下齊抓共管的有利格局。

　�。ㄒ唬┟魑鞒蹋P注重點

　　按照《采油四廠承包商HSE管理規(guī)范》要求，采油四廠統(tǒng)一標準、統(tǒng)一要求，明確流程，承包商管理嚴格按照以下流程管理：嚴格的隊伍準入、完善的HSE合同、人員培訓、現場的安全監(jiān)管和HSE績效的系統(tǒng)評價。

　　（二）責任歸位，系統(tǒng)管理

　　項目主管部門對承包商安全管理負責。負責承包商全過程管理，負責準入資質審查，對承包商作業(yè)過程進行全面管理，確保各項施工作業(yè)危害辨識充分，風險評價準確，削減措施落實，應急到位。

　　安全專業(yè)部門負責對承包商安全管理的督導和咨詢，負責承包商準入安全資質的審核，確保其安全績效符合要求；對施工過程中的安全措施落實情況、人員違規(guī)情況進行監(jiān)督；對承包商履行HSE合同情況進行評價。

　　屬地單位對承包商管理負連帶責任，屬地管理者和員工，利用地域優(yōu)勢，開展以作業(yè)許可、行為管理為重點的屬地安全檢查，實現了對承包商橫向到邊、縱向到底的系統(tǒng)管理。

　　二、實施承包商全過程管理

　　采油四廠在承包商安全管理過程中實施全過程管理，從前期準入、過程監(jiān)管到安全績效評價進行全方位的督導。

　�。ㄒ唬┲厍捌冢瑢嵤┰搭^控制

　　采油四廠注重承包商前期控制，以隊伍準入和人員準入為抓手，嚴格控制隊伍選擇和人員準入

　　1。承包商隊伍的控制

　　采油四廠經過幾年反復探討和不斷完善，在項目管理部門對承包商作業(yè)能力評估、擇優(yōu)推薦的基礎上，安全部門對承包商單位的安全施工能力、HSE管理體系建立運行情況、以往三年的安全業(yè)績進行系統(tǒng)評價。對符合要求的承包商頒發(fā)《承包商安全資質確認證書》，對審核不合格的承包商，以《安全資質補正告知書》的方式，及時將評價結果或改進意見反饋給承包商，指導改進。

　　2。承包商人員的控制

　　在人員控制控制方面，我們主要抓好人員身體條件和安全培訓兩個環(huán)節(jié)。近幾年，采油四廠不斷完善承包商準入安全培訓管理，編制了有針對性的《承包商安全培訓大綱》和培訓教材，克服了承包商項目多、人員分散等問題，保質保量地完成了培訓任務

　�。ǘ┳ミ^程，推動現場管理

　　采油四廠在嚴格源頭控制的同時，全面推行承包商過程管理。

　　1。推行過程管理標準

　　近幾年，采油四廠以作業(yè)許可為切入點，全面推行施工現場標準化。我們對現場作業(yè)許可、土建作業(yè)、臨時用電、受限空間作業(yè)、吊裝作業(yè)、高處作業(yè)管理現狀進行了評估，針對存在的低、老、壞問題，完善管理標準，細化管理措施。如實施作業(yè)許可掛簽，所有作業(yè)許可證統(tǒng)一放置于施工現場固定位置；動土作業(yè)設置防護欄、防護網和夜間指示燈，統(tǒng)一防護欄高度、間距。其次，為了推動新標準的執(zhí)行，我們組織承包商進行標準的專項培訓，告知我們的管理要求，指導承包商改進管理。通過長期的規(guī)范和督導，使現場安全狀況得到了明顯的改善。

　　2。實施過程監(jiān)督考核

　　為了進一步鞏固現場管理效果，采油四廠制定并下發(fā)了《現場監(jiān)督檢查表》，項目主管部門、安全專業(yè)部門、屬地單位按照專業(yè)檢查表，以確定的檢查范圍和檢查頻次開展常態(tài)化的現場監(jiān)督檢查。

　　3。構筑信息交流平臺

　　為加強企業(yè)與承包商、承包商與承包商之間的交流，我廠工藝研究所利用每年兩次召開承包商安全專項工作會議，邀請廠領導、相關處室以及承包商代表出席會議。會議通報各承包商HSE績效，逐一點評其安全表現，提出采油四廠下一步承包商管理目標、要求和措施，使承包商正確理解采油四廠的管理思路。

　　另外，從20xx年開始，我們開展承包商互檢互評工作。在專業(yè)培訓之后，我們引領承包商對腳手架搭設、用電、土建、用火、吊裝等作業(yè)中安全措施落實情況進行評價；期間我們認真梳理查找出的問題，根據互評結果對承包商進行排名，及時召開互評總結會，通報互評情況，指出存在的問題，提出改進建議。通過互評，使承包商隊伍在評價其他隊伍的同時，了解了好的經驗和做法，清楚自身的不足，明確了改進方向。

　�。ㄈ┰u績效，促進自主管理

　　幾年的實踐經驗，使我們認識到，完全依靠業(yè)主的監(jiān)督不是實現承包商施工安全的最有效的方法，調動承包商主觀能動性，建立承包商自主管理機制才是確保長治久安的根本途徑。為此，我們從激勵機制的建立入手，實施HSE績效評價，促進承包商自主管理。

　　三、促轉變，承包商安全管理初見成效

　　通過以上措施的實施，承包商安全意識、安全管理水平和安全績效得到了大幅提升。具體體現在：

　　（一）意識的轉變

　　采油四廠對承包商關注從點到面的轉變，使承包商的安全意識有了大幅提升，安全理念有了明顯的轉變，對建立運行HSE管理體系有了新的理解，認識到建立并有效運行HSE體系是實現單點管理向系統(tǒng)管理的有效工具，是實現事后處置向前期預防轉移的有效途徑。多家與我們長期合作的承包商自覺建立運行HSE體系，規(guī)范作業(yè)文件，強化了運行控制。

　　（二）行為的轉變

　　伴隨著安全意識的轉變，承包商行為習慣也有了轉變，與采油四廠長期合作的承包商逐漸從被動接受監(jiān)督轉向自主管理，承包商自覺規(guī)范現場管理和員工行為管理，施工作業(yè)制定施工作業(yè)方案，自覺執(zhí)行作業(yè)許可制度，票證齊全、規(guī)范，安全防范措施落實到位，現場的安全設施得到了明顯改善。如現場配置了專職安全監(jiān)督，為員工配發(fā)符合標準的勞動防護裝備，腳手架搭設規(guī)范，破土施工防護全面，吊裝作業(yè)限制性區(qū)域規(guī)范設置，臨時用電加裝過路保護等。通過長期的督導和固化，承包商已將自主規(guī)范管理視為自我保護的前提，在工作中得以保持和固化，逐步轉化為一種內在的習慣。

　　承包商管理提升工作總結

　　根據本所“安全管理提升”活動的工作要求現將上半年度“安全管理提升”活動所取得的.效果及遇到的問題總結如下：

　　一、提升前問題：

　　1、安全檢查和隱患排查、隱患整改制度：施工現場檢查的深度不夠，隱患辨識不到位。

　　2、安全培訓教育制度：教育形式單一，互動性差，安全教育內容不統(tǒng)一，缺乏系統(tǒng)性。

　　3、安全生產考核制度：考核制度不完善、難以調動員工積極性。

　　4、應急管理制度：施工現場應急預案針對性不強，未編制現場處置措施；應急備品備件配備不齊全。

　　二、潛在風險：

　　1、安全管理工作開展的被動性及隱患排查的不到位易導致安全隱患得不到有效治理，導致發(fā)生安全責任事故的風險增大。

　　2、安全培訓教育不到位，導致安全意識薄弱、安全管理人員和作業(yè)人員安全素質參差不齊，安全管理難度增大，安全措施易落空，工作中釀成事故的概率增大。

　　3、安全生產考核制度的不完善，難以調動安全管理人員的工作積極性，易導致安全管理崗位人浮于事，工作效率低下，為安全事故的發(fā)生埋下隱患。

　　4、應急預案、應急物資設備不到位，導致現場應急能力欠缺，不能有效控制事故后果，甚至導致事故損失加大。

　　三、提升措施及效果：

　　1、進一步完善安全管理規(guī)章制度。結合實際工作編制本所的安全管理制度及落實了設備主人制度，清理、收集了公司的有效文件，使安全工作有章可循。

　　2、加大施工現場的日常性安全檢查工作，制定檢查計劃、突出檢查重點。施工現場認真落實現場把關制度，把關人至始至終與作業(yè)人員同進同出。

　　3、完善安全隱患識別、整改、上報制度。對隱患問題采取了隱患圖片、文字描述及隱患通知單三者相結合的新呈現方式，使所發(fā)現的安全問題可更為客觀真實的表達及為日后的數據搜索提供了相當的便利性；建立限時整改制度，對所發(fā)現的問題要求1—5個工作日內將整改效果圖片及整改回復單報送安全員進行存檔備查。

　　4、廣泛開展安全生產教育活動，采取不同形式，開展本班組內安全教育的同時大力宣傳安全生產方針、政策，宣傳國家關于安全生產的法律、法規(guī)和安規(guī)規(guī)定與標準。

　　5、組織編制與完善安全預案。根據可能發(fā)生的異常及突發(fā)情況結合公司的要求，編制了各項應急預案，并適時組織安排了應急救援演練工作。

　　四、進一步提升領域

　　落實考核獎罰機制，進一步強化安全責任制落實。強化安全生產“一崗雙責”制度，“一票否決”制度，加大對現場違章的考核、處罰力度和責任追究。

　　管理提升工作總結篇12

　　按照管理提升活動指導思想及活動安排部署，截止目前，項目已按照時間節(jié)點完成管理提升活動“全面啟動、自我診斷階段”各項工作。為了鞏固和拓展第一階段的工作成果，順利推進第二、第三階段工作，切實落實管理提升活動推進思路和工作重點，我分部緊緊圍繞局、公司管理提升活動指導思想，結合我分部實際情況，成立了管理提升活動推進工作領導組，安排部署專項提升工作計劃和任務，各分管領導、各職能部門緊密配合、通力協作，確保圓滿完成此項任務。

　　一、管理提升活動推進和落實情況

　　按照公司及總經理部管理提升活動的指導思想、活動安排部署及要求，項目在這一階段工作中，主要從以下幾個方面開展了工作：

　　1、加強領導，精心組織

　　按照局、公司級總經理部管理提升活動的總體部署，全面落實相關精神，加強管理提升活動的具體實施，成立了管理提升活動管理工作領導小組和工作組，明確了各成員、各部門的工作職責。通過日常列會、周列會等學習局、公司及總經理部有關管理提升活動相關文件的指導思想、辦法和要求。根據相關文件及結合項目實際情況，制定了管理提升活動實施方案，分別從項目整體策劃、征遷協調管理、成本合同管理、物資設備管理、安全管理、現場管理、資金管理、管理和項目風險管理等方面進行了策劃和安排。

　　2、完善制度、著重細節(jié)

　　為了有效推動管理提升活動的順利開展，以公司管理提升活動指導思想為基礎，完善規(guī)章制度，著重強化具體工作的實施流程、實施效果、實施時效和實施總結。按照全員參與、全面覆蓋、完善制度、過程控制、互相監(jiān)督、責任追溯的總體要求，著力解決制約質量、進度和標準化工作的體制機制問題；著力提高項目基礎工作。

　　3、加大宣傳，加強學習、提高認識

　　為有效推進分部班子、各部門及全體職工的學習積極性和自覺性，不斷提高全體人員對管理提升活動的`認識和思想，項目采取了多種方式予以宣傳和學習。一是明確學習重點，組織全體職工學習局、公司及總經理部《管理提升活動實施方案》和相關文件。二是，通過以提問、猜謎等方式將管理提升活動融入其中，以達到宣傳、學習管理提升活動。三是走出去，組織管理人員、技術人員到相鄰分部學習取經，與相鄰分部交流經驗。四是通過總經理部月度考核、項目日常檢查等進行自我診斷，反思管理提升活動的落實情況。

　　4、自我診斷，突出重點

　　“自我診斷，找準問題”是管理提升活動前期階段的中心任務，也是做好管理提升活動各項工作任務的重要保證。按照公司緊緊抓好“基層、基礎和基本功”的“三基管理”，堅持以夯實基礎管理、提升發(fā)展質量為重點，通過對標一流、對標挖潛，解決好企業(yè)發(fā)展中的突出問題和瓶頸，確保公司持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展指導思想，著重從基礎管理入手，查找管理漏洞、缺陷，分析管理短板和瓶頸。通過多次召開管理診斷會議，項目班子、各部門部長、技術骨干等參加會議，通過討論、評審，匯總了項目管理短板和管理瓶頸。管理瓶頸3個。

　　通過這一階段活動的開展，使全體職工更加深刻地理解到進行管理提升活動的現實意義和重要性，為整個活動健康有序、扎實有效的推進打下基礎。

　　二、下一階段的推進思路和工作重點

　　以局、公司推進思路為基礎，結合項目剩余工程實際情況，項目下一階段的推進思路和工作重點是：以基礎管理為核心，以入手，使項目的基礎管理提升一個臺階。

　　三、分部管理提升工作下階段工作計劃

　　按照下階段工作推進思路和工作重點，根據上階段問題，結合我部剩余工程的特點及工期要求，對下階段的管理提升工作做如下安排：

　　管理提升工作總結篇13

　　根據管理提升活動的工作要求及企管科提出的相關問題建議，安全科結合本年度的工作狀況及安全管理機制的現狀，現將本年度安全管理提升活動所取得的成果及遇到的問題總結如下：

　　一、提升前問題描述：

　　1、安全管理規(guī)章制度方面：安全管理工作開展被動。

　　2、安全檢查和隱患排查、隱患整改制度：施工現場檢查的深度不夠，隱患辨識不到位。

　　3、安全培訓教育制度：教育形式單一，趣味性差，安全教育內容不統(tǒng)一，缺乏系統(tǒng)性。

　　4、安全生產考核制度：考核制度不完善、難以調動員工積極性。

　　5、持證上崗制度：特種作業(yè)人員持證不到位，特種作業(yè)人員體檢不到位。

　　6、應急管理制度：施工現場應急預案針對性不強，未編制現場處置措施；應急救援物資、人員配備不齊全。

　　二、潛在風險：

　　1、安全管理工作開展的被動性及隱患排查的不到位易導致安全隱患得不到有效治理，導致發(fā)生責任事故的風險增大。

　　4、特種作業(yè)人員的持證不到位、體檢不到位，易導致責任事故風險增大，職業(yè)病發(fā)生概率增大。且一旦發(fā)生，將給公司帶來經濟損失和不良社會影響。

　　5、應急預案、應急物資設備不到位，導致現場應急能力欠缺，不能有效控制事故后果，甚至導致事故損失加大。

　　三、提升措施及效果：

　　1、進一步完善安全管理規(guī)章制度。結合實際工作，安全科編制并發(fā)布了《安全生產事故隱患排查治理實施細則》、《特種設備安全管理辦法》、《年度檢查工作計劃》、《關于整改回復上報制度的通知》等一系列安全管理制度文件，使安全工作有章可循。

　　2、加大施工現場的日常性安全檢查工作，制定檢查計劃、突出檢查重點。安全科在保證檢查計劃順利實施的基礎上，還開展了大量的日常的及不定時的突擊檢查活動，檢查內容覆蓋內業(yè)資料及施工現場，對各項目部的'安全工作進行了有力監(jiān)督與督促。到目前為止，各項目部輕傷率控制在3‰以內；重傷、工亡事故為零；爆炸和重大火災、設備事故為零；職業(yè)病為零，社區(qū)居民投訴為零；我方負主要責任的重大交通事故為零。

　　3、完善安全隱患識別、整改、上報制度。安全科結合工作實際編制了《危險源識別評價表》和《環(huán)境因素識別評價表》，為各項目部安全隱患的有效識別提供了參考；對隱患問題采取了隱患圖片、文字描述及隱患通知單三者相結合的新呈現方式，使所發(fā)現的安全問題可更為客觀真實的表達及為日后的數據搜索提供了相當的便利性；建立了限時整改上報制度，對所發(fā)現的問題要求 1—5個工作日內將整改效果圖片及整改回復單報送機關安全科。以上各制度的建立，一定程度上提升及督促了各項目部的隱患識別及整改工作。

　　4、廣泛開展安全生產教育活動，采取不同形式，大力宣傳黨的安全生產方針、政策，宣傳國家關于安全生產的法律、法規(guī)和行業(yè)的規(guī)定與標準。本年度實現了三級安全教育覆蓋率達到100%。

　　5、組織編制與完善安全預案。各項目部根據環(huán)境變化情況結合安全科的要求，組織專業(yè)技術人員編制了本項目的《專項應急預案》，預案編制、完善面達到100%，并適時組織安排了應急救援演練工作。

　　四、進一步提升領域

　　2、提升專職安全管理人員的相應權限及獎勵力度。專職安全員責任重大，

　　現場隱患的整改、危險源的監(jiān)控、作業(yè)人員的安全教育等等，都離不開專職安全員。目前的安全員一無權二無錢三無人，而隱患的整改恰恰需要人、財、物。有些領導對安全缺乏重視度，導致安全員就像皮球一樣被人踢來踢去，隱患無法有效得到整改，造成他們對安全工作存在極大的厭煩情緒，不利于安全工作的有效開展。

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