精品国产一级毛片大全,毛片一级在线,毛片免费观看的视频在线,午夜毛片福利

我要投稿 投訴建議

助理工作總結(jié)

時間:2023-02-21 19:09:40 工作總結(jié) 我要投稿

助理工作總結(jié)(15篇)

  總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編幫大家整理的助理工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

助理工作總結(jié)(15篇)

助理工作總結(jié)1

  年在匆忙之中過去了,我們即將迎來新的一年。隨著公司的改革和調(diào)整,我于年2月調(diào)任森虎鋁業(yè)采購部經(jīng)理助理,主要負(fù)責(zé)配合采購經(jīng)理完成相關(guān)工作,并且進(jìn)行生產(chǎn)原材料的采購工作。這期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在生產(chǎn)部及其部門經(jīng)理徐軍偉的大力支持下,整體上順利的完成了采購任務(wù),保障了生產(chǎn)的正常運(yùn)行。下面,我就這一年的工作成績以及存在的不足向領(lǐng)導(dǎo)和同事們做如下匯報(bào):

  一、采購部工作

  1、基于我在森虎鋁業(yè)參與相關(guān)采購工作的經(jīng)驗(yàn),對市場行情以及供應(yīng)商足夠的了解,在調(diào)任采購助理工作后配合采購經(jīng)理圍繞成本控制等方面積極展開工作,對原材料采購價格進(jìn)行合理調(diào)整。

  2、自2月底開始,加強(qiáng)與各供應(yīng)商的聯(lián)系與溝通,將公司新出臺的貨款結(jié)算方式和相關(guān)通知文件逐步實(shí)施到位。

  3、處理緊急事務(wù)方面。

  面對資金不足,原材料緊缺,在生產(chǎn)面臨停產(chǎn)的情況下,想盡辦法聯(lián)系新客戶,抓緊進(jìn)行原材料采購工作。其中,供應(yīng)商數(shù)量從原有的.32戶發(fā)展到目前的66戶,增長率為106。25%。采購原材料的收購量從年1月份的1013。724噸(扣鐵、雜51;691噸)增加收購量1368。33噸,增長了134。98%;敬_保了企業(yè)的正常生產(chǎn),確保了原材料不足的不良局面得到了緩解。

  二、工作中存在的不足

  由于本人工作能力和文化上的不足,對公司的工作不能盡全力進(jìn)行工作。例如:新的供應(yīng)商增加還不是很多,宣傳工作還沒有實(shí)施到位;由于對供應(yīng)商的資金缺口很大,有部分供應(yīng)商對公司信任程度不高,但未能做好溝通工作,造成原材料嚴(yán)重外流現(xiàn)象,使得出現(xiàn)過公司生產(chǎn)所需原材料不足的情況。

  三、xx年度工作計(jì)劃

  1、廣泛宣傳,增加新的供應(yīng)商。

  2、開發(fā)新的采購渠道,向廣東、東南亞地區(qū)發(fā)展。

  3、為保障生產(chǎn)原材料采購需求,希望公司增加資金,為保障企業(yè)生產(chǎn)提供有效措施。

  4、根據(jù)原材料的品質(zhì)多樣化,嚴(yán)把材料驗(yàn)收關(guān),為企業(yè)增收節(jié)支想辦法。

  5、提高管理能力及與供應(yīng)商溝通能力,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)我應(yīng)盡的一份力量。

助理工作總結(jié)2

  時間如梭,回顧以往,到深藍(lán)任行政助理一職已有半年。在這里我的工作一切都從零學(xué)起,從零做起,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己能早日加入深藍(lán)的大集體。這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):

  一、踏實(shí)的工作態(tài)度:

  1、具體工作內(nèi)容

  我是7月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政兼監(jiān)察工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。監(jiān)察工作是硬性的,專業(yè)性的。為了做好工作,要不怕麻煩,不怕得罪人,積極向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,盡快熟悉本職工作,明確工作程序、方向,提高工作能力,在具體的工作中形成一個清晰的工作思路,積極的'完成了以下本職工作:

  (1)公司員工宿舍的安排管理(2)公司固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)與更新(3)公司辦公室內(nèi)燙畫產(chǎn)品的清查。(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及(5)做好一些辦公用品的發(fā)放管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足員工工作的需要(6)辦公耗材維護(hù)與維修工作(7)公司現(xiàn)金貨款的收回(8)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。除了做好本職工作,還要積極配合其他同事做好工作。

  2、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

  熱愛自己的本職工作,正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),遵守公司規(guī)章制度,有效利用工作時間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時完成。

  3、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。

  在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃,有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學(xué)習(xí)知識,鍛煉自己,使工作水平不斷提高,為公司及部門工作做出應(yīng)有的價值。

  二、盡心盡責(zé),做好行政監(jiān)察工作:

  認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

  三、學(xué)習(xí)到的知識:

  作為深藍(lán)公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。

  四、下半年工作計(jì)劃

  面臨這一年的尾聲接近,在下一年工作中,我將積極協(xié)助各部門完成各項(xiàng)行政監(jiān)察工作,確保各部門工作不因我的工作環(huán)節(jié)而有所損失,認(rèn)真做好行政監(jiān)察工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)完成上級交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!

助理工作總結(jié)3

  在這工作有三年時間了,我含辛茹苦,但是我有收獲,成長了很多。我的總結(jié)如下:

  在過去的三年里,我的進(jìn)步是直線向上的,緩而不慢,細(xì)而扎實(shí)。因?yàn)樽鳛橐粋客服人員,我深知基本功要做好做實(shí),微笑要留住,禮貌要恰當(dāng),耐心要保持,這些非一日之促成。這個工夫是細(xì)水長流,著急不得,不近功也不能急利。于自己的成長有更好的磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優(yōu)秀的一面。在KPI的考核中每月被評為優(yōu)秀客戶代表。在xx年作為優(yōu)秀代表派往**進(jìn)行親和力培訓(xùn),在06年被安排去**10000號交流學(xué)習(xí),期間我的多次建議被領(lǐng)導(dǎo)采納。由于成績突出,被評為20xx年度優(yōu)秀員工。在文娛方面,興趣廣。愛好文筆。在去年5月份舉辦的“電信產(chǎn)品廣告征集”中被采納一條有價值的廣告語。今年5月份在五四青年節(jié)組織成員創(chuàng)作和表演節(jié)目,獲得大家的好評。

  做客服,人說“這是在做吃力不討好的事”。確實(shí),客服需要處理的事有時是那么瑣碎,每天忙忙碌碌,每天都會碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯?shù),感謝的,生氣的,講理的,不講理的,打錯電話的……剛開始的時候,每天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來;被客戶表揚(yáng)了,馬上輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助,使我慢慢成熟起來。用戶真誠的.道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接電話,對客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快,我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識,才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。于是,我養(yǎng)成了利用工作之余的時間來熟悉業(yè)務(wù)知識與做疑難問題記錄的習(xí)慣。記得當(dāng)初接線時,我遭遇很多困難,不止一次沒有完全回答好客戶提出的問題,甚至遭遇到客戶的投訴,我的心情在很長一段時間內(nèi)都處于最低谷。但是,我沒有因此而放棄自己,而是一直在尋找弊端,不恥下問,加強(qiáng)業(yè)務(wù)積累和學(xué)習(xí),還主動利用業(yè)余時間多聽了一些優(yōu)秀的錄音。經(jīng)過一年的努力,我終于沒令自己失望,榮獲“優(yōu)秀話務(wù)員”的稱號,得到大家的認(rèn)可和贊許。

  記得有一天晚上接到一個客戶電話,說他家的小靈通被搶,要馬上報(bào)停,但是報(bào)不出機(jī)主是他愛人的身份證號而被話務(wù)員委婉拒絕,并告知只能明天到營業(yè)廳去處理。我接到他的電話時他的心情顯得頗為激動,顯然他是多次打入過。沒有值班長在場,怎么辦?嚴(yán)格遵守規(guī)章制度是我們的準(zhǔn)則,但用戶的利益這時可能也會受到損失。用客戶的話說“我以人格擔(dān)保”這樣的沉重的話時,我馬上說:“先生,我相信您。。!辈⒃敿(xì)記下他個人的身份證號,并告知其明天到營業(yè)辦理后續(xù)事項(xiàng)。用戶真誠道謝。這件事給我很深的感觸。當(dāng)處理一件棘手又敏感的問題,當(dāng)客戶利益和公司規(guī)章制度發(fā)生矛盾時,又不損害公司利益情況下,我們是多為用戶考慮還是害怕?lián)?dāng)一些責(zé)任?是用看似不會出錯的正當(dāng)理由推辭還是靈活處理,敢于承擔(dān)一些責(zé)任?做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,考慮周全,拿捏準(zhǔn)了,這是要費(fèi)工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達(dá)成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我們具有敢于承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn),然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實(shí)。

  做一名合格的客服人員,我想僅做好業(yè)務(wù)工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。平時我會學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的書籍,如《銷售心理學(xué)》,《市場服務(wù)營銷》《電話營銷》等,與同事討論電話服務(wù)技巧有關(guān)的案例,更加充實(shí)自己。了解客戶心理,使我從經(jīng)驗(yàn)中明白“對不起”“實(shí)在不好意思”比“先生,很抱歉”來的不易引起客戶的反感,一句“我們會轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)部門,或說我們會轉(zhuǎn)**部門(直接說出部門名字)為您處理”比“我們會轉(zhuǎn)相關(guān)部門幫您處理”更易接受,用戶會感覺不是在敷衍。

  我常在客服論壇上和同行們交流心得,講述我們客服人自己的客服故事,一起探討我們的客服未來。關(guān)注客服行業(yè)的發(fā)展,關(guān)注客服群體,關(guān)注這個群體的心理健康及心態(tài)變化,還有這個風(fēng)華正茂的年輕群體的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)轉(zhuǎn)型,關(guān)注我們客服人員的本身,了解我們自己的職業(yè)成長環(huán)境,我不覺得這比關(guān)注客戶心理或者是關(guān)注社會其他弱勢群體要不重要得多。這些對我們做好客服,今后以更加健穩(wěn)的心態(tài)對待我們的工作是有幫助的。這對我們的企業(yè)也是有意義的。我們個人應(yīng)該更加要去了解。我想要做一個合格的,優(yōu)秀的,有綜合素質(zhì)客服人員,這些都是應(yīng)該關(guān)注的。

  我要做一名平凡優(yōu)秀的客服人員。我相信我自己能做到更好。

助理工作總結(jié)4

  從初次參與銷售實(shí)習(xí)到結(jié)束這段生活著實(shí)令我進(jìn)步了不少,無論是銷售技巧的運(yùn)用還是工作中的挑戰(zhàn)對我而言都是一種新穎的體驗(yàn),而且通過指導(dǎo)老師的教導(dǎo)讓我明白職場生活的殘酷性自然不會帶著玩鬧的心態(tài)對待實(shí)習(xí)工作,即便銷售助理的工作門檻較低也要投入許多精力才能夠達(dá)到每個月的績效指標(biāo),在順利結(jié)束實(shí)習(xí)階段的同時也要對這段時間完成的銷售助理工作進(jìn)行總結(jié)。

  能夠熟記公司發(fā)放的銷售話術(shù)手冊并將其運(yùn)用到實(shí)際的工作中去,從崗前培訓(xùn)到話術(shù)學(xué)習(xí)讓我對銷售助理的職責(zé)有了更加深入的理解,正因?yàn)槿绱宋也拍軌蝮w會到銷售工作背后的壓力并在應(yīng)對的過程中不斷強(qiáng)化自身能力,只不過缺乏銷售技巧運(yùn)用的自己在實(shí)習(xí)初期只能夠通過熟記銷售話術(shù)手冊的方法提升自身能力,無論是閑暇時間的背誦還是與同為實(shí)習(xí)生的同事進(jìn)行模擬對話都是適應(yīng)銷售工作的過程,只不過由于銷售助理還需要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成其他事務(wù)的緣故導(dǎo)致自己需要更加努力些才行。

  做好基礎(chǔ)的銷售工作并為了績效指標(biāo)的達(dá)成而不斷努力著,也許是公司規(guī)定每個銷售人員都要定期完成自身績效指標(biāo)的緣故導(dǎo)致我感受到了背后的壓力,無論是客戶的不信任還是自身銷售技巧的生疏都讓我感到很焦慮,畢竟臨近月末卻依舊無法在銷售工作中獲得客戶的認(rèn)同無疑是令人難以接受的,但也許是自己運(yùn)氣不錯的緣故導(dǎo)致在銷售工作中能夠獲得部分認(rèn)同自身理念的緣故,對于銷售工作的展開來說只要對方愿意聽取自己的業(yè)務(wù)介紹自然就能夠擁有良好的開端,若是在還未開口之前便被客戶拒絕無疑是令人感到有些憋屈的事情。

  由于銷售助理需要處理的.事務(wù)較多從而需要對待工作更加細(xì)心些才行,無論是會議上的交流還是領(lǐng)導(dǎo)額外布置的任務(wù)都是需要重視的問題,畢竟以實(shí)習(xí)生的身份可以明白銷售工作中值得自己深思的地方還有很多,雖然有時并不能夠以正確的心態(tài)對待銷售工作卻也能在領(lǐng)導(dǎo)的告誡下加以改正,但有時也會回想起校園生活的安逸并覺得實(shí)習(xí)期間的生活十分充實(shí),即便想要逃避也終究會在畢業(yè)后面臨正式工作的現(xiàn)實(shí),所以我得趁實(shí)習(xí)期間多積累經(jīng)驗(yàn)才能夠在今后的職場發(fā)展中有著更好的成長際遇。

  猶記得實(shí)習(xí)期間在銷售工作中的努力以及部門領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),雖然不知道畢業(yè)過后是否會繼續(xù)從事銷售助理的工作卻會始終牢記這段時間學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),我會將這份經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到以后的工作中去從而為職業(yè)規(guī)劃提供更多思路。

助理工作總結(jié)5

  自從來到xxxxxxx至今已經(jīng)兩個多月了,回想自己這兩個多月所走過的路,所經(jīng)歷的事情,我多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn)行,F(xiàn)將今年銷售部工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:

  1。 負(fù)責(zé)銷售部銷售文件的管理、歸檔、整理、建檔和保管工作。

  2。 客戶資料的管理工作,包括的收集整理分析,相應(yīng)信息的郵件,信息的反饋工作。

  3。 負(fù)責(zé)銷售人員的銷售指標(biāo)統(tǒng)計(jì),月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)表的制作、編寫等。

  4。 協(xié)助銷售人員做好電話來訪工作。在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息等,并妥善保管。

  5。 協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售部內(nèi)務(wù),各種會議的記錄等工作。

  6。 配合銷售人員做合同的起草、審批、蓋章等工作。

  7。 合同款到賬后的'登記,與銷售人員對賬、催款等。

  8。 做好各部門的協(xié)調(diào)工作。

  9。 認(rèn)真完成上級臨時交代的工作?偨Y(jié)這兩個月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:

 。ㄒ唬┡f(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)和銷售人員的銷售工作。

 。ǘ┲鸩浇邮职l(fā)票,催款等工作內(nèi)容,一定做到細(xì)心無誤。

  (三)銷售日常文字性單據(jù)的精確度,仔細(xì)審核。

 。ㄋ模┖涂头块T及技術(shù)部門的溝通,不明確事情得力求明確,不了解知識得努力學(xué)習(xí)。

  (五)協(xié)助銷售人員不斷開發(fā)新的客戶。

  (六)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持! 最后,工作過程中出現(xiàn)的問題歸納為以下幾點(diǎn):

  1。對于新入職員工,公司內(nèi)部辦公軟件,流程,工作中會接觸的表格的使用,希望能夠加大培訓(xùn)力度。

  2。希望技術(shù)部能在公司郵箱為每個部門設(shè)置一個群組,以便部門之間溝通發(fā)送郵件時,做到?jīng)]有遺漏。

  3。部門內(nèi)部ftp,便于內(nèi)部資料的及時發(fā)放,對于新入職員工所需的工作資料及表格的隨時下載,提供方便。

  總之,明年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司不斷開發(fā)新的區(qū)域,無論是對于我個人還是對于公司,我都堅(jiān)信:努力就會有收獲!!相信公司一定會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,年終總結(jié)的目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,提高工作效率及質(zhì)量,所以,我有信心也有決心把明年的工作做的更好。 以上是我的總結(jié)。有不對之處,還望領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!

助理工作總結(jié)6

  轉(zhuǎn)眼間,本學(xué)年馬上就接近尾聲了,與此同時我擔(dān)任輔導(dǎo)員助理工作也將告一段落。在此為了給自己的工作劃上一個圓滿的句號,同時也想給我們系輔導(dǎo)員助理工作提供一些個人的建議,以期我們系的“輔導(dǎo)員助理”工作能開展的比較順利并能取得長足的進(jìn)步。

  本學(xué)期開始,我們輔導(dǎo)員助理的工作有序地開展:

 。1)、2月26、27兩天開學(xué)報(bào)到、注冊,在輔導(dǎo)員的安排下,我?guī)ьI(lǐng)10環(huán)保班班委一同購書、購買勞保服。27日晚,在103教室,我們召開了班會,安排、落實(shí)本學(xué)期的相關(guān)事項(xiàng)。

 。2)、協(xié)助輔導(dǎo)員選拔新一屆班委,我們嚴(yán)格按照上學(xué)期規(guī)定,對有掛科的班委進(jìn)行更換,目的在于激勵大家努力學(xué)習(xí)。選拔結(jié)束后,我對新班委進(jìn)行了思想梳理,主要以落實(shí)分配各人的工作職責(zé)為主:要求工作入職,責(zé)任到人,團(tuán)結(jié)協(xié)作。

 。3)、4月初,我們組織了春游活動,同時全班同學(xué)積極參與到安寧市創(chuàng)建衛(wèi)生城市行動中,不僅為我們的城市增添綠色,更提升了我們大學(xué)生的實(shí)踐能力。

 。4)、4月中旬,我們響應(yīng)校團(tuán)委號召,在班上積極開展“學(xué)習(xí)楊善洲精神爭做優(yōu)秀青年人”演講比賽。

 。5)、5月份,我們開展了“青春有約聯(lián)誼五四”的聯(lián)誼晚會。晚會增進(jìn)了我們兩個不同年級,不同專業(yè)的班全體同學(xué)的友誼。

  輔導(dǎo)員助理是一個簡單而又充滿挑戰(zhàn)的工作,它其實(shí)只是指引學(xué)生通往遠(yuǎn)方的一座普普通通的橋梁,我們要想做的更好,還需不斷努力,不斷探索:

 。1)、密切聯(lián)系所帶班的輔導(dǎo)員,加強(qiáng)相互溝通,及時向輔導(dǎo)員通報(bào)所管班級學(xué)生的現(xiàn)狀,協(xié)調(diào)處理好學(xué)生中的各類問題,提出本班學(xué)生管理工作的建議。加強(qiáng)學(xué)生宿舍文化建設(shè),教育學(xué)生自覺遵守學(xué)習(xí)、作息、衛(wèi)生、安全等規(guī)章制度,培養(yǎng)學(xué)生的“自我教育、自我管理”意識。

 。2)、關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生,深入學(xué)生中了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活情況,幫助學(xué)生解決實(shí)際困難,了解學(xué)生的思想動態(tài),協(xié)助處理學(xué)生中的突發(fā)事件。

  (3)、抓好班風(fēng)建設(shè),組織學(xué)生開展各種健康、有益的學(xué)術(shù)科技和文化體育活動,豐富學(xué)生的課余文化生活,注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

 。4)、各年級輔導(dǎo)員助理應(yīng)該設(shè)一個小組長,負(fù)責(zé)向年級輔導(dǎo)員助理統(tǒng)一傳達(dá)輔導(dǎo)員老師和學(xué)校安排的任務(wù),協(xié)調(diào)各班級工作統(tǒng)一步調(diào)。同時在整個輔導(dǎo)員助理的團(tuán)隊(duì)中建立日常工作制度,明確例行交流會議。

 。5)、理清輔導(dǎo)員助理和班級主要干部的關(guān)系,該管什么不該管什么,避免工作的重復(fù),損害班級干部工作的積極性。

 。6)、輔導(dǎo)員助理的表現(xiàn)可以從某個方面反映出學(xué)校的精神面貌,因?yàn)樾律苯咏佑|的就是輔導(dǎo)員助理,自己的所作所為也會影響到所帶學(xué)生或更多的學(xué)生,所以輔導(dǎo)員助理在注意自身表現(xiàn)的同時也應(yīng)該不斷提高自身素質(zhì),為新生做出榜樣,形成一個良好的學(xué)校氛圍。

  以上是我的一點(diǎn)不成熟的建議,希望能給輔導(dǎo)員助理今后的工作一些有益的啟發(fā)。

  時非我待,一年的時間,他們成長了好多,我覺得自己是時候從輔導(dǎo)員助理這個崗位上走下來了。雖然只是一個小小的助理,沒有任何的物質(zhì)報(bào)酬或者其他什么,內(nèi)心還是會禁不住的激動一下:精神的交流是物質(zhì)難以替代的,真誠的付出會帶來心靈的感動。感謝輔導(dǎo)員和各領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會去鍛煉和學(xué)習(xí),學(xué)會更好地與人溝通,更好地完成輔導(dǎo)員老師交代的各項(xiàng)工作和任務(wù),極大的鍛煉了自己的交際能力和工作能力!

  情況概述

  時光飛逝,擔(dān)任09電氣2班班級助理輔導(dǎo)員已將近50天,在這段時間里,我的工作雖然比較忙,卻過得很開心。我的生活從此變得很充實(shí),經(jīng)常還有一種發(fā)自內(nèi)心的欣慰。那種感覺無以言表。

  其實(shí)在正式擔(dān)任助理輔導(dǎo)員之前,我就認(rèn)識到班級助理輔導(dǎo)員是老師的得力助手,同時也是新生的“啟蒙老師”。大學(xué)生活之所以與高中生活乃至初中生活不同,主要是因?yàn)樵诖髮W(xué)校園里要接觸很多新事物,人際關(guān)系復(fù)雜了,考慮問題也必須慎重。新生剛進(jìn)大學(xué)校門,面對這樣一個聚集五湖四海學(xué)子于一家的校園,面對這樣一個多資多彩的新環(huán)境,面對這樣一個不一般的人生高度,他們不免有諸多不適應(yīng),完全有必要找人引導(dǎo)。

  通過將近50天的相處,對它們有了比較清楚的了解。從新生的角度來講,總的來說,他們在各方面都有很大的進(jìn)步,再此甚是欣慰。不過為使班集體不斷有新的風(fēng)貌,以后取得更好的成績,須對之前的各種做法做個總結(jié),力求尋的最優(yōu)的`治班之道。

  具體的做法和成績

  大學(xué)一年級,是大學(xué)生活中最基礎(chǔ)的一年;大學(xué)一年級,是高中向大學(xué)過渡的一年;大學(xué)一年級,是積累經(jīng)驗(yàn),放飛夢想的一年。有句話說得好:“贏在起點(diǎn),重在堅(jiān)持!”也就是說,如果把握好大一生活,不管對以后的學(xué)習(xí)還是對大學(xué)生涯的規(guī)劃都有至關(guān)重要的一面。

  大學(xué)校園是一個注重自我管理,自我學(xué)習(xí),自我培養(yǎng)的場所。在此期間要培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考問題,解決問題的能力,能夠自覺主動的去設(shè)定自己的目標(biāo)核計(jì)劃,規(guī)劃自己的未來,引導(dǎo)學(xué)生做好大學(xué)生涯規(guī)劃,自覺地為自己的其那圖于未來奮斗,自覺地遵紀(jì)守法,學(xué)會控制自己的情緒,在適當(dāng)?shù)膱龊蠈⑦m當(dāng)?shù)脑,做適當(dāng)?shù)男袨椋碇堑娜タ创吞幚韱栴}。同時引導(dǎo)學(xué)生在集體中生活,在集體中成長,適應(yīng)集體團(tuán)隊(duì)生活。具體操作如下:

  1、在彼此尊重的同時,嚴(yán)格要求;

  和新生在一起,一直主張彼此尊重,不管是新生之間,還是我與新生之間。雖然擔(dān)任助理輔導(dǎo)員,但不能否認(rèn)我們是同齡人的事實(shí)。在一起的時候,還是有很多共同的想法,共同的話題。主動走進(jìn)他們的生活,暢所欲言。在任何情況下都換位思考,不是一味的縱容,也不是一味的堅(jiān)持己見,在給別人空間的同時也給自己留一點(diǎn)空間。

  通過這段時間的觀察,班里的同學(xué)都能做到彼此尊重,而且能夠主動的幫助需要幫助的同學(xué)。

  2、剛開始,親力親為,過一段時間,試著放手;

  新生剛進(jìn)大學(xué)校園,大學(xué)生活與以前的一切可以說截然不同,有很多東西在短期內(nèi)不是很清楚,需要一個知情人的引導(dǎo)。尤其是剛開始的那一個月,他們隨時會遇到不了解的或一下子拿不準(zhǔn)的事情,這時在他們眼中你就是“百事通”。在這時候,有必要親力親為。每個人都要經(jīng)歷第一次,只是時間的早晚問題而已。值得欣慰的是,在你做一次后,他們就會做的很好,往往還有許多意外的收獲。

  3、鼓勵積極參加社團(tuán)活動,增長各種技能;

  平時鼓勵他們積極參加各種活動,各種比賽。參加活動和比賽并不是為了單純的拿到獎勵,其實(shí)比拿獎勵更重要的是參加活動和比賽的過程。在此過程中會學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西,個人也會有許多內(nèi)在的提升。

  雖然在“班級辯論賽”中他們沒有勝出,但是他們學(xué)會了堅(jiān)持;雖然在主持人大賽中他們沒有入圍,但是他們超越了自我;雖然在院運(yùn)動會中他們表現(xiàn)失常,但是他們真的盡力了。他們在失敗中找到了成功的經(jīng)驗(yàn),學(xué)會了組織協(xié)調(diào)、溝通表達(dá)、與人相處、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,從此確立了奮斗目標(biāo),放飛了自己的夢想!

助理工作總結(jié)7

  來到我們房地產(chǎn)公司工作也已經(jīng)有一段時間了,在這試用期間,我配合銷售人員做好了助理的工作,積極的為他們準(zhǔn)備材料,提供幫助,銷售主管吩咐的事情,我也是積極的做好,現(xiàn)在就我這銷售助理試用期的工作是總結(jié)如下:

  一、學(xué)

  我是之前也都是沒有接觸過房地產(chǎn)這一個行業(yè)的,所以對很多事情和情況都不了解,這三個月來,我積極地學(xué),了解這個行業(yè),明白了我的工作主要做的是哪些事情,也是可以知道我們城市是有哪些大的一些房地產(chǎn)公司,他們是有哪些樓盤的,情況和價格是都怎么樣的,和我們的樓盤對比,我們的有什么優(yōu)勢和差異的地方。在和客戶介紹樓盤的時候,可以怎么樣的去推薦,以及客戶有意向之后,應(yīng)該走哪些流程,簽訂合同等等這一些事情我之前都是不了解,但是我在這三個月也是都學(xué)到了,而且在工作中,如果銷售主管需要什么文件,資料,我都是可以很好的找到并且及時的給到,不耽擱銷售的工作。也是對我做的工作知道應(yīng)該如何的去做,才能做得更好,并且我也不滿足只做一個助理的工作,平時也是跟隨銷售同事一起學(xué),了解如何和客戶推薦,學(xué)銷售的技巧,爭取以后也是能做一名合格的房地產(chǎn)銷售的,而不僅僅只是一個助理。

  二、工作

  在助理工作中,我是積極認(rèn)真的配合工作,無論是日常主管吩咐的搜集資料,做報(bào)表,還是同事需要什么資料,或者什么文件,我都能很好的'做好,在跟同事一起工作的時候,我也是會積極的配合,與客戶簽訂合同的時候,我會把文件都按要求準(zhǔn)備好,傳給銷售同事,配好做好簽訂合同,辦理手續(xù),走流程的工作。遇到工作比較多的時候,我也是會按照重要性排序,先做好重要和緊急的事情,避免因?yàn)槭虑樘,而忙不過來,導(dǎo)致有些重要的事情沒有及時的處理,從而出錯。在有領(lǐng)導(dǎo)吩咐的臨時性工作當(dāng)中,我也是能較好的完成,如果遇到不懂的問題,或者不會做的事情,我也是會問同事和主管,積極的尋求幫助,避免自己不會,耽擱了做事情。

  三、不足

  當(dāng)然,在日常的工作和學(xué)中,我也是發(fā)現(xiàn)自己有一些不足需要持續(xù)的改進(jìn),像對房地產(chǎn)的行業(yè)還是了解不足,很多專業(yè)性的東西并不是特別的懂,同時在工作中,有時候工作的效率不是特別的高,除了我不是太熟練之外,也是我對工作的一些事情了解不夠,而且雖然我也在不斷的學(xué),不斷的提高,但我的學(xué)速度還是較慢的,還需要繼續(xù)的努力和改進(jìn)。

  在今后的工作當(dāng)中,我要繼續(xù)的學(xué),提升自己的工作效率,讓自己更快的融入到房地產(chǎn)的銷售工作當(dāng)中去,并且繼續(xù)學(xué)銷售的技巧,希望自己以后也能做銷售的工作。

助理工作總結(jié)8

  進(jìn)入xx公司已有一年了。20xx年的主要工作是協(xié)助x經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績。為了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之處,現(xiàn)將20xx年年度工作情況總結(jié)如下:

  銷售人員培訓(xùn)銷售部于20xx年x月份開始組建,至今銷售人員6人,管理人員2人,策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)知識,工作開展進(jìn)度很慢,在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后,協(xié)助x經(jīng)理開展培訓(xùn)工作,F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。

  客戶來訪統(tǒng)計(jì)20xx年度到訪客戶共記xxx人次。客戶來訪的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,詳細(xì)記錄來訪時間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題,客戶的數(shù)據(jù)不清晰,多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫,對后期的宣傳工作有一定影響,經(jīng)過銷售部周會提出此問題后,現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。

  銷售文件檔案管理在20xx年x月x日開展的VIP卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20xx年x月x日選房活動后,對已銷售的商品房的認(rèn)購書檔案、商鋪(VIP增值確認(rèn)書)、款申請書、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理,按房號進(jìn)行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。

  銷控管理和統(tǒng)計(jì)銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內(nèi)是x經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購書,確保不出現(xiàn)一房兩賣的情況。

  銷售現(xiàn)場管理按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調(diào)整值班人員和值班時間,配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動,F(xiàn)場管理由x經(jīng)理主持每周召開例會,進(jìn)行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目的優(yōu)劣勢共享,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對客戶提出的主要問題進(jìn)行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。

  20xx年工作存在問題:雖然20xx年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識還需要進(jìn)一步的提升,自己的工作能力需要加強(qiáng)提高。首先就是工作的積極性和主動性,很多時候都是都是領(lǐng)導(dǎo)的提醒才去做的工作,在20xx年要改正,學(xué)會自己去找事做。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析,讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點(diǎn)。

  我相信在新的一年里,通過大家的努力,我們會做得更好。希望20xx年的銷售成績比20xx年的成績更上一個臺階。

  時光如梭,不知不覺中來x服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的`路必定很漫長。

  回顧當(dāng)初在招聘會上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。

  很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。

  一、下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容

  1、業(yè)主收房、入注裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共x戶,辦理交房手續(xù)x戶,辦理裝修手續(xù)x戶,入住業(yè)主x戶;

  2、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對此過程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪;

  3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函x份,整改通知單x份;溫馨提示x份;部門會議紀(jì)要x份,大件物品放行條x余份。

  二、在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少

  1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下,讓我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來。記得攬xx房屋交付的時候,因時間緊迫,人員較少,相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個多星期,力爭在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致;尤其是在交付的前x日,大家每晚都加班至凌晨兩三點(diǎn)。交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作,當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時,已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當(dāng)我看到從x遠(yuǎn)道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時,內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點(diǎn)的在工作,也會很累,為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?通過公司領(lǐng)導(dǎo)對我們當(dāng)天工作的總結(jié),我才深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就 當(dāng)你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈人的形象,更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中,我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作,在加強(qiáng)了自身情緒的掌控的同時,盡量保持著微笑服務(wù),順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽到上級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵,看著業(yè)主滿意的笑容,我也無比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用,在面對領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評與指正時能擺正心態(tài),積極改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;

  2、工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文,每一個標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功;

  3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能;當(dāng)我把上級交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個方案,當(dāng)方案通過主管的認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案,我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待,盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。

  三、在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升,加強(qiáng)以下幾個方面的工作

  4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識,提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;

  5、加強(qiáng)文案、會務(wù)等制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能,如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等;

  6、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;

  7、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。

  很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入xx這個可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),x的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!謝謝大家,我的工作總結(jié)完畢!

助理工作總結(jié)9

  xxx擔(dān)任所長助理、辦公室主任職務(wù),具體負(fù)責(zé)所里的日常行政管理,并兼任財(cái)務(wù)管理。

  xxx認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動。

  一年來在所黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真參加所里組織的各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí),并能抽出時間來自學(xué)鄧小平理論、“三個代表”重要思想。通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到:只有高舉鄧小平理論的偉大旗幟,堅(jiān)定不移地用鄧小平理論、“三個代表”重要思想做指導(dǎo),才能使我們的國家有更大的發(fā)展。作為一名共產(chǎn)黨員始終堅(jiān)信:社會主義現(xiàn)代化建設(shè)必須要由中國共產(chǎn)黨來領(lǐng)導(dǎo),改革開放以來的實(shí)踐充分證明了這個道理。

  對以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的總路線有了更明確的認(rèn)識,加深了對改革形勢的理解,提高了走市場經(jīng)濟(jì)的自覺性,特別是通過學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,使她在政治上、思想上的目標(biāo)更加明確了,更加勤奮努力地工作。正確樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想,正確處理個人與集體的.利益關(guān)系,使其在政治上、思想上逐步成熟起來。

  在學(xué)習(xí)過程中,提高了分辨是非的能力,能夠樹立正確的人生觀、價值觀,相信科學(xué)、崇尚科學(xué),反對迷信。堅(jiān)決抵制邪惡宣傳,站穩(wěn)立場。通過學(xué)習(xí),堅(jiān)定了理想信念。先進(jìn)性教育活動是新階段黨的建設(shè)的基礎(chǔ)工程,黨的先進(jìn)性必須由全黨共同保持,通過黨員的先進(jìn)性來體現(xiàn)。進(jìn)入新世紀(jì)新階段,黨所處的地位和環(huán)境、黨所肩負(fù)的歷史任務(wù)、黨的自身狀況都發(fā)生了深刻變化,這對黨員保持先進(jìn)性提出了新的更高要求。

  她時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“三個代表”重要思想,充分發(fā)揮先鋒模范作用,用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。

  努力工作,不辜負(fù)黨多年來的培養(yǎng)。行政管理工作是繁瑣、復(fù)雜的,單位雖小,但涉及的各項(xiàng)工作都很全面,尤其是單位的安全防火、防盜工作,更是重中之重,為此制定了相關(guān)的責(zé)任制度,與安全責(zé)任人簽訂了責(zé)任包保責(zé)任書,使這項(xiàng)工作落實(shí)到人頭,加大安全管理工作的力度,經(jīng)常對所內(nèi)安全設(shè)施進(jìn)行全面檢查,防止不安全隱患的存在。

  對外聯(lián)絡(luò)工作進(jìn)行順暢,能做到與之很好的溝通,以便有利于所里的各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,組織人員對所內(nèi)環(huán)境進(jìn)行清潔,使大家能在一個干凈、整潔的環(huán)境中工作,為職工、離退休老干部搞福利、節(jié)日對老干部家庭走訪慰問,讓老充分感受集體的溫暖,認(rèn)真做好科研的后勤服務(wù)工作,來保證科研項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

  財(cái)務(wù)工作不單單是記帳、算帳而已,它包括對財(cái)務(wù)運(yùn)作的管理,年初制定合理的預(yù)算指標(biāo),合理安排資金的使用,努力做到增收節(jié)支,認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)規(guī)章制度,認(rèn)真做到自糾、自查、使所里的資金都能夠用于合理性開支,盡最大的努力與省財(cái)政廳、省科技廳協(xié)調(diào)關(guān)系,積極籌措資金保證所里的正常行政開支和項(xiàng)目支出,按時報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表、人事報(bào)表,報(bào)表內(nèi)容真實(shí)、有效,年終決算合理平衡。

  積極配合所里其它部門工作,并能給予大力支持,使自己能融入這個團(tuán)結(jié)進(jìn)取的集體中。

  廉潔自律,從嚴(yán)要求自己,樹立良好形象。從事財(cái)務(wù)工作就需要嚴(yán)格要求自己,要按財(cái)務(wù)規(guī)章制度辦事,只有這樣才能保持黨員的先進(jìn)性,保持黨員清正廉潔的本色,通過學(xué)習(xí)“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了廉潔自律的自覺性和堅(jiān)定性,拒腐防變是黨組織對每個黨員提出的基本要求,不放松世界觀的改造、不忘記黨的根本宗旨。

  存在不足:政治理論學(xué)習(xí)要進(jìn)一步加強(qiáng),工作上要更大膽一些,從而得到充分的磨練。

助理工作總結(jié)10

  20xx年是xxxx行業(yè)在嚴(yán)峻市場形勢下實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)之年,也是我公司克難前行、取得引人注目業(yè)績的一年。一年來,在公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管經(jīng)理的大力支持下,在各兄弟部門的緊密配合下,我?guī)ьI(lǐng)部門員工立足部門崗位工作,緊緊圍繞公司“推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、加強(qiáng)主動管理、確保業(yè)績增長”的戰(zhàn)略任務(wù),以提升人力資源管理水服務(wù)員工為主線,開拓創(chuàng)新,奮力拼搏,加強(qiáng)人力資源管理,完善薪酬制度,牢牢把握各個階段的工作重點(diǎn)和難點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧,既突出重點(diǎn)又照顧細(xì)枝末節(jié),不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水以不懼繁難瑣碎的的務(wù)實(shí)精神和精益求精的認(rèn)真態(tài)度,真抓實(shí)干,高效的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),個人思想素質(zhì)與綜合能力也在學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐中得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將個人情況做如下匯報(bào)。

  一、緊緊抓住學(xué)習(xí)不放,不斷提高自身綜合素質(zhì)

  人力資源部門人員較少,事務(wù)繁雜,需要面面俱到,時間相當(dāng)緊張,任務(wù)相當(dāng)繁重,工作相當(dāng)繁忙。但在緊張工作之余,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,積極參加公司的組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動,著力提高個人的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,提升服務(wù)員工的能力。

  1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高政策理論水

  20xx年一方面強(qiáng)調(diào)解放思想,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,牢牢把握發(fā)展就是硬道理的原則;另一方面強(qiáng)調(diào)關(guān)注民生問題,堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念。這對信托行業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和深化改革提供了良好的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境,也對人力資源管理要增強(qiáng)服務(wù)員工的意識提出了嶄新課題。一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的新出臺的金融政策,學(xué)習(xí)勞動和社會保障部有關(guān)新政策,掌握了更多的法規(guī)政策和政治理論,增強(qiáng)了服務(wù)員工的責(zé)任感和使命感。按公司黨委的要求,認(rèn)真撰寫讀書筆記和心得體會文章,切實(shí)提高自身的政治素養(yǎng),確保學(xué)習(xí)成效。全年共參加了公司黨委中心組學(xué)習(xí)的東西,黨性修養(yǎng)進(jìn)一步提高,對金融政策和信托行業(yè)發(fā)展環(huán)境有了明晰的了解。通過學(xué)習(xí),深刻認(rèn)識到人力資源管理工作要堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,培養(yǎng)文明認(rèn)真的工作作風(fēng),切實(shí)真心幫助員工辦實(shí)事,主動為員工排憂解難。

  2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升工作能力。

  為了適應(yīng)新形勢的需要,我積極參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,其中參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)xx次,外出參加行業(yè)培xx次。無論哪種培訓(xùn),我都認(rèn)真學(xué)習(xí),注重鉆研思考,注重學(xué)習(xí)實(shí)效,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的`原則,力求學(xué)以致用,把所學(xué)知識轉(zhuǎn)化成為指導(dǎo)工作的強(qiáng)大動力。為進(jìn)一步提高管理能力,20xx年某月,xxxxxx和xxxx兩個分公司ERP系統(tǒng)上線,由于ERP屬于新的信息管理系統(tǒng),公司缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn),作為分管該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,我時刻感到肩上擔(dān)子的重大,在匆匆忙忙之中到xxxx市參加了3天的短期培訓(xùn),回公司后就立刻投入到新系統(tǒng)的建設(shè)之中。

  結(jié)合所學(xué)理論,我邊思考邊操作,邊學(xué)邊干,不斷摸索操作經(jīng)驗(yàn),白天堅(jiān)持到現(xiàn)場工作,晚上查閱資料,分析系統(tǒng)上線的難點(diǎn),全力以赴投入工作。在分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合下,經(jīng)過艱苦的工作,一個月之內(nèi)所有系統(tǒng)全部上線,而且運(yùn)行良好,高效完成了上級交付的任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐,使我深刻認(rèn)識到:現(xiàn)代管理理念、管理方式方法層出不窮,科學(xué)知識發(fā)展迅猛,更新?lián)Q代較快,尤其是信息技術(shù)發(fā)展更是一日千里,我們必須與時俱進(jìn),樹立終身學(xué)習(xí)理念,掌握更多的新知識,服務(wù)于信托事業(yè)可持續(xù)發(fā)展,讓新知識新技術(shù)為信托戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型插上騰飛的翅膀。

  二、緊緊抓住制度建設(shè)不放,為公司改制提供規(guī)范化的管理依據(jù)

  20xx年是我公司改制的基礎(chǔ)年,各方面工作都需要根據(jù)市場形勢加以調(diào)整,也涉及到人力資源管理的各個方面。為適應(yīng)公司改制的需要,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我和同事們通力協(xié)作,借鑒信托行業(yè)的先進(jìn)做法,結(jié)合我公司實(shí)際情況,對公司人力資源管理制度進(jìn)行全面梳理,并加以完善,使公司都管理更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。

  全年共修繕各項(xiàng)規(guī)章制度總計(jì)xxxx項(xiàng),其中包括xxxxxx、xxxx、xxxx、xxxx等重要內(nèi)容。值得一提的是薪酬管理雙軌制和年金管理辦法。原來,我公司實(shí)行的的員工薪酬制度一定程度存在同工不同酬的傾向,有的員工付出的勞動多,卻得不到相應(yīng)的回報(bào),有的崗位工作相對輕松卻能拿的較高的收入,這種狀況在一定程度上磋商了員工的積極性和主動性,也一定程度阻礙了公司的可持續(xù)發(fā)展。薪酬改革引起了領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,多次開會研究討論方案措施,最終決定實(shí)行薪酬雙軌制。

  在副總的直接指導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)部門員工深入開展調(diào)查研究活動,到各分公司了解相關(guān)的情況,認(rèn)真傾聽基層人員的意見,適時采納合理化建議,和同事們一道,完成了薪酬雙軌制的修訂的工作。新的員工薪酬制度制度實(shí)行xxxxxx,突出了員工同工同酬,體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得的按勞分配原則,使薪資分配更加公合理,激發(fā)了廣大員工創(chuàng)業(yè)干事的熱情,進(jìn)一步提高了各部門工作效率,使公司員工團(tuán)隊(duì)更加具有凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。按照公司黨組的決策和部署,進(jìn)一步修改了年金管理辦法,使其激勵功能更加明顯有效,滿足了公司改制和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實(shí)際需要,為公司人力資源管理提供了可靠的制度保障。

  三、緊緊抓住社會保障工作不放,全力以赴做好保險(xiǎn)福利工作

  勞資科只有xx人,而公司有在職職工xx名、離退休職工xxxx名,合同制和臨時職工xxxx名,總計(jì)xxxx人員。這些人員的工資指標(biāo)、獎金、社會保險(xiǎn)、公積金,死亡職工的喪葬費(fèi)、撫恤金及辦理職工工傷補(bǔ)貼報(bào)批手續(xù)等都需要一一辦理,可以說的事無巨細(xì),大大小小事情都需要動手處理,也需要精心細(xì)致、一絲不茍地工作作風(fēng)。我充分發(fā)揮不懼繁難的精神,自覺加班加點(diǎn)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在職員工和退休員工的各類保險(xiǎn)做到了及時足額繳納。

  積極配合社保局每年一次的五險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的年度核定工作,做好每位職工的上一年工資情況的錄入統(tǒng)計(jì),計(jì)算出每位職工上一年的月均工資,為五險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)核定提供依據(jù)。每月初及時申報(bào)和足額繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷和生育保險(xiǎn),做到人員、金額相符無差錯,及時調(diào)整參保人數(shù)。20xx年全公司職工應(yīng)繳社保金xxxxxx元(其中:養(yǎng)老保險(xiǎn)xxxx元;醫(yī)療保險(xiǎn)xxxx元;失業(yè)保險(xiǎn)xxxx元;工傷保險(xiǎn)xxxx元、生育保險(xiǎn)xxxxxx元),實(shí)繳xxxx元,實(shí)現(xiàn)了全年無欠費(fèi)、無差錯。

  加強(qiáng)對xxxx人員的管理。公司現(xiàn)有xxxx人員xxxx人,每月都仔細(xì)耐心核對人員相關(guān)情況,申報(bào),審核,進(jìn)行準(zhǔn)確無誤的上報(bào),以免給國家造成損失。每月申報(bào)公積金,調(diào)整公積金、及時為退休人員辦理公積金及個人帳戶養(yǎng)老保險(xiǎn)的返還。負(fù)責(zé)個人所得稅的計(jì)算和申報(bào)。及時報(bào)送人社局,財(cái)政局,稅務(wù)局、城建局所需的各類有關(guān)人事方面的報(bào)表,為財(cái)務(wù)科年度預(yù)算和人員信息表填報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù)。

  四、緊緊抓住日常事務(wù)不放,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作

  一年來,我統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作,既抓住了重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,也兼顧了日常工作。古人云:“不以善小而不為,不以惡小而為之”;現(xiàn)代管理學(xué)也強(qiáng)調(diào):“細(xì)節(jié)決定成敗。”這些細(xì)節(jié)小事處處關(guān)乎員工的切身利益,也是建設(shè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、和諧溫馨的企業(yè)的需要。因此我特別關(guān)注細(xì)節(jié),堅(jiān)持從小事做起,盡心盡力為員工服務(wù)。

  1、高級職稱申報(bào)工作。積極組織高級職稱評定工作,及時下發(fā)省市相關(guān)文件,集中準(zhǔn)備申報(bào)材料,并認(rèn)真審核,本著對員工負(fù)責(zé)態(tài)度,對不符合要求的材料退回整理,并積極與市人事局協(xié)調(diào)溝通,以期提高。全年共申報(bào)材料xxxx份,有xxx名同志已經(jīng)通過審批。

  2、人事檔案整理工作。和同事一道,對人事檔案進(jìn)行進(jìn)行整理,對各項(xiàng)考核材料、《工資檔案登記表》、《干部任免呈報(bào)表》等材料的及時入檔,確保干部人事檔案內(nèi)容的完整性。除了整理紙質(zhì)檔案外,將相關(guān)信息及時輸入電腦,實(shí)行電子存檔,提高了檔案管理的效率。經(jīng)過耐心細(xì)致的長時間工作,檔案管理進(jìn)一步規(guī)范,順利完成了人事檔案達(dá)標(biāo)工作,在上級實(shí)施專項(xiàng)檢查時,得到了市人事部門的積極肯定。

  3、新入人員材料上報(bào)工作。今年公司新調(diào)入人員xx名,招聘本科考生、研究生、留學(xué)生總計(jì)xx名,對于他們檔案材料進(jìn)行進(jìn)行整理,歸檔,并上報(bào)xxx。同時,積極配合相關(guān)部門做好人員招聘和崗位安置工作。

  4、領(lǐng)導(dǎo)人員績效考核工作。協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成了公司中上層人員月度、季度、年度考核,并及時總結(jié)。

  5、薪資管理工作。完成了公司xxxx余名(包括離退休人員)干部員工20xx年度的工資晉升、工資變動、年終獎金等各項(xiàng)、各類工資審批工作,為員工的各項(xiàng)工資福利政策的及時兌現(xiàn)提供有力保障。同時,及時將各類工資報(bào)表、工資花名冊裝訂成冊,為各臺工資相關(guān)材料的查詢提供方便。

  6、其他工作。完成季報(bào)表和年報(bào)表工作,及時更新、完善中心人事信息庫及離退休人員信息庫,便于各部門、各類查詢工作;及時完成各類調(diào)出人員的工資增減情況,完成工資證明、檔案等所需材料的提供,為人員調(diào)配提供有力保障辦理調(diào)動(調(diào)出、調(diào)入)xxxx人、退休(含病退、退職)xxxx人、辭職xxxx人。

  五、緊緊抓住ERP系統(tǒng)建設(shè)管理不放,不斷提高公司信息化管理水

  xxxx公司是信息技術(shù)廣泛應(yīng)用的密集行業(yè)。時,我認(rèn)真鉆研ERP信息技術(shù),學(xué)習(xí)了大量相關(guān)書籍,不斷提高自身信息技術(shù)管理水做好了系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,并積極指導(dǎo)分公司建立和完善ERP管理系統(tǒng)。今年,經(jīng)過艱苦的努力,完成了xxxx、xxxx等xxxx個分公司人事ERP信息系統(tǒng)的上線工作,并積極為其提供技術(shù)指導(dǎo)和維護(hù)服務(wù),各單位的工作效率和質(zhì)量得到了大幅度提升。目前我公司各單位廣泛使用該系統(tǒng),在上級部門的檢查中獲得一致好評。在erp使用的情況業(yè)內(nèi)通報(bào)上,我單位在薪酬核算比例及完成情況上都是并列第一,公司人事信息管理邁向了一個嶄新臺階。

  六、正視不足,超越自我

  古人云:“人貴有自知之明!闭曌陨淼娜秉c(diǎn)與不足,才能實(shí)現(xiàn)自我超越,創(chuàng)造更好的業(yè)績;仡櫼荒陙,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持與幫助住下,雖然取得了一些成績,但是與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,仍然存在不小的差距。

  一是創(chuàng)新能力不強(qiáng)。雖然信息系統(tǒng)上線過程中培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新能力,雖然在勞資管理制度建設(shè)上有一些新思路,但是總的來看,是在領(lǐng)導(dǎo)的宏觀規(guī)劃和具體要求下執(zhí)行,是被領(lǐng)導(dǎo)推著前進(jìn),缺乏主動、大膽創(chuàng)新管理的意識。今后要廣開思路,主動進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂,主動建言獻(xiàn)策。

  二是與員工的溝通交流較少。由于專注于具體的管理事務(wù)和實(shí)務(wù)性工作,而忽略了與員工的溝通交流。對于本部門員工,強(qiáng)調(diào)管理與服從的時候多,強(qiáng)調(diào)相互理解的時候少;交流工作的情況多,交流生活的情況少,對員工的關(guān)心程度不夠,服務(wù)程度不夠,今后將以人為本,積極溝通,力爭幫助員工排憂解難。此外,對基層員工也缺乏深入的溝通,不能及時了解員工思想動態(tài)和要求。今后將堅(jiān)持以人為本,尊重員工合理訴求,積極溝通,及所能及地幫助員工解決實(shí)際困難。

  七、抓住機(jī)遇,謀劃未來藍(lán)圖

  20xx年xx月份中國外貿(mào)出口量劇增,意味經(jīng)濟(jì)形勢逐步走出金融危機(jī)的影陰影,給即將來臨的20xx年帶來良好機(jī)遇。20xx年是國家實(shí)施xxxx規(guī)劃的開局之年,國家持續(xù)增加投資,拉動經(jīng)濟(jì)增長;同時,20xx年也是我公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵年,種.種因素綜合在一起,對公司人力資源管理提出了新的要求。因此,我將緊緊圍繞公司轉(zhuǎn)型期的根本任務(wù),謀劃未來發(fā)展。20xx年工作思路如下;

  1、在總結(jié)erp信息系統(tǒng)上線以及維護(hù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,出臺相關(guān)管理與維護(hù)細(xì)則,建立長效管理機(jī)制,進(jìn)一步推進(jìn)信息化建設(shè)。

  2、堅(jiān)持群眾利益無小事的原則,突出服務(wù)員工的理念,制定服務(wù)規(guī)則,完善部門接待、接訪等工作流程,處理好涉及到廣大職工的切身利益的大事小事。比如熱情服務(wù),真誠待人,做到“來有應(yīng)聲、問有答聲、走有送聲”;對不符合條件的做到耐心解釋,切切實(shí)實(shí)為廣大員工提供到位服務(wù)。

  3、圍繞領(lǐng)導(dǎo)要求,進(jìn)一步完善干部管理、人事管理、薪酬管理、業(yè)績考核、崗位聘任、教育培訓(xùn)、專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)保險(xiǎn)福利等方面政策、制度,保持原有制度的框架,側(cè)重于微觀細(xì)微制度,并組織實(shí)施。

  4、繼續(xù)做好社會保障工作、薪資發(fā)放工作以及人事檔案等,特別注重商業(yè)保險(xiǎn)、住房公積金政策的制定和實(shí)施工作。

  5、協(xié)助上級部門做好備干部隊(duì)伍建設(shè)的有關(guān)工作,做好中層及以下管理人員的培養(yǎng)、選拔、考核、任免、聘任等工作。

  6、與同事們深入溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

  過去一年個人取得一些的成績,離不開黨組和公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo),離不開各部門的全力配合,也是部門員工團(tuán)結(jié)一心、扎實(shí)工作的結(jié)果;仡欉^去,我們充滿自豪;展望未來,我們信心百倍。站在新起點(diǎn)上,我將緊緊圍繞公司的戰(zhàn)略部署,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)所屬員工搶抓機(jī)遇,奮力拼搏,以更加飽滿的熱情、更加精細(xì)的管理,更加優(yōu)秀的業(yè)績,努力開創(chuàng)公司人力資源工作的新局面!

助理工作總結(jié)11

  我于20xx年4月來到武漢濱湖電子有限責(zé)任公司實(shí)習(xí)工作,有幸成為公司的一名員工,回顧這幾個月來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作;在此對公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事標(biāo)識衷心的感謝,感謝公司給我一個展示自己的機(jī)會。通過這段時間的工作與學(xué)習(xí),在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變,現(xiàn)將這幾個月以來的工作情況總結(jié)如下:

  一、實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識與學(xué)習(xí)

  對于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,從事行政工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。、我有幸成為公司的一員,在剛剛開始工作的這幾個月里,盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,融入到這個集體中。在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷、支持與幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的制度,不斷提高自己的.專業(yè)水平,積累經(jīng)驗(yàn)。在這期間主要參加了公路檢測培訓(xùn)、學(xué)習(xí)了如何撰寫公司民字文件和日常行政知識的運(yùn)用等等,特別是對于企業(yè)文化理念,由初步的認(rèn)識上升到更高層次的水平。在此期間,鍛煉了耐性,認(rèn)識到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,處理好同事間的關(guān)系,與公司各部門之間聯(lián)系的重要性。通過不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識加以應(yīng)用,逐步提高完善自己的專業(yè)技能,領(lǐng)會公司工作的核心,強(qiáng)化“敢為人先,爭創(chuàng)一流,拒絕借口,立即行動”的執(zhí)行理念,弘揚(yáng)強(qiáng)打硬仗、勤奮務(wù)實(shí)、敬業(yè)報(bào)國的優(yōu)良傳統(tǒng),外拓市場,內(nèi)強(qiáng)管理,全力培育企業(yè)的核心競爭力,集聚激情和智慧,用濱湖人自己的實(shí)踐和行動詮釋集團(tuán)公司“保軍報(bào)國、強(qiáng)企富民”的理念!

  二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平

  通過近4個月的實(shí)習(xí),使我認(rèn)識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn),能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì),爭取工作的積極主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問題和今后努力方向

  這幾個月以來,我能敬崗愛業(yè)、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足:剛剛步入社會開始工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是思想上都存在著許多的不足;

  在本職工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺的,應(yīng)該更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐;另外,我還要不斷的調(diào)整自己的心態(tài),讓自己更加的寬容,忍讓、大度、不計(jì)較一時的得失,加強(qiáng)溝通能力,向其他優(yōu)秀同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。

  在以后的工作與學(xué)習(xí)中,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),擴(kuò)寬知識面;第二、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好行政助理的工作;第三、不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得最大的工作成績。

  最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;同時我也感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的缺點(diǎn)進(jìn)行指正,在今后的工作中我將牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨,認(rèn)真對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事情。20xx年已經(jīng)過去了一半,通過對這三個多月的工作進(jìn)行總結(jié),我想我能夠汲取教訓(xùn),各方面都能更進(jìn)一個臺階,以嶄新的面貌迎接下一個階段的挑戰(zhàn)。

助理工作總結(jié)12

  有人說時間飛逝如光箭,現(xiàn)在我終于體會到了。不知不覺中我都來公司一年多了,在20xx年里,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心助下,較好地完成了這一年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想方面都有了更進(jìn)一步的提高。為了更好的促進(jìn)工作,我現(xiàn)將這一年多來我個人工作總結(jié)匯報(bào)如下:

  在剛進(jìn)公司那時,一直都是在緊張的學(xué)習(xí)服務(wù)用語和普通話的加強(qiáng)練習(xí)。都說細(xì)節(jié)決定成敗,很多人都會不以為然而去忽略它?善鋵(shí)我們每天并不需要做多么多么的事情,只要我們把自己工作上的每一個細(xì)節(jié)都堅(jiān)持細(xì)心做好了,就是一件很了不起的事了。作為新來的我,我首先感謝我的同事對我的關(guān)心和照顧,使我對我的工作越來越有信心。

  可是,往往好多事情我們都以為一切只要開始了,只要什么都準(zhǔn)備好了,一切就不會有問題了,可是結(jié)果···卻總不是我們想象中的那么好。平時幾個同事一起工作的時候,都覺得可以了,不會有問題了。剛開始的時候,或多或少的有些緊張,而一緊張就會有時忘記了XX。還好自己及時調(diào)整過來。后面跟新來的同事們交流和老同事們請教時才知道,原來多數(shù)同事都有過這樣的過渡期,或多或少都會有些緊張的。所以,我覺得,凡事只要調(diào)整好心態(tài),沒什么我們做不好的。我也絕對不會允許自己這么簡單的事情都不能做好,相信自己一定能行!后來,我每次坐在電話前面的時候就深呼一口氣,然后調(diào)整好心態(tài),慢慢的次數(shù)多了,就感覺一切都習(xí)慣了,工作程序也就自然而然了。我相信這并不會影響我日后的工作,我相信我一定會一直堅(jiān)持公司的原則在日后的工作里加強(qiáng)學(xué)習(xí),并努力做好自己的本份工作。

  俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑,我們在日常工作中,首先必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語,除此之外,我認(rèn)為還應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)細(xì)節(jié),要自己在實(shí)踐中不斷完善自我。

  一、積極打電話。在商品經(jīng)濟(jì)時代的今天,時間就是金錢,所以我們更應(yīng)該為客戶、為自己節(jié)省寶貴的時間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的任務(wù)。

  二、表情、語氣愉悅。我盲作的`一個基本特點(diǎn)就是與客戶互不相見,通過聲音來傳達(dá)訊息,所以我們的面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話務(wù)員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著我毛司的形象。因此,在電話中,一個優(yōu)秀的話務(wù)員必須做到面帶微笑,語氣平和,語調(diào)輕松,用詞規(guī)范、得當(dāng),給客戶愉悅的感受,讓客戶被我們的輕松愉悅所感染,讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的公司員工。說起來,做一名話務(wù)員容易,但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了。千里之行,始于足下。我會從小事學(xué)起,從點(diǎn)滴做起。

  我接觸話務(wù)員的時間不長,跟老同事相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相,越是因?yàn)檫@樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí),從而跟上家的步伐,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。

  20xx年一年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。為此我將一年工作計(jì)劃如下:

  一、是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。

  二、是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

  人人都說,想做好一份工作,一定要做到首先愛這份工作。在這一年半時間的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定會遵守好公司的每一條規(guī)章制度,做好話務(wù)員工作計(jì)劃,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語。嚴(yán)格要求自己:沒有,只有更好。

  我清楚知道自己離一個優(yōu)秀話務(wù)員還有很的差距,但我相信我會在以后的日子里不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),取長補(bǔ)短,做得更好!

助理工作總結(jié)13

  在老師的引薦下,我來到了青島公司實(shí)習(xí)。這是一家專門出口針織品的外貿(mào)公司,成立于20xx年,由最初簡單的針織服裝發(fā)展到現(xiàn)在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式,客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成現(xiàn)在遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規(guī)模。公司成立時間雖然很短,但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來看,公司都有著突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。我雖然來公司的時間不長,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事的感染下,自己對工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會到自己責(zé)任的.重大。在自己積極投入工作的過程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!

  我所實(shí)習(xí)的這家公司是一家小公司,員工不超過20個人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力,F(xiàn)在回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實(shí)習(xí)的。因?yàn)樵谛」疚也拍茏龈嗟墓ぷ,承?dān)更多的責(zé)任,才能更好的鍛煉自己的能力,學(xué)到更多的東西。我和師傅主要負(fù)責(zé)法國客戶,這個法國公司比較大,經(jīng)營產(chǎn)品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負(fù)責(zé)服裝的采購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會就付款方式、貿(mào)易術(shù)語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協(xié)議。

  在以后的合作中,我們只需對產(chǎn)品報(bào)價,只要我們的價格與客人的目標(biāo)價相近,就可以接到客人的訂單(po),所以對于這個客人來說,對于客人每一季產(chǎn)品的報(bào)價是至關(guān)重要的?腿藭谛乱患鹃_始的時候陸續(xù)通過郵件發(fā)來幾十個款的報(bào)價,同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報(bào)價不僅要低,還要找到這種面料,才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時國內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容現(xiàn)在的形式,就是人民幣在國內(nèi)不值錢,在國外很值錢。這就給我們報(bào)價加大了難度,如果匯率估算錯誤,就會帶來損失訂單確定以后,我們就會與工廠聯(lián)系,給工廠下訂單、簽訂國內(nèi)的購貨合同。接下來就會提供色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認(rèn)樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認(rèn)真體會客人關(guān)于樣品的要求,這樣才能保證樣品。收到樣品意見以后要準(zhǔn)確無誤的翻譯并且傳達(dá)給工廠。有時會因?yàn)殄e誤理解客人的意見,錯誤的傳達(dá)給工廠,都會給工廠和自己造成很大的損失。

  這個客戶的交貨時間很分散,幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報(bào)關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠,貨代,場站之間,也是我最忙的時候,恰恰也是我學(xué)到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨,這些衣服并不是一個款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關(guān)對于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求,所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報(bào)關(guān)時間,為了保證貨物順利,我周三就早早的把報(bào)關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了,也通知報(bào)關(guān)行過來取單據(jù)。本來以為這次可以很順利的報(bào)關(guān),沒有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份。我當(dāng)時一聽就有點(diǎn)慌,貨代要求我們必須周四報(bào)上關(guān),否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格,還好這次沒有什么問題順利了。這個周四過的是我實(shí)習(xí)生活中最最緊張的一個了。但是我也從中吸取了很多教訓(xùn),也學(xué)到了很多知識。

  首先,一個報(bào)關(guān)單只能包含一個出口許可證。其次,出口許可證的價格是最低限價,發(fā)票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。因?yàn)槲覀兒涂腿撕炗喓贤膬r格包含客人的傭金,所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價,以后自己再申請出口許可證的時候就應(yīng)該注意這個問題,給自己減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智,經(jīng)過這次,自己以后要學(xué)的更加仔細(xì)更加認(rèn)真。如果遇到不確定的問題,一定要提前咨詢有關(guān)部門,給公司減少不必要的花費(fèi),給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠,有時造成單證不符,導(dǎo)致已經(jīng)報(bào)上關(guān)的貨物刪單?此撇唤(jīng)意的馬虎,造成的后果都是嚴(yán)重的。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了很多關(guān)于報(bào)關(guān)和制單的知識,但是真正應(yīng)用起來發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的知識和實(shí)際應(yīng)用有很大的差別。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒有自己高,但是也不應(yīng)該輕視他們,他們的經(jīng)驗(yàn)是我們多少年的學(xué)校生活所學(xué)不到的。時時刻刻都應(yīng)該保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。

  作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來,出差是一件很好的差事,既可以到外面欣賞風(fēng)景,見到很多平時都不曾見過的新鮮事物,又可以不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機(jī)會,我就會特別高興。出了幾次差以后發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗(yàn)貨員到工廠驗(yàn)貨,驗(yàn)貨的結(jié)果如何直接關(guān)系到我們能不能按時出貨。碰到?jīng)]有問題的貨還好說,可是有時候工廠的貨做的很急,就會出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗標(biāo)的問題,這些問題都還是小問題,讓工廠的師傅修補(bǔ)一下就可以出貨了。可是有的工廠大貨生產(chǎn)時擅自更改扣子的顏色或者領(lǐng)子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀,是出于好意,可是并沒有經(jīng)過客人的確認(rèn)也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現(xiàn)這種嚴(yán)重的情況,讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌,能夠當(dāng)場作出判斷這樣的貨出口以后不會遭到索賠。

  在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了,在客人驗(yàn)貨的時候我也會在旁邊認(rèn)真的看著?纯腿耸窃鯓域(yàn)貨,主要檢查衣服的哪些方面,認(rèn)真的記在心里,在檢查工廠送來的樣品時也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗(yàn)過幾次貨,我了解了大體流程以后,現(xiàn)在就是我自己帶著客人驗(yàn)貨了。得到了師傅的認(rèn)可,肩負(fù)起這么重要的責(zé)任讓我十分興奮。有一次我自己帶著客人驗(yàn)貨就出現(xiàn)過一次狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ?yàn)一批小童的t恤,衣服后面的領(lǐng)開口處扣子的定位需要用消失筆,這個消失筆的筆跡在7天以后就會消失。可是由于這批貨趕得太急,我們驗(yàn)貨的時候才過了一天,消失筆的筆跡自然不會消失。當(dāng)時驗(yàn)貨員就問我怎么這里還有消失筆的筆跡呢?我從來都沒有聽說過消失筆,對于這個問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才知道消失筆筆跡會在7天之后就自動消失。如果我早知道這個問題的`話,就不會出現(xiàn)這種問題了。為了防止以后在出現(xiàn)這種問題,自己也在不斷的積累關(guān)于服裝的知識。

  五個月的實(shí)習(xí)生活,看似很長,可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事,到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。剛?cè)牍,一切都顯得那么陌生,做什么事情心里都沒有底氣,不能放開去做。有很多新的東西需要自己去學(xué)習(xí)和適應(yīng),F(xiàn)在想想人在社會上就是需要適應(yīng)不斷的變化,適者生存,自己只有去適應(yīng)社會,社會卻不會去適應(yīng)你。只有適應(yīng)了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率,作出成績。作為公司肯定不會需要一個不會創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過幾個月的磨練和適應(yīng),現(xiàn)在的我對工作已經(jīng)得心應(yīng)手。每天都會實(shí)現(xiàn)安排好當(dāng)天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結(jié)束就是我這一天的成功了。完美的結(jié)束一天的工作只是我現(xiàn)在的目標(biāo),以后我會給自己樹立更高的目標(biāo),只有在不斷追求完美的過程中,自己才能變得更加完美在今后的工作中,我會謹(jǐn)記老實(shí)的教誨,不斷的的完善自己,用一顆感恩的心去回報(bào)每一個幫助過我的人。

  該項(xiàng)工作我只做了一部分。其實(shí)早就應(yīng)該做好了,但感覺不夠熟悉,所以想有一段時間的了解后再做出來。但無論是否貼切,下周內(nèi)我一定全力把它擬好。

  20xx年,我部門在公司總經(jīng)理、各科室的共同領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)下,按照公司章程的要求和部署,堅(jiān)持以"穩(wěn)步發(fā)展,重點(diǎn)突破"為重要指導(dǎo)思想,以保持部門工作流程的完善化,正規(guī)化,人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標(biāo),以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點(diǎn),結(jié)合部門實(shí)際,克服工作中存在的困難,基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將我部門20xx年外貿(mào)工作總結(jié)如下:

  在這段的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩(wěn)定的客戶還不多,穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗(yàn)的上級給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。

  一、部門基本情況

  截止目前,我部門有:

  外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證、內(nèi)務(wù)、以及客戶服務(wù)人員共3人。并由總經(jīng)理親理總的原則指導(dǎo)工作。總經(jīng)理助理協(xié)同安排相關(guān)事宜。公司進(jìn)出口部從20xx年組建以來,不斷進(jìn)行嘗試更新、更強(qiáng)、更有優(yōu)勢、風(fēng)險(xiǎn)更低、更具國際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式。截至20xx年底,逐步由簡單單一的t/t結(jié)算,轉(zhuǎn)讓信用證拓進(jìn)到直開信用證,代理出口業(yè)務(wù)等。

  二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如學(xué)習(xí)制度,會議制度,勞動紀(jì)律,辦公秩序等,堅(jiān)持了月有工作研究會,常有碰頭會的作法;三是為了提高工作人員各項(xiàng)素質(zhì)、工作能力,不定期組織學(xué)習(xí),并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作,強(qiáng)調(diào)提高辦事效率和完成時限;四是狠抓了勞動紀(jì)律,堅(jiān)持考評、講評,對遲到早退者除批評教育外,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進(jìn)一步加強(qiáng)了勞動紀(jì)律性。辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報(bào)告,工作布置,領(lǐng)導(dǎo)講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份),及時組織完成了黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料。

  貨物直接出口到韓國、中東、非洲、泰國、印度尼西亞、香港等東南亞國家和地區(qū),為進(jìn)一步進(jìn)入國際市場積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。同時,公司總經(jīng)理也給與我部門極大支持。在協(xié)調(diào)部署各展會的同時,親赴國外與外商進(jìn)行面對面的商務(wù)洽談活動。并指導(dǎo)和調(diào)控公司銷售由原來的主內(nèi)銷原則逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿隹趧?chuàng)匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的經(jīng)營管理模式,使我進(jìn)出口部業(yè)績穩(wěn)步提升。

  XX年我司股本結(jié)構(gòu)將發(fā)生較大的變化,公司財(cái)務(wù)管理制度也將隨時作出相應(yīng)的調(diào)整,在成本管理、資金預(yù)算、費(fèi)用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾,財(cái)務(wù)審計(jì)部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮全部員工的主觀能動性,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),調(diào)整工作思路,根據(jù)實(shí)際,開創(chuàng)工作,為公司財(cái)務(wù)管理服好務(wù)。

  自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  本年年度末,公司直接出口銷售產(chǎn)品計(jì)9474700碼;累計(jì)銷售金額為:2804842.31美元。

  二、以創(chuàng)新思維為先導(dǎo),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)競爭力

  就企業(yè)而言,我國目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場前景且具一定競爭優(yōu)勢的成熟行業(yè)中,但處于行業(yè)的中下端位置,不僅無暴利可言,甚至利潤稀薄。這些成熟行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢清晰,一般不會出現(xiàn)技術(shù)方向突變帶來的行業(yè)格局大變。同時,這些行業(yè)需要巨大市場作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度,就必須掌控一定的獨(dú)到經(jīng)營模式。于是創(chuàng)新思維不得不被提出。

  學(xué)會了做付款通知,材質(zhì)報(bào)告,小于也在不不厭其煩的給我檢查,糾正。也都會了我如果做合同,銷合用。學(xué)會了看SGS報(bào)告。

  對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫,在第二天早上查看是否入庫,查清楚原因,以免做重復(fù)計(jì)劃。以上的工作都是本著公司的經(jīng)營理念。

  作為一個部門也一樣,要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度,就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創(chuàng)新,要自主的進(jìn)行創(chuàng)新,并切與公司整體運(yùn)營的創(chuàng)新經(jīng)營同步的創(chuàng)新。

助理工作總結(jié)14

  20xx年7月,我順利完成了學(xué)業(yè),從江蘇電視大學(xué)昆山學(xué)院學(xué)院電子信息技術(shù)專業(yè)畢業(yè),并于20xx年5月來到保安服務(wù)有限公司工程部。經(jīng)過8年的工作,自己的專業(yè)知識和綜合能力有了很大提高,下面從專業(yè)技術(shù)角度就從我任職以來的技術(shù)工作總結(jié):

  一、思想品德方面

  我身著強(qiáng)烈的主人翁意識,隨時關(guān)注保安服務(wù)有限公司的發(fā)展,切身想到自己所處業(yè)務(wù)部門,以自己能成為保安公司一員而自豪。本人具有較強(qiáng)的大局意識和組織觀念,工作上以事業(yè)為重,不計(jì)個人得失,在工作中做到公平公正、公道正派,具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,工作中吃苦耐勞,積極主動,作風(fēng)踏實(shí),不推諉扯皮,講求效率。雖然我現(xiàn)在還未加入中國共產(chǎn)黨,但我也將以黨員的'標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足,爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗(yàn),早日加入偉大的中國共產(chǎn)黨。

  二、職業(yè)道德

  無論在工作還是生活當(dāng)中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛自己本職工作,能夠正確認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅(jiān)守崗位。工期緊,人員少,任務(wù)繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時完成檢驗(yàn)任務(wù),保證技防工程檢驗(yàn)暢通,表現(xiàn)出我們技防行業(yè)人員責(zé)任心強(qiáng),發(fā)揚(yáng)出我們技防行業(yè)人員努力工作、吃苦耐勞的精神。

  三、專業(yè)技術(shù)能力

  本人參加工作以來,為適應(yīng)工作的需要,努力學(xué)習(xí)技防工程專業(yè)知識和提高崗位技能,通過自己的努力以及領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,能扎實(shí)有效地完成日常事務(wù)工作。任職以來,我積極承擔(dān)各項(xiàng)工作任務(wù),能夠做到兢兢業(yè)業(yè),圓滿完成公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),從不為自己的私事影響正常工作。

  總之,在過去的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫助下,經(jīng)過自己努力,取得了一定的成績,個人工作水平已達(dá)有了很大的提高。今后還需不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),勤奮工作,在實(shí)際工作中鍛煉和成長,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)能力和工作水平,為公司發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

助理工作總結(jié)15

  20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們采購部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時祈愿我們公司明年會更好。

  一、個人理念方面

  在即將過去的一年中,本人在該部門慢慢摸索,從一個毫無管理理念的個人逐步成長為一位初入門檻的管理者。在此與大家分享一個大家都能用到的思想理念就是:‘復(fù)雜的事情簡單做,簡單的事情重復(fù)做’意思很明確針對自己的事情必須有一套良好的方案,將自己的事情程序化從而使自己的事情便得簡單,然后重復(fù)的做這些事情你就成功了。

  二、毛坯到料情況

  毛坯的到貨在今年對于我們工廠來說是一個很嚴(yán)重的問題,我們采購部門要嚴(yán)重反思?偨Y(jié)過去一年所得:桌面衛(wèi)生混亂猶如思緒混亂,沒有把簡單的事情做好難以得到成功(養(yǎng)成良好的習(xí)慣)。關(guān)于輔料方面沒有良好的跟蹤方案,辦事往往貪方便想將事情推給其他人從而使自己對訂單不甚熟悉。當(dāng)在總體方面對于自己從年初到現(xiàn)在的工作還是有所進(jìn)步的,但完全不夠。

  三、展望明年的工作

  (1)公開透明的`按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督。

  (2)逐步加強(qiáng)對材料價格信息的管理。每一次材料價格記入大腦,資料輸入電腦保存,建立采供部材料,以備隨時查閱、對比。

  (3)圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,向身邊以及外界學(xué)習(xí)溝通技巧和談判策略。

  四、總結(jié)

  在20xx年的工作中,我部門仍會虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。

  

【助理工作總結(jié)】相關(guān)文章:

助理律師工作總結(jié)02-05

助理工作總結(jié)01-24

業(yè)務(wù)助理的工作總結(jié)02-09

助理實(shí)習(xí)工作總結(jié)06-23

銷售助理的工作總結(jié)12-30

商務(wù)助理的工作總結(jié)02-07

化妝助理工作總結(jié)01-13

人事助理工作總結(jié)01-16

銷售助理工作總結(jié)01-16

實(shí)習(xí)助理工作總結(jié)01-25