月底工作總結(jié)(13篇)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此好好準備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編整理的月底工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
月底工作總結(jié) 篇1
時光飛逝!轉(zhuǎn)眼間,我從事汽車維修工作已經(jīng)一年多了。在這一年多的時間里,我學到了很多關于汽車維修的知識,更深入地工作`了解,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高維修技能水平,總結(jié)工作
一、我認真完成工作,積極思考問題
向車間同事和車間領導學習,工作能力逐漸提高,從普通維護到困難疾病的消除,對汽車有深刻的理解和理解,汽車是一種非常復雜的機械,有成千上萬的部件,想成為一名優(yōu)秀的維修人員,必須了解汽車的結(jié)構和原理,做好維修,我努力學習維修知識,使我能夠勝任新的環(huán)境,此外,由于新的工作環(huán)境,在維護能力和思想上都存在許多不足。在這些方面,我得到了部門領導和部門老員工的正確指導和幫助,提高了工作能力,方向明確,態(tài)度正確。在這些方面,我得到了部門領導和部門老員工的正確指導和幫助,提高了我的工作能力、明確的方向和正確的態(tài)度。因此,它為我的發(fā)展奠定了良好的基礎。
二、工作感覺踏入新崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,讓自己對這份工作有了更深的.了解。
每個人對工作都有不同的理解和感受,我也是。對我來說,我認為工作態(tài)度是最重要的,因為態(tài)度決定一切。有了正確的態(tài)度,我們可以用正確的方法找到正確的方向,然后取得正確的結(jié)果。
在今后的工作中,我將加倍努力學習專業(yè)知識,掌握維修技能,為今后的工作打下堅實的基礎。
在作風上,我們可以遵守規(guī)章制度,團結(jié)同事,務實樂觀,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和細致的工作作風,勤奮努力。發(fā)揚生活中艱苦、簡單、勤奮、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終誠實、勤奮、勤奮、簡單,始終牢記自己的責任和義務。為此,我將更加努力地工作,努力學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應有的貢獻。
未來,我將以全新的精神狀態(tài)投入工作,努力學習,提高工作效率,熟練維護。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司規(guī)章制度,做好本職工作。
月底工作總結(jié) 篇2
我于4月3日進入貴公司,有幸成為公司新的一員。從踏入公司這天開始,深深體會到集成公司是個講學習,講創(chuàng)新,講團結(jié)的團體。一個月以來,努力實踐著自我的執(zhí)著。力爭成為一個優(yōu)秀、合格的辦公室主任。下頭就一個月來的工作,學習,生活情景向各位領導及同事作個簡要匯報:
一個月以來,在公司領導及同事們的.關心、指導和幫忙下,逐步了解了公司各項運作,不斷加深對公司企業(yè)文化的理解和認同。能夠按領導要求完成各項工作任務。
1、由于新廠設備還在調(diào)試,一部分基礎設施還在建設中。辦公室的工作還沒有步入正軌。主要是做一些基建的工作。本人積極參與其中,臟活、累活總是和大家一齊完成。
2、清明放假期間,盡量替領導分憂,替同事著想。由于門衛(wèi)僅有一個人,放假期間,主動承擔門衛(wèi)夜間值班。白天依然是協(xié)助基建的師傅們干活。
3、利用部隊所學技術,對公共照明系統(tǒng)進行改造,先后安裝、改造了車間六樓樓頂發(fā)光字的電源,宿舍樓兩側(cè)探照燈及大門的探照燈、燈籠電源布線、微電腦控制開關等。確保以上照明系統(tǒng)能夠定時開關,杜絕了不必要的浪費,大大節(jié)儉了用電量。
4、為迎接公司xxspan>周年慶典、喬遷、開業(yè)的籌備工作,能做到多請示,勤匯報。盡量把公司此次喜慶大事辦得更加圓滿而努力。
在這一個月的時間,雖然在思想上和工作上有必須的提高,但也存在一些需要改善及完善的地方。如工作中還存在粗心、急躁、研究事情不夠周全的缺點,應變本事,協(xié)調(diào)本事,組織本事還有待于進一步提高。我必須會在今后的工作中學習,爭取完善自我。努力工作是我最大的追求,力爭把工作做得更深、更細。我將不辜負各位領導及同事們對我的信任。
總結(jié)一個月來的工作,我能夠問心無愧的說,自我盡了心,努了力,流了汗。總而言之,工作不僅僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同事們的最好方式,也是我實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。以上就是我的述職,有不妥之處,請各位領導和各位同仁批評指正。
月底工作總結(jié) 篇3
工作總結(jié)
我自20xx年4月8日正式上崗至今已過去了足足一個月的時間,在過去的一個月里,我不斷學習,不斷成長,下面對這一個月的工作進行初步總結(jié):
一、 萬事開頭難。從一開始就要有心,有心才能辦好事。 俗話說萬事開頭難,一切事情都要有個很好的開頭,工作自然如此,在來公司之前我就已做好充分的心理準備,無論工作是怎樣的我都要認真對待,細心完成。工作重,要不氣不餒不抱怨,工作輕,要不驕不躁足耐心。只有好心態(tài),才有工作的好心情,進而才有好效率。
二、謙虛使人進步。生活是個大講臺,許多東西都要虛心受教。 在學校學做人,在社會學做事。生活處處有學習。工作自然也是如此,剛來時,我被指派跟著阿姨嘗試、學習。在此期間,我越來越懂得謙遜,謙虛使人進步,驕傲使人落后。世界之大,有許多東西是我所不知道的,我只有謙遜,不斷學習,不斷充實自己,才能有一個更好的自己。
三、眾人拾柴火焰高。一定要與人合作,才能快速高效。 自古就有圣人言:眾人拾柴火焰高。在工作中,與人合作必不可少,不僅要能合作,還要會合作。在生產(chǎn)部呆的這一個月讓我充分認識到了這一點。無論是大家一起倒花還是好幾個人一起換盆,我們自然而然會分工合作,幾人搬,幾人裝,幾人跟車,合作無間,效率自然高。
四、責任重于泰山。一定要有責任心,事情才能做到位。
愛因斯坦說過:對一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種美好事業(yè)。而一個人要對一件事全力以赴,那他必須要有責任心,心中有責,做事才能負責,才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力,再難的事情也有解決的辦法,世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產(chǎn)部是公司的'源頭,更要做好,管窖人員更要有責任感,才能更好的為公司為自己創(chuàng)造利益。
綜上所述,我對接下來的工作做一個初步規(guī)劃:
首先,我將每天以一個好心態(tài)來面對我的工作。將生活情緒撤離工作,不能讓私人情緒影響工作。其次,在學習生活中,不驕傲不自滿,隨時學習,隨時充實自己。以一個謙遜的自己面對以后的工作學習。再次,我要做到更好的與人合作,無論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作,在合作中與人形成更好的合作默契,追求更高的效率。最后,在任何時候,做任何事,都要全心全力,認真負責。無論是誰交代的任務、工作,不接則已,接了就要全心全責。以整個心去做事,才能做得更好更優(yōu)秀。
以上就是我對自己一個月來的工作所做的心得總結(jié),在以后的工作中,我一定還會學到更多的東西,會有更多的心得與感悟,我一定會好好工作,已公司工作為首要,鞠躬盡瘁。
月底工作總結(jié) 篇4
為使丙班工作正常有序開展,達成各項工作計劃和目標,根據(jù)班組家文化建設要求及班組年度計劃安排,現(xiàn)將四月份工作做出總結(jié)如下:
一、清明假期保暢工作圓滿完成,應急演練顯成效
在本月工作中,月初的清明小長假的安全保暢工作是重點,在此次保暢工作中,我班員工以良好的業(yè)務水平和優(yōu)異的應急處理本事,圓滿的完成了此次應急保暢工作。
經(jīng)過這一次的清明假期,使新老員工的業(yè)務水平及應對突發(fā)情景的本事得到了進一步的提升,尤其是新員工。在接下來的工作中,我們將一如既往的做好應急保暢工作。
二、不忘安全生產(chǎn)本質(zhì),將安全工作落到實處
本月工作中,我班以班組安全生產(chǎn)培訓會為平臺,在學習宣貫相關文件精神的同時,開展了一次班組安全生產(chǎn)標準化意見探討,主要就安全生產(chǎn)管理小組及其工作職責以及安全生產(chǎn)檢查資料和內(nèi)業(yè)資料的編寫、歸檔等問題進行了討論,力爭科學、合理。經(jīng)過討論,我們對各項安全生產(chǎn)工作進行了細致的分工,落實安全生產(chǎn)小組的各項職責。安全小組主要負責班組日常安全檢查工作的記錄、匯總。值班長,主要負責班組日常各項安全檢查工作的排查,并記錄。安全生產(chǎn)小組長主要負責安全衛(wèi)生及安全學習方面的工作。
三、狠抓日常管理工作,各項工作有序開展
日常工作的有序開展是班組標準化建設的重中之重,其中,“微笑服務”、“堵漏增收”、“業(yè)務技能”等工作是本月工作開展的'重心。
微笑服務方面:在本月中以班組內(nèi)訓師牽頭,利用集團公司、管理處、收費站以及班組的各級考核、考評機制,開展了一系列的自查自糾活動,并根據(jù)本月中的“微笑服務”培訓計劃,開展了有針對性的微笑服務培訓。經(jīng)過培訓的結(jié)果來看,培訓還是有必須效果,大部分員工的微笑服務水平都得到了進一步的提升。
業(yè)務技能方面:在業(yè)務培訓會上,向班員羅列出了本月的業(yè)務差錯統(tǒng)計明細,讓班員有最直接的感觸,也讓他們明白了自我與其他人的差距在哪,哪里薄弱,哪里需要改正。
堵漏增收方面:結(jié)合本月的堵漏增收統(tǒng)計明細而言,我班的堵漏增收水平一向處于站里的位置,期望在下個月的工作中,我班員工能進一步加強工作職責心,提高堵漏增收水平。
四、班組家文化有序開展,青年員工參與進取性高
相比去年的標準化班組建設而言,今年的班組家文化中的“家”字更加體現(xiàn)了一個團體團結(jié)協(xié)作的重要性,任何工作的開展不是靠一個人就能夠解決完成的,而是需要大家的團結(jié)協(xié)作才可。
自從開展班組家文化工作以來,青年員工參與進取性較高,高漲的氛圍,也帶動了一部分老員工。期望新老員工能夠相互學習,互補不足,以新促老、以老帶新,全面提升班組家文化建設。
月底工作總結(jié) 篇5
轉(zhuǎn)眼來到北京快兩個月了,期間經(jīng)歷了一些事,在別人的幫助下,有的工作出了成績,在這,我給自己小小的總結(jié)一下,讓自己認識到工作中的不足和以后在工作要注意的事項,以便能更好的完成自己的工作。
1、心不夠細。
來公司這一段時間,主要做過幾個標書。但是,每個標書都出現(xiàn)了這樣或那樣的錯誤,有些錯誤是太不應該出現(xiàn)的,比如說出現(xiàn)了錯別字、有些文字在這里刪掉了而在那里沒有刪掉等等,以后在做標書的時候,一定要好好注意,引以為戒。
2、前后的條理性不清楚。
在做標書的時候,有很多東西都是從以前的文件中copy過來的,所以有些語言不怎么通順。所以在以后的工作中,把文件copy過來以后,一定要結(jié)合招標文件,仔細審查,組織好順序,需要的東西,留下,沒有的一定不能存在。
3、做標書的過程中組織管理不好。
其主要在于招標文件沒有仔細閱讀,對招標文件的理解不夠詳細,以至于在向廠家詢價的時候,出現(xiàn)反復打電話的`情況。以后做標書向廠家詢價時,一些必要的技術參數(shù)能要過來的一定得要過來,免得再要第二次,給廠家和自己帶來不必要的麻煩。
4、要總結(jié)。
每做完一個工作,都要把有關的東西總結(jié),放在一個文件夾里,寫好名稱,方便自己和別人以后查找。
暫時九先這些吧,以后在工作中出現(xiàn)的問題繼續(xù)補充。
月底工作總結(jié) 篇6
1、產(chǎn)房及住院部護士長工作上不講任何條件、任勞任怨、加班加點,帶領她的團隊積極配合醫(yī)院迎檢工作。手術室護士長在管理好自己本科室的前提下,積極配合護理部工作,為各科室護理質(zhì)量進行規(guī)范性檢查完善,做了很多工作。
2、門診手術室?guī)孜蛔o士,護士長抽調(diào)到住院部,可她們在組長王淑洋的帶領下、熟知工作流程、崗位職責、工作認真負責。輸液室、治療室組長都能負起責任。按要求規(guī)范工作。
3、表現(xiàn)最為突出的是住院部護士,積極向上、每個人工作都在努力的去規(guī)范自己護理行為,護理文書書寫最近有一定改觀,特別是規(guī)范性禮貌用語有提升。護士盛寒冰在護理工作中熱心服務病人,感動患者及家屬,拒收患者紅包,主動退回。護士白蕊工作責任心很強發(fā)現(xiàn)醫(yī)療垃圾混放、主動去處理并協(xié)助護士長監(jiān)督。
4、在現(xiàn)場考核中,助產(chǎn)士趙芹從工作人員進門開始工作一系列過程,外科洗手。手消毒、處理HIV產(chǎn)婦、胎盤處理程序、暴露應急措施回答基本正確,(報告流程欠熟練)住院部護士徐萍對病人病情、護理熟練掌握。馬艷是個老護士對自己本職工作流程熟練。母乳喂養(yǎng)宣教楊護每天深入到病房去宣教指導,護士每天早晨護理查房當一項工作任務來落實,患者母乳喂養(yǎng)知曉率100%?傊覀冞@次迎檢順利地完善與大家的付出、努力、支持協(xié)作是息息相關的'。在這里謝謝大家。
通過這次檢查我們還有一些問題需要我們加以完善:
1、服務:民營醫(yī)院看重的是服務,每次到住院部講的是服務,“三好一滿意”我們自查一下我們做的怎么樣?我們存在那個環(huán)節(jié)沒做好。(溝通、語音、微笑)(婦科患者9—16日入院,出院在門診投訴住院部護士,查找原因,無入院電話號碼登記,值班護士(漏記),出院病歷也沒找到)。
2、告知及查對制度要加強:新生兒出生時第一時間一定讓產(chǎn)婦辨認性別,新生兒娩出后助產(chǎn)士一定要仔細檢查,發(fā)現(xiàn)異常第一時間告知醫(yī)生,通知家屬,簽字畫押,并記錄。助產(chǎn)士送至病房與護士交接時值班護士仔細后檢查后簽字。
3、病歷號重復的出錯的,值班護士工作要認真。病例出科前質(zhì)控人員要仔細檢查。
4、加強勞動紀律,工作時間不能帶手機打電話,如果發(fā)現(xiàn)予以罰款。
5、護理記錄書寫存在著記錄不連貫,不規(guī)范、填寫漏項。
6、醫(yī)療垃圾銳器盒與醫(yī)療垃圾混放。
月底工作總結(jié) 篇7
隨著月底的到來難免會讓人回想起本月在酒店工作中的努力,正因為酒店的效益與每個員工的發(fā)展息息相關才會讓我比較在意,無論是酒店經(jīng)營過程中付出的努力還是服務能力的體現(xiàn)都存在不少值得借鑒的地方,因此我對本月完成的酒店工作進行了簡單的總結(jié)。
在經(jīng)營管理方面
遵從酒店領導的指示并為顧客提供良好的服務,對酒店的發(fā)展而言客戶的入住率以及他們對酒店服務的評價都是很重要的,因此我按照酒店的經(jīng)營理念做好了客戶接待方面的工作,通過自身的良好服務從而盡量讓每個客戶都對酒店感到滿意,畢竟對酒店的發(fā)展而言員工的整體素質(zhì)往往具備著十分重要的作用,所以我在遵從領導指示的同時也會思考如何做才能夠更有利于酒店的發(fā)展,雖然在細節(jié)上存在著些許瑕疵卻也處理得還算不錯,只不過針對本月酒店工作中存在的問題還是要加以改善才行。
在客房服務方面
揣摩客戶的心理并讓對方感到滿意,由于能夠定期對空房進行清理的緣故導致整體環(huán)境還算不錯,因此當客戶入住以后能夠明顯體會到酒店客房的環(huán)境是比較好的,但由于設施不太新穎的緣故并不能夠做到整個酒店都覆蓋網(wǎng)絡,這也導致入住酒店高層的客戶并不能夠享受到wifi網(wǎng)絡帶來的便利,考慮到已經(jīng)有部分客戶在本月反饋過這類問題自然要在下個月盡快處理,另外考慮到部分酒店設施可能存在老化現(xiàn)象的緣故需要利用空閑時間進行檢查,能夠處理好這部分工作在我看來也是對酒店盡職盡責的表現(xiàn)。
在業(yè)務辦理與財務結(jié)算方面
提升了酒店員工的整體素質(zhì),對酒店經(jīng)營來說任何工作的完成都是不可缺少的.部分,因此前臺員工需要加強業(yè)務辦理的效率并處理好與客戶交流的各項工作,財務部員工也要定期做好工資結(jié)算并整理好相應的賬單,因此酒店領導在管理工作中付出的努力也是令人欽佩的,無論是人事安排還是任務的下發(fā)都能夠考慮到每名員工的能力所在,再加上定期展開的員工技能培訓從而讓我成長了不少,但是不可忽視的是同行競爭的問題導致本月的發(fā)展空間受到了限制,因此還需要通過下個月酒店工作的努力提升自身的競爭優(yōu)勢才行。
本月酒店工作的完成不過是員工們努力的縮影罷了,能夠通過總結(jié)積累經(jīng)驗才是我們努力完成工作的目標所在,既要提升員工的綜合素質(zhì)又要讓酒店的效益得到發(fā)展,這既是我們當前的目標也是以后酒店工作中需要不斷奮斗的理念。
月底工作總結(jié) 篇8
“認真、務實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞,在XX年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!
在XX年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的xx個險未來的憧憬和希望。
不積跬步,無以成千里。在過去的'一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗,和去年的業(yè)務水平比起來,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實上卻非常關鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益的一點心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過理論與實踐相結(jié)合的方式來進一步充實自己,從技術層面提高自己的業(yè)務能力。
“百尺竿頭,更進一步”。XX年,我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰(zhàn),為xx太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。
月底工作總結(jié) 篇9
時間的步伐帶走了這一月的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位;厥走^去的一月,內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時候?qū)τ谶@個行業(yè)我什么都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象。
所以我我要不斷提高自身素質(zhì),高標準要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。
作為一個之前沒有從事過這個行業(yè)的新人,領導給我了一個很好的心態(tài),讓我明白在其職謀其事,教會了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經(jīng)驗;同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時也得到了領導和大家的'好評和贊賞,所以請允許我向大家鞠躬,說聲謝謝!
我并沒有為此不是成績的成績而滿足,我希望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階。主要從以下方面做起:
1.對不同客戶的分析,客戶區(qū)域來源分析、客戶咨詢問題總結(jié)等。
2.銷售技巧的加強,如何更好的做sp、如何現(xiàn)場逼定等。
3.國家對房地產(chǎn)的政策
現(xiàn)在項目基本正處于尾盤,正是考驗我的時候,也是需要一個好的心態(tài)的時候,我一定會堅持,從中學習更多的方法,吸取更多寶貴的經(jīng)驗。
新的一月意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。
月底工作總結(jié) 篇10
隨著時間的流逝,時間到了xx-xx年,總結(jié)xx-xx年的工作以予在xx-xx年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我。
xx-xx年過去了,在這一年里通過領導和各位同事對我的幫助和關心,讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足,從而也讓我學到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,出納及物流的工作做出以下總結(jié);
一、失誤、缺點
1、每月跟“主辦會計”進行帳務核對,發(fā)現(xiàn)差錯及時查找,做到帳實相符
2、心態(tài)調(diào)整。其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”
3、外圍退貨的跟蹤。
二、出納職責
在這期間,我因在財務上做如下具體工作。
1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關,杜絕浪費及不正常的開支。
2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項,不論金額大小均須總經(jīng)理、財務經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳,逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對現(xiàn)金庫存,并填報當日現(xiàn)金流量表,做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤點。
4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。
5、提取總公司銷售獎勵款和報銷各項費用的現(xiàn)金必須入賬。
6、當日有到款,必須當日開具收款收據(jù)。
7、月底及時與財務人員對帳。(帳實相符,帳帳相符)
7.1現(xiàn)金帳收支。
7.2工程部回款與已送未結(jié).
7.3外圍發(fā)貨及到款。
知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務收支的關口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
1、作為一個合格的出納,我必須具備以下的基本要求:
一、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。
二、學會制訂本職崗位工作制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用.。
三、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
四、出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。
五、很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。
2、物流
作為公司物流部,及時準確的將貨物高效率送達指定地點(顧客、經(jīng)銷商、專賣店)和外圍退貨的及時跟蹤到位, 做到完善的物流服務。
同時,我要進行物流與財務知識的不斷學習與實踐,吸取xx-xx年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗,來進一步完善自己的工作,這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學習前輩們的.長處來發(fā)現(xiàn)自己,發(fā)展自己,及時的與他人溝通,建立良好的工作氛圍。
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx年將在充實、喜悅、收獲中度過。以我的座右銘“好好學習,天天向上”(善良)為準則。
在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
月底工作總結(jié) 篇11
開頭:轉(zhuǎn)眼1個月結(jié)束了,這半個月使我改變了很多,也學到了很多,初入社會更多遇到的問題和需要學的是人際交往的能力。
經(jīng)朋友介紹,我按期來到方圓快捷酒店工作,帶著對第一份工作的熱情,我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待,方圓快捷酒店共145間房,相對鄭州來說客房間數(shù)還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的,前廳部是整個的酒店的核心,也應該是酒店的臉面,因此對于工作人員的要求比較高,尤其是前臺接待,形象是一方面,另外個人素質(zhì)也是很重要,個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應變能力,以及處理突發(fā)事件的態(tài)度,是整個酒店的信息中心,絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息,所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解?偨Y(jié)起來可以用以下五條來闡述:
1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為客人提供服務、在服務中對客語言方面等。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團結(jié)起來這樣才有利于酒店的利益。
3、前臺業(yè)務知識的.培訓。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務包括行李寄存,問詢,最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。
4、語言方面。在前臺平時對客服務中禁止對客人使用本土方言,為什么呢?1、是對客人不尊重。2、是降低了個人素質(zhì)和酒店帶來了不好的影響,所以時刻運用普通話是工作中的基本要求。
5、對于本地的相關景點及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的,這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有一定的掌握,還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風俗習慣有全面的了解,這些都是我們更好的為客人服務的前提。
前臺接待看是一個很簡單的工作,可是其中需要學習的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好,只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關系方面,學校里同學之間的感情是真摯的,沒有太大的利益關系,可是進入社會,你所說的每一句話,做的每一件事都需要考慮再三。當然,我時刻提醒自己以誠待人,同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺,這樣才能充實自己的人生,自己的人生價值才能得以體現(xiàn)。
月底工作總結(jié) 篇12
4月我在公司領導及同事們的關心與幫忙下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,業(yè)務本事提高很快,F(xiàn)將4月份的工作總結(jié)如下:
1、專業(yè)知識、工作本事和具體工作
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每一天都面臨著很多的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作本事,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這4月;里,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自我開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情景的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤情景;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的.更換;
(9)認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
需要學習并實踐的工作,總結(jié)如下:
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的本事要求等。
2、工作態(tài)度
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
3、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻
總結(jié)4月的工作,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,期望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
月底工作總結(jié) 篇13
x月份已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將本月我店所取得的成績,所存在的問題,作簡單的總結(jié):
我店x月份人員配備不斷增加,至此刻已有經(jīng)紀人三名,文員一名。門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。x月份的銷售業(yè)績:實收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將陸續(xù)過戶,合計訂金額是xx元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作,訂金交付到xx處,未統(tǒng)計在內(nèi),下月十號左右過戶。目前,我店和有效房源22個,經(jīng)紀人手中較準客戶8位。
從上頭的銷售業(yè)績上看,我們工作做的'不是很好,銷售的并不成功?墒情L風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。實力創(chuàng)造價值,活力成就未來,我相信經(jīng)過這些日子的學習、實踐,經(jīng)紀人都累了積了不少的經(jīng)驗,只要我們共同努力去做就必須會有收獲。
x月工作計劃:
1、抓好培訓。一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員,建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業(yè)的根本,所以在九月我將抓好培訓,著眼根本,突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶要堅持聯(lián)系,潛在客戶要重點挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時,不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、x月我們的目標是最基本做到x元。把任務分解到每周、每日,分解到各個銷售人員身上,每個經(jīng)紀人總傭金定在5000元上。
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