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養(yǎng)老院工作總結(jié)(14篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編為大家整理的養(yǎng)老院工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
養(yǎng)老院工作總結(jié)1
階段性總結(jié)回顧入職以來（20xx.08.06——20xx.12.20）工作情況：
8月：入職當天，林主任召開部門小會議，制定下一步工作計劃。4天時間做完《煙臺樂天養(yǎng)護中心籌備工作匯報》PPT，8月11日向朱總匯報。
匯報后，重新計算了養(yǎng)護院投入成本、收集了適老化產(chǎn)品。
入職第二周，查找關(guān)于建立養(yǎng)老院、護理院的各項國家標準，對3號樓一層的功能布局提出合理化看法。
入職第三周，林主任組織部門同事三人每人做一份養(yǎng)護院運營方案、新入職員工培訓課件、假設(shè)自己是老人對養(yǎng)老院的需求，9月3日以PPT形式匯報。
匯報后，在此課件的基礎(chǔ)上再增加老人急救與意外知識培訓課件。
9月：篩選物業(yè)公司，制作老人入住的各類文件。篩選入選國家百強物業(yè)公司且具有服務(wù)三甲醫(yī)院資質(zhì)的物業(yè)公司，聯(lián)系了山東明德、上海朗泰等共7家物業(yè)公司，通過對物業(yè)公司資質(zhì)審核、實地考察、服務(wù)方案對比等，目前對山東明德物業(yè)公司較為滿意，并對山東明德的服務(wù)方案報價進行了三輪修改，目前報價為10854418元/年，第一年收費6386440元（21.3m2/元）。
10月：本月主要的內(nèi)容是
�。�1）現(xiàn)場查看華翔裝修進度、質(zhì)量問題：前期施工圖和施工合同已通過朱總和采購部同意，我部門主要查看華翔是否按時按計劃施工，在施工過程中有無質(zhì)量問題。
�。�2）與物業(yè)公司商討服務(wù)方案問題：主要跟進的是山東明德物業(yè)與上海朗泰物業(yè)。
�。�3）考察餐飲公司：主要跟進的是青島易蓮花。
11月：
（1）業(yè)務(wù)學習上：提出了《養(yǎng)護中心崗前培訓方案》；按時填寫?zhàn)B護中心業(yè)務(wù)學習記錄。
（2）日常工作上：落實11月16號朱總布置的養(yǎng)護中心5項工作內(nèi)容：包括養(yǎng)護中心裝修問題、購買養(yǎng)護院床、購買窗簾幔簾、考察餐廳、考察物業(yè)公司。與江蘇東寶對接裝修相關(guān)事宜，聯(lián)系了中國最大的裝修公司中國裝飾公司（因公司已與江蘇東寶對接裝修問題，后期未再跟進）；著手聯(lián)系考察祥意泉餐飲公司、六家窗簾幔簾公司等。
12月：
�。�1）提交了床具的.招標文件，拿到最低報價20xx元（格爾）及2100元（金輝）。
�。�2）篩選了三家窗簾布藝公司，最低報價400元（幔簾）、412元（窗簾）。
�。�3）祥意泉餐飲公司最新版餐廳圖紙通過各領(lǐng)導批準。
�。�4）正在跟進更具實力的物業(yè)公司——醫(yī)管家。
綜上：工作上我對養(yǎng)護院臨床工作、培訓工作比較擅長，在工程、招標等方面對公司工作流程不熟悉，在此方面有待提高。
對未來工作的想法：
�。�1）向上級領(lǐng)導提交采購床具、窗簾幔簾的招標方案。經(jīng)同意后，與廠家聯(lián)系，計劃1周內(nèi)完成招標工作。臨近年關(guān)，各廠家即將停工，為能達到3月底裝修裝飾任務(wù)，1月份需完成采購合同簽訂工作。
（2）確定養(yǎng)護院裝修圖紙：只有確定了圖紙，后期才能對各功能房間進行裝修，以及辦公用品、各類物品的數(shù)量統(tǒng)計、采購工作。
（3）招聘、培訓員工：按照5月份開業(yè)計劃，需在3月份完成員工招聘問題，4月初員工入職，進行培訓。
養(yǎng)老院工作總結(jié)2
一、健全了制度，實行了規(guī)范化管理
堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實現(xiàn)以制管院。先后制定了院長職責制，工作人員崗位目標職責制，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評比制度”、“禮貌院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。經(jīng)過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素質(zhì)，理順了院務(wù)管理秩序。
二、認真開展了“三項評比”
在全院范圍內(nèi)認真組織開展“五好院民評比”、“禮貌院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動，每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“禮貌院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發(fā)放50元獎金，向禮貌院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金。經(jīng)過經(jīng)項活動的開展，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識，增強了院民的團體榮譽感。
三、進一步規(guī)范了院民請銷假制度的落實
院民外出需向院務(wù)管理人員請假并準許后，領(lǐng)取院民標識牌后方可放人出行，院民回院向院務(wù)管理人員交回標識牌并消假，這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測，能夠得到社會各界的及時有效救助供給了便利條件。
四、嚴格執(zhí)行了五保老人入住敬老院
健全檔案制度工作中，堅持做到把好“兩關(guān)”，一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準入院;二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了愿進全進，并為他們建立了個人信息檔案，實行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表，入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料，入住敬老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息供給了方便，也為因人服務(wù)管理確定了目標。
五、建立了自我管理機制
我們堅持以人為本的辦院理念，注重發(fā)揮老人的作用，一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會，負責討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃。二是院務(wù)管理委員會下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導小組，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和提議，負責制定每周飯、菜譜，具體掌握伙食標準，定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣，保證飯菜供應(yīng)。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導小組，小組成員輪流值班，并負責院內(nèi)線路檢修，嚴格衛(wèi)生制度，防止食物中毒，嚴格落實鍋爐操作規(guī)程，防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機制，充分調(diào)動了各小組的工作進取性，保證了全院各項工作的.有序運行。
六、實行了分級護理，為老人供給了人性化，親情式服務(wù)
一是親情護理從點滴做起。
二是開展了談心活動。
三是分級護理，對一般院民實行常規(guī)護理，對半自理院民實行二級護理，對生活不能自理的院民實行了一級護理，讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會的溫暖，使他們堅定對生活的信心，揚起生活的風帆。
養(yǎng)老院工作總結(jié)3
xx敬老院以團體經(jīng)濟供養(yǎng)為主，現(xiàn)有管理人員x人，工作人員x人，目前入住五保老人xx人，以下是本年度的工作總結(jié)。
一、想方設(shè)法提高入院率，發(fā)揮敬老院的作用
這幾年xx敬老院的入院率一向不夢想，沒有真正發(fā)揮xx敬老院的社會效益，所以而多次受到上級的批評。主要原因是：五保戶對敬老院情景不了解，有成見，始終認為進了敬老院不自由，生活不習慣。各村對此項工作沒有引起足夠的重視，認為五保戶進不進敬老院是他們自我的事情，愿意進就進，不愿意進只能隨他。敬老院管理還不夠完善，設(shè)施雖然改善了，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。上級對此項工作的領(lǐng)導力度還不夠到位。
對此我們都做了認真的分析和思考，強化對此項工作的組織領(lǐng)導，召開專題會議，鎮(zhèn)、村、敬老院職責到人。加強對敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛，從內(nèi)心說敬老院好，以此給敬老院樹立良好的形象，并擴大影響。
分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認識敬老院，了解敬老院，喜歡上敬老院，以至不愿再離開敬老院。給各村下達五保入院計劃，并簽訂職責狀，納入考核目標。民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員，并且各自承擔做親友五保的思想工作。進一步對五保戶的身份進行調(diào)查核實，取消有女戶五保資格，并對他們的生活進行妥善安置，解決敬老院入院難題。
二、加強管理，不斷改善五保老人入住環(huán)境，努力提高生活質(zhì)量
首先，加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責制，嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等，做到人人人有職責，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長，加強對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理。
其次，定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換，堅持老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷，定期組織開展較大的文體活動，使五保老人心境好，并有正常的情感交流。
第三，組織開展生產(chǎn)活動，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動本事的五保老人有事做，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地x畝，茶葉基地x畝，魚塘x口，豬圈x間。
三、存在的問題
管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平。敬老院擴建后，入住率有待進一步提高。
四、明年的`工作計劃
完善擴建后的內(nèi)部設(shè)施和環(huán)境布置；提高入住人數(shù)，發(fā)揮擴建的社會效益；進一步改善五保老人的醫(yī)療狀況，保證他們老有所醫(yī)。
一年來，在上級的領(lǐng)導、指導下，積極開展老齡工作，努力為敬老院的老人辦實事、辦好事。老年人是國家的寶貴財富，讓老年人都能實現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”，形成敬老、愛老的良好氛圍。回顧過去的一年，在老齡工作方面，主要做出以下總結(jié)：
一、具體完成的工作
辦理老年證xxx個，（60歲25個、70歲221個）統(tǒng)計空巢戶xxx戶、孤寡xxx人。辦理80歲高齡津貼xx人。上報90歲高齡老人xx人，其中x人死亡。調(diào)查60歲以上老年人情況，春節(jié)前給居家養(yǎng)老戶送餃子、春聯(lián)等慰問品（xx戶）居家養(yǎng)老代金劵在我街作為試點。（每人xx元）我街居家養(yǎng)老xx戶。在xx社區(qū)成立老年學校。每月走訪居家養(yǎng)老戶，逐戶了解服務(wù)情況，解決生活中的難題。每月25日是上報年齡在80歲以上的夠高齡津貼時間，和居家養(yǎng)老月報表。在九九重陽節(jié)來臨之際，為社區(qū)低保老人送上了節(jié)日的慰問品，送上我們對他們的節(jié)日祝福。積極參加街道組織的各項活動。
二、明年工作計劃
今年我作為xx敬老院員工，與xx一組，面對工作時間緊、任務(wù)重的情況，我們加班加點，核對信息，直到順利地完成xx任務(wù)。作為一名xx員，能參加xx工作，是我的榮幸，更是我做好一切工作的立足點。在今后的工作中，我將秉承著熱情與信心，做好計劃并開展工作，以下是我在明年的工作打算：
繼續(xù)為老年人辦理老年證，居家養(yǎng)老，80歲高齡津貼。配合各個社區(qū)把老年活動辦起來，讓老年人的業(yè)余生活豐富起來，更加有聲有色。在老年學校為老年人講解老年健康知識講座，讓社區(qū)的老年朋友了解并掌握一定的疾病防治知識及健康保健知識。繼續(xù)走訪居家養(yǎng)老戶，對社區(qū)的空巢老人、殘疾老人、低保老人進行走訪，以確保他們的人身財產(chǎn)安全，并作好安撫工作。各社區(qū)成立志愿者服務(wù)隊，一對一幫撫，給居家養(yǎng)老戶的老人解決生活中的問題，使老人感到溫暖。做好街道交給的其他工作任務(wù)。
養(yǎng)老院工作總結(jié)4
為進一步提高敬老院管理人員素質(zhì)，選好配強敬老院院長和工作人員，x縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了“公開招聘，擇優(yōu)錄取”的辦法，招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強的敬老院工作人員�，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、分工明確，組織規(guī)范化
為了規(guī)范招聘程序，做到公開、公正、合法、有序，龍南縣民政局以局長趙明競為組長，副局長劉金華為副組長，業(yè)務(wù)股所有成員為組員專門成立了“敬老院工作人員招聘工作小組”，對宣傳、測試、審核等進行了明確的分工，并將具體工作落實到個人。形成了一個監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系。
二、大力宣傳，廣納賢才
為最大限度的選配一支精干、高效的敬老院服務(wù)隊伍，經(jīng)研究決定，龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告，并下發(fā)了《關(guān)于向社會招聘中心敬老院工作人員的公告》至各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行張貼。公告中對報名條件，工資待遇和工作職責有了明確的規(guī)定，要求報名人員符合：
1、堅持四項基本原則，擁護黨的路線、方針、政策，有較強的責任心，熱愛老人事業(yè)，初中以上文化，男女不限；
2、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力，年齡在x周歲以下（優(yōu)秀者可放寬至x周歲）；身體健康，無傳染病的.x籍公民。
3、懂管理、財會、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先。
三、全面測試，嚴格選拔
對符合條件的報名者，按要求填寫了《x縣中心敬老院工作人員聘用審批表》，經(jīng)過半個多月的報名篩選共有x人通過了初審。
對通過初審的報名者，龍南縣民政局對其政治時事、語言表達和計算能力進行了嚴格的筆試，按筆試成績由高到低以1：2的比例確定了面試名單。對通過筆試的應(yīng)聘人員，縣民政局組織了面試小組，就應(yīng)聘人員的管理能力，對老人的愛心關(guān)懷以及如何協(xié)調(diào)家庭與敬老院工作等方面進行了面試評分。隨后，對相關(guān)人員進行了政審，對政審合格者進行了鄰里走訪，對其日常的為人也進行了全面的了解。根據(jù)綜合測評分數(shù)，由高到低確定了擬錄用名單，并向全縣公布，對無異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書》�？偣灿腥蠢显涸洪L進行了更換，三所敬老院的管理人員進行了調(diào)整，更新率達到x℅。
四、強化業(yè)務(wù)水平，做好過渡工作
為使新招聘的敬老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù)，幫助其盡快適應(yīng)新工作，縣民政局舉辦了敬老院管理人員崗前培訓班，組織學習了國務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和x省實施《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》辦法，以及農(nóng)村敬老院建設(shè)和服務(wù)管理規(guī)范。通過學習，廣大管理人員進一步明確了工作職責，增強了責任感和事業(yè)心。他們紛紛表示：要以院為家，愛崗敬業(yè)，努力把我縣的敬老院管理工作邁上一個新臺階。
總的來說，通過本次招聘工作，我縣在敬老院管理和服務(wù)上有了很大突破，也取得了一些成績，但與上級的要求還有差距，與x縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力，將敬老院工作推向一個新的高度、新的水平，切實做到老有所養(yǎng)、老有所樂。
養(yǎng)老院工作總結(jié)5
時光如水、歲月如梭，帶著些許的工作成績和很多的工作遺憾又走到了20xx年的年尾。一年來xx敬老院在xx的堅強領(lǐng)導下，每名職工踏實工作、守紀奉公、盡職履責、不斷提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì)、夯實服務(wù)水平與質(zhì)量，總體服務(wù)水平較之往年有了質(zhì)的飛躍；供養(yǎng)對象雖年事已高，但在院內(nèi)的各項建設(shè)均以不同的方式發(fā)揮著自己的余熱，做到了“老有所為”；一年來xx敬老院的全面建設(shè)得到了進一步的提升。一年來全院的工作成績是突出的，但也存在著一些不足的地方。具體如下：
一、取得的工作成績
�。ㄒ唬┩瓿闪斯B(yǎng)對象搬遷后的適應(yīng)問題。自20xx年x月x日xx敬老院搬遷至我院后，我院工作人員在人員少，工作頭緒多的情況下，克服各種困難順利的完成局領(lǐng)導賦予的所有搬遷工作任務(wù)，工作的效率得到局領(lǐng)導的肯定。
1、供養(yǎng)對象對生活環(huán)境的適應(yīng)和工作人員工作量、工作對象的適應(yīng)。
2、日常生活制度和工作日程的適應(yīng)。
�。ǘ└鞣N生活設(shè)施設(shè)備的`完備和水、電、消防設(shè)施設(shè)備的高度完好率。在供養(yǎng)對象搬遷前與搬遷后的近四個月時間，xx敬老院將相關(guān)水、電、消防、生活設(shè)施設(shè)備進行了全面的修繕與更換，對未配備的設(shè)備進行了采購補充，如：生活設(shè)備冰箱、消毒柜的采買，微型消防站的建立等。
（三）設(shè)立省級“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)”。我院是省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點單位，年初，我院與xx鎮(zhèn)xx衛(wèi)生院結(jié)成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合對子并簽定合作協(xié)議、明確各自責任分工與義務(wù)，試點區(qū)于x月x日正式投入運行，運行以來得到州、縣各級領(lǐng)導的肯定和供養(yǎng)對象的首肯，并在全州進行全面推廣。
二、存在的問題與不足
（一）上半年因供養(yǎng)對象的遷入，工作人員工作頭緒亂，工作成效不高。
�。ǘ┽t(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)成立的必然性和資源浪費的現(xiàn)實性的矛盾仍未得到解決：醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方便了敬老院供養(yǎng)對象就醫(yī)的便捷問題，但投入的資金和資源與服務(wù)對象局限性的問題沒有得到解決，下步應(yīng)在引入上下大功夫；也反應(yīng)了xx敬老院入住率低的頑疾。
�。ㄈ┣捌趯θ藛T管理不夠，導致后期服務(wù)人員松散自大，給院內(nèi)的管理帶來很多負面影響。
（四）整改工作落實不夠扎實，導致整改達標速度滯后，如：至今廚房改造仍未完成。
一年的工作誠然成績多于不足，但成績僅是過去，問題的解決還正當時，新的工作任務(wù)仍等著我們?nèi)ネ瓿�。展望來年的工作，全院工作人員熱情激昂，將更好的完成來年的工作任務(wù)。
養(yǎng)老院工作總結(jié)6
20xx年，養(yǎng)老院工作在主管局的正確領(lǐng)導下，在五保集中供養(yǎng)、大力開展養(yǎng)老院規(guī)范管理水平和院民自治方面取得了必須成績，受到了各級領(lǐng)導的肯定和贊揚�，F(xiàn)將20xx年所做工作向各位領(lǐng)導和同志們匯報如下。
一、孝親敬老從日常小事做起
一是定期為老人洗澡、理發(fā)、檢查身體（甲肝、乙肝和心臟病等），專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計，每一天對老人的血壓、脈搏進行日查，為預(yù)防心腦血管疾病復發(fā)工作奠定了基礎(chǔ)，建立了個人檔案。在20xx年x月專門給xx老人做了白內(nèi)障手術(shù)。
二、是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品，如襪子、褲頭、背心、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。
三、是督促、幫忙老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪，隨時為老人修剪手、腳指甲、理發(fā)，剃須。
四、是幫忙老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛(wèi)生，為老人清洗衣服，床單、枕巾、被套，洗涮碗筷。
五、是為老人訂置文化娛樂用品，如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克、麻花花牌等，豐富了老人的日常生活，在汶川地震時老人拿出自我的零花錢，在沒有組織的情景下自發(fā)捐款，金額達xx元。同時積極組織老人參加義務(wù)勞動，整理花園、清除雜草、修剪新址桃樹等，經(jīng)過勞動教育增加了老人間的凝聚力。
六、是為老人供給可口便于消化的飯、菜、點心、茶水，營養(yǎng)合理搭配，飯菜力爭天天不重。
七、是積極開展市級衛(wèi)生先進創(chuàng)立活動，并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動，打掃衛(wèi)生不留死角，保證了單位辦公場所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔，開展了滅“四害”活動、“戒煙從我做起”活動等，現(xiàn)有7個老人成功戒煙。
八、是對老人進行了愛國主義教育。我們組織老人參觀了瓦子街烈士陵園，使他們更深的感受到今日的幸福生活來之不易，沒有共產(chǎn)黨就沒有新生活。
九、是對生病老人由管護人員送餐入室進行喂養(yǎng)。xx老人得的是嚴重肺心病，從他生病開始，我們的管護人員就守著他，在幫他插氧的同時，不停地用棉簽蘸水滋潤他那干裂的嘴唇，幫扶他大小便，給他洗腳，老人家感動的老淚直流，像這樣的事例層出不窮。
十、是xx老人股骨頸骨折，我們在局領(lǐng)導的'大力支持下，購置了C02雙搖帶便盆護理床和醫(yī)用護理尿壺，但由于xx老人心理等原因，情緒很不穩(wěn)定，故意折騰工作人員，專門在床上大小解，然后讓女管護人員給他清洗身子，更換干凈被褥。我們的工作人員沒有嫌棄他，克服巨大的心理障礙，忍辱負重，經(jīng)過開展“為了今日的xx就是為了明天的自我”活動和充分發(fā)揮老人自我管理自我委員會的能動性，經(jīng)過一個多月的努力和心理干預(yù)，最終用愛心換回了他的良知，認識到自我的錯誤。
十一、是狠抓養(yǎng)老院新址建設(shè)，目前已完成2座主體樓建設(shè)，另一座也完成了基礎(chǔ)建設(shè)，到達了預(yù)期目標。
十二、是對養(yǎng)老院文件、規(guī)章制度、圖片、理解救助對象等實行微機管理，收效顯著。
二、主動救助沿街流浪乞討人員
凡到我站實施救助的人員，我們的工作人員先是根據(jù)具體情景，先后對病癱的xx籍的xx、xx籍的xx、xx籍的疑似精神病人xx、xx籍的疑似精神分裂病人xx、xx籍的疑似精神分裂病人xx等實施醫(yī)療救助。在救助站期間，工作人員領(lǐng)他們洗澡，理發(fā)，修剪手腳指甲，更換新內(nèi)衣、襪子、鞋和棉衣，并視情景派專人護送離站。在救助疑似精神分裂病人xx時，為了查清她的姓名、住址、我們將她的照片，發(fā)往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，讓包村干部、村干部辨認供給線索，同時兩進界頭廟鄉(xiāng)，深入到xx、xx等村進行走訪，經(jīng)過公安部門對疑似人員進行戶籍協(xié)查，最終將其鎖定在xx省xx縣xx鎮(zhèn)xx村一組，使流浪6年之久的xx安全返鄉(xiāng)。
三、加強思想教育工作
1、定期組織職工學習報刊雜志，推崇敬業(yè)、奉獻、孝親敬老精神。兩名管護員實行早晚兩班倒，一天24小時不離人，沒有完整的過過雙休日、法定節(jié)假日，立足本職、兢兢業(yè)業(yè)，以xx民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開一、三、五學習例會，學文件，學報刊雜志里的文章，充分發(fā)揮老年自治委員會的作用，總結(jié)生活中存在的問題。近期組織開展的“感恩，從我做起”和“為了今日的xx就是為了明天的自我”活動收效顯著，端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。
3、為了使老人在養(yǎng)老院過上一個幸福祥和的春節(jié)，我們養(yǎng)老院購置了豐富的年貨，給每人發(fā)了50元壓歲錢，評選表彰了摸范老人、勞動先進個人、學習先進個人、戒煙先進個人，經(jīng)過評選表彰先進，在養(yǎng)老院老人間掀起了學先進趕先進的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動。20xx年春節(jié)，從年三十到初七，在“老自會”的倡議下，老人們準備了豐富多彩的節(jié)目，和管護人員一齊共歌共舞，室內(nèi)充滿融融暖意，經(jīng)過開展活動拉近了管護人員和老人間的距離，使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
四、存在問題
1、懇請局領(lǐng)導研究解決、落實接收原商招所人員的待遇問題，盡快將養(yǎng)老院工作和人員納入財政預(yù)算。
2、老人心里變化和管理、問題處理上還缺乏經(jīng)驗，亟待進一步總結(jié)和學習老年心理學、管理、護理知識。若有老年福利培訓的機會，請局里盡力安排。
養(yǎng)老院工作總結(jié)7
試用期內(nèi)本人能夠認真參加院里組織的學習及各項政治活動。工作中嚴格要求自己認真完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將試用期里的思想和工作情況總結(jié)如下：
(一)在思想上，認真學習理論。積極參加黨支部組織的各項政治學習及教育活動。通過學習提高自身素質(zhì);在思想上嚴格要求自己，牢固樹立全心全意為老人服務(wù)的宗旨以及正確的'世界觀人生觀、價值觀。
(二)在工作上，我的工作崗位是為老人服務(wù)。每天按照服務(wù)護理人員職責較好的完成各項工作任務(wù)，上班從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。遵守院里各項規(guī)章制度，工作中積極主動，勤奮努力。以老人為本，心系老人，情注老人，時刻牢記為老人服務(wù)的宗旨，并將愛心、熱心、耐心、事業(yè)心運用到平常各項服務(wù)當中。
我所從事的是服務(wù)和護理老人工作。每天為老人打掃房間、整理床單床鋪。對患病和不能自理的老人喂水喂飯、擦洗身體、倒屎倒尿，定期為老人洗澡理發(fā)，還要負責每月的大掃除。在日常工作中，從來不怕臟和累、勤勤懇懇，任勞任怨。平時我還經(jīng)常和老人談心，交流，及時了解老人有什么困難或有什么需要解決的問題，幫助他們解決。和同事們團結(jié)協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，從不計較干得多干得少，只希望把工作圓滿完成。
(三)我對自身嚴格要求，始終平淡，把舍得付出，默默無聞工作作為自己的準則。從來不拿老人的東西，做到不利養(yǎng)老院形象的事不做，不利養(yǎng)老院的話不說，積極維護養(yǎng)老院的形象。
(四)在工作中本人還有很多不足，有時和個別老人說話語氣有些重。在今后工作中克服不足，努力把工作干得更好。
總之我做了一定的工作，也取得了一些成績，但與領(lǐng)導和上級要求相比還有很大差距，仍面臨著一些困難和問題，但我們深信，有縣委縣政府和民政部門的高度重視及大力支持，困難和問題都是暫時的，都會在發(fā)展中逐步得以解決。
我們有信心，也有決心將我們福利中心辦成全縣甚至全市關(guān)愛老人的基地，使之成為老年人頤養(yǎng)天年的樂所，推動五保事業(yè)向前發(fā)展，促進社會安定和諧。在今后工作中，我將一如既往堅持上述工作原則，在全體同事的共同努力下把那個養(yǎng)老院工作做得更好，讓社會滿意，讓老人家屬放心。
養(yǎng)老院工作總結(jié)8
20xx年，我院認真貫徹國家的五保供養(yǎng)方針、政策及市、區(qū)敬老院規(guī)范化管理實施細則等條例，在上級民政部門及街道黨工會的正確領(lǐng)導和重視下，在社會各界、各部門的關(guān)心和支持下，以服務(wù)五保老人為重點，收養(yǎng)寄養(yǎng)老人相結(jié)合，全院上下團結(jié)一心，扎實做好了20xx年各項工作，歸納起來主要表現(xiàn)在以下方面：
一、健全制度，實行規(guī)范化管理
一是堅持以人為本，努力實現(xiàn)以制管院。健全各項規(guī)章制度，廣泛征求院民意見，制定了食堂，財務(wù)，衛(wèi)生，醫(yī)療等管理制度并上墻公布，并在老人之間建立互幫互助小組，相互之間開展幫助活動。
二是強化院務(wù)管理委員會作用，為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作，實行民主管理，文明辦院，定期檢查各項制度落實情況，針對院內(nèi)供養(yǎng)老人的熱點，難點問題，經(jīng)常展開討論，商量對策。
三是抓工作管理，敬老院作為政府的一個組成部門，是為民服務(wù)的窗口，工作的好壞直接影響到政府的形象。
在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題，使事事有人負責，人人都把活干好。四是抓財務(wù)物資管理，為確保集體資產(chǎn)不流失，我院對全院的固定資產(chǎn)和低值易耗品清點、造冊、登記、入庫，做到進出賬目清楚，手續(xù)齊全，加強了對院內(nèi)的財產(chǎn)物資的.管理。
二、優(yōu)化服務(wù)，全力營造和諧環(huán)境
一是加大硬件設(shè)施投入，敬老院現(xiàn)有建筑面積1400平方米，分別有單人間和雙人間的統(tǒng)一標準套房。每個房間有衛(wèi)生間，電視機，電風扇，櫥柜一應(yīng)俱全，并有室內(nèi)和室外老人活動的健身器材。五保老人的醫(yī)療費用由政府全額報銷，個人伙食每天不低于10元，并每月發(fā)放零花錢35元，保證了老人老有所樂，心情舒暢。
二是竭力服務(wù)老人的生活起居，千方百計滿足老人的愿望，全力做好老人服務(wù)工作。根據(jù)老人特點，在食譜方面做到葷素搭配，嚴格食物衛(wèi)生制度，對患有疾病生活不能自理的五保老人落實專人負責。每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié)，發(fā)放慰問品。夏季發(fā)降溫費。定期為老人理發(fā)，督促入住老人團結(jié)互助，講究衛(wèi)生，愛護公物，服從管理，做到自我服務(wù)。院內(nèi)建立了老人個人資料檔案和健康檔案，為入院五保戶老人全部辦理了新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險。對于行動不便的老人看病能及時與河東衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員聯(lián)系，送醫(yī)，送藥到床前。對要住街道衛(wèi)生院治療的老人，敬老院及時派工作人員或請護理人員為其服務(wù)。讓每位老人都能過得稱心，安享晚年。
三、全力營造尊老愛老氛圍
為形成全社會關(guān)心支持敬老院工作，促進敬老院健康發(fā)展，我們積極爭取，努力實現(xiàn)敬老院與社會的互動。一年來，每逢節(jié)日，區(qū)、街道民政部門、學校、愛心社等單位都送來了關(guān)愛之心。如東海橡塑有限公司，武進區(qū)紅十字會，南夏墅小學，常州市萊克斯諾傳動機械有限公司，光寶科技常州有限公司，武進區(qū)進出口加工區(qū)商檢局等單位，來院慰問五保老人。平時常州大學城、常州信息職業(yè)技術(shù)學校、紡織、工程學院學生志愿者服務(wù)隊到敬老院為老人打掃衛(wèi)生，文藝表演。通過開展活動，培養(yǎng)年輕人的感恩意識，同時為幫助孤寡老人消除心理與情感上的孤獨感。使人們認識到敬老愛老是中華民族的傳統(tǒng)美德。人人都有老的時候，老人的今天就是我們的明天，只有愛心無涯，孝心永駐，才能使我們社會更加和諧美滿。
總之，20xx年經(jīng)過全院上下團結(jié)奮斗，我院工作取得了一定成績。下一年還需進一步切實做好敬老院的提升工作，全身心地服務(wù)于老人，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創(chuàng)新，不斷進取，努力使我院的各項工作再上一個新的臺階。
20xx年，敬老院確保全街道五保老人的衣、食、住、醫(yī)、葬得到全面貫徹落實，工作計劃如下：
1、根據(jù)上級工作會議要求，進一步建立和完善工作崗位責任制，提高工作人員服務(wù)能力，強化服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，增強責任感與自覺性，建立好五保老人、寄養(yǎng)老人的資料檔案。
2、財務(wù)人員要做到記賬規(guī)范及時，準確，不出差錯，按月上報街道領(lǐng)導及財政局審批。工作人員要工作責任明晰，互相支持，形成合力，搞好伙房衛(wèi)生，妥善保管好食物，保持老人房內(nèi)清潔。
3、邀請南夏墅醫(yī)院的醫(yī)生、護士定期上門體檢，由醫(yī)院帶一些老人的常用藥品，確有需要的老人，由醫(yī)生開具處方，領(lǐng)藥人簽名后發(fā)放，藥資由敬老院到醫(yī)院結(jié)算。
4、為了保障老人的物資文化生活，拓寬老人的視野，接待好常州大學城、紡校和輕工學校學生來院為老人表演節(jié)目，梳理和打掃衛(wèi)生等慰問活動。
5、在財政預(yù)算資金內(nèi)對敬老院的房屋滲漏、水、電、綠化等進行全面保養(yǎng)和維修。
6、繼續(xù)認真做好社會捐助工作。做好市區(qū)二級民政部門明察暗訪接待工作，切實做好敬老院建設(shè)和服務(wù)工作。
養(yǎng)老院工作總結(jié)9
時光如水、歲月如梭，帶著些許的工作成績和很多的工作遺憾又走到了20xxxxx年的年尾。一年來xxxxx敬老院在xxxxx的堅強領(lǐng)導下，每名職工踏實工作、守紀奉公、盡職履責、不斷提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì)、夯實服務(wù)水平與質(zhì)量，總體服務(wù)水平較之往年有了質(zhì)的飛躍；供養(yǎng)對象雖年事已高，但在院內(nèi)的各項建設(shè)均以不同的方式發(fā)揮著自己的余熱，做到了“老有所為”；一年來xxxxx敬老院的全面建設(shè)得到了進一步的提升。一年來全院的工作成績是突出的，但也存在著一些不足的地方。具體如下：
一、取得的工作成績
�。ㄒ唬┩瓿闪斯B(yǎng)對象搬遷后的適應(yīng)問題。自20xxxxx年xxxxx月xxxxx日xxxxx敬老院搬遷至我院后，我院工作人員在人員少，工作頭緒多的情況下，克服各種困難順利的完成局領(lǐng)導賦予的所有搬遷工作任務(wù)，工作的效率得到局領(lǐng)導的肯定。
1、供養(yǎng)對象對生活環(huán)境的適應(yīng)和工作人員工作量、工作對象的適應(yīng)。
2、日常生活制度和工作日程的適應(yīng)。
�。ǘ└鞣N生活設(shè)施設(shè)備的完備和水、電、消防設(shè)施設(shè)備的高度完好率。在供養(yǎng)對象搬遷前與搬遷后的近四個月時間，xxxxx敬老院將相關(guān)水、電、消防、生活設(shè)施設(shè)備進行了全面的修繕與更換，對未配備的'設(shè)備進行了采購補充，如：生活設(shè)備冰箱、消毒柜的采買，微型消防站的建立等。
�。ㄈ┰O(shè)立省級“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)”。我院是省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點單位，年初，我院與xxxxx鎮(zhèn)xxxxx衛(wèi)生院結(jié)成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合對子并簽定合作協(xié)議、明確各自責任分工與義務(wù)，試點區(qū)于xxxxx月xxxxx日正式投入運行，運行以來得到州、縣各級領(lǐng)導的肯定和供養(yǎng)對象的首肯，并在全州進行全面推廣。
二、存在的問題與不足
（一）上半年因供養(yǎng)對象的遷入，工作人員工作頭緒亂，工作成效不高。
�。ǘ┽t(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)成立的必然性和資源浪費的現(xiàn)實性的矛盾仍未得到解決：醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方便了敬老院供養(yǎng)對象就醫(yī)的便捷問題，但投入的資金和資源與服務(wù)對象局限性的問題沒有得到解決，下步應(yīng)在引入上下大功夫；也反應(yīng)了xxxxx敬老院入住率低的頑疾。
（三）前期對人員管理不夠，導致后期服務(wù)人員松散自大，給院內(nèi)的管理帶來很多負面影響。
�。ㄋ模┱墓ぷ髀鋵嵅粔蛟鷮�，導致整改達標速度滯后，如：至今廚房改造仍未完成。
一年的工作誠然成績多于不足，但成績僅是過去，問題的解決還正當時，新的工作任務(wù)仍等著我們?nèi)ネ瓿�。展望來年的工作，全院工作人員熱情激昂，將更好的完成來年的工作任務(wù)。
養(yǎng)老院工作總結(jié)10
在總寨敬老院工作一年多了，回想剛來報到時的自己，同現(xiàn)在的我比起來判若兩人。一樣的是我的滿懷激情，不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是規(guī)劃整潔的院舍，不一樣的是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞樸實奮發(fā)向上的院民，不一樣的是認可了我的存在。但是那為建設(shè)模范敬老院奉獻自已的心未變，那全身心的投身于敬老事業(yè)工作當中的心不移。這一年中，我在領(lǐng)導的關(guān)心、培養(yǎng)下，靜下心思工作，自覺加強理論學習，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法，努力開展工作，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，在同事的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。并且堅持不斷的去學習、鍛煉、充實、提升。從實踐中吸取經(jīng)驗，從基層工作中了解民情，從優(yōu)秀干部身上學習領(lǐng)導藝術(shù)。不斷摸索敬老院工作的特點，不斷提升為人處事的能力，不斷創(chuàng)新服務(wù)群眾的載體。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，全身心的投身于敬老院工作當中�，F(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下，請組織和領(lǐng)導給予批評指正。
一、院務(wù)管理工作
堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實現(xiàn)以制管院。先后參與制定了工作人員崗位目標責任制，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。協(xié)助院領(lǐng)導通過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素質(zhì)，理順了院務(wù)管理秩序。
二、服務(wù)保障工作
一是組織安排醫(yī)務(wù)人員定期為老人檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等)，專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計，每天對老人的`血壓、脈搏進行日查，對預(yù)防各類疾病復發(fā)，及各類疾病的早發(fā)現(xiàn)早治療工作奠定了基礎(chǔ)，并建立了個人健康檔案。
二是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品，如襪子、褲頭、背心、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。三是及時督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪，保證了室內(nèi)衛(wèi)生和個人衛(wèi)生清潔。
四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛(wèi)生，為老人清洗衣服，床單、枕巾、被套，洗涮碗筷。
五是為老人訂置文化娛樂用品，如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克牌等，豐富了老人的日常生活，同時積極組織老人參加義務(wù)勞動，整理花園、清除雜草、修剪花草樹木等，通過勞動教育增加了老人間的凝聚力。
六是手把手教老人正確使用配置用品，如彩電、水沖蹲、坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施。
七是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點心、茶水，營養(yǎng)合理搭配，飯菜力爭天天不重。
八是積極開展衛(wèi)生先進評選活動，并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動，打掃衛(wèi)生不留死角，保證了單位辦公場所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔，開展了滅“四害”活動、“戒煙從我做起”活動等，現(xiàn)有7個老人成功戒煙。
三、生產(chǎn)經(jīng)營工作
在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)敬老院擁有耕地18余畝，蔬菜大棚2座，牛羊豬舍三棟的實際狀況，我們積極探索適合項目，并組織全體具有勞動力的院民大力開展種養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)活動。堅持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副養(yǎng)院的發(fā)展經(jīng)營路子。經(jīng)過一年多的發(fā)展，我院已發(fā)展種植各類農(nóng)作物十余種，茄子、辣椒、土豆等不僅實現(xiàn)了自給自足，還盈余出來向市場出售，給敬老院帶來了可觀的經(jīng)濟效益。在抓種植的同時，也著手開發(fā)養(yǎng)殖項目。通過自繁自養(yǎng)、逐年擴大豬、羊等家畜養(yǎng)殖。目前生豬存欄可達8頭，羊可達23只，每月和逢年過節(jié)殺豬宰羊，提高老人生活質(zhì)量，同種植業(yè)一樣不僅能自給自足，年底還有多余的向外出售。就種養(yǎng)殖項目年收入可達萬元。有效地資補院內(nèi)老人的生活，使老人的生活水平和生活環(huán)境明顯得到改善。
四、思想教育工作
1、定期組織工勤人員學習報刊雜志，推崇敬業(yè)、奉獻、孝親敬老精神。工勤人員實行倒班制，保證一天24小時不離人，沒有完整的過過雙休日、法定節(jié)假日，立足本職、兢兢業(yè)業(yè)，以肅州區(qū)民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開一、三、五學習例會，學文件，學報刊雜志里的文章，充分發(fā)揮老年自治委員會的作用，總結(jié)生活中存在的問題，通過學習端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。
3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節(jié)，我們敬老院購置了豐富的年貨，給每人發(fā)了50元壓歲錢，評選表彰了摸范老人、勞動先進個人、衛(wèi)生先進個人、通過評選表彰先進，在敬老院老人間掀起了學先進趕先進的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動。20xx年元旦春節(jié)，從元旦到十五，在“文體小組”的倡議下，老人們準備了豐富多彩的節(jié)目，和管理人員一起共歌共舞，室內(nèi)充滿融融暖意，通過開展活動拉近了管理人員和老人間的距離，使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
五、其他工作
在全面圓滿完成本職工作的同時，還積極參與各級領(lǐng)導及其它部門安排的各項其它工作，加深了與其它部門的聯(lián)系，增進了彼此之間的了解。為今后的相互合作奠定了基礎(chǔ)。在今年10月份就曾參與全國第六次人口普查，歷時2個多月，順利完成了分配的人口普查任務(wù)。得到了相關(guān)部門及領(lǐng)導的一致好評。
六、20xx年工作計劃
20xx年，在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力：(1)樹立良好的工作心態(tài)，思想上嚴格要求自己，嚴格遵守本院的各項規(guī)章制度。工作不論大小，認真對待，盡自己的最大努力去完成每一項任務(wù);(2)工作中，向書本學習，向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，不斷積累工作經(jīng)驗;(3)利用業(yè)余時間學習與行政管理相關(guān)的知識;(4)注重與領(lǐng)導、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
養(yǎng)老院工作總結(jié)11
時光如水、歲月如梭，帶著些許的工作成績和很多的工作遺憾又走到了20年的年尾。一年來敬老院在的堅強領(lǐng)導下，每名職工踏實工作、守紀奉公、盡職履責、不斷提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì)、夯實服務(wù)水平與質(zhì)量，總體服務(wù)水平較之往年有了質(zhì)的飛躍;供養(yǎng)對象雖年事已高，但在院內(nèi)的各項建設(shè)均以不同的方式發(fā)揮著自己的余熱，做到了“老有所為”;一年來敬老院的全面建設(shè)得到了進一步的提升。一年來全院的工作成績是突出的，但也存在著一些不足的地方。具體如下：
一、取得的工作成績
(一)完成了供養(yǎng)對象搬遷后的適應(yīng)問題。自20年月日敬老院搬遷至我院后，我院工作人員在人員少，工作頭緒多的情況下，克服各種困難順利的完成局領(lǐng)導賦予的所有搬遷工作任務(wù)，工作的效率得到局領(lǐng)導的肯定。
1、供養(yǎng)對象對生活環(huán)境的適應(yīng)和工作人員工作量、工作對象的'適應(yīng)。
2、日常生活制度和工作日程的適應(yīng)。
(二)各種生活設(shè)施設(shè)備的完備和水、電、消防設(shè)施設(shè)備的高度完好率。在供養(yǎng)對象搬遷前與搬遷后的近四個月時間，敬老院將相關(guān)水、電、消防、生活設(shè)施設(shè)備進行了全面的修繕與更換，對未配備的設(shè)備進行了采購補充，如：生活設(shè)備冰箱、消毒柜的采買，微型消防站的建立等。
(三)設(shè)立省級“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)”。我院是省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點單位，年初，我院與鎮(zhèn)衛(wèi)生院結(jié)成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合對子并簽定合作協(xié)議、明確各自責任分工與義務(wù)，試點區(qū)于月日正式投入運行，運行以來得到州、縣各級領(lǐng)導的肯定和供養(yǎng)對象的首肯，并在全州進行全面推廣。
二、存在的問題與不足
(一)上半年因供養(yǎng)對象的遷入，工作人員工作頭緒亂，工作成效不高。
(二)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)成立的必然性和資源浪費的現(xiàn)實性的矛盾仍未得到解決：醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方便了敬老院供養(yǎng)對象就醫(yī)的便捷問題，但投入的資金和資源與服務(wù)對象局限性的問題沒有得到解決，下步應(yīng)在引入上下大功夫;也反應(yīng)了敬老院入住率低的頑疾。
(三)前期對人員管理不夠，導致后期服務(wù)人員松散自大，給院內(nèi)的管理帶來很多負面影響。
(四)整改工作落實不夠扎實，導致整改達標速度滯后，如：至今廚房改造仍未完成。
一年的工作誠然成績多于不足，但成績僅是過去，問題的解決還正當時，新的工作任務(wù)仍等著我們?nèi)ネ瓿伞Ｕ雇麃砟甑墓ぷ�，全院工作人員熱情激昂，將更好的完成來年的工作任務(wù)。
養(yǎng)老院工作總結(jié)12
在過去兩個多月實際的服務(wù)中，工作人員進行了大量的拜訪，走進了社區(qū)老年人的真實生活，看到了老人生活的艱辛和不易，明白了自身工作的使命和職責，中心和工作人員想法設(shè)法為老人家解決困難問題，涌現(xiàn)出許多感人的點點滴滴。
1、中心對不符合標準的硯瓦池社區(qū)孤寡老人提供了服務(wù)，該老人情況特殊，要xxxx年x月x日才滿xx歲，但老人很可憐，現(xiàn)重病臥床不起，大小便失禁，且沒有人照顧，在社區(qū)的協(xié)調(diào)下，中心派5位工作人員上門為老人徹底清潔衛(wèi)生，并將老人的臟衣服臟被子全部洗，廚房、臥室全部消毒，并發(fā)起一位愛心鄰居周奶奶給老人送了一床棉被，看著煥然一新的家，以及清爽干凈的衣物，老人拉著中心工作人員的手，期待地追問什么時候會再去探望。
2、中心工作人員陳慶林聽說老人胃口不好，下班后回到家中，親自動手制作剁辣椒、燒辣椒、蘿卜條，為連升街社區(qū)江玉英老人，軒轅殿社區(qū)譚菊英老人送去。
3、天氣寒冷，久不見陽光，中心工作人員楊新輝在為老人提供服務(wù)時，看到老人家中堆起的臟衣服、被套，主動向老人提出要求，將衣服帶至自己家中清醒干凈，烘干為老人送去。
4、西園社區(qū)崔羅珍老人因感冒咳嗽無錢看病，中心工作人員何樂主動自費為老人買了感冒藥，荷花池社區(qū)何蘭輝老人臉摔傷腫痛，為老人買了紅花油。
5、軒轅殿社區(qū)熊菊珍老人因生病臥床，吃的飯菜均是鄰居救濟的剩飯剩菜，老人舍不得吃了一個多星期都長霉了，工作人員在上門時發(fā)現(xiàn)，從8號開始主動為老人送去熱飯熱菜，無論刮風下雨，從未間斷，準備直送到老人完全康復為止。
6、中心從x月份開始開放娛樂室，每天都有附近的老人到中心免費娛樂，打牌、下棋、看書、讀報、聊天，豐富了老年生活，解決了老人生活孤苦困擾。
一、工作中存在有待改善的方面
新康養(yǎng)老中心在民政局領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在社區(qū)和老人的支持下，在全體員工的共同努力下，在短短的時間內(nèi)，探索了清晰明確的服務(wù)體系，建立了結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的專業(yè)工作隊伍，開展了卓有成效的一線服務(wù)，實實在在解決了部分老人的困難問題，取得了階段性的成果,但我們也清楚的`知道，要真正實現(xiàn)我們“爭創(chuàng)示范性養(yǎng)老機構(gòu)”的目標，還需要加倍學習、努力改進。經(jīng)過長期不斷的摸索、總結(jié)，工作中存在的明顯不足，具體表現(xiàn)如下：
1、宣傳工作不夠深入工作要順利開展，得到社會的積極認可，需要中心、社區(qū)、政府的大力宣傳和解讀。作為中心，我們將更多的組織工作人員在社區(qū)及上門服務(wù)的過程中，積極宣傳中心的指導思想、服務(wù)理念等。同時也希望社區(qū)及政府大力解讀相關(guān)政策，鼓勵和支持廣大老人接受居家養(yǎng)老服務(wù)。
2、資源的統(tǒng)籌，協(xié)調(diào)及利用性不夠
工作的有效開展，需要綜合中心、對象、社區(qū)、社會等各種資源，工作人員在上門開展服務(wù)的過程中，有時僅依靠個人的力量，而其家屬、鄰居、社區(qū)等各方面的資源，由于缺乏對我們中心進行了解，因而無法給我們給予理解和支持，故給工作開展造成一定困難。
3、資金相對緊張
萬事開頭難，這句話是對所有剛開始的運作行業(yè)的一個真實寫照，中心在剛開展工作時，首先做的就是把大部分資金對硬件的投入，然后對隊伍的組建、培訓，工作的前期摸底、調(diào)查、研究、外聯(lián)學習等都需要投入大力的人力和物力，而政府的運作資金由于各種原因?qū)е虏荒芗皶r下發(fā)到中心，所以導致資金相對缺乏。
4、目前開展工作，所遇到的困難：
A.對于一部分身體比較好的老人，都提出暫時不需要服務(wù)，原因是他們現(xiàn)在各方面應(yīng)付得過來，怕麻煩工作人員，也覺得上門陪同他們聊天，還不如到外面去打牌
B.在服務(wù)過程中，為老人上門進行服務(wù)，經(jīng)常有老人不在家的現(xiàn)象，也不知道老人什么時候才能回來，老人也沒有電話可供聯(lián)系，導致我們的工作部署完全打亂
C.老人真正需要的一些物質(zhì)幫助，如錢、藥品等，我們無法提供，所以老人覺得我們不能給他們提供實質(zhì)性的幫助，也就不愿意我們每周的拜訪
D.工作人員上門服務(wù)與老人的作息時間對不上，如我們每個周期為老人提供服務(wù)都是保證在4-5個小時，但是老人覺得沒有辦法接受我們的時間，比如他們的起床、休息時間，讓我們無法按部就班地為老人提供足夠的服務(wù)時間
E.有部分老人只需要參加活動，比如健康講座，中心開展的康樂活動，但是每周期的活動開展在組織及經(jīng)費方面都存在一定程度的困難
F.有部分老人因健康程度上的缺陷，導致工作人員無法正常開展工作，比如老人長年臥病在床，我們無法提供實質(zhì)的幫助;老人聾啞，不方便溝通;老人精神不正常，工作人員被自身安全得不到保障，等等
G.有些家境困難的老人家什、電器需要維修，但是給不起費用，現(xiàn)由中心補貼。
H、部分社區(qū)和老人由于對居家養(yǎng)老工作不是很了解，而導致有一部分的老人拒絕養(yǎng)老工作人員上門開展宣傳和務(wù)實照料等工作開展
二、xxxx年工作思路
為了把中心建設(shè)成功能全、品質(zhì)高、信譽好的現(xiàn)代化養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，我們將繼續(xù)努力，及時總結(jié)，努力做到以下要求：
1、樹立科學發(fā)展觀的指導思想，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
我們在區(qū)政府的引導和支持下，通過深入學習和對實際情況進行分析，根據(jù)當前的形式和老人的實際需求與目前資源的調(diào)整下，制定一個科學的可行性持續(xù)發(fā)展的工作規(guī)劃，不斷創(chuàng)新，為以后更好開展養(yǎng)老服務(wù)做好重要的指導性工作;
2、全面提升工作人員素質(zhì)，加強對工作人員的培訓
我們新康養(yǎng)老服務(wù)中心，在以后的工作中，在完善所有工作制度的前提下，重點突出優(yōu)秀個人和模范帶頭的個人表率，尤其在養(yǎng)老工作人員和社會義工工作當中去挖掘和發(fā)現(xiàn)及培養(yǎng)人才，為給中心和所有行業(yè)起到有能引導和推動作用;
3、對服務(wù)老人實施合理的服務(wù)布局
中心在開展工作后，在所有人員逐步熟悉和合理深入開展工作后，逐漸形成科學性和持續(xù)性的合理布局，一個在片區(qū)方面進行資源和人力合理安排和相互幫助的前提下進行布局;二個人是在服務(wù)老人對象中進行科學合理布局，把全區(qū)老人進行一類(重度護理)、二類(中度護理)、三類(自理)進行分類，并制訂合理安排社工工作人員、養(yǎng)老護理員、義工工作人員進行匹配來給老人提供合理服務(wù);
4、全面提升與完善中心相關(guān)的建設(shè)設(shè)施
中心通過逐步開展工作和與老人反饋的信息中，知道要想打造自己的品牌就必須在陣地建設(shè)當中必須作出部署，我們將通過區(qū)民政局領(lǐng)導的指導和幫助下，與各個街道、社區(qū)進行合作和聯(lián)系，一個是把中心的場地建設(shè)放在首位——即看是否能把養(yǎng)老服務(wù)中心、養(yǎng)老研究中心、養(yǎng)老培訓中心、活動中心等集中在一個擁有獨立的交通相對便利的，場地不下于xx平面以上的特色中心;
5、加強與外界交流、學習，形成一套自己獨特的發(fā)展模式，實現(xiàn)良性循環(huán)發(fā)展。
通過與香港、上海等各個養(yǎng)老中心進行交流和相互學習后，根據(jù)我們區(qū)的實際情況和我們中心的特殊優(yōu)勢，圍繞打造自己的特色和創(chuàng)建示范性品牌上制定合理和持續(xù)性實施方案，我們新康與老人親屬、社會、政府部門、公益性護理機構(gòu)、義工進行資源結(jié)合，逐步形成一套我們自己的獨特發(fā)展模式，努力打造出屬于自己的品牌;
6、成立一個專業(yè)的研究中心，探討、研究發(fā)展模式
我們中心在正常開展工作后，將圍繞開展居家養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)用性科研項目上，邀請行業(yè)從業(yè)者及相關(guān)專業(yè)人士參與應(yīng)用研究，探索長沙市居家養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)規(guī)范、服務(wù)標準和評估機制，讓我們區(qū)的老人有尊嚴和有保障的生活，將我們養(yǎng)老服務(wù)這一個實事工xxx正落到實處，。
7、加大宣傳力度
與區(qū)民政局、各個街道、社區(qū)及相關(guān)養(yǎng)老工作人員舉行相關(guān)活動和交流機會，共同為宣傳推廣養(yǎng)老工作和熟悉養(yǎng)老相關(guān)知識做好培訓等工作，讓更多的專業(yè)人士來正確宣傳居家養(yǎng)老服務(wù)這個新的養(yǎng)老服務(wù)模式。
xxxx年馬上就要過去了，新康養(yǎng)老服務(wù)中心在所有工作人員的努力下，已經(jīng)收到了明顯的成果。我們將不負重托，把中心建設(shè)成功能全、品質(zhì)高、信譽好的現(xiàn)代化養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，我們將繼續(xù)努力，及時總結(jié)，為爭創(chuàng)省級示范性養(yǎng)老機構(gòu)而努力!新康養(yǎng)老服務(wù)中心一定會碩果累累，順利朝著目標不斷前進!
養(yǎng)老院工作總結(jié)13
時光如水、歲月如梭，帶著些許的工作成績和很多的工作遺憾又走到了20xx年的年尾。一年來xxx縣xxx敬老院在局總支的堅強領(lǐng)導下，每名職工踏實工作、守紀奉公、盡職履責、不斷提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì)、夯實服務(wù)水平與質(zhì)量，總體服務(wù)水平較之往年有了質(zhì)的飛躍；供養(yǎng)對象雖年事已高，但在院內(nèi)的各項建設(shè)均以不同的方式發(fā)揮著自己的余熱，做到了“老有所為”；一年來xxx敬老院的全面建設(shè)得到了進一步的提升。一年來全院的工作成績是突出的，但也存在著一些不足的地方。具體如下：
一、取得的工作成績
(一)完成了供養(yǎng)對象搬遷后的適應(yīng)問題。我院工作人員在人員少，工作頭緒多的情況下，克服各種困難順利的完成局領(lǐng)導賦予的所有搬遷工作任務(wù)，工作的效率得到局領(lǐng)導的肯定。
1、供養(yǎng)對象對生活環(huán)境的適應(yīng)和工作人員工作量、工作對象的適應(yīng)。
2、日常生活制度和工作日程的適應(yīng)。
(二)各種生活設(shè)施設(shè)備的完備和水、電、消防設(shè)施設(shè)備的高度完好率。在供養(yǎng)對象搬遷前與搬遷后的近x個月時間，xxx敬老院將相關(guān)水、電、消防、生活設(shè)施設(shè)備進行了全面的修繕與更換，對未配備的設(shè)備進行了采購補充。
(三)設(shè)立省級“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)”。我院是省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點單位，年初，我院與xxx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院結(jié)成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合對子并簽定合作協(xié)議、明確各自責任分工與義務(wù)，試點區(qū)于20xx年x月xxx日正式投入運行，運行以來得到州、縣各級領(lǐng)導的肯定和供養(yǎng)對象的首肯，并在全州進行全面推廣。
(四)以“養(yǎng)老服務(wù)體系質(zhì)量大檢查”xxx項為準繩，對全院存在的問題進行全方位的督改，督改工作取得顯著成果�，F(xiàn)我院未達標率小于x%，總達標率達到：優(yōu)。
1、對各種制度進行進一步細化和完善：工作制度、生活制度、人員管理制度、財務(wù)制度、消防安全制度、食品安全制度等。做到用制度管理人、管理物(財務(wù)支出)，用制度細化工作責任分工、明確到個人，工作獎懲的'“高壓線”能真正的“打”到具體個人；工作制度的細化和完善大大的提高了工作人員的工作積極性和主觀能動性，工作效率顯著提高，服務(wù)質(zhì)量進一步得到提升。
2、完備完善硬件設(shè)施設(shè)備。對室外健身器材進行了配備，增強老人體魄；對廚房進行達標改造(現(xiàn)已近結(jié)束)，為下步辦理《食品經(jīng)營許可證》打下堅實基礎(chǔ)；增建x次蓄水池保證全院用水安全；增設(shè)吸煙區(qū)和烤火區(qū)，保證衛(wèi)生清潔與保暖的同時確保用火安全等。
3、對種養(yǎng)區(qū)進行改造與種養(yǎng)責任分工。為保證季節(jié)性間斷供給和老人勞作(鍛煉)的積極性，對院內(nèi)的種養(yǎng)區(qū)進行了改造和責任分，自給率有所改善，老人勞動積極性得到有效提高。
二、存在的問題與不足
(一)20xx年因供養(yǎng)對象的遷入，工作人員工作頭緒亂，工作成效不高。
(二)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)成立的必然性和資源浪費的現(xiàn)實性的矛盾仍未得到解決：醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方便了敬老院供養(yǎng)對象就醫(yī)的便捷問題，但投入的資金和資源與服務(wù)對象局限性的問題沒有得到解決，下步應(yīng)在引入上下大功夫；也反應(yīng)了xxx敬老院入住率低的頑疾。
(三)對全省“養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量大檢查”認識不夠，給局總支帶來了不良影響。全省x個督改單位，我院就是其中一家。
(四)前期對人員管理不夠，導致后期服務(wù)人員松散自大，給院內(nèi)的管理帶來很多負面影響。
(五)整改工作落實不夠扎實，導致整改達標速度滯后。
一年的工作誠然成績多于不足，但成績僅是過去，問題的解決還正當時，新的工作任務(wù)仍等著我們?nèi)ネ瓿�。展望來年的工作，全院工作人員熱情激昂，為更好的完成來年的工作任務(wù)，讓xxx縣xxx敬老院全面建設(shè)上臺階，特制定此工作計劃：
三、20xx年工作計劃
一）辦理《養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)立許可證》及《食品經(jīng)營許可證》使“養(yǎng)老服務(wù)體系質(zhì)量大檢查”合格率達到xxx%。
二）新綜合樓電梯的安裝。
(一)、使新綜合樓達到xxx%無障礙環(huán)境。
(二)、方便半失能老人的出入、減少老人摔跌風險。
(三)、提高房間使用率；現(xiàn)因未安裝電梯，行動不便老人均只能集中于x樓住宿，而x樓以上大部份房間卻處于空閑狀態(tài)：我院失能、半失能老人占全院老人人數(shù)xxx%，以致一樓再無可利用的床位；電梯的安裝已迫在眉睫、也勢在必行。
三）提高供養(yǎng)對象入住率；加大宣傳力度，讓符合條件的五保老人和城鎮(zhèn)三無人員無后顧之憂的自愿入住供養(yǎng)，同時在對外引入上下大力氣，最大限度的解決資源浪費的問題。
四）加強護工隊伍建設(shè)，提高服務(wù)水平；多管齊下爭取20xx年護工持證上崗率達到xxx%，以專業(yè)的方式提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量上臺階。
五）完善附屬設(shè)施建設(shè);完成老綜合樓墻面翻新、新老綜合樓樓頂與消防水池的x次防水等。
20xx年的工作目標已明確，我院將在來年的工作中嚴格落實，認真執(zhí)行。
養(yǎng)老院工作總結(jié)14
為了弘揚“傳承星火，辦事你我。”精力，增強年夜學生辦事社會心識，我校財會系“星火”辦事隊于10月10日8:30―12:00到晚霞社會養(yǎng)老辦事中心開展運動。希望盡自己綿薄之力能給白叟帶來些許溫暖，我們源遠流長、博年夜精深的傳統(tǒng)文化中人倫道德、崇尚和藹是極為重要的。這一天必將會留為我們成長路上弗成省略的一頁華章。
一、運動歷程
上午8:30辦事隊報名的志愿者在老食堂門口聚攏，年夜家列前往晚霞社會養(yǎng)老辦事中心。約9點多抵達的我們在工作人員的要求下，開端熱火朝天的清理起養(yǎng)老院途徑兩旁綠化帶內(nèi)的落葉和雜草，雖然有女生對爬蟲對照敏感，但年夜家都很認真完成任務(wù)，無人埋怨。年夜概在10點我們停止第一項工作，分小組到白叟的居所同白叟談心，傾聽他們留在心里的話，并熱情的邀請白叟們到中央場地不雅看節(jié)目。10:30時我們在白叟面前表演了樂器、唱歌等節(jié)目。11點多時我們的節(jié)目都停止了，年夜家雖然不舍，然則時間不允許，只能和白叟道別。
二、運動評估
參加者許多是剛參加青協(xié)的`新成員，有些照樣第一次和白叟們近距離接觸，然則年夜家的工作積極性都很高，熱情高漲的完成任務(wù)。不足之處在于：1、上午聚攏所消費時間過長。2、分開時軍隊散漫，沒有保持絕對寧靜。
三、運動成果和意義
1、運動的時間雖短,但意義深遠,年夜學的生活需要一種去做點什么的豪情，就像一陣風，吹落倦怠的塵，露出它內(nèi)部的光。
2、這次的運動有利于發(fā)揚炎黃子孫“尊老愛幼”的傳統(tǒng)美德，我們見到的一張張褐的、黑的、滿是歲月刀刻的面容，悲哀、歡快深埋其中。我們想給他們的不止是這一點的時間，但對這些年逾古稀的人，或許沒有什么比愛和眷注更重要，更直接。
3、這次運動有利于新參加青協(xié)的同學更好的了解志愿者的工作。錘煉和教導了我隊志愿者。讓我們在成長為一顆樹時吸收需要的養(yǎng)分。