檢驗(yàn)科年度工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編整理的檢驗(yàn)科年度工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
檢驗(yàn)科年度工作總結(jié)1
20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下,在各科室的幫助下,檢驗(yàn)科同志齊心協(xié)力,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì),較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想和學(xué)習(xí)情況
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,全面貫徹執(zhí)行“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀,樹立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,提高-干部隊(duì)伍素質(zhì),在職工中樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,積極開展各項(xiàng)工作,認(rèn)真完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
1、 截止12月底,我科共完成檢測 8萬多人次,全科業(yè)務(wù)收入達(dá)到150余萬元,(不包含血費(fèi))。
2、 積極配合臨床開展工作,不斷增加新的檢測項(xiàng)目,以滿足臨床診斷的需求。開展新的檢測項(xiàng)目10項(xiàng)。
3、 認(rèn)真執(zhí)行《獻(xiàn)血法》,堅(jiān)持臨床合理用血,全年臨床用血23萬ml,其中成份血19萬多ml,成份血使用率達(dá)83.8%。
4、 全面參加全省臨床檢驗(yàn)室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),在血液、體液、免疫、生化、細(xì)菌各項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得優(yōu)異成績。充分顯示了我科各實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。為檢驗(yàn)結(jié)果在省內(nèi)的互通互認(rèn)提供了客觀依據(jù)。
5、 全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制,保持資料完備。
6、 認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院“二甲”復(fù)審工作要求,各種資料準(zhǔn)備完成。
7、 認(rèn)真作好院內(nèi)感染控制檢測工作,對(duì)全院各手術(shù)間、治療室、換藥室等房間的空氣進(jìn)行定期的培養(yǎng)檢測工作,為我院院內(nèi)感染控制工作提供了詳實(shí)的`資料。使這項(xiàng)工作全面走向正規(guī)化。
8、 作好各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,對(duì)出現(xiàn)各類故障,能認(rèn)真研究,積極應(yīng)對(duì),即時(shí)自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運(yùn)行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
三、科室質(zhì)量管理水平不斷提高
建立健全科室、個(gè)人各項(xiàng)規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度,一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心,避免差錯(cuò)事故的發(fā)生,堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求病人及群眾意見,針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,結(jié)合科室實(shí)際情況認(rèn)真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
四、 人才培養(yǎng)和醫(yī)學(xué)教育
全年接受進(jìn)修生1人,為全院進(jìn)行業(yè)務(wù)講課1次,參加全國性學(xué)術(shù)活動(dòng)5次。
五、存在的問題
1、 人員結(jié)構(gòu)不盡合理,人員數(shù)量明顯不足,科學(xué)分工難以實(shí)現(xiàn)。
2、 個(gè)別專業(yè)的設(shè)備嚴(yán)重落后,嚴(yán)重影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性 。
3、 血液儲(chǔ)存面臨兩難:一是儲(chǔ)存量少時(shí)不能滿足臨床救治需求;二是儲(chǔ)存量較大時(shí)往往不一定有病員使用,造成過期報(bào)廢和浪費(fèi),缺少醫(yī)院間的交流與溝通。建議每袋血液加收10元的專項(xiàng)儲(chǔ)存基金,有利于科室大膽儲(chǔ)存血液,保障臨床供給,同時(shí)可以補(bǔ)償因過期報(bào)廢造成的虧損。
4、 我科人員已有10年無外出進(jìn)修深造記錄,知識(shí)更新無法實(shí)現(xiàn),特別是病理診斷、血液病診斷、細(xì)菌鑒定方面,急需培養(yǎng)合格人才。
20xx年努力的方向:
1、 爭取院領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持,引進(jìn)2-3名專業(yè)人員,以彌補(bǔ)科內(nèi)人員緊缺狀況。達(dá)到合理分工,科學(xué)發(fā)展。
2、 在條件許可的情況下,爭取購置:
化學(xué)發(fā)光免疫分析儀1臺(tái)(約9萬元),可以提高現(xiàn)有檢測項(xiàng)目的準(zhǔn)確性和增加開展更多的實(shí)驗(yàn)檢測項(xiàng)目。
細(xì)菌自動(dòng)鑒定儀1臺(tái)(約30萬元),可以提高細(xì)菌鑒定的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,使細(xì)菌鑒定工作由現(xiàn)在的3天提前為8-12小時(shí)。
病理組織自動(dòng)脫水機(jī)1臺(tái)(約3-4萬元),可以提高病理診斷的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,使病理診斷工作由現(xiàn)在的4-5天提前為2-3天。
數(shù)碼顯微鏡1臺(tái)(約2-3萬元),可以提高實(shí)驗(yàn)診斷的客觀性和準(zhǔn)確性。
3、 爭取成為平?jīng)鍪兄行难镜亩?jí)儲(chǔ)血站(點(diǎn)),以利于臨床用血的及時(shí)性,同時(shí)又有利于血液資源和信息共享,減少因血液過期造成的經(jīng)濟(jì)損失。與醫(yī)務(wù)科協(xié)商溝通,嚴(yán)格推行計(jì)劃用血和擇期手術(shù)用血提前預(yù)約申請(qǐng)制度。統(tǒng)一取血,減少救護(hù)車輛取血次數(shù)。
4、 力爭每年派出1名人員赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修深造。
5、 與醫(yī)務(wù)科協(xié)商溝通,每年?duì)幦?-2人參與醫(yī)院各科臨床查房,加強(qiáng)與臨床的溝通,一方面彌補(bǔ)了檢驗(yàn)人員臨床知識(shí)的匱乏,另一方面了解臨床需求信息,宣傳檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)最新成果,解決臨床診斷中檢驗(yàn)方面的問題。
檢驗(yàn)科年度工作總結(jié)2
根據(jù)年初農(nóng)技中心的安排,20__年在監(jiān)測檢驗(yàn)室全體成員的共同努力下,全面完成計(jì)劃任務(wù),F(xiàn)將今年的主要工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、自身建設(shè)
1、硬件設(shè)施建設(shè)
在上年購置氣相色譜儀、原子熒光光度儀、紫外分光光度計(jì)三臺(tái)儀器的基礎(chǔ)上,繼續(xù)對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行了配套,配置了層析柱、千分之一天平。目前,各種儀器均已安裝調(diào)試完備。結(jié)束了我中心檢驗(yàn)室無法監(jiān)測農(nóng)作物殘留及重金屬、硝酸鹽、亞硝酸鹽的歷史。
2、軟件設(shè)施建設(shè)
技術(shù)培訓(xùn)過去,檢驗(yàn)室只進(jìn)行常規(guī)樣的監(jiān)測,對(duì)農(nóng)作物殘留及重金屬等的監(jiān)測從未接觸過,今年在20__年培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,聘請(qǐng)省農(nóng)科院、蘭州化物所有關(guān)專家采用現(xiàn)場指導(dǎo)的方式,重點(diǎn)對(duì)氣象色譜儀的使用、樣品前處理、方法建立技術(shù)進(jìn)行了培訓(xùn)。同時(shí)檢驗(yàn)人員對(duì)全市主要蔬菜作物進(jìn)行了兩批共__樣次試做樣,根據(jù)工作中遇到的問題有關(guān)專家隨時(shí)進(jìn)行咨詢,及時(shí)解決有關(guān)技術(shù)問題。目前基本掌握了有機(jī)磷、有機(jī)氯及菊酯類農(nóng)藥殘留檢測方法。
3、檢測檢驗(yàn)室認(rèn)證準(zhǔn)備工作
為了使監(jiān)測檢驗(yàn)工作進(jìn)一步正規(guī)化,并為檢測檢驗(yàn)室認(rèn)證做好準(zhǔn)備工作,我們對(duì)涉及土壤、肥料、農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留、重金屬、硝酸鹽等方面相的國家檢測標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了收集,共收集了__項(xiàng),根據(jù)我們的檢測項(xiàng)目,已經(jīng)比較全面。另外,對(duì)檢驗(yàn)室的認(rèn)證程序進(jìn)行了了解,并在網(wǎng)上下載了相關(guān)的表單。為檢測檢驗(yàn)室的認(rèn)證打下了基礎(chǔ)。
二、業(yè)務(wù)開展
1、常規(guī)土樣檢驗(yàn)
今年共接收農(nóng)業(yè)科技項(xiàng)目、城建綠化項(xiàng)目及其它方面土樣共__樣次,根據(jù)國家檢測標(biāo)準(zhǔn),對(duì)土樣的養(yǎng)分及理化指標(biāo)進(jìn)行了分析。檢測結(jié)果為農(nóng)業(yè)科技項(xiàng)目的順利實(shí)施、城市綠化等工作提供了科學(xué)依據(jù)。
2、對(duì)我市主要蔬菜產(chǎn)地、蔬菜經(jīng)營的'超市、市場共進(jìn)行兩批、8種、__樣次抽樣檢測,其中,產(chǎn)地在6月份取樣38樣次,經(jīng)農(nóng)殘快速檢測,兩個(gè)樣品有機(jī)磷或氨基甲酸類農(nóng)藥殘留超標(biāo)超標(biāo),超標(biāo)率5.26%,市場樣品抽樣檢測在8月份共在4超市、4市場取樣__樣次,采用農(nóng)殘快速檢測方法進(jìn)行了檢測,其中,x個(gè)樣品超標(biāo),超標(biāo)率__%,檢測結(jié)果表明,我市地產(chǎn)蔬菜及市場供應(yīng)的蔬菜絕大部分農(nóng)藥殘留符合國家標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量合格,食用安全。
三、科技項(xiàng)目的實(shí)施情況
1、主持實(shí)施的“桃樹限產(chǎn)提質(zhì)高效栽培技術(shù)研究與示范”項(xiàng)目根據(jù)年度計(jì)劃,主要完成了以下工作:⑴、試驗(yàn)示范區(qū)、示范果園的選點(diǎn)工作;⑵、示范點(diǎn)果園的基礎(chǔ)土樣采集化驗(yàn);⑶、引進(jìn)優(yōu)良品種__個(gè),其中,__表現(xiàn)較好;⑷、開展了限產(chǎn)提質(zhì)栽培試驗(yàn)、密度試驗(yàn)、生草栽培、配方施肥、病蟲害綜合防治、產(chǎn)品分批采收及分級(jí)包裝等試驗(yàn)共7項(xiàng)。
2、主持實(shí)施的“日光溫室蔬菜農(nóng)藥化肥殘留監(jiān)測及食用安全性研究”項(xiàng)目根據(jù)年度計(jì)劃,⑴、在我市主要蔬菜產(chǎn)區(qū)白銀區(qū)、靖遠(yuǎn)縣、景泰縣三縣區(qū)設(shè)__個(gè)檢測點(diǎn)隊(duì)蔬菜農(nóng)藥化肥殘留進(jìn)行了系統(tǒng)監(jiān)測;⑵、建立了監(jiān)測實(shí)驗(yàn)點(diǎn),進(jìn)行了農(nóng)藥噴施分批采收蔬菜安全性測定試驗(yàn)。
3、參加完成的“特色谷子優(yōu)質(zhì)化栽培技術(shù)研究與示范”項(xiàng)目在我市不同生態(tài)區(qū)域進(jìn)行了特色谷子優(yōu)質(zhì)品種引進(jìn)試驗(yàn)、谷子多因子增產(chǎn)增優(yōu)試驗(yàn),其中,引進(jìn)的優(yōu)質(zhì)特色品種神州綠谷、黑沙一號(hào)、嵩黑谷、嵩綠谷在平川區(qū)引種成功,旱地栽培單產(chǎn)都達(dá)到300公斤以上,并通過谷子多因子增產(chǎn)增優(yōu)試驗(yàn)初步掌握了各因子增產(chǎn)、提質(zhì)效果。
4、參加實(shí)施的“特色果品”和“荒漠半荒漠地區(qū)優(yōu)質(zhì)果品基地建設(shè)”項(xiàng)目均已完成了年度分解的任務(wù)指標(biāo)。
四、20__年工作重點(diǎn)
1、繼續(xù)加強(qiáng)檢驗(yàn)員的技能培訓(xùn),全面熟練掌握氣相色譜儀、原子熒光光度儀和紫外分光光度計(jì)的使用和重金屬、無機(jī)鹽和農(nóng)藥殘留的監(jiān)測與分析方法。
2、開展監(jiān)測檢驗(yàn)室的認(rèn)證工作,使監(jiān)測檢驗(yàn)工作走向標(biāo)準(zhǔn)化。并使檢測結(jié)果被行業(yè)認(rèn)可。
3、繼續(xù)抓好科技項(xiàng)目的實(shí)施。完成現(xiàn)有項(xiàng)目的計(jì)劃任務(wù),積極爭取新項(xiàng)目。
檢驗(yàn)科年度工作總結(jié)3
我們的工作是在和生命賽跑,而我們卻怎么也擺脫不了時(shí)間的束縛,正是因?yàn)樗谙拗浦覀兊倪M(jìn)程,所以我們的工作總是非常的倉促,有時(shí)候需要加班加點(diǎn)來做。不過我并不抱怨,而是覺得自己能做的事太少了,一晃的功夫又過完了一年,可我的工作仍舊有許多地方來不及完善。不過我已經(jīng)把全部的精力都用上了,可以說沒有留下什么遺憾,在此我把此段工作總結(jié)如下:
1、思想理念
我是個(gè)比較要強(qiáng)的人,凡事都不愿意落后,就算不能比別人強(qiáng)可我也從來不放松自己,從來都是按照正確的觀念要求自己。也沒有放松思想的學(xué)習(xí)。我平時(shí)要求自己做到兩個(gè)方面,一個(gè)是做符合規(guī)范的合格員工,并且讓自己的覺悟跟典范看齊。再就是我堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)的信仰,將自己的能量全都釋放出來,做正派盡責(zé)的服務(wù)者。
2、眾德強(qiáng)技
我自己的能力雖然不大,一天里能做的事也有限,可是我更看重的是保持自己的品行不滑坡,不做有損道德的事。最基本的就是不為難患者,不提過分要求,守住自己的本分和職責(zé),待人寬厚不用心幫患者做事。除了態(tài)度好之外,我工作起來也很仔細(xì),保證每一項(xiàng)操作都能達(dá)到規(guī)范的'標(biāo)準(zhǔn)。在細(xì)節(jié)的地方不敢有一絲差錯(cuò),讓自己的工作有較好的精確性。
3、能力提升
不僅要忙工作,平時(shí)我也在做著專業(yè)技能的提升,平時(shí)會(huì)經(jīng)?促Y料,并做一些操作和實(shí)踐,為的就是提高自己的工作效率和準(zhǔn)確性。在就是一直都在學(xué)習(xí)規(guī)范,雖然已經(jīng)對(duì)這些內(nèi)容了然于胸,可是我仍要時(shí)時(shí)提醒自己,要做一個(gè)有職業(yè)操守的人。并且我一直都按時(shí)參加培訓(xùn),還找機(jī)會(huì)去聽專家的課,讓自己的專業(yè)能力不停的長進(jìn)。
檢驗(yàn)科年度工作總結(jié)4
20xx年度,檢驗(yàn)科在院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“厚德仁愛,博學(xué)創(chuàng)新”的院訓(xùn)理念,秉著全心全意為人民服務(wù)的事業(yè)心和責(zé)任心,突出“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的主題,緊緊圍繞醫(yī)院“二甲評(píng)審”的中心工作,并以此為契機(jī),不斷解放思想,更新觀念,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,找準(zhǔn)檢驗(yàn)科工作的切入點(diǎn),采取一手抓檢驗(yàn)質(zhì)量,一手抓經(jīng)濟(jì)收入的方針,圓滿完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和檢驗(yàn)質(zhì)量。
以“二甲評(píng)審”的中心工作為契機(jī),并體現(xiàn)“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作宗旨,檢驗(yàn)科通過加強(qiáng)政治思想建設(shè)(全年共進(jìn)行政治學(xué)習(xí)12次),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)(全年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)18次,業(yè)務(wù)考核4次)。一方面充分調(diào)動(dòng)全科人員的積極性,使“急病人之所急,想病人之所想”在日常工作中得到落實(shí),為了縮短患者等候報(bào)告單的時(shí)間,同志們經(jīng)常加班加點(diǎn),任勞任怨,實(shí)現(xiàn)了在提高檢驗(yàn)質(zhì)量的基礎(chǔ)上快速發(fā)報(bào)告的目標(biāo),尤其方便了農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)的患者。另一方面,使全科同志的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作積極性進(jìn)一步提高,認(rèn)識(shí)到了遵守SOP文件(標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程)的重要性,認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量是檢驗(yàn)工作的生命線,因此檢驗(yàn)質(zhì)量大大提高。
二、以“二甲標(biāo)準(zhǔn)”完善了實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)規(guī)章制度、明確了職責(zé)、加強(qiáng)了生物安全知識(shí)培訓(xùn)和考核。
具體制度有值班制度、交接班制度、標(biāo)本驗(yàn)收核對(duì)制度、急診檢驗(yàn)制度、急診檢驗(yàn)結(jié)果登記和即時(shí)通知制度、危急值報(bào)告制度、報(bào)告單簽發(fā)制度、試劑與儀器設(shè)備管理制度、消毒隔離制度、生物安全管理制度等;明確了各級(jí)工作人員和不同崗位人員的具體工作職責(zé),對(duì)不同崗位人員做了針對(duì)性地專業(yè)培訓(xùn);全年4次對(duì)檢驗(yàn)科全體人員進(jìn)行了生物安全知識(shí)培訓(xùn)和考核。使全體工作人員在工作中有章可循,責(zé)任明確,保證了檢驗(yàn)科工作正常、有序進(jìn)行,保障了檢驗(yàn)科人員與患者的安全健康,保證了儀器設(shè)備、電器和危險(xiǎn)品的安全使用。
三、加強(qiáng)了儀器設(shè)備及管理。高質(zhì)量的檢測結(jié)果離不開高科技含量的儀器設(shè)備,高科技含量的儀器設(shè)備更離不開精心的維護(hù)和管理。
檢驗(yàn)科設(shè)備眾多,自動(dòng)化水平不斷提升,為充分發(fā)揮儀器設(shè)備效能,以取得最佳投資效益,就必須保持設(shè)備完好,延長儀器壽命。為此,我們檢驗(yàn)科掌握了系統(tǒng)的管理理念,以定期有計(jì)劃地維護(hù)保養(yǎng)為主,對(duì)各種儀器責(zé)任到人,對(duì)全自動(dòng)生化分析儀、全自動(dòng)血球儀、全自動(dòng)電化學(xué)發(fā)光免疫分析儀、尿沉渣儀等儀器設(shè)備,例行了日保養(yǎng)、周保養(yǎng)、月保養(yǎng)、年保養(yǎng),并建立了詳細(xì)的儀器日常使用與維護(hù)保養(yǎng)記錄。
四、以“二甲評(píng)審”為契機(jī),加強(qiáng)了實(shí)驗(yàn)室的正規(guī)化建設(shè)、管理和質(zhì)量控制。
按“二甲評(píng)審”精神,成立了質(zhì)量管理小組,根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實(shí)驗(yàn)室管理辦法》、《醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則(ISO15189:20xx)》、《實(shí)驗(yàn)室生物安全認(rèn)可準(zhǔn)則》、《全國臨床檢驗(yàn)操作規(guī)程(第三版)》和各種儀器及試劑盒的使用說明書等,重新修訂了臨床檢驗(yàn)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程和新購檢驗(yàn)儀器的標(biāo)準(zhǔn)操作和維護(hù)規(guī)程,制定了檢驗(yàn)科質(zhì)量控制管理辦法,建立和指導(dǎo)同志們進(jìn)行臨檢、生化、免疫、細(xì)菌的檢驗(yàn)前、檢驗(yàn)中和檢驗(yàn)后的室內(nèi)質(zhì)控,使室內(nèi)質(zhì)量控制程序化、正規(guī)化、日;;積極認(rèn)真地參加了省市定期進(jìn)行的室間質(zhì)控,全年室間質(zhì)控活動(dòng)均取得優(yōu)秀的成績,使各項(xiàng)檢驗(yàn)結(jié)果更加準(zhǔn)確,各種檢驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)98%以上,從而使我科的生化、血常規(guī)、免疫、尿液、微生物和血凝等在20xx年再次全部通過了全省檢驗(yàn)結(jié)果“一單通”的認(rèn)可。準(zhǔn)確的檢驗(yàn)結(jié)果為臨床提供了可靠的診斷依據(jù),極大地滿足了臨床需求和人民群眾診治疾病的需要,受到了同志們和患者的`一致好評(píng)。
五、努力挖潛開展新項(xiàng)目和增收節(jié)支。
一方面,為滿足臨床醫(yī)生和廣大患者的需求,我們廣泛征求其意見,并根據(jù)我們檢驗(yàn)科目前的綜合資源條件,充分挖掘潛力,開展了急診干式生化等一批新檢驗(yàn)項(xiàng)目,進(jìn)一步滿足了臨床急診需求,給廣大患者提供了一個(gè)方便、快速的就醫(yī)環(huán)境,同時(shí)也為科室?guī)砹丝捎^的的經(jīng)濟(jì)效益。另一方面,我們充分號(hào)召全科人員大力開展增收節(jié)支工作,從節(jié)約一滴水、一滴試劑做起,最大限度地減少浪費(fèi);減少跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,控制人情單,最大限度地增加收入。經(jīng)過全科人員的共同努力,今年檢驗(yàn)科收入又有較大增長,20xx年檢驗(yàn)科毛收入突破20xx萬元大關(guān),達(dá)2150萬元,比去年增加了240萬元,增幅12%;支出比為33%,節(jié)支15萬元;20xx年檢驗(yàn)科總收入占全院總收入之比為%,純收入為1430余萬元,創(chuàng)歷史最高水平。
20xx年度工作成績是肯定的,但不足之處也是存在的,思路還需要更加開闊。檢驗(yàn)人員的知識(shí)面有待擴(kuò)展,技術(shù)水平還有待提高,責(zé)任心還有待加強(qiáng),避免差錯(cuò)事故的防范措施有待更加嚴(yán)密,糾正問題有待更加及時(shí)。還要進(jìn)一步向上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)新技術(shù)和新方法,加強(qiáng)與臨床、患者溝通,開展臨床所需的新項(xiàng)目等。要繼續(xù)促進(jìn)檢驗(yàn)科全體人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加大管理力度,進(jìn)一步提高檢驗(yàn)質(zhì)量。
總之,20xx年度是檢驗(yàn)科加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年,是樹立全新經(jīng)營管理理念、提升核心競爭力的一年,也是落實(shí)“厚德仁愛,博學(xué)創(chuàng)新”和“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的一年。一年來,通過全科同志的共同努力,不僅使檢驗(yàn)科順利通過了“二甲評(píng)審”,迸發(fā)了諸多令人矚目的亮點(diǎn),而且取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收,為醫(yī)院的發(fā)展做出了較大貢獻(xiàn)。
新的一年,在院委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們檢驗(yàn)科將繼續(xù)努力,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),在鞏固當(dāng)前現(xiàn)有成績的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步發(fā)揮自身優(yōu)勢,引進(jìn)新技術(shù)、開展新項(xiàng)目、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和生物安全意識(shí),為臨床醫(yī)生和患者提供更為經(jīng)濟(jì)高效的服務(wù),使檢驗(yàn)科工作更上一層樓,為醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
檢驗(yàn)科年度工作總結(jié)5
20××年即將過去,在過去的一年中,檢驗(yàn)科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與正確指導(dǎo)下得到長足發(fā)展,持續(xù)完善和壯大,逐步健全的走向正規(guī)化,F(xiàn)將20××年工作總結(jié)如下:
1、努力完成各項(xiàng)任務(wù),全年業(yè)務(wù)總收入3236585.46元,1-10月份體檢人次達(dá)8322人,孕婦免費(fèi)體檢人次2496人。
2、業(yè)務(wù)本事今年我科新增換了老儀器,并增加了新項(xiàng)目,如:淘汰了廣州豐華的半自動(dòng)熒光免疫分析儀做產(chǎn)前篩查,運(yùn)用全國頂尖的先進(jìn)設(shè)備雅培化學(xué)發(fā)光全自動(dòng)免疫分析儀,美國原裝試劑,檢驗(yàn)結(jié)果精準(zhǔn)。把送往中同藍(lán)博的項(xiàng)目如激素六項(xiàng)、甲功,由我科自我檢驗(yàn)。傳染病也可用定量的上機(jī)操作,不僅僅提高了工作效率,并且檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確。淘汰了小的半自動(dòng)血凝儀,安裝了希森美康660全自動(dòng)血凝分析儀,提高了凝血方面的檢驗(yàn)技術(shù)。還增加了糖化血紅蛋白、血鉛等新項(xiàng)目。值得一提的是化學(xué)發(fā)光分析儀和血凝分析儀,為我科的建設(shè)供給了硬件支持和技術(shù)保證,同時(shí)也為我科收入奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、質(zhì)量控制方面:我們一如既往的持續(xù)進(jìn)行室內(nèi)質(zhì)量控制,主要包括血細(xì)胞分析和生化常規(guī)檢測項(xiàng)目。今年參加了唐山市臨檢中心的室間質(zhì)量控制,有血細(xì)胞分析,常規(guī)生化分析,血凝,尿常規(guī)分析。定期做好各種儀器的維護(hù)保養(yǎng),為質(zhì)量控制做好基本工作。
4、學(xué)科建設(shè):在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我們積極與臨床科室進(jìn)行溝通,每月主任會(huì)上聽取主管領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)臨床科室對(duì)檢驗(yàn)科建設(shè)意見,在增加檢驗(yàn)項(xiàng)目提高檢驗(yàn)質(zhì)量,分配檢驗(yàn)所需的時(shí)間,報(bào)告單領(lǐng)取方法;輸血病人取血合血方面下功夫,與臨床科室密切配合,過去的一年中得到臨床科室的`認(rèn)可,配合醫(yī)院搞好兩癌篩查工作。我科從6月份開始專門抽一名對(duì)病理工作熟練、職責(zé)心強(qiáng)、有豐富的專業(yè)人員投入兩癌篩查工作,現(xiàn)已做標(biāo)本人次。
5、院活動(dòng):積極參加醫(yī)院組織的各期培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)績效考核知識(shí)和愛嬰醫(yī)院知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了雅培分析儀和血凝分析儀廠家工程師的講課和集中培訓(xùn)。積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)如:拔河比賽、演講比賽、專業(yè)人員技術(shù)競賽、反對(duì)邪教知識(shí)競賽。其中演講比賽中張瑩同志獲得了三等獎(jiǎng),為我科贏得了榮譽(yù)。
一年來,我們工作很辛苦,取得了很多成績,我們付出的心血沒有白費(fèi)。在以后的日子里,我們要從點(diǎn)滴做起,精益求精,彌補(bǔ)不足,做平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè)。
檢驗(yàn)科年度工作總結(jié)6
20xx年我檢驗(yàn)科積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,提高檢驗(yàn)隊(duì)伍素質(zhì),在職工中樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我中心發(fā)展大局,積極開展各項(xiàng)工作,認(rèn)真完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、工作完成情況
1、截止11月底,全科門診標(biāo)本量較去年同期增長15.8%,隨著標(biāo)本量不斷攀升,科室成員提前到崗,認(rèn)真檢測,保證每天結(jié)果按時(shí)發(fā)出。
2、作好各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,對(duì)出現(xiàn)各類故障,認(rèn)真研究積極應(yīng)對(duì)及時(shí)自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運(yùn)行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
3、對(duì)病人服務(wù)態(tài)度明顯改善,我科門診每天平均接待病人200人次,工作較為繁瑣,大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,包括病人的信息、門診發(fā)票號(hào)、抽血注意事項(xiàng)等,耐心解釋病人的各類報(bào)告單,嚴(yán)把分析前質(zhì)量控制關(guān)。
4、注重檢驗(yàn)質(zhì)量,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。規(guī)范了臨床檢驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制,堅(jiān)持天天做,同時(shí)積極參加市臨床檢驗(yàn)中心室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),在免疫、生化、血液、尿液等六個(gè)項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得了良好成績,充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。
5、科室服務(wù)水平不斷提高一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心,避免差錯(cuò)事故的發(fā)生,堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,結(jié)合科室實(shí)際情況認(rèn)真加以研究和解決,贏得了病人的信賴。
6、儀器設(shè)備的引進(jìn)科室20xx年最新引進(jìn)法國思塔高全自動(dòng)血凝分析儀,能更精確、快速的測定,進(jìn)一步保證檢測效率。
二、思想政治方面
積極要求進(jìn)步,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,樹立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持政治理論學(xué)
習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,,牢固樹立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),勇于實(shí)踐,敢于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。為人作風(fēng)正派,不對(duì)人說三道四,不打小報(bào)告,不對(duì)上級(jí)決策妄加評(píng)論。顧全大局,和同事能和睦相處,無論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心,相互幫助。
三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)待每一個(gè)前來檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認(rèn)可。對(duì)病人提出要求解釋化驗(yàn)結(jié)果的問題,都能積極配合臨床,按照院里臨床醫(yī)生的要求,不做任何解釋工作。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念,做到早上班,遲下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請(qǐng)和收受紅包、禮品、回扣的`現(xiàn)象。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時(shí)糾正和改正,時(shí)刻與各科室保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)兩次因病人標(biāo)本留取有問題,并及時(shí)通知到相關(guān)科室,要求重新留取標(biāo)本再做檢驗(yàn),避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。在工作上,注重各種知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,堅(jiān)持獨(dú)立思考,大膽實(shí)踐,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直,心胸坦蕩,堅(jiān)持追求工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、嚴(yán)要求。業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng),已能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)。
四、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面:
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)與回顧,加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題。嚴(yán)格遵守危急值報(bào)告制度,能及時(shí)通知臨床醫(yī)師或者病人,為病人的診治爭取時(shí)間。工作中任勞任怨,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
五、存在的問題
1、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,科學(xué)分工難以實(shí)現(xiàn)。
2、個(gè)別專業(yè)的設(shè)備落后,嚴(yán)重影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
3、新建立LIS系統(tǒng),個(gè)別功能還不夠熟悉,信息管理員不在時(shí)很難自行解決。
4、科室的管理制度過于陳舊,跟不上時(shí)代發(fā)展。
5、成員進(jìn)修機(jī)會(huì)較少,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
20xx年我們將努力改進(jìn),取長補(bǔ)短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動(dòng)力,始終將“提高檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項(xiàng)任務(wù)。
20xx年工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,按照臨檢中心要求,做好各項(xiàng)工作。
2、爭取全科門診量能同比增長30%。
3、每年派出1名人員赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修深造。
4、繼續(xù)參加市臨檢中心的室間質(zhì)評(píng)活動(dòng),繼續(xù)做好室內(nèi)質(zhì)控。
5、努力完成院部制定的業(yè)務(wù)指標(biāo),做好科室間的溝通工作。
檢驗(yàn)科年度工作總結(jié)7
我在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主任的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各專業(yè)知識(shí),立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作方面
積極熟悉臨檢室檢查項(xiàng)目,到目前為止,已能夠順利的開展工作,并熟練的完成本職工作。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題。對(duì)檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時(shí)間向上級(jí)檢驗(yàn)師反映,堅(jiān)持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。
二、嚴(yán)于律已,努力提高業(yè)務(wù)水平方面
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面:具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)待每一個(gè)前來檢查的病人,全心全意為病人服務(wù)。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認(rèn)可,杜絕醫(yī)患關(guān)系的發(fā)生。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念,做到不遲到、不早退、不串崗。
三、工作中存在的主要問題
在工作和學(xué)習(xí)中,由于自己各項(xiàng)素質(zhì)尚須進(jìn)一步提高,工作中難免出現(xiàn)這樣和那樣的問題和錯(cuò)誤,如存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠等。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的.
機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力開創(chuàng)工作新局面,為總院的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下:
一、按照二甲醫(yī)院審核的標(biāo)準(zhǔn)幫助主任組建血庫,對(duì)血庫的各條檢查內(nèi)容進(jìn)行分解對(duì)照,逐條梳理,認(rèn)真準(zhǔn)備。并保證血庫配發(fā)血準(zhǔn)確率達(dá)到100%,登記完好率100%;成份輸血使用率達(dá)到99%
二、繼續(xù)熟悉并掌握檢驗(yàn)科生化檢驗(yàn)、免疫檢驗(yàn)等科室的各項(xiàng)檢測項(xiàng)目,熟練操作技能,注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)異常結(jié)果,試驗(yàn)中的異常情況具有一定的處理能力。及時(shí)、準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)工作。
檢驗(yàn)科年度工作總結(jié)8
20xx年參加工作,一直于我院檢驗(yàn)科工作。秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)臨床”的理念,堅(jiān)持以病人為中心,高質(zhì)量、高效率地為臨床提供快速、準(zhǔn)確的診斷依據(jù),踏踏實(shí)實(shí),勤奮工作。尤其近幾年來,我對(duì)自己的工作有很多的思考和感受,在這里作簡單的陳述:
一、政冶思想方面:
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,法律、法規(guī),領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。幾年來,自己不斷加強(qiáng)思想道德和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),提高工作的責(zé)任心,工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,積極配合主任的工作,不計(jì)較個(gè)人得失,加班加點(diǎn)按質(zhì)按量完成任務(wù)。始終堅(jiān)持以病人為中心,服務(wù)臨床的思想,急病人與臨床之所急。嚴(yán)格遵守危急值報(bào)告制度,及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。在完成臨床檢驗(yàn)工作的同時(shí),還承擔(dān)本科室進(jìn)修與實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)帶教工作,堅(jiān)持以理論聯(lián)系實(shí)際,做到學(xué)以致用。
二、工作學(xué)習(xí)方面:
本人不僅具有較高的政治思想水平,同時(shí)也具有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作能力。面對(duì)專業(yè)知識(shí)的`日新月異,更加注重專業(yè)知識(shí)和新技術(shù)的學(xué)習(xí)。每年訂閱《中華檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)雜志》《臨床檢驗(yàn)雜志》《檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)》經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽;《中華流行病學(xué)雜志》《中華醫(yī)院感染雜志》《中國抗生素雜志》《臨床輸血與檢驗(yàn)》《中國實(shí)驗(yàn)診斷學(xué)雜志》等相關(guān)專業(yè)雜志;同時(shí)特別關(guān)注《中華檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)雜志》開設(shè)的“繼續(xù)教育園地”攔目學(xué)習(xí);參加各種提高培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)交流會(huì)。
20xx年參加研討會(huì);20xx年5月參加培訓(xùn)班。7月被當(dāng)選為xxxx市醫(yī)學(xué)會(huì)第二屆檢驗(yàn)專業(yè)委員。為了更進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì),除在業(yè)務(wù)技術(shù)方面努力學(xué)習(xí)外,也加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)英語與計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)的學(xué)習(xí)。xxxx年參加了自學(xué)[衛(wèi)生事業(yè)管理]本科的學(xué)習(xí),今年年底畢業(yè)。從中學(xué)習(xí)了許多管理方面的知識(shí),獲益匪淺。
三、道德品質(zhì)方
(一)有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神我來自農(nóng)村,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。上中學(xué)時(shí),生活的艱苦及一直步行于十幾里之外的學(xué)校,磨礪了我吃苦耐勞,鍥而不舍的品質(zhì)性格。參加工作后,一直與血、尿、便、細(xì)菌、病毒打交道,雖然有點(diǎn)臟、苦、累,但我從未為自己選擇的專業(yè)而后悔。使我自豪的是為臨床醫(yī)生提供了科學(xué)翔實(shí)的診斷依據(jù)。特別是為呼吸科、重癥監(jiān)護(hù)室、康復(fù)科等提供的藥敏試驗(yàn)報(bào)告取得了非常好的治療效果,得到了信任和好評(píng)。
(二)有嚴(yán)于律己、誠信為本、樂觀向上的優(yōu)良品質(zhì)我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。以感恩的心面對(duì)世界;以包容的心和諧自他;以分享的心回報(bào)大眾。從未與同事產(chǎn)生過矛盾糾紛。我自知還有許多缺點(diǎn),但我是一個(gè)修正主義者,時(shí)刻在完善自己。
四、今后的工作計(jì)劃
今有幸被當(dāng)選為檢驗(yàn)科副主任,今后的工作,不僅在業(yè)務(wù)上,而且在管理工作中,也要提高自己的水平。在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,配合好主任,努力把我院檢驗(yàn)科帶入良好的學(xué)習(xí)氛圍,進(jìn)一步提高檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量,早日使我院檢驗(yàn)科各專業(yè)實(shí)驗(yàn)室,通過ISO15189實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系的認(rèn)可,建立與國際接軌的質(zhì)量體系,更好地為臨床各科室服務(wù)。
加強(qiáng)與臨床科室的聯(lián)系,開展臨床需要,特異性較強(qiáng)的檢驗(yàn)項(xiàng)目,增加科室經(jīng)濟(jì)效益;激發(fā)科室每一個(gè)人員的積極性,為科室的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,將檢驗(yàn)科建設(shè)成團(tuán)結(jié)向上的一流科室,為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄之力,等到退休回首時(shí)無遺憾。
檢驗(yàn)科年度工作總結(jié)9
檢驗(yàn)科上半年完成工作任務(wù)1000萬,與去年同期相比增長65%,其中病理科收入71.0萬,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,任務(wù)過半。
一、工作任務(wù)完成情況
檢驗(yàn)科20xx上半年收入大幅提高主要是來自于產(chǎn)科病號(hào)量的大幅增長。開年伊始我們就對(duì)形式有了估計(jì),但是增長率說實(shí)在的還是大大超出了我們的預(yù)期。工作量與去年相比增長了六成多,每個(gè)崗位的標(biāo)本量暴漲,血常規(guī)每天150+,尿常規(guī)每天100+,生化崗每天在200+,免疫崗每天150+,逢有查體每個(gè)崗位至少增加30-50,,可是科室的人員卻比去年減少了4人,在這種嚴(yán)峻形式下,檢驗(yàn)科全體人員發(fā)揮了無私奉獻(xiàn)的精神,時(shí)時(shí)以工作為重,事事以工作為重。春天流感多發(fā),科里同時(shí)有三名同志因勞累感冒發(fā)燒,但沒有一個(gè)人開口提出要求休息,因?yàn)榇蠹叶贾揽评锏男问剑魏我粋(gè)人的突發(fā)狀況都要打亂緊張的工作節(jié)奏,唯有堅(jiān)持再堅(jiān)持。每個(gè)崗位的工作量大增,更加每個(gè)專業(yè)人員都按照科室制度和崗位職責(zé)的要求進(jìn)行日常的工作,分工明確,各負(fù)其責(zé),一步不能漏,一點(diǎn)不能錯(cuò),避免因工作繁忙導(dǎo)致事故。這半年來每一天上班,“就像打仗一樣”,都是從上班一直忙到下班再忙到加班,有很多項(xiàng)目,原來是下午上班后上機(jī),但是現(xiàn)在下午做的話病人往往要等到4:30以后才能拿到結(jié)果,為了病人考慮,生化室和免疫室的同志,寧肯自己中午拖崗,把這些標(biāo)本做上,他們拖到到12點(diǎn)1點(diǎn)才走,這樣下午上班就可以發(fā)結(jié)果,病人三點(diǎn)左右可以拿到單子;每個(gè)夜班,都是從接班忙到交班,因科室人員緊張,大家的正常休班不能保證,但是沒有人有怨言,更是在科室突發(fā)狀況時(shí)候隨叫隨到。年終存班多的大30多天,少的也有20多天。但是即使這樣,我們依然在為病人服務(wù)層面追求完美,每個(gè)采血點(diǎn)都要求提前10分鐘到崗待命,查體中心更是常規(guī)提前半小時(shí)上班,再累再忙工作中不帶情緒,上半年檢驗(yàn)科未因服務(wù)質(zhì)量被投訴,搞好服務(wù)的同時(shí),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),每天每個(gè)崗位做好室內(nèi)質(zhì)控操作,對(duì)有疑問的結(jié)果及時(shí)聯(lián)系臨床進(jìn)行溝通,了解病人的情況,及時(shí)進(jìn)行復(fù)查,未開展室內(nèi)質(zhì)控的項(xiàng)目及時(shí)與上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行室間比對(duì),這些措施都很好的保障了檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。就是這樣,我們用飽滿的工作熱情支撐疲憊的身體圓滿完成了半年的工作任務(wù)。
二、服務(wù)改進(jìn)提升情況
檢驗(yàn)科的服務(wù)分為兩個(gè)方面:為臨床服務(wù)和為病人服務(wù),在今年上半年,院領(lǐng)導(dǎo)班子引進(jìn)了品佳公司對(duì)全員進(jìn)行了培訓(xùn),聽了講座后,感覺我們做的差的很多。首先改變的是我們對(duì)溝通,對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的認(rèn)識(shí),以前工作中發(fā)生了問題,會(huì)想這個(gè)事檢驗(yàn)科沒有關(guān)系,這個(gè)事情是你們的責(zé)任,而這樣往往將問題暴露給病人直接導(dǎo)致病人的不滿,而聽了王老師的課后。我們的思維方式有了很大的轉(zhuǎn)變,我們不管臨床還是輔助科室,我們都是婦保院大家庭,一榮俱榮一損俱損,你們那邊出問題的根源在哪里,是不是通過我們某一方面的調(diào)整改變,可以徹底解決不再發(fā)生?而思想轉(zhuǎn)變了必然帶來工作方式的轉(zhuǎn)變,在與臨床主動(dòng)進(jìn)行有效溝通后,上半年有數(shù)件事情得到有效的解決或者改進(jìn),從根源上杜絕不良事件再次發(fā)生。在六月份的培訓(xùn)后楊老師還對(duì)檢驗(yàn)科進(jìn)行了9s管理的針對(duì)性培訓(xùn),提出了最優(yōu)原則,既科室物品應(yīng)歸類擺放,表示明確,應(yīng)利于工作,節(jié)省時(shí)間,提高效率,并對(duì)檢驗(yàn)科窗口服務(wù)進(jìn)行了優(yōu)化,大家都感覺收益匪淺,以前窗口服務(wù)是但求無錯(cuò),而不關(guān)心窗口外病人的感受,總感覺病人在窗口上一分鐘,幾句話,能夠什么可溝通的、可展示的?把必要的東西交代清楚就夠了。而楊老師在培訓(xùn)時(shí)候,讓我們的工作人員窗口外體驗(yàn)了兩次抽血的過程,但是兩次采取了不同的.服務(wù)方式,體驗(yàn)的結(jié)果是一種冷漠的讓人難以忍受,一種卻讓人如沐春風(fēng),立馬讓我們感覺我們的服務(wù)還有非常大的提升空間。楊老師給我們重新制定了詳細(xì)窗口服務(wù)的流程,最基本的就是對(duì)病人要做到:五米注視。三米微笑,一米欠身致意,充分利用我們的肢體語言,微笑語言與病人進(jìn)行溝通,在很短的時(shí)間內(nèi)爭取讓病人留下最佳的印象。在培訓(xùn)后,在窗口服務(wù)時(shí),大家感覺自己給病人的笑容多了之后,明顯看到窗口外對(duì)你的笑臉也多了起來,道謝的聲音更是不絕于耳,下半年也計(jì)劃將窗口服務(wù)作為一個(gè)重點(diǎn)來抓,按照楊老師講的,對(duì)每個(gè)人員進(jìn)行再培訓(xùn),使檢驗(yàn)科的每個(gè)窗口服務(wù)都流程化標(biāo)準(zhǔn)化。
三、急危重病人搶救情況
檢驗(yàn)科上半年參與搶救急危重癥病號(hào)9人次,共輸血37人次,輸注全血148u,血漿12860ml,冷沉淀143.5U,總輸血量達(dá)71160ml。9名危重病人的輸血量占全部輸血量的80%,每次在重癥病人的搶救這個(gè)不見硝煙的戰(zhàn)場,總是臨床大夫沖在第一線,我們忙碌在大后方,更有很多次市血庫血源不足的情況下,我們?cè)诿CR股虚L途奔襲,為急癥病人取回了救命的血液,并在最短的時(shí)間內(nèi)做好配型,及時(shí)送到病床邊,為搶救提供有力保障。每次病人轉(zhuǎn)危為安后,又默默地投入常規(guī)的工作中。俗話說,危難時(shí)刻見真章,每逢搶救病號(hào)時(shí),檢驗(yàn)科每個(gè)人員都表現(xiàn)出極高的素質(zhì),極高的配合度,每個(gè)人都能夠主動(dòng)留下來,自動(dòng)找自己的崗位,在搶救工作中配合天衣無縫。
四、新上項(xiàng)目儀器開展工作的情況
檢驗(yàn)科上半年更新了血凝儀,新上了XN-1000血分析儀,將原有的凝血四項(xiàng)升級(jí)為凝血六項(xiàng),并與第三方進(jìn)行合作開展了AMH,封閉抗體,免疫球蛋白檢測等新項(xiàng)目,并正常運(yùn)行,基本實(shí)現(xiàn)了年初的工作目標(biāo)。
三月份新開展了d-二聚體的檢測后,因大家對(duì)儀器的性能了解的不夠透徹,導(dǎo)致在搶救病號(hào)時(shí)候越著急越不出,后來與積極與工程師進(jìn)行探討,并在實(shí)際操作中加深對(duì)儀器性能的了解,較好的解決了問題。而且,在運(yùn)行一段時(shí)間后,發(fā)現(xiàn)DD試劑說明書上提供的正常值范圍并不適合我院的病號(hào)人群,臨床也多次提出異議,我們積極的向兄弟醫(yī)院,向檢驗(yàn)前輩老師進(jìn)行求助,確定了適合我院孕產(chǎn)婦的正常值范圍。在年后,在二號(hào)樓新上了一臺(tái)血分析儀,縮短了病人采血后的等待時(shí)間。
五、下半年打算:
回顧上半年的工作,可能因?yàn)檫^多的側(cè)重于實(shí)際工作,而對(duì)創(chuàng)甲工作有所忽略,很多方面只是繼續(xù)延續(xù)了去年的方式,對(duì)持續(xù)改進(jìn)沒有體現(xiàn),下半年要根據(jù)創(chuàng)三甲的標(biāo)準(zhǔn)要求,從質(zhì)量,溝通,質(zhì)量控制,院感和生物安全,安全生產(chǎn),服務(wù)等幾個(gè)方面,完善資料。經(jīng)過20xx年的籌備,一些操作規(guī)程制度職責(zé)等已經(jīng)準(zhǔn)備齊全,需改進(jìn)的主要有:醫(yī)療質(zhì)量方面:回顧上半年雖然沒有大的質(zhì)量問題但是小毛病還是有的,現(xiàn)在總結(jié)一下,發(fā)現(xiàn)幾乎所有的問題還是因?yàn)榱鞒滩煌昝,譬如說結(jié)果扎堆出,導(dǎo)致大夫迎接不暇,部分結(jié)果還是出的較慢,王老師也說過沒有不好的員工,只有不好的流程,下半年也打算將這些易出錯(cuò)的點(diǎn)重點(diǎn)進(jìn)行整頓,對(duì)固有的工作方式進(jìn)行改進(jìn)調(diào)整,避免同樣錯(cuò)誤再次發(fā)生。
與臨床溝通:下半年計(jì)劃成立溝通小組,定期去臨床收集信息,召開座談會(huì),不但利于我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,也是我們宣傳檢驗(yàn)科的機(jī)會(huì),然后收集的問題進(jìn)行及時(shí)的匯總,整改,回饋,有效提高我們的服務(wù)質(zhì)量和臨床對(duì)檢驗(yàn)科的滿意度。
質(zhì)量控制:上半年檢驗(yàn)科參加了衛(wèi)生部,省臨撿中心,省CDC艾滋病質(zhì)控,省計(jì)生的質(zhì)控,均取得了好成績,并根據(jù)創(chuàng)三乙的要求,在各臨床科室的協(xié)助下,開展了血糖儀的質(zhì)量控制,結(jié)果及時(shí)向臨床進(jìn)行了反饋。今年下半年,在繼續(xù)保持良好狀態(tài)的同時(shí),計(jì)劃參加產(chǎn)前篩查實(shí)驗(yàn)室的全國質(zhì)量控制,繼續(xù)爭取良好的成績。
檢驗(yàn)科年度工作總結(jié)10
20××年檢驗(yàn)科在各位院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體工作人員共同努力,樹立新的管理理念,加強(qiáng)綜合素質(zhì)學(xué)習(xí)提高,提升檢驗(yàn)科形象,已完成全年工作目標(biāo)及任務(wù),F(xiàn)將20××全年工作總結(jié)如下:
一、檢驗(yàn)科在人員少,工作壓力大的狀況下,努力完成日常檢驗(yàn)工作及各類檢驗(yàn)儀器的每日校準(zhǔn),質(zhì)控,定標(biāo)等工作,確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確。在質(zhì)量管理方面,在認(rèn)真做好每一天的室內(nèi)質(zhì)控同時(shí),用心參加省內(nèi)室間質(zhì)控。從而保證了每一天檢驗(yàn)工作的準(zhǔn)確性。
二、檢驗(yàn)科全體工作人員始終持續(xù)用心,勤懇,節(jié)約的工作作風(fēng),在保證結(jié)果準(zhǔn)確及提高經(jīng)濟(jì)效益的前提下,能省則省,絕不因?yàn)榕侣闊,而把能刷干凈在用的一次性耗材扔掉,比如:血凝試?yàn),一次性耗材血凝杯很貴,一箱的價(jià)格是一萬元,一個(gè)月用大半箱,耗材就近一萬元,刷洗后再用也不影響結(jié)果,從而降低了成本,避免了浪費(fèi)。讓節(jié)約成為一種習(xí)慣!
三、檢驗(yàn)科堅(jiān)持“急病人所急,想病人所想,檢驗(yàn)質(zhì)量重于泰山”為服務(wù)宗旨,熱情對(duì)待來每一位來我院的患者。也做到了從標(biāo)本理解、檢驗(yàn)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)、檢驗(yàn)結(jié)果、危急值上報(bào)、報(bào)告單發(fā)放、標(biāo)本處理等各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理及記錄建立。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正,以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)待檢標(biāo)本,處理好工作中遇到的疑難結(jié)果,確保發(fā)出的每份檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性。為臨床帶給準(zhǔn)確可靠的診斷依據(jù)。
四、檢驗(yàn)科每一位員工都嚴(yán)格遵守院里及科里制定的各項(xiàng),上班不遲到,不早退,不串崗,不曠工,不干私活,科里堅(jiān)持一周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),月底考核。大家平時(shí)也十分注意各種知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累,不斷的提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力,一年來無醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。
五、今年檢驗(yàn)科新開展檢驗(yàn)項(xiàng)目9項(xiàng),包括糖化血清蛋白,心肌損傷系列,凝血四項(xiàng),電解質(zhì)分析。院里還投巨資為檢驗(yàn)科新增了4臺(tái)大型檢驗(yàn)儀器,包括日本東芝全自動(dòng)生化分析儀,日本希森美康全自動(dòng)血液分析儀,德國美創(chuàng)全自動(dòng)血凝儀及全自動(dòng)電解質(zhì)分析儀,極大的增加了檢驗(yàn)科檢測范圍,提高了檢驗(yàn)科的整體服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)也給醫(yī)院創(chuàng)造了可觀的收益。20××年1月份—11月份檢驗(yàn)科共創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益187萬余元,共檢驗(yàn)項(xiàng)目96170項(xiàng)。我們科在即不要求增加人員,又不影響日常工作的狀況下,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,保質(zhì)保量的完成了全年的檢驗(yàn)工作。
六、20××年工作計(jì)劃:
1、明年我們科要高度重視提高員工綜合素質(zhì),業(yè)務(wù)潛力,操作技能,服務(wù)理念。
2、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)節(jié)約傳統(tǒng)觀念,把耗材試劑成本降到最低。
3、充分發(fā)揮新進(jìn)進(jìn)口儀器的功效,確保檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確可靠,提高我院檢驗(yàn)科在市里各大醫(yī)院檢驗(yàn)上的.知名度。
4、加強(qiáng)與臨床的溝通,期望能建立與臨床科間的協(xié)調(diào)會(huì)議機(jī)制。
20××年即將過去,20××年也款款向我們走來,我們科在新的一年里會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢,改正不足,在努力做好領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)做到自己滿意,醫(yī)生滿意,病人滿意,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心!我們?nèi)票仨氁砸粋(gè)全新的精神面貌,爭取在新的一年里再上一個(gè)新臺(tái)階!
檢驗(yàn)科年度工作總結(jié)11
20xx年檢驗(yàn)科在各位院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體工作人員的共同努力下,檢驗(yàn)科積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,提高檢驗(yàn)隊(duì)伍素質(zhì),樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞醫(yī)院發(fā)展大局,積極開展各項(xiàng)工作,順利完成20xx年的各種工作,F(xiàn)將20xx年的檢驗(yàn)科工作情況總結(jié)如下。
二、基本情況
1、人員方面:檢驗(yàn)科目前共有16名專業(yè)技術(shù)人員(其中病理科3名)。正式職工13名,其中一名于今年11月輪轉(zhuǎn)結(jié)束,正式定入我科;臨時(shí)聘用人員3名。
2、科室行政組成:現(xiàn)含病理科、輸血科、檢驗(yàn)科;
檢驗(yàn)科設(shè)有臨檢室、生化室、免疫室、微生物室、HIV快速檢測點(diǎn)。
在人員少、檢驗(yàn)室多、工作壓力大的情況下,除完成日常門診、住院患者的常規(guī)檢驗(yàn)工作外,并負(fù)責(zé)完成高考學(xué)生體檢7000余人次、應(yīng)征青年入伍體檢約800人次以及社會(huì)團(tuán)體體檢約20xx人次。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面
全科人員具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,熱情的對(duì)待每一個(gè)前來檢查的病人,做到急病人之所急,想病人之所想,全心全意為病人服務(wù)。為保證工作質(zhì)量,我科各室人員努力完成日常檢驗(yàn)工作及各類檢驗(yàn)儀器的每日標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)控等工作,確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。
在工作中對(duì)不符合檢驗(yàn)要求的標(biāo)本,耐心地向病人解釋,和病人說明原因,取得病人的認(rèn)可,重新留取標(biāo)本。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正,時(shí)刻與各科室保持聯(lián)系。我科員工嚴(yán)格遵守紀(jì)律,不遲到、不早退、不串崗、不曠工,無醫(yī)療差錯(cuò)。在工作上,大家注重各種知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。
三、科室建設(shè)
去年我科建立了微生物實(shí)驗(yàn)室和實(shí)驗(yàn)室信息化系統(tǒng)(LIS)。為加強(qiáng)我科微生物室的專業(yè)技術(shù)的提高,我科去年派了一人進(jìn)修學(xué)習(xí),今年繼續(xù)派出一人前往省級(jí)醫(yī)院進(jìn)行微生物檢驗(yàn)的規(guī)范化培訓(xùn),并都已返回科室正常上班,從而為我科微生物檢驗(yàn)有了一定的人才保障;隨著我科實(shí)驗(yàn)室信息化系統(tǒng)的使用,逐漸積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高工作效率,也為防范醫(yī)療差錯(cuò)事件的發(fā)生提供了可靠保障。
四、工作完成情況
1、20xx年,我科在每天按質(zhì)按量完成各種常規(guī)檢驗(yàn)工作外,并積極參與醫(yī)院的全國中醫(yī)藥示范單位的評(píng)審及醫(yī)院中醫(yī)藥干預(yù)IGT科研項(xiàng)目的篩檢工作,順利完成高考體檢及征兵體檢以及社會(huì)團(tuán)體的體檢工作。
2、截止11月底,全科業(yè)務(wù)收入達(dá)到8626479元(不包含體檢),較去年同期增長31、487 %,共檢測樣本120941人次,較去年增長15、801 %,人均9303人次,同比人均增長6、894 %。隨著工作量不斷攀升,科室成員提前到崗、推遲下班,認(rèn)真檢測,保證每天結(jié)果按時(shí)發(fā)出,對(duì)病人服務(wù)態(tài)度明顯改善;檢驗(yàn)科的工作量大,環(huán)節(jié)多,工作上稍有疏忽便會(huì)造成極大的工作隱患,并會(huì)常常導(dǎo)致臨床醫(yī)生的誤診誤治,因此工作中我科工作人員都嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,包括病人的信息、抽血注意事項(xiàng)等,嚴(yán)把分析前、中、后的質(zhì)量控制關(guān)。
3、作好各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,對(duì)出現(xiàn)各類故障,認(rèn)真研究,積極應(yīng)對(duì),及時(shí)自行或在工程師遠(yuǎn)程指導(dǎo)下解決問題,保證我科各類儀器的正常運(yùn)行,從而保證檢驗(yàn)結(jié)果發(fā)出的及時(shí)性。
4、注重檢驗(yàn)質(zhì)量,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。規(guī)范了臨床檢驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制,同時(shí)積極參加省臨床檢驗(yàn)中心室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),在免疫、生化、血液、尿液等六個(gè)項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得了良好成績,充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。
5、加強(qiáng)與臨床溝通。為更好服務(wù)于患者及臨床,我科室人員積極主動(dòng)與相關(guān)科室進(jìn)行溝通,工作中發(fā)現(xiàn)問題,主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)科室的醫(yī)護(hù)人員,積極協(xié)調(diào)處理各種工作中出現(xiàn)的問題;并積極與外部單位如曲靖市中心血站、昆明金域檢驗(yàn)中心協(xié)調(diào),處理好相關(guān)問題。
6、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心,避免差錯(cuò)事故的發(fā)生,堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,結(jié)合科室實(shí)際情況認(rèn)真加以研究和解決,贏得了病人的信賴。
7、為了滿足臨床對(duì)檢驗(yàn)項(xiàng)目的需求,堅(jiān)持每年都有新項(xiàng)目的開展,今年我科新增的檢驗(yàn)項(xiàng)目是胱抑素C,為臨床了提供更加靈敏的腎功能監(jiān)測;并且為了滿足臨床需求,檢驗(yàn)科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,加強(qiáng)與第三方實(shí)驗(yàn)室的合作,將我院目前無條件完成的檢驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行委托檢驗(yàn)。
五、存在的`問題
1、實(shí)驗(yàn)室房屋設(shè)施不合理,只能等醫(yī)院的改擴(kuò)建工程完成后才能進(jìn)行合理化的設(shè)計(jì);
2、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,科學(xué)分工難以實(shí)現(xiàn);部分檢驗(yàn)專業(yè)成員進(jìn)修學(xué)習(xí)等機(jī)會(huì)較少,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
3、個(gè)別專業(yè)設(shè)備落后,嚴(yán)重影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。w
4、科室工作人員的工作及學(xué)習(xí)積極性有待提升,須不斷增強(qiáng)為患者服務(wù)的思想意識(shí)。
我于20xx年10月份調(diào)入檢驗(yàn)科,短短的三個(gè)月,在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在檢驗(yàn)科主任的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各專業(yè)知識(shí),立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作方面
積極熟悉臨檢室檢查項(xiàng)目,到目前為止,已能夠順利的開展工作,并熟練的完成本職工作。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題。對(duì)檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時(shí)間向上級(jí)檢驗(yàn)師反映,堅(jiān)持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。
二、嚴(yán)于律已,努力提高業(yè)務(wù)水平方面
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面:具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)待每一個(gè)前來檢查的病人,全心全意為病人服務(wù)。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認(rèn)可,杜絕醫(yī)患關(guān)系的發(fā)生。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念,做到不遲到、不早退、不串崗。
三、工作中存在的主要問題
在短短幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,由于自己各項(xiàng)素質(zhì)尚須進(jìn)一步提高,工作中難免出現(xiàn)這樣和那樣的問題和錯(cuò)誤,如存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠等。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力開創(chuàng)工作新局面,為總院的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下:
一、按照二甲醫(yī)院審核的標(biāo)準(zhǔn)幫助主任組建血庫,對(duì)血庫的各條檢查內(nèi)容進(jìn)行分解對(duì)照,逐條梳理,認(rèn)真準(zhǔn)備,力爭檢驗(yàn)科在二甲醫(yī)院復(fù)審中順利通過。并保證血庫配發(fā)血準(zhǔn)確率達(dá)到100%,登記完好率100%;成份輸血使用率達(dá)到99%。
二、繼續(xù)熟悉并掌握檢驗(yàn)科生化檢驗(yàn)、免疫檢驗(yàn)等科室的各項(xiàng)檢測項(xiàng)目,熟練操作技能,注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)異常結(jié)果,試驗(yàn)中的異常情況具有一定的處理能力。及時(shí)、準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)工作。
檢驗(yàn)科年度工作總結(jié)12
20xx度本人在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志的大力支持配合下,帶領(lǐng)全科順利的完成了全年的各項(xiàng)工作,F(xiàn)就全年本人工作情況從德、能、勤、績、廉五個(gè)方面匯報(bào)如下:
一、德
認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,牢固樹立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),按照衛(wèi)生部"三好一滿意"的要求,加強(qiáng)科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。建立了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)臺(tái)賬,將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)教育和監(jiān)督管理工作納入日常管理工作中。科室每月安排一次固定的培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間,每月固定總結(jié)反饋一次監(jiān)督管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施,使全體員工增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),熱情為患者服務(wù)。免疫室工作人員為了方便患者提前取到檢驗(yàn)報(bào)告,中午不休息,連續(xù)工作,使患者可以在當(dāng)天取到報(bào)告。同時(shí)我們還向社會(huì)承諾24小時(shí)全面開放服務(wù),患者可以在任何時(shí)間來檢驗(yàn)科做檢驗(yàn)或領(lǐng)取檢驗(yàn)報(bào)告。
用衛(wèi)生部"三好一滿意"的標(biāo)準(zhǔn)來衡量科室的服務(wù)質(zhì)量,還有許多待完善之處,如:窗口服務(wù),由于環(huán)境限制,患者與工作人員對(duì)話時(shí)極其不方便,導(dǎo)致誤解時(shí)有發(fā)生。我們?cè)O(shè)想通過改造窗口結(jié)構(gòu)來解決,但由于可能會(huì)影響建筑安全而放棄了改造方案。今年將另想他法以謀解決之道。
二、能
20xx年科室的發(fā)展目標(biāo)是達(dá)到二級(jí)醫(yī)院的檢測能力。
1、圍繞發(fā)展目標(biāo),20xx年科室在人才梯隊(duì)建設(shè)方面做了大量工作。20xx年共派出2人次參加疆內(nèi)外各種相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。對(duì)于科室今年重點(diǎn)發(fā)展的免疫專業(yè)派出的人次最多,免疫專業(yè)也是科室今年開展新項(xiàng)目最多、專業(yè)能力提升最快的專業(yè)。
2、為了保證檢驗(yàn)質(zhì)量,科室建立了質(zhì)量控制體系。積極參加臨檢中心的室間質(zhì)評(píng),全年成績優(yōu)良;堅(jiān)持開展室內(nèi)質(zhì)控工作,有專人負(fù)責(zé);
為了保證醫(yī)療安全,今年在全院實(shí)行了樣本的微機(jī)管理,在醫(yī)院醫(yī)教科的大力支持下,出錯(cuò)概率明顯下降;建立了"危急值"報(bào)告制度,有報(bào)告記錄并對(duì)報(bào)告時(shí)間和內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)控。
為了更好的控制成本,科室加強(qiáng)了物流管理,設(shè)置了兼職的訂貨員和保管員,按計(jì)劃訂貨,科主任審批后報(bào)設(shè)備科采購。(在醫(yī)院的支持下,建立了封閉式管理的庫房,物流管理人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),經(jīng)常加班加點(diǎn)整理庫房,核算票據(jù),杜絕了不必要的損失和浪費(fèi)。
4、為了滿足臨床對(duì)檢驗(yàn)項(xiàng)目的需求,今年檢驗(yàn)科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,與第三方實(shí)驗(yàn)室合作,將我院目前無條件完成的檢驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行委托檢驗(yàn),如:唐氏綜合癥篩查、糖尿病自身抗體測定、β2-微球蛋白檢測、肝炎自身抗體測定等20余項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目。
5、在搞好檢驗(yàn)科的人性化管理的同時(shí),檢驗(yàn)科也加強(qiáng)了與其他部門的合作。我們到業(yè)務(wù)相關(guān)科室征求意見、介紹新項(xiàng)目、針對(duì)特殊病例交換意見等,與各職能科室和臨床科室形成了良好的合作關(guān)系。
對(duì)照二級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求,檢驗(yàn)科還存在大量工作有待完善,如:各種體系文件的建立,員工綜合素質(zhì)的提高等,這些都需要循序漸進(jìn)的完成。
三、勤
本人始終保持著工作的激情和向上的活力。每月提前做好當(dāng)月工作計(jì)劃,利用OA系統(tǒng)發(fā)布給每一位員工,讓大家了解當(dāng)月每一天科室晨會(huì)內(nèi)容和重要的工作事項(xiàng);每天早晨提前到崗,準(zhǔn)備晨會(huì)的內(nèi)容,充分利用晨會(huì)對(duì)員工進(jìn)行教育培訓(xùn),使大家樹立起正確的價(jià)值觀;及時(shí)傳達(dá)醫(yī)院周會(huì)和各類會(huì)議的精神和醫(yī)院的動(dòng)態(tài),用正面的信息引導(dǎo)員工,積極為醫(yī)院的快速發(fā)展努力工作;日常工作中,堅(jiān)持在一線工作崗位指導(dǎo)員工提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神帶動(dòng)全科一起努力工作。
四、績
本人能認(rèn)真履行科主任工作職責(zé)。為了完成好各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,采取全員參與管理的工作模式。
首先按照科室管理內(nèi)容進(jìn)行了分工并將其交給合適的員工來管理,如:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、質(zhì)量控制、繼續(xù)教育、生物安全、考勤績效、儀器設(shè)備、信息網(wǎng)絡(luò)、文件書寫、項(xiàng)目物價(jià)、樣本管理、試劑物流、科室內(nèi)務(wù)、消防安全等,發(fā)揮每一位員工的特長和積極性,每人分擔(dān)一部分管理工作,做好日常的記錄,月底和科主任一起討論,針對(duì)存在的.問題,提出改進(jìn)措施。這樣做的結(jié)果,使每一位員工的特長得到了充分的發(fā)揮,員工的潛能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出管理者的想象?浦魅文艹槌龈嗟臅r(shí)間去做一些前瞻性的工作,而不是忙一些繁雜瑣事,有效的提高了管理效能。
人力資源管理的根本是用人效能,管理者是靠人來成就事業(yè)的。我們依照工作流程的需要,設(shè)置了相應(yīng)的技術(shù)工作崗位。根據(jù)每一位員工的工作經(jīng)歷、技術(shù)水平、人格特質(zhì)、健康狀況以及內(nèi)在潛能,安排在相應(yīng)的技術(shù)崗位上。并通過持續(xù)的溝通、培訓(xùn),使員工適應(yīng)崗位要求,履行崗位職責(zé),注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,將個(gè)人潛能發(fā)揮到極致。限度的保證了醫(yī)療安全,提升了醫(yī)療質(zhì)量,提高了工作效率。
五、廉
20xx年本人能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,遵守廉政規(guī)定,管好自己,接受監(jiān)督,無違紀(jì)行為發(fā)生。
20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的幫助下,本人較順利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認(rèn)可。內(nèi)心很感激,也很欣慰。
展望20xx年,如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高檢測質(zhì)量、加快檢測速度、改善服務(wù)態(tài)度,達(dá)到"三好一滿意"的標(biāo)準(zhǔn),是檢驗(yàn)科孜孜追求的目標(biāo)。
雖然目前檢驗(yàn)科工作總量、工作效率、工作節(jié)奏較以前大大提高,但有些流程不盡合理,無法滿足患者和臨床需求。檢驗(yàn)科還可以繼續(xù)挖潛,向管理要效益,通過優(yōu)化流程來提高工作效率,更好地滿足臨床及病人需要。
檢驗(yàn)科年度工作總結(jié)13
20xx年檢驗(yàn)科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持與正確指導(dǎo)下,不斷地完善與壯大,逐步健全地走向正規(guī)化,現(xiàn)將20xx年工作簡述如下:
一、業(yè)務(wù)收情況
(1)、截止20xx年11月30日止,檢驗(yàn)科實(shí)際業(yè)務(wù)總收入103.4248萬元,較去年同期增長52%(20xx年1-11月678883元),超額完成醫(yī)院下達(dá)任務(wù)(88萬元)的27%。
。2)、病理檢測業(yè)務(wù)收入為62289元,較去年同期增長26%。
(3)、體檢業(yè)務(wù)也大大上升,今年達(dá)到52139元,比去年同期將近翻了兩番。
二、臨床用血情況
。1)、截止11月30日止,共計(jì)輸注濃縮紅細(xì)胞達(dá)354.5U(其中A型81。5U、B型99U、O型153。5U、AB型20U),血小板一個(gè)治療單位,血漿10450ml,用血量較20xx年有明顯上升幅度。
年份A型B型O型AB型合計(jì)20xx年70.584123.512.5290.52009年81.599153.520354.5
。2)、今年輸注濃縮紅細(xì)胞354。5U,盈余3545元;血漿10450ml,盈余31350元;另外報(bào)廢濃縮紅細(xì)胞11U,合計(jì)費(fèi)用2310元;急診取血費(fèi)用4000元,今年用血純收入為2800元左右。
三、科室所有支出情況
試劑耗材210861元、維修1000元、設(shè)備約112920元、工資41895元、夜班費(fèi)2944元、電費(fèi)19107元、水費(fèi)353元、印刷3542元、管理費(fèi)5490元、鄉(xiāng)醫(yī)4106元、減免1350元、其它4230元,以上總合計(jì)407798元,占業(yè)務(wù)總收入的36%左右,檢驗(yàn)成本費(fèi)(試劑、耗材、印刷)占總收入的20%。
四、新增檢驗(yàn)項(xiàng)目
為適用臨床需要,同時(shí)提升科室經(jīng)濟(jì)效益,新增了貧血類檢查(RC計(jì)數(shù))、胸腹水檢測、宮頸刮片等。由于20xx年2月份血庫的建立,為加強(qiáng)醫(yī)療安全還增加了血型反定型檢測項(xiàng)目。
五、二級(jí)甲等醫(yī)院創(chuàng)建工作
(1)、二級(jí)甲等醫(yī)院的創(chuàng)建工作是中醫(yī)院的一件重大事件,也正是因?yàn)樗闹匾源偈谷郝毠げ恍家磺信硗瓿伞?月3日召開動(dòng)員大會(huì)以后,全院取消節(jié)假日,不發(fā)白天黑夜地工作,所有人都有進(jìn)入了一種“以院為家”的思想境界。在這短短的三個(gè)月以來,涌現(xiàn)出了許多感人事件,同時(shí)也看到了每個(gè)人的成績。特別是檢驗(yàn)科的陽建化同志表現(xiàn)更為突出,但也有個(gè)別個(gè)抱有一種僥幸的心理,對(duì)于一些資料的收集、培訓(xùn)知識(shí)的`掌握等表現(xiàn)的態(tài)度極為消極。
。2)、原本是一次二級(jí)甲等醫(yī)院的創(chuàng)建工作,那還不如說是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在這次創(chuàng)建過程中學(xué)會(huì)顧如何去管理一個(gè)科室;做好一個(gè)合格的科室?guī)ь^人;如何抓好科室的醫(yī)療質(zhì)量、安全;怎樣把制度職責(zé)運(yùn)用到實(shí)際工作中。更重要的是檢驗(yàn)科還有很大的發(fā)民潛力,需進(jìn)一步加大完善檢驗(yàn)機(jī)制,擴(kuò)展檢驗(yàn)項(xiàng)目適用臨床需要、適應(yīng)社會(huì)發(fā)民的趨勢。
六、總之,根據(jù)目標(biāo)管理責(zé)任書,檢驗(yàn)科嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生法律法規(guī)和《醫(yī)院管理細(xì)則》。
1、業(yè)務(wù)收入超額全年任務(wù)的27%,病理檢測和體檢業(yè)務(wù)量大大上升。
2、臨床用血量幅度大大上升,輸血指征把握良好。在保證了臨床用血的同時(shí),為血庫爭取了一筆小小的利潤,但臨床科室也存在許多不足之處:
A、輸血前檢測(HBsAg、HCV、Trust、HIV)率不高,特別是HIV不能做到人人篩查。
B、病人輸血用血計(jì)劃不能提前遞交輸血申請(qǐng)單。
C、申請(qǐng)單填寫馬虎、漏填、審核簽字不及時(shí)。
D、血袋和輸血反應(yīng)卡返還不及時(shí),有拖延現(xiàn)象。
3、增收節(jié)支。
4、不斷增加新的檢驗(yàn)項(xiàng)目。
5、強(qiáng)化內(nèi)部管理,操作流程規(guī)范化,儀器設(shè)備專人專管,運(yùn)轉(zhuǎn)率大于98%
6、發(fā)表了一篇題為《淺淡檢驗(yàn)危急值報(bào)告》的論文在《醫(yī)學(xué)信息》雜志上。
7、兩病防治(HIV、結(jié)核)篩查率不高,特別是傳染病、性病檢測,臨床醫(yī)生漏報(bào)現(xiàn)象嚴(yán)重。
8、全年未發(fā)生醫(yī)療技術(shù)問題,以及重大醫(yī)療差錯(cuò)事故,各種登記本記錄完善。
9、勞動(dòng)紀(jì)律有所改善,遲到早退、串崗、脫崗等現(xiàn)象減少,環(huán)境衛(wèi)生良好
檢驗(yàn)科年度工作總結(jié)14
20xx年,檢驗(yàn)科較好地完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)任務(wù)和工作指標(biāo),為了進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,找出不足,立足高起點(diǎn),再上新臺(tái)階。在總結(jié)2013年工作的基礎(chǔ)上,對(duì)照醫(yī)院發(fā)展計(jì)劃,結(jié)合本科工作和具體情況,在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上,制訂20xx年工作計(jì)劃:
一、科室管理:
以二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審條款為原則,以ISO15189實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),全面提高科室管理、技術(shù)和服務(wù)水平,在堅(jiān)持按時(shí)、保質(zhì)完成日常檢驗(yàn)及體檢工作的同時(shí),按照醫(yī)院二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審條款和ISO15189實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)的具體要求,組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn);制定了科室各級(jí)人員的職責(zé)和要求、嚴(yán)格按醫(yī)院要求開展質(zhì)量與安全管理活動(dòng),組織員工認(rèn)真修訂各類規(guī)章制度和操作規(guī)范,制定員工考核與小組考核方案,確?剖夜ぷ饔姓驴裳
二、業(yè)務(wù)工作:
為了更好地滿足臨床和患者的需要,檢驗(yàn)科2014年計(jì)劃引進(jìn)酶標(biāo)儀一臺(tái)、全自動(dòng)全自動(dòng)洗板機(jī)一臺(tái),開展免疫項(xiàng)目的OD值檢測;開展風(fēng)濕三項(xiàng)的定量檢測,開展新的檢驗(yàn)項(xiàng)目糖化血紅蛋白的檢測。努力提高業(yè)務(wù)收入,力爭全年收入增長10%以上。
三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng):
認(rèn)真執(zhí)行和自覺遵守醫(yī)院的`各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)履行科室的職責(zé),進(jìn)一步加強(qiáng)自身職業(yè)道德建設(shè),努力塑造白衣天使的文明形象。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,減少各類醫(yī)療事故和糾紛的發(fā)生。圍繞現(xiàn)代化醫(yī)院的建設(shè),加強(qiáng)檢驗(yàn)科規(guī)范化管理,創(chuàng)建臨床及病人滿意科室,力爭全年滿意度達(dá)95%以上,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,使檢驗(yàn)工作再上新臺(tái)階。
四、質(zhì)量與安全:
全科人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),狠抓自身質(zhì)量建設(shè),增強(qiáng)責(zé)任心和使命感。工作中密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真仔細(xì),嚴(yán)格把關(guān),確保工作質(zhì)量和醫(yī)療安全。質(zhì)量檢查小組要定期檢查,保證檢驗(yàn)質(zhì)量。對(duì)患者或醫(yī)生有關(guān)檢驗(yàn)質(zhì)量方面的抱怨和投訴,應(yīng)從各方面查找原因,及時(shí)給予處理和滿意的答復(fù)。20xx年要達(dá)到的質(zhì)量與安全目標(biāo):標(biāo)本合格率99%,分析前TAT
五、臨床溝通:
加強(qiáng)與臨床科室的溝通聯(lián)系,廣泛聽取臨床和病人的建議,不斷改進(jìn)工作,全面提高醫(yī)療質(zhì)量。密切配合臨床,積極開展新項(xiàng)目檢查。積極參加醫(yī)院和門診部組織召開的臨床與醫(yī)技協(xié)調(diào)會(huì)議,通過電話、網(wǎng)絡(luò)等多種方式加強(qiáng)與臨床科室溝通。由檢驗(yàn)醫(yī)師負(fù)責(zé)調(diào)查臨床科室對(duì)檢驗(yàn)科滿意度,參與臨床查房和疑難病例討論,督促臨床POCT項(xiàng)目質(zhì)量控制工作。
六、科教工作:
力爭參加省級(jí)學(xué)術(shù)會(huì)議,以獲取新知識(shí),新經(jīng)驗(yàn),把我院檢驗(yàn)工作提高到一個(gè)新的水平。加強(qiáng)繼續(xù)教育工作的管理,搞好相應(yīng)人員的培訓(xùn)工作,抓好檢驗(yàn)三基訓(xùn)練,每季度進(jìn)行理論考核。堅(jiān)持開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及時(shí)了解本專業(yè)的發(fā)展趨勢,定期討論工作中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和解決問題。
檢驗(yàn)科年度工作總結(jié)15
xxxx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和主任正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的幫助下,檢驗(yàn)科同志齊心協(xié)力,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,在工作上積極主動(dòng),求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全.能夠積極配合主任做好檢驗(yàn)科的各項(xiàng)工作。
一、思想方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,樹立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,在職工中樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,積極開展各項(xiàng)工作,認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、學(xué)習(xí)方面
以學(xué)習(xí)促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。
面對(duì)新形勢、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí),更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
三、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
1、截止xx月底,我科共完成檢測病人5萬多人次,全科全年業(yè)務(wù)收入達(dá)到xx余萬元。
2、積極配合臨床開展工作,不斷增加新的檢測項(xiàng)目,以滿足臨床診斷的需求。
3、參加x省臨床檢驗(yàn)室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),在血液、免疫、生化等各項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得優(yōu)異成績。充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。
4、全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制,保持資料完備。
5、作好實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,對(duì)出現(xiàn)各類故障,能認(rèn)真研究,積極應(yīng)對(duì),即時(shí)自行解決,既保證了我科各類儀器的'正常運(yùn)行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
四、科室質(zhì)量管理水平不斷提高
建立健全科室、個(gè)人各項(xiàng)規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度,一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心,避免差錯(cuò)事故的發(fā)生,堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求病人及群眾意見,針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,結(jié)合科室實(shí)際情況加以解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
五、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
目前科室有xx名同志;其中xx名在原來中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上,通過自學(xué)考試正在就讀大專?剖疑舷滦纬闪吮取W(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍,呈現(xiàn)一派生機(jī)勃勃、奮發(fā)向上的景象。
六、存在的問題
只注意認(rèn)真做好自己的工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠,對(duì)同事幫助不足。有時(shí)工作不夠細(xì)致,存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠。
在新的一年里,我一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。
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