醫(yī)療工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價(jià)的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編收集整理的醫(yī)療工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
醫(yī)療工作總結(jié) 篇1
為深入貫徹《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》等相關(guān)法規(guī)文件，根據(jù)江蘇省視頻會(huì)議和無錫、江陰市衛(wèi)生局關(guān)于醫(yī)療廢物專項(xiàng)整治工作的精神，我院開展了醫(yī)療廢物專項(xiàng)整治工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
我院建立了健全責(zé)任制，明確院長為醫(yī)療廢物管理第一責(zé)任人，同時(shí)成立了由分管副院長為組長，院感科長、后勤總務(wù)科長為副組長，各科室、病區(qū)負(fù)責(zé)人、護(hù)士長為成員的工作小組，通過切實(shí)履行職責(zé)，特別是加強(qiáng)后勤物業(yè)的管理，防止因醫(yī)療廢物導(dǎo)致疾病傳播和環(huán)境污染事故，防止醫(yī)療廢物流向社會(huì)非法加工利用。
二、加強(qiáng)宣傳教育。
從省視頻會(huì)議開始，4—5月期間，我院在組成工作小組的同時(shí)全面加強(qiáng)宣傳教育。對醫(yī)務(wù)工作者和后勤物業(yè)工作人員加強(qiáng)了醫(yī)療廢物收集、運(yùn)送、暫存、利用和處置等知識和技能培訓(xùn)，特別是確保了臨床一線醫(yī)務(wù)人員和工勤人員熟悉本單位制定的.醫(yī)療廢物管理規(guī)章制度、工作流程和應(yīng)急預(yù)案等各項(xiàng)工作要求。
三、加強(qiáng)整治力度。
工作小組對全院的醫(yī)療廢物管理工作進(jìn)行了多次自檢，對不符合要求的，進(jìn)行了整改。我院具體對以下問題進(jìn)行了全面整改：
1、完善了醫(yī)療廢物暫存地警示標(biāo)識。
2、改善了醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運(yùn)不及時(shí)，轉(zhuǎn)移聯(lián)單不能及時(shí)填寫等問題。
3、加強(qiáng)了單位內(nèi)部的管理，建立了自查機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制。
這段時(shí)間以來，我們加大了對科室、病區(qū)的監(jiān)管力度和頻次，進(jìn)行了針對性的培訓(xùn)，對存在的問題提出了具體的整改意見，各科室、病區(qū)也都給予了足夠重視，使我院醫(yī)療廢物處理在硬件上還是的管理上都有了很大提高。
醫(yī)療工作總結(jié) 篇2
xx省第二十二屆運(yùn)動(dòng)會(huì)手球比賽正在xxx縣文體中心體育館如火如荼的進(jìn)行。賽場上還有一個(gè)群體在默默奉獻(xiàn)，只要有隊(duì)員受傷，我們就能看到他們急促的腳步、忙碌的身影，他們就是令人尊敬的醫(yī)療衛(wèi)生工作人員。
針對手球比賽競爭激烈、對抗性強(qiáng)的特點(diǎn)，縣衛(wèi)生局及時(shí)提升應(yīng)急處置能力，堅(jiān)決落實(shí)（醫(yī)療衛(wèi)生保障工作方案），全力做好賽事醫(yī)療衛(wèi)生保障工作。
一是指定縣醫(yī)院作為省運(yùn)會(huì)醫(yī)療救治定點(diǎn)醫(yī)院，縣中醫(yī)院為二線定點(diǎn)醫(yī)院，各定點(diǎn)醫(yī)院制定醫(yī)療救護(hù)工作預(yù)案，制定綠色通道線路圖，懸掛就診專用標(biāo)識和引導(dǎo)牌，預(yù)留床位，以確保運(yùn)動(dòng)員受傷后得到及時(shí)救治。
二是在縣體育場設(shè)置臨時(shí)醫(yī)務(wù)室，派駐臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的內(nèi)科、外科及護(hù)理專業(yè)人員全程值班，為運(yùn)動(dòng)員、教練員、裁判員提供及時(shí)、有效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
三是科學(xué)調(diào)配人員，保證醫(yī)務(wù)室24小時(shí)值班。
四是每日在賽嘗駐地派駐救護(hù)車值班，隨車配備必需的急救藥品及器械，保證運(yùn)動(dòng)員受傷后第一時(shí)間得到及時(shí)有效的處理。
五是所有參與醫(yī)療衛(wèi)生保障工作的相關(guān)人員保證信息暢通，及時(shí)聯(lián)絡(luò)，保證突發(fā)事件的及時(shí)處置。
為了做好省運(yùn)會(huì)的醫(yī)療保障工作，尤其是賽場的現(xiàn)場救護(hù)，xx縣的醫(yī)護(hù)人員付出了很多，每天早上7點(diǎn)左右就要趕到賽場，直到晚上7點(diǎn)才能回家，他們以滿腔熱忱，甘心奉獻(xiàn)，認(rèn)真工作。手球比賽對抗激烈，容易受傷，現(xiàn)場急救人員一次又一次為運(yùn)動(dòng)員鼻腔填塞止血、傷口消毒包扎、受傷部位冰敷，成了比賽場上除運(yùn)動(dòng)員以外最忙碌的人。勞累和忙碌之余，他們感到能盡自己所能為受傷運(yùn)動(dòng)員解除傷痛，使比賽得以順利進(jìn)行就是最大的幸福，再苦再累也值得。
一身身潔白的隔離衣，一張張?zhí)鹈赖男δ�，一雙雙靈巧的雙手，一個(gè)個(gè)忙碌的身影共同打造出賽場上一道潔白亮麗的風(fēng)景線，受到了現(xiàn)場運(yùn)動(dòng)員、裁判員和廣大觀眾的.廣泛好評。
xx縣衛(wèi)生局黨委書記、局長xx介紹說，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，衛(wèi)生部門上下高度重視省運(yùn)會(huì)醫(yī)療保障工作，在條件有限、人員緊張的情況下，按照xx賽區(qū)競委會(huì)醫(yī)療衛(wèi)生處的有關(guān)要求，抽調(diào)骨干，細(xì)化措施，總體調(diào)度，認(rèn)真細(xì)致地開展了各項(xiàng)工作，確保了所承擔(dān)的醫(yī)療保障工作扎實(shí)、有效完成，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)療工作總結(jié) 篇3
按照省、市、縣有關(guān)建檔立卡貧困人口醫(yī)療保障幫扶政策，各有關(guān)部門全力推進(jìn)各項(xiàng)政策的落實(shí)，現(xiàn)將開展情況報(bào)告如下：
一、工作進(jìn)展
�。ㄒ唬﹤�(gè)人參保繳費(fèi)全額救助
全縣有建檔立卡貧困人口22285人，按政策個(gè)人繳費(fèi)部分由政府全額資助。20xx年建檔立卡貧困人口參保人數(shù)是22285人，參保率為100%。
（二）依規(guī)提高待遇水平
1、住院報(bào)銷
基本醫(yī)療保險(xiǎn)：縣域內(nèi)二級醫(yī)院住院報(bào)銷比例提高5%，年度內(nèi)封頂線為7萬元；參保人員年內(nèi)二次以后住院費(fèi)用報(bào)銷起付標(biāo)準(zhǔn)比現(xiàn)行起付標(biāo)準(zhǔn)降低50%。截止9月30日，建檔立卡貧困人員住院3456人次，基本醫(yī)保報(bào)銷1707.54萬元。
大病保險(xiǎn)：執(zhí)行起付線5000元，報(bào)銷比例為80%。截止9月30日，建檔立卡貧困患者報(bào)銷659人次，金額為413.3萬元。
補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)：住院醫(yī)保目錄外費(fèi)用按85%比例補(bǔ)償。截止9月30日，建檔立卡貧困患者報(bào)銷2828人次，金額為81.53萬元。
136兜底補(bǔ)償：住院醫(yī)保目錄內(nèi)費(fèi)用實(shí)行兜底保障，在縣域內(nèi)、市級、省級住院，個(gè)人年度住院醫(yī)保目錄內(nèi)費(fèi)用自付封頂額分別為0.1萬元、0.3萬元、0.6萬元，同一年度內(nèi)，個(gè)人自付額累加計(jì)算，最高不超過0.6萬元。個(gè)人年度自付封頂額之上的`合規(guī)費(fèi)用由醫(yī)�；饒�(bào)銷。
截止9月30日，136兜底20xx人次，金額為299.91萬元。
2、門診特殊慢性病受理、報(bào)銷
截止9月30日，20xx年門診特殊慢性病經(jīng)組織專家組鑒定了13次，與衛(wèi)健部門配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中現(xiàn)場鑒定了13次，總共鑒定通過了1808人，其中建檔立卡貧困患者鑒定通過861人。
建檔立卡農(nóng)村貧困人員患門診特殊慢性病報(bào)銷了8204人次，金額為288.08萬元。
�。ㄈ┤�(shí)施特殊救助
1、殘聯(lián)免費(fèi)適配輔助器具發(fā)放
20xx年1月至9月30日適配867人。
2、醫(yī)療救助工作
20xx年1月至9月30日救助2766人次，救助金額220.49萬元。
�。ㄋ模┓e極提供一站式便捷服務(wù)
基本醫(yī)保+大病保險(xiǎn)+補(bǔ)充保險(xiǎn)+136兜底一站式補(bǔ)償了3456人次，金額為2502.28萬元。其中，縣內(nèi)補(bǔ)償2462人次，金額為992.07萬元。
�。ㄎ澹﹨⒈；颊咿D(zhuǎn)診就醫(yī)情況
截止目前，建檔立卡貧困戶患者轉(zhuǎn)診率為22.74%，普通居民患者轉(zhuǎn)診率為43.7%。
二、下一步工作安排
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加大政策宣傳力度。加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，提高建檔立卡貧困戶對醫(yī)保幫扶政策知曉度；同時(shí)，動(dòng)員各類幫扶力量，搞好一對一幫扶政策解讀服務(wù)。
�。ǘ┻M(jìn)一步提升工作效率，簡化工作流程。為建檔立卡貧困戶提供“先診療、后付費(fèi)”、“一站式”結(jié)算等便捷服務(wù)，極大的方便了建檔立卡貧困戶患者。
醫(yī)療工作總結(jié) 篇4
關(guān)于第三期萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程項(xiàng)目工作總結(jié)
為認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生工作”，加強(qiáng)國家級貧困縣衛(wèi)生人才培養(yǎng)，提高農(nóng)村常見病、多發(fā)病的診療水平，為農(nóng)村居民提供優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，緩解農(nóng)村看病難的問題，根據(jù)市衛(wèi)生局《關(guān)于萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程的通知》精神，20xx年6月1日，重慶市第九人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)第三批醫(yī)療隊(duì)來到我院，開展萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程項(xiàng)目第三期衛(wèi)生支農(nóng)活動(dòng)。一年多來，各位老師以院為家，勤奮工作，為促進(jìn)我院規(guī)范化管理和醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高起到了積極的作用，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
一、 精誠團(tuán)結(jié)，務(wù)求實(shí)效
在第二批醫(yī)療即將完成支援任務(wù)時(shí)，根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展需要，結(jié)合前兩批醫(yī)療隊(duì)支農(nóng)經(jīng)驗(yàn)，院長簡春宣同志就如何開展第三期對口支援工作與市九院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了蹉商，九院領(lǐng)導(dǎo)積極支持，克服困難，抽調(diào)業(yè)務(wù)技術(shù)骨干，組成了由麻醉手術(shù)科護(hù)士長、主管護(hù)師孔德明為隊(duì)長，心內(nèi)科副主任醫(yī)師周應(yīng)紅、內(nèi)分泌科主治醫(yī)師魯遠(yuǎn)彪、泌尿外科主治醫(yī)師潘永軍、主管藥師楊潔芳為成員的的五人醫(yī)療隊(duì)于07年6月1日奔赴我院，08年5月31日返院，圓滿完成了一年的對口支援工作。醫(yī)療隊(duì)到來后，縣分管領(lǐng)導(dǎo)、縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)多次與醫(yī)療隊(duì)進(jìn)行溝通，關(guān)心醫(yī)療隊(duì)員生活，耐心聽取他們對酉陽衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的意見和建議，并對衛(wèi)生支農(nóng)工作作了一些具體的要求，希望醫(yī)療隊(duì)能克服醫(yī)院現(xiàn)有設(shè)備及條件上的困難，發(fā)揮各自業(yè)務(wù)專長，做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)、帶教工作，進(jìn)一步促進(jìn)縣人民醫(yī)院的規(guī)范化管理水平及醫(yī)
療服務(wù)質(zhì)量的提高。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也高度重視，對醫(yī)療隊(duì)給予生活上的關(guān)心和工作上的支持，立足醫(yī)院實(shí)際購置新業(yè)務(wù)技術(shù)開展所需的設(shè)備設(shè)施，并充分聽取隊(duì)員們對醫(yī)院管理及業(yè)務(wù)發(fā)展上的建議。醫(yī)療隊(duì)員嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，明確支農(nóng)任務(wù)，在熟悉醫(yī)院及科室情況后都認(rèn)真擬定了工作計(jì)劃，并按照計(jì)劃開展了工作，取得了較好的`效果。
二、明確職責(zé)，做好支農(nóng)幫扶工作
一年來，作為第三批醫(yī)療隊(duì)隊(duì)長，孔德明同志曾先后在手術(shù)室、護(hù)理部、婦產(chǎn)科工作。積極參與護(hù)理部的管理并提出合理化建議。參加了醫(yī)院及護(hù)理部組織的每月質(zhì)量檢查，對病房中存在的問題進(jìn)行分析、總結(jié)，并協(xié)助護(hù)理部擬訂整改措施。組織開展《護(hù)士行為與醫(yī)院感染的預(yù)防控制》、《心肺復(fù)蘇》的講座和培訓(xùn)，提高對醫(yī)院感染預(yù)防與控制及急診救治能力。加強(qiáng)護(hù)理人進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化全院的護(hù)理文本資料，修訂一些常用的工作流程；建立和完善各類統(tǒng)計(jì)表格，進(jìn)一步完善護(hù)理部的管理資料。進(jìn)一步完善了手術(shù)室的規(guī)章制度，指導(dǎo)護(hù)士開展新手術(shù)，正確使用新設(shè)備、新儀器，使去年開展的TVLC、TVRP等腔鏡手術(shù)的配合更加成熟。結(jié)合婦產(chǎn)科實(shí)際情況，規(guī)范禮儀交班、中午床旁交接班、輸液流程、病歷書寫、健康教育與護(hù)患溝通等，強(qiáng)化護(hù)理基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量的控制，促進(jìn)了科室護(hù)理工作規(guī)范化進(jìn)程。在搶救和護(hù)理了一個(gè)產(chǎn)后大出血失血性休克的重癥患者期間，她根據(jù)全院會(huì)診的情況制定了詳細(xì)的護(hù)理計(jì)劃，并親自參加特護(hù)工作，在她和護(hù)士姐妹們的患者精心護(hù)理下，患者順利度過了危險(xiǎn)期并逐步康復(fù)，得到患者、家屬和同事的高度評價(jià)。
內(nèi)科主治醫(yī)師魯遠(yuǎn)彪結(jié)合我院內(nèi)科存在的問題， 首先是遵照重慶市
衛(wèi)生局頒發(fā)的病歷書寫格式要求,對科室下級醫(yī)師進(jìn)行病歷規(guī)范化書寫指導(dǎo)，并逐步開展病史詢問技巧、如何做好體格檢查、穿刺技術(shù)的熟練和規(guī)范化操作、各項(xiàng)檢查的特殊要求及準(zhǔn)備注意事項(xiàng)、化驗(yàn)結(jié)果與臨床實(shí)際的綜合分析評判等進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。在抗生素的使用上，要求醫(yī)生嚴(yán)格按照抗生素使用原則，杜絕濫用抗生素,減少病員負(fù)擔(dān)。開展院內(nèi)及科內(nèi)的內(nèi)分泌專業(yè)知識講座，提高醫(yī)務(wù)人員對糖尿病等內(nèi)分泌疾病的診治水平。 一年一,組織科室病案討論8次,參加全院會(huì)診1次。從來院第二月起，每周上專科門診1天，共接診1300余人次。參加義診咨詢活動(dòng)4次，義診咨詢200余人次。
心內(nèi)科副主任醫(yī)師周應(yīng)紅，對病人和藹可親，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作期間，積極參加醫(yī)院和科室的疑難危重病人會(huì)診、搶救，利用醫(yī)院現(xiàn)有資源，新開展藥物復(fù)律2例，為3例急性心肌梗死病人成功溶栓（特別是20xx年7月1日晚上，為1例急性心肌梗死病人成功溶栓，挽救了病人的生命），成功搶救4例安呼吸機(jī)的病人（吸毒過量、周期性麻痹呼衰、慢支炎呼衰、腦出血等，）、8例休克、心衰等病人，診治各種內(nèi)科疾病500余例，指導(dǎo)下級醫(yī)生進(jìn)行心包穿刺、腰穿、胸穿等操作，進(jìn)行高血壓、冠心病的規(guī)范化治療培訓(xùn)。在1次/周的門診專家診斷室共接診門診病人約1400人次，受到病人一致好評。
泌尿外科主治醫(yī)師潘永軍，繼續(xù)深入開展了我院泌尿外科專業(yè)組的建設(shè)工作,他加強(qiáng)科室醫(yī)生泌尿外科知識的培訓(xùn)，使泌尿外科組的醫(yī)生均能掌握了泌尿外科常見病、多發(fā)病的診治。帶領(lǐng)科室人員開展了前列腺穿刺活檢術(shù)、腎囊腫穿刺抽液及注射硬化劑術(shù)、后腹腔鏡腎囊腫去頂減壓術(shù)、
尿道下裂一期成形術(shù)等新技術(shù)。讓部分醫(yī)生進(jìn)一步掌握了恥骨上經(jīng)膀胱前列腺摘除術(shù)、經(jīng)尿道前列腺電切術(shù)(TURP)、經(jīng)尿道膀胱腫瘤電切術(shù)(TURBt)、輸尿管切開取石術(shù)、腎盂切開取石術(shù), 后腹腔鏡腎囊腫去頂減壓術(shù)等手術(shù)操作。積極參加支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)工作和義診咨詢宣傳活動(dòng),擴(kuò)大了我院泌尿外科在全縣人民中的影響。
藥劑科主管藥師楊潔芳，針對我院藥事管理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步建立和完善了我院藥事管理制度，積極開展藥物咨詢工作，指導(dǎo)臨床合理用藥、安全用藥。組織編制了《酉陽縣人民醫(yī)院基本用藥目錄》。協(xié)助醫(yī)務(wù)科建立了抗生素分級管理使用制度，使抗菌藥物的使用合理化、規(guī)范化。建立、完善了藥劑科管理文本資料，促進(jìn)了科室管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化進(jìn)程。結(jié)合新的《處方管理辦法》，編寫了我院處方集。協(xié)助醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)處方書寫管理，使處方書寫標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程實(shí)施三年來，在市縣主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在支援醫(yī)院——重慶市第九人民醫(yī)院的大力支持下，我院醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)水平和醫(yī)院規(guī)范化管理得到了長足的進(jìn)步和發(fā)展，我們希望，能以此為契機(jī)，加強(qiáng)我院�？平ㄔO(shè)，拓展服務(wù)功能，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，更好地為解決群眾看病貴、看病難的問題，促進(jìn)酉陽縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)
醫(yī)療工作總結(jié) 篇5
一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，門診部全體同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞科室工作性質(zhì)和工作實(shí)質(zhì)，嚴(yán)格管理，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，醫(yī)療質(zhì)量、業(yè)務(wù)績效、服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療安全等方面取得了較好成績。截止xx月xx日，完成門診工作量達(dá)xxxx多次，門診觀察治療病人xx多次，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx萬余元。較圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)任務(wù)，取得了一些成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)和行風(fēng)建設(shè)，不斷提高職工醫(yī)德素質(zhì)。
通過政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，結(jié)合平時(shí)黨報(bào)黨刊自覺學(xué)習(xí)相結(jié)合，不斷提高了職工的思想覺悟和醫(yī)德素養(yǎng)，自覺抵制社會(huì)上的一些不正之風(fēng)，黨員帶頭，廉潔行醫(yī)，拒收病人紅包xx次，從不接受患者吃請，熱情接待病人，細(xì)心診治病情，做到不開土處方和病情無關(guān)的'藥品，保持良好的醫(yī)患關(guān)系，做到與病人多溝通，多解釋，從未與任何病人發(fā)生過糾紛，由此得到了廣大患者的一致好評。
二、維護(hù)醫(yī)院利益，樹立醫(yī)院形象，認(rèn)真履行工作職責(zé)
尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從安排、顧全大局、除本職工作以外，積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它指定性的任務(wù)，各科室團(tuán)結(jié)合作，保持日常工作正常運(yùn)行，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，認(rèn)真填寫日志和辯論
病歷，傳染病做到一個(gè)不漏地的詳細(xì)登記，并及時(shí)上報(bào)，每次上級檢查均為合格，沒有影響單位評分和積分，全年也未出現(xiàn)明顯醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療糾紛，堅(jiān)守工作崗位，從未出現(xiàn)過遲到早退現(xiàn)象，節(jié)假日很少放假，特別是xx科、xx科、只有一人上班，為了方便病人，經(jīng)常加班，直到病人處理完畢后才下班，即或休假，只要病人需要，都做到有求必應(yīng)，從不發(fā)牢騷，不計(jì)得失。
總得來說，門診部三個(gè)科室今年的工作努了力，盡了責(zé)，取得了較好的成績，但出存在一背地問題，如思想守舊、創(chuàng)新意識不強(qiáng)學(xué)習(xí)抓的不緊，主動(dòng)性不夠等，這主要功能是負(fù)責(zé)人缺乏領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力，開拓進(jìn)取心不強(qiáng)，有待今后加強(qiáng)努力學(xué)習(xí)，更新觀念、加強(qiáng)管理，做到措施到位、責(zé)任到人，經(jīng)常自查自糾，力爭下一年取得更好的成績。
醫(yī)療工作總結(jié) 篇6
一、基本情況
1、醫(yī)保擴(kuò)面目標(biāo)完成完成情況
一是城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)擴(kuò)面情況。xxxx年上級下達(dá)的參保人數(shù)任務(wù)是43000人，已完成48928人，占年任務(wù)數(shù)的 113.8%，其中參加統(tǒng)帳結(jié)合險(xiǎn)的人數(shù)為32551人,大病補(bǔ)充險(xiǎn)的人數(shù)為 28959人，委托協(xié)議代管人數(shù)8588人。已參保的單位382個(gè)（其中行政、全額撥款事業(yè)單位168個(gè)，差額撥款事業(yè)單位55 個(gè)，自收自支事業(yè)單位39個(gè)，省、市屬單位9個(gè)，國營企業(yè)103個(gè),私營企業(yè)6個(gè)），新增參保單位11個(gè)，新增參保人員 1576人，增長率 3.66 %。
二是城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)擴(kuò)面情況。今年，是居民參加醫(yī)保的第二個(gè)年頭，所以續(xù)保繳費(fèi)成為我們今年居民醫(yī)保擴(kuò)面工作的重點(diǎn)抓頭。xxxx年上級下達(dá)的居民參保人數(shù)的任務(wù)是 54400人，已完成參保52599 人，占年任務(wù)數(shù)的 96.69%，其中低保免費(fèi)參保人員4707 人。
三是特殊群體參加醫(yī)療保險(xiǎn)情況。今年全縣離休干部等特殊群體的醫(yī)療保障已經(jīng)落實(shí)，全部納入了醫(yī)保范疇。醫(yī)保照顧人員105人（其中離休干部及老紅軍65人，老紅軍遺孀、隨軍家屬、長征干部配偶及二等乙級以上革命傷殘軍人40人）。困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部16人，部分軍隊(duì)退役人員20人，53年前退役人員27人。國有困難企業(yè)在職職工參加統(tǒng)籌帳戶醫(yī)療保險(xiǎn)人數(shù)3945人;國有困難企業(yè)退休職工和關(guān)、改、破企業(yè)退休及差5年退休人員全部由政府埋單參加了城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)約 2755人,兩類人員共計(jì)6700人。
2、基金征繳使用管理情況
xxxx年，我縣城鎮(zhèn)職工醫(yī)�；鹫骼U任務(wù)為 1900萬元，至目前已完成 1100萬元，完成任務(wù)數(shù)的 58 %。城鎮(zhèn)居民醫(yī)保基金征繳任務(wù)數(shù)為 400萬元，至目前已完成 153萬元(各級財(cái)政撥款尚未到位)，完成任務(wù)數(shù)的 38 %。兩項(xiàng)基金任務(wù)的征繳全部實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半任務(wù)過半的目標(biāo)。上半年，在醫(yī)保專項(xiàng)基金的使用支出方面，職工醫(yī)保統(tǒng)籌基金支出 289萬元，個(gè)人帳戶支出 303萬元；居民醫(yī)�；鹧a(bǔ)償支出 120萬元。
二、主要工作闡述
1、積極做好醫(yī)療保險(xiǎn)的續(xù)保和擴(kuò)面工作。
做好續(xù)保和擴(kuò)面工作，一方面是要做好城鎮(zhèn)職工醫(yī)保的續(xù)保和擴(kuò)面。醫(yī)保年度末，我們就開始下發(fā)下年度的續(xù)保繳費(fèi)通知書，通知各參保單位在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)報(bào)審參保人員工資，并及時(shí)到醫(yī)保局領(lǐng)取繳費(fèi)通知單，及時(shí)繳費(fèi)續(xù)保。同時(shí)，重點(diǎn)做了一些民營企業(yè)的思想工作，動(dòng)員他們從長遠(yuǎn)出發(fā)，順應(yīng)時(shí)代潮流，為企業(yè)工人參保，留住工人，留住技術(shù)，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展著想。在我們的努力下，目前，我縣已有6家民營企業(yè)納入職工醫(yī)保。另一方面是要做好城鎮(zhèn)居民的續(xù)保和擴(kuò)面。為此，我們主要做了兩件事：一是開年之初，我們對居民的續(xù)保做了大力的宣傳和動(dòng)員工作。到縣電臺(tái)、電視臺(tái)反復(fù)播放續(xù)保繳費(fèi)通知，同時(shí)到各居委會(huì)張貼、散發(fā)續(xù)保繳費(fèi)通知單，發(fā)放一萬余條手機(jī)短信通知，盡量做到讓居民朋友們都能知曉，及時(shí)來續(xù)保繳費(fèi)。二是通過不截止參保時(shí)間，隨來隨保，方便一些忘記來�；蛟谕獯蚬ざe(cuò)過時(shí)間的居民朋友參保。截止目前為止，有 40114人居民前來續(xù)保繳費(fèi)，有 12485人居民今年新參保。
2、基金征繳足額及時(shí)，基金使用合理規(guī)范。
基金征繳歷來是我們的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作。xxxx年，我們進(jìn)一步加大了工作力度，完善了征繳制度，并針對居民繳費(fèi)的零散性，安排了專人負(fù)責(zé)，同時(shí)不截止續(xù)保繳費(fèi)時(shí)間，做到隨來隨繳隨保（繳費(fèi)一個(gè)月后生效），靈活機(jī)動(dòng)，極大地方便了廣大居民朋友。對一些未及時(shí)續(xù)保繳費(fèi)的單位，我們也采取了電話催繳、書面通知等辦法，從而保證了醫(yī)保基金的及時(shí)足額征繳，當(dāng)期征繳率達(dá)100%。
在基金的使用支付過程中，我們實(shí)行了�？顚艄芾砗蛧�(yán)格的四級審批制度。征繳的所有醫(yī)保基金，全部進(jìn)入財(cái)政專戶，統(tǒng)收統(tǒng)支。對不合理和違規(guī)的醫(yī)療費(fèi)用堅(jiān)決抵制在醫(yī)保門外，對符合報(bào)銷的費(fèi)用，做到審核無誤，及時(shí)撥付。在醫(yī)藥費(fèi)的報(bào)銷支付過程中，一是實(shí)行電腦刷卡自動(dòng)管理把關(guān)；二是對點(diǎn)外住院和門診特殊病種醫(yī)療費(fèi)用實(shí)行初審、復(fù)審、批準(zhǔn)、撥付四級審批程序，嚴(yán)把各項(xiàng)醫(yī)療費(fèi)用支出審核關(guān)；三是對居民醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷審核，我們實(shí)行了兩級把關(guān)制度。先由醫(yī)院審核、認(rèn)定，并墊付居民應(yīng)報(bào)銷費(fèi)用。然后，醫(yī)保局按期對醫(yī)院收治、審核、報(bào)銷費(fèi)用的病例，進(jìn)行復(fù)核、審定、確認(rèn)無誤后才予以撥付給醫(yī)院。否則，對醫(yī)院即便已墊付的醫(yī)療費(fèi)用也不予以撥付。
3、強(qiáng)化醫(yī)保醫(yī)療監(jiān)管，打擊違規(guī)違紀(jì)行為。
一是加強(qiáng)對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店的監(jiān)管。年初我局就召開了醫(yī)保業(yè)務(wù)工作會(huì)，與各定點(diǎn)單位都簽定了醫(yī)保醫(yī)療服務(wù)管理協(xié)議，約束和規(guī)范其醫(yī)療服務(wù)行為。同時(shí)，嚴(yán)格控制定點(diǎn)單位的數(shù)量，只在一些主要的街道社區(qū)才有定點(diǎn)診所和藥店，方便群眾就近看病和實(shí)惠購藥。二是嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)的審核，加大對定點(diǎn)單位的監(jiān)管。重點(diǎn)是對點(diǎn)外就醫(yī)費(fèi)用和特殊病種的醫(yī)藥費(fèi)進(jìn)行了嚴(yán)格審核。對點(diǎn)外費(fèi)用按規(guī)定不能報(bào)銷的決不報(bào)銷，該加重負(fù)擔(dān)的`就加重負(fù)擔(dān)，嚴(yán)格按規(guī)定審定。而對于特殊病種的醫(yī)藥費(fèi)，嚴(yán)格把關(guān)，如有疑問，我們均要派人下鄉(xiāng)入點(diǎn)進(jìn)院核實(shí)、確認(rèn)，保證費(fèi)用的真實(shí)性、合理性、合法性，從而有效防止了該類人員隨便亂開藥的不良現(xiàn)象。三是完成了今年特殊病種的年審、鑒定工作。為了方便相關(guān)人員及時(shí)辦理特殊病種手續(xù)，今年，我們規(guī)定了每年職工辦理門診特殊病種的時(shí)間為3月15日-----4月30日，屆時(shí)到縣醫(yī)院或中醫(yī)院申報(bào)登記，每年的5月15日前醫(yī)保局組織醫(yī)療鑒定小組進(jìn)行鑒定，符合條件的在5月20日以后就可以到縣醫(yī)保局辦理領(lǐng)證手續(xù)。09年辦理門診特殊病種的 416人，其中年審的 303人，新確診鑒定的 113人。
4、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提升機(jī)關(guān)效能。今年，我們按照縣人事勞動(dòng)和和社會(huì)保障局的統(tǒng)一布署安排，工作場所搬遷到了永豐縣人力資源市場大樓內(nèi)，辦公環(huán)境、辦公條件都得到了極大的改善，同時(shí)，擠出有限的機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)建設(shè)了醫(yī)保經(jīng)辦大廳，大廳寬敞明亮，設(shè)施齊全，優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境，方便了參保人員。在開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，配合機(jī)關(guān)效能年建設(shè)，我們狠抓了機(jī)關(guān)制度和作風(fēng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了“三項(xiàng)制度”、崗位職責(zé)、辦事流程等公開上墻，滲入工作，工作人員掛牌上崗，公開接受群眾監(jiān)督。在強(qiáng)調(diào)硬性指標(biāo)建設(shè)的同時(shí)，要求服務(wù)軟指標(biāo)也要跟上。強(qiáng)化了上下班制度；嚴(yán)抓了上班時(shí)間上電腦玩游戲、炒股等不務(wù)正業(yè)的行為；推行了首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制；實(shí)現(xiàn)微笑服務(wù)、滿意服務(wù)。這一系列舉措，極大地提高了機(jī)關(guān)辦事效率，樹立了醫(yī)保全新形象。
三、存在的問題及下半年工作打算
1、擴(kuò)面工作仍然是當(dāng)前醫(yī)保工作的重點(diǎn)難點(diǎn)。下半年我們準(zhǔn)備深入到企業(yè)、工業(yè)園區(qū)、街道社區(qū)，開展醫(yī)保的宣傳、勸保工作，做好農(nóng)民工的參保工作，同時(shí)聯(lián)合街道社區(qū)做好居民參保、續(xù)保事宜，要做到應(yīng)保盡保、應(yīng)收盡收，擴(kuò)大醫(yī)保覆蓋面。
2、醫(yī)保醫(yī)療費(fèi)用支付壓力持續(xù)加大。由于定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、診所、零售藥店，追求自身利益的最大化，盲目檢查、昂貴藥品所占比重加大，導(dǎo)致了人均住院費(fèi)過高，迫使醫(yī)保醫(yī)療費(fèi)用支付壓力持續(xù)加大。
3、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和零售藥店還存在諸多不規(guī)范行為。下半年，我們將加大整治力度。對一些私人定點(diǎn)診所隨意收治住院病人現(xiàn)象，下半年我們也要加大管理力度，而定點(diǎn)零售藥店的刷卡購物行為，也將是我們下半年的監(jiān)管工作之重點(diǎn)。
4、繼續(xù)做好醫(yī)�；鸬恼骼U、使用和管理工作。醫(yī)保年度末要提前做好20xx年度續(xù)保繳費(fèi)的宣傳通知工作。
5、繼續(xù)搞好機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)。要按照上級的布署安排，有序的開展各項(xiàng)活動(dòng)。以機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)為契機(jī)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以科學(xué)的觀點(diǎn)促發(fā)展，以發(fā)展的觀點(diǎn)辦醫(yī)保，爭取工作跨上新臺(tái)階！
醫(yī)療工作總結(jié) 篇7
一、制度落實(shí)
1、貫徹落實(shí)醫(yī)療廢物管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)完善了醫(yī)療廢物分類、收集、交接、運(yùn)輸?shù)母?/p>
個(gè)環(huán)節(jié)的流程及監(jiān)督措施，保證了醫(yī)療廢物院內(nèi)收集、運(yùn)輸?shù)陌踩?
2、每月對垃圾收運(yùn)員進(jìn)行專題培訓(xùn)及考核，每季度對全體保潔員工進(jìn)行醫(yī)療廢物管理的培訓(xùn)及考核;
3、全中心各院區(qū)按醫(yī)療廢物暫存的要求，配置了標(biāo)準(zhǔn)的垃圾桶及垃圾車放置醫(yī)療廢物，有效的保證了醫(yī)療廢物收集不落地的要求;
4、落實(shí)了醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)的清潔、消毒制度，規(guī)范了收運(yùn)人員的'個(gè)人防護(hù)措施，保障了環(huán)境及人員的安全;
二、監(jiān)控指標(biāo)
1、垃圾分類合格率=(合格桶數(shù)÷檢查垃圾桶總數(shù))×100%(過程性，季度，抽查垃圾，合格率≥95%;
2、按照院感關(guān)于垃圾分類的標(biāo)準(zhǔn)，對醫(yī)療垃圾進(jìn)行嚴(yán)格分類，同時(shí)，發(fā)現(xiàn)不符合垃圾分類的，記為不合格。監(jiān)理人員每周隨機(jī)檢查1次，每次抽查4個(gè)科室，每月檢查4次，每季度完成全院巡查。原始資料為《醫(yī)療廢物檢查表》(院感20xx版)，數(shù)據(jù)及分析由此提取。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)監(jiān)督落實(shí)整改或反饋科室協(xié)助整改。
三、處理數(shù)量
略
四、持續(xù)改進(jìn)
1、運(yùn)用信息管理的手段，推行“醫(yī)廢管理系統(tǒng)”，使醫(yī)療廢物管理更加科學(xué)、準(zhǔn)確、安全;
2、進(jìn)一步落實(shí)規(guī)范進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生、物業(yè)人員醫(yī)療垃圾分類及收集醫(yī)療廢物操作流程，做好防護(hù)措施;
3、加強(qiáng)物業(yè)主管監(jiān)管、督查力度。與科室協(xié)調(diào)溝通落實(shí)雙簽名，避免廢物泄露;
4、加強(qiáng)對物業(yè)人員的培訓(xùn)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物管理相關(guān)法律法規(guī)及院感制度，進(jìn)一步做好分類收集、儲(chǔ)存、稱重交接、運(yùn)輸、處置五個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范處置。
醫(yī)療工作總結(jié) 篇8
在接到大西公司《關(guān)于繼續(xù)從嚴(yán)深入開展質(zhì)量安全大檢查活動(dòng)的通知》文件后，我項(xiàng)目部抓緊落實(shí)，成立了質(zhì)量安全大檢查活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
4月份由質(zhì)量安全大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組以及各組員參加，不定期對鋼筋加工廠、拌和站、橋梁、路基工點(diǎn)進(jìn)行全面檢查。
質(zhì)量安全大檢查的檢查情況總結(jié)如下：
一、質(zhì)量安全大檢查總體情況
在安全上對高空作業(yè)、臨時(shí)用電安全、基坑防護(hù)、警示牌的.設(shè)立等方面進(jìn)行了檢查；質(zhì)量上
對鋼筋籠制作、墩身施工、墩身外觀質(zhì)量、樁基施工、路基施工等方面進(jìn)行了檢查。各架子
隊(duì)已對以上方面進(jìn)行了重點(diǎn)控制，總體情況良好，但個(gè)別方面還存在不少問題，需認(rèn)真整改。
二、檢查的主要內(nèi)容及存在的問題、整改要求安全控制方面：
1.墩身高空作業(yè)安全防護(hù)欄沒有安全防護(hù)網(wǎng)。
2.墩身高空作業(yè)有少數(shù)人不帶安全帽和安全帶。
3.施工用電接線不規(guī)范，存在亂接亂拉現(xiàn)象。
4.基坑防護(hù)圍欄被隨意拆除。
5.滅火器失效，消防器材工具有丟失現(xiàn)象。
6.施工用電沒有責(zé)任人，現(xiàn)場電纜線有亂拉現(xiàn)象。
7.便道危險(xiǎn)區(qū)沒有提醒標(biāo)志。
三、質(zhì)量控制方面：
1.閃光對焊個(gè)別接頭不同軸，外觀質(zhì)量較差。
2.鋼筋籠主筋與加強(qiáng)筋連接出現(xiàn)個(gè)別燒傷現(xiàn)象。
醫(yī)療工作總結(jié) 篇9
今年以來，我們中心在社管中心，院領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，本著一切以病人為中心，一切為居民服務(wù)的宗旨，在服務(wù)態(tài)度，服務(wù)理念上狠下功夫，各項(xiàng)工作有序開展，較好的完成了社區(qū)公共衛(wèi)生工作和社區(qū)護(hù)理工作，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
做好社區(qū)衛(wèi)生基本醫(yī)療服務(wù)工作，嚴(yán)格落實(shí)各級醫(yī)務(wù)人員崗位職責(zé)。截至目前，共計(jì)接診門診就診患者10112人次，實(shí)現(xiàn)收入190944.3元，辦理家庭病床147人次，收入599101元，醫(yī)療救助30090.8元，全年總計(jì)收入820xx6、71元。門診輸液3284人次，注射20xx次，出診135次，一年來，我中心醫(yī)護(hù)人員始終堅(jiān)持查對制度，從無大的差錯(cuò)事故發(fā)生。每月召集門診患者進(jìn)行公休座談會(huì)一次，滿意度調(diào)查一次，廣泛征求患者的意見和建議，每月進(jìn)行醫(yī)療，護(hù)理，院感，質(zhì)量檢查各一次，查出存在的問題，及征求的意見和建議及時(shí)反饋給各位工作人員，提出整改意見，以促使各位工作人員早日整改，全年門診患者滿意度為97％，并不斷提高醫(yī)務(wù)人員的`業(yè)務(wù)素質(zhì)，定期組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)抗生素合理使用管理辦法，對各位工作人員每月進(jìn)行三基考核一次，考核合格率100%，每月進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)操作一次，操作考核合格率100%。全年來未發(fā)生醫(yī)療、護(hù)理投訴，糾紛及差錯(cuò)事故。全年未發(fā)生一起藥物不良反應(yīng)事件。強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的安全意識，時(shí)刻警鐘長鳴！強(qiáng)化院感知識培訓(xùn)，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作，防止院內(nèi)感染的發(fā)生，一次性醫(yī)療用品嚴(yán)格按消毒管理制度進(jìn)行管理，全年無一例院內(nèi)感染病例發(fā)生。
醫(yī)療工作總結(jié) 篇10
為了鞏固拓展我市醫(yī)療保障脫貧攻堅(jiān)成果，有效銜接鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，市醫(yī)保局按照上級部門部署和要求，真抓實(shí)干、扎實(shí)、穩(wěn)步、有序推進(jìn)各項(xiàng)工作，現(xiàn)將鞏固拓展以來保障脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接工作總結(jié)如下：
一、主要工作
(一)做好資助參保工作,確保貧困人口應(yīng)保盡保。
農(nóng)村建檔立卡貧困人口、特困供養(yǎng)人員、低保戶等困難群眾參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人繳費(fèi)實(shí)行全額資助,建檔立卡貧困人口等資助參保所需資金由市財(cái)政全額代繳。完善醫(yī)保扶貧信息數(shù)據(jù)庫動(dòng)態(tài)管理，加強(qiáng)與衛(wèi)健、扶貧、民政等部門溝通協(xié)調(diào)，定期交換、比對、核實(shí)數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。對動(dòng)態(tài)調(diào)整的建檔立卡貧困人口，逐村、逐戶、逐人、逐項(xiàng)摸清底數(shù)，做到即認(rèn)定、即參保，做到不漏一戶、不漏一人、不漏一項(xiàng)，切實(shí)做到精準(zhǔn)識別、精準(zhǔn)保障。
(二)全面落實(shí)醫(yī)保扶貧政策，確保貧困人口應(yīng)享盡享。
20xx年，繼續(xù)穩(wěn)妥做好貧困人口綜合醫(yī)療保障“351”“180”政策。規(guī)范定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院費(fèi)用“一站式”即時(shí)結(jié)報(bào)，建檔立卡貧困人口市內(nèi)住院時(shí)無需交納押金，出院時(shí)只需支付個(gè)人自付部分，確保待遇及時(shí)享受。20xx年1-10月，市建檔立卡貧困人口就醫(yī)94944人次(住院5523人次，門診89421人次)，醫(yī)療總費(fèi)用共計(jì)11824.49萬元(住院7038.60萬元，門診4785.89萬元)，其中基本醫(yī)保資金支付7190.44萬元(住院4281.88萬元，門診2908.56萬元)，大病保險(xiǎn)資金支付972.15萬元(住院588.59萬元，門診383.56萬元)，醫(yī)療救助資金支付1984.71萬元(住院1192.46萬元，門診792.25萬元)，“351”xxx兜底資金支付282.68萬元(住院222.10萬元，門診60.58萬元)，慢病補(bǔ)充保障“180”資金支付288.38萬元，貧困人口醫(yī)療費(fèi)用實(shí)際報(bào)補(bǔ)比例達(dá)90.65%。最大程度解決了困難群眾因病致貧、因病返貧問題。
(三)簡化辦理程序，確保貧困人口辦理慢性病卡“應(yīng)辦盡辦”。
繼續(xù)做好貧困人口“慢性病”的鑒定發(fā)證工作，加大摸排力度，確保符合xxx條件的貧困人口人手一證，及時(shí)享受慢性病報(bào)銷待遇。對需要新辦卡的、或已辦卡需要新增病種的.貧困人口，簡化申報(bào)評審程序，加快辦卡進(jìn)度。并對不符合辦卡條件的發(fā)放告知書，寫清不符合辦卡的理由，使其知曉理解。
(四)加強(qiáng)政策宣傳，確保貧困人口醫(yī)保扶貧政策“應(yīng)知盡知”。
進(jìn)一步加強(qiáng)各級政策培訓(xùn)，切實(shí)提高政策解讀能力。通過在xx網(wǎng)站以及在村委會(huì)張貼公告、進(jìn)村入戶等方式開展對政策的宣傳解讀;在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)電子屏幕滾動(dòng)播放、上墻公示等多種方式，及時(shí)向參保人員宣傳醫(yī)保脫貧攻堅(jiān)相關(guān)政策和辦理流程，切實(shí)提高政策知曉率。印制3萬多份貧困人口政策宣傳折頁，全部發(fā)放到每個(gè)建檔立卡貧困戶、村衛(wèi)生室及村(居)委。
二、存在問題
根據(jù)上級部門鞏固拓展醫(yī)療保障脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接實(shí)施意見，貧困人口政策將有較大調(diào)整：
(一)參保政策調(diào)整。
醫(yī)療救助基金對特困人員個(gè)人繳費(fèi)給予全額資助，對低保對象給予90%定額資助。過渡期內(nèi)，對返貧致貧人口給予80%定額資助，脫貧不穩(wěn)定和納入農(nóng)村低收入人口監(jiān)測的給予50%定額資助。未納入農(nóng)村低收入人口監(jiān)測范圍的穩(wěn)定脫貧人口不再享受參保資助政策。
(二)報(bào)銷政策調(diào)整。
省醫(yī)保局聯(lián)合省民政廳、省財(cái)政廳、省鄉(xiāng)村振興局等部門下發(fā)《省鞏固拓展醫(yī)療保障脫貧攻堅(jiān)成果有效銜接鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施方案》，方案中明確全面清理不可持續(xù)的存量過度保障政策，發(fā)揮三重保障制度對特困人員、低保對象、返貧致貧人口的梯次減負(fù)作用。由原先的“351”“180”過渡到三重保障，即基本醫(yī)保、大病保險(xiǎn)、醫(yī)療救助進(jìn)行醫(yī)療保障。從省里的方案來看，脫貧人口中低保對象、特困人員等，大病保險(xiǎn)起付線降低50%，從1.5萬元降到7500元，分段支付比例提高了5個(gè)百分點(diǎn)，綜合報(bào)補(bǔ)比例較高。未納入農(nóng)村低收入人口監(jiān)測范圍的穩(wěn)定脫貧人口報(bào)銷比例降低。
三、下一步工作安排
(一)加強(qiáng)信息比對，確保脫貧人口應(yīng)保盡保。市醫(yī)保中心每周比對系統(tǒng)中參保數(shù)據(jù)，分類別將人員名單發(fā)到各鎮(zhèn)街，督促參保進(jìn)度。
(二)培訓(xùn)醫(yī)保報(bào)銷政策�！妒徐柟掏卣贯t(yī)療保障脫貧攻堅(jiān)成果有效銜接鄉(xiāng)村振興實(shí)施方案》近期下發(fā)，方案xxx后我局將及時(shí)組織業(yè)務(wù)骨干對鎮(zhèn)街醫(yī)保、扶貧干部進(jìn)行培訓(xùn)，對實(shí)施方案中涉及大家關(guān)心的醫(yī)保報(bào)銷政策進(jìn)行詳細(xì)講解。
(三)及時(shí)將經(jīng)基本醫(yī)保、大病保險(xiǎn)等報(bào)銷后個(gè)人自付費(fèi)用仍然較高的人員信息，反饋鄉(xiāng)村振興、民政等部門，及時(shí)預(yù)警可能存在的致貧返貧風(fēng)險(xiǎn)。對符合因病致困救助條件的，思想?yún)R報(bào)范文依申請按規(guī)定實(shí)施救助。
《20xx年醫(yī)療保障脫貧攻堅(jiān)同鄉(xiāng)村振興工作總結(jié)》是篇好范文參考，涉及到人口、貧困、政策、醫(yī)保、脫貧、資助、振興、醫(yī)療保等方面，覺得好就按（CTRL+D）收藏下。
醫(yī)療工作總結(jié) 篇11
經(jīng)過一年的努力，并在市場部的和各位經(jīng)理的大力支持配合下，取得了長足的進(jìn)步。這里我代表安徽區(qū)銷售向戰(zhàn)斗在銷售第一線的業(yè)務(wù)人員、各位經(jīng)理、各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問候：你們辛苦了！同時(shí)也向給予銷售系統(tǒng)大力支持配合的市場部，財(cái)務(wù)，前臺(tái)等表示衷心的感謝。
回顧20xx年，我們致力于安徽關(guān)系上挖潛增效，積極創(chuàng)建以效益為中心vip客戶，期間，我們?nèi)〉米畲蟮某删途褪卿N售系統(tǒng)從內(nèi)到外的利益感、責(zé)任感增強(qiáng)了。但是，在安徽醫(yī)改大環(huán)境和政策的影響下，沒能得到很好的匯報(bào)，可以說，過的很艱難這一年。
一、20xx年銷售業(yè)績狀況
xx dr1臺(tái)，xx ct一臺(tái)，tt dr一臺(tái)。完全沒有達(dá)到預(yù)期，整個(gè)fy市vip客戶中大設(shè)備基本沒發(fā)生。市場可謂慘淡至極。
二、一年工作
1、會(huì)議接待情況：安徽區(qū)共接待客戶7批；尤其是2次全國性大型會(huì)議，為此克服了很多其他工作接觸不到的，難以想象的困難，在各種壓力下，較好的完成了本職工作，為客戶關(guān)系的發(fā)展，作出了重要鋪墊。
2、人事關(guān)系問題上，為公司招來2批次8人，公司最終留下6人。雖然暫時(shí)沒有產(chǎn)出，但是從他們身上，明顯看到了十足的進(jìn)步，尤其是責(zé)任心的提升，相信13年的時(shí)候，他們會(huì)用實(shí)際行動(dòng)為公司創(chuàng)造利益證明自己。
三、目前銷售工作中存在的主要問題
1、因上半年費(fèi)用的較差約束性，盲目性比較大，導(dǎo)致給效益及公司的利益帶來了負(fù)面影響。經(jīng)過幾次z總、h總、會(huì)計(jì)的提點(diǎn)，我在費(fèi)用支出上嚴(yán)格要求自己，提高了費(fèi)用支出的合理性和科學(xué)性，經(jīng)過下半年的運(yùn)行起到了較好的效果。但是由于我大局觀把握整體的水平還不高，費(fèi)用控制問題還達(dá)不到我預(yù)想的目的。比如，如何解決因如何把握客戶的喜好，針對性選擇的性價(jià)比最高的禮品，因我每次準(zhǔn)備都比較倉促，沒能充分去思考，導(dǎo)致很多不必要的浪費(fèi)。明年，我會(huì)好好準(zhǔn)備一下，一定要嚴(yán)格把控支出這一塊，做到利益最大化！
2、我非常想借機(jī)檢討并且引以為例，希望廣大新員工們可以通過我的例子，以后不要走彎路，就是在公司提供的任何書面性文件，必須要嚴(yán)格的審核，尤其是合同上，哪怕是字一個(gè)字的看，也要確定他的準(zhǔn)確性。因?yàn)�，尤其是�?shù)字上，一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的錯(cuò)誤。公司會(huì)承擔(dān)巨大的額外費(fèi)用，一個(gè)選配軟件的添加，醫(yī)院沒照顧到的人都會(huì)和我們斤斤計(jì)較，公司也會(huì)承擔(dān)額外的巨大支出。我總結(jié)過，需要認(rèn)真看是第一步，第二步，不明白的不懂得，第一時(shí)間問，第一時(shí)間解決，標(biāo)記，決不能將錯(cuò)誤帶出公司。
我分析造成這種情況的原因有以下幾條：
a、大環(huán)境的影響，安徽醫(yī)改，明文規(guī)定禁止采購任何大型醫(yī)療設(shè)備。沒辦法控制，導(dǎo)致很多訂單流產(chǎn)，未能按計(jì)劃進(jìn)行。
b、對于vip客戶，競爭日趨激烈，一批做藥企業(yè)進(jìn)入；由于其常年和醫(yī)院的合作關(guān)系，經(jīng)營成本低，相對而言，在匯報(bào)和效果是高的，這對我公司銷售水平較高的影響是不容忽視的。c、社會(huì)關(guān)系不足以吸引客戶。大家都很清楚，社會(huì)關(guān)系強(qiáng)，就有產(chǎn)品強(qiáng)、企業(yè)強(qiáng)、無疑能夠在競爭過程中占據(jù)有利地位。由于社會(huì)關(guān)系的不足，無疑會(huì)增大銷售費(fèi)用，尤其對于飛利浦，東芝這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢控制住醫(yī)院的競爭對手。
d、在項(xiàng)目投入上缺乏計(jì)劃性。我對項(xiàng)目的投入上，缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的把握，往往進(jìn)展到項(xiàng)目后期，發(fā)覺不少的問題，如不照錯(cuò)誤去執(zhí)行，則前功盡棄，造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項(xiàng)目反而缺乏資金和精力的投入。對于業(yè)務(wù)費(fèi)用支出的把握上，我沒能做到非常準(zhǔn)確，但是至少需要經(jīng)過較全面的考慮，再作出決定。
四、團(tuán)隊(duì)的問題：
1、主管與下屬缺乏溝通，公司決策意圖難以為廣大員工充分理解，員工對公司的困難，辦事處的困難估計(jì)不足，造成管理錯(cuò)位。
2、對失敗項(xiàng)目未做深入總結(jié)，一個(gè)業(yè)務(wù)員犯了錯(cuò)誤，在另一個(gè)業(yè)務(wù)員身上重復(fù)犯錯(cuò)誤。體現(xiàn)不出公司的團(tuán)隊(duì)作用。
3、對競爭對手的分析不多，局限于個(gè)別項(xiàng)目，個(gè)別業(yè)務(wù)員的反映。很少有集體研究對手策略和對手產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。
3、業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)。對于一個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)開發(fā)過分依賴于一個(gè)業(yè)務(wù)員的能力。也就是說一個(gè)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平就是一個(gè)區(qū)域的市場開發(fā)水平。在公司新同事比較多的現(xiàn)狀下，形成不了市場開發(fā)的強(qiáng)勢局面。
4、學(xué)習(xí)意識薄弱，未能形成良好的學(xué)習(xí)氣氛，技術(shù)水平代表了不了公司的專業(yè)和技術(shù)水平。
5、業(yè)務(wù)人員流失，招聘工作困難大，影響了公司的區(qū)域和業(yè)績穩(wěn)定性。
6、對于大項(xiàng)目的操作經(jīng)驗(yàn)不足，公司整體的資源沒有充分發(fā)揮出來。
我今天把這些困擾團(tuán)隊(duì)和個(gè)人銷售工作的問題提出來，是不好看。經(jīng)過了這一年來，我們在經(jīng)歷了切膚之痛后，必須以踏踏實(shí)實(shí)做事的辦法尋求我們未來的發(fā)展道路。
五、明年及至今后的計(jì)劃及組織實(shí)施的措施。
明年即20xx年公司銷售業(yè)績指標(biāo)如下。明年指標(biāo)1000萬，明年保底指標(biāo)800萬。
指標(biāo)是提出來了，大家會(huì)覺得高，但這是市場形式所迫。市場競爭的慘烈已經(jīng)把我們逼到這一步，要達(dá)到去年前年的利潤點(diǎn)，唯有走重點(diǎn)專攻的路子上來，必須充分發(fā)揮品牌與銷售隊(duì)伍的優(yōu)勢，以訂單總量的提高，市場份額的擴(kuò)大來維持或提高公司銷售系統(tǒng)的利潤水平。為此，明年我的的中心任務(wù)當(dāng)是：專攻訂單vip客戶3~5家，分銷意識和尋找工作必須加強(qiáng)。、過去我們的公司好比一架馬車，各種資源好比拉車的馬，馬車上的重量并不太重，但拉車的馬卻為眼前的一點(diǎn)點(diǎn)利益，朝各個(gè)方向拉。結(jié)果車子只能緩緩地朝一個(gè)方向走走，又朝一個(gè)方向走走，走半天，可沒前進(jìn)多少。今天，我們面臨如此激烈的競爭環(huán)境，要做的事無疑是明確馬車的方向，將每匹馬朝一個(gè)方向趕，同時(shí)合理的加載加量，讓馬車輕快地跑起來。磨刀不誤砍柴工
通過對20xx年訂單的分析，我們直銷占據(jù)公司銷售額的90%。這意味著公司特色型還達(dá)不到足以吸引每一家顧客的效果，這里我們暫且不去分析，是價(jià)位原因呢？質(zhì)量原因呢？還是銷售方式產(chǎn)生的原因？但是至少我們可以看出ge品牌效應(yīng)，以及強(qiáng)大的銷售力量、這兩者發(fā)揮出的作用應(yīng)是最主要的。如何更有效的發(fā)揮銷售網(wǎng)絡(luò)的力量和提高ge品牌效應(yīng)，是我們明年業(yè)績總量更上一個(gè)臺(tái)階，順利完成銷售計(jì)劃的關(guān)鍵。規(guī)�；N售并不是單方面的通過簡單的人數(shù)增加或區(qū)域增加達(dá)到的，而是通過有機(jī)的把握市場、品牌、人員和數(shù)量、質(zhì)量捏合在一起，形成銷售強(qiáng)勢達(dá)到的。
要達(dá)到這一效果，首先我們必須解決前面提到的業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)的問題。業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)，對我們二級市場的開發(fā)影響很大。業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)就等于組織渙散，其結(jié)果是不同能力之間的業(yè)務(wù)員缺乏配合，不能充分利用各有所長的業(yè)務(wù)員的能力。不同市場間的業(yè)務(wù)員缺乏協(xié)調(diào)配合，使市場被人為的分割，難以形成統(tǒng)一的大市場。同時(shí)，也極有可能因?yàn)槔娣矫娴脑�，�?dǎo)致相臨市場間的磨擦，當(dāng)市場一旦被牢牢打上業(yè)務(wù)員個(gè)人印訖時(shí)，它的潛力將會(huì)以業(yè)務(wù)員能力為限。單兵作戰(zhàn)的另一危害是突出業(yè)務(wù)員個(gè)人作用，淡化業(yè)務(wù)員群體作用。個(gè)人的力量總是有限的，如果我們不能夠?qū)I(yè)務(wù)員組織起來作為一個(gè)群體發(fā)生作用，那就意味著在業(yè)務(wù)工作中缺乏爆發(fā)力，形成不了銷售強(qiáng)勢，對我們能否長期占領(lǐng)市場影響很大。所以在明年的市場分解，我們希望是有機(jī)的分解，充分考慮到不同市場的互相配合以及業(yè)務(wù)員之間的互相配合，尤其對于二級市場的開發(fā)，市場部和各經(jīng)理必須起到有效的組織、協(xié)調(diào)作用，讓團(tuán)隊(duì)高速有效的運(yùn)營起來，充分發(fā)揮“1+1＞2”的作用。
4、需要公司其它方面的支持工作。明年的工作任務(wù)是艱巨的，要做的事情非常多，要完成銷售計(jì)劃不是靠抓一個(gè)銷售系統(tǒng)就能做好的。前面我們講到以“多匹馬往一個(gè)方向使勁”的設(shè)想，就是希望公司的最高決策層，決心一下，旗幟往這一插，各個(gè)部門、各路兵馬不再左顧右盼、瞻前顧后，而是齊心向前，前仆后繼，不完成任務(wù)決不罷休。要做到這一切憑什么？憑的是我們這支隊(duì)伍！篇二：醫(yī)療器械銷售總結(jié)
當(dāng)我的技術(shù)工作做了兩年多，剛好有些起色的時(shí)候，我開始選擇了做業(yè)務(wù)，我的突然抉擇引起以前公司的誤解，也引起我的朋友的反對，沒有幾個(gè)人能理解我，絕大多數(shù)人都會(huì)見我就問，我為什么做業(yè)務(wù)。我只是說原因很多，具體的原因確實(shí)有太多，簡單幾句說不清楚。原因確實(shí)很多，但是可以簡單說說。有幾個(gè)原因。第一，想學(xué)習(xí)。以前在做業(yè)務(wù)之前，聽過很多人說過，做業(yè)務(wù)是最鍛煉人的職業(yè)。這句話對我有很強(qiáng)的吸引力，于是我開始去了解這個(gè)行業(yè)。再后來讀了李嘉誠傳。里頭的李嘉誠的一句話讓我震驚不已。他說他當(dāng)初當(dāng)推銷員推銷員的經(jīng)歷是他現(xiàn)在花幾億元也買不到的經(jīng)歷。我不禁為他的這句話對這個(gè)職業(yè)產(chǎn)生了超乎尋常的興趣。再到后來看到一些經(jīng)典的銷售小說，比如圈子圈套，輸贏，等等，這里邊的主人公在如同戰(zhàn)場般的商場之中斗智斗勇，操控著全局，讓我羨慕不已。我想這才是我自己喜歡做的事情，生活就像下棋，或者像戰(zhàn)場，這樣才活得有熱情。學(xué)習(xí)的心態(tài)就慢慢的形成了。
第二，想體驗(yàn)跟磨練。做了兩年多的技術(shù)，虧得有廣州的熟人支持，一直以來順風(fēng)順?biāo)杖氩诲e(cuò)，工作也還算輕松，前途明朗。慢慢的就開始變得毫無斗志，沒有多少目標(biāo)，沒有多少追求，每日工作完就會(huì)顯得茫然。我很害怕這樣的生活會(huì)讓我變得懶惰，變得越來越?jīng)]有競爭力，我想感受壓力，想接受挑戰(zhàn)，想不再把大把的時(shí)候耗在毫無意義的事情上。于是我選擇了對我來說完全陌生的職業(yè)來挑戰(zhàn)，來斗爭。人的意志就像刀刃，過一段時(shí)間就要拿出來磨一下，如果長時(shí)間不磨，很快刀刃就會(huì)生銹，很多事情，很多問題，都無法拿意志的刀來解決了。
第三，女人。很多時(shí)候男人也是感情動(dòng)物，會(huì)為女人做一些出格的事情。我的突然變化，還有很大一部分原因跟女人有關(guān)。
做了幾個(gè)月的業(yè)務(wù)，不敢說做出了不錯(cuò)的成績，但真的學(xué)到了太多其他地方學(xué)不到的東西。很多人以為做業(yè)務(wù)就是吃喝嫖賭，以為就是刷嘴皮子，就是吹牛，就是拉關(guān)系，拍馬屁。說句老實(shí)話，我學(xué)習(xí)從來沒有想過要學(xué)這些東西。這些東西只是低級業(yè)務(wù)員所用的招數(shù)，我想學(xué)的是本質(zhì)的東西，精神層面的東西。
膽量。當(dāng)初找工作的時(shí)候有好幾個(gè)選擇，工資高補(bǔ)助高一點(diǎn)的小公司，可以賣b超，可以跟客戶周旋，體驗(yàn)操控大業(yè)務(wù)的感覺，而可能的發(fā)展也極大。又還有其他公司。而我卻選擇了多得，原因有很多，之一是因?yàn)樵谶@里需要面對很多客戶，需要面對大量的拒絕，這正是鍛煉膽量的一個(gè)極好的途徑。當(dāng)然聽說去做保險(xiǎn)更能鍛煉你的膽量，把你的臉皮練得比鞋底厚似乎也不是一件難事。幾個(gè)月之后，我的臉皮慢慢厚了一點(diǎn)，然而天生的面子作怪，現(xiàn)在還是很容易為自己的錯(cuò)誤臉紅。后來老大給我們上培訓(xùn)課，給我們看亮劍這部片子。他給我們解析亮劍的精神，亮劍的精神就是李云龍的一句經(jīng)典的話：當(dāng)你面對天下第一劍客的時(shí)候，你不會(huì)因?yàn)閷Ψ绞亲顓柡Φ母呤侄碌檬周�，而是同樣敢于亮出自己的寶劍，放手一搏。就是算輸了，也是輸在了天下第一劍的手下，沒什么好丟臉的。這才是亮劍的精神。用一句話來形容就是“狹路相逢勇者勝”。膽量是亮劍這部片子里一而再，再而三提到的東西，沒有膽量，再聰明的人也將一事無成，有勇有謀才能成大事。
膽量的另一個(gè)解析就是放得開。我剛開始到公司的時(shí)候，在一次公司聚餐時(shí)，讓老大送我一句話提點(diǎn)我。他就說我放不開。我做了一段時(shí)間業(yè)務(wù)后回到公司，問同事，說為什么他能做得不錯(cuò)，他覺得我的業(yè)務(wù)量有限的原因是什么？結(jié)果他說他覺得我沖勁不夠。沒有一股什么都不怕的闖勁。他說如果說錯(cuò)了話，沒跟好，業(yè)務(wù)丟了就丟了，反正還有的是機(jī)會(huì)，何必那
么在意結(jié)果，如果太在意結(jié)果，那就肯定放不開手腳。我回頭想想，這真是一語中的啊。為什么我以前總是會(huì)沒法去和建立了一定關(guān)系的客戶再保持聯(lián)系？主要原因就是我總是放不開手腳。本打算跟蹤一下客戶說的那筆業(yè)務(wù)的，結(jié)果擔(dān)心老是跟蹤給客戶印象不好，好像我就沖著他的那筆生意去，他會(huì)反感我。所以就一拖再拖，等再次打電話時(shí)，早已經(jīng)丟了單。這種事情經(jīng)歷了好多次啊。本打算多拜訪幾次那個(gè)客戶的，結(jié)果跑了一兩次就覺得再過去客戶會(huì)不會(huì)覺得煩，反感，也沒多少理由就這么老過去打擾，豈不是很不對？結(jié)果又丟失了和客戶保持關(guān)系的機(jī)會(huì)。等很長時(shí)間沒過去的時(shí)候又會(huì)覺得這么長時(shí)間了都沒過去看客戶會(huì)不會(huì)客戶覺得我太不看重他？總之總是會(huì)擔(dān)心太多，其實(shí)真正的做法就是一樣，不需要考慮太多，不需要害怕失去客戶。而且客戶的容忍能力其實(shí)是很大的，除非你碰到的真是很難對付的客戶，一般的客戶都比較尊重我們，都會(huì)通情達(dá)理，而不會(huì)因?yàn)槲业男″e(cuò)誤而否定太多。堅(jiān)持。馬云說過，今天很難熬，明天更難熬，但是后天早上就好了，很多人都死在了明天晚上。連許三多都能成為軍隊(duì)里優(yōu)秀的士兵，有誰是成不了才的？一切貴在堅(jiān)持。我見過好多執(zhí)著的人。我聽過的最執(zhí)著的例子是一個(gè)男的為了找一份衣服店里的推銷員的工作跑遍了珠三角幾百家商店。他不會(huì)說廣東話，沒有哪個(gè)商店要他。但是他堅(jiān)持要找到，于是他跑了那么多家。堅(jiān)持是與困難對應(yīng)的。沒有阻力就沒有堅(jiān)持，沒有問題就沒有堅(jiān)持。當(dāng)遇到阻力遇到問題的時(shí)候堅(jiān)持了，那就對了。當(dāng)我的信心一次次遭到嚴(yán)重的考驗(yàn)的'時(shí)候，我堅(jiān)持了，所以我的信心也就沒有被擊垮，我可以再次積極地面對自己面臨的困難。有一個(gè)客戶，我第一次過去的時(shí)候，他們整個(gè)設(shè)備科好像正在開會(huì)，我過去的時(shí)候一下子打斷了他們的會(huì)議。于是我自己很慌，丟下名片資料就趕緊走了。本想這個(gè)醫(yī)院的機(jī)會(huì)不大了，然而后來過了一段時(shí)間，我又過去，剛好碰到一個(gè)科主任挺好，他跟我聊了很久，然后還留了個(gè)負(fù)責(zé)人電話給我，說要搭車到醫(yī)院的辦公樓去找她。結(jié)果到第三次再過去的時(shí)候，我又找到那個(gè)科主任，他告訴我那個(gè)負(fù)責(zé)人剛好從辦公樓過來。我便跟負(fù)責(zé)人聊了，立刻就有了一次詢價(jià)。試想，這個(gè)過程中，只要有一次我放棄了，我就沒有機(jī)會(huì)得到詢價(jià)的機(jī)會(huì)了。然而詢價(jià)后由于價(jià)格問題并沒有合作成功。后來我再電話聯(lián)系了好幾次才有了業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。當(dāng)我做了兩個(gè)業(yè)務(wù)的時(shí)候，我碰到了自己的信心危機(jī)，碰到了其他生活問題，碰到了自己的整體方向?qū)﹀e(cuò)的問題。我開始有些走入惡性循環(huán)，拜訪客戶沒那么積極，見到客戶也沒有那么熱情，做事情也沒那么認(rèn)真，效果也越來越差。結(jié)果我努力的堅(jiān)持，就像在登山的時(shí)候遇到了風(fēng)雪，我并沒有就此下山，而是放慢自己的腳步，冷靜思考，或者就地扎營，用自己的韌性來克服困難。于是我才有了后面的好幾次機(jī)會(huì)，我才再一次收拾行裝，跑到以前比較有信心的區(qū)域，面對那些熟悉的客戶。我第一次跑清遠(yuǎn)一些客戶的時(shí)候，他們都只是對我們公司有一點(diǎn)了解，毫無多少購買欲望，看到我也只是僅限于客氣，說了兩句話就會(huì)說到逐客令。但是當(dāng)我第二次，第三次到了醫(yī)院的時(shí)候，其實(shí)和這些科長們已經(jīng)有些熟絡(luò)了。他們都已經(jīng)對我有了一些基本的印象。盡管我個(gè)人的說服力和溝通能力并不夠強(qiáng)，沒法讓他們第一二次就和公司合作，但是我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我慢慢的滲透的時(shí)候，機(jī)會(huì)還是很大的。
溝通。以前在一個(gè)小小的公司里，幾個(gè)人，整天的溝通就是沒事話話家常，或者吹吹水，講兩句笑話。這不叫溝通，頂多叫談話。而溝通是有目的的談話，能達(dá)到自己想要的效果的談話。這個(gè)是需要相當(dāng)?shù)闹腔酆驼f話能力的。在這個(gè)公司里，我需要面對很多的人，我有很多東西都是一竅不通，有很多事情都需要協(xié)同來解決。坦誠的說，由于自己老在外面工作，少和公司內(nèi)部溝通，鍛煉到的溝通能力很有限。但是已經(jīng)深切的體會(huì)到了溝通的重要性。其實(shí)做業(yè)務(wù)的本質(zhì)也就是和人溝通的過程，讓客戶了解你的產(chǎn)品，了解你公司和個(gè)人，然后接受產(chǎn)品，并購買產(chǎn)品。這需要很強(qiáng)的溝**才能讓客戶產(chǎn)生購買的沖動(dòng)。以前打電話問公司的老業(yè)務(wù)員，問他們怎么做業(yè)務(wù)，跑到設(shè)備科或者科室做什么？他們說就是過去聊聊天��？是啊，就是聊聊而已，這也正是我對業(yè)務(wù)感興趣的原因之一。只是聊聊天，說說話，動(dòng)動(dòng)嘴巴，他們就可以得到很高的收入，得到很多東西。這不是一個(gè)很奇妙的職業(yè)嗎？記得公司提出新的
財(cái)務(wù)制度的時(shí)候，老大說讓我們兩個(gè)同事講解我們公司的新制度。第一個(gè)個(gè)同事講了半個(gè)小時(shí)，老大問我們聽明白沒，我們說沒明白。第二個(gè)同事說了十分鐘，老大問我們，我們說一知半解。老大說了五分鐘，我們?nèi)靼琢�。這就是表達(dá)力，溝通的一個(gè)主要能力。
我和公司有過幾次溝通，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)只要你樂于像公司提出自己的意見，很多時(shí)候公司是愿意接受的。一次是我說提前接觸市場。進(jìn)公司兩個(gè)月為輪崗培訓(xùn)期，待了一個(gè)月的時(shí)候，我已經(jīng)感覺自己不知道自己在做什么了，不知道該學(xué)什么，不知道什么東西對我有用，出去拜訪客戶的時(shí)候到底需要什么知識。于是我像公司提出要提前跑市場，公司并不阻攔，很贊同我的做法。再有就是新的薪酬制度。新的制度里我們新員工的提成收入是舊的提成收入的一半以下，而且業(yè)務(wù)量不做到幾萬一個(gè)月是根本拿不到提成的。我發(fā)現(xiàn)這種方式很難，于是向老大提出修改，他立馬提出減半考核的建議，對新員工的收入保障了很多。沒有這次的溝通，我當(dāng)時(shí)就不可能留下去。
目標(biāo)。有一個(gè)經(jīng)典的故事，富人問窮人，窮人最缺的是什么？結(jié)果是窮人不缺錢，而是缺變成富人的野心。所有成功學(xué)的第一堂課絕對就是目標(biāo)。為什么？因?yàn)槟繕?biāo)是做好任何事情的前提。我們做的事情，小的事情那叫小事，大一點(diǎn)叫大事，再大一點(diǎn)叫任務(wù)，再大一點(diǎn)叫項(xiàng)目，最后可以說成事業(yè)。只有做成前面小事才能做成后面難的大事。而小事都需要目標(biāo)，大事更加要不斷地設(shè)定并且調(diào)整目標(biāo)。我以前從來不覺得每天早上發(fā)條短信告訴業(yè)務(wù)組長我到哪三家醫(yī)院有什么意義。因?yàn)閷?shí)際上我發(fā)信息只花了短短的幾分鐘的時(shí)間，也只是用大腦稍微的想了一下，大概要到哪些醫(yī)院，就隨意發(fā)了。感覺跟自己發(fā)其他短信沒什么兩樣，還很少字?jǐn)?shù)。但是直到后來我才發(fā)現(xiàn)，就這幾條短信也有它的神奇的魔力。因?yàn)楫?dāng)我后來偷懶只發(fā)我到的地點(diǎn)，而不發(fā)到哪家醫(yī)院時(shí)，我就會(huì)很難完成我的每天三個(gè)醫(yī)院的任務(wù)。就是短信上的一點(diǎn)差別，我明顯的感覺到我的工作效率會(huì)急速的下降。當(dāng)我寫的只是地點(diǎn)時(shí)，我會(huì)找大量的借口少拜訪客戶。而我報(bào)告了自己篇三：醫(yī)療器械 銷售人員 工作職責(zé)20xx最新 工作職責(zé)
醫(yī)療工作總結(jié) 篇12
我縣新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，經(jīng)相關(guān)單位的共同努力，各項(xiàng)工作均按照方案要求扎實(shí)開展，取得了一定成效，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，為推進(jìn)新農(nóng)合制度的健康發(fā)展積累了一定經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將我縣20xx年新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療工作
情況匯報(bào)如下：
一、全縣農(nóng)牧民參合及基金運(yùn)行情況
�。ㄒ唬﹨⒑锨闆r
20xx年，我縣應(yīng)參加新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療人口49549人，參合人數(shù)為49264人(其中五保戶71人,特困戶7077人，優(yōu)撫對象20人)，參合率為99.24%。
�。ǘ┗I資標(biāo)準(zhǔn)
我縣人均籌資標(biāo)準(zhǔn)由20xx年的150元增至20xx年的230元，其中中央財(cái)政補(bǔ)助124元，自治區(qū)財(cái)政補(bǔ)助38元，州財(cái)政補(bǔ)助10元，縣財(cái)政補(bǔ)助28元，個(gè)人繳納30元。
�。ㄈ┵Y金到位情況：
中央及各級政府投入資金應(yīng)到位985.28萬元，農(nóng)牧民自籌資金147.79萬元，各級財(cái)政補(bǔ)助資金及自籌資金共計(jì)1132.87萬元到位，其中自治區(qū)財(cái)政應(yīng)補(bǔ)助187.2萬元，實(shí)際補(bǔ)助187萬元，少補(bǔ)助20xx元。
�。ㄋ模⒀a(bǔ)償比例
根據(jù)自治區(qū)下發(fā)《關(guān)于調(diào)整自治區(qū)新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療有關(guān)政策的通知》20xx8號文件精神，我縣于20xx年9月已將住院補(bǔ)償比例調(diào)整為鄉(xiāng)鎮(zhèn)級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為85%，縣級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為65%，地州級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為55%，自治區(qū)級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為45%。在統(tǒng)籌年度內(nèi)最高支付限額為5萬元。
（五）全縣農(nóng)牧民合作醫(yī)療補(bǔ)償受益情況:
20xx年截止10月20日，共計(jì)有參合農(nóng)牧民9600人次應(yīng)享受合作醫(yī)療補(bǔ)償，補(bǔ)償金額775萬元，其中2478人次農(nóng)牧民享受門診統(tǒng)籌補(bǔ)償，補(bǔ)償金額2.05萬元,1262人次農(nóng)牧民享受門診賬戶補(bǔ)償，補(bǔ)償金額7.2萬元；5860人次農(nóng)牧民享受住院補(bǔ)償，補(bǔ)償金額為765.75萬元。享受特殊重大疾病補(bǔ)償有24人，共計(jì)享受特殊重大疾病補(bǔ)償金額為15.58萬元。
二、20xx年新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療開展的工作
�。ㄒ唬�20xx年9月我縣根據(jù)自治區(qū)的文件精神開展了門診、住院雙統(tǒng)籌工作，20xx年我縣不斷加大宣傳力度，將門診賬戶向門診統(tǒng)籌平穩(wěn)過渡。
�。ǘ⒏鶕�(jù)自治區(qū)新農(nóng)衛(wèi)發(fā)20xx21號文件精神，我縣自收到文件起開始實(shí)施農(nóng)牧區(qū)參合兒童白血病、先心病醫(yī)療救助實(shí)施方案，并協(xié)助新疆心腦血管病醫(yī)院對我縣14歲以下兒童實(shí)行了先心病篩查工作，截止10月20日，我縣已向自治區(qū)先心病定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診25人，白血病目前沒有。
�。ㄈ�、一卡通工作開展情況州衛(wèi)生局決定20xx年在全州啟動(dòng)新農(nóng)合參合人員就醫(yī)“一卡通”試點(diǎn)及推行工作，確定若羌縣、輪臺(tái)縣做為我州開展新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療參合農(nóng)牧民就醫(yī)“一卡通”首批試點(diǎn)縣，要求在今年上半年必須啟動(dòng)實(shí)施，其余各縣市于20xx年第三季度逐步啟動(dòng)并實(shí)施，我縣合作醫(yī)療管理辦公室現(xiàn)已開始著手做一卡通實(shí)施的前期準(zhǔn)備工作，參合人員數(shù)據(jù)庫的清理和校對，爭取20xx年年初啟動(dòng)“一卡通”工作。
（四）定期對基金情況進(jìn)行審計(jì)，保證基金安全。積極主動(dòng)接受縣人大、政協(xié)的檢查和監(jiān)督，縣政府于20xx年、20xx年、20xx年三次專門安排審計(jì)、監(jiān)察等部門對20xx至20xx年的合作醫(yī)療基金進(jìn)行了專項(xiàng)審計(jì)監(jiān)督，合作醫(yī)療基金安全有效地運(yùn)行。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)縣內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理
為了加強(qiáng)對縣內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理，結(jié)合我縣制定的考核辦法，今年對縣內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了3次督導(dǎo)檢查，并通報(bào)了檢查結(jié)果。
三、存在的困難
一是一方面新農(nóng)合籌資水平較低，農(nóng)牧民就醫(yī)需求較大，供需不平衡，導(dǎo)致合作醫(yī)療基金透支；另一方面，縣合管中心為避免基金透支，制定縣內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)平均住院費(fèi)用，致使縣級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為達(dá)到要求，將病重及花費(fèi)較高醫(yī)療費(fèi)用的`病人轉(zhuǎn)入更高級別的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，這無形中加重合作醫(yī)療基金的支出，同時(shí)激化醫(yī)患矛盾。
二是由于我縣地域遼闊、且多為高寒山區(qū)，自然條件相對較差，各族群眾患病幾率明顯偏高，同時(shí)，農(nóng)牧區(qū)人口基數(shù)大，且居住較為分散，點(diǎn)多面廣，給醫(yī)療衛(wèi)生工作帶來了諸多不便和困難。
三是我縣已實(shí)行門診統(tǒng)籌，村衛(wèi)生室收入較低，網(wǎng)絡(luò)未普及，開展門診統(tǒng)籌較為困難。
四是新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療工作為縣級統(tǒng)籌，農(nóng)牧民群眾在縣級以上定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī)時(shí)，自費(fèi)藥用藥比例無法控制，造成就醫(yī)費(fèi)用較高。而在實(shí)際補(bǔ)償中，自費(fèi)藥部分未納入補(bǔ)償范圍，造成補(bǔ)償費(fèi)用與實(shí)際住院費(fèi)用相比，45%的補(bǔ)償比例很難體現(xiàn)。
五是定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)整體服務(wù)能力急待進(jìn)一步提高。我縣目前無法完全落實(shí)“小病不出村、大病不出鄉(xiāng)、重病不出縣”的目標(biāo)，參合病人基本都在縣級和縣級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。
六是由于定點(diǎn)醫(yī)院數(shù)量多、分布廣，合作醫(yī)療經(jīng)辦機(jī)構(gòu)編制少，人員少，現(xiàn)有工作人員只能勉強(qiáng)應(yīng)付日常審核工作，交通工具未及時(shí)到位，監(jiān)督工作難以到位。
七是合作醫(yī)療籌資難度大、成本大。每年度合作醫(yī)療籌資期間需要大量的人力、物力及財(cái)力，且必須依靠行政命令，籌資長效機(jī)制尚未建立健全。
四、下一步工作要點(diǎn)
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)就醫(yī)、補(bǔ)償?shù)雀黜?xiàng)服務(wù)的管理，進(jìn)一步完善定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)的運(yùn)行管理機(jī)制、優(yōu)化補(bǔ)償報(bào)銷工作程序，積極探索科學(xué)、合理、簡便、易行的管理模式、服務(wù)模式，取信于民。
�。ǘ┨崆爸\劃，全力以赴，做好20xx年籌資各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)工作持續(xù)、健康、穩(wěn)步推進(jìn)。
�。ㄈ┘哟蟊O(jiān)管力度，確�；疬\(yùn)行安全。各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要堅(jiān)持因病施治的原則，嚴(yán)格掌握病人住院指征，防止小病大治加重患者治病經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，嚴(yán)把入院身份核實(shí)關(guān)，防止冒名住院套取新農(nóng)合基金；嚴(yán)格控制醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長，防止濫用藥物、串換藥品等違規(guī)行為造成新農(nóng)合基金流失。
總之，近幾年我縣在新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療方面取得一定的成績，但切實(shí)解決農(nóng)牧民群眾的醫(yī)療保障問題，有效緩解農(nóng)牧民群眾因疾病帶來的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，還是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。但我們有信心和有決心構(gòu)建農(nóng)牧區(qū)醫(yī)療保障體系，優(yōu)化衛(wèi)生資源配，使全縣農(nóng)牧民群眾得到方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，減輕農(nóng)牧民群眾因病所承受的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，提高農(nóng)牧民群眾的健康水平，促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
在不久的將來，新農(nóng)合將成為推進(jìn)我縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的助推器，成為解決群眾看不起病的金鑰匙，我們將努力把這件造福群眾的好事辦好，實(shí)事辦實(shí)，努力實(shí)現(xiàn)讓群眾“病有所醫(yī)”的美好目標(biāo)。
醫(yī)療工作總結(jié) 篇13
經(jīng)過一年時(shí)光的支援工作，對提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療技術(shù)水平、服務(wù)水平、人才培養(yǎng)等方面起到了進(jìn)取的作用�，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
1、20__年，我院共選派了19名思想作風(fēng)好，業(yè)務(wù)水平高，管理本事強(qiáng)，身體健康，能夠指導(dǎo)基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員開展工作。派駐人員經(jīng)過組織查房、手術(shù)示教、疑難病例討論、專題講座、醫(yī)療文書書寫等各種臨床帶教形式，為受援培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才，緩解了基層衛(wèi)生人才技術(shù)短缺的嚴(yán)重問題。
2、我院不定期組織醫(yī)務(wù)人員到對口支援醫(yī)院開展義診、專題講座等活動(dòng)，并充分研究到基層醫(yī)療工作的特點(diǎn)，在義診的同時(shí)，為基層醫(yī)護(hù)人員舉行健康教育。
3、免費(fèi)接收受援醫(yī)院人員進(jìn)修人員2人，根據(jù)他們的實(shí)際情景及要求，挑選經(jīng)驗(yàn)豐富、帶教本事較強(qiáng)的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行一對一帶教，確保進(jìn)修人員能夠?qū)W有所得，學(xué)有所成。
4、廣泛宣傳，經(jīng)過報(bào)紙和院內(nèi)宣傳欄等途徑，廣泛宣傳對口支援工作項(xiàng)目開展情景。讓人民群眾了解和感受到實(shí)施"千名醫(yī)師下鄉(xiāng)村"工作是國家解決農(nóng)村群眾"看病難"、"看病貴"的一項(xiàng)重大舉措。
20__年，在大家的共同努力下，醫(yī)院對口支援工作取得了較好的成績，但與上級主管部門的要求和對口支援地區(qū)的.需求與期待還有必須差距。一是根據(jù)我院實(shí)際情景，我院能投入到對口支援工作的參與人員有限;二是經(jīng)費(fèi)不足，主要是人力資源支持，在以后的對口援建工作中，我院會(huì)不斷總結(jié)各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，加大投入和參與力度，使我院的對口支援工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
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