第一季度工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編精心整理的第一季度工作總結(jié),歡迎大家分享。
第一季度工作總結(jié)1
時(shí)光飛逝,第四季度即將過去,回顧過去的一個(gè)季度,心里不禁感慨萬千,時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又將跨越一年的坎;厥淄,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算是經(jīng)歷了一次不平凡的考驗(yàn)和磨練。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,年底難免不會(huì)“盤點(diǎn)”自己,這也是對(duì)自己的一種鞭策。我們的工作側(cè)重于公司的'使命,讓生活更美好,秉承“以人為本”的精神,緊跟公司的工作部署,配合領(lǐng)導(dǎo)工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)、支持和關(guān)懷下,在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成果,克服存在的不足。第四季度的工作現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下。
一、負(fù)責(zé)組織公司員工招聘(包括制定招聘崗位要求/決定招聘渠道/篩選招聘簡歷/面試/錄用)。
二、負(fù)責(zé)辦理員工入職、請(qǐng)假、調(diào)動(dòng)、離職手續(xù);共錄用91人,離職56人(其中9名實(shí)習(xí)生),建立員工檔案。
三、對(duì)每一位新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)(包括藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范)GMP衛(wèi)生基礎(chǔ)知識(shí)、公司管理制度、職業(yè)道德、消防安全基礎(chǔ)知識(shí)等。),并督促各部門完成第四季度培訓(xùn)計(jì)劃;輸入培訓(xùn)總結(jié)和個(gè)人培訓(xùn)細(xì)節(jié),并進(jìn)行定期的培訓(xùn)和評(píng)估。
四、檢查各部門員工的考勤情況,檢查后錄入月考勤情況,核實(shí)后存檔財(cái)務(wù)核實(shí)。
五、辦理員工社保、住房公積金增加申報(bào)等業(yè)務(wù)。
六、了解員工的想法和做法,及時(shí)與員工溝通,避免人員流失。
七、公司工會(huì)組織活動(dòng),積極參與活動(dòng),鼓勵(lì)員工參與。
八、公司內(nèi)部其他事務(wù)性工作(xx再次注冊(cè)執(zhí)業(yè)藥師,xx等助理工程師,xxx、xxx報(bào)銷生育費(fèi)用、生育津貼等。xxx工傷等事項(xiàng))。
九、按計(jì)劃完成各部門周計(jì)劃總結(jié)、月計(jì)劃總結(jié)、第四季度培訓(xùn)計(jì)劃總結(jié)。
十、收發(fā)行政人事部、質(zhì)量保證部、質(zhì)量控制部等管理規(guī)程文件。
十一、協(xié)助各部門完成辦公用品的收集xxx聯(lián)系采購2臺(tái)復(fù)印機(jī)(R&D、行政)和2臺(tái)打印機(jī)(凍干、倉庫),聯(lián)想采購5臺(tái)電腦(R&D3臺(tái)、質(zhì)量1臺(tái)、財(cái)務(wù)1臺(tái))。配合外人維護(hù)網(wǎng)絡(luò)、電腦和打印機(jī)。
外來客人的接待和服務(wù)。
第一季度工作總結(jié)2
根據(jù)組織安排,我于5月20日起在機(jī)修廠掛職鍛煉,任廠長助理。一個(gè)月來,在廠黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自己始終珍惜這次掛職鍛煉的機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參與,深入思考,不斷地提高自身的綜合能力,努力達(dá)到鍛煉的目的。自己在思想素質(zhì)、工作能力等方面都有了不同程度的提高。簡而言之,就是感受很深,收益良多。一個(gè)月來我主要做了以下幾項(xiàng)工作,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、積極協(xié)助廠黨政領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作,保證全廠生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的順利完成
一是按時(shí)參加廠內(nèi)的各項(xiàng)會(huì)議。掛職開始以后,在每天按時(shí)參加全廠班前會(huì)的基礎(chǔ)上,每周按時(shí)參加廠班子會(huì)和每月的四個(gè)專項(xiàng)會(huì)議(即:每月第一周的安全辦公會(huì),第二周的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)議,第三周的材料經(jīng)營分析會(huì),第四周的生產(chǎn)工作總結(jié)會(huì))。6月20日參加了廠班子關(guān)于2312工作面液壓支架撤除工程會(huì)議,會(huì)上協(xié)助廠長制定了撤除期間的各項(xiàng)安全注意事項(xiàng),確定了各小班的`人員組織安排。
二是協(xié)助廠長重新修訂和完善了機(jī)修廠的各項(xiàng)規(guī)章制度,使全廠的各項(xiàng)工作做到有章可循、有拒可依,主要包括:(機(jī)修廠安全生產(chǎn)管理制度)(機(jī)修廠材料經(jīng)營管理制度)(機(jī)修廠勞動(dòng)紀(jì)律管理制度)(機(jī)修廠文明化生產(chǎn)管理制度)(機(jī)修廠管理人員、崗位人員、設(shè)備操作工作標(biāo)準(zhǔn))。同時(shí),協(xié)助廠長對(duì)廠內(nèi)各班組的工作范圍和人員組織重新進(jìn)行了劃分和核定。
三是協(xié)助廠長抓好了增收節(jié)資、修舊利廢工作。6月份全廠的設(shè)備檢修、修舊利廢及自制件加工等工作顯著提高。其中共計(jì)檢修各種型號(hào)電機(jī)22臺(tái),檢修各種型號(hào)開關(guān)51臺(tái),檢修采機(jī)設(shè)備48臺(tái),6月份全廠檢修制件、修舊利廢共創(chuàng)價(jià)值200多萬元。
四是在掛職期間,與廠長一同進(jìn)行值班,及時(shí)處理夜間臨時(shí)的各項(xiàng)工作,同時(shí)積極參與到了各項(xiàng)重點(diǎn)工程當(dāng)中。主要包括:(1)參加了2313工作面液壓支架的安裝工程。(2)參加了全廠的安全隱患檢查整改工作,重點(diǎn)對(duì)全廠的供電系統(tǒng)進(jìn)行了檢查,通過整改,順利通過了6月份集團(tuán)公司供電系統(tǒng)的月檢月評(píng)。
五是每周將全廠的安全隱患檢查、內(nèi)業(yè)管理、全廠材料費(fèi)消耗、各班組材料費(fèi)消耗和各班組生產(chǎn)工作等情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,同時(shí)定期到各班組進(jìn)行調(diào)研,調(diào)研內(nèi)容包括班組的生產(chǎn)情況、工時(shí)利用情況和材料消耗情況等,并形成詳細(xì)的調(diào)研報(bào)告,為廠長的生產(chǎn)經(jīng)營決策提供依據(jù)。
二、團(tuán)支部工作有效開展,支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)
五月份以來,廠團(tuán)支部在廠黨政和礦團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以提高青工技術(shù)素質(zhì)、政治素質(zhì)為重點(diǎn),大力開展了青工崗位成材活動(dòng),以此為基礎(chǔ)推動(dòng)支部各項(xiàng)工作的全面發(fā)展,在全廠的生產(chǎn)經(jīng)營工作中充分發(fā)揮了共青團(tuán)組織的生力軍和突擊隊(duì)作用,增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力。具體做了以下幾項(xiàng)工作:
一是結(jié)合全廠的生產(chǎn)工作實(shí)際、扎實(shí)有效地開展了青工培訓(xùn)活動(dòng)。按礦黨委文件要求,廠團(tuán)支部從提高青工技術(shù)素質(zhì)和操作技能出發(fā),以“學(xué)過硬本領(lǐng),練過硬技術(shù)”為主題,積極開展全廠的青工技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)。協(xié)助廠技術(shù)組一同編制學(xué)習(xí)方案,制定培訓(xùn)內(nèi)容,對(duì)全廠的青工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),使青工牢固掌握本崗位的技術(shù)技能。同時(shí)推薦了鉚焊班青工楊崇參加阜新市“市長杯”職業(yè)技能大賽。
二是開展了師徒幫帶活動(dòng),提高青工的崗位技術(shù)水平。在廠黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,廠團(tuán)支部結(jié)合廠內(nèi)各班組的實(shí)際情況,開展了“名師帶高徒”活動(dòng)。安排經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)過硬的老工人和青年員工組成師徒幫帶對(duì)子,簽訂師徒合同,由老工人在工作中既
提示徒弟注意安全又對(duì)徒弟進(jìn)行技術(shù)講解,同時(shí)廠里將生產(chǎn)上的難題交由師徒共同來完成,以使青工增加工作經(jīng)驗(yàn),提高技術(shù)水平。
三是加強(qiáng)了團(tuán)組織自身建設(shè),提高了團(tuán)組織的戰(zhàn)斗力。廠團(tuán)支部及時(shí)了解和反映團(tuán)員青年的思想、要求,切實(shí)關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、工作和生活情況,經(jīng)常與團(tuán)員青年交流談心,為他們解決實(shí)際困難。同時(shí)按礦團(tuán)委工作要求,認(rèn)真開展了“三會(huì)一課”活動(dòng),并積極推薦優(yōu)秀團(tuán)員為黨員發(fā)展對(duì)象,6月份,廠青年技術(shù)員修飛被組織發(fā)展為預(yù)備黨員。
四是活躍青工的業(yè)余文化生活。5月27日,組織青崗員參加了礦青崗員、群監(jiān)員集中上崗啟動(dòng)儀式。6月10日,廠團(tuán)支部與廠黨政工聯(lián)合舉辦了機(jī)修廠首屆職工安全知識(shí)競賽,全廠共有12個(gè)班組組成的代表隊(duì)參加了此次競賽,通過競賽的開展,充分調(diào)動(dòng)了全廠廣大青年員工的工作積極性,增強(qiáng)了共青團(tuán)組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力,更好的發(fā)揮了黨的助手和后備軍的作用。6月25日,我和其他兩名選手代表礦參加了集團(tuán)公司“迎奧運(yùn),促發(fā)展”安全知識(shí)競賽,為我礦取得了第一名的好成績。
通過近一個(gè)多月的掛職鍛煉,我更加深刻的體會(huì)到了自己身上肩負(fù)的使命感和責(zé)任感,堅(jiān)定了工作學(xué)習(xí)的信心和決心。經(jīng)過這段時(shí)期的掛職鍛煉,自己進(jìn)一步解放了思想、更新了觀念、啟迪了思維、深化了認(rèn)識(shí)、拓寬了視野、豐富了知識(shí),自己的理論水平和實(shí)際工作能力得到了較大提高。下一步工作中,我將更加珍惜人生中這次難得的機(jī)遇,不斷提高自己的管理水平和工作能力,在組織安排的崗位上,努力工作,勇于創(chuàng)新,協(xié)助廠黨政領(lǐng)導(dǎo)抓好全廠的安全生產(chǎn)經(jīng)營工作,為建設(shè)平安和諧繁榮的現(xiàn)代化興阜煤礦作出貢獻(xiàn)。
第一季度工作總結(jié)3
為了做好我校第三季度安全教育工作,全面消除隱患,確保師生及學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全,我校在第三季度開展了以下幾方面的安全工作。
一、七.八月份正處于暑假和我校校安建設(shè)時(shí)期
在這兩個(gè)月來,我校對(duì)安全工作做到了認(rèn)真周密的安排,首先,在放暑假最后一周學(xué)校開展了安全教育周活動(dòng),通過各種形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行了假期交通、消防、防雷電、防溺水等安全教育。放假前并對(duì)每位學(xué)生家長發(fā)放了《暑假致家長一封信》,結(jié)合家長,配合學(xué)校共同做好學(xué)生的安全教育工作,保證了每一個(gè)學(xué)生暑假期間的安全。在暑假開學(xué)時(shí),使每一個(gè)學(xué)生都能平安。健康的`回到學(xué)校上學(xué)。
二、做好了學(xué)校安全值班保衛(wèi)工作。
暑假間學(xué)校每日安排了一名領(lǐng)導(dǎo)帶班,兩名教師值班,做到了值班堅(jiān)守崗位,24小時(shí)不空崗,值班有記錄。同時(shí)值班教師配合校安工作人員做好了學(xué)校校安建設(shè),保障了校安工程安全順利的進(jìn)行。
三、堅(jiān)持每日安全隱患排查工作。
我校對(duì)安全隱患排查工作高度重視,做到了每日一排查,每周一大查,對(duì)查出的隱患能及時(shí)采取措施及時(shí)整改:
1、查出教學(xué)樓欄桿固定不牢固,就采取加立桿進(jìn)行了加固。
2、樓梯護(hù)欄墻低,學(xué)生在上面下滑,存有隱患,學(xué)校相應(yīng)采取措施,在護(hù)墻上面用鐵管進(jìn)行加高。消除了隱患。
在九月份我校開學(xué)初,安排了每位教師進(jìn)行了對(duì)學(xué)校各處,不漏盲區(qū)再次進(jìn)行了安全隱患大排查,對(duì)查出的大小隱患都得到了及時(shí)整改,確保了學(xué)生新學(xué)期在校園的安全。
總之,由于我校重視安全工作,制度到位,責(zé)任到位,落實(shí)到位,措施到位,使我校全體師生平安地度過了第三季度。
第一季度工作總結(jié)4
20xx年是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的開始之年,也是酒店全面向營收及利潤指標(biāo)沖鋒的一年。我們有必要回顧總結(jié)上半年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長避短,奮發(fā)進(jìn)取,在以后的工作里努力創(chuàng)佳績。
一、科學(xué)決策,齊心協(xié)力
酒店班子根據(jù)總店的要求,年初制定了全年工作計(jì)劃,提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路,一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等。總體思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出餐飲績效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。
2、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進(jìn)品牌管理,強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn),加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善了窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。
二、與時(shí)俱進(jìn),提升發(fā)展,酒店突顯改觀
酒店領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范,組織指導(dǎo)全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)會(huì)議精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實(shí)際情況,與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個(gè)酒店突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性,是人的精神狀態(tài),是對(duì)酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對(duì)部門主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂趣。因而,相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重;經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點(diǎn),任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理,酒店主抓八大工作
在今年抓“三標(biāo)一體”6S管理的推行認(rèn)證過程中,酒店召開了多次專題會(huì),安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時(shí),酒店引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,酒店主要抓了以下工作。
。ㄒ唬┮孕б鏋槟繕(biāo),抓好銷售工作
1、渠道拓寬。一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績的提升。
2、窗口形象。前廳除充分利用酒店給予的.餐提政策,加大促銷力度外,還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一,合理推銷,保證酒店利益最大化。加強(qiáng)對(duì)前廳在接待結(jié)帳等工作流程上的修訂完善,尤其是結(jié)帳時(shí)采用了“賓客結(jié)算帳單”,減少了客人等待結(jié)帳的時(shí)間,改變了結(jié)帳的繁瑣易錯(cuò)。加強(qiáng)主管的現(xiàn)場督導(dǎo)。通過增加主管去前臺(tái)的站臺(tái)時(shí)間,及時(shí)解決了客人的各種疑難問題,并對(duì)員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強(qiáng)主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。
3、投訴處理。吧臺(tái)崗位,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班,直至前臺(tái)接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。爭取了較多的酒店回頭客。
(二)以改革為動(dòng)力,抓好餐飲工作
1、績效掛鉤。酒店在管理體制上率先進(jìn)入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,在一定的費(fèi)
用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會(huì)帶來一些負(fù)面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動(dòng)力,促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動(dòng)地做好經(jīng)營促銷工作。
2、競聘上崗。酒店除了分配政策作了改革,用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店的政令暢通,令行禁止。當(dāng)然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會(huì)產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來,酒店將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位,將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的予以勸退等,多多少少推動(dòng)了餐廳各項(xiàng)工作的開展,為力爭完成營收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)對(duì)基本滿意的新菜建議推銷。此外,對(duì)考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵(lì),對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調(diào)換等。
。ㄈ┮越岛臑楹诵,抓好維保工作
1、八字要求。根據(jù)關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會(huì)專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、采購把關(guān)。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價(jià)格,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持制度原則,凡是支出金額較大的采購計(jì)劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開支,控制采購費(fèi)用的支出。
(四)以“準(zhǔn)則”為參照,抓好培訓(xùn)工作
1、店級(jí)講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計(jì)劃,參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織召集對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析等。受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、部門培訓(xùn)。酒店組織培訓(xùn)的同時(shí),每月有計(jì)劃,自行對(duì)本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。抓好對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作,做到“日日有主題,天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺(tái)的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每兩周進(jìn)行一次培訓(xùn),全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、接待、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。通過培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿意度也提高了。
四、酒店仍存二類問題
上半年的工作,經(jīng)過全店上下的共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用酒店的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理等個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。
2、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。中午與晚上、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是,有些崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。
通過對(duì)酒店工作進(jìn)行回顧總結(jié),激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信,振奮精神,發(fā)揚(yáng)成績,整改問題。并將制訂下半年的管理目標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)和工作計(jì)劃,以指導(dǎo)全年酒店各項(xiàng)工作的全面開展和具體實(shí)施。
第一季度工作總結(jié)5
20xx年公路養(yǎng)護(hù)站別彎道、石子廠路口,安排專人嚴(yán)把死守,隨臟隨掃;三是及時(shí)維修、扶正、加固各類公路附屬設(shè)施,完成公路保養(yǎng)工程投資177萬元。同時(shí)對(duì)去年年終檢查中存在的問題,逐條進(jìn)行分析研究,狠抓整改落實(shí),路容路貌大有改觀,養(yǎng)護(hù)質(zhì)量明顯提高。
一、強(qiáng)化綠化護(hù)管,提高綠化檔次
今年,在市局沒有綠化計(jì)劃情況下,我局強(qiáng)抓春季綠化黃金季節(jié),先后對(duì)省道線彭集以西國槐段、縣界段、省道線大羊以西段進(jìn)行綠化改造,移植、補(bǔ)植、新植金絲柳、大法桐、百日紅、高桿女貞、小法桐、國槐、千頭椿、火舉樹、木槿等樹株3577棵,其次對(duì)國道線櫻花、省道線百日紅段進(jìn)行澆水,對(duì)省道線南段、線南段、線大井段路樹進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)修剪,修剪金絲柳3395多株。為確保綠化質(zhì)量,提高綠化成活率、保存率,我們一是及時(shí)對(duì)所有新綠化樹株進(jìn)行澆水;二是加強(qiáng)看管,找責(zé)任心強(qiáng)的養(yǎng)護(hù)員日夜看守;三是及時(shí)扶正,為確保樹株成活率、栽植質(zhì)量,我們及時(shí)組織人員對(duì)新植樹株進(jìn)行扶正、培土、封坑。目前各項(xiàng)綠化工作進(jìn)展有序,綠化效果明顯。
二、重視橋涵護(hù)管,確保安全暢通
為確保干線公路橋涵安全運(yùn)營,我局一是加強(qiáng)橋涵巡查,做好巡查記錄,及時(shí)掌握橋涵動(dòng)態(tài),堅(jiān)持橋梁“四個(gè)一”管理制度,明確具體責(zé)任人,加強(qiáng)橋涵考核管理力度;二是積極主動(dòng)做好涵洞調(diào)查工作,掌握涵洞基本數(shù)據(jù),登記涵洞臺(tái)賬;三是備齊橋涵日常檢測設(shè)備,按市局要求,我局在原有橋涵檢測設(shè)備的基礎(chǔ)上,新購置充氣橡皮艇一套、活動(dòng)式人字梯一架、強(qiáng)光燈一個(gè),為各項(xiàng)橋涵數(shù)據(jù)檢測奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);四是積極做好橋涵清理、疏通工作,特別是強(qiáng)抓國道線拓寬,橋涵需加長的大好時(shí)機(jī),及時(shí)組織人員對(duì)沿線加長橋涵進(jìn)行徹底清淤、疏通,截止目前,共清理疏通橋涵35座,為橋涵安全暢通奠定了基礎(chǔ)。
三、主動(dòng)出擊,確保公路綜合整治工作扎實(shí)深入開展
在路域環(huán)境綜合整治工作中,我局按照省市縣公路綜合整治年活動(dòng)安排部署,一是成立路域環(huán)境綜合整治工作組織機(jī)構(gòu),積極組織養(yǎng)護(hù)路政人員對(duì)干線公路用地范圍內(nèi)的雜樹、違法建筑物、構(gòu)筑物進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,摸清摸透需要采伐移植的樹株、拆遷的房屋,做好準(zhǔn)備工作;二是根據(jù)XX市公路綜合整治年活動(dòng)實(shí)施方案,結(jié)合我縣實(shí)際情況,及時(shí)制訂XX縣路域環(huán)境綜合整治方案,并上報(bào)縣政府,爭取縣政府的大力支持;三是積極與沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)主動(dòng)協(xié)調(diào),把路域環(huán)境綜合整治工作與沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小城鎮(zhèn)建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)結(jié)合起來,尋找路域環(huán)境整治工作與鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)的結(jié)合點(diǎn),形成以政府主導(dǎo)、部門配合、社會(huì)參與的.整治工作機(jī)制,全面推動(dòng)整治工作深入開展;四是以重點(diǎn)工程建設(shè)帶動(dòng)整治活動(dòng)開展。在今年實(shí)施的國道拓寬改造、國道流澤西橋改建、國道東平段路面翻修工程中,我們按照干一個(gè)工程整治一條路域環(huán)境的要求,統(tǒng)籌安排,積極協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)了路域環(huán)境整治與重點(diǎn)工程建設(shè)的有機(jī)結(jié)合。目前,隨著國道線南段拓寬工程的啟動(dòng),路域環(huán)境已得到明顯改觀,另外,經(jīng)我局主動(dòng)協(xié)調(diào),鄉(xiāng)路域環(huán)境綜合整治工作已全面啟動(dòng),勢頭強(qiáng)勁。
四、強(qiáng)化管理,提高內(nèi)業(yè)管理水平
我局高度重視養(yǎng)護(hù)內(nèi)業(yè)管理工作,根據(jù)市局新內(nèi)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),指定專職內(nèi)業(yè)人員,到市局參加內(nèi)業(yè)培訓(xùn),由于迎國檢內(nèi)業(yè)整理工作量大,任務(wù)繁重,我局為養(yǎng)護(hù)處新配置微機(jī)一臺(tái),購置檔案廚3個(gè),同時(shí)為確保各類養(yǎng)護(hù)數(shù)據(jù)材料的及時(shí)快捷傳遞,局主動(dòng)為各公路站、養(yǎng)護(hù)中心開通寬帶業(yè)務(wù),有效提高了辦公效率。目前,各養(yǎng)護(hù)單位內(nèi)業(yè)人員正按照新內(nèi)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合迎國檢工作安排,加班加點(diǎn),對(duì)至xx年的全部養(yǎng)護(hù)內(nèi)業(yè)材料進(jìn)行梳理,為迎接全國養(yǎng)護(hù)大檢查做好充分準(zhǔn)備。
五、積極主動(dòng),支持重點(diǎn)工程建設(shè)
自國道線拓寬工程開工以來,養(yǎng)護(hù)干部職工積極響應(yīng)我縣重點(diǎn)工程建設(shè)號(hào)召,按照局工作安排部署,及時(shí)組織人員移植各類樹株8000余棵,搬運(yùn)存放路肩板、預(yù)制塊、路宅分家蓋板8600余塊,拆除存放各類標(biāo)志標(biāo)牌50余塊,挽回直接經(jīng)濟(jì)損失63萬余元。
六、重視路況調(diào)查,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確
為迎國檢、路域環(huán)境綜合整治、國道線大修改造各項(xiàng)工作提供第一手準(zhǔn)確數(shù)據(jù),全體養(yǎng)護(hù)人員加班加點(diǎn),多次步行在各條干線公路上,先后上報(bào)各類路況調(diào)查報(bào)表20份、照片628張、影像資料1份,為以上各項(xiàng)工作的.開展,以及全年養(yǎng)護(hù)計(jì)劃的制訂奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在下一步的養(yǎng)護(hù)工作中,我們將以這次檢查為契機(jī),按照市局要求,進(jìn)一步加大養(yǎng)護(hù)工作力度,創(chuàng)新工作思路,確保圓滿完成今年各項(xiàng)養(yǎng)護(hù)工作任務(wù)。
(一)加強(qiáng)日常保潔及小修工程管理,嚴(yán)格考核,獎(jiǎng)罰分明,全面提高養(yǎng)護(hù)質(zhì)量;
(二)積極主動(dòng),密切配合,做好路域環(huán)境綜合整治工作;
(三)配合國道線、線重點(diǎn)工程建設(shè),做好大修完工后的附屬工程建設(shè)及各項(xiàng)應(yīng)急工作;
(四)按照市局養(yǎng)護(hù)工作安排,做好各項(xiàng)養(yǎng)護(hù)中修及專項(xiàng)工程建設(shè),確保工程質(zhì)量;
(五)根據(jù)迎國檢工作要求,做好各項(xiàng)內(nèi)業(yè)資料的整理工作;
(六)進(jìn)一步完善公路綠化工作,提高綠化檔次。
第一季度工作總結(jié)6
根據(jù)第一季度總體工作要求現(xiàn)做以下總結(jié)。
一、工作總結(jié):
1、20xx年2月10日進(jìn)入單位以來,首先了解熟悉單位結(jié)構(gòu)劃分。
2、了解經(jīng)濟(jì)運(yùn)行局具體工作職責(zé),熟悉數(shù)字礦山遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)并學(xué)習(xí)監(jiān)控中心云臺(tái)的控制實(shí)現(xiàn)前端攝像頭360度的旋轉(zhuǎn)、皮帶秤數(shù)據(jù)和各鐵礦企業(yè)鐵精粉銷量的數(shù)據(jù)報(bào)表。去各鐵礦企業(yè)了解設(shè)備安裝地點(diǎn)。
3、定期去各鐵礦企業(yè)進(jìn)行前端設(shè)備的維護(hù)和攝像頭的擦拭工作。
4、學(xué)習(xí)了解“中國鋼鐵工業(yè)協(xié)會(huì)”和“中國冶金礦業(yè)信息網(wǎng)”的具體職能,和加入它們對(duì)我局帶來的好處并聯(lián)系加入“中國鋼鐵工業(yè)協(xié)會(huì)”和“中國冶金礦業(yè)信息網(wǎng)”。
5、參加“解放思想大討論活動(dòng)”通過學(xué)習(xí)“五查、五樹、五看”進(jìn)行自我剖析,對(duì)自己有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)、認(rèn)識(shí)到了自己的不足和缺點(diǎn),也看到了今后努力的方向,對(duì)自身的提高起到了推動(dòng)作用。
6、了解企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況學(xué)習(xí)企業(yè)一套表報(bào)送。
7、監(jiān)控室值班工作并記錄監(jiān)控中心和前端設(shè)備運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。
工作報(bào)告二、存在不足:
1、對(duì)監(jiān)控中心一些設(shè)備掌握還不夠透徹。
2、對(duì)各鐵礦企業(yè)前端設(shè)備熟悉程度還不夠好,還不可以快速的指出每個(gè)監(jiān)控設(shè)備的'安放位置與線路的鋪設(shè)。
3、在工作中還不夠認(rèn)真仔細(xì),有時(shí)監(jiān)控中心出現(xiàn)一些小的問題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
三、下步工作打算:
1、首先加強(qiáng)自身基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí),多掌握現(xiàn)代計(jì)算機(jī)和網(wǎng)路的最新動(dòng)向,為我們的遠(yuǎn)程計(jì)量系統(tǒng)做好保障工作。
2、多向大唐公司工作人員學(xué)習(xí)一些軟件的安裝與調(diào)試,現(xiàn)場的常規(guī)維護(hù)維修與常見問題的處理方法。
3、在今后工作中要認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)格要求自己,對(duì)待工作要熱情主動(dòng)、更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
第一季度工作總結(jié)7
年初,在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,先后對(duì)28名正副護(hù)士長分別進(jìn)行了宣布任命,使中心醫(yī)院三個(gè)醫(yī)療區(qū)共31個(gè)護(hù)理單元正常運(yùn)轉(zhuǎn),特別是第一季度(20xx),病人多,護(hù)理工作量大,全院護(hù)理人員堅(jiān)守臨床一線,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。現(xiàn)在簡單總結(jié)第一季度(20xx)護(hù)理工作:
一、完成工作量:
實(shí)際住院人次:XX
病危人次:XX
病重人次:XX
搶救人次:XX
一級(jí)護(hù)理人次:XX
二、質(zhì)量控制:
根據(jù)醫(yī)院20xx年重點(diǎn)創(chuàng)“三甲”的規(guī)劃,護(hù)理部根據(jù)“三甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)重新修訂了各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),對(duì)護(hù)士長臺(tái)賬進(jìn)行重新設(shè)計(jì)裝訂,指導(dǎo)各科護(hù)士長按要求完善各項(xiàng)工作。第一季度(20xx)組織綜合質(zhì)量檢查3次,平均分97.85。組織夜查房12次,針對(duì)存在問題及時(shí)反饋并進(jìn)行了整改。
三、護(hù)理安全管理:
本季度(20xx)因假期較多,較長,因此把安全工作的`重點(diǎn)放在了過節(jié)期間的各項(xiàng)檢查上,但是,個(gè)別科室還是監(jiān)管失利,因護(hù)理不到位而出現(xiàn)了護(hù)理差錯(cuò)導(dǎo)致護(hù)理糾紛。
四、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),落實(shí)護(hù)理查房制度
本季度(20xx)完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房共4次,起到了指導(dǎo)臨床的目的。
五、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作:
由于本季度(20xx)病員多,護(hù)理人員相對(duì)不足,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作不能全面到位,覆蓋面維持在原定科室,對(duì)已開展的科室進(jìn)行了跟蹤監(jiān)督。
六、需進(jìn)一步加強(qiáng)的工作:
1、加強(qiáng)護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)控,及時(shí)反饋和整改;
2、通過“護(hù)理技術(shù)操作技能大賽”活動(dòng),掀起全院護(hù)士鉆研業(yè)務(wù)、苦練技術(shù)的高潮,全面提高護(hù)士素質(zhì)。
第一季度工作總結(jié)8
第一季度即將結(jié)束,回顧第一季度的工作對(duì)我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標(biāo)有重要的意義。
一、第一季度完成的主要工作
元月份承前啟后,是總結(jié)過去一年和開啟新的一年的關(guān)鍵期。這個(gè)月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項(xiàng)大型活動(dòng),如“魅力運(yùn)城”知識(shí)競賽,“我與《小學(xué)生拼音報(bào)》同行”迎春聯(lián)歡活動(dòng),20xx年工作總結(jié)與20xx年競爭上崗大會(huì),建言獻(xiàn)策與領(lǐng)導(dǎo)干部懇談會(huì)等等,同時(shí)進(jìn)行了薪酬調(diào)整研究、財(cái)務(wù)決算、民主評(píng)議、先進(jìn)表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作,還啟動(dòng)了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號(hào)在元月初誕生了,帝企鵝的閱讀教室也裝修一新,有關(guān)課題拿出了方案并進(jìn)入申報(bào)程序。這個(gè)月里大家異常忙碌和辛苦,很多同志工作到臘月底。
二月是新春,是農(nóng)歷新年的開始,感恩與回報(bào)是二月的主題之一。大家在休假的同時(shí)走親訪友,品味生活的芬芳與溫馨。資產(chǎn)財(cái)務(wù)部的同志和辦公室的同志為大家過好節(jié)付出了辛勞。第十三個(gè)月工資、元月份工資、年終福利等等都在初一前發(fā)給了大家。門房、鍋爐工、保潔員和司機(jī)崗位在節(jié)日里犧牲假期值班,保障了報(bào)社機(jī)關(guān)節(jié)日期間的安全衛(wèi)生和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一年之計(jì)在于春。經(jīng)過元月份的調(diào)整,很多同志的工作崗位和工作內(nèi)容有了變化。除了日常工作,二月份應(yīng)該是根據(jù)崗位目標(biāo)書制訂工作計(jì)劃的時(shí)間,還應(yīng)該是為三月份順利進(jìn)入市場做充分準(zhǔn)備的時(shí)間。社委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)到某參加了教育部語用司舉行的《漢語拼音50年》審片會(huì)議,參加了洪汛濤先生80誕辰紀(jì)念活動(dòng);財(cái)務(wù)部和各部門進(jìn)行了20xx年度的財(cái)務(wù)預(yù)算;社委會(huì)就新《勞動(dòng)合同法》咨詢了法律顧問并研究了新的勞動(dòng)合同;辦公室修訂了車輛管理規(guī)定,整理了報(bào)社庫房,提出了改善辦公條件的方案和預(yù)算;編輯部實(shí)行新的工作流程,取消了印前運(yùn)城審讀簽字的`環(huán)節(jié),研究了暑假合刊編輯方案;社委會(huì)研究調(diào)整了發(fā)行政策,市場部修改簽訂了報(bào)紙代理合同;支部制定了20xx年的全員學(xué)習(xí)計(jì)劃并給各部門發(fā)放了學(xué)習(xí)圖書《骨干是折騰出來的》,總編室啟動(dòng)了帝企鵝閱讀樂園的活動(dòng),印制了宣傳彩卡和20xx年工作日記,收集整理了訂戶檔案,啟動(dòng)了異地辦公平臺(tái)的設(shè)計(jì)工作;濾布社委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)參加了省教育工作會(huì)議,向省廳、市局、縣區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了工作。二月份因?yàn)橹虚g休假的緣故,工作計(jì)劃中的有些項(xiàng)目沒有按時(shí)完成。
三月春和景明,是復(fù)蘇與生長的時(shí)節(jié)。報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)參加了市里的教育工作會(huì)議,與出版局、出版集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)的其他報(bào)刊社進(jìn)行了溝通交流;資產(chǎn)財(cái)務(wù)部和辦公室配合審計(jì)事務(wù)所完成了報(bào)社的清產(chǎn)核資工作,資產(chǎn)財(cái)務(wù)部配合稅務(wù)局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進(jìn)行辦公室調(diào)整和辦公環(huán)境改善工作;編輯部開始暑假合刊的組稿設(shè)計(jì)工作,進(jìn)校園進(jìn)行了調(diào)研,編輯人員與報(bào)社簽定了新的勞動(dòng)合同;市場部加大市場開發(fā)力度,確保主要市場發(fā)行量穩(wěn)定,并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導(dǎo)讀示范員的座談會(huì),設(shè)計(jì)制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會(huì)在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利,推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會(huì)研究的有關(guān)規(guī)定有報(bào)社資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)站改版與管理方案;語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報(bào)社員工已經(jīng)可以通過報(bào)社網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)查詢自己的工資收入,社委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃也開始在平臺(tái)上公布——辦公平臺(tái)和報(bào)社漢語拼音網(wǎng)將成為報(bào)社對(duì)內(nèi)對(duì)外的主要信息通道。
二、第一季度沒有完成的工作
三、第一季度工作存在的主要問題
四、關(guān)于第一季度工作進(jìn)展情況的一些思考
20xx年工作指標(biāo)非常鋼性,報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)和主要部門負(fù)責(zé)人都要接受指標(biāo)考核,而且不僅僅是接受報(bào)社內(nèi)部考核,同時(shí)還接受上級(jí)主管部門考核。關(guān)鍵是,我們要接受市場考驗(yàn)。報(bào)紙市場和圖書市場受免費(fèi)教育推行的影響,形勢非常嚴(yán)峻。報(bào)紙折扣提高、紙張價(jià)格飛漲導(dǎo)致報(bào)社經(jīng)營面臨困難。所以,我們一定要及時(shí)調(diào)整工作思路,撲下身子真抓實(shí)干。
目前我們的領(lǐng)導(dǎo)和干部一定要面向市場,打開思路,形成符合市場實(shí)際的經(jīng)營方式。思路決定出路,我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作,喜歡按領(lǐng)導(dǎo)的指令工作,在主動(dòng)工作和創(chuàng)新工作方面能力不夠……要解決這個(gè)問題就一定要深入市場,多做調(diào)查研究,多聽取讀者和訂戶意見,多聽取專家意見。遇到問題一定要先請(qǐng)教讀者、訂戶和專家,而不是先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)營問題在請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候一定要提供翔實(shí)充分的市場調(diào)研情況。
打開思路的同時(shí),我們一定要面向社會(huì),打開自我!F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)合作的社會(huì),我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足,再不注重對(duì)外交流與合作,那我們的路就會(huì)越走越窄。每個(gè)人都應(yīng)該廣泛結(jié)交與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的朋友,經(jīng)常和他們交流溝通。向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),還要向他人學(xué)習(xí)。有時(shí)候,向他人學(xué)習(xí)比向書本學(xué)習(xí)收獲更大,壓濾機(jī)濾布見效更快。每天吸收一些別人的長處,這樣自己就會(huì)進(jìn)步很快。“登高而招,臂非加長也,而見者遠(yuǎn);順風(fēng)而呼,聲非加疾也,而聞?wù)哒茫患佥涶R者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河。君子生非異也,善假于物也!弊怨乓詠砩朴诮枇κ浅晒Φ年P(guān)鍵。
我們還要注意的一個(gè)方面是要面向其他部門,打通工作流程!蠹业墓ぷ髂繕(biāo)是一個(gè)共同的指向,應(yīng)該注重在與其他部門的合作中更好地完成自己的工作任務(wù),同時(shí)幫助其他部門完成自己的工作任務(wù)。我認(rèn)為切實(shí)、有效的辦法是,在設(shè)計(jì)工作流程中突出與其他部門的銜接環(huán)節(jié),制定與其他部門的定期溝通計(jì)劃,善于聽取其他部門對(duì)本部門的意見和建議,定期開展部門之間的研討、協(xié)調(diào)會(huì)議。總編室、市場部、編輯部、財(cái)務(wù)部、辦公室、印刷公司應(yīng)該緊密聯(lián)系,友好合作;小學(xué)三張報(bào)、教學(xué)版、幼兒版、圖書經(jīng)營部、漢語拼音網(wǎng)、網(wǎng)上辦公平臺(tái)應(yīng)該聯(lián)合起來,共同構(gòu)建一個(gè)相互宣傳、協(xié)同發(fā)展的寬闊、緊湊、靈活的媒體平臺(tái)……
五、第二季度的重點(diǎn)工作
總編室是新成立的部門,主要工作內(nèi)容、工作機(jī)制、工作思路、工作規(guī)程應(yīng)該盡快確立,今年的重點(diǎn)工作在二季度應(yīng)該有突出進(jìn)展……把開創(chuàng)性工作落到實(shí)處,抓出實(shí)效。
辦公室尤其是太原辦公室要配合編輯部和市場部做好招聘工作;運(yùn)城辦公室要繼續(xù)實(shí)施優(yōu)化辦公環(huán)境方案,在人力資源方面要理順有關(guān)人員工作關(guān)系,辦好社保手續(xù),同時(shí)要建立檔案室,并制訂適合報(bào)社實(shí)際的檔案管理制度;辦公平臺(tái)設(shè)計(jì)在二季度要完成并通過檢測;報(bào)社營業(yè)執(zhí)照變更和廣告經(jīng)營許可證更換也要在二季度完成;庫房管理要進(jìn)一步規(guī)范,并修訂、制訂庫房管理制度和出入庫、發(fā)貨工作流程,提高工作效率,明確工作責(zé)任;在二季度末要考核各部門上半年工作指標(biāo)完成情況,協(xié)助各部門做好上半年工作總結(jié)。
市場部要……在內(nèi)部服務(wù)上,不斷優(yōu)化流程,提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,在各區(qū)域開始使用新的塑料包裝袋,統(tǒng)一標(biāo)識(shí),提升形象。
編輯部二季度的重點(diǎn)工作是暑假合刊的設(shè)計(jì)制作,同時(shí)要認(rèn)真搞好“啄木鳥”活動(dòng),切忌雷聲大雨點(diǎn)小或者連雷聲也聽不到。通聯(lián)筆會(huì)在二季度要籌備好,《圣經(jīng)》也應(yīng)該盡快修訂。
圖書部應(yīng)該盡快制定新的圖書經(jīng)營規(guī)劃,并制訂出切實(shí)可行的主導(dǎo)產(chǎn)品的市場推廣方案,在二渠道書市期間及前后做好主導(dǎo)產(chǎn)品代理商的招募。
資產(chǎn)財(cái)務(wù)部在二季度要完成……并要根據(jù)社委會(huì)研究通過的資產(chǎn)管理制度完善報(bào)社資產(chǎn)登記和管理工作,在季度末統(tǒng)計(jì)出上半年預(yù)算執(zhí)行情況和個(gè)人工作費(fèi)用使用情況。
理想與激情是我們的動(dòng)力;認(rèn)真做好每一件事抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)是我們所應(yīng)該努力做到的;勵(lì)行節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)是我們一貫倡導(dǎo)的;提高工作質(zhì)量和生活質(zhì)量是我們應(yīng)該的付出和回報(bào)。在花繁似錦、春深似海的季節(jié)到來之前,祝愿大家,祝愿我們的團(tuán)隊(duì),努力工作,快樂行走!
第一季度工作總結(jié)9
中船集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部:
20xx年是集團(tuán)公司“十二五”規(guī)劃的第一年,也是公司邁入現(xiàn)代造船模式、綠色造船全面展開的新一年。在新的一年里,公司的工作方針是:“規(guī)范建模、運(yùn)行唯重;強(qiáng)化計(jì)劃,準(zhǔn)備優(yōu)先;主動(dòng)作為,效率至上;嚴(yán)控成本,效益為本!惫揪o緊圍繞集團(tuán)公司的中心工作,制定了安全工作行動(dòng)口號(hào)是:“規(guī)范行為、治理源頭、監(jiān)控過程、提高素養(yǎng)!惫驹谝患径劝踩ぷ髦兄饕_展了下列各項(xiàng)工作:
一、強(qiáng)化主體責(zé)任 完善各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
(一)為落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,公司根據(jù)上級(jí)公司對(duì)我公司下達(dá)的生產(chǎn)安全事故控制指標(biāo),對(duì)各部門下達(dá)生產(chǎn)安全事故考核指標(biāo)。由安環(huán)保衛(wèi)部監(jiān)督各部門(勞務(wù)公司)內(nèi)部的安全生產(chǎn)責(zé)任制的層層簽約,并簽訂了全員安保承諾書。
。ǘ┰谀瓿跽匍_的20xx年度安委會(huì)會(huì)議上。重點(diǎn)對(duì)階段性公司HSE體系工作進(jìn)行管理評(píng)審,對(duì)各部門安全生產(chǎn)第一責(zé)任人經(jīng)濟(jì)責(zé)任予以考核,要求各部門安全生產(chǎn)第一責(zé)任人在今后每季度召開的安委會(huì)上將安全生產(chǎn)責(zé)任制階段性的履職情況向公司安委會(huì)進(jìn)行書面報(bào)告。
二、開展專項(xiàng)整治 加強(qiáng)現(xiàn)場安全監(jiān)管
。ㄒ唬┑缆方煌▽m(xiàng)整治
在一月份開展公司道路交通的專項(xiàng)整治活動(dòng)中,HSE體系文本組對(duì)有生產(chǎn)車輛的部門及總務(wù)部進(jìn)行了檢查,共發(fā)現(xiàn)16個(gè)不符合項(xiàng);現(xiàn)場組在現(xiàn)場共檢查汽車174輛,自行車44輛,其中汽車檢查有47個(gè)不符合項(xiàng)。對(duì)查出的不符合項(xiàng)全部開出整改單,責(zé)令限期整改并在復(fù)查中銷號(hào)。
由于鏟車作業(yè)中發(fā)生傷害事故和平板車行駛沒有開道員情況還有發(fā)生,因此專門組織了全公司生產(chǎn)駕駛員的職業(yè)培訓(xùn),嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,防止類似事故的發(fā)生。
。ǘ┪kU(xiǎn)化學(xué)品專項(xiàng)檢查
在二月份開展危險(xiǎn)化學(xué)品專項(xiàng)檢查中,仍發(fā)現(xiàn)公司在危險(xiǎn)化學(xué)品存儲(chǔ)、使用過程中存在的一些問題,如:公司生產(chǎn)的進(jìn)程將需求較大量的危險(xiǎn)化學(xué)品(主要是丙酮),作為易制毒危險(xiǎn)化學(xué)品的丙酮的存儲(chǔ)將成為公司較大的安全隱患,相關(guān)的個(gè)人防護(hù)用品、應(yīng)急救援用品、應(yīng)急沖洗設(shè)備的配置不足。為此,公司作出專題通報(bào),相關(guān)部門都落實(shí)了相應(yīng)的整改措施。公司將不定期跟蹤落實(shí)情況。
。ㄈ┌踩逃龑m(xiàng)檢查
在三月份開展的“安全教育專項(xiàng)整治活動(dòng)”中,仍發(fā)現(xiàn)各部門在安全宣傳教育方面還存在的一些問題,很多職能部門及密配部門的兼職安全員無安全生產(chǎn)管理證書,未經(jīng)HSE內(nèi)審員培訓(xùn),無法很好的熟知本部門及崗位上存在的安全隱患。為此,在3月份組織了xx0名管理人員參加了安全崗位培訓(xùn)并取得崗位合格證書,同時(shí)組織公司8700余人進(jìn)行了一次全員安全考試。通過檢查、培訓(xùn)、考試,在一定程度上提高了公司各部門在安全教育方面的工作認(rèn)知度。
三、抓好節(jié)前檢查 最大限度地減少隱患
根據(jù)上船司安【20xx】1號(hào)《關(guān)于做好春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的通知》精神,公司向各部門專門發(fā)出了關(guān)于加強(qiáng)春節(jié)期間安全保衛(wèi)工作通知,為確保人員的行為和設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行進(jìn)行全面的安全規(guī)范,避免節(jié)假日期間加班時(shí)段傷害事故發(fā)生。公司組織了生產(chǎn)部門領(lǐng)導(dǎo)開展節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查,檢查的區(qū)域涉及重點(diǎn)站房、室內(nèi)船臺(tái)、危險(xiǎn)化學(xué)品倉庫、切割中心、在建船只等區(qū)域。春節(jié)過后,公司在《江南工人》報(bào)上專門刊登了《收心上班、專心干事、確保安全、完成任務(wù)》的專題文章。在春節(jié)后的第一個(gè)工作日,組織員工集中精力開展一次安全生產(chǎn)再檢查活動(dòng),查一查節(jié)前安全生產(chǎn)一流的項(xiàng)目是否整改到位,查一查工作場所的安全生產(chǎn)的隱患是否存在、是否消除;在員工假期后的第一日上崗前 開展一次安全教育活動(dòng),查一查員工是否完全進(jìn)入工作狀態(tài),對(duì)于未通過安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的員工堅(jiān)決不允許其上崗!要深刻吸取往年的安全生產(chǎn)事故教訓(xùn),避免同類事故的'重復(fù)發(fā)生。
四、貫徹《內(nèi)保條例》 建立世博后長效機(jī)制
進(jìn)入20xx年,公司治安保衛(wèi)的總體目標(biāo)是:以“總結(jié)世博經(jīng)驗(yàn)、建立有效、長效機(jī)制”為核心,積極推進(jìn)公司各部門深化落實(shí)《內(nèi)保條例》的各項(xiàng)措施,進(jìn)一步規(guī)范安全保衛(wèi)管理機(jī)制,強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,加大隱患排查治理工作,通過提升公司內(nèi)部治安防控能力,維護(hù)治安秩序持續(xù)穩(wěn)定,確保世博經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為內(nèi)保工作常態(tài)化、長效化。
1月13日,上海內(nèi)保會(huì)議暨市企保協(xié)會(huì)八屆四次會(huì)員大會(huì)在上海展覽中心順利舉行,我公司被上海市公安局治安總隊(duì)授予“‘創(chuàng)安’合格單位”。為更好地發(fā)揮內(nèi)保工作在維護(hù)企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定的重要作用,抓緊將世博期間內(nèi)保工作經(jīng)驗(yàn)形成制度化、長效化,切實(shí)保證世博后期間內(nèi)保工作的連續(xù)性、實(shí)效性,修訂了《內(nèi)部治安管理獎(jiǎng)懲規(guī)定》,為加強(qiáng)三支保安隊(duì)伍(江南保業(yè)、水上保安、海鴻物業(yè))建設(shè),督促保安在守護(hù)公司道路、門口、船只、碼頭、辦公樓的執(zhí)勤中認(rèn)真擔(dān)負(fù)起江南的重托,修訂了《對(duì)保安公司管理規(guī)定(試行)》、《保安崗位職責(zé)任務(wù)書》和《保安考核標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)定》。堅(jiān)持施工到哪里,治安保衛(wèi)觸角就延伸到哪里,做到安全保衛(wèi)工作制度到位、責(zé)任到位、人員到位、管轄區(qū)域到位。
一季度發(fā)生失竊13起,查獲偷竊xx起,報(bào)失地方主要在3#平臺(tái)上建部位和室外船臺(tái)總組場,查獲的偷竊除了外來團(tuán)伙作案外,大都是貪圖小便宜從垃圾斗撿出來的廢舊金屬,我們認(rèn)為關(guān)鍵在于教育員工。為應(yīng)對(duì)內(nèi)部治安嚴(yán)峻形勢,公司要求各生產(chǎn)部門建立治安小組,加強(qiáng)本部門的治安防范,防止受到作案嫌疑人明目張膽的不法侵害。自治安組成立后,制造部組織員工中午輪流值守,避免了可能發(fā)生的失竊案。由此可見,治安組已初步發(fā)生了作用,下一步就是整治薄弱環(huán)境,制定治安小組職能與職責(zé),確保公司內(nèi)部安全。
五、開展HSE內(nèi)審 確保體系運(yùn)行
20xx年3月7日~3月16日公司完成了20xx年第一次HSE體系內(nèi)審工作。審核組在審核中認(rèn)真仔細(xì)地查看各部門的體系文件、現(xiàn)場狀況,積極提取審核信息,對(duì)信息進(jìn)行驗(yàn)證并記錄審核證據(jù),對(duì)照審核準(zhǔn)則評(píng)審審核證據(jù),共形成審核發(fā)現(xiàn)33項(xiàng),審核組對(duì)33項(xiàng)審核發(fā)現(xiàn)進(jìn)行評(píng)審,確定一般不符合項(xiàng)8個(gè),重大不符合項(xiàng)0個(gè),建議改進(jìn)項(xiàng)25個(gè)。于3月16日后15個(gè)工作日內(nèi)完成糾正和改進(jìn)。
結(jié)論:公司HSE體系運(yùn)行具有符合性和有效性,即:滿足審核準(zhǔn)則、策劃安排、公司方針和目標(biāo),得到了實(shí)施和保持。
六、工傷統(tǒng)計(jì)
一季度發(fā)生傷害事故xx起,其中機(jī)械傷害2起、起重傷害2起、物體打擊3起、車輛傷害1起、其他傷害3起。所屬部門:搭載2起、制造4起、總裝4起、涂裝1起。
這xx起事故中7起是違章操作、2起是設(shè)備原因、2起屬其他原因。由此可見違章操作是安全生產(chǎn)的頭號(hào)大敵。為吸取教訓(xùn),遏制事故多發(fā)的勢頭,按公司每年遞減20%生產(chǎn)安全事故要求,公司組織員工用一周時(shí)間在班前會(huì)上學(xué)習(xí)“九條禁令”,并在《江南工人》報(bào)開辟安全生產(chǎn)專欄,由安環(huán)保衛(wèi)部組稿供員工在班組安全生產(chǎn)活動(dòng)中學(xué)習(xí)。
第一季度工作總結(jié)10
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20××年第一季度已經(jīng)過去,在這段時(shí)間里,不管在工作、學(xué)習(xí)、生活上都有長足的進(jìn)步,止步回頭應(yīng)該對(duì)前期的做個(gè)工作總結(jié)和回顧。
一、指標(biāo)達(dá)成情況:
第一季度各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成情況較好,銷售預(yù)估1259.52萬元,實(shí)際銷售1347.66萬元,達(dá)成率107%,毛利額預(yù)估137.68萬元,實(shí)際達(dá)成157.52萬元,達(dá)成率114.4%,雙向指標(biāo)到按照年初的計(jì)劃順利達(dá)成。
二、主要工作完成情況
、宄R(guī)工作:
1、 門店問題的跟蹤及解決,第一季度共收集營采問題54各,跟蹤解決 30個(gè),重點(diǎn)反映部門缺貨及部門到貨率較差的問題。對(duì)門店反映的問題及時(shí)溝通商品部與供應(yīng)商。
2、 門店異常數(shù)據(jù)的跟蹤與解決。每月初提取門店問題數(shù)據(jù),每周進(jìn)行跟蹤,月末提取檢查問題數(shù)據(jù)的解決情況。第一季度共提出問題單品數(shù)據(jù)642個(gè),處理107個(gè),門店問題數(shù)據(jù)整體下降16.7百分點(diǎn).
3、 門店積壓庫存的清理工作。對(duì)口部門自年初處理和整理,大部分商品已經(jīng)處理完畢,六月底共清理報(bào)損破損商品 437個(gè),報(bào)損金額2916.98元。
4、 跟蹤對(duì)口部門各檔期海報(bào)的選品,到貨及陳列情況,第一季度海報(bào)開檔9期,開檔單品368個(gè)。門店整體陳列以特價(jià)狂和端頭為主,商品到貨率達(dá)到95%以上,海報(bào)商品整體銷售良好。
5、 營運(yùn)檢查表的制作及檢查工作,根據(jù)營運(yùn)部的統(tǒng)一要求和需要,先后制定基礎(chǔ)環(huán)境衛(wèi)生檢查表、基礎(chǔ)服務(wù)檢查表、商品、商品陳列檢查表、倉庫管理標(biāo)準(zhǔn)檢查表,包括檢查的各項(xiàng)檢查標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)在四月上旬對(duì)邳州區(qū)門店做了檢查和評(píng)比。
6、 星級(jí)員工標(biāo)準(zhǔn)的制定,從四月下旬開始進(jìn)行擬定,到門店進(jìn)行探討,和門店管理人員進(jìn)行共同討論,經(jīng)過三次修改,5月11號(hào)定稿。
7、 通成店的調(diào)整工作的協(xié)助,參與門店調(diào)整前的準(zhǔn)備和圖紙的敲定工作,及商品和貨架的調(diào)整支援工作。
三、在前期的工作中還存在著很多不足之處
1、 對(duì)口部門商品陳列標(biāo)準(zhǔn)不同意,沒有進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)范和提出標(biāo)準(zhǔn)的要求,致使對(duì)口部門的營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)不高。
2、 對(duì)口部門還存人為的缺貨問題,致使門店的`缺貨率居高不下。
3、 門店市調(diào)商品價(jià)格偏高不下,商品調(diào)價(jià)跟不上,對(duì)商品部關(guān)于價(jià)格調(diào)整跟蹤不到位。
4、 家電品項(xiàng)調(diào)整不到位,致使通成店、時(shí)代店、洪澤店家電品牌、品項(xiàng)不全,區(qū)域競爭優(yōu)勢不明顯。
針對(duì)上期工作中存在的不足和問題,在下步工作中主要做好以下幾點(diǎn)工作
1、 抓好部門商品陳列規(guī)范,及價(jià)格標(biāo)識(shí)的管理工作,此項(xiàng)工作以商品分類為起點(diǎn),逐店統(tǒng)一,實(shí)行以點(diǎn)帶面,結(jié)合培訓(xùn)工作,爭取在第二季度結(jié)束此項(xiàng)工作開展結(jié)束。配合營運(yùn)部的基礎(chǔ)檢查,使此項(xiàng)工作常態(tài)化。
2、 繼續(xù)做好部門商品的市調(diào)工作及調(diào)價(jià)的跟蹤工作,下步工作市調(diào)要有針對(duì)性,按分類逐一市調(diào),逐一調(diào)整。跟蹤商品部門,調(diào)價(jià)的同時(shí),要確保商品的毛利率。
3、 配合黃總做好各項(xiàng)營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的檢查和指導(dǎo)工作。
第一季度工作總結(jié)11
今年以來,縣科協(xié)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市科協(xié)的有力指導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會(huì)精神,扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐主題活動(dòng),緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,認(rèn)真履行“三服務(wù)一加強(qiáng)”的工作職責(zé),扎實(shí)開展科學(xué)技術(shù)普及、學(xué)術(shù)交流等工作,圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
(一)積極推進(jìn)《全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃綱要》的實(shí)施工作
按照《XX縣關(guān)于貫徹〈全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃綱要〉的實(shí)施意見》要求,各成員單位充分發(fā)揮各自職能作用,繼續(xù)抓好農(nóng)民科學(xué)素質(zhì)培訓(xùn),進(jìn)一步全面推進(jìn)未成年人、城鎮(zhèn)勞動(dòng)人口以及領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員等重點(diǎn)人群科學(xué)素質(zhì)行動(dòng),以帶動(dòng)全民科學(xué)素質(zhì)的`整體提高。4月中旬,按照市綱要辦的工作要求,縣綱要辦對(duì)綱要成員單位實(shí)施XX縣《全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃綱要》工作進(jìn)行專項(xiàng)跟蹤和檢查,并將《全民科學(xué)素質(zhì)》工作納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)XX縣級(jí)有關(guān)部門年度目標(biāo)考核工作。
(二)積極參與“科技之春”科普宣傳月等科普教育活動(dòng)
在今年三月開展的XX縣“科技之春”科普宣傳月活動(dòng)中,縣科協(xié)組織人員積極參與在新寧鎮(zhèn)、永興鎮(zhèn)、甘棠鎮(zhèn)等地集中科普宣傳活動(dòng),發(fā)放《稻田養(yǎng)鴨》、《養(yǎng)豬飼料調(diào)理》、《春玉米育苗移栽要點(diǎn)》等10種科技資料和書籍, 并為當(dāng)?shù)厝罕娺M(jìn)行義務(wù)咨詢和現(xiàn)場答疑等,共印發(fā)宣傳資料15000余份,發(fā)放反邪教掛圖20xx余張,咨詢?nèi)藬?shù)300人次,活動(dòng)取得明顯成效。
在九月“全國科普日”期間,縣科協(xié)與縣教育局聯(lián)合開展科普知識(shí)講座進(jìn)校園活動(dòng)。邀請(qǐng)我縣優(yōu)秀輔導(dǎo)員在普安中學(xué)傳授了《青少年如何進(jìn)行科技創(chuàng)新制作》、《科普動(dòng)漫制作之我見》等科普知識(shí),有200余學(xué)生參加了授課。
(三)積極實(shí)施“基層科普行動(dòng)計(jì)劃”
根據(jù)中國科協(xié)《關(guān)于組織開展20xx年“基層科普行動(dòng)計(jì)劃”項(xiàng)目申報(bào)推薦工作的通知》的要求,結(jié)合我縣實(shí)際情況,縣科協(xié)對(duì)符合條件要求的協(xié)會(huì)和科普帶頭人進(jìn)行申報(bào)。目前XX縣騎龍鄉(xiāng)板栗協(xié)會(huì)已通過全國基層科普行動(dòng)計(jì)劃獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助的評(píng)審進(jìn)入公示階段20xx最新科協(xié)工作總結(jié)20xx最新科協(xié)工作總結(jié)。對(duì)XX縣梅家鄉(xiāng)果樹協(xié)會(huì)、XX縣鵝業(yè)養(yǎng)殖協(xié)會(huì)進(jìn)行了實(shí)地查看和項(xiàng)目驗(yàn)收,爭取到全國、全省“基層科普行動(dòng)計(jì)劃”專項(xiàng)獎(jiǎng)補(bǔ)到位資金30萬元。組織人員對(duì)20xx年“基層科普行動(dòng)計(jì)劃”符合條件的協(xié)會(huì)、社區(qū)、科普帶頭人進(jìn)行預(yù)申報(bào)工作。
(四)積極開展青少年科普工作
我縣緊緊抓住培養(yǎng)青少年創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力這個(gè)關(guān)鍵,通過開展青少年科技創(chuàng)新大賽、科技輔導(dǎo)員培訓(xùn)等活動(dòng),促進(jìn)了未成年人科學(xué)素質(zhì)的提高?h科協(xié)與縣教育局聯(lián)合組織參加了第29屆四川省青少年科技創(chuàng)新大賽,成績突出。其中獲一等獎(jiǎng) 2件、二等2件、三等獎(jiǎng)3件,同時(shí)XX縣科協(xié)、XX縣教育局在本次大賽中榮獲全省基層優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
在第29屆全國青少年科技創(chuàng)新大賽中,XX縣甘棠初級(jí)中學(xué)科技輔導(dǎo)員梁尤洪的科技創(chuàng)新成果競賽作品《遙控?cái)嗑節(jié)能防雷音樂炫光插座》獲三等獎(jiǎng)。
10月下旬,縣科協(xié)與縣教育局聯(lián)合組織在全縣各中小學(xué)校開展XX縣第30屆青少年科技創(chuàng)新大賽,共征集作品1001件,經(jīng)過專家的認(rèn)真評(píng)選,共選送140件作品參加XX市第30屆科技創(chuàng)新大賽。
(五)開展科普“站、欄、員”建設(shè)工作。
一是大力開展科普宣傳欄進(jìn)學(xué)校和社區(qū)。在開江中學(xué)、縣職業(yè)中學(xué)、新寧鎮(zhèn)濱河社區(qū)制作了科普宣傳欄;二是投入資金8萬元,在普安鎮(zhèn)寶塔壩村、新寧鎮(zhèn)橋亭村等地新建3個(gè)科普宣傳欄。三是更新更換科普宣傳欄內(nèi)容
組織人員對(duì)科普畫廊和科普宣傳欄內(nèi)容每月定期進(jìn)行更新更換,讓群眾通過信息欄了解最新的科普知識(shí)和科普動(dòng)態(tài),提高群眾對(duì)科普的意識(shí)。
(六)開展科普培訓(xùn)工作。
積極組織縣級(jí)有關(guān)學(xué)(協(xié))會(huì)和市、縣級(jí)有關(guān)部門的工作人員和農(nóng)技專家,對(duì)全縣科普使者、農(nóng)技協(xié)會(huì)員、社區(qū)居民、農(nóng)民工等進(jìn)行科普培訓(xùn)工作,提高他們的科學(xué)素質(zhì)和技能水平。今年以來,共舉辦各類培訓(xùn)20余次,培訓(xùn)人數(shù)1.5萬余人,發(fā)放科普資料5萬多份,受益人數(shù)在2萬人以上。
第一季度工作總結(jié)12
三個(gè)月以來,我牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé),不怕困難、團(tuán)結(jié)協(xié)助,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將這幾個(gè)月來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
鄉(xiāng)政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔(dān)的工作職責(zé)較多,工作又十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員務(wù)必有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任,否則工作起來就會(huì)無從下手,顧此失彼。今年以來,我不斷提高自身的思想政治素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識(shí)。透過學(xué)習(xí),想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,各項(xiàng)工作有條不紊開展,并取得了較好的工作效果。
二、加強(qiáng)鍛煉,做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)
20xx年第一季度,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),努力做好本職工作。
1、認(rèn)真配合完成村“兩委”換屆工作。
去年年底到今年x月份,我鄉(xiāng)進(jìn)行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中,從推選村民選舉委員會(huì)、選民登記到預(yù)選、正式選舉,我們都本著“嚴(yán)格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅(jiān)決杜絕漏洞”的原則,精心組織,周密部署,做到一個(gè)步驟不省略,一個(gè)細(xì)節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時(shí)選票的制作與發(fā)放、選舉之后計(jì)票與統(tǒng)計(jì)等各個(gè)環(huán)節(jié)我都參與其中,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了分配的各項(xiàng)工作。
2、精神禮貌工作。
第一季度以來,我鄉(xiāng)精神禮貌建設(shè)主要開展了以下幾項(xiàng)活動(dòng):用心組織開展第xx個(gè)“公民道德建設(shè)月”活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,安排部署集中活動(dòng)方案。開展xx鄉(xiāng)首屆道德模范評(píng)選活動(dòng)。認(rèn)真籌備建立自治區(qū)級(jí)精神禮貌機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作,完成精神禮貌職責(zé)體系分解,按部就班準(zhǔn)備各項(xiàng)材料工作。
3、團(tuán)委工作。
主要協(xié)助專職副書記做好團(tuán)的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作,負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)活動(dòng)和其他日常工作。
4、辦公室其他工作。
同時(shí)在辦公室還負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)通知、會(huì)場布置以及辦公室日常工作。辦公室工作能夠說是服務(wù)性工作,既要對(duì)外也要對(duì)內(nèi)服務(wù)。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時(shí),要主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事情,遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚,或幫忙聯(lián)系經(jīng)辦人。收集整理材料時(shí),全面準(zhǔn)確的了解各方面工作的開展?fàn)顩r,及時(shí)總結(jié)匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
回顧第一季度的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的潛力還比較欠缺。其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,深入村里的.時(shí)間過少,造成調(diào)研不夠,狀況了解不細(xì),給工作帶來必須的影響,也不利于盡快成長。再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中,我必須會(huì)揚(yáng)長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的最大。
第一季度工作總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼20xx年第一季度就要過去了。在這短暫的一個(gè)季度中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的幫助、指導(dǎo)下,圓滿地完成了自己的本職工作,讓本人在報(bào)告撰寫和溝通協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認(rèn)識(shí)與提高?偨Y(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將一季度工作總結(jié)如下:
在工作和學(xué)習(xí)生活中,本人不斷提高自己的人品素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,在思想上、政治上和行動(dòng)上與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保持一致,本人重視理論學(xué)習(xí),利用工余時(shí)間加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),溫習(xí)理論與方法、案例分析等學(xué)科知識(shí),不斷拓展知識(shí)和認(rèn)知面,本人在日常生活中時(shí)刻關(guān)注房地產(chǎn)政策法規(guī)的信息,真正做到邊工作邊學(xué)習(xí),邊實(shí)踐邊提高,在工作中做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”。
公司與員工不僅是雇傭關(guān)系,更是相輔相成的關(guān)系。公司的發(fā)展關(guān)系著員工的發(fā)展,員工的進(jìn)步同時(shí)促進(jìn)公司的發(fā)展。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)會(huì)培養(yǎng)員工的.歸屬感、集體榮譽(yù)感、認(rèn)同感,讓員工以公司的利益為自己的利益,能與公司共進(jìn)退、同榮辱。公司也會(huì)給我們提供良好的成長空間。
總結(jié)過去,展望未來,在以后的工作中,我有信心在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,更加出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
第一季度工作總結(jié)14
環(huán)保工作強(qiáng)力推進(jìn)。扎實(shí)做好工業(yè)企業(yè)污染源整治、餐飲油煙治理、揚(yáng)塵管控、露天禁燒、VOCs治理、清水潤城等專項(xiàng)工作,全面打響藍(lán)天碧水凈土保衛(wèi)戰(zhàn)。高質(zhì)量推進(jìn)以環(huán)線通道綠化為重點(diǎn)的造林工程。
農(nóng)村人居環(huán)境整治全面推進(jìn)。自4月1日人居環(huán)境整治攻堅(jiān)月開展以來,各村積極響應(yīng),針對(duì)村內(nèi)村外積存生活垃圾,房前院后亂堆亂放雜物及生活污水,進(jìn)行清理整治,各村累計(jì)出動(dòng)1680人次,清運(yùn)車336車次,清理各類垃圾5000余立方米,人居環(huán)境得到有效提升。
精準(zhǔn)扶貧有序推進(jìn)。對(duì)現(xiàn)有17戶建檔立卡戶,全面落實(shí)“兩不愁三保障”各項(xiàng)要求,通過產(chǎn)業(yè)扶貧、教育扶貧、健康扶貧等方式深入推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧,確保如期全部脫貧。
惠民工作扎實(shí)開展。落實(shí)好城鄉(xiāng)低保政策,形成動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,做到應(yīng)保盡保;增強(qiáng)醫(yī)療救助實(shí)效,繼續(xù)做好城鄉(xiāng)困難群體重大疾病醫(yī)療救助;全面落實(shí)優(yōu)撫政策,重點(diǎn)做好退役軍人服務(wù)工作,保障各項(xiàng)惠民政策落實(shí)到位。
安全穩(wěn)定扎實(shí)有效。深入開展安全生產(chǎn)排查整治行動(dòng),積極開展排查、宣傳、培訓(xùn)、演練等活動(dòng),全面排查安全隱患,全鄉(xiāng)第一季度未發(fā)生重特大安全事故。
第一季度工作總結(jié)15
光陰似箭,歲月如梭,也許是生活、工作的忙碌之因吧!總感覺到時(shí)間的倉促,當(dāng)20xx年的新氣氛還未細(xì)細(xì)去品味時(shí),不知不覺第一季度已經(jīng)結(jié)束了。只有擅于總結(jié)才能提高,只有勤于發(fā)現(xiàn)才會(huì)進(jìn)步,也是一種習(xí)慣吧,現(xiàn)對(duì)20xx年第一季度的工作做出以下總結(jié):
“安全是企業(yè)的生命”,雖然擁有了安全不一定擁有一切,但失去了安全將意味著一無所有,創(chuàng)再多的效益,做再多的工作都必須保證安全的前提下進(jìn)行,一旦事故發(fā)生就會(huì)對(duì)成績一票否決,就會(huì)對(duì)工作大打折扣,所以整個(gè)過程中,我工段始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”,在這過程中做了諸多工作:
1、每月定期召開安全例會(huì),用講道理和舉事例的方法提高大家的安全意識(shí),增長全員的安全知識(shí),培養(yǎng)員工事故應(yīng)及能力。
2、定期組織工段領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)現(xiàn)場隱患進(jìn)行檢查,及時(shí)整改,跟蹤落實(shí)到位,一桿子到底。
3、積極參加公司、分廠組織的安全活動(dòng)(安全演講、安全知識(shí)競答)。
4、保證“安全五分鐘”講話的質(zhì)量,要求通過具體的事例來達(dá)到教育的效果。
5、日常操作行為的規(guī)范。
通過以上諸多方面的努力,在第一季度中確保了工段無重大事故發(fā)生,但仍然沒有杜絕一些意想不到的設(shè)備事故。布料小車脫軌導(dǎo)致的皮帶燒毀事件,油泵電機(jī)燒毀事件。更為可怕的是3月1號(hào)的煤氣管道爆炸事件。我們是在安全方面做了許多努力,但這些事故仍然暴露出工段的一些不足之處。事后我們吸取教訓(xùn),重樹新風(fēng)。對(duì)規(guī)程進(jìn)行了修改,對(duì)操作進(jìn)行了規(guī)范,加大了考核力度,以此來推動(dòng)安全工作的進(jìn)度。
不過,“生產(chǎn)才是企業(yè)的'正餐”,工段把抓生產(chǎn)作為主責(zé)任,從工藝數(shù)據(jù)的控制、原料成份的物理化驗(yàn)一絲不茍、認(rèn)真對(duì)待,從上料源頭抓起到成品出倉確認(rèn),確保了全季度共產(chǎn)球團(tuán)礦188611.024噸,完成計(jì)劃任務(wù)的94.31%;消耗高硅精礦粉47213.16噸、低硅精礦粉162853.79噸、鈉土580.95噸、鈣土3657.4噸;生球平均落下強(qiáng)度5.79次/個(gè),球團(tuán)礦品位合格率100%、綜合合格率100%、成品率96.8%、抗壓強(qiáng)度2.95、抗壓合格率99.26;豎爐利用系數(shù)7.14、作業(yè)率為89.02%、影響時(shí)間為29229分鐘。從整體來看球團(tuán)生產(chǎn)較為理想,當(dāng)然過程中也進(jìn)行了檢修,原于布料小車的脫軌、煤氣不足、鏈板電機(jī)調(diào)速器軸承壞等等原因。同時(shí)3月份原于2#高爐爐況不順對(duì)2#豎爐進(jìn)行了(20-31號(hào))為期12天的停產(chǎn)。
現(xiàn)場管理是促進(jìn)安全與生產(chǎn)的后勤保障,所以工段對(duì)日常的衛(wèi)生和勞紀(jì)管理常抓不懈,做了以下工作:
1、每周工段內(nèi)部組織衛(wèi)生大檢查。
2、將崗位分片到班組,設(shè)備區(qū)域劃分到個(gè)人,讓全員能提高責(zé)任心。
3、三月份響應(yīng)“文明月”要求除了徹底的大掃除外對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行了油漆、粉刷,保證了現(xiàn)場的清潔亮麗,保證了設(shè)備見本色。
4、通過過程中考核、說服、教育加強(qiáng)了全員的行為規(guī)范,減少了違章違紀(jì)現(xiàn)象,從而強(qiáng)化了現(xiàn)場管理。
軟件工作是一項(xiàng)必不可少的工作,全季度工段從以下幾方面做起:
1、保質(zhì)保量地完成了“六個(gè)一工程”。
2、每月進(jìn)行一培一考,且嚴(yán)肅考試制度,以提高全員的學(xué)習(xí)氛圍。
3、積極督促工段人員進(jìn)行投稿,為企業(yè)文化建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
4、做好各項(xiàng)日志和交接班記錄。
總之,過去的一季度是盡心盡力,全力以赴,從安全到生產(chǎn),從衛(wèi)生到勞紀(jì),從管理到制度做了諸多的努力,雖然成績有保證,但不足也存在。當(dāng)然,過去的無法挽回,重要的是在今后的工作中工段將不斷完善,不斷總結(jié),勇于創(chuàng)新,爭取在下季度能實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
一、保質(zhì)保量完成產(chǎn)量、質(zhì)量任務(wù);
二、保證安全無事故;
三、保證現(xiàn)場清潔亮麗;
四、杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象;
五、做好各項(xiàng)軟件工作。
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