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掛職鍛煉工作總結

時間:2023-02-10 16:32:29 工作總結 我要投稿

掛職鍛煉工作總結(14篇)

  總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此,讓我們寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的掛職鍛煉工作總結,歡迎閱讀與收藏。

掛職鍛煉工作總結(14篇)

  掛職鍛煉工作總結 篇1

  x年x月,根據(jù)組織安排,本人到xxx掛職一年,擔任副主任,掛鉤集成村,協(xié)助分管服務業(yè)、科技及與海事、水利、港口等部門的溝通聯(lián)系工作,期間參與了x改造工程和x安置拆遷工作,為x造船廠、x船舶重工和x船廠聯(lián)系海事部門辦理船舶下水及過泊手續(xù);仡櫼荒甑膶W習與鍛煉,通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)這一全新平臺,不僅開闊了視野,提升了境界,拓展了理念,而且在工作模式、方法和經(jīng)驗上都受益匪淺,F(xiàn)將掛職鍛煉情況匯報如下:

  一、主動適應,融入鄉(xiāng)鎮(zhèn)

  初到x,工作環(huán)境、內(nèi)容和對象都相對陌生,為盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,本人堅持多聽、多看、多學、多記、多想,虛心向街辦領導和同事請教,積極了解民風民情和發(fā)展規(guī)劃。在工作中,服從領導安排,認真履行職責,注重將鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作模式和技巧對照分析自身以往的工作思路和方法,借鑒政府管理經(jīng)驗,取其所長,補己之短,努力提升管理水平和綜合素質(zhì)。

  二、用心體會,收獲頗豐

  一是廣交朋友、增進友誼。通過參加區(qū)x工作、服務工作例會等會議,向分管區(qū)長匯報工作,熟悉了政府工作模式;通過為xxx企業(yè)真誠服務,加強了x與x、企業(yè)的橫向聯(lián)系;通過與街辦領導一同拆遷、跑項目,同甘共苦,增強了彼此工作上的默契和感情;通過觀摩xxx等兄弟街辦(鄉(xiāng)鎮(zhèn))亮點工作,促進了雙方的溝通和了解。

  二是深入一線,感悟精神。通過與街辦領導一起破解難題、化解矛盾,感受到x人善于開展群眾工作和基層工作的能力;通過與街辦領導謀事、干事、成事中,感受到x人只爭朝夕的創(chuàng)業(yè)精神和無私奉獻的敬業(yè)精神;通過每月每季度嚴格的工作績效考核,感受到x嚴謹務實的工作態(tài)度;通過參與招商引資工作,感受到x強烈的服務意識和做大做強的項目精品意識。

  三、培育成果,雙贏發(fā)展

  本著“掛一次職,促雙贏發(fā)展”的思路,本人將x成功的管理經(jīng)驗、創(chuàng)新的工作思路靈活運用到航道實際工作中來,具體表現(xiàn)為以下兩大方面:

  一是聯(lián)手共建品牌,打造管理服務新亮點。為了更好更快的服務結構企業(yè),支撐地方經(jīng)濟發(fā)展,結合市局“百企幫扶”主題活動,與聯(lián)手創(chuàng)建出“快捷航政”陳橋服務中心,每周三為駐點服務日,以更快捷更人性化的方式為服務相對人提供服務,以更加嚴謹?shù)囊蠹訌婈犖榻ㄔO,提高依法治航水平,全力打造市區(qū)航道站一流辦事環(huán)境、執(zhí)法環(huán)境和服務環(huán)境。在駐點服務七個月期間,服務中心大力推行上門服務、延時服務、預約服務和“站長服務日”等服務舉措,并提出了“辦事流程最簡、辦理時限最短、服務態(tài)度最佳,辦事環(huán)境最優(yōu)”的響亮口號,打造出了“高效、親和、嚴謹”的品牌形象,期間共為鋼結構企業(yè)免費提供航道平(斷)面圖、航道水深和跨河橋梁通航尺度30余次,辦理航道行政許可2起,深受陳橋街辦、沿線企業(yè)的一致好評。

  二是他山之石可以攻玉,努力提升隊伍素質(zhì),夯實航道事業(yè)新基石。積極借鑒xx“感動xx”人物評選、“青春充電站”和“青年科技論壇”等專題活動,在單位全面推行“職工充電站”素質(zhì)強基工程。以打造“五心”團隊為目標,積極培樹全體職工責任之心、團隊之心、進取之心、關愛之心和奉獻之心。通過建立黨員與職工“一對一”結對互助機制、開展好文共學、好片共享、好課共評、好題共析“四好齊學共進”活動和建立志愿者服務時間儲蓄機制等方式,初步將單位創(chuàng)建成全體職工的“學習之家”、 年輕職工的“成長之家”和黨政干部的“警示之家”。

  四、展示形象,廉潔自律

  在掛職期間,本人與造船企業(yè)工作聯(lián)系較多,能夠正確看待權力,廉潔自律到位,做到自重、自省、自警、自勵。堅持做到在交往中把握分寸,在溝通中加深理解。堅持做到不該拿的不拿,不該要的不要,不該去的不去,耐得住寂寞、防得住誘惑、管得住小節(jié),充分展示了交通青年良好形象。

  經(jīng)過為期一年的`學習鍛煉,我對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作有了較為深入的了解,對社會主義新農(nóng)村建設的重要性也有了更加深刻的認識。在掛職鍛煉期間,xxx工作人員嚴謹負責的工作作風為我樹立了良好的學習榜樣,基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的繁、雜、多也讓我深深感受到自身理論水平和工作能力的不足和差距,如學習不夠系統(tǒng),知識面不寬,調(diào)查研究問題的深度和廣度還不夠,領導藝術和工作方法還有待于進一步提高。雖然掛職已經(jīng)結束,但作為xxx系統(tǒng)的一名年青人,學習永無止境,學習只有畢生沒有畢業(yè),我將以這次寶貴的掛職學習為契機,再接再厲,銳意進取,以科學發(fā)展觀引領單位工作,為xxx事業(yè)新跨越新發(fā)展再創(chuàng)新業(yè)績。

  掛職鍛煉工作總結 篇2

  根據(jù)縣委組織部的安排,20xx年月我由共和縣環(huán)境保護和林業(yè)局到州信訪局進行為期一年的掛職鍛煉。一年來在局領導的指導和同事們的幫助下,我抱著努力學習業(yè)務知識,拓寬思想領域,不斷提高自身的政策理論水平和處理解決問題的能力態(tài)度。嚴格遵守信訪局工作制度,認真學習《中華人民共和國信訪條例》《青海省信訪條例》、和其它相關法規(guī)、方針、政策。通過工作實踐,實實在在的得到了鍛煉提高,現(xiàn)將一年來工作總結如下:

  一、提高認識,堅定做好信訪工作的信心信訪工作對我來說是個全新的工作,通過一年的工作,使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作必須以廣大人民群眾的根本利益為最高標準,突出對人民群眾講感情,一切為了群眾,一切依靠群眾,堅持黨的群眾路線,深入群眾,深入基層,傾聽群眾呼聲,反映群眾意愿,解決群眾反映強烈的熱點問題,與人民群眾同呼吸共命運。

  信訪問題絕大部分關系人民群眾切身利益,屬于人民內(nèi)部矛盾。我們黨是全心全意為人民服務的黨,我們的政府是為人民辦實事的政府,群眾有問題、有困難、有要求,就必然向黨和政府來反映,這是人民群眾對黨和政府信任和寄予厚望的表現(xiàn)。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的`紐帶、了解社情民意的窗口,對維護社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用,信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了“x”在基層是否得到落實,通過學習和掛職的實踐,堅定了做好信訪工作的信心。

  二、認真學習,盡快進入工作角色要想做好信訪工作,只有真誠和熱心是遠遠不夠的,還需要加強自身學習,熟悉和掌握有關信訪政策和法律法規(guī)。接待室的工作很繁雜,沒有時間學習,我放棄了平時自己的愛好,利用業(yè)余時間,認真學習了《中華人民共和國信訪條例》《青海省信訪條例》和其它相關法律法規(guī)。、在學習中遇到不懂或不理解的地方,虛心向老同志們請教。通過掛職鍛煉,自身工作能力得到很大提高,進入了工作角色。參與接待了集體上訪、動遷補償上訪、換屆選舉上訪等眾多影響較大的群體上訪事件。為維護信訪局接訪工作人員形象,我做到罵不還口,打不還手。

  對上訪人數(shù)多,情況復雜,有的是拖了好年沒有解決,因此怨氣很大,在接待中,我認真做好記錄,并且熱心、真誠地向他們解釋,同時宣傳黨的相關政策,協(xié)調(diào)相關部門領導認真處理,確保上訪事件在可控范圍之內(nèi),問題得到妥善解決。通過對上訪事件的處理,提升了我在對事件的認識,提高了我應對復雜局面、化解社會矛盾的能力,使我受益匪淺,同時還參與相關公文起草、情況分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、文書處理等各項政務文稿工作,做到及時、標準、規(guī)范。

  信訪工作的歸宿和落腳點就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問題,為民辦好事辦實事,我時刻牢記黨的宗旨,從尊重人、理解人、關心人的角度出發(fā),針對來訪群眾的思想認識和實際問題,盡力多做解疑、釋惑、順氣工作,努力真正做到想群眾所想,急群眾所急,幫群眾所需,解群眾所難,實實在在為群眾辦實事辦好事。

  雖然在這只是掛職鍛煉,我還是把信訪工作作為自己的本職工作全力做好,貢獻自己的一份力量。在信訪工作中,我們經(jīng)常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾,給我的感覺就是要做好信訪工作,確實需要付出很多很多的努力,但最重要的一點:必須付出真誠的心、無私的愛,才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁,雖然掛職鍛煉的時間很短,我不斷摸索信訪工作的規(guī)律,接待上訪群眾時做到熱心,不冷漠處之;聽取反映的問題時耐心,不厭其煩;處理問題時細心,不專橫武斷;碰到棘手問題時有恒心,不半途而廢,直到問題解決。針對上訪群眾的不同情況,根據(jù)不同上訪人的心理總結出自己的接待策略:對“哭鬧型”的,一杯熱茶、一張笑臉,充當“親友團”;對“叫罵型”的,勇于忍受,甘做“出氣筒”;對“別有用心型”的,據(jù)理力爭,維護黨和政府的尊嚴。

  在接訪室的一年里,我每天在接待室面對上訪群眾,經(jīng)常都會看到許多弱勢群體,他們有的身體傷殘,有的衣衫襤褸,有的反映問題尋求幫助,也有的氣勢洶洶蠻不講理。但不管他反映的問題有道理,或者有一部分道理,甚至有些問題他根本就沒有道理,這些情況都是存在的,但只要走進信訪接待室,我們都會熱情對待,群眾不明白的地方我們耐心解釋,有道理的部分要熱心辦理。傾聽群眾的難心事,我亦心情沉重,我總是這樣想:將心比心,百姓遇到的事如果是我們遇到了又會是怎樣的心情。每當看到他們的問題得到解決或找到辦法,我都會感到一種由衷的滿足。

  掛職鍛煉工作總結 篇3

  本學期開始,我將繼續(xù)擔任XX班XX教學。一學期來能認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,使學生學有所得,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務。

  1、做好課前的準備工作,認真?zhèn)浜谜n

  除認真鉆研數(shù)學課標和教材外,還深入了解學生,注意了解每個學生的知識水平、智力水平和個性心理品質(zhì),考慮影響學生學習的各種因素,并研究相應對策。 把教材和學生實際很好地結合起來,設計課的類型,擬定采用的教學方法,安排詳細的教學過程的程序,認真寫好。每堂課都在課前做好充分的準備,吸引學生注意力,課后及時做出總結,寫好教學后記。

  2、課堂上,組織教學貫穿于全部教學,提高教學質(zhì)量

  組織好課堂教學,這是順利進行正常教學的保證。根據(jù)六年學生的年齡特征,特別是小學生的注意力容易分散,注意的集中是相對的,分散是絕對的,因此,把組織教學貫穿于全部教學過程之中。其次,根據(jù)學生的不同情況,不同的問題,采用不同的方式,主動積極的去引導、啟發(fā)學生,注意調(diào)動學生的積極性,面向全體學生,加強師生交流,充分體現(xiàn)學生的主體作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快,注意精講精練,并進行有針對性,切合實際的個別輔導,這對于提高教學質(zhì)量起到一定作用的。

  3、課后作業(yè),認真批改作,針對問題分類總結

  作業(yè)的選取有針對性,有層次性,力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業(yè)批改及時、認真,分析并記錄學生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題分類總結,然后進行評講,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。

  4、課后輔導后進生,增強學習信息,提高學習興趣

  小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業(yè),有的學生抄襲作業(yè)。針對這種問題,抓好學生的思想教育,并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上,加強了對后進生的輔導,耐心地幫助他們,一方面解決了學習中產(chǎn)生的問題,補了基礎,教了方法,更重要的是增強了他們的信心,提高了他們的興趣,對他們精神上是一個很大的激勵,從而產(chǎn)生強烈的學習動機,不斷地提高學習水平。

  5、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法

  主動積極與同備課老師同事交流,共同探究教育教學。積極參與公開周公開課教學,公開課課題為《比的基本性質(zhì)》,反映效果不錯。這學期除聽本校老師的.課外,還到區(qū)內(nèi)其它學校聽課,學習別人的優(yōu)點,克服自己的不足,改進教學工作,提高教學水平。

  6、擴寬知識面,提高業(yè)務水平

  認真學習新教學的理念,以新課改的思想理念指導教學,推進新課程改革的深入開展。今年自學了《小學數(shù)學新課程課堂教學設計的思考》等和許多優(yōu)秀的教學設計案例,參加x市小學市數(shù)學骨干教師培訓,班級學生在區(qū)里質(zhì)量測試中取了較好成績,兼職的科學課也獲得省里優(yōu)秀課一等獎。這學年來能認真執(zhí)行學校教育教學工作計劃,把新課程標準的新思想、新理念和數(shù)學課堂教學的新思路、新設想結合起來,轉(zhuǎn)變思想,積極探索,改革教學。

  掛職鍛煉工作總結 篇4

  在學院及系部支持下,我于20xx年3月至5月,在天職國際會計師事務所有限公司株洲分所進行了為期三個月的企業(yè)掛職鍛煉。掛職期間,全程參與了該事務所承接的長沙某經(jīng)濟型連鎖酒店的管理咨詢項目,以下是我此次掛職鍛煉的工作資料與收獲體會:

  一、項目背景與工作資料

  此次與天職所簽訂管理咨詢業(yè)務的是湖南一家經(jīng)濟型連鎖酒店,近年來隨著經(jīng)濟型酒店的市場競爭日趨激烈,原材料價格上漲以及人工成本提升等因素可能對酒店未來的資金、盈利本事和利潤水平產(chǎn)生較大影響。同時隨著酒店規(guī)模的不斷擴張,管理層級的增加和管理幅度的增大導致公司的財務管控風險不斷加劇。另外,為了適應公司擴張的需要,財務人員規(guī)模也隨之擴大,新進人員增多,這些因素對公司財務管理工作的規(guī)范性提出了更高的要求。所以這次的項目目標主要是設計該酒店的財務管理制度,指導公司及其下屬分店規(guī)范財務管理工作,梳理公司財務管理相關流程、提升公司財務管理水平與監(jiān)控本事。

  此次管理咨詢的業(yè)務分為四個階段進行,第一階段是現(xiàn)場調(diào)研階段,對公司管理層、財務部、審計部、工程部、行政部及其他相關部門與人員進行現(xiàn)場調(diào)研,了解公司相關工作流程、權責、工作資料、管理活動、相關制度等資料。第二階段是工作成果編制階段,對現(xiàn)場調(diào)研取得的資料進行整理、分析,在信息分析的基礎上,編制工作成果。第三階段是工作成果討論階段,與公司相關人員就工作成果的資料進行討論,完善相關資料。第四階段是修改與交付階段,針對以上相關意見的基礎上工作成果進行修改,構成正式稿成果交付。

  參與該項目的總共有四人,項目經(jīng)理將任務進行分解,安排給我的任務是編制編制酒店的資金管理制度與財務人員崗位職責。雖然我在企業(yè)從事會計與財務管理工作長達二十年,可是酒店的財務管理與工業(yè)企業(yè)還是有很大的區(qū)別,經(jīng)濟業(yè)務處理沒有工業(yè)企業(yè)的復雜,管理著重點在資金監(jiān)控上,所以資金管理制度的制定顯得尤為重要。在經(jīng)過一周的現(xiàn)場調(diào)研,我針對酒店的具體情景,參考了其他經(jīng)濟型連鎖酒店的.先進經(jīng)驗,與酒店的財務財務中心總經(jīng)理與財務部各崗位的人員交換意見后制定了酒店資金管理制度,資料涉及資金計劃、資金支付、資金監(jiān)控、現(xiàn)金管理、銀行帳戶管理等,同時用VOSIO軟件編制了與資料配套的資金管理各分項的流程圖。并且根據(jù)資金管理制度編制了內(nèi)部權限控制指引及相關的資金表單。

  在制定財務人員崗位職責時,參考了酒店原有的制度,根據(jù)酒店這次的人事改革,對崗位安排進行調(diào)整,圍繞資金管理的要求,對財務各崗位的職責進行了詳細的規(guī)定。

  二、收獲與提議

  經(jīng)過這次在會計師事務所的學習,不僅僅了解了事務所工作的主要職責范圍、機構構成,了解了最近的會計政策法規(guī),并逐漸熟悉了管理咨詢業(yè)務的流程以及關鍵步驟。并且對經(jīng)濟型連鎖酒店的經(jīng)營管理模式與財務管理也有了大致的了解,體會到會計師事務所管理咨詢職責的重要性。無論從社會發(fā)展還是企業(yè)生存,完善的財務制度是至關重要的,而作為事務所人員必須具備良好的個人品質(zhì),同時應具備較好的業(yè)務本事和身體素質(zhì),這樣才能很好的適應并勝任這一重要的工作。此次掛職鍛煉,除了提高了自身的職業(yè)素質(zhì),讓我對學院的人才培養(yǎng)的改革也有進一步的認識。

  盡管近年來,畢業(yè)生就業(yè)難,但企業(yè)選擇貼合自身要求的會計人員,尤其是電算會計人員并不容易。經(jīng)過這次鍛煉,我認為,原因有兩點:其一,較難找到同時了解企業(yè)所在行業(yè)、了解企業(yè)所用軟件、知曉企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點并能快速融入企業(yè)的會計人才。其二,除專業(yè)素質(zhì)外,較難找到綜合素質(zhì)較高的會計人員,尤其是沉穩(wěn)細致,吃苦耐勞的會計人員。所以,我認為在會計教學中應當做如下改善:

  1、確定應加強的人才素養(yǎng)培養(yǎng)資料

  在教學過程中除了培養(yǎng)的是學生的專業(yè)技能,還需要對人際關系、分析本事進行培養(yǎng)。具體來說更應側重以下四種素養(yǎng)的培養(yǎng):

 。1)具有較高的職業(yè)確定力。

 。2)嚴格遵守紀律的習慣。

  (3)具有搜集、獲取、提煉信息本事。

  (4)具有組織、協(xié)調(diào)和溝通本事。

  2、確定課程改革資料

  高職教育必須重視實踐課程的教學,課程體系更需具有應用性和實踐性,必須加大現(xiàn)場教學、實驗和模擬實訓,開展“工學交替”等實踐教學。在會計課程改革中,應以會計工作流程為基礎對課程體系進行構建以崗位本事為核心確定課程建設方法與資料。實際上,學校、任課教師無法全部安排學生到企業(yè)實訓、頂崗實習,那么會計專業(yè)實踐教學注定要走“以仿真教學為主,企業(yè)實訓為輔”的路。而教師對企業(yè)會計實務工作了解的程度直接影響到仿真教學的“仿真”程度,也直接影響到專業(yè)教學與企業(yè)實際需求的貼合程度。所以,企業(yè)掛職鍛煉應當是長期的,普及到大部分沒有企業(yè)實踐工作的教師。

  3、以崗位本事為核心確定課程建設方法與資料

  會計專業(yè)核心本事模塊,具體可分解為會計實務處理模塊和財務管理與審計實務操作本事模塊。圍繞這兩大模塊,經(jīng)過對原先會計專業(yè)主干課程進行解構,以職業(yè)崗位核算本事和人才培養(yǎng)基本規(guī)格要求為依據(jù),確定專業(yè)核心主干課程。

  在進行課程設置時,應將核心本事模塊進行本事細分,根據(jù)細分的各項本事,組合課程,才能課程中知識點相互之間內(nèi)在的有機聯(lián)系,避免簡單重復或遺漏,有利于學生理解系統(tǒng)的專業(yè)訓練,提高教學效果。

  如:出納業(yè)務處理本事應掌握核心課程為基礎會計、出納實務課程。會計業(yè)務處理本事應掌握會計實務和會計模擬實訓(分崗位)課程。財務分析本事應掌握財務報表分析課程。職業(yè)素質(zhì)本事應掌握財經(jīng)法規(guī)、人際交際、會計職業(yè)道德、管理學、ERP沙盤模擬等課程。

  根據(jù)上頭兩點對會計專業(yè)進行重新課程體系構建,構成有利于組織教學,貼合高職教育理念的新的課程體系,為企業(yè)、為社會培養(yǎng)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務第一線的高技能應用型人才。

  4、結合企業(yè)實際,確立科研方向

  企業(yè)在經(jīng)營與發(fā)展過程中也遇到許多財務處理、稅收籌劃、優(yōu)化業(yè)務流程等問題、有些問題直接決定著企業(yè)的盈虧和生存發(fā)展問題,他們也十分期望能得到專業(yè)機構和專業(yè)人士的幫忙,這些企業(yè)需求為我們供給了科研方向。

  這次很感激學院與系部領導,作為天職所與學院進行校企合作簽約后首位派出的教師,讓我有一個這么好的學習和提高的機會。在掛職期間,我嚴格遵守天職所的各項規(guī)章制度,尤其是考勤制度,獨立完成管理咨詢的工作,遇到不明白的地方,主動請教天職所的注冊會計師。堅持撰寫掛職學習日記,記錄學習期間的點滴收獲,雖然這幾個月的掛職不能解決很多問題,但這是專業(yè)課教師很好的一種培訓模式,是我今后繼續(xù)加強實踐鍛煉的開端。也是增加我們教師“一桶水”的份量的一個很好的途徑。

  掛職鍛煉工作總結 篇5

  經(jīng) 選派, 年 月,我從 下派到 掛職,任 。掛職期間,在工作上給了我大力支持、生活上特別關心,讓我能沉下心來做事、甩開膀子干事。一年時間雖短,但對我收獲頗多,受益匪淺。現(xiàn)將一年來的掛職情況總結如下:

  一、學以致用,在實踐中提升自我。從我被選派到鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職的那一天起,我就在內(nèi)心深深的告誡自己,組織派我到鄉(xiāng)鎮(zhèn)不是來享受的,更不能把自己當作領導,針對基層工作的需要,我認真研讀了農(nóng)村黨員干部學習讀本,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的法律法規(guī)、基層民主制度、基層經(jīng)濟工作制度、新農(nóng)村建設要求等進行了系統(tǒng)學習。在工作實踐中,我結合實際,制定了《三年發(fā)展規(guī)劃實施意見》、《貧困人口三年脫貧工作計劃》,組織村黨員干部落實“三會一課”制度。我深刻地體會到,作為一名掛職領導干部,只有通過勤學習,不斷更新知識,才能在全鄉(xiāng)發(fā)中的大局上獻計獻策。通過學習,使自己的政治素質(zhì)和工作水平有了新的提高,工作的責任感和使命感不斷增強。

  二、改進作風,在下基層中接地氣。我在黨委、政府安排分工的第二天,就到開展調(diào)查研究。為了加強與廣大群眾的聯(lián)系,我制作了“便民聯(lián)系卡”,把個人基本情況交到老百姓手中,方便了群眾辦事。經(jīng)常深入群眾當中了解社情民意,對貧困家庭多次進行了走訪,落實了幫扶人員、制定了幫扶措施、明確了脫貧時限。

  三、真抓實干,在履職上敢于擔當。在分管工作領域,我經(jīng)常到石場、磚廠、加油站、煙花爆竹經(jīng)營點及重點地區(qū)和領域進行安全生產(chǎn)檢查,化解安全隱患。一年來,共排查整治各類安全隱患處。協(xié)調(diào)監(jiān)督修建了排水水渠、護壩等防護措施;督促煙花爆竹經(jīng)營點搬離至安全位置;在重要路段、學校周邊道路增設了減速帶,確保了我鄉(xiāng)沒有發(fā)生大的安全生產(chǎn)事故、食品藥品安全事故和道路交通安全事故。年,被評為 “全縣安全生產(chǎn)工作先進縣”,個人被評為“全縣安全生產(chǎn)工作先進個人”。我在工作上積極主動,積極爭取上級資金對上河道進行了治理;爭取資金對村部操場進行了硬化;爭取進行修復;爭取用于直源飲水工程建設,對各村小組環(huán)境進行了專項整治。積極幫助群眾解決實際問題,妥善化解矛盾糾紛。一年來,共幫助群眾解決實際困難余件,化解矛盾糾紛起。

  四、嚴于律己,在生活上廉潔自律。時刻以“嚴實”標準要求自己,恪守黨風廉政建設規(guī)定,不忘本色,保持干凈。一是嚴格遵守相關規(guī)定。嚴格執(zhí)行“八項規(guī)定”,反對“四風”,嚴格落實省委《關于加強作風建設營造良好從政環(huán)境的意見》和市委《關于落實“把紀律停在前面”要求的工作意見》要求,做到權為民所用,絕不為己謀私。二是自覺抵御歪風邪氣。嚴格遵守《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,從不收送現(xiàn)金、有價證券、支付憑證和貴重物品,從不插手工程招投標,從不利用職務之便為自己和他人謀取不正當利益。

  在這一年的掛職鍛煉中,我的思想素質(zhì)得到了提高,知識和視野得到了開闊,工作能力得到了提升,工作經(jīng)歷得到了豐富,基層服務意識得到了增強,在各方面都取得了一定的成績。同時,對做好掛職鍛煉工作,我有幾點體會:

  一是要擺正位置,理順關系。要充分認識到掛職干部的地位、任務和職責是搞好工作的前提。到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,首先要服從鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領導的領導。個人不應有外來客的思想和和臨時觀點,要以主人翁的態(tài)度發(fā)揮主觀能動性,明確自己的目標和指導思想,在鄉(xiāng)里發(fā)揮自己的作用。

  二要深入群眾,虛心學習。要切實深入到群眾中去,站在群眾的角度和利益上去思考問題,開展工作。要虛心向鄉(xiāng)里的同志學習,正確處理各方面的關系是完成工作任務的保證。虛心向鄉(xiāng)里的領導和同事學習,了解別人,同時也使別人了解自己;尊重別人,同時也能得到別人尊重。

  三是要多做實事,少說空話。不講條件、多做貢獻是對掛職干部的`要求,我從思想上、行動上都力求做到不講空話、多做實事,不講條件,多做貢獻,努力把自己融入到這個大家庭中去,因而也感到事情順利,心情舒暢。

  四是要轉(zhuǎn)變工作作風,增強服務意識。到鄉(xiāng)里工作后,我充分體驗了基層工作的辛苦。深深感受到轉(zhuǎn)變工作作風、轉(zhuǎn)變機關職能、為基層服務的必要性;叵胱约簭那霸跈C關里工作,對待基層來辦事的同志有時也會有不理解、不耐心現(xiàn)象,今后一定要從自身做起,切實轉(zhuǎn)變工作作風,增強為基層服務的意識。

  自身不足:一年來的掛職工作,雖然思想水平和工作水平提高很大,但是和組織對掛職干部的要求相比,跟廣大農(nóng)村群眾對我們基層干部的期望相比,還存在許多問題和不足:一是理論學習還需加強,對農(nóng)村的政策法律法規(guī)的掌握有待進一步提高;二是深入基層調(diào)研還不夠深入,服務群眾的能力還需進一步提高。

  總之,掛職時間雖短,但收獲很大,不僅豐富了閱歷,開闊了視野,更重要的是增強了大局意識、服務意識,且在思想政治素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、宏觀思維能力、處理復雜問題能力等方面都有了一定的提高。成績的取得離不開領導們的指導和關心,更離不開同志們的支持和幫助,在今后的工作中我將一如既往地嚴格要求自己,不斷加強學習,努力提高綜合素質(zhì),立足崗位,多做貢獻,樹立良好干部形象。

  掛職鍛煉工作總結 篇6

  為進一步加強“雙師型”教師培養(yǎng),提高教師實踐技能,培養(yǎng)高質(zhì)量高水平的師資力量,學校于20xx年7月下發(fā)了關于教師赴企業(yè)實踐鍛煉管理辦法的通知。根據(jù)通知精神,本著提高自身實踐技能的目的,我響應學校的號召于20xx年7月21日-8月21日報名參加了在xxxxxxxxx有限公司為期一個月的暑假實踐鍛煉。經(jīng)過一個月的工作與學習個人感覺收獲頗豐,受益匪淺。

  xxxxxxxxxx有限公司(以下簡稱“xx”)成立于20xx年10月,公司運營、創(chuàng)作團隊普遍具有10年電商運營經(jīng)驗。公司的主營業(yè)務是為國內(nèi)外品牌提供全網(wǎng)各渠道電子商務服務,作為品牌方的重要戰(zhàn)略合作伙伴, 公司從品牌形象塑造、產(chǎn)品設計策劃、整合營銷策劃、視覺設計、大數(shù)據(jù)分析、線上品牌運營、精準廣告投放、CRM 管理、售前售后服務、倉儲物流等全鏈條為品牌提供線上服務,幫助各品牌方提升知名度與市場份額。多年來,公司始終堅持專心、專業(yè)、專注電商整體解決方案,幫助客戶創(chuàng)造品牌,開拓市場的經(jīng)營理念,通過全體員工的共同努力,公司已成為山東電商行業(yè)的知名企業(yè),幾年時間來,服務品牌超過100多個。致力于“品牌驅(qū)動商業(yè)未來、數(shù)字服務企業(yè)發(fā)展”的理念,公司以專業(yè)的過硬的電商隊伍,勇爭第一的工作作風,不斷幫助客戶創(chuàng)造新的業(yè)績。

  公司共有員工20人,可以說公司規(guī)模較小,但在當今互聯(lián)網(wǎng)時代,公司創(chuàng)造的營業(yè)額卻是比較客觀,僅去年銷售額在6000萬以上。從成立年限上來說還是一個比較年輕的公司,公司在業(yè)務發(fā)展,制度管理等方面還有待改善。通過這一個月的學習主要收獲總結如下:

  一、企業(yè)鍛煉的主要工作內(nèi)容

  xx這家電子商務企業(yè)最早基于山東外國語職業(yè)學院而成立的,經(jīng)過短短幾年的發(fā)展公司已成長為了一個從店鋪的設立、店鋪裝修、視頻拍攝、主播培訓等全方位、多角度的電商運營公司。假期主要開展了以下幾項工作:

 。ㄒ唬┦煜ぬ熵垺⒕〇|平臺客服工作

  最初的幾天主要是進行培訓學習,第一天xxx總經(jīng)理就公司基本情況給我們做了詳細的介紹,使我們對公司的框架、發(fā)展情況、企業(yè)愿景、企業(yè)定位等方面有了一個大體的了解。隨后作為平臺運營管理負責人xxx經(jīng)理給我們開通了天貓和京東的客服賬號,并結合自己的`工作經(jīng)驗給我們介紹了售后問題處理、客服高壓線、客服必備的八大條件等內(nèi)容,使我對電商客服這個工作崗位有了一個全新的認識。

  通過一段時間的工作使我認識到要作為一個優(yōu)秀的客服人員并沒有那么簡單,不僅需要打字快、對產(chǎn)品熟悉,還要有一個良好心態(tài)和很好的溝通和理解能力以及團隊精神、工作的熱忱和責任心。這個工作要求客服人員在對所售產(chǎn)品十分熟悉的基礎上,對形形色色的買家提出的各種各樣的刁鉆問題要給與合理的解釋和滿意的處理。在這個過程中就需要客服人員保持一個良好的心態(tài),并且善于溝通和隨機應變。我感覺要想干好客服工作首先要先熱愛和喜歡電子商務這個行業(yè),善于同其他小伙伴配合發(fā)揮團隊的力量達到成功運營的目的。

  通過這一段實踐的鍛煉,使得我有機會真正地面對客戶,面對各種售后問題,可以說機會是非常難得的。在這期間在公司同事的幫助下我順利解決了貨物破損、物流滯期、修改地址、退款補償?shù)葐栴},得到了客戶滿意的認可。通過實踐操作也使我認識到客服工作的復雜性和重要性,雖瑣碎但又很關鍵。特別感謝各位同事的無私幫助,使我順利完成了負責人交給的任務。

  (二)學習了PS這款軟件的基礎工具的使用

  PS圖形圖像處理軟件是一款美工必備圖片,可以說在電子商務中是一項非常關鍵的技術,所有與電子商務中圖片相關的處理都會涉及PS。PS就是后期處理的代名詞,一般電子商務做廣告,后期宣傳制作像調(diào)整圖像大小、為圖片調(diào)色、亮度、去水印加水印、特效、文字合成等都需要用到PS。所以說作為一名電商教師如果不懂PS那么就是技能不過關。我深知自身在這方面的欠缺,在假期報了網(wǎng)課,邊學邊操作。非常有幸在企業(yè)鍛煉期間能在公司的設計部見習,并且聽取了蘇俊霖經(jīng)理關于電商產(chǎn)品詳情頁設計的經(jīng)驗分享,感覺收獲頗豐。真正認識到了設計美工這個工作專業(yè)性太強了,需要不斷地學習和積累。

  摳圖、瘦臉、圖層合并、去雜物、特效這些技巧基本的操作一般人經(jīng)過一段時間的學習都能掌握,但具體能不能做到舉一反三,有自己的特色那就是很難的一項工作了。況且為電商產(chǎn)品做海報或者詳情頁還要考慮消費者的心理、產(chǎn)品的賣點,這樣對設計師要求就更高了。正所謂學習的知識越多對知識的渴望就越大,通過這段時間對這個軟件的學習,使我對電商做圖有了更深入的了解,也知道了自己技能欠缺的程度,促使自己更快更好地學習提升。

 。ㄈ﹨f(xié)助公司負責人商討和擬定了校企合作培養(yǎng)電商人才的方案

  鑒于目前電商人才與實踐脫鉤的現(xiàn)象,同時也為拓展企業(yè)業(yè)務范圍的需要,王總與企業(yè)鍛煉老師就如何利用山東外國語職業(yè)技術大學的優(yōu)勢,開展電商人才培訓,進行了多次研究和討論,最終形成了方案草稿。

  眾所周知,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,人們購物習慣的改變,各種商品的銷售已從線下轉(zhuǎn)到了線上。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展尤其使近幾年電子商務的發(fā)展,使得企業(yè)對電子商務人員需求量很大,人員缺口較大。但與此同時,各類高校培養(yǎng)的電商人才卻遠遠不能滿足企業(yè)的需求。一方面是培養(yǎng)的電商專業(yè)的學生數(shù)量少;另一方面則是電商行業(yè)更新快,學校培養(yǎng)出來的學生實踐能力差,知識陳舊,不能很好地滿足企業(yè)用工需求。與此同時,高校老師很少有實際工作經(jīng)驗,講課只能唯課本而課本,理論實踐脫節(jié)現(xiàn)象嚴重。當時討論的時候我們都意識到了這個問題的嚴重性,企業(yè)花錢找不到人,學生畢業(yè)了干不了。因此王玉瓊總經(jīng)理提出作為校辦企業(yè)如何利用自己企業(yè)現(xiàn)有的人力資源優(yōu)勢與學校人才培養(yǎng)結合起來,提高學生的實際工作能力,進而提高學生的就業(yè)率。

  我們從企業(yè)現(xiàn)有資源出發(fā),對后期擬開展的班級設置、師資配備、課程內(nèi)容設置、財務收支等方面進行了可行性的論證,最終形成了一個大概六千字的方案初稿。通過與王總和公司員工們的討論,我初步意識到了電商運營企業(yè)對人才的要求,我們高校在培養(yǎng)電商人才方面與企業(yè)需求之間是存在著矛盾的,我們高校教師在培養(yǎng)學生實踐操作能力方面是存在欠缺的。當然校企合作、產(chǎn)教融合是可以解決這個問題,但具體應該如何落地,如何發(fā)揮各種優(yōu)勢這是比較難解決的一個問題。

  掛職鍛煉工作總結 篇7

  在學院及系部支持下,我于xxx年3月至5月,在天職國際會計師事務所有限公司株洲分所進行了為期三個月的企業(yè)掛職鍛煉。掛職期間,全程參與了該事務所承接的長沙某經(jīng)濟型連鎖酒店的管理咨詢項目,以下是我此次掛職鍛煉的工作資料與收獲體會:

  一、項目背景與工作資料

  此次與天職所簽訂管理咨詢業(yè)務的是湖南一家經(jīng)濟型連鎖酒店,近年來隨著經(jīng)濟型酒店的市場競爭日趨激烈,原材料價格上漲以及人工成本提升等因素可能對酒店未來的資金、盈利潛力和利潤水平產(chǎn)生較大影響。同時隨著酒店規(guī)模的不斷擴張,管理層級的增加和管理幅度的增大導致公司的財務管控風險不斷加劇。另外,為了適應公司擴張的需要,財務人員規(guī)模也隨之擴大,新進人員增多,這些因素對公司財務管理工作的規(guī)范性提出了更高的要求。因此這次的項目目標主要是設計該酒店的財務管理制度,指導公司及其下屬分店規(guī)范財務管理工作,梳理公司財務管理相關流程、提升公司財務管理水平與監(jiān)控潛力。

  此次管理咨詢的業(yè)務分為四個階段進行,第一階段是現(xiàn)場調(diào)研階段,對公司管理層、財務部、審計部、工程部、行政部及其他相關部門與人員進行現(xiàn)場調(diào)研,了解公司相關工作流程、權責、工作資料、管理活動、相關制度等資料。第二階段是工作成果(草案)編制階段,對現(xiàn)場調(diào)研取得的資料進行整理、分析,在信息分析的基礎上,編制工作成果(草案);第三階段是工作成果(草案)討論階段,與公司相關人員就工作成果(草案)的資料進行討論,完善相關資料。第四階段是修改與交付階段,針對以上相關意見的基礎上工作成果(草案)進行修改,構成正式稿成果交付。

  參與該項目的總共有四人,項目經(jīng)理將任務進行分解,安排給我的任務是編制編制酒店的資金管理制度與財務人員崗位職責。雖然我在企業(yè)從事會計與財務管理工作長達二十年,但是酒店的財務管理與工業(yè)企業(yè)還是有很大的區(qū)別,經(jīng)濟業(yè)務處理沒有工業(yè)企業(yè)的復雜,管理著重點在資金監(jiān)控上,因此資金管理制度的制定顯得尤為重要。在經(jīng)過一周的現(xiàn)場調(diào)研,我針對酒店的具體狀況,參考了其他經(jīng)濟型連鎖酒店的先進經(jīng)驗,與酒店的財務財務中心總經(jīng)理與財務部各崗位的人員交換意見后制定了酒店資金管理制度,資料涉及資金計劃、資金支付、資金監(jiān)控、現(xiàn)金管理、銀行帳戶管理等,同時用VOSIO軟件編制了與資料配套的資金管理各分項的流程圖。并且根據(jù)資金管理制度編制了內(nèi)部權限控制指引及相關的資金表單。

  在制定財務人員崗位職責時,參考了酒店原有的制度,根據(jù)酒店這次的人事改革,對崗位安排進行調(diào)整,圍繞資金管理的要求,對財務各崗位的職責進行了詳細的規(guī)定。

  二、收獲與推薦

  通過這次在會計師事務所的學習,不僅僅了解了事務所工作的主要職責范圍、機構構成,了解了最近的會計政策法規(guī),并逐漸熟悉了管理咨詢業(yè)務的流程以及關鍵步驟、而且對經(jīng)濟型連鎖酒店的經(jīng)營管理模式與財務管理也有了大致的了解,體會到會計師事務所管理咨詢職責的重要性。無論從社會發(fā)展還是企業(yè)生存,完善的財務制度是至關重要的,而作為事務所人員務必具備良好的個人品質(zhì),同時應具備較好的業(yè)務潛力和身體素質(zhì),這樣才能很好的適應并勝任這一重要的工作。此次掛職鍛煉,除了提高了自身的職業(yè)素質(zhì),讓我對學院的人才培養(yǎng)的.改革也有進一步的認識。盡管近年來,畢業(yè)生就業(yè)難,但企業(yè)選取貼合自身要求的會計人員,尤其是電算會計人員并不容易。通過這次鍛煉,我認為,原因有兩點:其一,較難找到同時了解企業(yè)所在行業(yè)、了解企業(yè)所用軟件、知曉企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點并能快速融入企業(yè)的會計人才;其二,除專業(yè)素質(zhì)外,較難找到綜合素質(zhì)較高的會計人員,尤其是沉穩(wěn)細致,吃苦耐勞的會計人員。因此,我認為在會計教學中應當做如下改善:

  1、確定應加強的人才素養(yǎng)培養(yǎng)資料

  在教學過程中除了培養(yǎng)的是學生的專業(yè)技能,還需要對人際關系、分析潛力進行培養(yǎng)。具體來說更應側重以下四種素養(yǎng)的培養(yǎng):

  (1)具有較高的職業(yè)決定力;

  (2)嚴格遵守紀律的習慣;

  (3)具有搜集、獲取、提煉信息潛力;

  (4)具有組織、協(xié)調(diào)和溝通潛力。

  2、確定課程改革資料

  高職教育務必重視實踐課程的教學,課程體系更需具有應用性和實踐性,務必加大現(xiàn)場教學、實驗和模擬實訓,開展“工學交替”等實踐教學。在會計課程改革中,應以會計工作流程為基礎對課程體系進行構建以崗位潛力為核心確定課程建設方法與資料。實際上,校園、任課教師無法全部安排學生到企業(yè)實訓、頂崗實習,那么會計專業(yè)實踐教學注定要走“以仿真教學為主,企業(yè)實訓為輔”的路。而教師對企業(yè)會計實務工作了解的程度直接影響到仿真教學的“仿真”程度,也直接影響到專業(yè)教學與企業(yè)實際需求的貼合程度。因此,企業(yè)掛職鍛煉應當是長期的,普及到大部分沒有企業(yè)實踐工作的教師。

  3、以崗位潛力為核心確定課程建設方法與資料

  會計專業(yè)核心潛力模塊,具體可分解為會計實務處理模塊和財務管理與審計實務操作潛力模塊。圍繞這兩大模塊,通過對原先會計專業(yè)主干課程進行解構,以職業(yè)崗位核算潛力和人才培養(yǎng)基本規(guī)格要求為依據(jù),確定專業(yè)核心主干課程。

  在進行課程設置時,應將核心潛力模塊進行潛力細分,根據(jù)細分的各項潛力,組合課程,才能課程中知識點相互之間內(nèi)在的有機聯(lián)系,避免簡單重復或遺漏,有利于學生理解系統(tǒng)的專業(yè)訓練,提高教學效果。

  如:出納業(yè)務處理潛力應掌握核心課程為基礎會計、出納實務課程;會計業(yè)務處理潛力應掌握會計實務和會計模擬實訓(分崗位)課程;財務分析潛力應掌握財務報表分析課程;職業(yè)素質(zhì)潛力應掌握財經(jīng)法規(guī)、人際交際、會計職業(yè)道德、管理學、ERP沙盤模擬等課程。

  根據(jù)上面兩點對會計專業(yè)進行重新課程體系構建,構成有利于組織教學,貼合高職教育理念的新的課程體系,為企業(yè)、為社會培養(yǎng)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務第一線的高技能應用型人才。

  4、結合企業(yè)實際,確立科研方向

  企業(yè)在經(jīng)營與發(fā)展過程中也遇到許多財務處理、稅收籌劃、優(yōu)化業(yè)務流程等問題、有些問題直接決定著企業(yè)的盈虧和生存發(fā)展問題,他們也十分期望能得到專業(yè)機構和專業(yè)人士的幫忙,這些企業(yè)需求為我們帶給了科研方向。

  這次很感謝學院與系部領導,作為天職所與學院進行校企合作簽約后首位派出的教師,讓我有一個這么好的學習和提高的機會。在掛職期間,我嚴格遵守天職所的各項規(guī)章制度,尤其是考勤制度,用心獨立完成管理咨詢的工作,遇到不明白的地方,主動請教天職所的注冊會計師。堅持撰寫掛職學習日記,記錄學習期間的點滴收獲,雖然這幾個月的掛職不能解決很多問題,但這是專業(yè)課教師很好的一種培訓模式,是我今后繼續(xù)加強實踐鍛煉的開端。也是增加我們教師“一桶水”的份量的一個很好的途徑。

  掛職鍛煉工作總結 篇8

  為了全面提高學校的人才培養(yǎng)質(zhì)量,突出實踐能力的培養(yǎng),改革人才培養(yǎng)模式,提高校企之間的合作,加強“雙師型”教師隊伍的建設,使教師的專業(yè)技術能力達到生產(chǎn)一線的水平,學校組織安排教師下到企業(yè)生產(chǎn)一線進行掛職鍛煉,積累工作經(jīng)驗。這為學校的教學改革,專業(yè)的結構調(diào)整,課程體系的開發(fā)和培養(yǎng)高級技能型人才積累了寶貴的經(jīng)驗。

  作為青年教師的我積極響應學校的號召,為了鍛煉和提高自身的教學水平及道德素質(zhì),于20xx年3月17日到20xx年8月17日深入到“xx的xx信息技術服務(北京)有限公司”進行實踐鍛煉。經(jīng)過這些天的工作,我對相關企業(yè)的運行模式,企業(yè)對人才的需求有更深刻的了解,對于學校以后人才培養(yǎng)問題以及人才培養(yǎng)方向有了更清楚的認識。在這次的工作經(jīng)歷中,不但鍛煉我的專業(yè)技能,同時也培養(yǎng)我的理論聯(lián)系實際的能力,提高分析問題和解決問題的能力。另外,最重要的是培養(yǎng)了我與其他同事團隊合作、共同探討、共同前進的精神。

  下面就是我在公司實踐鍛煉的情況總結:

  一、基本情況

  xx是一家專門為產(chǎn)品廠商或服務提供商,提供獨立第三方多廠商服務的服務提供商。

  1、股東結構及財務收入:

  xx早先是xx的客戶服務部門其中的一個專做xx服務的部門。隨著xx戰(zhàn)略發(fā)展,20xx年成立了xx全資子公司----xx,開始作為一家中立的第三方服務提供商,為包括xx在內(nèi)的客戶,提供專業(yè)的產(chǎn)品服務支持。 xx是xx集團全資子公司,法人:xx;

  從20xx到20xx年以桌面業(yè)務為主要戰(zhàn)略方向,快速增長,20xx年桌面業(yè)務收入突破1.4個億;20xx年開始轉(zhuǎn)型多廠商服務支持,三年實現(xiàn)年均100%的高速增長。戰(zhàn)略性研發(fā)投資包括:系統(tǒng):hd系統(tǒng)2套;進銷存;oa;數(shù)據(jù)中心:北京,合肥

  2、xx公司概述

  xx成立于2002年;是xx旗下專注于第三方產(chǎn)品服務支持,在冊直屬員工超過3000名,分布于全國16個地區(qū)。 xx總部位于北京上地三街,公司主要部門(財務,人事,業(yè)務,運營);直屬138家服務站,劃分成16個管理區(qū)域,根據(jù)業(yè)務規(guī)模劃分為四大類。合肥北京2個呼叫中心,其中合肥新建主呼叫中心擁有近1000個坐席。北京上海的總庫房,和分布于各個地區(qū)的二三級庫房保障備件體系有效運作;北京上海石家莊的三個二級維修中心,使得xx具備更加高效的產(chǎn)品維修能力。

  3、xx公司業(yè)務

  xx是xx全資子公司,主要從事xx的全線產(chǎn)品服務、xx的管理服務,以及xx自主業(yè)務—多廠商服務(mvs)簡單來說,就是兩大業(yè)務:xx核心業(yè)務的多廠商服務(mvs);服務于xx的lenovo服務。lenovo服務是陽光最大的一家多廠商服務客戶。 mvs業(yè)務是xx的核心業(yè)務,由于其平臺的`公平性,非產(chǎn)品銷售專注于服務的中立性,使得xx成為行業(yè)中唯一聚焦廠商服務支持的企業(yè)。

  4、xx公司業(yè)務發(fā)展歷程

  xx從2002年成立起,經(jīng)歷了兩個階段、三個層面的業(yè)務發(fā)展,成功轉(zhuǎn)型為國內(nèi)專注于多廠商服務的服務提供商,由于其強大的執(zhí)行力和專業(yè)性,在十多年的高速發(fā)展中始終處于服務行業(yè)的領先地位。

  兩個階段:1)成功開創(chuàng)服務外包業(yè)務,歷經(jīng)奧運會、世博會、以及多家知名連

  鎖企業(yè)、跨國公司在華的it外包服務,成為業(yè)界排名第二

  2)成功打造國內(nèi)首家專注于終端外設、企業(yè)級服務商、網(wǎng)絡能源等

  行業(yè)的mvs服務

  三個層面:1)lenovo基礎業(yè)務,形成全國最大的服務網(wǎng)絡

  2)在滿足服務消費類客戶及商用客戶的同時,為smb客戶提供相應

  it服務支持,充分發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢

  3)因為有1)、2)的堅實基礎,xx將其服務和資源,聚焦到

  多廠商服務領域,為原廠商和上游服務商的目標客戶,提供優(yōu)質(zhì)服務

  5、服務業(yè)務市場認可及資質(zhì)

  從2012年,陽光每次轉(zhuǎn)型均獲得高速增長,源于其對服務行業(yè)的豐富經(jīng)驗,和業(yè)務聚焦,近三年中陽光獲得行業(yè)及客戶的各種獎項,充分證明自身服務的高質(zhì)量,和專業(yè)型,mvs交付過程需要的所有專業(yè)認證均具備并在持續(xù)申請和升級中。

  業(yè)務突破

  多廠商服務(mvs)業(yè)務,年均服務增長100%以上(2015~現(xiàn)在) 管理服務(ms)業(yè)務,外包市場排名第二,年均服務增長38%以上(2015~

  2011)

   2002正式成為獨立第三方it服務提供商

  獲得獎項

   中國第三方產(chǎn)品運維/部署服務最佳提供商(2015)

  全國信息技術服務公眾滿意最佳典范品牌(2015)

   ccid 3c行業(yè)首選服務商(2015)

  艾默生能源公司“最佳合作獎”(2015)

   中國服務外包成長型企業(yè)top 100(2015)

   ccid服務創(chuàng)新先鋒獎(2015)

   ccid服務交付最佳實踐獎(2015)

   ccid最佳網(wǎng)點布局服務商(2015)

  強生it ss北亞地區(qū)最佳合作伙伴大獎(2015)

  沃爾瑪供應商大獎(2015)主要認證資質(zhì)

  質(zhì)量管理iso9000、

  服務管理iso20000、

  信息安全管理iso27001

  系統(tǒng)集成二級

  安防三級

  機電設備安裝工程專業(yè)承包二級資質(zhì)

  微軟金牌認證

  6、xx的愿景與使命

  愿景----成為3c行業(yè)最具競爭力的第三方服務提供商。

  最具競爭力:-被業(yè)界認可

  -具有絕對領先的市場份額

  -經(jīng)營健康,可持續(xù)發(fā)展

  使命----讓服務更有價值讓客戶更放心

  “一流的企業(yè),才能創(chuàng)造一流的產(chǎn)品”產(chǎn)品質(zhì)量是xx公司的靈魂和核心,也是“xx”對客戶的最大承諾。xx產(chǎn)品遍布全國及遠銷國外,“xx”憑借先進的技術、過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和完善的售前、售中、售后服務,贏得了廣大用戶的好評。切實履行“xx”的

  服務承諾,全方位為客戶做好售前、售中、售后服務,是“xx”一貫的追求。

  二、實習內(nèi)容

  在企業(yè)實踐期間,我們受到公司領導及員工的熱情接待。在為期六個月的實踐實習過程中首先了解公司的生產(chǎn)組織方式、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢對公司有一個大概的熟悉。隨后進入財務部門了解公司資產(chǎn)、負債及所有者權益狀況,以及公司資金鏈、應收賬款、固定資產(chǎn)等情況。然后進入公司崗位實習,實習的公司崗位共分為七部分。

  1、前臺

  主要負責的是用戶的接待工作和取機工作,要求每一位前臺人員在接待的過程中向用戶詢問用戶的基本信息,并具體描述計算機的故障現(xiàn)象,最后和用戶一起對計算機進行外觀檢查,做到全面、細致,避免糾紛的發(fā)生。這一環(huán)節(jié)要求工作人員有良好的語言溝通能力,做到即使計算機沒有維修好用戶也能微笑的離開服務站。在實習中會遇到各種用戶,面對不同的用戶。無論用戶態(tài)度如何,對待不同的用戶我們?nèi)孕枰⒁舛Y貌用語,因為我的言語和形象是代表公司的,因此,我們要始終對待用戶文明有禮貌。而且,我們也應有將心比心的心態(tài)對待用戶,要一切為了用戶著想。要本著以服務于廣大用戶為宗旨。

  2、檢驗

  本部門是計算機維修的關鍵環(huán)節(jié),主要是對送修的筆記本故障進行檢測。首先根據(jù)用戶的描述故障現(xiàn)象,根據(jù)出現(xiàn)的現(xiàn)象初步判定引起故障的原因,再根據(jù)判斷用相應的方式進行檢測,最后判斷出引起故障的準確原因。若為軟件故障則進行當場調(diào)試,要求當天解決問題。若為硬件故障則在下午4點半之前向備件庫申請備件,待備件到貨后轉(zhuǎn)由筆記本維修工程師進行維修。本崗位要求工程師有豐富的維修經(jīng)驗,能夠?qū)收线M行準確的判斷。這一崗位是我在本次實踐過程中耗時最長、收獲最多的一個。

  3、筆記本維修

  4、臺式機維修

  本崗位主要負責臺式機的檢驗和維修工作,要求與筆記本維修一致。

  5、備件庫

  本崗位主要負責全站備件的申請和故障件的返還。要求每天9點之前將北京或上海發(fā)來的備件進行入庫登記,10點之前根據(jù)總體安排將備件借給相應的維修工程師,包括上門工程師、筆記本工程師和臺式機工程師。之后將前一天工程師們返還的故障件進行檢查和裝箱,返回北京或上海的庫房。下午4點半之前將當天工程師們所申請的備件整理提交給北京或上海的庫房,申請新的備件。本崗位要求員工每天8點到達工作崗位接收備件,并做到快速、細心、耐心。不容許有一點差錯出現(xiàn)。一旦定錯或接錯一個備件都將會導致工程師無法完成當天的任務。

  6、熱線

  主要負責接聽上門約修的電話和咨詢電話。要求熱線人員態(tài)度良好,能夠根據(jù)用戶的描述判斷出引起故障的原因,向備件庫申請備件,若其對故障的判斷不夠準確會使得上門人員所帶的備件無法解決用戶的問題,影響企業(yè)的服務質(zhì)量。在一天工作結束時熱線人員要安排好第二天上門人員的行程。

  7、上門

  主要負責xx臺式電腦、筆記本、電視、服務器等的上門服務。

  自實習以來我以一名學生的姿態(tài)向大家學習、取經(jīng)虛心求教,向工人師傅詳細的詢問了各種工具、筆記本的相關知識,并且親自上操作臺與師傅一起完成簡單的筆記本故障檢測和維修。最后又做了材料訂單的整理、倉庫工具收發(fā)保管工作。工作中我嚴格要求自己遵守操作規(guī)程及組織紀律和單位規(guī)章制度,認識到職業(yè)素養(yǎng)、團隊合作等一些基本原則都要在實際生活中認真養(yǎng)成。

  三、企業(yè)文化

  文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。培訓了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國的微軟公司、日本培訓心得公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量培訓方案無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種企業(yè),而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感,培育企業(yè)心得精神,為我們員工作導向,從而提高企業(yè)的整體效益。

  1.作為公司的員工,我們每一位員工都應該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價值取向,發(fā)展是我們的第一培訓心得,具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。

  2.誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值培訓大家網(wǎng)尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。

  3.創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓班、技術水平和經(jīng)營業(yè)績,去拼搏,去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與企業(yè)干部培訓心得競爭,努力打造xx職業(yè)培訓學校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設都心得以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維電腦培訓班和行為習慣。因為,如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓大家網(wǎng),對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。

  4.公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營理念,提倡“靠前服務,超前服務,超值服務”的服務理念,其意義是何等重要。身為xx公司一名社區(qū)領導干部,在日常管理中宣貫培訓大家網(wǎng)企業(yè)理念,積極開展操作技能培訓、企業(yè)服務規(guī)范、服務禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質(zhì)量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營工作、管理工作和服務工作中;貫穿于工作要求、工作標準、工作考核中,把企業(yè)理念作為我們的行動指南,是我義不容辭的工作職責,一切以用戶為重,為用戶所想,為社區(qū)居民提供最滿意的服務。

  掛職鍛煉工作總結 篇9

  20xx年6月,濱海區(qū)實驗小學和崔家央子小學結成“城鄉(xiāng)幫扶聯(lián)誼學校”,兩個學校共同制定了《建立優(yōu)質(zhì)教育資源共享機制,全面提升學校辦學水平實施方案》。其中要求:結對學校每年選派中層以上的優(yōu)秀干部到對方學校掛職,掛職干部要真正參與學校管理,列席或參加校級干部會,安排具體管理崗位,具體承擔起實質(zhì)性管理職責。到幫扶學校掛職的干部,不但要學習學校的管理經(jīng)驗和方法,更要學習對方學校的管理理念,并辯證地應用到本校管理中,為完善本校管理系統(tǒng)服務。每校每學期派出干部不少于1人,掛職時間不少于2周。

  根據(jù)以上要求,作為崔家央子小學教學業(yè)務的主管領導,我有幸于20xx年10月18日至10月29日,到濱海實驗小學掛職課程部主任,和實小的領導、教師共同工作、學習了十幾天,雖然掛職時間很短,但我被實驗小學嚴謹扎實的工作作風,以人為本、與時俱進的教育理念,愛崗敬業(yè)、用心的工作精神和所取得的輝煌成就所感染,深受教育和啟迪。

  在掛職培訓學習期間,我嚴格遵守培訓時間,認真學習研究領會實驗小學的辦學理念、辦學思想以及學校文化特色,用心參與學校的各項活動和各種會議,經(jīng)常主動和學校各個部門的領導、教師溝通交流。堅持多聽、多看、多學、多思,做到了邊學習,邊交流,邊思考,邊總結。認真研讀實驗小學的各種資料、活動方案,始終不忘和自我過去的工作實際進行對照比較,進行深度思考,從中吸取精華,探尋教育管理的良計妙策。把在實驗小學的所見所聞和我的收獲、思考、體會及時記錄,并歸納總結,構成文字材料,從中感悟教育的'真諦和管理的境界。

  在掛職培訓學習期間,與所掛職學校領導和教師建立了深厚的感情和友誼。并通過我兩周的學習、工作,使兩個學校之間建立了友好關系,促進了兩所學校的互相交流。

  通過12天的高速“充電”與“洗腦”,現(xiàn)將所見所聞、所思所感歸納整理如下:

  一、掛職學;緺顩r

  (一)內(nèi)部環(huán)境

  實驗小學硬件齊全,設施齊備,為學生的全面發(fā)展帶給了良好的環(huán)境。

  (二)內(nèi)部管理

  1、新穎的辦學模式。

  2、全新的育人目標。

  3、科學的管理機制。

  4、鮮明的教學特色。

  5、成熟的辦學經(jīng)驗。

  二、掛職學習的資料和方法

  1、學習的資料

 、傩iL的辦學思想和辦學理念。

 、诮逃虒W管理個性是教學管理。

  ③現(xiàn)代教育教學理論和方法在中小學教育教學中的運用與創(chuàng)新等。

  2、學習的方法

  掛職學習期間,采取在校掛職學習與考察參觀相結合的方式進行。

  3、所做的工作

  全方位參與學校的管理,嚴格按作息時間上下班,參加每周一上午的校務行政例會,午時的政治學習及分組討論。12天共聽語文、數(shù)學、英語、體育等11節(jié)課。參加了學校的教工活動。第九屆藝術節(jié)的演出活動。同學校的教師、學生一齊參與了歡樂課間、朝陽讀書活動。參與了“反思給我的啟迪科研交流會”教研活動和“我愛我家金點子交流”等活動。親歷了備課、上課、評課等多種形式的教育教學活動。

  三、總體感覺

  在實驗小學掛職鍛煉期間,通過向李校長、孫校長交流學習,與各位中層干部溝通切磋,使我切實感受到:“管理,就是使一些平凡的人,做出一些不平凡的事業(yè)的過程”。我時常被實驗小學的教師們感動著:一件那么平常的小事,一項那么細小的工作卻被教師們做得有板有眼,有章有法。有人談到“細節(jié)決定成敗,過程造就結果,管理產(chǎn)生效益”。老子曾說:“天下大事心做于細!蔽覀兤椒踩俗畲蟮某晒褪前哑匠5氖伦龊米隽。作為一校之長要適時不斷地給予教師智慧的啟發(fā)、精神的熏陶、行為的鼓勵,用自我強烈的敬業(yè)精神,求真的科學態(tài)度,高尚的人格魅力去感染教師,激勵教師,帶領教師,使校長的工作充滿人文精神。我們常常被他們的團隊精神所震撼、所感染。

  掛職鍛煉工作總結 篇10

  20xx年5月8號,在縣委和組織部的安排下,我被選派到XX市XX縣古農(nóng)農(nóng)場進行了為期三個月的掛職鍛煉,任古農(nóng)農(nóng)場場長助理。三個月來,我按照縣委領導提出的"增進感情、切身實踐、加強交流、開闊視野、鍛煉能力、提升境界"的要求,珍惜機會,沉下身子,認真學習長泰的發(fā)展理念、發(fā)展模式、發(fā)展思路,找準切入點,學習借鑒,尋找差距。現(xiàn)將三個月的工作情況簡要匯報如下:

  一、掛職單位基本情況

  二、工作開展情況

  在掛職之初,我就給自己作出了"三不"的工作定位,即要做事不做客,到位不越位,臨時不應付,用最短的時間盡快實現(xiàn)由學習、熟悉工作到參與、配合工作、積極主動工作的"三個階段"的跨越轉(zhuǎn)變。

  農(nóng)場黨委的主要領導對我很客氣,場區(qū)兩級干部對我很尊重,但越是這樣,我就越放低身架,虛心向他們學習,真誠與大家相處,主動和大家溝通。同時,不向他們提分外要求,不干擾他們的正常事務,以積極的主人翁姿態(tài)和實際的行動,擺正位置,盡心盡力,珍惜這難得的鍛煉機遇。

  一是虛心學習,當好學生。由于在縣級機關工作二十余年,一直從事的是業(yè)務工作,雖然經(jīng)常下鄉(xiāng)和基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部也打交道,也熟知鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作任務,但對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的具體工作還是初次深入的參與其中,于是學習成了我掛職的第一主題。首先,我找來場部大量的制度文件學習,熟悉理論,掌握政策,做到心中有數(shù)。其次,虛心向黨委政府的主要領導及場部和作業(yè)區(qū)兩級干部們學習,學習他們工作思路、方法和推進深化的措施手段。場黨委的主要領導和工業(yè)辦公室、招商勞力站等負責人不厭其煩,熱情解答,而且還帶我參加一些具體活動,使我對銀塘工業(yè)區(qū)的發(fā)展歷程等很快就有所了解。3個月來,我共學習有關文件資料20余篇;走訪工業(yè)園區(qū)企業(yè)50多家;參加了6.18第十三屆中國。海峽項目成果交易會,代表銀塘工業(yè)區(qū)管委會與香港金日實業(yè)有限公司進行了現(xiàn)場簽約。

  二是參與配合,當好助手。在初步熟悉了解的前提下,我積極參與一些具體工作,主動融入,默契配合,以助手的角色推動參與事情的圓滿完成。在基層作業(yè)區(qū)換屆考核工作中,我按照鎮(zhèn)黨委林副書記要求,配合做好各項考核材料,跟隨場部領導積極參與"兩違"執(zhí)法的拆除行動和征地賠青核查丈量工作;參加了13個作業(yè)區(qū)的換屆選舉工作;積極參與了共明作業(yè)區(qū)美麗鄉(xiāng)村的建設、共同、山后、東厝及黎明作業(yè)區(qū)的生豬養(yǎng)殖整治、金日實業(yè)公司的征地賠青丈量、農(nóng)場商會迎接國家工商聯(lián)的調(diào)研準備、農(nóng)場商會組織的外來務工子弟的夏令營籌備等工作。

  三是牢記使命,推介武功。掛職期間,我加強與當?shù)攸h政干部的交流,虛心做他們的小學生,誠心和他們交朋友,建立了深厚的感情和友誼;加強與長泰企業(yè)界人士溝通滲透,堅持互換名片,宣傳武功的自然資源、人文環(huán)境、風土人情和招商引資項目及優(yōu)惠政策,使大家增進了對我縣的了解,F(xiàn)已與長泰農(nóng)場商會達成來武考察的初步商定,商會會長徐智心將與10中下旬帶隊來武考察。

  三、主要收獲體會

  掛職學習的主要目的除了要學習了解掛職單位的基本情況、工作經(jīng)驗和掛職地的人文情況、政府的先進決策和工作模式,更重要的是要實現(xiàn)自我提升。這三個月來,我嚴格要求自己,自覺遵守掛職紀律和掛職單位的規(guī)章制度,主動學習,深入思考,認真完成了掛職調(diào)研課題,總的來說受益匪淺,感觸頗多,歸納起來,有以下幾點:

  一是珍惜掛職生活,責任使命感得到增強。掛職鍛煉是一個難得的自我提高和自我完善的學習機遇,更是一次終生難忘的人生經(jīng)歷。在整個掛職過程中我時刻牢記:掛職不是鍍金,更不是享受休閑,而是去補課、去吃苦,去服務,去體驗!由于"掛職"是一種特殊身份,代表的不僅僅是個人形象,更是組織的形象,只有通過自己的認真履職,才能充分展示武功的形象。掛職三個月,我嚴格按照作息時間上下班,認真學習有關資料,廣泛進行考察調(diào)研,堅持多聽、多看、多學、多記、多想,做到邊學習、邊交流、邊思考。通過向領導同事學習,向工作實踐學習,增強了大局意識和發(fā)展意識,認識到鍛煉機會的難得、經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)工作的難度,進而全面增強了工作的責任感和使命感。

  二是感受長泰精神,思想境界得到提升。在古農(nóng)農(nóng)場掛職的過程中,我結識了一批富有事業(yè)心,具有使命感,勇于追求、善謀發(fā)展、創(chuàng)新進取、顧全大局的好領導、好同志,從他們身上深切的感受到了務實苦干、強力落實的長泰精神。黨委書記楊英明,作為團隊的領頭人,思路清,觀念新,作風正,行動實,不僅率先垂范,全身心撲在工作上,而且親歷親為,加班加點地跑項目;場長李少陵,一心撲在場區(qū),抓落實,抓進度,抓結果,事無巨細,且不計名利,在"兩違"拆遷工作中,他首當其沖在一線,為整個集中拆遷工作的順利開展帶了個好頭。農(nóng)場的工作涉及面廣,工作壓力大,難度也大,但在兩位領導的帶領下,整個農(nóng)場一班人

  精誠團結,勤政廉政,無私忘我,群策群力,不等不靠,使工作辦法總比面臨的困難多,憑汗水和智慧引領了銀塘工業(yè)園區(qū)迅速崛起,有幸學習生活在這樣的群體中,與他們朝夕相處,并肩工作,心靈備受震撼,心胸舒展開闊,做人、做事的境界都得到了提高。

  三是體驗長泰式服務,工作責任心得到增強。長泰經(jīng)濟的快速發(fā)展離不開長泰的一流服務,對企業(yè)的"綠色服務"最能體現(xiàn)這一點。XX縣的各級領導干部、各相關部門都以全力服務于企業(yè)發(fā)展為己任,堅持優(yōu)質(zhì)服務,真正做到了"保姆式服務",打造了良好的企業(yè)發(fā)展軟環(huán)境, 真正做到了"親商、安商、富商".具體體現(xiàn)在:對通過投資審查委員會嚴格審查的簽約企業(yè),政府嚴格執(zhí)行限期按時交付土地,兌現(xiàn)"熟地招商"承諾;企業(yè)在辦理相關手續(xù)時實行"容缺式服務"; 大力打擊強攬強賣,對在建企業(yè)提供"無憂式服務",還企業(yè)建設自由;對建成投產(chǎn)企業(yè)實現(xiàn)"跟蹤式服務",隨時幫助企業(yè)解決各類困難……在整個服務過程中,每一個工作者都懷揣著強烈的責任心,用"企業(yè)賺錢、長泰發(fā)展"的`共贏思想,積極保障服務要求的貫徹執(zhí)行。在親身了解、體驗長泰式服務的過程中,讓我深深的自檢,也進一步的提升了自己的工作責任心。

  四是見識長泰魄力,工作思路得到拓寬。長泰經(jīng)濟的快速發(fā)展,有的不僅僅是天時地利的優(yōu)勢,更重要的是它有敢為人先、自我加壓、保持先進的銳氣魄力。在中央要求是又好又快發(fā)展的時候,長泰講的就是一個"快"字,快就是好,好必須快;不快就是不好,不好因為不快;在干事創(chuàng)業(yè)中,長泰始終保持著說好做好、雷厲風行的精神狀態(tài),牢固樹立主動作為、敢于負責、狠抓落實的觀念,例如在土地置換中,長泰講的是要善于運作,敢于運作,政府可以先借錢給鎮(zhèn)區(qū),由鎮(zhèn)區(qū)收購農(nóng)民土地,再由鎮(zhèn)區(qū)掛牌出售讓鎮(zhèn)區(qū)掙到第一桶金,讓鎮(zhèn)區(qū)用第一桶金發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟;在長泰經(jīng)濟開發(fā)區(qū)建設中,長泰借鑒的是"飛地經(jīng)濟"的模式,政府實行的是全民招商,集中入駐,利潤分成的創(chuàng)新思維……長泰魄力給我的不僅僅是思想上的震撼,更是工作思路上的指引和拓寬,會讓我在以后的工作中不再因循守舊,要創(chuàng)新而為。

  三個月的掛職工作生活,讓我收獲頗豐,既解放了思想,開闊了眼界,在認識到自身的缺失和不足的同時,也積累了寶貴的經(jīng)驗,堅定了發(fā)展的信心,今后不管我在什么崗位,從事什么工作,掛職帶給我在政治水平、業(yè)務能力、領導素質(zhì)、思想作風上的提高都將使我受益終生,長泰干群教給我的工作方法,思想方法,學習方法,永遠都是推動我今后更好地工作、學習、成長的一筆寶貴的人生財富。

  今后,在我分管的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作中,我會把學到的長泰農(nóng)場領導干部務實苦干、不等不靠、無私忘我、強力落實的精神落實到工作中,一是要增強敬業(yè)意識。從項目申報和可研編制期就要著眼長遠,不再因循守舊;項目建設中要學習長泰人親力親為,加班加點,認真負責,為企業(yè)發(fā)展提供 "保姆式"的服務態(tài)度,及時解決項目建設中遇到的困難和問題,高標準實施,高起點建設,讓每一個經(jīng)手的項目都成為放心項目、精品項目,真正做到治理一片,成效一片,致富一方。二是要強化合作意識。在工作中要多和新農(nóng)辦等部門溝通,為新農(nóng)村建設試點村的公共基礎設施配套精心設計,合力建設,推動建設速度、保障建設質(zhì)量、提升建設水平。三是要學會創(chuàng)新而為。圍繞項目區(qū)內(nèi)的獼猴桃、糧食種植等主導產(chǎn)業(yè)的核心示范基地,完善基礎設施建設規(guī)劃和新品種、新技術、新農(nóng)藥、新肥料、新機具"五新"的推廣,為發(fā)展都市農(nóng)業(yè)和觀光休閑農(nóng)業(yè)奠定基礎;在農(nóng)民實用技術培訓中,改變過去只開展種養(yǎng)殖培訓的單一培訓,增加對農(nóng)民的農(nóng)村實用技術和務工技能的培訓,提高農(nóng)民就業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力,培育一批"有文化、懂技術、會經(jīng)營"的新型農(nóng)民。

  總之,今后在各項工作中,我必將加倍努力,務實工作,為武功經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻自己綿薄之力。最后,再次對組織給我提供了這樣一個提升思想、增長才干的掛職機會表示衷心的感謝!

  掛職鍛煉工作總結 篇11

  陽光火辣的季節(jié),伴著此起彼伏的蟬鳴和萬里無云的明凈藍天,我懷著飽滿的熱情,渡過了自己人生中第一個與完全社會接觸的半個月假期。在短暫的半個月里,洋溢著我的熱情和積極主動而富有意義的假期。

  作為大學生,我們最終要走出校門,走出社會,接觸社會,了解社會。這一次的社會實踐活動,我了解到了大學生社會實踐是引導我們?nèi)谌肷鐣牧己眯问健Mㄟ^這次的實踐活動,拉近了我與社會的距離,也讓我在實踐中開拓視野,增長了才干。

  在老師的帶隊下,我們十二人為一組來到了溶江鎮(zhèn)人民政府進行掛職鍛煉,為期僅為短暫的半個月,在那里領導先把我們隊員分好組,我分到民政組,我們都被分到不同的部門,這樣有助于我們能有針對性有順序的工作。雖然有不同的六組,但是我們還是一個大的團隊,都互相協(xié)助完成工作。

  在掛職期間,我的工作總體上分為兩大塊,一是下鄉(xiāng)的工作;二是在辦公室的工作。因為我是分到民政組,顧名思義,在下鄉(xiāng)的時候就是跟老百姓打交道的,下鄉(xiāng)給洪水過后受災的村民發(fā)放糧食救濟補貼。另一方面就是下鄉(xiāng)做人口普查的相關工作。而在辦公室主要就是填寫人口普查的相關材料信息。當然,也還有很多的老百姓來辦關于低保的事情以及大學生家庭經(jīng)濟情況調(diào)查的證明蓋章。平時我也協(xié)助領導的工作,例如打印資料、填寫和修改材料。

  雖然僅為半個月的掛職鍛煉,這一次的經(jīng)歷不僅讓我學到了不少的工作經(jīng)驗和社會知識,受益匪淺,而且也讓我體會到了很多的東西。下面結合我掛職鍛煉過程所作的工作及參加的活動。談談自己的體會和收獲:

  一要善于溝通,因為去到政府首先接觸到的人是領導,如何交流才能在短時間內(nèi)融為一個集體,就這方面我覺得自己做得很好,隨領導下鄉(xiāng),跟領導吃飯,平時在辦公室上班,這些都是我們交流的很好平臺,交流當中談到當今大學生的就業(yè)方向。而下鄉(xiāng)的工作,應該善于與老百姓交流,畢竟我們是外地人,到那里我們應該降低自己的身份融合到群眾當中。這樣也才能更好的做好工作。

  另一方面就是要熱情、有耐心的工作,在辦公室上班的工作都比較繁瑣,很多時候都是老百姓過來辦事,因此在工作時,臉上應該飽滿微笑對待他們,讓他們也感受到政府的溫暖,畢竟作為政府是老百姓的棟梁。

  其次,要積極主動,雖然在工作時很多的事情都是無形的,但是只要我們大膽的和領導溝通,主動的去面對,會發(fā)現(xiàn)其實是有很多的.事情要做的,就這一點,也能看出一個人對待工作的態(tài)度,掛職的短暫,這點在我們身上也得到了體現(xiàn),得到了領導的高度贊揚。

  當然在工作中也有很多的缺陷與不足,由于社會經(jīng)驗的缺乏,導致工作順序的顛倒亂,因為作為學生,目前對政府部門工作也比較陌生,接到事情時也沒有那么順手,從而有時的工作效率也不高。但是從這些不足當中也認識到自己需要改進的地方,也會成為我寶貴的經(jīng)驗,力爭在以后的工作中不會犯同樣的錯誤。

  在社會實踐掛職期間,有老師對我們的關心,還有領導對我們工作指導的認真和態(tài)度使我感受頗深,在此我也表示衷心的感謝。掛職期間的確很短暫,但是也會成為我大學生涯乃至整個人生中的重要篇章。

  掛職鍛煉工作總結 篇12

  XX年7月10日,按照學院人事處的安排,我于XX年7月10日開始進行了為期一個月的掛職鍛煉。至今掛職期已滿,在華海糖業(yè)公司領導的關懷指導支持幫助下,在實踐中學習了知識,得到了鍛煉,增長了才干,取得了成績,提高了能力,得到了掛職部門的好評,現(xiàn)匯報如下:

  第一、端正思想,盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變

  掛職鍛煉是一個難得的機遇,我深知:雖不參加具體分工及工作,但也不能當看客;雖時間短,但不能得過且過。掛職鍛煉是一種新的工作體驗,要堅持多聽、多看、多學、多想,尊重領導、團結一起掛職鍛煉的老師,認真完成所負責工作。

  第二、編制了原始數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析與提煉方案

  本次掛職鍛煉的掛職部門是華海企管部(以下簡稱企管部),該部門的領導是王部長與張副部長,其上級領導是楊副總。在派到企管部的第一天,我就參加了由楊副主持的生產(chǎn)統(tǒng)籌會議,并會后與王部進行了部門業(yè)務的溝通,在溝通過程中得知其部門需要統(tǒng)計及匯總大量數(shù)據(jù)報表給領導。經(jīng)過我的調(diào)研發(fā)現(xiàn),這些報表內(nèi)容很多很雜,只是原始數(shù)據(jù)的陳列,根據(jù)我以往的工作經(jīng)驗及個人對統(tǒng)計的掌握,于是提出了該業(yè)務存在的問題:1、如何能使數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為能有意義的信息?2、如何能在快速提煉出有價值信息?3、何種表達方式更能達到強直觀性、形象生動、簡潔明了的說明數(shù)量增長變化等情況?

  基于上述的問題,我提出了原始數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析與提煉的改善方案,以將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)成有意義的圖表,為企業(yè)各管理策略提供決策依據(jù)。該方案包括了兩部分:一部分是專業(yè)化數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,其闡述了華海歷年生產(chǎn)情況的統(tǒng)計方法,主要由“甘蔗工業(yè)產(chǎn)量XX年度(XX-XX)對比圖”、“社會總產(chǎn)值與國內(nèi)生產(chǎn)總值XX年(XX-XX)對比圖”、“茶葉產(chǎn)量XX年度(XX-XX)對比圖”及“機制糖XX年度(XX-XX)對比圖”構成;另外一部分則是描述第一部分所建議的統(tǒng)計圖表的繪制方法,通過詳細的操作步驟來滿足企管部各類員工對如何繪制統(tǒng)計圖的.學習需要。

  最終定稿的原始數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析與提煉方案得到掛職部門企管部的王部及張部的高度評價“寫行(得)特別好,對我們以后的統(tǒng)計工作很有幫助!非常感謝!”,也得到了華海公司的賴森董事長的好評“我們以后要使用更多的簡潔明了的統(tǒng)計圖”。

  第三、心得體會

  在華海掛職鍛煉的一個月,雖然時間較短,但還是有較多感觸,可用四個短語來描述,第一個是受益匪淺,了解了晶體糖的生產(chǎn)過程,特別是通過繪制制糖的物流過程更加深了對糖的制造過程的掌握,了解了企管部的各業(yè)務流程等;第二個是深厚友情,在整個掛職鍛煉過程中,我們得到了華海公司上到公司董事長下到生產(chǎn)隊的各級部門的溝通和合作,工作之余,我們還進行各種娛樂活動,使得我們與華海各級領導建立了深厚的友誼。第三個是熱愛農(nóng)墾,通過此次掛職鍛煉,加深了對華海糖業(yè)的了解,對湛江農(nóng)墾有了新的見識,對廣東農(nóng)墾有了新的感情,從而更加熱愛農(nóng)墾。

  以上是我在華海糖業(yè)公司企管部掛職鍛煉的總結和體會。一個月的掛職鍛煉時間雖然短暫,但留給我的印象卻非常深刻。我將把這次掛職鍛煉的經(jīng)歷,作為我人生寶貴財富加以收藏,在今后的學習和教學中,不斷地完善和超越自我,爭取獲得更大的成績。

  掛職鍛煉工作總結 篇13

  根據(jù)自治區(qū)黨委組織部的安排,從20xx年8月至12月,我們——掛職工作組一行十五人被選派到xx省掛職學習,分別擔任xx省各市、區(qū)區(qū)委常委或開發(fā)區(qū)主任等職。

  幾個月來,在xx省委、政府的領導下,我們掛職工作組的全體同志按照“三個代表”重要思想的要求,虛心學習,安心工作,立足于在掛職實踐中學習鍛煉,不斷提高,注意學習東南沿海發(fā)達地區(qū)的好經(jīng)驗、好做法,積極做好各項工作,順利完成了掛職學習任務,F(xiàn)將幾個月來的掛職鍛煉工作總結如下:

  一、虛心學習,嚴格要求

  xx地處我國東南沿海,與臺灣隔海相望。xx省是我國東南沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),能夠到發(fā)達的省市掛職,對我們來說,無疑是一次難得的鍛煉的機會。xx省在十幾年以前與我們處在同一個起跑線上,近年來,xx省全面推進海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設步伐,經(jīng)濟社會實現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展;現(xiàn)在它的經(jīng)濟總量、財政收入等主要經(jīng)濟指標分別是的23倍。通過一段時間的掛職學習,我們感受最強烈的是人家那種發(fā)展上的大手筆,思路上的大氣魄,上下一心的大氛圍:在發(fā)展的思路上,他們順應經(jīng)濟發(fā)展方向,做到與時俱進,不斷調(diào)整,又能夠做到看準了的`就抓住不放,堅定不移地抓下去;在發(fā)展的氛圍上,全省上下心齊氣正,不爭論,只發(fā)展,你追我趕較著勁干。在四個月的時間里,我們放下架子,撲下身子,甘當小學生,通過與當?shù)仡I導、干部群眾的深入接觸,不僅學到了他們的好思路、學方法,更主要的是學到了他們超前的思維理念,受益匪淺。

  二、遵紀守法,廉潔自律

  掛職期間,我們積極參加當前開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,認真貫徹落實黨風廉政建設有關規(guī)定和中央三部委關于掛職鍛煉的紀律要求,自覺樹立和維護掛職干部的良好形象。堅持做到“慎權、慎言、慎友、慎獨、慎行、慎微、慎欲”,嚴格按照“八不準”要求,始終堅持按標準就餐,就餐交費,不用公款參與高消費娛樂活動,反對用公款大吃大喝;嚴格執(zhí)行電話費個人規(guī)定限額、超額自付和嚴禁公車私用等規(guī)定等等。做到自重、自警、自省、自勵,切實做到堂堂正正做人,清清白白為政,扎扎實實干事,勤勤懇懇為民。

  三、廣交朋友,增進友誼

  本著“掛一次職,交一片朋友,促進雙贏發(fā)展”的思想,我們掛職工作組主動與所在地的領導交流、匯報,跟相關單位工作人員相互學習,建立良好的工作關系,通過掛職的橋梁作用,推動與xx的相互交流與合作。掛職期間,我們組織舉行了“9。8”廈門洽談會和福州聯(lián)誼會,邀請xx工商、企業(yè)老板參加。通過開展聯(lián)誼活動,促進了桂閩兩地的經(jīng)貿(mào)合作與交流,如在廣西玉林舉行“玉博會”期間,從玉林來的組織了一個經(jīng)貿(mào)考察團到玉林觀摩、考察,一些xx客商還與當?shù)赜嘘P部門簽訂了合作意向,在當?shù)匾鸷艽蠓错憽?/p>

  四、用心感受,深入體會

  掛職鍛煉期間,我們掛職工作組的全體同志通過學、聽、看、干,進一步開闊了視野,豐富了工作經(jīng)驗,增長了才干,尤其是解放了思想,更新了觀念,學到了在市場經(jīng)濟條件中發(fā)展經(jīng)濟的新思路、新辦法,對我們今后的工作有很大啟發(fā)。一是掛職鍛煉是培養(yǎng)干部、促進發(fā)展的有效途徑。實踐證明,從經(jīng)濟落后地區(qū)選派干部到經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)掛職鍛煉學習,是適應市場經(jīng)濟發(fā)展需要,提高領導干部執(zhí)政能力水平、帶動落后地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的有效途徑。通過掛職鍛煉,我們進一步開闊了眼界,開啟了思路,有一種豁然開朗的感覺,為今后的工作提供了寶貴的、可資借鑒的經(jīng)驗。二是掛職鍛煉,能夠正確認識差距,堅定加快發(fā)展的信心和決心。通過一年的掛職鍛煉,我們認為與xx的差距主要有兩個方面:一方面是思想上的差距。xx這些年來經(jīng)濟之所以發(fā)展速度快,靠的是對外開放,而對外開放最關鍵的動力源泉就是他們思想解放,開拓意識強。經(jīng)濟要發(fā)展,必須樹立大解放、大開放觀念,這一點已成為當?shù)馗骷夘I導的共識。另一方面是招商引資上的差距。xx把招商引資作為經(jīng)濟工作的重中之重來抓,全省上下緊緊圍繞招商引資,千方百計抓招商引資。相比之下,xx比在招商引資上的氛圍更濃、決心更足、措施更硬、力度更大、辦法更多、效果更好。對此,我們在思想上觸動很大、感受頗深,同時,也堅定了加快開放、積極招商引資的信心和決心。三是立足優(yōu)勢,抓好經(jīng)濟發(fā)展。作為欠發(fā)達地區(qū)來講,關鍵是要立足自身優(yōu)勢,只有突出抓好招商引資和項目建設,只有我們大上、快上項目,我們貧困地區(qū)才能縮短與發(fā)達地區(qū)的差距,才能實現(xiàn)經(jīng)濟跨躍式發(fā)展。

  總之,通過四個月的掛職鍛煉,我們掛職工作組的十五位同志思想得到了解放,觀念得到了更新,同時開闊了視野,豐富了經(jīng)驗,增長了才干,各方面素質(zhì)明顯提高,收益頗深。在下步的工作中,我們一定要把掛職期間學到的好經(jīng)驗、好做法用到工作中去,干好本職工作;同時我們還要繼續(xù)加強與xx方面的聯(lián)系,盡最大努力地利用好掛職鍛煉期間的關系,充分發(fā)揮橋梁作用,為促進兩地經(jīng)貿(mào)合作,為實現(xiàn)經(jīng)濟跨越式發(fā)展做出我們應有的貢獻!

  掛職鍛煉工作總結 篇14

  20xx年6月20日,我按照福州日報社和福州市委組織部的安排,到臺江區(qū)茶亭街道洋頭口社區(qū)進行為期一年的掛職鍛煉,到現(xiàn)在為止,已經(jīng)有近半年的時間了。在這半年里,我嚴格按照要求,始終擺正自己的位置,撲下身子,用足時間,加強與基層干部溝通交流,較快適應了工作角色和工作環(huán)境的變化,社區(qū)掛職的基層工作也為我的新聞采訪中做提供了新的素材,自己學習到了很多新的知識和能力。先將掛職鍛煉工作情況匯報如下:

  一:洋頭口社區(qū)簡介

  洋頭口社區(qū)轄區(qū)面積為 0.211 平方公里,居民1932戶,人口4699人,社區(qū)內(nèi)有轄區(qū)單位:臺江區(qū)工商局、茶亭街道辦事處、茶亭衛(wèi)生服務中心、茶亭公園、世茂百貨、小太陽幼兒園。

  二:半年來的主要工作

 。ㄒ唬┮詫W為先,提質(zhì)塑能。社區(qū)這個廣闊天地,它有著書本、機關學不到的寶貴知識和經(jīng)驗。雖然我已經(jīng)是一名工作7年的老記者但對于社區(qū)基層工作還是比較陌生的。這次組織安排年輕記者下基層鍛煉,為我們了解群眾、了解熟悉基層和服務社區(qū)群眾提供了很好的機會。為迎接新形勢、新任務挑戰(zhàn),不斷提高自身的學習力、創(chuàng)造力,增強知識能力和素質(zhì),變學習的“起點”為提升的“躍點”,我樹立工作學習化、學習工作化的理念,專門為自己制定了學習計劃,通過學習掌握社區(qū)建設建設政策,每月總結心得體會,梳理一邊工作得。

 。ǘ┮愿蔀橹兀诿銓嵺`。我始終堅持“到位不越位、參謀不干預、幫忙不添亂”的原則,結合自己在媒體的工作經(jīng)驗,圍繞服務群眾、凝聚民心、優(yōu)化管理、維護穩(wěn)定的工作要求,積極做好社區(qū)書記、主任交辦的各項任務。一是受理民情解民憂。融入群眾,才能真正的了解群眾,只有學會了宣傳群眾,才能使黨的方針政策落實到位,只有學會了親近群眾,才能更好的`服務群眾。到社區(qū)鍛煉以來,我始終堅持在日常工作一線,定期走家入戶,調(diào)查社情民意,面對面傾聽群眾建議,發(fā)放民情聯(lián)系卡,接受群眾投訴。目前已經(jīng)接受了2件群眾投訴的問題,通過媒體報道解決了群眾的問題。在掛職期間,我采寫了10余篇社區(qū)新聞報道,獲得了社區(qū)居民的好評。

 。ㄈ┓e極參加社區(qū)的各種活動。作為社區(qū)的掛職干部,我先后參加了社區(qū)的4次會議,還參加了今年12月5日的國際志愿者活動。還幫助社區(qū)組織每季度的“服務人民、奉獻社區(qū)、共創(chuàng)和諧”為主題的大型便民活動,為轄區(qū)居民義診,提供法律、計生、社保、就業(yè)等相關政策的咨詢。我都會積極參加,并且采寫相關的新聞報道。今年下半年,洋頭口社區(qū)推進網(wǎng)格化建設管理,創(chuàng)新服務為標準,建設社區(qū)服務管理“新單元”。在這項創(chuàng)建活動中,我深切地體會到了社區(qū)管理的重要性,將“上面千條線”匯聚到“基層一張網(wǎng)”,實現(xiàn)聯(lián)系服務群眾體系的立體化、網(wǎng)絡化、制度化和責任化,努力把居民需求解決在第一時間,矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

 。ㄋ模┮郧跒閺,樹立形象。掛職是黨性鍛煉的熔爐,建功立業(yè)的戰(zhàn)場,提高能力的契機。作為一名掛職鍛煉的干部,我按照組織的要求規(guī)范言行,力戒“做客”、“鍍金”思想,從報道的第一天起,我就嚴格要求自己,帶頭遵守區(qū)委和街道的各項規(guī)章制度,做到按照組織的安排每周2天到社區(qū)采訪,上下班不遲到早退、工作日午間不飲酒、接待信訪要耐心不得推搪拖拉等。從不擅自離開崗位,有事主動請假,做到自重、自警、自勵,淡泊名利,自覺克服工作和生活中的各種困難,增強吃苦耐勞、無私奉獻的精神和毅力,與同事群眾同甘共苦,建立了深厚的感情,以扎實的態(tài)度和扎實的作風樹立黨報記者的良好形象。

  三、存在問題和不足

  半年來的鍛煉生活,我在思想政治、文化修養(yǎng)、組織紀律、綜合協(xié)調(diào)能力等方面都有顯著提高,自己進一步解放了思想、更新了觀念、啟迪了思維、深化了認識、拓寬了視野、豐富了知識,對基層工作,尤其是社區(qū)工作有了初步的了解,工作中,我仍然存在很多不足和亟待改進的地方,如工作深度不夠、處理復雜問題、駕馭復雜局面的應變能力還要進一步加強。在這里,我要感謝區(qū)委給了我這樣一個機會,讓我有了這樣一個人生經(jīng)歷,感謝一年來組織的關懷,今后的工作中,我將以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,一如既往的嚴格要求自己,不斷加強學習,立足崗位,加倍努力,爭取在自己的工作崗位上取得更大的進步。

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