運維年度工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家收集的運維年度工作總結(jié) ,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
運維年度工作總結(jié) 1
運維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,實時對城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點進行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。
20xx年運維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網(wǎng)絡(luò)維護、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù),有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展,全年來的工作總結(jié)如下:
一、網(wǎng)絡(luò)維護及建設(shè)
1、x網(wǎng)維護建設(shè)
1)在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下,運維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護截止x月份,運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修x次,電子派單x次,安裝用戶x戶,搬遷用戶x戶,平移用戶x戶,開通副機用戶x戶,提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量,更有力的提升了市場競爭力。
2)新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項x項,實施x項等幾個光節(jié)點網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積,促進了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
3)完成x網(wǎng)建成管道建成x千米及配套設(shè)施建設(shè)。
4)運維部必須及時認真上報當月的《網(wǎng)絡(luò)維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。
2、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)
運維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,實時對x網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點進行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
1)根據(jù)省、地公司和縣分公司安排,在分公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)下,年初對全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設(shè)計。
2)20xx年對全縣所轄區(qū)x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)進行優(yōu)化改造及x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作。
3)縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移x戶,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶x戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)x戶。
二、加強技術(shù)培訓(xùn),提高隊伍素質(zhì)
運維部承擔(dān)分公司工程建設(shè)的主要隊伍,面對工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全干線安全重要任務(wù),要在短時間內(nèi)保質(zhì)保量完成,無論是組織工作,還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此,分公司把開展技術(shù)培訓(xùn)作為一項確保工程質(zhì)量、進度的重要措施來抓,采取走出去請進來的方式,不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓(xùn)學(xué)習(xí),經(jīng)常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),還和鄰近兄弟公司進行面對面經(jīng)驗和技術(shù)的交流,提高了維護人員的`技能。
三、存在問題及不足
1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務(wù)水平。
2、特別注重安全生產(chǎn),搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。
3、運維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才,針對下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù),加強能承擔(dān)新的維護任務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
4、加強運維文檔的管理,提高維護質(zhì)量。做好每月必須及時認真上報的各類報表。
5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進一步擴大,交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應(yīng)機制。
四、20xx年工作計劃
1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護質(zhì)量管理和科技維護水平,提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量
2、繼續(xù)抓好、抓實省一二干線巡查工作。
3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的準備開工建設(shè)及其他工作任務(wù)。
4、按計劃搞好網(wǎng)絡(luò)新建、小區(qū)新建的立項及建設(shè)和竣工及驗收工作。
5、落實運維部的各項管理制度,明確目標管理,理順工作流程,提高工作效率、提升服務(wù)水平。
6、完善安全生產(chǎn)制度,搞好安全生產(chǎn)工作。
運維年度工作總結(jié) 2
至20xx年x月底,x有限公司在x公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,x的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,設(shè)備數(shù)量不斷增加,人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗上也有了本質(zhì)的提高。
一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作:嚴把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴格要求;技術(shù)領(lǐng)先
1.承接運維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)過程中嚴格按照這一要求,以對保障x的發(fā)展,對用戶負責(zé)的精神,把嚴把質(zhì)量,服務(wù)至上的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的`提高,多次獲得了用戶的認可。
2.對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案,我們及時相應(yīng)配合,本著嚴格要求的原則,對于提出的要求科學(xué)性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時完成一系列的既定培訓(xùn)計劃。按照技術(shù)領(lǐng)先的原則,通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓(xùn),健全了x信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓(xùn)使運維人員能夠樹立自覺維護x的信息安全防范意識;通過客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。
吸收先進經(jīng)驗,保質(zhì)保量的完成運維的各項任務(wù):運維期內(nèi)主機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴重的生產(chǎn)安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術(shù)和經(jīng)驗提高勞動效率和運維工作質(zhì)量:
1.運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。
2.經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo),我們在運維工作中大量了采用x技術(shù)。使我們在高效完成運維工作的情況下,為x節(jié)約了大量的費用投入。
3.在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過x年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
二、適應(yīng)任務(wù)需要,及時解決運維過程中的遇到的問題
1.在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進行對應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應(yīng)。
2.在運維工作過程中,積極協(xié)助新增設(shè)備的各項實施工作,獲得了信息技術(shù)部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調(diào)試過程中提供全程保障;對于數(shù)據(jù)的遷移、備份,各人按照自己的職責(zé),在制定詳盡的計劃后、經(jīng)過信息技術(shù)部的批準嚴格按照方案實施;
3.在配合一些公司的重大活動、事件時,為應(yīng)對信息技術(shù)部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項工作,以彌補其人力不足的狀況;
4.對于機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監(jiān)理施工過程,及時出具各種施工方案和設(shè)計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。
5.配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作,對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí),并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的.節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng),主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產(chǎn)統(tǒng)計、巡檢、登記工作。
三、認真完成運維工作中的匯報、總結(jié)和知識積累工作
1.《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。
2.日常報告:共提交《運維日報》x份、《運維周報》x份、《機房溫度周報x份、《運維月報》x份、《運維一年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》x份、《磁帶存取記錄表》x份。
3.其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期x的運維工作任務(wù),從根本上滿足了設(shè)備運維的各項要求。任務(wù)的圓滿完成,有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助;仰仗于x健康發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請續(xù)約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。在新的運維期內(nèi),我們將保持冷靜的頭腦,繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢,多方彌補存在的不足,提高服務(wù)的水平和層次,在信息部的指導(dǎo)下,與各部門的同仁團結(jié)協(xié)作,大力配合,攜手共進,高標準高質(zhì)量完成各項運維任務(wù)。希望在新的運維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成x的各項要求和任務(wù)。
運維年度工作總結(jié) 3
運維人員工作總結(jié)總結(jié)一:
1.態(tài)度不好。IT運維人員通常每天都會遇到大量同樣的問題,可能一次倆次大家都能夠微笑的面對,次數(shù)多了,就開始不厭煩了,開始出現(xiàn)輕慢,甚至不想處理的情況。其實,設(shè)身處地的想一想,把自己的同事當成自己的客戶,客戶就是上帝,得罪了客戶,你還要不要在公司繼續(xù)干下去?記住,微笑是傳染病。
2.抱怨用戶太傻。IT運維人員都有過抱怨,說公司某某同事那個笨啊,顯示器沒有開居然說電腦黑屏,更有甚者,所有問題的責(zé)任都推到IT人員身上。我們必須明白一點,企業(yè)信息化是一個長期的過程,就算讓所有同事學(xué)會簡單的IT知識,也是需要時間的。作為IT運維人員,我們必須采取有效的手段和方式,一方面加強對用戶的服務(wù),另一方面加強IT培訓(xùn)。比方說,我們可以制訂IT管理制度,發(fā)布常見問題處理手冊,方便用戶查閱。這里重點說明一點,IT培訓(xùn)必須對新員工和老員工的不同之處作不同的應(yīng)對。新員工相對來說比較愛學(xué)習(xí),容易接受公司新文化,我們可以在其入職的時候,通過郵件或者書面形式發(fā)送公司IT制度和相關(guān)資料,讓其學(xué)習(xí);老員工則需要以服務(wù)為主,使其學(xué)習(xí)為輔。
3.不及時反映問題進度。IT運維人員在處理同事及客戶出現(xiàn)的問題時,一定要分清問題的重要性,劃分不同的等級。公司重要領(lǐng)導(dǎo)交待的事情,一定要加急處理,如不能馬上解決,一定要在2-4小時內(nèi)匯報問題處理進度。一些日常問題,若不能及時解決,也應(yīng)該告知用戶處理好所需的時間,好讓用戶有心里準備。
4.關(guān)于工作與職業(yè)的問題。很多分不清楚,究竟什么是工作,什么是職業(yè)。如果僅僅是把工作當作一種工作去做,可能我們會比較被動的接受;如果當成一種職業(yè),把事情認為是自己的分內(nèi)之事,自己有義務(wù)去做好。懷著這樣的心態(tài),我想我們在運維中的很多事情都能迎刃而解了。還是那句話,保持微笑,多想想,又可能幫助同事或客戶解決問題了,又可以體現(xiàn)自己的價值了,多好啊!
5. 關(guān)于如何處理好技術(shù)學(xué)習(xí)與人際關(guān)系。IT運維人員在追求技術(shù)上的進展時,與處理好人際關(guān)系,表面上看是倆碼事,實際上卻會發(fā)生沖突。很明顯的例子就是,此事太過簡單,不值得我動手,我教用戶解決就行,或者直接發(fā)一本冊子給他讓其自行解決。這又回到了上面的問題,態(tài)度問題。記住,態(tài)度很重要?赡懿⒉皇羌夹g(shù)多么高深,更重要的卻是人際關(guān)系。我們可能無法滿足所有同事或者客戶的需求,但是在不違背原則的情況下,盡可能的滿足他人的需求。
最后要說一點是,放下自己的面子,行事不可過于清高。常微笑,少抱怨,少熬夜,及時睡眠有益于身心健康。
運維人員工作總結(jié)總結(jié)二:
至20xx年10月底,XX有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,xxxx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,設(shè)備數(shù)量不斷增加,人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗上也有了本質(zhì)的提高。
一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作:嚴把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴格要求;技術(shù)領(lǐng)先。
1.承接運維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)過程中嚴格按照這一要求,以對保障xxxx的發(fā)展,對用戶負責(zé)的精神,把“嚴把質(zhì)量,服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。
2.對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案,我們及時相應(yīng)配合,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學(xué)性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時完成一系列的既定培訓(xùn)計劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則,通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓(xùn),健全了xxxx信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓(xùn)使運維人員能夠樹立自覺維護xxxx的信息安全防范意識;通過客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進經(jīng)驗,保質(zhì)保量的完成運維的各項任務(wù):運維期內(nèi)主機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴重的生產(chǎn)安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術(shù)和經(jīng)驗提高勞動效率和運維工作質(zhì)量:
1.運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。
2.經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo),我們在運維工作中大量了采用WEB2.0技術(shù)。使我們在高效完成運維工作的情況下,為xxxx節(jié)約了大量的費用投入。
3.在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應(yīng)任務(wù)需要,及時解決運維過程中的遇到的問題:
1.在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進行對應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應(yīng)。
2.在運維工作過程中,積極協(xié)助新增設(shè)備的各項實施工作,獲得了信息技術(shù)部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調(diào)試過程中提供全程保障;對于數(shù)據(jù)的遷移、備份,各人按照自己的職責(zé),在制定詳盡的.計劃后、經(jīng)過信息技術(shù)部的批準嚴格按照方案實施;
3.在配合一些公司的重大活動、事件時,為應(yīng)對信息技術(shù)部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項工作,以彌補其人力不足的狀況;
4.對于機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監(jiān)理施工過程,及時出具各種施工方案和設(shè)計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。
5.配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作,對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí),并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng),主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產(chǎn)統(tǒng)計、巡檢、登記工作。
四、認真完成運維工作中的匯報、總結(jié)和知識積累工作:
1.《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。
2.日常報告:共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
3.工作報告:《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數(shù)據(jù)安全保密措施報告》、《節(jié)日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁盤空間使用報告》等不定期報告;
4.圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓撲圖》、《san環(huán)境拓撲圖》、《電話配線架對應(yīng)圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5.其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期xxxx的運維工作任務(wù),從根本上滿足了設(shè)備運維的各項要求。任務(wù)的圓滿完成,有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助;仰仗于xxxx健康發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請續(xù)約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。在新的運維期內(nèi),我們將保持冷靜的頭腦,繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢,多方彌補存在的不足,提高服務(wù)的水平和層次,在信息部的指導(dǎo)下,與各部門的同仁團結(jié)協(xié)作,大力配合,攜手共進,高標準高質(zhì)量完成各項運維任務(wù)。希望在新的運維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xxxx的各項要求和任務(wù)。
望各位領(lǐng)導(dǎo)批準。
運維年度工作總結(jié) 4
辭去了20xx年,迎來了嶄新的20xx年,在這新年之際,我們有必要總結(jié)過去,以便更好的展望未來,深思反省過去,更好的把握將來,回首望,來到公司快一年的時間里,在工作中雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡考驗和磨礪,在此將我在20xx年的工作作出如下總結(jié):
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作
20xx年4月,我滿懷激情的來到公司工程運維部,第一次見到在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事,看到大家圍繞著手中的工作,兢兢業(yè)業(yè),案牘勞形,激勵著我這個剛剛接觸陌生環(huán)境的新人自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,在干中學(xué)、在學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,完成工作任務(wù)。另一方面,問領(lǐng)導(dǎo)、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,學(xué)習(xí)抓住工作中的重點和難點。
二、主要工作和收獲
1、參與FTTH改造項目,在工作中了解到了我們廣電網(wǎng)絡(luò)的光纖入戶方式也體驗了3個月一線工作同事的工作內(nèi)容。
2、參與小區(qū)改造項目的制圖和預(yù)算編制,在過程中學(xué)習(xí)到了通訊管道的施工工藝和方法、電纜、光纜、設(shè)備的布置方式和敷設(shè)要求、了解到了各分部分項工程的組價方式和信息價格。
3、參與教育教學(xué)一體機的培訓(xùn)和維護工作,了解到了一體機內(nèi)部構(gòu)造和部分維護方法。
4、參與軍分區(qū)會議室裝修改造項目,在過程中了解到了多媒體會議室需要滿足的功能需求,在裝修施工的基礎(chǔ)上如何去實現(xiàn)各功能的硬件設(shè)備和輔助材料的布置。
5、參與智慧交管試點項目,該項目經(jīng)過前期協(xié)調(diào),目前已進場施工,在此過程中,讓我學(xué)會了換個角度、換個身份去思考問題,以前很多不理解的`問題,豁然開朗,還讓我學(xué)習(xí)到了交警支隊的抓拍設(shè)備土建與安裝的規(guī)范和方法。
三、存在的問題
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)上,對機房設(shè)備、終端設(shè)備的了解太少,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、電視安播、會議系統(tǒng)的應(yīng)用也知之甚少。工程業(yè)務(wù)上,去現(xiàn)場參與新建和搶修的次數(shù)也不多,總結(jié)下來就是學(xué)習(xí)不足。
3、除了本部門同事以外,與公司其他部門的同事幾乎沒有什么交流,溝通協(xié)調(diào)能力也不好。
四、今年的打算
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高,同時也發(fā)現(xiàn)了自身很多的不足。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,虛心學(xué)習(xí)理論知識和實際操作,也要加強工程建設(shè)方面學(xué)習(xí)和鍛煉,主動參與到部門各項工作中去,提升自己的業(yè)務(wù)能力,積極與公司同事在工作中的溝通和交流,以便于今后工作的順利進行,在明年的工作中,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。
我相信在部門各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,大家齊心協(xié)力,團結(jié)合作,把部門的工作順利推進!
運維年度工作總結(jié) 5
一、工作開展情況
從20xx年在赤城縣試行光伏扶貧試點以來,全市11個國定貧困縣區(qū)已實施光伏扶貧規(guī)模135.9026萬千瓦,覆蓋貧困戶106896戶,現(xiàn)已全部建成并網(wǎng)發(fā)電(村級光伏扶貧項目1077個46.9026萬千瓦,覆蓋貧困戶74158戶;集中式光伏扶貧項目35個89萬千瓦,覆蓋貧困戶32738戶)。光伏扶貧覆蓋貧困戶數(shù)占全市貧困戶數(shù)的47%(全市貧困戶22.9萬戶)。截至目前,累計結(jié)算光伏發(fā)電收益46747.24萬元,累計分配收益44434.21萬元,光伏扶貧實際受益貧困戶158856戶。光伏扶貧已成為我市精準扶貧的有效手段和產(chǎn)業(yè)扶貧的重要支柱。
1、"十三五"建設(shè)任務(wù)圓滿收官
為推動獲批光伏扶貧電站按時并網(wǎng)發(fā)電,圓滿收官,我們高度重視,立足可再生能源扶貧工作專班職責(zé),主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé),專人盯辦。制定了周匯報月通報制度,建立了督導(dǎo)機制,健全了全市光伏扶貧臺賬和問題整改臺賬,定期召開全市光伏扶貧項目調(diào)度會,協(xié)調(diào)解決存在的問題,每月深入扶貧電站一線,督導(dǎo)各縣區(qū)做好問題整改工作;實行考核制度,每月對各縣區(qū)完成情況進行量化、排名,確保了電站全部按時并網(wǎng)發(fā)電。
2、"四大模式創(chuàng)新"成效凸顯
在推進項目實施過程中,我們因地制宜,不斷創(chuàng)新機制,探索光伏扶貧新模式,打造張家口市特色光伏扶貧產(chǎn)業(yè)。
一是先進技術(shù)創(chuàng)新,低倍聚光、碲化鎘弱光發(fā)電技術(shù)、雙波、N型等先進光伏組件以及單軸太陽能跟蹤支架系統(tǒng),在我市光伏扶貧項目中不斷應(yīng)用推廣,提高了光伏扶貧電站發(fā)電量,增加了貧困戶扶貧收益。二是建設(shè)模式創(chuàng)新,充分利用荒山荒坡等未利用地、大力推廣高架農(nóng)光、林光等"光伏+"電站。三是商業(yè)模式創(chuàng)新,我們與國家電網(wǎng)有限公司創(chuàng)新合作模式,成立張北國容綠色能源有限公司,推動光伏扶貧等多領(lǐng)域合作,在張北縣合作共建的100MW光伏發(fā)電項目,前三年收益全部用于脫貧攻堅,20xx年該項目扶貧收益結(jié)算1687萬元,全部用于補齊非貧困村的短板,實現(xiàn)貧困村與非貧困村相對均衡的發(fā)展,促進和鞏固村級經(jīng)濟與社會發(fā)展。四是運維模式創(chuàng)新,20xx年2月,赤城、懷安、萬全以及橋東區(qū)政府,委托市能源局統(tǒng)一招標,讓技術(shù)全面、服務(wù)周到、價格合理的公司中標,采取集中運維的'方式,運維成本8分/瓦,比全市平均運維費用降低了2分/瓦,提高了扶貧收益。
3、電站平穩(wěn)運行發(fā)電量高
全市光伏扶貧電站總規(guī)模135.9026萬千瓦,總投資為102.5452億元,20xx年全市光伏扶貧電站等效平均利用小時數(shù)為1599小時,超出規(guī)定等效利用小時數(shù)199小時(我市為二類地區(qū),二類地區(qū)等效利用小時數(shù)為1400小時),總發(fā)電量20.5817億千瓦時,故障發(fā)生率為0.09%。
4、收益穩(wěn)定增收扶貧效果好
截止到20xx年底,全市光伏扶貧電站累計結(jié)算發(fā)電收益46747.24萬元,累計分配收益44434.21萬元,未分配收益2313.02萬元,受益貧困戶實際為158856戶。其中,收益分配用于公益崗位資金21933.52萬元,用于小型公益事業(yè)資金8624.68萬元,用于獎勵補助資金10296.02萬元,村集體留存收入3579.99萬元。
二、工作開展情況
20xx年之后,光伏扶貧的工作重心將轉(zhuǎn)變?yōu)殡娬竟芾砭S護、規(guī)范貧困戶收益分配。
一是高度重視,專題研究。接到國考反饋整改問題通知后,我們迅速組織召開了局黨組擴大會議,認真?zhèn)鬟_了市委扶貧開發(fā)和脫貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組20xx年兩次會議精神,深入學(xué)習(xí)了市委書記、市委扶貧開發(fā)和脫貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長回建同志及市政協(xié)主席、市委扶貧開發(fā)和脫貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組常務(wù)副組長劉寶岐同志的講話要求,就抓好國考反饋問題的整改落實,進行了研究部署,制定了具體措施。
二是科學(xué)部署,壓實責(zé)任,印發(fā)了《張家口市20xx年度國家脫貧攻堅成效考核光伏扶貧反饋問題整改方案》,市政協(xié)主席、市委扶貧開發(fā)和脫貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組常務(wù)副組長劉寶岐、專班組長郭英常務(wù)副市長先后分別召開了專班調(diào)度會議,對國考反饋光伏扶貧問題整改工作進行了調(diào)度和部署;專班組織召開了各縣區(qū)光伏扶貧工作部署會,聽取了各縣區(qū)光伏扶貧開展情況,并部署安排下一階段光伏扶貧整改工作。
4月7日,省扶貧辦下發(fā)了《關(guān)于村級光伏扶貧電站發(fā)電能力有關(guān)情況的通報》,我市被通報發(fā)電能力低下村級光伏扶貧電站43個。接到通報次日,我們選取數(shù)量最多、難點最大、問題最復(fù)雜的陽原、懷安、赤城、崇禮等縣區(qū),由主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)人員、并聘請專家及技術(shù)人員,深入實地,對通報電站逐個進行認真排查,我們及時召開專班調(diào)度會進行安排部署,并建立日報告、周調(diào)度、月通報制度,督促相關(guān)縣區(qū)通過更換故障設(shè)備、調(diào)整指標容量和電站規(guī)模、核對發(fā)電傳輸數(shù)據(jù)、定期巡檢等方式進行整改。同時,為進一步加強全市村級光伏扶貧電站平穩(wěn)高效運行,及時發(fā)現(xiàn)并解決發(fā)電能力異常等問題,我們在排查分析的基礎(chǔ)上,及時與市供電公司溝通對接,調(diào)取了20xx年村級光伏扶貧電站整年度發(fā)電數(shù)據(jù),進行分析對比,下發(fā)了《關(guān)于20xx年度村級光伏扶貧電站發(fā)電能力情況的通報》,要求各縣區(qū)開展全面排查,舉一反三,找問題、查原因,制定切實可行的整改措施,確保電站安全穩(wěn)定運行,有效提高發(fā)電能力。同時,我們多次帶領(lǐng)專家赴現(xiàn)場,幫助運維公司制定整改方案,細化整改措施,推動電站整改。
三是統(tǒng)籌推進,有序整改。光伏扶貧問題整改工作分三個階段進行:第一階段是舉一反三,全面排查,督導(dǎo)縣區(qū)以國考整改為契機,與巡視巡查、督查暗訪、省考、審計等反饋光伏扶貧問題統(tǒng)籌推進,舉一反三,開展脫貧攻堅"回頭看",全面排查電站隱患及薄弱環(huán)節(jié),建立問題臺賬。第二階段是整改落實,對排查出的光伏扶貧問題,全面分析梳理匯總,建立整改臺賬,要明確責(zé)任部門、責(zé)任人、整改措施及完成時限,確保所有問題按時整改到位,目前光伏扶貧電站平穩(wěn)高效運行,43個電站整改發(fā)電能力有較大提升,發(fā)電能力指數(shù)全部超過規(guī)定的85%。
三、下一步工作舉措
。ㄒ唬├^續(xù)抓好問題整改
結(jié)合國考和正在開展的"回頭看"工作,全面排查防火、運維、收益分配等環(huán)節(jié)存在的薄弱環(huán)節(jié),舉一反三,繼續(xù)抓好整改工作,形成常態(tài)督導(dǎo)機制,定期對全市各縣區(qū)電站發(fā)電能力等運維管理進行督導(dǎo)、考核、通報,確保電站運行穩(wěn)定,保障光伏扶貧收益最大化。
(二)建立健全長效機制
制定《張家口市村級光伏扶貧電站運維監(jiān)督管理辦法(試行)》,明確市、縣及供電部門、運維公司職責(zé),齊抓共管,有序開展村級光伏扶貧電站運維管理工作,目前《張家口市村級光伏扶貧電站運維監(jiān)督管理辦法(試行)》已報市政府審定,近期將下發(fā)實施。
(三)建立數(shù)字化監(jiān)管平臺
擬建立市級光伏扶貧電站運維監(jiān)管中心,對全市村級光伏扶貧電站實施監(jiān)督管理、提供技術(shù)支持和大數(shù)據(jù)分析,及時全面監(jiān)控各縣區(qū)村級光伏扶貧電站的發(fā)電能力和運維情況,實現(xiàn)對電站的動態(tài)監(jiān)測和20年全壽命周期管理。目前正在完善市級監(jiān)管中心組建方案和《數(shù)據(jù)接入方案和視頻接入方案》,力爭年內(nèi)完成。
運維年度工作總結(jié) 6
20xx.1.28不知不覺間,來到BS公司已經(jīng)有5年時間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間和信心。在這幾年的時間里,通過自身的努力,在工作上取得一些成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去,回眸過去的一年,堅持在碧水公司運營維護的崗位上,20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持下,對所負責(zé)的18家在線污染源企業(yè)做了大量、細致的運營、維護工作,從而確保全年度所運營的18家在線污染源企業(yè)均無發(fā)生重大的環(huán)保污染事故,并使在污染源在線數(shù)據(jù)(水質(zhì)在線19間企業(yè)共14套COD、17套流量計、6套氨氮設(shè)備)運行上傳率均較去年有明顯的提高。
二、 在工作中主要存在的問題有:
1、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對環(huán)保行業(yè)有了越來越深的認識。
2、在運維工作中,有很多新的技術(shù)問題,但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候?qū)ぷ髡J識不夠,缺乏全局觀念,對新的設(shè)備還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在運維工作中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
工作中,很多工作是一起完成的.,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。 在碧水公司要認清自己的位置,自己付出了多少,回報就有多啊少。 3、在工作中,經(jīng)過實際的教訓(xùn),深刻理解了服務(wù)時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要提升對企業(yè)的服務(wù)態(tài)度。
在工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強化了服務(wù)意識;與身邊同事領(lǐng)導(dǎo)的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1. 工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急; 在運維企業(yè)有國控省控市控污染源,點位多的情況下,工作時間很倉促的情況下,現(xiàn)場突發(fā)情況多,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩?fù)瓿,分清主次和輕重緩急,才能把工作做好
2. 工作不夠精細化; 平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。
3. 缺少平時工作的知識總結(jié); 在工作總結(jié)上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
4. 做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象; 拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風(fēng)行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學(xué)會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計劃
其中,以下幾點是我一六年重點要提高的地方:
1、 要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、 工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、 要提高大局觀,注重團隊合作;
4、 精細化工作方式的思考和實踐;
5、 把握一切機會提高專業(yè)能力,不斷學(xué)習(xí),加強平時知識總結(jié)工作 。
運維年度工作總結(jié) 7
“彈指一揮間”,轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)過去,在這一年來,光伏電站歷經(jīng)疫情期間的艱難運維與近期大風(fēng)、冰雹等惡劣天氣的強烈襲擊。在這樣特殊的環(huán)境下,運維公司穩(wěn)扎穩(wěn)打、從容應(yīng)對,本著“安全生產(chǎn),度電必爭”的工作理念,使電站故障問題做到“早發(fā)現(xiàn)、早處理”,在最大程度上保障了光伏收益的最大化。
一、疫情期間,運維至上
今年春節(jié),對每一個中國人來說都太不平凡,新冠肺炎疫情來襲,各單位、企業(yè)復(fù)工日期一延再延,我們xx縣光伏運維公司在負責(zé)人xx的指導(dǎo)下,第一時啟動應(yīng)急方案,在防疫安全的前提下,做到運維工作不間斷,通過線上監(jiān)控、電話、微信管護群等互通互聯(lián),小故障通過手機線上指導(dǎo)處理,大故障在政府許可下做好防護措施前往電站處理,力求保障疫情期間所有光伏電站都能安全、穩(wěn)定的運行。
運維人員僅在疫情期間,更換逆變器x臺,變壓器x臺,斷路器x臺,修復(fù)故障xx多處。
二、加強防護力度,應(yīng)對惡劣天氣
根據(jù)氣象局發(fā)布的大風(fēng)、冰雹等黃色預(yù)警信號,提前對光伏電進行周密細致的巡檢,檢查光伏組件、加固松動螺絲和裸露支架,提前做好安全防護工作。
大風(fēng)、冰雹等惡劣天氣過后,運維公司負責(zé)人xx第一時間通知運維人員及村管護人相互配合,匯報各光伏電站受災(zāi)情況,爭取第一時間發(fā)現(xiàn)故障,積極迅速處理故障,堅決不讓災(zāi)情、故障多損失一度電。
三、電站巡檢及故障處理
嚴格按照制定的日巡檢、周巡檢、月巡檢計劃做好運維工作,同時做好巡檢和消缺記錄,并按周期安排人員進行計劃性檢查和故障跟蹤。利用尚運維智能監(jiān)控平臺對光伏電站實施xx小時監(jiān)控,根據(jù)采集數(shù)據(jù),對各電站的實時運行數(shù)據(jù)及歷史數(shù)據(jù)進行全面分析,做好效益分析與故障分析。截止x月底,運維二組人員共下鄉(xiāng)巡檢xxxx站次,處理故障xxx處,更換變壓器x臺,更逆變器x次,更斷路器x臺,線路重新布線x次。更換光伏組件x塊,更換刀開關(guān)x臺,每個月及時與村管護人溝通安排除草、清洗光伏組件,做好管護人日?醋o培訓(xùn)工作。定期對全公司人員進行安全培訓(xùn)工作,嚴格依照《運規(guī)》《安規(guī)》開展工作,在做好人員人身安全的前提下,確保光伏電站安全穩(wěn)定的運行。
四、光伏電站電量結(jié)算情況
在運維公司全人員及村管護人的不懈努力下,截止20xx年x月xx號,xx縣x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的xx座光伏扶貧電站一至六月份的上網(wǎng)電量為xxxxKW.H,超出20xx年發(fā)電量約xxx萬度電,超出20xx年發(fā)電量約xxx萬度電。電量總收益達:xxx.xx元,其中電量收益為:xxx.xx元,補貼收益為:xxx.xx元。
這是一份可喜可賀的成績單,這里面包涵了運維人員烈日炎炎、翻山越嶺的'艱辛與困苦,以及各村管護人的積極配合和辛苦的付出。在下一年的時間里,我們xx縣光伏運維公司會繼續(xù)努力,爭取讓光伏電站明年的發(fā)電量趕超今年,讓全年發(fā)電量向更高的目標邁進。
運維年度工作總結(jié) 8
為加強和規(guī)范我辦村級光伏扶貧電站收益分配使用管理,完善利益聯(lián)結(jié)和帶貧減貧長效機制,保障光伏扶貧工程的實施效果,根據(jù)《xx省扶貧辦關(guān)于印發(fā)〈xx省光伏扶貧電站收益分配管理實施辦法〉的通知》(皖扶辦〔20xx〕11號)和《xx市扶貧開發(fā)局關(guān)于印發(fā)〈xx市光伏扶貧電站收益分配管理實施細則〉的通知》(阜扶〔20xx〕3號)等文件精神,現(xiàn)就我辦20xx年光伏扶貧電站工作總結(jié)如下:
一、光伏電站基本情況
東城街道隨灣村光伏扶貧電站于20xx年由幫扶單位國土局投資20萬元,上級扶貧資金28萬元,在張莊自然村建設(shè)功率60KW的村集體光伏扶貧電站一座,占地1.2畝,20xx年6月并網(wǎng)發(fā)電,年收益達6萬余元。
二、運維管護情況
我辦通過加強對運維管護人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升了管護人員的責(zé)任心與工作能力,并要求管護人員對光伏電板定期進行巡查、清理雜草、清洗光伏電板表面灰塵和檢查電站內(nèi)通風(fēng)情況等工作,積極做好光伏電站的日常維護。同時,在大風(fēng)、大雨、雷電等特殊天氣情況下及時到場查看,排除隱患,確保電站安全。另外,通過使用護光者APP每日對光伏電站的運行情況進行監(jiān)測,做到故障能及時發(fā)現(xiàn)、及時處理,確保光伏電站取得良好的收益效果。
三、收益分配及帶貧減貧情況
東城街道按照“村級光伏電站發(fā)電收益形成的.村集體經(jīng)濟收入,在扣除日常管理運維等費用后,大部分收益用于貧困戶直接增收,主要用于開展公益崗位扶貧、獎勵補助扶貧;小部分收益用于小型公益事業(yè)扶貧!币螅20xx年度共計收益59663.7元,上年結(jié)余27601元,20xx年共發(fā)放巴金平等23戶共計77700元,發(fā)放李桂蘭維護人員工資共計7200元,更換扶貧電站網(wǎng)、門、太陽能電板共計2187元,合計支出87087元,目前結(jié)余177.7元,有效的提升了貧困戶收入。
四、意見和建議
1、強化對光伏電站運維人員的培訓(xùn),提升運維人員的職業(yè)能力。積極參加各級組織的管護人員培訓(xùn)會,加強業(yè)務(wù)水平。要求定期開展運維巡查,排查光伏電站存在的問題,并建立巡查臺賬,及時清理雜草、灰塵、遮擋物,報修故障電站,確保光伏電站穩(wěn)定發(fā)電。
2、我辦采取虛擬到戶、動態(tài)調(diào)整的方法,確保相關(guān)貧困戶獲得光伏扶貧收益。如需調(diào)整,由村級召開村民代表大會討論通過后報東城街道審核,并報市扶貧局備案。
3、嚴格落實省、市、縣光伏扶貧電站收益分配實施細則,及時完善光伏扶貧電站收益分配使用計劃,確保光伏資金使用合規(guī)。并按照分配計劃對符合條件的貧困戶進行分配,使貧困戶收入得到提高。
運維年度工作總結(jié) 9
轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信運維部寬帶班工作已經(jīng)一年的時間,
在這一年的時間里,自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報
自xx年xx月xx日工作以來,我認真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準確,為將來端口的順利綁定打下了堅實的基矗
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設(shè)備有了一定的了解,使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認識。
當鄭州分公司搬到新的辦公場所后,公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護。在為開通每一個信息點時,使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,為了確保每一個信息點的及時正常使用,使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開始了新的工作――故障預(yù)處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)?梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收。為了解決一些外線班處理不了的.問題,自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一段時間的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識,
對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
三、工作目標
在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的基矗
在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
運維年度工作總結(jié) 10
我是xxx,xx年2月,進入了x維護中心,在x分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護工作。一年來,在公司技術(shù)人員和同事的互相學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)到很多知識,在維護工作的同時建立與用戶良好的友誼,在處理故障時,多與用戶溝通積極的帶動推進公司x業(yè)務(wù)的發(fā)展。
下面列舉,一年中遇到的故障與大家分享交流,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評指正。
x年6月中旬,x縣人民政府使用的商務(wù)領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò)無憂專線lan業(yè)務(wù)。x定制終端連接四臺交換機,分別接入30多臺電腦,在工作中同時使用的時候,經(jīng)常出現(xiàn)無法上網(wǎng)的問題。
我在接到x的故障工單后,先聯(lián)系政府辦公室,確定了上門處理故障的時間,帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況,到用戶端檢查電腦是否有問題,在幾分鐘的使用中,分別查看用戶電腦,均出現(xiàn)了3次無法ping通服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問題,網(wǎng)速時快時慢。在確定用戶電腦沒問題時,帶上工具包到機房的設(shè)備端檢測。
首先,檢查光纖信號傳輸是否會中斷,屬于正常。然后,查看配置沒有錯誤,同時本地連接會斷開又連接,循環(huán)好幾次,觀看定制終端的運行指示燈,運行不穩(wěn)定自動重啟。
領(lǐng)取新的'思科2-2定制終端,上網(wǎng)不會重啟了,但是所有電腦同時在線,定制終端就開始掉包無法獲取網(wǎng)絡(luò)地址,再將檢查了交換機沒有問題,思考后,想到x年11月在x公司與同事及x廠家工程師一起處理x水利局,不也是和現(xiàn)在一樣的故障嗎?按照宋工的方法,檢查處理,問題得到了解決,全部電腦同時上網(wǎng),定制終端掉線的情況沒有發(fā)生。告訴用戶先試用,留下了號碼如果有問題請與我聯(lián)系,過幾天再上門核實問題是否還會出現(xiàn)?
第二天中午,政府信息科工作人員,給我打來了電話,請我再過去檢查看看,全部pc同時上網(wǎng)時候,聊天軟件是正常在線的,部份網(wǎng)頁無法正常打開瀏覽和一些網(wǎng)頁文件會自動關(guān)閉。
我檢查了配置沒有問題,然后如果lan專線掉包呢,那么qq軟件也會下線的,這很奇怪。于是,撥通了x數(shù)碼工程師宋工的手機,向他說了故障問題,請他幫遠程檢查,幾分鐘后,工程師回電話了,說我配置出錯,經(jīng)過手機溝通工程師的耐心指導(dǎo),問題得到了解決,這時我才想到是我太粗心不夠認真出現(xiàn)的錯誤,下次一定不能出現(xiàn)此類問題,而影響用戶的正常使用。
在幾天后,我再次上門詢問上網(wǎng)是否正常等情況,x縣政府工作人員向我說了一聲:謝謝你,問題解決了。我很高興,拿出服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表,讓用戶在表上簽確認故障恢復(fù)。
通過處理這個故障以后,我對中國電信服務(wù)理念用戶至上,用心服務(wù)又有了一個深刻的認識,就是認真與負責(zé)的工作態(tài)度,在工作中是顯得非常重要的,不能有半點馬虎,我們要樹立個人的責(zé)任心和首問責(zé)任制,在處理問題時,不能互相推諉,應(yīng)該迎難而上。
為了提升客戶感知度,建立與用戶的良好友誼,言談舉止時,應(yīng)有一種思想態(tài)度自己是代表x企業(yè)的,在工作中維護企業(yè)形象在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學(xué)習(xí),不能認為自己懂了一些常識就驕傲自滿,應(yīng)認識自己的不足,在閑暇時與同事互相多切磋交流,取長補短,促進提升個人的維護技能,以備將工作做得更好,體現(xiàn)出一個團隊的團結(jié)協(xié)作。
我堅信,我們在今后的工作中一定會做得更好!祝愿中國電信更加強大與繁榮富強!
運維年度工作總結(jié) 11
歲月不居!轉(zhuǎn)眼間我來到運維部寬帶班工作已經(jīng)三個月的光陰。在這三個月的光陰里,本身學(xué)習(xí)到了許多有關(guān)寬帶的知識。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,進步本身的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作環(huán)境總結(jié)如下:
一、工作陳訴請示
自20xx年12月26日工作以來,我認真完成工作,盡力學(xué)習(xí),積極思考,工作才能逐步進步。剛進入新的工作崗位時,為了共同adsl與端口的綁定工作,和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機械的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排材料的精確,為未來端口的順利綁定打下了堅實的根基。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的樹立和dslam設(shè)備的內(nèi)銜接及外銜接。這些工作使本身加倍純熟的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設(shè)備有了必然的了解,使本身對上層設(shè)備有了加倍感官上的認識。
當鄭州分公司搬到新的辦公場所后,公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護。在為開通每一個信息點時,使本身學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識,加倍進步了本身的實際著手才能。同時,為了確保每一個信息點的實時正常使用,使公司的列位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公情況中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項困難的任務(wù)。
在投入到新的辦公情況后,我也開始了新的工作――故障預(yù)處置懲罰。這項工作使本身控制了基礎(chǔ)的adsl技巧?梢蕴幹脩土P大部分的用戶端故障。為了辦理一些外線班處置懲罰不了的問題,本身和外線人員一起機房和用戶端處置懲罰。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求本身,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)才能,照樣從思想上都存在很多的不夠。在這些方面我都獲得了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和贊助,使我在工作才能進步,偏向明確,態(tài)度正直。從而,對我的成長打下了優(yōu)越的根基。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,顛末三個月的熬煉,使本身對這份工作有了更多更深的認識。對付工作或者說事業(yè),每個人都有不合的認識和感想感染,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握本身的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度抉擇一切”。有了正確的態(tài)度,能力運用正確的措施,找到正確的偏向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度便是選擇本身喜愛的,然后為本身的.所愛盡本身最大的盡力。我不停覺得工作不該是一個任務(wù)或者包袱,應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你能力充分的體會到此中的愉快。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的盡力探索和發(fā)明中找到我工作的樂趣,也能力毫無保留的為它盡我最大的力量?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何勝利,期間來不得半點勉強。
其次,是才能問題,又可以分成專業(yè)才能和基礎(chǔ)才能。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子闡明:以一只駱駝來講,專業(yè)才能抉擇了它可以或許在戈壁的情況里生存,而基礎(chǔ)才能,包括適應(yīng)度、堅毅度、本性的警醒等,抉擇了它能在戈壁的情況里生存多久。具體到人,專業(yè)才能抉擇了你得當于某種工作,基礎(chǔ)才能,包括自信力,協(xié)作才能,承擔(dān)責(zé)任的才能,冒險精神,以及成長潛力等,將直接抉擇工作的生命力。一個在事業(yè)上勝利的人,必是兩種才能可以或許很好地和諧成長和運作的人。
三、工作目標
在往后的工作中,我會更加的盡力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,控制更多的業(yè)務(wù)技能,為未來的工作打好堅實的根基。
在風(fēng)格上,能遵章守紀、連合同事、務(wù)真求實、樂不雅上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作風(fēng)格,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚困難樸素、節(jié)約刻苦、樂于助人的精良傳統(tǒng),始終做到敦樸實實做人,勤勤懇懇服務(wù),勤勞簡樸的生活,時刻切記本身的責(zé)任和義務(wù),嚴格要求本身,在任何時候都要盡力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,可以預(yù)料我們的工作將加倍繁重,要求也更高,需控制的知識更高更廣。為此,我將加倍勤奮的工作,耐勞的學(xué)習(xí),盡力進步文化素質(zhì)和各類工作技能,做出應(yīng)有的供獻。
往后我將以極新的精神狀態(tài)投入到工作傍邊,盡力學(xué)習(xí),進步工作效率,純熟業(yè)務(wù)才能。積極響應(yīng)公司增強治理的步伐,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
運維年度工作總結(jié) 12
時間飛逝,20xx年即刻歲末。這一年對我來講可謂是人生中的又一個起點和轉(zhuǎn)折。它發(fā)生了太多太多的事,有些事將會影響我的一生。那些工作中的點點滴滴仍歷歷在目,有過歡笑也有過惆悵、有過激情滿懷也有過意志消沉。但總的來說,這一年是我人生中不平凡、平庸的一年;我努力過、失落過、成功過,期盼過,當然也挫折過;每一個成功的喜悅,每一個困難面前的艱辛,在我這兒都播下了種子。希望在即將到來的20xx年,能讓這些種子茁壯成長,為公司的明天和我的事業(yè)多添一片綠。
此刻,我將20xx年在公司的經(jīng)歷作一個簡單的概括:
一.得公司領(lǐng)導(dǎo)認可和肯定并委以重任
20xx年年中,在公司進行的公開招聘中,得領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的支持有幸擔(dān)任運維經(jīng)理一職。xx月以來,與同事一道為招行成都分行分行監(jiān)控中心、網(wǎng)點(自助銀行)自動門、密押系統(tǒng)、應(yīng)急救生通道門鎖、門禁控制器等進行改造維護努力工作,得到了客戶和公司的認可;并與各位同事一道精誠團結(jié),秉承客戶之上的理念完成了省環(huán)保、兩河停車場、德康醫(yī)院、成都公安金牛分局等客戶的1x369及排污費、監(jiān)控、道匝系統(tǒng)維護及安裝任務(wù)。在此過程中,學(xué)習(xí)認知了公司文化,并融入了這個溫馨的.大家庭;還通過公司的理論和技能培訓(xùn)掌握了更多的公關(guān)和工作技能,讓自己的能力有了一個質(zhì)的提升。
二.一年工作重點及工作情況
1:20xx年6-7月,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和部門同事的協(xié)同幫助下,了解掌握和熟悉了部門的主要工作任務(wù),如:招行成都分行中心大屏及門禁系統(tǒng)、兩河公園智能停車場系統(tǒng),德康醫(yī)院、成都金牛公安分局、言善信監(jiān)控系統(tǒng)、安縣交通卡扣系統(tǒng)、省環(huán)保1x369環(huán)保舉報熱線系統(tǒng)等不同項目。
2.:7-9月,認知學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,并融入這個溫馨大家庭;在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的支持幫助下完成了角色定位和各客戶類群的維護任務(wù),主要完成任務(wù)為招行密押系統(tǒng)升級、兩河停車場系統(tǒng)、德康醫(yī)院和金牛公安分局監(jiān)控系統(tǒng)、環(huán)保1x369系統(tǒng)的維護任務(wù)。3:9月至今,完成了環(huán)保排污費系統(tǒng)維護任務(wù)的順利交接和日常維護任務(wù),公司質(zhì)量體系審查的順利通過,順利完成部門制度、規(guī)范、服務(wù)流程的順利制定和實施。
4:在此過程中遇到的困難和麻煩:
、僬行袉栴}最多,要表現(xiàn)為招行自動門、應(yīng)急通道消防門和POS消費系統(tǒng)問題,主要故障體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)斷線,門禁卡不能閱讀、POS消費不能充值刷卡等,經(jīng)公司工程師現(xiàn)場處理后能正常工作一段時間,但又會出現(xiàn),分析得出故障設(shè)備為:卡問題,讀卡器問題最多;但招行最棘手的大屏問題已經(jīng)圓滿解決;其他問題基本都與客戶使用和操作不規(guī)范有關(guān),雖然公司多次派人進行培訓(xùn),但是由于招行人員變更頻繁,所以操作上還是存在一定問題。
、谄浯螁栴}較多的是環(huán)保2369和排污費問題,雖然我司極少哦到現(xiàn)場進行維護,但通過網(wǎng)絡(luò)在線維護的量還是較大,問題主要體現(xiàn)在系統(tǒng)問題和網(wǎng)絡(luò)問題,網(wǎng)絡(luò)問題出現(xiàn)稍比系統(tǒng)問題較少,表現(xiàn)為:用戶授權(quán)問題、系統(tǒng)升級問題和用戶名對系統(tǒng)使用不熟悉。
、圩詈螅渌恍┍O(jiān)控、卡口到目前還維護較少,故障主要體現(xiàn)在前端設(shè)備問題:如攝像機、測速儀等,當然平臺也還有一些細致工作需要修補。
5:自身的不足主要體現(xiàn)在公司部分項目的工作技能還有待進一步提高,平時工作情況未向領(lǐng)導(dǎo)說明,很多時候不能按時打卡上班,以后我將全部摒棄這些不足,全力以赴迎接新的一年。
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