【熱】年度個人工作總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，不妨讓我們認真地完成總結吧�？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編幫大家整理的年度個人工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年度個人工作總結1
光陰似箭！秋去冬來，寒冷的季節(jié)已不知不覺的來臨了，腦海中總是浮現(xiàn)的是："剛踏入銷售公司！"從進去銷售公司以來到目前為止已經(jīng)半年多一點了，此刻的我對于回憶這些令人即興奮又緊張的日子，真是思緒萬千。但總的來說，這半年是屬于我機遇的半年，上有領導的關心和照顧，下有同事的支持和幫助，所以說也算是很豐收的半年。經(jīng)過在銷售公司的工作歷練，和之前經(jīng)受過的挫折，以前的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來，并從中學習到了很多知識和加深了做人、做事的基本道理。我非常的感謝公司領導對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng)，并且給了我空間去嘗試和提升自己。
歸結起來主要包含在以下幾個方面：
一20xx年工作內(nèi)容回顧及概述
第一次以這種方式銷售，第一次以這種方式和客戶面對面交談，第一次一個人跑這么大的一個市場，以前做的銷售主要是以電話營銷為主，電話里面和客戶交談，見面的機會很少。第一次和朱總到烏海見客戶，看他們幾個談的有滋有味、有說有笑，我心想，怎么樣才能達到這樣的境界，一定得花好長時間，什么時候我才能像這樣收縮自如、面不改色的和客戶交談。表現(xiàn)我的時候到了，該準備的都準備好了，到了客戶的樓底下充滿信心，一見到客戶給客戶自我介紹完后，腦海中一片空白，接下來說什么呢?預備好的問題都消失了，兩眼盯著客戶，客戶這個時候也是摸不著頭腦，尷尬的場面一直持續(xù)著，這時候客戶急了，主動向我提問題了，這個時候我立刻清醒過來了，拜訪完第一個客戶后，感覺沒什么，只是有點緊張，就像第一次和女孩子說話一樣，"一回生，二回熟"。
二工作中所存在的問題和體會
一次次的拜訪，客戶越積累越多，問題自然而生，怎么樣才能維護好客戶呢?怎么樣才能在客戶心里存留呢?怎么樣和客戶更進一步的發(fā)展呢?等等一大堆的問題等你去解決它。通過這半年的工作積累和摸索，我真實的感受到這半年來是增長了見識，無論是思想上還是專業(yè)技能上都自認取得了不小的收獲�？梢杂每偨Y為："一細二勤三要。"一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。剛進公司時由于對一個全新環(huán)境的陌生，對新工作方法理解得不足，確也走過不小的彎路，那時犯過的一些錯誤到現(xiàn)在想想都覺得不應該。不過高興的是自己總算隨著環(huán)境的變化也一起變化了，我想只有我努力去適應自己的工作崗位，而工作是不會自己來適應我的，就像人要學會適應社會一樣。
隨著內(nèi)蒙古的`飛躍發(fā)展，國家對內(nèi)蒙古的扶持及大力支持，道路規(guī)劃建設大大的增多，這樣的發(fā)展趨勢，路基設備的需求量及路面設備的需求量相對于前幾年要大的很多，發(fā)展?jié)摿ο喈敶�。�?nèi)蒙古市場拌和站來說基本上吉公設備相對來說最多，路德一個20xx型220萬，西筑20xx型498萬，比別人貴出一半還高的價格；攤鋪機主要是ABG較多。即便這樣的趨勢，使得我更要加緊步伐，盡最大努力協(xié)助公司領導占據(jù)內(nèi)蒙古市場，迎接成功！
三20xx年計劃
在20xx年，彌補不足，加強專業(yè)知識的學習，做事欠缺纖細部分，加強對一些細節(jié)的處理，對心態(tài)方面加強，對自己的知識進行系統(tǒng)的整理、加強學習，與他人交流能力需要加強，多學習一些相關的專業(yè)知識，加強部門人員的溝通、及時反饋，配合有序的完成領導所交代工作，達到理想狀態(tài)。心態(tài)是關鍵，激情要永保！20xx年，新的一年，我將和公司一起努力進步，去適應公司的發(fā)展，迎接現(xiàn)實的挑戰(zhàn)。
"一細二勤三要。"一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。加油！20xx年！
年度個人工作總結2
一年來，我在大隊領導和同事們的幫助指導下，恪守人民警察的職業(yè)紀律，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了各項工作、學習任務，并取得了一定的成績。現(xiàn)從以下幾個方面進行闡述。
1、提高理論水平和業(yè)務能力，是提高業(yè)務水平、管理能力的`保證是圓滿完成上級交給的各項任務的保證。
2、我從事的是交通事故處理工作，我堅持各方面的業(yè)務學習，注重全方位的提高自己，工作做到有分析研判、有計劃、有步驟、合理地組織實施。
3、在工作中，雖然自己只是一名 ，但在中隊始終起好模范帶頭作用，堅持政治原則，始終與上級黨委保持高度一致。
4、從嚴要求自己，帶頭廉潔自律。
綜上所述，一年以來自己在工作崗位上做出了一些成績，積累了一些經(jīng)驗，業(yè)務素質得到了一定的提高。我要在新的一年里，繼續(xù)嚴格落實各項工作制度，不斷強化依法辦事觀念，切實掌握有關法規(guī)制度和各項工作程序，明確執(zhí)法責任，增強嚴格執(zhí)法的高度自覺性和守法意識。進一步增強紀律觀念，樹立正確世界觀、人生觀、價值觀，自覺地加強黨性煅煉，遵紀守法，廉潔奉公，做到自重、自省、自警、自勵，以高度的責任感、事業(yè)心，以勤勤懇懇、扎扎實實的作風，以百折不饒、知難而進的勇氣完成黨和人民交給的各項任務。
年度個人工作總結3
本人就任護士長一年時間，如今在年末之際，將工作情況總結如下：
一、提高護理人員業(yè)務素質
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(xxx)、二等獎(xxx、xxx)、三等獎(xxx)分別給予了獎勵。
5、xx月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質的目的。
8、x月份至xx月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內(nèi)容為基礎護理與�？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有x名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
二、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高�？剖蚁募救缡中g室、門診手術室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
三、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加xx地區(qū)學術交流，有2篇參加《xxx》第二十一次全國護理學術交流。
四、存在問題：
1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。
時間流逝得真快，眨眼間這一年的工作便是結束了，而我也是非常的期待自己能夠在這份工作上有更好的成績。面對已經(jīng)完成的一年的`工作，我更是做了簡單的總結，就是希望通過自己的努力來讓自己有更好的成長與收獲。
一、服務思想上
身為護士最為重要的就是保持著該有的服務的心態(tài)，將自己的行為都管控起來，為病人及其家屬帶來更好的住院的體驗，通過我個人的不懈奮斗，我也是讓自己在工作中盡可能地去成長，去真正的做好自己的工作。在服務的工作崗位上我都是有非常認真的在對待自己的工作，以個人的努力來做好自己的工作，就是希望通過自己的不懈奮斗能夠讓我的生活都變得更加的幸福美滿起來。當然我作為員工確實是需要端正好自己的心態(tài)，完成好自己的任務，真正的讓自己在工作中有更好的成績、更好的表現(xiàn)。
二、個人的行為上
在工作期間，我都是按照公司的章程在進行工作，也是通過自己的不懈奮斗與努力來促成我更大的發(fā)展與感悟。各個時間段我都是有認真的做好自己的工作，嚴格的規(guī)范好自己，以個人的行為來促成我更好的發(fā)展，我也是非常地期待自己能夠有較好的收獲，能夠在自己的工作中真正地做好服務的工作。在領導安排下來的工作上我也都是有認真的思考，通過不斷地奮斗去做好一切的工作，認真地端正好自己的態(tài)度，在工作上做更多的努力。當然在工作中我也是有對自己進行時常地檢討與反思，就是希望能夠通過自己的不懈奮斗讓自己有更好的發(fā)展，在工作上有更棒的成績出現(xiàn)。
三、下一年的計劃
對于全新一年的工作，我更是會在各個方面去做更多、更努力的奮斗，也就是希望自己能夠在工作中有更好的表現(xiàn)，我相信我的努力是一定能夠有更好的呈現(xiàn)，所以我便是會讓自己變得優(yōu)秀起來。在工作上我還需要去奮斗與努力的方面是有非常多的，從整體的情況上來看，我便是需要做出更多的奮斗與努力。當然對于我個人來說，我的不足之處更是需要立即地得到改正，這樣才能夠在工作中真正的收獲到自己想要的成長。我相信，面對未來我還有非常多的方面是可以去學習和掌握的，所以我便是會加倍的讓自己收獲到成長。
即將開始的新的工作，我也是會努力認真的對待，我相信我是能夠真正的將這份工作做好，并且我相信我的努力是一定能讓這份工作有更好的成績，未來的時光我會以自己的更棒的工作成果來為自己的證明。
年度個人工作總結4
一、質量體系建設方面：
一、項目部為了建立健全質量管理體系和質量保證體系的有效運行，配備了較高素質管理人員，組成了優(yōu)秀的管理機構，并且高標準的完成了項目質量體系(質量手冊)、16個程序文件、5個管理規(guī)定、檢驗試驗計劃和創(chuàng)優(yōu)計劃等體系文件的編制工作，從而保證質量管理有章可循。
二、項目部和各施工分包單位的資質資料已全部報驗合格，符合施工要求。
三、項目部已多次組織項目內(nèi)部各部門及施工分包單位進行體系貫標培訓。
四、項目部已多次對項目部相關部門和施工分包單位的質量體系運行情況進行檢查，督促其持續(xù)改進。
二、施工質量管理方面：
一、嚴格按照項目質量計劃、相關程序文件、檢驗試驗計劃執(zhí)行。進行單位工程、分部工程、分項工程劃分。工作中采取以下措施，加強現(xiàn)場的質量監(jiān)控和對施工資料的`檢查力度，保證工程實體質量，保證資料與施工同步，使總體質量受控。
(1)實行施工組織設計、施工方案會審制度：項目施工技術部、QA/QC部、HSE部三部門分別進行內(nèi)容審核，提出修改意見，使方案更合理可行。
(2)實行技術交底制度：保證施工人員清楚施工技術要求、注意事項、驗收標準等。
(3)實行工序交接制度：保證上道工序未合格驗收，不進行下道工序施工。
(4)實行質量控制點驗收制度：通過制定項目檢驗試驗計劃，明確質量控制點，按照控制點類別，通知相關方進行驗收檢查。已進行A級控制點報驗289次，一次報驗合格率100%;B級控制點報驗352次，一次報驗合格率100%;停必監(jiān)點報驗326次，一次報驗合格率100%。
(5)實行現(xiàn)場巡檢制度：每日安排專人深入現(xiàn)場各施工區(qū)域，隨機進行人員、實體、資料的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
(6)實行周質量聯(lián)合檢查制度：通過對現(xiàn)場工程實體和施工資料的檢查，對發(fā)現(xiàn)的各類問題下達整改通知，限期整改，加以糾正。項目部已組織周檢24次，查出問題867項，已全部整改完畢。
(7)實行周質量例會制度：通過周例會，通報各單位存在的質量問題，使問題發(fā)生單位及時整改質量問題，同時引起各單位重視、消除類似質量隱患。
(8)實行月度質量例會制度：通過召開質量例會，明確質量管理要求、總結分析存在的問題、及時糾正或采取糾正措施、部署下階段重點管理工作及各單位存在的質量問題。
(9)對特殊過程進行控制：擠壓造粒廠房及污水池混凝土澆筑得到了有效控制。
(10)實行焊工準入制度：進入施工現(xiàn)場的焊工必須經(jīng)過資格審查和實際操作，合格者方可進入，從根本上保證了焊接施工質量。
(11)實行第三方無損檢測監(jiān)督機制：項目通過實行無損檢測第三方監(jiān)督，可以規(guī)范無損檢測工作，提高無損檢測工作質量，使違規(guī)行為得到糾正，從而保證整個工程質量。焊接一次合格率96.2%以上。
(12)實行標準計量更新及校驗工作：對工程所用的標準進行更新工作，使工程無過期標準，對工程用計量器具進行校驗，工程所用器具全在檢定日期內(nèi)。達到標準覆蓋率100%，計量器具檢定100%。
(13)材料驗收與報驗情況:我們對到場的所有材料都已驗收，不合格的材料絕對不允許進場，材料在使用前必須進行報驗，沒有報驗的材料絕對不允許使用。
二、加強現(xiàn)場質量督察，保證工程質量。項目部通過日常巡檢和聯(lián)合周檢，對發(fā)現(xiàn)的質量問題及時下達整改通知，對嚴重問題進行經(jīng)濟處罰，有效的保證了工程質量。對施工優(yōu)秀單位給與獎勵，發(fā)出獎勵通知單2份。連續(xù)得到總包6個月質量評比第一名，得到總包質量評比優(yōu)勝單位稱號。
三、質量問題整改情況：
項目部對所收到的質量監(jiān)督站、總包、監(jiān)理整改通知單及不符合項通知單已全部關閉。
三、工程創(chuàng)優(yōu)開展情況：
一、項目部已編制完成項目創(chuàng)優(yōu)計劃，并經(jīng)業(yè)主和總部批準下發(fā)執(zhí)行。
二、項目部已成立創(chuàng)優(yōu)領導小組，正在積極有效的開展創(chuàng)優(yōu)工作。
三、項目部已組織項目各部門及施工單位召開了創(chuàng)優(yōu)動員會，要求相關部門和單位積極配合項目部做好創(chuàng)優(yōu)過程管理。進行影像收集，此工作已基本完成。
四、質量活動及宣傳開展情況：
一、通過召開質量例會，布置開展任務，要求各單位做好準備工作，加大宣傳力度，提升質量管理水平。
二、通過制作懸掛標語條幅，加強宣傳力度。
四、積極開展自查自改活動，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足，并加以改正。
五、配合總包進行質量大檢查，積極整改存在的問題，使質量管理水平得到提高。
年度個人工作總結5
一、業(yè)務流程的梳理與優(yōu)化
為全面提升客戶體驗，提高工作效率，加強客服中心業(yè)務規(guī)范化管理，防范操作風險，安排布置客服中心全體員工，結合新業(yè)務上線及業(yè)務變更重新梳理、制定客服中心各類業(yè)務受理流程。本人擔任總行客戶投訴管理流程優(yōu)化項目總監(jiān)，積極協(xié)調(diào)項目成員部門有序推進項目實施工作，配合服務轉型辦公室客戶流程優(yōu)化項目進行了客戶投訴、客戶聯(lián)動業(yè)務流程梳理，重新修訂了《銀行客戶投訴管理辦法》、《客戶服務聯(lián)動管理辦法》，并全面推行試點工作。
二、客服中心隊伍建設
為完善客服中心組織架構，解決管理人員不足問題，滿足我行各項業(yè)務需求，提高客服中心電話接通率，提升客戶滿意度，在行領導及人力資源部的大力支持下，客服中心于今年5月份啟動了內(nèi)部、外部人員的招聘工作。結合實際工作需要，客服中心制定了詳細的崗前培訓計劃，為保證新聘座席人員業(yè)務的全面性及專業(yè)性，客服中心積極與總行人力、哈分事業(yè)保障部協(xié)調(diào)溝通，增設了特色業(yè)務經(jīng)辦行崗位實踐學習環(huán)節(jié)，為提高客服中心整體業(yè)務水平打下了堅實基礎。
持續(xù)加強座席人員業(yè)務培訓，邀請總行各條線業(yè)務專家對新業(yè)務知識進行強化培訓，上半年全員業(yè)務培訓10余次，組織全員業(yè)務考試6次，座席人員業(yè)務能力大幅提高。
三、推進新一代客服中心項目
今年初，客服中心制定了拓寬服務渠道，探索建立電話銀行遠程柜員團隊，打造集交易、服務和營銷為一體的多元服務模式計劃。在移動金融部領導的大力支持和全體員工的共同努力下，6月初順利進行了在線客服、報表系統(tǒng)等上線測試工作，并結合測試反映的問題向科技部門提出了優(yōu)化需求。客服中心報表系統(tǒng)上線，運營管理類報表可實現(xiàn)實時監(jiān)測客服中心業(yè)務量、接通率、座席工作狀態(tài)等數(shù)據(jù)信息，考勤報表、績效考核報表為派遣制員工日常管理、績效考核提供有效依據(jù)等。
四、碼號年報與延期
依照國家工信部要求，客服中心于3月初進行號碼及短消息服務接入代碼的網(wǎng)上年報工作并順利通過審核。因號碼及短消息服務使用期限將于7月末到期，為保證我行客服熱線的正常使用，客服中心按工信部相關要求積極組織延期材料，進行網(wǎng)上提交審核申請，赴京提交書面資料，最終成功獲批。
五、其他工作
1、合理安排客服中心各崗位人員，明確職責，密切配合，日常運營工作有條不紊。節(jié)日期間遇突發(fā)事件迅速響應，與行領導、相關部門及各支行反饋協(xié)調(diào)，確保節(jié)日期間業(yè)務的'暢通。
2、推進與省聯(lián)通公司合作協(xié)議簽訂事宜。為保證客服中心辦公場地使用，積極與省聯(lián)通公司協(xié)調(diào)溝通，對20xx年合作協(xié)議部分條款進行修訂，順利完成了合同的正式簽訂工作。
20xx上半年轉瞬即逝，在這半年里我經(jīng)歷了很多、學會了很多、同時也收獲了很多。在這一年里我通過不斷的努力，加強管理、技術學習，加強了車間的現(xiàn)場管理，把好質量關，盡自已最大的努力把工作做到最好;在這一年里，在公司領導的正確領導下，扎實整改，穩(wěn)定生產(chǎn)，圓滿完成了20xx下半年的生產(chǎn)任務。
一、20xx上半年工作總結
1、強化安全意識，落實安全措施：高度重視安全生產(chǎn)工作，充分利用班前會，向員工進行安全教育，使員工清楚了安全工作的重要性，提高了員工安全工作的防范意識。
2、基本保證了生產(chǎn)進度：全年共完成xx個訂單與樣機，其中90%的是保證了進度要求。這在上年有所提高，其中不能保進度的大多都是希望的，這也與我們員工和管理者的技能有關，質量與效率都不是很高。
3、提高生產(chǎn)效率：人員合理調(diào)配，規(guī)范工作紀律，培養(yǎng)了一部分技術員工。生產(chǎn)效率的提高在裝配組表現(xiàn)的最為明顯。
4、加強基礎設施的建設：(如工樁.夾具.樣板等)努力為生產(chǎn)服務來保證生產(chǎn)效率。
二、20xx下半年需要改進的
1、完善車間的各項規(guī)章制度，用制度規(guī)范職工的行為。
2、獎懲分明，進一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動全體職工的積極性。
3、進一步加強日常管理工作的程序化，做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調(diào)互助。
4、進一步完善每一種產(chǎn)品的計劃、備件、材料、消耗的記錄管理，為生產(chǎn)和效益服務。
5、合理搭配人員分配工作，取長補短，充分發(fā)揮每一個人的優(yōu)點。
6、個別職工和班組長質量意識不強，對待工作中出現(xiàn)的質量問題不夠重視，嚴重影響車間整體形象。以上問題，我們會在下年的工作中重點解決。
三、20xx下半年自己需要加強的
1、完善各項制度及操作流程。
2、提高自身管理水平，完成工作任務。
3、擺正工作態(tài)度，調(diào)整心態(tài)，不斷接受新的挑戰(zhàn)。
4、培養(yǎng)溝通，協(xié)調(diào)能力。
20xx下半年我將努力學習管理知識，積極參與各種疑難問題的分析及解決，不斷提高自身的技術水平，使自己的技能和管理水平更上一個臺階，使自己能更好的為生產(chǎn)服務，為公司創(chuàng)造更大效益。
年度個人工作總結6
彈指一揮間一年過去了，對照德能勤績四項標準，在辦公室班子成員和其他同志的關懷和支持下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。我是一名大學生，來xx鄉(xiāng)年工作已經(jīng)一年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是感激，因為我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著�，F(xiàn)在，我對一年來的工作進行一下總結與歸納，如有不妥之處請領導批評指正。
一、認真學習，努力提高
一年來，努力弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流；再是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習思考，提高，“腿勤、手勤、眼勤、腦勤、嘴勤”，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地，努力工作
xx辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為xx辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，協(xié)助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務，勝任工作。
在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全鄉(xiāng)機關上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全鄉(xiāng)工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”。第三是注意形象。無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏。
三、端正作風，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠，政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度，對新形勢下的工作需求還有差距；二、調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進；三、工作中不夠大膽，總是在不斷學習的.過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好�？傊荒陙恚ㄟ^努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領導添了不少麻煩，使自己當時也很丟面子，最后在領導的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng)，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步。
年度個人工作總結7
XX年是全體教職員工乘勢而上，再攀高峰，喜獲豐收的一年，在交通局正確領導下，學校穩(wěn)步發(fā)展，我校嚴格按照上級的指導方針與要求，結合當前培訓市場的特點，不斷加強基礎設施建設，強化科學辦學，開展全新的駕駛培訓模式，同時不斷加強教練員隊伍建設，提高教練員教學水平，加強了內(nèi)部管理，使學校各項工作都做到了人性化，高效化和規(guī)范化。
一、優(yōu)化隊伍建設，增強教練員隊伍素質提高
今年培訓管理部的工作有了很大的進步，我們逐步走向成熟，管理水平及能力不斷提高，年初我們的隊伍進行了優(yōu)化，招聘了一批有豐富駕駛工作經(jīng)驗，有一定素質的駕駛員進行系統(tǒng)的培訓，初步實現(xiàn)了我們自己培訓，為自己服務的目標，新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下，進步很快，水平不斷提高，工作熱情也空前高漲，我們很快進入了角色，有的人不論是教學成績，教學態(tài)度，教學質量，招生，用油車輛保護，都很突出，今年我們經(jīng)歷了兩次培訓，一是崗位培訓，二是換證培訓與考試，學校利用這兩次培訓，首先對我們理論知識進行再提高，要求每個人在講課時必須充分利用四四教學法去教學，結合每個學員的心理，認真按照教學大綱的規(guī)定教學，嚴格執(zhí)行省、市道條及教練員管理辦法，對待學員嚴肅認真、負責、對待不同性格，不同崗位，不同年令，不同性別的學員，做出不同的教案，促使教練員從簡單的教學水平，走向真正的理論與實際教學相統(tǒng)一的高水平的教員。
二、加強教練員管理，狠抓培訓質量
歷年來，駕培市場競爭激烈，全區(qū)八所駕校，都有一定的實力，要想站穩(wěn)市場，贏得社會與學員的認可，年初，學校完善了教練員管理制度，明確了目標責任，教練員在教學中，必須嚴格遵守國家相關政策，法令法規(guī)，按章操作，堅決做到有法可依，有法必依，必須做到勤政，廉潔，嚴禁收受學員的現(xiàn)金與實物，接收學員吃請，嚴禁向學員攤派各種款項如有違紀行為，學校將嚴厲處罰，學校還不是時找學員交談，了解教學情況，由于加強了教練員的'管理，學校教學質量不斷提高，同時社會的評價，與知名度也不斷的提高。
三、重安全教育，強化安全意識
首先，加強了我們的安全教育，年初與教練員簽定安全責任狀要求每個教練員把安全放在第一位，強化安全生產(chǎn)就是效益，制定種種安全訓練的規(guī)定，必須按要求去做，不允許有一絲一毫的安全隱患存在。其次訓練前檢查好車輛的狀況，收車后做好保養(yǎng)工作，確保110%的安全訓練，教練員必須做好學員的思想工作，提高學員的安全意識，保證學員出入平安。
xx年是xx駕校發(fā)展的關鍵一年，也是實現(xiàn)跨越發(fā)展的決定性一年。所有人的思想都是一致的；讓我們的企業(yè)更加輝煌，任重而道遠。所以我們要堅持“一切為了使學員滿意”的標準，把各自的各項工作做為首要任務，為維護xx信譽做出更大貢獻。
年度個人工作總結8
光陰如梭，時光荏苒。20xx年就要成為歷史了，內(nèi)心不禁感慨萬千!轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領導給我這個鍛煉的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。進公司一年以來，在領導的支持與教導下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作�，F(xiàn)簡要回顧總結如下：
“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，今年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司一年來的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，經(jīng)過一年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的'一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。
20xx新的一年，對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我會繼續(xù)努力，多和領導溝通自己在工作中的思想和感受，將來能和同事們和睦相處。像其他人學習，從中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厲，更上一層樓。
感謝你們對我的關懷，感謝你們對我的幫助，感謝你們?yōu)槲易龅囊磺械囊磺小Ｔ改銈儯汉霞覛g樂、平安幸福，恭祝你們的事業(yè)蒸蒸日上!謝謝!
年度個人工作總結9
xx年以來，交通局始終堅持以xx統(tǒng)領安全生產(chǎn)工作，扎實推進安全生產(chǎn)“三項行動”(安全生產(chǎn)宣傳教育、安全生產(chǎn)執(zhí)法、安全生產(chǎn)治理)，切實加強安全生產(chǎn)“三項建設(安全生產(chǎn)法制機制、安全生產(chǎn)能力、安全生產(chǎn)隊伍)，健全責任體系，加大考核獎懲力度，強化責任落實，加大安全檢查力度，消除事故隱患，安全形勢持續(xù)穩(wěn)定。全年共安全發(fā)班次76000多輛次，安全行駛6400多萬車公里(數(shù)據(jù)統(tǒng)計截止10月份)。認真組織開展安全生產(chǎn)百日督查專項行動，實現(xiàn)了無重大客運交通事故，無重大沉船事故，無火災爆炸事故的目標，工傷死亡指標控制在省廳和市政府年初下達的指標內(nèi)，交通安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定�，F(xiàn)總結如下：
一、xx年工作情況
(一)健全責任體系，安全管理責任進一步落實
一是落實兩個主體責任，加強企業(yè)的安全主體責任和部門的安全監(jiān)管責任。生產(chǎn)經(jīng)營單位是安全生產(chǎn)的責任主體，生產(chǎn)經(jīng)營單位的法定代表人是安全生產(chǎn)的第一責任人，對本單位安全生產(chǎn)全面負責。按照“四不放過”的原則，嚴肅查處事故，嚴格責任追究。
二是落實“一崗雙責”和崗位責任制。為了增強各級安管人員的工作責任心，進一步強化安全管理職能，堅持好“一崗雙責”。
三是落實保證金制度。為強化安全措施，切實做好我市交通系統(tǒng)的安全工作，我局制定了《安全生產(chǎn)目標保證金的實施辦法》，使各有關單位的責任考核機制進一步健全。
(二)著力隱患整改，排查治理機制進一步完善
國務院將今年定為“安全生產(chǎn)年”，也是交通系統(tǒng)深化平安交通建設暨安全管理推進年和“安全責任主體落實年”。市局年初就明確將隱患排查治理,作為年度安全工作的重中之重，組織開展了安全生產(chǎn)月、百日安全督查等一系列活動。
一是完善排查治理制度，規(guī)范隱患督查行為。我局對事故隱患實施登記管理和分級管理，逐步形成“長期排查、定期報告、限期整改、跟蹤督查、責任到位”的隱患排查整改機制。截止目前，全系統(tǒng)共排查出事故隱患44處，2處重大安全隱患已通報相關單位，目前全部整改到位。
二是突出排查治理重點，加大排查督查頻率。圍繞交通基礎設施建設運營、交通行業(yè)監(jiān)管等重點方面，全年統(tǒng)一組織開展了四輪安全生產(chǎn)百日督查專項行動，平均每月對下屬單位、服務對象進行不少于一次的安全監(jiān)督檢查，重點對象每月2次;基層單位每月至少開展一次內(nèi)部安全互查、抽查。加強對重點時間節(jié)點的安全檢查，為確保國慶60周年安全穩(wěn)定，一方面突出節(jié)前檢查，和節(jié)中檢查，在節(jié)前組織了三次檢查，在節(jié)日期間強化車站等重要關口的全時制檢查，確保安全，另一方面在檢查中，落實責任，每次檢查都必須領導帶隊，實行檢查領導、被查單位領導雙簽字，對隱患的整改實行檢查組、被查單位，崗位人員三簽字，確保查得出隱患，整改好隱患。
三是強化危險源的管理，建立隱患立案銷案制度。對查出的問題當場整改，一時整改有困難的，制定整改計劃并落實防范措施和責任人;對重大安全生產(chǎn)隱患，形成文件進行通報。對××市農(nóng)客中心等單位因存在重大隱患或安全管理不到位被我局掛牌限期整改，收效明顯。
(三)加大監(jiān)管力度，安全監(jiān)管水平進一步提升
認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，加大執(zhí)法力度，強化交通安全監(jiān)管，切實提高事故防范能力。
一是運管部門狠抓“三把關一監(jiān)督”，確保道路安全監(jiān)管到位。嚴把運輸市場準入關，凡不符合規(guī)定的一律不予批準開業(yè);嚴把營運車輛技術狀況關，凡未達到技術等級的營運車輛，一律不準投放市場;嚴把營運從業(yè)人員資格關，確保持證上崗率100。四是強化客運站點監(jiān)管，嚴格執(zhí)行“三不進站五不出站”制度。
二是海事部門主動破解監(jiān)管難題，確保水上安全監(jiān)管到位。創(chuàng)新管理模式，與周邊地區(qū)海事機構建立了防堵保暢聯(lián)動工作體系;加大督辦力度，160多艘危險品船舶已安裝g，船舶動態(tài)管理得到加強;制定無證船整治方案，開展專項整治行動。
三是公路部門實施“公路安保工程”，確保公路監(jiān)管到位。對轄區(qū)內(nèi)257公里國省道XX縣道逐一調(diào)查摸底，投入7萬元規(guī)范國省干線標識、標線，清除占道障礙物3萬立方、攤點250處、非交通標志60塊;多次會同安監(jiān)、公安等部門排查公路“黑點”，投入20萬元進行整改;加強超限運輸治理，干線公路超限率降至4以下，因超限超載導致的交通事故明顯下降。
(四)加強應急管理，突發(fā)事件應對能力進一步提高
在認真總結去年抗擊雨雪冰凍災害應對工作基礎上，我局著力在提高突發(fā)事件應對能力上下功夫。
一是完善應急預案體系建設。全系統(tǒng)建立健全了1個總預案16個子預案，做到與上級預案相銜接，實現(xiàn)分級響應。
二是重視災害預測預警工作。與氣象部門建立互聯(lián)互通制度，及時掌握各類極端天氣的變化動態(tài)、強度和影響范圍，及早部署和落實防范措施。
三是抓好應急隊伍建設。在應急隊伍人員選配上堅持“三優(yōu)先”：黨員優(yōu)先、技術骨干優(yōu)先、退伍轉業(yè)軍人優(yōu)先，不斷提高應急隊伍救助能力。
(五)加大安全投入，安全設施保障進一步增強
按照安全生產(chǎn)法律法規(guī)的要求，加大車船更新力度，強化安全基礎設施建設。全年累計投入18萬元安全資金，與去年同比增加了21。其中12萬元用于車、船、機械設備、基礎設施更新改造，3萬元用于事故隱患整改。
一是加大基礎設施改造力度。海事部門繼續(xù)實施撤渡建橋工程，投入300萬元撤渡10道，建橋2座，公路部門積極實施“公路安全保障工程”，投入25萬元用于隱患整改，增設安全設施，積極整治公路安全隱患和危橋。
二是加強車船更新力度。全市客運站更新車輛44輛，淘汰15輛，更新維修渡船30艘。
三是建設g監(jiān)控平臺。5家企業(yè)共投入80萬元，建立了統(tǒng)一的g監(jiān)控平臺，初步實行行業(yè)監(jiān)管、協(xié)會監(jiān)督和企業(yè)操作的24小時不間斷管理模式。
(六)強化學習教育，安全教育培訓體系進一步健全
一是以會代訓，及時召開安全例會、專題會議和系統(tǒng)安委會。今年以來，系統(tǒng)分別召開了11次安全例會、4次安全工作現(xiàn)場會，就年度、階段工作情況進行了專題部署、總結和通報，并及時傳達學習各級關于加強安全生產(chǎn)工作的會議、文件精神。
二是全系統(tǒng)各單位正常開展安全知識培訓班。請專業(yè)技術人員進行面授培訓，提高全員安全防范技能。全系統(tǒng)企業(yè)負責人、安全干部、特殊工種、特種設備操作人員培訓率四個100;安全宣傳、安全信息、安全文化進一步提升。
三是開展特色活動，營造濃厚的安全文化氛圍。組織開展了“第一責任人安全論壇演講活動”，全系統(tǒng)所有企事業(yè)單位的主要負責人親自撰稿、親自講演，通過活動，既是對安全工作的一次有益的探討與交流，促進了安全意識的提高，又對交通安全文化建設起到良好的促進作用�！痢梁降勒居刑厣亻_展了“六月安全月--消防安全進家庭”宣傳教育活動，邀請市消防大隊專業(yè)人員進行消防知識講座和實地示范演練，深入職工家庭宣傳安全消防知識，為該站每位職工家庭配發(fā)2只滅火器，把消防知識普及到職工家庭，提高家庭防范事故的技能發(fā)。在成都公交車發(fā)生燃燒事件后，板橋公交公司立即行動，對所有駕乘人員進行消防知識和應急技能培訓，落實隨車兼職消防監(jiān)督員，并開展消防應急演練，取得了良好的`效果。
今年，在市局安全處的關心和指導下，在我局領導高度重視下，安全管理工作雖然取得了一定成績，但我們也清醒地看到，當前交通安全工作還存在不少薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：“兩個主體責任”、“一崗雙責”、“安全事故問責制”尚未真正落實到位，;非法違法經(jīng)營汽車修理和客運的現(xiàn)象仍然存在;個別單位還存在重經(jīng)濟效益、輕安全管理的現(xiàn)象，在安全投入上算小帳，安全投入機制尚未建立;日常工作中“三違”現(xiàn)象仍未杜絕，一線職工的安全意識有待進一步提高;由于經(jīng)濟的原因，道路、車輛、車站等基礎設施建設還不能適應安全發(fā)展新要求;部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)仍有農(nóng)用自備船非法載客現(xiàn)象，仍有少部分渡口和農(nóng)橋存在著安全隱患;安管隊伍力量和專業(yè)化程度不夠強;事故瞞報、漏報現(xiàn)象時有發(fā)生等。
二、xx年工作打算
我局正在進行規(guī)劃布置，做到早計劃、早部署、早落實，確保交通運輸安全形勢的持續(xù)穩(wěn)定，將著力從以下七個方面入手，努力為廣大人民群眾創(chuàng)造安全、舒適、便捷的交通運輸環(huán)境。
(一)把好車輛源頭關
加強車輛檢測，把好車輛安全技術關。在元旦、春運前要完成對470多輛中長途客運班車、近100輛公交車和400多輛出租車的安全檢測，確保所有參加營運的客運車輛安全技術狀況過關，確保一輛不漏，不留安全死角。
(二)把好從業(yè)人員關
一是把好駕駛員資質關，對所有從事客運的駕駛員持證情況進行過堂檢查，嚴防出現(xiàn)不合格駕駛員流入運輸市場;二是嚴格對駕駛員調(diào)換的審批制度，嚴禁車主私換駕駛員，杜絕人車不符的現(xiàn)象;三是推行駕駛員安全資質認定，對安全意識淡、安全信用差的駕駛員，一律清理出客運市場;四是從嚴把好駕駛員教育關，認真執(zhí)行駕駛員學習教育制度，確保安全宣傳教育到位。
(三)把好源頭監(jiān)督關
嚴格執(zhí)行客運站管理“三不進站，五不出站”制度，認真履行發(fā)車簽證制度、危險品檢查制度、收發(fā)班秩序管理制度，從源頭上把好客運班車的安全管理。
(四)把好客運市場秩序關
進一步加大對非法違法客車運輸行為的查處，特別是加大對摩的、殘疾人車的查處力度。春運期間，我們將制定落實相關的專項整治方案，做到責任到人、力量集中、打擊有效，保證運輸市場的安全、有序;同時，積極配合安監(jiān)、教育、公安等部門抓好校車的管理，保障學生走好，走了，走得安全。
(五)把好移動危險源管理關
嚴格加強對客運車輛和危險品運輸車船的安全監(jiān)管，對長途客車、危險品運輸車、船全面安裝g。切實加強對輛客運車輛運行狀態(tài)監(jiān)控，嚴防超載、超速;切實加強對輛�；愤\輸車輛和艘�；愤\輸船舶的實時監(jiān)控，確保�；愤\輸安全。同時督促從業(yè)單位加強數(shù)據(jù)收集、整理和分析工作，真正發(fā)揮g監(jiān)控設備的作用。
(六)把好水上安全監(jiān)管關
農(nóng)用自備船和鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡口歷來是我市水上交通安全監(jiān)管的重點和難點。全市共有11.6萬艘農(nóng)用自備船、在冊渡口31座。隨著農(nóng)村公路建設的推進和渡口標準化改造基本完成，農(nóng)用自備船非法載人現(xiàn)象大為減少，但是，水上無證經(jīng)營船舶、危險隱患農(nóng)橋仍然大量存在。對此，市地方海事處多次印發(fā)了隱患整改通知書至各責任鄉(xiāng)鎮(zhèn)，但由于資金等問題，整改情況并不盡如人意。我們將立足我們交通部門職責，加強對這些渡口和隱患橋梁的巡查與監(jiān)控，加強與有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)的協(xié)調(diào)，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府肩負實責，落實責任，確保水上交通安全。
(七)把好應急救援關
一是加強應急預案建設。進一步修訂符合本單位實際的防抗寒潮、大風大霧、暴風雪等惡劣天氣應急子預案，并加強演練，提升應急反應能力。二是加強應急隊伍建設。健全應急組織與應急網(wǎng)絡，加強應急人員的專業(yè)培訓，強化應急人員的責任意識。三是加強應急裝備建設�？偨Y抗擊暴雪災害的經(jīng)驗，充分添置破冰除雪的機械設備、工業(yè)用鹽、草包、防滑鏈、鐵鍬、掃帚等應急救援設施、設備和工具，做好應急車輛和應急物資的儲備工作，加大應急工作的必要投入。
年度個人工作總結10
一、師德師風
作為大學教師，師德師風十分重要，“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。因此我十分注重思想政治水平和道德修養(yǎng)的提高。熱愛祖國，維護祖國統(tǒng)一，維護民族團結，絕不做不利于國家發(fā)展的任何事情。熱愛教育，遵守職業(yè)道德，樂于奉獻，認真學習和聆聽領導和同事們談工作經(jīng)驗，不斷自我反思，完善自我。在平時工作中，時刻注重自己的言行舉止，服從領導，團結同事，具有協(xié)作精神，能夠積極履行職責，努力完成本職工作。在教學中，以學生為本，認真?zhèn)湔n，不斷更新自己的知識儲備，以培養(yǎng)符合人才培養(yǎng)方案要求的學生，努力確保良好的教學效果。
二、教學科研
在教學中，首先明確教學的目標，充分備課，尋找符合不同層次學生的最佳學習內(nèi)容。同時，因材施教，課中課后積極解決學生的疑難問題，盡量滿足不同的學生的學習要求。其次，不斷探求有效率的教學方法，我通過對教育學理論的學習，觀摩有經(jīng)驗教師的課堂，以及與老教師的交流，從中獲取了一些有效的教學方法。正確的教學方法不僅能夠提高學生學習的效率和，更能有效的實現(xiàn)教學目標。
入職以來，我參加了板書培訓、新教師入職培訓、企業(yè)ERP沙盤模型課程培訓，這些培訓受益良多，皆在為教學工作奠基充電，為成為一名合格的教師而奮斗。
由于剛進入大學這個工作環(huán)境，還未開始科研工作，但我深知科研工作時大學的一部分，希望在未來，通過自己的.努力，有機會開展、參與科研工作，取得有利于社會發(fā)展的科研成果。
三、管理服務工作
1.學生管理與服務工作
本學期我擔任了19級會計本科班的輔導員工作，作為新生班的輔導員，肩負更大的責任。首先，輔助學校開展了新生入學工作、新生入學教育工作。其次，在常規(guī)管理中，我定期召開班會，進行入學教育、安全教育、學風建設教育等，深入宿舍、課堂了解學生的動態(tài)和基本情況，有針對性的對學生進行思想教育和心理疏導工作；建立貧困生檔案，公開、公平、公正地實施獎、貸、助、補、減等政策；組織參與班級活動，積極融入學生，與他們建立良好的亦師亦友關系。
2.實習生管理服務工作
作為16級酒店管理專業(yè)石梅灣艾美酒店集中實習組14名同學和17級會計分散實習組11名同學的指導教師，我定期收集學生的實習記錄、了解學生的工作情況，關注學生的心理變動，適時開導學生，對學生進行安全教育，確保學生積極、安全、順利地完成實習工作。
3.活動服務管理工作
20xx年6月“瀾眉教育合作論壇”中，協(xié)助國際交流中心，帶領禮儀隊同學，在曼悅酒店進行賓客接待服務工作。
4.其他服務工作
作為經(jīng)濟系會計教研室教研秘書，協(xié)助教研主任、系主任開展教研活動，負責收集、管理經(jīng)濟系的試卷材料；負責本科合格評估第4指標相關材料的收集整理。
年度個人工作總結11
不知不覺中已在大學中度過了一年半。在這一年半的時間里作為一個有92人班級的學習委員和信息員，感觸頗多，而且也學到了很多書本上個根本學不到的很多東西。
回想我剛到大學的時候，我抱著極大地熱情去競爭學委，最后也終于如愿以償。在一年半里有過激情燃燒的心潮，也有過空虛落寞時的苦澀。這也將會是我人生階梯中重要的一步。因為這段經(jīng)歷不僅使我更加的成熟與穩(wěn)重，而且還讓我學會了怎樣與上下級（這里當然是學校領導，老師和同學）的交流與溝通。
學習委員不僅要在學習上處在上乘而且還要在生活上注意檢點，因為你的職責所在，因此你首要的是把自己的各方面處理好，要在心里記得你自己得是一個榜樣。作為總結我將繼續(xù)做好自己的本職工作。
1、由于這一年半來在辦公室的走動和工作，使我認識了很多老師，同時也使很多老師認識了我。這給我以后的工作打下了基礎。使我能更好的與老師溝通與交流。
2、繼續(xù)配合老師的工作，把學校教務處或老師的教學變動及時有效的傳達給同學。當教學儀器出現(xiàn)故障時，及時報告任課老師，保障教學的有序。
3、把老師學習上的要求傳達給學生。并按時的做好收發(fā)作業(yè)的工作。
4、預備前到有需要的老師辦公室提電腦課件并提前打開電腦和投影儀，并連接好，方便老師能及時的上課。
5、幫助老師做好最終的成績評價。
6、有空時幫助導員整理資料。并配合好其他班委的'工作和班級的其他安排。
7、搜集同學在學習上遇見的問題和困惑，幫助他們處理好，并把好的建議反映到學校和相關任課教師那里。
8。盡自己所能幫助需要的同學能順利的學好，考好盡量少的出現(xiàn)期末掛科現(xiàn)象。
9、在最后的在校半年里多發(fā)動一些同學參加一些招聘會，增加招聘的經(jīng)驗為以后的更好的就業(yè)打下經(jīng)驗基礎。
最后我將繼續(xù)在這位子上繼續(xù)盡我所能�。�
年度個人工作總結12
新的一年將至，在這辭舊迎新之際，我向各位領導匯報自己一年來的工作，借此向各位領導致以最誠摯的新年祝福，祝大家在新的一年里身體健康，萬事如意！過去的一年，感謝公司及項目部的支持，在中國人民銀行重慶支行及現(xiàn)在的陽光100項目部中擔任專職質檢員。
在過去一年的施工中，在項目部很多前輩的關心幫助下，使我工作上有了很大的進步，在公司每月的質量評比中，奪得了六次優(yōu)勝紅旗，當然成績只代表過去，在以后的工作中我會加倍努力，爭取做的更好。下面簡單歸納以下幾點，請領導指正：
1.工作的務實性
以前從書本上學到“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”。在工程中，特別是對待特殊結構工程或高層建筑，技術含量較高，這就要求我們質檢人員對待質檢工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作，不懂的東西要善于學習，已懂的.東西更要精益求精，因為技術在不斷進步更新，只有通過不斷地學習，輔以求精務實，腳踏實地的作風，方能勝任自己的工作崗位。
2.工作中的預見性
一切工程施工，質檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預見性，方能起到技術先行的作風，如在陽光100項目部9#樓控制樓面裂縫中，先拿出防止通病的措施，如控制上人和上材料的時間，在一定時間內(nèi)拉磙子提漿壓實樓面，掌握拆模時間，做好養(yǎng)護工作等程序，從而該樓至今幾乎無裂縫出現(xiàn)；當然在頭幾層澆筑過程中，由于砼公司輸送砼不及時，加上高溫天氣，導致局部有冷縫的現(xiàn)象。在以后的工作中，我會不斷總結以前的經(jīng)驗和教訓，培養(yǎng)自己工作中的預見性，并應用至工程中。
3.培養(yǎng)吃苦耐勞的精神
建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督，隨時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實干中不斷豐富自己所學才能，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
最后就是加強自身的綜合素質修養(yǎng)的培養(yǎng)，身為xx公司的一員，有機會能在重慶如此大的規(guī)模市場中學習和鍛煉，感到無比的自豪，這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀，但更多的是對我們的今后工作的鞭策，就要求我們在工作中時刻要以xx的企業(yè)形象來約束自己，我們所有的言行要符合xx特級企業(yè)的標準，逐步培養(yǎng)自身的個人素質和修養(yǎng)，才能無愧于領導的信任和培養(yǎng)。以上是我今年在項目施工中的簡單總結，還請領導批評指正，在新的一年里我會更加加倍的努力，不斷提高自身的綜合素質，在公司及項目部的領導下，在陽光100施工中不斷探索創(chuàng)新，將陽光100打造成xx的品牌。最后我堅信在xx蓬勃發(fā)展的大潮中，在公司領導的精心培養(yǎng)下，我們技術人員會很快成長起來，為公司的發(fā)展作出應有的貢獻。
年度個人工作總結13
我們英語科組在教育局教研室和校領導的關心和支持下，在科組全體老師的努力下，團結一致，齊心協(xié)力，敬業(yè)樂教，以教書育人為本，在英語教學中默默耕耘，勤奮開辟，一個學期來，我們認真貫徹和落實教學大綱，扎扎實實地展開教學理論的學習，積極探索教學方法的更新，以教學教研為主要陣地做好各項工作，學習先進的教育教學理論，利用現(xiàn)代化教學手段，狠抓教學常規(guī)，出色完成各項教育教學任務。
一、加強理論學習，轉變教育觀念
我們積極參加現(xiàn)代教育理論的學習。組織教師聽課，吸取先進的教育思想，極大地增進了教師素質的進步和教學觀念的改變，促使教師理論與實踐結合，推動教學向縱深方向發(fā)展。
二、抓好教學常規(guī)，進步教學質量
教師能確立現(xiàn)代教育思想，建立新的教育觀念，改革傳統(tǒng)的課堂教學方式，優(yōu)化課堂教學進程。只有進步課堂教學效力，才能減輕學生的學習負擔，調(diào)動學生學習積極性，增進學生在其中主動地、生動活潑地自主學習從而得到個體的充分發(fā)展，在最大程度上體現(xiàn)學生發(fā)展為本的教育思想。
教師都能認真的備課，并根據(jù)上課的需要制作多媒體教具。在教學進程中，教師充分體現(xiàn)出“任務型”教學為主的教學方法，能讓學生主動的往學習英語，調(diào)動了他們學習的積極性。課后，由于英語教師所教的.班級較多，那末所需要輔導的學生和要批改的作業(yè)也較多。他們常常起早摸黑的對落后生進行輔導；為了能及時的把作業(yè)發(fā)放到學生手里，英語教師常常工作到下午六點多才回家。英語老師積極響應學校的號召，認真預備，上的課都非常生動，效果很好。
三、我們科組做的具體工作
1、組織教師進行集體備課，做到有中心議題，有中心發(fā)言人，共同探導先進的教學方法。
2、組織教師屢次出外聽課，向同行學習好的教學方法。
3、展開了“一人一課”評比活動。每一個教師都上了一節(jié)優(yōu)良課，組織聽課、評課，相互學習，互相增進，共同進步。提別是劉業(yè)青老師上的課，把“任務性”教學應用得非常好。
4、本學期檢查了兩次教師的作業(yè)批改情況。
在學校領導的關心，英語教師的努力下，英語科組在教育教學上獲得長足的進步，今后，我們科組全體英語教師將好好總結成功的經(jīng)驗和失敗的教訓，力爭獲得更好的成績！
年度個人工作總結14
在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策�，F(xiàn)就近一年來的情況進行工作總結。
一、制定并落實相關人事管理制度
初到公司，適逢結構重組，xx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。
二、歸檔人事檔案
我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的'人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xx公司各位領導及辦事員備查使用。
三、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。
公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
四、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務部的實際需要，人事部有針對性地、合理地進行了員工招聘工作�；叵肫鹨酝舐毥�(jīng)歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xx公司明天會更好！
年度個人工作總結15
電力生產(chǎn)統(tǒng)計工作的一年以來，在工作中嚴格要求自己，按照中國華電集團公司、地方各級政府部門、公司的規(guī)定和要求，嚴肅認真地完成了各級管理部門下達的電力生產(chǎn)統(tǒng)計工作任務，現(xiàn)將一年來的電力生產(chǎn)統(tǒng)計工作做如下總結：
一、認真執(zhí)行電力生產(chǎn)統(tǒng)計規(guī)定，自覺維護統(tǒng)計工作的嚴肅性，真實性
按照集團公司的規(guī)定，持證上崗，如期完成云南華電鎮(zhèn)雄發(fā)電有限公司電力生產(chǎn)統(tǒng)計月報表及年報表統(tǒng)計上報工作。在統(tǒng)計工作中堅持原則，實事求是，保證統(tǒng)計工作做到及時、準確、無誤的上報。（確保上報數(shù)據(jù)及時、準確、無誤。）
本人自從20xx年從事統(tǒng)計工作以來，在20xx年8月至20xx年7月這一年時間里，及時填報集團公司下達的各種生產(chǎn)月報表，年報表等。
及時、準確、真實（無誤）地完成各類統(tǒng)計上報任務，確保數(shù)據(jù)的平衡關系、邏輯關系、指標對應關系、計量單位等正確。
二、及時完成地方政府部門規(guī)定的電力生產(chǎn)統(tǒng)計上報工作
地方政府部門要求的電力生產(chǎn)統(tǒng)計工作，主要是工業(yè)總產(chǎn)值、能源耗量完成情況的上報工作，這項工作是電力生產(chǎn)統(tǒng)計的重要工作之一，它是生產(chǎn)統(tǒng)計的基礎。我嚴肅認真地管理電力生產(chǎn)統(tǒng)計工作，有效地完成工業(yè)總產(chǎn)值、能源耗量完成情況上報工作，按期完成地方政府部門下達的統(tǒng)計年報、半年報報表、季度報表、月報表等各項工作。
三、貫徹統(tǒng)計管理制度、優(yōu)化統(tǒng)計標準。
在工作中，我特別注意收集整理歷史數(shù)據(jù)，力求保持統(tǒng)計數(shù)據(jù)完整性與連貫性，并按規(guī)定做好統(tǒng)計數(shù)據(jù)立卷、歸檔、交接和保管等基礎工作，在此基礎上認真完成日常統(tǒng)計分析，在需要的時候能夠快速的為領導提供準確的統(tǒng)計資料，上級主管部門及華電集團公司要求報表報送的時間日趨緊迫，在這種情況下，對我來講的確有一定的困難，但在專業(yè)領導和有關部門的大力支持幫助下，認真填報，準確地將集團所需的數(shù)據(jù)、報表及時地報到了相應的部門，如期的完成了集團公司和上級統(tǒng)計部門報表和統(tǒng)計分析工作，得到了上級統(tǒng)計部門的肯定。
四、積極磚研統(tǒng)計業(yè)務知識，不斷提高統(tǒng)計工作水平和能力，加強學習，提高個人工作素質。
隨著人們對電力生產(chǎn)指標重視的逐步提高，電力生產(chǎn)指標統(tǒng)計工作得到了國家、政府和企業(yè)的'高度重視，我決心在工作中，認真的執(zhí)行《中國華電集團公司統(tǒng)計管理辦法（試行）》，及時、準確、無誤的完成公司電力生產(chǎn)專業(yè)的統(tǒng)計報表和分析工作，真實的反映企業(yè)的生產(chǎn)情況，給各級領導準確提供相關資料和數(shù)據(jù)，為領導科學決策盡上一點微簿之力。在今后的工作中，努力學習，不斷提高自身素質，與時俱進，進一步做好電力生產(chǎn)專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，爭取在統(tǒng)計工作中取得新成績。
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